有哪些內(nèi)容
某醫(yī)院的值班交接班制度主要包括以下幾個核心環(huán)節(jié):一是詳細記錄當天的患者情況,包括病情變化、治療進展和特殊事件;二是交接待辦事項,如待做的檢查、預約的診療和藥物發(fā)放;三是明確下一班次需要注意的重點,如危重患者的護理、新入院患者的接待;四是確保醫(yī)療設(shè)備的正常運行,如有故障需及時上報。
管理規(guī)范
該制度要求值班人員必須準時、全面地進行交接,不得遺漏任何重要信息。交接雙方需面對面進行,確保信息傳遞的準確無誤。交接完成后,雙方應在交接記錄上簽字確認,以備查證。此外,上級管理人員應定期抽查交接班情況,對不規(guī)范的行為進行糾正,并對優(yōu)秀的交接班實踐給予表揚。
重要意義
嚴格執(zhí)行值班交接班制度,對于保障醫(yī)療服務的連續(xù)性和質(zhì)量至關(guān)重要。它能確保每個班次的醫(yī)務人員都能全面了解患者狀況,避免因信息不對稱導致的誤診或延誤治療。也有助于提高工作效率,減少因交接不清產(chǎn)生的工作沖突和重復勞動。
規(guī)章制度
醫(yī)院應制定詳細的交接班規(guī)程,明確規(guī)定交接內(nèi)容、流程及責任追究機制。規(guī)程應強調(diào)交接班的重要性,規(guī)定任何人在交接過程中不得擅自離崗,對未按規(guī)定執(zhí)行交接班的員工,將視情節(jié)輕重給予警告、罰款甚至停職處理。鼓勵員工提出改進交接班流程的建議,持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境,確保患者得到及時、安全、有效的醫(yī)療服務。
某醫(yī)院值班交接班制度范文
第1篇 某醫(yī)院值班交接班制度
人民醫(yī)院值班、交接班制度
一、病房護士實行24小時輪流值班制,值班人員應嚴格遵守護士長的安排,不得擅自調(diào)班(特殊情況需要調(diào)班者,事先應征得護士長的同意),遵醫(yī)囑對病房的病人進行護理工作。
二、值班者必須在交班前完成本班各項護理工作和記錄,重點巡視危重病員和新病員情況,并安排好下一班的護理工作。
三、按照要求書寫交班報告,報告要求真實、清晰、簡明扼要,有連貫性。
四、晨間集體交接班,夜班護士重點報告急、危重、一級護理病人的病情變化和新入院病人的病情診斷,手術(shù)前后特殊檢查等患者的病情。
五、嚴格執(zhí)行交接班檢查制度,做到:
(一)一巡視,交接班人員共同巡視危重、大手術(shù)及病情有特殊變化的患者,進行床旁交接班。
五清楚:對毒麻,精神藥品的數(shù)量當面交接清楚并登記簽名,做到鑰匙隨身攜帶;對新入、產(chǎn)后、手術(shù)、重危患者的病情交接清楚;待執(zhí)行的醫(yī)囑及各種臨時治療等交接清楚;對大手術(shù),危重患者正在靜脈輸血、輸液或特殊檢查的患者,必須到床旁交接清楚;急救器材、藥品及有關(guān)物品交接清楚。
五查:查新入院患者的初步處理情況;查手術(shù)患者術(shù)前準備是否完善;查危重、癱瘓患者皮膚情況;查患者排泄物處理是否妥善;查患者各種導管是否通暢。
四看:看醫(yī)囑本、看交班報告、看重點患者體溫單、看各項護理記錄是否完整。
第2篇 平安醫(yī)院值班制度補充規(guī)定
第二人民醫(yī)院值班制度補充規(guī)定
為加強值班人員的責任心,減少差錯、糾紛,提高門診、住院患者的滿意度,增加社會效益,特制訂值班制度補充規(guī)定。
一、醫(yī)院各級各類值班人員,必須堅守工作崗位,離崗15分鐘以上者按規(guī)定處理。
二、各科值班室,只能作為休息用,不能作為會客、用餐、搞娛樂等活動場所,否則,罰款1000元。
三、工作情況允許休息的科室,冬天(公歷11月1日―3月31日)必須晚上10:30后去值班室,夏天(公歷4月1日―10月31日)必須晚上11:00后去值班室,否則,罰款1000元。
四、凡中午值班者,均不能午休,違者罰款1000元。
五、院行政總值班、醫(yī)療總值班人員和臨床科室一樣值班。值班地點中班在行政樓二樓;夜班在西大門西側(cè)二樓。
值班號碼:
行政總值班中班:_____
夜班:____
醫(yī)療總值班:____
六、值班和交接班記錄要完整,特殊崗位交接要面對面,不得漏記及漏班,違者罰款1000元。
七、工作性質(zhì)不允許休息的值夜班崗位人員,值班期間絕對不能休息,違者罰款1000元。
附:1.值夜班不允許休息者:
內(nèi)、外科病房護士門診收費室門診藥房值班者
門診急診醫(yī)生、護士監(jiān)護病房護士
病房內(nèi)住有危重病人時、病房值班醫(yī)生、住院藥房、住院收費室值班者(由總值班人員通知住院收費室、住院藥房)。
2.值夜班允許休息者:
檢驗科心電圖室婦產(chǎn)科醫(yī)生內(nèi)外科病房醫(yī)生
放射科 b超室手術(shù)室護士手術(shù)室麻醉醫(yī)生
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第3篇 州醫(yī)院醫(yī)生值班交接班制度
自治州醫(yī)院醫(yī)生值班、交接班制度
一、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師。值班醫(yī)師必須本著嚴肅認真的態(tài)度和對患者高度負責的精神堅守崗位,履行職責,嚴禁擅離職守,以確保醫(yī)療工作連續(xù)有效地進行。
二、值班醫(yī)師必須具備獨立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力。
三、醫(yī)師應嚴格按照《醫(yī)師排班表》輪流值班。下一班醫(yī)師未到,上一班醫(yī)師不得離開崗位。
