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第1篇 村監(jiān)督委員會(huì)年終工作總結(jié)范文
為切實(shí)加強(qiáng)新形勢(shì)下黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，進(jìn)一步完善基層懲防體系，今年我村按照市、區(qū)、鎮(zhèn)統(tǒng)一部署，在村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)村級(jí)事務(wù)實(shí)行全方位、全過(guò)程監(jiān)督，以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村村務(wù)的監(jiān)督管理力度，進(jìn)一步提高村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的作用，現(xiàn)就今年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、理順組織關(guān)系，明確監(jiān)督要求。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)在村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)村級(jí)事務(wù)實(shí)行全方位、全過(guò)程監(jiān)督。整合村級(jí)紀(jì)檢小組、民主理財(cái)小組、村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組等工作力量，理順村級(jí)監(jiān)督組織的關(guān)系，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的綜合監(jiān)督職能，健全村級(jí)民主監(jiān)督組織的運(yùn)作機(jī)制，不斷完善民主管理制度，提高民主監(jiān)督水平。對(duì)村務(wù)工作的事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正村務(wù)工作中違法違規(guī)和侵害群眾利益的問(wèn)題，促進(jìn)監(jiān)督工作代表村民利益、符合村民意愿。積極探索建立民主聽(tīng)證、“一事一議”制度、“三資”網(wǎng)絡(luò)化管理等監(jiān)督平臺(tái)，不斷提高民主監(jiān)督的針對(duì)性、實(shí)效性。
二、突出監(jiān)督重點(diǎn)，強(qiáng)化決策監(jiān)督。對(duì)村務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行事先審查，主要審查公開(kāi)內(nèi)容是否全面真實(shí)，公開(kāi)時(shí)間是否及時(shí)，公開(kāi)形式是否科學(xué)，公開(kāi)程序是否規(guī)范。經(jīng)審查符合要求的，在公開(kāi)內(nèi)容上簽署意見(jiàn)或蓋章。對(duì)公開(kāi)事項(xiàng)存有疑義的，應(yīng)及時(shí)向村民委員會(huì)提出，村兩委會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)和處理。加強(qiáng)工程建設(shè)的監(jiān)督。監(jiān)督主要內(nèi)容包括工程立項(xiàng)決策是否科學(xué)民主，招投標(biāo)是否規(guī)范，工程質(zhì)量是否合格，工程設(shè)計(jì)有無(wú)隨意變更，資金撥付是否符合規(guī)定，檔案資料是否健全，工程驗(yàn)收是否合格等。加強(qiáng)村干部廉潔自律的監(jiān)督，監(jiān)督村干部依法履行職責(zé)、為民辦事，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。督促村干部做好述職述廉工作;督促村干部在村級(jí)事務(wù)管理和決策等方面嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)不按制度辦事和違反規(guī)定的，督促村干部個(gè)人作出說(shuō)明、解釋和整改，并可視情向鎮(zhèn)(街道)和有關(guān)職能部門(mén)反映。
三、嚴(yán)格監(jiān)督程序，完善工作機(jī)制。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)實(shí)施監(jiān)督一般按以下程序進(jìn)行：一是收集民意。根據(jù)村民會(huì)議和村民代表會(huì)議決議事項(xiàng)，圍繞村民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)上門(mén)走訪、個(gè)別約談、說(shuō)事會(huì)等形式廣泛收集村民的意見(jiàn)和建議，確定監(jiān)督事項(xiàng)。二是調(diào)查分析。圍繞監(jiān)督事項(xiàng)開(kāi)展調(diào)查，了解、核實(shí)相關(guān)情況，查閱、收集有關(guān)資料。對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真分析，及時(shí)將工作建議向村黨支部和村民委員會(huì)反映。三是監(jiān)督落實(shí)。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，提出監(jiān)督意見(jiàn)，明確分工，認(rèn)真細(xì)致、客觀公正地開(kāi)展監(jiān)督工作，及時(shí)糾正存在的問(wèn)題，對(duì)需由村兩委會(huì)落實(shí)糾正的，可由村兩委會(huì)提出意見(jiàn)建議。四是跟蹤了解。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員通過(guò)詢問(wèn)、列席有關(guān)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)察看等，了解監(jiān)督意見(jiàn)建議的落實(shí)情況。五是通報(bào)反饋。通過(guò)發(fā)布公告、召開(kāi)會(huì)議等形式及時(shí)公布監(jiān)督結(jié)果，對(duì)村民的詢問(wèn)質(zhì)疑作出解釋說(shuō)明。共對(duì)老年人活動(dòng)中心主體規(guī)劃、圭峰公園征地及圍墻建設(shè)、污水廠周邊綠化工程、公廁改造，道路硬化及路燈安裝、圭東小區(qū)規(guī)劃及配套設(shè)施建設(shè)等民生工程行使監(jiān)督職責(zé)。
