家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第1篇
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為在全縣進一步推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù),探索“雙簽約、雙
守門”模式,結(jié)合我縣實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體部署,以做實家庭醫(yī)生與居民簽約服務(wù)為重點,逐步完善以家庭醫(yī)生為基礎(chǔ)的分級診療模式,建立以保障群眾身體健康為核心、以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ)、全科服務(wù)團隊為依托、基層醫(yī)療機構(gòu)為平臺、二級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)縱向協(xié)作為支撐的三級聯(lián)動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,為全縣居民提供安全、有效、連續(xù)、便捷、價廉的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、工作目標
截止到2020年10月31日,全縣農(nóng)村家庭醫(yī)生簽服務(wù)率要達到90%以上;縣城城區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)率要達到50%以上。
三、工作任務(wù)
明確簽約服務(wù)對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)面向全縣常住6個月以上戶籍或非戶籍居民,服務(wù)人群可分為三類:
1.重點人群,主要指65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)
婦、高血壓、糖尿病、重性精神病患者等。
2.特殊人群,主要指孤老人、殘疾人、最低生活保降對象、
下崗失業(yè)人員、優(yōu)撫對象等。
3.普通人群,除上述人群之外的一般人群。
(二)統(tǒng)籌建立簽約醫(yī)生團隊
簽約醫(yī)生團隊由二級以上醫(yī)院醫(yī)師與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)注
冊的全科醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生或其他具備簽約服務(wù)能力的執(zhí)業(yè)醫(yī)師組
成,探索個體診所開展簽約服務(wù)。簽約服務(wù)以老年人、慢性病和
嚴重精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等為重點人群,逐步
擴展到普通人群。
(三)合理劃分簽約服務(wù)責任區(qū)城
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服條中心要根據(jù)地區(qū)服務(wù)半徑
和服條人口、二級以上醫(yī)院醫(yī)師根據(jù)所在單位與基層醫(yī)療機構(gòu)對口幫扶關(guān)系,合理劃分簽約醫(yī)生團隊責任區(qū)域,實行網(wǎng)格化管理
病種群服務(wù)模式,負責提供約定的基基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和健康管理服務(wù)。
(四)
統(tǒng)一簽約服務(wù)模式
在居民自覺自愿的基礎(chǔ)上,各基層醫(yī)療機構(gòu)可采用充分告知、主動簽約、上門簽約、集中簽約等方式與居民簽約。
1、統(tǒng)一簽約時間。居民簽約以簽訂簽約協(xié)議書為標志,應(yīng)
在每年第四季度簽訂次年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù),辦妥相關(guān)手續(xù)。
2、統(tǒng)一簽約方式。服務(wù)團隊以簽約醫(yī)生為代表,與居民簽
訂服務(wù)協(xié)議。簽約居民以家庭為簽約單位,以戶主或一位可代表
戶主的家庭成員的書面簽約為依據(jù),代表全家簽約簽約服務(wù)人數(shù)與簽約家庭醫(yī)生配比原則上不超過1000:1,簽約有效期為1年。
3、統(tǒng)一服務(wù)約定。簽約有效期內(nèi),居民可根據(jù)實際情況向簽約基層醫(yī)療機構(gòu)提出解約或變更簽約家庭醫(yī)生或醫(yī)療機構(gòu)申請。簽約有效期滿后,如居民不提出變更或解約要求,視為自動續(xù)約。簽約雙方確定應(yīng)承擔的責任、權(quán)利、義務(wù)及其他有關(guān)事項等。
(五)
完善簽約服務(wù)內(nèi)容
包括基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、個性化健康管理服務(wù)。
1、基本醫(yī)療服務(wù)
(1)加強對簽約服務(wù)對象常見病、多發(fā)病及慢性病的診治。實行門診預(yù)約服務(wù)制度,方便簽約居民就醫(yī)。
(2)及時處置簽約服務(wù)對象發(fā)生的健康救助事宜。
(3)幫助簽約服務(wù)對象選擇適宜的就醫(yī)路徑。根據(jù)病情需要,為簽約服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)診服務(wù),幫助預(yù)約上級醫(yī)院專家診療和專
科檢查。
(4)提供一對一的健康問題咨詢。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)
服務(wù)團隊要按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,免費為簽
約居民提供相應(yīng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。按照責任分工由醫(yī)療
機構(gòu)公共衛(wèi)生人員承擔相應(yīng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù),簽約醫(yī)生有義
務(wù)提醒和督促本團隊入員及時為簽約家庭提供相關(guān)服務(wù)。根據(jù)居
民對健康服務(wù)的實際需求提供不同的健康管理服務(wù),實行分類管
理。如對于慢性病患者,以提高慢性管理率和控制率為目標,實行規(guī)范化管理,對產(chǎn)婦、嬰幼兒等特殊人群,以預(yù)防疾病促進健康為目標進行健康管理及咨詢指導(dǎo);對健康人群,以促進健康為目標,加強健康教育。
(1)健康管理服務(wù)。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求,家庭
醫(yī)生及其團隊為簽約對象提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),建立規(guī)范的電
子健康檔案,并實行動態(tài)管理,及時更新補充相關(guān)信息;利用居
民健康檔案,為服務(wù)對象提供就診記錄、體檢記錄和一對一咨詢預(yù)約服務(wù)。
(2)健康教育與健康促進。采取健康知識講座、健康咨詢、
發(fā)放健康教育資料、建立簽約對象短信群發(fā)系統(tǒng)或qq群、微信
