第1篇 商業(yè)銀行業(yè)務培訓個人總結(jié)
2023年1月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結(jié)如下:
一、 全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務
1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品、信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。
3.零售業(yè)務
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業(yè)務
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課,因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務,所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數(shù)職,不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。
第2篇 銀行業(yè)務培訓總結(jié)
—學習能力、業(yè)務能力雙提升
前期,在我社領導的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發(fā)達城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我的現(xiàn)狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務,也不再是具體的業(yè)務經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領域,以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業(yè)務技能,增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高,業(yè)務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當?shù)姆兆黠L;只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎。
以上是我的銀行業(yè)務培訓總結(jié),不妥之處請指教,謝謝!
第3篇 教育培訓行業(yè)工作總結(jié)ppt
我鎮(zhèn)根據(jù)開學初制定的農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠程教育培訓計劃的要求,本年度對全鎮(zhèn)所有在職職工和各村黨員群眾進行了系列培訓,經(jīng)過培訓取得了一定的效果。現(xiàn)就我鎮(zhèn)遠程教育培訓工作做以下簡要總結(jié):
一、健全機構(gòu),完善制度,各項保障有了新加強。
一是鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)需要對遠程教育工作領導小組成員進行了變更,形成主管主抓,層層落實的良好局面,將各項工作落實到人;二是將遠程教育工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作年度計劃,把開展遠程教育工作列入黨建日常工作當中;三是各村也分別健全領導小組,保證村支部書記親自抓,確保遠程教育工作的正常開展;四是根據(jù)實際情況,修訂健全了《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育設備管理制度》、《播放人員職責》、《農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育學習制度》等多個規(guī)章制度,各站點制成版面上墻,規(guī)范了對遠程教育工作的管理,使遠程教育工作有章可循,保證了各項工作的有序開展。
二、強化素質(zhì),選配能人,隊伍建設提上新水平。
我們注重把那些政治素質(zhì)好、文化水平高、年富力強、專業(yè)技術(shù)水平較高的能人挑選充實到站點工作崗位,壓濾機濾布利用大學生村干部”的資源,我鎮(zhèn)安排大學生村官為所負責村社的管理員工作。他們懂電腦、腦子靈、信息面寬、知識水平相對較高。我鎮(zhèn)繼續(xù)加強培養(yǎng)力度,使他們精通遠程教育工作相關(guān)知識和技能。
三、完善設施,提高檔次,基礎建設邁上新臺階。
一是定期深入有遠程教育的站點進行摸底檢查,嚴格按照防火、防盜、防雷、防潮、防塵;教室好、桌凳好、燈光好、線路好、環(huán)境好的“五防五好”要求,對各站點存在問題提出了整改意見,并明確整改時限督導整改。二是各村在村級組織活動陣地的重建中,對站點的建設做到了提高檔次,建精品站點的新要求。
四、因地制宜,有的放矢,學用結(jié)合提升新境界。
我鎮(zhèn)地處城郊結(jié)合部,近幾年來,隨著企業(yè)的不斷增多,我們及時調(diào)整工作思路,按照“內(nèi)容更豐富、形式更靈活、效果更明顯”的要求,根據(jù)農(nóng)民需求有針對性的安排遠程教育播放內(nèi)容。一是為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搭建良好學習平臺。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動安排,適時利用遠程教育網(wǎng)絡集中開展教育活動,通過收看輔導講座,創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯總涌現(xiàn)的先進典型,讓黨員干部深入學習了胡錦濤___在中央政治局集體學習時發(fā)表的重要講話精神和創(chuàng)先爭優(yōu)中的各項要求,扎實深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮基層黨組織和黨員服務群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定的作用,營造學先進、趕先進、作貢獻、當表率的良好風氣。二是積極開展黨員群眾致富能力培訓。各村針對黨員群眾辦企業(yè)熱情較高的實際,安排了市場經(jīng)濟知識講座等內(nèi)容,引導群眾獲取各類致富信息和實用技術(shù),破解致富難題。三是努力提高黨員群眾綜合素質(zhì)。著眼將遠程教育網(wǎng)絡建成農(nóng)村精神文明建設和民主法制建設的主陣地,通過遠程教育網(wǎng)絡,播放有關(guān)黨的各項方針政策知識講座和階段性的工作重點,引導黨員群眾關(guān)心黨和國家的大事,提高黨性意識和責任感;通過播放現(xiàn)代法律法規(guī)講座,提高黨員群眾依法辦事的能力,在黨員群眾中樹文明新風,減少各類不穩(wěn)定因素,營造和諧團結(jié)的發(fā)展氛圍。
農(nóng)村黨員遠程教育工作實施一年來,取得了較為明顯的成效。一是廣大農(nóng)村黨員干部素質(zhì)得到不斷提高。遠程教育站點為農(nóng)村黨員干部的學習提供了廣闊天地,他們通過遠程教育平臺,濾布不斷學習了解黨的基本理論知識、黨在農(nóng)村的方針政策以及農(nóng)村適用技術(shù),思想得到進一步的解放,視野得到了拓寬,綜合素質(zhì)得到了提高。二是增強了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。由于廣大黨員干部在學習培訓及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及幫扶中處處起帶頭作用,黨員先進性充分顯現(xiàn)出來,樹立了黨員、干部的良好形象,密切了黨群干群關(guān)系,增強了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是推動了各項工作的開展。由于遠程教育信息量大,學習內(nèi)容豐富,能滿足農(nóng)村黨員群眾各種學習需求,通過對教育教學、計劃生育政策、社會治安綜合治理、環(huán)境保護、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生常識等各項政策法規(guī)的學習,從而在一定的程度上提高了工作水平,推動了各項工作的開展。
五、下步打算:
一是進一步完善個別站點基礎設施。二是進一步加強站點管理員業(yè)務素質(zhì)。三是在提高各站點重播放場次、收看人數(shù)的同時,重視播放收看質(zhì)量。