重要性和意義
企業(yè)的核心資產(chǎn)之一是其信息系統(tǒng),它承載著關(guān)鍵數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程。一個健全的信息系統(tǒng)安全制度,如同企業(yè)的免疫系統(tǒng),保護著組織免受惡意攻擊和內(nèi)部疏忽的侵害。它不僅維護了公司的運營穩(wěn)定性,更是對客戶信任和法規(guī)合規(guī)性的有力保證。我們的目標(biāo)是建立一個既能防范風(fēng)險,又能促進業(yè)務(wù)高效運行的安全環(huán)境。
安全制度有哪些
一套全面的安全制度應(yīng)包括以下幾個關(guān)鍵部分:
1. 訪問控制:設(shè)定權(quán)限等級,確保只有授權(quán)人員能訪問敏感信息。
2. 數(shù)據(jù)加密:對重要數(shù)據(jù)進行加密,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。
3. 定期審計:定期檢查系統(tǒng)漏洞,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問題。
4. 員工培訓(xùn):提升員工的安全意識,防止因人為失誤導(dǎo)致的安全風(fēng)險。
5. 應(yīng)急響應(yīng)計劃:預(yù)先規(guī)劃應(yīng)對安全事件的策略,以快速恢復(fù)業(yè)務(wù)。
注意事項
在制定安全制度時,務(wù)必注重以下幾點:
- 制度應(yīng)具靈活性,以適應(yīng)技術(shù)的快速發(fā)展和新的威脅模式。 - 明確責(zé)任分配,確保每個角色都清楚自己的安全職責(zé)。 - 制度應(yīng)易于理解和執(zhí)行,避免過于復(fù)雜導(dǎo)致執(zhí)行困難。 - 定期審查和更新制度,以保持其有效性和相關(guān)性。
請注意,制度的制定并非一蹴而就,而是需要持續(xù)改進和調(diào)整的過程。只有這樣,我們才能構(gòu)建出一個既實用又安全的信息系統(tǒng)環(huán)境,為公司的長遠發(fā)展保駕護航。
信息系統(tǒng)安全制度范文
第1篇 煤礦企業(yè)數(shù)字礦山安全信息系統(tǒng)使用規(guī)章制度
一、總則
根據(jù)盤府辦發(fā) [2013] 94號文件,推進煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管平臺及數(shù)字化礦山建設(shè)的要求,煤礦企業(yè)必須建設(shè)數(shù)字化礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng),通過信息化技術(shù),在工作中貫徹標(biāo)準化、規(guī)范化、協(xié)作化、高效化等先進的管理理念。為深化安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,保障安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運行,確保信息系統(tǒng)應(yīng)用效果,讓信息化工具真正對企業(yè)日常的管理工作提供充分支持,特制定本章程。
二、系統(tǒng)使用人員工作章程
1. 各科室技術(shù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)之后才能使用系統(tǒng),并且在使用過程中認真學(xué)習(xí)和熟悉各項操作,提高工作效率和工作質(zhì)量。對于不會操作的模塊及時詢問系統(tǒng)管理員。
2.及時錄入每日、每周、每月的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不拖延堆積工作,按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時序處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。由于錄入數(shù)據(jù)人員的拖延導(dǎo)致當(dāng)月統(tǒng)計報表缺少數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)2次以上,處以相應(yīng)的罰款。
3. 保質(zhì)保量完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作,做到準確、不遺漏、符合數(shù)據(jù)錄入要求。由于操作人員的失誤導(dǎo)致當(dāng)月數(shù)據(jù)失準現(xiàn)象的,出現(xiàn)2次以上,處以相應(yīng)罰款。
4. 使用唯一對應(yīng)的系統(tǒng)用戶,并注意保管登錄系統(tǒng)的密碼,及時更改密碼,嚴禁泄漏密碼或與其他操作人員交換用戶使用系統(tǒng)。
5. 不使用系統(tǒng)時,注銷用戶并關(guān)閉系統(tǒng)。
6.使用系統(tǒng)發(fā)生錯誤時,記錄出錯提示,及時向系統(tǒng)管理人員反饋,并詳細描述導(dǎo)致錯誤的操作過程,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一提交給系統(tǒng)提供商處理。由于操作人員的疏于反饋導(dǎo)致當(dāng)月工作因為問題沒有及時處理而拖延的,處以相應(yīng)罰款。
7.系統(tǒng)提供商進行現(xiàn)場或遠程維護服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)積極予以配合,向服務(wù)人員詳細描述導(dǎo)致故障的過程,提供正確數(shù)據(jù)和預(yù)期結(jié)果。
三、系統(tǒng)管理人員工作章程
1.參與培訓(xùn)后,熟練應(yīng)用系統(tǒng)中部門管理功能、崗位設(shè)置功能、登陸用戶管理、員工檔案管理、煤礦管理功能和礦山基礎(chǔ)信息管理;
2.對新用戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo),根據(jù)煤礦的實際應(yīng)用需求,配置用戶權(quán)限;
3.督促各部門技術(shù)人員錄入數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)及時更新并上傳;
4.熟悉服務(wù)器的基本操作,對系統(tǒng)進行簡單的維護;
5.定期向操作人員詢問系統(tǒng)運作狀況,收集系統(tǒng)應(yīng)用過程中的問題、意見和建議,向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報使用情況;
6. 定期整理系統(tǒng)的問題列表,通過電話或網(wǎng)絡(luò)等通訊方式向系統(tǒng)提供商反饋,嚴重的問題應(yīng)當(dāng)即刻反饋,并跟蹤問題的處理結(jié)果,向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報問題處理情況,向反饋問題的操作人員通報處理結(jié)果;
7. 確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從礦端到安監(jiān)局中心端鏈路的暢通,及時解決企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)問題,保障錄入數(shù)據(jù)及時上傳到安監(jiān)局中心端。
在系統(tǒng)使用期間敬請礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,建立系統(tǒng)運行保障制度,保障數(shù)字礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)正常運行,積極配合和督促系統(tǒng)的使用,讓數(shù)字礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來真正的好處。
第2篇 公共安全圖像信息系統(tǒng)管理辦法制度
第一條 為了規(guī)范本市公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理,提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,保障公共安全,保護公民的合法權(quán)益,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理。
第三條 本辦法所稱的公共安全圖像信息系統(tǒng),是指利用圖像采集設(shè)備和其他相關(guān)設(shè)備對涉及公共安全的區(qū)域進行信息記錄的視頻系統(tǒng)。
第四條 市人民政府有關(guān)部門和區(qū)、縣人民政府負責(zé)本行業(yè)、本系統(tǒng)、本地區(qū)公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)的組織實施,并協(xié)助做好公共安全圖像信息系統(tǒng)使用、維護等方面的監(jiān)督管理工作。
市和區(qū)、縣公安機關(guān)負責(zé)公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)、使用、維護的日常監(jiān)督管理工作。
第五條 下列單位和區(qū)域,應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng):
(一)黨政機關(guān)、國家機關(guān)所在地,廣播電臺、電視臺,電信、郵政、金融、服務(wù)單位,博物館、檔案館、重點文物保護單位,危險物品生產(chǎn)、銷售、存放場所等重要單位;
(二)賓館、飯店、商場、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、文化娛樂場所,舉辦體育賽事的場館、場地,住宅區(qū)、停車場等人員聚集的公共場所;
(三)重點道路、路段和主要交通路口,地下通道、過街天橋,機場、火車站、地鐵和城鐵車站,公共電汽車的重要交通樞紐等;
(四)城市供排水、電力、燃氣、熱力設(shè)施,城市河湖及其他重要水務(wù)工程等重要城市基礎(chǔ)設(shè)施;
(五)國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他地點和區(qū)域。
公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)的市級主管部門可以根據(jù)需要確定其他應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)的區(qū)域,報市人民政府批準。
