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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 組織架構(gòu)：明確各部門和崗位的設(shè)置，以及它們之間的關(guān)系。
2. 工作職責：詳細闡述每個崗位的工作內(nèi)容和責任。
3. 工作流程：描述完成工作任務(wù)的具體步驟和流程。
4. 規(guī)章規(guī)定：設(shè)定行為準則和紀律要求，包括考勤、休假、著裝等。
5. 績效管理：設(shè)立績效指標和評估體系，用于衡量工作效果。
6. 培訓與發(fā)展：規(guī)劃員工的培訓計劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案和處理流程。
注意事項
制定工作制度時，需注意以下幾點：
1. 實用性：制度必須符合實際工作需求，避免過于理想化。
2. 清晰性：條文表述要清晰易懂，避免產(chǎn)生歧義。
3. 合法性：遵守國家法律法規(guī)，確保制度的合法性。
4. 公正性：制度要公平對待所有員工，避免偏袒或歧視。
5. 可持續(xù)性：制度應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展適時調(diào)整，保持其時效性。
制度格式
工作制度的格式通常包括標題、正文和附件三部分。標題應(yīng)簡潔明了，反映制度的主題；正文部分按照上述內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行編寫，各章節(jié)有序排列，邏輯清晰；附件則可以包含圖表、流程圖等輔助資料，便于理解和執(zhí)行。
在編寫過程中，管理者應(yīng)以專業(yè)和實踐經(jīng)驗為依托，確保制度的科學性和可行性。制度的制定應(yīng)充分征求員工意見，增強其認同感，從而提高執(zhí)行效率。只有這樣，工作制度才能真正成為推動企業(yè)發(fā)展、提升工作效率的有效工具。
檢驗科工作制度范文
第1篇 衛(wèi)生院傳染性定點收治醫(yī)院檢驗科室工作制度
(1)傳染病突發(fā)事件應(yīng)急處置期間,參照檢驗科室的消毒隔離及防護制度,使用合格一次性用品,一次性用品用完后應(yīng)及時處理和銷毀。檢驗單發(fā)出前,需消毒處理。
(2)室內(nèi)每天須進行一至兩次地面和空氣消毒或凈化。污染的玻片、標本容器、吸管等應(yīng)投入盛有消毒液的容器內(nèi)浸泡一晝夜后,經(jīng)煮沸或高壓消毒再進行洗滌。
(3)無需保存的細菌標本,均需高壓滅菌或煮沸滅菌,或用強有力的消毒液處理。
(4)被污染的試管、培養(yǎng)皿和其他玻璃器皿等,需經(jīng)高壓滅菌或煮沸后方可洗滌。
第2篇 檢驗科預(yù)防控制職業(yè)暴露工作制度
根據(jù)衛(wèi)生部制定的《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則(試行)》的精神要求,特制訂本制度,旨在維護檢驗科工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防和控制工作人員在工作中發(fā)生職業(yè)暴露,感染艾滋病病毒、肝炎病毒等病原微生物。
2.適用范圍:
適用于檢驗科工作人員(檢驗人員、實習生、進修生、工友)在工作期間從事各項操作時職業(yè)暴露的預(yù)防和暴露后的處理。
3.職責:
(1)由生物安全管理小組負責落實具體措施,包括對職工、工友、實習生的宣傳、指導,急救藥箱的準備等,科主任負責督查。
(2)全科人員必須按本制度遵照執(zhí)行。
4.工作程序:
(1)防止職業(yè)暴露的預(yù)防措施:
①工作人員對所有病人的血液、體液及被血液、體液污染的物品均應(yīng)視為具有傳染性的病源物質(zhì),一切操作均應(yīng)參照《檢驗科生物防護制度》執(zhí)行。
②工友在處理污染標本時,要防止血液、體液飛濺到面部、身體,穿戴具有防滲透性能的圍裙。
③工作人員如手部皮膚發(fā)生破損,在進行接觸病人血液、體液操作時必須戴雙層手套。
④工作人員在進行采血、離心、洗滌等操作過程中,要特別注意防止被針頭、試管、玻片等銳器刺傷或劃傷。
⑤使用后的注射器針頭放人銳器消毒盒消毒,禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。
具體可參照《麗水市中心醫(yī)院醫(yī)院關(guān)于醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護管理的暫行規(guī)定》。
(2)發(fā)生職業(yè)暴露后的處理流程:
①用肥皂液和流動水清洗污染的皮膚,用生理鹽水沖洗粘膜。
②發(fā)生針刺傷后,立即在傷口旁端輕輕擠壓,擠出損傷處的血液,再用肥皂液和流動水進行沖洗。傷口沖洗后再用0.5%碘伏進行消毒,并包扎傷口。禁止進行傷口的局部擠壓。
