有哪些
醫(yī)院人事工作制度是醫(yī)療機構(gòu)管理的核心組成部分，它涵蓋了以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域：
1. 員工招聘與選拔：包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試流程和錄用決策。
2. 職位分類與定級：確定員工的工作職責(zé)、技能要求和相應(yīng)薪酬等級。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供專業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展的機會。
4. 績效管理：設(shè)定考核標(biāo)準，定期評估員工表現(xiàn)，激勵員工提升工作效率。
5. 薪酬福利：設(shè)計公平的薪酬體系，提供福利待遇，以吸引和留住人才。
6. 勞動關(guān)系：處理勞動合同、工作時間、假期安排和勞動爭議等問題。
內(nèi)容是什么
醫(yī)院人事工作制度的具體內(nèi)容應(yīng)確保公正透明，例如：
- 招聘環(huán)節(jié)需明確崗位需求，制定客觀的評價標(biāo)準，避免主觀偏見。 - 職位分類應(yīng)結(jié)合醫(yī)院實際運營情況，確保每個職位的權(quán)責(zé)清晰。 - 培訓(xùn)計劃應(yīng)針對醫(yī)療行業(yè)的特點，包括醫(yī)學(xué)知識更新、技能提升和團隊協(xié)作能力培養(yǎng)。 - 績效考核應(yīng)結(jié)合定量和定性指標(biāo)，如患者滿意度、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率等。 - 薪酬福利制度需兼顧公平性和競爭力，以吸引和保留醫(yī)療專業(yè)人才。 - 在勞動關(guān)系處理中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重員工權(quán)益，及時解決糾紛。
規(guī)范
制定和執(zhí)行這些制度時，醫(yī)院管理層需遵循以下規(guī)范：
- 制度應(yīng)定期更新，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)變化和法規(guī)調(diào)整。 - 所有政策需公開透明，讓員工充分了解其權(quán)利和義務(wù)。 - 實施過程中需保持一致性，確保所有員工在同一標(biāo)準下接受評估。 - 強調(diào)溝通和反饋，鼓勵員工參與制度的改進和完善。 - 對違反制度的行為，應(yīng)有明確的處罰措施，同時提供申訴渠道。
重要性
醫(yī)院人事工作制度的重要性不言而喻：
- 它為醫(yī)院提供了穩(wěn)定的人力資源基礎(chǔ)，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。 - 通過合理的薪酬和福利，能激發(fā)員工積極性，提高員工滿意度和忠誠度。 - 有效的績效管理有助于識別和發(fā)展優(yōu)秀人才，促進醫(yī)院長期發(fā)展。 - 規(guī)范的勞動關(guān)系處理能維護和諧的職場氛圍，減少法律風(fēng)險。 - 一個健全的人事制度也是醫(yī)院吸引和留住醫(yī)療專業(yè)人才的關(guān)鍵因素。
醫(yī)院人事工作制度范文
第1篇 醫(yī)院人事科工作制度
市醫(yī)院人事科工作制度
一、人事科工作人員必須嚴格掌握、遵守和執(zhí)行黨的各項方針政策,認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)人事工作的文件。
二、根據(jù)上級下達的人員編制和院領(lǐng)導(dǎo)的意見,與院黨委辦公室、院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部共同做好醫(yī)院機構(gòu)設(shè)置、定編、定員工作。
