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體系如何搭建
構(gòu)建一套完善的公司制度體系，首要任務(wù)是明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與文化價(jià)值觀。
1. 分析企業(yè)現(xiàn)狀，理解各部門的運(yùn)作機(jī)制；2. 定義制度涵蓋范圍，包括人力資源、財(cái)務(wù)、運(yùn)營等多個(gè)層面；
3. 制定清晰的責(zé)任分配，確保每個(gè)部門和員工都明白自己的職責(zé)；
4. 設(shè)立制度制定流程，確保制度的合法性和有效性；
5. 不斷修訂和完善，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。
體系框架
應(yīng)包含以下核心部分：1. 基本管理制度，規(guī)定公司的總體運(yùn)營規(guī)則；2. 部門規(guī)章制度，針對(duì)各部門的具體工作流程；
3. 員工行為準(zhǔn)則，明確員工的行為規(guī)范和職業(yè)道德；
4. 決策審批流程，確保決策的高效和合規(guī)；
5. 糾紛解決機(jī)制，為可能出現(xiàn)的問題提供解決方案。
重要性和意義
公司制度不僅是管理工具，更是企業(yè)文化的表現(xiàn)。
1. 提升工作效率，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程減少工作混亂；2. 維護(hù)公平公正，防止因人為因素導(dǎo)致的不公；
3. 保障企業(yè)合規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)；
4. 塑造企業(yè)文化，強(qiáng)化員工認(rèn)同感和歸屬感；
5. 促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，制度的迭代推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。
制度格式
公司制度的格式應(yīng)清晰、一致，便于理解和執(zhí)行。
1. 標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，反映制度主題；2. 引言部分概述制度的目的和依據(jù)；
3. 主體部分詳細(xì)闡述制度內(nèi)容，使用簡單直接的語言；
4. 結(jié)尾部分列出實(shí)施日期和修訂歷史；
5. 每項(xiàng)條款應(yīng)編號(hào)，方便查找和引用。在編寫時(shí)，注意保持語言的正式和專業(yè)，同時(shí)兼顧可讀性，避免冗長復(fù)雜的句子，確保制度的易懂性和執(zhí)行力。
公司辦公室管制度范文
第1篇 公司辦公室管理制度范例
【公司辦公室管理制度范本】
第一章 管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工守則
一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、 積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章 行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
第四章 人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時(shí)間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對(duì)所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者 ;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請(qǐng)休假制度
一、公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。
三、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者,可適當(dāng)照顧休息時(shí)間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。
五、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。
六、公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
七、請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動(dòng),2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時(shí),在請(qǐng)假超過7天以上時(shí),皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請(qǐng)假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個(gè)月后,可申請(qǐng)無給制之停薪留職,年資福利直接累 進(jìn)計(jì)算,不予扣除。
十一、公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章 考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時(shí)間: 各部門職員須按以下時(shí)間出勤:
上班時(shí)間8:30—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤, 8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請(qǐng)假:
2.1 員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報(bào)給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記,未在8:30前登記者請(qǐng)假無效,拒絕電話請(qǐng)假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時(shí),在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
3.請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請(qǐng)假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,超過半天的視為請(qǐng)假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時(shí)間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理) 遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。 早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請(qǐng)假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計(jì)算方法:
(月合計(jì)工資—全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計(jì)
5.1每月考勤時(shí)間:本月1號(hào)至本月31號(hào)
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng):
①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請(qǐng)假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到
第2篇 商貿(mào)公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;
二、 上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、 上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌; 外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;
四、 員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;
五、 有來訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、 不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時(shí)間電話聊天;
七、 工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、 不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九、 下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、 愛護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi);
第3篇 公司辦公室管理制度（6）
公司辦公室管理制度(六)
一、按照規(guī)定的上下班時(shí)間進(jìn)行打卡,如有特殊情況,必須當(dāng)天在打卡之上寫明原因,交由人事部簽字,逾期不簽者,視為曠工。
二、上班時(shí)著裝整齊服裝統(tǒng)一。
三、辦公室拒絕吸煙 、看報(bào)紙、大聲喧嘩、吵鬧、閑聊或私下議論、竊竊私語等與工作無關(guān)的現(xiàn)象。
四、未經(jīng)許可,員工不得隨便進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由酒店領(lǐng)導(dǎo)人員到辦公室辦理。
五、禁止使用公司電話做私人業(yè)務(wù)。
六、辦公室人員在接聽電話中要使用文明用語,如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見 。
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用于私人使用。
八、公司電腦由專人使用,并有保密措施。非工作需要不得上網(wǎng)做與工作無關(guān)的內(nèi)容。電腦網(wǎng)絡(luò)由專人統(tǒng)一維護(hù)保養(yǎng),任何人不得私帶應(yīng)用盤上機(jī)操作及安裝。
九、辦公室人員必須嚴(yán)格按照值日表順序進(jìn)行值日,并認(rèn)真打掃。
十、做好保密工作,尊重公司各項(xiàng)管理制度。做到不聽、不問、不傳。
十一、下班整理好本人辦公桌上的各種用品,椅子歸放于辦公桌下,關(guān)閉電腦、空調(diào)、燈、門窗。
第4篇 a投資公司辦公室管理制度
投資公司辦公室管理制度
1、辦公室做到下班關(guān)好門窗,切斷電源,關(guān)閉電源。查到一次罰款10元。
2、辦公室重要的文件、資料要及時(shí)送檔案室保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,如有遺失影響工作,責(zé)任自負(fù),視情節(jié)輕重進(jìn)行處理。
3、辦公室鑰匙自行保管,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)玩耍。
4、個(gè)人的現(xiàn)金,票據(jù)等貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜,如有遺失,損失自負(fù),公司概不負(fù)責(zé)。
5、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐,認(rèn)真做好防火工作。
6、各部門辦公場(chǎng)所內(nèi),均須保持整潔,地面不得有垃圾、污物、廢棄物等、
7、辦公桌上的文件夾等辦公用品要分門別類整齊擺放,個(gè)人物品除茶杯外不得擺放在辦公桌上。
8、工作場(chǎng)所內(nèi)之走道及階梯,每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。
9、各工作場(chǎng)室內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟煙頭。
第5篇 某快遞公司辦公室管理制度
快遞公司辦公室管理制度
1、目的 為加強(qiáng)辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進(jìn)一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。
2、適應(yīng)范圍 總經(jīng)理辦公室、各部門辦公室。
3、管理規(guī)定
3.1嚴(yán)格考勤制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)持打卡制度,做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司必須履行因公外出(請(qǐng)假)手續(xù),自覺將外出單(請(qǐng)假單)交行政。
3.2言談文明,舉止文雅,待客熱情,彬彬有禮,使用文明用語。
3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌。
3.4嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩;上班時(shí)間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。
3.5工作過程中要離開一段時(shí)間時(shí)(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。
3.6遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認(rèn)真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達(dá)的及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),該匯報(bào)的認(rèn)真匯報(bào),不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。
3.7嚴(yán)禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,必須24小時(shí)開通手機(jī)。
3.8傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。
3.9愛護(hù)辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價(jià)賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。
3.10辦公室內(nèi)嚴(yán)禁用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動(dòng)。
3.11辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個(gè)人辦公區(qū)物品整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報(bào)表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。
3.12下班時(shí),最后離開辦公室人員須檢查所有電源、門窗是否關(guān)好。
