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知識培訓(xùn)總結(jié)心得(15篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):83

知識培訓(xùn)總結(jié)心得

第1篇 酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)

很榮幸,我參加了機關(guān)服務(wù)中心赴假日酒店管理和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,此次為期15天的培訓(xùn)對我收獲很大,我不僅參加了該酒店新入職員工的培訓(xùn)教育,到了自己的對口業(yè)務(wù)部門—餐飲宴會部進行了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與交流,而且還到客房部進行了交叉培訓(xùn),下面從基本概況,收獲體會,建議等幾方面作出簡要總結(jié):

一..基本概況

(二)宴會部概況

1.地位作用

宴會部是酒店經(jīng)營創(chuàng)收的重要來源,同時也是一個在經(jīng)營管理上占有重要地位的部門,宴會部營業(yè)面積大,接待人數(shù)多,消費水平高,是提高酒店知名度的重要組成機構(gòu)

2.經(jīng)營內(nèi)容及特點

3.崗位設(shè)置及工作職責(zé)

宴會部隸屬于酒店餐飲部,擁有獨力的機構(gòu)體系,包括業(yè)務(wù)組,服務(wù)組,生產(chǎn)組三個部分,崗位設(shè)置有宴會部經(jīng)理.宴會廳經(jīng)理.廚師長.宴會主管,宴會廳領(lǐng)班,廚房領(lǐng)班,宴會廳服務(wù)員,廚師,廚工等。其中宴會部經(jīng)理負責(zé)對所有宴會活動的工作進行,負責(zé)制訂與落實營運目標(biāo),并進行成本控制,宴會

部秘書負責(zé)協(xié)助部門主管及其它業(yè)務(wù)人員處理日常事宜,協(xié)助宴會部正常經(jīng)營,宴會部辦事員負責(zé)協(xié)助宴會部經(jīng)營處理行政事務(wù),并與宴會部秘書共同協(xié)助主管及其他業(yè)務(wù)人員處理每日事宜,宴會部業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)制訂銷售計劃,承辦宴會預(yù)定接待,全面負責(zé)宴會部的銷售工作,宴會部業(yè)務(wù)副經(jīng)理負責(zé)與相關(guān)部門的溝通.協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營狀況,宴會部主管負責(zé)與其他部門溝通.協(xié)調(diào),并協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營,對外負責(zé)接洽及推廣宴會定席服務(wù),確保宴會通知單在舉辦宴會一周前完成,落實其內(nèi)容并頒發(fā)給相關(guān)部門,宴會部預(yù)定員負責(zé)酒店宴會部對外接洽宴會及預(yù)定的業(yè)務(wù)事宜,并負責(zé)拓展和開發(fā)宴會業(yè)務(wù),以求達到酒店的年度計劃及預(yù)算目標(biāo),宴會廳經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行上級臨時分派的合理業(yè)務(wù),監(jiān)督員工貫徹及執(zhí)行酒店員工守則。宴會廳副經(jīng)理負責(zé)協(xié)助經(jīng)理控制費用的支出,檢查部門服務(wù)準(zhǔn)則的實行情況,檢查下屬各時段責(zé)任區(qū)的工作表現(xiàn),宴會廳領(lǐng)班負責(zé)協(xié)助監(jiān)督服務(wù)員以提供有禮貌高效率的餐飲服務(wù),滿足顧客需求,協(xié)助員工加強能力培訓(xùn),確保服務(wù)工作順暢進行,宴會部服務(wù)員負責(zé)為客人提供高質(zhì)量高效率的餐飲服務(wù),接受領(lǐng)班的職務(wù)調(diào)動,保持個人高水平的儀表及衛(wèi)生,與同時及各部門保持和諧關(guān)系,當(dāng)班結(jié)束后,作好交接及收尾工作。

(三)交叉培訓(xùn)客房部

1.地位作用:

客房部是酒店基本設(shè)施和主題部門,是酒店的主要創(chuàng)收和創(chuàng)利部門,客房部的經(jīng)營管理和服務(wù)水準(zhǔn)直接影響著酒店的形象聲譽,和經(jīng)營效益。

2.主要職能:

認真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,堅持服務(wù)現(xiàn)場管理,實行規(guī)范服務(wù),強化質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)高效的對口服務(wù),為酒店贏得良好的形象和聲譽。

3.組織機構(gòu)和崗位職責(zé):

客房部設(shè)有管家部和公共衛(wèi)生,客房樓層。布草組樓層班組等,機構(gòu)崗位設(shè)有:客房部行政管家,管家部經(jīng)理,客房樓層主管,保潔主管,布草主管,客房文員,客房清潔員,布草房服務(wù)員,樓層服務(wù)員等,其中客房部行政管家負責(zé)執(zhí)行酒店總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,督促本部門各管區(qū)落實管理制度,負責(zé)客房部的所有日常質(zhì)量管理,管家部經(jīng)理負責(zé)管家部的管理和服務(wù)工作,執(zhí)行客房部行政管家的工作指令,每日巡視本部門的工作范圍,檢查和督促各管區(qū)嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進行工作,保潔主管負責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理,負責(zé)管區(qū)內(nèi)財產(chǎn)和物料用

品的管理和領(lǐng)用,督導(dǎo)員工正確使用各種設(shè)備和節(jié)約物料用品,并作好維護和保管工作,保潔員負責(zé)執(zhí)行保潔主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作好責(zé)任區(qū)的清潔工作,布草主管負責(zé)執(zhí)行管家部經(jīng)理的工作指令,并向其負責(zé)和報告工作,督導(dǎo)員工作好各類布草和工作服的質(zhì)量檢查和收調(diào)保管工作,樓層主管負責(zé)執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,了解當(dāng)天住客情況,掌握當(dāng)天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào),督導(dǎo)服務(wù)員每天的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)糾正,客房文員負責(zé)掌握房態(tài),每天定時編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層負責(zé)接聽客人電話和掌握客情信息,負責(zé)客房部所有鑰匙的管理,和樓層手機的收發(fā)工作,負責(zé)部門考勤和值臺電話的管理,做好工作室的日常清潔工作,樓層服務(wù)員負責(zé)做好客房責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作,保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔,按照客房工作流程和標(biāo)準(zhǔn)做好各房間的清潔工作,負責(zé)退客房的檢查和報帳工作,做好當(dāng)班記錄和交接工作。

二:收獲體會:

1. 服務(wù)意識的提高:

對于服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻印象,而且能夠使顧客倍感尊榮,通過這次的培訓(xùn)和交流,增加了我的服務(wù)意識,必須要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習(xí)慣,學(xué)會了在服務(wù)過程中要用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌對待每一位顧客。

2. 服務(wù)水平的提高:

這次我們進行了交叉培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),不僅對餐飲業(yè)有所了解 ,而且對客房部的基本業(yè)務(wù)和操作也有了進一步的認識,在掌握餐飲業(yè)服務(wù)技能的基礎(chǔ)上也學(xué)習(xí)鍛煉了客房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),只有多方面的深入學(xué)習(xí),才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

3. 應(yīng)變能力的提高

在日常工作中,會遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務(wù),這就需要具備良好的應(yīng)變能力,在這次培訓(xùn)過程中,我懂得了處理突發(fā)事件應(yīng)該作到;迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機,要善意地加以疏導(dǎo),用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和的商量解決,盡快采取各

種方法使矛盾迅速得到解決,使客人得到滿意的答復(fù),并盡量使事情的影響控制在最小范圍,樹立友好的服務(wù)態(tài)度。

三. 建議與心得

服務(wù)水平是餐飲業(yè)的重要依據(jù),提升服務(wù)水平是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要手段,其核心主要在于提高服務(wù)人員的自身素質(zhì),加強服務(wù)用語,在今后的工作中制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,按照程序和標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)員實施培訓(xùn),不斷檢查和糾正服務(wù)員規(guī)范服務(wù)

這次學(xué)習(xí)是一次非常好的充電機會,使我更加深入的了解到先進的服務(wù)理念,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,今后,我一定全力以赴作好本職工作,為內(nèi)部管理體制不斷完善出力,不斷為服務(wù)中心奉獻自己的微薄之力。

第2篇 公務(wù)員wto知識暨四五普法培訓(xùn)工作總結(jié)

為了適應(yīng)我國加入世貿(mào)組織新形勢,提高機關(guān)干部按世貿(mào)組織規(guī)則辦事和依法行政的能力,建設(shè)一支'學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型'的高素質(zhì)公務(wù)員隊伍的需要,由建鄴區(qū)委組織部、區(qū)人事局、區(qū)司法局和區(qū)委黨校共同組織、區(qū)委黨校具體實施,于九月中旬至十一月中旬連續(xù)舉辦了七期'wto暨四五普法培訓(xùn)班',對全區(qū)700多名公務(wù)員分批進行了輪訓(xùn)。這次培訓(xùn),參訓(xùn)面廣,內(nèi)容豐富,主辦單位精心組織,參學(xué)人員學(xué)習(xí)主動,培訓(xùn)效果較為明顯。培訓(xùn)中,參訓(xùn)人員對此次培訓(xùn)的滿意率達99.8%。培訓(xùn)結(jié)束后,參加市里組織的統(tǒng)一考試,優(yōu)秀率達95%以上。整個培訓(xùn)著重做了四方面工作。

第一,高度重視,認真做好培訓(xùn)籌劃工作

一是在培訓(xùn)內(nèi)容上,努力把這次培訓(xùn)作為建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān),為全區(qū)機關(guān)干部'充電'的一個抓手,為了提高培訓(xùn)效率,兼顧內(nèi)容的貫通,這次培訓(xùn)將wto基本知識培訓(xùn)與'四五'普法結(jié)合進行,著眼于更新知識,加強公務(wù)員對世界貿(mào)易組織的了解,以利熟悉世界貿(mào)易的規(guī)則,按規(guī)則辦事,依法行政。由于參訓(xùn)的公務(wù)員中,有三分之一的公務(wù)員是區(qū)管處級領(lǐng)導(dǎo)干部,培訓(xùn)中,還專門安排了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和測評。

