效能年度總結(jié)(9篇)

第1篇 效能監(jiān)察室年度工作總結(jié)報告

我司為進(jìn)一步加強企業(yè)管理，提升管理水平，按照集團(tuán)年度紀(jì)檢工作要點的部署，緊緊圍繞企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)問題開展效能監(jiān)察。為加強公司車輛管理，降低企業(yè)成本，進(jìn)一步提升公司管理水平，經(jīng)公司研究并結(jié)合企業(yè)實際，重點以“規(guī)范車輛管理，降低企業(yè)成本”進(jìn)行立項開展效能監(jiān)察，現(xiàn)將開展情況匯報如下：

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

為開展好本年度效能監(jiān)察工作，公司成立了“規(guī)范車輛管理，降低企業(yè)成本”效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，并各付其責(zé)。日常辦事機構(gòu)下設(shè)在綜合事務(wù)部，具體負(fù)責(zé)效能監(jiān)察各項工作的開展。

二、制定工作計劃，認(rèn)真開展立項

為進(jìn)一步強化效能監(jiān)察工作，公司年初制定了工作計劃，就20__年效能監(jiān)察工作進(jìn)行了計劃安排，明確了工作任務(wù)和要求。經(jīng)公司研究并反復(fù)論證，認(rèn)為目前公司車輛管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，還未形成較完善的制度化、程序化、規(guī)范化的操作流程。根據(jù)這些情況，經(jīng)公司研究確定以“規(guī)范車輛管理，降低企業(yè)成本”環(huán)節(jié)進(jìn)行立項，并制定了效能監(jiān)察《實施方案》，從嚴(yán)格公司車輛使用調(diào)度手續(xù)、車輛定點維修、定點加油、建立車輛派遣維修臺帳等環(huán)節(jié)加強管理，努力降低企業(yè)成本，增強企業(yè)效益，促進(jìn)企業(yè)管理上新臺階。

三、健全管理制度，規(guī)范車輛管理

根據(jù)公司20__年效能監(jiān)察《實施方案》的工作部署，公司效能監(jiān)察辦公室及時向有關(guān)部室下發(fā)效能監(jiān)察通知書，提出了具體工作要求，有關(guān)業(yè)務(wù)部室積極行動起來，根據(jù)通知書的要求，安排專人落實開展工作，并重新修訂完善了公司《車輛管理辦法》。公司效能監(jiān)察辦公室及時進(jìn)行了檢查，并根據(jù)項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開了碰頭協(xié)調(diào)會議，大家相互通報了前一段時間的工作開展的情況，會議要求有關(guān)責(zé)任部室盡快根據(jù)收集到的意見和建議進(jìn)行修改完善，并提出了下一步工作要求。公司效能監(jiān)察辦公室就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別下發(fā)了2份建議書，進(jìn)一步完善車輛使用、維修操作流程，有關(guān)責(zé)任部門都一一及時落實并認(rèn)真進(jìn)行了整改，公司車輛管理進(jìn)一步規(guī)范。截止20__年10月31日，公司車輛使用費用同比上年度下降20%，節(jié)省5.45萬元，企業(yè)效益明顯得到提升。同時通過效能監(jiān)察工作的開展，有效完善了公司制度及規(guī)范操作流程，堵塞了車輛管理中的各項漏洞。公司員工也自覺形成厲行節(jié)約，反對浪費的廉潔意識，公司黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強。

四、建立長效機制，注重監(jiān)察效果

在效能監(jiān)察工作中，我們既注意促進(jìn)公司加強管理，提高效益，同時又注意推動領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)。同時把效能監(jiān)察工作納入本年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核內(nèi)容進(jìn)行檢查考核，并通過實行部門負(fù)責(zé)制，加強監(jiān)督檢查等手段，促進(jìn)公司建立長效機制，強化建章立制，堵塞管理漏洞，健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督約束機制，規(guī)范工作流程，創(chuàng)新工作思路，提升管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)各項任務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)提供有力保障。

今后我們將不斷探索效能監(jiān)察工作的新途徑新方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高企業(yè)效能監(jiān)察工作的實際成效，為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

效能監(jiān)察室年度工作總結(jié)

第2篇 行政效能監(jiān)察年度工作總結(jié)

一、開展正風(fēng)肅紀(jì)行動，狠剎四風(fēng)問題

二、開展機關(guān)效能監(jiān)察，提升服務(wù)水平

圍繞群眾反映強烈的門難進(jìn)、臉難看、事難辦問題，對37家行政機關(guān) 服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度開展暗訪專項監(jiān)察12次，對發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、居民意見未處理、著裝不規(guī)范、收費項目公示不及時等問題及時反饋相關(guān)問題單位進(jìn)行整改。例如，針對群眾反映強烈的十三中學(xué)門前公交車站臺處亂停車、身份證辦理老是跑空趟和私企工商戶報稅難等問題，進(jìn)行專項督查督辦，目前問題已全部解決。

三、開展工作紀(jì)律監(jiān)察，整治庸、懶、散、拖

5月，在全區(qū)范圍開展工作紀(jì)律明察暗訪，檢查單位28家次，查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀(jì)律行為15人次，在全區(qū)通報批評。9月，開展工作紀(jì)律回頭看，對機關(guān)工作人員上網(wǎng)行為進(jìn)行了明察暗訪，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)看小說、購物、玩游戲人員3人，在全區(qū)通報批評。

四、開展立項監(jiān)察，服務(wù)中心發(fā)展

圍繞區(qū)委、政府重大決策，對 熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全、體育健身中心綠化建設(shè)、藍(lán)天工程三個項目開展執(zhí)法監(jiān)察。在熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全項目監(jiān)察中，全年開展現(xiàn)場監(jiān)察10次，發(fā)現(xiàn)的問題7個，提出整改建議8條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度6項，質(zhì)監(jiān)局完善了《熟食品加工基地上產(chǎn)加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在體育健身中心綠化建設(shè)項目監(jiān)察中，先后7次赴體育健身中心綠化項目施工現(xiàn)場查看進(jìn)度，向區(qū)園林局反饋a區(qū)電廠院墻占用體育中心綠化施工區(qū)域、無法按照原施工圖進(jìn)行施工，a區(qū)停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的施工滯后等問題11個，區(qū)園林局對查出的問題，逐一落實責(zé)任人進(jìn)行了整改。通過查辦問題、抓好落實，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實，為城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供紀(jì)律保障。

五、開展行政審批服務(wù)電子監(jiān)察工作

依托白堿灘區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，加大了對各部門審批服務(wù)事項辦理情況事前、事中和事后的日常動態(tài)監(jiān)管，對行政審批事項90余件進(jìn)行了回訪監(jiān)察，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、超期辦件現(xiàn)象。同時，開展機關(guān)服務(wù)效能八項制度督查工作，對各部門政務(wù)公開、崗位公示、ab崗替代、一次性告知制度落實情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)境，提升各部門服務(wù)水平。

六、組織開展萬人百企評機關(guān)滿意度測評活動

七、強化問責(zé)力度

一年來，我們積極發(fā)揮紀(jì)檢機關(guān)的懲治職能，對不作為、慢作為、亂未作問題不手軟，問責(zé)單位9家次，問責(zé)干部13人次。

第3篇 2023效能監(jiān)察年度工作總結(jié)