第六條 單位按照本辦法規(guī)定自建公共安全圖像信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)符合政府的統(tǒng)一規(guī)劃和要求,不得采集本單位范圍以外的公共區(qū)域的圖像信息。
第七條 交通道路、廣場等公共場所公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)由政府負責(zé),其他任何單位和個人不得在該區(qū)域設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng)。
第八條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)符合國家和本市的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、信息化主管部門和公安機關(guān)共同制定本市公共安全圖像信息系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準,公共圖像信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有采集、錄像、傳輸?shù)裙δ堋?/p>
第九條 設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),不得侵犯公民個人隱私;對涉及公民個人隱私的圖像信息,應(yīng)當(dāng)采取保密措施。
涉及國家秘密、商業(yè)秘密的公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè),按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 新建、改建、擴建建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)的,公共安全圖像信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與項目主體工程同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同時投入使用。
第十一條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)自系統(tǒng)竣工驗收合格之日起30日內(nèi),將公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)情況按照保衛(wèi)隸屬關(guān)系向市或者區(qū)、縣公安機關(guān)備案;沒有保衛(wèi)隸屬關(guān)系的,向本單位所在地的區(qū)、縣公安機關(guān)備案。
本辦法施行前已經(jīng)建成的公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起30日內(nèi),將公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)情況按照前款規(guī)定向公安機關(guān)備案。
第十二條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)采取下列措施,保證公共安全圖像信息系統(tǒng)安全運行:
(一)對與公共安全圖像信息系統(tǒng)密切接觸的人員進行崗位技能和保密知識的培訓(xùn);
(二)建立安全檢查、運行維護、應(yīng)急處理等制度;
(三)保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運行;
(四)不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。
使用單位委托其他單位運營、維護、管理公共安全圖像信息系統(tǒng)的,雙方應(yīng)當(dāng)明確保證系統(tǒng)安全運行的責(zé)任。
第十三條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)建立、健全圖像信息安全管理制度,遵守下列規(guī)定:
(一)建立值班監(jiān)看制度,發(fā)現(xiàn)涉及公共安全的可疑信息及時向公安機關(guān)報告;
(二)建立圖像信息使用登記制度,對圖像信息的錄制人員、調(diào)取時間、調(diào)取用途等事項進行登記;
(三)按照規(guī)定期限留存圖像信息,不得擅自刪改、破壞留存期限內(nèi)圖像信息的原始數(shù)據(jù)記錄。
第十四條 負責(zé)圖像信息監(jiān)看的工作人員,應(yīng)當(dāng)遵守各項圖像信息安全管理制度,堅守崗位,愛護儀器設(shè)備,保守秘密。
與圖像信息監(jiān)看工作無關(guān)的人員不得擅自進入監(jiān)看場所。留存的圖像信息除按照本辦法的規(guī)定使用外,任何人不得擅自查閱、復(fù)制、提供、傳播。
第十五條 在公共場所設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)設(shè)置標(biāo)識。
第十六條 發(fā)生社會治安、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)公共事件時,具有突發(fā)公共事件調(diào)查、處置權(quán)的政府有關(guān)主管部門有權(quán)查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。
第十七條 政府有關(guān)主管部門工作人員查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息時,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)工作人員不得少于二人;
(二)出示工作證件和證明文件;
(三)填寫查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息情況登記表;
(四)遵守圖像信息的使用、保密制度,不得擅自提供、傳播圖像信息,對涉及國家秘密、商業(yè)秘密和公民個人隱私的圖像信息予以保密。
第十八條 公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)對公共安全圖像信息系統(tǒng)的日常使用、維護情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促相關(guān)單位及時整改;必要時,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、信息化主管部門在技術(shù)檢測等方面應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
第十九條 違反本辦法的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)建設(shè)公共安全圖像信息系統(tǒng)不建設(shè)或者不按照規(guī)范和標(biāo)準建設(shè)的,由公安機關(guān)責(zé)令限期整改并予以警告;逾期不整改或者整改不合格的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十條 違反本辦法第六條的規(guī)定,單位設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng)擅自采集本單位范圍以外的公共區(qū)域的圖像信息的,由公安機關(guān)責(zé)令改正,并對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十一條 違反本辦法第七條的規(guī)定,擅自在公共場所設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),由公安機關(guān)責(zé)令拆除;單位設(shè)置的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;個人設(shè)置的,對個人處500元以上1000元以下的罰款。
第二十二條 違反本辦法第十一條的規(guī)定,不遵守備案制度的,由公安機關(guān)責(zé)令改正,并對單位處1000元以上1萬元以下的罰款,對單位主要負責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以下的罰款。
第二十三條 違反本辦法第十二條的規(guī)定,未采取保障圖像信息系統(tǒng)運行安全管理措施,影響系統(tǒng)安全運行的,由公安機關(guān)責(zé)令限期整改,可以對單位并處1000元以上1萬元以下的罰款,對單位主要負責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以下的罰款;逾期不整改或者整改不合格的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十四條 違反本辦法第十三條、第十四條的規(guī)定,未建立、健全或者違反圖像信息安全管理制度,以及擅自查閱、復(fù)制、提供、傳播圖像信息的,由公安機關(guān)對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機關(guān)依法處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條 違反本辦法第十六條的規(guī)定,拒不提供圖像信息的,由公安機關(guān)對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機關(guān)依法處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十六條 違反本辦法第十七條的規(guī)定,政府有關(guān)主管部門的工作人員查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息時違反相關(guān)管理制度,由主管部門追究其行政責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十七條 本辦法自2007年4月1日起施行。
第3篇 人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度
人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度
一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。