二是在培訓(xùn)師資上,根據(jù)wto、'四五'普法、《條例》學(xué)習(xí)等課程內(nèi)容和機關(guān)干部的特點及學(xué)習(xí)工作的需要,培訓(xùn)班聘請了省、市委黨校資深教授及區(qū)委組織部領(lǐng)導(dǎo)作學(xué)習(xí)輔導(dǎo),精選了相關(guān)專題錄相講座,通過授課教師深刻理論分析,翔實的案例剖析,使大家加深對wto規(guī)則和法律、《條例》的理解和把握。區(qū)委、區(qū)政府專門下發(fā)培訓(xùn)工作意見,召開專門會議,對做好這次培訓(xùn)工作進行了部署。

三是在培訓(xùn)時間上,考慮到既要保證每一位干部參加學(xué)習(xí),又要保證機關(guān)工作的正常開展;既要安排好學(xué)習(xí)、工作,又要兼顧休息的因素,培訓(xùn)班采取了休息日與工作日相結(jié)合,個人自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,每周安排一期培訓(xùn)班,分別占用部分工作時間和一天休息日,每期安排100人左右,培訓(xùn)期間,各部門在工作正常運轉(zhuǎn)的同時,有計劃地組織人員參加學(xué)習(xí)。

第二,強化管理,精心做好培訓(xùn)的組織工作

為了確保培訓(xùn)效果,組織部、人事局、司法局、黨校切實抓好培訓(xùn)過程的組織實施,四個部門分別有一位領(lǐng)導(dǎo)分管這一培訓(xùn),分別有一位具體工作同志參加培訓(xùn)中的日常工作。培訓(xùn)還施行了班主任制,每期培訓(xùn)班分別有一位分管領(lǐng)導(dǎo)和黨校的骨干教師任班主任,負責(zé)當(dāng)期培訓(xùn)的面上協(xié)調(diào)和各項事務(wù)。培訓(xùn)班還嚴格了考勤制度,每次授課前簽到點名,授課中參學(xué)人員定位入座,課堂上關(guān)閉尋呼機、手機。培訓(xùn)期間,還嚴格了請銷假制度,并明確了缺課補課等規(guī)定。每期培訓(xùn)結(jié)束后,按市有關(guān)要求,統(tǒng)一組織考試,并組織專人評卷閱卷。這次培訓(xùn)主辦單位還采用問卷形式就教學(xué)、管理、后勤、設(shè)施等書面征求意見。培訓(xùn)中恰逢黨的'十六大'勝利召開,主辦單位及時將收看'十六大'開幕實況列入其中,及時組織'十六大'精神的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程中,參學(xué)人員對培訓(xùn)的整個安排及組織工作反映較好,大家精力集中,聽課專心,普遍認為工作中抽出一定時間集中參加這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲取信息,增長知識,拓展視野非常必要。不少同志提出建議,培訓(xùn)的時間再延長一些,輪訓(xùn)的機會再增加一些,培訓(xùn)期間正值南京市實施區(qū)劃調(diào)整,許多部門在調(diào)整工作時間緊,事情多的情況下,仍抽出人員、擠出時間參加培訓(xùn),有的同志處理完手上的工作后趕到黨校繼續(xù)聽課。

第三,熱情服務(wù),努力做好培訓(xùn)的保障工作

為了更好地服務(wù)于參學(xué)人員,主辦單位把做好培訓(xùn)工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng),搞好服務(wù)的實際動作,從保障工作上確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。熱情做好各項服務(wù)工作,從設(shè)備使用,到茶水、用餐等后勤服務(wù),都做到專人負責(zé),專人管理,抓好每一環(huán)節(jié),做好每件事情。培訓(xùn)前期,為了保證培訓(xùn)期間電教設(shè)備的正常使用和收看效果,黨校領(lǐng)導(dǎo)還與設(shè)備管理人員

第3篇 “我要安全”安全文化知識培訓(xùn)總結(jié)

“我要安全”安全文化知識培訓(xùn)總結(jié)

文章導(dǎo)讀:安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化,看得見摸得著,是硬件。該階段的建設(shè)要求:人、機、環(huán)境的和諧建設(shè);目的:實現(xiàn)人、機、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性,提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度;具體工作從改工藝和設(shè)備……

一、安全文化的概念:

安全文化是企業(yè)安全活動中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、風(fēng)險控制及勞動保護的觀念、習(xí)慣、行為、環(huán)境、物態(tài)條件的總和;員工工作活動中的安全態(tài)度、安全行為和做事的方式是這個“總和”的外在反映。

“安全文化”一詞來源于美國,按照其定義和在企業(yè)中的運用情況,“安全文化”對團體、企業(yè)而-

言叫“安全文化”,對個人而言叫“安全素養(yǎng)”。對于個人來說,其強調(diào)個人的安全素養(yǎng)決定個人的安全狀態(tài),即意識決定行為。

二、安全文化的本質(zhì):

安全文化的本質(zhì)就是以人為本,安全行事。對于一個團體、企業(yè)來講,就是把人的安全放在生產(chǎn)活動中的首位,從整體性安全考慮,通過解決人所導(dǎo)致的不安全行為及條件來達到避免或減少事故的目的。

三、安全文化的發(fā)展歷史:

1、無知階段:此階段人們持宿命論,被動承受傷害。

2、知覺階段:此階段人們持經(jīng)驗論,知道事后補救。

3、認識階段:此階段人們持系統(tǒng)論,知道了采取人、機、環(huán)境對策。

4、認知階段:此階段人們持本質(zhì)安全論,知道主動預(yù)防事故的發(fā)生。在該階段講求行為一致性,重在溝通;提倡員工互動,全員參與;要求安全是作業(yè)的前提,提前預(yù)測和控制風(fēng)險;提供人性化環(huán)境,使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具。

我國的安全教育方針是:安全從娃娃抓起。

四、企業(yè)安全文化建設(shè)概述:

在一個團體、企業(yè)的安全文化建設(shè)中,安全措施的采取,安全管理的實施,研究、分析、解決安全控制過程中問題都是由人來解決;企業(yè)安全文化的作用對象是人,受益對象也是人,通過研究人,糾正人的不安全行為,提高人的安全意識及保護和能力,從而達到保護員工、預(yù)防事故發(fā)生的目的,所以我們每一位員工既是企業(yè)安全文體建設(shè)中的主體,又是客體。

五、企業(yè)安全文化體系:

企業(yè)安全文化體系包括安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三個大的層次。

1、安全物質(zhì)文化:包括安全行為和安全條件;是指企業(yè)經(jīng)營活動中員工的具體安全表現(xiàn)行為及其所使用的相關(guān)的安全工具,材料、工藝、勞保用品等。

安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化,看得見摸得著,是硬件。該階段的建設(shè)要求:人、機、環(huán)境的和諧建設(shè);目的:實現(xiàn)人、機、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性,提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度;具體工作從改工藝和設(shè)備,創(chuàng)造安全的工作環(huán)境等方面實施;重點在于人人參與事故的預(yù)防工作,明確危險源,使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具、勞保用品等。

2、安全管理文化:包括安全技術(shù)文化和安全制度文化。該層次介于物質(zhì)文化與安全精神文化之間,起承上啟下的作用,看得見摸不著。該階段的建設(shè)要求:在制度上實行獎懲化,在技術(shù)上鼓勵員工科技創(chuàng)新;目的:使規(guī)章制度、安全管理體系、安全理念及安全反唇相譏達到有機結(jié)合,使大家由“我要安全”實現(xiàn)“我會安全”;工作重點:重在理解 、執(zhí)行和深入人心。

比如在實際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下:

執(zhí)行文化:一線領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任和力度;

現(xiàn)場文化:我的安全我負責(zé),別人的安全我有責(zé);

溝通文化:提醒你,是因為關(guān)心你;

事故文化:提前預(yù)防,內(nèi)外吸取教訓(xùn),避免事故再發(fā)生;

違紀文化:安全是被雇傭的前提。

3、安全精神文化:包括安全理念和安全習(xí)慣。安全理念指人的安全思想、安全價值;安全習(xí)慣是指人的安全心理素質(zhì)、安全思維方式、行為安全潛規(guī)則等。

該層次是企業(yè)安全文化建設(shè)中的深層文化,看不見摸不著,是企業(yè)安全文化的軟件。該階段的建設(shè)要求:對員工安全素養(yǎng)的培植,安全價值理念及行為規(guī)范的建設(shè);目的:改進員工的安全工作態(tài)度、工作方法和作業(yè)方式,加強團隊的溝通與協(xié)作;工作重點:重在員工思想觀念的改變,由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>

比如在實際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下:

意識文化:如果存在問題,就可能出問題,事故是可以預(yù)防的;

風(fēng)險文化:提前預(yù)知,事先預(yù)防;

建設(shè)文化:人人參與,領(lǐng)導(dǎo)重視,身體力行;

投入文化:有效的安全投入是遵法的需要,是一種回報。

六、企業(yè)安全文化的六要素:

由以上內(nèi)容概括起來可以歸納為安全精神、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入、行為安全及條件六個要素。

七、安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三者之間的關(guān)系:

安全管理文化是安全精神文化的栽體,是安全物質(zhì)文化的母體,即硬件與軟件的有機結(jié)合面;安全物質(zhì)文化是安全文化的基礎(chǔ),安全管理文化是手段,安全精神文化是行動的準(zhǔn)則、核心,只有三者的有效統(tǒng)一,才能使大家由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡健拔視踩贝_保“我安全了”。

第4篇 2023年小學(xué)田徑比賽知識培訓(xùn)活動總結(jié)

