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第1篇 勞動實(shí)踐部年度工作總結(jié)
---李家棟
l 對我部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)、介紹
l 對我部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程進(jìn)行總結(jié)、介紹
l 對我部操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)時出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行總結(jié)
l 對我部培養(yǎng)新成員進(jìn)展情況做總結(jié)
l 對我部制定常規(guī)工作的要求做總結(jié)
l 提出我部整體存在的問題、如何改進(jìn)這些問題
l 提出今后我部在向什么方向努力著
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一、 對我部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)、介紹：
★、愛心基金：愛心基金是用來捐助學(xué)校當(dāng)中家庭貧困的學(xué)生，他的來源由兩部分組成：一部分來自于全校老師、另一部分來自全校學(xué)生，每個老師是每學(xué)期開學(xué)初上交100元，校領(lǐng)導(dǎo)捐錢數(shù)不止100元，都在100以上，每個學(xué)生在每個月中上交一元，錢先由各班團(tuán)支書收起，再由團(tuán)支書上交到我部，最后再由我部成員進(jìn)行清點(diǎn)、匯總后交到學(xué)校圖書樓財務(wù)室。
★、團(tuán)學(xué)快訊：團(tuán)學(xué)快訊是我部開展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，它上面的信息可以讓每個老師以及每個同學(xué)都知曉各個學(xué)區(qū)中所發(fā)生的一些事情與活動，從而能對學(xué)校有一個整體的了解，團(tuán)學(xué)快訊是兩周一期，兩周到后由我部成員進(jìn)行發(fā)放，會下發(fā)到各位老師以及各班班級中，班級團(tuán)支書也應(yīng)及時張貼，以供全班同學(xué)瀏覽。
★、自主創(chuàng)業(yè)：自主創(chuàng)業(yè)是我校團(tuán)委很有創(chuàng)意的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，現(xiàn)有我部進(jìn)行負(fù)責(zé)操作，自主創(chuàng)業(yè)說白了就是廢舊品回收服務(wù)，這樣既減輕了垃圾費(fèi)的垃圾負(fù)擔(dān)，又很好的體現(xiàn)了學(xué)校學(xué)生勤儉節(jié)約的行為，該項(xiàng)業(yè)務(wù)我部兩周進(jìn)行一次，進(jìn)行的地點(diǎn)會在主馬路通知上寫明，請大家及時關(guān)注，希望大家積極參加。
★、社會實(shí)踐：社會實(shí)踐本對我部來說是非常有意義的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，因?yàn)槲也康牟棵徒袑?shí)踐部，這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要是檢查各班每位同學(xué)參加社會實(shí)踐的情況，社會實(shí)踐本是用來證明每位同學(xué)已去參加過社會實(shí)踐，每個同學(xué)開學(xué)初都要上交社會實(shí)踐本，我部對社會實(shí)踐本要進(jìn)行收交-檢查-蓋章-下發(fā)。
二、 對我部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程進(jìn)行總結(jié)、介紹
★、愛心基金：
一、關(guān)于愛心基金上崗、下崗問題：
1.上崗要盡量準(zhǔn)時，收愛心基金12：05分就要全部到位。（事例：假如我們遲一點(diǎn)到位的話很多團(tuán)支書都早已等在門口了，這關(guān)系到三個問題：1.這個讓各位團(tuán)支書感覺到我們部上崗不是很及時，還讓他們等在門口。2.我們到那里時還要做下準(zhǔn)備工作，團(tuán)支書又一擁而上都要交錢，這樣就會導(dǎo)致很亂。3.上面說了要準(zhǔn)時上崗，我在下面會安排每個同學(xué)的工作項(xiàng)目，一到上崗時間每個同學(xué)都必須在崗了并且進(jìn)行自己的工作項(xiàng)目。）
