內(nèi)容包括哪些
學(xué)校物業(yè)制度是指一套規(guī)范物業(yè)管理和服務(wù)的規(guī)則體系，主要涵蓋以下幾個核心方面：
1. 責(zé)任劃分：明確物業(yè)部門、校方、師生及家長在物業(yè)管理工作中的職責(zé)。
2. 服務(wù)標準：設(shè)定設(shè)施維護、清潔衛(wèi)生、安全保障等方面的服務(wù)質(zhì)量和頻率。
3. 運營管理：規(guī)定物業(yè)管理的日常運營流程，如報修處理、費用收取等。
4. 應(yīng)急處理：制定突發(fā)事件如自然災(zāi)害、設(shè)備故障等的應(yīng)對預(yù)案。
5. 監(jiān)督評估：設(shè)立評估機制，定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行檢查和反饋。
流程
學(xué)校物業(yè)制度的執(zhí)行流程大致如下：
1. 制度制定：由物業(yè)部門與學(xué)校管理層共同參與，依據(jù)教育部門的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際情況制定制度。
2. 宣傳普及：通過會議、公告、培訓(xùn)等方式，確保所有相關(guān)人員了解并理解制度內(nèi)容。
3. 執(zhí)行監(jiān)控：物業(yè)部門按照制度執(zhí)行各項任務(wù)，學(xué)校管理層進行監(jiān)督，確保制度落實。
4. 反饋調(diào)整：定期收集師生意見，對制度執(zhí)行效果進行評估，并據(jù)此進行必要的修訂和完善。
重要性和意義
學(xué)校物業(yè)制度的建立與實施，對于維護校園環(huán)境、保障教學(xué)秩序、提升師生滿意度具有重要意義：
1. 提升效率：明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范，能提高物業(yè)工作的效率，減少沖突和延誤。
2. 保障安全：通過應(yīng)急處理機制，能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)情況，保護師生安全。
3. 促進和諧：良好的服務(wù)標準和監(jiān)督機制，有助于提升師生對物業(yè)工作的認可度，促進校園和諧。
4. 規(guī)范管理：制度化管理有助于防止人為因素導(dǎo)致的管理混亂，增強學(xué)校物業(yè)管理的規(guī)范性和透明度。
完善的學(xué)校物業(yè)制度是實現(xiàn)高效、安全、和諧校園生活的重要基石，它不僅關(guān)乎學(xué)校的日常運作，也直接影響到教書育人的質(zhì)量與氛圍。
學(xué)校物業(yè)制度范文
第1篇 某學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度
學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度
1.接班人員必須提前5 分鐘集合,由該隊隊長負責(zé)接班工作,交班人員延長15分鐘下崗,交接班時間為20分鐘。
2.接班隊長帶領(lǐng)本隊隊員依次按崗位接班,隊形為縱隊。每到一個崗位時接班隊長下達立定的口令,并接著下達:____崗位值班員進行交接,該崗位隊員應(yīng)立即回答是并跑步前往該崗位,距交班隊員3至5步遠處立正,雙方敬禮上前開始交接。
3.交班隊員向接班隊員移交崗位當值記錄, 對講機及其它用品,并交待清楚本崗位存在的問題,下一班應(yīng)注意事項。
4.接班隊員仔細傾聽交班隊員的口頭交待,認真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容,接收崗位當值記錄,對講機、各種表格及其它用品。
5.接班隊員在接收時必須認真檢查,如有問題不予接收,并立即向隊長報告,若無問題,接班隊員在交接記錄上簽字。
6.雙方交接完畢后,交接隊員向前一步走,雙方敬禮后接班隊員開始工作,交班人員向后轉(zhuǎn)齊步入隊。
7.以此程序依次進行交接。
8.隊員交接完畢后,隊長之間進行交接。
9.完成交接工作,交班由隊長帶領(lǐng)本班隊員迅速離開執(zhí)勤場地帶回隊部,由隊長進行簡單講評后,打掃衛(wèi)生,解散下班。
10.隊內(nèi)崗位交接,應(yīng)按本規(guī)程3、4、5條款進行交接并互相敬禮。
第2篇 學(xué)校物業(yè)員工安全管理規(guī)章制度
學(xué)校物業(yè)員工安全管理規(guī)章制度
1.為了保障公司員工在工作過程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動條件,預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
2.公司各部門在經(jīng)營管理活動中,要認真執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的安全方針,全體員工必須牢固樹立隱患重于明火,責(zé)任重于泰山的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。
4.建立安全組織機構(gòu),健全各級安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實。
5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比,把安全管理落到實處。
6.在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當工作與安全發(fā)生矛盾時,工作應(yīng)服從安全,作業(yè)人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行,并且及時向上級報告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。
8.安全檢查
(1)安全檢查內(nèi)容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點:工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時整改,對重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護用品、用具,遵守勞動紀律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計劃,要適時、宜人、內(nèi)容合理,方式多樣;組織實施力求嚴密、嚴謹、講求實效。
(1)安全知識教育:經(jīng)過教育使員工了解勞動過程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術(shù)培訓(xùn):經(jīng)過培訓(xùn)使員工掌握安全勞動技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識教育:經(jīng)過教育使員工在工作中自覺實施安全作業(yè)。
11.根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進行安全教育,增強安全觀念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過有關(guān)部門進行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應(yīng)及時修理或采取有效措施。
14.電器設(shè)備
