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第1篇 公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人年度個(gè)人工作總結(jié)范文
20__年來(lái),對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年。今年,從外部環(huán)境來(lái)看,受電力工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能降耗要求的影響,火電建設(shè)投資增速大幅下降,市場(chǎng)開發(fā)困難重重,公司面臨的經(jīng)營(yíng)壓力不斷增加;從內(nèi)部經(jīng)營(yíng)來(lái)看,商業(yè)街的建設(shè)、公司的技術(shù)改造和海外市場(chǎng)的開拓使集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理面臨著有史以來(lái)的挑戰(zhàn);從上級(jí)單位的工作要求來(lái)看,財(cái)務(wù)部今年的重點(diǎn)工作是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司和省公司的安排部署,全力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理“六統(tǒng)一”和“五集中”,要基本建成財(cái)務(wù)集約化管理體系;從集團(tuán)公司自身的經(jīng)營(yíng)管理面臨的問(wèn)題來(lái)看,經(jīng)營(yíng)額不足和資金嚴(yán)重短缺,要求我們以加強(qiáng)資金管理和進(jìn)一步深化“三節(jié)約”活動(dòng)為突破口,不斷強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司的持續(xù)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支撐。我是集團(tuán)公司中層干部中的一名新兵,財(cái)務(wù)部又是集團(tuán)公司重要的經(jīng)營(yíng)管理職能部門,面臨此種經(jīng)營(yíng)形勢(shì),做為部門負(fù)責(zé)人自感自己責(zé)任重大。為此,一年來(lái)我不敢稍有懈怠,努力以自己的實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績(jī)回報(bào)我們的衣食父母,回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)自己的信任。
現(xiàn)將我本人一年來(lái)在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)做如下匯報(bào):
一、主要工作完成情況
財(cái)務(wù)集約化管理工作。財(cái)務(wù)集約化管理是省公司推進(jìn)“三集五大”工作的重要組成部分,是深化“四化”工作、推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措。是20__年省公司考核我公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況的主要指標(biāo)之一。一年來(lái),我本人高度重視此項(xiàng)工作,積極組織,層層落實(shí),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大財(cái)務(wù)人員支持和共同努力下,本著到既要符合本公司經(jīng)營(yíng)管理需要,更要遵循國(guó)網(wǎng)公司集約化管理原則的工作思路,從年初對(duì)我公司現(xiàn)行會(huì)計(jì)科目體系與國(guó)網(wǎng)公司財(cái)務(wù)管控會(huì)計(jì)科目體系進(jìn)行差異分析,確定財(cái)務(wù)管控模塊的核算科目體系,到9月末財(cái)務(wù)快報(bào)與中期報(bào)表一次在省公司管控平臺(tái)并表成功。我們?cè)谑」镜囊蟮臅r(shí)間內(nèi),順利、圓滿的完成此項(xiàng)工作。目前該核算管理系統(tǒng)運(yùn)行正常,財(cái)務(wù)管控工作取得了階段性成績(jī)。
“依法治企年”工作?!耙婪ㄖ纹竽辍被顒?dòng)是省公司今年安排的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。根據(jù)陜西省電力公司依法治企年工作方案及集團(tuán)公司“依法治企年”活動(dòng)工作方案中的工作重點(diǎn)及各部門職責(zé)分工,我根據(jù)自己對(duì)集團(tuán)公司核算業(yè)務(wù)的了解和工作經(jīng)驗(yàn),以在自查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為工作重點(diǎn)查找問(wèn)題。在此項(xiàng)工作中我們共計(jì)自查出合同風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、債權(quán)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn),多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),資金內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)等七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并分析原因,逐一落實(shí),提出一系列整改措施和意見(jiàn)。已形成“依法治企年”財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告;資金安全管理清查報(bào)告;財(cái)務(wù)崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告等上報(bào)相關(guān)部門,并完成財(cái)務(wù)資產(chǎn)領(lǐng)域崗位廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)匯總表的填報(bào)。很好的完成了“依法治企年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作。此項(xiàng)工作是國(guó)務(wù)院高度重視的一項(xiàng)工作。在上級(jí)單位的指導(dǎo)和集團(tuán)公司相關(guān)部門的配合下,我本人及時(shí)組織財(cái)務(wù)部及相關(guān)單位就“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作召開專題會(huì)議,學(xué)習(xí)了《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,傳達(dá)了公司黨政機(jī)關(guān)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神和要求。按照上級(jí)要求認(rèn)真清理檢查“小金庫(kù)”,做到自查不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。按照《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求,重點(diǎn)圍繞六大項(xiàng)“小金庫(kù)”形式開展清查活動(dòng),對(duì)各類賬戶、保險(xiǎn)柜進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。目前自查工作已經(jīng)完成,已做好迎接國(guó)資委復(fù)查的準(zhǔn)備。