群等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺等方式,開展多種形式的防病知識宣傳和衛(wèi)生
科學(xué)指導(dǎo),不斷提高簽約對象的健康素養(yǎng)。
(3)健康監(jiān)測和健康評估服務(wù)。家庭醫(yī)生及其團隊為簽約的
年老體弱、行動不便和重點慢性病人開展隨訪、健康監(jiān)測管理
健康指導(dǎo)服務(wù);對二級醫(yī)療機構(gòu)下轉(zhuǎn)的簽約服務(wù)對象做好巡診及
后續(xù)使用管理工作;對重點慢性病患者做好病情的隨訪監(jiān)測工作
對簽約對象的健康狀況進行體檢和評估,針對其重要生命階段和
職業(yè)特點,實施健康監(jiān)測并制定針對性的管理方案,按照病種類
型建立qq醫(yī)患溝通群、微信醫(yī)患溝通群等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,定期
進行跟蹤評價。
(4)基層醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。積極引導(dǎo)簽約服務(wù)對象選擇
基層醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。簽約對象可通過預(yù)約方式優(yōu)先獲得家庭醫(yī)生
門診或出診服務(wù)。因病情需轉(zhuǎn)診的簽約患者,可通過縣級醫(yī)院簽
約醫(yī)生優(yōu)先轉(zhuǎn)診至縣級醫(yī)療機構(gòu),并可優(yōu)先預(yù)約專家門診、大型
儀器設(shè)備檢查、住院等。對經(jīng)家庭醫(yī)生評估符合條件或由二級醫(yī)
療機構(gòu)下轉(zhuǎn)需要康復(fù)的簽約患者優(yōu)先提供家庭病床服務(wù)。
(5)個性化健康管理服務(wù)。包括家庭病床服務(wù)和居家醫(yī)療護理等服務(wù)。家庭醫(yī)生可根據(jù)簽約服務(wù)對象的需要和申請,在符合家庭診療服務(wù)相關(guān)規(guī)定和確保醫(yī)療安全的前提下,提供非約定的健康管理服務(wù),開展個性化健康管理服務(wù):提供上門居家醫(yī)療、護理、康復(fù)指導(dǎo)及心理干預(yù)等服務(wù);為年老體弱、行動不便和重
點慢性病病人開展巡診、家庭病床診療、護理服務(wù),并按規(guī)定收
取費用。
(6)便民服務(wù)。對空巢老人以及行動不便、確有特殊需要的
簽約居民,簽約醫(yī)生根據(jù)協(xié)議,提供上門訪視等服務(wù)。如遇有疑
難、急重癥或受條件限制的病例,由簽約醫(yī)生根據(jù)實際情況,提
供轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院等其他適宜機構(gòu)的路徑或建議。
(六)完善簽約對象的優(yōu)惠待遇
居民在簽約后可享有簽約就診各項優(yōu)惠傾斜政策。鼓勵居民
優(yōu)先到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簽約家庭醫(yī)生處就診,發(fā)揮家庭醫(yī)生合
理診療、疾病評估、優(yōu)先轉(zhuǎn)診、健康管理的優(yōu)勢,引導(dǎo)簽約對象
主動利用家庭醫(yī)生診療服務(wù)。
門診實行預(yù)約服務(wù)建立簽約對象預(yù)約就診的機制,簽
約對象在定點醫(yī)療機構(gòu)享受優(yōu)先就診的便捷。
四、
職責分工
(1)醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院職責:醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院要明確專門科室、專門人員負責簽約群眾轉(zhuǎn)診和優(yōu)先預(yù)約、優(yōu)先就診、優(yōu)先住院等工作,做好與衛(wèi)生院的信息交流、信息記錄和指導(dǎo),并做好專科醫(yī)生指導(dǎo)隊的組建和完普。醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院??漆t(yī)生主要為所在團隊承擔技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù),幫助村醫(yī)和衛(wèi)生院醫(yī)生為轉(zhuǎn)診患者建立“綠色通道”。
(2)衛(wèi)生院職責:衛(wèi)生院與上級醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院要建立分工協(xié)作的聯(lián)動機制要做好所屬家庭醫(yī)生簽約團隊日常服務(wù)工作的督促、檢查和指導(dǎo)。簽約團隊長醫(yī)生負責團隊管理,全面掌握團隊簽約居民健康情況,組織實施分類管理。定期對團隊服務(wù)情況進行質(zhì)量控制和評價分析,督促團隊成員嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),防止醫(yī)療事故發(fā)生,并做好團隊外部和內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào),促進落實。
(3)村醫(yī)職責:村醫(yī)作為團隊簽約主體,要按照簽約群眾需求提供基本醫(yī)療服務(wù),對行動不便的簽約家庭成員在書面告知醫(yī)療風險的前提下,經(jīng)雙方同意后嚴格按照醫(yī)療規(guī)范提供上門診療
服務(wù);免費為簽約家庭成員建立健康檔案,并針對家庭不同人群提供國家規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)及約定服務(wù)項目;對因病致(返)貧簽約家庭每年至少提供1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果為重點人群制定個性化的健康指導(dǎo)方案。每季度為因病致(返)貧簽約家庭提供一次健康、預(yù)防、保健、合理用藥等咨詢和指導(dǎo),并對其家庭成員健康狀況開展調(diào)査和管理,制定健康生活措施和疾病防治方案;對需要轉(zhuǎn)診就醫(yī)的簽約貧困群眾,幫助建立就醫(yī)轉(zhuǎn)診“綠色通道”,提供優(yōu)先預(yù)約、優(yōu)先就診論、優(yōu)先住院等便捷服務(wù);為轉(zhuǎn)診回村進入康復(fù)期的患者做好康復(fù)期健康管理和用藥保障。
(4)團隊職責:
1、醫(yī)生簽約團隊要充分發(fā)揮好健康服務(wù)“守門人”作用,
根據(jù)農(nóng)村貧困人口健康現(xiàn)狀和需求,有針對性地為簽約的貧困群眾提供適宜的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理服務(wù),解決好貧困群眾看病就醫(yī)問題。團隊成員要按照職責分工做好協(xié)議內(nèi)容的日常服務(wù)。
2、
家庭醫(yī)生提供上門服務(wù)要在符合家庭診療服務(wù)相關(guān)規(guī)定和確保醫(yī)療安全前提下進行,嚴格履行申請一評估一告知一協(xié)議的程序,降低執(zhí)業(yè)風險。
3、家庭醫(yī)生每年為建檔立卡貧困人口中的因病致(返)貧簽
約家庭每年至少提供1次的家庭健康狀況評估,可參照國家基
本公共衛(wèi)生服務(wù)項目65歲以上老年人健康體檢表中的一般狀況、生活方式、臟器功能、住院治療情況和主要用藥情況進行綜合評估,有條件的也可參照提供實驗室檢查項目。