(1)電器設(shè)備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護設(shè)施及明顯警告標志。
(2)電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件,采取保護性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時,應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護,使用絕緣手柄工具和絕緣勞動保護用品。
(4)使用手持電動工具,必須要有觸電保護器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過36伏特。在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器,電壓不能超過12伏特。
(6)設(shè)備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。
15.進入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況,無異常情況方可進入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應(yīng)立即搶救受傷人員,保護事故現(xiàn)場,并及時向有關(guān)部門報告。
17.發(fā)現(xiàn)嚴重傷亡事故,公司應(yīng)與有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、造成的經(jīng)濟損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門進行處理。
第3篇 學(xué)校物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會管理制度
學(xué)校物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會管理制度(暫行)
為更好地貫徹民主集中制和落實“三重一大”制度,提高總經(jīng)理辦公會議質(zhì)量和決策水平,依據(jù)《公司法》及《公司章程》,結(jié)合我公司實際制定本規(guī)則:
一、公司總經(jīng)理辦公會議事范圍
(一)黨和國家的路線、方針、政策,上級文件和會議精神的貫徹和落實。
(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及規(guī)劃的制訂、調(diào)整,重大改革方案和改革措施的制訂。
(三)大型基本建設(shè)項目、維修改造項目和投資項目。
(四)公司年度工作要點和計劃。
(五)財務(wù)預(yù)決算和公司自建工程預(yù)決算,5萬元以上大額度資金的使用,以及年度預(yù)算執(zhí)行中發(fā)生的額度較大的追加或調(diào)整。
(六)對外合作、合資事項及經(jīng)營開發(fā)事項。
(七)公司黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治工作、工會、團委、文化建設(shè)、民主建設(shè)等方面的重要問題。
(八)安全穩(wěn)定工作中的重大事項和政策,重大責(zé)任事故、突發(fā)事件的處理。
(九)審議公司管轄干部的任免、調(diào)動、處理、獎懲,以及后備干部的選拔,干部隊伍和員工隊伍建設(shè)的計劃和方案。
(十)機構(gòu)的成立、撤并和領(lǐng)導(dǎo)小組、委員會的成立,規(guī)章制度的制訂、修改和廢除。
(十一)工資待遇、職稱、技師評定等涉及員工切身利益的重大問題,獎懲事項的評定,先進集體和先進個人的確定。
(十二)公司各部門的重大請示事項。
(十三)審議實施公司年度經(jīng)營計劃或投資方案。
(十四)審議公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置、變更方案。
(十五)公司各類考核結(jié)果的審批。
(十六)審議聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負責(zé)管理人員。
(十七)車輛、大型設(shè)施及其他重大設(shè)備的購置。
(十八)其它需要集體研究決定的重大事項。
二、提交和確定議題的原則
(一)堅持公司領(lǐng)導(dǎo)與分工負責(zé)相結(jié)合的原則。凡上述事項之外而且公司領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)范圍內(nèi)能決定的問題,可不提交總經(jīng)理辦公會。個人不便做出決定的,能與其他公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定的,或請示總經(jīng)理能決定的也不提交總經(jīng)理辦公會。
(二)凡通過正常行文或經(jīng)總經(jīng)理辦公會能解決的問題,不安排會議討論。
(三)如有緊急事情,總經(jīng)理也可以采取靈活方式與班子成員交換意見、溝通情況。
三、總經(jīng)理辦公會的組織原則
(一)總經(jīng)理辦公會實行例會制度,至少每兩周召開一次,遇特殊情況總經(jīng)理可以決定隨時召開。
(二)總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理召集并主持,也可以由總經(jīng)理臨時委托副總經(jīng)理召集主持,公司行政辦公室為會議秘書,負責(zé)會議安排、記錄和起草會議紀要。
(三)參加總經(jīng)理辦公會的會議人員為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員?？梢愿鶕?jù)議題需要,請有關(guān)部門負責(zé)人列席。
(四)總經(jīng)理辦公會會議必須有公司領(lǐng)導(dǎo)成員半數(shù)以上參加方能舉行。討論干部問題時,必須有三分之二以上的公司領(lǐng)導(dǎo)參加方能舉行。
四、關(guān)于提交議題的程序
(一)總體原則,議題一般由公司領(lǐng)導(dǎo)提出。有關(guān)部門擬提交總經(jīng)理辦公會議題,須經(jīng)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
(二)凡提交公司總經(jīng)理辦公會討論的問題,公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)之間和相關(guān)部門之間事先都應(yīng)進行充分溝通與醞釀,取得共識,重大事項都應(yīng)有充分論證。涉及職工利益的問題,應(yīng)參照有關(guān)政策,并考慮到政策的連續(xù)性,涉及法律法規(guī)的重要問題或涉及重要的對外簽署協(xié)議事項,都應(yīng)向法律顧問咨詢。對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃、涉及公司發(fā)展的重要問題、涉及職工切身利益的重要問題,在提交議題前,視情況還應(yīng)征求各部門的意見和建議或根據(jù)有關(guān)規(guī)定提交相應(yīng)的會議討論。
(三)總經(jīng)理辦公會提交的議題根據(jù)需要和慣例準備書面材料,重要議題的材料一般應(yīng)包括議題原由、論證材料、政策依據(jù)、可供選擇的若干個方案或建議。涉及職工利益方面的事項,應(yīng)著重提出會引起哪些不穩(wěn)定因素,涉及投資、經(jīng)營方面的問題要有利弊分析,涉及重大經(jīng)濟決策,有關(guān)部門負責(zé)人要在調(diào)研報告上簽字,以示負責(zé)。