③職業(yè)暴露發(fā)生后,當事人應(yīng)盡快報告科主任,并到防?？铺顚憽尔愃兄行尼t(yī)院醫(yī)療銳器傷登記表》,防?？平拥綀蟾婧?協(xié)同科主任進行職業(yè)暴露情況評估并指導處理。首先確定暴露源是否具有傳染性(乙肝、丙肝、hiv、梅毒等)及暴露者的免疫情況,如未進行檢測須立即抽取患者及職業(yè)暴露者的血液進行檢查。
④根據(jù)暴露情況,防?？瓢凑障嚓P(guān)傳染病預(yù)防要求提出處理建議。如暴露源病毒為艾滋病病毒,應(yīng)進行預(yù)防性用藥,最好在4小時內(nèi)實施,最遲不超過24小時。具體預(yù)防用藥方案按暴露級別而定。
⑤如暴露源病毒為乙肝病毒,應(yīng)進行預(yù)防接種,在24小時內(nèi)先注射乙肝高效免疫球蛋白。間隔半月以上再接種乙肝疫苗三針。如暴露者乙肝表面抗體陽性,只需注射乙肝高效免疫球蛋白即可。
⑥工作人員發(fā)生職業(yè)暴露后的預(yù)防治療費用統(tǒng)一由院部承擔。
附件1醫(yī)護人員預(yù)防經(jīng)血傳播性疾病的防護流程(詳見醫(yī)院感染管理篇的預(yù)防和控制職業(yè)暴露工作制度)
附件2血液性疾病職業(yè)暴露防護處置流程(詳見醫(yī)院感染管理篇的預(yù)防和控制職業(yè)暴露工作制度)
第3篇 附院檢驗科工作制度
附屬醫(yī)院檢驗科工作制度
1、在分管院長領(lǐng)導下,負責醫(yī)院的臨床檢驗工作。要不斷提高檢驗質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。積極開展新的檢驗項目,密切與臨床科室聯(lián)系,
2、實驗室內(nèi)應(yīng)保持整潔、安靜。工作前、后均要進行衛(wèi)生打掃和整理,工作時衣帽要整潔。
3、檢驗人員需經(jīng)科主任審批報告權(quán)方可簽發(fā)報告,對未能獨立工作的初級人員和進修實習人員所寫的報告,應(yīng)由帶教老師審核簽發(fā)。院外的標本應(yīng)由科主任或科主任指定的人員簽發(fā)報告。
4、遵照臨床檢驗操作規(guī)程,優(yōu)化檢驗方法,制定操作手冊,并由科主任批準執(zhí)行。定期檢查試劑質(zhì)量,不用過期試劑和三無試劑,對所有儀器的靈敏度和精密度定期進行校正。定期修訂操作手冊,以推動檢驗技術(shù)的標準和規(guī)范化。
5、加強管理工作,全面做好質(zhì)量保證,并制定質(zhì)量管理手冊,健全室內(nèi)質(zhì)量控制,積極參加臨床檢驗中心組織的室間質(zhì)量評價活動。
6、健全登記統(tǒng)計制度,對個項工作的數(shù)量和質(zhì)量進行登記和統(tǒng)計,填寫要完整、準確,妥善保管,歸檔存放。
7、制訂在職人員的繼續(xù)教育計劃并組織實施,積極進行科研選題、論證和申報工作,組織攻關(guān),發(fā)表學術(shù)論文。
8、建立制度執(zhí)行情況的監(jiān)督機制,采取切實可行的檢查措施,重視信息反饋,抓好制度的落實和完善。
9、對菌株、毒種,毒、劇試劑及易燃、易爆、強酸、強堿等藥品和貴重儀器,均應(yīng)放置在安全地點并指定專人嚴加保管。
10、設(shè)晝夜值班員,負責值班時間內(nèi)的急診檢驗和科內(nèi)安全工作。
第4篇 醫(yī)院檢驗科檢驗工作制度（二）
醫(yī)院檢驗科檢驗工作制度(二)
1.全科人員應(yīng)自覺遵守組織紀律,上班后充分做好實驗前的準備工作。
2.檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上注明急字。
3.收到標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求的應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗,一般應(yīng)于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。
4.遵守《全國臨床檢驗操作規(guī)程》,進行規(guī)范化操作,認真做好每項檢驗工作。
5.要認真核對檢驗結(jié)果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。院外檢驗報告,應(yīng)由主任審簽。
6.特殊檢驗標本發(fā)出報告后保留24小時,一般標本檢測后和用具一樣立即消毒。
7.為保證檢測質(zhì)量,應(yīng)定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量。耐心聽取醫(yī)師和病人的意見,妥善處理。
8.建立實驗室內(nèi)質(zhì)量控制制度,開展室內(nèi)質(zhì)控,并積極參加室間的質(zhì)量評價活動。
9.積極開展教學、科研和體檢工作,配合臨床,引進新技術(shù),開展新的檢驗項目和技術(shù)更新。
10.做好菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、試劑管理、儀器管理、輸血管理、信息反饋、經(jīng)濟核算等制度,保持檢驗工作的正常運轉(zhuǎn)和良好的工作環(huán)境。