一、 組織隊伍健全，形成長效機制，促進(jìn)效能監(jiān)察工作全面落實。

組織健全，行之有效。

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視效能監(jiān)察工作，將效能監(jiān)察工作提升到公司核心管理層面，經(jīng)過充分調(diào)研，認(rèn)真解決效能監(jiān)察工作中遇到的各種問題，為開展效能監(jiān)察工作提供有力的保障。公司及各二級單位黨政領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，形成了層層監(jiān)督，組織緊密的網(wǎng)絡(luò)體系。效能監(jiān)察人員能夠認(rèn)真履行職責(zé)，對本單位在經(jīng)營生產(chǎn)、廉政建設(shè)、招投標(biāo)、物質(zhì)采購過程中進(jìn)行全面監(jiān)督監(jiān)察，保證效能監(jiān)察立項項目有效開展。

二、 圍繞中心工作，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，確立立項項目。

圍繞中心，服務(wù)全局。

三、 措施得力，立項項目得到全面落實。

為全面實施2023年立項項目，公司及各單位認(rèn)真分析研究，結(jié)合實際，制定切實可行的實施方案，明確了效能監(jiān)察項目內(nèi)容、負(fù)責(zé)任人員及完成時間 ，使參與項目的單位高度重視，參與人員認(rèn)真不敷衍，保證了效能監(jiān)察質(zhì)量。在實施招投標(biāo)監(jiān)督過程中，各單位能夠嚴(yán)格按照招投標(biāo)相關(guān)制度進(jìn)行操作，做到各項業(yè)務(wù)在詢價、比價中堅持以最低綜合采購成本，確保供應(yīng)、公開、公平、公正和誠實信用、同質(zhì)比價、同價比質(zhì)、同質(zhì)同價比信譽比服務(wù)等原則進(jìn)行采購，確保利潤最大化。同時在落實各項立項項目時，加強各單位嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度、辦事程序做好效能監(jiān)察工作，指定專人負(fù)責(zé)采購合同、招投標(biāo)、比價采購資料的管理、歸檔工作，認(rèn)真做好日常工作記錄，使效能監(jiān)察工作從基礎(chǔ)抓起做好。

通過一年來的操作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善了《新業(yè)建筑工程有限公司招投標(biāo)、比價采購管理制度》，首先在制度上得到了保證。其次，認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作，嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行工程招投標(biāo)、比價采購工作，為完成全年經(jīng)營生產(chǎn)充分發(fā)揮了效能監(jiān)察作用。房地產(chǎn)分公司在每項工程建設(shè)和物質(zhì)采購做到慎重選擇資信和業(yè)績良好，技術(shù)過硬，報價合理的施工單位，特別是遇到5.12大地震發(fā)生情況，對在項目實施的全過程中從嚴(yán)格管理，嚴(yán)格控制等方面入手，從符合國家標(biāo)準(zhǔn)、按招投標(biāo)比價所選出的建筑材料進(jìn)行招投標(biāo)施工，確保效能監(jiān)察工作的質(zhì)量。

四、 堅持原則，效能監(jiān)察工作效果明顯。

合規(guī)有據(jù)，成效凸顯。

2023年，在實施招投標(biāo)過程中，各單位認(rèn)真執(zhí)行工程招標(biāo)和比價采購的范圍、審批權(quán)限和管理程序，做到事前有報告，事后按規(guī)定規(guī)范實施。及時作好相關(guān)資料的收集整理、保存?zhèn)浒?。全年共參加有關(guān)職能部門及分子公司進(jìn)行的招投標(biāo)、比價采購事項效能監(jiān)察14次，充分發(fā)揮了效能監(jiān)察的監(jiān)督保證作用，加強了管理，最大限度地降低了經(jīng)營生產(chǎn)成本。認(rèn)真協(xié)助集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察部調(diào)查核實餐飲服務(wù)分公司經(jīng)理周斌在任職期間，虛增物資采購成本套取現(xiàn)金，私設(shè)小金庫，揮霍公款用于個人消費及違規(guī)運行加班工作餐業(yè)務(wù)等嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次召開班子會，吸取教訓(xùn)，舉一反三，從自身作深刻檢查。同時，制定了5項整改措施，組織公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》、《現(xiàn)金管理制度》及集團(tuán)公司、平朔公司一系列管理制度，教育干部，從中吸取教訓(xùn)，使各級領(lǐng)導(dǎo)人員充分認(rèn)識到廉潔從業(yè)的必要性和重要性，進(jìn)一步增強了領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)的自覺性和主動性。餐飲服務(wù)分公司制定完善管理制度，加強職工群眾監(jiān)督力度，嚴(yán)格實行了管采分離制度，做到按照招投標(biāo)比價采購規(guī)定進(jìn)行公開、公平、公正，比價采購，遵守規(guī)章制度。

六、把監(jiān)督檢查同學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合，提高效能監(jiān)察工作實效性。

公司加強效能監(jiān)察工作，采取有計劃和臨時走訪的形式對各立項所涉及的單位進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，切實開展好效能監(jiān)察工作。公司每季度都要組織人員對各單位立項項目開展情況進(jìn)行了檢查，對各單位提出的新問題及時給予解答和幫助。今年，公司送5名效能監(jiān)督員到成都外培專項學(xué)習(xí)招投標(biāo)、比價采購專業(yè)知識，各單位效能監(jiān)察工作小組成員堅持學(xué)習(xí)《招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度匯編》，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司主辦的《效能監(jiān)察簡報》等相關(guān)內(nèi)容，增強效能監(jiān)督責(zé)任意識，充分發(fā)揮了公司效能監(jiān)察工作的作用。公司做到按時完成上報各類報表及材料。

第4篇 2023年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設(shè)工作總結(jié)范文

在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“____”思想和中共中央__屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神為指導(dǎo)，按照全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作的總體部署和要求，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行責(zé)任，狠抓落實，單位干部職工無違法違紀(jì)行為發(fā)生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政、行政效能責(zé)任制，積極開展“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作

我鄉(xiāng)根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政效能工作及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的總體要求，緊密結(jié)合單位實際及科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書記為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真落實了黨風(fēng)廉政、行政效能建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)” 工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作納入了重要議事日程，認(rèn)真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔(dān)子，個個心里有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期檢查廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)進(jìn)展情況、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，督促、檢查、指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時采取整改措施，有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的進(jìn)一步落實。

二、加強學(xué)習(xí)教育，提高思想素質(zhì)，做到標(biāo)本兼治

為保障黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作的順利開展，黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強對機關(guān)干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央、省、市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作會議精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究黨的__大報告、《新黨章》、中紀(jì)委在__大中作的報告，繼續(xù)加強對《社會主義榮辱觀____》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)，從推動廉政文化建設(shè)入手，以學(xué)習(xí)《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護(hù)《黨章》為切入點，以強化黨員干部的廉潔從政理念和提高全體干部廉政意識為目標(biāo)，加強黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步提高干部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)和教育，提高了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部遵紀(jì)守法，增強了黨紀(jì)政紀(jì)觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，著實解決了黨員干部在黨員廉政建設(shè)和工作作風(fēng)方面存在的問題，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)作風(fēng)等方面不足之處，時時為自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好干部作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合工作實際，切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，要求大家做到執(zhí)法行為規(guī)范，在抓項目建設(shè)、招商引資和抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行為發(fā)生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。