財(cái)務(wù)部三年規(guī)劃工作。為準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)工作在公司發(fā)展中的功能定位,我們以增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管控能力、提升運(yùn)營(yíng)效率和效益為目的,以建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、科學(xué)高效的財(cái)務(wù)集約化管理體系為目標(biāo),以財(cái)務(wù)資源的集約化運(yùn)作為中心,以優(yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)職責(zé)權(quán)限及組織結(jié)構(gòu)為組織保障,根據(jù)集團(tuán)公司三年規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,根據(jù)本公司目前的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),和公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定了20__-20__年財(cái)務(wù)工作規(guī)劃。并借此加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,健全內(nèi)部控制機(jī)制,依法從嚴(yán)理財(cái),打造高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。此項(xiàng)工作的完成為今后三年的財(cái)務(wù)管理工作做出了明確的要求和定位。
資金管理工作。由于公司多年來(lái)缺乏必要的經(jīng)營(yíng)積累和經(jīng)營(yíng)額(合同額)嚴(yán)重不足,導(dǎo)致公司自今年年初開始經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流嚴(yán)重不足。擴(kuò)大對(duì)外融資規(guī)模和提高公司信用等級(jí)成為今年財(cái)務(wù)部日常工作的重點(diǎn)。為滿足公司自身經(jīng)營(yíng)和配合公司對(duì)國(guó)外epc工程項(xiàng)目對(duì)保函額度的需求,從年初開始,在維持公司原有信用規(guī)模的基礎(chǔ)上,我主動(dòng)與中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行聯(lián)系,先后為公司辦理流動(dòng)資金貸款1500萬(wàn)元,新增國(guó)內(nèi)保函信用額度1.5億元和國(guó)外保函信用額度2200萬(wàn)美元;解決了武漢亞奇項(xiàng)目2824萬(wàn)元的履約保函及預(yù)付款保函辦理的燃眉之急,也為國(guó)外項(xiàng)目的保函需求做好了儲(chǔ)備。
確保了公司日常經(jīng)營(yíng)資金的需求。
不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作。在日常管理工作中,要求公司機(jī)關(guān)和各經(jīng)營(yíng)單位以遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算為前提,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),切實(shí)做好會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成日常會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送工作;同時(shí)督促各單位加緊應(yīng)收款項(xiàng)的回收和備用金的清理,對(duì)緩解資金壓力起到了重要作用;根據(jù)在財(cái)務(wù)日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補(bǔ)充和修訂了部分規(guī)章制度,建章立制工作有序進(jìn)行;按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)檢查制度的要求,不斷加強(qiáng)了公司的財(cái)務(wù)檢查力度,今年以來(lái)我親自帶隊(duì),已安排了多次財(cái)務(wù)檢查工作,收到了不錯(cuò)的效果,也得到了被查單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的認(rèn)可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查,以確保集團(tuán)公司年度財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的如實(shí)、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)等單位在擔(dān)保審批,資金回收,融資審批和稅務(wù)稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。
二、自身建設(shè)
在反腐倡廉教育學(xué)習(xí)方面:積極參加公司組織的警示教育活動(dòng),認(rèn)真聆聽(tīng)公司組織的反腐倡廉學(xué)習(xí)教育報(bào)告會(huì),觀看了典型腐敗犯罪紀(jì)錄片,對(duì)紀(jì)錄片中發(fā)生的事件進(jìn)行了認(rèn)真剖析,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)反腐倡廉教育的精神實(shí)質(zhì),加強(qiáng)自身及部門內(nèi)部的反腐倡廉思想教育學(xué)習(xí),以正面教育為目標(biāo),以反面教材為鞭策,務(wù)必做到嚴(yán)于律己,恪守共產(chǎn)黨員的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,將自身反腐倡廉工作做細(xì)、做實(shí)。
