半年總結(jié)報(bào)告 第1篇
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工作了一段時(shí)間之后要做好總結(jié),善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。下面小編給大家?guī)韨€(gè)人半年度的工作總結(jié)報(bào)告怎么寫_2021上半年工作總結(jié)報(bào)告,希望能幫助到大家!
2021上半年工作總結(jié)報(bào)告120__半年的工作時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在_項(xiàng)目的半年工作中,對工地財(cái)務(wù)工作我又有了更明確的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增長了見識(shí),精進(jìn)了工作技能,體會(huì)到了基層工作的重要性?,F(xiàn)將我這半年的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
首先是關(guān)于項(xiàng)目開戶銀行變更的有關(guān)工作,作為一個(gè)合法的企業(yè),必須遵守有關(guān)法律法規(guī),正常開立企業(yè)財(cái)務(wù)賬戶。有了_項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn),_項(xiàng)目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及銀行工作人員溝通,第一時(shí)間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務(wù),確保了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的載體。
在解決好銀行開立賬戶的有關(guān)事宜后,第二個(gè)任務(wù)就是申請辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺。企業(yè)網(wǎng)銀的開通,不僅使財(cái)務(wù)辦公的手段簡化了,同時(shí)也更能及時(shí),準(zhǔn)確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
在解決好有關(guān)銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對_項(xiàng)目賬務(wù)方面的實(shí)質(zhì)性的工作。首先是財(cái)務(wù)賬套的建立。在與項(xiàng)目財(cái)務(wù)科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項(xiàng)要求,及時(shí)的將_項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營報(bào)表提供了前提。
財(cái)務(wù)部門必須對項(xiàng)目的經(jīng)營成果有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
對于外委結(jié)算方面,在及時(shí)登記各種結(jié)算臺(tái)賬的同時(shí),利用私人時(shí)間,獨(dú)立建立了各施工作業(yè)隊(duì)工程款項(xiàng)支付明細(xì)臺(tái)賬,保證工作中能夠第一時(shí)間向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供外委款項(xiàng)支付情況。
由于_、_兩個(gè)項(xiàng)目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負(fù)責(zé)按月上報(bào)這兩個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標(biāo):
首先,認(rèn)真做好本職工作,在款項(xiàng)支付與費(fèi)用報(bào)銷方面,嚴(yán)格遵循總公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān)。
其次,做好財(cái)務(wù)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的編報(bào)及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報(bào)表。
再次,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),勤與各個(gè)職能科室溝通、學(xué)習(xí),積累管理經(jīng)驗(yàn),率本科室其他工作人員做好項(xiàng)目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作。
對于上半年沒有做好的工作,在20__下半年的工作中,我將以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié),實(shí)踐,理論學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新意識(shí),使個(gè)人綜合素質(zhì)和整體實(shí)力得到全面發(fā)展,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
2021上半年工作總結(jié)報(bào)告220__年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年?,F(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了?;仡欉^去六個(gè)月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進(jìn),身邊有很多危機(jī)和機(jī)遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰(zhàn)無不勝,取得了巨大的進(jìn)步。此時(shí)此刻,我將總結(jié)半年來的工作:
第一,端正態(tài)度,提升自己
無論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個(gè)不可忽視的東西。一個(gè)人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時(shí)候,我們失敗了,不是因?yàn)槲覀儾慌?,而是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進(jìn),以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進(jìn)步。
第二,積極配合,團(tuán)結(jié)合作
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時(shí)候,一個(gè)人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個(gè)集體。做好合作,積極團(tuán)結(jié)部門人員,會(huì)讓我們在更舒適的環(huán)境中工作,效率自然會(huì)提高。
第三,抓住機(jī)遇,敢于突破
雖然上半年的整體形勢確實(shí)很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時(shí),我們也在尋找合適的機(jī)會(huì)。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會(huì)不斷的突破自己,抓住各種機(jī)會(huì),讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進(jìn)。
第四,改變不足,勇往直前
還是有些不足的。比如一個(gè)人意志力不夠強(qiáng),有時(shí)候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我覺得我應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間去改變,去外面多學(xué)點(diǎn)東西,讓自己進(jìn)步發(fā)展更快,不辜負(fù)這段付出。
2021上半年工作總結(jié)報(bào)告320__年上半年,本人在教育工作上,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力工作,較好的`完成教育工作任務(wù),盡到一個(gè)教育工作者應(yīng)有的職責(zé)。現(xiàn)總結(jié)如下:
熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師,身正為范,努力學(xué)習(xí)政治理論,積極參加上級(jí)組織的一系列政治活動(dòng),根據(jù)教育教學(xué)的需要,積極進(jìn)行教育思想、教學(xué)理論、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教手段和教學(xué)評價(jià)等方面的研讀和學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過學(xué)習(xí)自己的觀念上有了一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,對課改的新信息、新理念、新趨勢在頭腦中已初步形成,課改的動(dòng)向、方式、方法基本掌握,對新課標(biāo)有了一個(gè)全新的了解,不斷吸取新思想、新方法。并將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合教委領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于教育工作中,并能自覺遵守職業(yè)道德,能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,經(jīng)常深入學(xué)校,與老師們一起聽評課,探討新的教學(xué)方法,輔導(dǎo)的五名教師,獲市、區(qū)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),積極撰寫論文,所寫的論文《農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中“合作學(xué)習(xí)”的冷思考》獲省一等獎(jiǎng)。
千里之行,始于足下,今后我將立足崗位,解放思想,開拓進(jìn)取,在創(chuàng)新中發(fā)展,在實(shí)踐中行進(jìn),為我鎮(zhèn)的教育工作做出更大的貢獻(xiàn)。
2021上半年工作總結(jié)報(bào)告4回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、20__年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交,收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn),與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì)、出圖。
參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓,與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院,出正式答疑紀(jì)要。
很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖,并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。
小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間,施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌。
總體規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,且尊重各方意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒有充分利用資源。
在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。
在以后的工作過程中,加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
2021上半年工作總結(jié)報(bào)告5回顧半年的工作,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門支持和幫忙下,按照公司的要求,較好的完成了財(cái)務(wù)、媒介、策劃、監(jiān)聽和保障等一系列工作,尤其是透過今年公司組織的培訓(xùn),工作模式有了新的突破,工作方式有很大的改變,現(xiàn)將辦公室階段工作總結(jié)如下:
完成的工作:
一、做好了人事管理工作。
二、嚴(yán)格了行政管理工作。
三、認(rèn)真辦理了日常公文。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴(yán)格認(rèn)真的做好了財(cái)務(wù)工作,做到了及時(shí)催款、發(fā)放工資和福利。
六、認(rèn)真細(xì)致的做好了媒介工作。嚴(yán)格的對廣告上播單、下播單和停播單進(jìn)行了審核。
七、完成了對相關(guān)頻率的監(jiān)聽,及時(shí)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和報(bào)告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項(xiàng)活動(dòng)(植樹節(jié)活動(dòng)、五四青年節(jié)活動(dòng)、愛心送考和回饋客戶活動(dòng))。
九、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項(xiàng)雜項(xiàng)工作。
好的方面:
一、完成任務(wù)好,尤其在大項(xiàng)工作中,能夠服從分工,并相互密切配合。主要表此刻配合電臺(tái)的活動(dòng)中,充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實(shí)比較好。尤其是坐班和午間值班,能夠正確負(fù)責(zé)。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護(hù)好。能夠利用工作間隙整理和維護(hù)辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問題:
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高,尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認(rèn)真細(xì)致性,工作中時(shí)有失誤,并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)及學(xué)習(xí)熱情還有待提高。
下半年工作的重點(diǎn):
一、認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)公司的管理制度,加大行政管理力度,努力提高工作效率。
二、加大培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能,減少工作失誤。
半年總結(jié)報(bào)告 第2篇
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xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,這是一個(gè)給力的半年,“忙并收獲著,累并快樂著”是主旋律,感慨亦多,思考亦多,收獲亦多。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶工作思想、方法、心態(tài)的適應(yīng)與調(diào)整,讓人難忘,印記很深??偟膩碇v,本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),現(xiàn)將本人半年來的工作情況和思想狀態(tài)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志作一個(gè)簡要匯報(bào):
一、全心全意做好日常工作。把敬業(yè)干事當(dāng)作第一狀態(tài),用心、用力、用情搞好日常工作。半年來,先后做好了210余人的黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作;認(rèn)真做好主要涉及鄉(xiāng)村換屆、離任村主職干部生活困難補(bǔ)助、發(fā)展新黨員等多方面內(nèi)容的來信來訪工作,始終做到熱情接待,真心服務(wù),并及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),反饋給基層黨委,力求迅速解決,回復(fù)群眾,讓群眾滿意;協(xié)助做好了發(fā)展新黨員工作,從起草文件到表格發(fā)放,全程參與,共同把關(guān),確保發(fā)展質(zhì)量;做好大學(xué)生“村官”管理工作,切實(shí)加強(qiáng)與大學(xué)生“村官”的溝通聯(lián)系,鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),奮發(fā)圖強(qiáng),積極報(bào)考公務(wù)員。上半年中,27名在職大學(xué)生“村官”中,有3名“村官”已考入稅務(wù)、法院等部門公務(wù)員隊(duì)伍,還有4名“村官”進(jìn)入汨羅、平江鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員考試面試范圍;認(rèn)真參與組織全市“優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記”評選活動(dòng),共評選優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記70名,并把其中特別優(yōu)秀的10名推選為十佳支部書記,在全市營造了學(xué)習(xí)先進(jìn),爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍;從無到有,建立健全了全市黨內(nèi)信息庫,該信息庫在今年的黨委換屆、“七·一”慶?;顒?dòng)中,在確認(rèn)是否為黨員、查詢黨齡等工作中,發(fā)揮了極為重要的作用。
