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監(jiān)理員個(gè)人年度總結(jié)(3篇)

發(fā)布時(shí)間:2022-11-24 09:27:04 查看人數(shù):97

監(jiān)理員個(gè)人年度總結(jié)

第1篇 監(jiān)理員個(gè)人年度工作總結(jié)范文

面對(duì)即將成為過(guò)去的2___年,回首過(guò)去,展望未來(lái),我?guī)е斋@的喜悅,同時(shí)也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)

一-

、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作

作為一個(gè)年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知,2___年可以說(shuō)是我學(xué)以致用,增強(qiáng)實(shí)踐的一年。___年5月9日之前,我被安排在陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部和西岳新家園項(xiàng)目監(jiān)理部。陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作,和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實(shí)施監(jiān)理工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在西岳新家園項(xiàng)目,因?qū)龠€未正式開(kāi)工項(xiàng)目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作,主要對(duì)業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議,并對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開(kāi)挖標(biāo)高及各樓號(hào)定位放線(xiàn)進(jìn)行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序,根據(jù)工程實(shí)施不同情況,積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。2___年5月10日,因工作需要,我被派往陽(yáng)光城卡地亞項(xiàng)目監(jiān)理部擔(dān)任土建監(jiān)理工作。剛來(lái)工地,工作條件較差,吃住問(wèn)題沒(méi)有解決,天氣炎熱,回西安路程又很遠(yuǎn),但是,困難面前,我沒(méi)有埋怨,沒(méi)有退縮,因?yàn)槲疑碡?fù)重任。陽(yáng)光城卡迪亞項(xiàng)目一批次a、b標(biāo)段處剛開(kāi)工階段,銷(xiāo)售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,我也明白沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有進(jìn)步,年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。作為年輕人,我沒(méi)有過(guò)高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),也沒(méi)有歷經(jīng)多年老前輩處理問(wèn)題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開(kāi)始,我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解,及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅,業(yè)主對(duì)監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),面對(duì)重點(diǎn),我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn),除了及時(shí)查閱相關(guān)資料,并及時(shí)請(qǐng)教資深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問(wèn)題的好辦法。在施工過(guò)程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問(wèn)題的根源,并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人,并對(duì)出現(xiàn)的較大問(wèn)題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。通過(guò)將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進(jìn)度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時(shí),但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達(dá)不到施工合同約定的中級(jí)抹灰的效果,模板安裝局部尺寸偏差較大,安全上臨邊洞口防護(hù)不及時(shí)等現(xiàn)象。我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問(wèn)題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過(guò)冷靜思考,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,我當(dāng)天夜里編寫(xiě)了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件,經(jīng)過(guò)總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,第二天對(duì)施工方召開(kāi)質(zhì)量安全專(zhuān)題會(huì)議,就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實(shí)到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度?,F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂,在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。

二、 監(jiān)理工作范圍廣,控制重點(diǎn)是關(guān)鍵

在陽(yáng)光城項(xiàng)目部,業(yè)主重點(diǎn)要求監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控,a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時(shí)屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報(bào)的斜屋面專(zhuān)項(xiàng)施工方案中,經(jīng)審閱,發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行,建議施工方另選其

第2篇 項(xiàng)目監(jiān)理員個(gè)人年度工作總結(jié)范文

篇一:

本人于20__年參與了__中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目、__統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、__數(shù)字城管項(xiàng)目、__數(shù)字城管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。

__統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、__數(shù)字城管項(xiàng)目主體工程已全部完成,項(xiàng)目分別于20__年初完成最終驗(yàn)收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過(guò)程中,我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級(jí)、運(yùn)維、異常情況處理。

__中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目是公司在__的重點(diǎn)項(xiàng)目。從戰(zhàn)略層面上來(lái)看,監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低,直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段、衛(wèi)生局軟件項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù)??偙O(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和諧互補(bǔ)、任務(wù)到人。

__中心醫(yī)院是民心工程、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)工程,時(shí)間少、工期緊、任務(wù)多。我方嚴(yán)格按項(xiàng)目管理流程執(zhí)行監(jiān)理,不因時(shí)間倉(cāng)促而盲目施工,降低工程質(zhì)量。凡事預(yù)則立,先有計(jì)劃方案,再啟動(dòng)實(shí)施??紤]到時(shí)間緊,同步對(duì)各個(gè)分項(xiàng)子系統(tǒng),分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設(shè)指揮部、院方相關(guān)職能部門(mén)等接口單位銜接并及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行審核。