在個(gè)人生活及修養(yǎng)方面:積極主動(dòng)參加公司、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)和組織生活。在生活上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真讀書學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng);工作上,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵守紀(jì)法和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作;沒(méi)有發(fā)生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規(guī)定的事情。
“一崗雙責(zé)”管理要求方面:在本部門積極宣傳以“干事、干凈”為核心理念的廉潔文化,加強(qiáng)本部門員工工作作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)行力確保了公司重大決策部署的落實(shí),未發(fā)生因執(zhí)行不力給工作帶來(lái)不良影響的問(wèn)題。
3、不足之處及改進(jìn)措施和努力方向
存在問(wèn)題:今年由于上級(jí)單位對(duì)財(cái)務(wù)管控工作的要求不斷加強(qiáng),財(cái)務(wù)人員的工作量成倍增長(zhǎng),為此年初在財(cái)務(wù)人員的工作量安排上不盡合理,過(guò)多的依賴個(gè)別同志完成此項(xiàng)工作,而使其他同志不能盡快認(rèn)同和熟悉此項(xiàng)工作;對(duì)財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)工作也抓的不緊,對(duì)上級(jí)單位安排的國(guó)網(wǎng)調(diào)考和財(cái)務(wù)人員知識(shí)競(jìng)賽工作重視不夠;對(duì)部門工作人員交待任務(wù)多,而檢查落實(shí)不到位;對(duì)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度政策宣傳不夠等。
改進(jìn)措施和努力方向:20__年是省公司財(cái)務(wù)集約化管理的深化應(yīng)用年,必將對(duì)財(cái)務(wù)管控工作的質(zhì)量和應(yīng)用范圍提出更高的要求,我們將在今年財(cái)務(wù)集約化工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮全體財(cái)務(wù)人員的積極性,對(duì)集團(tuán)公司在管控平臺(tái)上的核算體系進(jìn)行優(yōu)化,合理布置,統(tǒng)籌規(guī)劃,程度的利用財(cái)務(wù)管控平臺(tái)上的信息資源為集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù);加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)工作;通過(guò)多種方式和渠道為財(cái)務(wù)人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),建立財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)的長(zhǎng)態(tài)化機(jī)制;持續(xù)有效的做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,將每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,特別是在內(nèi)控制度管理上更是要做到嚴(yán)謹(jǐn)、高效;利用集團(tuán)公司網(wǎng)站上“財(cái)務(wù)管理”專欄,大力宣傳公司的相關(guān)管理制度。
以上是我本人20__年度的工作總結(jié),不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
第2篇 部門負(fù)責(zé)人年度工作總結(jié)范文
__年年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的第二個(gè)年頭,也是中國(guó)網(wǎng)通的“創(chuàng)新發(fā)展年。在__年,我按照公司總體部署,結(jié)合本部門、本崗位的實(shí)際情況,深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想,立足科學(xué)發(fā)展,全力支持營(yíng)銷單元工作,盡量克服競(jìng)合協(xié)議給我們帶來(lái)的困難,合理利用我們現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,根據(jù)省公司的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn),及時(shí)準(zhǔn)確地將相關(guān)信息傳遞給營(yíng)銷部門,充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理、代理商和施工單位的積極性,切實(shí)把自己的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的高度上來(lái),促進(jìn)公司和諧發(fā)展?,F(xiàn)將__年年年度工作完成情況以及09年工作計(jì)劃作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、__年度工作業(yè)績(jī)總結(jié)與評(píng)價(jià)
(一)主要指標(biāo)完成情況
1、全年完成工程立項(xiàng)36個(gè),其中__年項(xiàng)目32個(gè),__年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目4個(gè)。
2、完成小型工程勘線、施工164項(xiàng),其中話吧工程67項(xiàng)、電纜線路工程72項(xiàng)、園區(qū)光纜及其他25項(xiàng)
(二)__年主要工作完成情況
__年我通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。
1、狠抓落實(shí),規(guī)范管理再上新臺(tái)階。 __年,我始終以省公司計(jì)劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù),利用pmserp兩個(gè)系統(tǒng)做好工程的階段管理,不管是項(xiàng)目評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實(shí)預(yù)算管理,尤其是重點(diǎn)區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項(xiàng)目清查工作,提高了資金的使用效率。