(四)會議材料一般應(yīng)在會議召開的兩天前提交給行政辦公室,如屬復(fù)雜而重要的議題應(yīng)在一周前提交。總經(jīng)理辦公會根據(jù)需要臨時決定召開的,不受此限,但議題也必須準備充分。
(五)行政辦公室負責(zé)對議題進行排序,“會議通知單”呈總經(jīng)理審定。
(六)公司辦公室應(yīng)將“會議通知單”和會議材料及時呈參會領(lǐng)導(dǎo)閱知,除臨時召集的會議外,都要提前一天通知與會人員。與會人員要認真閱讀會議材料,準備意見。
五、關(guān)于會議討論和決策的原則
(一)提請總經(jīng)理辦公會討論決定問題時,匯報人應(yīng)是公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)或部門的主要負責(zé)同志,匯報時要嚴格控制時間,以保證有充分的討論時間。討論時不要提出、議論與議題無關(guān)的問題。除緊急、特殊情況外,一般不討論臨時動議的議題。
(二)總經(jīng)理辦公會堅持民主集中制、多數(shù)一致原則,總經(jīng)理負責(zé)的原則。決定問題要經(jīng)過認真討論,會議成員有充分發(fā)表意見的權(quán)利。對意見不夠集中、討論不成熟的問題,除緊急情況外,總經(jīng)理有權(quán)暫緩做出決定,進一步調(diào)研,待意見成熟后,再提交會議議決,或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。必須決定,而又不能行成多數(shù)一致意見時,總經(jīng)理有最終決定權(quán)。有不同意見可以保留,并有繼續(xù)反映的權(quán)利。經(jīng)總經(jīng)理辦公會決定的事項,必須嚴格遵守和執(zhí)行,任何人不得私下改變,執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)確有問題,應(yīng)再次提交會議討論。
(三)需要總經(jīng)理辦公會討論決定,但因特殊情況應(yīng)緊急處理、做出決定的事項,分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時正確處理,并及時向總經(jīng)理辦公會報告。
六、總經(jīng)理辦公會決定事項的落實與督辦
(一)總經(jīng)理辦公會決定事項的同時,應(yīng)明確承辦人或牽頭人(牽頭單位),明確辦理期限。
(二)總經(jīng)理辦公會決定的事項,要按領(lǐng)導(dǎo)分工認真組織落實,通過“工作進程匯報”向總經(jīng)理辦公會報告。根據(jù)工作分工,公司各部門要協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)搞好督促檢查和落實情況的反饋。必要的還應(yīng)采取調(diào)查的方式了解梗阻的原因,向主管領(lǐng)導(dǎo)或者總經(jīng)理辦公會匯報。
(三)嚴格保密紀律,總經(jīng)理辦公會討論的干部任免、紀律處分和其他涉密問題,任何個人不得擅自外傳,更不能向當事人透露,否則視為違紀。
(四)公司領(lǐng)導(dǎo)如需查閱不涉及本人任免的會議記錄,可到行政辦公室查閱,其他與會人員需要查本人在場時討論事項的會議記錄,由公司行政辦公室按指定范圍查閱后告知結(jié)果。
七、責(zé)任追究
凡屬下列情況給學(xué)校、公司造成重大經(jīng)濟損失和嚴重政治影響的要追究責(zé)任。
(一)不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序,不執(zhí)行或擅自改變公司決定的。
(二)未經(jīng)公司討論決定而個人決策、事后又不及時通報的。
(三)未向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實情況而造成錯誤決定的責(zé)任人。
(四)執(zhí)行決策后發(fā)現(xiàn)可能造成損失,能夠挽回而不采取措施糾正的。
(五)其他因違反本實施辦法而造成失誤的。對給學(xué)校和公司造成重大損失和嚴重政治影響的,要依據(jù)職責(zé)范圍,明確公司責(zé)任、個人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,依據(jù)事實、性質(zhì)、情節(jié)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,依法依紀追究。
第4篇 某學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴肅認真履行站崗、驗證、巡視等各項工作職責(zé)并做好工作記錄。
(4)配戴裝備,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施及其管護單位的相關(guān)信息。
(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí),掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡自己最大的能力保證樓內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。
(10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉(zhuǎn)借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)發(fā)揚奉獻及團結(jié)協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導(dǎo)的工作分配。
(12)保證休息室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用水用電安全。
(13)愛護公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(14)認真完成樓長交辦的其他工作任務(wù)。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內(nèi)容
07:50--08:00上崗準備時間 簽到換工作服交接班,隊長開早會布置全天工作。
08:00--08:30出入高峰時段服裝整齊精神飽滿在前廳指定位置站崗。
09:20--09:50協(xié)助門衛(wèi)打開各通道門,疏導(dǎo)學(xué)生出入樓。
11:20--11:40耐心細心地解答師生的問詢和求助。
12:10--12:30門口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。
13:20--13:40對特殊情況進行詳細記錄。
16:50--17:10出入完畢后及時將應(yīng)急門關(guān)閉。
08:30--09:20樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進行安全檢查。
09:50--11:20對水電、消防設(shè)施有無損壞進行檢查。
11:40--12:10對圍觀或聚眾人群了解情況妥善處理。
12:40--13:20耐心細心地解答師生的問詢和求助。
13:40--16:50對特殊情況進行詳細記錄。
17:10--22:00驗證登記對入樓人員執(zhí)行驗證登記制度,認真履行職責(zé)。
22:00--22:30清樓、檢查確保樓內(nèi)無滯留人員,檢查門窗有無異常。