6月15日多云,是個適合室外運動的好天氣,為了防止天氣太熱不適合孩子們運動,這次活動的時間比較早,8:00就開始了,這次活動的地點選在廊坊市石油學(xué)院的操場上,這是一個非常不錯的標(biāo)準(zhǔn)室外體育場,塑膠跑道、人造草皮顏色很鮮艷,想想自己上大學(xué)時還在鋪著爐灰渣子的操場上上體育課、開運動會就覺得現(xiàn)在的孩子太幸福了。 8歲以上的孩子在楊老師的帶領(lǐng)下開始了游戲,時間過的好快呀,很快就要10:30了,我將孩子們召集到一起,告訴大家奧運文明禮貌手勢,在我的帶領(lǐng)下孩子們都整齊的大聲喊著“奧運加油、中國加油”,讓很多路人駐足觀看,這些可愛的孩子們?nèi)绱说奶煺?,一遍一遍的重?fù)著這個有意義、有氣魄的奧運加油口號。

我給孩子們留個一個作業(yè),讓他們把今天學(xué)會的奧運喝彩用語和手勢交給爺爺、奶奶、爸爸、媽媽,讓北京奧運會在孩子們的參與下變得更和諧,更快樂。

第5篇 wto知識培訓(xùn)工作總結(jié)

為適應(yīng)我國加入世貿(mào)組織后的新形勢,落實市委組織部、市人事局《關(guān)于在南京市國家公務(wù)員和參照機關(guān)工作人員中開展wto基本知識全員培訓(xùn)的通知》精神,我局從3月份開始,采用多種形式,組織全系統(tǒng)近__名干部職工進行wto知識的專題培訓(xùn),經(jīng)過八個多月的努力,目前已全部順利結(jié)業(yè),培訓(xùn)工作取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:

一、基本情況

這次wto知識培訓(xùn)分兩個階段進行,第一階段為脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)對象主要是全系統(tǒng)科所長以上干部,從3月11日開始,每期五天,共舉辦八期,實際參加培訓(xùn)610人,其中市局機關(guān)處長助理以上干部和15個分(區(qū))縣局黨組成員145人,科所長465人。第二階段為全員培訓(xùn),采取業(yè)余與脫產(chǎn)相結(jié)合,從6月份開始,我們相繼安排市局機關(guān)及13個區(qū)縣局科以下干部職工進行培訓(xùn),共舉辦15期,每期脫產(chǎn)三天。兩個階段全系統(tǒng)共參加培訓(xùn)1890人,參訓(xùn)率達99.73%,考試合格率達100%,優(yōu)良率達99%以上。市局黨組對培訓(xùn)十分重視,專題研究干部工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,并確保培訓(xùn)經(jīng)費使用,據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)用于wto知識培訓(xùn)經(jīng)費達60余萬元。為使培訓(xùn)富有成效,我們精心設(shè)置培訓(xùn)課程,主要內(nèi)容有:《wto基本規(guī)則》、加入wto后中國經(jīng)濟發(fā)展的宏觀環(huán)境演變與前景展望、加入wto后我國政府管理和領(lǐng)導(dǎo)方式的變革、加wto 后行政執(zhí)法面臨的形勢與挑戰(zhàn)、wto與工商行政管理職能轉(zhuǎn)變、wto與外向型經(jīng)濟發(fā)展、wto與知識產(chǎn)權(quán)保護、wto與個體私營經(jīng)濟發(fā)展等。培訓(xùn)聘請的授課老師有省工商局領(lǐng)導(dǎo)、以及大專院校和省市委黨校的專家教授。所有培訓(xùn)的干部均參加了由市委組織部、市人事局統(tǒng)一出卷和監(jiān)考的公務(wù)員wto基本知識考試,并取得了較好的成績。

二、主要特點

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。思想重視是搞好培訓(xùn)工作的前提,干部的教育培訓(xùn)是一項基礎(chǔ)性工作和戰(zhàn)略性任務(wù),黨組織始終把干部的教育培訓(xùn)工作放在一個突出的位置。市局全體領(lǐng)導(dǎo)出席了第一期wto知識培訓(xùn)班開學(xué)典禮,黨組書記、局長朱友發(fā)作了動員講話,并提出了“知識更新無限,學(xué)習(xí)教育終身”、“學(xué)習(xí)是生存的需要”、“發(fā)展要創(chuàng)新,創(chuàng)新要學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)是發(fā)展自我、提升自我”的觀念,要求參加培訓(xùn)的干部珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會,樹立良好的學(xué)風(fēng),營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,努力增強培訓(xùn)的實際效果。各分縣局黨組也堅持把培訓(xùn)工作列入重要議事日程,妥善安排好工作,按時組織科所長和一般干部參加培訓(xùn),確保了整個培訓(xùn)工作的順利有序進行。

2、組織管理嚴密。加強管理是提高培訓(xùn)質(zhì)量的保證,這次培訓(xùn)一是組織健全。為了搞好培訓(xùn),市局專門成立了wto知識培訓(xùn)辦公室,并明確人教處、工商干校負責(zé)全系統(tǒng)培訓(xùn)的組織工作,各分(縣)局也都成立了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任單位,有效地保證了每期培訓(xùn)的順利進行。二是制度嚴格。每期培訓(xùn)班均制定了學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定了課堂紀律,明確了考勤和作息制度,確保了人員、時間和內(nèi)容的落實。三是管理到位。無論是科長培訓(xùn),還是一般干部培訓(xùn),我們都做到了課前點名,課后講評,明確除特殊情況外,培訓(xùn)期間不得請假,確保了較高的參訓(xùn)率。

3、教學(xué)水平較高。培訓(xùn)班聘請了高等院校、省市委黨校的著名專家學(xué)者以及省工商局的領(lǐng)導(dǎo)進行授課,本著聯(lián)系實際、按需施教、講求實效、學(xué)用一致的原則,對教學(xué)內(nèi)容進行合理安排,老師們準(zhǔn)備認真,學(xué)術(shù)水平較高,教學(xué)方法也很生動,深入淺出,給大家留下了深刻的印象。

4、學(xué)風(fēng)比較端正。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是提高培訓(xùn)成效的關(guān)鍵,能否把理論和實際結(jié)合起來,學(xué)以致用,是我們搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。一是學(xué)習(xí)態(tài)度端正。在整個培訓(xùn)期間,同志們都能做到不遲到、不早退、不無故缺課。上課認真聽講,做好筆記,有的同志還利用晚上休息時間進行學(xué)習(xí),個別同志生病,晚上到醫(yī)院打針,白天堅持上課,十分珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會,嚴格遵守各項規(guī)章制度,樹立了工商的良好形象。二是探討問題深入。許多同志在培訓(xùn)中注重運用學(xué)到的理論,深入探討問題,分析理解在實踐中遇到的各種情況,注意提高分析、解決復(fù)雜問題的能力,并積極與授課老師進行探討,使這次培訓(xùn)真正成為新知識的學(xué)習(xí)會、wto理論的研討會和工作的交流會。通過培訓(xùn),大家對一些深層次的問題有了新的認識。著重在如何轉(zhuǎn)變工商行政管理職能以適應(yīng)加入wto的需要;為什么要大力發(fā)展個體私營經(jīng)濟;政府部門在行政執(zhí)法中按國際通行規(guī)則辦事的重要性等方面,有了較深層次的思考和認識。正因為有了理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),本次學(xué)習(xí)班,才收到實效,并充滿活力,為今后各項工作的開展打了良好的基礎(chǔ)。

三、主要收獲

1、增長了知識。這次wto知識培訓(xùn),每期時間雖然不長,但內(nèi)容比較豐富。既有wto規(guī)則的具體內(nèi)容,又有我國宏觀經(jīng)濟發(fā)展的前景和展望,同時還緊密結(jié)合工商行政管理實際的行政執(zhí)法、知識產(chǎn)權(quán)保護和個私經(jīng)濟的發(fā)展以及如何適應(yīng)入世挑戰(zhàn)的講座。通過學(xué)習(xí),大家普遍消除了思想上的一些疑慮,糾正了過去在些問題上的模糊認識,增長了知識。不少同志說:過去對我國加入世貿(mào)組織后要享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)知之甚少,現(xiàn)在已有了基本了解;過去對wto的重要規(guī)則一知半解,現(xiàn)在有了比較深刻的理解;過去對我國加入wto后對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的演變和影響了解不多,估計也不足,現(xiàn)在有了較多的了解和比較現(xiàn)實的估計;過去對加入wto后工商行政管理部門如何應(yīng)對挑戰(zhàn)心中無數(shù),現(xiàn)在覺得心中有了底。

第6篇 公共衛(wèi)生服務(wù)項目知識培訓(xùn)工作總結(jié)

為貫徹落實自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見精神,進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),推動我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,更好地為廣大農(nóng)村居民健康服務(wù),根據(jù)《衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)2023年度自治區(qū)補助農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目實施方案的通知》(桂衛(wèi)基衛(wèi)〔2023〕37號)和財政廳《關(guān)于下達2023年自治區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊伍培養(yǎng)資金》(桂財社〔2023〕229號)等文件精神,全面提高我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生項目服務(wù)水平和整體素質(zhì),根據(jù)《__鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目工作實施計劃》,我院于2023年1月28日-2月19日完成了此項工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)總體情況

1、時間安排:經(jīng)院辦研究決定,培訓(xùn)時間定為2023年1月28日-2月19日。

2、培訓(xùn)對象及人數(shù):本次培訓(xùn)衛(wèi)生院師資人員2名(___、___),鄉(xiāng)村醫(yī)生56名,通知下發(fā)后,我院師資人員及各衛(wèi)生室積極配合,按時參加了培訓(xùn)。