第5篇 檢驗科工作制度
1.檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。
2.收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗,一般應(yīng)于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標準隨時做完隨時發(fā)出報告。
3.要認真核對檢查結(jié)果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科研究。院外檢驗報告,應(yīng)由主任審簽。
4.特殊標本發(fā)出報告后保留24小時,一般標本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應(yīng)于指定地點焚燒,防止交叉感染。
5.保證檢驗質(zhì)量,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量。
6.建立實驗室內(nèi)質(zhì)量控制制度,積極參加室間質(zhì)量評價活動,以保證檢驗質(zhì)量。
7.積極配合醫(yī)療、科研開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)指定專人嚴加保管,定期檢查。
第6篇 檢驗科工作查對交接班制度
本制度對科室工作人員在日常工作查對和交接班等任務(wù)進行了明確規(guī)定,旨在保證實驗室安全及醫(yī)療安全,避免差錯及糾紛的發(fā)生。
2.范圍:
適用于檢驗科所有工作人員在日常工作中各項查對和交接班的管理。
3.職責:
科主任負責對檢驗科的工作查對和交接班制度的制定。分管科主任負責落實各項具體措施,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
4.要求:
(1)采集者在門診標本采集前仔細核對發(fā)票和條碼標簽內(nèi)容,如患者姓名、年齡、檢驗項目、標本容器等,并與患者本人進行交流以確定患者身份,無誤后將標簽一聯(lián)貼于真空管或標本盒上,并根據(jù)相應(yīng)操作程序進行采集。
(2)接收標本須嚴格實行核對制度,包括對姓名、性別、年齡、住院號、病床號、標本類型、標本量、容器、標識、檢驗?zāi)康牡鹊膶徍?所送標本必須與條形碼上標本信息相符,不符合要求的應(yīng)退回重送。在核對檢驗標本的同時,應(yīng)查對臨床醫(yī)生檢驗申請是否正確、完整、規(guī)范,如有不符合要求者,應(yīng)予退回,要求在糾正以后,再予接收。(參照各實驗室樣本接收、拒收及處理標準操作程序)
(3)報告單審核時,認真查對檢驗報告內(nèi)容,包括檢驗項目中文名稱、報告單位、標本類型、參考范圍、異常值提示、唯一編碼、標本采集和接收日期時間、報告日期時間、備注、檢驗者和報告者的雙簽名。報告單書寫必須規(guī)范,打印清晰、嚴禁涂改報告。
(4)在報告單發(fā)放過程中,嚴格執(zhí)行查對制度,避免標本漏測、報告單漏發(fā)。門診報告憑病人的就診卡或條碼號取化驗單。病區(qū)報告單打印后,檢查核對有無漏打,無誤后由專人下午送到病房各科室。避免丟失、遺落,由病房護士核實接收。報告單如有丟失,各實驗室負責查找記錄補發(fā)報告。
(5)標本完成檢測后,將已檢驗的標本按序存放在冰箱內(nèi),記錄貯存的標本數(shù)并簽字,以備查詢和復(fù)查。
(6)下班前做好交接班工作(交接雙方面對面交班,并在交接班本上記錄和簽名)及部分標本的轉(zhuǎn)送工作(酒精濃度測試、細菌培養(yǎng)標本、環(huán)孢霉素濃度檢測標本等),重要的交班內(nèi)容應(yīng)詳細記錄,并向科主任匯報。
(7)值班人員必須準時接班,上一班值班人員必須等待接班人員來后方可離開工作崗位。以保證交接班不脫節(jié)。如接班者未到而離崗者,依據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進行處罰。
(8)工作期間認真做好各項記錄,包括急診標本的接收和報告記錄、標本清退記錄、危急值報告記錄等。
(9)下班前,由值日人員檢查水、電、門窗、儀器安全情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
第7篇 檢驗科工作人員生物安全制度及防護措施
1.?目的
保護生態(tài)環(huán)境、人類健康和實驗室工作人員的安全，增強安全意識，落實管理責任；健全實驗室生物安全管理制度。
2.?范圍
適用于檢驗科每一實驗室及成員。
3.?內(nèi)容
根據(jù)世界衛(wèi)生組織2003年第二版《實驗室生物安全手冊》和衛(wèi)生部2002年發(fā)布的行業(yè)標準ws233-2002《微生物和生物醫(yī)學實驗室生物安全通用準則》及國務(wù)院頒布的《病原微生物實驗室生物 安全管理條例》特制定檢驗科工作人員生物安全保衛(wèi)制度及防護措施。