3.13辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責(zé),做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生值日表由主管安排。
3.14為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工須保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生,齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)外,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
4、本制度自頒布之日起實(shí)施。
第6篇 公司辦公室管理制度怎么寫
每一個(gè)不同類型的公司,都有辦公室,同時(shí)都要進(jìn)行辦公室管理,在進(jìn)行管理時(shí),要有怎樣的制度才能管理的更加順利和規(guī)范呢以下整理了公司辦公室管理制度范本,可供參考。維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、 上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、 公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、 非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、 每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、 公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、 辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。
7、 各部門的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、 辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
9、 禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見。
11、 下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng) 空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
13、 員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、 危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。此制度從公布之日
第7篇 g公司辦公室管理規(guī)章制度
為了加強(qiáng)公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度
第一章 勞動(dòng)管理
第一節(jié) 員工考勤管理制度
第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條 員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。
第四條 公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條 所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條 公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,并報(bào)至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條 上班時(shí)間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條 員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié) 請(qǐng)假與休假
第一條 員工每周按輪休表休息。
第二條 員工全年政府指定假日:
1. 元旦__天;
2. 五一勞動(dòng)節(jié)__天;
3. 國慶節(jié)__天;
4. 春節(jié)__天;
5. 婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6. 探親假 工作滿一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5-7天;
第三條 事假
1. 如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過3天;
2. 全年累計(jì)事假不得超過12天,超時(shí)為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3. 事后請(qǐng)假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4. 凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi),計(jì)扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣;
第四條 病假
1. 因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2. 請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);
3. 全年病假累計(jì)不得超出24天;屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;住院者視情況處理;
4. 當(dāng)月請(qǐng)病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項(xiàng)處理);
5. 不按上述規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工處理;
第五條 員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請(qǐng)假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明;
第六條 員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條 加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條 遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條 早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第8篇 l公司辦公室管理制度
公司辦公室管理制度
1.目的
為加強(qiáng)公司管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹立和維護(hù)良好的公司形象。
2.適用范圍
本制度適用于集團(tuán)各公司辦公室的管理。
3.職責(zé)
3.1人力資源及行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度監(jiān)督實(shí)施。
3.2人力資源及行政部負(fù)責(zé)辦公室人員考勤管理和考勤紀(jì)律的監(jiān)督。
3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門人員的監(jiān)督和管理。
4.內(nèi)容
4.1工作時(shí)間:參照各公司出勤時(shí)間規(guī)定。
4.2總經(jīng)理以下職員上下班實(shí)行打卡制度,未打卡者視為缺勤,缺勤、遲到、早退、曠工者按考勤管理制度處理。
4.3正常工作時(shí)間應(yīng)穿戴整齊,儀表端莊,不濃妝艷抹,嚴(yán)禁穿拖鞋、背心、短褲進(jìn)入辦公室。
4.4工作時(shí)間儀表要整潔,按要求著裝,佩戴工作證。
4.5工作時(shí)間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
4.6工作時(shí)間需要外出辦事的,必須經(jīng)直接上級(jí)許可。
4.7每天工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后應(yīng)做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持個(gè)人桌面清潔,物品整齊。
4.8嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)隨地吐痰、扔垃圾;垃圾、紙屑等應(yīng)丟入垃圾桶(簍)內(nèi)。
4.9嚴(yán)禁涂畫、污損桌面、墻面等,以免破壞辦公場(chǎng)所的整潔,影響觀瞻。
4.10在工作時(shí)間嚴(yán)禁玩電腦游戲,嚴(yán)禁撥打自動(dòng)聲訊電話,炒賣股票等。
4.11不得帶閑雜人員進(jìn)入辦公室。接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在會(huì)客室內(nèi)進(jìn)行。
4.12接電話聲音要輕,要注意電話禮貌,首先向?qū)Ψ秸f“您好,____”,當(dāng)周邊的電話響起,而當(dāng)事人不在時(shí),應(yīng)主動(dòng)幫對(duì)方接起,并給予妥當(dāng)回復(fù)。
4.13不得隨意動(dòng)用他人辦公用品,如有需要須經(jīng)本人同意后方可,使用他人電腦或查閱文案時(shí)需有本人在場(chǎng)。
4.14各部門專用的辦公設(shè)備由部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由行政部負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
4.15發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即向人力資源及行政部或信息部報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
4.16應(yīng)保持勤儉節(jié)約的習(xí)慣,如不需提供對(duì)外文件或資料等,應(yīng)利用可繼續(xù)使用的紙張打印、復(fù)印或書寫,并自覺將可二次使用的紙張集中在復(fù)印機(jī)或傳真機(jī)旁。
4.17保守公司商業(yè)秘密,嚴(yán)禁擅自復(fù)制、查閱及泄露公司文件及資料,不得攜帶機(jī)密資料外出。公司有權(quán)即時(shí)解雇外泄公司機(jī)密資料的員工,并保留采取法律行為的權(quán)利。
4.18最后離開辦公室的員工必須關(guān)閉電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、照明燈等用電設(shè)備,關(guān)鎖好門窗才能離去。
5.職員若違反本制度的,第一次給予口頭警告,第二次給予經(jīng)濟(jì)處罰或根據(jù)公司《獎(jiǎng)懲管理制度》有關(guān)條款處理。
第9篇 建筑公司辦公室管理制度
建筑工程公司辦公室管理制度
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神,組織好后勤保障工作,掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,制定本管理工作制度并隨時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,提出改進(jìn)的意見或建議,根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的需要,不斷充實(shí)和完善。
1.辦公室主要職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。
1.2負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。
1.3負(fù)責(zé)公司會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄的整理、傳達(dá)。
1.4負(fù)責(zé)辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。
1.5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。
1.6負(fù)責(zé)外來人員接待、登記、管理。
1.7負(fù)責(zé)大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
1.8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng)。
1.9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳。
1.10 負(fù)責(zé)車輛管理工作。
1.11 負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。
2.文件管理職責(zé)
2.1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作,并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。
2.2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后,要分清類別、等級(jí)、重要程度等,做好登記。然后及時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人,并將文件緊急情況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。
2.3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時(shí)轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處,介紹清楚緊急情況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜,然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收。
2.4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等,由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收,部門負(fù)責(zé)人外出時(shí),由其他人代收并做好登記。
2.5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好保密工作。
2.6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員,并做好備份、存檔、保密工作。
2.7收到各部門簽發(fā)的文件時(shí),首先要復(fù)印存檔,然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等及時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。
2.8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見,若需呈交給多個(gè)部門,要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,然后再復(fù)印、分發(fā)文件,原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存,并做好相應(yīng)地登記工作。
