- 目錄
第1篇 培訓主講師的工作總結(jié)
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了第__事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程。
我加入__事業(yè)部e學院的時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。 二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干、忠誠：敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議：
培訓前的準備工作：1、要明確培訓的目的；2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單；3、確定培訓的內(nèi)容；4、確定培訓的時間和地點 ； 5、準備好培訓所需要的資料（簽到表，評估表）；6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備（ 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座）； 7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查，確保培訓時不會出現(xiàn)意外。
培訓過程中注意的事項 ：1、跟進現(xiàn)場的人員提前半個小時進入培訓現(xiàn)場進行相關設備的調(diào)試，確認所有東西沒有異常； 2 、做好培訓簽到工作；3 、確保講師能夠按時到場； 4、現(xiàn)場人員跟進，維護課堂上的紀律，發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀律的學員，及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通，及時反饋給余工。
培訓中存在的問題和不足：2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。4、在做培訓中我還發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要我們做培訓的大力改善。5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
第2篇 保險公司培訓講師年終工作總結(jié)范文
【篇一】____年即將過去，回顧一年來我在保險公司培訓講師的工作，不禁感慨萬千，現(xiàn)將一年來的工作和體會總結(jié)如下：
一、抓業(yè)務、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展
業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業(yè)務結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，__公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業(yè)務渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務機構(gòu)，提升業(yè)務質(zhì)量，在業(yè)務結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八-九”聯(lián)動業(yè)務競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基矗意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了___萬元，順利完成省公司下達的任務。
4、續(xù)收業(yè)務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導下，根據(jù)省公司有關要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為__年的業(yè)務發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應業(yè)務發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年__公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在__舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓班。
3、系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設，通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力。
在今年的__月__日，在公司黨組的領導和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，__人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想，認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓，把職工民-主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。
大會表決通過了《__人壽保險公司×中心支公司關于20__年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是___公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。
【篇二】
一、我由____年__月加盟__人壽保險公司，于____年_月?lián)纬柗植拷M訓一職，在____年_月參加省公司組織的初級組訓培訓，順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際，了解了組訓是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務主管從事職場訓練、業(yè)務輔導、業(yè)務推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務部為目標，積極開展各項工作。
壽險經(jīng)營就是會務的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開：
(1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況，業(yè)務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享，在團隊樹立標桿，既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。
(2)、在一次早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了信心，隊伍也得到了肯定。
(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團隊就是家，就是軍隊，就是戰(zhàn)場。
在____年的工作中，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作，為全年的目標起到了積極的作用。
1、教育訓練
通過以會帶訓，提高業(yè)務員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。
1、全年根據(jù)業(yè)務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題，在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷售重點，對新險種的學習，話術(shù)的演練，及技能培訓都做到人人都能到位。如新險種__、__險，總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學習，通過學習，要業(yè)務在每次的早會上進行反復的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通了四五次，但是我覺得還是值得的……”
2、愛心會，掌控好愛心班的學習時間，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練，話術(shù)過關等訓練活動，強化愛心班成員銷售技能，幫助業(yè)務員破零舉績，
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事，激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報管理