二、全力以赴參與中心工作。積極參與全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),先后參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話,情況匯報(bào)等材料4篇,上報(bào)岳陽創(chuàng)先爭優(yōu)簡報(bào)、部分媒體宣傳稿件7篇。6月9日,岳陽市委常委、政法委陳奇達(dá)書記來我市點(diǎn)評創(chuàng)先爭優(yōu)工作,對我市創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)給予了充分肯定;參與了迎接李源潮部長來汨羅視察的前期準(zhǔn)備工作,協(xié)助搞好了中天科技、屈子祠政府迎檢點(diǎn)的準(zhǔn)備工作;參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆、村“兩委”班子換屆工作中的文件起草、校稿、資料收集整理等工作,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)2篇,上報(bào)岳陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作簡報(bào)稿件2篇,并做好了5月10日省督查組來市督促檢查村級(jí)換屆的迎檢準(zhǔn)備工作;參與了市委換屆工作,主要是負(fù)責(zé)資料袋、證件的印制,會(huì)議通知發(fā)放,大會(huì)報(bào)到,會(huì)議資料裝袋、發(fā)放等工作,所負(fù)責(zé)的工作基本做到無任何差錯(cuò),確保了大會(huì)的順利進(jìn)行。期間,為迎接省委的檢查,還切實(shí)做好了市委換屆有關(guān)資料收集、整理等準(zhǔn)備工作;參與了慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念活動(dòng),主要是負(fù)責(zé)表彰對象的情況收集,資料整理,獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀、紀(jì)念章的發(fā)放,表彰決定的起草、校核等工作。期間,共發(fā)放紀(jì)念章3.3萬枚,獎(jiǎng)?wù)陋?jiǎng)牌600枚,發(fā)放頌發(fā)給50年以上黨齡老黨員紀(jì)念微章2200余枚,也基本上做到了無差錯(cuò),為確保全市廣大共產(chǎn)黨員度過了一個(gè)非常有紀(jì)念意義的建黨節(jié)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、潛心學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)。組織工作政策性強(qiáng),要求高,不能有半年馬虎。我也清醒地認(rèn)識(shí)到,只有堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷儲(chǔ)備知識(shí),才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和水平,提高工作效率。為此,我一是積極參加機(jī)關(guān)組織的集中學(xué)習(xí)。二是積極開展個(gè)人自學(xué),堅(jiān)持多讀書。上半年間,已讀完了《苦難輝煌》等書籍,目前在讀的書籍有《建黨偉業(yè)》、《大國悲劇》等,廣泛涉獵各種知識(shí)。三是結(jié)合工作實(shí)踐,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),努力學(xué)習(xí)組工工作、黨建工作等業(yè)務(wù)知識(shí),并付諸實(shí)踐,確保組工業(yè)務(wù)能力有一定的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果說本人這半年里所做的工作取得了一些的成效,這完全得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的通力協(xié)作,在此,本人深表感謝。與此同時(shí),在繁重的工作之余,本人也有很多的感受,其最主要感受是發(fā)現(xiàn)自己的工作離領(lǐng)導(dǎo)要求、離工作需要還有很大的差距,重點(diǎn)表現(xiàn)在:一是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。工作中,常以任務(wù)重,時(shí)間緊為由,應(yīng)付了事,只求過得去,但經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,特別在本次市委換屆工作中,對比領(lǐng)導(dǎo)對工作的高標(biāo)準(zhǔn)要求,對比領(lǐng)導(dǎo)身體力行做示范,深感自己還相差甚遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)提高的方面還有很多。二是工作創(chuàng)新力度不夠,特色不鮮明。在寫本次述職報(bào)告前,我也曾多次和同事們探討,該怎么寫、寫什么,竟然發(fā)現(xiàn)盡管加班的時(shí)候多,忙碌的時(shí)候多,但自己究竟做了幾件什么事,說不上來。究其原因,主要是平時(shí)真正深入基層調(diào)研時(shí)間少,創(chuàng)造性開展工作不多,忙于瑣碎、滋生惰性,消磨意志所致。三是學(xué)習(xí)不夠。真正潛心看書的時(shí)期不多,平常上網(wǎng)、看報(bào),注重獵取一些新奇、怪異事物,心生浮躁,理論水平難有提高。
半年總結(jié)報(bào)告 第3篇
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上半年來,全系統(tǒng)各項(xiàng)工作,按照市、縣國土資源工作會(huì)議精神和年初簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的工作思路,始終把國土資源管理工作作為穩(wěn)定全局、振興縣域經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)地位來抓。堅(jiān)持保護(hù)節(jié)約國土資源、保障支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,體制進(jìn)一步完善干部隊(duì)伍,素質(zhì)進(jìn)一步提高,各項(xiàng)管理進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)進(jìn)一步強(qiáng)化。重點(diǎn)工作有了較大突破,整體工作成效顯著。概括起來有以下八個(gè)特點(diǎn):
一、宣傳教育工作不斷創(chuàng)新。一是圍繞“3.19”礦產(chǎn)法頒布日、“4.22”世界地球日、“6.25”全國土地日,突出國土資源法律法規(guī)、市政府1、2號(hào)令、落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策和農(nóng)宅建設(shè)“三停止”規(guī)定廣泛開展宣傳。期間縣局出動(dòng)宣傳彩車并播放專題宣傳錄音,沿正周、南羅公路制作大理石鑲刻的大型國土資源宣傳碑12座。沿街懸掛橫幅22條、發(fā)放宣傳資料2000份。二是“6·25”全國土地日宣傳活動(dòng)專場文藝節(jié)目匯報(bào)演出,從戲曲、舞蹈、獨(dú)唱、快板的策劃、創(chuàng)作、編導(dǎo)、排練、音樂、服裝等工作精心組織、安排有序,整臺(tái)節(jié)目主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣,赴市縣匯報(bào)演出后,收到了良好的反響,得到了各界人士的一致好評。特別是現(xiàn)代眉戶劇《三戰(zhàn)萬能嘴》,在全省國土資源政策法規(guī)宣傳工作方面獨(dú)樹一幟,既又鮮明的時(shí)代感又有較強(qiáng)的藝術(shù)性,令觀眾耳目一新。三是選拔了熟悉國土資源政策法規(guī),知識(shí)豐富、思維敏捷、語言表達(dá)能力強(qiáng)的3名年輕干部參加全市“6·25”國土資源法律法規(guī)知識(shí)競賽,并獲組織獎(jiǎng)。四是強(qiáng)化了干部教育培訓(xùn)。圍繞增強(qiáng)“四種能力”、確?!笆?xiàng)規(guī)范”,組織全系統(tǒng)干部職工開展了“規(guī)范管理,提高素質(zhì)”活動(dòng),舉辦了土地收購儲(chǔ)備、地質(zhì)礦產(chǎn)、地籍管理、耕地保護(hù)、國土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地復(fù)墾等6個(gè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)專題輔導(dǎo)培訓(xùn)13場次;聘請?zhí)m通公司專業(yè)技術(shù)人員,對全局職工進(jìn)行了辦公自動(dòng)化啟動(dòng)培訓(xùn);積極選派政治立場堅(jiān)定、思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極主動(dòng)的青年干部參加了入黨積極分子培訓(xùn);五是信息報(bào)送工作成效顯著,充分利用了國土資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和新聞媒體,廣泛宣傳我縣國土資源工作中的新亮點(diǎn)、新成績和新經(jīng)驗(yàn),編發(fā)國土資源簡報(bào)11期,網(wǎng)絡(luò)圖文信息58條;六是“四五”普法碩果累累。日前,國土資源部作出決定,授予北京市國土資源局大興分局等148個(gè)單位“2001~2005年國土資源管理系統(tǒng)法制宣傳教育先進(jìn)集體”稱號(hào)。正寧縣國土資源局榮獲國土資源部表彰的“‘四五’普法先進(jìn)集體”殊榮,擴(kuò)大了社會(huì)影響,提高了部門聲譽(yù)。
二、基層所整體工作成效顯著,各有特色。山河所機(jī)關(guān)管理及制度建設(shè)不斷完善,措施具體落實(shí)到位,土地違法案件查處事實(shí)清楚,處理恰當(dāng),案卷整理規(guī)范;湫頭所團(tuán)結(jié)協(xié)作,合作共事,整體素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng);宮河所機(jī)關(guān)環(huán)境整潔,各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,案件查處敢于碰硬,執(zhí)法力度不斷加大;榆林子所農(nóng)宅清理工作成效顯著,規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)完成較快,能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性,凝聚力強(qiáng),工作方法靈活多樣,并有所創(chuàng)新;永和所基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)有效,發(fā)證和年檢嚴(yán)格規(guī)范。各國土資源所在農(nóng)宅清理工作中,頂烈日,冒酷暑,吃苦耐勞,不計(jì)較個(gè)人得失,面對個(gè)別土地政策法規(guī)意識(shí)淡薄、思想觀念認(rèn)識(shí)模糊的群眾,動(dòng)之以情,曉之以理,耐心細(xì)致地宣傳講解《土地管理法》及中央執(zhí)行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策,甚至有時(shí)還要忍受個(gè)別群眾的冷嘲熱諷,惡意中傷而毫無怨言,努力工作,體現(xiàn)了基層干部流汗又流淚的可貴精神。止6月16日,各所共清理12個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)105780元,其中:山河所清理4個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)16000元;湫頭所清理2個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)24680元;永和所清理2個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)19500元;宮河所清理2個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)19600元;榆林子所清理2個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)26000元。
三、土地整理儲(chǔ)備工作再創(chuàng)佳績。一是編制完成了國家土地復(fù)墾示范項(xiàng)目實(shí)施情況調(diào)研報(bào)告;二是繼續(xù)扎實(shí)有效的實(shí)施國家土地復(fù)墾示范項(xiàng)目永正南住片土地平整后期工程,規(guī)劃整修項(xiàng)目區(qū)內(nèi)道路,榆林子馬家片、宮河?xùn)|山頭片拆遷工作繼續(xù)加大力度,周家片正在實(shí)施拆遷,待二期項(xiàng)目資金到位后,正式實(shí)施土地平整工程項(xiàng)目,并完成了宮河雷村片項(xiàng)目區(qū)的道路綠化任務(wù)。三是編制完成了2006年基本農(nóng)田整理項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算編制;四是編制完成了正寧縣土地開發(fā)整理項(xiàng)目近期規(guī)劃;五是對外承包了收購儲(chǔ)備的廣場南端耕地,有效地防止了土地荒蕪;六是收購儲(chǔ)備了原公證處,律師事務(wù)所機(jī)關(guān)辦公用地1.41畝;七是辦理了南苑住宅小區(qū)供熱公司和民政局職工住宅樓等單位的用地手續(xù)。
四、執(zhí)法監(jiān)察力度不斷加大。一是認(rèn)真接待群眾來信來訪,上半年共接待來信來訪20余人(次),查處土地違法案件2起,處理土地違法群眾9戶,收回罰款2346元;二是加大土地動(dòng)態(tài)巡查力度,制止并處理在基本農(nóng)田內(nèi)挖坑取土6件,恢復(fù)耕地原狀1235平方米,規(guī)范企業(yè)用地8宗,制止亂修建行為2件;三是清理整頓規(guī)范土地市場,查處了正寧縣農(nóng)行與榆林子樂安坊基督教會(huì)非法買賣土地案,分別向當(dāng)事人做出了處罰決定;清理鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、公共設(shè)施、公益事業(yè)用地單位28戶,面積853.24畝;四是全面處理了磚瓦廠、預(yù)制廠在用地上的遺留問題,收回土地補(bǔ)償費(fèi)62947元;五是緊密配合地礦股收繳各磚瓦企業(yè)礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)。
五、礦產(chǎn)資源管理工作措施得力,服務(wù)企業(yè)全面優(yōu)質(zhì)。一是對全縣24戶磚瓦企業(yè)進(jìn)行了年檢,年檢率為100%,并給16戶礦山企業(yè)頒發(fā)了采礦許可證;二是征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)2.2萬元,占市局下達(dá)全年任務(wù)的140.67%;三是為石油勘探開發(fā)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)解決了水、電、路用地等問題,并切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民利益;同時(shí),積極配合了慶咸輸油管道鋪設(shè)工作,對青苗及其他附屬物進(jìn)行了調(diào)查摸底;四是編制《正寧縣地下水應(yīng)急監(jiān)測預(yù)案》,完成了對我縣地下水調(diào)查監(jiān)測評價(jià)工作;五是有效的開展了整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)工作,集中“治”亂、突出治“散”、注重治“本”、嚴(yán)格規(guī)范,此項(xiàng)工作已順利通過了市局督查驗(yàn)收;六是加強(qiáng)了對礦山企業(yè)、礦業(yè)秩序治理、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。七是協(xié)助執(zhí)法大隊(duì)清理收繳各磚瓦廠、預(yù)制廠耕地開墾費(fèi)。
六、耕地保護(hù)工作落實(shí)嚴(yán)格,保障發(fā)展持續(xù)有力。一是完成了統(tǒng)一年產(chǎn)值測算工作,目前測算結(jié)果已報(bào)省廳預(yù)審平衡;二是建立了建設(shè)用地電子臺(tái)帳;三是完成了2005年度農(nóng)宅建設(shè)用地審批工作,共批準(zhǔn)農(nóng)民宅基地491戶,用地面積196.4畝;四是清理規(guī)范2000年以來建設(shè)用地45宗,其中未辦理批準(zhǔn)手續(xù)的3宗,超面積的3宗,對清理出的問題正在督辦之中;五是加強(qiáng)了建設(shè)用地申報(bào)及管理工作。嚴(yán)格按照省、市關(guān)于建設(shè)用地報(bào)批的總體要求,規(guī)范管理,為奧神洲等6家企業(yè)及單位下達(dá)了用地指標(biāo)共49.08畝;六是給長慶油田的三個(gè)勘探井位辦理了臨時(shí)用地手續(xù);七是完成了2006年度農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo)402.75畝,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地132.45畝,農(nóng)村公益事業(yè)用地130.65畝,小康示范村居民點(diǎn)用地139.65畝。
七、地籍測繪管理工作嚴(yán)格規(guī)范。一是完成了農(nóng)用地分等定級(jí)及估價(jià)工作,已報(bào)送省規(guī)劃研究院并通過驗(yàn)收;二是完成了2006年上半年土地變更調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作;三是完成了慶陽市地圖集資料收集工作給我縣下達(dá)的全部任務(wù);四是編寫了農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)調(diào)研報(bào)告;五是完成了城區(qū)16平方公里坐標(biāo)系改造擴(kuò)建工作;六是完成了土地登記發(fā)證9宗,收繳規(guī)費(fèi)2860元;七是督促糾正了縣旅游局、信息中心網(wǎng)上“問題地圖”。
