歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當前位置:管理者范文網(wǎng) > 范文大全 > 工作總結(jié) > 年度工作總結(jié)

城市管理局年度總結(jié)(優(yōu)選4篇)

發(fā)布時間:2023-03-01 09:00:17 查看人數(shù):69

城市管理局年度總結(jié)

第1篇 城市管理局年度工作總結(jié)范文

一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導和全局同志的共同努力下,認真貫徹黨的__大和__屆四中、五中全會精神,進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,依法治城,認真履行城市管理職能,在城管隊伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實質(zhì)性進展,有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出__年工作意見。

__年基本工作情況

__年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強對全市城市養(yǎng)護工作的指導、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時,城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元,家庭住戶收繳率達87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網(wǎng)完好率達到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復及時、開關(guān)燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規(guī)定標準。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強,公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進展,可行性研究、環(huán)境影響評價、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計已基本完成,工程監(jiān)理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作,可望在__年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行,在吉大免稅商場后建成__第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進入施工圖設(shè)計階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃氣管理行為70宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進,城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標,從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實城市管理工作,主要抓了以下七個方面的工作,實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進性教育活動為重點,扎實推進基層黨組織建設(shè)和機關(guān)作風建設(shè),提高城管隊伍整體素質(zhì)。

我局以加強隊伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,扎實推進機關(guān)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強基層黨組織建設(shè),完成了局機關(guān)黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程,機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”,金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強基工程示范點”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機關(guān)黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中,以踐行“三個代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點,講究實效,在解決實際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時,在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”,即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實際問題,受到村民歡迎。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。機關(guān)作風建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實推進。制定了《關(guān)于城市管理隊伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進一步加強和改進機關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風素質(zhì)、綜合能力6個方面提出具體要求,切實加強城管隊伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準的《__市人民政府機構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建__市城市管理局,加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負責全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使__城市管理的市級機構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機構(gòu)框架。

我局以此為起點,迅速調(diào)整思路,提高認識,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新,統(tǒng)一認識。局黨組按照科學發(fā)展觀的基本要求,著眼__發(fā)展的實際,從落實“三個代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標尺,增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個觀念,即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點,從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則,強調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機制、方式、方法進行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進來,學習借鑒先進經(jīng)驗。先后由市領(lǐng)導、局領(lǐng)導帶隊,組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀,瞄準其它城市的先進理念和經(jīng)驗,結(jié)合我市自身實際,找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責,構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實行統(tǒng)一領(lǐng)導、垂直管理。

三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標和計劃,是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《__市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進展,已完成修編工作,報送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)__目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(__年)、中期(20__年)和遠期(20__年)的規(guī)劃目標和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)。《__市城市照明系統(tǒng)__~20__年專項規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準立項,正在籌備招標前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標的同時,根據(jù)__城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出__濱海城市的個性?!禵_市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標和對策,實施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。

三、以建章立制為著力點,規(guī)范管理,提高長效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實際、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況,今年,我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作:一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實施”為重點,以“程序”為內(nèi)容,擬定《__市相對集中行政處罰權(quán)實施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準,10月1日起正式實施,在全國80多個開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時,出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報送了《__市餐廚垃圾管理辦法》、《__市“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標準和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標準及考評辦法進行全面修改和完善,已擬訂出了《__市城市照明設(shè)施維護質(zhì)量考核辦法》、《__市道路綠化養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《__市公園養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《__市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《__市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項的調(diào)研報告》,并對我局負責的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項普法工作,采用自學、集中輔導、上課講授和檢驗考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導小組的充分肯定和高度贊揚。

四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權(quán)的同時,我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調(diào)職能、實現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治,有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點難點突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復和保護,對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點,持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光承諾宣言。同時,抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”,堅持專人受理群眾舉報,24小時接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實,事事有回音,信訪受理率達100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城市管理局年度工作總結(jié)

第2篇 城市管理局廣告處2023年度工作總結(jié)

一年來,在局黨組正確領(lǐng)導下,我處緊緊圍繞《2023年度目標管理工作方案》,統(tǒng)一思想、密切配合,結(jié)合本單位工作特點,以目標任務(wù)為核心,細化方案,精心組織,真抓實干,落實長效,積極探求工作思路,想辦法、找對策,日常工作有計劃、有方案、有結(jié)果,高效快捷,穩(wěn)步推進各項工作順利開展。通過全處人員共同努力,圓滿完成了年初局黨組下達的全年各項目標任務(wù),其中,經(jīng)濟指標和部分黨務(wù)、信息等共同目標已提前完成,取得了一點成績,現(xiàn)將2023年工作開展情況作如下總結(jié):

