管理工作總結(jié)個人(15篇)

第1篇 個人工作總結(jié)自學(xué)考試管理工作

個人工作總結(jié)自學(xué)考試管理工作

積極參加學(xué)校各項政治活動，在思想上、政治上與保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)了jzm同志在十六大會議上的講話，進一步增強了與時俱進的意識，增強了把大學(xué)辦成名校的責(zé)任感和使命感。擁護學(xué)校的各項改革，關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。平時能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守并執(zhí)行各項規(guī)章制度。有較強的組織原則，為人正直，作風(fēng)正派，辦事公道，廉潔奉公，從不利用職務(wù)之便為個人或小集體謀利。熟悉自己分管的自學(xué)考試管理工作，能較好地協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件；有較強的敬業(yè)精神，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不推諉，即使不是自己分管的工作，凡是需要我?guī)兔Φ?，我都會盡自己最大的努力將工作組織好，協(xié)調(diào)好；工作節(jié)奏較快，辦事效率高；能擺正自己的位置，不計名利，顧全大局，積極協(xié)助一把手做好本部門的各項工作；注意改進機關(guān)工作作風(fēng)，經(jīng)常到學(xué)院現(xiàn)場辦公，受到學(xué)院的好評。現(xiàn)將本年度完成的主要工作匯報

⒈自學(xué)考試管理工作：

組織四次自考閱卷，完成了門課程余萬份試卷的閱卷任務(wù)，由于工作量大，閱卷質(zhì)量好，今年榮獲×××自考閱卷一等獎；

為了進一步提高命題和閱卷質(zhì)量，組織對“英語寫作”、“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”等門課程的試卷評估；

為了幫助考生提高自學(xué)效果，組織“護理學(xué)”、“數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)”等門課程篇輔導(dǎo)文章的撰寫； 組織門課程，套試卷的命題工作。由于把關(guān)嚴(yán)格，我校的命題質(zhì)量為全省最佳，為此多次受到省考辦的表揚；

組織和部分參加一年兩度的農(nóng)業(yè)推廣、畜牧獸醫(yī)等個自考專業(yè)的實踐考核工作，尤其是畜牧獸醫(yī)兩個專業(yè)實踐考核地點在外市，每次我都親臨現(xiàn)場指導(dǎo)；

參加一年兩度的自考畢業(yè)生資格審定，今年共有多名考生畢業(yè)；

組織“烹飪工藝”(獨立本科段)特色自考專業(yè)的申報、學(xué)員資格審核、考試報名、辦理免考手續(xù)等一系列的管理工作。

組織兩次自考助學(xué)的報名，親臨現(xiàn)場指導(dǎo)；

制定《特色專業(yè)學(xué)籍管理暫行條例》；

自考有關(guān)規(guī)定上網(wǎng)。

⒉其他工作：

協(xié)助完成成教專業(yè)課加試工作，負(fù)責(zé)門專業(yè)課程套試卷的命題及份試卷的印制及閱卷工作；

協(xié)助組織烹飪、旅游專業(yè)加試、協(xié)助完成全省兩次計算機、英語統(tǒng)考及專業(yè)證書后大專教育的統(tǒng)考工作；

協(xié)助組織對今年招生的新專業(yè)教學(xué)計劃進行修訂；

為防止傳染病蔓延，組織名成教脫產(chǎn)生進行體檢；

協(xié)助組織全省專業(yè)證書后大專教育門課程、套試卷的命題、組卷和審核工作；

為了提高成教教學(xué)質(zhì)量，協(xié)助組織了全校教學(xué)文件檢查，通過檢查，促進了教學(xué)文件的建設(shè)，此外，還聽了十次成教課。

對照年度工作目標(biāo)，已完成年初制訂的各項工作計劃。當(dāng)然，本人還存在一定的不足：主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①要進一步提高理論學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平，做到與時俱進；②由于已接近退居二線年齡，因此工作上力求穩(wěn)妥，不出差錯，開拓創(chuàng)新方面比起年青人來說略有欠缺。③因為性格比較直率，有時批評單刀直入，對于受批評者能否接受考慮得較少，盡管出發(fā)點是好的，但從效果出發(fā)，還是應(yīng)該注意改進批評方式，批評要藝術(shù)化，方能起到更佳的效果