3.1生物安全制度
3.1.1合理、科學設(shè)置和布局實驗室。出口和通道必須保持暢通無阻，不準堆放物品、垃圾、裝置和設(shè)備。安全門必須保持暢通，不得堵塞。臨床醫(yī)學實驗室應(yīng)通風透氣、在通氣不好的實驗室要安裝通氣櫥，通氣設(shè)備指派人員負責（使用、維護），根據(jù)需要每日至少進行一次，并登記，簽名。
3.1.2臨床醫(yī)學實驗室窗戶需具備鋼絲網(wǎng)紗窗，以防外界“蟲害”入侵，鋼絲網(wǎng)紗窗的完整性，由各專業(yè)組長負責。
3.1.3臨床醫(yī)學實驗室需要安裝空氣消毒機，每天兩次消毒，做好使用情況記錄。
3.1.4臨床醫(yī)學實驗室應(yīng)具有充分的消毒滅菌裝置：高壓滅菌裝置、紫外線消毒裝置、過濾消毒裝置（生物安全柜）、液體消毒裝置等，分子生物學室、細菌室、艾滋病實驗室、病毒室等病原微生物密集、傳染性強的實驗室應(yīng)具備上述所有設(shè)備每種設(shè)備由各專業(yè)組長負責維護、使用和記錄。
3.1.5臨床醫(yī)學實驗室需有淋浴設(shè)備：風淋、水淋，實驗室人員在接觸高傳染性標本和培養(yǎng)物時，必須經(jīng)過風淋或者水淋后，方可離開實驗室，并做好記錄。
3.1.6臨床醫(yī)學實驗室出入管理：非實驗室人員應(yīng)經(jīng)負責人許可，采取防護措施才能進入實驗室。實驗室工作人員須脫下工作服、手套等，做好消毒清潔后才能出實驗室。
3.1.7菌種、毒株、各種指標陽性標本出入制度：菌種和陽性標本應(yīng)進行出入登記，如工作需要拿出實驗室，必須有衛(wèi)生行政部門許可、證明，才能拿出實驗室。
3.1.8標本運輸、處理制度：所有能產(chǎn)生氣溶膠進行播散的生物制品或標本，都應(yīng)使用密封的離心管，并在蓋緊的離心頭或轉(zhuǎn)頭中進行。標本運輸應(yīng)裝入不泄露、防破、密閉標本箱里運輸。標本存放應(yīng)專柜、密封保存。
3.1.9檢驗科工作人員必須遵守生物安全的規(guī)章制度，違者，根據(jù)有關(guān)條例由生物安全小組成員共同討論處罰意見。
3.1.10菌種、毒株、傳染性強的標本、有害、有毒的化學藥品，應(yīng)實行專室專柜、雙鎖，兩人管理，同時做好出入登記，違者重處。
3.1.11為了保證生物安全，科室應(yīng)準備足夠的工作服、隔離衣、防護面罩、鞋帽、手套。尤其是細菌室、分子生物室、病毒室、艾滋病室等生物因子密集的地方。
3.1.12各實驗區(qū)應(yīng)有明確的污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)的標識。
第8篇 b醫(yī)院檢驗科細菌室工作制度
1、保持細菌室內(nèi)衛(wèi)生,每天上、下班前打掃干凈所用工作臺、地面,并用250mg/l有效氯消毒兩次,如有污染隨時消毒,每天開窗通風二次。將用過的一次性物品放到指定的地點,再由衛(wèi)生工人負責處理;用過的非一次性物品,
1、保持細菌室內(nèi)衛(wèi)生,每天上、下班前打掃干凈所用工作臺、地面,并用250mg/l有效氯消毒兩次,如有污染隨時消毒,每天開窗通風二次。將用過的一次性物品放到指定的地點,再由衛(wèi)生工人負責處理;用過的非一次性物品,500mg/l有效氯消毒液浸泡后,再由衛(wèi)生工人負責處理。
2、每天工作前將用過的物品用250mg/l有效氯消毒一次,擦凈備用。并準備好當天所用的物品。
3、每天工作前后對無菌間先用100mg/l有效氯空氣消毒一次,再用紫外線燈消毒30分鐘。進出無菌間要更換工作服,戴口罩、帽子,所換衣服、口罩、帽子要高壓滅菌。
4、負責細菌培養(yǎng)、鑒定、藥敏、院感、涂片檢菌及各種培養(yǎng)基制備及無菌管制備等工作。
5、每天檢查工作所用的試劑、培養(yǎng)基、無菌管等物品,防止缺少影響工作。
6、細菌培養(yǎng)、藥敏實驗要及時,特別是血培養(yǎng)要當日進行。
7、審核檢驗結(jié)果,對有疑問的結(jié)果要復(fù)查,同時及時維護儀器,檢查試劑、標準、質(zhì)控、標本等,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,確保檢驗結(jié)果準確、可靠。
8、按照要求做好室內(nèi)、室間細菌質(zhì)控,定期分析質(zhì)控結(jié)果。
第9篇 醫(yī)院檢驗科工作人員生物安全制度及防護措施
1.目的
保護生態(tài)環(huán)境、人類健康和實驗室工作人員的安全,增強安全意識,落實管理責任;健全實驗室生物安全管理制度。
2.范圍
適用于檢驗科每一實驗室及成員。
3.內(nèi)容
根據(jù)世界衛(wèi)生組織2003年第二版《實驗室生物安全手冊》和衛(wèi)生部2002年發(fā)布的行業(yè)標準ws233-2002《微生物和生物醫(yī)學實驗室生物安全通用準則》及國務(wù)院頒布的《病原微生物實驗室生物 安全管理條例》特制定檢驗科工作人員生物安全保衛(wèi)制度及防護措施。