表報管理追蹤到位
1、全年結(jié)合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案，月初及時訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績追蹤海報，積極營造職場展業(yè)氛圍，制做標語口號，并及時更新。
2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關注全市業(yè)績動態(tài)，增強團隊榮譽感。
團隊目標的達成
全年完成期交保費___萬，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說明會的運作，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對大單的突破，在____年，我部開發(fā)一位高端客戶，年交保費31萬元，實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。
通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務輔導能力、業(yè)務推動能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學習，不斷創(chuàng)新，為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
第3篇 講師培訓總結(jié)范文2023
“這是一個的時代，也是一個最壞的時代”，在當今的時代物質(zhì)豐裕、機遇潛藏，在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個優(yōu)勝劣汰、不進則退的時代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學員相聚干校，以一名預備講師的身份來參加講師技能的培訓，在成為一名中國人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮，當然我也是其中一員。
為期近兩周的培訓已過去5天，在這段緊張的培訓時間里確實讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn)，但同時也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個耀眼、響亮又富有技術(shù)含量的稱號，讓我這位初任培訓管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應付出做代價，高強度的學習壓力和嚴格化的培訓作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時的培訓和不足6小時的休息時間看似殘酷，但這5天以來的培訓讓我跨出了人生成長的一大步，一分鐘、三分鐘、五分鐘演講，即時的思維碰撞、精準的語言表達，讓我實現(xiàn)了個人演講能力的無限突破。
演講是一門藝術(shù)，是在大庭廣眾下的自我展示，因此自我首先要有料要不斷得到提高;其次要向眾人表達自我的觀點則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸?shù)絼e人腦中時有所打折;最重要的演講不同于對話，這是個人對眾人的單方面交流，信心與足夠的氣場是制勝的關鍵。通過這幾天的培訓，我確實感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經(jīng)過第一天的培訓讓我建立了演講的自信心，通過拋開過往以一種包容的心態(tài)接受全新的自我，建立開放的心態(tài)，慢慢進入講師的角色。一開始同其他學員一樣我會覺得充滿壓力、緊張，腦子會進入空白，但經(jīng)過課程的學習、老師的引導和自己的反復練習，終于放下了自己，正如我們所學的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗”，有過了嘗試后面只會一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài)，演講的關注點會放在自己所講的是否正確，反復核對心中所想與實際表達的效果上，這樣反而產(chǎn)生了壓力。通過學習和相關活動的練習，讓我建立了敢于展示不怕犯錯的心態(tài)，演講時更多的感受不再是檢查自己有沒有講對，而是給了自己更多正能量的情緒，開心金庫的訓練更是讓我以一個輕松愉悅的方式開始演講，壓力也隨之消散了。當然隨著演講時間的不斷加長，循序漸進的演講難度也在提升，對演講過程中的技能技巧也提出了更多要求，3p表有效地幫助我們明確目標，理清思路，邏輯的完善和表達方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。
總結(jié)這幾天的培訓，讓我感觸最深的其實是ptt課程這種培養(yǎng)表達能力的訓練模式：通過打破自我建立信心，先敢于開口，通過開心金庫和預演未來增強信心，不斷尋找講師的感覺;然后在處理好自己的基礎上，不斷提升自我、通過邏輯與內(nèi)容的完善，再來增加演講的感染力;培訓中的互動和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己，通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓時間，相信我的認知和能力還將提升，沿著講師之路我將一步步努力，充分的參與、充分的領悟，朝著合格講師的標準做我所學，進而教我所做。
第4篇 保險培訓講師工作總結(jié)
保險培訓講師工作總結(jié)
保險培訓講師工作總結(jié)一
我公司年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了
內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。 培訓對象及培訓內(nèi)容。
本次培訓人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點），商業(yè)務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：
（1）基礎業(yè)務及流程（含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。共計培訓課時。
（2）新業(yè)務培訓：因我局市場部設立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
（3）營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質(zhì)服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。
（6）crm系統(tǒng)業(yè)務培訓：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。活動過程總結(jié) 進度
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
（2）理論學習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓
后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
（3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓，營業(yè)人員的.精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
（3）、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
保險培訓講師工作總結(jié)二
一、突出重點，抓住主題，為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線，以“構(gòu)建有效課堂，提升實踐能力”為主題，以學校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實練，凸顯大練兵的時效性，努力為新課程改革服務，為促進學生的全面發(fā)展服務，為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學習，加大工作力度，使崗位練兵穩(wěn)中推進
1、依據(jù)文件精神制定本學年崗位練兵
依據(jù)《__區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》和__區(qū)義務教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神，結(jié)合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案，制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密，安排得當。