四、臨床值班醫(yī)師負責非辦公時間及假日全科臨時性醫(yī)療處置。醫(yī)技科室值班醫(yī)師(技師)應做好本專業(yè)所負責之各項檢查、檢驗工作。
五、值班期間嚴格執(zhí)行三線醫(yī)師制,一線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿。值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應及時報請上級醫(yī)師處理。
六、三線值班醫(yī)師均必須保證值班時間內(nèi)通訊工具暢通有效,隨叫隨到。
七、交接班內(nèi)容包括:新入院患者、危重患者、當日手術(shù)患者、病情發(fā)生變化患者、其他需要提醒值班醫(yī)師注意觀察的患者,并統(tǒng)一記錄在交接班記錄本中。值班醫(yī)師接班后須巡視病房,了解患者情況。
八、病區(qū)每日晨會集體交班一次。
第4篇 醫(yī)院行政總值班制度-8
醫(yī)院行政總值班制度8
行政總值班人員由醫(yī)院辦公室安排院領(lǐng)導、職能科室負責人擔任,每天一人,實行24小時負責制,其主要任務是:
(一)負責處理值班當天的行政、醫(yī)療和其他事宜;及時傳達、處理上級指示或緊急通知;簽收夜間下發(fā)的文件,承辦未辦事項。遇有重大問題,應及時向院領(lǐng)導請示報告。
(二)巡視、檢查各科室崗上人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(三)值班人員應加強工作責任心,按時上班,不得擅離崗位,并詳細填寫值班記錄。值班人員必須24小時保持通訊暢通。
(四)值班人員無特殊情況不得擅自調(diào)班,如確有特殊情況需要調(diào)班的,要事先通知醫(yī)院辦公室。
第5篇 新華醫(yī)院值班、交接班制度
附屬醫(yī)院值班、交接班制度
一、醫(yī)生值班、交接班制度
1、各科在非上班時間、節(jié)假日,須設(shè)有值班醫(yī)師。根據(jù)病區(qū)、門診、急診和醫(yī)技科室情況不同,按醫(yī)院要求安排,但不能漏班或空班。
2、醫(yī)師值班應提前到科室接班,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作,危重病員做好床前交班,并交接查閱值班日志。
3、值班醫(yī)師對危重病員、新入院病員、值班期間發(fā)生的問題等應做好病情和處理記錄并記入值班日志上,每日科晨會(交班會)值班醫(yī)師應對值班期間的上述情況做重點、簡要報告。
4、各班交接應嚴格做到三交班(書面、口頭、床旁),按時交接班,在接班者未到之前不得離開崗位。
5、因各科工作差異,臨床科室設(shè)一線值班、二線值班。一線值班由住院醫(yī)師和低年資主治醫(yī)師參加,二線值班由高年資主治醫(yī)師或主任(副)醫(yī)師參加。
6、一線值班醫(yī)師負責急診及各項臨時性醫(yī)療工作的實施,對急診入院病員給予及時的醫(yī)療處置,如有困難應通知二線值班醫(yī)師共同處理,如仍不能解決由二線值班醫(yī)師通知該??粕霞夅t(yī)師來院會診。
7、值班醫(yī)師必須在值班室留宿,不能擅自離開崗位,如有事離開時必須向值班護士說明去向,時間不能超過15分鐘。
二、護理值班、交接班制度
1、值班人員必須堅守崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確、及時地進行。
2、值班者必須在交班前完成本班的各項工作,寫好交班報告及各項護理記錄,處理好用過的物品。遇有特殊情況,必須做詳細交待,與接班者共同做好工作方可離去。白班須為晚班做好用物準備,如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等。
3、各班交接應嚴格做到三交班(書面、口頭、床旁),按時交班,在接班者未到之前不得離開崗位。
1)書面交接班
①值班護士認真書寫交班報告,字跡清楚,項目完整,內(nèi)容簡明扼要,重點突出,運用醫(yī)學術(shù)語。
②進修護士或?qū)嵙曌o士書寫交班報告,帶教護士認真閱讀,修改后簽名。
2)晨會集體交班
①時間不超過15分鐘,站立用國語交接班。
②夜班護士報告病房動態(tài)、病人床號、姓名、診斷、病情變化、治療、護理和特殊檢查,要求重點扼要。
③護士長小結(jié)前一天工作,布置當天任務。
3)床旁交接班
①新病人、危重搶救病人、特殊檢查的病人各班均進行床旁交班。
②交接班認真查看病人,交病情、治療、護理,檢查病床是否平整、干燥、病人皮膚有無破損、壓跡,病室是否清潔、整齊。
③接班者如發(fā)現(xiàn)問題應由交班者負責,接班后如因交接不清發(fā)生差錯事故或物品損失,應由接班者負責。
4、病房物品、器材、藥品、被服交接班
1)有交接班本、記錄時間,班次、數(shù)量。
2)如有丟失、損壞應有登記,并及時核對查找。
3)有各班簽名。
4)一般藥品實行定量存放,并建立定期清點制度,及時清理過期、霉變藥品。
第6篇 某醫(yī)院后勤服務值班制度
人民醫(yī)院后勤服務值班制度
1、后勤服務值班由后勤管理科下屬班組人員參加。負責處理非行政上班時間內(nèi)的后勤服務事項。確保水、電、氣(汽)的正常供應;確保設(shè)備的正常運行及臨床對后勤服務的緊急需求。
2、值班人員必須堅守值班崗位,不擅自離開崗位,不得遲到早退。認真做好交接班工作。值班期間,必須保持電話暢通。因下科室、病區(qū)處理事務而離開值班室時:
⑴應在值班室門口掛牌明示去向。
⑵告訴執(zhí)勤室,以時示去向。
⑶下科室、病區(qū)處理完事情,應立即返回值班崗位。
3、值班期間如遇特殊事項,值班人員由于技術(shù)等原因不能處理時,應及時與相關(guān)維修人員聯(lián)系,共同解決。
4、值班人員要認真做好值班記錄和相關(guān)的操作記錄。
