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有哪些
財務(wù)考核制度是企業(yè)管理的核心組成部分,它涉及到公司的財務(wù)管理、績效評估以及員工激勵等多個方面。常見的財務(wù)考核制度包括:
1. 目標管理法(mbo):設(shè)定明確的財務(wù)目標,如利潤率、成本控制等。
2. 關(guān)鍵績效指標(kpis):關(guān)注關(guān)鍵財務(wù)指標,如收入增長、現(xiàn)金流狀況等。
3. 平衡計分卡(bsc):綜合考慮財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)成長四個維度。
4. 360度反饋:從多角度評價財務(wù)人員的績效,包括同事、上級、下屬的評價。
內(nèi)容是什么
這些考核制度的內(nèi)容通常涵蓋以下幾個要點:
1. 財務(wù)指標設(shè)定:明確、可量化的財務(wù)目標,如預(yù)算達成率、毛利率等。
2. 過程監(jiān)控:跟蹤財務(wù)活動,確保合規(guī)性和效率。
3. 行為準則:強調(diào)職業(yè)道德、團隊協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí)。
4. 獎懲機制:根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整薪酬、晉升機會等激勵措施。
規(guī)范
實施財務(wù)考核制度需遵循以下規(guī)范:
1. 公平公正:考核標準應(yīng)公開透明,避免偏見和歧視。
2. 定期評估:定期進行考核,及時反饋,以便調(diào)整策略。
3. 反饋溝通:與員工進行有效溝通,理解他們的觀點和困擾。
4. 持續(xù)改進:根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整制度,確保其適應(yīng)公司發(fā)展需求。
重要性
財務(wù)考核制度的重要性不容忽視:
1. 提升效率:明確的目標和考核有助于提高財務(wù)管理的效率和效果。
2. 促進成長:通過考核,員工能了解自身優(yōu)勢和不足,促進專業(yè)能力提升。
3. 激發(fā)動力:獎懲機制激發(fā)員工積極性,推動團隊整體業(yè)績提升。
4. 維護秩序:規(guī)范的考核有助于維護財務(wù)秩序,降低風(fēng)險,保障企業(yè)健康發(fā)展。
財務(wù)考核制度是企業(yè)財務(wù)管理的基石,它不僅衡量財務(wù)工作的成效,也影響著員工的工作態(tài)度和公司的戰(zhàn)略執(zhí)行。因此,制定和執(zhí)行一套科學(xué)合理的財務(wù)考核制度至關(guān)重要。
財務(wù)考核制度范文
第1篇 財務(wù)部崗位職責(zé)考核制度
財務(wù)部崗位職責(zé)及考核追究:
財務(wù)部經(jīng)理職責(zé):
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,具體領(lǐng)導(dǎo)酒店的財務(wù)政策和財務(wù)管理制度的實施。
2、組織貫徹執(zhí)行《會計法》等法規(guī)和旅游財務(wù)制度及財經(jīng)紀律,健立健全財務(wù)管理的各項制度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,重大問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好資金管理,組織各營業(yè)部門收銀員、出納員按規(guī)定程序,手續(xù)及時做好資金回籠,準時進賬、存款,保證日常合理開支需要的正常供給。
4、加強財務(wù)管理,分月、季、年編制和執(zhí)行財務(wù)計劃,正確合理調(diào)度資金,提高資金使用率。
5、組織酒店的經(jīng)濟核算工作,充分發(fā)揮財務(wù)工作的預(yù)算和監(jiān)督作用,組織編制和審核會計,統(tǒng)計報表,并向上級報告工作,按上級規(guī)定的時限及時組織編制財務(wù)預(yù)算和結(jié)算。
6、組織財會人員搞好會計預(yù)算,正確、及時、完整的記賬,報帳、算賬、全面反映給領(lǐng)導(dǎo),及時提供真實的會計核算資料。
7、負責(zé)與財政、稅務(wù)、金融部門的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理處理好與這些部門的關(guān)系。
8、審查各部門的開支計劃,審查對外提供的財務(wù)資料,并報送總經(jīng)理。
9、合理制定各部門的生產(chǎn)指標、成本費用、專項資金和流動資金定額,尤其是應(yīng)做好三大成本費用(食品成本,用具成本,能源消耗成本)的控制,精打細算,確保經(jīng)濟效益。
10、督促檢查酒店的固定資產(chǎn),低值易耗品,物料用品物資使用保管情況,注意發(fā)現(xiàn)和處理財產(chǎn),物資管理中存在的總理,確保酒店財產(chǎn),物資的合理使用和安全管理。
