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第1篇 離退休干部工作處個(gè)人去年度工作總結(jié)
離退休干部工作處個(gè)人去年度工作總結(jié)
離退休干部工作處個(gè)人去年度工作總結(jié)
去年，我以“三個(gè)代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅(jiān)定的政治方向。作為一名黨員，始終堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報(bào)告，深刻認(rèn)識(shí)到“兩個(gè)務(wù)必”對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的指導(dǎo)意義，認(rèn)識(shí)到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點(diǎn)和歸屬點(diǎn)是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實(shí)際行動(dòng)，做學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、實(shí)踐“三個(gè)代表”的宣傳者、推動(dòng)者。一年來(lái)，重點(diǎn)組織老干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次全國(guó)代表大會(huì)文件選編》、《論三個(gè)代表》、《樹(shù)組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、《牢記“兩個(gè)務(wù)必，堅(jiān)持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開(kāi)展了老干部學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“樹(shù)組工干部形象”集中教育活動(dòng)中，本人共寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得篇，自查報(bào)告篇，制定爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級(jí)采用經(jīng)驗(yàn)交流通訊。 二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡(jiǎn)單，實(shí)際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的工作，要求我們老干部工作者不但有愛(ài)心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請(qǐng)教做老干部工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，利用我上班時(shí)新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會(huì)。我堅(jiān)持寫(xiě)工作心得日記，并整理成冊(cè)，為下一步做好老干部工作奠定基礎(chǔ)。去年我結(jié)合工作中的體會(huì)，分別在《大河報(bào)》、《老年日?qǐng)?bào)》、《河南農(nóng)村報(bào)》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強(qiáng)制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動(dòng)中心的具體情況，在處長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動(dòng)中心學(xué)習(xí)制度》等八個(gè)有關(guān)活動(dòng)中心的制度，使老干部活動(dòng)中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補(bǔ)助，全面落實(shí)老干部的各項(xiàng)待遇。
三、熱心老干部工作，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，無(wú)私奉獻(xiàn)。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對(duì)此，我抱定一種樂(lè)觀、豁達(dá)和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場(chǎng)場(chǎng)；我是七折八拐入偏房(老干部活動(dòng)中心)，萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動(dòng)中心值班，直接面對(duì)每一個(gè)老干部，聽(tīng)到的離騷話怪話相對(duì)多一些，有時(shí)是難聽(tīng)的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點(diǎn)委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見(jiàn)，什么家長(zhǎng)里短，你要傾聽(tīng)，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時(shí)，我是一個(gè)生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時(shí)要輕輕地扶。每天睡覺(jué)前要查看人員就寢情況，起床前要挨門(mén)“請(qǐng)安”。每次參加社會(huì)上的一些大型活動(dòng)，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時(shí)，提醒家里人給多穿了衣服沒(méi)有；分發(fā)物品時(shí)，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時(shí)候，是當(dāng)“解說(shuō)員”，老同志對(duì)當(dāng)下社會(huì)上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對(duì)你刨根問(wèn)底，你要竭盡所學(xué)，細(xì)心作答。難怪有了解實(shí)情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒(méi)有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進(jìn)行釣魚(yú)活動(dòng)，我每次都按時(shí)把人員清點(diǎn)好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來(lái)，負(fù)責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無(wú)事故。探視、慰問(wèn)住院老干部次，接待老干部來(lái)電來(lái)訪余次。為住院老干部送支票次，指導(dǎo)書(shū)法協(xié)會(huì)、太極拳協(xié)會(huì)、釣魚(yú)協(xié)會(huì)參加省、市級(jí)表演比賽次。全年我局無(wú)離退休干部越級(jí)上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動(dòng)中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動(dòng)，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)習(xí)十六大心得展評(píng)”、“mzd同志誕辰周年大型紀(jì)念活動(dòng)”、組織老干部參加中央講師團(tuán)侯樹(shù)棟教授宣講的“十六大報(bào)告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會(huì)國(guó)家乃至體制改革以來(lái)呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機(jī)關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時(shí)為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自
己編寫(xiě)的《預(yù)防非典實(shí)用手冊(cè)》等宣傳資料。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)防治非典工作部署，增強(qiáng)老干部自我保護(hù)意識(shí)。結(jié)合省會(huì)開(kāi)展的“三講一樹(shù)”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時(shí)定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個(gè)上門(mén)為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，竭盡所能為老干部添置娛樂(lè)活動(dòng)器材，千方百計(jì)地修繕文體活動(dòng)器材。
