廣告公司個人總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 廣告公司個人實習期工作總結(jié)優(yōu)秀范文

最近一段時間一直很忙，忙著復(fù)習英語，忙著工作室的任務(wù)，直到12月初，才想起給父母打個電話。按理說，我應(yīng)該是充實的，滿足的?？善谶@個時候，我突如其來的想法，阻止了繼續(xù)實習的想法和毅力。于是，僅僅一個晚上的時間的思考，就決定了放棄這個追求了很久的目標。

就在我離開的那天下午，甘總把我們叫去了辦公室，告訴了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過后，我們可以繼續(xù)在公司上班，并且?guī)綄嵙?。其實，我的猶豫是有理由的，畢竟這是我第一個真正進入廣告公司的實習，一個月堅持下來，不說花了多少時間與耐力，僅僅是改變我的作息時間，就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅持了。

但不管怎么樣，我還是放棄了。

原因在于我必須放下時間放下雜念，安安心心的復(fù)習英語。對我來說，英語與實習，孰輕孰重，在我心目中其實很清楚。

一直以來，我都覺得我是一個優(yōu)柔寡斷的人，其實，對人生的選擇是沒有標準的，標準自在心中，每一個選擇都會給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時候，我又后悔我的選擇了。

但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時的后悔了。

既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個念頭了吧。重新來看實習過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說，我們只接到一個案子，當時案名是我定的，為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。

定位：客戶要求對金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點：周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對比，分析，并得出金海天usp，分析項目的必要性和可行性。

形象包裝：根據(jù)金海天usp進行項目整體形象包裝，對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝，使每個功能分區(qū)與項目整體形象形成統(tǒng)一獨特的視覺和文化傾向。

開發(fā)建議：對其cis導(dǎo)入建議，項目對外形象建議，項目廣告宣傳口號建議，注意事項。

就其定位來說，從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)督機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對周邊同類項目的分析、判斷，最終對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。

起初，創(chuàng)意來源于陶淵明的“歸園田居”

歸園田居 (其 一 )

少無適俗韻，性本愛丘山。

誤落塵網(wǎng)中，一去十三年。

羈鳥戀舊林，池魚思故淵。

開荒南野際，抱拙歸園田。

方宅十馀畝，草屋八九間。

榆柳蔭后檐，桃李羅堂前。

曖曖遠人村，依依墟里煙。

狗吠深巷中，雞鳴桑樹顛。

戶庭無塵雜，虛室有馀閑。

久在樊籠里，復(fù)得返自然。

來自于陶淵明的隱居精神，以及“愛丘山”“返自然”的心態(tài)，生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見南山”的追求自然的人生態(tài)度，便是項目創(chuàng)意的切入點——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑娛樂、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”，生態(tài)——“反自然”，租住——“歸園田”。

于是，我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。

之所以加上一個“現(xiàn)代”，原因是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長期禁錮在工作中的白領(lǐng)、高端人群、以及退休老人”的人群，項目屬于中高層人士消費層次。

于是我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領(lǐng)、退休老年人。

從消費者的利益和喜好出發(fā)，我們又對各功能分區(qū)進行非廣告宣傳定位（注意是非廣告宣傳，也并非是起名字，要是廣告宣傳，就這幾個字都會愁死人）

休閑區(qū)——怡然自樂

娛樂區(qū)——聚英繽紛

觀光旅游區(qū)——曲徑通幽

生活體驗區(qū)——往來種作

采摘區(qū)——欣然歸往

（考慮到目標消費人群是“長期禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費者全身心的放松的享受，在此把娛樂和休閑進行了劃分，一邊娛樂不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。）

為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的目標，我們遇到了一個問題——金海天項目地塊地勢平坦，而世外桃源，需要有高聳的山，隱秘的氣息。因此在開發(fā)上不管是建假山還是造樹木，還是引河流，都會增大成本，增大投資。而且為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的整體項目定位，就必須對建筑環(huán)境的風格進行設(shè)計定位，運動場，采摘路徑，觀光環(huán)境，整體必須達到隱秘、獨立于世的整體效果。

但領(lǐng)導(dǎo)交代，對于項目初期的定位，可以先不考慮投資成本問題，而且時間特別的緊，于是便跳過了這個問題。

第一次提案后，我們進行了修改。<

第2篇 廣告公司個人實習總結(jié)1000字范文

四川巴蜀新天地傳媒，是直屬德陽市廣播電視臺的全資國有公司，全權(quán)發(fā)布德陽廣播電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、家庭_、財富資訊、新聞綜合頻率、經(jīng)濟生活頻率、數(shù)字移動電視頻道和德陽廣播電視報八大媒體廣告。主要集中力量于整合媒體資源。新天地傳媒所經(jīng)營的廣電媒體擁有川內(nèi)第二大廣播電視空中覆蓋網(wǎng)，通過海拔一千多米的高山發(fā)射臺大功率發(fā)射，電視信號和調(diào)頻廣播完全覆蓋德陽全境和四川最富庶的成都平原，輻射范圍北至綿陽市梓潼縣，南達資陽地區(qū)，東起遂寧市，向西更是越過成都市到達眉山、崇州等地，覆蓋人口超過1600萬人，讓客戶的廣告品牌獲得的投放性價比。

巴蜀新天地傳媒優(yōu)勢在于區(qū)域城市強勢媒體互動，在省內(nèi)廣電系統(tǒng)獨樹一幟。公司可供廣告客戶選擇的媒介資源有電視、之聲、報紙、戶外媒體等。公司擁有一流的數(shù)字化廣播電視廣告制作設(shè)備和報紙激光照排系統(tǒng)，所有媒體在四川省率先實現(xiàn)節(jié)目計算機管理和數(shù)字化硬盤節(jié)目播出，確保了廣告節(jié)目的播出質(zhì)量。為保障客戶利益，公司投入資金在省內(nèi)率先建立了先進的廣告監(jiān)播系統(tǒng)，便于廣告客戶的檢索和查詢。2023年8月1日起，在四川地市州臺中率先啟用“央視—索福瑞”收視率數(shù)據(jù)指導(dǎo)節(jié)目和評價廣告，有效提高了節(jié)目收視率，便于客戶科學(xué)投放和客觀評定。