2、加強理論學習，領會精神實質(zhì)
組織我校教師深入學習了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話，楊局長在會議明確指出的十項基本功訓練內(nèi)容，重點學習了《__區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》，布署本校教師崗位大練兵活動，領會精神實質(zhì)，明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度，力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要，是校本研修工作的延續(xù)和深化，是教師隊伍建設的重要內(nèi)容，教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練，具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應用，名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高，促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標，采取多種形式，使崗位練兵突出實效
我校依據(jù)《__區(qū)中小學教師崗位大練兵內(nèi)容與標準》，結(jié)合我校實際，制定練兵的內(nèi)容，采取分步實施，分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學，離不開學年組與學科組，我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練，讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習，養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功，使其具有過硬的基本技能，我們每周安排教師書寫一板粉筆字，每周書寫鋼筆字，每周繪畫一張簡筆畫，每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比，將評比結(jié)果記錄在冊，做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時，我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動，使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口，提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點，學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點，結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式，進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課，由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動，全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
第5篇 2023年班主任培訓講師團個人總結(jié)范文
蒙進修學校領導老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓講師團成員之一，現(xiàn)將本人工作的自我總結(jié)
一、基本情況
從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實驗七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學校的培訓邀請，為其提供了菜單式培訓服務。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓講座，但加上先前在本鎮(zhèn)和進修學校作的互動培訓，總計作講座七場，本輪滾及小半個余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領導高度重視班主任培訓工作，對講師團成員十分尊重。許多單位領導都和其他老師一起，認真傾聽講座。泗門和實驗學校更是要求全員參與，培訓對象擴大到全體教師。培訓接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。
2、參訓教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認真聽講，認真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實效，本人根據(jù)參訓單位的要求，有意識地充實調(diào)整完善相關內(nèi)容，總結(jié)不足，發(fā)揚特點，注重講座技巧的應用，靈活應變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個目標基本達到。
三、思考與建議
班主任培訓的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學習的主動性，講師團的菜單式培訓是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式，如開展班主任工作，讓一線班主任有說話和交流的機會。如果領導能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng)，關心班主任的內(nèi)心疾苦，必定會激發(fā)起他們工作的熱情和信心，可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對，讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗的老班主任拜師學藝，老教師手把手悉心指點，定能使這些教師較快的適應班主任工作。當然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻。
責權(quán)利對等是公平公正的法則，在現(xiàn)實情況中，班主任責任無限大，義務無限多，但實利無限少。希望上級領導能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境，除了灌輸一些先進班主任的理念方法之外，能夠為班主任多訂一些雜志，多發(fā)一些書籍，多推薦一些網(wǎng)站。與實踐相結(jié)合的自我學習，應該是最有效的。同時希望有關領導，從制度設計層面切實提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應有的尊重和實惠，這樣廣大班主任才能活得更體面，更有尊嚴！
第6篇 培訓講師年度工作總結(jié)
辦好一所學校，關鍵在于擁有一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的教師隊伍。這是提高學校辦學水平的基本保證。這一年來，我校主要從以下幾個方面來做好教師培訓的工作。
一、堅持以人為本，加強師德建設工作，努力穩(wěn)定整個教師隊伍。
教務處堅持在教師例會時間認真組織全體教師學習有關文章。通過學習，進一步幫助教師提高認識，樹立正確的人生價值取向。此外，學校還進一步努力，創(chuàng)設寬松、和諧的人際環(huán)境。因為大家能在一起學習、生活和工作，就是一種緣分。作為學校管理者，能夠經(jīng)常深入到教師中間，參與各種大小活動，通過相互溝通、交流，彼此間建立一種比較和諧、融洽的同事關系，自然也就可以避免和消除許多工作上的不理解和誤會，對于學校整個教師隊伍的穩(wěn)定工作起著十分重要的作用。
二、認真抓好教師的業(yè)務學習、培訓及工作，努力促進教師個人專業(yè)成長。
上半年：一是繼續(xù)開展多媒體示范課教學
通過這一活動的開展，增進了教師間的相互了解,各位教師在聽課中中提高了自己的業(yè)務水平，有力的促進了我校教師的課堂教學登臺階、上水平、提質(zhì)量。所有示范課教師在教材挖掘方面都非常細致，教學活動設計比較有創(chuàng)意，課件制作精美，注重了師生互動和生生互動，用自己獨特的教學方式，從不同角度展現(xiàn)了自己的教學風采。特別是王璐老師講解的《神奇的貨幣》，深入淺出，貼近實際、貼近學生、貼近社會，引人入勝。
二是加強對新教師的培養(yǎng)