2、樹立全局意識(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理,但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時(shí),我總是以全局觀提醒自己,時(shí)刻不忘自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護(hù)方面的相關(guān)檔案、資料,做好了維護(hù)工作的銜接,完成了號(hào)線資料普查的后續(xù)工作,通過(guò)基礎(chǔ)資料的健全提高了整個(gè)部門的工作效率,裝維員工的工作積極性不斷提高,保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。 年初在積極推進(jìn)號(hào)線資源清查的同時(shí),我們客響中心對(duì)代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底,考慮到裝維人員的實(shí)際情況,我參與組織了第__屆裝維人員技術(shù)比武,通過(guò)培訓(xùn)和比武,極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備,同時(shí)也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用,從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。
4、大力開展了安全月活動(dòng)。 深入貫徹落實(shí)省、市公司下達(dá)的精神,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,堅(jiān)持月安全會(huì)議和單項(xiàng)工程開工前安全提醒制度,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識(shí),確保__年無(wú)一起安全事故發(fā)生。在工程施工中,嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服。
5、樹立全局觀念,提升服務(wù)水平 年初當(dāng)部門提出“做強(qiáng)客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù)”的工作目標(biāo),我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題,制定了自己的工作計(jì)劃,一年來(lái)我始終堅(jiān)持定期與營(yíng)銷單元溝通,及時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競(jìng)合協(xié)議簽訂后,根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見(jiàn),我們多次與分局協(xié)商停緩建項(xiàng)目的解決辦法,了解營(yíng)銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案,使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項(xiàng)目及時(shí)發(fā)揮了作用。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問(wèn)題與不足分析
__年,通過(guò)我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
1、雖然大部分項(xiàng)目按照進(jìn)度完工,但還個(gè)別項(xiàng)目由于種種原因沒(méi)有完成驗(yàn)收、提審,還需進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)對(duì)上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。
2、規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。 由于施工單位人員素質(zhì)的差異,施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理還存在時(shí)好時(shí)壞現(xiàn)象,安全教育還要常抓不懈。
3、對(duì)施工材料的采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想,還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象,今后還應(yīng)加強(qiáng)與物流部門的溝通,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息。
4、 信息報(bào)道不夠及時(shí)。對(duì)工作的中的信息報(bào)道認(rèn)識(shí)不夠深刻,注重了工程管理中的指標(biāo)完成,而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送,使工作中的許多亮點(diǎn)沒(méi)有報(bào)道,今后要加強(qiáng)信息報(bào)道工作。
三、__年工作思路與措施
__年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,積極進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。09年工作思路如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各部門都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、加強(qiáng)信息溝通,提升過(guò)程管控能力。 09年在項(xiàng)目管理中要根據(jù)材料采購(gòu)周期提前制定物資采購(gòu)計(jì)劃,確保工程按時(shí)完成,同時(shí)要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時(shí)將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理,提前給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工計(jì)劃,保證項(xiàng)目的按期開通。對(duì)于小型電纜施工爭(zhēng)取采取”看客下菜”的模式即結(jié)合用戶需求和庫(kù)房現(xiàn)有材料情況制定施工方案,這樣既可以及時(shí)完成分局下達(dá)的施工任務(wù),又可以消耗一些庫(kù)存物資,降低庫(kù)存指標(biāo)壓力。3、加大員工培訓(xùn)力度。雖然施工單位員工的培訓(xùn)責(zé)任在乙方,但是我認(rèn)為施工人員的素質(zhì)教育和服務(wù)意識(shí)教育事關(guān)西安網(wǎng)通的生存與發(fā)展,要建立制度督促他們提高員工的技術(shù)水平與自身修養(yǎng),提升服務(wù)意識(shí),尤其是在施工過(guò)程中和工程試運(yùn)行期間要裝維人員的標(biāo)準(zhǔn)要求施工人員,全部以品牌為中心。
4、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展合理規(guī)劃工期。根據(jù)線路專業(yè)的特點(diǎn),對(duì)于隨土建的項(xiàng)目要采取統(tǒng)一規(guī)劃分步實(shí)施的原則進(jìn)行,合理安排施工周期和進(jìn)度,做到工程現(xiàn)場(chǎng)需求和工程管理指標(biāo)的合理兼顧。
