行風(fēng)建設(shè)心得體會 第1篇
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醫(yī)務(wù)人員2017年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會
在行政支部組織學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，傳達(dá)了《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《xx省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法》文件精神，使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。作為總務(wù)科的工作人員要竭盡全力為一線醫(yī)務(wù)人員服務(wù)，雖然沒有直接同患者溝通，但要為醫(yī)務(wù)人員做好后勤保障和生活服務(wù)工作，要在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛所如家。但是也存在許多問題，如我所技工人員缺失，大都依靠社會化，銜接有時不到位。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，后勤總務(wù)工作是醫(yī)療工作的一個十分重要環(huán)節(jié)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。我身為總務(wù)科副科長，，以堅決拒絕收受回扣、“紅包”，杜絕購進(jìn)偽劣物資等損害群眾利益的不正之風(fēng)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
醫(yī)務(wù)人員2017年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動的思想和行為準(zhǔn)則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹(jǐn)言慎行。通過這一段時間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見，市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)務(wù)人員2017年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。無論是希波拉底誓言還是孫思邈“大醫(yī)精誠”無不強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)療工作者的重要性，而黨的十七大報告也明確提出，要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國代表大會報告，這在黨的歷史上還是第一次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動，讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的技術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心，要從心開始，發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù)。
一、 認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重要性
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料，使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點(diǎn)。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí)，關(guān)系到千家萬戶的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。總書記在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會上殷切叮囑：“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?！北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
二、樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
通過這次活動，不僅是我認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性，更使良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)牢牢的扎根我的心中。我認(rèn)識到無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。我認(rèn)識到在今后的工作中要時刻以病人為中心。
三、從心做起，從小事做起
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第2篇
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2020年，我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在鎮(zhèn)黨委、縣衛(wèi)健局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、貫徹落實(shí)政府廉政會議精神，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”。緊緊圍繞主管局、當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作，結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步改衛(wèi)生院工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高衛(wèi)生院隊伍整體素質(zhì)，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得明顯成效,為完成全年衛(wèi)生工作任務(wù)提供了有力的政治保障。
2020年工作回顧
一、主要開展工作和取得的成績
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，計劃制度完善，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到全面落實(shí)
2020年，我院把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與衛(wèi)生院具體工作緊密結(jié)合起來，建立起領(lǐng)導(dǎo)掛帥，領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室各負(fù)其責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則全面開展工作，做到有計劃，有安排，有檢查落實(shí)。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際，著眼衛(wèi)生特點(diǎn)，抓住責(zé)任主體，實(shí)施有效監(jiān)督，從“人、財、物”等方面構(gòu)建防范機(jī)制，使全院黨風(fēng)廉政建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)相互促進(jìn)，和諧發(fā)展，各項工作取得顯著成效。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我院把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入全年衛(wèi)生院改革發(fā)展和黨的建設(shè)全局，統(tǒng)籌安排，全面推進(jìn)，形成了反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。在落實(shí)責(zé)任上做到四個明確：一是明確了領(lǐng)導(dǎo)班子對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，院領(lǐng)導(dǎo)一把手是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人；二是明確了職工根據(jù)分工對分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；三是明確了各科室在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作，協(xié)助黨支部抓具體工作；四是明確了科室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況將進(jìn)行年終考核。一年來，我院共召開與黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)的會議2次，做到思想重視、工作落實(shí)、措施到位、成效明顯，在廉潔從政中發(fā)揮了表率和帶頭作用。
2、結(jié)合實(shí)際，分析研究本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，制定具體的工作計劃和措施，進(jìn)一步明確責(zé)任。根據(jù)2020年我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)，制定了《2020年衛(wèi)生院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》，年內(nèi)，在反復(fù)醞釀和廣泛征求意見、認(rèn)真組織全院干部職工討論的基礎(chǔ)上，制定和完善了各項制度，使各項規(guī)章制度更加貼近實(shí)際，更具人性化，更有可操作性，使干部職工心中有準(zhǔn)繩，行為有規(guī)范。
3、積極開展與科室負(fù)責(zé)人、干部職工廉政談話、交心談心活動。截止2020年12月1日，院領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人、科室職工進(jìn)行廉政談話、交心談心累計3次，通過開展科室負(fù)責(zé)人及黨員廉政談話、科室職工交心談心，一方面增強(qiáng)科室負(fù)責(zé)人及黨員的廉政意識、大局意識，促進(jìn)了我院黨風(fēng)廉政建設(shè)；另一方面拉近領(lǐng)導(dǎo)與職工的距離，增進(jìn)了相互了解，形成了相互理解、相互支持，齊心協(xié)力，共創(chuàng)衛(wèi)生工作新局面的良好氛圍。
4、切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。根據(jù)衛(wèi)健局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，院黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《衛(wèi)生院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》，結(jié)合責(zé)任制內(nèi)容，對各科室全年黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行認(rèn)真考核。考核采取自查、科室總結(jié)、組織全體職工測評的方式進(jìn)行。2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)得較好。
（二）認(rèn)真抓好宣傳教育，不斷提高職工廉潔自律意識
我院始終把施教于先擺在突出位置，深入開展反腐倡廉宣傳教育，引導(dǎo)黨員職工特別是領(lǐng)導(dǎo)樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、廉潔奉公的精神，在增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性上下功夫，夯實(shí)思想根基，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。
1、深入貫徹中央、省委、市委和各級紀(jì)委會議精神，加強(qiáng)反腐倡廉理論教育。重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、國務(wù)院廉政會議精神，省委、市委以及縣紀(jì)委的反腐倡廉文件，在日常學(xué)習(xí)活動中，我院始終把鄧小平理論、“三個代表”的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的路線、方針、政策、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部從政若干準(zhǔn)則》，《國家工作人員十條禁令》和“五不準(zhǔn)”等放在首位，在一院內(nèi)掀起了講學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的熱潮，形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在學(xué)習(xí)中注重理解科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。通過狠抓廉政教育和理論學(xué)習(xí)活動，使廣大黨員的理想信念、職業(yè)道德、權(quán)力觀、人生觀、價值觀和工作作風(fēng)有了很大提高，大家充分認(rèn)識到黨的作風(fēng)直接關(guān)系到黨的形象，關(guān)系到人心背向，關(guān)系黨的生死存亡，是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn)，是黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力、先進(jìn)性的重要內(nèi)容，對于推進(jìn)反腐敗斗爭的深入開展，促進(jìn)依法行政，從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，建設(shè)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、勤政的衛(wèi)生干部隊伍具有十分重要的意義。
2、抓教育防范做到“四個結(jié)合”。一是把規(guī)范黨員職工的行為同規(guī)范普通黨員干部的行為結(jié)合起來，在黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)踐中抓重點(diǎn)、帶全局；二是把加強(qiáng)對人財物的監(jiān)督同加強(qiáng)衛(wèi)生工作的監(jiān)管結(jié)合起來，防止黨風(fēng)廉政建設(shè)脫離實(shí)際；三是把履行黨員的職責(zé)同搞好全體黨員職工的廉潔自律結(jié)合起來，注重發(fā)揮兩個積極性；四是把教育防范同激勵警示結(jié)合起來，在教育中防范，在防范中教育。
3、強(qiáng)化科室思想作風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生院“新形象”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)和思想政治建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，在加強(qiáng)科室思想文化建設(shè)工作方面，始終強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)責(zé)任意識，強(qiáng)化“八榮八恥”社會主義榮辱觀，打造“以人為本、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”、“與時俱進(jìn)、服務(wù)患者”的理念。院內(nèi)各科室之間的和諧；同事之間的和諧。堅決反對不講紀(jì)律，不講原則，不講團(tuán)結(jié)的自由主義、個人主義和小團(tuán)體主義；形成氣順心齊抓工作的良好局面，進(jìn)一步增強(qiáng)了衛(wèi)生院職工的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時以“加強(qiáng)職工思想文化建設(shè)，陶冶醫(yī)務(wù)人員的高尚情操、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識、塑造醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則、明確醫(yī)務(wù)人員的最高追求”為目標(biāo)，樹立起醫(yī)院“救死扶傷”的新形象。
（三）堅持民主集中制，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)主體意識
我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終站在講政治的高度來認(rèn)識民主集中制是黨的重要組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和黨內(nèi)生活的重大原則。在工作中做到在集中指導(dǎo)下民主，民主基礎(chǔ)上集中。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間密切協(xié)調(diào)、充分溝通，做到?jīng)Q策之前先溝通，日常工作隨時溝通。為提高決策質(zhì)量，嚴(yán)格按照議事規(guī)則辦事，做到“三個不議”，即：不事先確定的議題不議，沒有充分醞釀和溝通的不議，沒有充分聽取分管領(lǐng)導(dǎo)意見的不議。從而避免了決策的隨意性，促進(jìn)了班子成員在重大問題上很快形成共識，為決策落到實(shí)處提供了基礎(chǔ)保證。嚴(yán)格按照《黨章》“四個服從”的要求，分工負(fù)責(zé)，各司其職，積極主動，不等不靠，獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作，班子成員的主體意識不斷強(qiáng)化，保證了班子的思想步調(diào)一致，調(diào)動了隊伍的積極性、能動性和創(chuàng)造性。
堅持推行院務(wù)公開，增強(qiáng)服務(wù)透明度。在辦公樓建立和完善公示欄、公示牌、宣傳欄，對收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行常年公示，財務(wù)開支按季向職工通報;統(tǒng)計數(shù)據(jù)按月、季、年公開財務(wù)。
（四）整頓衛(wèi)生院作風(fēng)紀(jì)律，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“五不準(zhǔn)”