四、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個(gè)“勤”字。為了服務(wù)上臺(tái)階，經(jīng)常警示自己要自覺(jué)作到“四勤”：勤動(dòng)腦對(duì)脾氣暴躁的老同志，說(shuō)話千萬(wàn)要注意分寸；勤動(dòng)嘴多對(duì)老同志噓寒問(wèn)暖；勤動(dòng)手多為老同志解難排憂；勤跑腿為老干部發(fā)送東西動(dòng)作要快。在服務(wù)項(xiàng)目上積極拓寬渠道，力爭(zhēng)一個(gè)“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問(wèn)題，注重涉足老干部們的精神世界，強(qiáng)調(diào)“精神服務(wù)，意識(shí)幫扶”。九月份，開(kāi)展了“健康快車”活動(dòng)，從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。
五、搞好人員實(shí)力的統(tǒng)計(jì)，為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費(fèi)”督促落實(shí)及確定工作重點(diǎn)提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來(lái)我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計(jì)》、《二○○三年離休干部情況統(tǒng)計(jì)表》、《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計(jì)表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計(jì)報(bào)表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來(lái)，關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。
存在的不足：
一、對(duì)工作的前瞻性把握不夠。
二、提升服務(wù)層次上，力度不大。
下步打算：
一、打牢服務(wù)的根基，講求一個(gè)“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。
二、抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)一個(gè)“改”字，認(rèn)真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。
三、注重實(shí)效，圍繞一個(gè)“干”字，把每一件小事做細(xì)、做實(shí)。
誠(chéng)然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗(yàn)有限，不可避免地存在這樣那樣的問(wèn)題，希望大家在以后的工作中給予批評(píng)和指正。我將在工作中，虛心接受，堅(jiān)決克服。
第2篇 市旅游局去年度工作總結(jié)
市旅游局去年度工作總結(jié)
去年是全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神的第二年，在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，迎難而上，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?，F(xiàn)將去年主要工作總結(jié)
一、去年全市旅游業(yè)基本情況
去年，我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了比預(yù)期要好得多的成績(jī)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，去年全市接待游客萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)；實(shí)現(xiàn)旅游總收入，萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn)：過(guò)夜游客萬(wàn)人次，一日游客萬(wàn)人次，接待國(guó)外游客萬(wàn)人次?；ǔ販厝⒐藕５酌詫m等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)，為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)萬(wàn)人次的。
二、一年來(lái)開(kāi)展的主要工作
（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)
⒈加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十六大知識(shí)、保持黨的先進(jìn)性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識(shí)、知識(shí)學(xué)習(xí)共次；同時(shí)干部職工也自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，參加各種技能培訓(xùn)班、堅(jiān)持就讀大專班或本科班；積極征訂黨報(bào)黨刊，利用黨報(bào)黨刊先進(jìn)的知識(shí)理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識(shí)，開(kāi)拓自己的視野。
⒉開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召，在全局開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心，機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，強(qiáng)化了部門(mén)的職責(zé)和干部的責(zé)任感，變被動(dòng)為主動(dòng)，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高，局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
⒊精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來(lái)，我局在聯(lián)系點(diǎn)仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果；依法行政水平進(jìn)一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)；加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作，為市樹(shù)立了良好的窗口形象。
（二）旅游招商引資工作成效顯著
去年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目，積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫(xiě)旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書(shū)和可行性報(bào)告。今年月，我局認(rèn)真組織宣傳圖片、項(xiàng)目建議書(shū)，隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到廣東東莞等城市進(jìn)行宣傳、推介，達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
⒈完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年，我市引進(jìn)爾海公司投資多萬(wàn)元開(kāi)發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項(xiàng)目，該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同；引進(jìn)廣東老板投資萬(wàn)元開(kāi)發(fā)運(yùn)河古鎮(zhèn)，已簽訂合同；引進(jìn)南海孟家德等業(yè)主投資多萬(wàn)元，建設(shè)中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同；溫泉大酒店二號(hào)樓工程投資多萬(wàn)元，已經(jīng)全面完工，元旦可以接待游客；其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
⒉認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年，我局共組織專業(yè)人士撰寫(xiě)了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書(shū)；請(qǐng)專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，目前運(yùn)河古鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細(xì)規(guī)劃已完成，大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細(xì)規(guī)劃也于月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細(xì)規(guī)劃也將于月底前完成初稿，月上旬已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。