__中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目總投資約2余萬(wàn),共約18個(gè)子系統(tǒng)建設(shè),分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個(gè)樓區(qū)3個(gè)樓層實(shí)施工作。

項(xiàng)目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個(gè)方面

1、圖紙?jiān)u審、需求確認(rèn);

涉及到土建單位、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門(mén)的各個(gè)子系統(tǒng),我方多次組織項(xiàng)目專(zhuān)題圖紙?jiān)u審會(huì)。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點(diǎn)位的定點(diǎn)定量,我方提供合理化建議,為院方節(jié)約開(kāi)支8余萬(wàn)元。根據(jù)招標(biāo)文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要,統(tǒng)一信息點(diǎn)位定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng)、光纖到桌面、通信電話(huà)一用一備),在后期的圖紙?jiān)u審過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類(lèi)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),為院方建議補(bǔ)充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。

2、中心機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房的監(jiān)理工作;

跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作,特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè)。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),找平-防灰-防潮-保溫。預(yù)埋工程中,橋架、線(xiàn)管、過(guò)線(xiàn)盒,規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和管控。強(qiáng)電子系統(tǒng),入戶(hù)線(xiàn)纜線(xiàn)徑與總配電負(fù)荷、總開(kāi)關(guān)匹配,ups機(jī)頭進(jìn)出線(xiàn)纜線(xiàn)徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng),金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設(shè)備外殼保護(hù)接地、配電線(xiàn)纜總線(xiàn)接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆,單獨(dú)接地不大于1歐姆。動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng),此系統(tǒng)是機(jī)房實(shí)時(shí)管理的關(guān)鍵,其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量。本次環(huán)控主要對(duì)精密空調(diào)漏水報(bào)警、配電的漏電和過(guò)載、ups運(yùn)行狀況、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控。

3、重點(diǎn)旁站樓宇信息化管線(xiàn)敷設(shè),實(shí)時(shí)對(duì)預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

前期主要以樓宇管線(xiàn)敷設(shè)工作為主,對(duì)我方監(jiān)理人員是力氣活、細(xì)致活,也是見(jiàn)工夫活。因?yàn)樯婕暗骄C合管網(wǎng),上有純靜水管網(wǎng)、消防管網(wǎng)、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng),在執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙的同時(shí),也應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)局部路徑合理調(diào)整?,F(xiàn)場(chǎng)人員把握幾個(gè)原則,先圖紙,后現(xiàn)場(chǎng);現(xiàn)場(chǎng)水平管網(wǎng)重疊,在不影響裝修吊頂?shù)那闆r,垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線(xiàn)的,避水管,近空調(diào)管等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、靈活監(jiān)理、實(shí)時(shí)調(diào)度實(shí)施,工程質(zhì)量每日檢、工程進(jìn)度三日核,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實(shí)施。

本人于20__年7月份調(diào)離__中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項(xiàng)目部,繼續(xù)參與__數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)理工作。

__數(shù)字城管監(jiān)理項(xiàng)目是公司____年的重點(diǎn)項(xiàng)目,也是合同額的項(xiàng)目。對(duì)于初次獨(dú)立擔(dān)當(dāng)總代,并承擔(dān)如此大項(xiàng)目的我來(lái)說(shuō),壓力非常大。

剛進(jìn)項(xiàng)目組,按照基本監(jiān)理流程,認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件。因合同到1月初才簽,前期無(wú)合同。通過(guò)學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件,總結(jié)項(xiàng)目存在如下幾大風(fēng)險(xiǎn)。

1、個(gè)人技能風(fēng)險(xiǎn);

按照監(jiān)理合同,“三區(qū)一園”區(qū)級(jí)指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足、存在管理要點(diǎn)不清晰、管理重點(diǎn)不明確等風(fēng)險(xiǎn)。

2、前期的規(guī)劃方案、投標(biāo)方案可實(shí)施性不強(qiáng);

根據(jù)硬件集成平臺(tái)標(biāo)段投標(biāo)時(shí)提供的技術(shù)方案,設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突。虛擬化軟件無(wú)處可用、關(guān)于服務(wù)器進(jìn)存儲(chǔ)規(guī)劃明顯不合理、接入交換機(jī)數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機(jī)及匯聚交換機(jī)的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實(shí)際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問(wèn)題)、現(xiàn)配設(shè)備不能滿(mǎn)足大屏顯示子系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。

3、提籃子工程,項(xiàng)目推進(jìn)困難;