四、完善工作制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是工作例會(huì)制度。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作例會(huì)一般每月召開(kāi)一次，也可根據(jù)工作需要臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。運(yùn)用以會(huì)代訓(xùn)、舉辦專題講座等多種形式，不定期對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行教育培訓(xùn)，促其正確履職，依法監(jiān)督。三是工作報(bào)告制度。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)每半年向村黨支部和村民會(huì)議或村民代表會(huì)議報(bào)告工作。四是考核考評(píng)制度。定期由村民會(huì)議或村民代表會(huì)議對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的工作情況進(jìn)行民主評(píng)議，對(duì)其成員進(jìn)行信任度測(cè)評(píng)。五是工作臺(tái)賬制度。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)每次開(kāi)展工作，都認(rèn)真、如實(shí)記錄，并列為村務(wù)檔案，以備查閱。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)配有固定的辦公場(chǎng)所和辦公設(shè)備，做到牌子、印章齊全，制度上墻。
總之，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的成立與運(yùn)行，有利于我村村務(wù)公開(kāi)、公正、透明;有利于保障群眾利益不受侵害;有利于農(nóng)村干部勤政廉潔，促進(jìn)了農(nóng)村的各項(xiàng)工作。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)畢竟是新生事物，工作范圍和業(yè)務(wù)界限還不十分明確，在今后的工作中將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)委會(huì)成員的培訓(xùn)力度，使其正確行使權(quán)利，充分做到民主監(jiān)督。
村監(jiān)督委員會(huì)年終工作總結(jié)
第2篇 村監(jiān)督委員會(huì)2023年終工作總結(jié)范文
按照上級(jí)統(tǒng)一安排，我鄉(xiāng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉工作從__年8月上旬開(kāi)始，到9月底全部結(jié)束，現(xiàn)將村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為做好村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉工作，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記黃純太同志任組長(zhǎng)，組織、紀(jì)檢、民政等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任成員的選舉工作指導(dǎo)小組，各村(社區(qū))成立選舉工作委員會(huì)，并根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況制定了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉工作方案，同時(shí)對(duì)全鄉(xiāng)11個(gè)行政村(社區(qū))派出11名選舉工作指導(dǎo)員，到村(社區(qū))具體指導(dǎo)選舉工作。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)
為切實(shí)抓好村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉工作，__年8月20日我鄉(xiāng)召開(kāi)了由全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、各村兩委干部參加的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉工作動(dòng)員及培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上黨委書(shū)記黃純太同志作了動(dòng)員講話，安排部署選舉工作，并對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為我鄉(xiāng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)順利選舉提供了保障。
三、嚴(yán)把候選人關(guān)
我鄉(xiāng)為確保各村監(jiān)督委員會(huì)的質(zhì)量，對(duì)原各村上報(bào)的50名村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)候選人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)一些不符合要求的候選人給予堅(jiān)決取消，通過(guò)各村村民代表進(jìn)一步審核，確定了44名候選人資格，鄉(xiāng)黨委根據(jù)實(shí)際需要，要求相關(guān)村及時(shí)增補(bǔ)了候選人，并及時(shí)向群眾進(jìn)行公示。確保了候選 人的質(zhì)量。
四、嚴(yán)把選舉關(guān)
各村在鄉(xiāng)選舉工作指導(dǎo)組的指導(dǎo)下，精心組織會(huì)議(村民代表會(huì)議)，嚴(yán)格按選舉程序進(jìn)行選舉，全鄉(xiāng)設(shè)選舉大會(huì)會(huì)場(chǎng)11個(gè)，設(shè)投票箱11個(gè)，各村根據(jù)本身實(shí)際設(shè)立監(jiān)票人、計(jì)票人、唱票人若干名，會(huì)上參會(huì)代表討論通過(guò)選舉辦法等相關(guān)內(nèi)容。各村村民代表積極參與，全鄉(xiāng)村民代表參與率達(dá)90%以上。
五、加強(qiáng)督查
為確保選舉工作順利進(jìn)行，鄉(xiāng)成立了四個(gè)選舉工作督查組，分成四個(gè)工作片，到村進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予及時(shí)糾正。通過(guò)督查，我鄉(xiāng)11個(gè)行政村(社區(qū))都能按照選舉程序，合法、認(rèn)真地進(jìn)行選舉。
到9月28日，我鄉(xiāng)11個(gè)行政村(社區(qū))村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)按程序已全部選舉結(jié)束，共選出村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員33人(60歲以上7人，50歲至60歲16人，40至50歲7人，30至40歲3人。中專文化1人，初中文化22人，小學(xué)文化10人。黨員(村民代表)18人，非黨員(村民代表)15人，各村(社區(qū))選舉全部成功。
第3篇 村監(jiān)督委員會(huì)年終總結(jié)
2017年村監(jiān)督委員會(huì)年終總結(jié)
___村監(jiān)督委員會(huì)主任：王濤尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
大家上午好!