11、督促有關(guān)人員重視應(yīng)收賬款的催收工作,加速資金回籠。
12、監(jiān)督采購人員做好房客工程,辦公及勞保的物料,用品的采購工作。
13、遵守、維護國家的財政紀律,嚴格掌握費用開支,負責(zé)審查各項開支研究并掌握成本費用,認真執(zhí)行成本物資審批權(quán)限和費用報銷制度。
14、于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議,督促本部門員工完整地保管酒店的一切帳冊,報表、憑證和原始單據(jù)。
15、于每月終了次月5日內(nèi)向總經(jīng)理報送上月財務(wù)分析報告,分析經(jīng)營管理中存在的問題及成本、費用、利潤情況。
16、組織建立財務(wù)人員崗位責(zé)任制,負責(zé)對財務(wù)人員的日常考勤,考核工作。
17、監(jiān)督、檢查每日與前臺結(jié)算情況,詳細了解當天經(jīng)營收入情況。
18、帶領(lǐng)財務(wù)、質(zhì)檢人員定期做好倉庫、部門物資盤存工作(每月)。
會計主管崗職責(zé):
1、編制酒店各期報表和財務(wù)分析報告,做到數(shù)字真實,計算準確,送報及時。
2、填報經(jīng)濟效益月報表按時上報經(jīng)理。
3、嚴格、認真復(fù)核本部門人員所做的會計憑證的完整性,審核會計憑證與所附的原始單據(jù)是否齊全一致,審批手續(xù)是否齊全,定期匯兌會計憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時更正。
4、負責(zé)工資提取與發(fā)放情況的分析,查明酒店工資總額增減變動情況及原因,分析工資總額構(gòu)成的合理性,供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參考。
5、月未負責(zé)編報“負債表”“損益表”“營業(yè)費用表”“管理費用表”“債權(quán)債務(wù)表”及營業(yè)款項回收情況。
6、根據(jù)在建工程合同,支付工程款項及結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)待攤,遞延費用。
7、掌握酒店各個銀行存款余額,提出合理的調(diào)用資金方案。
8、定期做好來往款項工作。
9、按照會計制度規(guī)定,設(shè)置會計帳薄,審核貨幣資金的支付和應(yīng)付帳的核算工作(包括現(xiàn)金支出憑證,銀行轉(zhuǎn)帳支出憑證、工資表、領(lǐng)用物資分配表及會計憑證等。)
10、做好貨幣資金的核算和管理工作,審核貨幣資金明細帳,保證總帳和明細帳金額相符。
11、負責(zé)應(yīng)付稅金的核算,按照國家規(guī)定的稅種和稅率及時交納稅款。
12、審核每月應(yīng)付帳憑證,審核銀行支出出納員的全部原始憑證,支出憑證和會計憑證。
13、清理各項購貨定金,應(yīng)付貨款,應(yīng)付稅金以及應(yīng)付傭金等金額,并及時清繳結(jié)算,編制會計憑證。
14、對資金的周轉(zhuǎn)情況,按期向經(jīng)理報告,并提供各種系統(tǒng)、全面綜合數(shù)據(jù)資料,合理調(diào)度資金,保證合理的銀行存款。
15、編制會計憑證,結(jié)轉(zhuǎn)期初各類庫房的帳面盤點帳,每月終了時應(yīng)根據(jù)總帳和有關(guān)明細帳編制各種報表。
16、負責(zé)所有會計憑證帳薄及各種會計報表的保管。
第2篇 財務(wù)部員工考核工作制度
財務(wù)部員工考核制度
第一條 范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效制度 。
1.2 本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
第二條 目的
2.1 為規(guī)范財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條 職責(zé)
3.1集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監(jiān)負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第四條 要求
財務(wù)部員工績效考核制度
4.1.為促進本部門工作有務(wù)不紊、高效的進行;充分體現(xiàn)本部門的工作職能;提高本部門職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部所有職員。
4.3.評測辦法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周進行一次評分,月末由部門經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報總經(jīng)理。
4.4.個人工作考核內(nèi)容:
4.4.1.工作態(tài)度( 10 分)
內(nèi)容一:敬業(yè)、愛崗、工作積極、主動、熱情、 工作是否努力、主動加班
標 準:一般、差
內(nèi)容二:團隊表現(xiàn)很好、 是否協(xié)調(diào)其它部門工作
標 準:一般、差
4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核( 20 分)
內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)章制度 很好 不遲到、不早退
標 準:一般 、差
內(nèi)容二:是否維護公司形象 很好 辦公地點是否干凈整潔;
標 準:一般、差
財務(wù)部員工考核制度
內(nèi)容二:有無與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生
標 準:一般 、差
內(nèi)容三:公司會議是否積極參加
標 準:一般、差
4.4.3.工作完成情況測評( 40 分)
內(nèi)容一:制定工作計劃及實施情況、 有計劃很詳細、 計劃在每月日完成
標 準:有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由
內(nèi)容二: 帳務(wù)處理
標 準:是否及時完成、 每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
無合理理由未完成
內(nèi)容三:集團審計是否提出會計差錯、
標 準:無、有、有,屬一般性錯誤、有,屬性質(zhì)嚴重性錯誤
內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
標 準:很好、 是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒有
內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況
標 準:很好、一般 、沒有
4.4.4.效益考核分(30分)
個人得分=單位效益考核所得系數(shù)?30
4.5.綜合測評
4.4.1.測評標準:滿分100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;
4.4.2.周評:按上述評測方法匯總出該員工周考核分值(滿分100分)
4.4.3.月評:該月四周的考核分值之和/4=該員工該月的綜合考核分值。
根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本月中的考核結(jié)果為差,要對其進行培訓(xùn)教育,并記錄在案。
4.4.4.季評:該員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。
4.4.4.1.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有次被評為優(yōu),可予以嘉獎,具體嘉獎辦法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準。
4.4.4.2.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有兩次被評為最差,一方面要對其進行曲培訓(xùn)教育,另一方面要下調(diào)一級工資,并記錄在案。
4.4.4.3.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中連續(xù)三次被評為最差,再次進行員工培訓(xùn),還要其本人作出書面保證,以確保其在下次測評中不被評為最差,并將其工資下調(diào)二級,如果在以后的測評中一旦再出現(xiàn)一次最差,公司則無條件將其辭退。
4.4.5.年評
4.4.5.1.該員工該年度4個季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。
4.4.5.2.如果某員工在年終測評結(jié)果中被評為最差,或根據(jù)其計劃附加分情況酌情予以調(diào)整(如果附加分為零,則公司會無條件將其辭退)。
4.4.5.3.如果某員工在年終測評中被評為最優(yōu),公司將直接對本人進行獎勵,具體獎勵辦法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準。
4.6.計劃附加情況( 10 分)
4.6.1.工作計劃完成情況:
內(nèi)容一:工作計劃量
標 準 :很大;比較大, 提前必須完成計劃任務(wù);一般;
內(nèi)容二:工作任務(wù)難度
標 準:很大;比較大, 提前必須完成計劃任務(wù);一般
4.7.突出貢獻情況( 10 分)
內(nèi)容一:重大貢獻。 對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確認有成效的, 前提情況必須屬實;
內(nèi)容二:對重要業(yè)務(wù)工作成績優(yōu)異、有特殊功績的;