我院班子高度重視，及時研究職工隊伍在作風(fēng)方面存在的問題，采取積極措施認(rèn)真整治。一是認(rèn)真組織傳達(dá)學(xué)習(xí)文件精神，在干部職工中開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”。二是強(qiáng)化責(zé)任，明確職責(zé)，明確了以院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)，各科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，辦公室負(fù)責(zé)督察的問責(zé)機(jī)制；三是開展檢查，辦公室組織開展了一次紀(jì)律檢查和上班遲到、早退、閑聊、玩游戲等不務(wù)正業(yè)，違反工作紀(jì)律的專項檢查。從檢查結(jié)果看，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為；四是檢查辦公電腦，刪除游戲軟件，我院對全院干部職工的計算機(jī)進(jìn)行檢查，全部刪除與辦公無關(guān)的各類軟件，并利用局域網(wǎng)的防火墻功能，對不良信息進(jìn)行技術(shù)隔離，從根本上消除上班玩電腦游戲的現(xiàn)象。
通過教育整頓和對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，干部職工增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性，執(zhí)行力和服從意識得到了進(jìn)一步提高；通過嚴(yán)格的管理，到位的監(jiān)督，各項制度和措施得到了全面貫徹執(zhí)行，干部職工的工作紀(jì)律有了明顯提高，全年無“吃、拿、卡、要”和其他違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
（五）開好領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會
為切實(shí)加強(qiáng)我院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，我院召開了上半年民主生活會。向有關(guān)單位發(fā)出民主生活會征求意見表，針求反饋意見，院領(lǐng)導(dǎo)與職工及時進(jìn)行了坦誠的交心談心；班子成員積極開展會前學(xué)習(xí)，認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言提綱，班子成員將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律列入民主生活會的主要內(nèi)容，開展積極的批評與自我批評。通過民主生活會，使班子成員看到存在的不足和問題，明確了努力的方向，既堅定了信念，又鼓足了干勁，達(dá)到了民主生活會的預(yù)期效果。
二、取得的基本經(jīng)驗(yàn)
在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，取得成效的同時，我們積累了一些基本的經(jīng)驗(yàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作是前提；二是落實(shí)責(zé)任制度，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育是根本；三是創(chuàng)新活動載體，與文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建、推進(jìn)工作緊密結(jié)合，廉潔勤政提升工作效能是目的；四是建立健全一套制度和長效機(jī)制是根本保證。
三、存在的主要問題及原因
一年來，我院在貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作方面雖然取得了一些成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是院務(wù)公開工作雖然建立了一些相關(guān)的制度，但與上級要求還有一定的差距，原因是對如何推行院務(wù)公開工作的思考研究不夠；二是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育的宣傳形式創(chuàng)新不夠，宣傳效果還須要提升，原因是人少事多忙于業(yè)務(wù)工作沒有時間加大宣傳的力度，宣傳的效果不明顯;三是制度建設(shè)還有待加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在對制度的執(zhí)行力度上，由于考核獎懲制度不完善，督查力度不夠，制度的落實(shí)不是很到位。
2020年工作思路
2020年，繼續(xù)認(rèn)真履行黨章賦予的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)中共中央關(guān)于懲治和預(yù)防腐敗的各項內(nèi)容，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，繼續(xù)抓好衛(wèi)健局廉政工作會議部署的各項工作任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng)，通過扎實(shí)有效的工作，進(jìn)一步建立健全從源頭上防治腐敗的工作機(jī)制，使我院工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，廉潔務(wù)實(shí)，為推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展提供有力的紀(jì)律保證。
（一）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”的要求，堅持正確的政績觀，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，力戒官僚主義和形式主義，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，建立貫徹落實(shí)《規(guī)定》長效機(jī)制，努力促進(jìn)衛(wèi)生院職工廉潔自律，促進(jìn)衛(wèi)生院工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第3篇
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按照縣委、縣府和上級公安機(jī)關(guān)的總體部署，“公正執(zhí)法樹形象，轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效能”主題教育活動正在我縣公安系統(tǒng)展開，開展這項教育活動的目的，旨在提高公安機(jī)關(guān)的工作效能。公安效能建設(shè)是一項全新的工作，從一定意義上說，效能建設(shè)是指公安機(jī)關(guān)在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照廉潔、勤政、高效、公正、務(wù)實(shí)的要求，通過加強(qiáng)教育、規(guī)范制度、創(chuàng)新機(jī)制、檢查監(jiān)督等手段，科學(xué)配置管理資源，優(yōu)化管理要素，改善運(yùn)作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)執(zhí)法管理，完善服務(wù)功能等一系列綜合工作的總稱。公安機(jī)關(guān)效能建設(shè)包括工作效率、管理效率和社會效益三個方面。其中提高工作效率是前提和基礎(chǔ)，提高管理效率是重要保證，“人民群眾滿意”即社會效益為最終目的。要搞好公安機(jī)關(guān)的效能建設(shè)，必須抓住以下幾個環(huán)節(jié)。
一、加強(qiáng)思想教育，致力于提高公安干警的主觀能動性。思想認(rèn)識是行動的先導(dǎo)，對公安機(jī)關(guān)效能建設(shè)認(rèn)識不到位，要做好這項工作就無從談起。必須把加強(qiáng)全警的思想教育擺到突出位置，貫穿效能建設(shè)的始終。一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進(jìn)的理論武裝廣大民警。學(xué)習(xí)貫徹好胡錦濤總書記在中紀(jì)委三次全會上的講話精神，不斷提高全體民警求真務(wù)實(shí)的自覺性。二是大力開展人生觀、宗旨觀教育，引導(dǎo)廣大民警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部把正確的權(quán)力觀同利益觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為人民謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)，做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。三是要重視對民警進(jìn)行改革觀、發(fā)展觀教育，組織全體民警深入學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識，正確認(rèn)識和把握各種關(guān)系的調(diào)整，牢固樹立全面、協(xié)調(diào)的科學(xué)發(fā)展觀，使廣大民警充分認(rèn)識到公安機(jī)關(guān)效能建設(shè)是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的必然要求，是社會主義公共管理改革的必然趨勢。四是組織開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚(yáng)民主，堅持群眾路線，努力做到依法行政，公正辦案，文明執(zhí)法。五是開展好誠實(shí)守信教育，使誠信、守信成為公安民警共同的價值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信行政，誠信執(zhí)法。
二、健全規(guī)章制度，著力于規(guī)范公安機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和公安民警的從警行為。制度建設(shè)是公安機(jī)關(guān)效能建設(shè)的根本，帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。在制度建設(shè)中要堅持與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新。一是健全全員崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格界定公安機(jī)關(guān)各部門、各科室主要職責(zé)和全體民警崗位職責(zé)，并將年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化、細(xì)化。二是進(jìn)一步健全警務(wù)公開制度，逐步完善警務(wù)公開責(zé)任機(jī)制、審批機(jī)制、反饋機(jī)制、備案機(jī)制，監(jiān)督保障機(jī)制，確保公開內(nèi)容的公正性、真實(shí)性和有效性，不斷提高警務(wù)公開工作的質(zhì)量。三是進(jìn)一步健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，繼續(xù)深化首問負(fù)責(zé)制、窗口服務(wù)承諾制，案件辦理回告制，辦事結(jié)果公示制，對所承辦的事項要限時辦理，一次性告知所需的程序和手續(xù)。深化公安行政審批制度改革，重點(diǎn)解決審批事項過多、時間過長、環(huán)節(jié)復(fù)雜、過于集中等問題，逐步建立集中管理、科學(xué)合理、簡潔方便、規(guī)范高效的審批管理機(jī)制。四是進(jìn)一步健全考核獎懲機(jī)制，對效能低下、影響公安機(jī)關(guān)形象的人員給予誡勉談話、效能告誡、離崗培訓(xùn)、待崗處理等。
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第4篇
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科教興國，是黨和國家實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟(jì)要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國社會主義的前途。
二、教師行風(fēng)建設(shè)
教師行風(fēng)建設(shè)活動不但是實(shí)現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。通過學(xué)校開展的一系列活動我談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會：
在政治思想方面，時刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，長期堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。在家校聯(lián)系中與家長相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的審美意識的培養(yǎng)，提高他們的審美水平，激發(fā)他們學(xué)習(xí)美術(shù)的積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
自古就是“教書育人，為人師表”。美術(shù)教師同樣也承擔(dān)著“育人”的責(zé)任，但“育人”隨著時代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容，現(xiàn)在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。新時代的師德應(yīng)注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”；第二，不能用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學(xué)生；第三，在教育過程中，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化。楊彥莊（兒童心理教育專家）具有素質(zhì)教育能力
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學(xué)生的成長。我覺得新時代的師德應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們努力做到：平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。時時刻刻牢記“八榮八恥”。
通過這次學(xué)習(xí)，在以后的工作中我會更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，思想及鄧小平理論以及xx同志“三個代表”的理論精神，及時掌握黨的工作重點(diǎn)方針，與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第5篇
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一、充分準(zhǔn)備，保證作風(fēng)建設(shè)開好局、起好步。
打牢思想基礎(chǔ)是作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的主線，也是學(xué)習(xí)動員階段的主要任務(wù)。為抓好動員學(xué)習(xí)工作，我局黨委對作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”做到了精心醞釀，充分準(zhǔn)備。一是組織準(zhǔn)備。3月1日，成立了××縣公安局作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，成員由局黨委委員組成。下設(shè)辦公室在政工科，由副政委兼任辦公室主任，政工科長兼任辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動日常工作。二是方案準(zhǔn)備。為使作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年扎實(shí)開展并取得實(shí)效，我局精心布置，周密安排，制定了工作思路清晰、方法步驟明確、措施要求具體的總體工作方案，編發(fā)了作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年工作簡報，至今已編發(fā)9期，其中省市公安機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作簡報采用《××縣公安局作風(fēng)建設(shè)突出“四化”實(shí)現(xiàn)“三多”》等經(jīng)驗(yàn)介紹性文章8篇，作風(fēng)建設(shè)宣傳工作在全市名列前茅。同時，我局還詳細(xì)制訂了作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年動員學(xué)習(xí)階段的日程安排，從時間到內(nèi)容，從方法到步驟都進(jìn)一步予以了細(xì)化、量化，力求做到具有很強(qiáng)的可操作性。三是思想準(zhǔn)備。3月14日，我局召開了作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年工作動員大會，葉小華同志作了動員講話，縣委常委、政法委書記吳家勇同志作了重要講話。通過動員，全體民警提高了思想認(rèn)識，消除了厭煩情緒，增強(qiáng)了搞好作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年的熱情與信心，也營造了良好的氛圍，使全體民警以良好的精神狀態(tài)，[找材料到-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！]積極投身到作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年活動中去。
二、嚴(yán)格要求，保證作風(fēng)建設(shè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