硬件平臺(tái)標(biāo)段、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程。個(gè)人行為和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,資金墊資薄弱、技術(shù)力量都有風(fēng)險(xiǎn)。后期的實(shí)施過(guò)程,風(fēng)險(xiǎn)充分暴露。硬件平臺(tái)供貨嚴(yán)重滯后,進(jìn)場(chǎng)3個(gè)月未供貨。因?yàn)橘Y金問(wèn)題,裝飾裝修工程停滯不前,局部節(jié)點(diǎn)工序延遲導(dǎo)致項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)滯后。

3、施工單位多、分項(xiàng)工程多、協(xié)調(diào)難度大;

四個(gè)標(biāo)段涉及4個(gè)單位、實(shí)際分包為8個(gè)施工作業(yè)隊(duì)伍。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點(diǎn)和取電、車(chē)載終端安裝的具體車(chē)輛及分配情況、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等,涉及到項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部的溝通銜接工作,項(xiàng)目推進(jìn)難度大。

4、標(biāo)段劃分不合理、施工界面交叉、責(zé)任和工作推委可能性大;

軟件開(kāi)發(fā)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)乃至于整個(gè)項(xiàng)目的總集成,關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào)、硬件平臺(tái)集成方案深化、配置管理、培訓(xùn)工作,誰(shuí)來(lái)做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項(xiàng)目例會(huì)(詳見(jiàn)會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理周報(bào))提出,后期在局部問(wèn)題還是出現(xiàn)無(wú)人做的情況。

針對(duì)上述幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我努力提高自己能力,向總監(jiān)、公司匯報(bào),要求解決人力配備。我同時(shí)在多次項(xiàng)目例會(huì)明確要清晰責(zé)任,做到事有人做、責(zé)任有人擔(dān)。我同時(shí)積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場(chǎng)溝通,外部溝通不暢及時(shí)反饋建設(shè)方。內(nèi)部溝通不到位、事情落實(shí)不到底的,以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時(shí)報(bào)呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱。項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)總結(jié),進(jìn)度偏差風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)匯報(bào)建設(shè)方,將項(xiàng)目推進(jìn)不利的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

項(xiàng)目于20__年12月31日,基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿(mǎn)意項(xiàng)目的建設(shè)情況。項(xiàng)目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù),主要集中在如下幾個(gè)方面。

1、園林綠化類(lèi)數(shù)據(jù),樹(shù)種的確認(rèn)工作

2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線(xiàn)纜整理、標(biāo)識(shí)打制、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作。

3、市級(jí)監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲(chǔ)藏間的裝修、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。

4、各個(gè)分項(xiàng)硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。

5、數(shù)字城管實(shí)施辦法和績(jī)效考核指揮手冊(cè)的編制工作。

6、人員機(jī)構(gòu)編制定崗、定編,人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。

7、執(zhí)法車(chē)、清掃車(chē)的車(chē)載探頭、gps車(chē)載終端的安裝工作。

8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場(chǎng)的歸原工作。

9、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。

1、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作。

11、硬件分項(xiàng)子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。

12、設(shè)備連接線(xiàn)纜、端接線(xiàn)纜的打標(biāo)工作。

13、各個(gè)標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。

又經(jīng)過(guò)一年的錘煉和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己很多不足,需在如下幾個(gè)方面去提高和突破。

1、提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感;

監(jiān)理工作就是提供軟服務(wù),必須提高服務(wù)意識(shí)。按監(jiān)理合同明確責(zé)任、范圍、工作,但同時(shí)積極配合建設(shè)方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室,僅僅成為承建方的傳話(huà)器。我個(gè)人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)將問(wèn)題要害及時(shí)反饋給建設(shè)方。我同時(shí)認(rèn)為方案和計(jì)劃多和細(xì)致并不絕對(duì)重要,把科學(xué)合理的方案和計(jì)劃貫切落實(shí)才是真實(shí)有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢(qián)好拿、風(fēng)險(xiǎn)小,要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),居安思危、防微杜漸將問(wèn)題化小化無(wú)。我們是建設(shè)方的防火墻,要時(shí)刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們必須要樹(shù)立,“項(xiàng)目出問(wèn)題,推進(jìn)不利,我是第一責(zé)任人”的意識(shí)。

2、解決問(wèn)題計(jì)劃性、目的性增強(qiáng);