23:00--24:00綜合檢查對全樓進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6:00--7:50樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進行安全檢查。
具體工作流程結(jié)合樓內(nèi)實際工作情況進行靈活調(diào)整(以下各崗位工作流程相同)。
第5篇 學(xué)校物業(yè)安保員服務(wù)規(guī)范制度格式怎樣的
學(xué)校物業(yè)安保員服務(wù)規(guī)范
(一)安保員職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。
2. 遵紀守法,勇于護法,切實做到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認可和業(yè)主的信任。
3. 不計較個人得失,樂于奉獻。
4. 文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù)。
5.安管員必須廉潔自律,堅持原則,不謀私利,照章辦事,不給違法違紀分子任何可乘之機。
6. 尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,樹立社會主義精神文明新風(fēng)尚。
(二)安保員服務(wù)規(guī)范1.嚴格遵守國家的法律法規(guī),熟知公司的各項安全管理規(guī)章制度,時刻牢記公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
2. 服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
3. 本著安全第一、服務(wù)至上的原則,堅決維護業(yè)主的利益,關(guān)心公司形象,做好安全保衛(wèi)和消防工作。
4. 堅守崗位、忠于職守、嚴守崗位責(zé)任制,不準擅自離崗、脫崗、串崗、漏崗、睡崗。
5.注意儀容整潔、講究文明執(zhí)勤、禮貌待人。
6. 熟練掌握管轄區(qū)域的地形、地貌、地物和各種安全設(shè)施、消防設(shè)備的使用以及業(yè)主的姓名、車號和房間號。
7. 按時交接班,不準遲到、早退。
8. 值班時禁止吸煙、吃東西,不準嘻笑、打鬧,不準會客、看書報、聽廣播等與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。
9.不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊,扣留、拾撿物品必須登記上交。
10.不準擅自帶人留宿,不準私自替班當值。
11.愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
12.嚴格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出時必須請假。
13.嚴禁酒后執(zhí)勤,更不得當值時飲酒。
14.不準無故不參加安保隊會議、集體活動,或遲到早退。
15.按時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
(三)安保員著裝管理規(guī)范1.安保員上崗時,必須全部統(tǒng)一著裝。
應(yīng)按季節(jié)要求進行配套著裝,不要從觀感上有新、舊之分,或顏色有深淺等明顯差別,以及制服便服混穿。
2. 安保員上崗時必須佩帶相應(yīng)的裝備。
3. 安保員上崗時必須佩帶標志,穿黑色皮鞋。
4. 安保員上崗時必須將工作牌佩帶在左胸上,對講機卡在右側(cè)。
5.安保員上崗時制服應(yīng)干凈、整齊,扎緊武裝帶,整理著裝后上崗。
鈕扣要全部扣好,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。
6. 安保員上崗時制服外衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣口處不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品。
如紀念章、筆、紙張、手機、鑰匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
7. 非當值時間,除因公或經(jīng)批準外,不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。
(四)安保員行為舉止規(guī)范1.安保員上崗時舉止文明、大方。
2. 安保員上崗時不得披衣、敞懷、挽袖、挽褲腳、歪戴帽、穿運動鞋、拖鞋或赤腳,不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
3. 頭發(fā)要整潔、不留長發(fā),蓄發(fā)不得露于帽檐處,帽沿下發(fā)長不得超過
1.5厘米,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳鬢.不留長指甲,不得染發(fā)、燙發(fā)或紋身,不得化妝、不戴墨鏡。
4. 安保員上崗時精神振作,姿態(tài)良好。
坐立時要抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠。
站立時按軍姿標準站立,行走時按軍訓(xùn)齊步走規(guī)定進行,兩人成行,三人成列,步伐統(tǒng)一。
5.安保員上崗時,不得勾肩搭背,不得伸懶腰,叉手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>
不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食、看報紙、哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
6. 安管員上崗時注意檢查和保持儀表,不得當眾整理個人衣物。
(五)安保員服務(wù)語言規(guī)范1.安保人員在值勤服務(wù)中,對所有業(yè)主和來賓堅持使用文明禮貌用語,對人稱呼要得當,對人講話要用請、您、歡迎您、謝謝、對不起、抱歉、再見、您好、您早、請稍候、請坐等文明語句,切忌出言不遜和說臟話。
回答問題要明確,不要與無關(guān)人員閑聊。
對業(yè)主和來賓的來訪要熱情,對詢問事項的回答要自然誠懇,不得使用不知道、不了解、不清楚、不是我管的等生硬語句。
2. 盤問大件物品攜出小區(qū)時要有禮貌,先舉手致意或點頭示意,并向前招呼說:對不起,請出示您的證件(請出示物品出入證),盤問清楚后登記放行。
3. 遇到不友好的來客或陌生人,要保持冷靜,不可急躁生氣,不得與其爭吵;
如對方有怨言應(yīng)耐心聽取,或作解釋,或作勸導(dǎo),使其知曉公司有關(guān)規(guī)定和事項。
4. 聽別人說話時,要注意對方態(tài)度與情緒,如果需要詢問對方姓名、單位、住址或其他問題,應(yīng)先說:對不起,請問您的姓名/單位/住址。
即使是處理違章違法事件,也不得以粗魯態(tài)度待人,更不得有刁難、推拉和打、罵人的行為發(fā)生。
第6篇 _學(xué)校物業(yè)公司文印管理制度
學(xué)校物業(yè)公司文印管理制度
為嚴格規(guī)范文印工作程序,更好為學(xué)院各部門提供服務(wù),特做如下規(guī)定:
一、受理內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)批示的學(xué)院內(nèi)部文件
2、上級機關(guān)下發(fā)的文件
3、各職能部門的公務(wù)文件
4、教學(xué)部門的材料(教學(xué)大綱、課表、試卷、學(xué)生名冊、學(xué)生考勤表、教學(xué)補充材料)。
二、工作規(guī)程