三、根據(jù)醫(yī)院總編制,結(jié)合各科室的實際情況,合理調(diào)配各科室工作人員,做到業(yè)務(wù)工作與技術(shù)水平的平?,保證醫(yī)療和各項工作的正常進行。
四、執(zhí)行干部政策,掌握干部的思想政治狀況,按照德才條件和干部四化要求,向院領(lǐng)導(dǎo)提供培養(yǎng)、選拔、任免、調(diào)配、聘任和獎懲干部的建議。要處以公心,做到任人唯賢,知人善用,充分發(fā)揮調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。
五、負責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出、離休、退休及臨時調(diào)動等工作。
六、完善人事、工資管理制度,認真做好人事工作管理工作,加強人事政策的學(xué)習(xí)。合理調(diào)配人員,完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
七、深入科室了解情況,掌握第一手材料,完成人事統(tǒng)計、勞動工資及上級布置的各種報表。八、關(guān)心職工,經(jīng)常了解和掌握職工的思想、疾病及家庭困難情況,協(xié)助工會等部門做好慰問及福利工作。
第2篇 某腫瘤醫(yī)院人事科工作制度
腫瘤醫(yī)院人事科工作制度
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,做好人事科的各項工作。
2、嚴格遵守院內(nèi)外各項工作制度,遵紀守法。認真履行崗位職責(zé),敬業(yè)愛崗。
3、認真、及時做好各類人員的職稱晉升、工資調(diào)整、合同簽訂、年度考核、人員調(diào)配、編制增減、工資年報、干部年報等工作。
4、根據(jù)人員職稱崗位變動及時調(diào)整、上報崗位設(shè)置變動情況,并及時制作更換胸牌。
5、按照檔案的工作要求,做好人事檔案的收集、整理、轉(zhuǎn)進轉(zhuǎn)出等工作。嚴格保密制度。
6、指導(dǎo)分管職稱晉升者做好每年一次的各級各類員工的職稱評審工作。
7、人事部的人事管理及評估下屬員工的工作績效。及時評估本部門工作體系的運轉(zhuǎn)情況,提高工作質(zhì)量和效率。
8、做好醫(yī)院內(nèi)部各科與人事有關(guān)的協(xié)調(diào)工作,保持良好的合作關(guān)系。
9、計劃和實施新員工的上崗培訓(xùn)工作,介紹醫(yī)院各類基本規(guī)章制度、員工守則、醫(yī)院工作基本要求,突出體現(xiàn)醫(yī)院文化等有關(guān)內(nèi)容。
10、根據(jù)職能部門科室考核標(biāo)準,認真做好勞動紀律不定時檢查工作并將檢查結(jié)果上報院獎懲委員會。
11、及時保質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
第3篇 東華醫(yī)院人事處工作制度
醫(yī)院人事處工作制度
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)勞動人事工作政策和制度以及有關(guān)規(guī)定,負責(zé)全院人員機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及人員編制的報批及崗位調(diào)配、人事統(tǒng)計、職稱晉升、職工考勤等各項管理工作;負責(zé)全院人才的引進和中、遠期人才規(guī)劃;
二、制定各類人員的需求計劃和崗前教育;
三、負責(zé)全院專業(yè)技術(shù)和行政后勤職工的管理、考核等工作;
四、認真執(zhí)行國家制定的勞動工資政策,負責(zé)全院勞動工資審批及管理工作,做好職工工資調(diào)整和晉級工作,負責(zé)執(zhí)行勞動紀律,制定和實施獎懲制度;
五、負責(zé)組織實施全院各類專業(yè)技術(shù)人員的考試、推薦、評聘等工作;
六、負責(zé)做好研究生選留、引進人才、人事代理人員、臨時工的各項管理工作;
七、按照政策規(guī)定,認真辦理職工離退休、退職手續(xù),協(xié)助有關(guān)科室做好離退休職工的管理和職工死亡的善后工作;
