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第1篇 某社區(qū)三年履職情況工作總結(jié)
（2023-2023）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表們：大家下午好！我受___社區(qū)第九屆社區(qū)居民委員會(huì)委托就___社區(qū)居委會(huì)三年來(lái)工作履職情況做以下匯報(bào)：
首先對(duì)多年來(lái)一直陪伴、關(guān)心、支持社區(qū)建設(shè)的奧運(yùn)村街道工委辦事處及___社區(qū)全體居民代表們表示最真摯的感謝！
四年來(lái)無(wú)論是在apec峰會(huì)、中非論壇、還是兩會(huì)、十一等每一個(gè)敏感日，街頭巷尾重點(diǎn)部位都有咱們居民的身影。___工作一點(diǎn)一滴的成績(jī)都離不開各位居民，三年來(lái)，在大家共同的努力下，社區(qū)各項(xiàng)工作都有了較大進(jìn)步，在此我僅代表___社區(qū)向四年來(lái)辛苦付出的居民志們誠(chéng)摯的說(shuō)聲感謝：“感謝您們”。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)概況
___社區(qū)居委會(huì)成立于2023年6月，現(xiàn)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)雙營(yíng)路11號(hào)院美立方小區(qū)1號(hào)樓東北角。所轄范圍東至亞北新區(qū)東圍墻，南至北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院南圍墻，西至北苑路，北至中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院，轄區(qū)面積0.64平方公里，現(xiàn)由8個(gè)自然小區(qū)組成，共有居民樓33棟?，F(xiàn)有居民5116戶，人口總數(shù)10258人。社區(qū)先后成立4個(gè)黨支部，156名黨員。21個(gè)居民小組，57名居民代表。特點(diǎn)：一是老舊小區(qū)及商品房和商住兩用房，房屋性質(zhì)及居住人群情況復(fù)雜，交易頻繁，流動(dòng)性強(qiáng)。二是轄區(qū)重點(diǎn)社會(huì)單位多，臨街面六小門店多，共126家。三是社區(qū)培育的各類隊(duì)伍多：安全保障志愿者隊(duì)、合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、模特隊(duì)、太極拳隊(duì)、柔力球隊(duì)、腰鼓隊(duì)及乒乓球協(xié)會(huì)等。社區(qū)目前設(shè)有會(huì)議室、圖書室、電子閱覽室、文體活動(dòng)室等對(duì)居民開放的設(shè)施。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)落實(shí)“全科社工”制度。
社區(qū)黨委、居委會(huì)定期對(duì)社工及協(xié)管員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將新的政策法規(guī)通過(guò)“晨讀”時(shí)間傳達(dá)給大家。同時(shí)，服務(wù)站前臺(tái)做好便民服務(wù)小條，便于居民辦事將所需證件一次性帶齊，避免居民“跑二趟”。社區(qū)紀(jì)委重點(diǎn)對(duì)社區(qū)各類工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，要求履行好一次性告知制、首問(wèn)責(zé)任制等相關(guān)制度。全科社工為“一站式”精準(zhǔn)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、為民辦實(shí)事，打造和諧幸福___
1、打造多彩樓門文化，營(yíng)造宜居環(huán)境。
引導(dǎo)社區(qū)居民圍繞“建設(shè)多彩精致社區(qū)”的主題，多角度、全方位滿足居民和諧宜居的需要，倡導(dǎo)多彩的樓門文化建設(shè)，維護(hù)、美化樓道環(huán)境，培育樓門自管組織，建立樓門管理制度，搭建樓門互助共治平臺(tái)，展現(xiàn)豐富多姿的居民生活環(huán)境。截至今年6月上旬，已全部完成2個(gè)小區(qū)39個(gè)樓門文化建設(shè)。特別是美立方小區(qū)，在四號(hào)樓樓道內(nèi)以“樹”枝繁葉茂的形象為居民展示出與生活息息相關(guān)的政策法規(guī)、安全提示等內(nèi)容，目前社區(qū)正鼓勵(lì)居民在“掌上奧運(yùn)村”公眾號(hào)上開展“小樓門大文化”投票活動(dòng)。
2、貫徹“走動(dòng)式”工作法，營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍
___社區(qū)倡導(dǎo)“走動(dòng)式”工作法，在走動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、記錄問(wèn)題、協(xié)調(diào)矛盾、解決困難。以美立方小區(qū)為例，自2023年交房入住以來(lái)，社區(qū)黨委、居委會(huì)通過(guò)在走動(dòng)式工作法發(fā)現(xiàn)并解決了門禁失修、樓道內(nèi)墻皮脫落、樓道小廣告，電梯安全、地庫(kù)漏水、地面修復(fù)、物業(yè)服務(wù)問(wèn)題等13個(gè)問(wèn)題，為小區(qū)營(yíng)造了和諧的居住氛圍。
3、創(chuàng)建衛(wèi)生城區(qū)，提高居民健康幸福指數(shù)
今年是衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建的關(guān)鍵之年。社區(qū)黨委、居委會(huì)按照街道辦事處的要求，高度重視，建立創(chuàng)衛(wèi)組織體系和包片責(zé)任制，明確分工落實(shí)責(zé)任，廣泛宣傳營(yíng)造氛圍，將創(chuàng)衛(wèi)工作與日常工作相結(jié)合；對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)健全制度、按照步驟優(yōu)化流程、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，提高居民的健康指數(shù)和幸福指數(shù)。