3.1生物安全制度
3.1.1合理、科學設(shè)置和布局實驗室。出口和通道必須保持暢通無阻,不準堆放物品、垃圾、裝置和設(shè)備。安全門必須保持暢通,不得堵塞。臨床醫(yī)學實驗室應(yīng)通風透氣、在通氣不好的實驗室要安裝通氣櫥,通氣設(shè)備指派人員負責(使用、維護),根據(jù)需要每日至少進行一次,并登記,簽名。
3.1.2臨床醫(yī)學實驗室窗戶需具備鋼絲網(wǎng)紗窗,以防外界“蟲害”入侵,鋼絲網(wǎng)紗窗的完整性,由各專業(yè)組長負責。
3.1.3臨床醫(yī)學實驗室需要安裝空氣消毒機,每天兩次消毒,做好使用情況記錄。
3.1.4臨床醫(yī)學實驗室應(yīng)具有充分的消毒滅菌裝置:高壓滅菌裝置、紫外線消毒裝置、過濾消毒裝置(生物安全柜)、液體消毒裝置等,分子生物學室、細菌室、艾滋病實驗室、病毒室等病原微生物密集、傳染性強的實驗室應(yīng)具備上述所有設(shè)備每種設(shè)備由各專業(yè)組長負責維護、使用和記錄。
3.1.5臨床醫(yī)學實驗室需有淋浴設(shè)備:風淋、水淋,實驗室人員在接觸高傳染性標本和培養(yǎng)物時,必須經(jīng)過風淋或者水淋后,方可離開實驗室,并做好記錄。
3.1.6臨床醫(yī)學實驗室出入管理:非實驗室人員應(yīng)經(jīng)負責人許可,采取防護措施才能進入實驗室。實驗室工作人員須脫下工作服、手套等,做好消毒清潔后才能出實驗室。
3.1.7菌種、毒株、各種指標陽性標本出入制度:菌種和陽性標本應(yīng)進行出入登記,如工作需要拿出實驗室,必須有衛(wèi)生行政部門許可、證明,才能拿出實驗室。
3.1.8標本運輸、處理制度:所有能產(chǎn)生氣溶膠進行播散的生物制品或標本,都應(yīng)使用密封的離心管,并在蓋緊的離心頭或轉(zhuǎn)頭中進行。標本運輸應(yīng)裝入不泄露、防破、密閉標本箱里運輸。標本存放應(yīng)專柜、密封保存。
3.1.9檢驗科工作人員必須遵守生物安全的規(guī)章制度,違者,根據(jù)有關(guān)條例由生物安全小組成員共同討論處罰意見。
3.1.10菌種、毒株、傳染性強的標本、有害、有毒的化學藥品,應(yīng)實行專室專柜、雙鎖,兩人管理,同時做好出入登記,違者重處。
3.1.11為了保證生物安全,科室應(yīng)準備足夠的工作服、隔離衣、防護面罩、鞋帽、手套。尤其是細菌室、分子生物室、病毒室、艾滋病室等生物因子密集的地方。
3.1.12各實驗區(qū)應(yīng)有明確的污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)的標識。
3.1.13實驗室用電安全
3.1.13.1儀器用電:作為儀器維護措施的一部分,應(yīng)進行年度的安全用電檢查并建立檔案記錄。每年至少對所有電插座的接地和極性、電纜的完整性進行一次檢查,并將結(jié)果記錄在案。各專業(yè)組委派專人與電工共同完成。
3.1.13.2高壓設(shè)備:為保證高壓設(shè)備的安全,應(yīng)由專業(yè)電工維護。
3.1.13.3地線:電器設(shè)備必須接地或用雙層絕緣。電線、電源插座、插頭必須完整無損。在潮濕環(huán)境的電器設(shè)備,要安裝接地故障斷流器。
3.1.14化學危險物品安全
3.1.14.1臨床化學實驗室存在有許多腐蝕性、毒性、易燃和不穩(wěn)定試劑,屬化學危險物品。實驗室工作使用化學危險物品,應(yīng)向有關(guān)機構(gòu)備案,并遵守相應(yīng)管理規(guī)定。所有化學危險物品的容器都應(yīng)有清晰標記。存放地點應(yīng)通風透氣,保管應(yīng)雙人、雙鎖、出入登記。
3.2臨床醫(yī)學實驗室生物安全防護措施
3.2.1為了增強實驗室工作人員生物安全意識,必須經(jīng)過生物安全相關(guān)知識培訓,每半年一次,考核合格后方可上崗,對新近人員要進行單獨培訓。
3.2.2禁止非工作人員進入實驗室。參觀實驗室等特殊情況須經(jīng)實驗室負責人批準后進入。
3.2.3工作人員在工作中必須穿戴工作服和手套等,要離開實驗室,必須脫掉工作服和手套等,洗凈雙手,才能離開。
3.2.4禁止在工作區(qū)飲食、吸煙、處理隱形眼鏡、化妝及儲存食物。
3.2.5移液器禁止口吸標本。
3.2.6嚴格遵守銳器使用管理辦法,防止銳器刺傷,如受銳器刺傷,按“醫(yī)學生物實驗室事故的應(yīng)急措施”進行處理。
3.2.7試管離心前,觀察試管有無破裂,離心管套底有無緩沖墊,以避免離心時試管破裂,造成實驗室污染。
3.2.8每天至少消毒一次工作臺面,污染物質(zhì)濺出后要及時消毒,具體方法參照“實驗室消毒、滅菌措施”。
3.2.9所有培養(yǎng)物、廢棄物在運出實驗室之前必須進行滅活,如高壓滅活。實驗室設(shè)備在運出修理或維護前必須進行消毒,具體方法參照“實驗室消毒、滅菌措施”。
3.2.10工作人員應(yīng)每年接受一次健康檢查,尤其是hbv、hcv、hiv、tb等血源性和呼吸道傳染性疾病。對無免疫能力者,給與預(yù)防接種,并每人建立體檢檔案。
