第1篇 民政局志愿者培訓工作總結(jié)范文
為進一步提高志愿者的服務(wù)知識、技能，按照我局《志愿者培訓方案》要求，我們對局志愿者進行了認真培訓，使志愿者隊伍整體服務(wù)素質(zhì)得到較好提高。不斷推動了社會公益性服務(wù)工作，現(xiàn)將上半年培訓工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，認真組織使培訓工作落到實處。
為進一步健全局志愿者組織，不斷壯大愿者志隊伍和不斷提高人員素質(zhì)和整體工作水平，使各項志愿服務(wù)健康發(fā)展。局領(lǐng)導高度重視，按照志愿者注冊登記、招募工作的要求和階段培訓計劃安排，經(jīng)常過問志愿者的情況，并對研究制定的志愿者工作方案和培訓計劃親自審閱和批示。還由一名副局長專門負責組織協(xié)調(diào)志愿者培訓工作，同時在經(jīng)費上給予了落實。
二、精心組織，保證了培訓任務(wù)和質(zhì)量的落實。
上半年，按照局《志愿者培訓方案》要求，對局志愿者進行了志愿者組織的含義；志愿者應(yīng)具備的素質(zhì)；志愿者服務(wù)過程中要注意的事項；志愿者的權(quán)利和義務(wù)；志愿者服務(wù)知識技能技巧、服務(wù)理念等內(nèi)容培訓。同時，進一步規(guī)范了隊伍管理。在局屬單位配合下，組織3個下屬單位的板報、櫥窗等宣傳平臺，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念和權(quán)利義務(wù)，激發(fā)廣大干部加入志愿者行列，并積極參加和接受志愿服務(wù)思想、業(yè)務(wù)的培訓，較好促進了培訓任務(wù)落實和質(zhì)量的提高。
三、集中培訓與自學相結(jié)合。
在培訓中，我們采取了集中培訓和自學相結(jié)合的形式，對局志愿者隊伍進行培訓。一是將一些比較難理解的理論知識和比較難操作的技能，聘請專業(yè)人員用集中培訓方法，為志愿者授課講解。二是對那些較為淺顯的理論知識和能單獨操作的技能以自學方法進行自訓。同時，我們還結(jié)合志愿者自身工作實際，開展各種自學、自訓活動，讓他們利用業(yè)余時間進行自學。具統(tǒng)計，局志愿者集訓、自訓培訓時間都達到了16小時（二天）。
四、學習與實踐相結(jié)合，強化培訓效果。
第2篇 __市民政局退伍士兵職業(yè)技能培訓工作總結(jié)交流材料
近年來，隨著我市大中型企業(yè)愿意安置退役士兵的數(shù)量越來越少，機關(guān)事業(yè)單位不再沿用未經(jīng)考試直接安置退役士兵的做法，退役士兵安置矛盾將越來越突出，廣大退役士兵的安置就業(yè)愿望和政府安置能力之間將會產(chǎn)生巨大的差距，因此，安置政策的宣傳，退役士兵情緒的安撫，職業(yè)技能培訓及推薦就業(yè)等工作將逐步成為安置工作的重要方面。如何做好這些工作，我們在這些方面做了一些探索，取得了一些成效，具體如下：
一、基本情況
我市每年城鄉(xiāng)退役士兵約有__人左右，近年來，培訓人數(shù)逐年增加，從__年開始實行了城鄉(xiāng)退役士兵一體化培訓，當年達__人，XX年增加到__人；培訓項目有計算機維修、計算機操作、硬件組裝、計算機制圖、電工、汽車駕駛、廚師等七個項目，根據(jù)退役士兵要求還可以臨時增加；學歷教育方面，中心和__學院合作，舉辦了高中起點升大專和大專起點升本科的學歷教育，中心從學歷教育應(yīng)收費用中給予每一位參加學歷教育的退役士兵__元優(yōu)惠，到目前為止，已有__人參加學歷教育；推薦就業(yè)方面，XX年中心已安排就業(yè)__余人。
1、完善機構(gòu)。我市退役士兵培訓中心成立于__年，但當時只是掛牌，退役士兵培訓工作是東找一家西找一家，培訓質(zhì)量不盡如人意，鑒于這種情況，我局于__年上半年正式確立市科技局科網(wǎng)中心為合作培訓機構(gòu)，明確培訓中心負責人，中心成立了管理部、教學部、就業(yè)辦，直接為培訓工作服務(wù)的管理人員與教師有z人，管理人員和教師由中心招聘，工資、福利、保險等都有中心支付，中心實行自收自支、自負盈虧，政府只是按退役士兵的數(shù)量撥付培訓經(jīng)費。
2、運作方式。中心隸屬市安置部門領(lǐng)導，中心各部門領(lǐng)導對中心主任負責。一是嚴格制訂了切合實際的培訓大綱，所有培訓都做到按培訓大綱規(guī)定的范圍進行培訓。二是采用“兩化”教學方式，即教學管理現(xiàn)代化、教育模式現(xiàn)代化，提倡學員對任課教師民主評議，教師認真檢查學員的學習效果。
3、培訓方法。采取集中授課加實習的培訓方法，首先進行集中授課，弄通培訓專業(yè)基本知識。其次是動手操作，第一步在培訓中心提供的設(shè)施基礎(chǔ)上進行操作，達到一定的熟練程度后，聯(lián)系實習單位進行實習，增強學員適應(yīng)實際工作的能力。