三、建立健全了規(guī)章制度，強化廉潔自律工作

我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項要求”的工作規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)《黨章》活動的成果，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強化機關(guān)事務(wù)管理，重新修訂完善了機關(guān)管理各項制度，建立和健全了《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》等內(nèi)部管理制度，在用權(quán)、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規(guī)范化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉(xiāng)政府針對在開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定整改方案，積極進(jìn)行整改，并迅速制定出臺了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開制、行政過錯責(zé)任追究制、績效考核制、重點工程項目跟蹤服務(wù)制和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制等八項制度，并狠抓貫徹落實。各單位結(jié)合自身實際也建立健全了各項規(guī)章制度，初步形成了效能建設(shè)的長效機制。同時還根據(jù)縣上要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行限時辦結(jié)制和超時默認(rèn)制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細(xì)則既規(guī)范了機關(guān)工作人員的行為，又為群眾辦事提供了便利，使黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)取得了較好的效呆。

第5篇 效能監(jiān)察年度工作總結(jié)范文結(jié)尾

【篇一】一年來，我們以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以服務(wù)企業(yè)建設(shè)為中心，緊密結(jié)合行政效能監(jiān)察實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點，全面推進(jìn)效能監(jiān)察建設(shè)。

一、堅持民主管理，廠務(wù)公開，認(rèn)真開展效能監(jiān)察

在民主管理方面，充分發(fā)揮民主意見，制定激勵措施，為加強民主管理、民主監(jiān)督、民主參與，創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使員工消除顧慮，大膽地參與管理與監(jiān)督，實行民主理財。

堅持廠務(wù)公開，實行有效防止權(quán)力濫用，以權(quán)謀私等消極_現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，采用召開公司懂事會議、總經(jīng)理擴(kuò)大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式，對__年生產(chǎn)經(jīng)營情況，各項費用開支情況，財務(wù)審計情況等進(jìn)行了討論審議及公開展示。提高了公開力度，增強了工作透明度，縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領(lǐng)，克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。

二、強化素質(zhì)教育、扎實開展效能監(jiān)察建設(shè)活動

機關(guān)效能建設(shè)，效是目標(biāo)，能是根本，人是關(guān)鍵?？梢姡钊胪七M(jìn)機關(guān)效能建設(shè)，關(guān)鍵在人。我們今年把提高人的能力作為效能建設(shè)的主要任務(wù)，下大力全面提升廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。把思想教育擺在首要位置，進(jìn)一步引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)知識、科技知識、社會原理知識和法律知識，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強干部職工的憂患意識、公仆意識和節(jié)約意識，切實提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。

三、專項效能監(jiān)察工作

今年以來，因為受雪凝災(zāi)害及外部市場價格長期倒掛的影響，公司生產(chǎn)經(jīng)營活動一直處于不穩(wěn)定局勢。為此，本年度沒有進(jìn)行專項效能監(jiān)察活動。

四、加強制度建設(shè)、建立長效制約機制

制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證，為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系，從工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，結(jié)合本企業(yè)實際，建立健全了各項規(guī)章制度。使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更加具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。

五、加大監(jiān)督力度，規(guī)范機關(guān)行為

加強效能投訴建設(shè)，完善投訴工作機制，拓寬投訴渠道，利用明察暗訪、聽證質(zhì)詢等形式，加強對工作人員辦事作風(fēng)服務(wù)效率的監(jiān)督，加強工作考核，將效能建設(shè)納入民主評議行風(fēng)之中。

【篇二】

效能監(jiān)察是一項通過行政監(jiān)督手段，促進(jìn)管理人員勤謹(jǐn)工作、提高行政效能和經(jīng)濟(jì)效益的重要措施，也是__紀(jì)檢監(jiān)察為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要途徑。今年以來，我院紀(jì)委監(jiān)察科認(rèn)真按照____效能監(jiān)察工作的總體部署和要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心。

以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真篩選，重點對物資采購、工程建設(shè)項目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營管理等工作認(rèn)真開展了效能監(jiān)察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項目_個，下達(dá)監(jiān)察建議書__份，為社區(qū)增收節(jié)支___萬元?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、完善工作制度，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為開展效能監(jiān)察工作打下基礎(chǔ)。

為按照上級要求認(rèn)真搞好我_的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關(guān)于____年開展____年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結(jié)合我_實際，健全完善了多項管理制度。

如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關(guān)于____招標(biāo)評比實施辦法》、《關(guān)于強化收費繳費管理的幾項規(guī)定》、《關(guān)于自建工程的實施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強管理，強化節(jié)約，搞好后勤改造的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以_長為組長、紀(jì)委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實際，認(rèn)真選題立項，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。

二、本著“質(zhì)量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建設(shè)項目的效能監(jiān)察。

因我_下崗人員較多，為安置職工就業(yè)，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質(zhì)，但即使如此，我們也采取在內(nèi)部公開招標(biāo)的辦法，堅持對每一個維修項目實行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)督檢查。如__年年_月__日，參與了由___組織的“__社區(qū)廁所重修工程”招標(biāo)一次，原標(biāo)的為5.5萬元，通過三輪竟標(biāo)，最終中標(biāo)價為5.2萬元，比計劃節(jié)約資金0.3萬元，節(jié)減率為5.5%。

同時，在圍繞工程建設(shè)項目開展效能監(jiān)察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質(zhì)量的教訓(xùn)，建立了“信譽與報價兼評”、“質(zhì)量和效益兼顧”的原則，本著“公開、公平、公道，合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導(dǎo)思想，堅持對每一項工程項目實行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)察和考量。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我_共進(jìn)行維修項目招標(biāo)_次，通過實行競標(biāo)，節(jié)減維修費用__萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，精打細(xì)算，深挖細(xì)扣，盡量減少成本費用的支出。據(jù)統(tǒng)計：今年共參與成本項目審計__次，送審金額為___萬元，審定金額為___萬元，核減金額_萬多元，核減率為7.9%。為__降低成本、化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。

三、圍繞__中心工作，認(rèn)真開展了對電算化收費項目的效能監(jiān)察。

除了政府預(yù)算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項服務(wù)收費項目是我_收入的主要來源，是__后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關(guān)注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監(jiān)察。

首先，我們成立了電算化收費項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由_長擔(dān)任，副組長由后勤副處長和紀(jì)委書記擔(dān)任，成員由紀(jì)委、監(jiān)察、審計、財勞、計劃、技術(shù)、工會等部門和單位負(fù)責(zé)同志組成。其次，成立了以紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人為組長，工會、財務(wù)科、綜管辦、審計科等有關(guān)人員組成的效能監(jiān)察工作小組。

制定了實施方案，明確了項目負(fù)責(zé)人和項目實施人。對效能監(jiān)察小組成員進(jìn)行了詳細(xì)的分工，明確了責(zé)任和要求。健全規(guī)章制度，完善操作流程。一是制定了有關(guān)規(guī)章制度，明確了各職能部門和人員的具體責(zé)任及權(quán)力和義務(wù)，為認(rèn)真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了扎實有效的開展好電算化收費項目的效能監(jiān)察工作，在效能監(jiān)察小組成立后，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。