3.2.11要充分認識氣溶膠對實驗室的污染和對工作人員健康的危害,在標本離心、劇烈震蕩、混勻、開啟、放置過程中均可產(chǎn)生氣溶膠,所有標本分離、應(yīng)在生物安全柜中進行,對強傳染性的標本處理,工作人員需采取面部防護措施,如:目鏡、口罩、面罩或其它防濺裝置。
3.2.12可能接觸潛在傳染源、被污染的試驗臺表面或設(shè)備時,需帶手套。戴手套不能接觸“潔凈”設(shè)施表面(如鍵盤、電話),也不宜到實驗室外。
3.2.13工作人員在工作中手應(yīng)遠離口、鼻、眼及其他粘膜,減少實驗室感染的危險。
3.2.14人員暴露于病毒或其它感染性微生物時,及時向?qū)嶒炇邑撠熑藚R報并記錄,同時參照“醫(yī)學生物實驗室事故的應(yīng)急程序”進行處理。
3.2.15強致病性微生物,如sars病毒、結(jié)核桿菌的生物安全防護措施參照“sars病毒、結(jié)核桿菌等強致病性病原菌標本檢測的消毒滅菌及防護”。
第10篇 檢驗科醫(yī)患溝通工作制度
隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)化和我國衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民生活水平、文化素質(zhì)的提高和維權(quán)意識的增強,患者想要得到的醫(yī)療信息越來越多。因此,加強醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對疾病診療全過程及其風險性的認識,減少醫(yī)患之間由于信息不對稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時,又能增強醫(yī)務(wù)人員的責任意識和法律意識,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學習到更多的健康衛(wèi)生知識,增進醫(yī)患互信、科學的戰(zhàn)勝疾病。為適應(yīng)新形勢,保護患者合法權(quán)益、防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,維護良好的醫(yī)療秩序及廣大醫(yī)務(wù)人員的切身利益,確保醫(yī)療安全,化解醫(yī)患矛盾,從更深層次上穩(wěn)步提升醫(yī)療質(zhì)量,特制定本制度。
一、凡是檢驗科職工在為患者提供的各種服務(wù)過程中都應(yīng)當遵守本制度。
二、應(yīng)主動、熱情、禮貌、誠懇、語氣平緩、滿意回答患者及親屬提出的問題。
三、應(yīng)主動熱情招呼患者進入檢驗程序,說明注意事項,在本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)回答患方提問,介紹檢驗?zāi)康?。溝通口徑?yīng)與申請醫(yī)師口徑一致,以免引起歧義而導致不良后果。絕對禁止超過專業(yè)執(zhí)業(yè)范圍回答咨詢。必要時應(yīng)進行了解患者病史資料的溝通。
四、溝通應(yīng)力求使用表達貼切的通俗語言,注意既不能引起歧義,也不能引起患者不科學的幻想。
五、溝通要注意內(nèi)容的層次性,由不同級別的人員溝通。同時要根據(jù)患者及其近親屬的文化程度和要求不同,采取不同方式溝通。如已經(jīng)發(fā)生糾紛苗頭,要重點溝通。
六、與患方溝通應(yīng)體現(xiàn)尊重對方、耐心傾聽對方的傾訴、同情患者的病情或遭遇、愿為患者奉獻愛心的姿態(tài)并本著誠信的原則進行。同時應(yīng)掌握以下技巧:
1、一個技巧:多聽病人或家屬說幾句,盡量讓病人和家屬宣泄和傾訴,對患者的病情盡可能做出準確解釋。
2、兩個掌握:掌握病情、檢查結(jié)果和治療情況;掌握醫(yī)療費用給患方造成的心理壓力。
3、三個留意:留意溝通對象的受教育程度、情緒狀態(tài)及對溝通的感受;留意溝通對象對病情的認知程度和對交流的期望值;留意自身的情緒反應(yīng),學會自我控制。
4、四個避免:避免使用刺激對方情緒的語氣、語調(diào)、語句;避免壓抑對方情緒、刻意改變對方觀點;避免過多使用對方不易聽懂的專業(yè)詞匯;避免強求對方立即接受醫(yī)生的意見和事實。
七、應(yīng)作好溝通記錄,重要的溝通記錄應(yīng)當由患方簽署意見和簽名。
八、醫(yī)患溝通作為檢驗質(zhì)量考核內(nèi)容的質(zhì)量控制點之一。
九、因沒有按照要求進行醫(yī)患溝通或溝通不當引發(fā)投訴或糾紛者,當事人承擔全部損失。
第11篇 市人民醫(yī)院檢驗科工作制度
人民醫(yī)院檢驗科工作制度
一、檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確,急診檢驗單應(yīng)注明急字。