3、課程安排與學(xué)習(xí)內(nèi)容分別是:師資人員于2月14日前通過節(jié)假日、休息或晚上等時間自行登錄華醫(yī)網(wǎng)完成所有課程學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀;居民健康檔案的建立和管理基本服務(wù)知識與技能;健康教育基本服務(wù)知識與技能;預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范;兒童保健基本服務(wù)知識與技能;孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識與技能;老年人健康管理服務(wù)規(guī)范;傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;中醫(yī)藥健康管理;急危重癥搶救;常見急癥處理;電腦基本操作及信息化基本知識。完成所有課程學(xué)習(xí)和考試后,于2月15-19日組織56名鄉(xiāng)村醫(yī)生到衛(wèi)生院進行集中培訓(xùn),(www.koomao.com)___同志負責(zé)急危重癥搶救和常見急癥處理兩個內(nèi)容的培訓(xùn),___同志負責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目知識的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)經(jīng)費安排

1、師資人員培訓(xùn)未發(fā)入補助經(jīng)費。

2、鄉(xiāng)村醫(yī)生56人,集中培訓(xùn)時間5天,衛(wèi)生院提供食宿及勞務(wù)補助,共31080元:

村醫(yī)理論學(xué)習(xí)餐費補助30元每人每天,56人×30元×5天=8400元;

誤工補助30元每人每天,56人×30元×5天=8400元;

住宿補助40元每人每天,56人×40元×5天=11200元;

理論培訓(xùn)資料、試卷、筆和筆記本共計1960元;

飲用水約1120元。

四、項目實施結(jié)果及成績

本次培訓(xùn)工作已按計劃順利完成,通過學(xué)習(xí),大家掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的解讀、居民健康檔案的建立和管理基本服務(wù)知識與技能、健康教育基本服務(wù)知識與技能;熟悉了預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范、兒童保健基本服務(wù)知識與技能、孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識與技能、老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀及老年人生理、心理與患病特點、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;掌握了常見病的推拿防治知識與方法、刺灸法、拔罐法和心臟驟停的.緊急救護、急性中毒的緊急救護、常見意外傷害的緊急救護、昏迷的急診判斷和處理、腹痛的診斷與急診處理;熟悉了電腦基本操作技能及信息化基本知識、村衛(wèi)生室信息管理等內(nèi)容。培訓(xùn)前后都進行了相關(guān)內(nèi)容的測試,成績對比明顯,達到了培訓(xùn)目的,為我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作打下良好基礎(chǔ),能更好的履行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中的職責(zé)、整體提升我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作推上了一個新的臺階。

第7篇 2023年酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人工作總結(jié)

很榮幸,我參加了機關(guān)服務(wù)中心赴假日酒店管理和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,此次為期15天的培訓(xùn)對我收獲很大,我不僅參加了該酒店新入職員工的培訓(xùn)教育,到了自己的對口業(yè)務(wù)部門—餐飲宴會部進行了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與交流,而且還到客房部進行了交叉培訓(xùn),下面從基本概況,收獲體會,建議等幾方面作出簡要總結(jié):

一..基本概況

(一).____假日酒店隸屬于著名的洲際酒店集團旗下的酒店品牌,是__最具國際化的五星級酒店,酒店共有388間客房及套房,包括112間面積為52平方米的行政商務(wù)套房,以及專為殘疾人設(shè)計和裝修的房間,房間配有多種設(shè)施及小食齊備的迷你吧和冰箱,酒店16套服務(wù)式公寓,配有全套廚房設(shè)施及寬敞的客廳和餐廳,酒店擁有3個風(fēng)格各異的餐廳,提供各種風(fēng)味的美食,擁有大宴會廳及多功能廳提供完美的會議及宴會設(shè)施,康體中心還配有多種健身器材以供客人休閑娛樂。

(二)宴會部概況

1.地位作用

宴會部是酒店經(jīng)營創(chuàng)收的重要來源,同時也是一個在經(jīng)營管理上占有重要地位的部門,宴會部營業(yè)面積大,接待人數(shù)多,消費水平高,是提高酒店知名度的重要組成機構(gòu)經(jīng)營內(nèi)容及特點

宴會部的經(jīng)營項目主要分三大類;1.以飲食為主的宴會活動,包括各種規(guī)格形式的中.西式宴會和酒會,2.以會議為主的活動,包括各種規(guī)格形式的國際性.地區(qū)性會議.各種形式的學(xué)術(shù)會議.各種研討會.商品展銷會.茶話會等,3.以娛樂形式為主的經(jīng)營活動,包括業(yè)余活動,竟標(biāo)賽等,宴會部除經(jīng)營活動靈活多樣外,還具有以下特點;1.參加人數(shù)多,在同一時間內(nèi)進行大量餐飲服務(wù).2.用餐標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,宴會場合完全用同一菜單向客人提供餐飲服務(wù),3.服務(wù)要求高.服務(wù)方式完全相同,4.大部分宴會事先都有預(yù)約,宴會廳根據(jù)預(yù)約準(zhǔn)備宴會,5.宴會形式不一,有些宴會需要豪華的裝飾與布置等崗位設(shè)置及工作職責(zé)

宴會部隸屬于酒店餐飲部,擁有獨力的機構(gòu)體系,包括業(yè)務(wù)組,服務(wù)組,生產(chǎn)組三個部分,崗位設(shè)置有宴會部經(jīng)理.宴會廳經(jīng)理.廚師長.宴會主管,宴會廳領(lǐng)班,廚房領(lǐng)班,宴會廳服務(wù)員,廚師,廚工等。其中宴會部經(jīng)理負責(zé)對所有宴會活動的工作進行,負責(zé)制訂與落實營運目標(biāo),并進行成本控制,宴會部秘書負責(zé)協(xié)助部門主管及其它業(yè)務(wù)人員處理日常事宜,協(xié)助宴會部正常經(jīng)營,宴會部辦事員負責(zé)協(xié)助宴會部經(jīng)營處理行政事務(wù),并與宴會部秘書共同協(xié)助主管及其他業(yè)務(wù)人員處理每日事宜,宴會部業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)制訂銷售計劃,承辦宴會預(yù)定接待,全面負責(zé)宴會部的銷售工作,宴會部業(yè)務(wù)副經(jīng)理負責(zé)與相關(guān)部門的溝通.協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營狀況,宴會部主管負責(zé)與其他部門溝通.協(xié)調(diào),并協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營,對外負責(zé)接洽及推廣宴會定席服務(wù),確保宴會通知單在舉辦宴會一周前完成,落實其內(nèi)容并頒發(fā)給相關(guān)部門,宴會部預(yù)定員負責(zé)酒店宴會部對外接洽宴會及預(yù)定的業(yè)務(wù)事宜,并負責(zé)拓展和開發(fā)宴會業(yè)務(wù),以求達到酒店的年度計劃及預(yù)算目標(biāo),宴會廳經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行上級臨時分派的合理業(yè)務(wù),監(jiān)督員工貫徹及執(zhí)行酒店員工守則。宴會廳副經(jīng)理負責(zé)協(xié)助經(jīng)理控制費用的支出,檢查部門服務(wù)準(zhǔn)則的實行情況,檢查下屬各時段責(zé)任區(qū)的工作表現(xiàn),宴會廳領(lǐng)班負責(zé)協(xié)助監(jiān)督服務(wù)員以提供有禮貌高效率的餐飲服務(wù),滿足顧客需求,協(xié)助員工加強能力培訓(xùn),確保服務(wù)工作順暢進行,宴會部服務(wù)員負責(zé)為客人提供高質(zhì)量高效率的餐飲服務(wù),接受領(lǐng)班的職務(wù)調(diào)動,保持個人高水平的儀表及衛(wèi)生,與同時及各部門保持和諧關(guān)系,當(dāng)班結(jié)束后,作好交接及收尾工作。

《1》《2》《3》

第8篇 消防安全知識培訓(xùn)及消防演習(xí)總結(jié)

11月11日,保衛(wèi)處聯(lián)合化學(xué)化工學(xué)院在19號教學(xué)樓組織了消防安全知識培訓(xùn)及消防演習(xí)。化工學(xué)院師生代表及保衛(wèi)處120余人參加了演習(xí)。

演習(xí)前,校保衛(wèi)處請來市消防培訓(xùn)中心趙老師為化工學(xué)院師生進行消防安全知識培訓(xùn)。要求師生們平時一定要保持良好的消防安全習(xí)慣,按規(guī)范要求做實驗,不使用劣質(zhì)電器、違禁電器,宿舍做到人走斷電等,從根源上消除火災(zāi)隱患;當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時,應(yīng)第一時間撥打保衛(wèi)處報警電話或“119”火警電話進行求救;面對火災(zāi)一定要冷靜、鎮(zhèn)定、不慌亂,采取正確的自救、求救措施。隨后,講解了有關(guān)火災(zāi)現(xiàn)場的應(yīng)急處置方案,滅火器和消防栓的使用方法以及相關(guān)的注意事項。

15時10分,演習(xí)正式開始,參加演習(xí)的100余名師生按照既定方案投入演習(xí)。模擬19號教學(xué)樓二樓平臺發(fā)現(xiàn)火情并施放煙霧,現(xiàn)場保衛(wèi)處人員迅速有序地疏散樓內(nèi)人員。師生在疏散組引導(dǎo)下,用毛巾捂住口鼻,從疏散樓梯撤到安全地帶。保衛(wèi)處滅火應(yīng)急小分隊到現(xiàn)場展開滅火救援行動,帶領(lǐng)師生用滅火器和消防栓進行滅火,“大火”最終被撲滅。整個演習(xí)指令明確科學(xué)、行動迅速有序、人員配合順暢,取得了圓滿成功。

此次消防安全知識培訓(xùn)及消防演習(xí),不僅使師生們提高了消防安全意識,親身體驗了火災(zāi)現(xiàn)場的逃生、初期火災(zāi)的撲救,也提高了學(xué)校相關(guān)職能部門應(yīng)對突發(fā)火情的應(yīng)急處置能力,為我校消防安全增加了一分保障。