4、時間安排。根據(jù)參加培訓的退役士兵家庭住址的遠近和具體要求等情況安排不同時段進行培訓。如住地遠的安排在周六、周日學習，近的根據(jù)不同情況分別安排在上午、下午、晚上培訓，盡量使更多的退役士兵在適合自己的時段參加培訓。
5、推薦就業(yè)。中心對每一位參加培訓的退役士兵都制作了專門檔案，并把有關(guān)信息輸入電腦。對農(nóng)村退役士兵和學習較認真的學員優(yōu)先推薦就業(yè)。XX年已有zz余人推薦就業(yè)。XX年3月份，中心將舉辦一場大型招聘會，組織至少20家有影響的民營企業(yè)提供不少于zz個就業(yè)崗位供學員進行雙向選擇。
二、拓展功能
XX年我市在退役士兵培訓中心應(yīng)有功能的基礎(chǔ)上，根據(jù)我市安置矛盾比較突出的形勢，逐步把培訓中心打造成退役士兵的心理驛站、安置政策宣傳的前哨陣地、安置部門和退役士兵的溝通平臺，努力使退役士兵培訓中心成為安置部門的得力助手和適應(yīng)新形勢的有效延伸機構(gòu)。
1、溫馨的心理驛站。退役士兵剛從部隊退伍，心理上暫時不適應(yīng)、就業(yè)形勢的壓力容易使他們產(chǎn)生焦躁情緒，這其中包括農(nóng)村退役士兵攀比的情緒、城鎮(zhèn)退役士兵不能安排就業(yè)的情緒、特招士官征召時的征兵宣傳和政策不對號的情緒，嚴重的可能產(chǎn)生敵視政府、敵視社會的的極端情緒。如果不進行及時的疏導，將可能產(chǎn)生嚴重的后果，擾亂社會的穩(wěn)定。我局領(lǐng)導要求培訓中心，一是所有管理人員和授課教師對待退役士兵要和藹可親，要做到有問必答，態(tài)度不要生硬。二是確定培訓中心的主任和管理部主任為疏導退役士兵情緒的責任人，具體負責退役士兵情緒疏導和平時的觀察工作，發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的苗頭，及時進行疏導和解釋工作。三是盡量為參加培訓的退役士兵提供生活上的方便，特別是對農(nóng)村退役士兵的就餐提供便利，積極聯(lián)系有國防觀念的就餐單位，盡量提供質(zhì)優(yōu)價廉的食品。培訓中心還準備飲水機、空調(diào)、常用的藥品等，努力為退役士兵參加培訓提供良好的條件，使他們真正把培訓中心視為他們的貼心人，有的農(nóng)村士兵就說，沒想到培訓中心還能把我們農(nóng)村孩子高看一眼。通過卓有成效的工作，退役士兵的情緒有了明顯的改觀，部分經(jīng)常有牢騷、說怪話的退役士兵也了解了民政部門的良苦用心。
2、安置政策宣傳的前哨陣地。退役士兵安置政策的宣傳，我們除了利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳外，退役士兵大量集中的地方——培訓中心是一個極好的面對面的宣傳陣地。我市從退役士兵回到家鄉(xiāng)后就開始培訓，今年首期已開辦11個班，市局分管領(lǐng)導和安置部門的同志，對每個班都進行至少兩次的安置政策宣傳和解答退役士兵提出的問題。如退役士兵提出為什么機關(guān)事業(yè)單位不安置？我們就宣傳機關(guān)事業(yè)單位“凡進必考”的規(guī)定和不能再進退役士兵的必要性；農(nóng)村退役士兵提出為什么我們和城鎮(zhèn)人一起當兵，盡同樣的義務(wù)，城鎮(zhèn)的不能安置工作還有補助金，我們什么也沒有，我們要上訪等，我們就耐心解釋安置政策的演變及我們今年將優(yōu)先推薦農(nóng)村退役士兵就業(yè)，說政府并沒有忘記他們；特招士官提出為什么征召時征兵部門宣傳回來都能安置工作，而現(xiàn)在連安置資格都沒有等棘手問題，我們都耐心地進行解釋解答。通過培訓中心這個事前的前沿宣傳陣地，使我們的安置政策宣傳工作爭取了主動，有效的避免了可能的上訪和過激行為，給民政部門的領(lǐng)導、安置部門的領(lǐng)導減輕了壓力。
3、政府和退役士兵溝通的平臺。在對退役士兵進行心理撫慰和政策宣傳的同時，必要的溝通和幫助他們解決實際困難也是必不可少的。我們規(guī)定培訓中心每天必須確定一名管理人員在培訓期間實行坐班制、分管領(lǐng)導和安辦負責人定期到培訓中心幫助工作，對重點人和重點群體進行有重點的談心，盡量多地了解他們的想法和存在的困難。如今年有一位特招士官許兵，按文件規(guī)定不符合安置政策，但我市從人性化出發(fā)考慮，如果他能找到工作單位，安置部門還是給予開具介紹信的，他的繼父是鐵路部門的，母親在__礦業(yè)集團工作，他首先要求到鐵路，但鐵路方面審查后認為他母親和繼父結(jié)婚時，他已到18周歲，不符合到鐵路安置，退回了檔案，而礦業(yè)集團有以他們安置工作已結(jié)束，不能再單獨研究接受他。因此，他感到工作無望，有輕生念頭，培訓中心了解到這一情況后，及時進行安慰和談心，并幫助他聯(lián)系了一個民營企業(yè)先上班，穩(wěn)定了他的情緒，分管局長又親自做工作，并幫助聯(lián)系鐵路部門和礦務(wù)局聯(lián)系做工作，使他切實感到民政局、培訓中心都在為他幫忙，在關(guān)心他，使他打消了輕生的念頭。又如對部分機關(guān)事業(yè)單位退役士兵今年已不能安排工作的情況，他們感到反差太大、情緒激烈，我們聯(lián)合培訓中心都進行了多次溝通和談心，及時穩(wěn)定情緒?？傊?，我們利用這個溝通的平臺，有效地拉進了政府和退役士兵的心理距離，有助于他們充分了解政府的安置政策和政府對他們的關(guān)心。