一、創(chuàng)建學習型黨支部,全面提高全處人員綜合素質(zhì)

按黨章規(guī)定,我處黨支部每周例行了黨員學習制度和月支部大會制度,認真及時學習和傳達了黨的路線方針政策和上級精神。做到學習與工作互補,兩手抓、兩不誤、兩手硬,以16大會議精神、鄧小平理論和三個代表為行動指針,密切聯(lián)系本單位實際,努力創(chuàng)建學習型隊伍。根據(jù)城管系統(tǒng)新三年發(fā)展規(guī)劃和目標要求,越是挑戰(zhàn)嚴峻,任務(wù)艱巨,越要發(fā)揚勤奮學習之風,努力增強駕馭發(fā)展能力和水平,一年來我年圍繞中心思想突出主題,形成風氣,富有活力,要求全處人員要樹立活到老學到老的終身學習理念。

一是加強黨員干部、業(yè)務(wù)骨干培訓,首先我們開展了“三個代表”重要思想教育,組織黨員干部、業(yè)務(wù)骨干學習了十六大會議精神和加強了社會主義榮辱觀眾學習,重溫了《黨章》等;加大了在崗法律法規(guī)培訓和考核,對協(xié)管人員平均季度進行業(yè)務(wù)考核一次;堅持了黨員“學習日”,開展了批評與自我批評,從而增強了黨員的自信心和積級性、發(fā)揮了先鋒模范作用,今年共完信息上報和報刊稿件1。

二是加強支部建設(shè),強化綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。黨支部按照廉政建設(shè)要求,經(jīng)常在全處范圍內(nèi)進行警示教育,組織人員觀看錄像和圖片展,凈化思想,提高警覺,領(lǐng)導帶頭是關(guān)鍵,要把黨風廉政建設(shè)務(wù)必貫穿于黨政領(lǐng)導管理之中。我處承擔市區(qū)戶外管理審批重任,屬熱點崗位,有較大的行政載量權(quán),首先要想到內(nèi)部監(jiān)督管理機制,由“一把手”負責主抓紀檢和廉政工作,把廉政工作當成我處全年建設(shè)的重中之重,對平時一些不該拿的絕對不拿,不該去地方堅決不去,把該項工作視為重要考核內(nèi)容來抓,對個人評功評獎、提拔晉升等一票否決,堅決抵制不正之風滋生和以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生,倡導廉政學習,增強我處人員反腐倡廉的自覺性和責任感,不斷提升全處人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、加強軟環(huán)境建設(shè)、提高服務(wù)效能建設(shè)和辦事速率

為加強我處軟環(huán)境建設(shè),提高城管服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的水平,結(jié)合工作實際,我處探索出一套與工作相適應(yīng)的管理模式,以五個抓手促進軟環(huán)境工作再邁新臺階。

一抓宣傳教育和效能建設(shè),提高辦事速率,要求全處人員對待每項工作都要高標準、高質(zhì)量、高效率,為此,在強化隊伍政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育的同時,采取形勢政策教育、通過黨課學習、組織觀看錄像、座談討論等形式,加大推行效能建設(shè)的宣傳力度,針對性、有效性、廣泛性教育?!鞍嘧印倍啻紊钊氲揭痪€征求意見,制定和完善了各種工作措施、制度,對效能建設(shè)中存在的工作作風、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題進行認真調(diào)查和剖析,及時加強有針對性的指導,明確工作重點和努力方向。

二抓制度建設(shè),規(guī)范管理,把制度建設(shè)貫徹于各個方面和每個環(huán)節(jié),堅持用制度管人管事,先后制訂了《戶外廣告管理考核辦法》、《請銷假制度》、《車輛使用管理制度》和《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度。同時,圍繞服務(wù)用戶、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為目標,在服務(wù)窗口、全面實施和推行首問負責制、一次性告知制、限期辦結(jié)制、意見反饋制等服務(wù)制度,實現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化、標準化、科學化。通過加強制度建設(shè),嚴格了管理,規(guī)范了行為,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