內(nèi)容三:適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴重損害的;
內(nèi)容四:對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情事先揭發(fā)制止的;
內(nèi)容五:執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依時限完成的 ;
內(nèi)容六:協(xié)助突出貢獻欄1-3款完成任務(wù)或貢獻的;
內(nèi)容七:節(jié)約材料、節(jié)省資金有較大成果的
4.8.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日執(zhí)行。
第3篇 財務(wù)部員工考核制度(范本)
第一條 范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效制度 。
1.2 本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
第二條 目的
2.1 為規(guī)范財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條 職責(zé)
3.1集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監(jiān)負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第四條 要求
4.1.為促進本部門工作有務(wù)不紊、高效的進行;充分體現(xiàn)本部門的工作職能;提高本部門職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部所有職員。
4.3.評測辦法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周進行一次評分,月末由部門經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報總經(jīng)理。
4.4.個人工作考核內(nèi)容:
4.4.1.工作態(tài)度( 10 分)
內(nèi)容一:敬業(yè)、愛崗、工作積極、主動、熱情、 工作是否努力、主動加班
標 準:一般、差
內(nèi)容二:團隊表現(xiàn)很好、 是否協(xié)調(diào)其它部門工作
標 準:一般、差
4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核( 20 分)
內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)章制度 很好 不遲到、不早退
標 準:一般 、差
內(nèi)容二:是否維護公司形象 很好 辦公地點是否干凈整潔;
標 準:一般、差
內(nèi)容二:有無與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生
標 準:一般 、差
內(nèi)容三:公司會議是否積極參加
標 準:一般、差
4.4.3.工作完成情況測評( 40 分)
內(nèi)容一:制定工作計劃及實施情況、 有計劃很詳細、 計劃在每月日完成
標 準:有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由
內(nèi)容二: 帳務(wù)處理
標 準:是否及時完成、 每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
無合理理由未完成
內(nèi)容三:集團審計是否提出會計差錯、
標 準:無、有、有,屬一般性錯誤、有,屬性質(zhì)嚴重性錯誤
內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
標 準:很好、 是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒有
內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況
標 準:很好、一般 、沒有
4.4.4.效益考核分(30分)
個人得分=單位效益考核所得系數(shù)
第4篇 財務(wù)部員工考核制度怎么寫
第一條 范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效制度 。
1.2 本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。
參股公司可參照執(zhí)行。
第二條 目的2.1 為規(guī)范財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條 職責(zé)3.1集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監(jiān)負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第四條 要求