第2篇 高速公路收費站個人管理工作總結(jié)

一、首先要加強員工的政治思想培養(yǎng)

要使他們樹立正確的人生觀、價值觀。要培養(yǎng)員工的向心力，讓員工認(rèn)清當(dāng)前的社會形勢，產(chǎn)生緊迫感，從而達(dá)到自身激勵。并讓每位員工了解局、處、所、站的責(zé)任和目標(biāo)。鼓勵員工不斷地努力，相互學(xué)習(xí)，研究什么才是正確的價值判斷，提高員工的政治思想素質(zhì)，人人能克服困難，承擔(dān)壓力。站長要經(jīng)常找收費員談心，了解他們的思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念，要求他們樹立為人民服務(wù)的思想，在實際工作中，努力鉆研業(yè)務(wù)技能，干好本職工作。

二、用人要知人、容人、用人

做為一名收費站站長，我們要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力；容人：創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進自律；用人：為每個員工提供施展才能的舞臺，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機會。對每個員工要以誠相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內(nèi)耗。對待要用之人，首先就要信任，并且要抱著寧愿讓對方辜負(fù)我，也不愿懷疑他的誠意，如此可能更會贏得別人的效勞?，F(xiàn)代社會最大的缺點就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷，因此導(dǎo)致許多意識上的樹立，甚至行為上的爭執(zhí)，造成秩序的混亂，如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人，不但可以提高辦事效率，還可以為社會增添許多光明與和諧。

三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)

在收費站管理中積極營造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境，根據(jù)每位員工的技術(shù)特長，有針對性的開展工作。同時，不斷的開發(fā)員工原有的興趣，鼓勵他們不斷的學(xué)習(xí)，提高他們這方面的素質(zhì)，然后再運用于工作中，這樣可以達(dá)到事半功倍的效果，使收費站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機制，增強收費站的綜合素質(zhì)。

四、實施工作多樣化和豐富性

打破員工崗位固定化和單一專長化模式，適時調(diào)換員工工作崗位和地點或建立工作小組制，使職工做到一專多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時大力開發(fā)制度化的合理化建議活動，從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。

五、加強收費站內(nèi)部信息交流，促進資訊共享，鼓勵員工參與管理

在收費站設(shè)立信息小組，充分調(diào)動黨員、團員的積極性，發(fā)揮黨、團員的積極性，發(fā)揮每一個人的主觀能動性，使他們積極參與收費站管理、參與班組的管理，相互促進，相互配合，相互信任，相互監(jiān)督，同時采取多種形式如聊天、談心、座談會，及時了解和掌握員工的思想動態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助，使大家心往一處想，勁住一處使，增加工作、思想上的交流，達(dá)到共同進步。

收費站管理不是一蹴而就的事，也不是一名話、一段文字或文章可以表述的，它需要在工作中、管理中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗，是一個循序漸進的過程，這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，不斷提高科學(xué)文化水平，并結(jié)合工作實際制定適宜的管理方案，這樣才能在收費站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。

第3篇 煤礦管理工作個人總結(jié)

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煤礦管理人員個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