5、值班人員必須保持值班場所的衛(wèi)生和整潔。
第7篇 醫(yī)院總值班報告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時,必須及時向上級部門或院領(lǐng)導或有關(guān)部門報告請示,除緊急事項口頭請示報告外,重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告,報告程序如下:
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救):
主班:帶好通訊工具,立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào),并及時與副班聯(lián)系。
副班:堅守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領(lǐng)導或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救;上報衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外):
主班:報告院領(lǐng)導或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點,順序為:司機、隊長、隊員。
副班:協(xié)助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點。
3.發(fā)現(xiàn)傳染?。?/p>
報告院領(lǐng)導或分管院長,請示處理意見;通知現(xiàn)場人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達現(xiàn)場處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯:
報告院領(lǐng)導、分管院長,請示處理意見;通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門。
5.發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件:
報告院領(lǐng)導、分管院長,請示處理意見;通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:
報告院領(lǐng)導、分管院長,請示處理意見;110報警;通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門。
7.重大經(jīng)濟開支或重大經(jīng)濟問題:
報告院領(lǐng)導、分管院長,請示處理意見;通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門。
8.重大手術(shù)和首次開展的具有先進水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報告院領(lǐng)導、分管院長,請示處理意見;通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況;上報衛(wèi)生局總值班。
第8篇 k市醫(yī)院醫(yī)師值班、交接班制度
市人民醫(yī)院醫(yī)師值班、交接班制度
一、各科室實行24小時值班制度,無執(zhí)業(yè)資格人員不能獨立值班。
二、值班醫(yī)師每日在下班前到科室接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班前,應巡視病室,了解危重病人情況,并做好床前交接。
三、各科室醫(yī)師在下班前應將危重病人的病情和處理事項及時記錄,值班醫(yī)師對危重病人要詳細了解,嚴密觀察。
四、值班醫(yī)師負責各臨時性醫(yī)療工作和病員突發(fā)情況的處理;對急診入院病員及時檢查確診,給予積極必要的醫(yī)療處置。
五、值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應請上級醫(yī)師或二線醫(yī)師會診處理。
六、值班醫(yī)師夜間必須在值班室住宿,不得擅自離開;護理人員邀請時應立即前往視診。如有事離開時,必須向值班護士說明去向(在科室去向欄上寫明,并留下電話號碼)。
七、值班醫(yī)師應每日晚20時至21時查房一次,認真查視新入院病人、重危病人、當天手術(shù)后的病人。每日晨交班前查房一次,寫好交班日志。
八、值班醫(yī)師每日早8時在科朝會上作書面交班,急危重病人作床旁交班。
第9篇 醫(yī)院值班、交接班制度5
醫(yī)院值班、交接班制度(五)
(一)醫(yī)生值班與交接班
l、各科(病區(qū))在非辦公時間及假日,必須安排一名值班醫(yī)生、一名備班醫(yī)生,可根據(jù)科室的大小和床位的多少,單獨或聯(lián)合值班。其余醫(yī)生按行政時間上、下班。
2、值班醫(yī)師每日在下班前至科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時,應巡視病室,了解危重病員情況,并做好床前交接。
3、各科室醫(yī)院在下班前應將危重病員的病情和處理事項記入交班簿,并做好交班 工作。值班醫(yī)師對危重病員應作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入交班簿。
4、值班醫(yī)師負責各項臨時性醫(yī)療工作和病員臨時情況的處理,對搶救或死亡病員要詳細記錄;對急診入院病員及時檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。