4.1.為促進本部門工作有務(wù)不紊、高效的進行;
充分體現(xiàn)本部門的工作職能;
提高本部門職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部所有職員。
4.3.評測辦法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周進行一次評分,月末由部門經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報總經(jīng)理。
4.4.個人工作考核內(nèi)容:
4.4.1.工作態(tài)度( 10 分)內(nèi)容一:敬業(yè)、愛崗、工作積極、主動、熱情、 工作是否努力、主動加班標 準:一般、差內(nèi)容二:團隊表現(xiàn)很好、 是否協(xié)調(diào)其它部門工作標 準:一般、差
4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核( 20 分)內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)章制度 很好 不遲到、不早退標 準:一般 、差內(nèi)容二:是否維護公司形象 很好 辦公地點是否干凈整潔;
標 準:一般、差內(nèi)容二:有無與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生標 準:一般 、差內(nèi)容三:公司會議是否積極參加標 準:一般、差
4.4.3.工作完成情況測評( 40 分)內(nèi)容一:制定工作計劃及實施情況、 有計劃很詳細、 計劃在每 完成標 準:有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由內(nèi)容二: 帳務(wù)處理標 準:是否及時完成、 每 以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、無合理理由未完成內(nèi)容三:集團審計是否提出會計差錯、標 準:無、有、有,屬一般性錯誤、有,屬性質(zhì)嚴重性錯誤內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況標 準:很好、 是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒有內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況標 準:很好、一般 、沒有
4.4.4 .效益考核分(30分)個人得分=單位效益考核所得系
第5篇 酒店財務(wù)部工作考核制度
酒店財務(wù)部工作考核制度(一分為rmb5元)
一、獎勵標準
1.拾金不昧者獎2分;
2.檢舉揭發(fā)不良行為者獎4分;
3.愛護公物、節(jié)約不浪費者獎2分;
4.團結(jié)同事,尊重上司發(fā)揚酒店文化突出者獎4分;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者獎10分;
6.工作卓越,受到口頭或書面表場者獎2分;
7.在管理,服務(wù),工作質(zhì)量等方面有創(chuàng)新或在成本控制方面有突出貢獻者獎勵10分;
8.提出合理化建議對酒店經(jīng)營,管理有突出貢獻者或為酒店贏得聲譽者獎10分;
9.為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,受到賓客表場者獎2分;
10.在服務(wù)接待過程中,服務(wù)(工作)態(tài)度好,創(chuàng)造了良好企業(yè)形象者獎2分;
11.完成本職工作杰出榜樣獎10分;
12.具有良好的社會道德,為保護國家、公民及酒店顧客生命財產(chǎn)、見義勇為者獎10分。
二、財務(wù)部量化標準
1.上班未提前15分鐘到崗參加班前會者扣2分;
2.上下班不打卡扣2分,代人打卡對方各扣10分;
3.上下班不穿工衣、工鞋、襪、不戴工牌,儀表不達要求者扣2分;
4.工作崗位衛(wèi)生不合格者扣2分;
5.遲到、早退、以到崗時為準,一次扣2分,超過30分鐘作為曠工一天處理并作書面警告;
6.上班時間看報、吃零食、聊天、聽音樂、看電視、干私話、打私人電話或公話私打一次扣3分;
7.工作不主動、消極怠工扣3分;對客服務(wù)不主動、不熱情,引起客人投訴者扣4分,重犯雙倍處罰;
8.上班前酗酒扣5分;
9.吃食酒店或客人食品或飲料扣5分;
10.嚴禁偷吃、偷拿酒店物品,違者按銷售價格的10倍罰款,并作行政處分;
11.交班不填寫工作記錄或交班不清者扣2分;
12.因工作入房不敲門,不報明身份者扣2分;
13.因工作需要,必須加班時,無故推辭扣4分;
14.工作時間不講普通話扣2分;
15.上班時間在禁煙區(qū)吸煙扣2分;
16.個人衛(wèi)生差者(婦女不化妝,長指甲,長發(fā)過肩,涂指甲油、濃妝;男:長發(fā),指甲過長,留胡須,有異味)扣4分;