五、工作措施
(1)強化組織管理,完善機構(gòu)組織。成立了《岢嵐縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組》、《岢嵐縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)技術(shù)小組》、《岢嵐縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核小組》
(2)強化制度管理,制定并完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)各相關(guān)制度、流程。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作要建章立制,并按規(guī)章制度的要求開展工作。
(3)提高家庭醫(yī)生簽團隊的服多能力,加強家庭醫(yī)生簽約團隊的培訓(xùn)及學(xué)習交流,每年外出學(xué)習培訓(xùn)不少于2次,交流學(xué)習不少于1次,同時遴選組織能力較強,具有一定臨床經(jīng)驗的全科醫(yī)生或骨干醫(yī)生擔任家庭醫(yī)生簽約團隊的團隊隊長。
(4)強化簽約服務(wù)技木支撐,一是醫(yī)聯(lián)體建設(shè),促使上級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊,為簽約服務(wù)提供技術(shù)支持。二是發(fā)揮信息化支撐作用,在區(qū)域信息平臺止開發(fā)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)信息系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上服務(wù)提醒及系統(tǒng)輔助績效管理等。
(5)廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。充分調(diào)動社會各方面的能力,廣泛深入地開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)健康教育。各個團隊要利用各種信息傳播媒介,流動播放車,健康講座,家庭醫(yī)生宣傳日等提高居民知曉率和利用率,鼓勵和引導(dǎo)居民簽約。營造全社會參與支持簽約服務(wù)的良好氛圍。
(六)強化考核評估。衛(wèi)生院負責建立以簽約對象數(shù)量與構(gòu)成、服務(wù)質(zhì)量、健康管理效果、居民滿意度、醫(yī)藥費用控制、簽約居民基層就診比例等為核心的簽約服務(wù)考核評價指標體系,定期組織對家庭醫(yī)生團隊開展評價考核,考核結(jié)果與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊績效收入分配掛鉤。
七、資金保障
擬每年按人均5元的標準進行籌資用于開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作經(jīng)費,具體為用于責任全科團隊為簽約家庭提供健康管理服務(wù)的績效補助、相應(yīng)宣傳活動、必要的設(shè)備、設(shè)施等等,從經(jīng)濟上保障家庭醫(yī)生簽約工作的順利開展。
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第2篇
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一是設(shè)置發(fā)熱門診、定點醫(yī)療機構(gòu)。抽調(diào)醫(yī)護人員54名組成病毒感染的肺炎3個醫(yī)療救治梯隊。設(shè)留觀室床位數(shù)10個、雙橋院區(qū)疑似病例留觀室10個、隔離病房總床位40個、重癥隔離救治床位數(shù)2個。緊急調(diào)配40多種常用藥物,確保防護用品供應(yīng),緊急申請兩臺呼吸機及1臺ecmo。6家二級醫(yī)院設(shè)立發(fā)熱門診,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立21處發(fā)熱診室,對發(fā)熱病人及時預(yù)檢分診。二是充實醫(yī)療救治預(yù)備隊伍。從二級以上醫(yī)院集中抽調(diào)呼吸專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)、感染(內(nèi)科)、檢驗科室醫(yī)護人員285名,組建病毒感染的肺炎醫(yī)療救治預(yù)備隊伍。組建第四——第七醫(yī)療梯隊,并在市衛(wèi)健委備案。三是扎實做好核酸檢測,全面落實應(yīng)檢盡檢工作。
(二)積極推進醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)。
(三)大力引進招聘專業(yè)技術(shù)人才。
(四)全面落實健康扶貧惠民政策。公立醫(yī)療機構(gòu)作為健康扶貧定點醫(yī)療機構(gòu),開設(shè)了貧困人口就醫(yī)綠色通道;落實住院“先診療后付費”、醫(yī)療機構(gòu)減免、“一站式”結(jié)算、門診“兩免兩減半”政策,并實現(xiàn)了電子自動識別,建檔立卡貧困人口持本人二代身份證看病就醫(yī),就可以享受到健康扶貧政策。
(五)全面做好婦幼保健工作。一是開展兩癌篩查工作。二是免費婚前醫(yī)學(xué)檢查。三是產(chǎn)前篩查工作。四是開展免費孕前優(yōu)生健康檢查工作。五是新生兒疾病篩查工作。
(六)穩(wěn)步推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。按照上級有關(guān)文件要求,對各基層醫(yī)療機構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)團隊進行了重新組建,全縣共組建家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊219個,其中包括2個婦幼團隊,團隊總?cè)藬?shù)1639人,建立了家庭醫(yī)生團隊人員信息庫。研究制定了殘疾人家庭醫(yī)生簽約個性化服務(wù)包,全面推進殘疾人簽約工作。全力做好貧困人口簽約服務(wù)工作,實現(xiàn)貧困人口簽約全覆蓋。
(七)完成搭建全民健康信息平臺。平臺搭建現(xiàn)在已完成縣醫(yī)院、中醫(yī)院、縣婦幼、縣疾控4家城區(qū)公立醫(yī)院,及21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院四大業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用;完成全縣公共衛(wèi)生系統(tǒng),公共衛(wèi)生即時結(jié)算、家庭醫(yī)生簽約系統(tǒng);完成263家衛(wèi)生室三合一系統(tǒng)應(yīng)用,全民健康平臺網(wǎng)絡(luò)覆蓋率100%。電子健康卡逐步取代各醫(yī)院的實體卡?;颊呖沙蛛娮咏】悼ㄔ谌∪我庖患裔t(yī)院就醫(yī)。