幾年來，我市在退役士兵培訓和服務(wù)上做了一些事情，進行了一些積極的探索，得到了市政府和廣大退役士兵以及他們家人的認可，__電視臺、廣播電臺、《__日報》等新聞媒體進行了多次采訪報道。但我們深信，我市的退役士兵培訓工作離省廳的要求還相差很遠，我們將認真學習兄弟市的先進經(jīng)驗，使我市的培訓工作再上新的臺階。
第3篇 縣民政局年度干部教育培訓工作總結(jié)
縣民政局年度干部教育培訓工作總結(jié)
××_縣民政局二0__年度干部教育培訓工作總結(jié)
為加強干部教育培訓工作，大力推進干部隊伍建設(shè)，我局堅持以人為本，以提高干部隊伍整體水平為核心，著力打造政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、廉潔自律、文明和諧的干部隊伍。把干部教育培訓工作擺在突出的位置，培訓工作取得了一定成績，有效地提升了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，維護了困難群眾和特殊人群的基本權(quán)益，圓滿完成了20__年工作任務(wù)，現(xiàn)將干部教育培訓工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，把教育培訓工作列入重要議程
領(lǐng)導重視是做好干部教育培訓工作的關(guān)鍵和保證。局領(lǐng)導把教育培訓工作作為創(chuàng)建學習型機關(guān)的一項重要內(nèi)容來抓，局主要領(lǐng)導親自抓，主管機關(guān)的副職具體分管，辦公室和相關(guān)股室具體承辦，局班子成員多次召開會議專門研究干部教育培訓工作，并制定了學習教育培訓計劃，為有計劃地開展干部教育培訓工作提供了有力的組織保障。
二、注重政治理論學習，全面提高干部素質(zhì)
民政局干部培訓本文來源：酷貓寫作范文網(wǎng)www.koomao.com工作以全面落實黨的各項方針政策為主線，從提高干部隊伍政策理論水平為出發(fā)點，按照上級民政部門和縣的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我縣民政工作實際情況，重點對科學發(fā)展觀理論、黨的十七屆四中全會、省委七屆五次全會精神和縣委八屆七次全會精神進行學習培訓，采取集中學習培訓和自學相結(jié)合的辦法，通過理論輔導、酷貓寫作范文網(wǎng)觀看電教片、請老榮軍上傳統(tǒng)教育課等多種形式，把黨的政策和理論知識傳授給全體干部職工。同時聘請有較高政策理論水平的同志為民政干部現(xiàn)場授課，提高了學習培訓效果，自覺學習政治理論的積極性有了明顯提高。認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀和“干部作風建設(shè)年”活動，做到了工作學習兩不誤、兩促進民政干部隊伍整體素質(zhì)進一步提高，工作紀律、工作作風進一步轉(zhuǎn)變，有力地促進了各項民政工作的開展。
三、加強業(yè)務(wù)學習培訓，全面提升服務(wù)水平。
思想政治素質(zhì)是落實各項業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)，熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識是做好本職工作的前提，因此在對干部進行培訓時，我局堅持政治理論學習培訓與業(yè)務(wù)培訓并重的原則，定期組織干部職工進行業(yè)務(wù)理論學習，除參加上級民政部門組織的業(yè)務(wù)培訓外，充分利用集體學習時間，采取學習交流與輔導相結(jié)合的辦法，認真學習民政業(yè)務(wù)知識，對政策性強的業(yè)務(wù)知識由相關(guān)股室負責人逐條進行講解，分析工作中容易出現(xiàn)的問題，找出解決的辦法，有效地提升了民政干部隊伍的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，促進了各項民政事業(yè)的健康有序開展。
二〇〇九年十二月二十一日心得體會
縣民政局20__年度干部教育培訓工作總結(jié)
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