二、計算機中心人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞、失效等災(zāi)難性故障。
三、對系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由使用單位負責(zé)人提出,交信息化領(lǐng)導(dǎo)小組核準后,由計算機中心人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,計算機中心做好變更日志存檔。
四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由班組長監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調(diào)試人員調(diào)試維護完成后一小時內(nèi),由系統(tǒng)管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。
五、計算機中心人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行監(jiān)控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復(fù)工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由計算機中心人負責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進入網(wǎng)絡(luò)的軟盤、光盤、u盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過計算機中心負責(zé)人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機信息系統(tǒng)處罰條例》進行相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機)的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨立運行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接,嚴禁外網(wǎng)用戶通過u盤等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。
十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,一律通過網(wǎng)上辦公系統(tǒng)和ftp服務(wù)器專門的上載、下載區(qū)進行,不得利用軟盤、光盤和u盤等存貯介質(zhì)進行拷貝。
十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、計算機中心人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
第4篇 信息系統(tǒng)反恐安全管理制度
1. 目的
為了防止信息系統(tǒng)安全,滿足c-tpat的相關(guān)要求。
2. 適用范圍
涉及的計算機設(shè)備,包括計算機室計算機設(shè)備及計算機室負責(zé)安裝在其它部門或單位的計算機設(shè)備。
3.定義 無
4.職責(zé):
4.1由專業(yè)人員負責(zé)所有微機的檢測和清理工作。
4.2由計算機室的專業(yè)人員,根據(jù)上述作業(yè)計劃進行檢測。
4.3由經(jīng)理負責(zé)對防范措施的落實情況進行監(jiān)督。
5.工作程序
5.1信息系統(tǒng)安全管理的要求:
5.1.1一般工作部不安裝軟驅(qū)和光驅(qū),如有安裝軟驅(qū)和光驅(qū)的計算機,每次使用磁盤都要用殺毒軟件檢查。
5.1.2對于聯(lián)網(wǎng)的計算器,任何人在未經(jīng)批準的情況下,不得向計算器內(nèi)拷入軟件或文檔。
5.1.3數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負責(zé)人管理是,備份用的軟盤由專業(yè)負責(zé)人提供。
5.1.4軟盤光盤等在使用前,必須確保無病毒。
5.1.5計算器一經(jīng)發(fā)現(xiàn)病毒,應(yīng)立即通知計算機室專業(yè)人員處理。
5.1.6工操作員在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機。
5.1.7任何人未經(jīng)操作員本人同意,不得使用他人的計算機。
5.2裝有軟驅(qū)的微機一律不得入網(wǎng);對于尚未聯(lián)網(wǎng)計算機,其軟件的安裝由計算機室負責(zé)、任何微機需安裝軟件時,由相關(guān)人員負責(zé)人提出書面報告,經(jīng)經(jīng)理同意后,由計算機室負責(zé)安裝;軟件出現(xiàn)異常時,應(yīng)通知計算機室專業(yè)人員處理;所有微機不得安裝游戲軟件;數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負責(zé)人管理,備份用的軟盤由專業(yè)負責(zé)人提供。
5.3硬件維護人員在拆卸微機時,必須采取必要的防靜電措施;硬件維護人員在作業(yè)完成后或準備離去時,必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原;要求各專業(yè)負責(zé)人認真落實所轄微機及配套設(shè)備的使用的保養(yǎng)責(zé)任;要求各專業(yè)負責(zé)人采取必要措施,確保所用的微機及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài);所有帶鎖的微機,在使用完畢或離去前必須上鎖;對于關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電保護電源。
5.4各單位所轄微機的使用、清洗和保養(yǎng)工作,由相應(yīng)專業(yè)負責(zé)人負責(zé);各專業(yè)負責(zé)人必須經(jīng)常檢查所轄微機及外設(shè)的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
5.5由于計算機設(shè)備已逐步成為我們工作中必不可少的重要工作。因此,計算機部決定將計算機的管理納入對各專業(yè)負責(zé)人的考核范圍,并將嚴格實行。
5.5.1凡是發(fā)現(xiàn)以下情況的,計算機部根據(jù)實際情況追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
a. 計算機感染病毒
b. 私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲)
c. 微機具有密碼功能卻未使用;
d. 離開微機卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機;
e. 擅自使用他人微機或外造成不良影響或損失;
f. 沒有及時檢查或清潔計算機及相關(guān)外設(shè)。
5.5.2凡發(fā)現(xiàn)由于以下作業(yè)而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人負責(zé)。
a. 違章作業(yè)
b. 保管不當(dāng)擅自安裝、使用硬件、和電氣裝置。
5.6 員工的電子郵件可能會為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來好幾種漏洞,例如收到不請自來的郵件卻毫無警惕便直接打開其附件,或是未對附件文件掃描是否有病毒藏匿其中便直接開啟文件等等。此外,企業(yè)若不主動將新的病毒庫派送到員工的計算機上,強制施行公司制定的政策,而是安全信任員工隨意更新自己計算機上的病毒庫,那么就算員工每次都很謹慎掃描文件,確定沒有病毒后才打開文件,仍然有被病毒感染的風(fēng)險。更有甚者,若是放任不當(dāng)?shù)碾娮余]件、色情或其它具有攻擊性的內(nèi)容在辦公室到處流竄,企業(yè)更有可能會面臨法律上的種種問題。
5.7密碼是大部份企業(yè)的主要弱點,因為人們了節(jié)省時間,常常會共享或選擇簡單的密碼。密碼若不夠復(fù)雜,便很容易被別人猜測到并用來取得機密資料。其實
網(wǎng)絡(luò)安全的弱點還在于不是只有使用者有密碼而已,若態(tài)度不夠 謹慎,只要稍微運用一下手碗便可讓他們吐露出來,例如通過電話或電子郵件假裝一下,通常就能把員工的密碼騙到手。
5.8完全不知道如何防范各式各樣的安全漏洞。例如通過社交手段套取等等,便會使得企業(yè)門戶大開,容易受到各種攻擊。未受到正確訓(xùn)練或不滿意工作的員工,更可能把企業(yè)獨家或敏感資料泄露給競爭對手等不應(yīng)該接觸的這些資料的人。
5.9企業(yè)應(yīng)決定由誰負責(zé)主導(dǎo)政策的制定與執(zhí)行,人事部門則應(yīng)在員工的新進訓(xùn)練時以書面告知公司的政策,待員工同意后要求其簽名確認已了解并愿意遵守公司相關(guān)規(guī)定,之后必須嚴格執(zhí)行規(guī)定,絕對不能有例外。公司頌的政策內(nèi),應(yīng)明確制定違反規(guī)定的處罰細則。一般而言,安全系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)該建構(gòu)安全防護機制,成立緊急應(yīng)變小姐以應(yīng)會可能發(fā)生的漏洞,并與人事部門密切合作,隨時報告可疑的狀況。
5.10網(wǎng)絡(luò)的維護
5.10.1設(shè)立網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,讓員工了解公司對員工個人使用電子郵件與計算機的規(guī)定。此外,明確的網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范可提高it人員設(shè)定與監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全方案的效率。
5.10.2采及能夠掃描郵件是否含有不適當(dāng)內(nèi)容的技術(shù),并記錄違反公司管制規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)行為。
5.10.3法律專家認為,監(jiān)視員工的電子郵件與網(wǎng)絡(luò)行為在公司而對法律訴訟時,有利于保護公司本身,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立使用規(guī)范,并采用內(nèi)容監(jiān)視機制,保護員工不受任何騷擾。