17.上班時間不在指定工作崗位,擅自離崗,下班在酒店營業(yè)區(qū)內(nèi)閑游扣4分;
18.上班時間未按規(guī)定佩帶工號牌或擅自調(diào)換更衣柜扣2分;
19.上班時大聲說話,喧嘩,遠距離喊人扣2分;
20.非工作需要穿酒店制服外出,一次扣2分;
21.見到客人或上司不主動打招呼,問候扣2分;
22.本部門所有物品,未經(jīng)部長級以上領(lǐng)導(dǎo)批準,擅自外借一次扣5分,造成損壞應(yīng)按原價賠償;
23.未及時報出當日出具的各種報表的責(zé)任人,一次扣5分;
24.未按規(guī)定認真填寫各類證、帳、報表及財務(wù)處理內(nèi)容,一處錯誤扣2分;
25.利用職務(wù)之便向他人索取錢財者處以原數(shù)額5倍罰款,并作行政處分;
26.事假必須24小時前申請并報部長級以上說明原因,批準生效方可,否則當曠工處理,嚴禁電話請假;
27.病假一律要有當?shù)蒯t(yī)院病假單,否則作曠工處理;
28.上班不服從上級工作安排,工作消極,頂撞上級一次扣5分并書面警告;
29.未經(jīng)上級批準,擅自調(diào)班,調(diào)休,當班者作曠工處理,替班者扣4分;
30.休假期滿,不按時返回者,三天內(nèi)作曠工,過三天者自動離職處理;
31.工作中弄虛作假者扣10分,并作行政處理;
32.破壞、損壞公物(照價賠償以外)扣4分并作行政處理;
33.未經(jīng)客人同意,隨便翻動客人物品,扣4分并作行政處理;
34.因工作失誤造成客人投訴或與客人發(fā)生爭吵,根據(jù)不同程度扣10分或扣效益工資,并作行政處理;
35.處理事情獨斷專行,不請示匯報而造成嚴重后果者扣10分;
36.私自使用客人物品,將酒店物品擅自拿出酒店外(除有經(jīng)理級以上批條外)根據(jù)價值10倍罰款,輕則扣10分或扣效益工資,重則作行政處理;
37.私自收受回扣扣20分,并作行政處理;
38.私賣不屬于酒店的商品及物品物料的,一經(jīng)查出,追究當事人及部門經(jīng)理責(zé)任,并按所持商品及物品的價值處以十倍罰款,重犯者開除;
39.拒絕酒店經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查扣6分并作行政處理;
40.因工作失誤造成酒店財物損失,短缺,原價賠償外并作行政處理;
41.拾到客人物品,不上交或不作正常遺留物品手續(xù)者扣10分并作行政處罰;
42.私自兌換外幣扣20分,并記書面警告一次,情節(jié)嚴重者給予處分;
43.在酒店惹事生非者,輕者扣20分,重則開除;
44.當值時睡覺扣10分并書面警告;
45.變相出售商品給客人扣10分并行政處分;
46.搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié),影響他人聲譽,視情節(jié)輕重扣10分,重則行政處分;
47.違反操作規(guī)程,造成損失,除賠償外并重扣20分;
48.利用客人資料敲詐客人錢財者立即開除;
49.侮辱、謾罵、恐嚇他人,與客人吵架立即開除;
50.偷盜酒店或客人、員工財物者立即開除;
51.攜帶或收藏違禁品如槍械、利器、毒品及炸藥等立即開除;
52.泄露酒店機密資料,損害酒店利益立即開除;
53.向客人索取小費,物品或其他報酬,立即開除;
54.玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果,立即開除;
55.經(jīng)常違反酒店規(guī)定,屢教不改立即開除;
56.不按財務(wù)制度規(guī)定,擅自截流、挪用營業(yè)款者,追回損失,立即開除,情節(jié)嚴重者交司法機關(guān)處理;
57.偽造單據(jù)、文件、意圖行騙,以取得金錢上的利益,立即開除;
58.連續(xù)曠工三天或一月內(nèi)累計二次曠工,作自動離職或開除處分。
三、收銀員量化標準(在遵守財務(wù)部及所在營業(yè)部門量化標準的同時,附加以下幾條)
1.未按規(guī)定唱收唱付,找錢時扔、摔、放、甩者違者
扣5分;
2.對客人服務(wù)不主動,不熱情,受客人投訴扣除5分,并書面警告;
3.不服從上級工作安排,頂撞上級一次扣5分,情節(jié)嚴重者作行政處分;
4.因工作失誤造成經(jīng)濟損失者,負責(zé)全額賠償。若屬于責(zé)任事故者扣10分;
5.收半日租金或全日租金而不計入營業(yè)收入,違者重扣20分;
6.未按規(guī)定辦理交接手續(xù)上崗和離崗者扣5分;
7.未按規(guī)定流程結(jié)帳者扣3分;
8.未按規(guī)定程序投幣者扣5分;
9.因工作進入客房不敲門,不報明身份者扣2分;
10.敲門不用手指,而用其它物品扣4分;
11.站立時依靠其他物體,接電話時背向客人或有不雅動作扣4分;
12.輸入客人資料與登記單內(nèi)容不符扣2分;
13.受理客人特殊要求而不檢查落實扣5分;
14.未在規(guī)定時間內(nèi)辦理客人住店、離店等手續(xù)者各扣1分;
15.接到客人消費情況發(fā)生變化的通知時,未及時更改電腦資料者扣5分;造成失誤者全額賠償,并記書面警告一次;