巴蜀新天地媒體全權(quán)發(fā)布的德陽市廣播電視臺所屬八大媒體毫無爭議地居于區(qū)域市場的“龍頭”地位，在德陽地區(qū)享有非常高的信譽與口碑，收視份額占據(jù)優(yōu)勢，在晚間電視市場份額中，巴蜀新天地傳媒的四個電視頻道(新聞頻道、公共頻道、家庭_、財富資訊)全天收視市場份額高達30%，比肩中央臺12個頻道總和，超過省級衛(wèi)視16個頻道總和。廣電信號覆蓋成都-德陽-綿陽城市群。由于相鄰的城市——成都的電視(及原四川臺有線頻道)信號無法有效覆蓋德陽，因此德陽電視臺的廣電投放成為廣告主在四川核心地區(qū)廣告投放媒介的首選組合之一。

剛?cè)ス镜臅r候正好遇上了《第一房產(chǎn)》節(jié)目組的每周理會。節(jié)目主任給她年輕的組員們當然也包括我們這些初出茅廬的小實習生全面分析了目前與周邊媒體相比，我們所存在的不足和優(yōu)勢。關(guān)于主干和支架孰輕孰重，應(yīng)該用什么去立足市場 ，又靠什么去擴大影響力。她還講述了一個和尚挑水的故事，給我留下了非常深刻的印象：從前有兩座山，兩座山上各住著一個小和尚，山的中間是一條河，每天兩個小和尚都要從各自的山上下來挑水喝，日子長了，他們也成了好朋友，很多年過去了 ，有一天，東邊的老和尚發(fā)現(xiàn)西邊山上的朋友沒有下來，他覺得很奇怪。過了幾天，依然不見他的身影，和尚很擔心，怕朋友老了，是不是出了意外，于是，他便過河，上西邊山上去看那個朋友。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，西邊的和尚不來挑水了，是因為和尚給自己挖了口井，一天一點一天一點，等和尚老了，便不用再下山挑水了。。這個故事讓我認識到，年輕人再工作的時候要有人生的目標和規(guī)劃，一定要記得，給自己挖口井，不要留下后顧之憂。

開完會，一邊跟著節(jié)目組跑采訪，錄演播室，一邊跟著后期制作部學(xué)習制作和剪輯。當了當小助手，學(xué)了學(xué)圖片聲音編輯軟件，日子過的也很快。節(jié)目組的人不多，一個是文案，一個是攝像，還有一個就是主持，所以每個人都要做很多事。攝像也要負責后期制作，我深深體會到了什么叫媒體人不是一般人，女的當男的用，男的當“畜生”用，不過每個人都熱愛著自己的工作，所以盡心盡責，樂此不疲。

實習的最后幾天，事情不多，所以我去了電視臺的報社學(xué)習圖片處理，這也是為做公益廣告做準備。美編給了我好幾個收集各式圖片的網(wǎng)站，還教我ps，飛騰等編輯工具，這讓我對作業(yè)充滿信息起來。

最后一天錄一個比賽的決賽，我還著實過了把群眾演員的癮。學(xué)習了兩個多星期，我大致了解了廣告公司運營的基本模式：廣告客戶把文案和資料給我們，然后與文案工作人員溝通，告訴他的要求，然后我們根據(jù)他的要求制作廣告，他定稿之后簽字上載。一般就是定稿的時候就有反饋，他會提要求或者修改。

“敬業(yè)、專業(yè)、以創(chuàng)新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地傳媒力求以一流的信譽和質(zhì)的服務(wù)，真誠與廣告客戶共同攜手，共同開拓一片事業(yè)的新天地。

第3篇 廣告公司經(jīng)理個人工作總結(jié)

廣告公司經(jīng)理個人工作總結(jié)

我們____廣告公司20__年3月開業(yè)，自開業(yè)以來，截止到__日為止，共承接了廣告業(yè)務(wù)__件，實現(xiàn)利潤__萬元。這些，對于剛剛踏入廣告界，萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說，是非常令人高興的成績！

下面我總結(jié)一下從三月份到目前我都做了哪些工作。

一、······················

二、······················

三、······················

以上這些工作的完成，直接促進了我們公司各項經(jīng)濟指標的完成，獲得了利潤。然而我個人認為，我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺，所以我希望真正做些能推動事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端，然后我們大家一起端掉這些絆腳石，讓公司站穩(wěn)，把公司做大！下面我就來談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

一、我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面，都還只能算是門外漢。

由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有些單我們不敢做，因為我們水平不夠，有些單我們做不下來，同樣因為我們水平不夠！我想，這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端！

解決方案：強化業(yè)務(wù)學(xué)習！在許多大企業(yè)里，建設(shè)學(xué)習型組織，培養(yǎng)學(xué)習型員工，已經(jīng)成了促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本，希望在這一行干出點成績來，那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài)，而是要積極學(xué)習相關(guān)技術(shù)知識，營銷知識等等，具體學(xué)什么，怎么學(xué)！我認為，學(xué)習的途徑可以通過以下幾種：

1，自學(xué)。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工，自學(xué)業(yè)務(wù)知識；

2，集體學(xué)。我們可以找出一些營銷知識，大家每周共同學(xué)習一兩次；

3，培訓(xùn)。公司請講師給大家集體培訓(xùn)。

二、目前，我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。

工作積極性不高，主動性也比較差，都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴，不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門，不能主動走出門去找業(yè)務(wù)，缺乏主動性和創(chuàng)造性，在實際工作中表現(xiàn)為習慣于單憑老方式老辦法想問題，習慣于憑主觀意志去辦事，工作毫無主動性和創(chuàng)造性。工作效率不高，工作效果不佳。

解決方案：提高執(zhí)行力！克服懶散的問題，解決懶于學(xué)習、懶于思考的毛病，拿出求真務(wù)實、銳意進取的熱情，勤于思考、敢于創(chuàng)新，對工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作！

三、目前公司存在一些制度執(zhí)行不力，有制度不執(zhí)行的`問題。

解決方案：認真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督，同時工作流程、責任人等明確清晰。

以上是我的肺腑之言，希望在下一階段工作中，我們依然同心同德，努力學(xué)習，認真工作，把我們的公司做大做強！

第4篇 廣告公司實習個人總結(jié)

四川巴蜀新天地傳媒，是直屬德陽市廣播電視臺的全資國有公司，全權(quán)發(fā)布德陽廣播電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、家庭_、財富資訊、新聞綜合頻率、經(jīng)濟生活頻率、數(shù)字移動電視頻道和德陽廣播電視報八大媒體廣告。主要集中力量于整合媒體資源。新天地傳媒所經(jīng)營的廣電媒體擁有川內(nèi)第二大廣播電視空中覆蓋網(wǎng)，通過海拔一千多米的高山發(fā)射臺大功率發(fā)射，電視信號和調(diào)頻廣播完全覆蓋德陽全境和四川最富庶的成都平原，輻射范圍北至綿陽市梓潼縣，南達資陽地區(qū)，東起遂寧市，向西更是越過成都市到達眉山、崇州等地，覆蓋人口超過1600萬人，讓客戶的廣告品牌獲得的投放性價比。