5、堅(jiān)持定期溝通,做好營(yíng)銷單元的支持。09年我要繼續(xù)堅(jiān)持定期與營(yíng)銷單元的溝通,及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的需求,已達(dá)到客戶需求、工程施工、業(yè)務(wù)收入的有機(jī)結(jié)合。
5、繼續(xù)抓好安全工作。__年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、完成公司、部門交辦的其他工作
第3篇 部門負(fù)責(zé)人年度工作總結(jié)
__年年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的第二個(gè)年頭,也是中國(guó)網(wǎng)通的“創(chuàng)新發(fā)展年。在__年,我按照公司總體部署,結(jié)合本部門、本崗位的實(shí)際情況,深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想,立足科學(xué)發(fā)展,全力支持營(yíng)銷單元工作,盡量克服競(jìng)合協(xié)議給我們帶來(lái)的困難,合理利用我們現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,根據(jù)省公司的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn),及時(shí)準(zhǔn)確地將相關(guān)信息傳遞給營(yíng)銷部門,充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理、代理商和施工單位的積極性,切實(shí)把自己的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的高度上來(lái),促進(jìn)公司和諧發(fā)展?,F(xiàn)將__年年年度工作完成情況以及09年工作計(jì)劃作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、__年度工作業(yè)績(jī)總結(jié)與評(píng)價(jià)
(一)主要指標(biāo)完成情況
1、全年完成工程立項(xiàng)36個(gè),其中__年項(xiàng)目32個(gè),__年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目4個(gè)。
2、完成小型工程勘線、施工164項(xiàng),其中話吧工程67項(xiàng)、電纜線路工程72項(xiàng)、園區(qū)光纜及其他25項(xiàng)
(二)__年主要工作完成情況
__年我通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。、狠抓落實(shí),規(guī)范管理再上新臺(tái)階。__年,我始終以省公司計(jì)劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù),利用pmserp兩個(gè)系統(tǒng)做好工程的階段管理,不管是項(xiàng)目評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實(shí)預(yù)算管理,尤其是重點(diǎn)區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項(xiàng)目清查工作,提高了資金的使用效率。
2、樹立全局意識(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理,但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時(shí),我總是以全局觀提醒自己,時(shí)刻不忘自己是一個(gè)_員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護(hù)方面的相關(guān)檔案、資料,做好了維護(hù)工作的銜接,完成了號(hào)線資料普查的后續(xù)工作,通過(guò)基礎(chǔ)資料的健全提高了整個(gè)部門的工作效率,裝維員工的工作積極性不斷提高,保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。
年初在積極推進(jìn)號(hào)線資源清查的同時(shí),我們客響中心對(duì)代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底,考慮到裝維人員的實(shí)際情況,我參與組織了第__屆裝維人員技術(shù)比武,通過(guò)培訓(xùn)和比武,極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備,同時(shí)也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用,從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。
4、大力開展了安全月活動(dòng)。
深入貫徹落實(shí)省、市公司下達(dá)的精神,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,堅(jiān)持月安全會(huì)議和單項(xiàng)工程開工前安全提醒制度,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識(shí),確保__年無(wú)一起安全事故發(fā)生。在工程施工中,嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服。
5、樹立全局觀念,提升服務(wù)水平年初當(dāng)部門提出“做強(qiáng)客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù)”的工作目標(biāo),我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題,制定了自己的工作計(jì)劃,一年來(lái)我始終堅(jiān)持定期與營(yíng)銷單元溝通,及時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競(jìng)合協(xié)議簽訂后,根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見(jiàn),我們多次與分局協(xié)商停緩建項(xiàng)目的解決辦法,了解營(yíng)銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案,使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項(xiàng)目及時(shí)發(fā)揮了作用。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問(wèn)題與不足分析