3月份教務處新進6名青年教師,絕大多數(shù)都沒有教學經(jīng)驗。為此,教務處要求各教研室開展“一幫一”活動。針對每位教師自身實際和不足，制定聽課計劃，請指導教師幫助解決。擔任“一幫一”活動的導師自覺履行培養(yǎng)青年教師的職責，毫無保留地向青年教師傳授知識、教學經(jīng)驗和方法，盡職盡責地幫助青年教師提高教學水平。5月份，教務處對6位教師進行了上崗前的講課考核，大部分教師通過了考核
三是師生談話活動
師生談話是全面把握學生思想脈搏的有效途徑，談話可以全面深化學生教育管理工作，推動良好校風、學風的形成。通過推行師生談話，溝通思想，交流情況，研究問題，交換意見，拉近師生間距離，有16位教師不僅針對學生存在的問題積極尋求方法解決，而且針對反映的問題和解決的方法進行了認真的反思和總結(jié)，并運用到實踐中，有效地提高了課堂管理水平。
下半年：一是加強理論學習，提升教育理念
為培養(yǎng)新世紀所需人才，任課教師必須不斷更新教育理念和專業(yè)理論知識，不斷充實和完善自我。為此，教務處采取自學和集中學習的方式組織教師學習先進的教育教學理念和專業(yè)知識的學習，不斷提高教師業(yè)務素質(zhì)。12月每位教師根據(jù)一學期的學習體會結(jié)合自己的教學實踐撰寫有關教學與管理的論文。
二是以多媒體為中心，提高教育教學能力
隨著多媒體教學技術(shù)的發(fā)展，多媒體環(huán)境下的資源應用和教學設計已成為提高教師整體素質(zhì)的重要手段。為了適應新的教育教學形式，校黨委7月份建成三個備課室。如何利用好這一平臺，如何讓備課室成為提高教師教學能力的主渠道，教務處分三步走制定了教師多媒體教學培訓計劃。
1、專題講座
教務處組織了多媒體應用相關知識的專題講座， 竇躍武老師主講了《網(wǎng)絡資源查詢、下載》；彭紅英老師主講了《powerpoint知識講座》、朱志榮老師主講了《word知識講座》，各教研室針對各教研室學科特點，組織本教研室有多媒體教學經(jīng)驗的老師在教研室內(nèi)進行了培訓，基礎教研室胡永順老師主講了《 phtoshop圖像處理 》，法律教研室李雪松老師主講了《如何利用網(wǎng)絡資源制作案例視頻》?；A教研室還在教研室內(nèi)進行了多媒體教學展示課。
2、計算機word能力考核
根據(jù)科研處制定的信息技術(shù)應用能力培訓考核方案的要求，教務處、科研處于10月22日下午對非計算機專業(yè)教師進行了計算機word模塊的技能考核，共有34名教師參加了本次考核，考核達標率是100%，達優(yōu)率是59%。考核成績均是監(jiān)考教師當場登記得分，評分公開、公平，及時準確。此次考核不僅檢查了教師培訓效果，達到了提高教師計算機應用水平和提高教師運用信息技術(shù)意識的目的，而且使教師真正將學到的知識和技能結(jié)合起來，用于解決實際問題，為制作多媒體課件打下了堅實的基礎。
3、多媒體示范課教學
教務處發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用，每周六下午都有一名骨干教師進行多媒體示范課教學，骨干教師充分展示自己的教育才能和教學風采，通過課件生動的畫面、鮮活的表現(xiàn)形式，打破了過去課堂教學單一沉悶的氣氛，將一些枯燥的教學內(nèi)容形象化、直觀化、趣味化，有效地提高了課堂教學效果，真正起到了示范帶頭作用。全校教師涌躍聽課，從骨干教師身上汲取先進的教育理念和教學方法。
教務處通過一系列的活動和措施，形成了現(xiàn)代化教學手段與傳統(tǒng)教學手段互為補充、相得益彰的教學格局，從而大大提高了課堂教學的有效性。
三、充分利用各種資源，采取“走出去，請進來”的辦法，努力拓寬教師學習的渠道，為教師全面提升自身素質(zhì)創(chuàng)造條件。
大家知道，由于教師這一特殊的工作崗位，對于絕大多數(shù)教師來說，平時外出學習的機會極少，因此我們就充分挖掘資源，在“走出去”的同時，采取“請進來”的方式，努力為教師創(chuàng)造學習的機會。
以上所說的，是近年來我校在教師培訓工作方面所做的一些實踐與探索。面對新的形勢和要求，我們?nèi)匀桓械竭€存在許多的問題和困難。比如，有些教師對“終身學習”的觀念認識不足。再比如，學校辦學資金緊缺，嚴重影響師資隊伍建設的工作全面鋪開等等。因此要真正做好這項工作，還需要花很大的力氣。今后我們將繼續(xù)努力把教師培訓工作做得更好，為學校的發(fā)展多做一些實實在在的事情。
教師培訓工作總結(jié)2
為全面提升教師隊伍的職業(yè)素養(yǎng)、技能水平和執(zhí)教能力。強化教師培養(yǎng)過程，規(guī)范教師發(fā)展行為，激勵教師自主發(fā)展，實行發(fā)展目標評價，從而造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬，具有一定教科研能力，適應新時期需求的教師隊伍，制定以下培訓計劃：
一、抓好常規(guī)學習培訓，提高教師政治業(yè)務素質(zhì)。
教務處充分利用集中學習時間，采用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。在每次培訓，教務處都把師德修養(yǎng)房在首位，組織了法律法規(guī)、心理健康、教師職業(yè)道德等方面的培訓。
二、抓好專業(yè)知識培訓，提高教師業(yè)務素質(zhì)
上半年
1、校黨委繼續(xù)在全校開展學習弟子規(guī)活動，教務處、科研處從校本培訓入手，組織教師觀看專家講座、解讀弟子規(guī)、寫心得體會等，全體教師通過進一步的學習，深挖《弟子規(guī)》中的教學資源，把弟子規(guī)滲透到課堂中。
2、磨礪素質(zhì)，提升能力，不斷提升教師教育教學水平。
一是“學”
學校的可持續(xù)發(fā)展需要教師不斷的更新教育觀念，豐富文化底蘊，提高育人能力，增強崗位責任。提高教師自身人文心理素養(yǎng)的素養(yǎng)，從而推動自己的專業(yè)發(fā)展，人文心理素養(yǎng)閱讀必不可少，對于我校教師尤為重要。教務處、科研處以科學發(fā)展觀為指導，以提升教師的專業(yè)素養(yǎng)為重點，以營造濃郁書香校園文化氛圍為目的，引導全體教師讓讀書成為全體教師的一種生活習慣，在學校形成讀書熱潮。在讀書的過程中，提倡教師以自己喜歡的方式勤做摘記，要求每位教師撰寫摘記不得少于5000字，并且寫1500字的讀后感。全體教師在讀書活動中能夠把讀書學習與自己的教學工作緊密聯(lián)系起來，通過同讀一本書活動加強相互交流，努力提升自己的文化素養(yǎng)。
二是“思”
教學反思是一種有益的思維活動和再學習方式，每一位優(yōu)秀教師的成長都離不開教學反思。如果一個教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進行深入的思考，那么，即使是有“20年的教學經(jīng)驗，也許只是一年工作的20次重復；我國心理學家林崇德也提出“優(yōu)秀教師=教學過程+反思”的成長模式。葉瀾教授說：一個教師寫一輩子教案難以成為，但如果寫三年反思則有可能成為。每位教師按時寫教學反思，程校長不定期對教學反思進行點評，提高了全體教師對課堂教學反思的能力，程校長對全體教師的教學反思進行評價。
三是“聽”
聽課是教師成長的重要途徑，經(jīng)常聽課有利于教師之間相互學習，相互取長補短，共同提高，共同前進；為讓聽課更具有針對性，教務處從三個層次上提出聽課要求，教研室主任聽課著重于發(fā)現(xiàn)問題，給本教研室教師以引導幫助；學科小組長聽課要多聽自己學科小組成員的課；著重于具體的學科研究；教師盡量聽本學科或相近學科的課，著重于提高自己的教學水平，全體教師已經(jīng)把聽課當成自己成長的一個平臺。
四是“講”
為了提高我校全體教師的課堂教學質(zhì)量，發(fā)揮教研室主任的引領作用，引領青年教師盡快成長發(fā)展，五月份，六月份，教務處、科研處組織了 “教研室主任多媒體教學示范活動”。每周六下午由二位教研室主任上多媒體示范課。所有教研室主任在教材挖掘方面都非常細致，教學活動設計比較有創(chuàng)意，課件制作較為精美，用自己獨特的教學方式，從不同的角度展現(xiàn)了自己教學風采。本次活動的結(jié)果并不是僅僅是教研室主任多媒體教學示范課，同時也為新教師提供了一個學習的機會，讓青年教師學習、吸收教研室主任多媒體授課的教學經(jīng)驗和教學方法，從而促進青年教師的快速成長。在教研室主任多媒體示范課的引領下，全體教師積極開展多媒體教學，每位教師準備了一節(jié)30分鐘的多媒體課堂教學，科研處對每一位教師的多媒體教學進行了錄制。
下半年
1、要高度重視教師群體核心價值觀的培養(yǎng)。
教務處要通過各類學習活動在廣大教師中樹立正確的職業(yè)觀、質(zhì)量觀、學生觀、教學觀，使廣大教師有先進的教育理念、科學的育人手段。要增強教師的責任意識，維護各項工作安排的嚴肅性，堅決按章辦事，堅決杜絕工作拖拉、辦事推諉、不服從安排的現(xiàn)象。
2、繼續(xù)撰寫教學反思
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆?！苯虒W亦如此。教師的反思是教學創(chuàng)新的動力,是提高教學水平的階梯,有利于教師教育思想的升華和教學水平的提高。教師不斷反思總結(jié)的過程，也就是學會教學的過程。通過教學反思，使教師教學不再是簡單地循環(huán)重復,而是在每一次循環(huán)重復中得到不斷的提高和升華。