思想認(rèn)識是否到位，決定著查擺整改是否到位。在學(xué)習(xí)動員階段，我局為保證學(xué)習(xí)不圖形式，不走過場，采取了一系列行之有效的方法和措施。下發(fā)了作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年學(xué)習(xí)安排，明確要求了每位民警尤其是局黨委班子成員，必須寫出3篇以上質(zhì)量較高的心得文章，必須有讀書筆記。同時研究制定了一套切實(shí)可行、科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方案，較好地解決了工學(xué)矛盾，確保了工作學(xué)習(xí)兩不誤。一是分期分批學(xué)。把全局民警分成兩批，組織兩期“作風(fēng)整頓年”集中學(xué)習(xí)班，集中時間，集中人員，集中精力交替進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終保持了一半警力在工作崗位上。二是利用假日學(xué)。我局把兩期集中學(xué)習(xí)班分別安排在3月30日、31日和4月6日、7日兩次雙休日，盡量不分散正常上班時間的警力，保證了各項工作照常運(yùn)作。三是固定地點(diǎn)學(xué)。我局把辦班地點(diǎn)設(shè)在縣委黨校，實(shí)行學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，既保證了集中學(xué)習(xí)不圖形式、不走過場，又為民警營造了一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。四是聘請老師輔導(dǎo)。我局專門聘請了兩名縣委黨校教師給民警授課輔導(dǎo)，既深化了民警對黨的十五屆六中全會精神的理解，又解決了學(xué)習(xí)時間短，影響學(xué)習(xí)效果的問題。5月10日下午，我局機(jī)關(guān)60余名民警匯集一堂召開了思想交流會，縣委常委、政法委書記吳家勇親臨現(xiàn)場參加了思想交流，這次思想交流會，使民警對于作風(fēng)建設(shè)的意義有了更深入的認(rèn)識，也進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的理論知識。辛勤的汗水換來了豐碩的成果，在5月13日作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”考試中，我局民警取得了平均分93.6分的好成績，再次鼓舞了全體民警開展好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”的信心和決心。
在作風(fēng)建設(shè)和“作風(fēng)整頓年”活動全過程中，查擺剖析是一個關(guān)鍵階段，既是對動員學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，又是整改建制的前提和基礎(chǔ)。為開展好查擺工作，我局下發(fā)了《關(guān)于做好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動查擺階段工作的通知》，從充分認(rèn)識剖析階段工作的重要性，到切實(shí)加強(qiáng)對查擺剖析階段工作的領(lǐng)導(dǎo)，再到廣泛征求群眾意見、認(rèn)真撰寫剖析材料，都提出了明確具體的要求，使全體民警在查擺剖析工作中有章可循，有章必循。
6月1日至10日，我局各窗口單位及基層派出所召開了人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、轄區(qū)群眾座談會，同時發(fā)出了《作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”征求意見表》共1800份，為找準(zhǔn)抓住公安工作和隊伍建設(shè)中的突出問題動真的來硬的。經(jīng)統(tǒng)計梳理，在征求意見活動中，共征求到群眾意見和建議共381條，群眾對我縣公安隊伍的滿意率為93.5%。對征求到的意見和建議，我局原汁原味地反饋到了有關(guān)部門，為全局深入查擺問題，認(rèn)真撰寫剖析材料工作打下了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
撰寫剖析材料，是作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動中一項重要內(nèi)容。為使民警開展好這項工作，我局要求民警要對照中央提出的“八個堅持、八個反對”的要求，“三比三看查五風(fēng)”，即“縱向自己比，看經(jīng)過三項教育，自己在解決作風(fēng)問題方面是否改好，是否出現(xiàn)新的問題；橫向左右比，看自己、本科室與身邊同志、兄弟單位相比在作風(fēng)建設(shè)方面還存在哪些差距；對照先進(jìn)比，看自己與先進(jìn)人物特別是身邊的典型、先進(jìn)的差距所在。重點(diǎn)查擺在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等五個方面存在的突出問題。由于查擺重點(diǎn)明確，剖析要求具體，全體民警利用業(yè)余時間認(rèn)真扎實(shí)地撰寫了剖析材料。個人定稿后，我局以支部為單位，召開了民主評議會和民主生活會，對剖析材料進(jìn)行集體評議。為保證剖析工作不圖形式、不走過場，我局還實(shí)行了嚴(yán)格的審核把關(guān)程序，即一般民警的剖析材料由中層領(lǐng)導(dǎo)審核，中層干部的剖析材料由分管局領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的剖析材料向全體民警通報，并由市局作風(fēng)辦審核，報縣委政法委備案。查擺剖析階段種種行之有效的做法，為下一階段全面整改打下了良好的思想基礎(chǔ)。
在查擺剖析階段，我局還按照上級公安機(jī)關(guān)的要求，開展了作風(fēng)建設(shè)調(diào)研工作，我局調(diào)研組撰寫了《加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨員干部監(jiān)督刻不容緩》、《青年民警的教育管理之我見》等關(guān)于加強(qiáng)公安隊伍作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研文章，推動了作風(fēng)建設(shè)活動的深入開展。此外還組織開展了“做合格民警，讓母親放心”為主題的討論活動以及現(xiàn)場接受群眾投訴日活動，這些活動的開展，使我局民警對于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有了更新更深入的認(rèn)識。
分離培訓(xùn)民警是作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動中的一項重要工作。對于民警分離培訓(xùn)，我局嚴(yán)格按照上級公安機(jī)關(guān)及縣委政法委下發(fā)的分離培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。根據(jù)民警半年工作考評結(jié)果及民警平時表現(xiàn)，局黨委集體研究確定了8名離崗培訓(xùn)民警，由縣委政法委統(tǒng)一組織進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
進(jìn)入全面整改、建章立制階段后，我局加大工作力度，認(rèn)真研究查擺階段找出來的突出問題，在各科所隊建立明確具體的整改措施基礎(chǔ)上，從制度上查找原因和漏洞，于7月20日下發(fā)了《××縣公安局作風(fēng)建設(shè)既“作風(fēng)整頓年”活動整改方案》，方案針對整改的主要問題，從公安隊伍建設(shè)、民警宗旨觀念、工作作風(fēng)、執(zhí)法辦案等四個方面作出了切實(shí)可行的整改措施，較為全面地建立健全了縣局各項規(guī)章制度，使各單位和民警的行為有章可循、有章可依。
三、主要成效：
卓有成效的學(xué)習(xí)動員和認(rèn)真扎實(shí)的查擺剖析、整改工作，使我局公安隊伍發(fā)生了可喜的變化，全體民警把開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動煥發(fā)出來的干勁和活力投入到公安工作中，既維護(hù)了社會穩(wěn)定，又贏得了群眾好評。具體表現(xiàn)在：
（一）群眾測評滿意率高了。在作風(fēng)建設(shè)中，我們始終堅持把人民群眾的滿意程度作為檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)和“作風(fēng)整頓年”活動的根本標(biāo)準(zhǔn)來抓。切實(shí)增強(qiáng)了廣大民警為民服務(wù)的主動性、自覺性和積極性。去年開展“三項教育”時，我局測評群眾滿意率為87.9%，而今年作風(fēng)建設(shè)群眾滿意率為93.5%，整整上升了5.6個百分點(diǎn)。說明我局作風(fēng)建設(shè)確保了效果，激勵了警心民心，使人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)開展的教育活動是動真的，來硬的，警民關(guān)系進(jìn)一步融洽。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法的多了。所有辦案單位都能嚴(yán)格遵守辦案單位負(fù)責(zé)人簽字，法制科審核，再到局領(lǐng)導(dǎo)審批的三級把關(guān)制度，每個辦案民警都能認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法告知制度，處理決定送達(dá)制度。作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”開展半年多來，全局未發(fā)生一起冤假錯案。10月上旬，我局組織人員對2001年11月份以來我局查處的的169起刑事案件、522起行政案件以及232本執(zhí)法臺帳進(jìn)行了全面檢查，對檢查出的問題進(jìn)行了認(rèn)真整改，市局檢查組對我局的執(zhí)法情況進(jìn)行了充分肯定。
（三）熱情服務(wù)的多了。無論哪個單位民警接待辦事群眾都能夠做到“一見面問好，一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯熱茶暖心、一句好話相送”，而且還有“首問民警”熱情帶路。門難進(jìn)，臉難看、話難聽、事難辦、人難找的“五難”現(xiàn)象已經(jīng)基本銷聲匿跡。3月29日，巡警大隊廖智雄等民警在巡邏中發(fā)現(xiàn)一青年因騎摩托車不慎摔倒在地上，頭破血流，昏迷不醒，立即將青年抬上警車送往醫(yī)院搶救，醫(yī)生說：“再遲五分鐘，這青年就有生命危險了?！睙o獨(dú)有偶，4月15日，桃江派出所曾夢雯等民警辦案歸途中遇上一七旬老人倒在路邊，蓬頭垢面，迅速將老人送到鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)治，事后了解到，該老人當(dāng)天外出剃頭，因高血壓中風(fēng)跌倒在地。因老人生活窘困，4月17日，派出所三名民警還自發(fā)捐款160元送到老人手中。6月9日凌晨1時左右，馬古塘派出所接群眾報告說有一個10歲左右男孩在“廣昌飯店”門前倦成一團(tuán)。接報后，何清雄、陳球新兩民警立即趕往廣昌飯店找到該男孩。原來這個男孩名叫廖振恒，昨天因貪玩逃課被其父母訓(xùn)了一通，一氣之下，他離家出走，聞聽此情，兩民警感到責(zé)任重大，不顧疲憊，直到把男孩送到其父母的面前。為尋找兒子而心力憔悴的廖振恒父母感動地?zé)釡I盈眶，差一點(diǎn)跪在了地上。7月17日，陰雨連綿，武當(dāng)派出所獲悉一位10歲聾啞少年走迷了路倦縮在一農(nóng)戶屋檐下，立即將嘴唇發(fā)青、全身哆嗦的他接到派出所，民警一邊為少年晾干衣服，一邊煮好飯菜給少年充饑，但因其年齡小、聾啞的緣故，民警整整忙碌了一天，仍未聯(lián)系到其家人消息，心急如焚的民警偶然從其晾干的衣服上找到一張皺巴巴的紙條，上有一個定南縣的電話號碼！真是“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，經(jīng)過一陣緊急聯(lián)系，晚上10時，該聾啞少年在派出所與親人團(tuán)聚。
（四）爭先創(chuàng)優(yōu)的多了。全體民警精神飽滿，干勁倍增，誰都想爭第一，當(dāng)先進(jìn)。在“嚴(yán)打”整治斗爭中，刑警大隊充分發(fā)揮主力軍作用，面對窮兇極惡的歹徒臨危不懼，給全局民警樹立了榜樣。7月16日下午，刑警大隊民警劉光鴻與楊村派出所民警張維民、鐘志龍等三同志到楊村車田村開展追逃工作。分頭摸排中，劉光鴻獨(dú)遇村民賴金林手里拿著“××彩碼報”，當(dāng)即對賴進(jìn)行控制并現(xiàn)場盤問，心中有鬼又自恃水性好、身強(qiáng)力壯的賴金林突然扯住劉光鴻跳下一米多深的水塘，并將劉光鴻的頭部死勁按入水中，劉光鴻為了不讓賴脫逃，在水中與之展開殊死搏斗，約四分鐘后，張、鐘兩位民警趕到，三民警不顧個人安危，最終將賴擒住帶回派出所?；鶎优沙鏊膊桓适救?，把主要精力放在了加大社會治安防范力度以及追逃大會戰(zhàn)工作中，做出了成績，創(chuàng)出了實(shí)效。4月4日凌晨2時，馬古塘派出所沈邦明等民警在治安巡邏中，發(fā)現(xiàn)二名肩扛蛇皮袋男子行跡十分可疑，遂上前盤查，當(dāng)場查獲活雞7只，但兩男青年對雞的來歷解釋得破綻百出。根據(jù)供述，民警經(jīng)過一番周折，找到失主，將盜雞全部歸還，失主感激地說“沒想到公安局連這點(diǎn)小案子也放在心里，你們真是人民的好警察！”里仁派出所通過“換位”思考，改變以前對犯罪嫌疑人家屬冷漠、生硬的工作態(tài)度，寓熱情服務(wù)于嚴(yán)格執(zhí)法之中，使?jié)撎?2年之久的搶劫犯鐘光懷父親深受感動，5月24日下午，鐘父在××興寧縣將鐘光懷找回，并陪同其來到里仁派出所投案自首。
（五）一些困撓公安隊伍多年的突出問題解決了。一是解決了用人機(jī)制中存在的干部能上不能下的問題。我局大膽探索，通過細(xì)化、量化目標(biāo)管理考評方案，將競爭機(jī)制引入干部人事制度改革中，今年4月份，有6名民警通過競爭升任了新的工作崗位。二是大錯不犯、小錯不斷等錯誤思想得到了及時糾正。如10月份，局指揮中心話務(wù)員在電話通知各科所隊參加一個電話會議時，將部分派出所遺漏通知，造成部分派出所不能及時參會。我局將此事在全局范圍內(nèi)進(jìn)行了通報批評。此事的處理恰如一記警鐘在全局敲響，民警工作責(zé)任心陡然增強(qiáng)。
實(shí)踐證明，作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的開展，極大地促進(jìn)了公安業(yè)務(wù)工作。今年以來，不論是在嚴(yán)打整治斗爭“效果月”活動、百日破案大會戰(zhàn)暨打擊搶劫、搶奪等多發(fā)性犯罪專項斗爭，還是在反盜竊專項斗爭、破案追逃大會戰(zhàn)等多個重要戰(zhàn)役中，我局全體參戰(zhàn)民警均能充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的敬業(yè)精神，奮不顧身，沖鋒陷陣，斗爭態(tài)勢高潮迭起。截止10月31日，我局共破獲各類刑事案件477起，抓獲各類違法犯罪人員1138名，其中犯罪嫌疑人214名，逃犯77名，摧毀犯罪團(tuán)伙28個99人，繳獲贓款贓物價值109.15萬元，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。
四、幾點(diǎn)體會
這次作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”是政法系統(tǒng)根據(jù)新形勢、新任務(wù)提出的新要求，是為切實(shí)解決當(dāng)前政法工作和政法隊伍建設(shè)中存在的突出問題，鞏固去年開展“三項教育”的工作成果，在加強(qiáng)政法隊伍自身建設(shè)方面采取的一項重大舉措。通過開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動，我們的體會是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的組織保證。作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動時間安排達(dá)8個月，標(biāo)準(zhǔn)要求高，工作任務(wù)重，要達(dá)到學(xué)習(xí)教育的目標(biāo)，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的厚望，就必須要有堅強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)作保證。因此，我局在活動前期準(zhǔn)備階段，便及時將有關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作情況向分管政法的縣領(lǐng)導(dǎo)、局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心和支持。黨委領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷和親自顧問，為我局作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
（二）不斷進(jìn)行思想發(fā)動，激發(fā)出民警的內(nèi)在動力，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的重要基礎(chǔ)。作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”的實(shí)質(zhì)是民警自我教育、自我提高。教育中，民警沒有積極性，是無法實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”目標(biāo)的。因此，從一開始我們就把調(diào)動民警參與教育活動的積極性作為重要環(huán)節(jié)來抓。通過不間斷的思想發(fā)動，使民警真正提高思想認(rèn)識，克服厭煩畏懼心理，從不自覺到自覺，從要我搞作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”到我要搞作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”，完成了作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（三）深入調(diào)查研究，堅持“開門”搞教育。找準(zhǔn)隊伍中存在的突出問題，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的前提。對于公安工作和公安隊伍中存在的問題和不足，人民群眾和社會各界是最清楚的，只有深入到群眾中去，深入到社會各階層中去，廣泛進(jìn)行調(diào)查研究，積極創(chuàng)造條件，營造寬松的環(huán)境，真誠“開門”納諫，讓人民群眾和社會各界把心里話說出來，把真實(shí)情況反映出來，才能找準(zhǔn)抓住隊伍中存在的突出問題，更有針對性地制定和落實(shí)整改措施，確保作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動取得實(shí)效。