八、基層國土所建設(shè)有新的舉措。按照省上要求,加強(qiáng)基層國土所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),一是按照“機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化”的具體要求,對原配置崗位進(jìn)行了調(diào)整,重新確定了人員分工。二是加強(qiáng)了硬件建設(shè)。完善了山河、湫頭、永和3個(gè)所的設(shè)施建設(shè),宮河所于今年5月10日投入使用,榆林子所已動(dòng)工建設(shè)。各所分別配置計(jì)算機(jī)和打印機(jī)各1臺(tái),山河、宮河、湫頭3所院內(nèi)綠化工作已全面完成。投資一萬多元建成了高標(biāo)準(zhǔn)的職工食堂,并完成了職工住宅樓籌建的前期工作,已動(dòng)工建設(shè)。
半年總結(jié)報(bào)告 第4篇
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總結(jié),是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料。按內(nèi)容分,有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等,按時(shí)間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。下面就讓小編帶你去看看銀行半年工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
銀行半年工作報(bào)告1轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過半,回顧過去半年中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下:
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)
我遵紀(jì)守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過銀行的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn):堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照____銀行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的關(guān)系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從____調(diào)回____銀行,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為____銀行的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行半年工作報(bào)告220____年是我行實(shí)施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年,也是加快有效發(fā)展的新起點(diǎn),范文之工作報(bào)告:銀行半年工作報(bào)告。上半年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)20____年兩級(jí)分行工作會(huì)議精神,在積極配合和協(xié)助當(dāng)?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時(shí),狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、經(jīng)營情況
(一)存款總量回落,儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步推進(jìn)。截至6月30日,各項(xiàng)存款余額96304萬元,比年初凈增1236萬元,完成年計(jì)劃的11.34%。其中居民儲(chǔ)蓄余額83668萬元,比年初凈增5932萬元,完成____年度計(jì)劃的65.91%,占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲(chǔ)蓄余額2544萬元,比年初凈增893萬元,儲(chǔ)蓄存款余額市場份額位居第
二、凈增額市場占比位居第三,同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬元,比年初下降4696萬元,是存款總量下降的主要原因。應(yīng)付存款利息461萬元,付息率1.69%,實(shí)際付息率1.21%,與去年同期吃平。
(二)信貸結(jié)構(gòu)有效調(diào)整,經(jīng)營戰(zhàn)略逐步轉(zhuǎn)移。截至6月30日,我行各項(xiàng)貸款余額49806萬元,比年初下降675萬元,下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元,比年初凈增317萬元,其中優(yōu)良客戶貸款余額8100萬元,比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元,比年初凈增350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元,其中:aa級(jí)以上電力、醫(yī)院客戶投放1350萬元、票據(jù)貼現(xiàn)550萬元、小額存單質(zhì)押貸款62萬元,法人客戶增量貸款投向了優(yōu)良客戶,低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)的資金需求主要滿足其他客戶。落實(shí)了分行對庫區(qū)行定位戰(zhàn)略,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整。常規(guī)個(gè)人貸款6月末余額6910萬元,比年初凈降924萬元,其中個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、私營企業(yè)及個(gè)體工商戶貸款、個(gè)人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個(gè)人存單質(zhì)押貸款比年初增加7萬元
(三)不良貸款占比有所上升,清收難度加劇。截至6月30日,五級(jí)分類不良貸款貸款余額為24087萬元,比6月控制計(jì)劃上升916萬元,不良貸款占比為48.36%,比年初上升2.61個(gè)百分點(diǎn);四級(jí)分類不良貸款占比為49.87%,比年初上升5.94個(gè)百分點(diǎn)。半年來,全行累計(jì)貨幣清收不良貸款本金184萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的12.37%,表內(nèi)外利息125萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的67.93%,其中清收集中管理不良貸款本金90萬元,表內(nèi)外利息30萬元。不良貸款增勢有所抬頭,清收難度與日俱增,資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理形式不容樂觀。
(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,但收入指標(biāo)過半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張,完成全年計(jì)劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張;卡存款增量295萬元,完成年計(jì)劃2632萬元的11.21%,占儲(chǔ)蓄存款增量的4.97%,同比少增2670萬元;借記卡消費(fèi)額1224萬元,完成年計(jì)劃3700萬元的33.08%,比去年同期多消費(fèi)449萬元;信用卡消費(fèi)額9萬元,完成年計(jì)劃13萬元的69.23%;實(shí)現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入99.99萬元,完成年計(jì)劃150萬元的66.66%,其中卡聯(lián)費(fèi)收入43萬元,實(shí)現(xiàn)零的突破。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個(gè)人簽約客戶18戶,完成年計(jì)劃30戶的60%,實(shí)現(xiàn)交易額575萬元,完成年計(jì)劃2000萬元的28.75%;銷售基金全行各營業(yè)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務(wù)總收入達(dá)到114萬元,其中保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入10萬元,卡業(yè)務(wù)收入43萬元占87.71%,成為我行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源。
(五)盈利水平與目標(biāo)差距較大,經(jīng)營成果不明顯。截至6月30日,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1203萬元,比去年同期減少725萬元;各項(xiàng)支出2428萬元,比去年同期增加350萬元,賬面虧損1225萬元,減去消化歷史包袱1275萬元,按分行實(shí)際利潤考核口徑計(jì)算實(shí)際盈利50萬元,同比減盈108萬元。主要是當(dāng)期利息收入現(xiàn)紅字683萬元,比去年同期減少1123萬元,消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%,綜合利息收回率38.37%,貸款收息率2.34%,貸款實(shí)際收息率2.60%,賬面存款付息率1.69%,實(shí)際存款付息率1.21%。
銀行半年工作報(bào)告3上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會(huì)議精神,圍繞工作重點(diǎn),突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
前6個(gè)月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn)。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點(diǎn),持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項(xiàng)目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。
一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,大力營銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬元;向省分行上報(bào)國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機(jī)遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會(huì)議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),
資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。
一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。上半年,我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬元,同比增加4510萬元;落實(shí)訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。
一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,前6個(gè)月全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),我行將____年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對全市____年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3____萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cm____系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cm____系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個(gè)方面評比打分,督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計(jì)劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,6月初,會(huì)寧縣委、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回____年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強(qiáng)庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實(shí)現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年,我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營管理平臺(tái),全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點(diǎn)工作,動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細(xì)化到崗到人,前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬元,獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬元,扣罰
4.2萬元;
掛鉤績效工資1.4萬元,獎(jiǎng)勵(lì)780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。三是分層完善“周例會(huì)制度”,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會(huì)19次,安排工作514項(xiàng),實(shí)際完成509項(xiàng),工作完成率達(dá)到了99%。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,打造“陽光財(cái)務(wù)”,尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。
三、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)m?xiàng)貸款政策傾斜。二是糧改進(jìn)展緩慢,全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元,對我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn)。
銀行半年工作報(bào)告4今年上半年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、思想與工作
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
二、技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的____銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為____銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到____銀行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
三、服務(wù)方面
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的____銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行半年工作報(bào)告5本人進(jìn)入____銀行至今已半年多的時(shí)間了。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。在此我將本人上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了____銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工____拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為____支行這個(gè)大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入____銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對缺乏。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把____支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為____支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
半年總結(jié)報(bào)告 第5篇
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總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。下面就讓小編帶你去看看部門上半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
