體系如何搭建
1. 確立核心價值觀：公司制度的基石應(yīng)始于公司的使命和愿景，明確公司的核心價值觀，以此指導(dǎo)所有規(guī)則的制定。
2. 制度分類：將制度劃分為人力資源、財務(wù)、運營、市場等多個板塊，確保涵蓋企業(yè)運營的各個方面。
3. 制度編寫：采用簡潔明了的語言，確保每個員工都能理解。保持一定的靈活性，以便于適應(yīng)未來變化。
4. 溝通與反饋：在制度初稿完成后，廣泛征求員工意見，確保制度的可行性與接受度。
5. 制度實施與修訂：定期評估制度執(zhí)行效果，根據(jù)實際運行情況及時調(diào)整和完善。
體系框架
1. 基本政策：包括公司文化、行為準則等，為所有制度提供總體指導(dǎo)。
2. 操作規(guī)程：詳細規(guī)定各部門、崗位的工作流程和職責(zé)，如招聘流程、績效考核等。
3. 管理規(guī)定：涉及薪酬福利、考勤管理、獎懲機制等，確保公平公正。
4. 應(yīng)急預(yù)案：針對可能出現(xiàn)的問題和危機，提前設(shè)定應(yīng)對措施。
重要性和意義
1. 提高效率：清晰的制度能減少誤解，提高工作效率，確保團隊目標一致。
2. 規(guī)范行為：制度約束員工行為，防止不良現(xiàn)象，維護公司秩序。
3. 保障權(quán)益：制度明確權(quán)責(zé)，保護員工和公司的合法權(quán)益，促進和諧勞動關(guān)系。
4. 促進發(fā)展：制度作為企業(yè)發(fā)展藍圖的一部分，有助于實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標。
制度格式
1. 標題明確：每項制度應(yīng)有明確的標題，如“員工福利政策”、“項目管理制度”等。
2. 結(jié)構(gòu)清晰：采用章節(jié)劃分，內(nèi)容層次分明，便于查找和理解。
3. 語言規(guī)范：避免行業(yè)術(shù)語過度使用，確保易懂易執(zhí)行。
4. 更新記錄：制度文件應(yīng)包含最近修訂日期，方便追蹤變更。
以上四點，旨在構(gòu)建一個有效且適應(yīng)性強的公司制度體系，為企業(yè)穩(wěn)定運營提供堅實保障。
人力資源公司員工制度范文
第1篇 人力資源公司員工手冊：內(nèi)部資源管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:內(nèi)部資源管理制度
一、計算機
1、公司計算機分個人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計算機,使用人必須負責(zé)該計算機設(shè)備的清潔、保養(yǎng),每部計算機設(shè)置密碼,由使用者本人和網(wǎng)管掌握。
3、任何人未經(jīng)同意嚴禁使用他人計算機。
4、公用的計算機由使用部門指定專人進行維護。
5、計算機出現(xiàn)故障,請及時報至網(wǎng)管,由網(wǎng)管盡快修理。
6、下班后,必須將計算機主機及顯示器的電源關(guān)閉。
7、員工領(lǐng)用計算機時,應(yīng)簽字。
二、網(wǎng)絡(luò)
1、嚴禁因私上網(wǎng)聊天。
2、嚴禁上非工作所涉及的網(wǎng)站。
3、嚴禁上網(wǎng)下載與工作無關(guān)的資料。
4、嚴禁在公司計算機上玩計算機游戲。
5、嚴禁在上班時間看與工作無關(guān)的光盤。
三、打印機
1、公司采用網(wǎng)絡(luò)共享打印機,由各部門負責(zé)日常維護,如發(fā)生故障報網(wǎng)管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的紙進行打印。
3、嚴禁無紙打印。
四、傳真機
1、公用傳真機由前臺秘書負責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機由本部門負責(zé)維護。
2、前臺負責(zé)收取傳真,電話通知員工到前臺簽字領(lǐng)取。
五、復(fù)印機
1、復(fù)印機由前臺秘書負責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除。
2、使用人在復(fù)印機出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知前臺處理。
3、員工復(fù)印完畢后,應(yīng)及時將所有文件取走,違者績效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過一面的紙進行復(fù)印。
六、公用筆記本
1、公用筆記本電腦由網(wǎng)管負責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管辦理領(lǐng)借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
七、公用投影儀
1、公用投影儀由網(wǎng)管負責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管,辦理借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
八、車輛管理規(guī)定
1、司機負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;
2、司機負責(zé)車輛的日常清潔,保證車輛內(nèi)外干凈整潔;
3、嚴禁司機違章行車,出車違章罰款由駕駛?cè)酥Ц?