2.不能隨意下崗，在部長沒有同意下崗之前每位同學(xué)都不能擅自離開。
二、愛心基金每個同學(xué)的工作項(xiàng)目如下：
a組：沈佳琪（負(fù)責(zé)開發(fā)票-開票人員）何銀萍（負(fù)責(zé)數(shù)錢-數(shù)錢人員）。
b 組：吳美霞（負(fù)責(zé)開發(fā)票-開票人員）吳冰豐（負(fù)責(zé)數(shù)錢-數(shù)錢人員）。
c 組：陳世杰（維護(hù)全場秩序兼候補(bǔ)人員）
d 組：趙潔（管理登記表-登記人員）
三、負(fù)責(zé)通知未交班級人員如下：吳冰豐（負(fù)責(zé)電腦、餐旅）。
陳世杰（負(fù)責(zé)機(jī)電、商務(wù)）。
何銀萍（負(fù)責(zé)美術(shù)、建筑）。
四、愛心基金收取的流程：
五、愛心基金每個同學(xué)的崗位說明及注意事項(xiàng)：
1.數(shù)錢人員：數(shù)錢人員第一步要確認(rèn)該團(tuán)支書是否登記，如果未登記將信封還給他讓他先登記第二步要確認(rèn)信封內(nèi)是否有名單，不要急于把錢倒出來。（事例：如果你先把錢倒了出來然后發(fā)現(xiàn)該團(tuán)支書未帶名單，你又要把錢裝會原來的信封，這樣既浪費(fèi)時間有容易造成混亂。）第三步確認(rèn)名單后立即把名單遞交給開票人員，并清點(diǎn)錢數(shù)告知開票人員。
注：如果發(fā)現(xiàn)團(tuán)支書手上有很多信封一起來的話，數(shù)錢人數(shù)不要亂，首先問他是否登記，如果登記好了，就把信封全部放一邊，一個一個進(jìn)行操作，但是不能進(jìn)行了一兩個就去進(jìn)行其他團(tuán)支書的信封，這樣很容易出錯，必須全部處理完后再處理下一個團(tuán)支書的信封。
2.開票人員：開票人員第一步要確認(rèn)數(shù)錢人員是否將錢數(shù)點(diǎn)清并詢問數(shù)量。第二步開好發(fā)票給團(tuán)支書。
注：如果開票人員開好發(fā)票后團(tuán)支書未來領(lǐng)取的話，馬上將發(fā)票放其一邊，進(jìn)行給下一團(tuán)支書開發(fā)票。
3.秩序人員：秩序人員第一步要維護(hù)整個場面的紀(jì)律，要求各位團(tuán)支書不得插隊(duì)要排好隊(duì)。第二步如果數(shù)錢人員和開票人員需要幫助，秩序人員將其幫助解決。第三步秩序人員也是候補(bǔ)人員，如果部里哪位同學(xué)請假不能上崗，秩序人員將替補(bǔ)該同學(xué)上崗。
4.登記人員：登記人員第一步確認(rèn)該團(tuán)支書是否登記，登記是否有誤。第二步提醒團(tuán)支書不要忘拿發(fā)票。
★、社會實(shí)踐本：
l 勞動實(shí)踐部成員如下：
李家棟、林偉橋、聞?wù)渚?、張政、沈毓、周青?/p>
l 各成員工作分配如下：
李家棟（檢查登記表的填寫情況、管理全場秩序）
沈毓 張政 （清點(diǎn)各班社會實(shí)踐本）
林偉橋（傳遞社會實(shí)踐本）
聞?wù)渚?周青霞 （整理社會實(shí)踐本）
l 各環(huán)節(jié)的具體說明：
登記表的填寫要求：
清點(diǎn)要求：1確定團(tuán)支書是否攜帶花名冊 2清點(diǎn)社會實(shí)踐本并告知團(tuán)支書你清點(diǎn)的本數(shù)（當(dāng)面點(diǎn)清）3要求團(tuán)支書簽名
傳遞要求：協(xié)助清點(diǎn)人員，未完成清點(diǎn)程序不能讓團(tuán)支書離開，傳遞社會實(shí)踐本給整理人員
整理要求：1將社會實(shí)踐本定位至要敲印的那一頁2牛皮筋捆綁將標(biāo)簽也捆綁進(jìn)去3放到相應(yīng)的位置
三、 對我部操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)時出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行總結(jié)
★、團(tuán)學(xué)快訊：各成員在發(fā)放團(tuán)學(xué)快訊時，對自己需要多少數(shù)量不能確定，不能很好的平分?jǐn)?shù)量，從而就會出現(xiàn)一邊多，一邊少的問題，這樣就會大大降低這項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作效率。
★、愛心基金：1.各成員在收取愛心基金時太過吵鬧，不能把心靜下來工作，沒有認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中去，這樣會大大降低工作的效率，這樣子還會增加工作的錯誤率。
2.開發(fā)票的成員開取發(fā)票的速度不夠快，還需要練習(xí)