第9篇 2023年消防知識培訓(xùn)工作總結(jié)范文

為使公司全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理,確保員工生命安全及財產(chǎn)安全,20__年_月__日,公司組織了消防知識培訓(xùn)及演練活動。

演練緊張、有序進行,并取得圓滿成功。通過此次消防演練,不僅增強了全體員工,同時還掌握了一般滅火器材的操作使用步驟及方法,進一步提高了全體員工及租賃人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,演練活動組織到位

這次消防演練活動,安排周密,從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實施到正式演練所經(jīng)歷的各個階段,公司的領(lǐng)導(dǎo)都給予了很大的關(guān)心、支持和幫助。公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人和演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長,對這次演練工作高度重視,認真審定演練方案,確定演練目的、原則和規(guī)模,還親自對演練工作進行部署,親臨演練現(xiàn)場進行指揮,下達演練命令,觀察演練情況,對演練工作實施全面控制。

二、籌劃縝密,演練方案安全可行

根據(jù)安全環(huán)保管理委員會要求,從我公司安全工作的實際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會滅火器的正確使用方法,掌握火場逃生基本方法,提高自我安全意識,化解風(fēng)險。經(jīng)過認真研究,擬定了“公司消防演練方案”。為了使得演練方案安全可行,在方案中就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的說明。

三、積極參與,演練效果呈現(xiàn)良好

上午9:30,公司組織全體員工首先在一樓會議室觀看消防知識宣傳片,學(xué)習(xí)消防安全的必備知識,包括消防的重要性和必要性、安全標(biāo)志牌的含義、滅火器的分類、適用范圍等,起到良好的效果。

隨后,公司品管部等負責(zé)人對滅火器的使用方法進行了具體的講解和演示。而后參與演練的人員一一親自體會了如何正確的使用滅火器。

消防演練緊張有序,安全保證工作到位,演練達到預(yù)期效果,最終獲得了圓滿成功。

三、通過演練,活動達到預(yù)期目的

通過消防演練,員工的防范意識和應(yīng)急自救的能力得到加強。

1、參與人員,特別是租賃人員的消防安全意識有所增強,對消防安全常識有了進一步的了解。

2、對抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高,現(xiàn)場演練人員能有效組織、迅速地對火災(zāi)事故警報做出相應(yīng)反映,對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處。

3、演練前組織的消防基本知識培訓(xùn),使參與人員特別是租賃人員的消防安全知識、突發(fā)應(yīng)急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升。

4、演練過程中,參與人員都能遵守紀律,“一切行動聽指揮”,團隊凝聚力得到了升華。

5、安全工作領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。

通過這次的消防演練,進一步增強了廣大員工及租賃人員的防范意識和自救的能力,了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達到快速、有序、及時、有效的效果。我們將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們分公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

第10篇 2023年10月公文知識培訓(xùn)工作總結(jié)

2023年11月底,我參加了省秘書學(xué)會組織的《最新公文知識培訓(xùn)班》,原以為只是我們電投集團的學(xué)員培訓(xùn),到省黨校報到后才知道省內(nèi)許多黨政機關(guān)和企事業(yè)單位的學(xué)員有大約150名之多。面對這樣難得的學(xué)習(xí)機會,真是倍感榮幸呢,感恩領(lǐng)導(dǎo)!

四天的學(xué)習(xí),課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng),四位老師都感覺上課時間太短,不能展開后詳細講解。而我做為一個十幾年兼職處理公文的“老”工作人員來說,這是第一次參加正規(guī)的公文專業(yè)知識培訓(xùn),尤其是呂老師和姬老師的課,聽他們洋洋灑灑、娓娓道來,象是躺在文字的海洋里暢游,實在是一種享受呢,聽得興致盎然,意猶未盡。

我是電大畢業(yè)的,在參加工作之前,領(lǐng)導(dǎo)告知以后的工作崗位是出納兼文秘。父親擔(dān)心我不是科班出身,更不是正規(guī)大學(xué)的畢業(yè)生,工作中難度較大,便將他多年來對公文處理工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)悉數(shù)傳授給我,對我完成了“崗前培訓(xùn)”。還記得參加工作半年后,恰逢年底,領(lǐng)導(dǎo)讓我寫一份工作總結(jié),第一次的重要工作,還是在父親的幫助下完成的。父親扶我上戰(zhàn)馬,并送我一程后,此后單位的公文處理工作就被我“承包”了,直到我休產(chǎn)假后才有所變化。

聽老師們講解著寫作公文的方法、特點、規(guī)律,逐一在對照尋找著自己的不足之處和還可以圈點的閃光處,經(jīng)過這樣的梳理,心中恍悟,原來那篇文章可以有更好的方式來表達!真是不得不佩服老師們的指點和經(jīng)驗之談。

課堂上聽老師講一些因公文出錯而鬧出的笑話,有的徒增笑料,有的卻是造成了惡劣影響,忍俊不禁之后,不由得深深地感恩父親,多虧他時時的提醒和敲打,我這個馬大哈才避免了許多錯誤,當(dāng)初能夠較為嚴謹?shù)匕凑崭赣H的叮囑處理著自己手頭為數(shù)不多的那些公文,年輕的我,無法意識到自己工作中的得心應(yīng)手,凝聚著父親難能可貴的遠見卓識;更無法體會和懂得,那些寶貴的經(jīng)驗是父親智慧與心血的結(jié)晶,而今聽到幾位老師們分別總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn),是那么親切與熟悉,因時間有限遠遠不如父親那般周密與細致,才知道自己多么像一個捧著金飯碗討飯吃的愚人。

對父親公文寫作處理經(jīng)驗的學(xué)習(xí),更多來自于共同生活中點點滴滴的積累;對于各位老師們經(jīng)驗的學(xué)習(xí),則在于他們對于這一學(xué)科理論(現(xiàn)在有了專門的秘書學(xué))的系統(tǒng)性,呂老師的講解是對以往的知識信息進行梳理的過程,讓原來混亂、模糊的知識點有了清晰的隊列;而姬老師更為專業(yè)的講授,則讓我對公文的寫作產(chǎn)生了層次感,它不僅要注意到點與線的組合,更重要的是要有層面、次第。好比蓋樓一樣,先要有規(guī)劃和圖紙,再打好地基,修出框架,然后是添磚加瓦,最后才是外裝修。文章的規(guī)劃和地基體現(xiàn)著作者的格局、氣魄,框架和磚瓦活體現(xiàn)著作者的表達能力,裝修則體現(xiàn)著作者對文字的理解和應(yīng)用。這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,哪一項弱了,文章都不會出色,關(guān)鍵在于要按順序一項項去完成。

以前的工作中,基本都是按自己的理解和感覺去完成公文的寫作,通常是眉毛胡子一把抓,想到哪就寫到哪,沒有養(yǎng)成列提綱的習(xí)慣,有時甚至寫完了才發(fā)現(xiàn)文章已經(jīng)不是最初想要寫的內(nèi)容,言不達意了。雖說這和我這幾年總寫隨筆、小記有關(guān),散而不收,但更多是因為內(nèi)心的茫然,自己也抓不住想要表達的情感,而寫文章更多地是排遣迷茫和宣泄情緒的方式和過程。而今知道和學(xué)習(xí)了前人們總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,好像一下子插上了翅膀,理論與實踐結(jié)合后,讓人內(nèi)心是如此的明朗。

姬老師在講課前重點向大家推薦學(xué)習(xí)毛主席的著作,并總結(jié)毛主席的一生是讀書的一生,寫作的一生,領(lǐng)導(dǎo)的一生。對于毛主席的才華與智慧的傾仰是由來已久了,只是以前一直以為高不可攀,沒有勇氣去讀。自從這幾年為了孩子的教育和健康,接觸到了傳統(tǒng)文化,開始學(xué)習(xí)中醫(yī),學(xué)習(xí)易經(jīng)后,感覺到自己的膽氣是越來越足,連世界公認難以學(xué)懂的中醫(yī)與易經(jīng),我都敢學(xué)敢用,還怕什么著作讀不了啊!況且跟著愛紅社虛受老師學(xué)周易時,他不止一次地稱贊過,毛主席的智慧與魄力,離不開他對周易深入的研究和應(yīng)用。學(xué)習(xí)他著作的同時,不也是在體會易經(jīng)的應(yīng)用嗎?我一定要擠出時間學(xué)習(xí)體會一下毛主席的“大格局”!

呂老師和姬老師都強調(diào)了公文寫作的規(guī)則與規(guī)律都是比較容易掌握的,真正想寫好文章,寫作的基本功一定要扎實,“多讀、多寫、多改”是離不開的。這個經(jīng)驗估計很多人都知道,難在踐行。記得上學(xué)時語文老師們也不止一次地提到過,可高中畢業(yè)二十年來,自己讀過幾篇文章?如果不是為了女兒的教育,我也不會有幸開始經(jīng)典誦讀。在陪伴孩子誦讀的兩年多,自己好像又回到了學(xué)生時代,聽到朗朗的讀書聲,身心居然是那么愉悅。而這兩年來為了參與到學(xué)習(xí)經(jīng)典后的分享中,自己動手寫了幾分享稿,在虛受老師的指點下,從最初的“骨感美人”慢慢變得“有血有肉”豐滿起來,當(dāng)然離“有情有感、鮮活生動”還有很大的距離,但有幸再次在公文培訓(xùn)中得到這兩位老師的指點,我對以后寫好分享稿和寫好公文都更有信心了。

讀和寫都是對文字熟悉的一種方式,通過這樣的方式,去親近文字,去體悟每個字符所包含的思想的攜帶的信息,就好像在認識和了解每一個朋友,掌握他們的相貌特征、嗜好習(xí)慣、思想性格,然后與他們經(jīng)常交流溝通,就容易產(chǎn)生共鳴。有了這樣的情感,文字才能與我們?nèi)诤蠟橐?,才好成為表達我們思想情感的精靈,我們心念一動,文字便呼之即出,哪里用得到苦思冥想?而這不也正是姬老師所講的“人如其文,文如其人”?不正是“人文合一”的境界嗎?