4、司機必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機違章行為造成車輛事故,修理費用的50%由責(zé)任人承擔(dān);
6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。
第2篇 人力資源公司員工手冊：辦公用品管理制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:辦公用品管理制度
一、總則
1、各部門使用辦公用品,要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,杜絕隨意亂丟、假公濟私或挪作他用。
2、各部門購買辦公用品應(yīng)有計劃性,如因工作需要臨時性的采購,僅限于處理緊急事件。
3、員工要愛護公共辦公用品,發(fā)現(xiàn)機器故障應(yīng)及時向行政部報告。
4、行政部對各部門使用的辦公用品,具有監(jiān)督管理的職責(zé),發(fā)現(xiàn)有浪費行為予以制止,并按辦公用品的實際成本扣發(fā)當(dāng)事人。
二、預(yù)算
1、各部門于每月20日,將本部門下個月所需常規(guī)辦公用品的預(yù)算表報前臺。
2、前臺匯總各部門預(yù)算后,列入行政部下月度預(yù)算中,25日報財務(wù)部,經(jīng)總裁審核通過后執(zhí)行。
三、采購規(guī)定
1、公司采購執(zhí)行招標方式,對多家辦公用品供貨商對比,按照物美價廉的原則,選取性價比最優(yōu)的一家,確定供貨商名單,明確哪些辦公用品由哪些供貨商供貨,且須簽訂正式的購銷合同,以保障購銷雙方利益。
2、數(shù)額較大的購買合同,由公司臨時組成采購小組進行合同談判,嚴禁由單個人操作。
3、日常辦公用品,由前臺按預(yù)算向公司指定的辦公用品供貨商統(tǒng)一購買。
4、電子類辦公用品,由網(wǎng)管按預(yù)算向公司指定的供貨商統(tǒng)一購買。
5、各部門偶爾使用的極特殊的辦公用品,由行政部采購專員進行購買,特殊情況下,經(jīng)人事行政總監(jiān)批準后可由各部門自行購買。
四、入庫規(guī)定
1、辦公用品由前臺進行保管,所有購買回的辦公用品均需到前臺辦理入庫手續(xù)。
2、前臺訂購的辦公用品,由供貨商填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
3、非前臺采購的辦公用品,由采購人員到前臺填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
五、領(lǐng)用規(guī)定
1、辦公用品分為耐用品和易耗品。
2、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書器、文件欄、文件夾、筆筒、打孔器、剪刀、裁紙刀、直尺、起釘器等。
3、耐用辦公用品于新員工入職時按標準發(fā)放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的,必須以舊換新。新員工領(lǐng)用時需在《新員工領(lǐng)用辦公用品清單》上簽字。
4、易耗辦公用品包括:打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、記事本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、曲別針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
5、易耗辦公用品,員工請于每周四下午前臺辦理領(lǐng)用,并在《辦公用品領(lǐng)用表》上簽字,其它時間不予辦理。
6、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、白板筆、涂改液、膠水)實行以舊換新原則。簽字筆、圓珠筆實行以舊筆芯換新筆芯的原則,為方便遺落后他人送回,請在自己的辦公用品上標明姓名。
7、電子類耗材品(鼠標、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由網(wǎng)管核查確實不能使用,以舊換新。
六、保管規(guī)定
1、前臺每月底,完成本月入庫統(tǒng)計,及各部門領(lǐng)用統(tǒng)計,匯同財務(wù)人員按照臺賬對庫房中的辦公用品進行盤點:當(dāng)前存量=上月余量+本月采購量-本月領(lǐng)用量。
2、數(shù)據(jù)有出入的,需由保管人員進行賠償。
七、結(jié)賬
按財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第3篇 人力資源公司員工手冊：獎懲制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:獎懲制度
一、獎勵原則:
通過物質(zhì)或精神上的獎勵,以鼓勵員工正確的行為,形成良性循環(huán)。公司每年評選各類優(yōu)秀部門、優(yōu)秀職工等優(yōu)秀團隊和個人,并給予物質(zhì)和精神獎勵,希望您也能通過自己的努力成為其中的獲獎?wù)摺?/p>
二、對于下列表現(xiàn),公司將給予獎勵:
1、為公司的社會形象、業(yè)務(wù)推進做出重大貢獻者,為公司取得顯著效益者。
2、獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者。
3、為公司經(jīng)營管理、改善服務(wù)、提高安全、開源節(jié)流及改善員工關(guān)系和公共關(guān)系提出的書面建議被采納并有實際成效者。
4、堅持原則、不徇私情,對工作提出正確意見或建議,維護公司利益事跡突出者。
5、對弄虛作假、違法亂紀行為敢于揭露,事跡突出者。
6、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者。
7、顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協(xié)作精神者。
8、對在對客戶服務(wù)中表現(xiàn)突出,受到客人贊譽,給公司贏得榮譽者突發(fā)事件、重大客戶投訴妥善處理者。
9、一貫忠于職守、認真負責(zé)、廉潔奉公,具有強烈敬業(yè)精神者。
10、在本職工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤奮苦干、自覺奉獻、業(yè)績顯著者。
11、超額完成個人業(yè)務(wù)、公司經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者。