2.9失去存檔意義或保存價(jià)值的文件和資料等,經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后,由兩人以上銷毀。
3.會(huì)議職責(zé)
3.1參與公司召開的各種會(huì)議,承辦公司召開的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好公司各種專業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)。
3.2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門的會(huì)議通知時(shí),要明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員。如有事應(yīng)先請(qǐng)假,同時(shí)推薦所屬部門人員參會(huì)。
3.3負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。
3.4嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會(huì)議內(nèi)容,以免影響決議實(shí)施。
3.5在會(huì)議期間,參加會(huì)議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā),但在會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.6在會(huì)議期間,參會(huì)人員必須將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。
3.7會(huì)后將形成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。
4.辦公用品管理職責(zé)
4.1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫存情況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批,確定采購數(shù)量。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購。
4.2部分辦公用品根據(jù)實(shí)際情況酌情定量庫存。
4.3需要臨時(shí)采購的物品,各部門必須提前申報(bào)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購,臨時(shí)或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購買。
4.4辦公室采購辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場(chǎng)購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價(jià)格合理、質(zhì)量過關(guān)。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商目錄。采購過程中嚴(yán)禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以采購全價(jià)重罰直至開除。
4.5嚴(yán)格按照采購計(jì)劃執(zhí)行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行采購。
4.6辦公室采購的辦公用品登記入冊(cè),各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品,于每周一上午發(fā)放。
4.7嚴(yán)格按照各部門的辦公用品計(jì)劃發(fā)放,每次發(fā)放一個(gè)月的用量,由各部部長監(jiān)督使用。
4.8所有發(fā)放物品必須填寫物品領(lǐng)取單,寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等,辦公室記錄在帳,領(lǐng)取人簽字。
4.9消耗品根據(jù)部門實(shí)際情況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個(gè)人賠償。
4.10入職、離職人員:入職人員到崗時(shí)由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請(qǐng),向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人,無交接人時(shí)交給辦公室,由各部部長監(jiān)辦。
5.辦公設(shè)施的管理職責(zé)
5.1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。
5.2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施,并且要對(duì)各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修,對(duì)各部門報(bào)修的辦公設(shè)施要及時(shí)處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。
5.3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作,并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。
5.4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請(qǐng),由辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況做出批示借用并做好登記。
6.外來人員的接待職責(zé)
6.1接待應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語。
6.2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時(shí)間。
6.3訪問總經(jīng)理的必須事先預(yù)約、通報(bào),經(jīng)允許后方可訪問,其他有關(guān)人員通報(bào)后同意方可訪問。
7.大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備職責(zé)
7.1在公司接受大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí),辦公室主任要組織人員在檢查、活動(dòng)的前期,準(zhǔn)備好檢查、活動(dòng)時(shí)必須用的標(biāo)語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
7.2在檢查時(shí),做好迎接檢查工作,在公司舉行活動(dòng)時(shí)要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。
7.3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。
8.策劃組織公司大型活動(dòng)的職責(zé)
8.1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日,按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動(dòng)。
8.2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)間、采買活動(dòng)所需物品,統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。
8.3根據(jù)總經(jīng)理的指示,做好請(qǐng)?zhí)?qǐng)公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示。
8.4確定活動(dòng)主題,計(jì)劃活動(dòng)流程等事宜并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示。
8.5做好活動(dòng)結(jié)束后的事務(wù)料理工作。
9.企業(yè)文化宣傳的職責(zé)
9.1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9.2對(duì)外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規(guī)劃公司品牌,擴(kuò)大公司知名度。
9.3配合施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì),為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9.4配合組織板報(bào),壁畫等的設(shè)計(jì)工作,激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神,調(diào)動(dòng)工作積極性和潛在的創(chuàng)造能力,從而擴(kuò)大公司的業(yè)績和影響力。
10.車輛管理
10.1 負(fù)責(zé)車輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識(shí)和交通規(guī)則,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
10.2 公司公務(wù)車的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理,辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理情況,由車隊(duì)長負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理?xiàng)l例,強(qiáng)化安全意識(shí)。
10.3 駕駛員因公用車時(shí),須事先向辦公室主任申請(qǐng)調(diào)派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規(guī)定申請(qǐng)者,不得派車。
10.4 每車設(shè)車輛使用記錄表格,并在使用前核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運(yùn)行成本。
10.5 每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表,由車隊(duì)隊(duì)長于每次加油及修理或保養(yǎng)時(shí)記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。
10.6 車輛保養(yǎng)
10.6.1車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請(qǐng)修報(bào)告,注明行駛的里程,核準(zhǔn)后方得送修。
10.6.2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng),特約維護(hù)廠維修,否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷。自行修復(fù)者,可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。
10.6.3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際情況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理,但修理費(fèi)不得超過500元。
10.6.4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
10.6.5使用人應(yīng)愛護(hù)車輛,保證機(jī)件,外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。
10.7 違規(guī)與事故處理
10.7.1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者責(zé)任及罰金自負(fù)。
10.7.2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù),并追究責(zé)任。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù),如被拘留按曠工處理。
10.7.3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事,應(yīng)立即通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科,勘察現(xiàn)場(chǎng),分清事故責(zé)任并立即通知辦公室,并與相關(guān)人員聯(lián)合,協(xié)調(diào)處理,如屬輕微事故,可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。
10.7.4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際情況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。
10.8費(fèi)用報(bào)銷。
10.8.1公務(wù)車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。
10.8.2公務(wù)車維修費(fèi)用以相關(guān)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。
10.9 駕駛員管理制度
10.9.1公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則,遵守公司員工管理手冊(cè),安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。
10.9.2司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛正常行駛。
10.9.3司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔。
(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
10.9.4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即加補(bǔ)。如高速出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)加油。
10.9.5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不能自行檢修的,應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。
10.9.6出車在外時(shí)停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。
10.9.7司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車一定保證證件齊全。
10.9.8晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。
10.9.9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)。