(八)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和作用。在肺炎疫情防控工作中及早主動介入,切實做好中醫(yī)藥方劑配送工作。針對不同目標人群,統(tǒng)一熬制和配送中醫(yī)藥預(yù)防方劑對外來留觀人員、發(fā)熱門診一線醫(yī)務(wù)人員及留驗站人員等病毒的中藥熬制預(yù)防任務(wù),共完成6068人次、29687劑的方劑配送任務(wù)。依托縣中醫(yī)醫(yī)院對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心國醫(yī)堂、中醫(yī)館人員的全覆蓋培訓(xùn)。根據(jù)全省第三批“西醫(yī)學(xué)習中醫(yī)”培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,全面啟動第三批“西學(xué)中”培訓(xùn)工作,共有255人參加。組織中醫(yī)藥人員參加全省舉辦的中醫(yī)五運六氣指導(dǎo)臨床應(yīng)用線上培訓(xùn)班。組織開展了名老中醫(yī)、名中醫(yī)藥專家和基層名中醫(yī)評審工作。
(九)大力推動醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前,已建成、在建或儲備健康養(yǎng)老項目12個,健康食品項目3個,健康旅游項目2個,生物醫(yī)藥項目2個,醫(yī)療器械生產(chǎn)項目1個。健康旅游項目中的水滸好漢城項目已入選省新舊動能項目庫,其三期部分項目入選全國項目庫。全縣正在運營的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)共5處,分別為養(yǎng)老公寓、誠信醫(yī)養(yǎng)中心、老年公寓、醫(yī)養(yǎng)院、老年公寓。其中縣養(yǎng)老公寓、誠信醫(yī)養(yǎng)中心兩家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)均為市級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位。
(十)認真做好家庭發(fā)展和計生獎扶政策落實工作。
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第3篇
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一、調(diào)研目的
全面貫徹落實《關(guān)于做好2018年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(川衛(wèi)發(fā)〔2018〕34號)精神,進一步做實做細家庭醫(yī)生簽約服務(wù),推進分級診療制度建設(shè),更好維護人民群眾健康需求,調(diào)研掌握近年來各基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的情況,督導(dǎo)各機構(gòu)深入貫徹落實省市和區(qū)委家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作決策部署,總結(jié)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作經(jīng)驗做法,分析存在問題及原因,研究進一步加強和改進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的對策措施。
二、調(diào)研內(nèi)容
(一)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作基本情況及成效;
(二)特色亮點工作;
(三)存在的主要問題及原因;
(四)進一步做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考慮和意見建議。
三、調(diào)研方式
(一)各基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)開展自查。各機構(gòu)根據(jù)本實施方案督查內(nèi)容及有關(guān)要求,結(jié)合實際展開自查,于10月20日前形成自查報告(附電子版)報送xxx衛(wèi)生健康局醫(yī)政股。
(二)開展實地調(diào)研。10月20日至10月30日,xxxx衛(wèi)生健康局家庭醫(yī)生簽約服務(wù)調(diào)研組通過實地調(diào)研、訪談交流、查閱資料等方式進行實地調(diào)研督導(dǎo)。
(三)形成調(diào)研報告。11月5日前,xxx衛(wèi)生健康局家庭醫(yī)生簽約服務(wù)調(diào)研組形成調(diào)研報告,并適時通報有關(guān)情況。
四、實地調(diào)研地點
xxxxxxxxxx所屬村
xxxxxxxxxxx所屬村
五、調(diào)研組成員名單
組長:xxxxxx衛(wèi)生健康局副局長
成員:xxxxxx衛(wèi)生健康局計財股股長
xxxxxx衛(wèi)生健康局醫(yī)政股工作人員
xxxxxx衛(wèi)生健康局計財股工作人員
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第4篇
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2017年世界家庭醫(yī)生日宣傳活動總結(jié)【1】 5月19日是第7個世界家庭醫(yī)生日。為貫徹落實國家、省文件要求,積極宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容,傳播以簽約服務(wù)促進健康管理的理念,提高居民簽約的積極性,為推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)營造良好的社會氛圍,東阿縣銅城街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月20日在凌山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動及簽約活動。轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,村衛(wèi)生室也同時進行了活動。
經(jīng)過此次活動取得的初步成效:
1. 提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2. 醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3. 增強了家庭醫(yī)生服務(wù)團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4. 促進了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),鄉(xiāng)村醫(yī)生責任感增強,服務(wù)理念增強,服務(wù)意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5. 得到居民的認可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
2017年世界家庭醫(yī)生日宣傳活動總結(jié)【2】 5月1926日是第7個世界家庭醫(yī)生日宣傳周,為深入貫穿落實《國家衛(wèi)計委辦公廳關(guān)于開展世界家庭醫(yī)生日宣傳活動的通知》精神,提高居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的認識,5月19日,縣衛(wèi)計局組織縣中心醫(yī)院醫(yī)療專家和部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,到丁家房鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展以我與家庭醫(yī)生有個約定,幸福沈陽共同締造為主題的宣傳活動。