12、在公司舉辦的各類培訓(xùn)中表現(xiàn)突出,取得優(yōu)良成績者。
13、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者。
14、在公司服務(wù)達到三年以上、歷年考核合格者。
15、滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。
三、主要獎勵項目:
1、個人獎:最佳員工獎、專業(yè)成就獎和特殊貢獻獎。
最佳員工獎、專業(yè)成就獎和特殊貢獻獎是由總裁簽發(fā)表彰令,在公司范圍內(nèi)進行通報表彰的獎項。
a、最佳員工獎:由公司組織評選的最高年度獎項,授予優(yōu)秀員工,其中最佳員工金獎1名,最佳員工銀獎2名,最佳員工銅獎3名。
b、年度專業(yè)成就獎:以專業(yè)為導(dǎo)向,評估個人或團體在其領(lǐng)域內(nèi)的成就,公司每個達標專業(yè)體系各一名。
c、特殊貢獻獎:特殊貢獻獎指員工通過努力,在某一方面對企業(yè)做出特殊貢獻,使企業(yè)明顯獲利或減輕損失。
2、組織獎:每年度評選優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀團隊獎。
3、臨時的實時獎勵:根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)隨時給予的獎勵。
四、獎勵方式:
通報表揚、表彰、職位晉升、現(xiàn)金獎勵、物質(zhì)獎勵、獎勵性假期、獎勵性境內(nèi)外旅游、參加外部培訓(xùn)等。依據(jù)員工所做出貢獻的程度,上述獎勵方式可以并行執(zhí)行。
五、懲罰:
1、__人力資源顧問有限公司是規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè),紀律是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可缺少的重要保障因素。出于對公司和員工共同目標和利益的需要,保障管理制度能合理、合法的有效實施,公司與職工代表共同制定對于違反本手冊所列條款的行為給予處罰的辦法。
2、懲罰方式包括經(jīng)濟處罰、辭退。
3、本手冊中所列各項條款,除了違反帶有嚴禁、必須嚴重違反規(guī)章制度字樣的條款外,均屬于一般性過錯行為,對于一般性過錯行為,公司根據(jù)所犯過錯程度給予績效扣減1分/次以上的處罰。
4、對于一般性過錯行為的員工,人力資源部對公司內(nèi)部下發(fā)懲罰通知,由過錯人確認懲罰事實,簽字確認。
5、嚴重違反公司規(guī)章制度的范疇:
a、嚴重失職、營私舞弊給公司利益造成2000元(含)以上重大損害的。
b、蓄意損壞、損毀公司及員工個人資產(chǎn)、財產(chǎn)或各種設(shè)備、設(shè)施(同時按價值全額賠償。
c、故意泄露公司機密、侵占公司財產(chǎn)、私自挪用公款、利用工作之便或公司名譽謀取私利。
d、員工在公司服務(wù)期間以任何形式參與與本公司有競爭關(guān)系的組織的經(jīng)營活動,給公司造成負面影響。
e、故意損壞、撕毀公司公開、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其它文件。
f、煽動、鼓動員工罷工、怠工,挑撥是非、鬧事。
g、不服從管理,態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,影響、擾亂公司正常經(jīng)營活動。
h、發(fā)生責(zé)任事故或重大過失導(dǎo)致公司利益受到嚴重損失(包括名譽損失或經(jīng)濟損失;經(jīng)濟損失達1000元以上的)。
i、采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當(dāng)利益者。
j、員工被查實向公司提供的其個人信息是虛假的;應(yīng)聘前曾受到其它單位記過、開除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡而在應(yīng)聘時未聲明的;應(yīng)聘前曾被勞動教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時未聲明的等。
k、駕駛員因其自身原因,其營運服務(wù)的證、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因駕駛員原因發(fā)生同等以上(含同等)行車(客傷)死亡事故或次責(zé)以上(含次責(zé))特大行車(客傷)事故或物損3000元以上的。
l、不服從部門領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作調(diào)遣及工作安排。
m、月累計曠工3天或連續(xù)累計曠工15天、年累計曠工30天、遲到早退月度累計達6次(含)以上或年度累計達60次(含)以上。
n、擅自帶領(lǐng)閑雜人員進入辦公區(qū)域者。
o、議論打聽他人的工資、獎金或其它福利待遇者。
p、泄露公司機密,遺失公司鑰匙、票據(jù)等重要物品者。
q、對客戶有失禮行為,受到客戶投訴,造成不良后果者。
r、違反安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項規(guī)章制度,造成事故隱患者,或知有隱患不匯報者。
s、明知公司財物受損或丟失,不管不問不匯報者。
t、工作時間睡覺者、不按規(guī)定時間就餐、開會遲到、培訓(xùn)曠課二次以上者。
u、觸犯國家法律,從事違法違紀活動,被公安機關(guān)追究刑事責(zé)任者。
v、三次(含)以上的一般性過錯行為即視為一次嚴重違反規(guī)章制度行為。
w、本手冊所列各項條款,凡屬違反帶有嚴禁和必須字樣的條款,均屬于嚴重違反公司規(guī)章制度行為。
_、嚴重違反公司其它有關(guān)規(guī)章制度的行為和法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
6、按照國家《勞動合同法》規(guī)定,凡屬嚴重違反公司規(guī)章制度者,公司有權(quán)隨時解除勞動關(guān)系,且無需向員工支付經(jīng)濟補償金,造成惡劣影響和經(jīng)濟損失的,按公司有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰并賠償全部經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重的送交司法機關(guān)處理。