另外兩個老師講解的更多是公文處理中的一些具體方法,理論及寫作方法的內(nèi)容少些,平淡中體現(xiàn)著他們對秘書工作的兢兢業(yè)業(yè)、謹小慎微。但是幾位老師都非常強調(diào)秘書工作及公文處理工作中需要高度的責(zé)任心,態(tài)度一定要端正,要找好自己的定位。這部分內(nèi)容可不正是易經(jīng)乾卦里講的“大明終始,六位時成”嗎?就是在告訴我們要找到自己的定位,明白不同時位不同角色的任務(wù)和責(zé)任。不論從事什么工作,在一個集體中都是不可缺少的,就好像一出戲總有主角和配角,位置不能錯亂;也好比人的五臟六腑,各司其職,不能分高低貴賤,如有錯亂,豈不是性命不保?然而在全社會道德滑坡的大環(huán)境中,人人都想當(dāng)主角,有幾個人能夠保持正常的心態(tài),當(dāng)好配角?能夠達到這種職業(yè)道德的人是多么難能可貴啊!

自己有幸同時處在出納與文秘的崗位上,尊道貴德當(dāng)真不是說起來那么輕松和簡單,十幾年的工作中,往往是在不經(jīng)意的小疏忽中,在外力的牽引下就已經(jīng)不知不覺地偏離了方向,也曾在無數(shù)次碰壁后,置疑過父母教誨的為人處事的標(biāo)準(zhǔn),卻不知道是自己德性不厚駕馭不了,也是自己學(xué)而不精應(yīng)用不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。前些年的工作中真正是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。幸運的是自己這兩年能夠接觸到經(jīng)典誦讀的學(xué)習(xí),開啟了向圣賢的智慧思想學(xué)習(xí)的大門,才明白了父母教誨的珍貴,又在恩師的指導(dǎo)下,慢慢知道和做到了在工作中找準(zhǔn)位置、就低處下、包容他人,不再心高氣傲、心浮氣躁。能夠和同事們真誠溝通,和睦相處,不再是強做歡顏、忍氣吞聲。自認為終于在心態(tài)上成為一個合格的出納與文秘,相信能力上的進一步提高也將會是水到渠成的。

通過此次公文培訓(xùn),又一次印證了“大道至簡,處處相通”,我更加清醒地明白了學(xué)會如何做人比做事更為重要,如果做人的方向不對,再精通事故的做事,最終也會事與愿違。同時更加堅定了對傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,先修德,后學(xué)習(xí)技藝,以后仍然會以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,讓生活和工作都變得豐富多彩起來。

第11篇 新員工基礎(chǔ)知識培訓(xùn)總結(jié)

大學(xué)歷程的耕耘已過了金秋,社會經(jīng)歷的綠芽在我的生活步伐中萌發(fā)。初涉社會的生活,有些許的不適應(yīng),從一個散漫的、隨意的學(xué)生身份開始轉(zhuǎn)變成為一個負責(zé)、勤懇的職業(yè)人,另外,還有新鮮的環(huán)境,陌生的同事,都仿佛是長長的的攀登階梯,在等待我踏上堅實契合的腳印。生活中有潛在的機遇留給我們,也有足夠的挑戰(zhàn)考驗我們。對于一個真正的職業(yè)人來說,大浪淘金中,金或沙的最大的區(qū)別就是努力。我珍惜今日,期待明天。

入職一個月,我從無所適從的心境,到逐漸認知周圍的環(huán)境,努力融入公司良好的氛圍,感受著自己在這個日益壯大的河流的力量,激勵著我繼續(xù)前進,永不止步。

期間我們進行了數(shù)次考試,感覺很是倉促,結(jié)果也差強人意,主要是自己的知識準(zhǔn)備不夠充足,對于電能表常識未曾涉足,對于電能表的知識模塊概念不清晰,如文件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、命名規(guī)則,器件相應(yīng)型號及功用等。相關(guān)知識的廣度和深度都有待加強,想要做到了如指掌,我還有很長的路要走。

其次,學(xué)校知識與行業(yè)知識傾向不同,這給我造成了不少的困惑。在校期間強調(diào)的是優(yōu)良的結(jié)果和通暢的理解邏輯;而在企業(yè)中,對實際應(yīng)用知識要求很高,比如元件的型號,文件的編制。學(xué)校知識與行業(yè)知識的最大差別在于實用——在了解基本原理的基礎(chǔ)上,要跟實際使用建立直接的緊密的聯(lián)系。在應(yīng)用和本質(zhì)原理之間架起聯(lián)系的橋梁,是學(xué)習(xí)的當(dāng)務(wù)之急。

另外,操作能力也亟待提高。實驗室中校表臺及焊接操作,與課程學(xué)習(xí)中完全不同。操作規(guī)程、焊接技藝比學(xué)校中要求的水準(zhǔn)更高,而且焊接工藝不僅僅要求焊接效果,在此基礎(chǔ)上,更要求數(shù)量和速度的結(jié)合。在數(shù)量的壓力下,期間也時時會出點小差錯也,困擾著我的進程,以至于我沒能夠及時地完成手里的任務(wù)。在考試后我請教了公司的前輩們,他們給我提出的意見是方法不對,平時練習(xí)時應(yīng)該注重pcb板的結(jié)構(gòu)分布,另外,針對自己的缺點多做練習(xí),在熟練程度提高到一定程度時,自己的焊接技藝肯定會達到新的層面。

一輪培訓(xùn)結(jié)束了,總結(jié)自身在這一段時間的表現(xiàn),感覺自己很是稚嫩,畢竟,初涉社會踏入職場的我,對工作或者學(xué)習(xí),都沒有尋找到適合的平衡點,學(xué)習(xí)的路程還有更多的路途等待我去開拓。

效率是企業(yè)的生命,落實在每個企業(yè)人肩上的責(zé)任,就是要求每個企業(yè)人以自身的工作效率和積極性與企業(yè)共同前進。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會以這一階段的經(jīng)歷為鑒,不斷總結(jié),完善自我,以自身的發(fā)展為載體,與企業(yè)共同發(fā)展為目標(biāo),把工作當(dāng)作一座山峰,不斷攀援,不斷前進。

第12篇 【傳染病防治法培訓(xùn)總結(jié)】__醫(yī)院傳染病防治知識培訓(xùn)總結(jié)

__醫(yī)院傳染病防治知識培訓(xùn)總結(jié)

__醫(yī)院傳染病防治知識培訓(xùn)總結(jié)

為全面貫徹落實《中華人民共和國國傳染病防治法》、《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》的精神,認真做好傳染病防治法的宣教與培訓(xùn),按照上級衛(wèi)生行政部門的要求,我院精心籌劃傳染病的報告、監(jiān)測及防治相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,于____年_月__日開展了對全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。

全院醫(yī)務(wù)人員共226人,參加培訓(xùn)的226人,培訓(xùn)覆蓋率100%。傳染病防治知識考試分數(shù)統(tǒng)計情況:80分以下16人、8(轉(zhuǎn) 載于: 在 點 網(wǎng))0-89分53人、90-99分152人思想?yún)R報專題、100分5人,合格率為100%。

通過學(xué)習(xí)傳染病的相關(guān)法律、法規(guī)、報告制度、流行病學(xué)知識及重大傳染病的臨床表現(xiàn)、診斷與鑒別診斷,提高醫(yī)療護理人員對傳染病的預(yù)防、控制、自身防護的能力、診斷水平及報告處置等實際工作能力。

通過這次培訓(xùn),使我院醫(yī)務(wù)人員的傳染病防治知識有了很大提高,但尚存在一定問題,主要表現(xiàn)在一部分人員存在麻痹思想,對傳染病形勢過于樂觀。在今后的工作中,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí),酷貓寫作范文網(wǎng)提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對傳染病防治能力的整體水平,更好地為社會服務(wù)、為廣大群眾健康服務(wù)。

____醫(yī)院

____年__月__日

《傳染病防治法培訓(xùn)總結(jié)__醫(yī)院傳染病防治知識培訓(xùn)總結(jié)》是篇酷貓寫作范文網(wǎng),涉及到傳染病、培訓(xùn)、防治、知識、報告、醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、提高等方面,希望對大家有用。

第13篇 地稅服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

2023年11月15日至21日,__省地稅局第八期納稅服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識高級研修班在省局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在中共國家稅務(wù)總局黨校、揚州稅務(wù)進修學(xué)院舉辦,此次培訓(xùn)共計51人,既有各地市州分管納稅服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),也有來自基層一線在征收大廳工作的業(yè)務(wù)骨干,短短七天的培訓(xùn),雖然時間不長,但全體學(xué)員認真學(xué)習(xí),勇于思考,刻苦錘練,帶著問題、帶著責(zé)任,帶是省局黨組的期望,來源搜一百范文圓滿完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。

一、 學(xué)習(xí)情況

這次學(xué)習(xí)主要是熟悉業(yè)務(wù)知識,明確納稅服務(wù)政策走向,熟悉納稅服務(wù)制度,通過培訓(xùn)幫助學(xué)員能夠更好地理解“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的理念,為構(gòu)建和完善我省納稅服務(wù)體系打下堅實基礎(chǔ),因此,在課程安排上,省局領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)院進行了周密安排和部署。

一是學(xué)習(xí)內(nèi)容全面。七天來,我們學(xué)習(xí)了地稅新政策解讀,辦稅服務(wù)廳工作研究,納稅服務(wù)制度研究,稅收征管流程與規(guī)范,納稅____益維護,可持續(xù)的納稅服務(wù),當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢分析,瑞典納稅遵從策略研究等方面的知識,這些具有前瞻性與現(xiàn)實指導(dǎo)意義的課程為十二五時期納稅服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展指明了方向,全體學(xué)員一致表示,學(xué)有所獲,受益匪淺。