10.9.10司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故,適用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場(chǎng)處理,應(yīng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
10.9.11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要保證車內(nèi)干凈整潔。
10.9.12提倡敬業(yè)精神,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請(qǐng)出車,與用車部門搞好協(xié)作,要準(zhǔn)時(shí)出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。
11.衛(wèi)生管理
11.1 為保證員工健康及工作場(chǎng)所良好的衛(wèi)生環(huán)境,每天進(jìn)行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。
11.2 各場(chǎng)所走道、樓梯及方廳,至少每天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。
11.3 樓梯間必須每天擦拭,保持樓梯間清潔、明亮、整潔。
11.4 經(jīng)常清洗飲水機(jī),保持飲水清潔。
11.5 洗手間必須隨時(shí)保持清潔,清潔鏡面、化妝臺(tái)并擦干,清潔臉盆和下面的水管。
11.6 工作場(chǎng)所應(yīng)保持空氣流通。
11.7 保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11.8 清潔工作完成后,將需要檢修項(xiàng)目記錄并上報(bào)。
11.9 嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物,以保持管道清潔、暢通。
11.10各工作場(chǎng)所、必須保持清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴(yán)禁隨地吐痰。
11.11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí),要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時(shí)不得隨意丟失或涂改文件。
11.12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底,清理工作完成后及時(shí)關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。
11.13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任提供領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時(shí)補(bǔ)充。
12.食堂管理
12.1 依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,食品不得使用過期產(chǎn)品,注意餐具的消毒,生熟食品應(yīng)分開放,保持食堂衛(wèi)生。
12.2 注意個(gè)人衛(wèi)生,做到四勤。
12.3 頭發(fā)不允許過肩,工作時(shí)間不得穿拖鞋。
12.4 按食譜計(jì)劃,伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的限額。
12.5 青菜的選購要視季節(jié)的變化,動(dòng)物類食品要確保新鮮無味。
12.6 保持食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,干凈。
12.7 生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時(shí)清洗。
12.8 在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺(tái)面,注意防火。
12.9 飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。
12.10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。
12.11購買食品時(shí)賬目要清楚,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
13.公司福利發(fā)放
13.1 按照公司規(guī)定,定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利?；蛟诿磕曛卮蠊?jié)日,由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后,到財(cái)務(wù)支取一定資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買一定福利品或大型商場(chǎng)、超市的代金券等,發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。
13.2 申請(qǐng)采買前辦公室主任必須作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計(jì)員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。
13.3 發(fā)放福利時(shí),辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字,因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者,發(fā)放人員要做好登記。
14.考勤管理制度
14.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長假期的審批。
14.2 項(xiàng)目經(jīng)理及部長負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批。
14.3 考勤記錄、上報(bào)與考核。
14.4 本公司除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間簽到:
總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。
因公出差填妥出差申請(qǐng)單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
因故請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者。
臨時(shí)事故,事后說明事由,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
14.5 員工請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)將審批過的有關(guān)憑證交人力資源部。
14.6 公司按月進(jìn)行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請(qǐng)假憑證進(jìn)行核實(shí)、匯總,以此作為工資及考核的依據(jù)。
14.7 考勤內(nèi)容。
14.7.1作息時(shí)間以公司實(shí)際情況按不同時(shí)段來規(guī)定。
14.7.2各項(xiàng)目部人員上班時(shí)間由各項(xiàng)目部另行規(guī)定。
14.7.3上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到,待返回公司后補(bǔ)簽,并注明原由。
14.7.4未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時(shí)返回公司簽到者必須與主管領(lǐng)導(dǎo)說明,于次日補(bǔ)上,并注明原由。
14.7.5員工遲到、早退一次罰款10元。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎(jiǎng)。
14.7.6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改情況者,均以曠工一天論,并按其情節(jié)輕重,酌情懲處。
14.7.7采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造請(qǐng)假證明者重罰。
14.7.8未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗者重罰。
14.7.9不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗者重罰。
14.7.10打架斗毆,違紀(jì)致傷無法上崗者者重罰。
14.7.11員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動(dòng)離職。
14.7.12如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5:00時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報(bào)總經(jīng)理審批。并將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。
14.7.13事后申請(qǐng)視為曠工。但遇偶然事故,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。
14.7.14因病請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。
14.8 值班內(nèi)容
14.8.1辦公樓員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
節(jié)假日:白班8:00~17:00 (可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。
14.8.2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報(bào),值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14.8.3臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
14.8.4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
14.8.5隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
14.8.6公司交辦的各項(xiàng)事宜。
14.9 項(xiàng)目部管理人員值班內(nèi)容。
14.9.1參加值班人員:項(xiàng)目經(jīng)理、工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。
14.9.2工地值班時(shí)間規(guī)定,根據(jù)項(xiàng)目部需要制定時(shí)間。
14.9.3各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理安排,并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核。節(jié)假日必須由項(xiàng)目經(jīng)理值班。
14.9.4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過程控制,、重點(diǎn)部位必須親自檢查。
14.9.5根據(jù)材料計(jì)劃,督促夜間材料進(jìn)場(chǎng)。如有未進(jìn)場(chǎng)材料及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。
14.9.6處理臨時(shí)發(fā)生事件及采取各項(xiàng)必要措施,做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
14.9.7隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項(xiàng)。
14.10 值班要求
14.10.1值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動(dòng)態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等,違者罰款50元。
14.10.2值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守罰款l00元,連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
14.10.3值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理,填寫串班值班申請(qǐng)表,并呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),同時(shí)備案,出差時(shí)亦同。代理者必須負(fù)一切責(zé)任。
14.10.4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班,不得擅自離開崗位,不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。
14.10.5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點(diǎn)食宿。
14.10.6項(xiàng)目部值班人員需按項(xiàng)目部的規(guī)定執(zhí)行。
14.11 值班事務(wù)處理
14.11.1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
14.11.2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理。非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
14.11.3密件或特快專遞應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
14.11.4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
15.更夫值班管理制度
15.1 每天晚16:30時(shí)接班至次日早晨8:o0時(shí)下班,并要準(zhǔn)時(shí)交接班,上班時(shí)對(duì)公司內(nèi)物品及門窗認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并作好記錄。
15.2 堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,做好夜間巡查工作,并認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)問題或可疑情況,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
15.3 要按公司規(guī)定及時(shí)開關(guān)大門,外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
15.4 時(shí)刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼,一旦發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