巴蜀新天地傳媒優(yōu)勢在于區(qū)域城市強勢媒體互動，在省內(nèi)廣電系統(tǒng)獨樹一幟。公司可供廣告客戶選擇的媒介資源有電視、之聲、報紙、戶外媒體等。公司擁有一流的數(shù)字化廣播電視廣告制作設(shè)備和報紙激光照排系統(tǒng)，所有媒體在四川省率先實現(xiàn)節(jié)目計算機管理和數(shù)字化硬盤節(jié)目播出，確保了廣告節(jié)目的播出質(zhì)量。為保障客戶利益，公司投入資金在省內(nèi)率先建立了先進的廣告監(jiān)播系統(tǒng)，便于廣告客戶的檢索和查詢。2023年8月1日起，在四川地市州臺中率先啟用“央視—索福瑞”收視率數(shù)據(jù)指導(dǎo)節(jié)目和評價廣告，有效提高了節(jié)目收視率，便于客戶科學(xué)投放和客觀評定。

巴蜀新天地媒體全權(quán)發(fā)布的德陽市廣播電視臺所屬八大媒體毫無爭議地居于區(qū)域市場的“龍頭”地位，在德陽地區(qū)享有非常高的信譽與口碑，收視份額占據(jù)優(yōu)勢，在晚間電視市場份額中，巴蜀新天地傳媒的四個電視頻道(新聞頻道、公共頻道、家庭_、財富資訊)全天收視市場份額高達30%，比肩中央臺12個頻道總和，超過省級衛(wèi)視16個頻道總和。廣電信號覆蓋成都-德陽-綿陽城市群。由于相鄰的城市——成都的電視(及原四川臺有線頻道)信號無法有效覆蓋德陽，因此德陽電視臺的廣電投放成為廣告主在四川核心地區(qū)廣告投放媒介的首選組合之一。

剛?cè)ス镜臅r候正好遇上了《第一房產(chǎn)》節(jié)目組的每周理會。節(jié)目主任給她年輕的組員們當然也包括我們這些初出茅廬的小實習生全面分析了目前與周邊媒體相比，我們所存在的不足和優(yōu)勢。關(guān)于主干和支架孰輕孰重，應(yīng)該用什么去立足市場 ，又靠什么去擴大影響力。她還講述了一個和尚挑水的故事，給我留下了非常深刻的印象：從前有兩座山，兩座山上各住著一個小和尚，山的中間是一條河，每天兩個小和尚都要從各自的山上下來挑水喝，日子長了，他們也成了好朋友，很多年過去了 ，有一天，東邊的老和尚發(fā)現(xiàn)西邊山上的朋友沒有下來，他覺得很奇怪。過了幾天，依然不見他的身影，和尚很擔心，怕朋友老了，是不是出了意外，于是，他便過河，上西邊山上去看那個朋友。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，西邊的和尚不來挑水了，是因為和尚給自己挖了口井，一天一點一天一點，等和尚老了，便不用再下山挑水了。。這個故事讓我認識到，年輕人再工作的時候要有人生的目標和規(guī)劃，一定要記得，給自己挖口井，不要留下后顧之憂。

開完會，一邊跟著節(jié)目組跑采訪，錄演播室，一邊跟著后期制作部學(xué)習制作和剪輯。當了當小助手，學(xué)了學(xué)圖片聲音編輯軟件，日子過的也很快。節(jié)目組的人不多，一個是文案，一個是攝像，還有一個就是主持，所以每個人都要做很多事。攝像也要負責后期制作，我深深體會到了什么叫媒體人不是一般人，女的當男的用，男的當“畜生”用，不過每個人都熱愛著自己的工作，所以盡心盡責，樂此不疲。

實習的最后幾天，事情不多，所以我去了電視臺的報社學(xué)習圖片處理，這也是為做公益廣告做準備。美編給了我好幾個收集各式圖片的網(wǎng)站，還教我ps，飛騰等編輯工具，這讓我對作業(yè)充滿信息起來。

最后一天錄一個比賽的決賽，我還著實過了把群眾演員的癮。學(xué)習了兩個多星期，我大致了解了廣告公司運營的基本模式：廣告客戶把文案和資料給我們，然后與文案工作人員溝通，告訴他的要求，然后我們根據(jù)他的要求制作廣告，他定稿之后簽字上載。一般就是定稿的時候就有反饋，他會提要求或者修改。

“敬業(yè)、專業(yè)、以創(chuàng)新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地傳媒力求以一流的信譽和質(zhì)的服務(wù)，真誠與廣告客戶共同攜手，共同開拓一片事業(yè)的新天地。

第5篇 廣告公司個人年終經(jīng)典總結(jié)

廣告公司個人年終經(jīng)典總結(jié)

經(jīng)過這半年的廣告營銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。

作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實質(zhì)性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點：聞、思、行。

聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。

思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。看過了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的'火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。

行——快速行動的“行”，就是立刻去做。學(xué)習本身并非目的，目的在于實踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。

通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。

第6篇 廣告公司客服個人年終總結(jié)

廣告公司客服個人年終總結(jié)

廣告公司客服個人年終總結(jié)1

在這三個月里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會更好！

經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。

平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。

廣告公司客服個人年終總結(jié)2

__年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽__年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。

__年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。

__年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習。在 __年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習專業(yè)知識，學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

廣告公司客服個人年終總結(jié)3

一、取得的業(yè)績

(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“___”等老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關(guān)系。

新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?！癬__”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議，及時跟進解決，做到客戶有求必應(yīng)，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與“___”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

(二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進;腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。

通過積極主動的工作，拓展了“___”、“___”、“___”等一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

二、存在的不足

(一)、與同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。

(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。

三、今后工作的打算

(一)、加強學(xué)習，進一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。

(二)、以公司整體利益為重，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

(三)、進一步鞏固“___”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

(四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司_總、_總的帶領(lǐng)下，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。

廣告公司客服個人年終總結(jié)4

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元；實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。

__年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。

__年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。

三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

__年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

四、形成“總問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。

廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習。在__年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習專業(yè)知識，學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

總：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身身就已經(jīng)開始競賽，競賽果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。

廣告公司客服個人年終總結(jié)5

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在某某廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。

今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學(xué)校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業(yè)的第一個月。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別難忘的一年，盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學(xué)習，以及和上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)基本可以融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學(xué)習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這個月也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個月的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的檢查工作