我村監(jiān)督委員會(huì)20__年在鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和村“兩委”的支持配合下，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，以高度責(zé)任心，踏實(shí)的工作作風(fēng)，不走虛套，明確職責(zé)，使我村監(jiān)督委員會(huì)順利開(kāi)展了各項(xiàng)工作。下面，我代表我村監(jiān)督委員會(huì)把20__年上半年的工作情況及20__年下半年的工作計(jì)劃向大家作一個(gè)系統(tǒng)的匯報(bào)。
一、認(rèn)清工作目標(biāo)，明確工作職責(zé)和權(quán)利
建立村級(jí)監(jiān)督委員會(huì)，有利于發(fā)展農(nóng)村基層民主，有利于強(qiáng)化黨員群眾對(duì)村“兩委”干部的監(jiān)督，有效維護(hù)農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定和村干部勤政廉潔。監(jiān)督委員會(huì)與村“兩委”之間是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。明確工作職責(zé)，工作職權(quán)。做到相互監(jiān)督相互學(xué)習(xí)，互相團(tuán)結(jié)，互相支持，密切配合。
二、履行村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)職責(zé)，積極開(kāi)展工作
半年來(lái)，我村監(jiān)督委員會(huì)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有關(guān)規(guī)定和要求，積極開(kāi)展勤政廉潔監(jiān)督工作，積極支持、配合我村“兩委”的黨務(wù)工作、村務(wù)工作。具體工作情況如下：
(一)監(jiān)督委員會(huì)注重實(shí)績(jī)、注重痕跡管理，集體設(shè)有監(jiān)督委員會(huì)會(huì)議記錄薄、意見(jiàn)投訴箱，委員個(gè)人設(shè)有群眾意見(jiàn)建議記錄本，監(jiān)督委員會(huì)辦公室設(shè)有工作職責(zé)，工作計(jì)劃，按月有工作月報(bào)表，年有工作總結(jié)報(bào)告。
(二)監(jiān)督委員會(huì)的幾位委員，分片包干，深入農(nóng)戶了解和收集村民對(duì)村“兩委”工作的意見(jiàn)建議。并在每月的例會(huì)上反映給村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)。做到能落實(shí)的盡快落實(shí)，能解決的盡快解決，讓群眾感到滿意。
(三)要求村“兩委”黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，利用板報(bào)按月公示。每月號(hào)召開(kāi)監(jiān)督委員會(huì)例會(huì)，由村黨支部書(shū)記和村委會(huì)主任分別通報(bào)本月的黨務(wù)工作和村務(wù)工作的落實(shí)情況和存在的問(wèn)題。
(四)由村文書(shū)公布每月的財(cái)務(wù)收支情況，并由監(jiān)督委員會(huì)給予審核，看是否收支合理。
(五)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)每月的黨務(wù)、財(cái)務(wù)、村務(wù)工作作一個(gè)綜合性的評(píng)價(jià)考核，并填寫(xiě)好月報(bào)表交鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委。
(六)監(jiān)督委員會(huì)十分重視我村黨風(fēng)廉政建設(shè)，利用黨支部活動(dòng)、群眾大會(huì)等對(duì)黨員干部和群眾進(jìn)行黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨性教育。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)教育，互相監(jiān)督。全村名黨員無(wú)違法亂紀(jì)行為。村“兩委”工作作風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，辦事公道，深受全村村民的好評(píng)。
(七)要求村“兩委”虛心聽(tīng)取村民意見(jiàn)和建議，正確對(duì)待是與非的問(wèn)題。該辦理的事情及時(shí)辦理，決不允許一談而過(guò)，毫無(wú)反應(yīng)。由于全村黨員干部起到了模范帶頭的作用，加之村“兩委”的正確領(lǐng)導(dǎo)，我村各項(xiàng)工作較好完成。為進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，下半年，我村監(jiān)督委員會(huì)將重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)村干部的`思想信含宗旨教育、思想道德教育、法律法規(guī)教育和形勢(shì)政策教育，從而提高村干部的大局意識(shí)和自主、自省、自警意識(shí);求真務(wù)實(shí)，量力而行，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，清正廉潔、秉公辦事。
二、對(duì)每月的財(cái)務(wù)公開(kāi)進(jìn)行全面監(jiān)督，切實(shí)抓好黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)。
三、加強(qiáng)對(duì)村干部宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、勤政廉政等方面的監(jiān)督，開(kāi)展好村干部的“勤廉雙述”工作。
四、及時(shí)受理群眾的來(lái)信、來(lái)訪及來(lái)電舉報(bào)，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)展開(kāi)調(diào)查，對(duì)存在違法違紀(jì)現(xiàn)象的及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映，協(xié)助上級(jí)部門(mén)做好調(diào)查工作。
五、配合村“兩委”搞好其他各項(xiàng)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，由于我村監(jiān)督委員會(huì)成立時(shí)間不長(zhǎng)，加之我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，能力水平有限，因此，我們所做的工作離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中給予批評(píng)指導(dǎo)。
以上匯報(bào)，若有不對(duì)的地方，請(qǐng)大家多多包涵并指正。謝謝大家!