部門上半年總結(jié)報(bào)告120____年上半年,我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:
一、工作落實(shí)情況。
(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。
特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。
在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
部門上半年總結(jié)報(bào)告220____年是____公司在全體員工的共同努力下,____專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將20____年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在____年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)____年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我____公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
部門上半年總結(jié)報(bào)告3上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,____市場完成銷售額____萬元,完成年計(jì)劃____萬元的____%,比去年同期增長____%,回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%,比去年同期降低__個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超__家,酒店__家,終端__家。新開發(fā)的__家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場,所上產(chǎn)品為____系列的全部產(chǎn)品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產(chǎn)品為____的四星、五星、十八年,____大酒店所上產(chǎn)品為____系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)__家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)__家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是____列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“____酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭__個(gè),其它形式的廣告牌__個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保____萬元銷售任務(wù)的完成,并向____萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
部門上半年總結(jié)報(bào)告4不覺中又到了20____年年中,這半年收獲了忙碌與充實(shí),也承受了挫折與困惑。本人就綜合部上半年工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
1、強(qiáng)化制度管理,優(yōu)化工作流程,夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理:自年初以來,綜合部對
公司各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、流程進(jìn)行優(yōu)化、梳理,始終以制度管人的方式貫穿于公司各項(xiàng)管理工作中,暢通各部門良性溝通,有效促進(jìn)各部門間無縫合作。
2、強(qiáng)化工作督辦,工作落地有聲,提升工作效率:今年年初以來,綜合部牽頭
督促各部門、中心每周重點(diǎn)工作開展情況,建立周經(jīng)營分析會(huì)議、重點(diǎn)工作現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)等常態(tài)化督辦機(jī)制。從事后督辦,向事前、事中延伸,使公司各項(xiàng)工作能有效落地,提升效率。
3、強(qiáng)化服務(wù)支撐,傾聽員工心聲,提升內(nèi)部員工滿意度:做好各項(xiàng)后勤保障同
時(shí),十分注重對一線的協(xié)調(diào)、支撐能力。把5s管理做為公司常態(tài)化管理手段,重點(diǎn)對規(guī)范辦公環(huán)境管理、車輛管理等后勤保障公司生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。對后臺(tái)支撐類崗位開展職位公選,且對后臺(tái)工作內(nèi)容、工作時(shí)限進(jìn)行公司內(nèi)部首問追責(zé)制,提升對一線支撐效率。定期組織實(shí)施內(nèi)部員工滿意度調(diào)查活動(dòng),綜合部每月對公司部室員工分批次對公司內(nèi)部管理流程、直線主管工作方式、員工績效管理等員工關(guān)注度、敏感度較高的問題進(jìn)行調(diào)查回訪,同時(shí)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析及改善。
4、強(qiáng)化整合宣傳,提升公司社會(huì)美譽(yù)度:綜合部堅(jiān)持每周一次信息報(bào)送,準(zhǔn)確
向上級(jí)公司、政府部門及時(shí)報(bào)送公司最新重點(diǎn)工作信息,提高信息采用率,累計(jì)上級(jí)公司采用20余篇。同時(shí)對公司予以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的扶貧幫建等工作加強(qiáng)宣傳活動(dòng)、策化報(bào)道,提升公司內(nèi)外影響辦。
二、存在問題:
1、需提升基礎(chǔ)管理能力:公司基礎(chǔ)管理薄弱,日常管理工作缺乏規(guī)范性、條理性。
2、需提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理能力:財(cái)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰,報(bào)帳時(shí)限過長;
需進(jìn)一步提升成本控制、規(guī)范物料管理。
3、需提升人力資源、績效管理能力:關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),激發(fā)員工二次創(chuàng)業(yè)熱情、激情。
提升績效管理能力,促進(jìn)員工能力提升。
三、下半年綜合部重點(diǎn)工作圍繞打造四個(gè)中心、一個(gè)標(biāo)桿:
1、風(fēng)險(xiǎn)管控中心:按照上級(jí)公司財(cái)務(wù)管理要求,規(guī)范報(bào)帳管理、物質(zhì)管理、稽核管理。
通過前期暴露存在的報(bào)帳流程、標(biāo)準(zhǔn)不清;各類物質(zhì)庫存、調(diào)配、分類管理的問題重點(diǎn)整改、優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。
2、利潤中心:嚴(yán)把稽核關(guān),做好資金、業(yè)務(wù)查遺補(bǔ)漏工作,對各類每項(xiàng)業(yè)務(wù)中的跑、冒、滴、漏均做到錙銖必較,關(guān)注每項(xiàng)業(yè)務(wù)的延續(xù)性。
嚴(yán)控成本,有效通過減少成本支出杜絕無謂的浪費(fèi)。
3、服務(wù)支撐中心:作為公司的大管家,找準(zhǔn)定位----生產(chǎn)經(jīng)營的服務(wù)者。
加強(qiáng)與市場、網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)對公司各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的潤滑劑。改善辦公環(huán)境整治,規(guī)范5s管理,為每位員工提供良好、舒適的辦公環(huán)境。傾聽員工的心聲,對業(yè)務(wù)支撐、對每位員工的訴求均予關(guān)注。
4、精神文化中心:變之前的“被”文化為“主動(dòng)”文化。
對公司企業(yè)文化,員工的精神文化建設(shè)多思考、多加強(qiáng),多一份熱情、多一份激情,通過開展形式多樣的文體活動(dòng),營造“家”文化。
一個(gè)標(biāo)桿:部門管理標(biāo)桿。綜合部要成為公司內(nèi)部管理標(biāo)桿,助推整個(gè)公司的管理,帶領(lǐng)各部門增強(qiáng)榮譽(yù)感、上進(jìn)心。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理,做到公平公開公正,充分激發(fā)每一位員工的潛能。集聚正能量、釋放正能量、傳遞正能量,營造充滿正能量的環(huán)境氛圍,促進(jìn)公司上下共同發(fā)展、和諧進(jìn)步!
部門上半年總結(jié)報(bào)告5201__年財(cái)務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo),以“陽光民政”行動(dòng)為契機(jī),圍繞財(cái)務(wù)中心工作,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用,各項(xiàng)工作有了明顯提升,現(xiàn)將201__年上半年財(cái)務(wù)工作開展情況及下半年年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、主動(dòng)開展日常財(cái)務(wù)管理工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),按月編制上報(bào)民政統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)核銷手續(xù),強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,按時(shí)匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支情況,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握資金使用情況,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息。
2、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。
對各二級(jí)單位每月的憑單、帳本進(jìn)行檢查審計(jì),并寫出審計(jì)意見。對發(fā)現(xiàn)問題要求各單位及時(shí)整改,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保了??顚S谩?/p>
3、加強(qiáng)了與財(cái)政部門的聯(lián)系與溝通,爭取民政資金及時(shí)到位,保證按時(shí)、足額下?lián)芰烁黜?xiàng)民政工作經(jīng)費(fèi),確保了日常工作的順利開展。
4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。
為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失,確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符,按照市財(cái)政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定,對我局所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查登記,避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生,保證了國有資產(chǎn)的安全完整。
5、主動(dòng)組織民政系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)講座,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真歸納總結(jié)所學(xué)內(nèi)容,及時(shí)消化吸收。通過學(xué)習(xí),我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)有了顯著提高,實(shí)際工作能力不斷增強(qiáng),財(cái)經(jīng)法律認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化,工作效率明顯提升。
二、下半年工作計(jì)劃
1、一如繼往地搞好日常財(cái)務(wù)收支管理
建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作就有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,確保各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高了資金的使用效益,達(dá)到增收節(jié)支的目的。
2、安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
廣泛征求各科室意見,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道主動(dòng)籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則做好2______年預(yù)算,充分發(fā)揮資金的使用效益,確保各項(xiàng)工作的順利完成。
3、認(rèn)真做好年終決算工作
對201__年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),通過分析,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
半年總結(jié)報(bào)告 第6篇
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上半年我們主要做了如下工作:
一是樹立四種意識(shí),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的精神面貌。
二是主攻大客戶,簽大合同,加強(qiáng)一對一的策劃服務(wù)。
晚報(bào)廣告一部大客戶較多,無論是房地產(chǎn)還是時(shí)尚休閑行業(yè),都有聚集著重量級(jí)的廣告大戶。如果不能盯住這部分客戶,不能為他們開展好服務(wù),那么很可能就會(huì)造成客戶流失到其它媒體,造成我們廣告的損失。所以在新年度開始的很長時(shí)間,我們都把主攻大客戶、簽大合同當(dāng)成一件非常重要的事情來做,通過加強(qiáng)“一對一”的策劃服務(wù)、活動(dòng)帶動(dòng)等形式,促成了與大客戶的合作。此外為了鼓勵(lì)這些大戶的廣告投放,我們還規(guī)定只有達(dá)到一定的增長比例才可以享受到上年度的優(yōu)惠政策,這樣在保住了大戶的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了廣告大戶與廣告投放的雙增長。
三是立足可持續(xù)發(fā)展,著力打造策劃經(jīng)營品牌。
上半年我們成功地策劃了許多活動(dòng)與特刊,如2009置業(yè)者滿意度調(diào)查暨地產(chǎn)風(fēng)云榜、2010春季購房節(jié)、樂活過大年、放心餐飲聯(lián)盟、威海知名教育品牌推薦、課外培訓(xùn)免費(fèi)試聽直通車、威海晚報(bào)“我愛世界杯”系列招商、《校園內(nèi)外》寒假充電特刊、威海晚報(bào)招生特刊等。這些活動(dòng)與特刊,都很好地拉動(dòng)了創(chuàng)收,也凸現(xiàn)了晚報(bào)報(bào)媒的影響力與權(quán)威性。通過活動(dòng),我們還帶動(dòng)了一批大客戶與我們簽訂了全年合作合同。
策劃是報(bào)紙廣告實(shí)現(xiàn)增長與突破的動(dòng)力,但多年大量不間斷的策劃也常會(huì)造成思想疲勞、激情缺失,阻礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對這種情況,我們要求參與策劃人員一要了解市場,不閉門造車;二要有營銷意識(shí),多替客戶著想;三要立足可持續(xù)發(fā)展,打造媒體策劃經(jīng)營的品牌。要求要使我們的某些策劃經(jīng)營活動(dòng)能夠固定下來,可以一年年搞下去,不斷提高影響力、知名度,成為報(bào)社經(jīng)營的品牌。上半年我們在這方面做了有益的探索,如歲末年初的置業(yè)者滿意度調(diào)查、春季購房節(jié)以及按計(jì)劃即將舉辦的秋季購房節(jié),都可以延續(xù)、固定下來,在此品牌下,根據(jù)不同階段的市場背景做出靈活的調(diào)整。
回顧上半年工作,主要存在如下不足:
一是房地產(chǎn)行業(yè)廣告刊發(fā)多,但現(xiàn)金進(jìn)賬少。
主要原因是房地產(chǎn)行業(yè)廣告抵頂較多、未能及時(shí)出售變現(xiàn)所致。房地產(chǎn)上半年共刊發(fā)5783615元,比去年同期增長了137.4%,而現(xiàn)金進(jìn)賬為3607359元,同比增47.8%,大大低于刊發(fā)的增長幅度。
我們上半年共抵頂房源11套,加上去年抵頂今年可以出售的有13套,這些抵頂房源總值達(dá)700多萬元,優(yōu)惠后的價(jià)值也達(dá)500多萬元,占到房地產(chǎn)行業(yè)全年任務(wù)的一半還多。
半年總結(jié)報(bào)告 第7篇
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時(shí)光飛逝,2021上半年已經(jīng)悄然過去。在過去的上半年里我們有做得好也有做得不好的地方,但無論怎樣這都是經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候?qū)⑸习肽陙淼墓ぷ髯鱿驴偨Y(jié)了。今天小編給大家整理了2021上半年工作總結(jié)報(bào)告模板范文【五篇】供大家參考,我們共同閱讀吧!