16.未經(jīng)允許泄露客人資料,給客人造成不便者扣20分,情節(jié)嚴重者作行政處分;
四、倉管人員量化標準:(在遵守財務(wù)部量化標準的同時,附加以下幾條)
1.在庫內(nèi)吸煙、動用明火、會客及使用大功率電器者扣10分;
2.各類鮮貨、蔬菜等到貨時,未按規(guī)定清點、過稱、記錄者扣5分;
3.入庫商品出現(xiàn)因驗收疏忽導(dǎo)致商品不合格者扣10分,并作行政處分;
4.倉庫物資擺放零亂者扣5分;
5.未按規(guī)定掛放登記貨品卡者扣5分;
6.出入庫物品未及時登記庫存商品明細帳者扣5分;
7.庫內(nèi)物呂未遵循先進先出而導(dǎo)致霉變、過期等扣20分;
8.偷吃庫內(nèi)食品者扣5分;
9.因工作失職導(dǎo)致庫存物質(zhì)的短缺扣20分,情節(jié)嚴重者作行政處分;
10.違反倉庫發(fā)貨制度,先出貨后補辦手續(xù)及白條抵庫,扣10分;
11.未按規(guī)定做好盤點前的準備工作扣5分;
12.未按規(guī)定做好盤點前的準備工作扣5分;
13.盤點前未將本月入庫和發(fā)出的商品數(shù)量全部入帳者扣5分;
14.離開倉庫時,未按規(guī)定進行防火安全檢查者扣5分;
15.庫存物品必須做到物卡、帳卡、帳帳相符,違者扣2分;
16.未經(jīng)批準,私自允許非本崗當班人員進入倉庫者扣5分;
17.未經(jīng)允許私自使用、借用庫內(nèi)商品者扣10分;
18.因失職導(dǎo)致庫存遺失或損壞者扣10分,并按原價賠償;
第6篇 財務(wù)部員工考核制度
第一條 范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效制度 。
1.2 本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。
參股公司可參照執(zhí)行。
第二條 目的2.1 為規(guī)范財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條 職責(zé)3.1集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監(jiān)負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第四條 要求
4.1.為促進本部門工作有務(wù)不紊、高效的進行;
充分體現(xiàn)本部門的工作職能;
提高本部門職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部所有職員。
4.3.評測辦法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周進行一次評分,月末由部門經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報總經(jīng)理。
4.4.個人工作考核內(nèi)容:
4.4.1.工作態(tài)度( 10 分)內(nèi)容一:敬業(yè)、愛崗、工作積極、主動、熱情、 工作是否努力、主動加班標 準:一般、差內(nèi)容二:團隊表現(xiàn)很好、 是否協(xié)調(diào)其它部門工作標 準:一般、差
4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核( 20 分)內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)章制度 很好 不遲到、不早退標 準:一般 、差內(nèi)容二:是否維護公司形象 很好 辦公地點是否干凈整潔;
標 準:一般、差內(nèi)容二:有無與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生標 準:一般 、差內(nèi)容三:公司會議是否積極參加標 準:一般、差
4.4.3.工作完成情況測評( 40 分)內(nèi)容一:制定工作計劃及實施情況、 有計劃很詳細、 計劃在每 完成標 準:有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由內(nèi)容二: 帳務(wù)處理標 準:是否及時完成、 每 以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、無合理理由未完成內(nèi)容三:集團審計是否提出會計差錯、標 準:無、有、有,屬一般性錯誤、有,屬性質(zhì)嚴重性錯誤內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況標 準:很好、 是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒有內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況標 準:很好、一般 、沒有
4.4.4 .效益考核分(30分)個人得分=單位效益考核所得系