二是培訓(xùn)方法獨特。學(xué)院老師采用了講授式、案例式、研討式、情境模擬式、實訓(xùn)式等教學(xué)模式,緊密聯(lián)系了地稅工作實際,把最新的納稅服務(wù)理論知識傳授給全體學(xué)員,使我們深刻認識到強化納稅服務(wù)是踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)服務(wù)型政府,堅持為國聚財,為民執(zhí)法,建設(shè)和諧社會的需要。同時,老師們淵博的知識,睿智的思想、幽默的談吐都給我們留下深刻印象。

三是學(xué)習(xí)成果頗豐。在納稅服務(wù)處各位領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、班委成員的周密安排,全體學(xué)員的共同努力下,本期培訓(xùn)共出學(xué)習(xí)簡報二期,每人撰寫學(xué)習(xí)心得體會,班級學(xué)習(xí)小結(jié)。每一堂課,學(xué)員們都認真做好了學(xué)習(xí)筆記,勇躍發(fā)言,獲得老師一致好評。

二、 生活情況

七天的生活,學(xué)院為我們安排了可口的飯菜,為了讓大家安心學(xué)習(xí),生活舒心,省局也幾次為全體學(xué)員改善生活。在班委的組織下,我們的課余時間過得豐富多彩,早上大家在瘦西湖鍛煉身體,傍晚在操場散步,晚上在圖書室看書,校園小徑留下了我們的足跡,美麗的湖畔留下了我們的歡聲笑語。

三、 紀律情況

開班第一天,班主任徐教授為我們介紹了揚州及學(xué)院的概況,對全體學(xué)員提出了總體要求,要求我們實現(xiàn)身份、任務(wù)、生活三個轉(zhuǎn)變,樹立學(xué)員、紀律、安全、大局、節(jié)約五個意識;省納稅服務(wù)處陳處長也對全體學(xué)員提出了殷切期望,要求全體學(xué)員珍惜機會,開拓創(chuàng)新,為全省納稅服務(wù)工作勇謀新篇。七天的學(xué)習(xí)時間雖然很緊湊,學(xué)習(xí)任務(wù)比較重,但全體學(xué)員謹遵領(lǐng)導(dǎo)教誨,嚴格遵守學(xué)院規(guī)章制度,沒有遲到、早退、違規(guī)違紀現(xiàn)象,自覺與學(xué)院簽訂廉潔自律承諾書,以暫新的面貌、良好的姿態(tài)展現(xiàn)了地稅風(fēng)采。

四、 收獲與體會

一是加強了溝通,增進了友誼。

溝通是架構(gòu)成功的橋梁。全班51名學(xué)員分別來自不同的地市州,職務(wù)有高有低,但是通過七天的學(xué)習(xí),互相之間沒有了距離感,大家在一起互相交流,相互學(xué)習(xí),共同探討工作中的難題,有困難互幫互助,就象一個大家庭,充分顯現(xiàn)了團隊精神和大局意識。

二是增長了見識,開闊了視野。

為全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì),拓寬學(xué)員對經(jīng)濟社會發(fā)展的服務(wù)和支撐作用,學(xué)院創(chuàng)造條件,采取授課與考察、參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式,組織我們到泰州去考察學(xué)習(xí),增進我們與外界交流和溝通,使培訓(xùn)收到實效。通過這次實地考察,使我們從另一個視角開闊了視野,增長了見識,在實踐中積累了工作經(jīng)驗。

三是提升了能力,增長了才干。

七位教授一位外籍專家分別用經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)等理論觀點為我們詮釋了納?_窆ぷ魘撬笆展ぷ韉暮誦暮土榛輳頤遣喚鲆誒砟釕嫌兇洌匾氖且晃凰伎跡謁笆找滴襠轄兄毓?。胫^淌詼緣廝靶掄囈辛私舛?,葔纛U僑玢宕悍紓換平淌詼閱傷__裰貧冉辛瞬觶么蠹葉懇恍攏慌私淌誚步獾目沙中哪傷__窈托旖淌詵治齙牡鼻昂旯劬瞇問頻鵲齲夢頤怯行氧嘍ブ校廡┬輪?、袙帼策、揍暟沿祼俐址€(wěn)鵲鬮頤強裊誦牧櫚囊簧卻?,使晤U欽廡┲傅技按郵履傷__窆ぷ韉耐靜輝俑械矯悅:臀藪櫻ü?,晤U塹囊滴裰隊辛肆康幕郟礪鬯接辛酥實姆稍荊春夏芰τ辛撕艽筇岣摺?/p>

學(xué)習(xí)是一個政黨生命力永不干涸的源泉。在十八大召開之際,省局黨組高瞻遠矚舉__這期納?_袢嗽幣滴裰陡嘸堆行薨?,是推行服务袘Z暗鬧匾俅?。秳颢体学员来说是一次思蠚鑵洒c?,是一磽肽化的盛鸭偓更是晤U翹嶸瘛⑿涯?、覌邏q暮沒?,也是更好第I貧廝笆亂搗⒄溝腦炊γ且恢鹵硎凈厝ズ笠⒆惚局埃閹ь柙擻玫焦ぷ髦?,_窖в邢喑ぃб災(zāi)掠?,为祻P笆亂檔目繚絞椒⒄棺鞴畢住?br>

第14篇 安全知識培訓(xùn)總結(jié)

近日,我隨公司的管理人員參加了咸陽分公司舉辦的“安全知識”培訓(xùn)班,三天培訓(xùn),讓我震撼和醒悟,安全警鐘,長鳴不止!

本次安全知識培訓(xùn)由省安監(jiān)會的老師通過視頻授課和現(xiàn)場授課交替進行,授課老師通過安全知識、案例分析、為我們深入淺出的講解了安全事故對個人、家庭、社會造成的危害,在痛定思痛的同時,為我們敲響警鐘,防范安全,讓安全成為一種習(xí)慣!

在安全知識培訓(xùn)課堂中,看著一幕幕慘痛的安全事故視頻,令我們揪心,一個個鮮活生命的離去讓我們心痛,一次次違章事故讓我們后悔不已……目睹逝者至親的眼淚,撕心裂肺的痛苦,點點滴滴,我們不禁要問:為什么生命如此之脆弱?為什么悲劇一演再演而熟視無睹?為什么習(xí)慣性違章屢禁不止?又為什么一些安全隱患根深蒂固?究其原因,還是人們的安全知識缺乏、安全意識薄弱、安全責(zé)任心缺失,違章已經(jīng)形成習(xí)慣,長此以往,才造成事故發(fā)生,使鮮活的生命戛然而止。

“刀不及身,膚不曉痛”。聽別人的故事,只覺從耳中穿過,但當(dāng)自己或家人遭遇不幸時,已為之晚矣。“亡羊補牢”為時不晚,只有當(dāng)安全成為一種習(xí)慣,才是對生命的尊重和保障,如果把安全當(dāng)成我們每天必須做的事,就像吃飯穿衣一樣,成為“習(xí)慣性的自然”,這種習(xí)慣是一種必須的行為,順理成章,自然而然。

培訓(xùn)老師給我們講到:許多員工埋怨培訓(xùn),不情愿培訓(xùn),不重視培訓(xùn),覺得安全是別人的事,于己無關(guān),是管理者無事找事。其實是我們的員工走進了一個誤區(qū),對培訓(xùn)的內(nèi)涵還不夠清楚,培訓(xùn)=培養(yǎng)+訓(xùn)練,即把每個人的安全行為先培養(yǎng)出一種“習(xí)慣”,成為習(xí)慣后再加強訓(xùn)練人的一種安全技能,讓自己先過“安全關(guān)”。授課老師為我們展現(xiàn)了三星企業(yè)培養(yǎng)員工的首要一條,就是在企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi),人行不能觸及劃定的黃線,剛開始員工可能不以為然,但觸及多次后等待他們的是嚴厲的考核和制裁,慢慢地這個規(guī)定成為一種習(xí)慣,想讓員工觸及黃線都不可能了。我們從馬斯洛人的金字塔需求層次理論中可以看到,他把安全需求放到了僅次于生理需求的第二位,可見馬斯洛人對安全需求的何等重視!

安全能否成為習(xí)慣,關(guān)鍵在于我們對安全的認知度,我們今天坐在這里進行安全培訓(xùn),就是要從根本上去理解安全的真正含義,安全是自己的,不是別人強加于你的,只有在自己的心中留下烙印,做下標(biāo)記,買下深深的種子,把安全當(dāng)成生活的必須,讓安全責(zé)任形成一種習(xí)慣,才能從根本上去提高,去落實。

有了習(xí)慣就有了動力,有了動力就會養(yǎng)成自己關(guān)愛自己,自己教育自己,自己提高自己,才會更好的感染別人達到共同提高的目的,安全習(xí)慣在于細節(jié),細節(jié)決定成敗,2023年元月,歐洲一商家退還了中國浙江出口的凍蝦仁,其原因是當(dāng)?shù)貦z驗部門從1000噸中國出口的凍蝦仁中查出了0.2可氯霉素,這50億分子一的數(shù)據(jù),看起來是一次貿(mào)易中的正常失誤,卻隱含著深刻的教訓(xùn)——疏于細節(jié)的安全管理。所以安全不是只喊口號的“花架子”,更不是故能玄虛的“皮毛”之作,它是實實在在的,滲透人心的習(xí)慣行為,這種行為在習(xí)慣中得到規(guī)范“只有規(guī)定動作,沒有自選動作”!