（四）敢于動真來硬，解決突出問題，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”的關(guān)鍵。人民群眾看作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動是否取得實(shí)效，主要是看存在的問題找出來沒有，找準(zhǔn)沒有，改沒有改，思路清晰不清晰，看關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題解決沒有，成效怎樣，隊伍的整體素質(zhì)提高沒有，精神面貌怎樣。因此，作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足公安工作實(shí)際，對人民群眾反映強(qiáng)烈、隊伍中普遍存在的突出問題，敢于動真來硬，堅決清除隊伍中的害群之馬，糾正消極腐敗思想，才能達(dá)到學(xué)習(xí)教育的目的。實(shí)踐證明，隊伍中存在的突出問題能否切實(shí)得到解決，是衡量作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”是否取得實(shí)效，有沒有走過場的一個重要標(biāo)志。
（五）廣泛開展宣傳，營造濃厚氛圍，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的必要形式。通過各種途徑對作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動進(jìn)展情況取得的成效和存在的問題進(jìn)行廣泛的宣傳報道，主動接受群眾監(jiān)督，讓廣大人民群眾看到公安機(jī)關(guān)解決自身存在問題的信心和決心，從而更加理解公安工作，積極地支持、關(guān)心公安工作。同時，廣泛地宣傳報道，給公安民警自身產(chǎn)生了壓力和緊迫感，迫使民警時時處處警醒自已，按作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求、規(guī)范自已的言行，逐步潛移默化，提高隊伍的整體素質(zhì)。
（六）抓好學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)公安工作，是搞好教育的根本目的。把學(xué)習(xí)教育同做好各項工作相結(jié)合，收到了很好的效果。實(shí)踐證明，開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動十分及時，非常必要，不僅沒有影響工作，而且促進(jìn)了工作，保證了各項任務(wù)的完成。
五、存在的問題及今后工作打算
雖然我局作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動取得了一定的成績，但距離黨和人民及上級公安機(jī)關(guān)的要求，距離當(dāng)前形勢的需要還有一定的差距，還存在著個別領(lǐng)導(dǎo)和一些民警認(rèn)識不到位，工作發(fā)展不平衡，個別民警不能按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，整改措施貫徹不全面等問題，一些帶有行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)還沒有徹底根除，執(zhí)法不嚴(yán)、違法辦案、侵犯群眾利益和傷害群眾感情的事情在個別民警身上還不同程度地存在。今后，我們打算從以下幾個方面做好工作：
（一）以作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。集中搞作風(fēng)建設(shè)的時間畢竟是有限的，許多問題不可能在短期內(nèi)得到全面解決，而且隨著形勢的發(fā)展，環(huán)境的變化，新問題還會不斷出現(xiàn)，對各級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)班子也會提出新的更高的要求。因此，要繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，使我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員成為工作、學(xué)習(xí)、廉潔奉公、秉公執(zhí)法和開拓進(jìn)取的榜樣，承擔(dān)起建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通，能擔(dān)當(dāng)起新世紀(jì)公安保衛(wèi)任務(wù)的公安隊伍的重任。
（二）抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和全體民警的理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化思想政治工作，進(jìn)一步提高全體民警的政治素質(zhì)。要堅持“真抓、早抓、主動抓”的指導(dǎo)思想和“預(yù)防為主、教育為主、施教于先、執(zhí)紀(jì)于后”的方針，結(jié)合新形勢和新任務(wù)，積極開展理論學(xué)習(xí)活動，經(jīng)常分析隊伍現(xiàn)狀，及時解決苗頭性、傾向性問題，做到警鐘長鳴，防患于未然。
（三）加大對違法違紀(jì)案件的查處力度。認(rèn)真貫徹中紀(jì)委關(guān)于加大查處違法違紀(jì)案件力度的精神，堅持“依法治警、從嚴(yán)治警”的方針，在隊伍的管理教育和紀(jì)律作風(fēng)上從嚴(yán)要求，敢抓敢管，抓緊管嚴(yán)，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，賞罰分明。對極少數(shù)嚴(yán)重違法亂紀(jì)，以身試法，屢教不改者，不遷就，不護(hù)短，不遮丑，不手軟，加大查辦力度，及時嚴(yán)肅查處，懲一儆百，維護(hù)黨紀(jì)、警紀(jì)的尊嚴(yán)。
（四）建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。一是建立警務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，由局紀(jì)委、督察大隊組織實(shí)施，社會各界和人民群眾及廣大民警參與，使警務(wù)監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。二是加大內(nèi)部督察監(jiān)督力度，對民警遵守工作紀(jì)律、上崗執(zhí)勤、警容風(fēng)紀(jì)、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法等工作開展現(xiàn)場督察、專項督察和多方位督察，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和通報批評，剎風(fēng)肅紀(jì)，促進(jìn)民警樹立良好的執(zhí)法形象、公仆形象和文明形象。三是完善和深化警務(wù)公開制度，繼續(xù)加大警務(wù)公開宣傳力度，擴(kuò)大警務(wù)公開知情面，適時進(jìn)行警風(fēng)評議，廣泛聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第6篇
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一、堅持“四個創(chuàng)新”,構(gòu)建行風(fēng)工作新格局
(一)觀念創(chuàng)新
醫(yī)療行風(fēng)問題的產(chǎn)生,原因是多方面的,但追本溯源,在于思想上的利益“本位主義”。因此,我們把轉(zhuǎn)變觀念作為深化行風(fēng)建設(shè)的突破口。針對行風(fēng)建設(shè)中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入開展了“換位思考”大討論,通過鮮活的事例剖析,使全院上下深刻認(rèn)識到,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)不僅是“救死扶傷”的神圣職業(yè)要求,而且是醫(yī)院和每一位員工適應(yīng)市場競爭、求生存謀發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要和必然選擇?！皳Q位思考”大討論產(chǎn)生了極大的震動效應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步創(chuàng)新觀念、提升理念,把行風(fēng)建設(shè)列為我院增強(qiáng)“軟實(shí)力”的重要內(nèi)容,對行風(fēng)建設(shè)的途徑進(jìn)行科學(xué)設(shè)計,將培養(yǎng)人、教育人、塑造人、提高人貫穿全過程,在醫(yī)院內(nèi)部營造良好的人文環(huán)境,引導(dǎo)員工把個人奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同利益和共同價值上來,切實(shí)增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的說服力、凝聚力與親和力,員工的整體精神面貌煥然一新。
(二)思路創(chuàng)新
觀念創(chuàng)新思路大開。近兩年來,我們不斷拓展行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵,從單一的主管部門抓“紅包”、“回扣”向全方面、多層次開展行風(fēng)工作轉(zhuǎn)化;從規(guī)范服務(wù)向溫馨服務(wù)、人性化服務(wù)轉(zhuǎn)化;從突擊整治向全員參與、全程監(jiān)督、全面管理轉(zhuǎn)化。特別是高度注重在行風(fēng)建設(shè)中廣開言路,建立醫(yī)患交流溝通渠道,宣傳醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,并通過新聞媒體對外宣傳我院行風(fēng)建設(shè)的新舉措,既有效接受社會、病人監(jiān)督,又向外界充分表明醫(yī)院抓行風(fēng)的決心、誠心和信心,從而贏得公眾的理解、支持、響應(yīng)和參與。此外,我們倡導(dǎo)“走出醫(yī)院樹行風(fēng)”,積極參加“萬名市民清掃積雪大行動”,組織黨團(tuán)員上百人上街清掃積雪。在“5?12”汶川大地震之際,積極響應(yīng)黨和政府抗震救災(zāi)的號召,迅速作出反應(yīng),5月14日派救護(hù)車及駕駛員奔赴救災(zāi)前線,5月15日組織職工捐款38120元,5月20日組織黨員繳納特殊黨費(fèi)13920元,先后又有3位同志赴川援建。組織慰問長興縣城市福利院及煤山敬老院老人;為貧困患者減免醫(yī)藥費(fèi)38168元。通過綠色通道搶救患者1401人次。2008年來通過多種手段在農(nóng)村推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),衛(wèi)生支農(nóng)55人次,涉及全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)群眾達(dá)2000余人次,舉辦“中醫(yī)中藥中國行”活動,發(fā)放中醫(yī)藥知識宣傳冊300余冊,職工無償獻(xiàn)血5200ml,開展“健康知識六進(jìn)活動”,進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位,受益群眾達(dá)8000余人次。這樣我院進(jìn)一步密切醫(yī)院與群眾的關(guān)系,贏得輿論支持,通過行風(fēng)建設(shè)的成果和輻射效應(yīng),來建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,塑造良好的服務(wù)品牌形象。
(三)機(jī)制創(chuàng)新
行風(fēng)建設(shè),抓一時容易,抓長期難。為此,我們著眼于長效、實(shí)效,積極探索建立行風(fēng)工作運(yùn)行的新機(jī)制。一是建立行風(fēng)工作網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動機(jī)制,建立了上至醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、文明單位管理委員會,下至紀(jì)律監(jiān)察小組、消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)站等十大組織,十大組織各司其職,做到行風(fēng)工作有計劃、有記錄、有考核、有獎懲、有總結(jié),相互聯(lián)動,相互督促。二是建立行風(fēng)工作責(zé)任分解機(jī)制,從院領(lǐng)導(dǎo)班子到各科室負(fù)責(zé)人、再到每一位員工,層層簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,一級抓一級,層層抓落實(shí)。三是建立行風(fēng)工作常態(tài)運(yùn)管機(jī)制,把行風(fēng)建設(shè)納入全院目標(biāo)管理體系,量化、細(xì)化、具體化,通過建立行風(fēng)查房制度、向每位住院病人發(fā)放行風(fēng)征求意見表、定期召開工休座談會、行風(fēng)監(jiān)督員和社會各界人士座談會、開展隨訪出院病人活動等方式,定期收集信息,及時發(fā)現(xiàn)問題,研究對策,鞏固成果,始終保持行風(fēng)工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。
(四)措施創(chuàng)新
我院相繼推出了行風(fēng)建設(shè)新舉措:一是開展了“民主評議行風(fēng)”活動,以活動為載體,營造了氛圍和聲勢,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的不斷深化。二是開通了“民心網(wǎng)”,設(shè)立網(wǎng)上咨詢、投訴欄目,架起醫(yī)患溝通橋梁,及時收集民意,發(fā)現(xiàn)和解決問題。三是提出了“感動服務(wù)”新理念,對窗口科室員工進(jìn)行專門培訓(xùn),推廣文明用語、實(shí)施禮儀服務(wù)、便民服務(wù),使患者在診療過程中享受到融技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)于一體的“超值服務(wù)”,由讓病人滿意上升到讓病人感動。四是實(shí)行了藥品用量監(jiān)控公示制,通過對藥品銷量和醫(yī)生的用藥量進(jìn)行排位、評價、公示,對醫(yī)生用藥合理性進(jìn)行評估,鼓勵醫(yī)生使用低價藥,嚴(yán)格控制高價藥、新特藥的采購,以有效防范不正之風(fēng)。五是實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系病區(qū)制,每位院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個病區(qū),定期深入臨床一線了解員工的思想動態(tài),與患者零距離交流,協(xié)調(diào)處理各種矛盾,及時解決一些實(shí)際問題。六是開設(shè)了腎病、中風(fēng)康復(fù)俱樂部,定期組織本院醫(yī)療骨干和外聘專家,以舉辦知識講座、答疑、現(xiàn)場指導(dǎo)康復(fù)鍛煉等形式,與病友交流、聯(lián)誼,活動不僅深受患者好評,而且吸引了群眾參與,多次受媒體報道。七是開設(shè)了行風(fēng)建設(shè)熱線電話,由院黨總支副書記負(fù)責(zé)接聽熱線電話,傾聽患者和社會各界對醫(yī)療服務(wù)的意見與建議,針對性地改進(jìn)工作。八是實(shí)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)積分制管理,對員工平時的職業(yè)道德行為進(jìn)行量化計分,記入職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,年度進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。以上八項新舉措的實(shí)施,使我院行風(fēng)建設(shè)的力度、深度、廣度得到明顯加強(qiáng)。
二、抓好“四個到位”,形成行風(fēng)工作新體系
(一)教育到位
教育是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)工作。我們努力創(chuàng)新教育形式、方法、內(nèi)容和途徑,增強(qiáng)針對性、主動性和感染力、滲透力、推動力。一是在政治理論學(xué)習(xí)中,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、專家輔導(dǎo)講座,引導(dǎo)員工參與形勢任務(wù)“互動式”大討論,變硬性灌輸為主動參與。二是在宗旨教育、職業(yè)道德教育中,引入典型教育、警示教育、以“八榮八恥”為主題的社會主義榮辱觀教育,用身邊的事教育身邊的人,形成積極向上、互相激勵的濃厚氛圍。三是建立分層分類培訓(xùn)體系。近年來,先后開展全員“加強(qiáng)醫(yī)患溝通,密切醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛”專題教育、“護(hù)士職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)”、“窗口人員禮儀培訓(xùn)”、“中層干部管理培訓(xùn)”、“新員工崗前培訓(xùn)”等各類培訓(xùn)20多次。四是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型科室活動,醫(yī)院每周五中午開設(shè)“午間小課堂”,倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、自我教育、整體提升的教育培訓(xùn)新理念,營造時時能學(xué)習(xí)、處處受教育的新格局。五是開展“五四”征文比賽、“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)知識競賽”、“做一個可愛的長興人”演講比賽與反商業(yè)賄賂、社會主義榮辱觀教育相呼應(yīng)。我院通過扎實(shí)有效的教育學(xué)習(xí),增強(qiáng)了廣大干部職工的政治責(zé)任感、社會義務(wù)感,逐步確立了“共同目標(biāo)價值觀”。
(二)制度到位
制度是行風(fēng)建設(shè)的保證。我們始終堅持個人自律和制度約束相結(jié)合、以德治院和依法辦院相結(jié)合的原則,不斷完善行風(fēng)工作制度體系。我們先后建立和完善了包括《院務(wù)公開制度》、《嚴(yán)禁索要和收受“紅包”、“回扣”的規(guī)定》、《“紅包”、“回扣”自查自糾制度》、《門診及住院病人滿意度測評制度》、《職業(yè)道德建設(shè)十項規(guī)定》、《合理用藥管理規(guī)定》、《文明服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理制度》、《文明服務(wù)獎懲制度》等11項涉及行風(fēng)建設(shè)的工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了院領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的組織、調(diào)控作用和功能,切實(shí)做到有章可循、按章辦事。
(三)監(jiān)督到位