⒊繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查，重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、開(kāi)發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，截止去年月，我局共開(kāi)展了次大規(guī)模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近張，刻錄光盤(pán)張。月日日，我市還邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研，并在月日召開(kāi)旅游發(fā)展研討會(huì)，會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
（三）旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況
⒈花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工
第3篇 縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)福利局去年度工作總結(jié)
縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)福利局去年度工作總結(jié)
二ｏｏ四年以來(lái)，我局在縣政府、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在省機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)辦和市機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)局的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)，全面提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)工作水平”的工作主題，按照“狠抓班子，帶好隊(duì)伍，樹(shù)立形象；狠抓改革，規(guī)范管理，提高效率；狠抓服務(wù)，保險(xiǎn)為民，確保穩(wěn)定”的工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得了驕人成績(jī)。
一、基本情況
（一）、全年征收基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金萬(wàn)元，占市局下達(dá)萬(wàn)元的，其中由地稅局直接征收萬(wàn)元，我局配合稅務(wù)征收萬(wàn)元。
（二）、已開(kāi)展二ｏｏ五年社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)工作。已申報(bào)的單位個(gè)，申報(bào)率為，對(duì)申報(bào)表統(tǒng)一進(jìn)行了認(rèn)真核定，核定率達(dá)。
（三）、全年應(yīng)發(fā)基本養(yǎng)老金萬(wàn)元，實(shí)發(fā)基本養(yǎng)老金萬(wàn)元，發(fā)放率達(dá)，全部名離退休人員統(tǒng)一在銀行領(lǐng)取離退休費(fèi)，社會(huì)化發(fā)放率達(dá)，比某年的增長(zhǎng)了。按省勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)廳和省財(cái)政廳的文件精神，我們?yōu)殡x退休人員從二三年七月和十月起調(diào)整并增加了離退休待遇，確保了增補(bǔ)的待遇及時(shí)足額發(fā)放到位。
（四）、對(duì)所有名參保人員全部進(jìn)行了建帳，建帳率達(dá)。
（五）、對(duì)全部家參保單位中的家開(kāi)展了稽核工作，其中實(shí)地稽核家，書(shū)面稽核家，稽核率達(dá)。
（六）、成立了黃梅縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)協(xié)會(huì)，發(fā)展單位會(huì)員個(gè)，個(gè)人會(huì)員人，開(kāi)展了一系列的協(xié)會(huì)活動(dòng)。
（七）、成立了黃梅縣博雅勞動(dòng)保障代理服務(wù)中心并已轉(zhuǎn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、主要作法
（一）、積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各有關(guān)部門(mén)的大力支持
一是在縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)徐圣賢同志及縣四大家領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，我們對(duì)由前屆政府作出的《關(guān)于解決經(jīng)委口產(chǎn)業(yè)局無(wú)財(cái)編人員進(jìn)入養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題》（黃梅縣人民政府專題會(huì)議紀(jì)要號(hào)）的錯(cuò)誤做法，以縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要號(hào)按政策規(guī)定進(jìn)行了糾正和規(guī)范，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)還和我們一起對(duì)這些部門(mén)上訪的老同志做了大量的說(shuō)服解釋工作，讓他們心服口服。
二是在縣領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政部門(mén)的重視和支持下，我們加快了信息化建設(shè)的步伐。
三是在縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨組、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合配套改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及物價(jià)、工商、審計(jì)、稅務(wù)等部門(mén)的支持下，我們以不到一個(gè)月的時(shí)間組建了為機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革服務(wù)的黃梅縣博雅勞動(dòng)保險(xiǎn)代理服務(wù)中心。
四是在縣民政局及相關(guān)單位的大力支持下，我們?cè)谝粋€(gè)多月的時(shí)間里成立了黃梅縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)協(xié)會(huì)，并迅速地發(fā)展壯大，得到社會(huì)一致好評(píng)。
（二）、科學(xué)規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程
一是為了適應(yīng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合配套改革工作，我們下大力氣，狠抓機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，按照登記申報(bào)、核定繳納、繳費(fèi)記錄、待遇審核、待遇發(fā)放、基金結(jié)算六個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)范：首先對(duì)內(nèi)設(shè)股室進(jìn)行了調(diào)整，將原來(lái)的辦公室、財(cái)務(wù)股、保險(xiǎn)統(tǒng)籌股兩股一室調(diào)整為辦公室、財(cái)務(wù)股、核定股、稽核股、退休管理股、發(fā)放股、計(jì)算機(jī)管理中心、離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)協(xié)會(huì)、博雅勞動(dòng)保障代理服務(wù)中心等九個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)；其次建立健全各股室責(zé)任范圍和每個(gè)人的崗位職責(zé)；最后完善考核辦法，平時(shí)只發(fā)工資，年終將工資及年終獎(jiǎng)拿來(lái)用于與個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核掛鉤。
二是加快信息化建設(shè)步伐。首先高起點(diǎn)、高配置，投入巨資添置了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)備，已配置奔四微機(jī)臺(tái)，全部接入寬帶網(wǎng)及局域網(wǎng)，配置打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等共臺(tái)套；其次建立了黃梅縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容十分豐富，信息量大，并適時(shí)更新；第三建立我縣機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)
一九九二年本局成立以來(lái)的參保人員基本情況、單位及個(gè)人繳費(fèi)情況、待遇發(fā)放情況、退休人員照片及其他各項(xiàng)信息統(tǒng)一錄入數(shù)據(jù)庫(kù)保存，便于隨時(shí)查找審核；第四所有業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一進(jìn)行了計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，全部能獨(dú)立完成各項(xiàng)錄入、統(tǒng)計(jì)、打印等操作。
三是規(guī)范了個(gè)人帳戶管理辦法，個(gè)人帳戶建帳率達(dá)到，在手工