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2021公司員工上半年工作總結(jié)
上半年工作總結(jié)報(bào)告1過去半年來,公司到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
各部門新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由__或外請老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
上半年工作總結(jié)報(bào)告2剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,我所從事的是手機(jī)銷售,不能直接的觀察到客戶的行為和表情,只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向,但是因?yàn)槲夜ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)不是很足,經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個(gè)方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。
記得第一次撥打手機(jī)的莽撞,大大咧咧的說出推銷的話語,很快就被掛了手機(jī),一瞬間就有一種我接下來還是會(huì)失敗的感覺,如我所料,一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號(hào)碼,希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時(shí)間過去了,沒有做出一絲成績,在這樣的撥打擊下,我感覺自己連話都不會(huì)說了,感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。
是同事的鼓勵(lì)和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣,他們將自己剛剛工作時(shí)的經(jīng)歷分享出來,告訴我,現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的,也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟,才有今天的成就。聽了這樣的話,我就在想我和他們之間差了什么呢,邁過這道坎,說不定我又能迎來不一樣的局面,所以我堅(jiān)持了下來。
經(jīng)過半年的工作,我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏,也能以平常心來面對手機(jī)里傳來的拒絕聲,也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品,不能放棄,抓緊機(jī)會(huì),才能有成功的希望。
一路走來,回顧自己在工作上的一幕幕,我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來,讓我在工作的過程中平添了很多的困難,尤其是馬虎大意不記事,讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過程中說的一些話,但是翻過頭我就給忘了放在那里了,還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié),等到后面來補(bǔ)足,就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次,同時(shí)也提醒我要注意,但是我依舊如此,完全沒有改正,但是下半年的工作我會(huì)吸取教訓(xùn),不能憑借沖動(dòng)和熱血來完成工作中的任務(wù),導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。
上半年里因?yàn)閷ψ约旱哪繕?biāo)不明確,導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來,但是在下半年我會(huì)給自己制定好工作計(jì)劃,完成目標(biāo),改善自己的缺點(diǎn)。
上半年工作總結(jié)報(bào)告3一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:①準(zhǔn)確率達(dá)到99%;
②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。2、座機(jī)管理:①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達(dá)到方便使用及管理。②53部外線、32部內(nèi)線,其中有20部內(nèi)線無人使用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理,每月5元,使用時(shí)可隨時(shí)開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。③另外,每月的座機(jī)話費(fèi)單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi),建議:將85張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示,信息內(nèi)容不變,不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過仔細(xì)查閱20__年報(bào)帳情況,已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額2028.23元,并且及時(shí)補(bǔ)給相關(guān)人員。
至此,手機(jī)預(yù)存話費(fèi)減少問題解決。
在此事中認(rèn)識(shí)到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ?,一切皆有可?
4、名片制作:①名片制作問題已經(jīng)解決。
現(xiàn)階段與__名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí),信譽(yù)度達(dá)到95%以上;②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時(shí)需要。(三家公司分別為:__兩家、__一家)
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時(shí)更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。
所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時(shí)更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應(yīng)商___與__合作愉快。
雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時(shí),拖延時(shí)間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識(shí)到:a、該講原則時(shí)不能手軟,否則任由對方擺步;b、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時(shí)準(zhǔn)確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。
丟失原因:a、沒有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單;b、沒有定期對工牌進(jìn)行整理;c、對__出差回來后工牌數(shù)量減少?zèng)]有及時(shí)解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,確實(shí)沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時(shí)可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。
例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因?yàn)闆]有考慮到這個(gè),就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。
以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內(nèi)部.人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部.人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
上半年工作總結(jié)報(bào)告4半年的時(shí)間很快的過去的,在上半年我們經(jīng)過了忙碌的工作,完成了工作任務(wù),并且做好了我們的各種事情,上半年結(jié)束做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。
一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo),完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時(shí)間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細(xì),積極配合部門其他同事完成工作任務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通,領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全,嚴(yán)格要去自己。
每一天的工作,有計(jì)劃的去完成,給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),把任務(wù)分開減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準(zhǔn)時(shí)回來到公司,及時(shí)打卡,下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班,從不會(huì)把工作堆積到明天,明天有明天的任務(wù),一天安排是不同的。把工作做好做細(xì),讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)浪費(fèi)上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。
二、及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問題
每天上班都會(huì)遇到各種問題,這些問題有大有小,都在一定程度上對我的工作產(chǎn)生了一定影響,我從不會(huì)讓這些問題的停留時(shí)間唱過兩天,當(dāng)天問題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決,解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時(shí),我從來都不會(huì)把問題埋在心里,像他們詢問完之后我就會(huì)自己去試著用他們的方法在做一邊,如果還是不成會(huì)拿出我在請教他們時(shí)做的筆記,把這些筆記翻出來在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨(dú)自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會(huì)把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對我工作有幫助的,也會(huì)向那些有經(jīng)驗(yàn)的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記,聽過這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路,然我在工作的時(shí)候非常順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了,我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng),對于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸,工作的時(shí)候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷,這些問題等候室非常嚴(yán)重的,雖然都是一些無關(guān)緊要的,但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我耗費(fèi)大量時(shí)間。
對工作不熟練,做起事來沒有規(guī)律,讓人感到非常的凌亂,往往會(huì)把簡單的事情復(fù)雜化,這也是我常犯的事,在于同時(shí)工作的時(shí)候沒能夠與同時(shí)做好溝通,配合不到位,做起來經(jīng)常與其他同事脫節(jié),讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年的時(shí)間了去改正這些錯(cuò)誤。逐步的加強(qiáng)自身建設(shè),努力的把下半年做得更好。
上半年工作總結(jié)報(bào)告52021上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年?;厥走^去,展望未來!在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),2021年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)__年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為__的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
半年總結(jié)報(bào)告 第8篇
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一、上半年審計(jì)工作完成情況
緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展“一個(gè)中心”,抓住預(yù)算執(zhí)行審計(jì)“一條主線”,努力完成好財(cái)政審計(jì)、部門及下屬單位預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、稅收和重點(diǎn)專項(xiàng)資金審計(jì)調(diào)查“四項(xiàng)任務(wù)”,審計(jì)工作取得了較好效果。至目前,我局共審計(jì)完成了17個(gè)單位和項(xiàng)目,完成審計(jì)調(diào)查1項(xiàng),正在實(shí)施的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目5項(xiàng)。審計(jì)查出違規(guī)金額98萬元,管理不規(guī)范金額143.9萬元。審計(jì)處理后,應(yīng)上交財(cái)政資金69.1萬元,已上交財(cái)政3萬元。提交審計(jì)綜合報(bào)告及信息簡報(bào)29篇,被批示采用2篇。
(一)強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行審計(jì),促進(jìn)提高預(yù)算執(zhí)行效果。
今年的預(yù)算執(zhí)行審計(jì)以加強(qiáng)財(cái)政管理、完善預(yù)算制度、提高財(cái)政資金使用效益為目標(biāo),對預(yù)算的完整性、資金分配的規(guī)范性、財(cái)政資金的安全性以及積極財(cái)政政策的執(zhí)行情況進(jìn)行了審計(jì)。實(shí)行總預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與部門預(yù)算執(zhí)行審計(jì)相結(jié)合、部門預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相結(jié)合、部門預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與行政事業(yè)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合、部門預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與專項(xiàng)資金審計(jì)調(diào)查相結(jié)合的辦法,把財(cái)政、行政事業(yè)、專項(xiàng)資金等專業(yè)審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來,建立了目標(biāo)統(tǒng)一、內(nèi)容銜接、層次清晰的預(yù)算執(zhí)行審計(jì)一體化工作體系。
1.財(cái)政部門具體組織預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)
今年的預(yù)算執(zhí)行審計(jì)以縣財(cái)政局總預(yù)算為主要審計(jì)對象,同時(shí)對由縣財(cái)政局管理的14個(gè)財(cái)政專戶和部分專項(xiàng)資金及縣財(cái)政局部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了延伸審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查。重點(diǎn)對預(yù)算收入收繳情況、基建資金撥付使用情況、義務(wù)教育、社?;?、政府采購、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金、糧食直補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)等專項(xiàng)資金的管理使用情況進(jìn)行了審計(jì),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位的資金使用情況進(jìn)行了延伸審計(jì)調(diào)查。
2.稅收征管情況審計(jì)調(diào)查
對2013年度稅收征管及納稅義務(wù)人的納稅情況的審計(jì)調(diào)查,我們從5月下旬起,歷時(shí)兩1個(gè)月,組成一個(gè)中心組,4個(gè)調(diào)查組,對縣地稅部門的稅收征管情況進(jìn)行調(diào)查,重點(diǎn)檢查稅收計(jì)劃完成情況,稅款的減、免、緩等審批程序和手續(xù)是否合規(guī),執(zhí)行的各種稅收優(yōu)惠政策是否符合國家相關(guān)規(guī)定,是否存在應(yīng)查未查、應(yīng)收未收、應(yīng)處罰未處罰等問題。還從全縣納稅戶中抽取了30個(gè)納稅企業(yè)(單位),重點(diǎn)對其2013年度履行法定納稅義務(wù)情況進(jìn)行了審計(jì)調(diào)查。審計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)應(yīng)征未征稅金65.1萬元。
(二)加大部門及下屬事業(yè)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),促進(jìn)規(guī)范財(cái)務(wù)管理
將部門及下屬事業(yè)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)納入到預(yù)算執(zhí)行審計(jì)中,以促進(jìn)部門提高依法理財(cái)能力、深化部門預(yù)算改革、推動(dòng)部門預(yù)算公開透明、提高財(cái)政資金使用效益為目標(biāo),重點(diǎn)審計(jì)部門預(yù)算的編制和執(zhí)行情況、國庫集中支付與政府采購制度執(zhí)行情況、資產(chǎn)管理情況、專項(xiàng)資金的使用情況、結(jié)余資金管理情況,重點(diǎn)檢查部門的執(zhí)行預(yù)算情況、收費(fèi)收入管理情況、資金分配使用情況和財(cái)務(wù)管理情況,并延伸審計(jì)調(diào)查專項(xiàng)資金管理使用及效益情況,揭露部門(單位)在預(yù)算執(zhí)行中未實(shí)行“收支兩條線”、亂收費(fèi)、擠占挪用專項(xiàng)資金等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為,促進(jìn)行政事業(yè)單位加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和管理,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),增強(qiáng)依法行政意識(shí),推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。共對8個(gè)行政事業(yè)單位進(jìn)行了審計(jì),審計(jì)發(fā)現(xiàn)擠占挪用專項(xiàng)資金8.9萬元,違規(guī)支付勞務(wù)費(fèi)3.9萬元,部分收費(fèi)使用票據(jù)不合規(guī)、未按規(guī)定及時(shí)上繳財(cái)政0.4萬元,及對下?lián)艿膶m?xiàng)資金管理使用監(jiān)管不到位等問題。審計(jì)處理后增加財(cái)政收入1萬元。