八、負責(zé)辦理職工出國進修、專業(yè)培訓(xùn)、考察訪問及出國探親、移民等事宜;
九、管理醫(yī)院在職及離退休職工的人事檔案,負責(zé)檔案借閱、收集、歸納、裝訂;
十、負責(zé)全院考勤統(tǒng)計工作,辦理職工請銷假手續(xù);
十一、負責(zé)重點學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)工作;
十二、負責(zé)辦理在職職工、離退休人員、聘用制人員的社會保障管理工作;
十三、定期召開處務(wù)會議,研究工作;
十四、負責(zé)處理有關(guān)人事、勞資、職稱等方面的來信、來訪;
十五、做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 醫(yī)院人事工作管理制度
每一個醫(yī)院,根據(jù)人事方面的需求,都會招聘工作人員,在招聘人員時有哪些招聘制定,篩選方法及人事管理制度呢以下整理了醫(yī)院人事管理制度的范本,僅供參考。
為使醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中取得優(yōu)勢,立于不敗之地,使我院的人力資源得到充分開發(fā)、利用和及時補充,使人員的選配、使用、培訓(xùn)與管理符合醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)有效運行的要求,特制定本制度。它包括以下內(nèi)容:
招聘制度
醫(yī)院的招聘工作應(yīng)體現(xiàn)計劃有序、公開選拔、擇優(yōu)錄取的原則。
一、招聘計劃
(一)、醫(yī)院根據(jù)中、長期發(fā)展的規(guī)劃和要求,結(jié)合自身的經(jīng)營目標(biāo)和管理職能,本著“精減高效”的原則,設(shè)置和增設(shè)必須的工作崗位,提出近期和中期的用工編制和用工計劃。
(二)、辦公室根據(jù)用工計劃,以及各中心提出的人事增編申報表,擬定招聘計劃,報院長及總公司批準后,再負責(zé)組織實施。
二、招聘形式
(一)、內(nèi)部選拔:其目的是為了充分開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。
1、提升:為激勵員工奮發(fā)向上,不斷進取,當(dāng)有重要崗位缺員時,首先在醫(yī)院內(nèi)部符合條件的后備人員中挑選上報,經(jīng)考核合格后可提升。
2、借調(diào):通過借調(diào)的形式,對準備提拔的員工借調(diào)在擬聘崗位上進行試用,經(jīng)考核合格后提升。
(二)、外部多渠道招聘:其目的是為了廣納人才,充分吸引外部的人力資源。
1、在報紙上刊登招聘廣告;
2、通過網(wǎng)絡(luò)掌握人才信息或到人才市場,收集人才資料;
3、熟人推薦和職介所介紹;
4、日常人才資料的收集與儲存;
5、開專場招聘會。
三、招聘的原則
(一)、“少而精”的原則:凡是招聘來的人員一定要充分發(fā)揮其作用,防止人浮于事。
(二)、“寧缺勿濫”的原則:在無合適人選的前提下,一個崗位寧可暫缺,也不能濫竽充數(shù)。
(三)、“公平競爭”的原則:只有公平競爭才能吸引真正人才,激勵人才,使才脫穎而出。
(四)、“增人增效”的原則:無論是上新項目,還是添新設(shè)備而擴編招聘,一定要考慮能否增效。
四、招聘程序
醫(yī)院招聘工作由辦公室負責(zé)組織實施。
程序:刊登招聘廣告→收集應(yīng)聘者資料→填寫《應(yīng)聘書》→審核應(yīng)聘材料的真實性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進行分類、篩選→確定面試人員及考核內(nèi)容→通知應(yīng)聘者考試和面試時間→組織相關(guān)人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時間→確定試用期及相應(yīng)薪酬。
應(yīng)聘者個人資料應(yīng)包括:照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證、個人簡歷及有關(guān)資料,辦公室驗原件留復(fù)印件。