努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗(yàn),事先預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。積極旁站現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)工作,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)旁站,勤能補(bǔ)拙,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。監(jiān)理工作驅(qū)動(dòng)必須要有自己的一本經(jīng),日志、周報(bào)、月報(bào)要及時(shí)編寫(xiě),既是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過(guò)程。每天的工作要有重點(diǎn),抓大放小的推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。每天的工作重點(diǎn)、每周的工作重點(diǎn)、每月的工作重點(diǎn),都要一一跟蹤并督促承建方落實(shí)到位。

3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度,提高監(jiān)理質(zhì)量;

監(jiān)理項(xiàng)目需要個(gè)人有必要的技術(shù)底蘊(yùn)。作為我個(gè)人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度,也有同時(shí)鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余,已深深感覺(jué)自己的不足。知識(shí)廣度和深度是相輔相成且并不矛盾,學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點(diǎn)。這需要下功夫、沉住氣,毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來(lái)年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀,通過(guò)書(shū)本積累、實(shí)踐推敲,不斷提高自己。

篇二:

本人賈運(yùn)濤,26歲,建筑工程管理專(zhuān)業(yè),助理工程師職稱(chēng),二級(jí)建造師職執(zhí)業(yè)資格。自__年5月20日進(jìn)入本公司,受公司委派北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)南部新區(qū)_17r1地塊住宅項(xiàng)目9號(hào)樓等7項(xiàng)工程土建監(jiān)理工程師。北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)南部新區(qū)_17r19#樓等7項(xiàng)工程由由3棟24層和3棟27層的高層住宅環(huán)繞一座大型地下車(chē)庫(kù)組成的建筑群體組成,總建筑面積122240㎡,工程已進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。回顧這一年來(lái)的工作,展望我們監(jiān)理部明年面臨新的任務(wù)與挑戰(zhàn),感觸頗多?;厥走^(guò)去,首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,還有各位同事們的大力幫助和支持。

進(jìn)入工地以來(lái),我始終堅(jiān)持以一個(gè)高素質(zhì)管理人才的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自己,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交付的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定自己,在法規(guī)和協(xié)議授權(quán)的范圍內(nèi),身正形嚴(yán),嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),既不和施工單位打成一片,也和代建單位保持一定距離。站在公正的立場(chǎng)上,獨(dú)立地解決工地發(fā)生的一些問(wèn)題。

在監(jiān)理過(guò)程中,我抓住“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”和安全方面來(lái)控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗(yàn)收。

質(zhì)量控制:開(kāi)工前審查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,對(duì)不符合工程情況的及時(shí)要求施工單位整改,并監(jiān)督檢查施工單位的落實(shí)情況,督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實(shí)施。規(guī)定各級(jí)施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性,檢查所使用計(jì)量器具和測(cè)量器具的準(zhǔn)確性(是否在鑒定周期內(nèi));對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行審查。目前工程已進(jìn)入到竣工驗(yàn)收階段,我制定了每周項(xiàng)目部組織施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量、安全綜合檢查制度,檢查主要包括以下問(wèn)題:上次檢查的結(jié)果,整改了什么問(wèn)題?還有什么問(wèn)題未整改到位?本次檢查新發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題?并體現(xiàn)在監(jiān)理周、月報(bào)和周檢、月檢記錄里。日常的巡視中,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時(shí)口頭通知或下發(fā)監(jiān)理工程師通知單令施工單位及時(shí)整改。每天對(duì)已驗(yàn)收通過(guò)的分項(xiàng)、分部工程予以簽認(rèn),對(duì)施工單位上報(bào)資料及時(shí)匯總歸檔,為順利驗(yàn)收做準(zhǔn)備。

工期控制:嚴(yán)格監(jiān)督施工企業(yè)按照已批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的工期組織施工,督促施工單位項(xiàng)目部按年、月、周等時(shí)間段編制進(jìn)度計(jì)劃并對(duì)其提交進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的保證措施予以審查。及時(shí)核對(duì)工程形象進(jìn)度,向建設(shè)單位匯報(bào)工程進(jìn)展情況并分析偏差緣故。

投資控制:認(rèn)真審核本專(zhuān)業(yè)月、季、年度工程量報(bào)表,做到不超驗(yàn),不漏驗(yàn),保證工程量簽證的各項(xiàng)工程數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不符合規(guī)定的不予簽認(rèn)。

在工作中,我珍惜自己的名聲,堅(jiān)持廉潔自律,恪盡職守,拒受賄,擺正自己的位置,工作中不要認(rèn)老鄉(xiāng),稱(chēng)兄道弟。公正及時(shí)解決工作中的問(wèn)題,平時(shí)不計(jì)時(shí)間和報(bào)酬,休息日、節(jié)假日?qǐng)?jiān)持堅(jiān)守崗位。