(三)深化領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部守法守紀(jì)盡責(zé),嚴(yán)格依法行政
積極配合政府機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革,深化對領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。整合審計(jì)資源,把經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與部門預(yù)算執(zhí)行審計(jì)結(jié)合起來,把經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查結(jié)合起來,把經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與效益審計(jì)結(jié)合起來,提高審計(jì)效能,做到“一審多效”。審計(jì)中,我們以領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主線,以財(cái)政財(cái)務(wù)收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)合法效益為基礎(chǔ),以守法守紀(jì)盡責(zé)為目標(biāo),重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、重大方針政策及決策部署,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況,重大投資項(xiàng)目建設(shè)和管理的合法合規(guī)及科學(xué)有效性、財(cái)政財(cái)務(wù)收支及相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)合法效益情況、領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)及個(gè)人遵守有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定情況等。上半年,我們根據(jù)縣委組織部門的委托,共對8名在機(jī)構(gòu)改革中離職的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)??偟脕砜?,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部能夠嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法紀(jì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,管好用好財(cái)政資金。但審計(jì)也發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位存在未辦理收費(fèi)許可收費(fèi)14.5萬元,超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)2.1萬元,在對專項(xiàng)資金的使用監(jiān)管不到位致使12萬元專項(xiàng)資金閑置未用、78萬元專項(xiàng)資金沒有設(shè)置會(huì)計(jì)賬目獨(dú)立核算等。審計(jì)處理后增加財(cái)政收入2萬元。
(四)加大重大投資項(xiàng)目、民生工程和資金審計(jì)力度,推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)
重大投資項(xiàng)目、民生工程和資金審計(jì)以促進(jìn)提高資金使用效益和項(xiàng)目管理水平、強(qiáng)化對權(quán)力的監(jiān)督與制約為目標(biāo),主要開展了縣污水處理廠建設(shè)及運(yùn)營情況、全縣中小學(xué)校舍安全工程跟蹤審計(jì)、環(huán)保排污費(fèi)征收及污染治理情況審計(jì)調(diào)查,以及縣四塊石國家一級(jí)漁港建設(shè)項(xiàng)目決算審計(jì),并與相關(guān)部門協(xié)作對中央擴(kuò)大內(nèi)需投資項(xiàng)目資金的管理使用情況進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督檢查。重點(diǎn)調(diào)查國家政策法規(guī)執(zhí)行中存在的問題和重大決策的落實(shí)情況,關(guān)注財(cái)政資金使用效益和涉及群眾切身利益的突出問題,揭示和反映落實(shí)國家政策不到位、政策目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)以及嚴(yán)重影響和損害群眾利益問題,促進(jìn)政府相關(guān)政策制度的落實(shí)和完善。目前已經(jīng)完成縣污水處理廠建設(shè)及運(yùn)營情況審計(jì)調(diào)查、中小學(xué)校舍安全工程跟蹤審計(jì)。
(五)加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),努力提高審計(jì)工作水平
以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體,組織開展了動(dòng)員大會(huì),制定了活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),精心組織,周密安排,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)融入到審計(jì)工作中,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體審計(jì)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,推動(dòng)審計(jì)工作科學(xué)發(fā)展。加強(qiáng)審計(jì)人員紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè),強(qiáng)化審計(jì)干部廉潔自律和廉潔從審意識(shí),認(rèn)真組織全體審計(jì)干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,筑牢思想防線。從嚴(yán)執(zhí)行審計(jì)“八不準(zhǔn)”,教育、引導(dǎo)審計(jì)人員自覺依法審計(jì),規(guī)范審計(jì)行為,把審計(jì)執(zhí)法同廉政建設(shè)、職業(yè)責(zé)任結(jié)合起來,把圍繞中心、服務(wù)大局的指導(dǎo)思想切實(shí)貫徹到審計(jì)工作中,實(shí)現(xiàn)我縣審計(jì)事業(yè)自身的科學(xué)發(fā)展和新跨越,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮審計(jì)工作的監(jiān)督保證作用。堅(jiān)持以建設(shè)學(xué)習(xí)型審計(jì)機(jī)關(guān)為抓手,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型審計(jì)隊(duì)伍,不斷提高審計(jì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和能力。組織多種形式的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),將新的審計(jì)方法和財(cái)經(jīng)理論知識(shí)充實(shí)到學(xué)習(xí)內(nèi)容中,增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性,不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和審計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高審計(jì)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。強(qiáng)化《審計(jì)法實(shí)施條例》的宣傳教育,提高依法審計(jì)能力。5月1日,新的《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》頒布實(shí)施,為了加深對《條例》的理解,我局采取多種措施認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行修訂后的審計(jì)法實(shí)施條例,把學(xué)習(xí)修訂后的審計(jì)法實(shí)施條例作為審計(jì)機(jī)關(guān)“五五”普法宣傳教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,采取組織全員學(xué)習(xí)專題學(xué)習(xí),下發(fā)宣傳材料自學(xué),向被審計(jì)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部宣傳條例等多種形式宣傳培訓(xùn)活動(dòng),使審計(jì)人員充分認(rèn)識(shí)審計(jì)法實(shí)施條例修訂的重大意義,盡快掌握修訂后的審計(jì)法實(shí)施條例的主要內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步嚴(yán)格依法審計(jì),規(guī)范審計(jì)行為,不斷提高審計(jì)工作的質(zhì)量和水平。促使社會(huì)各界充分理解、大力支持、積極配合審計(jì)工作,依法接受審計(jì)監(jiān)督,為審計(jì)工作的順利開展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。在取得成績的同時(shí),我們也清醒地看到,上半年的審計(jì)工作雖然取得了較好的成績,但仍然存在一定的問題。主要是審計(jì)力量薄弱與審計(jì)工作量重的矛盾比較突出;審計(jì)隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高;審計(jì)管理和審計(jì)質(zhì)量控制還需進(jìn)一步加強(qiáng),ao系統(tǒng)的運(yùn)用還處于起步階段,科學(xué)發(fā)展能力亟待提高等。這些問題在一定程度上制約著審計(jì)工作的發(fā)展和審計(jì)監(jiān)督作用的發(fā)揮。
半年總結(jié)報(bào)告 第9篇
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2012年上半年,縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府2012年中心工作和全縣衛(wèi)生工作目標(biāo),以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,認(rèn)真實(shí)施衛(wèi)生民生工程,大力加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),突出抓好重大疾病防治、婦幼保健、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)完成過半的目標(biāo)?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
(一)醫(yī)改重點(diǎn)工作
1、鞏固完善新農(nóng)合制度建設(shè)。一是鞏固農(nóng)村居民參合率,2012年全縣農(nóng)村居民129700人,參合農(nóng)村居民128416人,參合率為99.01%。共籌集新農(nóng)合基金3724.0640萬元,其中:門診基金744.8128萬元(一般門診基金670.3315萬元、慢性病門診基金74.4813萬元),住院基金2867.5293萬元,風(fēng)險(xiǎn)基金111.7219萬元。二是科學(xué)調(diào)整新農(nóng)合補(bǔ)償方案,提高參合農(nóng)民受益水平。1-5月份,全縣一般門診補(bǔ)償參合農(nóng)村居民202053人次,補(bǔ)償基金201.7707萬元(含一般診療費(fèi)補(bǔ)償87.2666萬元);一般病種住院補(bǔ)償參合農(nóng)村居民6298人次,補(bǔ)償基金1253.7495萬元,例均費(fèi)用3630.40元,例均補(bǔ)償費(fèi)用1990.71元,政策范圍內(nèi)補(bǔ)償比例達(dá)到75%以上,最高補(bǔ)償達(dá)10萬元;孕產(chǎn)婦住院分娩定額補(bǔ)助323人次,補(bǔ)償6.46萬元。三是穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)。按照全省衛(wèi)生信息化建設(shè)的總體要求,逐步完善信息化管理功能,穩(wěn)步推進(jìn)縣級(jí)新農(nóng)合信息平臺(tái)建設(shè),規(guī)范電子轉(zhuǎn)診,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳、費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)與網(wǎng)上審核和監(jiān)控,加快新農(nóng)合虛擬專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和參合農(nóng)民照片、身份證號(hào)的信息采集工作,免費(fèi)配發(fā)“一人一卡”,方便參合患者的就醫(yī)和補(bǔ)償。目前,縣內(nèi)7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)、3家縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和63家村衛(wèi)生室已按要求完成新農(nóng)合專網(wǎng)接入工作,8家縣外定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行現(xiàn)場即時(shí)結(jié)報(bào);免費(fèi)換發(fā)新農(nóng)合卡128416張,實(shí)行一人一卡管理模式;參合農(nóng)村居民身份證號(hào)和照片信息錄入率分別達(dá)90%、78%。通過新農(nóng)合信息化建設(shè),有效推動(dòng)了我縣農(nóng)村居民健康“一卡通”進(jìn)程,使我縣已經(jīng)具備全省統(tǒng)一實(shí)施“一卡通”和即時(shí)結(jié)報(bào)的條件。
2、進(jìn)一步鞏固國家基本藥物制度。一是制定完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)補(bǔ)助方案和村級(jí)衛(wèi)生室基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作考核評價(jià)方案等相關(guān)配套支持政策。二是出臺(tái)了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資分配制度。堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,收入分配重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,合理拉開收入差距,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。三是開展農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)。今年4月份在縣職教中心舉辦“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班”,分別對侵權(quán)責(zé)任法、外科急救知識(shí)、內(nèi)科急救知識(shí)、手足口病的防治知識(shí)及村衛(wèi)生室管理與考核中的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療部分進(jìn)行培訓(xùn)和解讀。同時(shí)還表彰了20名優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。四是開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查??h衛(wèi)生局組織工作專班于4月中旬對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及部分村衛(wèi)生室實(shí)施國家基本藥物制度情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,對在實(shí)施過程中存在的問題提出整改意見。五是嚴(yán)格基本藥物網(wǎng)上集中統(tǒng)一采購。上半年全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基藥網(wǎng)上集中統(tǒng)一采購率達(dá)100%。
3、穩(wěn)步提高公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。一是規(guī)范健康檔案管理。截至5月31日,全縣共建紙質(zhì)檔案164145人,建檔率達(dá)93%;建立電子檔案142571人,建檔率達(dá)82%(其中農(nóng)村居民建立紙質(zhì)檔案126417人,建檔率達(dá)96%;建立電子健康檔案106943人,建檔率達(dá)82%。城鎮(zhèn)居民建立紙質(zhì)檔案37728人,建檔率達(dá)83%;建立電子檔案37500人,建檔率達(dá)83%),均超額完成上級(jí)要求的工作目標(biāo)。目前全縣孕產(chǎn)婦459人、高血壓病6575人、2型糖尿病人2052人、重性精神病人427人、65歲老年人18099人全部納入管理范圍,健康檔案信息初步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共享。二是積極推進(jìn)健康宣傳教育工作。全面開展健康全民行動(dòng),制定下發(fā)了健康全民行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案。積極開展結(jié)核病防治日、世界衛(wèi)生日、愛國衛(wèi)生月等9個(gè)衛(wèi)生主題宣傳日活動(dòng),健康咨詢48場次。四是印制宣傳資料。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供宣傳資料12種,音像資料6種類。截止到5月底,全縣共計(jì)發(fā)放宣傳資料55000余份。