__年,通過(guò)我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
1、雖然大部分項(xiàng)目按照進(jìn)度完工,但還個(gè)別項(xiàng)目由于種種原因沒(méi)有完成驗(yàn)收、提審,還需進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)對(duì)上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。
2、規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異,施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理還存在時(shí)好時(shí)壞現(xiàn)象,安全教育還要常抓不懈。
3、對(duì)施工材料的采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想,還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象,今后還應(yīng)加強(qiáng)與物流部門的溝通,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息。
4、信息報(bào)道不夠及時(shí)。對(duì)工作的中的信息報(bào)道認(rèn)識(shí)不夠深刻,注重了工程管理中的指標(biāo)完成,而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送,使工作中的許多亮點(diǎn)沒(méi)有報(bào)道,今后要加強(qiáng)信息報(bào)道工作。
三、09年工作思路與措施
09年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,積極進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。09年工作思路如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各部門都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
第4篇 公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人年度個(gè)人工作總結(jié)
20__年來(lái),對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年。今年,從外部環(huán)境來(lái)看,受電力工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能降耗要求的影響,火電建設(shè)投資增速大幅下降,市場(chǎng)開發(fā)困難重重,公司面臨的經(jīng)營(yíng)壓力不斷增加;從內(nèi)部經(jīng)營(yíng)來(lái)看,商業(yè)街的建設(shè)、公司的技術(shù)改造和海外市場(chǎng)的開拓使集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理面臨著有史以來(lái)的挑戰(zhàn);從上級(jí)單位的工作要求來(lái)看,財(cái)務(wù)部今年的重點(diǎn)工作是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司和省公司的安排部署,全力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理“六統(tǒng)一”和“五集中”,要基本建成財(cái)務(wù)集約化管理體系;從集團(tuán)公司自身的經(jīng)營(yíng)管理面臨的問(wèn)題來(lái)看,經(jīng)營(yíng)額不足和資金嚴(yán)重短缺,要求我們以加強(qiáng)資金管理和進(jìn)一步深化“三節(jié)約”活動(dòng)為突破口,不斷強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司的持續(xù)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支撐。我是集團(tuán)公司中層干部中的一名新兵,財(cái)務(wù)部又是集團(tuán)公司重要的經(jīng)營(yíng)管理職能部門,面臨此種經(jīng)營(yíng)形勢(shì),做為部門負(fù)責(zé)人自感自己責(zé)任重大。為此,一年來(lái)我不敢稍有懈怠,努力以自己的實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績(jī)回報(bào)我們的衣食父母,回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)自己的信任。
現(xiàn)將我本人一年來(lái)在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)做如下匯報(bào):
一、主要工作完成情況
財(cái)務(wù)集約化管理工作。財(cái)務(wù)集約化管理是省公司推進(jìn)“三集五大”工作的重要組成部分,是深化“四化”工作、推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措。是20__年省公司考核我公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況的主要指標(biāo)之一。一年來(lái),我本人高度重視此項(xiàng)工作,積極組織,層層落實(shí),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大財(cái)務(wù)人員支持和共同努力下,本著到既要符合本公司經(jīng)營(yíng)管理需要,更要遵循國(guó)網(wǎng)公司集約化管理原則的工作思路,從年初對(duì)我公司現(xiàn)行會(huì)計(jì)科目體系與國(guó)網(wǎng)公司財(cái)務(wù)管控會(huì)計(jì)科目體系進(jìn)行差異分析,確定財(cái)務(wù)管控模塊的核算科目體系,到9月末財(cái)務(wù)快報(bào)與中期報(bào)表一次在省公司管控平臺(tái)并表成功。我們?cè)谑」镜囊蟮臅r(shí)間內(nèi),順利、圓滿的完成此項(xiàng)工作。目前該核算管理系統(tǒng)運(yùn)行正常,財(cái)務(wù)管控工作取得了階段性成績(jī)。