回顧近年來自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況，總體上是不管在什么崗位上，承擔(dān)什么樣的責(zé)任，基本能夠樹立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認(rèn)真工作、勇于負(fù)責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)，始終體現(xiàn)了______員應(yīng)有的精神風(fēng)貌。一是重視理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)。從不認(rèn)為自己有____，而自我滿足。我堅持自我提高對政治理論重要性的認(rèn)識，做勤于學(xué)習(xí)的表率。主要從三個方面加強了努力：（1）充分認(rèn)識理論、實踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒的認(rèn)識到只有理論上的堅定與清醒，才能有政治上的堅定與清醒，才能堅定馬克思主義的政治方向和政治立場。作為區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo)，更必須要有較高的理論水平，并指導(dǎo)自己的思想和工作實際。（2）增強學(xué)習(xí)的主動性、針對性，結(jié)合自己的工作實際，__訂系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃，切實做到，學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三個落實”。（3）理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，用學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的思想和工作，達(dá)到不斷提高理論素養(yǎng)，牢固共產(chǎn)主義信仰，堅定馬克思主義信念，始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二是堅持標(biāo)準(zhǔn)，促進采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平進一步提高。我認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，夯實標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，思想?yún)R報專題嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)，作業(yè)人員從兩端頭支護、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃，每道工序必須現(xiàn)場立即整改，直到達(dá)到質(zhì)量要求，從根本上杜絕不規(guī)范現(xiàn)象。同時，加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度，在各生產(chǎn)班組進行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，驗收員對各班組進行質(zhì)量驗收，第二天在班前會上公開考核，對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三是克服急噪情緒，工作方法不斷改進。在初期，我曾有一段時間被急躁情緒左右，工作陷于徘徊。對工作的處理、對同志的要求有時出現(xiàn)急躁情緒；二是在區(qū)隊管理、人員調(diào)配等方面，總想一步到位，盡快運轉(zhuǎn)，思想上、措施上都出現(xiàn)越位現(xiàn)象，使一些好的辦法沒有產(chǎn)生好的效果；三是平時各類事務(wù)占用大量的時間，使自己沉浸在瑣碎事務(wù)中，造成考慮問題還不夠全面。經(jīng)過認(rèn)真思考，我從黨員的角度反思自己，積極依靠班子成員和全隊職工，逐步找出了原因，理順了思路，也是工作走上了正常和正規(guī)。（1）進一步改進工作作風(fēng)，樹立服務(wù)意識，在工作方法上做個“好參謀”；在具體工作上做當(dāng)個“好小工”，使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作，大膽的負(fù)責(zé)，在全隊形成良好的工作氛圍。(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流范文寫作，做到推心置腹，交心談心，廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來，到職工中去的領(lǐng)導(dǎo)方法，使各項決策的出臺，得到廣泛的認(rèn)可，提

高決策科學(xué)，增強決策實踐的針對性和實效性。(3)堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力改進和完善工作方法，提高工作效率，搞好生產(chǎn)服務(wù)。從“自身”做起，從“現(xiàn)在”做起，養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍，培養(yǎng)良好的隊風(fēng)。

四是加強對紀(jì)律觀念的認(rèn)識，做清正廉潔的表率。（1）加強反腐倡廉學(xué)習(xí)，首先在自身世界觀的改造上下功夫，以此為切入點，充分體現(xiàn)黨員的先進性。自己帶頭，并教育全隊從小事做起，防微杜漸，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。（2）經(jīng)常向黨組織匯報個人的思想，自覺地接受組織和職工群眾的監(jiān)督，在日常工作生活中一要管好自己，二要管好家人，三要管好身邊的人和事，形成清正廉潔、勤政務(wù)實、開拓進取的良好氛圍。正確的運用批評與自我批評這個武器，積極開展批評與自我批評，既堅持原則，范文top100又注意對同志的批評方式，本著與人為善的態(tài)度，堅持“懲前毖后、治病救人”，通過批評與自我批評，使班子集體、職工隊伍人心團結(jié)，思想統(tǒng)一，確保了各項工作開展，促進了生產(chǎn)服務(wù)。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要不斷完善自己，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時改進不足，改正錯誤，努力學(xué)習(xí)，改造自我，振奮精神，開拓前進，帶領(lǐng)全隊上下為全面完成礦井各項工作目標(biāo)，為建設(shè)濟一流區(qū)隊作出積極努力和更大的貢獻(xiàn)。

個人工作總結(jié)

姓 名：

單 位：

____ __隊

年11月9日 2023

第4篇 電力公司生產(chǎn)管理工作個人工作總結(jié)