活動現(xiàn)場,醫(yī)療專家和當?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生一起,共同向群眾宣傳了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及基本醫(yī)療服務(wù)的范圍內(nèi)容等,同時,還開展義診活動,為群眾測量血壓、解答健康咨詢、發(fā)放健康教育宣傳資料等,并為兩名住院患者進行了免費會診。
通過本次活動的開展,加深了農(nóng)村居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及基本公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等內(nèi)容地了解,對發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生健康守門人的作用,推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及深入開展幸福法庫共同締造建設(shè)起到了積極的促進作用。
2017年世界家庭醫(yī)生日宣傳活動總結(jié)【3】 為貫徹落實《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于開展世界家庭醫(yī)生日宣傳活動的通知》(國衛(wèi)辦基層函(2017)451號),按照《沈陽市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳周活動方案》的要求,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容,提高居民對簽約服務(wù)的理解和參與熱情,推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)營造良好社會氛圍,沈河區(qū)于5月19日(第7個世界家庭醫(yī)生日) ,在沈河區(qū)濱河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門前廣場舉行了宣傳周啟動儀式。啟動儀式當天遼寧省人民醫(yī)院、沈陽市紅十字會醫(yī)院的專家及沈河區(qū)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護人員開展現(xiàn)場義診、咨詢及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動。
此次宣傳周主題為我與家庭醫(yī)生有個約定,幸福沈陽共同締造,現(xiàn)場設(shè)立宣傳展板20塊,發(fā)放宣傳單600余份,義診咨詢?nèi)罕?50多人次。在接下來的宣傳周期間,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還將通過組織健康知識講座、義診、下社區(qū)等活動方式,將簽約服務(wù)進社區(qū)、健康知識進社區(qū),營造出良好的簽約服務(wù)氛圍,提高簽約居民知曉率和滿意度。
2017年世界家庭醫(yī)生日宣傳活動總結(jié)【4】 2017年5月19日是第7個世界家庭醫(yī)生日,今年的宣傳主題為我與家庭醫(yī)生有個約定。為提高全鄉(xiāng)人民對家庭醫(yī)生的了解,對家庭醫(yī)生服務(wù)的內(nèi)容有個更加系統(tǒng)更加深刻的認識。按照上級相關(guān)文件精神,按照龍溪衛(wèi)生院制定的活動方案,進一步支持家庭醫(yī)生工作,積極組織醫(yī)護人員,開展世界家庭醫(yī)生日活動宣傳。
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第5篇
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一、背景
xx年底我中心常住人口為60568人,高血壓患者5809人,糖尿病患者1106人,惡性腫瘤患者241人,冠心病、腦卒中患者230人,慢性阻塞性肺炎91人,合計慢性病患者7477人。大量的慢性病患者人數(shù),卻缺乏有效的管理辦法, 慢性病的防制任務(wù)愈加迫切與繁重,慢性病管理工作和建立健康檔案成為制約中心公共衛(wèi)生工作發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一,成為全街道重要的社會問題與公共衛(wèi)生問題。一方面是轄區(qū)內(nèi)大量慢病患者需要合理的健康指導(dǎo),一方面是責任醫(yī)生被動“硬性”指派服務(wù)對象和慢病患者參與健康管理的積極性不高,對社區(qū)醫(yī)生的技術(shù)不放心、不信任。有時會出現(xiàn)醫(yī)生一頭“熱”,居民一頭“冷”的局面極大挫傷社區(qū)醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)的積極性,對自身職業(yè)價值觀產(chǎn)生動搖,導(dǎo)致一部分的公共衛(wèi)生管理未落到實處。
中心為積極調(diào)動社區(qū)責任醫(yī)生和轄區(qū)慢病患者的主動性,提出了“簽約粉絲”創(chuàng)新性工作思路。通過醫(yī)生主動通過改善服務(wù)態(tài)度、提升業(yè)務(wù)水平來達到吸引“粉絲”的目的,與之簽約,構(gòu)成一個更加和諧緊密的醫(yī)患關(guān)系,方便日后順利開展公共衛(wèi)生管理工作。
一、創(chuàng)新內(nèi)部治理機制,開展綜合改革,為全面實施“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)工作搭好橋、鋪好路。
早在xx年底,我中心就結(jié)合實際工作、深入開展“三思三創(chuàng)”活動,積極推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,將xx年確定為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革年。明確中心的工作核心由“以經(jīng)濟為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙陨鐓^(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)為中心”。創(chuàng)新內(nèi)部治理機制,完成組織體系重構(gòu),建立以全科團隊為核心的組織結(jié)構(gòu)。改變原來的“三科一室”組織結(jié)構(gòu)為“全科團隊系統(tǒng)、支持系統(tǒng)和管理系統(tǒng)”的運行模式。撤銷中心全科門診室及防??圃O(shè)置。將社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)需要承擔的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)真正下沉到每一個全科團隊。另外創(chuàng)新績效獎金分配,打破開展公共衛(wèi)生工作“吃大鍋飯”的傳統(tǒng),分配上向社區(qū)開展公共衛(wèi)生工作人員傾斜,進一步激發(fā)了全科團隊醫(yī)生開展公共衛(wèi)生工作積極性。為開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新服務(wù)模式,在中心深入開展以“粉絲”為基礎(chǔ)的社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生制服務(wù)工作。