三抓業(yè)務(wù)改革,創(chuàng)新工作機制,打造一支“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”隊伍,我們著眼于依法審批,把好設(shè)置準入關(guān),從改革管理機制和服務(wù)方式入手,創(chuàng)新工作機制,不斷推動由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從根本上提高管理效率和為民服務(wù)的質(zhì)量。一是實行業(yè)務(wù)進窗口,將業(yè)務(wù)申報全部納入市行政審批中心窗口辦理,實行一條龍服務(wù)、一站式辦公,做到業(yè)務(wù)咨詢一口清,減少內(nèi)部審批環(huán)節(jié)將,將“申請受理、審查、核準、發(fā)證”四個程序簡化為“一事一核”制。二是縮短辦理時限。提升辦事速率,打破條框限制,將核準的時間由法定的7個工作日縮短為3個工作日。

四抓工作紀律,提高隊伍素質(zhì),作風是效能建設(shè)的具體體現(xiàn)。以黨員先進性和社會主義榮辱觀教育為契機,針對工作薄弱環(huán)節(jié),強力整肅風紀,錘煉隊伍。一是嚴肅查糾執(zhí)法腐敗行為、執(zhí)法爭利行為、執(zhí)法擾民行為、隨意執(zhí)法行為、行政不作為行為、失職瀆職行為,使隊伍中存在的一些突出問題得到了有效遏制和解決。二是針對效能建設(shè)等方面存在的問題,采取走出去與請進來相結(jié)合、領(lǐng)導走訪與一線人員回訪相結(jié)合、普遍走訪與重點走訪相結(jié)合、征求意見與解決問題相結(jié)合等辦法,認真收集社會各界的意見和建議,不斷改進工作。三是激活干部管理機制,推動工作新局面。積極推行競爭上崗制度,形成正確的用人導向,使能者上、庸者下,形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍,調(diào)動了職工在崗工作積極性,隊伍建設(shè)帶來了勃勃生機。對工作人員工作平庸,監(jiān)管不力,要堅決采取組織處理措施,敢于觸及矛盾,勇于揭丑露短。通過隊伍整改,全處人員的大局意識、責任意識、紀律觀念明顯增強,行政效能大大提高。

五抓監(jiān)督檢查,確保職能運行,加強監(jiān)督是軟環(huán)境建設(shè)的重要保證。權(quán)力的正確行使,必須通過監(jiān)督制約、通過監(jiān)督才能規(guī)范。我們以效能監(jiān)察為抓手,著力在監(jiān)察“人”和監(jiān)察“制”上下功夫,在監(jiān)察“質(zhì)”上見效果,達到促進人員履行職責、提高工作效率和服務(wù)水平的目的。在借助組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的同時,充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、采取領(lǐng)導班了明察暗訪、上下互查、聯(lián)合檢查等工作方法,緊緊圍繞工作人員工作作風、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管執(zhí)法等情況以及群眾反映強烈的突出問題,經(jīng)常不斷、全方位地開展效能監(jiān)察,跟蹤問效,及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的苗頭和傾向,及時糾正工作人員行政行為不規(guī)范、效率低下、作風疲沓等效能建設(shè)方面的問題,為嚴肅紀律、嚴格責任,努力堅持從嚴執(zhí)紀,對有令不行、有禁不止、辦事拖拉等違紀行為要給予嚴查重處,以鐵的手腕規(guī)范工作人員的行為。通過狠抓紀律建設(shè),一些工作作風簡單粗暴、工作效率低下、服務(wù)意識不強等現(xiàn)象得到了有效遏制和改正。

三、加強長效管理,依法“治亂”進一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店店牌設(shè)置標準,