__年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范??傊?,一年工作給我的體會(huì)是作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,業(yè)務(wù)精練,能夠很好運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和職權(quán)檢查工作,目的明確、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重他人,只有這樣才會(huì)被別人尊重和社會(huì)認(rèn)可。作為工程技術(shù)人員,只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力,才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè),促進(jìn)工程質(zhì)量的優(yōu)良,才能使自己得以更好的發(fā)展。在負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中,各種不同的壓力對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),盡管一年來(lái)的工作中有很多的困難和曲折,但回首過(guò)去,也使我懂得了很多、認(rèn)識(shí)了很多、也學(xué)到了很多,同時(shí)也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

過(guò)去的都已經(jīng)過(guò)去,成績(jī)的取得和失敗的教訓(xùn)也只能代表過(guò)去的一種經(jīng)歷。未來(lái)的發(fā)展還要靠以后不斷的努力與創(chuàng)造。

對(duì)于本人來(lái)講,在以后的工作和生活當(dāng)中我將不斷地完善自身的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,不斷的充實(shí)自己。爭(zhēng)取為明年的工作計(jì)劃做出更大的努力。同時(shí)我在平時(shí)注意給自己充電,及時(shí)到市人事考試網(wǎng)上搜索考試信息,爭(zhēng)取給自己贏得的的職業(yè)資格,爭(zhēng)取早日考研讓自己能力更上一層樓;從各方面努力提高自己的綜合素質(zhì),向綜合管理人才的目標(biāo)前進(jìn),為公司也是為自己做更大的貢獻(xiàn)。

__年即將到來(lái),新的一年任重而道遠(yuǎn),我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以嶄新工作面貌進(jìn)入新的一年。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和各位同事的大力幫助下一定能更好完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第3篇 監(jiān)理員個(gè)人年度工作總結(jié)

人非生而知之,要求得知識(shí),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐,離開(kāi)了實(shí)踐,學(xué)習(xí)也就成了無(wú)源之水,無(wú)本之本。<蓮山 課件 >;實(shí)踐離不開(kāi)正確理論的指導(dǎo),否則在實(shí)踐中就會(huì)彷徨、猶豫、無(wú)所適從;懂得了書(shū)本知識(shí),有了理論,不付諸于實(shí)踐,知識(shí)、理論就又成了裝橫門(mén)面的東西。這是我在兩個(gè)半月實(shí)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)感悟?,F(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)有限公司下的上海西站綜合交通樞紐南廣場(chǎng)及地下空間(一期)工程項(xiàng)目部實(shí)習(xí)做如下總結(jié):

l在__年11月16日,我以實(shí)習(xí)生的身份來(lái)到該工程項(xiàng)目部。本工程主體建筑為一個(gè)局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu),主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車(chē)庫(kù)組成,基地面積約為13500 ,平面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號(hào)線(xiàn)北段工程中的上海西站站相鄰,東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號(hào)線(xiàn)上海西站站相接,南臨桃浦路,西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護(hù),其中北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)利用已有11號(hào)線(xiàn)上海西站站的地下連續(xù)墻,東側(cè)部分結(jié)合15號(hào)線(xiàn)上海西站的圍護(hù)結(jié)構(gòu)?;娱_(kāi)挖深度約為13.25m,北區(qū)采用順作法施工,南區(qū)采用逆作法施工。

首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊(cè)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理計(jì)劃,使我對(duì)監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術(shù)說(shuō)明及設(shè)計(jì)交底、會(huì)審紀(jì)要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國(guó)家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來(lái)師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在現(xiàn)場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會(huì)采取必要的措施:1、對(duì)于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進(jìn)行下一道工序的施工;2、對(duì)于施工中重要建筑材料,在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證書(shū),或者進(jìn)行見(jiàn)證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢驗(yàn);3、做好監(jiān)理日志,詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,從而能夠有依可查。

在實(shí)習(xí)期間,師傅對(duì)于我的疑惑不解總是耐心講解,并帶領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理資料員的實(shí)際操作。在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí),明白了在課本上永遠(yuǎn)無(wú)法理解的東西,有了很大的進(jìn)步。在大學(xué)里,我的專(zhuān)業(yè)是市政工程技術(shù),所涉及的對(duì)于資料方面的知識(shí)較少。雖然我考取了資料員證書(shū),但還沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中,對(duì)于理論上的知識(shí)知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識(shí)。而我自己通過(guò)翻閱以前的資料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書(shū)、通過(guò)詢(xún)問(wèn)總監(jiān)代表、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來(lái)學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識(shí),了解監(jiān)理工作。在實(shí)習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場(chǎng)文字資料的編輯對(duì)電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、向總監(jiān)代表、師傅請(qǐng)教,對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。例如最初寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí),即使會(huì)議上所說(shuō)的話(huà)全部記錄,但是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要,直到經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫(xiě)大部分文字資料。