制度能不能執(zhí)行到位、行風(fēng)建設(shè)的舉措能不能落到實(shí)處,還取決于監(jiān)督是不是有力、到位。為此,我們將各項制度、工作舉措通過院務(wù)公開欄公布、網(wǎng)上公布、上墻公布、媒體公布,做到隨處可見,人人知曉,使全院干部職工之間相互監(jiān)督,并主動接受病人和社會監(jiān)督。同時,我們不僅成立了本院行風(fēng)建設(shè)監(jiān)管小組,而且建立了行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督小組,聘請人大、政協(xié)代表和社會各界不同層面的群眾代表11人擔(dān)任監(jiān)督員,并建立完善自查自糾與上下、內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合的管理機(jī)制,對行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行適時監(jiān)控。另外,我院還通過行風(fēng)建設(shè)熱線電話、效能監(jiān)督箱及時了解行風(fēng)建設(shè)動態(tài)情況,受理投訴和舉報,加強(qiáng)督察和指導(dǎo),對查實(shí)的問題及時處理。
(四)獎懲到位
我們堅持“獎勵為主、查處為輔”的原則,即:我們在全院護(hù)理部與窗口科室推出“服務(wù)明星”評比活動,以正面激勵引導(dǎo)為主要手段,獎要獎得大張旗鼓,真正產(chǎn)生激勵本人、帶動他人的作用;以查處為輔助手段,但罰要罰得明明白白、不折不扣,讓本人銘記于心,使他人引以為戒。為此,我們不僅出臺了一系列獎懲配套制度,而且建立了行風(fēng)獎勵基金。對行風(fēng)建設(shè)中受患者、社會、媒體表揚(yáng)與量化考核優(yōu)異的員工,給予物質(zhì)上的獎勵,并進(jìn)行大力宣傳表彰。同時,我們還專門設(shè)立了“委屈獎”,對維護(hù)行風(fēng)形象中因種種原因受委屈的員工以撫慰、激勵。對行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題、涉及的人員,一經(jīng)查實(shí),除對當(dāng)事人采取相應(yīng)的懲處措施,還進(jìn)行責(zé)任倒推追究,做到把行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)務(wù)人員個人利益、科室利益掛鉤,把行風(fēng)考評結(jié)果作為年終考評、個人晉職、獎金分配的主要依據(jù),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者和管理人員加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感。
三、找準(zhǔn)“四個結(jié)合”,開創(chuàng)行風(fēng)工作新局面
(一)與醫(yī)院深化改革相結(jié)合
改革是事業(yè)發(fā)展的動力與活力。在行風(fēng)建設(shè)工作中,我們高度注重與醫(yī)院深化改革的各項工作有機(jī)結(jié)合,相互銜接配套、互動促進(jìn)。一方面,我們所出臺的行風(fēng)建設(shè)制度、采取的新舉措,本身就是改革的環(huán)節(jié)和實(shí)質(zhì)步驟,另一方面,我們在積極探索內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和人事分配制度改革中,做到把行風(fēng)指標(biāo)量化、細(xì)化、具體化,納入了工作和貢獻(xiàn)等主要考評指標(biāo)體系,通過考評適當(dāng)拉開不同表現(xiàn)的員工收入檔次,有效調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員投身行風(fēng)建設(shè)的積極性、主動性,自覺遵章守紀(jì),抵制歪風(fēng),通過強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù)、講奉獻(xiàn)和誠實(shí)勞動,來獲得較高的待遇和報酬。
(二)與提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合
行風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),在于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的保證與提高。只有把行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來,才能使行風(fēng)建設(shè)得以廣泛、深入、持久地開展和發(fā)展。近年來,我們以行風(fēng)教育為先導(dǎo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,提高服務(wù)水平為主體,不斷加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防的質(zhì)量全程控制,為病人提供了一流的醫(yī)療服務(wù)。特別是我們實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、病人放心工程、民心工程“三位一體”的讓病人與社會滿意工程?！笆蟠翱诒忝窭翊胧薄?00%的“三單”發(fā)放率(住院病人一日費(fèi)用清單、出院病人費(fèi)用結(jié)算明細(xì)單、門診醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)明細(xì)單)、“三合理”管理(合理檢查、合理治療、合理用藥)、開辟急診和弱勢群體就醫(yī)“綠色通道”、為下崗特困職工減免醫(yī)藥費(fèi)等,無不體現(xiàn)了服務(wù)至上、無微不至、普惠社會的理念,也由此贏得了經(jīng)濟(jì)、社會效益的雙豐收。
(三)與治理商業(yè)賄賂專項工作相結(jié)合
在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我們把行風(fēng)建設(shè)與治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作緊密結(jié)合起來,以糾促建。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想認(rèn)識,堅決貫徹落實(shí)中央關(guān)于反腐倡廉的各項部署,召開專項工作動員大會,召開黨員干部會議進(jìn)行政策宣傳、法制教育,召開重點(diǎn)科室重點(diǎn)崗位人員的座談會,與中層干部簽訂《廉潔行醫(yī)責(zé)任書》并組織考學(xué),組織召開了有27家藥械公司領(lǐng)導(dǎo)與代表參加的廉政購銷動員大會,簽訂了《廉政購銷協(xié)議書》,同時發(fā)放了調(diào)查表。通過全員的廉潔行醫(yī)教育與耐心細(xì)致的思想政治工作,全院職工充分認(rèn)識到醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,提高了治理商業(yè)賄賂的自覺性和主動性。在自查自糾階段醫(yī)務(wù)人員主動上繳紅包,形成了反商業(yè)賄賂的良好氛圍,建立健全了相關(guān)制度和長效機(jī)制,實(shí)行有力、有序、有效的監(jiān)督,通過糾正不正之風(fēng)促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。
(四)與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第7篇
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文章摘要：《學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行個人心得體會.doc》由會員分享,可在線閱讀全文,更多相關(guān)《學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行個人心得體會》請在上搜索. 1、調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工…… 《學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行個人心得體會.doc》由會員分享,可在線閱讀全文,更多相關(guān)《學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行個人心得體會》請在上搜索.
1、調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋.健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證.為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作.有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差.對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約.通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高.2、合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧.堅持至始至終地按規(guī)章辦事.如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障.再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面.不悔資料版權(quán)所有!近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助.學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行心得體會范文二通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、.>
3、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證.可以說,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力.下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解.一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要.開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義.一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者.當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮.形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要.按照“一會信譽(yù).采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線.這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只.4、過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營.二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要.企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的.要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制.從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念.首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn)；在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見.要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī).5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象.我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟.加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話.有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力.的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例****年學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行心得體會范文加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí),落實(shí)合規(guī)制度.合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提,是我.6、盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀.二要建立健全各項規(guī)章制度.要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為.為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題.要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度.要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險防范.四要堅持思想教育.要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng).7、一直是愛崗敬業(yè)的.只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn).講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí).所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù).所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地.二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識.“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù).作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?起著溝通顧客與銀行的橋梁作用.因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”.虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶.在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷.8、更談不上讓員工遵紀(jì)守法.從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè).要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件.要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化.最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí).對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢.9、化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力.其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞.而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸.管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的.三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識.銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”.正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的.規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合.10、身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕.（全文完）年月日崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒.同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展.要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象.一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè).11、己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需.農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的.作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則.作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向；如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值.我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我.12、認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華.三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要.加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化.工作中,應(yīng)該做到“三要”.一要樹立正確指導(dǎo)思想.要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向.特別要防止企業(yè)炒銀行的思想.一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜.寧愿不發(fā)展,不要為營銷舞臺；要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級.通.