5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應請備班醫(yī)生或上級醫(yī)師或科(病區(qū))主任會診處理 。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。如遇特殊情況(如手術(shù)、會診等)需 離開本病區(qū)進行診治工作必須向病區(qū)的其它醫(yī)生作交待,并通知主班護士。在其它醫(yī)生下班或休息時,可向值班護士交待說明去向。遇到病情變化或新人院病人,上午由值班醫(yī)生負責處理,下午由行政班醫(yī)生負責處理。護理人員邀請時應立即前往視診。
7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員未能休息時,應根據(jù)情況給予適當補休。
8、每日晨,值班醫(yī)師將病員情況重點向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報告,并向經(jīng)管醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。
9、病區(qū)值班醫(yī)生工作職責
(1)值班醫(yī)生不脫離本組的日常診治工作。在規(guī)定的時間內(nèi)休息。晚上須在10時以后才能休息。第二天上午交班并查房、開具醫(yī)囑或手術(shù)、換藥結(jié)束后才能下班,如值班當日后半夜因搶救病人得不到休息,科(病區(qū))主任可根據(jù)情況予提早下班。
(2)值班醫(yī)生每日在下班前至科室,接受各級醫(yī)生交辦的醫(yī)療工作,交接班時應巡視病室,了解危重病員的情況并做好床前交班。
(3)值班醫(yī)生對危重病員應作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入交班本。
(4)值班醫(yī)生負責各項臨時性醫(yī)療工作和病員臨時情況的處理,對急診入院病員及時檢查,書寫病歷或病程記錄,給予必要的醫(yī)療處理。在護理人員邀請時應立即前往視診,不得以任何理由拒絕視診,如正在進行搶救工作無法馬上前往視診。應聽取護理人員的病情匯報,根據(jù)情況,決定是否給予臨時處理。
(5)如遇有疑難問題時,必須請備班醫(yī)生會診處理。值班期間,請其它科會診或各??萍睍\,一般由值班醫(yī)生與相應被邀科室聯(lián)系。必要時請示備班醫(yī)生。院外會診(市內(nèi))由備班醫(yī)生或科主任決定,請院行政總值班負責實施。
(6)值班期間必須嚴守崗位,不準脫崗,遇特殊情況需暫離病區(qū),事先必須向備班醫(yī)生匯報,征得同意,并向值班護士報告去向。如需長時間離開崗位,除須備班醫(yī)生同意外,事先必須向科(病區(qū))主任匯報,科(病區(qū))主任根據(jù)情況,如同意另派醫(yī)生到崗并進行交接班后才能離開。
(7)病區(qū)值班醫(yī)生值班期間,一般不承擔其它科室的搶救工作,如遇特殊情況由院行政總 值班或院領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決。
(8)值班期間不準串崗,不準從事與診療工作、專業(yè)學習、外語學習以外的任何私事,嚴禁打撲克。
10、行政班醫(yī)生根據(jù)各級醫(yī)師的職責,除負責本組病員的日常診治工作外,在值班醫(yī)生休息期間負責該值班醫(yī)生組和無經(jīng)管醫(yī)生的所有病員的臨時處理,危重病人的搶救及新病人的處置。下午在行政上班時間開始后,聽取7―3班護士的病情匯報,巡視本組及無經(jīng)管醫(yī)師的各組病人,重點巡視高危重病人及新入院病人,做好醫(yī)療措施的記錄工作,并扼要記入交班本中,必須在值班醫(yī)生到崗,完成交班后才能下班。因工作需要離開崗位,必須在護理站黑板上寫清去向或所至科室的電話號碼,同時向值班醫(yī)生、主班護士說明,接到病區(qū)通知須立即返回病區(qū)。
(二)藥房、檢驗、放射等科室應根據(jù)情況設(shè)有值班人員,努力完成在班時間內(nèi)所有工作,保證臨床醫(yī)療工作的順利進行,并做好交接班工作。
第10篇 s醫(yī)院消防控制中心值班制度
醫(yī)院消防控制中心值班制度
一、消防控制中心實行24小時值班制度,值班人員應堅守崗位,嚴禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓的無關(guān)人員不得上崗。
二、值班人員要認真學習法律、法規(guī),學習消防專業(yè)知識,熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程,提高消防技能。
三、值班時間嚴禁睡覺、喝酒,不得聊天、打私人電話,不能在控制室內(nèi)會客,嚴禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。
四、嚴密監(jiān)視設(shè)備運行狀況,遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準確處理,作好各種記錄,遇有重大情況要及時報告。
五、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災自動報警、自動滅火系統(tǒng)。
第11篇 市民醫(yī)院疫情報告值班制度
人民醫(yī)院疫情報告值班制度
1、防??泼刻彀才湃藛T下病區(qū)收集疫情報告卡。在規(guī)定時間內(nèi)實行網(wǎng)絡直報。
2、疫情報告人,每天應在下午4:30分前,將當天發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情向防??茍蟾?如遇檢驗科下午4:30分后送至病區(qū)的化驗報告單,一般乙類傳染病,醫(yī)生填寫疫情報告卡日期,可以填寫次日日期)。