5.10.4訓(xùn)練員工了解如何應(yīng)該及時下載最新的防毒更新資料,如何辨認電腦是否有可能中毒,并教導(dǎo)員工如何開啟檔案之前掃描檔案是否有病毒。
5.10.5修補軟件的漏洞,降低病毒透過網(wǎng)面或電子郵件滲入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的機會。
制定密碼使用規(guī)范,要求員工經(jīng)常更換密碼,并教育員工防范社交欺騙手段,要求他們無論如何都不可以交出密碼。
5.10.6審查每個員工是否須接觸機密資料,并嚴格限制機密資料,并嚴格限制機密資料只開于工作上絕對需要的員工使用。
5.10.7警告員工下載免費軟件等各種程序可能引起的危險。
6. 相關(guān)文件
無
7、相關(guān)記錄
無
第5篇 電子信息系統(tǒng)安全管理制度
為提高公司信息系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性,降低人為因素導(dǎo)致信息系統(tǒng)失效的可能性,形成良好的信息傳遞渠道,特制定本規(guī)范。
1. 機房管理規(guī)范
1.1非工作人員不得進出機房。工作人員出入機房注意鎖好房門,未經(jīng)上級批準,禁止將機房相關(guān)鑰匙、密碼等物品或信息外露給其它人員,同時有責(zé)任對信息保密。
1.2機房工作人員必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。定期檢查機房的防曬、防水、防潮;檢查、整理硬件物理連接線路;定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈)。不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材,嚴禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
1.3機房內(nèi)禁止吃食物、抽煙、隨地吐痰,對于意外或工作過程中弄污地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈;禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。
1.4機房工作人員必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄,進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份,做好硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
1.5任何人均不得在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進行與工作無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機房內(nèi)部的設(shè)備。
2. 計算機操作人員管理規(guī)范
2.1計算機操作員應(yīng)具備計算機基礎(chǔ)知識,熟練使用windows、office、長安福特dms系統(tǒng)及常用軟件,并對其所使用的計算機軟、硬件負有維護保管責(zé)任。
2.2任何員工未經(jīng)授權(quán),不得修改計算機軟硬件設(shè)置。嚴禁在工作機共享文件,員工所掌握的工作數(shù)據(jù)、文件等均屬公司所有,嚴禁拷貝、傳播、修改、破壞。凡違反網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程,影響網(wǎng)絡(luò)運行者罰款100元。
2.3計算機操作人員離開工作區(qū)域時應(yīng)保證重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài);個人的工作文件應(yīng)隨時做好安全存放與備份,不得將個人工作文件存放于“c盤我的文檔”。如有問題及時聯(lián)系系統(tǒng)管理員,與系統(tǒng)管理員一同維護好日常網(wǎng)絡(luò)的安全運行。
2.4計算機操作人員每次開機確保病毒實時監(jiān)測程序和黑客防火墻程序的正常運行;日常工作中注意保持計算機等相關(guān)設(shè)備的清潔,下班時務(wù)必關(guān)掉所有辦公設(shè)備的電源。
3. 計算機系統(tǒng)安全性維護
3.1計算機信息系統(tǒng)操作人員不得擅自進行系統(tǒng)軟件的刪除、拷貝、修改等操作,不得擅自升級、改變系統(tǒng)軟件版本或更換系統(tǒng)軟件,不得擅自改變軟件系統(tǒng)環(huán)境配置。
3.2硬件設(shè)備的更新、擴充、修復(fù)等工作應(yīng)當(dāng)由相關(guān)人員提出申請,報上級主管負責(zé)人審批。未經(jīng)允許,不得擅自拆裝硬件設(shè)備。
3.3在使用任何外來的光盤,u盤,移動硬盤等外來媒體的文件前,必須進行殺毒;嚴禁瀏覽任何非法網(wǎng)站、黑客網(wǎng)站及不健康的網(wǎng)站,嚴禁下載帶有附件的不明郵件;
3.4系統(tǒng)管理人員負責(zé)長安福特dms系統(tǒng)工作權(quán)限的設(shè)置,員工只能使用自己的工作權(quán)限,嚴禁盜用他人用戶名與密碼,嚴格執(zhí)行工作流程;長安福特dms系統(tǒng)上使用的密碼一經(jīng)啟用,不得隨意修改、公開,并需在行政部做備份,如需修改須事先告知行政部。
3.5各部門如有計算機操作員人員更替,必須及時通知行政部,系統(tǒng)管理員注銷或開設(shè)新用戶。
3.6系統(tǒng)管理人員須嚴格管理公司無限網(wǎng)絡(luò)的使用,接入密碼要經(jīng)常更新,以保證無線網(wǎng)絡(luò)的安全;
第6篇 醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度
(一)總則
1. 為了保護醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,促進醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展,保障醫(yī)院信息工程建設(shè)的順利進行,特制定本規(guī)則。
2. 本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。
3. 信息系統(tǒng)的安全保護,是保障計算機及配套的設(shè)備、設(shè)施的安全,運行環(huán)境的安全,保障信息的安全,保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,以維護信息系統(tǒng)的安全運行。
4. 信息系統(tǒng)的安全保護,重點是維護信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)上一切設(shè)備的安全。
5. 醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)全部上網(wǎng)運行計算機的安全保護都適用本規(guī)則。
6. 信息中心主管全院信息系統(tǒng)的安全保護工作。
7. 任何單位或者個人,不得利用上網(wǎng)計算機從事危害醫(yī)院利益的活動,不得危害信息系統(tǒng)的安全。
8. 各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的運行與應(yīng)用保障制度。
(二)安全保護制度
1.信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,應(yīng)遵守醫(yī)院信息系統(tǒng)管理規(guī)則、醫(yī)院行政法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定。
2.信息系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限以及用戶口令密碼的劃分、設(shè)置由信息中心負責(zé)制定和實施。
3.信息中心機房應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準和國家規(guī)定。
4.在信息系統(tǒng)設(shè)施附近營房維修、改造及其他活動,不得危害信息系統(tǒng)的
安全。如無法避免而影響信息系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè),須事先通知信息中心,經(jīng)中心負責(zé)人同意并采取保護措施后,方可實施作業(yè)。
5.信息系統(tǒng)的使用單位和個人,都必須遵守計算機安全使用規(guī)則,以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)定制度。
6.對信息系統(tǒng)中發(fā)生的問題,有關(guān)使用單位負責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即向信息工程技術(shù)人員報告。
7.對計算機病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防治工作,由
計算機中心負責(zé)處理。
8.對信息系統(tǒng)軟件、設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試、排除故障等由計算機工程技術(shù)人員負責(zé)。其他任何單位或個人不得自行拆卸、安裝任何軟、硬件設(shè)施。
9.所有上網(wǎng)計算機絕對禁止進行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。
(三)安全監(jiān)督
1.信息管理部門對信息系統(tǒng)安全保護工作行使下列監(jiān)督職權(quán)。
2.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)信息系統(tǒng)安全維護工作;
3.查處危害信息系統(tǒng)安全的違章行為;
4.履行信息系統(tǒng)安全工作的其他監(jiān)督職責(zé)。
5.信息工程技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)影響信息安全系統(tǒng)的隱患時,可立即采取各種有效措施予以制止。
6.信息工程技術(shù)人員在緊急情況下,可以就涉及信息安全的特定事項采取特殊措施進行防范。
(四)責(zé)任
1.違反本規(guī)則的規(guī)定,有以下行為之一的,由信息工程技術(shù)人員以口頭形式警告、撤消當(dāng)事人上網(wǎng)使用資格或者停機:
2.違反信息系統(tǒng)安全保護制度,危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的;
3.接到信息工程技術(shù)人員要求改進安全狀況的通知后,拒不改進的;
4.不按照規(guī)定擅自安裝軟、硬件設(shè)備;
5.私自拆卸更改上網(wǎng)設(shè)備;
6.出現(xiàn)問題未立即報告;
7.有危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他行為。
8.違反本規(guī)則的規(guī)定,有下列行為之一的,由醫(yī)務(wù)部處以經(jīng)濟處罰:
9.在工作站進行與網(wǎng)絡(luò)工作無關(guān)而造成危害的;
10. 私自拆卸、更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而造成危害的;
11. 向院外人員泄露口令密碼而造成后果的;
12. 利用終端設(shè)備進行與網(wǎng)絡(luò)工作無關(guān)的事,導(dǎo)致病毒侵襲而造成損害的下列行為之一的,由醫(yī)院處以經(jīng)濟處罰:
13. 造成設(shè)備損害,處以所損壞設(shè)備價格十倍以上罰款;
14. 造成本站系統(tǒng)破壞,處以 1000 元以上、5000 元以下罰款。
15. 導(dǎo)致病毒侵襲而造成全網(wǎng)癱瘓,除予以嚴厲的行政處分外,所造成直接經(jīng)濟損失的50%、間接經(jīng)濟損失的10%由個人負擔(dān);直接經(jīng)濟損失的10%、間接經(jīng)濟損失的5%由所在科室部門負擔(dān)。
16. 在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施附近作業(yè)而危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,影響網(wǎng)絡(luò)正常運行造成經(jīng)濟損失的,由作業(yè)單位賠償;造成醫(yī)院財產(chǎn)嚴重損失的依法追究和承擔(dān)民事責(zé)任。
17. 執(zhí)行本規(guī)則的醫(yī)院各類人員因失職行為而造成后果的,給予行政處分。
(五)附則
本規(guī)則下列用語含義:
計算機病毒:是指編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)、影響計算機使用、并能自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:指運行在網(wǎng)絡(luò)上的計算機、打印機、集線器、數(shù)字交換機、服務(wù)器、不間斷電源等。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施:連接計算機的光纖電纜、雙絞線、交換機柜等。
本規(guī)則解釋權(quán)由信息管理部門負責(zé)人負責(zé)。
第7篇 內(nèi)部控制信息系統(tǒng)安全管理制度
第一章 總則3
第二章 系統(tǒng)管理人員的職責(zé)3
第三章 機房管理制度4
第四章 系統(tǒng)管理員工作細則4
第五章 安全保密管理員工作細則7
第六章 密鑰管理員工作細則9
第七章 計算機信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案10
第八章 附則10
第一章 總則
第1條依據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和有關(guān)保密規(guī)定,為進一步加強中船信息公司計算機信息系統(tǒng)安全保密管理,并結(jié)合用戶單位的實際情況,制定本制度。
第2條計算機信息系統(tǒng)包括:涉密計算機信息系統(tǒng)和非涉密計算機信息系統(tǒng)。其中,涉密計算機信息系統(tǒng)指以計算機或者計算機網(wǎng)絡(luò)為主體,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則構(gòu)成的處理涉密信息的人機系統(tǒng)。
第3條涉密計算機信息系統(tǒng)的保密工作堅持積極防范、突出重點,既確保國家秘密安全又有利于信息化發(fā)展的方針。
第4條涉密計算機信息系統(tǒng)的安全保密工作實行分級保護與分類管理相結(jié)合、行政管理與技術(shù)防范相結(jié)合、防范外部與控制內(nèi)部相結(jié)合的原則。
第5條涉密計算機信息系統(tǒng)的安全保密管理,堅持“誰使用,誰負責(zé)”的原則,同時實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制。
第二章 系統(tǒng)管理人員的職責(zé)
第6條用戶單位的涉密計算機信息系統(tǒng)的管理由用戶保密單位負責(zé),具體技術(shù)工作由中船信息承擔(dān),設(shè)置以下安全管理崗位:系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、密鑰管理員。
第7條系統(tǒng)管理員負責(zé)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護管理,主要職責(zé)是:信息系統(tǒng)主機的日常運行維護;信息系統(tǒng)的系統(tǒng)安裝、備份、維護;信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份管理; 應(yīng)用系統(tǒng)訪問權(quán)限的管理;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理;網(wǎng)絡(luò)的線路保障;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器平臺的運行管理,網(wǎng)絡(luò)病毒入侵防范。
第8條安全保密管理員負責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全保密技術(shù)管理,主要職責(zé)是:網(wǎng)絡(luò)信息安全策略管理;網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全檢查;涉密計算機的安全管理;網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全審計管理;違規(guī)外聯(lián)的監(jiān)控。
第9條密鑰管理員負責(zé)密鑰的管理,主要職責(zé)是:身份認證系統(tǒng)的管理;密鑰的制作;密鑰的更換;密鑰的銷毀。
第10條對涉密計算機信息系統(tǒng)安全管理人員的管理要遵循“從不單獨原則”、“責(zé)任分散原則”和“最小權(quán)限原則”。
第11條新調(diào)入或任用涉密崗位的系統(tǒng)管理人員,必須先接受保密教育和網(wǎng)絡(luò)安全保密知識培訓(xùn)后方可上崗工作。
第12條保密單位負責(zé)定期組織系統(tǒng)管理人員進行保密法規(guī)知識的宣傳教育和培訓(xùn)工作。
第三章 機房管理制度
第13條出入機房要有登記記錄。非機房工作人員不得進入機房。外來人員進機房參觀需經(jīng)保密辦批準,并有專人陪同。
第14條進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)、食品等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。嚴禁在機房內(nèi)吸煙。嚴禁在機房內(nèi)堆放與工作無關(guān)的雜物。
第15條機房內(nèi)不得使用無線通訊設(shè)備,禁止拍照和攝影。
第16條各類技術(shù)檔案、資料由專人妥善保管并定期檢查。
第17條機房內(nèi)應(yīng)按要求配置足夠量的消防器材,并做到三定(定位存放、定期檢查、定時更換)。加強防火安全知識教育,做到會使用消防器材。加強電源管理,嚴禁亂接電線和違章用電。發(fā)現(xiàn)火險隱患,及時報告,并采取安全措施。
第18條機房應(yīng)保持整潔有序,地面清潔。設(shè)備要排列整齊,布線要正規(guī),儀表要齊備,工具要到位,資料要齊全。機房的門窗不得隨意打開。
第19條每天上班前和下班后對機房做日常巡檢,檢查機房環(huán)境、電源、設(shè)備等并做好相應(yīng)記錄(見表一)。
第20條機房大門必須隨時關(guān)閉上鎖。機房鑰匙由集團公司保密辦管理。
第21條機房門禁磁卡(以下簡稱門禁卡)由信息中心管理。
第22條門禁卡的發(fā)放范圍是:系統(tǒng)管理員、安全保密管理員和密鑰管理員。
第23條對臨時進入機房工作的人員,不再發(fā)放門禁卡,在向用戶單位保密部門提出申請得到批準后,由安全保密管理員陪同進入機房工作。
第24條門禁卡應(yīng)妥善保管,不得遺失和互相借用。
第25條門禁卡遺失后,應(yīng)立即上報信息中心,同時寫出書面說明。
第四章 系統(tǒng)管理員工作細則
第一節(jié) 系統(tǒng)主機維護管理辦法
第26條系統(tǒng)主機由系統(tǒng)管理員負責(zé)維護,未經(jīng)允許任何人不得對系統(tǒng)主機進行操作。
第27條根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計方案和應(yīng)用系統(tǒng)運行要求進行主機系統(tǒng)安裝、調(diào)試,建立系統(tǒng)管理員賬戶,設(shè)置管理員密碼,建立用戶賬戶,設(shè)置系統(tǒng)策略、用戶訪問權(quán)利和資源訪問權(quán)限,并根據(jù)安全風(fēng)險最小化原則及運行效率最大化原則配置系統(tǒng)主機。
第28條建立系統(tǒng)設(shè)備檔案(見表二)、包括系統(tǒng)主機詳細的技術(shù)參數(shù),如:品牌、型號、購買日期、序列號、硬件配置信息、軟件配置信息、網(wǎng)絡(luò)配置信息、系統(tǒng)配置信息,妥善保管系統(tǒng)主機保修卡,在系統(tǒng)主機軟硬件信息發(fā)生變更時對設(shè)備檔案進行及時更新。
第29條每周修改系統(tǒng)主機管理員密碼,密碼長度不得低于八位,要求有數(shù)字、字母并區(qū)分大小寫。
第30條每周通過系統(tǒng)性能分析軟件對系統(tǒng)主機進行運行性能分析,并做詳細記錄(見表四),根據(jù)分析情況對系統(tǒng)主機進行系統(tǒng)優(yōu)化,包括磁盤碎片整理、系統(tǒng)日志文件清理,系統(tǒng)升級等。