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保順利實施。中心成立了“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中心全體職工統(tǒng)一思想,掀起“尋找粉絲、吸引粉絲、簽約粉絲”的高潮。
(二)、制定方案、質(zhì)控制度及質(zhì)控評分表。明確規(guī)定“簽約粉絲”家庭的數(shù)量,質(zhì)量等指標要求。同時召開團隊長會議聽取各方意見,征求中心醫(yī)務(wù)人員的各種建議,對各類材料數(shù)據(jù)進行分析,不斷形成和完善方案。
(三)、為更好開展工作,中心定期開展培訓(xùn),強化社區(qū)責任醫(yī)師及社區(qū)護士開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制工作的業(yè)務(wù)能力。采用“走出去學(xué),請進來教”的辦法提升廣大醫(yī)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。xx年10月份舉辦二期關(guān)于“家庭醫(yī)生制”工作的培訓(xùn)課程;11月份召開全科團隊“家庭醫(yī)生制”知識競賽。xx年帶領(lǐng)中心全科團隊長參加全國性的有關(guān)“家庭醫(yī)生制”服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理研修班等。xx年開始,每個月都對全體社區(qū)責任醫(yī)生進行家庭醫(yī)生制工作培訓(xùn),不斷加深大家對于家庭醫(yī)生制服務(wù)工作的認識。
(四)營造“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)工作氛圍,利用多種手段,多條途徑,在街道、社區(qū)、中心廣泛宣傳家庭醫(yī)生制服務(wù)工作。中心班子多次向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報“粉絲”式家庭醫(yī)生制工作開展實施情況;聯(lián)合街道全部社區(qū)開展宣傳,在xx年6月在白云街道轄區(qū)內(nèi)所有樓道張貼粉絲式家庭醫(yī)生制服務(wù)簽約告知書,做到全覆蓋推廣;通過橫幅、電子屏、展板等形式宣傳“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)模式;印刷“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)手冊;召開“粉絲”與家庭醫(yī)生見面交流會等各類活動。
(五)、進一步加強中心信息化建設(shè),推進“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)信息化水平。和金唐公司協(xié)商配合,在健康檔案信息系統(tǒng)中安裝家庭醫(yī)生制電子簽約系統(tǒng)和粉絲簽約檔案核對系統(tǒng)。方便社區(qū)責任醫(yī)生在家庭醫(yī)生工作中的慢病隨訪的電子錄入及完善居民電子健康檔案工作。
(六)、質(zhì)量控制績效考核
質(zhì)控科每月對責任醫(yī)生“粉絲”家庭醫(yī)生制工作完成情況進行質(zhì)量控制,總結(jié)優(yōu)點與不足,出具工作小結(jié)。同時在中心食堂和質(zhì)控科墻面張貼“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)簽約家庭工作進度服務(wù)情況一覽表,通報每個月開展家庭醫(yī)生制服務(wù)工作情況。質(zhì)控科專管人員根據(jù)考核評分表將質(zhì)控結(jié)果量化。質(zhì)控結(jié)果與當月績效獎金掛鉤。
三、穩(wěn)妥推進、分步實施,有序開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)工作。
(一)“粉絲”式服務(wù)醞釀籌備期
xx年初,中心提出“粉絲”服務(wù)的概念,要求中心醫(yī)務(wù)人員要與患者之間建立盡可能多的“粉絲”關(guān)系。開展“粉絲”式社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式的研究和探索。
(二)“粉絲”式服務(wù)開展慢性病服務(wù)實踐期
xx年5月開始,每位社區(qū)責任醫(yī)生在一個月內(nèi)完成50個慢性病粉絲的個體簽約工作,按照海曙區(qū)慢性病契約式服務(wù)的要求開展隨訪管理工作。共簽約924個,極大提升了慢性病隨訪管理的依從性和管理率。
(三)“粉絲”式家庭醫(yī)生服務(wù)探索試點期
xx年10月開始,每位社區(qū)責任醫(yī)生在年底前完成對前期簽約的“50個粉絲”向“50戶粉絲家庭”的轉(zhuǎn)變。全面啟動“粉絲”式家庭醫(yī)生制的試點工作。責任醫(yī)生對“50戶粉絲”每月進行隨訪1次(不限隨訪方式,但要求真實記錄),為患者制訂個體化的治療方案、體檢計劃、保健措施,提供疾病咨詢和健康教育。
(四)“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)完善期
xx年開始,中心全面開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)工作。要求每名社區(qū)責任醫(yī)生在年底前完成200戶粉絲家庭的簽約工作。粉絲家庭盡量以依從性較好的高血壓、糖尿病等重點人群為主,其他人群為輔。本著自愿的原則,責任醫(yī)生在轄區(qū)范圍內(nèi),選擇愿意接受社區(qū)責任醫(yī)生管理的“粉絲”,雙方簽訂協(xié)議,各自遵守協(xié)定。通過張貼簽約告知書、門診、社區(qū)工作室、家庭病床等多種形式和途徑開展簽約工作。工作內(nèi)容除了對簽約家庭的每一位成員的健康檔案進行完善以外,還要了解簽約家庭的家庭信息、家庭背景調(diào)查、家庭評估等情況,每一位責任醫(yī)生要有針對性地提供相應(yīng)的服務(wù)。
四、“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)進一步推進社區(qū)公共衛(wèi)生工作的發(fā)展。
中心現(xiàn)有19名責任醫(yī)生參與“粉絲”式家庭醫(yī)生制的工作。截至xx年6月底共簽約各類“粉絲”家庭1767戶,其中有高血壓620名,糖尿病130名,冠心病精神病患者等其他慢病患者152人。通過簽約粉絲的家庭醫(yī)生制工作,開展對重點人群的管理,尤其是慢性病人的隨訪管理,大大盤活了健康檔案,提升了慢病規(guī)范管理率和老年人健康管理率。xx年6月前白云街道居民健康檔案建檔率為54.17%,慢性病規(guī)范管理率:高血壓為80.31%,糖尿病為79.18%。老年人健康管理率為70.50%。截至xx年6月白云街道城市居民健康檔案建檔率提升為92.22%,慢性病規(guī)范管理率:高血壓為85.20%,糖尿病為84.60%。老年人健康管理率為82.90%.