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第8篇
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科教興國，是黨和國家實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟(jì)要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊伍。教師素質(zhì)高低直接決
定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國社會主義的前途。
二、教師行風(fēng)建設(shè)
教師行風(fēng)建設(shè)活動不但是實(shí)現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)中國教育總網(wǎng)公務(wù)員在線 展的有力保證。通過學(xué)校開展的一系列活動我談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會：
在政治思想方面，時刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，長期堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。在家校聯(lián)系中與家長相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的審美意識的培養(yǎng)，提高他們的審美水平，激發(fā)他們學(xué)習(xí)美術(shù)的積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
自古就是“教書育人，為人師表”。美術(shù)教師同樣也承擔(dān)著“育人”的責(zé)任，但“育人”隨著時代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容，現(xiàn)在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。新時代的師德應(yīng)注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”;第二，不能用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三，在教育過程中，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化。楊彥莊(兒童心理教育專家)具有素質(zhì)教育能力
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過中國教育總網(wǎng)公務(wù)員在線 程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學(xué)生的成長。我覺得新時代的師德應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們努力做到：平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。時時刻刻牢記“八榮八恥”。
通過這次學(xué)習(xí)，在以后的工作中我會更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論以及xx同志“三個代表”的理論精神，及時掌握黨的工作重點(diǎn)方針，與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生中國教育總網(wǎng)公務(wù)員在線 服務(wù)的思想?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第9篇
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市公司20*年行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會剛剛落下帷幕不久，我們就召開公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議，會議的主要目的是動員公司全體干部員工，認(rèn)真落實(shí)市公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)會議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)搞好行風(fēng)建設(shè)工作的緊迫感和責(zé)任感，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，確保完成公司年度行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。在與會代表的共同努力下，會議已圓滿完成了各項議程，即將結(jié)束。按照會議安排，下面進(jìn)行會議總結(jié)。
一、會議的基本情況
這次會議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市公司20*年行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，總結(jié)成績，分析形勢，研究部署公司20*年行風(fēng)建設(shè)工作的一次重要會議，會議開得很及時，也很有必要。剛才，鄧總的報告總結(jié)了20*年行風(fēng)建設(shè)工作取得的主要成績、深入分析了當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)工作面臨的形勢，明確提出了20*年行風(fēng)建設(shè)工作的思路，對今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了布置和安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場并做了重要講話，肯定了公司過去一年的行風(fēng)建設(shè)工作，并提出了更高的要求和殷切的希望，為我們下一步的行風(fēng)建設(shè)工作指明了方向。會議傳達(dá)了市公司行風(fēng)建設(shè)工作會議精神。相關(guān)科室和單位也作了發(fā)言，交流了各自行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。會議還表彰了20*年行風(fēng)建設(shè)工作先進(jìn)單位和個人；會上各基層單位也都簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，還舉行了“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動啟動儀式。
會議的成功召開，對于我們?nèi)媛鋵?shí)市公司行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，實(shí)現(xiàn)公司年度各項工作目標(biāo)，保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定，必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會議的主要收獲
（一）總結(jié)了成績，堅定了信心。
一年來，廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標(biāo)，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，行風(fēng)建設(shè)工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。逐步建立健全了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任體系，完善了制度管理體系，員工的素質(zhì)不斷提高，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬環(huán)境建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)外延和內(nèi)涵不斷拓展與深化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的考核體系已在逐步完善，優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌“七彩陽光亮萬家”得到進(jìn)一步推廣，行業(yè)形象和企業(yè)聲譽(yù)不斷提升。這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更是廣大干部職工的辛勤勞動結(jié)果。這些成績的取得為確保經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn)，同時也堅定了我們搞好20*年行風(fēng)建設(shè)工作的信心。
（二）認(rèn)清了形勢，提高了認(rèn)識。
會議充分肯定了20*年行風(fēng)建設(shè)工作成績，在全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時，還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司行風(fēng)建設(shè)工作所面臨的形勢：一是營業(yè)窗口建設(shè)有待進(jìn)一步規(guī)范；二是員工服務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步增強(qiáng)；三是供電可靠率有待進(jìn)一步提高；四是業(yè)擴(kuò)報裝管理有待改進(jìn)。報告對當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認(rèn)識到當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)工作中存在的困難和問題，增強(qiáng)了全體干部職工在20*年搞好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的緊迫感和責(zé)任感。
（三）明確了目標(biāo)，指明了方向。
針對當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)工作面臨的形勢和任務(wù)，鄧總的報告明確了20*年行風(fēng)建設(shè)工作思路，提出了當(dāng)前和今后一個時期的工作目標(biāo)，即以服務(wù)電力客戶為中心，加強(qiáng)制度建設(shè)和營業(yè)窗口建設(shè)，牢固樹立大服務(wù)理念、大平臺理念、大宣教理念、大監(jiān)督理念，狠抓工作責(zé)任落實(shí)、規(guī)章制度執(zhí)行、隊伍素質(zhì)提升、服務(wù)能力提升、服務(wù)監(jiān)督考核、服務(wù)品牌打造六項措施，促進(jìn)服務(wù)管理水平不斷提高，客戶滿意度穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)“雙零”創(chuàng)建目標(biāo)，獲得市公司行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位，省公司“糾風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。這個目標(biāo)的提出，思路很清晰,措施很得力,實(shí)踐中可操作性強(qiáng)，對于促進(jìn)公司行風(fēng)建設(shè)工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義。
（四）布置了措施，突出了重點(diǎn)。
鄧總的報告，緊緊圍繞公司“*”年度總體工作目標(biāo)，在提出了20*年行風(fēng)建設(shè)工作的總體目標(biāo)的同時，也布置了七項重點(diǎn)工作。會議確定了20*年行風(fēng)建設(shè)工作重點(diǎn)是認(rèn)真落實(shí)市公司行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，以“抓責(zé)任落實(shí)，健全機(jī)制建設(shè)；抓觀念轉(zhuǎn)變，促進(jìn)素質(zhì)提升；抓電網(wǎng)建設(shè)，提高服務(wù)能力；抓熱點(diǎn)難點(diǎn)，樹立企業(yè)形象；抓文化建設(shè)，打造服務(wù)品牌；抓服務(wù)宣傳，注重交流溝通；抓監(jiān)督考核，重在責(zé)任追究”為抓手，以“增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)載體，規(guī)范服務(wù)行為”為目標(biāo)，以行風(fēng)自評為著力點(diǎn)，以客戶投訴為切入點(diǎn)，以監(jiān)督檢查為手段，以制度建設(shè)為根本，大力開展“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動，深入推進(jìn)“雙零”目標(biāo)創(chuàng)建，不斷提高公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平。
整個工作布置思路清晰，重點(diǎn)突出，務(wù)實(shí)有效，這對于公司當(dāng)前和今后一個時期行風(fēng)建設(shè)工作的開展具有很重要的指導(dǎo)意義。
三、貫徹落實(shí)會議精神的幾點(diǎn)意見
行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是一件關(guān)系公司自身發(fā)展和社會和諧的大事，在座各位一定要對此給予高度重視，在會后要及時將此次會議和市公司行風(fēng)建設(shè)會議精神傳達(dá)到每一位干部員工，務(wù)必入腦入心，務(wù)求落到實(shí)處，下面就會議精神的貫徹落實(shí)，我提三個方面的要求：
（一）提高認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)搞好行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感
開展行風(fēng)建設(shè)工作，是對電力行風(fēng)建設(shè)情況的一次公開評議和民主測評，歷來受到政府的高度重視以及全社會的普遍關(guān)注，開展行風(fēng)建設(shè)工作有助于老百姓關(guān)注電力、政府關(guān)愛電力、社會推進(jìn)電力，因此，我認(rèn)為：作為我們供電企業(yè)，要充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)的重要性，把行風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)成對員工素質(zhì)的一次考驗(yàn)來對待；當(dāng)成內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)的重要舉措來對待；當(dāng)成加強(qiáng)管理、深化改革，促進(jìn)電力事業(yè)健康發(fā)展的良好契機(jī)來對待，自覺自愿接受群眾和社會的監(jiān)督評議。
具體來講，在行風(fēng)建設(shè)工作中要增強(qiáng)三種意識：一是增強(qiáng)責(zé)任意識。電力是關(guān)系國計民生、關(guān)系社會和諧的窗口行業(yè)，員工作風(fēng)的好壞、素質(zhì)的高低直接影響到電力在客戶心中及社會上的形象，各級干部員工要切實(shí)做到“改作風(fēng)、提水平、樹形象、盡職責(zé)”，爭取得到客戶的滿意、政府的滿意、社會的滿意。對于行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們一定要提高認(rèn)識，端正態(tài)度，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，自覺把這項工作抓好，抓出成效。二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識。電力工作涉及面廣，社會關(guān)注程度高，群眾的期望值高，行風(fēng)建設(shè)的難度相對也比較大。在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中，我們一定要在已有經(jīng)驗(yàn)和模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善工作體系，規(guī)范工作流程，創(chuàng)新工作思路，增強(qiáng)工作效果，突出“轉(zhuǎn)變觀念、提升素質(zhì)、豐富載體、夯實(shí)基礎(chǔ)、精益管理、推廣品牌、強(qiáng)化監(jiān)督”七個方面的重點(diǎn)，創(chuàng)造性地做好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項工作，切實(shí)得到人民群眾的擁護(hù)和支持。三是增強(qiáng)憂患意識。目前公司的行風(fēng)建設(shè)在整體上值得肯定的，但這并不是說我們可以高枕無憂，少數(shù)不正之風(fēng)、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題仍然不同形式、不同程度得存在。對于這些問題，如果我們不下決心堅決糾正和解決，就會嚴(yán)重影響公司乃至行業(yè)的形象，損害政府的形象。所以，我們必須高度樹立憂患意識，防微杜漸，通過行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高公司的行風(fēng)建設(shè)水平。