二、盡心盡職，做好公司的各項的'工作。

三、本著以質(zhì)量為主，客戶為上，高效的工作思想精神。

一個月以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。

廣告公司客服個人年終總結(jié)6

一、探索經(jīng)營與服務(wù)的有機融合。

20__年，日報實行“采編經(jīng)營大融合”的發(fā)展方針，采編與經(jīng)營將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策，公司迅速作出反應(yīng)，對內(nèi)成功完成與采編人員的對接，對外積極應(yīng)對市場形勢，重新落實行業(yè)行情，深入挖掘客戶潛在需求，在實際經(jīng)營與服務(wù)過程中實現(xiàn)了與采編部門的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加110多萬元，現(xiàn)金回收增加16萬元。

二 、創(chuàng)新活動，打造增收新亮點

活動帶動創(chuàng)收，是過去幾年廣告經(jīng)營工作一直堅持的經(jīng)營策略。今年，公司繼續(xù)堅持這一策略，在創(chuàng)新上下功夫，一個是策劃了“20__濟源日報品質(zhì)生活嘉年華”活動；另一個是策劃“追夢十七年”特刊。

仍然是活動，但有很多不同。

一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2周左右成功完成招商工作，取得56萬元收益，創(chuàng)下報社歷屆展會最高成果。“追夢17年.創(chuàng)建全國文明城市”紀念特刊，利用市里一次大會的機會，十天完成特刊招商，編排，創(chuàng)收30余萬元，同時很好地服務(wù)了市里的重點工作。

二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式，品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現(xiàn)出更為豐富的節(jié)目內(nèi)容，少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動，為展會帶來大量人氣，也在很大程度上提升了展會的影響力。

三是效率更高。嘉年華活動在內(nèi)外部資源的整合和調(diào)配上，趨于合理和高效，效果非常顯著，客戶反映良好，帶來了廣告收入的增長，也為日后多方深入合作打下了堅實基礎(chǔ)。

三、激發(fā)內(nèi)部人員的積極性和主動性，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

根據(jù)個人特點，對行業(yè)進行重新劃分，很好地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性，給經(jīng)營工作增添了新活力。另外，公司將分類行業(yè)劃分到設(shè)計部，通過一定的考核激勵制度，鼓勵設(shè)計人員主動聯(lián)系分類廣告，進一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看，成效較為顯著，有利于內(nèi)部人員形成爭先、向上的工作精神，形成同心協(xié)力的工作局面。

四、存在問題

1. 欠款多；

2. 薪酬體制不清楚；

3. 下行壓力大。

五、下半年工作安排

1.強化學(xué)習、拓寬思路，借鑒外地經(jīng)驗，結(jié)合本地實情，不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質(zhì)活動，為行業(yè)困局開辟多條路。

2.依托日報，成立獨立讀者俱樂部，強化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措，進一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量，維護客戶資源。

3.加強回收款力度。

廣告公司客服個人年終總結(jié)7

1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20__年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20__年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。

6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。

7、積極配合公司完成各項工作

從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。總結(jié)20__年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20__年第四季度20__年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。

廣告公司客服個人年終總結(jié)8

一、20__年個人全年工作業(yè)績匯總及分析：

20__年的工作時間20__年3月-20__年1月，10個月的工作時間涉及的行業(yè)：投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發(fā)市場、國產(chǎn)汽車配件、名優(yōu)汽配廣場，投入時間最長的為投資擔保(6月-12月)，合作的客戶：億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經(jīng)濟視點報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿(mào)易公司，但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細情況和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個向?qū)抢速M時間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品，所以和客戶的關(guān)系一直也都不是特別理想。

二、對照上年工作總結(jié)和計劃的總結(jié)：

20__年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀，主要由于自己一直想的比較多，行動的比較少，并一直以量為主導(dǎo)，在新客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系維護上面欠缺的太多，一直在進行著簡單銷售，覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領(lǐng)，工作中也經(jīng)常有學(xué)習的習慣，但實際提高的技能非常不明顯?？偨Y(jié)以前的工作有以下幾點：

1、執(zhí)行力不強，以后每天按照計劃和目標行事，加大自我的監(jiān)督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰?

2、沒找對人、沒說對話，20__年每次拜訪客戶先通過向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán)，好好想想設(shè)想拜見時客戶給與好的回復(fù)，在心里自己鼓勵自己，想好要說的話和想要了解的事。

3、心太急，沒去見客戶以前聯(lián)想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什么樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在20__年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準備。

三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執(zhí)行情況：

經(jīng)過摧龍六式的培訓(xùn)之后，自己收獲的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據(jù)自己的以往的情況進行對照分析，自己的感悟如下：

摧龍六式的第一式客戶分析：

第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的東西，其實以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業(yè)周刊，這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。

第二步通過人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大，但是通過老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少，因為總覺得自己對老客戶的服務(wù)根本就不能讓其滿意，從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個老客戶給我進行轉(zhuǎn)介紹，所以這數(shù)字是非?？杀模还苁裁丛?，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度，比如說：通過行業(yè)聚會，和朋友約會多了解，另外多學(xué)習一點人際關(guān)系相關(guān)的課程。

第三步最關(guān)鍵的一點內(nèi)部資料審核是非常欠缺的，在這個上面自己只能給自己打10分，所以以后要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程，所有的一切都要一清二楚 。

第四步收集完了資料后就應(yīng)該對客戶的組織結(jié)構(gòu)進行分析，行業(yè)內(nèi)部信息進行判斷分析，包括從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關(guān)的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以后需要重點運用和練習的。

第五步內(nèi)部資料審核通過這段時間的培訓(xùn)過后，了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內(nèi)部基本資料有所了解，包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的，這其中我認為是缺一不可，而以前這些我認為都沒做到，所以以后要仔細觀察和體驗這方面的技能。

第7篇 廣告公司設(shè)計師的個人試用期工作總結(jié)

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定（就目前國內(nèi)廣告業(yè)而言，我認為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚）。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

記得初次應(yīng)聘時，我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一，對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

一、通過理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，（這方面，小組的組長羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們）再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

二、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是

（1）負責完成組長分配下來的設(shè)計工作指令；

（2）參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論；

（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

201_年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導(dǎo)實踐，大膽創(chuàng)意！

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

總結(jié)人：___

第8篇 廣告公司個人年終工作總結(jié)范文

新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，都有哪些收獲和不足呢？下文是廣告公司個人年終工作總結(jié)，希望對大家有幫助。

廣告公司個人年終工作總結(jié)篇在總結(jié)20__年的工作之前，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的給予的幫助支持和鼓勵，還有一起共事的同事，因為正是大家的團結(jié)才取得20__年的輝煌成績!