按照局黨組年初下達的目標任務(wù),為進一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店招店牌的設(shè)置標準,我處年度五次對市區(qū)主次干道違章戶外廣告依法進行了集中專項整治;3月份在“班子”的統(tǒng)一指揮下以運河廣場為中心的周邊,以交通南路、漕運東路等重點地段的不規(guī)范店招店牌和疊加廣告牌為整治突破口進行了拆除和規(guī)范,為市區(qū)次干道店招標準設(shè)置墊定了基礎(chǔ),共拆除違章店名牌和疊加廣告牌25塊約600平方米,在店名牌設(shè)置方面,積極打造了精品和亮點。4月份春季市容綜合大整治,又分別對市區(qū)淮海南、北路、和淮海廣場等重要地段道路兩側(cè)的門廳立牌小燈箱、墻面貼牌進行了為期15天的專項拆除,取締違章小燈箱45只;為迎接美食文化教育節(jié),下半年分別三次利用近70天的時間對市區(qū)淮海北路、健康路等六條主干道、八大廣場和沿街建筑的違章戶外廣告、店招店牌、過街橫幅,門廳條幅布幅等進行大規(guī)模清理和拆除。受市局委托對市區(qū)戶外廣告“扎口”管理以來,“班子”認為有序戶外廣告設(shè)置,要從審批源頭抓起,必須嚴格把好審批準入關(guān)口,嚴格設(shè)置標準,對符合設(shè)置要求的廣告牌,一律按許可制度審批,一次性告知設(shè)置要求,對不符合設(shè)置要來的,堅決不予許可;店招店牌設(shè)置,必須做到,材質(zhì)規(guī)格,標準“三統(tǒng)一”;對市區(qū)違章“野廣告”發(fā)現(xiàn)一起,要查處一起,絕不姑息手軟,對有礙市容的各類戶外廣告一律依法拆除。

市區(qū)條幅、布幔等臨時戶外廣告是日常管理最大難點和熱點,我們從年初起對商業(yè)性臨時戶外廣告原則上已不在審批,對公益戶外廣告進行歸口總量控制,并要求發(fā)布時間一般不得超七天,對過期和未經(jīng)許的戶外宣傳、外勤執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一起拆除一起,決不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余塊,各類門廳、過街條幅1700余條、大中型廣告牌70余塊、大小燈箱90余只,加強了長效管理,有效地規(guī)范了市區(qū)戶外廣告健康發(fā)展。

四、圍繞美化亮化整治重點,積極推進“三項工程”

實施市容環(huán)境整治工作。

桿線改造工程劃分市政部門具體負責。城建重點項目建設(shè),建筑立面美化問題已納入“三項工程”統(tǒng)一實施,外墻粉刷工程,“三節(jié)”前外墻粉刷出新已基本實施到位,其中閩江大酒店外墻改造較為突出,我處在完成今年,城建重點項目基礎(chǔ)上,增加完成了軍分區(qū)居民樓和電信公司居民樓的外墻立面改造工作。

夜景改造工程,督查檢修了市區(qū)五路一河,十二橋,十大廣場,40座高層建筑的亮化設(shè)施,及時修復了破損燈具,確保重大節(jié)日重大活動亮化改造正常開啟,今年共順利完成亮化保任務(wù)29次。今年重大節(jié)和重大活期間,市區(qū)夜景怡人,處處流光溢彩,受到社會各界好評。

市區(qū)新建成的亮點工程,進一步提升了城市品味,為兩節(jié)點綴了氣氛。

1、為烘托“三節(jié)”氣氛,經(jīng)考察論證,聘外地專家在市區(qū)淮海北路、健康西路等9處高層建筑13個點,請由上海同音公司設(shè)計,僅用10天時間,對市民健身廣場、政府大樓等標志性建筑亮化工程進行改造和重組,亮化效果十分顯著,受至市委、市政府各級領(lǐng)導認可。

五、認真履行職責,強化責任,推動各項任務(wù)圓滿完成。

今年以來,我處領(lǐng)導班子雖然不太健全,但在兩位處領(lǐng)導緊密配合和通力合作下互為長短,帶領(lǐng)全處人員敢于解放思想,創(chuàng)新工作思路,真抓實干,強化內(nèi)部管理,以制度建設(shè)為綱要,激勵工作激情,以今年創(chuàng)衛(wèi),經(jīng)濟指標,城建重點建設(shè)項目工作為主線,以身作則,在重大活動和市容大整治期,“班子”領(lǐng)導率先參加一線,現(xiàn)場督導工作。為進一步統(tǒng)一人員思想,凝心聚力,“班子”人員十分注重人員思想基礎(chǔ)工作,對全處人員通過各種形式進行溝通、交流和談話摸底,及時了解全處人員思想狀況和管理工作動態(tài),讓各種工作矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過民主討論和決策等各種形式,制定了《廣告處人員考核管理辦法》、《車輛使用管理辦法》等多種內(nèi)部管理模式,充分地體現(xiàn)了以制度來約束和規(guī)范人和事的管理模式,積極響應(yīng)號召,做到與時俱進,進一步推動了大環(huán)境,大形勢下的民主決策化管理進程。我處今年的工作思路較往年有明顯更新細化。首先是嚴格落實了亟定的工作目標,措施得力,狠抓落實,一改往日紙上談兵的不好習氣,干事雷厲風行,做到言必行,行必果,嚴格執(zhí)行出臺的三條禁令、五項制度等局、處各項規(guī)章,確保把各項工作落到實處,目前我處人員工作激情昂揚,篷勃向上、敢于爭先,創(chuàng)優(yōu)。