★、社會實(shí)踐：各成員在檢查社會實(shí)踐本時，還不夠認(rèn)真仔細(xì)，可能會留下一些“漏網(wǎng)之魚”，這樣子是不行的，這樣子就失去了對工作的仔細(xì)操作的一面，我們要對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)任，要做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
四、 對我部培養(yǎng)新成員進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)
本學(xué)期，招了批12級的新成員加入校團(tuán)委，我們部也來了不少新成員，我就在9月20日召開部門會議，這次會議是專門針對新成員的的，主要內(nèi)容如下：
議程一：老干部作自我介紹（主要介紹所在學(xué)區(qū)、班級以及班級位置）
剛才老干部都作了自我介紹，大家有什么疑問可以現(xiàn)在提問，如果沒有進(jìn)入下一個議程
議程二：新干部作自我介紹（主要介紹所在學(xué)區(qū)、班級、班級位置以及自己的特長）
剛才新干部都作了自我介紹，大家有什么疑問可以現(xiàn)在提問，如果沒有進(jìn)入下一個議程
議程三：對勞動實(shí)踐部的各項(xiàng)工作作具體介紹（主要介紹5大項(xiàng)工作，愛心基金作具體介紹）
剛才我對各項(xiàng)工作作了具體介紹，大家有什么疑問可以現(xiàn)在提問，如果沒有進(jìn)入下一個議程
議程四：分配師傅徒弟（主要是按各特長來分配）
師傅 林偉橋 徒弟 陳世杰
師傅 李家棟 徒弟 吳美霞
師傅 聞?wù)渚?徒弟 沈佳琪
師傅 沈 毓 徒弟 趙 潔
師傅 張 政 徒弟 何銀萍
師傅 周青霞 徒弟 吳冰豐
剛才我給新干部分配了自己的師傅，大家有什么疑問可以現(xiàn)在提問，如果沒有進(jìn)入下一個議程
議程五：對師傅的要求（主要是讓徒弟盡快了解你現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作）
師傅 李家棟：要讓徒弟盡快了解1號樓美術(shù)學(xué)區(qū)、建筑學(xué)區(qū)
師傅 林偉橋：要讓徒弟盡快了解學(xué)校圖書樓、實(shí)訓(xùn)樓
師傅 聞?wù)渚埃阂屚降鼙M快學(xué)會開發(fā)票、學(xué)會出主馬路通知并了解學(xué)校2號樓建筑學(xué)區(qū)
師傅 沈 毓：要讓徒弟盡快學(xué)會開發(fā)票并了解3號樓商務(wù)、機(jī)電學(xué)區(qū)
師傅 張 政：要讓徒弟盡快學(xué)會數(shù)錢過程中要注意到的各種細(xì)節(jié)，會應(yīng)付各種情況以及了解2號樓的電腦、餐旅學(xué)區(qū)
師傅 周青霞：要讓徒弟盡快學(xué)會數(shù)錢過程中要注意到的各種細(xì)節(jié)，會應(yīng)付各種情況以及了解3號樓的商務(wù)、機(jī)電學(xué)區(qū)
注：兩星期后我會出試卷，試卷的成績將直接影響老干部的月評考核，希望老干部抓緊訓(xùn)練
剛才說明了各個師傅的職責(zé)，大家有什么疑問可以現(xiàn)在提問，如果沒有問題進(jìn)入最后一個議程
議程六：最后有幾點(diǎn)需要說明
1團(tuán)委每星期一都要開例會，參加例會要準(zhǔn)時，如有情況不能參加例會需要向我說明并寫好請假條，例會過程中要保持安靜。
2每天要準(zhǔn)時簽到，簽到的時間是12.15分之前
3有關(guān)自己的儀容儀表和舉止言行都要注意起來，要給全校學(xué)生留下好的印象
4要準(zhǔn)時上崗，如有不能上崗的要提前和我說并寫好請假條
大家還有什么要補(bǔ)充的 如果沒有就分開交流，
經(jīng)過這次初略會議之后，各師傅就抓緊訓(xùn)練新成員了，在訓(xùn)練期間，新成員學(xué)的認(rèn)真，師父教的認(rèn)真，所以新成員很快就熟悉了部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我也進(jìn)行了測試，測試結(jié)果很讓人滿意，可是熟悉部門業(yè)務(wù)只是第一階段，第二階段就是執(zhí)行業(yè)務(wù)，我就先從團(tuán)學(xué)快訊下手，第一次發(fā)團(tuán)快是師傅陪著新成員去發(fā)的，主要教他們怎樣發(fā)，要注意哪些問題，第二次團(tuán)快我就讓新成員獨(dú)立的去發(fā)了，發(fā)好之后我一一詢問發(fā)的怎么樣，新成員都很有自信的說以后團(tuán)學(xué)快訊可以獨(dú)立發(fā)了的，他們在自己的一月小結(jié)上也寫了自己能夠獨(dú)立分發(fā)團(tuán)學(xué)快訊了，非常高興，我也為他們高興哇，團(tuán)學(xué)快訊過后又迎來了9月