在過去的一年里我參與了6800多個文件的制作，其中包括整車、固定位、候車亭、公交站牌等等，也就是說我每天需要做25個文件左右，就是樣子我每天重復(fù)的工作著，忙碌著。由于今年噴繪量的加大，人手的不足，今年公司給我們部門增加了6臺寫真噴繪機和兩名新同事，這無疑是給我們部門加入了新的血液。

我的工作主要負責設(shè)計方面的，起到業(yè)務(wù)和噴繪的連接作用。所以我平時工作都很小心謹慎，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。對于資料中心發(fā)過來制作部的文件，我都會反復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)有問題的文件，我會及時聯(lián)系資料中心的設(shè)計員，待確定文件無誤，樣稿是否送回以后，我就對樣稿進行調(diào)色，制作，檢查，下單。對于噴繪員我會告訴他們按客戶選定樣稿噴繪，若樣稿不能及時返回，我會告訴他們是否等樣稿送回來才進行噴繪輸出。

除了以上的工作，平時我們還會對客戶寄來的樣稿進行調(diào)色比對，比如有加多寶，統(tǒng)一，康師傅等要求嚴格的客戶，我們會細心嚴格的進行調(diào)色比對，酷貓寫作范文網(wǎng)手機版盡量做到客戶需要的要求。

對于公司的每一位員工來說認真嚴謹都是一種負責的工作態(tài)度。在設(shè)計上我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度來約束自己，盡量減少錯誤的發(fā)生。從華南城的出錯的問題上我認識到，問題雖然不在于我，但我還是從中吸取教訓(xùn)，要求自己做到零失誤，做到有則改之無則嘉勉的工作態(tài)度。

在噴繪部這邊，加班是家常便飯的事情，因為我們是生產(chǎn)第一線的員工，所以為了按時完成噴繪任務(wù)，不惜加班加點，日以繼夜的工作著，有時候任務(wù)量大，我們還要通宵趕工。當我們的努力和汗水得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我們會倍感高興，因為這不僅是向領(lǐng)導(dǎo)證明我們的工作能力，也證明了我們的工作得到了肯定。

隨著雙層巴士的引進，公司將會開拓更廣闊的市場空間。公司上下齊心協(xié)力，做好雙層巴士的宣傳和制作工作，而我也會跟上公司的步伐，做好噴繪設(shè)計的工作。雙層巴士的引進，無論是在設(shè)計、噴繪，制作上無疑是一次技術(shù)的革新，所以公司對我們設(shè)計的要求越來越嚴格。這樣如何提高我們的設(shè)計水平和工作效率以及成本的節(jié)約，就成我們噴繪部的首要問題了。平時休息我都會瀏覽一些網(wǎng)上的設(shè)計資訊，還有一些設(shè)計比賽的作品，希望能從中學(xué)到別人的優(yōu)點，幫助自己提升業(yè)務(wù)技能，豐富自己的知識面。

在__這個大家庭里面不僅能學(xué)到設(shè)計上的知識，還提高了我們各方面的水平，范文寫作比如今年的匯演和攝影比賽，我就覺得都很好，不僅在工作之余還可以還以提高我們自身的藝術(shù)細胞，還體現(xiàn)了員工們的團結(jié)凝聚力。雖然我沒有參加，但我還是積極參與了幕后的道具準備工作。

以上是我對20__年工作的總結(jié)和感悟，20__雖然很忙碌，但是卻很充實，過去的一年里有好的需要繼續(xù)發(fā)揚，不好的我會去改正。

告別20__年迎接20__年，這一年將會是嶄新的一年，是轉(zhuǎn)折的一年!我會遇到更多的工作更多的挑戰(zhàn)，所以我會一直保持以“五好員工”的準則來約束自己，盡量做到思想品德好，遵章守紀好，團結(jié)協(xié)作好，業(yè)務(wù)技術(shù)好，完成任務(wù)好。新的一年，新的希望，希望20__在取得更輝煌的成績!

廣告公司個人年終工作總結(jié)

第9篇 廣告公司個人實習總結(jié)

廣告公司個人實習總結(jié)范文1000字

四川巴蜀新天地傳媒，是直屬德陽市廣播電視臺的全資國有公司，全權(quán)發(fā)布德陽廣播電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊、新聞綜合頻率、經(jīng)濟生活頻率、數(shù)字移動電視頻道和德陽廣播電視報八大媒體廣告。主要集中力量于整合媒體資源。新天地傳媒所經(jīng)營的廣電媒體擁有川內(nèi)第二大廣播電視空中覆蓋網(wǎng)，通過海拔一千多米的高山發(fā)射臺大功率發(fā)射，電視信號和調(diào)頻廣播完全覆蓋德陽全境和四川最富庶的成都平原，輻射范圍北至綿陽市梓潼縣，南達資陽地區(qū)，東起遂寧市，向西更是越過成都市到達眉山、崇州等地，覆蓋人口超過1600萬人，讓客戶的廣告品牌獲得的投放性價比。

巴蜀新天地傳媒優(yōu)勢在于區(qū)域城市強勢媒體互動，在省內(nèi)廣電系統(tǒng)獨樹一幟。公司可供廣告客戶選擇的媒介資源有電視、之聲、報紙、戶外媒體等。公司擁有一流的數(shù)字化廣播電視廣告制作設(shè)備和報紙激光照排系統(tǒng)，所有媒體在四川省率先實現(xiàn)節(jié)目計算機管理和數(shù)字化硬盤節(jié)目播出，確保了廣告節(jié)目的播出質(zhì)量。為保障客戶利益，公司投入資金在省內(nèi)率先建立了先進的廣告監(jiān)播系統(tǒng)，便于廣告客戶的檢索和查詢。20__年8月1日起，在四川地市州臺中率先啟用“央視—索福瑞”收視率數(shù)據(jù)指導(dǎo)節(jié)目和評價廣告，有效提高了節(jié)目收視率，便于客戶科學(xué)投放和客觀評定。

巴蜀新天地媒體全權(quán)發(fā)布的德陽市廣播電視臺所屬八大媒體毫無爭議地居于區(qū)域市場的“龍頭”地位，在德陽地區(qū)享有非常高的信譽與口碑，收視份額占據(jù)優(yōu)勢，在晚間電視市場份額中，巴蜀新天地傳媒的四個電視頻道(新聞頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊)全天收視市場份額高達30%，比肩中央臺12個頻道總和，超過省級衛(wèi)視16個頻道總和。廣電信號覆蓋成都-德陽-綿陽城市群。由于相鄰的城市——成都的電視(及原四川臺有線頻道)信號無法有效覆蓋德陽，因此德陽電視臺的.廣電投放成為廣告主在四川核心地區(qū)廣告投放媒介的首選組合之一。