其次,領(lǐng)導班子對全處性工作進行了綜合分柝并統(tǒng)籌疏理,因人施用,確保發(fā)揮人盡其才。對日常具體工作全處人員分工明確,責任到人。在管理方面對市區(qū)各難點、熱點地段進行分塊和責任包干制度,同時還發(fā)揮了黨支部各委員職能,對各科室也進行了優(yōu)化重組、重大活能做到動靈活機動,長規(guī)性管理成立了兩個執(zhí)法組,一個收費組,一個亮化組,確保人人有事做、個個有責任的緊張工作氛圍,事關(guān)全局性活動,能主動協(xié)調(diào)好各自工作關(guān)系,講究集體榮譽、屏棄個組利益,做到分工不分家,同時對他們還進行不同程度的量化考核。三是,不辱使命,加大經(jīng)濟創(chuàng)收力度,超前超額完成了局黨組下達的100萬經(jīng)濟指標,今年我處在收費依據(jù)不健全、和不影響創(chuàng)衛(wèi)的前提下,經(jīng)民主討論,創(chuàng)新收方式婉轉(zhuǎn)靈活,安排專人與市區(qū)各廣告經(jīng)營者,廣告發(fā)布和廣告主多渠道進行溝通、協(xié)調(diào)和策略性宣傳告知等方式加大創(chuàng)收力度,在盡量少審批或不審批的情況下,對各類戶外廣告實行總量控制,6月下旬已完成全年創(chuàng)收指標,全年實現(xiàn)140余萬元創(chuàng)收。

下步工作打算:

1、配合市政府繼續(xù)做好“三項工程”第二階段實施市容環(huán)境和美化亮化整治工作;

2、按市區(qū)戶外廣告和店招店牌規(guī)劃方案和設(shè)置標準,認真做好市區(qū)十大主干道戶外廣告和店招店牌的整治工作;

3、主干道以淮海北路為中心,按照戶外廣告和店招店牌的設(shè)置和規(guī)劃要求,選出重點,以點推面,結(jié)合亮化工程拿出精品一條街;次干道選出一至兩條街重點規(guī)范店招店牌設(shè)置標準,確保達標;

4、更新市區(qū)部分地段夜景亮化工程,進一步完善里運河周邊殘缺亮化設(shè)施,協(xié)調(diào)理順市區(qū)亮化用電接入路燈問題;

5、加強與建設(shè)、園林、規(guī)劃、等部門橫項溝通,確保本年度各項工作進展順利。

第3篇 城市管理局個人年度工作總結(jié)

今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點,以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導,以開展“城管革命”活動為契機,積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實加強隊伍建設(shè)和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻。

一、大改革,理順城管體制

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進行了集中,實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當裁判員,又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度,定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負責,確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務(wù)明確、責任明確、獎懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實開展各項專項治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會和上級領(lǐng)導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中,我市以94。6分的成績名列第一。

二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險,解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個,全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”,垃圾滯留時間不超過2小時,有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法,加強對建筑垃圾處臵管理,嚴格核準渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運量,設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點,對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運,傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務(wù)項目建設(shè)發(fā)揮了作用。

三、大整治,規(guī)范市容秩序

一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動,查扣非法運營麻木160余輛,并結(jié)合實際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴格控制反彈。目前,整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛??恐刃颉T诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進行拍照,并送交警處罰中心進行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車??恐刃?00多起,處罰不按要求??康哪ν熊?00多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實行進店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個,糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起,其中取締900余起,動員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個,基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點,實行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋,恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班,對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管,嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊,或集體出動,或輪流值勤,連夜加班加點,實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光,并上報市紀委予以通報批評。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當事人及相關(guān)責任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款。