3、凡遇節(jié)假日發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情,疫情報告人應及時電話通知醫(yī)院總值班或節(jié)假日疫情值班人員,不得遲報。
4、防保科每月排出節(jié)假日疫情值班表,院網(wǎng)上公布。按時(上午9-10時)收集或電話查詢病區(qū)疫情情況。
5、疫情值班人員在節(jié)假日接到疫情報告后,應及時實行網(wǎng)上直報,不得延誤。
第12篇 ss醫(yī)院消控室值班制度
第一人民醫(yī)院消控室值班制度
1、非本科人員,嚴禁進入室內(nèi)。
2、嚴格操作規(guī)程,屬人為操作不當引起機器損壞,將由個人承擔賠償。
3、值班人員應密切監(jiān)視閉路電視(報警器)情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即進行處理,同時向科室負責人匯報。
4、機器、設(shè)備除用于安全防范外,不得另作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
5、做好保密工作,不該說的堅決不說,對科室以外的人員打聽(或參加)監(jiān)視情況者,一律加以拒絕。
6、未經(jīng)科主任許可,嚴禁任何人上機操作。
7、未經(jīng)科主任同意,不得將機器、設(shè)備、錄像帶及相關(guān)資料外借。
8、不在值班室聚集聊天、打牌或做其它無關(guān)的事情。
9、做好值班記錄。
10、做好交接班工作,及時交待清楚已處理或待處理的事情。
11:搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,周值班者應每天打掃一次衛(wèi)生。
第13篇 z醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間,由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級領(lǐng)導、機關(guān)職能處室和群團組織負責人組成,分成若干值班小組,由院級領(lǐng)導擔任組長。每個值班小組值班一天,實行輪轉(zhuǎn),長假期間不另行排班。
二、在節(jié)假日、雙休日期間,由院辦公室提前一天通知值班小組的組長,告知值班時間,值班組長通知組內(nèi)人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班,要指定一名組內(nèi)人員擔任臨時組長(事前告知院辦),負責本組的值班工作。
三、值班小組在值班期間,負責處理當天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務和行政事務,包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問題應及時進行處理,不能處理的事情應做好記錄,在機關(guān)行政人員集體上班時進行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進行處理而本值班小組又處理不了的,應及時通知相關(guān)科室和領(lǐng)導進行開會研究處理。
四、值班小組組長應委托一名組內(nèi)人員做好當天的值班記錄,并在當天值班結(jié)束時將值班記錄本交到院總值班室,院總值班室人員負責將值班記錄本送交到下一值班小組,下一值班人員在上班時也應主動到院總值班領(lǐng)取值班記錄本,以此往下傳遞。院人員在上班時,應對值班記錄本進行檢查,對在值班期間沒有進行處理的問題,應及時地提交到有關(guān)領(lǐng)導和科室或相關(guān)會議進行研究解決。
五、八小時工作時間之外,機關(guān)所有工作人員都處于預備行政值班狀態(tài),保持二十四小時通訊聯(lián)絡暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題,請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)科室人員時,必須給予明確的答復,需要到場處理的,必須無條件地及時到場處理相關(guān)問題。
六、機關(guān)工作人員在休息時,凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時,無論通過哪種渠道了解到準確消息后,必須主動及時地趕到辦公樓,視情況立即進入工作狀態(tài)。
七、行政值班人員無故不值班的,機關(guān)工作人員在院總值班人員請示、通知后無故推卸或不到場處理的,凡發(fā)現(xiàn)一次取消當月的管理津貼或獎金,并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格,造成惡劣影響和嚴重損失的,按照有關(guān)法律法規(guī)進行嚴肅處理。
第14篇 建康醫(yī)院院總值班制度
第三人民醫(yī)院院總值班制度
1. 院總值班由院級領(lǐng)導、職能部門和有關(guān)人員參加,負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收重要文件,承接未辦事項。負責檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。
2. 三級醫(yī)院及二級甲等醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療(救治危重病人)工作量需要,可在夜間及節(jié)假日增設(shè)醫(yī)療總值班,由醫(yī)療管理職能部門及臨床、醫(yī)技科室負責人員參加。
