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規(guī)章制度與工作制度3篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):96

規(guī)章制度與工作制度

制度包括哪些內(nèi)容

工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分:

1. 工作職責(zé):明確每個(gè)職位的職責(zé)范圍,包括主要任務(wù)和期望成果。

2. 工作流程:描述完成工作任務(wù)的具體步驟,包括審批流程、協(xié)作機(jī)制等。

3. 時(shí)間管理:規(guī)定工作時(shí)間、休息時(shí)間、加班政策等。

4. 行為規(guī)范:設(shè)定員工的行為準(zhǔn)則,包括職業(yè)道德、著裝要求等。

5. 績(jī)效評(píng)估:設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和周期,以及與之關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施。

6. 培訓(xùn)與發(fā)展:描述員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑。

7. 人事政策:包括招聘、解雇、晉升、福利待遇等。

注意事項(xiàng)

制定工作制度時(shí),需注意以下幾點(diǎn):

1. 法規(guī)遵守:確保制度符合國(guó)家法律法規(guī),尊重員工權(quán)益。

2. 溝通參與:在制定過(guò)程中,征求員工意見(jiàn),保證制度的接受度。

3. 清晰簡(jiǎn)潔:語(yǔ)言要清晰易懂,避免過(guò)于復(fù)雜的條文。

4. 定期修訂:制度應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展適時(shí)調(diào)整,保持其時(shí)效性。

5. 執(zhí)行力:制度不僅要有,還要能執(zhí)行,否則將失去意義。

制度格式

工作制度的格式通常包括以下幾個(gè)部分:

1. 封面:包含制度名稱、制定日期和修訂記錄。

2. 引言:簡(jiǎn)述制度的目的和適用范圍。

3. 主體:詳述各項(xiàng)規(guī)定,按章節(jié)或主題劃分。

4. 附錄:如有需要,可附加圖表、表格或其他補(bǔ)充材料。

5. 簽署頁(yè):由制定人和批準(zhǔn)人簽名,表明責(zé)任。

以上是對(duì)工作制度的基本理解和制定要點(diǎn),希望對(duì)各個(gè)單位在構(gòu)建自身工作制度時(shí)有所幫助。在實(shí)踐中,不斷優(yōu)化和完善,才能確保工作制度真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

規(guī)章制度與工作制度范文

第1篇 某學(xué)校物業(yè)門(mén)衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程

學(xué)校物業(yè)門(mén)衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程

1.規(guī)章制度:

(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(2)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間和接班制度,堅(jiān)守崗位,工作期間不做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

(3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真履行站崗、驗(yàn)證登記、巡視等各項(xiàng)工作職責(zé),無(wú)學(xué)校有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系單,任何家具及辦公物品不得搬出教學(xué)樓。如有搬出,門(mén)衛(wèi)做好相關(guān)工作記錄。

(4)穿工作服,配戴袖標(biāo),衣著整潔,保證個(gè)人良好的儀容儀表。

(5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細(xì)心地解決師生的問(wèn)詢、求助。

(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施開(kāi)關(guān)位置及其管護(hù)單位的相關(guān)信息。

(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)防范。

(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對(duì),及時(shí)報(bào)告,妥善處理。

(9)積極參加各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí),掌握專業(yè)的消防及安保知識(shí),盡己所能保證樓內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

(10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉(zhuǎn)借他人,特殊情況要留存證件做好記錄;需要打開(kāi)通道門(mén)時(shí)要開(kāi)啟迅速。

(11)維持樓內(nèi)正常的工作秩序,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)入內(nèi),及時(shí)清理門(mén)口亂擺亂放的物品及車輛。

(12)保證轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,門(mén)衛(wèi)室內(nèi)不得存放他人物品,注意用水用電安全。

(13)實(shí)行門(mén)前三包,根據(jù)季節(jié)隨時(shí)清理滯留在門(mén)前臺(tái)階上的雨雪。

(14)做好失物招領(lǐng)工作,認(rèn)真?zhèn)浒噶舸?本人簽字認(rèn)領(lǐng)。

(15)認(rèn)真完成樓長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。

2.工作流程:

具體時(shí)間工作概述詳細(xì)內(nèi)容

07:50--08:00上崗準(zhǔn)備簽到換工作服戴袖標(biāo)交接班并做好記錄。

08:00--08:15門(mén)口站崗師生出入樓高峰時(shí)段,打開(kāi)各通道門(mén),疏導(dǎo)交通。

09:20--09:40解決學(xué)生突發(fā)的矛盾與沖突。

11:20--11:40服裝干凈整潔,服務(wù)熱情禮貌。

12:15--12:30遇有特殊事件及時(shí)報(bào)告樓長(zhǎng)。

13:20--13:40出入完畢后及時(shí)將應(yīng)急門(mén)關(guān)閉。

08:15--09:20室內(nèi)座崗進(jìn)出物品登記工作。

09:40--11:20耐心細(xì)心解答師生的咨詢和求助。

11:40--12:15做好門(mén)前三包工作。

12:30--13:20寫(xiě)好工作記錄。

13:40--16:30處理臨時(shí)性事件。

16:30--16:50收發(fā)室保潔做好交班前備品清理及室內(nèi)保潔。

16:50--17:00交班時(shí)段將需要交接的事宜與對(duì)班交待清楚。

17:00--17:15門(mén)口站崗師生出入樓高峰時(shí)段,打開(kāi)各通道門(mén),疏導(dǎo)交通。

17:15--18:00室內(nèi)座崗履行職責(zé)微笑服務(wù)做好來(lái)訪登記工作。

18:00--22:00驗(yàn)證時(shí)段在收發(fā)室外前廳座崗,嚴(yán)格執(zhí)行公司驗(yàn)證制度。

22:00--22:30清樓檢查對(duì)區(qū)域內(nèi)辦公室教室門(mén)窗門(mén)鎖進(jìn)行防盜檢查。

23:00--06:00檢查巡視對(duì)全樓進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理。

06:00--07:30室內(nèi)座崗履行職責(zé)微笑服務(wù)做好早晨時(shí)段執(zhí)勤工作。

07:30--07:50門(mén)衛(wèi)室保潔做好交班前備品清理及室內(nèi)保潔。

第2篇 學(xué)校物業(yè)巡視員規(guī)章制度與工作流程

學(xué)校物業(yè)巡視員規(guī)章制度與工作流程

1.規(guī)章制度:

(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(2)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間和接班制度,堅(jiān)守崗位,工作期間不做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

(3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真履行檢查巡視職責(zé)并做好工作記錄。

(4)行為規(guī)范,衣著整潔,保證個(gè)人良好的儀容儀表。

(5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細(xì)心地解決師生的問(wèn)詢、求助。

(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施的開(kāi)關(guān)位置及其管護(hù)單位的相關(guān)信息。

(7)熟練掌握樓內(nèi)的辦公環(huán)境,對(duì)重點(diǎn)部位按規(guī)定加強(qiáng)巡視。

(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對(duì),及時(shí)報(bào)告,妥善處理。

(9)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)的消防及安保知識(shí),盡己所能地保證樓內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

(10)協(xié)助門(mén)衛(wèi)做好清樓工作,清樓完成后方可結(jié)束一天的工作。

(11)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導(dǎo)的工作分配。

(12)認(rèn)真完成樓長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。

2.工作流程:

具體時(shí)間工作概述詳細(xì)內(nèi)容

18:00--18:05上崗準(zhǔn)備簽到換工作服。

18:05--21:50分四次檢查巡視全面檢查各辦公室門(mén)窗,公共區(qū)城門(mén)窗有、無(wú)異常對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視。

18:50--22:00填寫(xiě)記錄,處理異常填寫(xiě)工作記錄,有特殊情況聯(lián)系處理。

22:00--22:30

清樓

巡視外圍協(xié)助門(mén)衛(wèi)進(jìn)行清樓,離去時(shí)全樓外圍轉(zhuǎn)一圈,檢查

門(mén)窗有無(wú)異常,如有,需返回處理后方可離去。

第3篇 某學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程

學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程

1.規(guī)章制度:

(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(2)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間和接班制度,堅(jiān)守崗位,工作期間不做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

(3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真履行站崗、驗(yàn)證、巡視等各項(xiàng)工作職責(zé)并做好工作記錄。

(4)配戴裝備,衣著整潔,保證個(gè)人良好的儀容儀表。

(5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細(xì)心地解決師生的問(wèn)詢、求助。

(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施及其管護(hù)單位的相關(guān)信息。

(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)防范。

(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對(duì),及時(shí)報(bào)告,妥善處理。

(9)積極參加各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí),掌握專業(yè)的消防及安保知識(shí),盡自己最大的能力保證樓內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

(10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉(zhuǎn)借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開(kāi)通道門(mén)時(shí)要開(kāi)啟迅速。

(11)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導(dǎo)的工作分配。

(12)保證休息室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用水用電安全。

(13)愛(ài)護(hù)公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

(14)認(rèn)真完成樓長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。

2.工作流程:

具體時(shí)間工作概述詳細(xì)內(nèi)容

07:50--08:00上崗準(zhǔn)備時(shí)間 簽到換工作服交接班,隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)早會(huì)布置全天工作。

08:00--08:30出入高峰時(shí)段服裝整齊精神飽滿在前廳指定位置站崗。

09:20--09:50協(xié)助門(mén)衛(wèi)打開(kāi)各通道門(mén),疏導(dǎo)學(xué)生出入樓。

11:20--11:40耐心細(xì)心地解答師生的問(wèn)詢和求助。

12:10--12:30門(mén)口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。

13:20--13:40對(duì)特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。

16:50--17:10出入完畢后及時(shí)將應(yīng)急門(mén)關(guān)閉。

08:30--09:20樓內(nèi)安全巡視對(duì)辦公室教室衛(wèi)生間門(mén)窗等進(jìn)行安全檢查。

09:50--11:20對(duì)水電、消防設(shè)施有無(wú)損壞進(jìn)行檢查。

11:40--12:10對(duì)圍觀或聚眾人群了解情況妥善處理。

12:40--13:20耐心細(xì)心地解答師生的問(wèn)詢和求助。

13:40--16:50對(duì)特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。

17:10--22:00驗(yàn)證登記對(duì)入樓人員執(zhí)行驗(yàn)證登記制度,認(rèn)真履行職責(zé)。

22:00--22:30清樓、檢查確保樓內(nèi)無(wú)滯留人員,檢查門(mén)窗有無(wú)異常。

23:00--24:00綜合檢查對(duì)全樓進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

6:00--7:50樓內(nèi)安全巡視對(duì)辦公室教室衛(wèi)生間門(mén)窗等進(jìn)行安全檢查。

具體工作流程結(jié)合樓內(nèi)實(shí)際工作情況進(jìn)行靈活調(diào)整(以下各崗位工作流程相同)。

規(guī)章制度與工作制度3篇

學(xué)校物業(yè)門(mén)衛(wèi)規(guī)章制度與工作流程1.規(guī)章制度:(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間和接班制度,堅(jiān)守崗位,工作期間不做任何與工…
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