五、招聘條件
(一)基本素質(zhì)要求
1、有愛崗敬業(yè)的精神;
2、有誠實負責(zé)的態(tài)度;
3、有扎實的專業(yè)知識;
4、有鉆研創(chuàng)新的能力;
5、有團結(jié)合作的意識;
6、有市場競爭的理念。
(二)各崗位要求
1、高層管理者:大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱,有較豐富的管理工作經(jīng)驗,有較高的專業(yè)水平和較強的決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
2、中層管理者:大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,中級以上職稱,有一定的專業(yè)知識和較好的文字能力及表達能力,有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
3、學(xué)科帶頭人:本科以上學(xué)歷,副高以上職稱,有較強的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作能力,有組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、各專業(yè)技術(shù)人員:醫(yī)生要求大學(xué)本科以上學(xué)歷及相關(guān)職稱;護士要求中?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷及相關(guān)職稱,有兩年以上實際工作經(jīng)驗,能運用基本知識和基本技能從事本崗位、本專業(yè)工作。
5、其它:初中以上學(xué)歷,勝任本崗位工作。
六、招聘測試的內(nèi)容
(一)心理測試:現(xiàn)場隨機提問,測試應(yīng)聘者的智力水平和個性差異。
(二)知識測試:出題進行筆試,了解應(yīng)聘者的專業(yè)水平、知識面及文字能力。
(三)模擬測試:假設(shè)應(yīng)聘者擔(dān)任某崗位某職務(wù)的工作,如何處理所面臨的問題(含現(xiàn)場技術(shù)操作考核)。
(四)面試:與應(yīng)聘者充分交流,了解應(yīng)聘者的語言表達能力和應(yīng)變能力等。
醫(yī)院錄用員工實行競爭上崗、崗前試用考核、聘用合同制管理。通過“雙向選擇,優(yōu)存劣汰”為醫(yī)院的長期發(fā)展建立一支思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍。
一、試用期管理
被錄用的員工接致電話通知或《錄用通知書》,在規(guī)定時間到單位報到,醫(yī)院根據(jù)工作需要和本人專長,安排其在相應(yīng)的工作崗位試工或試用,并與其簽訂《試用期聘用合同》,試用期1-6個月不等(一般為三個月)。試用員工的考核工作由辦公室負責(zé),并填寫《新員工試用表》,根據(jù)試用期表現(xiàn),決定提前或延遲轉(zhuǎn)正或辭退。延長試用期原則上不超過1個月。
員工試用期滿后,考核合格者填報《試用員工轉(zhuǎn)正考核表》并簽定《勞動合同》,實行聘用合同管理。
二、辭職與解聘
1、員工的辭職或解聘均應(yīng)按勞動合同中的有關(guān)規(guī)定辦理。
2、辭職的員工應(yīng)向所在科室負責(zé)人提出書面報告,業(yè)務(wù)人員經(jīng)醫(yī)務(wù)科,非業(yè)務(wù)人員由辦公室報院長批準,由人事科備案后,方可辦理有關(guān)手續(xù)并填寫《員工離職交接清單》。
3、醫(yī)院所屬員工表現(xiàn)不好或不稱職,經(jīng)下達《提醒通知書》后仍無改變需解聘,由科室負責(zé)人提出意見,經(jīng)醫(yī)務(wù)科和人事科,報院長批準后,由人事科出具《員工辭退通知書》,方可解聘。
三、勞動合同的管理
1、合同的簽訂:員工在平等自愿的原則上與公司總經(jīng)理委托的醫(yī)院院長簽訂勞動合同。合同聘用期為(1-3)年,合同期雙方無異議則順延。