3、推進學習型教師隊伍建設
在我們教師隊伍中，還有個別教師缺少敬業(yè)精神，個別教師的教學理念過于陳舊，講課不生動，觀念還需進一步引領。這些都需要通過大家不斷的學習去提高，讀書活動的持續(xù)開展，在全體教師中已形成人人愛讀書的良好風氣。
4、著力培養(yǎng)青年教師。
在校黨委的不懈努力下，我校今年新入職20名青年教師，他們的成長決定著學校的發(fā)展，根據(jù)校黨委的安排，從8月20日----8月26日，對20名新進教師進行7天的崗前培訓,，培訓主要結(jié)合我校實際，重點圍繞師德師風、教育教學、現(xiàn)代教育技術(shù)等內(nèi)容，采取軍訓、專題講座、教學觀摩、課堂教學實踐或講評等形式，以幫助新教師盡快適應學校的教育、教學工作，更好地履行教師崗位職責為目標，以提升素養(yǎng)和提高教育教學能力為重點，通過崗前培訓，使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學基本常規(guī)、方式、技能和手段，從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應教師職業(yè)要求，并為其持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。本學期教務處著重從課堂教學、與管理、業(yè)務水平等方面對他們進行跟蹤，通過師徒結(jié)對活動、隨堂聽課、跟蹤聽課及平時的交流，嚴格要求，做到及時反饋。以使青年教師不管是在課堂教學上能很快進步，并逐步變得得心應手。具體做法有
（1）、每個教研室每月召開一次青年教師座談會，強化青年教師的責任意識、爭先意識、主人翁意識，培養(yǎng)青年教師的奉獻精神，通過組織活動鍛煉青年教師吃苦耐勞、昂揚身上的精神。
（2）、實施“青藍工程”，各教研室為每位青年教師安排一名“師傅”，充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用。“師傅”和“徒弟”要互相聽課，不斷切磋交流?！皫煾怠币笇А巴降堋边M行課堂教學改革；要與“徒弟”共同研究教材、研究學生、研究典型工作流程等。期末舉行青年教師匯報課比賽，評比結(jié)果與“師傅”掛鉤。
（3）、盡力提供和創(chuàng)造教師外出觀摩、學習的機會。讓教師從中汲取新的教學思想和教學方法，并及時學以致用。鼓勵青年教師進修培訓，鼓勵青年教師考取相關資格證書。
（4）、組織青年教師匯報課活動，提高青年教師的課堂教學技能，推動青年教師的快速成長，為學校可持續(xù)發(fā)展積蓄力量，在匯報課中，我們領略到了青年教師課堂教學的風采，也充分感受到了他們積極進取的精神風貌，同時通過匯報課，教師在課堂教學上都有了新的認識，有助于他們今后業(yè)務水平的進一步提高。
從參加比賽教師的課堂教學情況來看，新教師業(yè)務素質(zhì)提高比較快，大部分教師在課堂教學中，對教材的把握比較到位，分析的比較透徹，課堂設計思路清晰，合理流暢，教學目標明確，教材分析透徹，準備充分。同時在匯報課中也暴露出許多不足之處，具體表現(xiàn)如下：
（1）、個別教師普通話水平較差，方言較重。青年教師課堂教學都要用普通話，這是教學基本功的重要一環(huán)。
（2）、教學語言方面，個別教師語調(diào)單一，枯燥無味，這樣就很難達到師生互動。語言要準確精練，男教師要聲音洪亮、抑揚頓挫；女教師要清脆明快、悅耳動聽。要注意運用肢體語言、表情語言和眼神中傳達出的語言，并注意非課堂教學語言的恰當運用。另外要力避廢話和口語。
（3）、教材的把握和挖掘還不夠深入，或者挖掘很深，卻不能夠深入淺出，讓學生輕松接受，這就體現(xiàn)在教學設計上的不成熟。好的教學設計是上好一堂課的前提。
（4）、教師的主導作用，學生的主體作用發(fā)揮地不是很好。學生參與較少，參與強度不夠，學生動手練的時間太少，不能讓學生真正動起來，真正興奮起來，思維真正緊張起來。為了提高學生的學習興趣和學習效果，我們必須把握好角色。
本年度我校的教師培訓工作取得了一些成績，但離領導和老師們的要求還有一定差距，今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，扎實有效地開展教師培訓工作，爭取更好成績。
教師培訓工作總結(jié)3
教師是辦學之本，是立校之本，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎。全面推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關鍵因素。下面將我教師年開展的校本培訓工作總結(jié)如下：
一、加強教師道德評價，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優(yōu)點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰；杜絕亂收費、亂辦班；杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生?！睂W校強調(diào)加強教師職業(yè)道德建設，核心是學生，關鍵在于建立良好的師生關系。強調(diào)學生是教師工作的對象，學生是發(fā)展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德水準。
二、抓師資隊伍建設，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學校的教育教學質(zhì)量取決于教師的教學水平。教師的教學水平取決于教師的綜合素質(zhì)。本年度，我們在抓教師隊伍建設上采用了以下幾點做法。
上半年：
1、 以校本培訓為切入點，增強敬業(yè)精神
提高教師素質(zhì)迫切需要進行卓有成效的教師培訓工作，這是提高教師素質(zhì)的關鍵。因此，學校領導十發(fā)重視教師的培訓工作，把它作為頭等大事來抓。教務處以轉(zhuǎn)變教育觀念、增強敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領為重點，組織全體教師觀看了周弘教授的“學會賞識、愛滿人生”、吳維庫教授的“好思維、好人生”專題講座。通過培訓，進一步提高我校教師業(yè)務素質(zhì)；培養(yǎng)教師的陽光心態(tài)與敬業(yè)精神。
2、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心，轉(zhuǎn)變工作作風
教師是立校之基，教風建設是學校師資隊伍建設的核心問題，在一定程度上決定著學校發(fā)展的成敗。教務處結(jié)合創(chuàng)先年來爭優(yōu)活動精神和要求，教務處積極組織全體教職工認真學習，深入討論，深刻反思剖析、積極整改提高，把教風建設作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學工作中，加強了對教師教風建設情況的檢查與監(jiān)督；實現(xiàn)了教風的初步好轉(zhuǎn)。
3、以青年教師匯報課為平臺，提高教學水平
青年教師是學校師資隊伍的有生力量，是教師隊伍的主體，他們肩負著學校未來發(fā)展的重任，他們的業(yè)務素質(zhì)如何，將決定著整個教師隊伍建設的全局。為打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊伍，教務處于4月26日至6 月2日組織了青年教師匯報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞臺，而且促進了我校教師日常教學工作的交流互動，在全體教師中樹立了課堂教學是第一陣地，教學質(zhì)量是第一生命線的意識。
4、以教研活動為中心，創(chuàng)新工作方法
各教研室都能精心組織教研活動?；A教研室開展教學調(diào)查研討會，掌握每一位授課教師的思想動態(tài)、教學能力，所帶區(qū)隊的學風，對共性問題制定方案，研究措施。法律教研室針對教研室青年教師較多，專業(yè)能力不強的狀況，從集體備課入手，提高青年教師的執(zhí)教能力。計算機教研室課程重，任務大，一方面要完成常規(guī)教學任務，同時，還要組織學生訓練，參加全省計算機技能大賽，為了保證教學訓練兩不誤，他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排。警體教研室，根據(jù)學科特點，新增加了場地障礙技能教學能容，并加大了常規(guī)教學管理，警體課目前內(nèi)容豐富，改變了以往內(nèi)容單一的教學模式。公安教研室利用業(yè)余時間，深入基層派出所，查找教學資料，為民警培訓工作打好堅實的基礎。
5、以評估為契機，完善管理制度
2023年是我校迎評促建重要的一年，教務處在校黨委的領導下，以教學為中心，以評建為抓手，充分發(fā)揮教務處在評建工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先進帶頭作用。按照評估標準，結(jié)合我校實際，對教學管理制度進行了修訂和完善，并裝訂成冊，為教學管理工作提供了依據(jù)。