在實施過程中，我們嚴(yán)格按照處領(lǐng)導(dǎo)要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作現(xiàn)場進(jìn)行實地勘察調(diào)研和監(jiān)督監(jiān)察__次，召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)會議__次，提出整改建議__條，建立和完善制度_項，從而促進(jìn)了此項工作的開展，提高了監(jiān)察效能，增強了有關(guān)管理人員的責(zé)任心，達(dá)到了項目的預(yù)期目的：一是優(yōu)化了收費管理系統(tǒng)，節(jié)省了大量人力物力資源;二是減少了擾民現(xiàn)象，達(dá)到了群眾的滿意;三是提高了經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)測算收費總額與去年同期相比，提高了__萬元

四、圍繞物資招標(biāo)采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)開展效能監(jiān)察。

在物資采購時，為降低成本，節(jié)約資金，我們嚴(yán)把進(jìn)價關(guān)，在工作中實行了全程跟蹤監(jiān)督，如在計劃進(jìn)購_臺電器設(shè)備時，先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進(jìn)行市場調(diào)查、專門會議研討、與廠家進(jìn)行直接談判等多種方式開展工作，最終將進(jìn)購金額由__萬元，降低到__萬元，節(jié)減資金_元，節(jié)減率為16.6%。

在對藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時，首先責(zé)成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務(wù)人員、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人等參加的專門工作機構(gòu)，為此項工作的開展典定了組織基礎(chǔ);其次是每次招標(biāo)采購時都有主管礦長和紀(jì)監(jiān)、審計人員現(xiàn)場監(jiān)督進(jìn)行，為認(rèn)真搞好此項工作提供了監(jiān)督保證。

【篇三】

200_年公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察部門，緊緊圍繞公司健康持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo)，就公司領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作、企業(yè)經(jīng)營管理中薄弱環(huán)節(jié)和職工群眾關(guān)心的熱點問題，重點加強對規(guī)范的工程項目施工管理、清產(chǎn)核資中預(yù)防國有資產(chǎn)流失、提高兩級公司機關(guān)員工素質(zhì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等方面入手，積極開展效能監(jiān)察工作。

一、在清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察，根據(jù)中冶集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實際，在全公司清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)。由財務(wù)審計、資產(chǎn)管理、紀(jì)委監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)人組成的清產(chǎn)核資效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由建設(shè)公司黨委副書記、紀(jì)委書記尹似松同志任組長，副總會計師方漢興同志任副組長，加強了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二是認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。各單位紀(jì)檢監(jiān)察部門積極參與、主動配合對此項工作的監(jiān)督檢查，較為真實地反映企業(yè)資產(chǎn)情況、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。

三是組織重點檢查。加強對所屬單位自查自糾工作的檢查和指導(dǎo)，較好地促進(jìn)此項工作的順利進(jìn)行。

四是協(xié)助有關(guān)單位建章立制。針對有的單位在清產(chǎn)核資中暴露出的問題，協(xié)助督促有關(guān)單位、部門建立和完善國有資產(chǎn)及財務(wù)管理的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機制，為企業(yè)資產(chǎn)管理逐步進(jìn)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進(jìn)作用。

二、針對某些項目經(jīng)理部在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度堅持不夠，作為切入點開展效能監(jiān)察。施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性，加強對項目經(jīng)理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要，也是職能部門一項不可忽視和應(yīng)常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會同公司有關(guān)部門對各工程項目經(jīng)理部檢查考核的同時，注意選擇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、職工反映意見大的問題，確立為效能監(jiān)察項目，進(jìn)行專項檢查。

參與大冶項目經(jīng)理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的調(diào)查，對有關(guān)人員的責(zé)任進(jìn)行了認(rèn)定，并根據(jù)公司108號文件的規(guī)定提出處理意見。會同項目管理部對無錫雪豐項目經(jīng)理部施工的設(shè)備安裝事故造成經(jīng)濟(jì)損失問題的調(diào)查，查清問題發(fā)生的原因，確認(rèn)有關(guān)單位、部門和有關(guān)人員的責(zé)任，提出處理建議。

參加對山東濰坊工程項目經(jīng)理部設(shè)備安裝事的調(diào)查，根據(jù)有關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，提出處理意見，教育了當(dāng)事人和參加工程施工的全體職工。除此外，按照公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的安排，多次組織對反映有關(guān)二級單位主要領(lǐng)導(dǎo)管理上的問進(jìn)行調(diào)查，并實事求是地作出調(diào)查結(jié)論。既澄清了問題，又糾正了某些領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中的錯誤做法，有些還為單位避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。如對某公司主要領(lǐng)導(dǎo)將100萬元公款借給私人經(jīng)商辦企業(yè)的錯誤行為，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止，規(guī)避了重大經(jīng)濟(jì)損失。

為加強對公司所屬項目經(jīng)理部的管理，積極參與公司項目管理部組織的每季度項目管理工作大檢查，今年共參與檢查3次。并多次參加項目管理部組織的外協(xié)隊伍的考察監(jiān)督。通過對上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項目經(jīng)理部的檢查，共對有關(guān)問題提出監(jiān)察建議18條，建議各項目經(jīng)理部要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項目管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，為企業(yè)挽回、避免一定的經(jīng)濟(jì)損失。

三、公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察開展效能監(jiān)察卓有成效。一年來公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察組織針對各單位工作特點和實際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項16項，其中，機電公司一項，建筑公司一項，材料公司二項，咨詢公司二項，水泥公司一項，租賃公司一項，總部八項。

機電公司對武進(jìn)中興二期工程項目經(jīng)理部材料采購進(jìn)行專項監(jiān)察，對材料采購全過程開展效能監(jiān)察，采取貨比三家好中選優(yōu)，公開招標(biāo)的方式選擇合格供貨方，為項目增加和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益48萬元。材料公司對廢舊物資處理過程進(jìn)行效能監(jiān)察，本著公開、公平、公正的原則進(jìn)行招標(biāo)，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益5萬元。咨詢公司對技校改造工程一期工程施工過程進(jìn)行監(jiān)察檢查，較好地保證施工工程質(zhì)量，節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設(shè)備采購開展專項監(jiān)察，減少開支2.78萬元。水泥公司對外購熟料過磅進(jìn)行專項監(jiān)察，避免和杜絕虛噸位，為企業(yè)避免經(jīng)濟(jì)損失約5萬元。

第6篇 商貿(mào)旅游局__年度行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實“經(jīng)濟(jì)強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“二三產(chǎn)并舉，服務(wù)業(yè)優(yōu)先”的工作思路，積極引導(dǎo)推進(jìn)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1—10月份全區(qū)累計完成三產(chǎn)銷售額144.09億元，同比增長30%，三產(chǎn)利潤3.79億元，同比增長26.6%，應(yīng)繳稅金1.74億元，同比增長16.5%，商貿(mào)投入達(dá)5.68億元，全區(qū)三產(chǎn)各項指標(biāo)平穩(wěn)增長。而這一些成績的取得與我們高度重視行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)是分不開的。

一年來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，積極推動辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系建設(shè)工作，繼續(xù)堅持建立法制政府、實施依法行政的總體方向，不斷加強隊伍建設(shè)，強化服務(wù)功能，著力提高服務(wù)質(zhì)量和依法行政水平。緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，降低行政成本”的機關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市機關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”和市“三在”規(guī)定，實實在在抓落實，一心一意促發(fā)展，扎實推進(jìn)全局行風(fēng)建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)工作，取得了階段性成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、明確目標(biāo)，多點結(jié)合促成效