15.5 熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法,緊急情況下能采取相應(yīng)的措施。
15.6 工作時(shí)間禁止飲酒,睡覺。
15.7 值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償。
15.8 對(duì)空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)責(zé)任等違反上述規(guī)定者,按每次罰款100元處理。
16.保安制度
16.1 忠于職守,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí),堅(jiān)守崗位,積極維護(hù)公司秩序,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。
16.2 上崗時(shí)要穿保安服裝,并保持服裝整潔。
16.3 應(yīng)使用禮貌用語,來有應(yīng)聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。
16.4 密切注意進(jìn)入公司人員,嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司,對(duì)待身份不明,形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。
16.5 如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實(shí),并將其記錄在案。
16.6 保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場(chǎng)車輛排列整齊,禁止外來車輛進(jìn)入公司停車場(chǎng)地。
16.7 按時(shí)交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。
16.8 車輛入庫由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門,車庫門有損壞要及時(shí)匯報(bào),追查原因,如不記錄、匯報(bào)將追究保安責(zé)任。
16.9 在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關(guān)的事情,如有違反罰款i00元/次,情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理。
17.差旅費(fèi)管理制度
17.1 出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補(bǔ)的方式。如因特殊情況,實(shí)際出差天數(shù)超過計(jì)劃天數(shù)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,對(duì)其超過天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。
17.1.1總額包干表
由于出差人員辦理公事及外事的需要,報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)分別定為:
公司總經(jīng)理、總師辦 ;
公司各部、室經(jīng)理 ;
一般工作人員。
各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)
事項(xiàng)
區(qū)域
每人每天報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)
1
2
3
4
1
住
宿
費(fèi)
直轄市、計(jì)劃單列市
400
180
120
80
省會(huì)城市
280
120
80
50
其他地區(qū)
100
80
50
30
2
城市
交通
費(fèi)
直轄市、計(jì)劃單列市
200
150
100
80
省會(huì)城市
150
80
60
50
其他地區(qū)
100
50
30
20
3
伙食
補(bǔ)助
費(fèi)
直轄市、計(jì)劃單列市
200
100
100
60
省會(huì)城市
140
80
50
40
其他地區(qū)
80
50
30
20
4
通訊
辦公
費(fèi)
直轄市、計(jì)劃單列市
180
80
60
50
省會(huì)城市
120
60
40
30
其他地區(qū)
70
40
20
10
各項(xiàng)
費(fèi)用
合計(jì)
直轄市、計(jì)劃單列市
980
510
380
270
省會(huì)城市
690
340
230
170
其他地區(qū)
350
220
130
80
注:出差指外聯(lián)、檢查工作、采購、參加會(huì)議或其他公務(wù)活動(dòng)。
17.1.2 出差當(dāng)晚在火車上過夜,應(yīng)扣除住宿費(fèi),返回公司的當(dāng)晚住宿費(fèi)也應(yīng)扣除。市內(nèi)交通和伙食補(bǔ)助費(fèi)均應(yīng)按出差實(shí)際天數(shù)計(jì)算。
17.1.3 出差人員預(yù)借差旅費(fèi)必須先銷后借,即先報(bào)銷前次借款,不得連續(xù)累借。
17.1.4 補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):住宿占總額的50%,餐費(fèi)占40%,市內(nèi)交通費(fèi)占l0%。
17.1.5 市(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)、利民開發(fā)區(qū))內(nèi)出差當(dāng)天返回者,報(bào)銷往返長途車費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、午餐補(bǔ)助費(fèi)12元,公司午餐費(fèi)照補(bǔ)。
17.1.6 出差人員自帶交通工具、食宿自理的只享受以上差旅費(fèi)包干中的住宿費(fèi)和餐補(bǔ)費(fèi),不享受市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)。
17.2 交通工具標(biāo)準(zhǔn)
17.2.1 副總以上出差以火車臥鋪為主,特殊情況可乘飛機(jī)、火車軟席或輪船一等艙。
17.2.2 其他出差人員可乘火車硬座或輪船三等艙。乘坐火車,在火車上過夜6小時(shí)以上,可購?fù)P鋪票。符合上述規(guī)定而不買臥鋪的,按其座次票價(jià)的80%予以補(bǔ)助;乘坐特快列車的,按其座位票價(jià)的50%予以補(bǔ)助。
17.2.3 出差人員因特殊需要乘坐超標(biāo)準(zhǔn)交通工具的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),否則不予報(bào)銷。
17.3 工作人員趁出差之便,事先未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家探親辦事的,其繞道車船費(fèi)由個(gè)人自理,不發(fā)繞道和在家期間的出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。
17.4 本制度解釋權(quán)由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
第10篇 公司辦公室管理規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1. 儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3. 用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語女裝批發(fā)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5. 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第二條 辦公秩序
1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊泉州招聘網(wǎng)情況除外)。
3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4. 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。
8.不準(zhǔn)用迪銘公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章 辦公禮儀規(guī)范
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2、女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求如下：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會(huì)見客人或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面，文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是水筆，應(yīng)把筆尖向著自己，使對(duì)方容易接著，至于刀子或剪刀，應(yīng)把刀尖向著自己。
第四章 責(zé)任
第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。
第二條 行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
部門職能：
1，建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度;
2. 協(xié)調(diào)各部門的工作;
3. 負(fù)責(zé)辦公室值班的安排;
4. 收集各種反饋信息，并及時(shí)上報(bào);
5. 整理勤工助學(xué)各類資料;
6. 協(xié)助開辟勤工助學(xué)崗位;
7. 根據(jù)原則安排勤工助學(xué)人員上崗;
8. 管理勤工助學(xué)數(shù)據(jù)庫檔案;
9. 每月3日(法定假日另行處理)前收齊考勤表，并交于財(cái)務(wù)部;
10.完成每月評(píng)優(yōu)工作的匯總。
11.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各崗位及用人單位。
工作流程:
==》勤工助學(xué)崗位變動(dòng)信息
信息登記--->;考察可行性分類存檔----->;信息處理----->;招聘 ----->;按原則安排上崗----->;單位接受學(xué)生----->;收考核表并交于財(cái)務(wù)部---- 學(xué)生工作得報(bào)酬----->;意見反饋----->;接受反饋及意見、整理存檔 ----->;處理意見)
==》客戶需求信息
信息登記- 信息處理- 分類存檔- 交由有關(guān)部門處理- 交財(cái)務(wù)部考核表做工資- 發(fā)放工資- 接受反饋意見- 處理意見
勤工助學(xué)中心辦公室主任職責(zé)
主持開展中心內(nèi)部的全面工作，負(fù)責(zé)各部門(基地)間的協(xié)調(diào)，以及配合組織部豐富內(nèi)部生活文化的延續(xù);
協(xié)助中心主管老師順利完成各項(xiàng)任務(wù);
三 、制定及完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度、管理?xiàng)l例，學(xué)期初制定工作計(jì)劃、期末總結(jié);
四 、監(jiān)督各部門(基地)的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映全體員工的思想動(dòng)態(tài)等基本情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決;
五 、負(fù)責(zé)勤工助學(xué)內(nèi)部的月底評(píng)優(yōu)及年底評(píng)估，做到公正嚴(yán)明，獎(jiǎng)罰分明，確保勤工助學(xué)指導(dǎo)中心工作臺(tái)的正規(guī)化;
六 、協(xié)助組織部召開每周例會(huì)、安排勤工助學(xué)辦公室值班人員的值班;
七 、帶頭學(xué)習(xí)勤工助學(xué)內(nèi)部的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行勤工助學(xué)指導(dǎo)中心的管理?xiàng)l例，嚴(yán)格要求自己、以己律人;
勤工助學(xué)中心辦公室管理規(guī)范
勤工助學(xué)中心辦公室是處理勤工助學(xué)日常事務(wù)的場(chǎng)所，為了促進(jìn)勤工助學(xué)工作的規(guī)范化建設(shè)和管現(xiàn)制定如下工作規(guī)范，望各部門(基地)負(fù)責(zé)人和勤工助學(xué)干事認(rèn)真遵守：
一、辦公室使用規(guī)范：
1. 要使用辦公室的各部門(基地)，其負(fù)責(zé)人必須提前一天向辦公室預(yù)約，如需臨時(shí)使用
可在辦公室無計(jì)劃時(shí)使用，并在計(jì)劃使用前撤離;
2.未經(jīng)辦公室同意，任何部門及個(gè)人不得使用辦公室;
3.使用過程中，必須確保辦公室內(nèi)財(cái)務(wù)的安全完整，未經(jīng)辦公室人員許可，不得對(duì)辦公室
內(nèi)文檔、財(cái)務(wù)作出操作處理(部門負(fù)責(zé)人只許對(duì)本部門文件進(jìn)行查閱)。
二、勤工助學(xué)中心辦公室值班制度
值班時(shí)間：每天晚：7：00-9：00
一、 按時(shí)值班，嚴(yán)格服從勤工助學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
二 、值班人員必須嚴(yán)格按照值班表進(jìn)行值班，做到提前十分鐘到崗，做好值班前的準(zhǔn)備工作，例如打掃衛(wèi)生，整理文件等;
三 、值班人員必須做好值班日記，轉(zhuǎn)接班時(shí)必須保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，交接一切未處理的工作;
四 、禮貌待客，熱情周到。做到認(rèn)真、公正、嚴(yán)格地執(zhí)行任務(wù)，做好記錄工作。如有重大事件發(fā)生及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示后處理;
五 、請(qǐng)假時(shí)必須提前半天以上向辦公室主任遞交請(qǐng)假條，批準(zhǔn)后由辦公室主任協(xié)調(diào)換班;
六 、值班人員應(yīng)遵守文明公約、使用文明語言，不得在辦公室吃東西、吸煙、打牌、喧鬧等一切影響工作的事;
七 、辦公室不得隨意借出。辦公室鑰匙不得私自配備或轉(zhuǎn)借他人，辦公室所屬物品屬于公有， 不得私自挪用和外借;
八 、辦公室電話是方便各部工作之用，不得用來處理任何不相關(guān)的私事;
九、 值班人員到崗后，首先查看記錄本，有事做事，無事做日記，不得做做與工作無關(guān)的任何事情(學(xué)習(xí)除外，一旦有事，立即停止);
十、對(duì)有重要事件部長級(jí)以上的勤工助學(xué)干事進(jìn)出辦公室要登記，并把相關(guān)事件記錄下來;
十一、全體勤工助學(xué)干事應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、發(fā)揚(yáng)高度主人翁精神，不搞分裂，互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，在錯(cuò)誤面前互相監(jiān)督，努力做到最好，在勤工助學(xué)同學(xué)中樹立榜樣、起到表率作用。
十二、此制度從公布之日起開始實(shí)施，本制度解釋權(quán)歸勤工助學(xué)中心財(cái)務(wù)部.