第31條每周對系統(tǒng)日志、系統(tǒng)策略、系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,做詳細記錄(見表四)。
第32條每天檢查系統(tǒng)主機各硬件設(shè)備是否正常運行,并做詳細記錄(見表五)。
第33條每天檢查系統(tǒng)主機各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)是否運行正常,并做詳細記錄(見表五)。
第34條每周下載安裝最新版的系統(tǒng)補丁,對系統(tǒng)主機進行升級,做詳細記錄(見表四)。
第35條每天記錄系統(tǒng)主機運行維護日記,對系統(tǒng)主機運行情況進行總結(jié)。
第36條在系統(tǒng)主機發(fā)生故障時應(yīng)及時通知用戶,用最短的時間解決故障,保證系統(tǒng)主機盡快正常運行,并對系統(tǒng)故障情況做詳細記錄(見表六)。
第37條每月對系統(tǒng)主機運行情況進行總結(jié)、并寫出系統(tǒng)主機運行維護月報,上報保密辦。
第二節(jié) 信息系統(tǒng)運行維護管理辦法
第38條信息系統(tǒng)(辦公自動化系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng))的運行維護由系統(tǒng)管理員負責(zé)維護,未經(jīng)允許任何人不得對信息系統(tǒng)進行任何操作。
第39條根據(jù)信息系統(tǒng)的設(shè)計要求及實施細則安裝、調(diào)試、配置信息系統(tǒng),建立信息系統(tǒng)管理員賬號,設(shè)置管理員密碼,密碼要求由數(shù)字和字母組成,區(qū)分大小寫,密碼長度不得低于8位,。
第40條對信息系統(tǒng)的基本配置信息做詳細記錄,包括系統(tǒng)配置信息、用戶帳戶名稱,系統(tǒng)安裝目錄、數(shù)據(jù)文件存貯目錄,在信息系統(tǒng)配置信息發(fā)生改變時及時更新記錄(見表三)。
第41條每周對信息系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶id文件、系統(tǒng)日志進行備份,并做詳細記錄(見表四),備份介質(zhì)交保密辦存檔。
第42條當(dāng)信息系統(tǒng)用戶發(fā)生增加、減少、變更時,新建用戶帳戶,新建用戶郵箱,需經(jīng)保密單位審批,并填寫系統(tǒng)用戶申請單或系統(tǒng)用戶變更申請單(見表七),審批通過后,由系統(tǒng)管理員進行操作,并做詳細記錄。
第43條根據(jù)用戶需求設(shè)置信息系統(tǒng)各功能模塊訪問權(quán)限,并提交保密辦審批。
第44條每天檢查信息系統(tǒng)各項應(yīng)用功能是否運行正常,并做詳細記錄(見表五)。
第45條在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時通知用戶,并用最短的時間解決故障,保證信息系統(tǒng)盡快正常運行,并對系統(tǒng)故障情況做詳細記錄(見表六)。
第46條每天記錄信息系統(tǒng)運行維護日志,對信息系統(tǒng)運行情況進行總結(jié)。
第47條每月對信息系統(tǒng)運行維護情況進行總結(jié),并寫出信息系統(tǒng)維護月報,并上報保密辦。
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行維護管理辦法
第48條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行維護由系統(tǒng)管理員專人負責(zé),未經(jīng)允許任何人不得對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行操作。
第49條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計方案和實施細則安裝、調(diào)試、配置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括交換機配置、路由器配置,建立管理員賬號,設(shè)置管理員密碼,并關(guān)閉所有遠程管理端口。
第50條建立系統(tǒng)設(shè)備檔案(見表二),包括交換機、路由器的品牌、型號、序列號、購買日期、硬件配置信息,詳細記錄綜合布線系統(tǒng)信息配置表,交換機系統(tǒng)配置,路由器系統(tǒng)配置,網(wǎng)絡(luò)拓撲機構(gòu)圖,vlan劃分表,并在系統(tǒng)配置發(fā)生變更時及時對設(shè)備檔案進行更新。
第51條每天檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備(交換機、路由器)是否正常運行。
第52條每周對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備(交換機、路由器)進行清潔。
第53條每周修改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員密碼。
第54條每周檢測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能,包括數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性、可靠性、傳輸速率。
第55條網(wǎng)絡(luò)變更后進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置資料備份。
第56條當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時通知用戶,并在最短的時間內(nèi)解決問題,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快正常運行,并對系統(tǒng)故障情況作詳細記錄(見表六)。
第57條每月對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行維護情況進行總結(jié),并作出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行維護月報。
第四節(jié) 終端電腦運行維護管理辦法
第58條終端電腦的維護由系統(tǒng)管理員負責(zé),未經(jīng)允許任何人不得對終端電腦進行維護操作。
第59條根據(jù)用戶應(yīng)用需求和安全要求安裝、調(diào)試電腦主機,安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、殺毒軟件、技防軟件,。
第60條建立系統(tǒng)設(shè)備檔案(見表二)、包括電腦的品牌、型號、購買日期、序列號、硬件配置信息、軟件配置信息、網(wǎng)絡(luò)配置信息、系統(tǒng)配置信息,在電腦主機軟硬件信息發(fā)生變更時對設(shè)備檔案進行及時更新。
第61條在電腦主機發(fā)生故障時應(yīng)及時進行處理,備份用戶文件,用最短的時間解決故障,保證電腦主機盡快能夠正常運行,并對電腦主機故障情況做詳細記錄(見表六),涉及存儲介質(zhì)損壞,直接送交保密辦處理。
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)病毒入侵防范管理辦法
第62條網(wǎng)絡(luò)病毒入侵防護系統(tǒng)由系統(tǒng)管理員專人負責(zé),任何人未經(jīng)允許不得進行此項操作。
第63條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全設(shè)計要求安裝、配置瑞星網(wǎng)絡(luò)病毒防護系統(tǒng),包括服務(wù)器端系統(tǒng)配置和客戶機端系統(tǒng)配置,開啟客戶端防病毒系統(tǒng)的實時監(jiān)控。
第64條每日監(jiān)測防病毒系統(tǒng)的系統(tǒng)日志,檢測是否有病毒入侵、安全隱患等,對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理,并做詳細記錄(見表八)。
第65條每周登陸防病毒公司網(wǎng)站,下載最新的升級文件,對系統(tǒng)進行升級,并作詳細記錄(見表九)。
第66條每周對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全面的病毒查殺,對病毒查殺結(jié)果做系統(tǒng)分析,并做詳細記錄(見表十)。
第67條每日瀏覽國家計算機病毒應(yīng)急處理中心網(wǎng)站,了解最新病毒信息發(fā)布情況,及時向用戶發(fā)布病毒預(yù)警和預(yù)防措施。
第五章 安全保密管理員工作細則
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息安全策略管理辦法
第68條網(wǎng)絡(luò)安全策略管理由安全保密管理員專職負責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第69條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計要求及主機審計系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,制定、配置、修改、刪除主機審計系統(tǒng)的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
第70條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計要求制定、配置、修改、刪除網(wǎng)絡(luò)安全評估分析系統(tǒng)的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
第71條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計要求制定、配置、修改、刪除入侵檢測系統(tǒng)的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
第72條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計要求制定、配置、修改、刪除、內(nèi)網(wǎng)主機安全監(jiān)控與審計系統(tǒng)的各項管理策略,并做記錄(見表十一)。
第73條每周對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理策略進行數(shù)據(jù)備份,并作詳細記錄(見表十二)。