我們開展各項工作的根本目的在于更好的為人民服務(wù)，圍繞著這一宗旨，我局把行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)工作和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以及黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，緊緊圍繞“三產(chǎn)活區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，堅持標(biāo)本兼治，糾建并舉，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難題，堅持不懈辦好事，切實落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，深化政務(wù)公開，努力實現(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變，四個提高”的工作目標(biāo)。即進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；進(jìn)一步提高機關(guān)辦事效率，進(jìn)一步提高為基層服務(wù)的文章版權(quán)歸寫作幫手網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處! 水平和能力，進(jìn)一步提高企業(yè)對發(fā)展商貿(mào)旅游業(yè)環(huán)境的滿意度，進(jìn)一步提高廣大群眾對服務(wù)質(zhì)量的滿意率。

二、重視學(xué)習(xí)，全面提升強素質(zhì)

要形成良好的行風(fēng)、高效的工作效率，機關(guān)干部的素質(zhì)是關(guān)鍵。我們積極創(chuàng)建各種平臺，開拓多種渠道，努力提高干部素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，進(jìn)一步樹立立黨為公，執(zhí)政為民的意識，進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。

我們在個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種方式相結(jié)合的基礎(chǔ)上，重點對集中學(xué)習(xí)方式上進(jìn)行大膽改進(jìn)，根據(jù)每個同志的特長和優(yōu)勢，繼續(xù)采取每月一課輪流主講的方式，增強學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性。同時，拓寬學(xué)習(xí)的知識層面，不僅僅局限于經(jīng)常性的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技能學(xué)習(xí)，而且還不定期的專題開展黨的十六屆六中全會精神、國家有關(guān)政策法規(guī)和時事政治、商貿(mào)流通知識更新、企業(yè)管理、財務(wù)統(tǒng)計、計算機操作、消防安全等知識的充電，并注重理論和實踐的有機結(jié)合，注重干部素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)。

“學(xué)以致用”，學(xué)習(xí)的最終目的在于運用。我們在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真尋找制約本部門、本崗位行風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)的瓶頸。在鞏固工作成果的同時，尋找工作中的不足，利用局務(wù)會議和學(xué)習(xí)時間大家相互交流，分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的趨向，分析___區(qū)特點和優(yōu)勢，分析問題原因，研究提出解決問題的辦法。

三、內(nèi)外監(jiān)督，政務(wù)公開嚴(yán)律己

我們始終堅持民主行政、陽光行政、開門行政。不斷深化政務(wù)公開，進(jìn)一步增加辦事透明度。通過內(nèi)外雙重監(jiān)督，塑造一個嚴(yán)格自律、服務(wù)人民的良好政府形象。一是進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會質(zhì)量，把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度和四大紀(jì)律、八項注意、四項禁令等規(guī)定執(zhí)行情況作為生活會主要內(nèi)容，對照檢查，開展批評與自我批評。二是認(rèn)真實施談話制度和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，明確廉潔自律要求，同時結(jié)合干部年度考核，進(jìn)行干部考廉工作。三是充分利用“數(shù)字___”網(wǎng)站，向社會各界廣泛宣傳有關(guān)商貿(mào)流通、房地產(chǎn)、建筑、旅游等政策法規(guī)；公開局工作職責(zé)、審核事項、辦事程序、辦理時限、辦事紀(jì)律、投訴程序、廉潔承諾等，接受基層和企業(yè)對局工作的監(jiān)督。四是通過上門走訪基層和企業(yè)廣泛聽取意見；召開基層代表懇談會收集建議；廣泛接受基層和企業(yè)監(jiān)督。制定整改方案，運用公示欄、召開會議等多種形式，努力推進(jìn)我們同基層及企業(yè)的互動。

四、健全制度，完善管理重規(guī)范

制度建設(shè)是工作推進(jìn)的根本保證，今年以來，我局完善并嚴(yán)格落實行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)各項制度，建立健全行風(fēng)及效能建設(shè)工作長效機制。積極調(diào)動全局所有同志的工作積極性和主觀能動性，保證我局職能活動正常、有序、高效地進(jìn)行，以達(dá)到既定的決策目標(biāo)。本著依法行政、公正處事；主動熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；盡心盡責(zé)、勤政高效；清正廉潔、克己奉公的服務(wù)宗旨，不斷完善制度體系，規(guī)范行政行為。

一是進(jìn)一步完善了制度建設(shè)。作為推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)的有效手段抓出新成效。今年以來，我們本著服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、提高效率的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步完善細(xì)化了《___區(qū)商貿(mào)旅游局機關(guān)工作人員績效考評辦法》；年初制定出臺了《___區(qū)商貿(mào)旅游局__年行風(fēng)建設(shè)實施意見》并通過多種社會媒體向社會作出___區(qū)商貿(mào)旅游局行風(fēng)承諾；同時結(jié)合我局實際，通過5個工作措施（5個工作措施：加強組織領(lǐng)導(dǎo)、深化政務(wù)公開、加強教育、健全制度、強化考核）、4個工作要求（4個工作要求：抓認(rèn)識、抓落實、抓結(jié)合、抓考核），同時與狠抓各項業(yè)務(wù)工作落實結(jié)合起來，以確保行風(fēng)建設(shè)收到實效。全局勤于學(xué)、善于思、敏于行的工作氛圍蔚然成風(fēng)。

二是進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制。今年下半年，我局通過公務(wù)員招考和人事招考引進(jìn)了二位新同志，為我局增添了新的血液。我們在對工作人員的職責(zé)崗位進(jìn)行重新分工的同時又進(jìn)一步明確各崗位工作職責(zé)并落實了崗位過錯責(zé)任處罰措施，要求各科室認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行。形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，帶著動力上崗；如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。

三是進(jìn)一步提高履行制度的力度。我們始終堅持“求真、提神、務(wù)實”的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真落實文明服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)用語規(guī)定和首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、失職追究制等制度，做到“有問必答，有求必應(yīng)、有難必幫、有疑必解、有訴必理、有理必果”，以更好地服務(wù)群眾，使機關(guān)和干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對機關(guān)工作的滿意度上有新的提高。使我局工作更主動、服務(wù)更優(yōu)化，樹立我局良好外

部形象。

五、強化服務(wù)，改善環(huán)境求共贏

我們堅持“為生產(chǎn)生活服務(wù)，為城市發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)”的工作理念，以打造“開放型經(jīng)濟(jì)、集約型經(jīng)濟(jì)、都市型經(jīng)濟(jì)”為目標(biāo)，以多個方面為抓手，積極改善環(huán)境，求得政府、基層、企業(yè)的共贏。一是堅持把招商引資作為工作的主題。繼續(xù)做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份，舉辦了“___區(qū)投資項目推介會”， 共推出41只投資項目；二是堅持把留地安置作為工作的重點。圍繞城中村改造預(yù)留地這一發(fā)展平臺，著手進(jìn)行了第二批預(yù)留地項目的篩選、包裝和申報工作，到目前為止，實質(zhì)性啟動被征地村留地安置項目6只；三是堅持把拓展提升作為工作的基礎(chǔ)。積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。提升旅游內(nèi)涵，扶持培育引進(jìn)企業(yè)。今年富臨名家被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鉆級”酒店；四是堅持把發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)作為工作的突破。逐步整合原來小而散的社區(qū)服務(wù)資源，引導(dǎo)提升品質(zhì)。大力構(gòu)筑10分鐘服務(wù)圈。今年以來，引進(jìn)“放心一百”，改造早餐攤點189個，培育發(fā)展可的便利店布點24家；五是堅持把構(gòu)建城鄉(xiāng)安全消費網(wǎng)絡(luò)作為工作的延展。做好放心店的提質(zhì)工作，增加網(wǎng)內(nèi)配送力度，提高配送企業(yè)占有率，對自行進(jìn)貨部分加大源頭整治力度，到目前為止，已建立村級放心店139家。在工作中我們積極加強與鎮(zhèn)街企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握發(fā)展動態(tài)，以崗位目標(biāo)考核為標(biāo)尺，用多種手段激勵鎮(zhèn)街超額完成目標(biāo)，從而有力的推動全區(qū)整個面上的較快發(fā)展。