3. 總值班應掌握全院重患情況,對病危患者,要到床前了解病情及治療監(jiān)護情況,協(xié)調(diào)處理有關(guān)會診搶救問題,掌握外轉(zhuǎn)病人的情況,了解轉(zhuǎn)診原因,根據(jù)規(guī)定做出決定,做好記錄,交班時報醫(yī)療管理部門和業(yè)務副院長。
4. 醫(yī)院要確定總值班人員的職責與權(quán)限,做好值班記錄,認真交接班,不得擅自離開崗位。
第15篇 醫(yī)院行政值班制度
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間,由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級領(lǐng)導、機關(guān)職能處室和群團組織負責人組成,分成若干值班小組,由院級領(lǐng)導擔任組長。每個值班小組值班一天,實行輪轉(zhuǎn),長假期間不另行排班。
二、 在節(jié)假日、雙休日期間,由院辦公室提前一天通知值班小組的組長,告知值班時間,值班組長通知組內(nèi)人員。組長遇出差或有其它事情不能參加值班,要指定一名組內(nèi)人員擔任臨時組長
(事前告知院辦),負責本組的值班工作。
三、 值班小組在值班期間,負責處理當天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務和行政事務,包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問題應及時進行處理,不能處理的事情應做好記錄,在機關(guān)行政人員集體上班時進行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進行處理而本值班小組又處理不了的,應及時通知相關(guān)科室和領(lǐng)導進行開會研究處理。
四、 值班小組組長應委托一名組內(nèi)人員做好當天的值班記錄,并在當天值班結(jié)束時將值班記錄本交到院總值班室,院總值班室人員負責將值班記錄本送交到下一值班小組,下一值班人員在上班時也應主動到院總值班領(lǐng)取值班記錄本,以此往下傳遞。院人員在上班時,應對值班記錄本進行檢查,對在值班期間沒有進行處理的問題,應及時地提交到有關(guān)領(lǐng)導和科室或相關(guān)會議進行研究解決。
五、 八小時工作時間之外,機關(guān)所有工作人員都處于預備行政值班狀態(tài),保持二十四小時通訊聯(lián)絡暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題,請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)科室人員時,必須給予明確的答復,需要到場處理的,必須無條件地及時到場處理相關(guān)問題。
六、 機關(guān)工作人員在休息時,凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時,無論通過哪種渠道了解到準確消息后,必須主動及時地趕到辦公樓,視情況立即進入工作狀態(tài)。
七、 行政值班人員無故不值班的,機關(guān)工作人員在院總值班人員請示、通知后無故推卸或不到場處理的,凡發(fā)現(xiàn)一次取消當月的管理津貼或獎金,并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格,造成惡劣影響和嚴重損失的,按照有關(guān)法律法規(guī)進行嚴肅處理。
第16篇 平安醫(yī)院急救中心醫(yī)生值班交接制度
醫(yī)院急救中心醫(yī)生值班交接制度
1、急救醫(yī)療科實行二十四小時三班值班制,值班人員必須堅守崗位,履行職責,保證急救醫(yī)療工作不間斷的進行。
2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導不在的情況下,由當班技術(shù)職稱最高的醫(yī)師負責災害事故、緊急特需服務等醫(yī)療任務的組織、協(xié)調(diào)工作,同時做好文字記錄并及時向科室領(lǐng)導和上級機關(guān)報告。
3、對規(guī)定交接的值班室物品及醫(yī)療器械要當面交清。
4,夜間和假日值班,次日酌情予以休息,節(jié)日值班予以補假。具體輪休順序,必須服從科室領(lǐng)導統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次。
第17篇 醫(yī)院行政總值班制度格式怎樣的
醫(yī)院行政總值班制度
(四)
1.行政總值班由院領(lǐng)導、職能科室有關(guān)人員參加,在非常規(guī)工作時間里,處理醫(yī)療、行政和臨時應急工作。
2. 行政總值班處理值班期間要及時傳達上級指示,處理緊急通知,簽收機密文件,承接急辦事務。協(xié)調(diào)涉及醫(yī)療、行政、后勤、總務、保衛(wèi)和消防等事務,監(jiān)管全院各崗位的工作情況,負責答復各部門咨詢及對外單位聯(lián)系等。
3.行政總值班負責處理突發(fā)應急事件,發(fā)揮組織者的作用,要求在≤10鐘到位,及時啟動突發(fā)事件處置預案,報告值周院領(lǐng)導,各相關(guān)科室應服從行政總值班的調(diào)度。
4. 值班人員有職責接待、處理非辦公時間的各類投訴,包括來電、上門投訴等。根據(jù)投訴事件的緊急輕緩分別處理,緊急投訴事件班內(nèi)要及時處理,重大事件及時向院領(lǐng)導匯報。一般事件等辦公時間轉(zhuǎn)送投訴中心,并由投訴中心予以協(xié)調(diào)處理回復。對班內(nèi)已處理的投訴需填寫投訴處理單,班內(nèi)未處理的投訴需認真做好交接工作。