2017年村監(jiān)督委員會(huì)年終總結(jié)
20__年在區(qū)、鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和村兩委支持配合下，強(qiáng)化村監(jiān)督委員會(huì)成員的培訓(xùn)與督導(dǎo)，實(shí)施五有，明確職責(zé)，使村監(jiān)督委員會(huì)順利開(kāi)展工作。
一、我村監(jiān)督委員會(huì)按上級(jí)精神，依法選舉，成立監(jiān)督委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)，有五人組成，參加鎮(zhèn)舉辦監(jiān)督委員培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，提高了委員的個(gè)人素質(zhì)和工作能力，盡快熟悉業(yè)務(wù)勝任本職工作，進(jìn)入工作角色。
二、實(shí)施五有
在鎮(zhèn)紀(jì)檢的督導(dǎo)下，切實(shí)領(lǐng)引監(jiān)督職能，村監(jiān)督委員會(huì)有牌子、有印章、有辦公設(shè)備、有會(huì)議記錄、有檔案資料，村級(jí)事務(wù)得到了很好的監(jiān)督，融洽了干群關(guān)系。
三、群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真督辦
群眾反映個(gè)別人把戶口轉(zhuǎn)入市內(nèi)，而在村所領(lǐng)取土地補(bǔ)償金，各別戶后轉(zhuǎn)本村落戶的，在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)支持下：一是，安排專人張金成認(rèn)真核實(shí)復(fù)查，返回不合理領(lǐng)取土地補(bǔ)償金16多萬(wàn)元;二是，并到外省落實(shí)各別戶土地承包權(quán)問(wèn)題;三是，村投資給養(yǎng)車戶建砂石料存放場(chǎng)地，村院內(nèi)鋪設(shè)地磚，村安排了監(jiān)督委員認(rèn)真到現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，確保進(jìn)度和質(zhì)量;四是，監(jiān)督委員有著一定的工作地位，參加村兩委商定村重大事項(xiàng)規(guī)范化;五是，大水塘動(dòng)遷回遷樓地點(diǎn)建設(shè)問(wèn)題等，動(dòng)遷戶多次上訪，監(jiān)督委員都能以大局為群眾民生保持高度一致性，并做到正面向群眾解答和接訪工作，保持和諧和穩(wěn)定。
總之，監(jiān)督委員會(huì)的成立和發(fā)展一系列工作，有力地加強(qiáng)村級(jí)黨內(nèi)廉政建設(shè)，增強(qiáng)了村事務(wù)的透明度和群眾對(duì)村工作的基本滿意度，村兩委的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，融洽了干群關(guān)系，監(jiān)督委員的工作按上級(jí)要求和發(fā)展，結(jié)合村的實(shí)際，我們?cè)诠ぷ魃线€存在著不足的方面，今后我們要加以認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，為和諧穩(wěn)定做好貢獻(xiàn)。
第4篇 村監(jiān)督委員2023年終總結(jié)范文
我村在__年3月村委會(huì)換屆選舉結(jié)束后，嚴(yán)格按照程序換屆選舉產(chǎn)生了新一屆村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，有村黨總支副書(shū)記任主任，群眾中威望高、政治覺(jué)悟高的黨員、村民代表成為新一屆村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)委員。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)下設(shè)村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組和財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，明確各自職責(zé)，積極開(kāi)展監(jiān)督工作。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督，提高整體素質(zhì)
村監(jiān)督委員會(huì)每季度一次開(kāi)展集體學(xué)習(xí)，還積極參加市、鎮(zhèn)組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。實(shí)行工作例會(huì)制度，每月24日財(cái)務(wù)監(jiān)督小組審核監(jiān)督每月財(cái)務(wù)收支情況。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)每月召開(kāi)工作例會(huì)，如遇特殊情況則隨時(shí)召開(kāi)。
二、實(shí)施“六有”，明確職責(zé)，切實(shí)領(lǐng)引監(jiān)督職能
村實(shí)現(xiàn)了“有牌子、有公章、有場(chǎng)所、有制度、有箱子、有本子”的六有標(biāo)準(zhǔn)，鎮(zhèn)紀(jì)委也加大了對(duì)西門(mén)外村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的力度，村級(jí)事務(wù)得到了很好的監(jiān)督，融洽了干群關(guān)系，維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)的安全穩(wěn)定。
三、切實(shí)做好各項(xiàng)村務(wù)監(jiān)督工作，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)作用
加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)，重在發(fā)揮作用。根據(jù)慈溪市村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和我村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作的實(shí)際情況，村務(wù)監(jiān)督重點(diǎn)突出以下十個(gè)方面：
1、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)民主決策的監(jiān)督。按時(shí)列席村民委員會(huì)、村民代表會(huì)議，列席村黨組織召開(kāi)的涉及村重大決策、重大事項(xiàng)、重大開(kāi)支以及其它事關(guān)村民切身利益的有關(guān)會(huì)議，了解掌握村務(wù)的決策和管理執(zhí)行情況。對(duì)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、村莊建設(shè)規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目安排和資金使用、村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的立項(xiàng)承包方案、集體經(jīng)濟(jì)大額資金的使用、集體舉債、集體資產(chǎn)處置、村集體土地房屋等集體資產(chǎn)的承包和租賃、宅基地的安排和使用、征收征用土地各項(xiàng)補(bǔ)償費(fèi)的分配和使用等重大事項(xiàng)的決策情況實(shí)行監(jiān)督。重點(diǎn)監(jiān)督村務(wù)決策是否按照規(guī)定程序進(jìn)行，及時(shí)糾正違反民主決策程序的行為。