公司辦公室規(guī)章制度范例
基本制度
1 . 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3. 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7 . 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1 . 參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2 . 學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3 . 每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4 . 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2 . 接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注秘密字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
辦公室文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場(chǎng)營銷部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
辦公室考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)辦公室部門規(guī)章制度
第一章
辦公室職能第一條 負(fù)責(zé)分團(tuán)委文檔的整理、登錄、分類保存等工作，還要對(duì)分團(tuán)委舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及常規(guī)活動(dòng)的所有活動(dòng)材料，包括圖片資料、文字資料，均在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)整理、歸檔、備用。力求做到需要調(diào)用文檔時(shí)，能立即提供。
第二條 負(fù)責(zé)分團(tuán)委內(nèi)部會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)布置，協(xié)助各部門籌備學(xué)院大型會(huì)議。例如分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的例會(huì)的會(huì)議記錄，以及黨組織生活的會(huì)議記錄等等。
第三條 需合理安排分團(tuán)委一周的值班情況，并做好監(jiān)督工作。記錄并存檔分團(tuán)委委員每次的例會(huì)的出勤情況。負(fù)責(zé)考核分團(tuán)委各個(gè)部門以及部長值班和工作完成情況，為評(píng)優(yōu)提供依據(jù)。建立分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)委員的個(gè)人檔案以及各部門干事的聯(lián)系情況，記錄工作業(yè)績，人事檔案定期及時(shí)整理、補(bǔ)充和安全保管。
第四條 在學(xué)院電腦里建立分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的文件夾，以便讓各部門的工作記錄能更完整清晰的匯總進(jìn)電腦，并保證電腦桌面的干凈和維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公的清潔工作。
第二章
辦公室值班制度第五條 辦公室干事將根據(jù)值班負(fù)責(zé)同學(xué)通知的值班時(shí)間進(jìn)行值班，需要各干事積極配合，認(rèn)真對(duì)待。第六條 每天的辦公室值班時(shí)間為：中午：12：00-13：00下午：16：30-20：30各值班成員需按時(shí)到場(chǎng)，不能遲到或早退，如有特殊情況不能出席的，要在值班前一天向有關(guān)人員說明請(qǐng)假原因。第七條 值班同學(xué)到位后即在值班表上簽到，不得代簽，不得事后補(bǔ)簽;值班同學(xué)不得擅自離崗，因故不能值班者應(yīng)事先請(qǐng)假并安排其他人員及時(shí)換班。
第八條 中午值班同學(xué)到崗后進(jìn)行點(diǎn)名簽到工作，告知老師自己是當(dāng)天進(jìn)行值班的同學(xué)。值班時(shí)主動(dòng)協(xié)助老師、學(xué)生干部完成工作。值班完成后進(jìn)行整理清潔等工作。
第九條 晚上值班同學(xué)到位后進(jìn)行點(diǎn)名簽到工作。值班時(shí)負(fù)責(zé)大一同學(xué)晚自修點(diǎn)名及手拉手活動(dòng)點(diǎn)名工作，主動(dòng)協(xié)助老師、學(xué)生干部完成工作。值班完成后進(jìn)行掃地、整理清潔等工作，負(fù)責(zé)關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)閉電扇、電腦等電器。
第三章
辦公室用人制度第十條 明確部長及副部長的分工。認(rèn)真聽取干事意見，根據(jù)各自特長，將部門內(nèi)干事進(jìn)行兩人左右一組的分工，每一組由小組長負(fù)責(zé)，對(duì)分配到的任務(wù)進(jìn)行完成。第十一條 在新干事剛接手辦公室事物時(shí)，由部長、副部長指導(dǎo)操作，注重培養(yǎng)人才，使他們盡快熟悉辦公室工作、融入辦公室部門及學(xué)校分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的日常工作中。第十二條 通過定期分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)招新吸收新成員加入辦公室部門，要做到盡量吸收人才。
第四章 辦公室日常安排
第十三條 定期進(jìn)行辦公室部門例會(huì)，每個(gè)干事都需出席，如有特殊情況不能出席的，要在提前一天向有關(guān)人員說明請(qǐng)假原因。第十四條 例會(huì)內(nèi)容為：對(duì)近期學(xué)院的有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行說明，進(jìn)行工作布置。對(duì)日常工作情況進(jìn)行匯總。
第十五條 學(xué)期末進(jìn)行一次總結(jié)大會(huì)，對(duì)于各干事一個(gè)學(xué)期的表現(xiàn)進(jìn)行考核。
區(qū)委辦公室規(guī)章制度
(一)調(diào)查研究制度
為充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，更好地為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)，特制定本制度。
1.調(diào)研工作年初要制定全年調(diào)研的目標(biāo)和計(jì)劃，每次調(diào)研要確定調(diào)查范圍和對(duì)象，參加人員，擬定調(diào)研提綱并及時(shí)做好調(diào)研報(bào)告的起草和上報(bào)工作。
2.調(diào)研的重點(diǎn)是全區(qū)各項(xiàng)工作中取得的成績，全區(qū)階段性中心工作實(shí)施過程中各單位創(chuàng)造的好做法，工作中出現(xiàn)的事有苗頭性，傾向性的問題，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和基層群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn)問題;某項(xiàng)具體工作，具體問題和具體事件，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)正在考慮或?qū)⒁紤]的重要工作及重大事項(xiàng)。
3.調(diào)研人員要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的思想路線，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層，深入群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問題，分析問題的能力，提高調(diào)研報(bào)告的時(shí)效性和針對(duì)性，不斷提高調(diào)查研究的水平。
(二)信息工作制度
為搞好信息工作，為省、市、區(qū)委決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù)，特制定本制度。
一、信息例會(huì)制度
1.每周召開信息專題會(huì)。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點(diǎn)，確保和落實(shí)本周需要組織收集、編報(bào)的信息重點(diǎn)和題目。
2.每月召開信息分析會(huì)。分析本月信息采編中存在的問題，研究下月信息要點(diǎn)和采編計(jì)劃及需要落實(shí)的有關(guān)措施。
3.每季度召開信息例會(huì)。各單位分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和信息員參加，圍繞本季度信息工作情況，有針對(duì)性地總結(jié)，交流各部門做好信息工作的新經(jīng)驗(yàn)，以及要解決的問題。
4.每年召開信息工作年度會(huì)。總結(jié)本年度工作，表彰先進(jìn)，安排部署下年度信息工作。
二、緊急信息報(bào)送制度
1.凡重大突出事件，重要社會(huì)動(dòng)態(tài)，緊急災(zāi)情疫情以及其它重要緊急情況，各單位必須在2小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)委辦公室。
2.對(duì)遲到、漏報(bào)、瞞報(bào)緊急重要信息的單位，要在全區(qū)通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成不良影響和嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
(三)督促檢查工作制度
為進(jìn)一步做好督促檢查工作，確保市委、區(qū)委各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，并使全區(qū)各級(jí)黨委的督查工作走上經(jīng)?；⒅贫然壍?，特制定本制度。