2、合同的保管:醫(yī)院的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及其他人員的勞動合同由人事科統(tǒng)一保管。
四、員工職級的任免和解聘應(yīng)實行總公司統(tǒng)一管理和分級負責(zé)相結(jié)合的原則。
五、員工的使用和調(diào)動,要樹立公司“一盤棋”的思想,在公正考核的基礎(chǔ)上,做到“用人如器,各取所需”。因工作需要,人事科在接到總公司人事調(diào)整及調(diào)動通知后,積極與相關(guān)單位配合,做好所調(diào)整調(diào)動員工的各項工作,讓員工以良好準備走向新崗位。
人事考評與獎懲制度
一、總則
為了健全和完善激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,正確評價各級員工工作和選拔聘用優(yōu)秀人才,更準確反應(yīng)任職期間的表現(xiàn)與業(yè)績,把員工職位的升遷、經(jīng)濟利益和工作業(yè)績緊密聯(lián)系起來,真正做到獎罰分明、知人善任,特制定本制度。
二、考評
(一)考評的程序按管理權(quán)限分級進行。
醫(yī)院院長由總公司和總經(jīng)理考評;
職能部門負責(zé)人由總經(jīng)理和院長考評;
各中心及重點科室負責(zé)人由院長和人事科考評,報總經(jīng)理審核;
一般員工由所在科室和人事科考評。
(二)考評原則
1、公平、公正、客觀原則:統(tǒng)一考評標(biāo)準及程序,科學(xué)制定考評指標(biāo),多渠道收集考評信息,及時處理考評投訴。
2、絕對性評價原則:以事實為依據(jù),按照職務(wù)職能標(biāo)準對員工的工作行為進行評價,而非人與人之間的相對評價。
3、分析性評價原則:按事先研定的考評要素及重點逐條進行觀察、判斷、分析和評價,而非對人進行總體評價。
(三)考核辦法
1、臨床各中心及各科室業(yè)績與獎金掛鉤的考評方法。見相關(guān)的考評規(guī)定。
2、年度考評:針對各中心及各科室負責(zé)人以上的考評方法。該部分員工通過自評或述職,對本人一年工作的德、績、能、勤進行全面總結(jié),結(jié)合下屬員工評議及上級領(lǐng)導(dǎo)的考核進行綜合評定。其考核結(jié)果將作為工作調(diào)配、職務(wù)升遷和合同續(xù)簽的依據(jù)。
三、獎懲
(一)員工工作積極、業(yè)績突出的應(yīng)視情況分別給予表揚、嘉獎、晉職加薪等獎勵。
1、有下列表現(xiàn)者,應(yīng)及時給予表揚:
(1)不遲到、不早退,遵守考勤紀律的;
(2)愛崗敬業(yè),工作積極主動,團結(jié)同事的;
(3)經(jīng)常受到服務(wù)對象口頭和書面表揚的;
(4)關(guān)心醫(yī)院發(fā)展建設(shè),經(jīng)常提合理化建議的。
2、有下列表現(xiàn)者,可酌情給予獎金:
(1)年終被評為優(yōu)秀工作者;
(2)為醫(yī)院節(jié)約開支,成績明顯者;
(3)合理化建議被采納,給單位帶來經(jīng)濟效益者。
3、晉職、加薪:
(1)被大家認為工作能力強、工作業(yè)績突出,年終考核被評為優(yōu)秀的;
(2)工作努力給醫(yī)院帶來較明顯經(jīng)濟效益的,對醫(yī)院有重大貢獻的。
(二)處罰
公司員工因違章、違紀、失職,應(yīng)視情節(jié)輕重,損失大小,分別給予警告、記過、降職、辭退等處罰。
1、警告:有下列行為之一者,人事科下達《提醒通知書》,并扣除部分月獎金。
(1)因違反勞動紀律,如打私人電話或電話聊天、工作時間處理私事、串崗聊天不及時到位等,而影響工作,但未造成醫(yī)院明顯損失的;
(2)因工作失誤或違反部門制定的各項規(guī)定而出現(xiàn)差錯,對醫(yī)院造成一定影響,但損失不明顯的;
(3)上級分派的工作不能按時完成的;
(4)被患者和服務(wù)對象投訴的;
(5)對下屬管理不嚴,發(fā)現(xiàn)問題不批評不制止的;
(6)未經(jīng)批準私自接待外人參觀的。