葉圣陶先生《習(xí)慣成自然》一文中這樣寫道:“習(xí)慣養(yǎng)成的愈多,那個人的能力愈強。做人做事,需要種種能力,所以最要緊的是養(yǎng)成種種習(xí)慣”。同樣做安全工作,也需要種種能力,但更要養(yǎng)成安全的種種習(xí)慣。

通過本次安全知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我們懂得了安全培訓(xùn)并不是管理者的需求,是自己本身的需求,通過案例分析,我們更深刻的認識到:安全重于生產(chǎn)!安全是1,其他是0,有了1,后邊的0越多,就越富裕,如果1沒了,后邊0再多,都是無用的。

讓安全與我們同行,讓幸福與我們?yōu)榘?,讓安全行為成為一種習(xí)慣!

第15篇 2023年bp機系統(tǒng)專業(yè)知識培訓(xùn)總結(jié)范文

通過這次5天時間的bp機系統(tǒng)知識培訓(xùn),我收獲了很多。在之前的發(fā)動機基礎(chǔ),電器基礎(chǔ),液壓基礎(chǔ)上,對沃爾沃設(shè)備有了更深層次的認知和理解。并對vcads和matris的功能和使用進行了學(xué)習(xí)和補充。

下面是我對這幾天學(xué)習(xí)的知識總結(jié)。

一、bp型機與b型機的區(qū)別。

1、bp型機濾芯位置集中于液壓泵附近,便于維護和保養(yǎng)。

2、bp型機g模式h模式功率提高百分之五。

3、bp型機發(fā)動機e-ecu升級,由ems1升級為ems2.

4、bp型機電瓶箱上側(cè)取消了安全啟動繼電器,主挖開關(guān)已取消。

5、發(fā)動機排放標(biāo)準(zhǔn)tier2升級為tier3后的設(shè)備增加了iegr閥內(nèi)置廢氣再循環(huán)系統(tǒng),廢棄排放水平更低。

6、bp型機燃油噴射系統(tǒng),采用共軌燃油噴射系統(tǒng)??梢詫崿F(xiàn)精確連續(xù)的供油,排放水平降低。

7、bp型機配重采用可回收材料裝配式,反光面積更大,更易識別。

8、bp型機新型冷卻液膨脹水箱,安裝在了發(fā)動機上側(cè),保養(yǎng)更加方便。

9、bp型機發(fā)動機冷卻模塊更換了材料,由銅變?yōu)榱虽X,固定式冷凝器。保養(yǎng)更加方便,冷卻性能更高。采用轉(zhuǎn)動式油冷卻器,開啟角度寬。

二、d6e和d7e發(fā)動機所有的傳感器如下。

1、增壓空氣壓力/溫度傳感器,位于進氣管。

2、機油液位/溫度傳感器,它安裝于油槽底部,可以從外部拆裝。

3、曲軸轉(zhuǎn)速傳感器,位于發(fā)動機油泵的蓋子上。

4、機油,油壓傳感器,位于機油過濾器殼體內(nèi)。

5、進油壓力/溫度傳感器,位于空氣過濾器和渦輪增壓之間。

6、燃油壓力傳感器,安裝在主燃油過濾器殼體上,測量主過濾器后的燃油壓力。

7、凸輪軸速度傳感器,位于正時齒輪箱內(nèi)。

8、冷卻液溫度傳感器,位于汽缸蓋中。

9、冷卻液液位傳感器,位于膨脹水箱中。

10、油軌壓力傳感器,位于燃油油軌前端,測量油軌中的燃油壓力。

11、燃油水分傳感器,安裝在預(yù)濾器上的油水分離器缽底部,測量缽中的水位。

三、油軌壓力傳感器,會檢測燃油壓力,油軌壓力在每次噴油時都會在500到1400bar之間變化。

油軌限壓閥prv是一個機械安全部件,在1950bar時打開,并保護系統(tǒng)不受可能發(fā)生的故障所造成的超壓損壞。

四,性能測試。

1、大臂速度提升或下降測試。1在堅硬平整的路面,2設(shè)備水溫在50攝氏度,3設(shè)備空載,4 p模式著車,5手柄行程一步到位。

設(shè)備姿勢在看液壓油的姿勢,大臂油缸收回,小臂油缸收回,鏟斗油缸伸出。

大臂提升或下降時開始計時,行程終了停止計時,測3次取平均值。

2、小臂伸出或收回速度測試。1在堅硬平整的路面,2設(shè)備水溫在50攝氏度,3設(shè)備空載,4 p模式著車,5手柄行程一步到位。

設(shè)備姿勢為,大臂油缸伸出,小臂位置與大臂垂直,鏟斗伸出,底部與地面50公分。此時可做小臂的伸出和收回的速度測試,同樣測3次取平均值。

3、鏟斗伸出或收回速度測試。1在堅硬平整的路面,2設(shè)備水溫在50攝氏度,3設(shè)備空載,4 p模式著車,5手柄行程一步到位。

設(shè)備姿勢為,小臂豎立并垂直于大臂,鏟斗到地面最低位置相隔50公分,此時可以做鏟斗的伸出和收回速度測試,同樣測3次取平均值。

4、回轉(zhuǎn)速度測試。1在堅硬平整的路面,2設(shè)備水溫在50攝氏度,3設(shè)備空載,4 p模式著車,5手柄行程一步到位。

設(shè)備姿勢為鏟斗油缸伸出,小臂油缸伸出,大臂油缸伸出。測3圈勻速轉(zhuǎn)動。

5、行走速度測試。1在堅硬平整的路面,2設(shè)備水溫在50攝氏度,3設(shè)備空載,4 p模式著車,5手柄行程一步到位。

設(shè)備姿勢為鏟斗油缸伸出,小臂油缸伸出,大臂油缸伸出,鏟斗最低位置到地面1米。

h高速,行走20米勻速過程計時。

l低速,行走20米勻速過程計時。

注意;大小臂漂移量測試間隔為5分鐘。

五、空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)制冷劑的工作循環(huán)路徑如下。

壓縮機——冷凝器——干燥罐——膨脹閥進口——蒸發(fā)器——膨脹閥出口——壓縮機。

干燥管上有個壓力開關(guān),在2—32公斤力之間是導(dǎo)通的,此時壓縮機有電源供給,可正常工作運轉(zhuǎn)。

蒸發(fā)器上有通風(fēng)管道溫度傳感器,給空調(diào)面板一個反饋信號,完成溫度調(diào)節(jié)。若此傳感器損壞,壓縮機則不制冷。

膨脹閥出口側(cè),有感溫物質(zhì)石蠟,可隨出口溫度,調(diào)節(jié)進口的開度。

此外,空調(diào)系統(tǒng)還有一下這些傳感器。車內(nèi)溫度傳感器,車外溫度傳感器,混合風(fēng)門位置傳感器,冷卻液溫度傳感器。

六、以下是液壓泵的三種調(diào)節(jié)方式。

1、全功率控制,p1,p2泵出口感知壓力到載荷活塞兩個環(huán)面,推動滑閥移動。伺服活塞兩側(cè)油路導(dǎo)通,因伺服活塞兩側(cè)橫截面積不同,橫截面積大的一側(cè)受力更大,向另一側(cè)移動,同時帶動斜盤向角度小的方向移動,泵的排量變小。次調(diào)節(jié)是防止設(shè)備油缸突然受到外部撞擊的一個保護。

2、負流量控制,與手柄行程有關(guān)。手柄行程越大,pi1,pi2處的感知壓力越小。此時可使滑閥移動,伺服活塞帶動斜盤向角度大的方向移動,泵的排量變大。

3、比例電磁閥控制,與油門大小有關(guān)。油門模式越大,電磁閥通過的電流越小,載荷活塞的感知壓力越小?;y移動使伺服活塞帶動斜盤向其角度大的方向移動,油門模式越大,泵的排量越大。

七、下面是做電器v-ecu,e-ecu針腳測量部分的內(nèi)容。

1 v-ecu電源供給是24v,pwm電源供給是11.1v.

2緊急信號高速檔位24v中位0v。

3行走壓力開關(guān)信號,中位26.7v行走0v。

4工作裝置壓力開關(guān),中位26.7v動作時0v。

5最大功率選擇開關(guān)信號,不作用23.5v作用時0v。

6自動怠速開關(guān)信號,不作用23.5v,作用0v。

7大小臂河流切斷電磁閥,f模式26.1v,非f模式0v。

8增壓位置,單獨行走,f模式,點觸增壓,26.8v。

9v-ecu總電源供給是fu13保險,pwm功率切換電磁閥電源供給也是fu13保險。

此保險燒斷后,啟動無反應(yīng),有水溫,無油位表顯示,充電指示燈不亮,機油壓力燈不亮。

10安全手柄電磁閥電源供給是fu12保險。

此保險斷開后能正常啟動,但全車無動作。

11i-ecu電源供給是fu01保險。

此保險斷開后,能啟動,但顯示器不亮。

12i-ecu始終電源供給是fu16保險。

此保險斷開后,全車無電,頂燈不亮。

八、在知識總結(jié)中的問題。

1、在性能測試中要求的水溫達到50攝氏度p模式。50攝氏度怎么滿足呢?是通過matris檢測設(shè)備水溫?還是通過什么途徑?另外水溫表上,一格溫度是代表多少度呢?

2、v-ecu的電源供給是vb15和vb16,在手動模式時vb15和vb16斷開,va32接通。此時v-ecu沒有了電源供給。v-ecu是怎么樣的工作狀態(tài)呢?

在v-ecu軟件損壞的情況下,b系列車在手動模式依然可以著車,在只有怠速和高速兩種模式下工作。而現(xiàn)在的bp系列則不能。這兩種情況有什么不同之處呢?

知識培訓(xùn)總結(jié)心得(15篇)

為貫徹落實自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見精神,進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),推動我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,更好地為廣大農(nóng)村居民健康服務(wù),根據(jù)《衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)2023年度自…
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