__年年是貫徹落實黨十六屆六中全會精神、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要一年。我局將繼續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)，嚴(yán)格對照各項要求和規(guī)定，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步健全完善本局各項規(guī)章制度，切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法，并狠抓落實，持之以恒，常抓不懈，做到長效管理，力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，增強我區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的綜合實力和競爭力，構(gòu)筑我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和基礎(chǔ)條件，全力打造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)體系> 。

第7篇 ____年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設(shè)工作總結(jié)范文

在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”思想和中共中央十七屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神為指導(dǎo)，按照全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作的總體部署和要求，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行責(zé)任，狠抓落實，單位干部職工無違法違紀(jì)行為發(fā)生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政、行政效能責(zé)任制，積極開展“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作

我鄉(xiāng)根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政效能工作及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的總體要求，緊密結(jié)合單位實際及科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書記為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真落實了黨風(fēng)廉政、行政效能建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作納入了重要議事日程，認(rèn)真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔(dān)子，個個心里有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期檢查廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)進(jìn)展情況、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，督促、檢查、指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時采取整改措施，有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政效能建設(shè)、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的進(jìn)一步落實。

二、加強學(xué)習(xí)教育，提高思想素質(zhì)，做到標(biāo)本兼治

為保障黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作的順利開展，黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強對機關(guān)干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央、省、市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作會議精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究黨的十七大報告、《新黨章》、中紀(jì)委在十七大中作的報告，繼續(xù)加強對《社會主義榮辱觀八榮八恥》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)，從推動廉政文化建設(shè)入手，以學(xué)習(xí)《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護(hù)《黨章》為切入點，以強化黨員干部的廉潔從政理念和提高全體干部廉政意識為目標(biāo)，加強黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步提高干部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)和教育，提高了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部遵紀(jì)守法，增強了黨紀(jì)政紀(jì)觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，著實解決了黨員干部在黨員廉政建設(shè)和工作作風(fēng)方面存在的問題，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)作風(fēng)等方面不足之處，時時為自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好干部作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合工作實際，切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，要求大家做到執(zhí)法行為規(guī)范，在抓項目建設(shè)、招商引資和抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行為發(fā)生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。

三、建立健全了規(guī)章制度，強化廉潔自律工作

我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項要求”的工作規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)《黨章》活動的成果，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強化機關(guān)事務(wù)管理，重新修訂完善了機關(guān)管理各項制度，建立和健全了《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》等內(nèi)部管理制度，在用權(quán)、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規(guī)范化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉(xiāng)政府針對在開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定整改方案，積極進(jìn)行整改，并迅速制定出臺了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開制、行政過錯責(zé)任追究制、績效考核制、重點工程項目跟蹤服務(wù)制和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制等八項制度，并狠抓貫徹落實。各單位結(jié)合自身實際也建立健全了各項規(guī)章制度，初步形成了效能建設(shè)的長效機制。同時還根據(jù)縣上要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行辦結(jié)制和超時默認(rèn)制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細(xì)則既規(guī)范了機關(guān)工作人員的行為，又為群眾辦事提供了便利，使黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)取得了較好的效呆。

四、加強信訪工作，認(rèn)真查處違紀(jì)違法案件

群眾上訪無小事，必須做到事事有回音，件件有落實。我鄉(xiāng)就是長期堅持這一做事原則，、高度重視群眾信訪工作，認(rèn)真對待群眾反映的熱點難點問題。為了更好的做好這項工作，還專門制訂了鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，安排每周二、周三兩日以接待來訪群眾，還專門成立了信訪辦公室，以更加快捷的處理信訪案件。

五、取得的成效

(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

1、強化自查自律意識，不借工作之便“吃、拿、卡、要”。

2、狠剎奢侈享樂，不鋪張浪費，時刻保持艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良作風(fēng)。

3、沒有用公款請客送禮和支付個人消費的情況發(fā)生。

4、按時向組織報告家庭重大事項，無借機斂財和利用權(quán)利謀取私利的現(xiàn)象發(fā)生。

5、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”。

(二)行政效能建設(shè)方面

1、服務(wù)意識明顯增強

各單位牢固樹立了以人為本的理念，把工作重心從管理轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來，初步構(gòu)建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。

2、政務(wù)公開明顯推進(jìn)

采取了多種形式強化政務(wù)公開，打造陽光政府。鄉(xiāng)政府在顯眼位置增辟了行政效能建設(shè)專欄，并開設(shè)了投訴信箱，并落實專人負(fù)責(zé)處理。為方便群眾隨時了解單位工作職責(zé)、辦事程序等內(nèi)容，信聯(lián)社、獸醫(yī)站等單位還專門繪制了工作流程示意圖，中心校、衛(wèi)生院對群眾關(guān)心的教育收費、醫(yī)藥收費明細(xì)情況進(jìn)行了張榜公示。

3、工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)

通過機關(guān)效能建設(shè)活動，各單位、各部門干部的務(wù)實意識和責(zé)任意識都得到了明顯增強。由于今年我鄉(xiāng)工程項目多，各項工程資金緊、任務(wù)重，如果沒有很強的務(wù)實意識，很難保證工程的如期完工。為此，我們以效能建設(shè)為契機，

給各包工程人員壓任務(wù)、下目標(biāo)，在保證工程如期完工的同時，也增強了機關(guān)干部的務(wù)實意識。為配合抓好效能建設(shè)，我們制定了《機關(guān)干部綜合目標(biāo)考核責(zé)任制》，將各項考核目標(biāo)進(jìn)行具體分解落實，機關(guān)干部如不按時完成布置的各項工作，考核就會被扣分。自從開展效能建設(shè)以來，機關(guān)干部坐在辦公室里喝茶聊天的少了，下村服務(wù)的多了；村干部的埋怨聲少了，豎起拇指贊揚的多了；群眾上訪的少了，機關(guān)干部下訪的多了，鄉(xiāng)村干部的責(zé)任意識大大增強，辦事效率也大有提高。

總之，我鄉(xiāng)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)方面雖然取得了一定的成績，但是距上級的要求還存在一定的差距，如個別村委的黨廉建設(shè)和行政效能建設(shè)工作抓的不夠?qū)?，對紀(jì)律教育學(xué)習(xí)不夠重視，黨廉知識宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對于這些問題，我們都將結(jié)合實際，加以整改和克服。

六、今后工作打算

1、完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項要求，增強黨員干部拒腐。防變的能力，提高工作效能。

