第1篇 社區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察及效能建設(shè)工作總結(jié)范文
第一篇
一年來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)中央紀(jì)委十七屆五中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，按照區(qū)紀(jì)委要求，圍繞服務(wù)群眾及區(qū)中心工作，扎實開展機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)活動，進(jìn)一步規(guī)范管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高工作水平與服務(wù)質(zhì)量，努力工作，履行職責(zé)，為中心推進(jìn)懲防體系建設(shè)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年來我單位開展紀(jì)檢監(jiān)察及效能建設(shè)工作工作總結(jié)匯報如下：
一、創(chuàng)建雙型部門，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平
開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型”雙型部門活動。利用我單位工作例會，加強單位干部職工教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度。組織全體干部職工參加區(qū)紀(jì)委開展的學(xué)法用法學(xué)習(xí)考試。并組織辦公室和財務(wù)人員開展研討活動，就預(yù)反腐敗制度建設(shè)以及單位物品采購制度、工程建設(shè)制度建設(shè)的情況進(jìn)行調(diào)研。積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照區(qū)委和機關(guān)工委關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的部署，圍繞“五個好”、“五帶頭”的要求，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，制定了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案》，并公開做出4項承諾。中心支部全體黨員也都圍繞中心工作，公開作出承諾?，F(xiàn)承諾內(nèi)容張貼公布。明確創(chuàng)建目的，加強教育，規(guī)范管理，促進(jìn)干部職工在工作中自覺圍繞中心工作服務(wù)。嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事，重大問題都要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究決定。
二、健全管理制度，規(guī)范管理服務(wù)，提升工作質(zhì)量
按照紀(jì)委提出的“制度要合法、管用、公開”，“制定切實可行的制度，用制度規(guī)范工作，做到公正、公平、公開”等要求，研究并查找已有制度中存在的漏洞，及時制定、修改與完善相關(guān)黨風(fēng)廉政制度。針對本部門實際，完善內(nèi)部管理制度，落實崗位職責(zé)，修訂了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心工作人員崗位職責(zé)》，落實內(nèi)部人員相互制約相互監(jiān)督機制。
三、發(fā)揮牽頭作用，加強協(xié)調(diào)監(jiān)督，做好信息和政務(wù)公開
讓權(quán)力在陽光下運作，是防止權(quán)力發(fā)生腐敗的最佳方式。我單位按要求，帶頭落實信息公開和政務(wù)務(wù)公開制度。落實信息和政務(wù)公開責(zé)任制，明確具體責(zé)任人，做到既由專人負(fù)責(zé)，又彼此相互配合，分工不分家。根據(jù)信息公開和政務(wù)公開制度的要求，及時將應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容上傳政務(wù)信息網(wǎng)進(jìn)行公示。并指派專人及時做好信息上傳工作。
四、堅持勤政廉政，履行崗位職責(zé)，落實本職工作
開展主題實踐活動。組織收看電視劇《遠(yuǎn)山的紅葉》，學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡；立足本職工作，開展“做黨的忠誠衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人”主題實踐活動。規(guī)范管理。嚴(yán)格紀(jì)律要求，強化內(nèi)部人員管理。發(fā)揚艱苦奮斗、厲行節(jié)約的作風(fēng)。嚴(yán)格遵守經(jīng)費開支制度，堅持不濫支、不超支。履行崗位職責(zé)。根據(jù)區(qū)委、紀(jì)委要求開展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育活動。
五、完善工作機制，落實辦事制度，確保工作有序
嚴(yán)格執(zhí)行考勤請假制度，全體人員能自覺遵守工作、考勤紀(jì)律，沒有人無故遲到、曠工、早退。實行崗位a、b工作協(xié)作制，保證工作不中斷。落實辦事公示制度，除了上墻或在網(wǎng)上公布中心機構(gòu)的職責(zé)范圍、辦事程序、辦事流程圖以外，還為全體工作人員設(shè)置了座牌。執(zhí)行首問責(zé)任制度、一次性告知制度、辦文辦事時限等制度，面對服務(wù)對象，堅持有問必答，熱情、及時、主動地為群眾服務(wù)。對即時能辦結(jié)的，一律即時辦結(jié)，一時無法辦結(jié)的，給予解釋，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。四是在工作中，堅持依法行政，保證政令暢通，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，熱情為群眾服務(wù)。