2、加強(qiáng)對(duì)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)情況的監(jiān)督。主要監(jiān)督公開(kāi)內(nèi)容是否全面真實(shí)，公開(kāi)時(shí)間是否及時(shí)，公開(kāi)形式是否科學(xué)，公開(kāi)程序是否規(guī)范，廣大群眾是否明白。對(duì)村務(wù)公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)應(yīng)督促村民委員會(huì)按時(shí)答復(fù)和處理。對(duì)財(cái)務(wù)公開(kāi)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督，每季度財(cái)務(wù)公開(kāi)時(shí)，都要經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)集體理財(cái)審核后公開(kāi);對(duì)涉及土地征用補(bǔ)償及分配、村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞、糧食直補(bǔ)等關(guān)系村民切身利益的財(cái)務(wù)開(kāi)支是否做到隨時(shí)公開(kāi);對(duì)已完工的重大工程決算，是否實(shí)行專項(xiàng)公開(kāi)。
3、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體資金、資產(chǎn)和資源管理的監(jiān)督。重點(diǎn)是對(duì)村級(jí)各項(xiàng)收支、集體土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)、村級(jí)集體資產(chǎn)資源的使用和處置等情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)，由村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任逐項(xiàng)審核簽后生效;對(duì)村級(jí)集體投資經(jīng)營(yíng)情況和集體土地、房屋、魚(yú)塘等資產(chǎn)、資源處置情況實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督。
4、加強(qiáng)對(duì)村工程建設(shè)項(xiàng)目的全程監(jiān)督。建房監(jiān)督小組對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的確立、施工單位的選擇、質(zhì)量驗(yàn)收到資金預(yù)決算及支付等進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。經(jīng)常開(kāi)展監(jiān)督小組會(huì)議，重點(diǎn)監(jiān)督項(xiàng)目確立是否合理;施工單位是否按有關(guān)程序?qū)嵭懈?jìng)爭(zhēng)性選擇;有無(wú)隨意變更工程規(guī)劃設(shè)計(jì);工程建設(shè)質(zhì)量是否合格;資金管理和支付是否規(guī)范等。
5、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)債權(quán)債務(wù)的監(jiān)督。對(duì)村級(jí)集體債權(quán)債務(wù)的情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)督村級(jí)產(chǎn)權(quán)是否明晰;清收債權(quán)是否依法;化解債務(wù)是否有力;有無(wú)隨意處置債權(quán)的行為。
6、加強(qiáng)對(duì)合同履約情況的監(jiān)督。對(duì)村級(jí)合同的訂立、合同的履行、合同違約情況的處理等進(jìn)行全程監(jiān)督。重點(diǎn)監(jiān)督合同訂立是否合理;程序是否規(guī)范;發(fā)包管理是否到位;履約情況是否公開(kāi);合同違約是否實(shí)行責(zé)任追究。
7、加強(qiáng)對(duì)收支票據(jù)和印章印鑒使用情況的監(jiān)督。對(duì)收支票據(jù)和印章印鑒的使用管理進(jìn)行監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)督村集體經(jīng)濟(jì)向單位和個(gè)人收取的款項(xiàng)使用統(tǒng)一的收款收據(jù)，嚴(yán)格限定村級(jí)自制支付憑證的使用;村黨組織、村民委員會(huì)、村經(jīng)濟(jì)合作社、村級(jí)財(cái)務(wù)等專用印章是否由專人保管;印章印鑒的使用是否嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行審批和登記。
8、加強(qiáng)對(duì)村干部廉潔自律的監(jiān)督。對(duì)村干部廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督， 重點(diǎn)監(jiān)督村干部履行職責(zé)及工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金的發(fā)放情況;村干部工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)情況;對(duì)其他人員領(lǐng)取工資、誤工補(bǔ)貼是否使用規(guī)范清單。
總之，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)所開(kāi)展的一系列工作，有力的加強(qiáng)了村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)了村級(jí)事務(wù)的透明度和群眾對(duì)村務(wù)工作的滿意度，村班子的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，干群關(guān)系更加融洽了。
第5篇 2023年村監(jiān)督委員會(huì)年終總結(jié)范文
我村在__年3月村委會(huì)換屆選舉結(jié)束后，嚴(yán)格按照程序換屆選舉產(chǎn)生了新一屆村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，有村黨總支副書(shū)記任主任，群眾中威望高、政治覺(jué)悟高的黨員、村民代表成為新一屆村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)委員。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)下設(shè)村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組和財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，明確各自職責(zé)，積極開(kāi)展監(jiān)督工作。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督，提高整體素質(zhì)
村監(jiān)督委員會(huì)每季度一次開(kāi)展集體學(xué)習(xí)，還積極參加市、鎮(zhèn)組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。實(shí)行工作例會(huì)制度，每月24日財(cái)務(wù)監(jiān)督小組審核監(jiān)督每月財(cái)務(wù)收支情況。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)每月召開(kāi)工作例會(huì)，如遇特殊情況則隨時(shí)召開(kāi)。
二、實(shí)施“六有”，明確職責(zé)，切實(shí)領(lǐng)引監(jiān)督職能