1、各部門油印復(fù)印公務(wù)文件及教學(xué)材料須有主管負責(zé)人簽字。
2、各部門提供原件的同時應(yīng)支付相應(yīng)的代金券。
3、為保密起見,文印室只對各部門的秘書,否則,文印室有權(quán)拒收、拒取。
4、凡超過100頁以上的印件,須提前二天預(yù)約;300頁以上,須提前三天預(yù)約。
5、為降低制版成本,30頁以上采用油印、30頁以內(nèi)采用復(fù)印。
三、工作要求
1、文印室工作人員要堅守工作崗位,主動熱情服務(wù),非機器故障須按時、按質(zhì)完成任務(wù)。遇機器故障等突發(fā)情況難以繼續(xù)工作時通知有關(guān)人員,并及時采取措施排除故障。
2、做好經(jīng)常性的機器保護工作,及時發(fā)現(xiàn)、排除故障,努力做到不影響工作。
3、加強安全意識,切實做好防火防竊等安全工作。
4、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,任何人不能支配文印室工作人員干私活,更不得印制違禁品,違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
第7篇 學(xué)校物業(yè)公司文印管理制度
學(xué)校物業(yè)公司文印管理制度為嚴格規(guī)范文印工作程序,更好為學(xué)院各部門提供服務(wù),特做如下規(guī)定:
一、受理內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)批示的學(xué)院內(nèi)部文件2、上級機關(guān)下發(fā)的文件3、各職能部門的公務(wù)文件
4、教學(xué)部門的材料(教學(xué)大綱、課表、試卷、學(xué)生名冊、學(xué)生考勤表、教學(xué)補充材料)。
二、工作規(guī)程
1、各部門油印復(fù)印公務(wù)文件及教學(xué)材料須有主管負責(zé)人簽字。
2、各部門提供原件的同時應(yīng)支付相應(yīng)的代金券。
3、為保密起見,文印室只對各部門的秘書,否則,文印室有權(quán)拒收、拒取。
4、凡超過100頁以上的印件,須提前二天預(yù)約;3.00頁以上,須提前三天預(yù)約。
5、為降 版成本,30頁以上采用油印、30頁以內(nèi)采用復(fù)印。
三、工作要求
1、文印室工作人員要堅守工作崗位,主動熱情服務(wù),非機器故障須按時、按質(zhì)完成任務(wù)。
遇機器故障等突發(fā)情況難以繼續(xù)工作時通知有關(guān)人員,并及時采取措施排除故障。
2、做好經(jīng)常性的機器保護工作,及時發(fā)現(xiàn)、排除故障,努力做到不影響工作。
3、加強安全意識,切實做好防火防竊等安全工作。
4、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,任何人不能支配文印室工作人員干私活,更不得印制違禁品,違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
第8篇 _學(xué)校物業(yè)電工維修工作制度
學(xué)校物業(yè)電工維修工作制度
一、物業(yè)電工維修組負責(zé)全院的電氣設(shè)備的維修工作,負責(zé)辦公、教學(xué)燈具及設(shè)備的維修,及院內(nèi)各種設(shè)施的日常維護,在接到報修時,保證在15分鐘內(nèi)及時到現(xiàn)場進行修理。負責(zé)人:z電話:z
二、根據(jù)維修情況和設(shè)備使用期限及設(shè)施的損壞情況,定期進行更換開關(guān)、燈具、線路檢修等工作。
三、堅持巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、接到報修通知要有記錄,修理完成后要有維修記錄,無法解決的問題要及時上報并做好記錄。
五、在倒班工作期間要有交接班記錄。
六、工作期間不準睡覺、不干私活、不允許喝酒。
七、在工作中要文明、守則,不說粗話,注意工作形象。出現(xiàn)問題及時上報,要厲行節(jié)約,反對浪費。
八、同志間搞好團結(jié),不做有損團結(jié)的事,不說有損團結(jié)的話,樹立部門形象,維護學(xué)院利益,。
九、如在工作中出現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為,將按照學(xué)院的有關(guān)制度進行處理,造成經(jīng)濟損失的由責(zé)任人承擔(dān)。
第9篇 學(xué)校物業(yè)公司員工安全管理規(guī)章制度怎么寫
1.為了保障公司員工在工作過程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動條件,預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
2. 公司各部門在經(jīng)營管理活動中,要認真執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的安全方針,全體員工必須牢固樹立隱患重于明火,責(zé)任重于泰山的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3. 各級管理人員在工作中,要認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。
4. 建立安全組織機構(gòu),健全各級安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實。
5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比,把安全管理落到實處。
6. 在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當工作與安全發(fā)生矛盾時,工作應(yīng)服從安全,作業(yè)人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行,并且及時向上級報告。
7. 全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。
8. 安全檢查
(1)安全檢查內(nèi)容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點:工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時整改,對重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護用品、用具,遵守勞動紀律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計劃,要適時、宜人、內(nèi)容合理,方式多樣;
組織實施力求嚴密、嚴謹、講求實效。
(1)安全知識教育:經(jīng)過教育使員工了解勞動過程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術(shù)培訓(xùn):經(jīng)過培訓(xùn)使員工掌握安全勞動技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識教育:經(jīng)過教育使員工在工作中自覺實施安全作業(yè)。
11.根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進行安全教育,增強安全觀念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過有關(guān)部門進行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應(yīng)及時修理或采取有效措施。