4、大力提升縣人民醫(yī)院服務(wù)能力。一是加快內(nèi)科住院大樓建設(shè),目前大樓主體已完工,現(xiàn)正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾及設(shè)備安裝工作。二是籌資購置了數(shù)字胃腸儀,拓展了該院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。三是完善醫(yī)院內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。建立以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員收入分配機(jī)制,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,大力提高醫(yī)務(wù)人員待遇,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。四是擴(kuò)大臨床路徑病種目錄??h人民醫(yī)院在去年開展5個(gè)病種的臨床路徑工作的基礎(chǔ)上又增加5-10個(gè)臨床路徑病種。五是實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。縣人民醫(yī)院被評為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀醫(yī)院”,外三科被評為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀病房”,護(hù)士李精明、李雪冰同志被評為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀個(gè)人”;鐘菊同志被評為“省優(yōu)秀護(hù)士”;縣人民醫(yī)院護(hù)士萬嬌同志代表市二級(jí)醫(yī)院組參加全省護(hù)士崗位技能競賽,獲得全省團(tuán)體金獎(jiǎng),其本人也獲得全省個(gè)人全能銅獎(jiǎng)。
(二)公共衛(wèi)生工作
1、傳染病防治。一是加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理。上半年共報(bào)告法定傳染病10種計(jì)245例,無死亡病例,報(bào)告發(fā)病率為143.59/10萬。傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率、及時(shí)報(bào)告率、審核率和率均為100%。二是加強(qiáng)傳染病防控檢查。對全縣中小學(xué)、幼兒園共26個(gè)教育單位的春季傳染病防控工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查。三是強(qiáng)化手足口病防控。目前全縣共發(fā)生手足口病26例,開展了流調(diào)及隨訪,對密接接觸者進(jìn)行了醫(yī)學(xué)觀察,指導(dǎo)病人家庭進(jìn)行消毒及病人居家隔離。四是加強(qiáng)腸道傳染病疫情監(jiān)測和預(yù)警。指導(dǎo)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)于5月份開設(shè)腸道門診,對腹瀉病人開展了霍亂疫源檢索,共登記腹瀉病例10例,送檢(檢索)2例,送檢(檢索)率為20.00%,霍亂檢索陽性數(shù)為零。五是開展了發(fā)熱病例血檢工作。共血檢“三熱病人”459人,結(jié)果均為陰性。六是開展了監(jiān)測點(diǎn)水質(zhì)監(jiān)測。在峽口建陽坪村開展了鼠密度監(jiān)測,共布放鼠夾1200只,捕鼠9只,鼠密度為0.75%,將鼠腎進(jìn)行鉤體培養(yǎng),結(jié)果顯示鉤體陽性1份。
2、免疫規(guī)劃。一是基礎(chǔ)疫苗接種率得到提高。上半年全縣卡介苗接種率99.39%,乙肝疫苗接種率99.50%(首針及時(shí)接種率95.19%),糖丸接種率99.45%,百白破接種率99.40%,含麻苗成份疫苗接種率96.32%,a群流腦接種率99.41%,流腦a+c疫苗接種率99.32%,乙腦接種率99.38%,甲肝接種率99.31%。二是開展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫。應(yīng)強(qiáng)化免疫3353人,實(shí)際強(qiáng)化免疫3265人,接種率達(dá)97.27%。三是開展國家擴(kuò)大免疫疫苗查漏補(bǔ)種。共需補(bǔ)種1546人次,實(shí)補(bǔ)種1466人次,補(bǔ)種率94.83%。四是開展新生入托入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作。應(yīng)查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證2477人,實(shí)查驗(yàn)2477人,查驗(yàn)率100%;應(yīng)補(bǔ)辦接種證69人,實(shí)補(bǔ)證69人,補(bǔ)證率100%;應(yīng)補(bǔ)種疫苗1838人次,實(shí)補(bǔ)種1753人次。五是加強(qiáng)疑似預(yù)防接種副反應(yīng)管理。共報(bào)告副反應(yīng)22例,其中一般反應(yīng)18例,異常反應(yīng)3例,偶合反應(yīng)1例。
3、結(jié)核病防治。共計(jì)接診疑似肺結(jié)核病人342例,上報(bào)活動(dòng)性肺結(jié)核病人109例(涂陽病人36例,其中初治涂陽33例,復(fù)治涂陽3例;涂陰73例),分別完成全年涂陽任務(wù)的55.38%(36/65),涂陰任務(wù)的58.4%(73/125),完成全年度任務(wù)數(shù)的57.36%(109/190)。全縣綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)共網(wǎng)報(bào)疑似肺結(jié)核病人106例,重報(bào)2例,死亡1例,轉(zhuǎn)診到位66例,轉(zhuǎn)診到位率64%(66/106-3),應(yīng)追蹤37例,實(shí)追蹤37例,追蹤到位33例,追蹤到位率89.18%(33/37),總體到位率96.01%(66+33/103)。
4、艾滋病防治.一是加強(qiáng)了羈押監(jiān)管人員的艾滋病病毒抗體篩查工作,共檢測72人。二是加強(qiáng)了孕婦艾滋病抗體篩查工作,計(jì)552人。三是完成了對高危人群特別是吸毒人員、暗娼、性病患者、長卡司機(jī)、外出打工返鄉(xiāng)人員等主動(dòng)監(jiān)測工作任務(wù),共3753人。以上人群均未發(fā)現(xiàn)hiv陽性。四是加強(qiáng)艾滋病患者、病人及家屬救助力度。目前全縣共有39人享受低?;蛱乩巳壕戎?,2人享受免費(fèi)就學(xué)政策,落實(shí)救助艾滋病孤老1名,已結(jié)成一對一幫扶家庭4個(gè)。累計(jì)開展免費(fèi)抗病毒治療6人(正在治療3人),開展抗機(jī)會(huì)性感染治療4人,報(bào)銷金額4000元,落實(shí)家庭內(nèi)傳播控制措施4家。今年4月,我縣艾滋病防治工作得到市衛(wèi)生局的充分肯定和表彰,獲得“艾滋病防治工作先進(jìn)集體”光榮稱號(hào)。
5、衛(wèi)生應(yīng)急。按照“沉著應(yīng)對、科學(xué)防范、快速反應(yīng)、高效處置”的原則,積極有效地處理各種突發(fā)疫情。對高橋中心學(xué)校手足口聚集性病例、古夫外國語小學(xué)水痘暴發(fā)疫情、水月寺百果園小學(xué)風(fēng)疹疫情、昭君鎮(zhèn)東風(fēng)幼兒園手足口病例等進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查,核實(shí)疫情,提出控制措施意見,督導(dǎo)各項(xiàng)控制措施的落實(shí),有效地控制了疫情的蔓延。共出動(dòng)流調(diào)、檢驗(yàn)、消殺專業(yè)技術(shù)人員20多人次。
(三)婦幼保健工作
1、婦女保健。全縣上半年共出生461人,產(chǎn)婦459人,住院分娩率達(dá)100%。篩查高危孕產(chǎn)婦247人,高危住院分娩247人,高危住院分娩率達(dá)100%。孕產(chǎn)婦hiv抗體檢測459人,全部為陰性。出生缺陷1人,結(jié)婚登記719對,婚檢500對,婚檢率達(dá)74.41%。應(yīng)補(bǔ)服葉酸637人,實(shí)補(bǔ)服637人,補(bǔ)服率達(dá)100%。住院分娩補(bǔ)助應(yīng)265人,實(shí)補(bǔ)助人數(shù)為240人,補(bǔ)助率達(dá)90%。艾滋病、梅毒及乙肝免費(fèi)篩查中發(fā)現(xiàn)1對男女青年梅毒抗體陽性,女方已懷孕3月余,按傳染病管理上報(bào)傳防科,按要求上報(bào)市級(jí)業(yè)務(wù)部門,對孕婦進(jìn)行專案管理,電話和見面隨訪7次,督導(dǎo)檢查、確診,指導(dǎo)治療。目前孕婦已懷孕8月,在縣人醫(yī)院皮膚科按規(guī)范接受第二個(gè)療程的治療。乙肝陽性孕婦7人,已分娩4人,嬰兒出生后24小時(shí)內(nèi)給予乙肝疫苗及免疫球蛋白注射,按要求每人給予100元補(bǔ)助。
2、兒童保健。一是開展兒童體檢。完成春季兒童入園體檢工作,共計(jì)250人;在園兒童體檢共計(jì)1600余人。二是積極開展新項(xiàng)目。新開展了智力測試、新生兒聽力篩查、兒童微量元素檢測。三是加強(qiáng)了兒保門診建設(shè)。制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童健康門診基本要求》和《縣體弱兒管理辦法》,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒保門診建設(shè),同時(shí)加強(qiáng)全縣體弱兒篩查,并將篩查出來的體弱兒及時(shí)轉(zhuǎn)診、隨訪,并建立專案管理。四是對全縣的托幼機(jī)構(gòu)開展了衛(wèi)生保健工作和春季傳染性疾病督導(dǎo)。上半年全縣嬰兒死亡率7.30‰,5歲以下兒童死亡率7.30‰,均控制在目標(biāo)范圍以內(nèi);7歲以下兒童保健覆蓋率40.59%,3歲以下系統(tǒng)管理率46.06%,新生兒疾病篩查率93.98%,4-6個(gè)月母乳喂養(yǎng)率99.63%,出生醫(yī)學(xué)證明辦證率91.4%,在去年水平上所提高。
(四)醫(yī)療質(zhì)量管理工作
全系統(tǒng)以開展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是開展了醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查,共監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)10余家次。加大病歷質(zhì)量和處方質(zhì)量評查力度,抓好了麻醉和一類監(jiān)管工作。二是加強(qiáng)醫(yī)院等級(jí)建設(shè)。縣人民醫(yī)院順利通過“二級(jí)甲等醫(yī)院”復(fù)審,縣婦幼保健院通過“二級(jí)優(yōu)秀婦幼保健院”評審。同時(shí),組織相關(guān)專家對黃糧、南陽、高橋衛(wèi)生院“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”創(chuàng)建工作進(jìn)行了系統(tǒng)指導(dǎo)。三是突出抓好醫(yī)療工作中的細(xì)節(jié)、服務(wù)和質(zhì)量等,落實(shí)惠民便民利民措施,在全縣范圍內(nèi)啟用門(急)診病歷“一本通”,建立病人回訪制度等,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系。四是強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,在全縣范圍內(nèi)深入開展臨床、護(hù)理技能大比武活動(dòng)和平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。五是強(qiáng)化院前急救能力建設(shè)。5月份,縣人民醫(yī)院在市急救技能大賽榮獲第三名。別發(fā)贏、向桂玲榮獲成人基本生命支持小項(xiàng)第一名、向桂玲、田云亮、黃選功榮獲頸椎損傷的固定與搬運(yùn)小項(xiàng)第三名。六是積極推進(jìn)無償獻(xiàn)血。加強(qiáng)無償獻(xiàn)血宣傳,認(rèn)真做好無償獻(xiàn)血招募工作,保證了采供血區(qū)域內(nèi)的用血需求,上半年共無償獻(xiàn)血940人次,無償獻(xiàn)血總量340900毫升。七是強(qiáng)化醫(yī)療糾紛處理。積極探索醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,上半年妥善處理醫(yī)療爭議5起,有效化解各類矛盾。八是加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科研教育。全縣申報(bào)市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目22個(gè),上半年舉辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目8個(gè),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)選送20余人次業(yè)務(wù)骨干到省市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修。
(五)衛(wèi)生監(jiān)督工作
一是強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科統(tǒng)一設(shè)置了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,規(guī)范了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,增添了相應(yīng)辦公設(shè)備設(shè)施,聘任了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員和協(xié)管員,開展了全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn),按照要求開展了轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督及信息上報(bào)工作。二是嚴(yán)把衛(wèi)生許可關(guān)。上半年共發(fā)放餐飲服務(wù)許可證336戶、公共場所衛(wèi)生許可證90戶、生活飲用水許可證4戶。三是開展餐飲安全整治。共檢查餐飲單位450家,取締8家無證經(jīng)營單位。組織開展了兩節(jié)兩會(huì)、五一、高考等6項(xiàng)專項(xiàng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查,同時(shí)完成多次重大活動(dòng)餐飲安全保障工作任務(wù)。四是開展公共場所單位量化分級(jí)管理。組織開展了住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、足浴、洗浴場所等公共場所專項(xiàng)監(jiān)督檢查,共檢查公共場所單位210家。五是啟動(dòng)了縣農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作,共完成40多個(gè)監(jiān)測點(diǎn)上半年的監(jiān)督任務(wù)。同時(shí)對全縣8家集中式供水單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。六是加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管。共計(jì)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)109家,立案查處6起,出動(dòng)人員60人次,車輛20車次,其中與縣藥監(jiān)局、公安局聯(lián)合執(zhí)法1起,取締2起,處罰6起,沒收藥品300多種。七是開展采樣監(jiān)測。上半年開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒監(jiān)測采樣251份,水質(zhì)監(jiān)測采集樣品32份,保健食品監(jiān)測18份,縣婦幼保健院紫外線消毒燈照度監(jiān)測5份,餐具消毒采樣660份。八是開展健康體檢。完成預(yù)防性體檢1108人,上崗前體檢700人,宜巴高速、質(zhì)監(jiān)局等單位職工健康體檢472人。職業(yè)病防治和哨點(diǎn)監(jiān)測工作取得較大進(jìn)展,在規(guī)范化管理中拓寬了監(jiān)測和體檢范圍;接害作業(yè)場所監(jiān)測情況有所改善。
(六)中醫(yī)藥工作
繼續(xù)深入開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)”活動(dòng),在去年基礎(chǔ)上重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè),積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),積極推進(jìn)“三堂一室”創(chuàng)建工作。以“中醫(yī)中藥中國行——進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”活動(dòng)為契機(jī)。邀請省市中醫(yī)藥專家對全縣基層中醫(yī)藥專業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)一期,培訓(xùn)200余人次;開展中醫(yī)藥專家義診活動(dòng),現(xiàn)場義診患者200余名,免費(fèi)發(fā)放藥品4000余元;開展中醫(yī)認(rèn)知度調(diào)查問卷活動(dòng),調(diào)查300余人次;免費(fèi)向群眾發(fā)放了中醫(yī)藥科普資料2000余份。通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)了中醫(yī)藥文化和中醫(yī)藥防病治病知識(shí)的傳播和普及。
(七)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)
以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,著重抓好治理商業(yè)賄賂,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴(yán)格收費(fèi)管理改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量等方面工作。廣泛開展“加強(qiáng)廉政建設(shè),拒絕商業(yè)賄賂”主題活動(dòng),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度和“思想教育、體制創(chuàng)新、關(guān)口前移”三位一體的預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng)機(jī)制,健全醫(yī)藥采購、醫(yī)療器械等長效機(jī)制,對藥品采購等重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。廣泛開展廉政文化建設(shè)活動(dòng),打造反腐倡廉的人文環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)治理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,對專項(xiàng)治理重點(diǎn)工作進(jìn)行責(zé)任分工,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系制度,落實(shí)惠民便民利民措施,有效解決了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的突出問題。
(八)其他工作
1、愛國衛(wèi)生工作。大力開展迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)審驗(yàn)收的前期準(zhǔn)備工作,召開了動(dòng)員大會(huì),制定了實(shí)施方案,落實(shí)了整改措施,各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行,以確保年內(nèi)通過全國愛衛(wèi)會(huì)的復(fù)核驗(yàn)收。
2、人員招聘工作。按照公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,于6月中旬完成了全縣衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的公開招考工作,共招錄30名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生單位。
3、三峽移民檔案進(jìn)館工作。在縣檔案部門的悉心指導(dǎo)下,我局對單位職工宿舍樓的移民檔案進(jìn)行了收集、整理、立卷、歸檔。移交給檔案館科技檔案21盒,其中永久18盒,共130件1566頁;長期3盒,共3件721頁。
二、存在的困難和問題