第二篇
根據(jù)區(qū)委辦公室7月11日下發(fā)的《記近期調(diào)研時對街道、部門單位的工作要求》的通知精神（吉區(qū)辦[____年]35號，我單位積極響應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，于7月12日早召開緊急動員大會，向中心全體工作人員傳達(dá)了《徐書記調(diào)研時對街道、部門單位的工作要求》，會議中，晏文博主任宣讀了徐書記的講話，并對徐書記提出的要不斷創(chuàng)新社會管理，打造“人文社區(qū)、溫馨家園”的工作要求，要求中心全體工作人員在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強加快中心發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感?，F(xiàn)將我中心近期創(chuàng)新社會管理舉措落實情況匯報如下：
一、我們分別召開了我中心內(nèi)部、大廳窗口負(fù)責(zé)人以及全體窗口工作人員大會，在會上認(rèn)真組織學(xué)習(xí),再次強調(diào)窗口工作的總體要求與日常規(guī)范，并將《區(qū)行政、社區(qū)服務(wù)中心窗口工作人員行為規(guī)范》人手一張。同時，中心還從根本上入手，在硬件和軟件上動大手術(shù)：一是完善了硬件環(huán)境，啟用電子監(jiān)察系統(tǒng)，保障窗口服務(wù)質(zhì)量；二是深化政務(wù)公開，完善電子政務(wù)建設(shè)，把群眾關(guān)心的熱點難點問題通過公示欄、網(wǎng)站等多種途徑，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果，并在網(wǎng)上開辟效能建設(shè)版塊；三是完善制度建設(shè)，在行政職能的窗口全面推行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度。四是實行副主任帶班制度，每天進(jìn)行明察暗訪，檢查辦公環(huán)境、工作人員在崗、計算機使用等情況。對檢查出的問題，能當(dāng)場整改的立即整改，不能當(dāng)場整改的限時整改并在窗口負(fù)責(zé)人例會上進(jìn)行公開,通報檢查整改情況。7月11日，中心對所有進(jìn)駐事務(wù)受理中心大廳的窗口單位工作人員進(jìn)行了____年半年工作考核?？己藘?nèi)容分德、能、勤、績四個方面，采取百分制形式，考核結(jié)果將通報其所在單位，作為年度考核和評優(yōu)活動的主要依據(jù)。作為發(fā)展提升年活動重要的部分，此次嚴(yán)格的考核將有利于促進(jìn)整個辦事大廳窗口單位工作人員服務(wù)質(zhì)量的提升，有利于促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、抓干部隊伍管理，中心把抓學(xué)習(xí)作為提升干部工作水平的切入點，通過落實每周一集中學(xué)習(xí)制度，不斷強化干部職工對黨的方針政策和新理念，從而調(diào)動起干部職工的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情，以黨建促管理，設(shè)立辦事大廳黨員示范崗，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。推進(jìn)辦事大廳文化建設(shè)，將教育寓于豐富的活動之中，加強窗口工作人員規(guī)范服務(wù)的禮儀教育，以及效能建設(shè)的教育，構(gòu)建勤奮好學(xué)、和諧共事、風(fēng)清氣順、營造正氣的氛圍，做到加強思想道德、職業(yè)道德修養(yǎng)建設(shè)與提高業(yè)務(wù)技能相結(jié)合，推進(jìn)黨員干部的思想政治建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力打造一支業(yè)務(wù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作、素質(zhì)全面的干部隊伍。
三、去年我們申請了全省通用的“3”家政服務(wù)熱線號碼，通過服務(wù)熱線、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實施“三網(wǎng)聯(lián)動”，創(chuàng)出了屬于自己的家政服務(wù)品牌----市“3助萬家”服務(wù)在線。由于群眾對新號碼的不熟悉，7月份我們加大了對 “家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”的宣傳報道力度，主動聯(lián)系了電視臺、交通電臺等新聞媒體，期望“助萬家”熱線“3”新號碼能早日占領(lǐng)全市中心城區(qū)市場，形成全社會關(guān)注、支持家政服務(wù)的輿論氛圍，進(jìn)一步成為社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的品牌，為“人文社區(qū)，溫馨家園”的創(chuàng)建作出中心應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
近日，由于前段時間的宣傳工作有力，給“3”家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心帶來了明顯的熱線求助和加盟服務(wù)商的增多。