下半年
1、以學習弟子規(guī)為契機，加強師德建設
為進一步推進學生行為養(yǎng)成教育，8月份，校黨委提出了在全校開展學習弟子規(guī)活動，教務處、科研處從開學前的校本培訓入手，組織教師觀看專家講座、解讀弟子規(guī)、寫心得體會等方面，通過半年的的《弟子規(guī)》學習，老師們能夠在思想上高度認識活動的重要意義，在行動上帶頭參與、帶頭學習、帶頭實施，而且做到樂在其中、融會貫通和全面落實，實現(xiàn)個人文化素養(yǎng)、人格魅力的全面提升。
2、以“落實”教研實效為抓手，促進每一位教師的專業(yè)水平和教學能的發(fā)展。
為了防止教力研室活動流于形式，教務處進一步明確教研室的職責、義務。一是由教務處統(tǒng)一教研活動時間，科研處對教研活動進行考勤；二是采取集中學習和分教研室專業(yè)理論學習相結(jié)合的方式開展教研活動，既有全體教師整體素質(zhì)的共同提高，又有專業(yè)素質(zhì)的穩(wěn)步發(fā)展；三是分專業(yè)教研活動時，教研內(nèi)容一定要結(jié)合本專業(yè)教學實際開展學習、研究；四是要避免形式主義，教研活動不能走過程，要討論實質(zhì)性問題。五是要避免高談闊論，討論的內(nèi)容要緊扣教學實際，扎扎實實。我們將努力使教師的專業(yè)得到了充分的提高和發(fā)展，教研活動成為教師專業(yè)化成長的平臺。
3、以“走出去、請進來”為教師培訓的長效機制，開闊教師視野，提高教師素質(zhì)。
提高教師素質(zhì)迫切需要進行卓有成效的教師培訓工作，這是提高教師素質(zhì)的關鍵。因此，學校領導十分重視教師的培訓工作，把它作為頭等大事來抓。雖然學校經(jīng)費比較緊張，但仍然按照學校制定的培訓計劃，派柴紅桃老師參加了中等職業(yè)學校骨干教師培訓班，保障了教師專業(yè)知識提高的理論源泉。
師資隊伍建設取得了豐碩的成果，竇躍武被評為山西省中職學校，車紅霞選舉為山西省心理學會法制心理專業(yè)委員會的常務理事，她所撰寫的論文《警營文化建設之我見》在山西省警察協(xié)會舉辦的第__屆警員論壇正文活動中獲獎。
第7篇 2023年培訓主講師的工作總結(jié)范文
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了第__事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程。
我加入__事業(yè)部e學院的時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。 二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干、忠誠：敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議
培訓前的準備工作：1、要明確培訓的目的；2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單；3、確定培訓的內(nèi)容；4、確定培訓的時間和地點 ； 5、準備好培訓所需要的資料（簽到表，評估表）；6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備（ 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座）； 7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查，確保培訓時不會出現(xiàn)意外。
培訓過程中注意的事項 ：1、跟進現(xiàn)場的人員提前半個小時進入培訓現(xiàn)場進行相關設備的調(diào)試，確認所有東西沒有異常； 2 、做好培訓簽到工作；3 、確保講師能夠按時到場； 4、現(xiàn)場人員跟進，維護課堂上的紀律，發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀律的學員，及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通，及時反饋給余工。
培訓中存在的問題和不足：2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。4、在做培訓中我還發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要我們做培訓的大力改善。5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
第8篇 班主任培訓講師團的自我總結(jié)
蒙進修學校領導老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓講師團成員之一，現(xiàn)將本人工作的自我總結(jié)如下：
一、基本情況
從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實驗七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學校的培訓邀請，為其提供了菜單式培訓服務。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓講座，但加上先前在本鎮(zhèn)和進修學校作的互動培訓，總計作講座七場，本輪滾及小半個余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領導高度重視班主任培訓工作，對講師團成員十分尊重。許多單位領導都和其他老師一起，認真傾聽講座。泗門和實驗學校更是要求全員參與，培訓對象擴大到全體教師。培訓接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。
2、參訓教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認真聽講，認真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實效，本人根據(jù)參訓單位的要求，有意識地充實調(diào)整完善相關內(nèi)容，總結(jié)不足，發(fā)揚特點，注重講座技巧的應用，靈活應變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個目標基本達到。
三、思考與建議
班主任培訓的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學習的主動性，講師團的菜單式培訓是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式，如開展班主任工作論壇，讓更多一線班主任有說話和交流的機會。如果領導能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng)，關心班主任的內(nèi)心疾苦，必定會激發(fā)起他們工作的熱情和信心，可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對，讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗的老班主任拜師學藝，老教師手把手悉心指點，定能使這些教師較快的適應班主任工作。當然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻。
責權(quán)利對等是公平公正的法則，在現(xiàn)實情況中，班主任責任無限大，義務無限多，但實利無限少。希望上級領導能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境，除了灌輸一些先進班主任的理念方法之外，能夠為班主任多訂一些雜志，多發(fā)一些書籍，多推薦一些網(wǎng)站。與實踐相結(jié)合的自我學習，應該是最有效的。同時希望有關領導，從制度設計層面切實提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應有的尊重和實惠，這樣廣大班主任才能活得更體面，更有尊嚴！
第9篇 班主任培訓講師團工作總結(jié)范文
蒙進修學校領導老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓講師團成員之一，現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下：
一、基本情況