“依法治企年”工作?!耙婪ㄖ纹竽辍被顒?dòng)是省公司今年安排的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。根據(jù)陜西省電力公司依法治企年工作方案及集團(tuán)公司“依法治企年”活動(dòng)工作方案中的工作重點(diǎn)及各部門職責(zé)分工,我根據(jù)自己對(duì)集團(tuán)公司核算業(yè)務(wù)的了解和工作經(jīng)驗(yàn),以在自查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為工作重點(diǎn)查找問(wèn)題。在此項(xiàng)工作中我們共計(jì)自查出合同風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、債權(quán)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn),多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),資金內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)等七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并分析原因,逐一落實(shí),提出一系列整改措施和意見(jiàn)。已形成“依法治企年”財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告;資金安全管理清查報(bào)告;財(cái)務(wù)崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告等上報(bào)相關(guān)部門,并完成財(cái)務(wù)資產(chǎn)領(lǐng)域崗位廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)匯總表的填報(bào)。很好的完成了“依法治企年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作。此項(xiàng)工作是國(guó)務(wù)院高度重視的一項(xiàng)工作。在上級(jí)單位的指導(dǎo)和集團(tuán)公司相關(guān)部門的配合下,我本人及時(shí)組織財(cái)務(wù)部及相關(guān)單位就“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作召開專題會(huì)議,學(xué)習(xí)了《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,傳達(dá)了公司黨政機(jī)關(guān)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神和要求。按照上級(jí)要求認(rèn)真清理檢查“小金庫(kù)”,做到自查不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。按照《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求,重點(diǎn)圍繞六大項(xiàng)“小金庫(kù)”形式開展清查活動(dòng),對(duì)各類賬戶、保險(xiǎn)柜進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。目前自查工作已經(jīng)完成,已做好迎接國(guó)資委復(fù)查的準(zhǔn)備。
財(cái)務(wù)部三年規(guī)劃工作。為準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)工作在公司發(fā)展中的功能定位,我們以增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管控能力、提升運(yùn)營(yíng)效率和效益為目的,以建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、科學(xué)高效的財(cái)務(wù)集約化管理體系為目標(biāo),以財(cái)務(wù)資源的集約化運(yùn)作為中心,以優(yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)職責(zé)權(quán)限及組織結(jié)構(gòu)為組織保障,根據(jù)集團(tuán)公司三年規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,根據(jù)本公司目前的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),和公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定了20__-20__年財(cái)務(wù)工作規(guī)劃。并借此加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,健全內(nèi)部控制機(jī)制,依法從嚴(yán)理財(cái),打造高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。此項(xiàng)工作的完成為今后三年的財(cái)務(wù)管理工作做出了明確的要求和定位。
資金管理工作。由于公司多年來(lái)缺乏必要的經(jīng)營(yíng)積累和經(jīng)營(yíng)額(合同額)嚴(yán)重不足,導(dǎo)致公司自今年年初開始經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流嚴(yán)重不足。擴(kuò)大對(duì)外融資規(guī)模和提高公司信用等級(jí)成為今年財(cái)務(wù)部日常工作的重點(diǎn)。為滿足公司自身經(jīng)營(yíng)和配合公司對(duì)國(guó)外epc工程項(xiàng)目對(duì)保函額度的需求,從年初開始,在維持公司原有信用規(guī)模的基礎(chǔ)上,我主動(dòng)與中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行聯(lián)系,先后為公司辦理流動(dòng)資金貸款1500萬(wàn)元,新增國(guó)內(nèi)保函信用額度1.5億元和國(guó)外保函信用額度2200萬(wàn)美元;解決了武漢亞奇項(xiàng)目2824萬(wàn)元的履約保函及預(yù)付款保函辦理的燃眉之急,也為國(guó)外項(xiàng)目的保函需求做好了儲(chǔ)備。
確保了公司日常經(jīng)營(yíng)資金的需求。
不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作。在日常管理工作中,要求公司機(jī)關(guān)和各經(jīng)營(yíng)單位以遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算為前提,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),切實(shí)做好會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成日常會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送工作;同時(shí)督促各單位加緊應(yīng)收款項(xiàng)的回收和備用金的清理,對(duì)緩解資金壓力起到了重要作用;根據(jù)在財(cái)務(wù)日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補(bǔ)充和修訂了部分規(guī)章制度,建章立制工作有序進(jìn)行;按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)檢查制度的要求,不斷加強(qiáng)了公司的財(cái)務(wù)檢查力度,今年以來(lái)我親自帶隊(duì),已安排了多次財(cái)務(wù)檢查工作,收到了不錯(cuò)的效果,也得到了被查單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的認(rèn)可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查,以確保集團(tuán)公司年度財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的如實(shí)、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)等單位在擔(dān)保審批,資金回收,融資審批和稅務(wù)稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。