4、開展準(zhǔn)物業(yè)管理工作，破解老舊小區(qū)管理困局
準(zhǔn)物業(yè)管理是一把破解老舊小區(qū)管理難的鑰匙，是政府推出一項(xiàng)利民、惠民的重要措施。___2號(hào)院準(zhǔn)物業(yè)成立以來(lái)，社區(qū)黨委、居委會(huì)從實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮準(zhǔn)物業(yè)管理模式的優(yōu)勢(shì)，著力解決居民小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差、管理不到位的難題。先后對(duì)樓體內(nèi)外進(jìn)行粉刷、地面鋪設(shè)方磚、門房進(jìn)行改造，翻建自行車棚、宣傳欄、劃分車位、安裝治安探頭、晾衣桿、車棚安裝地籠，安裝太陽(yáng)能路燈，減少了后期運(yùn)行成本。準(zhǔn)物業(yè)改造工程中，由辦事處投資主體改造投入72萬(wàn)，技防設(shè)備設(shè)施投入10萬(wàn)，同時(shí)還整合社區(qū)資源，社會(huì)單位稀土有色所和冶金康瑞普公司自來(lái)水改造和污水改造共投資15萬(wàn)元，通過(guò)政府投入、整合社會(huì)資源的方式，使居民的生活環(huán)境得到了改善。小區(qū)可發(fā)性案件持續(xù)減少，老舊小區(qū)的事有人管了，門口有人看了，衛(wèi)生有人掃了，垃圾日產(chǎn)日消有人清了，機(jī)動(dòng)車、自行車停靠規(guī)范了，居民的滿意度大大提高，同時(shí)小區(qū)以強(qiáng)化居民自治為核心，黨員柏大可、梁士滿更是在準(zhǔn)物業(yè)管理工作中付出了大量的時(shí)間和精力，是大家的共同努力，保障了平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)無(wú)物業(yè)管理老舊小區(qū)向準(zhǔn)物業(yè)管理小區(qū)過(guò)渡，再由準(zhǔn)物業(yè)向正規(guī)物業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，也正是政府推行的創(chuàng)新管理模式讓老舊小區(qū)居民過(guò)上了幸福的新生活。
5、狠抓安全生產(chǎn)工作、利用網(wǎng)格化管理提高綜合治理水平
安全工作是社區(qū)工作重中之重，關(guān)系著人民生存環(huán)境、生命財(cái)產(chǎn)安全。我社區(qū)店鋪密集，六小門店108家，面廣管理難度大，屬于網(wǎng)格案件頻發(fā)地區(qū)。2023年初社區(qū)黨委、居委會(huì)通過(guò)創(chuàng)享計(jì)劃提案，成立了“___社區(qū)志愿者門前三包自治服務(wù)隊(duì)”，這個(gè)隊(duì)伍逐漸壯大，在社區(qū)安全生產(chǎn)工作中發(fā)揮重要作用，面對(duì)頑固不改的、漠視規(guī)定的，服務(wù)隊(duì)對(duì)其店主曉之以理動(dòng)之以情勸導(dǎo)，同時(shí)，隊(duì)伍對(duì)社區(qū)環(huán)境也起到了有效監(jiān)督作用，今年我們將對(duì)此隊(duì)伍進(jìn)行升級(jí)，按照街道要求，升級(jí)為“門前六包自治服務(wù)隊(duì)”，使其在社區(qū)建設(shè)治理中成為社區(qū)志愿者的中堅(jiān)力量。
6、構(gòu)建“樂(lè)活能量圈”理念，傳遞社會(huì)正能量
___“樂(lè)活能量圈”涵蓋“健康圈”“環(huán)保圈”“文化圈”“關(guān)愛圈”“分享圈”，以構(gòu)建樂(lè)活理念的新型社區(qū)傳遞社會(huì)正能量為目標(biāo)，增強(qiáng)社區(qū)黨員、居民對(duì)于社區(qū)建設(shè)的參與度，該項(xiàng)目2023年舉辦了樂(lè)活能量圈－寒假安全教育及送書活動(dòng)和寒假青少年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；2023年開展了預(yù)防兒童性侵害普法知識(shí)講座；2023年舉辦了濃煙烈火逃生記——火場(chǎng)逃生方法講座、青少年小區(qū)安全知識(shí)講座、獨(dú)自在家怎么才能讓家長(zhǎng)放心講座、青少年制作風(fēng)箏等活動(dòng)；2023年開展了家長(zhǎng)課堂、diy彩泥、老北京風(fēng)車制作、玩轉(zhuǎn)魔方活動(dòng)等活動(dòng)。樂(lè)活能量圈項(xiàng)目很好的滿足了社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的對(duì)健康文化生活的需求，通過(guò)寒暑假期間的中小學(xué)生、青少年、廣大文體愛好者開展各種類型活動(dòng)，建造了健康、環(huán)保、文化、關(guān)愛、分享的和諧的社區(qū)生活氛圍。
在今后未來(lái)的日子里，___社區(qū)居委會(huì)將大家一道以社區(qū)黨建為龍頭，服務(wù)為主題，綜治為基礎(chǔ)，文化為背景，堅(jiān)持走黨政群共商共治之路，充分引導(dǎo)增強(qiáng)社區(qū)居民自治，自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我教育的能力，堅(jiān)持以人為本，立足社區(qū)實(shí)際。通過(guò)居民議事廳與社區(qū)單位及居民一道共同解決就群眾最關(guān)心和迫切需要解決的問(wèn)題，創(chuàng)造性地開展社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作，把___社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美，人際祥和，管理有序，文明和諧的新型社區(qū)。
匯報(bào)完畢，謝謝大家！在此，再次對(duì)支持社區(qū)工作、為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的在坐的社區(qū)居民代表們表示最真誠(chéng)的感謝！