五、反思不足
(一)、社區(qū)責任醫(yī)生工作量細化及績效考核問題。
實施家庭醫(yī)生制工作以來,社區(qū)責任醫(yī)生在開展基本醫(yī)療工作任務(wù)和公共衛(wèi)生工作的主動性大幅提升,但由于長期以來重醫(yī)療輕公共衛(wèi)生的局面,使我們在對責任醫(yī)生實際開展家庭醫(yī)生制服務(wù)工作,尤其是公共衛(wèi)生工作數(shù)量標準化測算上處在摸索階段,對一些工作的有效工時及績效考核還在不斷調(diào)整完善中。
(二)、中心責任醫(yī)生綜合業(yè)務(wù)能力提升的問題。
社區(qū)責任醫(yī)生對于開展家庭醫(yī)生制工作的各項內(nèi)容需要不斷學(xué)習掌握,尤其是如何把握家庭背景的模式下如何開展醫(yī)療服務(wù)問題。對于開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務(wù)的工作方法形式有待加強。全科團隊作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)底發(fā)揮著基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的綜合功能,全面提升社區(qū)責任醫(yī)生的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)是我們今后的工作重點之一。
(三)、信息化改造步伐有待進一步加強和完善。公共衛(wèi)生工作績效考核實施工作量細化后,由于信息化的相對滯后,對于具體工作量的計算任務(wù)艱巨。另外各服務(wù)對象和內(nèi)容之間的接口互通有待政策上的解決。
六、下一步關(guān)于“粉絲”式家庭醫(yī)生制工作計劃
(一)、對簽約戶數(shù)進行不斷擴大和延生。責任醫(yī)生在與粉絲進行精細化、互動化管理的基礎(chǔ)上,開始嘗試向200戶以上家庭簽約,逐步達到簽約600戶的目標。
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第6篇
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為進一步宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容,營造良好社會氛圍,增進簽約服務(wù)美譽度,提高居民簽約的積極性,根據(jù)省市要求,結(jié)合我市實際,現(xiàn)就我市“世界家庭醫(yī)生日”活動,制定本方案。
一、活動目的
通過“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動,使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)更加深入人心,推動簽約服務(wù)更加規(guī)范、高效運行,合理利用衛(wèi)生資源,降低醫(yī)療費用,滿足群眾健康需求。
二、活動內(nèi)容
緊扣今年宣傳活動主題“我與家庭醫(yī)生有個約定”,5月18日開始利用一周時間,在全市范圍內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和公共場所,組織開展多種形式的宣傳活動,具體如下:
1、開展一次宣傳義診活動。5月18日上午,在百盛廣場組織開展一次宣傳義診活動,由人民醫(yī)院、中醫(yī)院專家舉行現(xiàn)場義診,市二院、四院家庭醫(yī)生團隊人員參加,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。各衛(wèi)生院在集鎮(zhèn)、社區(qū)人員來往密集處同時開展宣傳義診活動。
2、播出一批家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳片。在各公共場所播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳片,營造濃烈的活動氛圍。
3、組織一次現(xiàn)場簽約或集中服務(wù)活動。市二院、四院和各衛(wèi)生院根據(jù)簽約服務(wù)工作計劃安排,組織進社區(qū)、進村居宣傳活動,開展現(xiàn)場簽約或者組織已簽約對象集中服務(wù)。
4、宣傳一批簽約服務(wù)典型事例。突出宣傳簽約服務(wù)內(nèi)容、方式、優(yōu)惠措施等。重點挖掘感人故事,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員更好的做好簽約服務(wù),群眾自覺參與簽約服務(wù)的活動。
三、活動要求
1、各單位要高度重視,按照活動內(nèi)容和要求,迅速制定活動方案,根據(jù)簽約服務(wù)開展的不同階段,突出相應(yīng)宣傳重點,宣傳內(nèi)容要務(wù)實、具體,切實可行、便于操作。
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第7篇
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我院認真積極執(zhí)行省市區(qū)相關(guān)文件精神,結(jié)合我院實際情況,按要求開展家庭醫(yī)生簽約履約服務(wù),工作開展如下:
一、基本情況
截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點人群共13482人,簽約數(shù)為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。
二、工作做法
1.積極組織相關(guān)科室工作人員進行家醫(yī)服務(wù)相關(guān)文件的學(xué)習,讓大家明白到簽約服務(wù)的重要性,同時做好與醫(yī)療組、公衛(wèi)組的各方面協(xié)調(diào),以不更好開展家醫(yī)服務(wù)工作。
2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫(yī)宣傳日、義診或征兵工作對群眾進行家醫(yī)宣傳,發(fā)放簽約服務(wù)服務(wù)宣傳彩頁。
3.優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)愿意接受家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書,同時政策文件的支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務(wù)。
4.調(diào)整服務(wù)方式,以主動服務(wù)為主,做好人群分類,提供不同類別的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。如上門家庭隨訪服務(wù),定時或不定時電話隨訪為主,了解其服務(wù)需求變化。在簽約的同時為居民留下團隊服務(wù)名片,以便居民需要時與團隊成員聯(lián)系。
三、存在問題
1.上門服務(wù)存在現(xiàn)實困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是財政差額撥款單位,現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員緊缺,醫(yī)生團隊要抓臨床醫(yī)療業(yè)務(wù),保障職工收入和醫(yī)院生存發(fā)展,還要完成家醫(yī)服務(wù)工作,另服務(wù)居民數(shù)量逐年增加,現(xiàn)簽約服務(wù)全部由公衛(wèi)人員入戶簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的沖突,出現(xiàn)保量而不能保質(zhì)。
2.部門單位和群眾參與度欠缺,未能聯(lián)動,導(dǎo)致家醫(yī)服務(wù)流于形式,例如轉(zhuǎn)診服務(wù)、優(yōu)先預(yù)約專家門診或住院等。
3.農(nóng)村留守家庭多,溝通困難,家人未必會為其他人進行宣傳和告知,居民是否把簽約協(xié)議放好、記住家庭醫(yī)生電話?如果靠公衛(wèi)人員天天需要給簽約居民主動打電話問是否有需要的服務(wù)?簽約后的后期跟蹤如何做?