村實(shí)現(xiàn)了“有牌子、有公章、有場(chǎng)所、有制度、有箱子、有本子”的六有標(biāo)準(zhǔn)，鎮(zhèn)紀(jì)委也加大了對(duì)西門(mén)外村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的力度，村級(jí)事務(wù)得到了很好的監(jiān)督，融洽了干群關(guān)系，維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)的安全穩(wěn)定。
三、切實(shí)做好各項(xiàng)村務(wù)監(jiān)督工作，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)作用
加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)，重在發(fā)揮作用。根據(jù)慈溪市村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和我村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作的實(shí)際情況，村務(wù)監(jiān)督重點(diǎn)突出以下十個(gè)方面
1、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)民主決策的監(jiān)督。按時(shí)列席村民委員會(huì)、村民代表會(huì)議，列席村黨組織召開(kāi)的涉及村重大決策、重大事項(xiàng)、重大開(kāi)支以及其它事關(guān)村民切身利益的有關(guān)會(huì)議，了解掌握村務(wù)的決策和管理執(zhí)行情況。對(duì)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、村莊建設(shè)規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目安排和資金使用、村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的立項(xiàng)承包方案、集體經(jīng)濟(jì)大額資金的使用、集體舉債、集體資產(chǎn)處置、村集體土地房屋等集體資產(chǎn)的承包和租賃、宅基地的安排和使用、征收征用土地各項(xiàng)補(bǔ)償費(fèi)的分配和使用等重大事項(xiàng)的決策情況實(shí)行監(jiān)督。重點(diǎn)監(jiān)督村務(wù)決策是否按照規(guī)定程序進(jìn)行，及時(shí)糾正違反民主決策程序的行為。
2、加強(qiáng)對(duì)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)情況的監(jiān)督。主要監(jiān)督公開(kāi)內(nèi)容是否全面真實(shí)，公開(kāi)時(shí)間是否及時(shí)，公開(kāi)形式是否科學(xué)，公開(kāi)程序是否規(guī)范，廣大群眾是否明白。對(duì)村務(wù)公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)應(yīng)督促村民委員會(huì)按時(shí)答復(fù)和處理。對(duì)財(cái)務(wù)公開(kāi)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督，每季度財(cái)務(wù)公開(kāi)時(shí)，都要經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)集體理財(cái)審核后公開(kāi);對(duì)涉及土地征用補(bǔ)償及分配、村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞、糧食直補(bǔ)等關(guān)系村民切身利益的財(cái)務(wù)開(kāi)支是否做到隨時(shí)公開(kāi);對(duì)已完工的重大工程決算，是否實(shí)行專項(xiàng)公開(kāi)。
3、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體資金、資產(chǎn)和資源管理的監(jiān)督。重點(diǎn)是對(duì)村級(jí)各項(xiàng)收支、集體土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)、村級(jí)集體資產(chǎn)資源的使用和處置等情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)，由村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任逐項(xiàng)審核簽后生效;對(duì)村級(jí)集體投資經(jīng)營(yíng)情況和集體土地、房屋、魚(yú)塘等資產(chǎn)、資源處置情況實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督。
4、加強(qiáng)對(duì)村工程建設(shè)項(xiàng)目的全程監(jiān)督。建房監(jiān)督小組對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的確立、施工單位的選擇、質(zhì)量驗(yàn)收到資金預(yù)決算及支付等進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。經(jīng)常開(kāi)展監(jiān)督小組會(huì)議，重點(diǎn)監(jiān)督項(xiàng)目確立是否合理;施工單位是否按有關(guān)程序?qū)嵭懈?jìng)爭(zhēng)性選擇;有無(wú)隨意變更工程規(guī)劃設(shè)計(jì);工程建設(shè)質(zhì)量是否合格;資金管理和支付是否規(guī)范等。
5、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)債權(quán)債務(wù)的監(jiān)督。對(duì)村級(jí)集體債權(quán)債務(wù)的情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)督村級(jí)產(chǎn)權(quán)是否明晰;清收債權(quán)是否依法;化解債務(wù)是否有力;有無(wú)隨意處置債權(quán)的行為。
6、加強(qiáng)對(duì)合同履約情況的監(jiān)督。對(duì)村級(jí)合同的訂立、合同的履行、合同違約情況的處理等進(jìn)行全程監(jiān)督。重點(diǎn)監(jiān)督合同訂立是否合理;程序是否規(guī)范;發(fā)包管理是否到位;履約情況是否公開(kāi);合同違約是否實(shí)行責(zé)任追究。
7、加強(qiáng)對(duì)收支票據(jù)和印章印鑒使用情況的監(jiān)督。對(duì)收支票據(jù)和印章印鑒的使用管理進(jìn)行監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)督村集體經(jīng)濟(jì)向單位和個(gè)人收取的款項(xiàng)使用統(tǒng)一的收款收據(jù)，嚴(yán)格限定村級(jí)自制支付憑證的使用;村黨組織、村民委員會(huì)、村經(jīng)濟(jì)合作社、村級(jí)財(cái)務(wù)等專用印章是否由專人保管;印章印鑒的使用是否嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行審批和登記。
8、加強(qiáng)對(duì)村干部廉潔自律的監(jiān)督。對(duì)村干部廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督， 重點(diǎn)監(jiān)督村干部履行職責(zé)及工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金的發(fā)放情況;村干部工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)情況;對(duì)其他人員領(lǐng)取工資、誤工補(bǔ)貼是否使用規(guī)范清單。