第74條網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)防護系統(tǒng)(主機審計系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)主機安全監(jiān)控與審計系統(tǒng))由網(wǎng)絡(luò)安全保密管理員統(tǒng)一負責(zé)安裝和卸載。
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全檢查管理辦法
第75條網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全檢查由安全保密管理員專職負責(zé)執(zhí)行,未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第76條每天根據(jù)入侵檢測系統(tǒng)的系統(tǒng)策略檢測、審計系統(tǒng)日志,檢查是否有網(wǎng)絡(luò)攻擊、異常操作、不正常數(shù)據(jù)流量等,對異常情況做及時處理,遇有重大安全問題上報保密辦,并做詳細記錄(見表十三)。
第77條每周登陸入侵檢測系統(tǒng)產(chǎn)品網(wǎng)站,下載最新升級文件包,對系統(tǒng)進行更新,并做詳細記錄(見表十四)。
第78條每月通過漏洞掃描系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端進行安全評估分析,并對掃描結(jié)果進行分析,及時對終端系統(tǒng)漏洞及安全隱患進行處理,作詳細記錄(見表十五),并將安全評估分析報告上報保密辦。
第79條每周登錄全評估產(chǎn)品網(wǎng)站,下載最新升級文件包,對系統(tǒng)進行更新,并作詳細記錄(見表十六)。
第80條每周備份入侵檢測系統(tǒng)和漏洞掃描系統(tǒng)的審計信息,并作詳細記錄(見表十七)。
第三節(jié) 涉密計算機安全管理辦法
第81條涉密計算機安全管理由安全保密管理員專人負責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第82條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全設(shè)計要求制定、修改、刪除涉密計算機安全審計策略,包括打印控制策略、外設(shè)輸入輸出控制策略、應(yīng)用程序控制策略,并做記錄。
第83條每日對涉密計算機進行安全審計,及時處理安全問題,并做詳細記錄(見表十八),遇有重大問題上報保密部門。
第84條涉密計算機的新增、變更、淘汰需經(jīng)保密部門審批,審批通過后由安全保密管理員統(tǒng)一進行操作,并做詳細記錄(見表十八)。
第85條新增涉密計算機聯(lián)入涉密網(wǎng)絡(luò),需經(jīng)保密辦審批,由安全保密管理員統(tǒng)一進行操作,并做詳細記錄(見表十八)。
第四節(jié) 安全審計管理辦法
第86條網(wǎng)絡(luò)信息安全審計系統(tǒng)由安全保密管理員負責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第87條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主機安全設(shè)計要求安裝、配置、管理主機安全審計系統(tǒng),制定審計規(guī)則,包括系統(tǒng)運行狀態(tài)、用戶登錄信息,網(wǎng)絡(luò)文件共享操作等。
第88條每日查看安全審計系統(tǒng)信息,對審計結(jié)果進行分析整理,及時處理所發(fā)生的設(shè)備安全問題,并做詳細記錄(見表十九)。
第89條每周備份設(shè)備安全審計系統(tǒng)審計信息,并做詳細記錄(見表二十)。
第90條每月對主機安全審計系統(tǒng)記錄信息進行分析總結(jié),并向保密部門提交分析報告。
第五節(jié) 違規(guī)聯(lián)接管理辦法
第91條違規(guī)外聯(lián)管理系統(tǒng)(北信源安全補丁管理軟件)由安全保密管理員負責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第92條根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理要求安裝、配置違規(guī)外聯(lián)管理系統(tǒng)策略,包括聯(lián)網(wǎng)涉密電腦,單機涉密電腦,便攜式涉密電腦。
第93條每日檢查違規(guī)外聯(lián)系統(tǒng)審計信息,查看聯(lián)網(wǎng)涉密電腦是否有違規(guī)外聯(lián)操作。
第94條每月檢查單機涉密電腦、便攜式電腦是否有違規(guī)外聯(lián)操作。
第95條每三個月協(xié)助保密辦進行所有涉密電腦巡檢,檢查是否存在違規(guī)外聯(lián)操作,并做詳細記錄。
第96條每日通過違規(guī)外聯(lián)系統(tǒng)檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否有非法主機聯(lián)入,并做詳細記錄。
第六章 密鑰管理員工作細則
第97條身份認證系統(tǒng)由密鑰管理員專人負責(zé),未經(jīng)允許任何人不得進行此項操作。
第98條每日檢查身份認證系統(tǒng)是否正常運行。
第99條負責(zé)向用戶單位派發(fā)安全鑰匙,用戶需填寫審批表,并提交保密部門審批(見表二十一)。
第100條根據(jù)用戶需求,見保密部門審批單要求,制作、修改、注銷證書(見表七)。
第101條負責(zé)為每臺計算機安裝主機登錄系統(tǒng)。
第102條負責(zé)主機登錄系統(tǒng)、身份認證系統(tǒng)的系統(tǒng)維護。
第七章 計算機信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案
第103條系統(tǒng)管理人員參與制定各種意外事件處置預(yù)案,并具體執(zhí)行,包括火災(zāi)、停電、設(shè)備故障等,每年進行預(yù)案演練。
第104條遇到火災(zāi)應(yīng)根據(jù)火情采取以下措施:
1.如火情較輕時,應(yīng)立即切斷機房總電源,并迅速用消防器材,力爭把火撲滅、控制在初期階段,同時上報集團保衛(wèi)部門。
2.如火情嚴重應(yīng)迅速撥打報警電話“119”,同時通知集團保衛(wèi)部門,聽從消防工作人員的現(xiàn)場指揮,協(xié)助處理有關(guān)事項。
第105條如遇機房突發(fā)性停電,應(yīng)迅速通知用戶,同時關(guān)閉設(shè)備電源,來電后,及時通知用戶,并檢測設(shè)備是否正常運行。
第106條系統(tǒng)出現(xiàn)災(zāi)難性故障時,系統(tǒng)管理員應(yīng)立刻通知部門主管,制定詳細的系統(tǒng)恢復(fù)方案。
第107條遇緊急情況,值班員應(yīng)立即通知保密辦和系統(tǒng)管理員,保持24小時通訊暢通,隨時處理緊急事件。
第108條線路故障應(yīng)立即撥打線路故障電話“112”,同時上報部門主管,協(xié)助電信部門查找故障原因,盡快使線路恢復(fù)正常。
第八章 附則
第109條本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,未盡事宜以用戶單位的《保密工作管理實施辦法》為準。
第110條本制度每年度審訂一次,本制度所有表格請見附錄。
第8篇 信息系統(tǒng)安全管理制度
為進一步規(guī)范公司管理,防范企業(yè)涉密資料以及涉密數(shù)據(jù)外泄,經(jīng)過公司研究決定,從即日起,規(guī)范相關(guān)關(guān)鍵信息、賬戶的管理。公司根據(jù)現(xiàn)在公司的管理需求,統(tǒng)一收回所有公司信息管理賬號,集中管理,專人保管。各個部門如要使用可填寫賬戶使用申請單。
具體管理辦法如下:
第一章 總 則
第一條 為加強公司用戶賬號管理,規(guī)范用戶賬號的使用,提高信息系統(tǒng)使用安全性,特制定本制度。
第二條 本制度中系統(tǒng)賬號是指應(yīng)用層面及系統(tǒng)層面(平臺、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、防火墻及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)的用戶賬號。
第三條 本規(guī)定所指賬號管理包括:
1、應(yīng)用層面用戶賬號的申請、審批、分配、刪除/禁用等的管理
2、系統(tǒng)層面用戶賬號的申請、審批、分配、刪除/禁用等的管理
3、用戶賬號密碼的管理。
第四條 系統(tǒng)擁有部門負責(zé)建立《崗位權(quán)限對照表》(附件一),制定工作崗位與系統(tǒng)權(quán)限的對應(yīng)關(guān)系和互斥原則,對具體崗位做出具體的權(quán)限管理規(guī)定。
第五條 信息管理中心根據(jù)系統(tǒng)擁有部門提交的《崗位權(quán)限對照表》增加系統(tǒng)崗位權(quán)限控制。
第六條 用戶賬號申請、審批及設(shè)置由不同人員負責(zé)。
第七條 各信息系統(tǒng)需設(shè)置超級管理員、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)管理監(jiān)督員和普通用戶。超級管理員、系統(tǒng)管理員與系統(tǒng)管理監(jiān)督員不能由同一人擔(dān)任,并不能是系統(tǒng)操作用戶。
1、超級管理員:負責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)審定的《信息系統(tǒng)權(quán)限申請表》(附件二)進入系統(tǒng)管理員的授權(quán)管理。
2、系統(tǒng)管理員:負責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)審定的授權(quán)進行錄入,并對系統(tǒng)運行狀況以及系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)錄入進行管理。系統(tǒng)管理員應(yīng)對錄入的授權(quán)和系統(tǒng)運行狀態(tài)建立臺帳,定期向系統(tǒng)管理監(jiān)督備案。
3、系統(tǒng)管理監(jiān)督員:負責(zé)對錄入的數(shù)據(jù)和授權(quán)進行監(jiān)督,并建立用戶權(quán)限臺帳,定期對系統(tǒng)管理員錄入的授權(quán)和系統(tǒng)運行狀態(tài)以及用戶錄入數(shù)據(jù)進行監(jiān)督檢查。
4、普通用戶:負責(zé)對系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)層面的操作。