5. 值班期間要負責巡查、督導夜間工作人員的工作情況,提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,減少隱患發(fā)生。
6. 值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機動車輛。
7. 值班期間如遇緊急搶救而又無錢的患者(車禍、刑事案件等),行政總值班負責簽字解決,開通綠色通道,同時應與護送來院的同志聯(lián)系,取得有效證件、電話號碼等。
8. 行政總值班要做好值班記錄,認真交接班,不得擅離職守。臨時去向及時告訴有關(guān)人員,必須保持通訊暢通。
9. 值班表由院辦負責制訂。值班人員遇有特殊情況不能值班時,經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
10. 每班交班前,認真做好值班室固定資產(chǎn)交接班。
第18篇 縣z醫(yī)院院總值班制度2
縣人民醫(yī)院院總值班制度(二)
一、院總值班由院級領(lǐng)導,各職能科室全體人員參加,負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,承接未辦事宜。
二、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
三、負責接、轉(zhuǎn)電話、電報,接待來人來訪,搞好值班室內(nèi)清潔。
四、做好值班記錄,認真交接班,不得擅自脫離工作崗位。
第19篇 c中醫(yī)院行政總值班工作制度
中醫(yī)院行政總值班工作制度
一、值班管理
院長辦公室負責統(tǒng)籌安排值班工作,負責值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓。
二、值班職責和任務
1、處理日常工作,包括接聽值班電話、取送公文、通知會議、接收處理市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局送達或通過應急值守網(wǎng)發(fā)送的文電信函等。
2、協(xié)調(diào)處置值班期間接報的各類緊急事項。
3、代表院領(lǐng)導處置緊急重大事件,協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應對工作,并及時上報院領(lǐng)導。
4、傳達院領(lǐng)導和上級機關(guān)領(lǐng)導同志的重要批示、指示和交辦的工作事項,并督促落實。
5、負責信息匯總報送工作。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它事項。
三、值班安排
1、值班地點:總值班室。
2、值班時段:工作日夜班17:00―次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)白班8:00―17:00,夜班17:00―8:00。
3、每班次安排帶班領(lǐng)導1人、職能科室工作人員1人。重大節(jié)日和敏感時期院領(lǐng)導在崗帶班,值班司機聽班。
4、醫(yī)院正式行政工作人員調(diào)入滿6個月后開始承擔值班工作。
5、按照《中華人民共和國勞動法》的第六十一條、第六十二條和第六十三條的有關(guān)規(guī)定,女同志在懷孕七個月以后、休產(chǎn)假和哺乳未滿一周歲的嬰兒期間,不安排值班。
6、若因故無法值守已安排的班次,由本人提前商請其他同志替班,并告知配班同志及院長辦公室。
四、工作程序及要求
1、重大事件處置。
發(fā)生緊急重大事件時,值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應急聯(lián)絡、協(xié)調(diào)工作。無法確定事件性質(zhì)和等級的,值班人員要做好記錄并及時向主管領(lǐng)導報告,按照領(lǐng)導指示進行處理,并按照相關(guān)規(guī)定立即報告區(qū)衛(wèi)生局值班室。
非緊急情況且不能馬上解決的問題,值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個工作日交相關(guān)科室處理;值班人員難以確定主辦科室,應在下一個工作日交班時送交院長辦公室。
2、接聽電話和接收電傳。在接到涉及工作事項的電話、電傳后,值班人員應當及時處理并應予答復。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的,應及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并做好記錄,必要時請示主管領(lǐng)導。
3、通知會議。值班人員負責通知值班時間內(nèi)院領(lǐng)導召開的緊急會議和處理值班時間內(nèi)收到的會議通知。已指定參加會議人員的要及時通知本人;未指定參加會議人員的應請示主管院領(lǐng)導后,通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時間內(nèi)聯(lián)系到參會人員時,值班人員應交下一班繼續(xù)通知或在下一個工作日交班時交院辦處置。所有會議通知及落實情況應做好記錄備查。
4、接收信函。值班人員接到信函后應妥善保存,在下一個工作日送院辦處置。緊急函件應請示相關(guān)領(lǐng)導后按領(lǐng)導指示處置。
5、信息報送。按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時期每日情況匯總、報送等工作。