二、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度,標本不符合要求時,應(yīng)重新采集,對不能立即檢驗的標本,要妥善保管(如冷庫藏)。普通檢驗,一般應(yīng)于當天下班前發(fā)出報告,急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)報告。
三、要認真核對檢查項目,檢驗結(jié)果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽全名后發(fā)出報告。檢查項目有遺漏時應(yīng)立即補上。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查項目以外的陽性結(jié)果應(yīng)主動報告。院外報告,應(yīng)由科主任審核,由檢驗者簽全名發(fā)出。
四、血液標本及其特殊標本發(fā)出報告后,保留24小時,骨髓玻片標本編號長期保存,一般標本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應(yīng)于焚燒爐焚燒。
五、保證檢驗質(zhì)量,定期或不定期檢查試劑和標準液的濃度,核對儀器靈敏度,科主任或主管檢驗師定期或不定期抽查檢驗質(zhì)量。
六、實行室內(nèi)質(zhì)量控制措施,做好室間質(zhì)量控制,生化必須質(zhì)控,以保證質(zhì)量。
七、積極鉆研,學習外地經(jīng)驗,配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術(shù)革新,不斷提高檢驗質(zhì)量。
八、愛護一切檢品、設(shè)備、器材、儀器、試劑、藥品,對劇毒試劑、易燃、易爆物品、強酸、強堿及貴重儀器指定專人保管,定期檢查。
九、參加值班及血型鑒定,交叉配血試驗,發(fā)血,以及認真核對并做好登記工作。
第12篇 檢驗科各專業(yè)組質(zhì)量管理工作制度
1、組織實施各項檢驗工作,并按時完成。
2、執(zhí)行國家現(xiàn)行有效的標準、規(guī)范,經(jīng)確認的檢驗程序和質(zhì)量管理體系文件,確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
3、根據(jù)工作的需要,提出試劑、標準物質(zhì)和耗材的采購申請。
4、進行預(yù)防措施的制定和實施。
5、完成相關(guān)記錄的編制、填寫、收集和歸檔前管理。
6、配合內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,并對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。
7、提供本部門有關(guān)的報告資料,并負責糾正措施的制定與實施。
8、進行項目的試運行。
9、負責本專業(yè)設(shè)備的購置申請的提出、使用、日常維護、定期維護。
10、負責對儀器設(shè)備的維護、保養(yǎng),保證其處于受控狀態(tài)和在有效期內(nèi)使用。
11、提出試劑、儀器設(shè)備購置計劃。
12、按要求做好各項原始記錄,及時存檔。
13、參加實驗室間能力驗證/比對、工作質(zhì)量內(nèi)部審核活動。
14、負責對本組的設(shè)施、環(huán)境條件進行控制。
15、負責編制檢驗報告。
16、負責采樣工作的實施。
第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗科工作制度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗科工作制度
一、檢驗申請單由臨床醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚、目的明確,急診檢驗應(yīng)在申請單上注明“急”字。
二、嚴格執(zhí)行查對制度,標本不符合要求應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗,一般應(yīng)于當日下午發(fā)出報告,最遲不超過24小時,特殊檢驗不超過48小時(除細菌培養(yǎng)外)。急診檢驗及時完成并發(fā)出報告,不超過2小時。
三、認真核對檢驗結(jié)果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發(fā)出報告,報告單應(yīng)有收、發(fā)時間,報告內(nèi)容應(yīng)做到文字、符號清楚,有報告發(fā)放標準。檢驗結(jié)果與臨床疾病不符合或可疑時,應(yīng)主動與臨床科室聯(lián)系,重新檢驗,發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。對重點傳染病的檢測結(jié)果實行檢驗與臨床的雙報告制度。
四、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,高度重視微生物及實驗室生物防護安全。特殊標本發(fā)出報告后保留1-7天,一般標本和用具應(yīng)立即處理,廢棄的標本及用具必須嚴格按照衛(wèi)生部院感管理規(guī)范的要求進行處理,防止醫(yī)院內(nèi)感染。