剛?cè)ス镜臅r候正好遇上了《房產(chǎn)》節(jié)目組的每周理會。節(jié)目主任給她年輕的組員們當然也包括我們這些初出茅廬的小實習生全面分析了目前與周邊媒體相比，我們所存在的不足和優(yōu)勢。關(guān)于主干和支架孰輕孰重，應(yīng)該用什么去立足市場 ，又靠什么去擴大影響力。她還講述了一個和尚挑水的故事，給我留下了非常深刻的印象：從前有兩座山，兩座山上各住著一個小和尚，山的中間是一條河，每天兩個小和尚都要從各自的山上下來挑水喝，日子長了，他們也成了好朋友，很多年過去了 ，有一天，東邊的老和尚發(fā)現(xiàn)西邊山上的朋友沒有下來，他覺得很奇怪。過了幾天，依然不見他的身影，和尚很擔心，怕朋友老了，是不是出了意外，于是，他便過河，上西邊山上去看那個朋友。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，西邊的和尚不來挑水了，是因為和尚給自己挖了口井，一天一點一天一點，等和尚老了，便不用再下山挑水了。。這個故事讓我認識到，年輕人再工作的時候要有人生的目標和規(guī)劃，一定要記得，給自己挖口井，不要留下后顧之憂。

開完會，一邊跟著節(jié)目組跑采訪，錄演播室，一邊跟著后期制作部學(xué)習制作和剪輯。當了當小助手，學(xué)了學(xué)圖片聲音編輯軟件，日子過的也很快。節(jié)目組的人不多，一個是文案，一個是攝像，還有一個就是主持，所以每個人都要做很多事。攝像也要負責后期制作，我深深體會到了什么叫媒體人不是一般人，女的當男的用，男的當“處生”用，不過每個人都熱愛著自己的工作，所以盡心盡責，樂此不疲。

實習的最后幾天，事情不多，所以我去了電視臺的報社學(xué)習圖片處理，這也是為做公益廣告做準備。美編給了我好幾個收集各式圖片的網(wǎng)站，還教我ps，飛騰等編輯工具，這讓我對作業(yè)充滿信息起來。

最后一天錄一個比賽的決賽，我還著實過了把群眾演員的癮。學(xué)習了兩個多星期，我大致了解了廣告公司運營的基本模式：廣告客戶把文案和資料給我們，然后與文案工作人員溝通，告訴他的要求，然后我們根據(jù)他的要求制作廣告，他定稿之后簽字上載。一般就是定稿的時候就有反饋，他會提要求或者修改。

“敬業(yè)、專業(yè)、以創(chuàng)新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地傳媒力求以一流的信譽和質(zhì)的服務(wù)，真誠與廣告客戶共同攜手，共同開拓一片事業(yè)的新天地。

第10篇 廣告公司個人實習工作總結(jié)范文1000字范文

四川巴蜀新天地傳媒，是直屬德陽市廣播電視臺的全資國有公司，全權(quán)發(fā)布德陽廣播電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊、新聞綜合頻率、經(jīng)濟生活頻率、數(shù)字移動電視頻道和德陽廣播電視報八大媒體廣告。主要集中力量于整合媒體資源。新天地傳媒所經(jīng)營的廣電媒體擁有川內(nèi)第二大廣播電視空中覆蓋網(wǎng)，通過海拔一千多米的高山發(fā)射臺大功率發(fā)射，電視信號和調(diào)頻廣播完全覆蓋德陽全境和四川最富庶的成都平原，輻射范圍北至綿陽市梓潼縣，南達資陽地區(qū)，東起遂寧市，向西更是越過成都市到達眉山、崇州等地，覆蓋人口超過1600萬人，讓客戶的廣告品牌獲得的投放性價比。

巴蜀新天地傳媒優(yōu)勢在于區(qū)域城市強勢媒體互動，在省內(nèi)廣電系統(tǒng)獨樹一幟。公司可供廣告客戶選擇的媒介資源有電視、之聲、報紙、戶外媒體等。公司擁有一流的數(shù)字化廣播電視廣告制作設(shè)備和報紙激光照排系統(tǒng)，所有媒體在四川省率先實現(xiàn)節(jié)目計算機管理和數(shù)字化硬盤節(jié)目播出，確保了廣告節(jié)目的播出質(zhì)量。為保障客戶利益，公司投入資金在省內(nèi)率先建立了先進的廣告監(jiān)播系統(tǒng)，便于廣告客戶的檢索和查詢。2003年8月1日起，在四川地市州臺中率先啟用“央視—索福瑞”收視率數(shù)據(jù)指導(dǎo)節(jié)目和評價廣告，有效提高了節(jié)目收視率，便于客戶科學(xué)投放和客觀評定。

巴蜀新天地媒體全權(quán)發(fā)布的德陽市廣播電視臺所屬八大媒體毫無爭議地居于區(qū)域市場的“龍頭”地位，在德陽地區(qū)享有非常高的信譽與口碑，收視份額占據(jù)優(yōu)勢，在晚間電視市場份額中，巴蜀新天地傳媒的四個電視頻道(新聞頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊)全天收視市場份額高達30%，比肩中央臺12個頻道總和，超過省級衛(wèi)視16個頻道總和。廣電信號覆蓋成都-德陽-綿陽城市群。由于相鄰的城市——成都的電視(及原四川臺有線頻道)信號無法有效覆蓋德陽，因此德陽電視臺的廣電投放成為廣告主在四川核心地區(qū)廣告投放媒介的首選組合之一。

剛?cè)ス镜臅r候正好遇上了《第一房產(chǎn)》節(jié)目組的每周理會。節(jié)目主任給她年輕的組員們當然也包括我們這些初出茅廬的小實習生全面分析了目前與周邊媒體相比，我們所存在的不足和優(yōu)勢。關(guān)于主干和支架孰輕孰重，應(yīng)該用什么去立足市場 ，又靠什么去擴大影響力。她還講述了一個和尚挑水的故事，給我留下了非常深刻的印象：從前有兩座山，兩座山上各住著一個小和尚，山的中間是一條河，每天兩個小和尚都要從各自的山上下來挑水喝，日子長了，他們也成了好朋友，很多年過去了 ，有一天，東邊的老和尚發(fā)現(xiàn)西邊山上的朋友沒有下來，他覺得很奇怪。過了幾天，依然不見他的身影，和尚很擔心，怕朋友老了，是不是出了意外，于是，他便過河，上西邊山上去看那個朋友。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，西邊的和尚不來挑水了，是因為和尚給自己挖了口井，一天一點一天一點，等和尚老了，便不用再下山挑水了。。這個故事讓我認識到，年輕人再工作的時候要有人生的目標和規(guī)劃，一定要記得，給自己挖口井，不要留下后顧之憂。