6、取、送公文。值班期間取回的緊急公文要及時報告主管領(lǐng)導,按領(lǐng)導指示辦理。送出的公文應在值班記錄上登記文件名稱送達地點、時間和收件人員姓名。
7、做好值班記錄。值班人員應按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書寫要工整,內(nèi)容準確并簽字備查。值班記錄主要包括:值班期間接到的公務電話、電傳、信函及處置情況。重要事項應準確記錄接到報告的時間,報告人的姓名、單位、聯(lián)系電話,事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?/p>
8、值班人員要做好交接班工作。交接班的主要事項包括:值班記錄,值班期間重要工作事項的處理情況及相關(guān)文字材料,值班期間接到的會議通知及處理結(jié)果,值班期間接收的文件、信函,值班室設(shè)施設(shè)備完好情況,值班室鑰匙等。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務。
五、值班紀律
1、值班人員必須保持高度的政治敏感性,樹立大局意識、責任意識和服務意識。要堅守崗位,盡職盡責,及時認真地處理值班職責范圍內(nèi)各種事項,不得拖延、推諉;遇到緊急、重大事件要沉著應對,按照工作制度和程序請示、報告;完成上級下達的任務要準確、及時;處理和解答群眾反映的問題,要做到用語文明、方式妥當。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時間的事件,要立即報告,妥善處理,最大限度地消除各種不安定因素,維護首都社會安全穩(wěn)定。
2、值班人員要增強保密觀念。對值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接,不得擅自復印、復制;遇有政治事件或重大突發(fā)事件時,所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導批準不得外傳;向上級單位報送的涉密文件由專人、專車送達指定部門;除工作需要外,不得將院職工家庭住址、電話號碼等個人信息告知他人。
3、建立值班考勤制度。值班人員因故無法按時到崗或需要換班時,須提前主動商請其他同志替班,并于上崗前通知配班同志及院長辦公室,不得以任何理由缺崗、脫班。對無故缺崗、脫班的值班人員,按照相關(guān)規(guī)定處理。
4、帶班領(lǐng)導、值班和聽班人員要保持24小時通訊暢通。院、科級干部除參加重要會議、活動等必須關(guān)機的特殊情況外,應保持24小時電話聯(lián)系暢通。如有手機號碼變更須在24小時內(nèi)通知院長辦公室。
5、值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項處理程序、值班記錄填寫方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務知識和技能。
6、值班人員不得因私事長時間占用值班電話。非值班人員一律不得在值班室留宿。
7、值班人員應愛護公用設(shè)施,保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話、傳真通訊設(shè)備發(fā)生故障,應及時聯(lián)系后勤值班人員進行維修。
8、值班人員應及時向院長辦公室反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進意見和建議。
第20篇 醫(yī)院護理總值班制度
某醫(yī)院護理總值班制度
1)為加強護理質(zhì)量的控制,護理部應實施護理總值班制度,護理總值班由護士長以上護理管理人員擔任。
2)護理總值班實行24h在崗制,不分節(jié)假日,由護理部統(tǒng)一安排。
3)護理總值班應按規(guī)定著裝,佩戴胸卡。遇有特殊情況需調(diào)班時,應到護理部備案。
4)護理總值班職責:
①檢查一級護理、病危、病重、當日手術(shù)以及有病情變化的搶救病人的病情觀察、治療處理、護理措施的落實情況,給予必要的協(xié)調(diào)與技術(shù)指導。
②檢查晚夜班交接班的形式與內(nèi)容、重危病人床邊交接班情況及夜班護理措施落實情況。
③檢查危重、一級護理和輸液病人巡視制度與護理操作規(guī)范及雙人核對制度的落實情況。
④督導病室安靜、安全管理,麻醉藥、搶救器械的使用,加強陪護管理等。如遇有大型搶救,要親臨現(xiàn)場協(xié)助院領(lǐng)導組織、指導,并參加搶救。
⑤掌握護理質(zhì)量標準與病區(qū)管理要求,查房認真、細致,實事求是,客觀真實反映晚夜間各病區(qū)工作狀況,對違反操作規(guī)程和勞動紀律者,應當面指出予以糾正,并記錄時間、事由,請當事人簽名。
⑥遇有危重病人搶救及術(shù)后病人護理中的困難,應及時給予業(yè)務上的指導,必要時組織協(xié)調(diào)護理力量。
⑦發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及某些特殊情況應及時上報醫(yī)院總值班,根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案進行相應組織、協(xié)調(diào)、處理,啟動緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,并在護理總值班登記本上做詳細記錄。
⑧認真填寫《護理總值班登記本》,并做簡明扼要的查房小結(jié),內(nèi)容包括:對護理工作出色、病區(qū)管理好的護士和病區(qū)給予表揚,記錄突出的好人好事和嚴重違紀的人和事;協(xié)調(diào)指導病區(qū)解決了哪些問題;存在的主要問題及需要護理部協(xié)調(diào)解決的事項與建議。