14.電器設(shè)備
(1)電器設(shè)備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護設(shè)施及明顯警告標志。
(2)電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件,采取保護性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時,應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護,使用絕緣手柄工具和絕緣勞動保護用品。
(4)使用手持電動工具,必須要有觸電保護器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過36伏特。
在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器,電壓不能超過12伏特。
(6)設(shè)備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。
15.進入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況,無異常情況方可進入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應(yīng)立即搶救受傷人員,保護事故現(xiàn)場,并及時向有關(guān)部門報告。
17.發(fā)現(xiàn)嚴重傷亡事故,公司應(yīng)與有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、造成的經(jīng)濟損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門進行處理。
第10篇 某學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度怎么寫
學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度1.接班人員必須提前
5 分鐘集合,由該隊隊長負責(zé)接班工作,交班人員延長15分鐘下崗,交接班時間為20分鐘。
2. 接班隊長帶領(lǐng)本隊隊員依次按崗位接班,隊形為縱隊。
每到一個崗位時接班隊長下達立定的口令,并接著下達:崗位值班員進行交接,該崗位隊員應(yīng)立即回答是并跑步前往該崗位,距交班隊員3至5步遠處立正,雙方敬禮上前開始交接。
3. 交班隊員向接班隊員移交崗位當值記錄, 對講機及其它用品,并交待清楚本崗位存在的問題,下一班應(yīng)注意事項。
4. 接班隊員仔細傾聽交班隊員的口頭交待,認真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容,接收崗位當值記錄,對講機、各種表格及其它用品。
5.接班隊員在接收時必須認真檢查,如有問題不予接收,并立即向隊長報告,若無問題,接班隊員在交接記錄上簽字。
6. 雙方交接完畢后,交接隊員向前一步走,雙方敬禮后接班隊員開始工作,交班人員向后轉(zhuǎn)齊步入隊。
7. 以此程序依次進行交接。
8. 隊員交接完畢后,隊長之間進行交接。
9.完成交接工作,交班由隊長帶領(lǐng)本班隊員迅速離開執(zhí)勤場地帶回隊部,由隊長進行簡單講評后,打掃衛(wèi)生,解散下班。
10.隊內(nèi)崗位交接,應(yīng)按本規(guī)程3、
4、5條款進行交接并互相敬禮。
第11篇 學(xué)校物業(yè)安保員服務(wù)規(guī)范制度
學(xué)校物業(yè)安保員服務(wù)規(guī)范
(一)安保員職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。
2.遵紀守法,勇于護法,切實做到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認可和業(yè)主的信任。
3.不計較個人得失,樂于奉獻。
4.文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù)。
5.安管員必須廉潔自律,堅持原則,不謀私利,照章辦事,不給違法違紀分子任何可乘之機。
6.尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,樹立社會主義精神文明新風(fēng)尚。
(二)安保員服務(wù)規(guī)范
1.嚴格遵守國家的法律法規(guī),熟知公司的各項安全管理規(guī)章制度,時刻牢記公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
3.本著安全第一、服務(wù)至上的原則,堅決維護業(yè)主的利益,關(guān)心公司形象,做好安全保衛(wèi)和消防工作。
4.堅守崗位、忠于職守、嚴守崗位責(zé)任制,不準擅自離崗、脫崗、串崗、漏崗、睡崗。
5.注意儀容整潔、講究文明執(zhí)勤、禮貌待人。
6.熟練掌握管轄區(qū)域的地形、地貌、地物和各種安全設(shè)施、消防設(shè)備的使用以及業(yè)主的姓名、車號和房間號。
7.按時交接班,不準遲到、早退。
8.值班時禁止吸煙、吃東西,不準嘻笑、打鬧,不準會客、看書報、聽廣播等與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。
9.不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊,扣留、拾撿物品必須登記上交。
10.不準擅自帶人留宿,不準私自替班當值。
11.愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
12.嚴格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出時必須請假。
13.嚴禁酒后執(zhí)勤,更不得當值時飲酒。
14.不準無故不參加安保隊會議、集體活動,或遲到早退。
15.按時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
(三)安保員著裝管理規(guī)范
1.安保員上崗時,必須全部統(tǒng)一著裝。應(yīng)按季節(jié)要求進行配套著裝,不要從觀感上有新、舊之分,或顏色有深淺等明顯差別,以及制服便服混穿。
2.安保員上崗時必須佩帶相應(yīng)的裝備。
3.安保員上崗時必須佩帶標志,穿黑色皮鞋。
4.安保員上崗時必須將工作牌佩帶在左胸上,對講機卡在右側(cè)。
5.安保員上崗時制服應(yīng)干凈、整齊,扎緊武裝帶,整理著裝后上崗。鈕扣要全部扣好,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。
6.安保員上崗時制服外衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣口處不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品。如紀念章、筆、紙張、手機、鑰匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
7.非當值時間,除因公或經(jīng)批準外,不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。
(四)安保員行為舉止規(guī)范
1.安保員上崗時舉止文明、大方。