四、大建設(shè),完善配套設(shè)施

一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達到800萬元,超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個,垃圾清運車2輛,流動垃圾收集車100輛,果皮箱200個,不銹鋼垃圾房40個,垃圾桶200個?;I措資金600萬元,擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進行了竣工決算,按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項,目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準備工作已初步完成,正在進行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標工作,預計明年啟動建設(shè)。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式,擬建50個港灣式公汽??空军c,實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個站點正在建設(shè)之中。

五、大舉措,打擊違法建筑

自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段,責令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實施依法強制拆除4次,取得了強大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。

六、大宣傳,促進文明創(chuàng)建

一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實際,出臺了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》,對創(chuàng)建工作進行了量化、細化,對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。

二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設(shè)臵宣傳欄,掛橫幅、標語,發(fā)放小冊子,出動宣傳車全城巡回,深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》12000多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識,營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。

三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責任單位進行考核檢查和綜合評比,對考核評比結(jié)果予以通報,對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵,有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。

七、大落實,推進中心工作

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領(lǐng)導高度重視,親自參與招商,并明確主職領(lǐng)導年外出時間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動,通過宣傳推介項目,聯(lián)絡(luò)客商洽談,舉辦小型招商推介會,引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目,順利完成了年度招商任務(wù)。

二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認真辦理并敦促落實,全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達100%。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認真開展“三萬”活動,向駐點村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導認真部署,親自帶領(lǐng)全機關(guān)人員下鄉(xiāng)進村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條?;I措資金5000元,為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動,對困難家庭進行扶助,扎實推進工會建設(shè)。

四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以紀念建黨90周年為載體,開展了黨員學習教育活動,培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進,實現(xiàn)了全年無治安事件,無安全事故,無群體性事件。

八、大動員,加強隊伍建設(shè)

一是健全各項制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機制,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),嚴格以制度管人、管事。堅持日??己?、民主評議與年終工作目標責任制考核相結(jié)合,實行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。

二是加強學習教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓,不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學習制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育,努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍,全面提高城管工作水平。

三是強化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準,促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準,減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進了處罰行為的科學合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強規(guī)范管理,提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè),提升了隊伍形象。

20__年,我局各項工作均取得了長足進展,但也存在一系列不足,主要體現(xiàn)在:

一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高,責任心不強,執(zhí)行力不夠,綜合素質(zhì)有待進一步提高。

二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度,主要是執(zhí)法人員配備不足,部門與部門,主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。

第4篇 城市管理局年度工作總結(jié)匯報

20__年,定陶縣_局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下,在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以科學發(fā)展觀為指導,以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標,堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則,深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動,狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理,維護了城市建設(shè)秩序,改善了市容環(huán)境,促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

主要做了以下幾方面的工作:

(一)黨建工作落實到位,深入民心

今年以來,在_局黨組的正確領(lǐng)導下,全體黨員認真學習了黨的有關(guān)文件,采取各種學習形式,定時開展學習活動,并強化學習意識,提高思想認識,把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來,與實際工作緊密聯(lián)系起來,任何情況下都保持堅定的理想信念,以身作則,當好表率,真正把為民謀利,執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用,積極開展各項有益的集體活動,讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊伍,整體素質(zhì)顯著提高

近年來,我們始終把建設(shè)一個“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導班子和打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。

一是建立了領(lǐng)導班子學習制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導班子學習日,提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平,增強了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導能力。

二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。

三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體,責任人到人。

四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風建設(shè)的重中之重來抓,做到清清白白做人,堂堂正正為官。

五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議,誰分管的工作出現(xiàn)問題,就追究誰的責任,確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實。

在執(zhí)法隊伍建設(shè)上,首先狠抓了教育培訓。8月初,為切實提高隊員們的執(zhí)法水平,做到知法、懂法、用法,實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,根據(jù)我局自身實際,編制了《定陶縣_局執(zhí)法手冊》,開辟了_局“出自己的書、共建和諧_”的先河?!秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求,利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習,以集中學習和隊員自學相結(jié)合的方式,實現(xiàn)月培訓、季考核,以考促學,大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性,構(gòu)建了一支學習型、知識型的_隊伍。同時,還堅持進行軍事化培訓,做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動,提升嚴謹、務(wù)實、高效的工作水平,自覺遵紀守法,履行好自己的職責。第三,制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人,用紀律約束人。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式,全面構(gòu)建和諧_