2、記過:有下列情況之一的,人事科下達《員工處罰單》,并扣除當(dāng)月獎金。
(7)一個月內(nèi)受到兩次警告的;
(8)違反醫(yī)院及部門制定的規(guī)章制度或因工作失誤出現(xiàn)差錯,對醫(yī)院影響較大,造成醫(yī)院明顯損失的;
(9)不服從部門領(lǐng)導(dǎo),影響工作正常開展的;
(10)有吵架、罵人行為的或一個月內(nèi)被投訴兩次的;
(11)未經(jīng)批準擅自使用醫(yī)院的資源,影響醫(yī)院工作的。
3、降職:有下列行為之一者,給予降職降薪處分。
(1)長期無工作業(yè)績的;
(2)有嚴重瀆職行為的;
(3)屢犯錯誤不改,或犯有嚴重有不足以辭退的;
(4)工作責(zé)任心差,倦怠,紀律渙散的;
4、辭退:凡有下列行為之一者,給予辭退處理,并扣除當(dāng)月獎金。
(3)連續(xù)曠工三天者;
(4)一年內(nèi)受兩次以上(含兩次)記過處分的;
(5)不服從工作調(diào)配者;
(6)工作懈怠,經(jīng)教育不改的;
(7)工作不勝任,經(jīng)調(diào)動仍不勝任的;
(8)服務(wù)的語言行為差,影響極壞的;
(9)因嚴重瀆職行為,給醫(yī)院造成重大損失者;
(10)從事第二職業(yè)的;
(11)貪污、挪用公款,虛報假帳的;
(12)泄露醫(yī)院機密,造成重大影響和損失的;
(13)對醫(yī)院有欺騙行為,影響極壞的;
(14)作風(fēng)敗壞,嚴重違反醫(yī)院制度的。
員工如因上述原因被醫(yī)院辭退,甲方不必提前通知乙方。
(三)獎罰程序
1、對一般員工的獎勵和處罰,由中心或科室提出申請,寫明事由并簽署意見,報人事科經(jīng)院辦公會決定后執(zhí)行,人事科備案。
2、中心及科室負責(zé)人以上的獎勵和處罰,由人事科申報送院長,報總經(jīng)理決定。
3、對員工的處分,在決定前應(yīng)將其過失或錯誤材料與本人見面,聽取本人的陳述和申訴后,再作決定。
第5篇 第三醫(yī)院人事科工作制度
第三人民醫(yī)院人事科工作制度
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級人事工作政策制度和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實際,建立健全醫(yī)院各種規(guī)章制度,并檢查執(zhí)行情況。
2、根據(jù)各科室編制,提出調(diào)整、培養(yǎng)和使用各類各級人員的意見,承辦人事工作的各項手續(xù)。
3、做好各類專業(yè)技術(shù)人員的晉升,協(xié)助業(yè)務(wù)科室搞好聘任工作,并做好年終考核及材料歸檔工作。
4、會同各主管部門做好各類各級人員的考核和獎懲工作。
5、承辦職工的勞動工資,做好各種津貼的審核和住院職工慰問等工作。
6、做好人事統(tǒng)計分析,及時填報各類人員報表和有關(guān)表格。
7、認真做好考勤和請銷假工作,協(xié)助分配辦做好獎金發(fā)放工作。
8、負責(zé)辦理職工的退離休工作,并做好退離休人員生活福利工作。
9、負責(zé)管理工作人員檔案和檔案的整理、查閱、轉(zhuǎn)遞及提供政審材料、接待外調(diào)中、出國政審工作。
10、會同有關(guān)部門建立健全業(yè)務(wù)人員技術(shù)檔案,做好技術(shù)檔案的收集、整理和歸檔工作。
11、會同工會分配職工福利費,檢查使用情況。
12、辦理因公致傷、致殘及職業(yè)病的評定工作,會同有關(guān)部門辦理死亡職工喪事及死亡職工遺屬補助等工作。
13、負責(zé)管理專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。
14、負責(zé)管理職工養(yǎng)老保險工作。
15、完成上級和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作任務(wù)。
16、堅持黨性原則,吃苦在前,享受在后,忠誠老實,襟懷坦白,遵守紀律,廉潔自律,實事求是,秉公辦事,銳意進取,謁誠服務(wù),互通信息,協(xié)調(diào)工作。