份愛心基金收取工作，收取過程中讓我覺得當(dāng)時選新成員的時候選對了人，作為一個老生，自己以前也是這樣子過來的，當(dāng)時我就覺得他們做事情是非常的踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)致，這次老成員雖然一邊收交錢一邊教新生速度有點(diǎn)慢，但錯誤率還是很低的，最后匯總沒有一點(diǎn)差錯，經(jīng)過了一學(xué)期的訓(xùn)練，新成員對愛心基金也能獨(dú)當(dāng)一面了，教給他們做沒有一點(diǎn)問題，我很放心，為了使新成員能夠更了解共青團(tuán)這個組織，我部在11月30日召開了一次主題性會議，總共講了5大塊內(nèi)容胸懷理想，1.忠誠黨的事業(yè)2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)3.深入青年，竭誠為青年服務(wù)4.摔先垂范，做好團(tuán)員青年的表率5.富有創(chuàng)意，有開拓創(chuàng)新的能力，講了之后各位成員都很有感受，在會后都寫下了自己的感受，都理解的非常透，但是我更希望講的這些能應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中去。
五、 對我部制定常規(guī)工作的要求做總結(jié)
★、關(guān)于準(zhǔn)時參加會議或到崗的問題：本月中大部分成員到會和到崗情況都很好，但還是有個別成員到會和到崗欠準(zhǔn)時，規(guī)定是什么時間要到會或者要到崗，就要什么時間到，關(guān)于這個問題希望在下個月中能有所改進(jìn)，同時我現(xiàn)在個會上規(guī)定一下到會到崗時間：早上（7：20分）、中午：（12:05分），上次在部長會議中書記處也作出了明確的扣分標(biāo)準(zhǔn)：召開大小會議，缺勤扣2分，遲到扣1分，事先請假（書面形式）或持有證明者（團(tuán)委戚老師簽字為準(zhǔn)）不扣分。
★、關(guān)于會議筆記記錄的問題：本月中進(jìn)行了會議記錄本記錄情況的檢查，發(fā)現(xiàn)有各別成員的會議記錄記的不夠完整或者是記的`內(nèi)容很少而且沒有記到要點(diǎn)，這個問題同時也說明各成員在開會時不認(rèn)真，我對這些成員也作出了扣分，希望在下個月中能有所改進(jìn)，現(xiàn)在書記處作出的扣分標(biāo)準(zhǔn)是：進(jìn)行大小會議時不帶記錄本扣1分，不記錄或內(nèi)容少扣1分。
★、關(guān)于會議紀(jì)律的要求：進(jìn)行大小會議時，要注意儀容儀表、要穿好校服佩戴好校牌（禮儀之星也要佩戴起來），各成員要準(zhǔn)時到會（同時我會進(jìn)行點(diǎn)名工作，未到或遲到的我都會記錄下來，會后會作出扣分），到會后迅速入座，入座順序?yàn)榈谝慌?、第二排依次下去（不要出現(xiàn)第一排沒坐滿，都坐在最后幾排），入座后要馬上安靜下來，不要在下面竊竊私語了（同時我會進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)誰在左右講話，將也作出扣分），開會時要認(rèn)真、仔細(xì)的聽并要做好記錄工作（我每個月都會檢查各成員的筆記情況），如果開會時遇到不懂或者沒聽懂的地方，可以在會后詢問其他同學(xué)，不要在會中進(jìn)行討論。
★、關(guān)于禮貌禮節(jié)的問題：新成員禮貌禮節(jié)方面做的都不夠好，見到老師、學(xué)長、都未能主動問好（特別是遇到老師，不管是認(rèn)識的還是不認(rèn)識的都要主動問好），在平時的交流中也未能拿出一個學(xué)生干部應(yīng)具備的禮貌禮節(jié)來（與同學(xué)交流時要親切，和諧，不能擺出一副官架子，與老師交流時要謙虛，語氣要平穩(wěn)）。中國歷來就是禮儀之邦，禮貌問題也一直被我校所注重，然而我們是全校學(xué)生的榜樣，我們更應(yīng)該注意這些禮貌禮節(jié)問題。
★、關(guān)于簽到板的要求：△簽到板劃表進(jìn)行的是部門輪流制，順序?yàn)榻M織部-宣傳部-實(shí)踐部-社團(tuán)部，每個部門要進(jìn)行兩周，每周分別派兩個同學(xué)進(jìn)行抄表（抄表時間為星期五中午，也就是宣傳部進(jìn)行第二周的星期五，抄表字跡要清楚）、劃表（劃表時間為12：15分）、統(tǒng)計（統(tǒng)計時間為星期五中午，也就是我部進(jìn)行第二周的星期五，統(tǒng)計時要認(rèn)真仔細(xì)，統(tǒng)計好后放到書記處柜子中）。△簽到的要求是規(guī)定的時間段內(nèi)才能簽到，不允許早簽、代簽、補(bǔ)簽，如果發(fā)現(xiàn)以上情況將作出扣分，如果我部中午需要上崗，各成員不用簽到，由我統(tǒng)一負(fù)責(zé)在簽到板上寫上崗兩字。