1.責(zé)任制度。對(duì)督促檢查的事項(xiàng)，認(rèn)真進(jìn)行分解，實(shí)行量化管理，責(zé)任到人、到單位。督查工作人員明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證決策督查和專項(xiàng)查辦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
2.分流制度。對(duì)種類督促檢查事項(xiàng)按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理原則，由區(qū)委辦公室統(tǒng)籌安排，分流到有關(guān)單位辦理，對(duì)多個(gè)部門共同承辦的及時(shí)協(xié)調(diào)。
3.督辦制度。《督促檢查事項(xiàng)通知單》發(fā)出之后，區(qū)委辦公室對(duì)承辦單位事項(xiàng)的進(jìn)展情況，要及時(shí)進(jìn)行催辦，對(duì)辦理進(jìn)度緩慢的單位，派人直接到承辦單位進(jìn)行督促檢查，促其按期辦理。
4.報(bào)告制度。及時(shí)收集各類督促查辦事項(xiàng)落實(shí)情況，按照時(shí)限要求向區(qū)委寫出專題或綜合報(bào)告。
5.反饋制度。區(qū)委辦公室對(duì)各單位上報(bào)的貫徹落實(shí)區(qū)委重大決策，重要工作部署的情況，要進(jìn)行綜合分析，及時(shí)匯總并向區(qū)委或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
6.通報(bào)制度。對(duì)各單位貫徹市委、區(qū)委重大決策、重要工作部署和辦理領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件的情況定期在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)，以推動(dòng)市委、區(qū)委決策在我區(qū)的貫徹落實(shí)有及查辦件按期辦結(jié)。
7.評(píng)比制度。按照全區(qū)督促檢查要求，認(rèn)真搞好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，每年年終對(duì)各單位開展督促檢查工作情況進(jìn)行一次考核評(píng)比，評(píng)出先進(jìn)單位和個(gè)人，進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)檔案管理制度
一、檔案管理范圍
區(qū)委辦公室檔案室負(fù)責(zé)、省、市等上級(jí)文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作，負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件，區(qū)委書記辦公會(huì)、區(qū)委常委會(huì)議記錄、紀(jì)要的立卷、歸檔及管理查閱工作。
二、檔案管理制度
查閱機(jī)密等級(jí)以下文件資料須持單位介紹信。
2.查閱會(huì)議記錄等重要機(jī)密文件，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)(主任或副主任)批準(zhǔn);查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室，特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱登記手續(xù)。
4.檔案管理人員要熟悉本部門檔案情況，以利查閱;應(yīng)熟悉《檔案法》、《保密法》等有關(guān)法律法規(guī)，依法辦公;工作調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主持監(jiān)督下，辦好交接手續(xù)。
(五)印章管理制度
為加強(qiáng)區(qū)委、區(qū)委辦公室印章管理，確保用印正確，不出錯(cuò)誤，特制定本制度。
一、_鶴山區(qū)委員會(huì)、_鶴山區(qū)委辦公室印章由區(qū)委機(jī)要室專人負(fù)責(zé)管理。凡需使用區(qū)委、區(qū)委辦公室印章者，一律憑領(lǐng)導(dǎo)批件登記用印。
二、區(qū)委印章管理制度
1、整理整個(gè)團(tuán)委人員的檔案;
2.區(qū)委公文需用區(qū)委印章時(shí)，須由書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn)，并由辦公室有關(guān)人員監(jiān)印。
3.區(qū)級(jí)命名的勞動(dòng)模范和先進(jìn)集體、個(gè)人，需要獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)給獎(jiǎng)狀使用區(qū)委印章的，必須報(bào)區(qū)委書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn)，憑批件或花名冊(cè)用印。屬各系統(tǒng)召開的表彰大會(huì)，需要頒發(fā)獎(jiǎng)狀的，均不以區(qū)委名義用印。
三、辦公室印章管理制度
1.凡是以區(qū)委辦公室名義印發(fā)的文件，通知，請(qǐng)求報(bào)告，因公出差，聯(lián)系工作調(diào)理研究，外調(diào)證明材料，辦公室工作人員因特殊情況需加蓋區(qū)委辦公室印章的，均須經(jīng)主任或主管副主任批準(zhǔn)，憑批件登記用印，重大事項(xiàng)，必須報(bào)主任批準(zhǔn)。
2.凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用印章，印章管理人員對(duì)使用單位，事由，批準(zhǔn)人，經(jīng)辦人，都要進(jìn)行登記，以便備查。
四、印章管理人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自加蓋區(qū)委、區(qū)委辦公室印章，不準(zhǔn)私自出具蓋有區(qū)委、區(qū)委辦公室印章的空白信，違犯規(guī)定者，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
團(tuán)委辦公室職責(zé)及規(guī)章制度制度
團(tuán)委辦公室職責(zé)
1.使用區(qū)委印章必須認(rèn)真履行用印手續(xù)，并報(bào)區(qū)委書記或常務(wù)副書記批準(zhǔn)。
2、匯總各部門開展的各種活動(dòng)的活動(dòng)計(jì)劃;
3、對(duì)干部進(jìn)行考核;
4、對(duì)月初計(jì)劃、月末計(jì)劃、學(xué)期初計(jì)劃、學(xué)期末總結(jié)及其它文字性資料進(jìn)行整理。
團(tuán)委辦公室的規(guī)章制度
1、協(xié)調(diào)團(tuán)委各部門的工作，協(xié)助監(jiān)督各部門落實(shí)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
2、同學(xué)生會(huì)辦公室一起召開各部門文書的會(huì)議，并要求各部門文書以書面的形式交一份上個(gè)月的工作總結(jié)和下個(gè)月的工作計(jì)劃。
3、同學(xué)生會(huì)辦公室一起召開各系辦公室主任的會(huì)議，要求對(duì)近期的工作做一下總結(jié)和計(jì)劃。
4、認(rèn)真做好團(tuán)委各種會(huì)議的記錄和考勤工作。
5、領(lǐng)取和管理團(tuán)委的報(bào)刊、文件和資料，認(rèn)真做好團(tuán)內(nèi)文件、資料的登記、收發(fā)、傳閱、保管、清退和銷毀工作。
6、認(rèn)真搞好檔案管理和保密工作。
①按照要求認(rèn)真整理好各類檔案，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范及時(shí)處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。作好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時(shí)上報(bào)信息。
②做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時(shí)做好公文的處理，做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔，加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案，確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
7、每年對(duì)干部進(jìn)行考核。(考核內(nèi)容：學(xué)習(xí)成績，宿舍衛(wèi)生，開會(huì)是否遲到曠會(huì)，任務(wù)完成的情況等)并統(tǒng)計(jì)公布一次團(tuán)干部名單和團(tuán)委基本情況。
8、負(fù)責(zé)每月一次團(tuán)內(nèi)各部的工作計(jì)劃和總結(jié)的整理，負(fù)責(zé)每學(xué)期一次團(tuán)工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫。
9、調(diào)查掌握各階段團(tuán)員的思想動(dòng)態(tài)，為學(xué)校職能部門開展學(xué)生工作提供依據(jù)。
10、負(fù)責(zé)團(tuán)委委員值班安排與考勤情況，監(jiān)督值班委員做好辦公室的清潔美化工作。
11、負(fù)責(zé)電腦管理和印制常用的表格，并管理相關(guān)的文件。
第11篇 公司辦公室管理制度-參考版
維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
第12篇 z建設(shè)公司辦公室管理制度
某建設(shè)公司辦公室管理制度
第一條 為了本公司正常有序地開展工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良性健康發(fā)展,保證各項(xiàng)任務(wù)的園滿完成,根據(jù)本公司基本規(guī)程,特制定本制度;
第二條 依照國家提倡節(jié)約型社會(huì)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特加強(qiáng)本公司的考勤制度。