第八條 信息管理中心將定期抽取系統(tǒng)崗位和用戶清單進行檢查,發(fā)現(xiàn)可疑授權(quán)、可疑使用將根據(jù)實際情況予以通報修正,并將檢查結(jié)果記入信息化年度考核中。
第二章 普通賬號管理
第九條 申請人使用統(tǒng)一規(guī)范的《信息系統(tǒng)權(quán)限申請表》(附件二)提出用戶賬號創(chuàng)建、修改、禁用、啟用等申請。
第十條 賬號申請人所屬部門負責(zé)人及系統(tǒng)擁有部門負責(zé)人根據(jù)《崗位權(quán)限對照表》審核申請人所申請的權(quán)限是否與其崗位一致,確保權(quán)限分配的合理性、必要性和符合職責(zé)分工的要求。
第十一條 在受理申請時,權(quán)限管理人員根據(jù)申請配置權(quán)限,在系統(tǒng)條件具備的情況下,給用戶分配獨有的用戶賬號或禁用用戶賬號權(quán)限,以使用戶對其行為負責(zé)。一旦分配好賬號,用戶不得使用他人賬號或者允許他人使用自己的賬號。
第十二條 新員工入職或員工崗位發(fā)生變化時,應(yīng)主動申請所需系統(tǒng)的賬號及權(quán)限。
第十三條 人員離職的情況下,該員工的賬戶應(yīng)當(dāng)被及時的禁用。離職人員的離職手續(xù)辦理完畢后。員工所屬部門以書面方式通知系統(tǒng)管理部門,由系統(tǒng)管理部門實施用戶帳戶及權(quán)限的回收操作。
第十四條 賬號管理人員建立各種賬號的文檔記錄,記錄用戶賬號的相關(guān)信息,并在賬號變動時同時更新此記錄。
第三章 特權(quán)賬號和超級用戶賬號管理
第十五條 特權(quán)賬號指在系統(tǒng)中有專用權(quán)限的賬號,如備份賬號、權(quán)限管理賬號、系統(tǒng)維護賬號等。超級用戶賬號指系統(tǒng)中最高權(quán)限賬號,如administrator(或admin)、root等管理員賬號。
第十六條 只有經(jīng)授權(quán)的用戶才可使用特權(quán)賬號和超級用戶賬號,嚴禁共享賬號。
第十七條 信息系統(tǒng)管理部門每季度查看系統(tǒng)日志,監(jiān)督特權(quán)賬號和超級用戶賬號使用情況,并填寫《系統(tǒng)日志審閱表》(附件三)。
第十八條 盡量避免特權(quán)賬號和超級用戶賬號的臨時使用,確需使用時必須履行正規(guī)的申請及審批流程,并保留相應(yīng)的文檔。
第十九條 臨時使用超級用戶賬號必須有監(jiān)督人員在場記錄其工作內(nèi)容。
第二十條 超級用戶帳戶必須由信息管理中心管理(如沒有超級管理員,信息管理中心必須掌握系統(tǒng)管理員權(quán)限)。系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理監(jiān)督員可通過信息管理中心與系統(tǒng)擁有部門協(xié)商管理(如系統(tǒng)管理員由系統(tǒng)擁有部門管理,《信息系統(tǒng)權(quán)限申請表》必須以郵件方式電子文檔交予信息管理中心備案便于監(jiān)督審核)。
第二十一條 信息化各系統(tǒng)交使用單位驗收合格后,必須由信息管理中心和系統(tǒng)擁有部門共同督促系統(tǒng)開發(fā)方刪除臨時測試帳戶。
第四章 用戶賬號及權(quán)限審閱
第二十二條 系統(tǒng)擁有部門指定專人負責(zé)每季度對系統(tǒng)應(yīng)用層面賬號及權(quán)限進行審閱,并填寫《信息系統(tǒng)權(quán)限清理清單》(附件四)。
第二十三條 信息管理中心指定專人負責(zé)每季度對系統(tǒng)層面賬號及權(quán)限進行審閱,并填寫《信息系統(tǒng)權(quán)限清理清單》。
第二十四條 員工離職后,賬號管理人員及時禁用或刪除離職人員所使用的賬號。如果離職人員是系統(tǒng)管理員,則及時更改特權(quán)賬號或超級用戶口令。
第五章 用戶賬號口令管理
第二十五條 用戶賬號口令發(fā)放要嚴格保密,用戶必須及時更改初始口令。
第二十六條 用戶賬號口令最小長度為6位(系統(tǒng)超級用戶、管理員和監(jiān)督員口令最小長度為8位),并具有一定復(fù)雜度。
第二十七條 用戶賬號口令必須嚴格保密,并定期進行更改,密碼更新周期不得超過90天。
第二十八條 嚴禁共享個人用戶賬號口令。
第六章 附則
第二十九條 本制度與公司相關(guān)標(biāo)準、規(guī)范相沖突時,應(yīng)按照公司相關(guān)標(biāo)準、規(guī)范執(zhí)行。
第三十條 本制度適用于由信息管理中心歸口管理的所有系統(tǒng)。
第三十一條 本制度由信息管理中心起草并解釋。
第三十二條 本制度從發(fā)布之日起施行。
第9篇 數(shù)字礦山安全信息系統(tǒng)使用規(guī)章制度
一、總則
根據(jù)盤府辦發(fā) [2022] 94號文件,推進煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管平臺及數(shù)字化礦山建設(shè)的要求,煤礦企業(yè)必須建設(shè)數(shù)字化礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng),通過信息化技術(shù),在工作中貫徹標(biāo)準化、規(guī)范化、協(xié)作化、高效化等先進的管理理念。為深化安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,保障安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運行,確保信息系統(tǒng)應(yīng)用效果,讓信息化工具真正對企業(yè)日常的管理工作提供充分支持,特制定本章程。
二、系統(tǒng)使用人員工作章程
1. 各科室技術(shù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)之后才能使用系統(tǒng),并且在使用過程中認真學(xué)習(xí)和熟悉各項操作,提高工作效率和工作質(zhì)量。對于不會操作的模塊及時詢問系統(tǒng)管理員。
2.及時錄入每日、每周、每月的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不拖延堆積工作,按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時序處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。由于錄入數(shù)據(jù)人員的拖延導(dǎo)致當(dāng)月統(tǒng)計報表缺少數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)2次以上,處以相應(yīng)的罰款。
3. 保質(zhì)保量完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作,做到準確、不遺漏、符合數(shù)據(jù)錄入要求。由于操作人員的失誤導(dǎo)致當(dāng)月數(shù)據(jù)失準現(xiàn)象的,出現(xiàn)2次以上,處以相應(yīng)罰款。
4. 使用唯一對應(yīng)的系統(tǒng)用戶,并注意保管登錄系統(tǒng)的密碼,及時更改密碼,嚴禁泄漏密碼或與其他操作人員交換用戶使用系統(tǒng)。
5. 不使用系統(tǒng)時,注銷用戶并關(guān)閉系統(tǒng)。
6.使用系統(tǒng)發(fā)生錯誤時,記錄出錯提示,及時向系統(tǒng)管理人員反饋,并詳細描述導(dǎo)致錯誤的操作過程,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一提交給系統(tǒng)提供商處理。由于操作人員的疏于反饋導(dǎo)致當(dāng)月工作因為問題沒有及時處理而拖延的,處以相應(yīng)罰款。
7.系統(tǒng)提供商進行現(xiàn)場或遠程維護服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)積極予以配合,向服務(wù)人員詳細描述導(dǎo)致故障的過程,提供正確數(shù)據(jù)和預(yù)期結(jié)果。
三、系統(tǒng)管理人員工作章程
1.參與培訓(xùn)后,熟練應(yīng)用系統(tǒng)中部門管理功能、崗位設(shè)置功能、登陸用戶管理、員工檔案管理、煤礦管理功能和礦山基礎(chǔ)信息管理;
2.對新用戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo),根據(jù)煤礦的實際應(yīng)用需求,配置用戶權(quán)限;
3.督促各部門技術(shù)人員錄入數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)及時更新并上傳;
4.熟悉服務(wù)器的基本操作,對系統(tǒng)進行簡單的維護;
5.定期向操作人員詢問系統(tǒng)運作狀況,收集系統(tǒng)應(yīng)用過程中的問題、意見和建議,向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報使用情況;
6. 定期整理系統(tǒng)的問題列表,通過電話或網(wǎng)絡(luò)等通訊方式向系統(tǒng)提供商反饋,嚴重的問題應(yīng)當(dāng)即刻反饋,并跟蹤問題的處理結(jié)果,向煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報問題處理情況,向反饋問題的操作人員通報處理結(jié)果;
7. 確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從礦端到安監(jiān)局中心端鏈路的暢通,及時解決企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)問題,保障錄入數(shù)據(jù)及時上傳到安監(jiān)局中心端。
在系統(tǒng)使用期間敬請礦山企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,建立系統(tǒng)運行保障制度,保障數(shù)字礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)正常運行,積極配合和督促系統(tǒng)的使用,讓數(shù)字礦山安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來真正的好處。
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