我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念,堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,在執(zhí)法中以說服教育為主,搞好服務(wù),并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責,使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是強化宣傳教育,提高群眾對_執(zhí)法工作的認識。一年來,先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,出動宣傳車700余輛次,印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20000余份,印發(fā)征求意見書5000余份,編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期,《城市管理信息》56期,其中由縣主要領(lǐng)導批示的有18期,在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件,廣造了輿論,教育了群眾,進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。

二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點,把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點,把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點,千方百計為群眾搞好服務(wù),努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳,集中處理來人、來電、來函共計1800余件,進一步實現(xiàn)了工作重心下移,切實把各種矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來,累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條,并將反映的各種情況及時給予解決,切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程,力求達到了“當天事當天辦,定了事馬上辦,困難事想法辦,重大事研究辦,所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。

三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來,在_執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,其中告知處理決定5631起,說服教育處理1700起,嚴格按法律程序處理1301起,結(jié)案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關(guān)注民生,解決實際問題。今年以來,以局長接待大廳和群工辦為工作平臺,以陽光熱線19為紐帶,_局工作人員認真履行自身職責的同時,多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所,難管理的實際,劃定了車輛停放的地點和范圍,使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場,集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題,切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,狠抓城市管理,城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來,我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點,結(jié)合自身工作實際,具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,認真落實省政府批復的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)20__9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,我們認真研究制定方案、強化措施,堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定,在嚴控區(qū),禁止一切零星建設(shè),在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中國人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)H硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來,累計共查處各類違法建設(shè)286起,強制拆除135起,拆除違法建設(shè)面積1850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。

二是狠抓了市容市貌的治理。

(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動,共開展專項治理活動6次,共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米,清理雜堆1000余立方米,保證了道路暢通,減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場,并實行劃線定位經(jīng)營,進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放,服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放,營運車輛規(guī)定地點停放,城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,制定了詳細的管理辦法,切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理,根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,本著安全、便民的原則,統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點,縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點,從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起,取締門口燈箱、廣告牌665塊,取締流動攤點2986個。

(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求,針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標準、樣式的要求,研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》。今年以來,共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾5處,清理各類條幅380處,同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導,加大了對城市“牛皮癬”的治理,共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。

(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學、實驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題,認真研究、制定了具體方案,定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處,規(guī)范流動攤點116處,規(guī)劃自行車停放點6處。

(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象,

對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20__年,共計查處違法噪音案件68起,對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質(zhì)量,受到了廣大群眾的一致好評。

三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動

根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署,開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動,主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治,共清理店外經(jīng)營3900余處,亂擺攤點3520處,流動攤點2550處,拆除亂搭亂建棚廈260余處,拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,取締可移動燈箱585個,規(guī)范亂停亂放車輛1887輛,清理各類物料占壓5900方,清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。

四是圍繞縣委、縣政府中心工作,全面搞好重點項目建設(shè)的服務(wù):

一是住建局對過片區(qū)舊城改建,_局抽調(diào)精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中,我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題,并耐心解答他們提出的各種問題疑問,及時化解由征收帶來的矛盾,并積極解決他們的實際困難,在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作,得到了居民的理解和支持。

二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中,_局更是以身作責,抽調(diào)精干力量,嚴防嚴守,為觀摩活動做好安保工作,沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件,受到了各級領(lǐng)導的一致好評。

三是今年五一前夕,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,縣_局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù),按照市縣要求,即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽,達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一,受到市縣領(lǐng)導的一致好評。同時,我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。

城市管理局年度總結(jié)(優(yōu)選4篇)

今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點,以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導,以開展“城管革命”活動為契機,積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實加強隊…
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)城市管理局信息

  • 城市管理局年度總結(jié)(優(yōu)選4篇)
  • 城市管理局年度總結(jié)(優(yōu)選4篇)69人關(guān)注

    今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點,以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導,以開展“城管革命”活動為契機,積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局 ...[更多]

相關(guān)專題

年度工作總結(jié)熱門信息