第二章 辦工室管理制度
辦公室是公司的綜合管理部門,其基本任務(wù)如下:第三條 會(huì)議管理工作。公司各類行政工作會(huì)議的籌備,會(huì)議材料制作,會(huì)議日程的安排。會(huì)務(wù)通知,會(huì)議記錄,布置檢查狐疑,紀(jì)要的落實(shí)情況等,努力改進(jìn)會(huì)風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量和效率,控制一切不必要的會(huì)議:
第四條 文書處理工作。負(fù)責(zé)公文的起草,制作,傳遞工作,負(fù)責(zé)公司萊文,來函的收發(fā),登記,公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱和文件的歸檔:
第五條 調(diào)查研究工作。為了有效地搞好服務(wù)必須注重并加強(qiáng)調(diào)查研究工作:第六條 綜合工作。組織撰些公司年度總結(jié)和總經(jīng)理報(bào)告,組織全工作性,綜合性材料的制作;審核,修訂公司文件,指導(dǎo)和檢查公司公文處理工作;
第七條 信息管理工作。建立信息網(wǎng)路,暢通信息渠道,搞好信息的收集篩選,加工,傳遞和反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);
第八條 協(xié)調(diào)工作。公司各個(gè)總部門具有各自的特點(diǎn)和工作方法,在工作中處理一些復(fù)雜問題上有差別,因此協(xié)調(diào)工作是不克缺少的;
第九條 檔案管理工作。公司文書檔案的日常管理,歸檔,立卷,保管,修訂,查閱,使用等;
第十條 機(jī)要,保密工作。辦公室工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,知道、密時(shí)間早,內(nèi)容多,程度深,因而在保密工作方面比其他部門工作更為重要;
第十一條 公務(wù)接待工作。負(fù)責(zé)公司日常來人來客的接待,時(shí)速安排,會(huì)務(wù)接待等;
第十二條 印信管理工作。負(fù)責(zé)公司行政印章 的管理和使用,監(jiān)督和指導(dǎo)個(gè)部門,基層單位行政印章 的管理和使用工作及文件的保密等;
第十三條 后勤服務(wù)工作。負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作;
第十四條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第十五條 總經(jīng)理助理職責(zé):努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的順時(shí)性工作。
第十六條 辦公室主任主要職責(zé)承辦職責(zé)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意見的貫徹,實(shí)施,承辦各職呢個(gè)部門乃至基層員工要求辦理事項(xiàng)等,是辦公室主任的首要職責(zé);參謀職責(zé)。辦公室主任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)重要職責(zé);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
第十七條 辦公室工作人員職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及公司的各項(xiàng)方針政策;
二、負(fù)責(zé)公司文書打印、傳遞、歸檔和信息處理,努力做好公司的接待工作;三、負(fù)責(zé)完成公司后勤服務(wù)工作和資料檔案整理及各項(xiàng)事物工作;做好行政保密工
四、搞好內(nèi)外聯(lián)系,溝通上下左右聯(lián)系,熟悉本職工作流程,努力提高辦事效率;
五、經(jīng)常保持公司所轄范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
六、按時(shí),按質(zhì),按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的其他工作。
第十八條 十五條 ,十六條 ,十七條 應(yīng)分別在所在辦公室墻壁上將職責(zé)制定規(guī)范后上墻。并制成相應(yīng)的責(zé)任書。責(zé)任書附后。
第三章 第十九條 基本規(guī)章 于國家負(fù)率、法規(guī)不符合者或國家對(duì)其有新規(guī)定時(shí),從其規(guī)定;
第二十條 本制度自20__年_月_日起執(zhí)行。
第13篇 公司辦公室管理制度(一)
公司辦公室管理制度【1】
第一章 辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:
1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
第二章 服務(wù)規(guī)范
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
三、用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第三章 辦公秩序
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng) 事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
第七章 責(zé)任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室管理制度【2】
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場(chǎng)所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。
一、辦公室衛(wèi)生工作的管理由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)根據(jù)本部門實(shí)際情況制定獎(jiǎng)懲措施。
二、學(xué)院督導(dǎo)辦定期或不定期對(duì)各部門辦公室衛(wèi)生管理工作予以考核、通報(bào),年終綜合歷次績效考核結(jié)果排出積分,與部門目標(biāo)考核和個(gè)人先進(jìn)評(píng)選掛鉤。
三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機(jī)、微機(jī)等辦公設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
四、文件柜、儀器柜、保險(xiǎn)柜的頂部嚴(yán)禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時(shí)保持整潔、無塵。
五、辦公桌、木質(zhì)玻璃門文件柜擺放的書籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應(yīng)整齊、合理。
六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門窗應(yīng)保持無灰塵、蛛網(wǎng),墻面、門窗嚴(yán)禁張貼與教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的紙張及印刷品。
七、辦公室嚴(yán)禁堆放與教學(xué)、工作無關(guān)的物品,地面隨時(shí)保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
八、新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
九、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
第14篇 公司辦公室管理制度格式怎樣的
每一個(gè)不同類型的公司,都有辦公室,同時(shí)都要進(jìn)行辦公室管理,在進(jìn)行管理時(shí),要有怎樣的制度才能管理的更加順利和規(guī)范呢以下整理了公司辦公室管理制度范本,可供參考。維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、 上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、 公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、 非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、 每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、 公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、 辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。
7、 各部門的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、 辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
9、 禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見。
11、 下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng) 空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
13、 員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、 危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。此制度從公布之日
第15篇 s商貿(mào)公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌; 外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時(shí)間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、愛護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi);