六、 提出我部整體存在的問題、如何改進(jìn)這些問題
工作的主動性、積極性，這個方面正是我部所存在的問題，是做的不夠好的地方，是在新的一年里需要改進(jìn)的，為了能有效的改進(jìn)，我把主動性總結(jié)了四個層次，這樣能有一個明顯的比較：第一個層次是：不用別人告訴你，便能積極出色的完成自己的各項(xiàng)工作；第二個層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知道去做；第三個層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，多次督促，迫于形勢才去做；第四個層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，告訴他怎么做，并且盯著他才去做。我認(rèn)為主動性、工作效率不高問題出現(xiàn)在一下幾個方面：1.進(jìn)行一件事情的時候，各成員意見不一致，不會有效的合作與溝通。2. 借口太多，自己制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)低，又不認(rèn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)低，沒完成任務(wù)的理由太多。3. 沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作時間，思想上松懈，任何工作，能及時完成的盡量及早完成。4. 工作中牽涉到別人的配合，而別人配合不力，又不去催促，怕得罪人，如果別人配合不力怎么辦？就要懇求、督促對方的配合，但是要注意語氣，不能一副居高臨下的樣子，否則，只能適得其反，欲速則不達(dá)。
七、 提出今后我部在向什么方向努力著
我們部門一直向著成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有影響力的隊(duì)伍而努力著，現(xiàn)在我就說說我對這句話的理解吧，所謂凝聚力就是將人或物聚集到一起的力量，我們是一個團(tuán)隊(duì)，我們要有顧全大局意識、團(tuán)結(jié)合作精神和師生服務(wù)精神，這個所謂戰(zhàn)隊(duì)力就是工作要高品質(zhì)、高效率，將錯誤率降低到最低、最低，要會全面的去考慮問題，要從多個思路去考慮問題，做到思維靈活、隨機(jī)應(yīng)變，平時我們也要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，這樣才不會被各種難題所擊倒，這樣才能做到百戰(zhàn)不殆。最后所謂影響力就是團(tuán)干部要做好帶頭作用，做好廣大青年的表率，平時我們要時刻注意自己的儀容儀表、行為舉止，多做一些好事、善事，這樣我們在外面的影響就會很好，許多青年也會積極的向我們靠攏！我們部在部門會議中分別討論了5大塊內(nèi)容：1、胸懷理想，忠誠黨的事業(yè)。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。3、深入青年、竭誠為青年服務(wù)。4、率先垂范，做團(tuán)員青年的表率。5、富有創(chuàng)意，有開拓創(chuàng)新的能力。在會各成員也寫下了自己的感受，各成員在感受中都談到了“我們要做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的干部”，我也切合實(shí)際的說說我對這句話的理解吧，理想是指我們要把目光放遠(yuǎn)，我們在工作中不能盯著一個小問題不放，我們應(yīng)該顧全大局，要學(xué)會全方位的考慮問題，道德是指我們要時刻注意自己的行為舉止、要關(guān)心他人，多做暖人心、穩(wěn)人心的事情，在校園中要從學(xué)生中來，到學(xué)生中去，要團(tuán)結(jié)友愛，要虛心聽取同學(xué)提出的意見，在生活中要主動讓座，幫助小孩、老人，服務(wù)需要幫助的人，文化是指我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識，上課要認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)態(tài)度要端正，要明確學(xué)生干部以學(xué)生為先干部在后，學(xué)習(xí)成績要保持良好，紀(jì)律是指我們要嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，要起到帶頭作用，會議紀(jì)律要好，到崗要準(zhǔn)時，簽到要及時，如果工作中有失誤的地方要深刻反省自己，以免下次再犯！
勞動實(shí)踐部年度工作總結(jié)
二〇一三年一月十六日