2.安保員上崗時不得披衣、敞懷、挽袖、挽褲腳、歪戴帽、穿運動鞋、拖鞋或赤腳,不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
3.頭發(fā)要整潔、不留長發(fā),蓄發(fā)不得露于帽檐處,帽沿下發(fā)長不得超過1.5厘米,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳鬢.不留長指甲,不得染發(fā)、燙發(fā)或紋身,不得化妝、不戴墨鏡。
4.安保員上崗時精神振作,姿態(tài)良好。坐立時要抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠。站立時按軍姿標準站立,行走時按軍訓(xùn)齊步走規(guī)定進行,兩人成行,三人成列,步伐統(tǒng)一。
5.安保員上崗時,不得勾肩搭背,不得伸懶腰,叉手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?。不準邊?zhí)勤邊吸煙、吃零食、看報紙、哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
6.安管員上崗時注意檢查和保持儀表,不得當眾整理個人衣物。
(五)安保員服務(wù)語言規(guī)范
1.安保人員在值勤服務(wù)中,對所有業(yè)主和來賓堅持使用文明禮貌用語,對人稱呼要得當,對人講話要用請、您、歡迎您、謝謝、對不起、抱歉、再見、您好、您早、請稍候、請坐等文明語句,切忌出言不遜和說臟話?；卮饐栴}要明確,不要與無關(guān)人員閑聊。對業(yè)主和來賓的來訪要熱情,對詢問事項的回答要自然誠懇,不得使用不知道、不了解、不清楚、不是我管的等生硬語句。
2.盤問大件物品攜出小區(qū)時要有禮貌,先舉手致意或點頭示意,并向前招呼說:對不起,請出示您的證件(請出示物品出入證),盤問清楚后登記放行。
3.遇到不友好的來客或陌生人,要保持冷靜,不可急躁生氣,不得與其爭吵;如對方有怨言應(yīng)耐心聽取,或作解釋,或作勸導(dǎo),使其知曉公司有關(guān)規(guī)定和事項。
4.聽別人說話時,要注意對方態(tài)度與情緒,如果需要詢問對方姓名、單位、住址或其他問題,應(yīng)先說:對不起,請問您的姓名/單位/住址。即使是處理違章違法事件,也不得以粗魯態(tài)度待人,更不得有刁難、推拉和打、罵人的行為發(fā)生。
第12篇 學(xué)校物業(yè)公司員工安全管理規(guī)章制度
1.為了保障公司員工在工作過程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動條件,預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
2.公司各部門在經(jīng)營管理活動中,要認真執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的安全方針,全體員工必須牢固樹立隱患重于明火,責(zé)任重于泰山的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。
4.建立安全組織機構(gòu),健全各級安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實。
5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比,把安全管理落到實處。
6.在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當工作與安全發(fā)生矛盾時,工作應(yīng)服從安全,作業(yè)人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行,并且及時向上級報告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。
8.安全檢查
(1)安全檢查內(nèi)容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點:工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時整改,對重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護用品、用具,遵守勞動紀律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計劃,要適時、宜人、內(nèi)容合理,方式多樣;組織實施力求嚴密、嚴謹、講求實效。
(1)安全知識教育:經(jīng)過教育使員工了解勞動過程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術(shù)培訓(xùn):經(jīng)過培訓(xùn)使員工掌握安全勞動技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識教育:經(jīng)過教育使員工在工作中自覺實施安全作業(yè)。
11.根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進行安全教育,增強安全觀念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過有關(guān)部門進行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應(yīng)及時修理或采取有效措施。
14.電器設(shè)備
(1)電器設(shè)備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護設(shè)施及明顯警告標志。
(2)電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件,采取保護性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時,應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護,使用絕緣手柄工具和絕緣勞動保護用品。
(4)使用手持電動工具,必須要有觸電保護器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過36伏特。在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器,電壓不能超過12伏特。
(6)設(shè)備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。
15.進入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況,無異常情況方可進入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應(yīng)立即搶救受傷人員,保護事故現(xiàn)場,并及時向有關(guān)部門報告。
17.發(fā)現(xiàn)嚴重傷亡事故,公司應(yīng)與有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、造成的經(jīng)濟損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門進行處理。
第13篇 某學(xué)校物業(yè)門衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程