2、繼續(xù)深入抓好干部學(xué)習(xí)和教育工作，提高明辨是非、拒腐防變的能力。

3、做好群眾信訪來訪工作，加大辦案力度。

4、完善各項制度建設(shè)，真正做到制度管人，制度管事。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、整治發(fā)展環(huán)境、行風(fēng)評議等活動有機結(jié)合，形成促進(jìn)合興經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的活力。

第8篇 商貿(mào)旅游局2023年度行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實“經(jīng)濟(jì)強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“二三產(chǎn)并舉，服務(wù)業(yè)優(yōu)先”的工作思路，積極引導(dǎo)推進(jìn)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1—10月份全區(qū)累計完成三產(chǎn)銷售額144.09億元，同比增長3____，三產(chǎn)利潤3.79億元，同比增長26.____，應(yīng)繳稅金1.74億元，同比增長16.____，商貿(mào)投入達(dá)5.68億元，全區(qū)三產(chǎn)各項指標(biāo)平穩(wěn)增長。而這一些成績的取得與我們高度重視行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)是分不開的。

一年來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，積極推動辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系建設(shè)工作，繼續(xù)堅持建立法制政府、實施依法行政的總體方向，不斷加強隊伍建設(shè)，強化服務(wù)功能，著力提高服務(wù)質(zhì)量和依法行政水平。緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，降低行政成本”的機關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市機關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”和市“三在”規(guī)定，實實在在抓落實，一心一意促發(fā)展，扎實推進(jìn)全局行風(fēng)建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)工作，取得了階段性成效?，F(xiàn)總結(jié)

一、明確目標(biāo)，多點結(jié)合促成效 我們開展各項工作的根本目的在于更好的為人民服務(wù)，圍繞著這一宗旨，我局把行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)工作和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以及黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，緊緊圍繞“三產(chǎn)活區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，堅持標(biāo)本兼治，糾建并舉，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難題，堅持不懈辦好事，切實落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，深化政務(wù)公開，努力實現(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變，四個提高”的工作目標(biāo)。即進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；進(jìn)一步提高機關(guān)辦事效率，進(jìn)一步提高為基層服務(wù)的文章版權(quán)歸寫作幫手網(wǎng)作者所有；請注明出處! 水平和能力，進(jìn)一步提高企業(yè)對發(fā)展商貿(mào)旅游業(yè)環(huán)境的滿意度，進(jìn)一步提高廣大群眾對服務(wù)質(zhì)量的滿意率。

二、重視學(xué)習(xí)，全面提升強素質(zhì)

要形成良好的行風(fēng)、高效的工作效率，機關(guān)干部的素質(zhì)是關(guān)鍵。我們積極創(chuàng)建各種平臺，開拓多種渠道，努力提高干部素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，進(jìn)一步樹立立黨為公，執(zhí)政為民的意識，進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。

我們在個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種方式相結(jié)合的基礎(chǔ)上，重點對集中學(xué)習(xí)方式上進(jìn)行大膽改進(jìn)，根據(jù)每個同志的特長和優(yōu)勢，繼續(xù)采取每月一課輪流主講的方式，增強學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性。同時，拓寬學(xué)習(xí)的知識層面，不僅僅局限于經(jīng)常性的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技能學(xué)習(xí)，而且還不定期的專題開展黨的十六屆六中全會精神、國家有關(guān)政策法規(guī)和時事政治、商貿(mào)流通知識更新、企業(yè)管理、財務(wù)統(tǒng)計、計算機操作、消防安全等知識的充電，并注重理論和實踐的有機結(jié)合，注重干部素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)。

“學(xué)以致用”，學(xué)習(xí)的最終目的在于運用。我們在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真尋找制約本部門、本崗位行風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)的瓶頸。在鞏固工作成果的同時，尋找工作中的不足，利用局務(wù)會議和學(xué)習(xí)時間大家相互交流，分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的趨向，分析___區(qū)特點和優(yōu)勢，分析問題原因，研究提出解決問題的辦法。

三、內(nèi)外監(jiān)督，政務(wù)公開嚴(yán)律己

我們始終堅持民主行政、陽光行政、開門行政。不斷深化政務(wù)公開，進(jìn)一步增加辦事透明度。通過內(nèi)外雙重監(jiān)督，塑造一個嚴(yán)格自律、服務(wù)人民的良好政府形象。一是進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會質(zhì)量，把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度和四大紀(jì)律、八項注意、四項禁令等規(guī)定執(zhí)行情況作為生活會主要內(nèi)容，對照檢查，開展批評與自我批評。二是認(rèn)真實施談話制度和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，明確廉潔自律要求，同時結(jié)合干部年度考核，進(jìn)行干部考廉工作。三是充分利用“數(shù)字___”網(wǎng)站，向社會各界廣泛宣傳有關(guān)商貿(mào)流通、房地產(chǎn)、建筑、旅游等政策法規(guī)；公開局工作職責(zé)、審核事項、辦事程序、辦理時限、辦事紀(jì)律、投訴程序、廉潔承諾等，接受基層和企業(yè)對局工作的監(jiān)督。四是通過上門走訪基層和企業(yè)廣泛聽取意見；召開基層代表懇談會收集建議；廣泛接受基層和企業(yè)監(jiān)督。制定整改方案，運用公示欄、召開會議等多種形式，努力推進(jìn)我們同基層及企業(yè)的互動。

四、健全制度，完善管理重規(guī)范

制度建設(shè)是工作推進(jìn)的根本保證，今年以來，我局完善并嚴(yán)格落實行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)各項制度，建立健全行風(fēng)及效能建設(shè)工作長效機制。積極調(diào)動全局所有同志的工作積極性和主觀能動性，保證我局職能活動正常、有序、高效地進(jìn)行，以達(dá)到既定的決策目標(biāo)。本著依法行政、公正處事；主動熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；盡心盡責(zé)、勤政高效；清正廉潔、克己奉公的服務(wù)宗旨，不斷完善制度體系，規(guī)范行政行為。

一是進(jìn)一步完善了制度建設(shè)。作為推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)的有效手段抓出新成效。今年以來，我們本著服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、提高效率的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步完善細(xì)化了《___區(qū)商貿(mào)旅游局機關(guān)工作人員績效考評辦法》；年初制定出臺了《___區(qū)商貿(mào)旅游局2023年行風(fēng)建設(shè)實施意見》并通過多種社會媒體向社會作出___區(qū)商貿(mào)旅游局行風(fēng)承諾；同時結(jié)合我局實際，通過____工作措施（____工作措施：加強組織領(lǐng)導(dǎo)、深化政務(wù)公開、加強教育、健全制度、強化考核）、____工作要求（____工作要求：抓認(rèn)識、抓落實、抓結(jié)合、抓考核），同時與狠抓各項業(yè)務(wù)工作落實結(jié)合起來，以確保行風(fēng)建設(shè)收到實效。全局勤于學(xué)、善于思、敏于行的工作氛圍蔚然成風(fēng)。

二是進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制。今年下半年，我局通過公務(wù)員招考和人事招考引進(jìn)了二位新同志，為我局增添了新的血液。我們在對工作人員的職責(zé)崗位進(jìn)行重新分工的同時又進(jìn)一步明確各崗位工作職責(zé)并落實了崗位過錯責(zé)任處罰措施，要求各科室認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行。形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，帶著動力上崗；如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。