從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實驗七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學校的培訓邀請，為其提供了菜單式培訓服務。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓講座，但加上先前在本鎮(zhèn)和進修學校作的互動培訓，總計作講座七場，本輪滾及小半個余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領導高度重視班主任培訓工作，對講師團成員十分尊重。許多單位領導都和其他老師一起，認真傾聽講座。泗門和實驗學校更是要求全員參與，培訓對象擴大到全體教師。培訓接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。
2、參訓教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認真聽講，認真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實效，本人根據(jù)參訓單位的要求，有意識地充實調(diào)整完善相關內(nèi)容，總結(jié)不足，發(fā)揚特點，注重講座技巧的應用，靈活應變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個目標基本達到。
三、思考與建議班主任培訓的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學習的主動性，講師團的菜單式培訓是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式，如開展班主任工作論壇，讓更多一線班主任有說話和交流的機會。如果領導能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng)，關心班主任的內(nèi)心疾苦，必定會激發(fā)起他們工作的熱情和信心，可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對，讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗的老班主任拜師學藝，老教師手把手悉心指點，定能使這些教師較快的適應班主任工作。當然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻。
責權(quán)利對等是公平公正的法則，在現(xiàn)實情況中，班主任責任無限大，義務無限多，但實利無限少。希望上級領導能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境，除了灌輸一些先進班主任的理念方法之外，能夠為班主任多訂一些雜志，多發(fā)一些書籍，多推薦一些網(wǎng)站。與實踐相結(jié)合的自我學習，應該是最有效的。同時希望有關領導，從制度設計層面切實提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應有的尊重和實惠，這樣廣大班主任才能
活得更體面，更有尊嚴！
第10篇 保險公司培訓講師年終總結(jié)
2023年即將過去，回顧一年來我在保險公司培訓講師的工作，不禁感慨萬千，現(xiàn)將一年來的工作和體會總結(jié)如下：
一、抓業(yè)務、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展
業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業(yè)務結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，__公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業(yè)務渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務機構(gòu)，提升業(yè)務質(zhì)量，在業(yè)務結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八-九”聯(lián)動業(yè)務競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基矗意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了___萬元，順利完成省公司下達的任務。
4、續(xù)收業(yè)務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導下，根據(jù)省公司有關要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為__年的業(yè)務發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應業(yè)務發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年__公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在__舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓班。
3、系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設，通過舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力。
在今年的__月__日，在公司黨組的領導和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，__人壽保險公司×中心支公司第__屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想，認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓，把職工民-主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。
大會表決通過了《__人壽保險公司×中心支公司關于20__年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是___公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。
第11篇 培訓講師工作總結(jié)
一、突出重點，抓住主題，為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線，以“構(gòu)建有效課堂，提升實踐能力”為主題，以學校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實練，凸顯大練兵的時效性，努力為新課程改革服務，為促進學生的全面發(fā)展服務，為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學習，加大工作力度，使崗位練兵穩(wěn)中推進
1、依據(jù)文件精神制定本學年崗位練兵
依據(jù)《__區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》和__區(qū)義務教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神，結(jié)合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案，制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密，安排得當。
2、加強理論學習，領會精神實質(zhì)
組織我校教師深入學習了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話，楊局長在會議明確指出的十項基本功訓練內(nèi)容，重點學習《__區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》，布署本校教師崗位大練兵活動，領會精神實質(zhì)，明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度，力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要，是校本研修工作的延續(xù)和深化，是教師隊伍建設的重要內(nèi)容，教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練，具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應用，名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高，促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標，采取多種形式，使崗位練兵突出實效