學(xué)校物業(yè)門衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴肅認真履行站崗、驗證登記、巡視等各項工作職責(zé),無學(xué)校有關(guān)部門的聯(lián)系單,任何家具及辦公物品不得搬出教學(xué)樓。如有搬出,門衛(wèi)做好相關(guān)工作記錄。
(4)穿工作服,配戴袖標,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施開關(guān)位置及其管護單位的相關(guān)信息。
(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí),掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡己所能保證樓內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。
(10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉(zhuǎn)借他人,特殊情況要留存證件做好記錄;需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)維持樓內(nèi)正常的工作秩序,無關(guān)人員不準入內(nèi),及時清理門口亂擺亂放的物品及車輛。
(12)保證轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,門衛(wèi)室內(nèi)不得存放他人物品,注意用水用電安全。
(13)實行門前三包,根據(jù)季節(jié)隨時清理滯留在門前臺階上的雨雪。
(14)做好失物招領(lǐng)工作,認真?zhèn)浒噶舸?本人簽字認領(lǐng)。
(15)認真完成樓長交辦的其他工作任務(wù)。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內(nèi)容
07:50--08:00上崗準備簽到換工作服戴袖標交接班并做好記錄。
08:00--08:15門口站崗師生出入樓高峰時段,打開各通道門,疏導(dǎo)交通。
09:20--09:40解決學(xué)生突發(fā)的矛盾與沖突。
11:20--11:40服裝干凈整潔,服務(wù)熱情禮貌。
12:15--12:30遇有特殊事件及時報告樓長。
13:20--13:40出入完畢后及時將應(yīng)急門關(guān)閉。
08:15--09:20室內(nèi)座崗進出物品登記工作。
09:40--11:20耐心細心解答師生的咨詢和求助。
11:40--12:15做好門前三包工作。
12:30--13:20寫好工作記錄。
13:40--16:30處理臨時性事件。
16:30--16:50收發(fā)室保潔做好交班前備品清理及室內(nèi)保潔。
16:50--17:00交班時段將需要交接的事宜與對班交待清楚。
17:00--17:15門口站崗師生出入樓高峰時段,打開各通道門,疏導(dǎo)交通。
17:15--18:00室內(nèi)座崗履行職責(zé)微笑服務(wù)做好來訪登記工作。
18:00--22:00驗證時段在收發(fā)室外前廳座崗,嚴格執(zhí)行公司驗證制度。
22:00--22:30清樓檢查對區(qū)域內(nèi)辦公室教室門窗門鎖進行防盜檢查。
23:00--06:00檢查巡視對全樓進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理。
06:00--07:30室內(nèi)座崗履行職責(zé)微笑服務(wù)做好早晨時段執(zhí)勤工作。
07:30--07:50門衛(wèi)室保潔做好交班前備品清理及室內(nèi)保潔。
第14篇 _學(xué)校物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修工作制度
學(xué)校物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修工作制度
一、物業(yè)設(shè)施設(shè)備組負責(zé)全院的水、暖的維修工作,負責(zé)辦公家具及教室課桌椅、門、窗、玻璃、下水管道疏通,及院內(nèi)各種設(shè)施的日常維護,在接到報修時,保證在15分鐘內(nèi)及時趕到現(xiàn)場進行修理。負責(zé)人:z維修電話:z
二、根據(jù)維修情況和房屋使用期限及設(shè)施的損壞情況,定期進行更換窗紗、屋面清理,清理雨水井。
三、堅持巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、對接到報修通知要有記錄,修理完成后要有維修記錄,無法解決的問題要及時上報并做好記錄。
五、在倒班工作期間要有交接班記錄。
六、工作時間不準睡覺、不許干私活、中午不許喝酒。
七、在工作中要文明、守則,不說不文明的話,注意工作形象,出現(xiàn)問題及時上報,要厲行節(jié)約,反對浪費。
八、同志間搞好團結(jié),不做有損團結(jié)的事,不說有損團結(jié)的話,樹立部門形象,維護學(xué)院利益,。
九、如在工作中出現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為,將按照學(xué)院的有關(guān)制度進行處理,造成經(jīng)濟損失的由責(zé)任人承擔(dān)。
第15篇 某學(xué)校物業(yè)安全防火制度格式怎樣的
學(xué)校物業(yè)安全防火制度1.本著“誰主管,誰負責(zé)”原則,各樓安全巡視員在本樓宇各部門工作人員下班后必須仔細進行安全檢查, 水電氣;
夜班門衛(wèi)晚間鎖門前仔細檢查各部位,尤其是防火重點部位,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理并向主管領(lǐng)導(dǎo)及安全保障部匯報。
2. 嚴格執(zhí)行“自防為主,防消結(jié)合”的方針,確保國家財產(chǎn)和人身安全。
各樓宇每月由樓長帶隊,保安員、保潔員、門衛(wèi)代表對本樓進行消防安全檢查。
對檢查出來的火險隱患應(yīng)及時整改,不能及時整改的應(yīng)落實好防范措施。
3. 提高廣大員工的防火意識,檢查消除不安全隱患,白、夜班保潔員每日下班前將所負責(zé)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶、紙簍清理干凈。
公司定期開展防火常識教育,增強防火安全自救素質(zhì)。
4. 注意安全用電。
照明線路、燈具等設(shè)備由專人負責(zé)管理,不準私拆和改裝,不準使用長明燈、電爐、電褥、電暖器、手爐、熱的快及電動自行車充電器等。
5.非專業(yè)管理人員不得擅自開閉各樓層電閘。
各樓宇安全巡視員應(yīng)經(jīng)常巡查本樓轄區(qū),經(jīng)常檢查消防器材和設(shè)施,使之處于良好的備用狀態(tài)。
6. 樓內(nèi)走廊禁止吸煙,倉庫重地嚴禁煙火。
7. 樓內(nèi)公共消防設(shè)施不能隨意動用,否則當事者要負相應(yīng)責(zé)任。
8. 各樓宇值班人員要認真巡邏,發(fā)現(xiàn)問題、隱患應(yīng)及時上報并采取有效措施撲救。
9.重大節(jié)日、寒暑假前應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,各樓長聯(lián)合對公司轄區(qū)進行安全檢查。
重大活動開始前必須由主辦單位、承辦單位、場所管理單位和安全保障部共同對活動場所進行一次防火安全檢查,對用電負荷等進行核實,應(yīng)急照明是否完好,通道是否暢通,消防器材是否齊備,必須指定專人打開疏散門,防止重大事故發(fā)生。
10.物業(yè)公司辦公室:8;
校園內(nèi)火警:810;
火警:
9 。