（二）明確重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
行風(fēng)建設(shè)是一項長期的工作，公司的行風(fēng)建設(shè)緊緊圍繞“樹形象、提素質(zhì)、促發(fā)展”的目的，認(rèn)真聽取社會各界的意見建議，切實(shí)起到從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的作用。
在開展行風(fēng)建設(shè)工作的過程中，必須抓住重點(diǎn)，做到“三個結(jié)合”：一是把行風(fēng)建設(shè)工作與提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平結(jié)合起來。供用電管理是一個很復(fù)雜的系統(tǒng)工程，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的生命線”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平好不好，行風(fēng)建設(shè)行不行，就應(yīng)該由客戶說了算。要通過加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，以“公開透明”為原則，引入第三方行風(fēng)評價機(jī)制，進(jìn)一步以加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、實(shí)施精益管理、推廣服務(wù)品牌、強(qiáng)化監(jiān)督考核等為突破口，注重在基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)、內(nèi)涵、力度上下功夫，深化企業(yè)改革，創(chuàng)新企業(yè)管理，促進(jìn)公司管理水平的提高。二是把行風(fēng)建設(shè)工作與加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來。員工尤其是營業(yè)窗口、一線員工是電力行業(yè)的精神面貌的直接體現(xiàn)者，在工作中過程中一定要把“甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、自我加壓、勇于爭先”的精神滲透到日常工作中去，促進(jìn)自身素質(zhì)的提升，提升企業(yè)形象，與客戶共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的供用電氛圍。三是把行風(fēng)建設(shè)工作與促進(jìn)自查自糾結(jié)合起來。各單位、各位員工要高度重視社會群眾和客戶的意見，對他們的意見，要有一個正確的態(tài)度，做到不回避問題，不掩蓋事實(shí)，針對存在問題，要找準(zhǔn)“病”因，建章立制，扎實(shí)整改，錯一件糾一件，以評促改，以評促糾，通過整改切切實(shí)實(shí)地解決一些群眾反映強(qiáng)烈而通過努力又能解決的問題，以實(shí)際成效取信于民。
（三）加強(qiáng)責(zé)任，確保行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效
行風(fēng)建設(shè)是一種壓力，更是一種動力。我們不能把行風(fēng)建設(shè)工作搞成“一陣風(fēng)”，被動應(yīng)付走過場，要從加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展的高度，針對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要用改革的思路、創(chuàng)新的辦法來加以切實(shí)解決，使行風(fēng)建設(shè)這項工作常抓不懈，常抓常新，確保取得實(shí)效。
具體來講，要做好“三篇文章”：一是做大“宣傳”文章。要進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的正面宣傳力度，注意用宣傳開道，典型引路。采取多種形式，廣泛宣傳電力行業(yè)改革和發(fā)展的主要成績，真實(shí)反映我們的行風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀，及時報告我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況，大力宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的先進(jìn)典型，廣泛聽取社會各界的意見和建議。要抓住一切機(jī)會和陣地，做好宣傳，營造行風(fēng)建設(shè)工作的良好氛圍，讓全社會了解我們，支持我們。二是做透“落實(shí)”文章。要注重問題的針對性和行風(fēng)建設(shè)工作的實(shí)效性，切忌搞形式主義，有目的、有重點(diǎn)把整改工作落到實(shí)處，做到周密部署，精心組織，分工明確，既注意抓具體問題的解決，又針對薄弱環(huán)節(jié)完善規(guī)章制度，逐步建立健全懲防并舉的行風(fēng)建設(shè)體系，加大預(yù)防不正之風(fēng)的工作力度。三是做深“督辦”文章。為了保證行風(fēng)建設(shè)活動能夠深入持久地開展，達(dá)到預(yù)期的效果，我們對公司各項工作要做到有檢查、有督促，通過行風(fēng)建設(shè)工作，加強(qiáng)與社會各界代表的聯(lián)系，以評促糾、以評促建、糾建互促，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)的效果，使公司有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，有創(chuàng)新的工作機(jī)制，有扎實(shí)的工作作風(fēng)，有良好的敬業(yè)精神，有滿意的服務(wù)質(zhì)量，有較高的社會評價，為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會服務(wù)。
行風(fēng)建設(shè)心得體會 第10篇
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一、充分準(zhǔn)備，保證作風(fēng)建設(shè)開好局、起好步。
打牢思想基礎(chǔ)是作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的主線，也是學(xué)習(xí)動員階段的主要任務(wù)。為抓好動員學(xué)習(xí)工作，我局黨委對作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”做到了精心醞釀，充分準(zhǔn)備。一是組織準(zhǔn)備。3月1日，成立了××縣公安局作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，成員由局黨委委員組成。下設(shè)辦公室在政工科，由副政委兼任辦公室主任，政工科長兼任辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動日常工作。二是方案準(zhǔn)備。為使作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年扎實(shí)開展并取得實(shí)效，我局精心布置，周密安排，制定了工作思路清晰、方法步驟明確、措施要求具體的總體工作方案，編發(fā)了作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年工作簡報，至今已編發(fā)9期，其中省市公安機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作簡報采用《××縣公安局作風(fēng)建設(shè)突出“四化”實(shí)現(xiàn)“三多”》等經(jīng)驗(yàn)介紹性文章8篇，作風(fēng)建設(shè)宣傳工作在全市名列前茅。同時，我局還詳細(xì)制訂了作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年動員學(xué)習(xí)階段的日程安排，從時間到內(nèi)容，從方法到步驟都進(jìn)一步予以了細(xì)化、量化，力求做到具有很強(qiáng)的可操作性。三是思想準(zhǔn)備。3月14日，我局召開了作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年工作動員大會，葉小華同志作了動員講話，縣委常委、政法委書記吳家勇同志作了重要講話。通過動員，全體民警提高了思想認(rèn)識，消除了厭煩情緒，增強(qiáng)了搞好作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年的熱情與信心，也營造了良好的氛圍，使全體民警以良好的精神狀態(tài)，[找材料到-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！]積極投身到作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年活動中去。
二、嚴(yán)格要求，保證作風(fēng)建設(shè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
思想認(rèn)識是否到位，決定著查擺整改是否到位。在學(xué)習(xí)動員階段，我局為保證學(xué)習(xí)不圖形式，不走過場，采取了一系列行之有效的方法和措施。下發(fā)了作風(fēng)建設(shè)暨作風(fēng)整頓年學(xué)習(xí)安排，明確要求了每位民警尤其是局黨委班子成員，必須寫出3篇以上質(zhì)量較高的心得文章，必須有讀書筆記。同時研究制定了一套切實(shí)可行、科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方案，較好地解決了工學(xué)矛盾，確保了工作學(xué)習(xí)兩不誤。一是分期分批學(xué)。把全局民警分成兩批，組織兩期“作風(fēng)整頓年”集中學(xué)習(xí)班，集中時間，集中人員，集中精力交替進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終保持了一半警力在工作崗位上。二是利用假日學(xué)。我局把兩期集中學(xué)習(xí)班分別安排在3月30日、31日和4月6日、7日兩次雙休日，盡量不分散正常上班時間的警力，保證了各項工作照常運(yùn)作。三是固定地點(diǎn)學(xué)。我局把辦班地點(diǎn)設(shè)在縣委黨校，實(shí)行學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，既保證了集中學(xué)習(xí)不圖形式、不走過場，又為民警營造了一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。四是聘請老師輔導(dǎo)。我局專門聘請了兩名縣委黨校教師給民警授課輔導(dǎo)，既深化了民警對黨的十五屆六中全會精神的理解，又解決了學(xué)習(xí)時間短，影響學(xué)習(xí)效果的問題。5月10日下午，我局機(jī)關(guān)60余名民警匯集一堂召開了思想交流會，縣委常委、政法委書記吳家勇親臨現(xiàn)場參加了思想交流，這次思想交流會，使民警對于作風(fēng)建設(shè)的意義有了更深入的認(rèn)識，也進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的理論知識。辛勤的汗水換來了豐碩的成果，在5月13日作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”考試中，我局民警取得了平均分93.6分的好成績，再次鼓舞了全體民警開展好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”的信心和決心。
在作風(fēng)建設(shè)和“作風(fēng)整頓年”活動全過程中，查擺剖析是一個關(guān)鍵階段，既是對動員學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，又是整改建制的前提和基礎(chǔ)。為開展好查擺工作，我局下發(fā)了《關(guān)于做好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動查擺階段工作的通知》，從充分認(rèn)識剖析階段工作的重要性，到切實(shí)加強(qiáng)對查擺剖析階段工作的領(lǐng)導(dǎo)，再到廣泛征求群眾意見、認(rèn)真撰寫剖析材料，都提出了明確具體的要求，使全體民警在查擺剖析工作中有章可循，有章必循。
6月1日至10日，我局各窗口單位及基層派出所召開了人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、轄區(qū)群眾座談會，同時發(fā)出了《作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”征求意見表》共1800份，為找準(zhǔn)抓住公安工作和隊伍建設(shè)中的突出問題動真的來硬的。經(jīng)統(tǒng)計梳理，在征求意見活動中，共征求到群眾意見和建議共381條，群眾對我縣公安隊伍的滿意率為93.5%。對征求到的意見和建議，我局原汁原味地反饋到了有關(guān)部門，為全局深入查擺問題，認(rèn)真撰寫剖析材料工作打下了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
撰寫剖析材料，是作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動中一項重要內(nèi)容。為使民警開展好這項工作，我局要求民警要對照中央提出的“八個堅持、八個反對”的要求，“三比三看查五風(fēng)”，即“縱向自己比，看經(jīng)過三項教育，自己在解決作風(fēng)問題方面是否改好，是否出現(xiàn)新的問題；橫向左右比，看自己、本科室與身邊同志、兄弟單位相比在作風(fēng)建設(shè)方面還存在哪些差距；對照先進(jìn)比，看自己與先進(jìn)人物特別是身邊的典型、先進(jìn)的差距所在。重點(diǎn)查擺在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等五個方面存在的突出問題。由于查擺重點(diǎn)明確，剖析要求具體，全體民警利用業(yè)余時間認(rèn)真扎實(shí)地撰寫了剖析材料。個人定稿后，我局以支部為單位，召開了民主評議會和民主生活會，對剖析材料進(jìn)行集體評議。為保證剖析工作不圖形式、不走過場，我局還實(shí)行了嚴(yán)格的審核把關(guān)程序，即一般民警的剖析材料由中層領(lǐng)導(dǎo)審核，中層干部的剖析材料由分管局領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的剖析材料向全體民警通報，并由市局作風(fēng)辦審核，報縣委政法委備案。查擺剖析階段種種行之有效的做法，為下一階段全面整改打下了良好的思想基礎(chǔ)。
在查擺剖析階段，我局還按照上級公安機(jī)關(guān)的要求，開展了作風(fēng)建設(shè)調(diào)研工作，我局調(diào)研組撰寫了《加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨員干部監(jiān)督刻不容緩》、《青年民警的教育管理之我見》等關(guān)于加強(qiáng)公安隊伍作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研文章，推動了作風(fēng)建設(shè)活動的深入開展。此外還組織開展了“做合格民警，讓母親放心”為主題的討論活動以及現(xiàn)場接受群眾投訴日活動，這些活動的開展，使我局民警對于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有了更新更深入的認(rèn)識。
分離培訓(xùn)民警是作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動中的一項重要工作。對于民警分離培訓(xùn)，我局嚴(yán)格按照上級公安機(jī)關(guān)及縣委政法委下發(fā)的分離培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。根據(jù)民警半年工作考評結(jié)果及民警平時表現(xiàn)，局黨委集體研究確定了8名離崗培訓(xùn)民警，由縣委政法委統(tǒng)一組織進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
進(jìn)入全面整改、建章立制階段后，我局加大工作力度，認(rèn)真研究查擺階段找出來的突出問題，在各科所隊建立明確具體的整改措施基礎(chǔ)上，從制度上查找原因和漏洞，于7月20日下發(fā)了《××縣公安局作風(fēng)建設(shè)既“作風(fēng)整頓年”活動整改方案》，方案針對整改的主要問題，從公安隊伍建設(shè)、民警宗旨觀念、工作作風(fēng)、執(zhí)法辦案等四個方面作出了切實(shí)可行的整改措施，較為全面地建立健全了縣局各項規(guī)章制度，使各單位和民警的行為有章可循、有章可依。
三、主要成效：
卓有成效的學(xué)習(xí)動員和認(rèn)真扎實(shí)的查擺剖析、整改工作，使我局公安隊伍發(fā)生了可喜的變化，全體民警把開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動煥發(fā)出來的干勁和活力投入到公安工作中，既維護(hù)了社會穩(wěn)定，又贏得了群眾好評。具體表現(xiàn)在：