總之，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)所開(kāi)展的一系列工作，有力的加強(qiáng)了村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)了村級(jí)事務(wù)的透明度和群眾對(duì)村務(wù)工作的滿意度，村班子的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，干群關(guān)系更加融洽了。
第6篇 監(jiān)督委員會(huì)工作年終總結(jié)
一、堅(jiān)持樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)思想政治工作今年，處黨支部堅(jiān)持用鄧小平理論、“____”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的理論武裝黨員干部的頭腦，緊扣中央、省、市的決策部署和中心工作，把融入中心、服務(wù)大局作為履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極、及時(shí)地開(kāi)展各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)；引導(dǎo)黨員把握黨的路線方針政策和全市的中心工作，做到了市委市政府的重大決策部署在3日內(nèi)傳達(dá)到全體黨員，促進(jìn)了思想政治建設(shè)。全年，認(rèn)真組織黨員結(jié)合《中國(guó)共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體會(huì)議公報(bào)》，學(xué)習(xí)了__同志的重要講話精神；三月到五月，組織黨員干部職工學(xué)習(xí)了成都市第十一次黨代會(huì)和四川省第九次黨代會(huì)精神；六月，學(xué)習(xí)了__在中央黨校省部級(jí)干部進(jìn)修班發(fā)表重要講話；十月，中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)在北京勝利開(kāi)幕，處黨支部首先組織全體黨員干部職工收看了__大現(xiàn)場(chǎng)直播，大家一致認(rèn)為黨的__大是我們黨歷又一個(gè)新的里程碑，__代表__屆中央委員會(huì)所作的報(bào)告非常重要，反映了全黨的意志，體現(xiàn)了人民的心愿，內(nèi)涵豐富，思想深刻，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。隨后，根據(jù)局機(jī)關(guān)黨委印發(fā)的《中共成都市房產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神的通知》（成房機(jī)黨〔__〕8號(hào)），號(hào)召全體黨員要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神的重大意義，全面準(zhǔn)確把握黨的__大精神，緊密實(shí)際，認(rèn)真抓好__大精神的學(xué)習(xí)貫徹。通過(guò)以上工作，在全處掀起了黨的__大精神的學(xué)習(xí)熱潮。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)黨組織建設(shè)
（一）結(jié)合市第十一次黨代會(huì)精神，深化領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)
今年，我們努力加強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，主要做了以下工作：一是把每月中心組理論學(xué)習(xí)作為大事來(lái)抓，列入重要議事日程，做到學(xué)習(xí)制度、時(shí)間、內(nèi)容、人員、記錄“五落實(shí)”，通過(guò)學(xué)習(xí)理論和政策業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了班子成員對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等理論和與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解，提高了大家的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和決策能力，增強(qiáng)了工作的前瞻性；二是健全會(huì)議制度，通過(guò)各種會(huì)議來(lái)議事和決策，充分發(fā)揚(yáng)民主，不搞暗箱操作和“一言堂”，增進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)；三是健全班子成員的定期交心談心制度。班子成員之間經(jīng)常開(kāi)展談心交心活動(dòng)，交流思想或?qū)δ硞€(gè)問(wèn)題的看法，相互提醒，不打肚皮官司，既統(tǒng)一了思想，又增進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)；四是堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新。我們敢于針對(duì)問(wèn)題、面對(duì)矛盾，比照一流找差距，使我處今年的工作上了一個(gè)新臺(tái)階；五是認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲。堅(jiān)持每季研究一次職工思想動(dòng)態(tài)，并廣泛同職工開(kāi)展談心交心，聽(tīng)取民意，采納意見(jiàn)和建議。今年下半年，處團(tuán)總支將從青年職工中收集到的意見(jiàn)和建議交處主要領(lǐng)導(dǎo)后，處領(lǐng)導(dǎo)第二天就召集有關(guān)人員座談，進(jìn)行溝通和解釋。六是認(rèn)真抓好反腐倡廉教育，建設(shè)勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和市房管局的各項(xiàng)廉政規(guī)定。通過(guò)教育，提高了大家拒腐防變的思想認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性，要求干部職工做到的，處領(lǐng)導(dǎo)首先做到，要求大家抵制的，處領(lǐng)導(dǎo)率先抵制，做到了遵章守紀(jì)、廉潔奉公。（二）結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)黨務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化黨支部建設(shè)。