4.部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。
六、工作設(shè)想
1、多創(chuàng)新活動多創(chuàng)新形式宣傳家醫(yī)服務(wù),引導(dǎo)群眾積極參與提高簽約及履約。
2、加強本院家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊培訓(xùn)的力度,重點對服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)技巧及專業(yè)操作等方面進行培訓(xùn),提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊的綜合服務(wù)能力。
3、計劃以一個村委或人群為試點,健全各方面服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,以點帶面,穩(wěn)步推進,逐步做到全面覆蓋。
4、完善家醫(yī)績效考核制度,提高家醫(yī)報務(wù)人員績效。
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第8篇
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街道計生協(xié)會第7個世界家庭醫(yī)生日宣傳活動總結(jié)
5月19日是第7個世界家庭醫(yī)生日,根據(jù)省、市衛(wèi)生計生委進行轉(zhuǎn)發(fā)并提出的工作要求,三里河街道計生協(xié)會與轄區(qū)衛(wèi)生院一起在世界家庭醫(yī)生日當天以“我與家庭醫(yī)生有個約定”為主題開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動。
活動現(xiàn)場,在懸掛著“我與家庭醫(yī)生有個約定”的主題宣傳橫幅下,一張桌子,幾個凳子,家庭醫(yī)生正在熱情地為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓血糖。家庭醫(yī)生向村民們介紹了活動開展的主題、目的和意義,并派發(fā)宣傳資料。以及入戶面對面為特殊人群進行隨訪檢查等形式,提供了個性化、全方位的家庭醫(yī)生式健康管理服務(wù),獲得了村民點贊。
通過此次大力宣傳,讓更多居民認識簽約服務(wù),了解簽約服務(wù),愿意與家庭醫(yī)生團隊簽約,從過去的被動服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橛兄鲃右庾R的服務(wù);從過去的粗放式提供健康服務(wù)的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣芾砻總€重點簽約對象和每個家庭的健康在一個規(guī)范服務(wù)流程內(nèi),完成對每一個簽約服務(wù)對象的動態(tài)健康管理。
此次活動以“世界家庭醫(yī)生日”宣傳及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)活動為契機,進一步增強了群眾對醫(yī)療衛(wèi)生改革的獲得感,提高了對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認識,形成了與居民長期穩(wěn)定的契約式服務(wù)關(guān)系,推動了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展,逐步實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的全覆蓋。
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第9篇
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一是明確目標,突出重點。2020年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作周期為2020年1月1日至12月31日,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)合理確定簽約服務(wù)目標任務(wù),實行自愿簽約與政策引導(dǎo)相結(jié)合、家庭簽約與個體簽約相結(jié)合、基礎(chǔ)服務(wù)與特需服務(wù)相結(jié)合、村醫(yī)服務(wù)與團隊服務(wù)相結(jié)合,逐步建立起適合縣實際情況、切實可行的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作運行機制。要求在確保簽約服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,重點做好老年人、高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴重精神障礙患者、晚期腫瘤維持治療患者、生活不便殘疾人、長期臥床者以及其他有簽約服務(wù)需求的常住城鄉(xiāng)居民等人群的簽約服務(wù)工作。
二是豐富內(nèi)涵,完善流程。在確保簽約服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步提高簽約服務(wù)覆蓋率,重點對貧困人口中老、高、糖患者的簽約服務(wù)。健康檔案管理、慢病隨訪、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)與基本醫(yī)療服務(wù)整合開展,力爭在一次門診服務(wù)中滿足患者診療需求,精準提供健康服務(wù),當好簽約居民的健康參謀。
三是圍繞扶貧,應(yīng)簽盡簽。深入開展建檔立卡貧困人口簽約服務(wù)工作,對全縣建檔立卡貧困人口實行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“應(yīng)簽盡簽”,確保簽約不漏一戶、不錯一人,做到簽約一人、履約一人、做實一人,不斷提高居民對簽約服務(wù)的獲得感和滿意度,嚴禁簽而不約、為簽而簽等現(xiàn)象發(fā)生,并嚴格按照中央巡視整改反饋意見和省衛(wèi)健委政策解答,對有診療需求的貧困人口實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“應(yīng)簽盡簽”,對長期外出或其他難以履約的貧困人口不硬性要求簽約服務(wù),對不在本轄區(qū)居住或無簽約需求、無簽約服務(wù)意愿的貧困人口原則上不簽約;對主觀上有簽約服務(wù)需求,但長期外出或不在本轄區(qū)居住等原因難以履約的,原則上不簽約。強化責任,明確任務(wù),落實“基本醫(yī)療有保障”,并嚴格按照簽約協(xié)議約定內(nèi)容和相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)。
家庭簽約醫(yī)生總結(jié) 第10篇
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2017年5月19日是第7個“世界家庭醫(yī)生日”,今年宣傳主題為“我與家庭醫(yī)生有個約定”。為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》和國務(wù)院醫(yī)改辦等7部門《關(guān)于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)意見的通知》要求,提高居民簽約的積極性,營造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)良好社會氛圍,為做好相關(guān)宣傳活動,根據(jù)國家、省市活動部署,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、活動目的
圍繞“我與家庭醫(yī)生有個約定”的宣傳主題,旨在通過宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容,傳播以簽約服務(wù)促進健康管理的理念,引導(dǎo)和帶動全社會對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認同和支持。
二、活動主體
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
三、活動形式
(一)開展集中宣傳
時間:2017年5月19日(周五)上午。
活動地點:各鎮(zhèn)(街道、管委會)人流量較大的廣場或團隊活動現(xiàn)場。
活動內(nèi)容:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義、政策、內(nèi)容的宣傳與咨詢、義診活動等
橫幅內(nèi)容:“世界家庭醫(yī)生日”——我與家庭醫(yī)生有個約定
活動要求:各單位統(tǒng)一于“世界家庭醫(yī)生日”當天開展集中宣傳和義診、健康教育、健康咨詢活動,突出政策宣傳和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)風采展示,利用橫幅、展板、宣傳手冊等多種形式做好宣傳工作。
(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部宣傳
活動要求:于“世界家庭醫(yī)生日”前后在衛(wèi)生院和衛(wèi)生室機構(gòu)內(nèi)營造良好的宣傳氛圍,張貼宣傳海報、播放宣傳視頻,確保每一名醫(yī)務(wù)工作者、管理人員知曉活動內(nèi)容,通過走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、居民家中等開展宣傳,尤其是做好建檔立卡低收入人口、計劃生育特殊家庭、重點人群簽約服務(wù)的宣傳。
(三)先進事跡推薦
各單位充分挖掘本單位內(nèi)1-2名優(yōu)秀家庭醫(yī)生,將其先進事跡進行廣泛宣傳。
四、活動要求
(一)高度重視,明確分工。各單位要充分認識到家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的重要意義,動員單位全員參與“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動,擴大家庭醫(yī)生簽約的影響力;建立健全健康管理服務(wù)團隊,強化單位內(nèi)部協(xié)調(diào)配合,明確職責,為簽約服務(wù)工作順利開展奠定組織基礎(chǔ)。