（一）群眾測評滿意率高了。在作風(fēng)建設(shè)中，我們始終堅持把人民群眾的滿意程度作為檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)和“作風(fēng)整頓年”活動的根本標(biāo)準(zhǔn)來抓。切實(shí)增強(qiáng)了廣大民警為民服務(wù)的主動性、自覺性和積極性。去年開展“三項教育”時，我局測評群眾滿意率為87.9%，而今年作風(fēng)建設(shè)群眾滿意率為93.5%，整整上升了5.6個百分點(diǎn)。說明我局作風(fēng)建設(shè)確保了效果，激勵了警心民心，使人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)開展的教育活動是動真的，來硬的，警民關(guān)系進(jìn)一步融洽。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法的多了。所有辦案單位都能嚴(yán)格遵守辦案單位負(fù)責(zé)人簽字，法制科審核，再到局領(lǐng)導(dǎo)審批的三級把關(guān)制度，每個辦案民警都能認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法告知制度，處理決定送達(dá)制度。作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”開展半年多來，全局未發(fā)生一起冤假錯案。10月上旬，我局組織人員對2001年11月份以來我局查處的的169起刑事案件、522起行政案件以及232本執(zhí)法臺帳進(jìn)行了全面檢查，對檢查出的問題進(jìn)行了認(rèn)真整改，市局檢查組對我局的執(zhí)法情況進(jìn)行了充分肯定。
（三）熱情服務(wù)的多了。無論哪個單位民警接待辦事群眾都能夠做到“一見面問好，一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯熱茶暖心、一句好話相送”，而且還有“首問民警”熱情帶路。門難進(jìn)，臉難看、話難聽、事難辦、人難找的“五難”現(xiàn)象已經(jīng)基本銷聲匿跡。3月29日，巡警大隊廖智雄等民警在巡邏中發(fā)現(xiàn)一青年因騎摩托車不慎摔倒在地上，頭破血流，昏迷不醒，立即將青年抬上警車送往醫(yī)院搶救，醫(yī)生說：“再遲五分鐘，這青年就有生命危險了。”無獨(dú)有偶，4月15日，桃江派出所曾夢雯等民警辦案歸途中遇上一七旬老人倒在路邊，蓬頭垢面，迅速將老人送到鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)治，事后了解到，該老人當(dāng)天外出剃頭，因高血壓中風(fēng)跌倒在地。因老人生活窘困，4月17日，派出所三名民警還自發(fā)捐款160元送到老人手中。6月9日凌晨1時左右，馬古塘派出所接群眾報告說有一個10歲左右男孩在“廣昌飯店”門前倦成一團(tuán)。接報后，何清雄、陳球新兩民警立即趕往廣昌飯店找到該男孩。原來這個男孩名叫廖振恒，昨天因貪玩逃課被其父母訓(xùn)了一通，一氣之下，他離家出走，聞聽此情，兩民警感到責(zé)任重大，不顧疲憊，直到把男孩送到其父母的面前。為尋找兒子而心力憔悴的廖振恒父母感動地?zé)釡I盈眶，差一點(diǎn)跪在了地上。7月17日，陰雨連綿，武當(dāng)派出所獲悉一位10歲聾啞少年走迷了路倦縮在一農(nóng)戶屋檐下，立即將嘴唇發(fā)青、全身哆嗦的他接到派出所，民警一邊為少年晾干衣服，一邊煮好飯菜給少年充饑，但因其年齡小、聾啞的緣故，民警整整忙碌了一天，仍未聯(lián)系到其家人消息，心急如焚的民警偶然從其晾干的衣服上找到一張皺巴巴的紙條，上有一個定南縣的電話號碼！真是“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，經(jīng)過一陣緊急聯(lián)系，晚上10時，該聾啞少年在派出所與親人團(tuán)聚。
（四）爭先創(chuàng)優(yōu)的多了。全體民警精神飽滿，干勁倍增，誰都想爭第一，當(dāng)先進(jìn)。在“嚴(yán)打”整治斗爭中，刑警大隊充分發(fā)揮主力軍作用，面對窮兇極惡的歹徒臨危不懼，給全局民警樹立了榜樣。7月16日下午，刑警大隊民警劉光鴻與楊村派出所民警張維民、鐘志龍等三同志到楊村車田村開展追逃工作。分頭摸排中，劉光鴻獨(dú)遇村民賴金林手里拿著“××彩碼報”，當(dāng)即對賴進(jìn)行控制并現(xiàn)場盤問，心中有鬼又自恃水性好、身強(qiáng)力壯的賴金林突然扯住劉光鴻跳下一米多深的水塘，并將劉光鴻的頭部死勁按入水中，劉光鴻為了不讓賴脫逃，在水中與之展開殊死搏斗，約四分鐘后，張、鐘兩位民警趕到，三民警不顧個人安危，最終將賴擒住帶回派出所?；鶎优沙鏊膊桓适救?，把主要精力放在了加大社會治安防范力度以及追逃大會戰(zhàn)工作中，做出了成績，創(chuàng)出了實(shí)效。4月4日凌晨2時，馬古塘派出所沈邦明等民警在治安巡邏中，發(fā)現(xiàn)二名肩扛蛇皮袋男子行跡十分可疑，遂上前盤查，當(dāng)場查獲活雞7只，但兩男青年對雞的來歷解釋得破綻百出。根據(jù)供述，民警經(jīng)過一番周折，找到失主，將盜雞全部歸還，失主感激地說“沒想到公安局連這點(diǎn)小案子也放在心里，你們真是人民的好警察！”里仁派出所通過“換位”思考，改變以前對犯罪嫌疑人家屬冷漠、生硬的工作態(tài)度，寓熱情服務(wù)于嚴(yán)格執(zhí)法之中，使?jié)撎?2年之久的搶劫犯鐘光懷父親深受感動，5月24日下午，鐘父在××興寧縣將鐘光懷找回，并陪同其來到里仁派出所投案自首。
（五）一些困撓公安隊伍多年的突出問題解決了。一是解決了用人機(jī)制中存在的干部能上不能下的問題。我局大膽探索，通過細(xì)化、量化目標(biāo)管理考評方案，將競爭機(jī)制引入干部人事制度改革中，今年4月份，有6名民警通過競爭升任了新的工作崗位。二是大錯不犯、小錯不斷等錯誤思想得到了及時糾正。如10月份，局指揮中心話務(wù)員在電話通知各科所隊參加一個電話會議時，將部分派出所遺漏通知，造成部分派出所不能及時參會。我局將此事在全局范圍內(nèi)進(jìn)行了通報批評。此事的處理恰如一記警鐘在全局敲響，民警工作責(zé)任心陡然增強(qiáng)。
實(shí)踐證明，作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的開展，極大地促進(jìn)了公安業(yè)務(wù)工作。今年以來，不論是在嚴(yán)打整治斗爭“效果月”活動、百日破案大會戰(zhàn)暨打擊搶劫、搶奪等多發(fā)性犯罪專項斗爭，還是在反盜竊專項斗爭、破案追逃大會戰(zhàn)等多個重要戰(zhàn)役中，我局全體參戰(zhàn)民警均能充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的敬業(yè)精神，奮不顧身，沖鋒陷陣，斗爭態(tài)勢高潮迭起。截止10月31日，我局共破獲各類刑事案件477起，抓獲各類違法犯罪人員1138名，其中犯罪嫌疑人214名，逃犯77名，摧毀犯罪團(tuán)伙28個99人，繳獲贓款贓物價值109.15萬元，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。
四、幾點(diǎn)體會
這次作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”是政法系統(tǒng)根據(jù)新形勢、新任務(wù)提出的新要求，是為切實(shí)解決當(dāng)前政法工作和政法隊伍建設(shè)中存在的突出問題，鞏固去年開展“三項教育”的工作成果，在加強(qiáng)政法隊伍自身建設(shè)方面采取的一項重大舉措。通過開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動，我們的體會是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的組織保證。作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動時間安排達(dá)8個月，標(biāo)準(zhǔn)要求高，工作任務(wù)重，要達(dá)到學(xué)習(xí)教育的目標(biāo)，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的厚望，就必須要有堅強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)作保證。因此，我局在活動前期準(zhǔn)備階段，便及時將有關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作情況向分管政法的縣領(lǐng)導(dǎo)、局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心和支持。黨委領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷和親自顧問，為我局作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
（二）不斷進(jìn)行思想發(fā)動，激發(fā)出民警的內(nèi)在動力，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的重要基礎(chǔ)。作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”的實(shí)質(zhì)是民警自我教育、自我提高。教育中，民警沒有積極性，是無法實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”目標(biāo)的。因此，從一開始我們就把調(diào)動民警參與教育活動的積極性作為重要環(huán)節(jié)來抓。通過不間斷的思想發(fā)動，使民警真正提高思想認(rèn)識，克服厭煩畏懼心理，從不自覺到自覺，從要我搞作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”到我要搞作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”，完成了作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（三）深入調(diào)查研究，堅持“開門”搞教育。找準(zhǔn)隊伍中存在的突出問題，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的前提。對于公安工作和公安隊伍中存在的問題和不足，人民群眾和社會各界是最清楚的，只有深入到群眾中去，深入到社會各階層中去，廣泛進(jìn)行調(diào)查研究，積極創(chuàng)造條件，營造寬松的環(huán)境，真誠“開門”納諫，讓人民群眾和社會各界把心里話說出來，把真實(shí)情況反映出來，才能找準(zhǔn)抓住隊伍中存在的突出問題，更有針對性地制定和落實(shí)整改措施，確保作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動取得實(shí)效。
（四）敢于動真來硬，解決突出問題，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”的關(guān)鍵。人民群眾看作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動是否取得實(shí)效，主要是看存在的問題找出來沒有，找準(zhǔn)沒有，改沒有改，思路清晰不清晰，看關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題解決沒有，成效怎樣，隊伍的整體素質(zhì)提高沒有，精神面貌怎樣。因此，作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足公安工作實(shí)際，對人民群眾反映強(qiáng)烈、隊伍中普遍存在的突出問題，敢于動真來硬，堅決清除隊伍中的害群之馬，糾正消極腐敗思想，才能達(dá)到學(xué)習(xí)教育的目的。實(shí)踐證明，隊伍中存在的突出問題能否切實(shí)得到解決，是衡量作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”是否取得實(shí)效，有沒有走過場的一個重要標(biāo)志。
（五）廣泛開展宣傳，營造濃厚氛圍，是搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動的必要形式。通過各種途徑對作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動進(jìn)展情況取得的成效和存在的問題進(jìn)行廣泛的宣傳報道，主動接受群眾監(jiān)督，讓廣大人民群眾看到公安機(jī)關(guān)解決自身存在問題的信心和決心，從而更加理解公安工作，積極地支持、關(guān)心公安工作。同時，廣泛地宣傳報道，給公安民警自身產(chǎn)生了壓力和緊迫感，迫使民警時時處處警醒自已，按作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求、規(guī)范自已的言行，逐步潛移默化，提高隊伍的整體素質(zhì)。
（六）抓好學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)公安工作，是搞好教育的根本目的。把學(xué)習(xí)教育同做好各項工作相結(jié)合，收到了很好的效果。實(shí)踐證明，開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動十分及時，非常必要，不僅沒有影響工作，而且促進(jìn)了工作，保證了各項任務(wù)的完成。
五、存在的問題及今后工作打算
雖然我局作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動取得了一定的成績，但距離黨和人民及上級公安機(jī)關(guān)的要求，距離當(dāng)前形勢的需要還有一定的差距，還存在著個別領(lǐng)導(dǎo)和一些民警認(rèn)識不到位，工作發(fā)展不平衡，個別民警不能按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，整改措施貫徹不全面等問題，一些帶有行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)還沒有徹底根除，執(zhí)法不嚴(yán)、違法辦案、侵犯群眾利益和傷害群眾感情的事情在個別民警身上還不同程度地存在。今后，我們打算從以下幾個方面做好工作：
（一）以作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。集中搞作風(fēng)建設(shè)的時間畢竟是有限的，許多問題不可能在短期內(nèi)得到全面解決，而且隨著形勢的發(fā)展，環(huán)境的變化，新問題還會不斷出現(xiàn)，對各級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)班子也會提出新的更高的要求。因此，要繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，使我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員成為工作、學(xué)習(xí)、廉潔奉公、秉公執(zhí)法和開拓進(jìn)取的榜樣，承擔(dān)起建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通，能擔(dān)當(dāng)起新世紀(jì)公安保衛(wèi)任務(wù)的公安隊伍的重任。
（二）抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和全體民警的理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化思想政治工作，進(jìn)一步提高全體民警的政治素質(zhì)。要堅持“真抓、早抓、主動抓”的指導(dǎo)思想和“預(yù)防為主、教育為主、施教于先、執(zhí)紀(jì)于后”的方針，結(jié)合新形勢和新任務(wù)，積極開展理論學(xué)習(xí)活動，經(jīng)常分析隊伍現(xiàn)狀，及時解決苗頭性、傾向性問題，做到警鐘長鳴，防患于未然。
（三）加大對違法違紀(jì)案件的查處力度。認(rèn)真貫徹中紀(jì)委關(guān)于加大查處違法違紀(jì)案件力度的精神，堅持“依法治警、從嚴(yán)治警”的方針，在隊伍的管理教育和紀(jì)律作風(fēng)上從嚴(yán)要求，敢抓敢管，抓緊管嚴(yán)，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，賞罰分明。對極少數(shù)嚴(yán)重違法亂紀(jì)，以身試法，屢教不改者，不遷就，不護(hù)短，不遮丑，不手軟，加大查辦力度，及時嚴(yán)肅查處，懲一儆百，維護(hù)黨紀(jì)、警紀(jì)的尊嚴(yán)。
（四）建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。一是建立警務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，由局紀(jì)委、督察大隊組織實(shí)施，社會各界和人民群眾及廣大民警參與，使警務(wù)監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。二是加大內(nèi)部督察監(jiān)督力度，對民警遵守工作紀(jì)律、上崗執(zhí)勤、警容風(fēng)紀(jì)、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法等工作開展現(xiàn)場督察、專項督察和多方位督察，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和通報批評，剎風(fēng)肅紀(jì)，促進(jìn)民警樹立良好的執(zhí)法形象、公仆形象和文明形象。三是完善和深化警務(wù)公開制度，繼續(xù)加大警務(wù)公開宣傳力度，擴(kuò)大警務(wù)公開知情面，適時進(jìn)行警風(fēng)評議，廣泛聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。