我的主要工作就是及時(shí)接收業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種文件、資料,并進(jìn)行登記、存檔,寫(xiě)工程例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,然后準(zhǔn)確地將各種重要信息傳達(dá)給各項(xiàng)目部;并及時(shí)完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我越來(lái)越覺(jué)得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,無(wú)論是一線(xiàn)工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,都要謙遜對(duì)待,其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法,這樣才能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解。同時(shí)我在監(jiān)理工作實(shí)踐中,對(duì)監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考,每天堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記,記錄了很多資料,表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想,也表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。

我以工作切身的體會(huì)到作為一名合格的信息資料員,必須要具有以下的素質(zhì):1、仔細(xì)縝密。每天對(duì)著大量的數(shù)據(jù),必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況,進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開(kāi)展工作,例如周報(bào)的編寫(xiě)。3、工程具體情況要深入了解清楚,信息資料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程沒(méi)進(jìn)度的原因,并積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4、資料的匯報(bào)要清晰,明了,及時(shí)。信息資料員不但是一個(gè)中繼,不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個(gè)加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進(jìn)行逐項(xiàng)分析,反映在匯報(bào)的資料當(dāng)中。

作為一名資料員,細(xì)心是很重要的,項(xiàng)目上上下下的文件,發(fā)放文都要做好記錄,項(xiàng)目哪個(gè)人借了什么東西(包括各種書(shū)籍、儀器)都要登記,什么時(shí)候歸還也要記錄,項(xiàng)目新購(gòu)什么書(shū)、什么儀器都要登記好,一起還要寫(xiě)上編號(hào),有效期至哪一年等內(nèi)容,除此以外,還要熟悉word e_cel等辦公軟件的應(yīng)用,因此,作為一名資料員,還要經(jīng)常制表,例如:下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)、聯(lián)系方法等),還有,得把收集的文件資料、監(jiān)理月報(bào)、各單位往來(lái)發(fā)放文件分類(lèi)放入相應(yīng)的檔案盒,把各個(gè)檔案盒里面的資料名稱(chēng)打進(jìn)電腦制成目錄,附在各個(gè)檔案盒內(nèi),以便查找。此外,打字速度也要快、準(zhǔn)才行,因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實(shí)習(xí)期間,遇到政府部門(mén)、建設(shè)單位公司要檢查,各項(xiàng)工作都要重新補(bǔ)缺查漏。

在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中也看到我一些不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),資料的匯報(bào)還不夠及時(shí),對(duì)資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)針對(duì)不足的地方,加強(qiáng)視頻監(jiān)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場(chǎng);明確信息資料員的工作重點(diǎn),向師傅學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)資料的組織能力;匯報(bào)的資料重點(diǎn)標(biāo)識(shí),做到及時(shí)匯報(bào),全面匯報(bào)。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)格的要求自己,積極主動(dòng)地去工作,獨(dú)立地處理一些事務(wù),改正不足多學(xué)好問(wèn),不斷充實(shí)自己,干好自己的本職工作,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不但學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),電腦的水平也有所提高,特別是人際關(guān)系的處理,更是受到很深的啟發(fā),要感謝總監(jiān)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我有了全面的提高。上海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個(gè)充分展示自我實(shí)力的舞臺(tái),在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來(lái)。在今后的工作中我會(huì)更加認(rèn)真履行職責(zé),正確運(yùn)用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策,努力幫助其解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作。

帆船才剛啟航,我會(huì)以最飽滿(mǎn)的熱情,最好的精神狀態(tài),迎接新一年工作的到來(lái)。“長(zhǎng)風(fēng)破浪總有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”。

監(jiān)理員個(gè)人年度工作總結(jié)

監(jiān)理員個(gè)人年度總結(jié)(3篇)

人非生而知之,要求得知識(shí),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐,離開(kāi)了實(shí)踐,學(xué)習(xí)也就成了無(wú)源之水,無(wú)本之本。;實(shí)踐離不開(kāi)正確理論的指導(dǎo),否則在實(shí)踐中就會(huì)彷徨、猶豫、無(wú)所適從;懂得了書(shū)本知識(shí),有了理…
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