三是進(jìn)一步提高履行制度的力度。我們始終堅持“求真、提神、務(wù)實”的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真落實文明服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)用語規(guī)定和首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、失職追究制等制度，做到“有問必答，有求必應(yīng)、有難必幫、有疑必解、有訴必理、有理必果”，以更好地服務(wù)群眾，使機關(guān)和干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對機關(guān)工作的滿意度上有新的提高。使我局工作更主動、服務(wù)更優(yōu)化，樹立我局良好外部形象。

五、強化服務(wù)，改善環(huán)境求共贏

我們堅持“為生產(chǎn)生活服務(wù)，為城市發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)”的工作理念，以打造“開放型經(jīng)濟(jì)、集約型經(jīng)濟(jì)、都市型經(jīng)濟(jì)”為目標(biāo)，以多個方面為抓手，積極改善環(huán)境，求得政府、基層、企業(yè)的共贏。一是堅持把招商引資作為工作的主題。繼續(xù)做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份，舉辦了“___區(qū)投資項目推介會”， 共推出41只投資項目；二是堅持把留地安置作為工作的重點。圍繞城中村改造預(yù)留地這一發(fā)展平臺，著手進(jìn)行了第二批預(yù)留地項目的篩選、包裝和申報工作，到目前為止，實質(zhì)性啟動被征地村留地安置項目6只；三是堅持把拓展提升作為工作的基礎(chǔ)。積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。提升旅游內(nèi)涵，扶持培育引進(jìn)企業(yè)。今年富臨名家被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鉆級”酒店；四是堅持把發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)作為工作的突破。逐步整合原來小而散的社區(qū)服務(wù)資源，引導(dǎo)提升品質(zhì)。大力構(gòu)筑10分鐘服務(wù)圈。今年以來，引進(jìn)“放心一百”，改造早餐攤點18____，培育發(fā)展可的便利店布點2____；五是堅持把構(gòu)建城鄉(xiāng)安全消費網(wǎng)絡(luò)作為工作的延展。做好放心店的提質(zhì)工作，增加網(wǎng)內(nèi)配送力度，提高配送企業(yè)占有率，對自行進(jìn)貨部分加大源頭整治力度，到目前為止，已建立村級放心店13____。在工作中我們積極加強與鎮(zhèn)街企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握發(fā)展動態(tài)，以崗位目標(biāo)考核為標(biāo)尺，用多種手段激勵鎮(zhèn)街超額完成目標(biāo)，從而有力的推動全區(qū)整個面上的較快發(fā)展。

2023年是貫徹落實黨十六屆六中全會精神、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要一年。我局將繼續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)，嚴(yán)格對照各項要求和規(guī)定，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步健全完善本局各項規(guī)章制度，切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法，并狠抓落實，持之以恒，常抓不懈，做到長效管理，力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，增強我區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的綜合實力和競爭力，構(gòu)筑我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和基礎(chǔ)條件，全力打造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)體系> 。

第9篇 行政效能監(jiān)察2023年度工作總結(jié)

根據(jù)__市關(guān)于開展效能建設(shè)和糾風(fēng)工作情況監(jiān)督檢查的通知(克績效辦發(fā)[2023]1號)文件要求，2023年，區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察局)不斷完善長效監(jiān)督機制，嚴(yán)肅查處影響機關(guān)效能的行為，全區(qū)機關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改善，行政效能得到進(jìn)一步提升。

一、開展“正風(fēng)肅紀(jì)”行動，狠剎“四風(fēng)”問題

結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，大力開展監(jiān)督檢查，強化機關(guān)干部政治紀(jì)律，緊盯“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”四風(fēng)突出問題，先后聯(lián)合區(qū)委組織部、政法委開展了違反政治紀(jì)律、侵害群眾利益、公款送禮、文山會海、檢查評比達(dá)標(biāo)泛濫等49項專項整治工作。處理穿戴里切克服飾2例，通報違反工作紀(jì)律人員15人，通報辦公用房超標(biāo)準(zhǔn)未及時整改13人，各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共主動上交購物卡32張，禮金13.09萬元。通過專項整治，四風(fēng)問題明顯改善。

二、開展機關(guān)效能監(jiān)察，提升服務(wù)水平

圍繞群眾反映強烈的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題，對37家行政機關(guān) 服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度開展暗訪專項監(jiān)察12次，對發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、居民意見未處理、著裝不規(guī)范、收費項目公示不及時等問題及時反饋相關(guān)問題單位進(jìn)行整改。例如，針對群眾反映強烈的“十三中學(xué)門前公交車站臺處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報稅難”等問題，進(jìn)行專項督查督辦，目前問題已全部解決。

三、開展工作紀(jì)律監(jiān)察，整治“庸、懶、散、拖”

5月，在全區(qū)范圍開展工作紀(jì)律明察暗訪，檢查單位28家次，查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀(jì)律行為15人次，在全區(qū)通報批評。9月，開展工作紀(jì)律“回頭看”，對機關(guān)工作人員上網(wǎng)行為進(jìn)行了明察暗訪，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)看小說、購物、玩游戲人員3人，在全區(qū)通報批評。

四、開展立項監(jiān)察，服務(wù)中心發(fā)展

圍繞區(qū)委、政府重大決策，對 “熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”、“體育健身中心綠化建設(shè)”、“藍(lán)天工程”三個項目開展執(zhí)法監(jiān)察。在“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”項目監(jiān)察中，全年開展現(xiàn)場監(jiān)察10次，發(fā)現(xiàn)的問題7個，提出整改建議8條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度6項，質(zhì)監(jiān)局完善了《熟食品加工基地上產(chǎn)加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設(shè)”項目監(jiān)察中，先后7次赴體育健身中心綠化項目施工現(xiàn)場查看進(jìn)度，向區(qū)園林局反饋a區(qū)電廠院墻占用體育中心綠化施工區(qū)域、無法按照原施工圖進(jìn)行施工，a區(qū)停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的施工滯后等問題11個，區(qū)園林局對查出的問題，逐一落實責(zé)任人進(jìn)行了整改。通過查辦問題、抓好落實，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實，為城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供紀(jì)律保障。

五、開展行政審批服務(wù)電子監(jiān)察工作

依托白堿灘區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，加大了對各部門審批服務(wù)事項辦理情況事前、事中和事后的日常動態(tài)監(jiān)管，對行政審批事項90余件進(jìn)行了回訪監(jiān)察，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、超期辦件現(xiàn)象。同時，開展機關(guān)服務(wù)效能八項制度督查工作，對各部門政務(wù)公開、崗位公示、ab崗替代、一次性告知制度落實情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)境，提升各部門服務(wù)水平。

六、組織開展“萬人百企評機關(guān)”滿意度測評活動

委托第三方完成了10333人次的測評工作，收集到建議、投訴651條，向區(qū)政府各部門、物業(yè)公司、第二人民醫(yī)院等單位反饋651條，已整改報送278條，正在整改中373條。目前我區(qū)各部門2023年公眾滿意度已經(jīng)完成測評階段工作，結(jié)果已經(jīng)統(tǒng)計完成，近期在做分析，撰寫公眾滿意度測評工作報告。

七、強化問責(zé)力度

一年來，我們積極發(fā)揮紀(jì)檢機關(guān)的懲治職能，對不作為、慢作為、亂未作問題“不手軟”，問責(zé)單位9家次，問責(zé)干部13人次。