(一)醫(yī)改工作進(jìn)展和成效與省市要求還有較大差距。在怎樣完善補(bǔ)償?shù)缺U蠙C(jī)制,實(shí)施績效工資制度,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性以及村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行基本藥物制度、鄉(xiāng)村一體化管理等方面還有很多問題需要解決。
(二)醫(yī)療服務(wù)水平及公共衛(wèi)生服務(wù)能力弱、人才隊(duì)伍建設(shè)滯后,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)。
(三)信息化建設(shè)有待進(jìn)一步完善。主要是部分定點(diǎn)村衛(wèi)生室不通網(wǎng)絡(luò),無線上網(wǎng)信號(hào)差,影響信息化管理工作的順利推進(jìn)和全面展開。
三、下半年工作重點(diǎn)
(一)突出重點(diǎn),全面完成今年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作任務(wù)。
(二)加快衛(wèi)生能力項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是完成縣人民醫(yī)院內(nèi)科住院大樓和新農(nóng)合信息化建設(shè)項(xiàng)目,啟動(dòng)縣衛(wèi)生監(jiān)督局綜合樓、榛子鄉(xiāng)衛(wèi)生院綜合業(yè)務(wù)樓項(xiàng)目建設(shè)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。以創(chuàng)建“強(qiáng)基工程”先進(jìn)縣為抓手,推進(jìn)縣疾控中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)等達(dá)標(biāo)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生科規(guī)范化建設(shè)。不斷加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn),同時(shí)以重點(diǎn)人群管理手冊為載體,確保為廣大居民提供規(guī)范化服務(wù)。加強(qiáng)傳染病檢測、疫情評估和預(yù)防控制,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療,加強(qiáng)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
(四)做好婦女兒童健康保障工作。全面提升婦幼保健服務(wù)水平,落實(shí)婦幼保健技術(shù)和管理規(guī)范,拓展服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,依法規(guī)范婦幼保健服務(wù),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童保健系統(tǒng)管理。
(五)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化廣大醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),采取行之有效的措施,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(六)加強(qiáng)衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督工作。做好各類日常衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作,加大打擊無證行醫(yī)和整治醫(yī)療服務(wù)市場力度。
(七)繼續(xù)抓好農(nóng)村衛(wèi)生工作。重點(diǎn)是完成今年的“百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作任務(wù)。
(八)加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作。重點(diǎn)是進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,確保我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城的復(fù)審。
半年總結(jié)報(bào)告 第10篇
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總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。下面就讓小編帶你去看看半年采購個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
半年采購總結(jié)報(bào)告120____年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)
深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會(huì)議,對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
我以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作:
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動(dòng)大家積極性。
三是主動(dòng)查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的工作氛圍,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會(huì)。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。
八是每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強(qiáng)化了醫(yī)療安全。
九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān):
一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。
四、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)98%以上,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,科學(xué)儲(chǔ)存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵(lì)參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級(jí)考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴(yán)重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),(由于北方氣候干燥),儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
六、下半年計(jì)劃
1.是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn),全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。
2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
3.是對績效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理。
4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,我們還需要加強(qiáng)管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
半年采購總結(jié)報(bào)告220____年上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去半年中的得失,展望一下未來。我將過去半年中在醫(yī)藥采購工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、上半年工作內(nèi)容
1.在過去的半年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
終于不辱使命,順利完成工作。
2.與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。
面對今年來勢洶洶的____的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
3.按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管此部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4.貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。
5.做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
6.做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1.對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的____事件手忙腳亂一陣。
2.因?yàn)橄⑸系牟混`通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、下半年工作計(jì)劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將下半年的工作做了以下部署:
1.在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。
堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2.對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3.發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。
4.降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
5.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6.以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7.做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
8.貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
9.對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10.繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的工作階段意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
半年采購總結(jié)報(bào)告320____年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在與各領(lǐng)導(dǎo)、各同事的共同努力下,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),保證了公司各部門的正常運(yùn)營。
一、上半年工作總結(jié)
(一)圓滿完成了公司采購工作任務(wù)
年初以來,按照公司的安排和部署,認(rèn)真執(zhí)行公司的采購計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行公司的采購制度與流程,做到了采購及時(shí)、原輔料數(shù)量質(zhì)量好、價(jià)格低,操作制度清楚,帳帳相符,單據(jù)有據(jù)可查。上半年采購____多少,采購______多少,質(zhì)量達(dá)到了公司要求的____標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量滿足了公司的需求,價(jià)格同比下降____%,為公司節(jié)約資金______元。并保持了與各供應(yīng)商建立并保持良好的關(guān)系。
(二)服務(wù)理念顯著提升
在服務(wù)在做到了六個(gè)堅(jiān)持。
一是堅(jiān)持嚴(yán)格遵守公司的采購管理制度,做好每日計(jì)劃與總結(jié)。為了達(dá)到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作情況做一個(gè)總結(jié),對沒有處理好的事情,抓緊時(shí)間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
二是堅(jiān)持“多快好省”的采購原則,嚴(yán)格控制采購成本。我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡量它們的性價(jià)比,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購原則。
三堅(jiān)持在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,要及時(shí)做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時(shí)采取措施解決,一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四是堅(jiān)持加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào),嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種原材料的購進(jìn)科學(xué)合理;極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí),要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五是堅(jiān)持嚴(yán)格控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六是堅(jiān)持主動(dòng)與人溝通、交流,經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
(三)工作逐漸成熟
通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。作為一個(gè)采購主管不但要認(rèn)真做好公司交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下,積極傳達(dá)公司的精神,管理好自己的團(tuán)隊(duì),努力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單安排生產(chǎn),所以在訂單的原輔料采購交期方面做的不是很好,工作計(jì)劃性不強(qiáng),下半年繼續(xù)改善。目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果,特別是技術(shù)部的溝通不到位。
三、下半年工作計(jì)劃
在下半年工作中,將認(rèn)真執(zhí)行公司的采購計(jì)劃,主動(dòng)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了采購工作任務(wù)。
以上是我20____年上半年工作計(jì)劃,在以后的工作中,不管是困難重重還是多姿多彩,我都會(huì)與公司同事一起共進(jìn)退,同擔(dān)當(dāng)??傊?,在工作上還有很多不足之處,這都是在接下來的工作中需要完善的。同時(shí),也會(huì)盡最大努力來學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更好的成績,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
半年采購總結(jié)報(bào)告4上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總?cè)缦拢?/p>
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計(jì)劃,按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。
在請購材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。
建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。
供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。
在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時(shí)間,請購材料時(shí)做好請購計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。
此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。
工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的'良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
五、下半年的工作計(jì)劃:
1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。
隨時(shí)關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價(jià)格的比對,做好比價(jià)、議價(jià),了解市場價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃;
如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
半年采購總結(jié)報(bào)告5一轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半年了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,在____總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,______年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份,新簽合同______份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格______份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
____年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測,是對整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅(jiān)持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,____年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。
在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
____年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比。
二、工作不足方面:
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價(jià)格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、下半年年工作計(jì)劃:
1、建立完善的供應(yīng)商體系。
確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
____年__月通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。