二、自身建設(shè)
在反腐倡廉教育學(xué)習(xí)方面:積極參加公司組織的警示教育活動(dòng),認(rèn)真聆聽(tīng)公司組織的反腐倡廉學(xué)習(xí)教育報(bào)告會(huì),觀看了典型腐敗犯罪紀(jì)錄片,對(duì)紀(jì)錄片中發(fā)生的事件進(jìn)行了認(rèn)真剖析,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)反腐倡廉教育的精神實(shí)質(zhì),加強(qiáng)自身及部門內(nèi)部的反腐倡廉思想教育學(xué)習(xí),以正面教育為目標(biāo),以反面教材為鞭策,務(wù)必做到嚴(yán)于律己,恪守共產(chǎn)黨員的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,將自身反腐倡廉工作做細(xì)、做實(shí)。
在個(gè)人生活及修養(yǎng)方面:積極主動(dòng)參加公司、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)和組織生活。在生活上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真讀書學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng);工作上,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵守紀(jì)法和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作;沒(méi)有發(fā)生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規(guī)定的事情。
“一崗雙責(zé)”管理要求方面:在本部門積極宣傳以“干事、干凈”為核心理念的廉潔文化,加強(qiáng)本部門員工工作作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)行力確保了公司重大決策部署的落實(shí),未發(fā)生因執(zhí)行不力給工作帶來(lái)不良影響的問(wèn)題。
3、不足之處及改進(jìn)措施和努力方向
存在問(wèn)題:今年由于上級(jí)單位對(duì)財(cái)務(wù)管控工作的要求不斷加強(qiáng),財(cái)務(wù)人員的工作量成倍增長(zhǎng),為此年初在財(cái)務(wù)人員的工作量安排上不盡合理,過(guò)多的依賴個(gè)別同志完成此項(xiàng)工作,而使其他同志不能盡快認(rèn)同和熟悉此項(xiàng)工作;對(duì)財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)工作也抓的不緊,對(duì)上級(jí)單位安排的國(guó)網(wǎng)調(diào)考和財(cái)務(wù)人員知識(shí)競(jìng)賽工作重視不夠;對(duì)部門工作人員交待任務(wù)多,而檢查落實(shí)不到位;對(duì)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度政策宣傳不夠等。
改進(jìn)措施和努力方向:20__年是省公司財(cái)務(wù)集約化管理的深化應(yīng)用年,必將對(duì)財(cái)務(wù)管控工作的質(zhì)量和應(yīng)用范圍提出更高的要求,我們將在今年財(cái)務(wù)集約化工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮全體財(cái)務(wù)人員的積極性,對(duì)集團(tuán)公司在管控平臺(tái)上的核算體系進(jìn)行優(yōu)化,合理布置,統(tǒng)籌規(guī)劃,程度的利用財(cái)務(wù)管控平臺(tái)上的信息資源為集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù);加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)工作;通過(guò)多種方式和渠道為財(cái)務(wù)人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),建立財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)的長(zhǎng)態(tài)化機(jī)制;持續(xù)有效的做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,將每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,特別是在內(nèi)控制度管理上更是要做到嚴(yán)謹(jǐn)、高效;利用集團(tuán)公司網(wǎng)站上“財(cái)務(wù)管理”專欄,大力宣傳公司的相關(guān)管理制度。
以上是我本人20__年度的工作總結(jié),不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
第5篇 部門負(fù)責(zé)人年度工作總結(jié)范例
部門負(fù)責(zé)人年度工作總結(jié)
回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。
并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20__年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺(jué)得,科技部是__重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1.由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2.深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20__年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1.深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2.加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4.普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5.及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。