我校依據(jù)《__區(qū)中小學教師崗位大練兵內(nèi)容與標準》，結(jié)合我校實際，制定練兵的內(nèi)容，采取分步實施，分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學，離不開學年組與學科組，我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練，讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習，養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功，使其具有過硬的基本技能，我們每周安排教師書寫一板粉筆字，每周書寫鋼筆字，每周繪畫一張簡筆畫，每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比，將評比結(jié)果記錄在冊，做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時，我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動，使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口，提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點，學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點，結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式，進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課，由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動，全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
第12篇 2023年培訓講師個人總結(jié)與自我評價
8個月保險公司專職講師經(jīng)驗，任職期間輔導代理人資格考試通過率95%以上，且將團隊由13人發(fā)展至60人。對于培訓具有豐富的經(jīng)驗，團隊協(xié)調(diào)、與人溝通能力強。 熱愛教育事業(yè)，雖然畢業(yè)后身在異地沒有真正從事過學校在編教育工作，但是所從事的也是教育類工作，并且一直在向成為一名真正的人民教師而努力 寫作、表達能力強，樂于與人溝通，富有團隊精神。 英語閱讀、翻譯能力強;普通話流利標準。 熟悉中外歷史文化。
第13篇 2023年上半年講師培訓總結(jié)
“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”，在當今的時代物質(zhì)豐裕、機遇潛藏，在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個優(yōu)勝劣汰、不進則退的時代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學員相聚干校，以一名預備講師的身份來參加講師技能的培訓，在成為一名中國人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮，當然我也是其中一員。
為期近兩周的培訓已過去5天，在這段緊張的培訓時間里確實讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn)，但同時也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個耀眼、響亮又富有技術(shù)含量的稱號，讓我這位初任培訓管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應付出做代價，高強度的學習壓力和嚴格化的培訓作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時的培訓和不足6小時的休息時間看似殘酷，但這5天以來的培訓讓我跨出了人生成長的一大步，一分鐘、三分鐘、五分鐘演講，即時的思維碰撞、精準的語言表達，讓我實現(xiàn)了個人演講能力的無限突破。
演講是一門藝術(shù)，是在大庭廣眾下的自我展示，因此自我首先要有料要不斷得到提高;其次要向眾人表達自我的觀點則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸?shù)絼e人腦中時有所打折;最重要的演講不同于對話，這是個人對眾人的單方面交流，信心與足夠的氣場是制勝的關鍵。通過這幾天的培訓，我確實感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經(jīng)過第一天的培訓讓我建立了演講的自信心，通過拋開過往以一種包容的心態(tài)接受全新的自我，建立開放的心態(tài)，慢慢進入講師的角色。一開始同其他學員一樣我會覺得充滿壓力、緊張，腦子會進入空白，但經(jīng)過課程的學習、老師的引導和自己的反復練習，終于放下了自己，正如我們所學的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗”，有過了嘗試后面只會一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài)，演講的關注點會放在自己所講的是否正確，反復核對心中所想與實際表達的效果上，這樣反而產(chǎn)生了壓力。通過學習和相關活動的練習，讓我建立了敢于展示不怕犯錯的心態(tài)，演講時的感受不再是檢查自己有沒有講對，而是給了自己正能量的情緒，開心金庫的訓練更是讓我以一個輕松愉悅的方式開始演講，壓力也隨之消散了。當然隨著演講時間的不斷加長，循序漸進的演講難度也在提升，對演講過程中的技能技巧也提出了要求，3p表有效地幫助我們明確目標，理清思路，邏輯的完善和表達方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。
總結(jié)這幾天的培訓，讓我感觸最深的其實是ptt課程這種培養(yǎng)表達能力的訓練模式：通過打破自我建立信心，先敢于開口，通過開心金庫和預演未來增強信心，不斷尋找講師的感覺;然后在處理好自己的基礎上，不斷提升自我、通過邏輯與內(nèi)容的完善，再來增加演講的感染力;培訓中的互動和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己，通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓時間，相信我的認知和能力還將提升，沿著講師之路我將一步步努力，充分的參與、充分的領悟，朝著合格講師的標準做我所學，進而教我所做。
【九月份培訓工作總結(jié)一】九月份，我們以創(chuàng)先爭優(yōu)、搞好優(yōu)質(zhì)服務、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運服務質(zhì)量為宗旨，依據(jù)月度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下...
同志們：上午好!安全生產(chǎn)培訓是安全生產(chǎn)工作重要的基礎性工作，是提高全民安全素質(zhì)和安全意識的重要途徑。長春市政府對這項工作高度重視。市長祝業(yè)精同志在《長春企業(yè)調(diào)查信息》第31期《羊草煤業(yè)股份有限公司以人為本實施全員培訓》一文批...
酷貓寫作精心整理了《員工崗前培訓工作總結(jié)范文__年6月》，望給大家?guī)韼椭?的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。
8月26日下4:00人力資源部進行為期1小時的培訓。本次培訓重點在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和 現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù)，并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務范圍以及簡述方式。
時間過得真快，去年培訓時的點點滴滴還歷歷在目，今年的培訓就已經(jīng)結(jié)束了，回顧這兩天來幾位骨干教師及年級組長為我們培訓的種種，真讓我們受益匪淺。
綠潤生命，盛及未來__年對于我這個新老師能考上綠盛表示感恩，對于這次的培訓也表示榮幸。通過這次培訓我自己表示受益匪淺，從改變地位的轉(zhuǎn)變到教學方法、教學質(zhì)量都對自己產(chǎn)生了積極影響，讓自己面對以后的教學有了更好的教育機智。
中小學音樂骨干教師培訓總結(jié)11月20至23日，我非常有幸的參加了市教育局主辦的市中小學音樂骨干教師培訓。在這短短的4天中我的收獲很大，市音樂教研員祝老師和培訓中心的領導十分了解我們一線教師的需求，開設的講座對我來說是受益匪淺。