“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，即創(chuàng)建先進(jìn)黨組織，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動(dòng)，是發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的一項(xiàng)重要措施。今年我處黨支部繼續(xù)開(kāi)展以“五個(gè)好”為內(nèi)容的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，即建設(shè)一個(gè)政治堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取、有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力的好班子；培養(yǎng)一支信念堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理，在三個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用的好隊(duì)伍；建立一套黨員教育、管理和監(jiān)督，及時(shí)解決自身矛盾的較科學(xué)、規(guī)范的好制度；形成一種勤奮好學(xué)、實(shí)事求是、清正廉潔、聯(lián)系群眾、艱苦奮斗的好作風(fēng)；創(chuàng)造一個(gè)高效率、高質(zhì)量地完成本部門(mén)、本單位工作目標(biāo)的好業(yè)績(jī)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，更加堅(jiān)定地樹(shù)立了黨支部、全體黨員理念爭(zhēng)先、能力爭(zhēng)先、作風(fēng)爭(zhēng)先、成效爭(zhēng)先的意識(shí)，促進(jìn)了我處各項(xiàng)工作的圓滿完成。
今年，我處黨支部書(shū)記、支部委員參加了局機(jī)關(guān)黨委舉辦的全局系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)。通過(guò)對(duì)黨的基層組織選舉工作、發(fā)展黨員工作、黨員教育管理工作等方面的詳細(xì)講解，黨務(wù)工作者掌握了基本知識(shí)，明確了自身責(zé)任，為促進(jìn)黨建工作再上新臺(tái)階奠定了良好基礎(chǔ)。
三、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，促使規(guī)范化服務(wù)型窗口建設(shè)再上新臺(tái)階
我們牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)政策和精神，堅(jiān)持做到“兩快”，即學(xué)習(xí)傳達(dá)快、貫徹落實(shí)快；堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一齊抓，使各項(xiàng)工作取得了顯著成效。今年，我們結(jié)合自身工作實(shí)際，以建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府窗口為重點(diǎn)，并緊緊圍繞這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作：一是更新工作理念。堅(jiān)持抓“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念教育，要求職工想群眾所想，急群眾所急，以“群眾滿意不滿意”作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)；并通過(guò)制度建設(shè)把它落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，促進(jìn)了服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。二是建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要求每一位職工從自身做起，提供人性化服務(wù)。為做到這一點(diǎn)，我們將“細(xì)節(jié)管理”引入建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府窗口工作之中，規(guī)范了辦公設(shè)備及辦公資料的擺放；規(guī)定接待群眾時(shí)不得使用移動(dòng)電話、不得端茶飲水等等，從細(xì)微處來(lái)體現(xiàn)對(duì)群眾的尊重。三是實(shí)行了“四公開(kāi)、四不準(zhǔn)、一統(tǒng)一、一使用”制度。即向社會(huì)公開(kāi)辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作人員姓名；不準(zhǔn)借工作之便吃、拿、卡、要，不準(zhǔn)接受任何禮品、禮金和有價(jià)證券，不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵，不準(zhǔn)無(wú)故扣件、壓件；統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)；使用文明用語(yǔ)。四是實(shí)行了工作績(jī)效評(píng)估信息反饋制度。在窗口設(shè)立了“服務(wù)意見(jiàn)箱”、現(xiàn)場(chǎng)投訴臺(tái)和投訴專用電話，請(qǐng)辦事群眾對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。五是實(shí)行了下班后延時(shí)服務(wù)、節(jié)假日定時(shí)服務(wù)、為老弱病殘上門(mén)服務(wù)的“三大便民服務(wù)”。六是嚴(yán)格實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制和社會(huì)服務(wù)制，在行風(fēng)評(píng)議中，群眾的滿意率達(dá)97%以上。七是建章立制。我們先后建立健全了《成都市房屋產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處內(nèi)部辦事規(guī)則及相關(guān)制度》、《成都市房屋產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處房屋權(quán)屬管理質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》和人員管理辦法、崗位責(zé)任制度等管理制度。八是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。我們根據(jù)職工學(xué)歷普遍較高的優(yōu)勢(shì)，在邀請(qǐng)專家、學(xué)者授課的基礎(chǔ)上，利用引進(jìn)的一些高學(xué)歷專門(mén)人才和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工，結(jié)合工作實(shí)際，占用業(yè)余時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織職工分期分批外出學(xué)習(xí)考察和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)自身工作；組織精兵強(qiáng)將先后編寫(xiě)了4本實(shí)用性強(qiáng)的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料，人手一本供大家學(xué)習(xí)和使用；通過(guò)處務(wù)會(huì)、科務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)，編印《業(yè)務(wù)通報(bào)》和開(kāi)辦“業(yè)務(wù)研討”專欄等多種形式討論和交流業(yè)務(wù)問(wèn)題，提高職工的認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。收到錦旗22面，書(shū)面和口頭表?yè)P(yáng)46件，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。四、營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、向上的良好工作環(huán)境，發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)