開完會，一邊跟著節(jié)目組跑采訪，錄演播室，一邊跟著后期制作部學(xué)習制作和剪輯。當了當小助手，學(xué)了學(xué)圖片聲音編輯軟件，日子過的也很快。節(jié)目組的人不多，一個是文案，一個是攝像，還有一個就是主持，所以每個人都要做很多事。攝像也要負責后期制作，我深深體會到了什么叫媒體人不是一般人，女的當男的用，男的當“畜生”用，不過每個人都熱愛著自己的工作，所以盡心盡責，樂此不疲。

實習的最后幾天，事情不多，所以我去了電視臺的報社學(xué)習圖片處理，這也是為做公益廣告做準備。美編給了我好幾個收集各式圖片的網(wǎng)站，還教我ps，飛騰等編輯工具，這讓我對作業(yè)充滿信息起來。

最后一天錄一個比賽的決賽，我還著實過了把群眾演員的癮。學(xué)習了兩個多星期，我大致了解了廣告公司運營的基本模式：廣告客戶把文案和資料給我們，然后與文案工作人員溝通，告訴他的要求，然后我們根據(jù)他的要求制作廣告，他定稿之后簽字上載。一般就是定稿的時候就有反饋，他會提要求或者修改。

“敬業(yè)、專業(yè)、以創(chuàng)新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地傳媒力求以一流的信譽和質(zhì)的服務(wù)，真誠與廣告客戶共同攜手，共同開拓一片事業(yè)的新天地。

第11篇 廣告公司實習個人工作總結(jié)范文1000字

四川巴蜀新天地傳媒，是直屬德陽市廣播電視臺的全資國有公司，全權(quán)發(fā)布德陽廣播電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊、新聞綜合頻率、經(jīng)濟生活頻率、數(shù)字移動電視頻道和德陽廣播電視報八大媒體廣告。主要集中力量于整合媒體資源。新天地傳媒所經(jīng)營的廣電媒體擁有川內(nèi)第二大廣播電視空中覆蓋網(wǎng)，通過海拔一千多米的高山發(fā)射臺大功率發(fā)射，電視信號和調(diào)頻廣播完全覆蓋德陽全境和四川最富庶的成都平原，輻射范圍北至綿陽市梓潼縣，南達資陽地區(qū)，東起遂寧市，向西更是越過成都市到達眉山、崇州等地，覆蓋人口超過1600萬人，讓客戶的廣告品牌獲得的投放性價比。

巴蜀新天地傳媒優(yōu)勢在于區(qū)域城市強勢媒體互動，在省內(nèi)廣電系統(tǒng)獨樹一幟。公司可供廣告客戶選擇的媒介資源有電視、之聲、報紙、戶外媒體等。公司擁有一流的數(shù)字化廣播電視廣告制作設(shè)備和報紙激光照排系統(tǒng)，所有媒體在四川省率先實現(xiàn)節(jié)目計算機管理和數(shù)字化硬盤節(jié)目播出，確保了廣告節(jié)目的播出質(zhì)量。為保障客戶利益，公司投入資金在省內(nèi)率先建立了先進的廣告監(jiān)播系統(tǒng)，便于廣告客戶的檢索和查詢。2003年8月1日起，在四川地市州臺中率先啟用“央視—索福瑞”收視率數(shù)據(jù)指導(dǎo)節(jié)目和評價廣告，有效提高了節(jié)目收視率，便于客戶科學(xué)投放和客觀評定。

巴蜀新天地媒體全權(quán)發(fā)布的德陽市廣播電視臺所屬八大媒體毫無爭議地居于區(qū)域市場的“龍頭”地位，在德陽地區(qū)享有非常高的信譽與口碑，收視份額占據(jù)優(yōu)勢，在晚間電視市場份額中，巴蜀新天地傳媒的四個電視頻道(新聞頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊)全天收視市場份額高達30%，比肩中央臺12個頻道總和，超過省級衛(wèi)視16個頻道總和。廣電信號覆蓋成都-德陽-綿陽城市群。由于相鄰的城市——成都的電視(及原四川臺有線頻道)信號無法有效覆蓋德陽，因此德陽電視臺的廣電投放成為廣告主在四川核心地區(qū)廣告投放媒介的首選組合之一。

剛?cè)ス镜臅r候正好遇上了《第一房產(chǎn)》節(jié)目組的每周理會。節(jié)目主任給她年輕的組員們當然也包括我們這些初出茅廬的小實習生全面分析了目前與周邊媒體相比，我們所存在的不足和優(yōu)勢。關(guān)于主干和支架孰輕孰重，應(yīng)該用什么去立足市場 ，又靠什么去擴大影響力。她還講述了一個和尚挑水的故事，給我留下了非常深刻的印象：從前有兩座山，兩座山上各住著一個小和尚，山的中間是一條河，每天兩個小和尚都要從各自的山上下來挑水喝，日子長了，他們也成了好朋友，很多年過去了 ，有一天，東邊的老和尚發(fā)現(xiàn)西邊山上的朋友沒有下來，他覺得很奇怪。過了幾天，依然不見他的身影，和尚很擔心，怕朋友老了，是不是出了意外，于是，他便過河，上西邊山上去看那個朋友。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，西邊的和尚不來挑水了，是因為和尚給自己挖了口井，一天一點一天一點，等和尚老了，便不用再下山挑水了。。這個故事讓我認識到，年輕人再工作的時候要有人生的目標和規(guī)劃，一定要記得，給自己挖口井，不要留下后顧之憂。

開完會，一邊跟著節(jié)目組跑采訪，錄演播室，一邊跟著后期制作部學(xué)習制作和剪輯。當了當小助手，學(xué)了學(xué)圖片聲音編輯軟件，日子過的也很快。節(jié)目組的人不多，一個是文案，一個是攝像，還有一個就是主持，所以每個人都要做很多事。攝像也要負責后期制作，我深深體會到了什么叫媒體人不是一般人，女的當男的用，男的當“畜生”用，不過每個人都熱愛著自己的工作，所以盡心盡責，樂此不疲。

實習的最后幾天，事情不多，所以我去了電視臺的報社學(xué)習圖片處理，這也是為做公益廣告做準備。美編給了我好幾個收集各式圖片的網(wǎng)站，還教我ps，飛騰等編輯工具，這讓我對作業(yè)充滿信息起來。

最后一天錄一個比賽的決賽，我還著實過了把群眾演員的癮。學(xué)習了兩個多星期，我大致了解了廣告公司運營的基本模式：廣告客戶把文案和資料給我們，然后與文案工作人員溝通，告訴他的要求，然后我們根據(jù)他的要求制作廣告，他定稿之后簽字上載。一般就是定稿的時候就有反饋，他會提要求或者修改。

“敬業(yè)、專業(yè)、以創(chuàng)新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地傳媒力求以一流的信譽和質(zhì)的服務(wù)，真誠與廣告客戶共同攜手，共同開拓一片事業(yè)的新天地。

第12篇 2023年廣告公司個人年終總結(jié)范文

我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。

廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素

1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

3.必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。

4.ad 要做一個的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略；要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人；目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

可口可樂案例

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。

3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。

投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.