五、嚴格遵守操作規(guī)程,定期檢查試劑的生產(chǎn)資質(zhì)、效期和核準儀器。
六、建立室內(nèi)質(zhì)量控制制度,積極參加室間質(zhì)評,定期組織科內(nèi)質(zhì)量檢查,保證室間質(zhì)評達標。
七、按衛(wèi)生部要求作好臨床用血的供應(yīng)與監(jiān)督工作。
八、加強與臨床聯(lián)系,積極配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術(shù)革新,及時收集并認真處理臨床各科反饋意見,不斷改進工作。
九、定期組織安全教育,增強安全意識,菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆物及貴重儀器指定專人嚴加保管、定期檢查。
十、愛護儀器設(shè)備,定期保養(yǎng),精密儀器專人保管、專人使用。愛護公物,節(jié)約試劑及其它消耗材料。
十一、值班人員必須嚴守工作崗位,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
十二、進修實習人員有專人帶教,做到放手不放眼,定期考核。
第14篇 醫(yī)院檢驗科工作制度(范文)
醫(yī)院檢驗科工作制度
1.檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上標明“急”字。體檢范圍內(nèi)的檢驗單統(tǒng)一填寫。
2.收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應(yīng)重新采集,對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗,一般應(yīng)于當日下午下班前發(fā)出報告。急診檢驗隨時做隨時發(fā)出報告。
3.要認真核對檢驗結(jié)果,填寫檢驗報告單,作好登記、簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科室系統(tǒng),必要時重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結(jié)果應(yīng)主動報告。院外檢驗報告,應(yīng)由主管檢驗師審簽。
4.特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時,一般標本和用具立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應(yīng)于指定地點焚燒,防止交叉感染。
5.保證檢驗質(zhì)量,定期檢查試劑和對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗定量,建立質(zhì)量控制制度。
6.積極配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。
7.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強鹼及貴重儀器應(yīng)指定專人嚴加保管,定期檢查。
8.隨著臨床工作的深入開展,接受非辦公時間的急診檢驗。
一、檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚.目的明確。急診檢驗單上注明急字。
二、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應(yīng)重新采集,對不能立即檢驗的標本,要妥善保管,普通檢驗,一般應(yīng)于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。
三、要認真核對檢驗結(jié)果,填寫檢驗報告單,作好簽記,簽名后發(fā)出報告,檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。院外檢驗報告,應(yīng)由主任審簽。
四、特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時,一般標本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應(yīng)于指定地點焚燒,防止交叉感染。
五、保證檢驗質(zhì)量,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量,符合質(zhì)控標準。
六、積極配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。凡新開展的檢驗項目要及時與使用科室取得聯(lián)系。
七、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)指定專人嚴加保管,定期檢查。