廣告的目標

1.消費者：解決消費者問題

2.產(chǎn)品本身：消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

3.競爭對手：在市場上的同類競爭。

要多和消費者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應(yīng)，要做一個廣告。廣告要說服誰（目標消費群），產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予 style,而作廣告，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。

在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。

第13篇 2023年廣告公司個人工作總結(jié)

我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。

廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素

1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

3.必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。

4.ad 要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

可口可樂案例

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。

3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。

投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.

廣告的目標

1.消費者：解決消費者問題

2.產(chǎn)品本身：消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

3.競爭對手：在市場上的同類競爭。

第14篇 廣告公司個人年終總結(jié)

廣告公司個人年終總結(jié)范文

我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。

廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素

1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

3.必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。

4.ad要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

可口可樂案例

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style,也就是品牌在生活上的.感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。

3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。

投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.

廣告的目標

1.消費者：解決消費者問題

2.產(chǎn)品本身：消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

3.競爭對手：在市場上的同類競爭。

要多和消費者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應(yīng)，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style,而作廣告，最難的便是賦予pandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。

在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。

第15篇 2023廣告公司個人工作總結(jié)范文

最近一段時間一直很忙，忙著復(fù)習英語，忙著工作室的任務(wù)，直到12月初，才想起給父母打個電話。按理說，我應(yīng)該是充實的，滿足的?？善谶@個時候，我突如其來的想法，阻止了繼續(xù)實習的想法和毅力。于是，僅僅一個晚上的時間的思考，就決定了放棄這個追求了很久的目標。

就在我離開的那天下午，甘總把我們叫去了辦公室，告訴了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過后，我們可以繼續(xù)在公司上班，并且?guī)綄嵙?。其實，我的猶豫是有理由的，畢竟這是我第一個真正進入廣告公司的實習，一個月堅持下來，不說花了多少時間與耐力，僅僅是改變我的作息時間，就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅持了。

但不管怎么樣，我還是放棄了。

原因在于我必須放下時間放下雜念，安安心心的復(fù)習英語。對我來說，英語與實習，孰輕孰重，在我心目中其實很清楚。

一直以來，我都覺得我是一個優(yōu)柔寡斷的人，其實，對人生的選擇是沒有標準的，標準自在心中，每一個選擇都會給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時候，我又后悔我的選擇了。

但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時的后悔了。

既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個念頭了吧。重新來看實習過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說，我們只接到一個案子，當時案名是我定的，為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。

定位：客戶要求對金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點：周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對比，分析，并得出金海天usp，分析項目的必要性和可行性。

形象包裝：根據(jù)金海天usp進行項目整體形象包裝，對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝，使每個功能分區(qū)與項目整體形象形成統(tǒng)一獨特的視覺和文化傾向。

開發(fā)建議：對其cis導(dǎo)入建議，項目對外形象建議，項目廣告宣傳口號建議，注意事項。

就其定位來說，從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)督機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對周邊同類項目的分析、判斷，最終對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。

起初，創(chuàng)意來源于陶淵明的“歸園田居”

歸園田居 (其 一 )

少無適俗韻，性本愛丘山。

誤落塵網(wǎng)中，一去十三年。

羈鳥戀舊林，池魚思故淵。

開荒南野際，抱拙歸園田。

方宅十馀畝，草屋八九間。

榆柳蔭后檐，桃李羅堂前。

曖曖遠人村，依依墟里煙。

狗吠深巷中，雞鳴桑樹顛。

戶庭無塵雜，虛室有馀閑。

久在樊籠里，復(fù)得返自然。

來自于陶淵明的隱居精神，以及“愛丘山”“返自然”的心態(tài)，生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見南山”的追求自然的人生態(tài)度，便是項目創(chuàng)意的切入點——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑娛樂、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”，生態(tài)——“反自然”，租住——“歸園田”。

于是，我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。

之所以加上一個“現(xiàn)代”，原因是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長期禁錮在工作中的白領(lǐng)、高端人群、以及退休老人”的人群，項目屬于中高層人士消費層次。

于是我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領(lǐng)、退休老年人。

從消費者的利益和喜好出發(fā)，我們又對各功能分區(qū)進行非廣告宣傳定位（注意是非廣告宣傳，也并非是起名字，要是廣告宣傳，就這幾個字都會愁死人）

休閑區(qū)——怡然自樂

娛樂區(qū)——聚英繽紛

觀光旅游區(qū)——曲徑通幽

生活體驗區(qū)——往來種作

采摘區(qū)——欣然歸往

（考慮到目標消費人群是“長期禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費者全身心的放松的享受，在此把娛樂和休閑進行了劃分，一邊娛樂不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。）

為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的目標，我們遇到了一個問題——金海天項目地塊地勢平坦，而世外桃源，需要有高聳的山，隱秘的氣息。因此在開發(fā)上不管是建假山還是造樹木，還是引河流，都會增大成本，增大投資。而且為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的整體項目定位，就必須對建筑環(huán)境的風格進行設(shè)計定位，運動場，采摘路徑，觀光環(huán)境，整體必須達到隱秘、獨立于世的整體效果。

但領(lǐng)導(dǎo)交代，對于項目初期的定位，可以先不考慮投資成本問題，而且時間特別的緊，于是便跳過了這個問題。

第16篇 廣告公司個人年底工作總結(jié)范文300字

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在某某廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。

今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學(xué)校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業(yè)的第一個月。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別難忘的一年，盡我的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學(xué)習，以及和上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)基本可以融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學(xué)習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這個月也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個月的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的檢查工作

二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。

三、本著以質(zhì)量為主，客戶為上，高效的工作思想精神。

一個月以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。