本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作，

一、二月份還分管過供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責(zé)地開展工作，努力使工作完成得更好，并且團結(jié)班子每一位成員，認(rèn)真學(xué)__及業(yè)務(wù)知識，參加了“保持_黨員先進性教育活動”，在工作作風(fēng)、廉政建設(shè)上都能以一個_黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進一步的提高。下面對200_年度的工作進行簡要總結(jié)。

__年度開展的安全工作主要有：

1、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，并實行安全風(fēng)險抵押金制度

；

2、開展了兩次百日安全無事故活動；

3、每月每季度按時召開安全分析例會；

4、每月至少組織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動；

5、加強了對職工的安全培訓(xùn)工作和安全上崗證培訓(xùn)工作；

3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8＃給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造，都是投資少、見效快的項目，而升壓站設(shè)備改造、4＃5＃機汽輪機加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項目，都是保證設(shè)備安全運行所必須的。

4、組織了3＃機、1－3＃爐的拆除工作。拆除過程中，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍，及時處理拆除過程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時，還加強了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督，沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害。

5、認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動，對出現(xiàn)的安全隱患及時進行整改，并加大了對違章違紀(jì)的查處力度，全年共考核違章92人次，查處無票工作1次。

6、重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車間的記錄管理工作。有一段時間，各車間對記錄的管理不重視，監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力，給生產(chǎn)管理帶來了不利影響，通過下半年的一系列措施，使記錄管理基本走向正軌，十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準(zhǔn)備也給予了充分肯定。 7

、組織對東廠區(qū)技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進行了較為充分的驗收，對工程建設(shè)給予了實事求是的肯定，同時也找出了存在的設(shè)備缺陷和問題，并且提出了整改建議。

四、存在的問題

1、受煤炭市場的制約和資金的限制，

200_年度發(fā)電量沒有大的提高，西廠區(qū)還有所下降?？偟膩碚f，雖然各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)好于去年，但由于__年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如__年，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來，東廠區(qū)對全年經(jīng)濟總量貢獻(xiàn)不大。

2、個別改造項目不成功，如7#爐液力耦合器的改造，投運后不但節(jié)能效果不明顯，還增加了一個事故源；西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設(shè)備簡陋，實施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多，反而還造成了二次揚塵，污染了通廊以外的環(huán)境。

第5篇 初中班主任個人教學(xué)管理工作總結(jié)范文

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的構(gòu)成起到舉足輕重的作用。所以說，一個班的好壞與一個班主任的工作關(guān)系十分緊密。那么怎樣去管理好一個班呢？下面我就從以下幾個方面談一談自己的看法。

一、建立良好的師生關(guān)系

作為一個班主任，就應(yīng)與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，這一點十分重要。因為一個中學(xué)生，已經(jīng)初步構(gòu)成獨立的人格，獨立的人生觀和價值觀，所以一個老師第一就是要尊重學(xué)生，真誠關(guān)心和愛護學(xué)生，用情感去教育學(xué)生，去感染學(xué)生，滋潤學(xué)生的心田；感化學(xué)生的心靈。在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，，增強師生情感交流，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有一個溫馨和諧的場所，這樣他們才能好好學(xué)習(xí)，才會有學(xué)習(xí)的動力。

二、建立好的班規(guī)，規(guī)范學(xué)生的日常行為。。

在每學(xué)期初，會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度，制定班規(guī)，使學(xué)生認(rèn)識到?jīng)]有好的班規(guī)，沒有嚴(yán)格的行為規(guī)范，學(xué)生在思想品德、文化、身體素質(zhì)等方面的培養(yǎng)和提高就會落空，就不可能有好的班風(fēng)。制定班規(guī)時，實行廣泛的民主，先由班、團干部制定出討論稿，印發(fā)給學(xué)生，組織大家反復(fù)討論，收集、整理大家的推薦和意見，然后定稿。班規(guī)的資料不有損學(xué)生自尊心、體罰學(xué)生等與教育規(guī)律、教育法規(guī)相違背的資料。班規(guī)具體，可操作性強，例如制定“管理制度獎懲辦法、清潔承包職責(zé)制、課堂紀(jì)律連帶職責(zé)制、午休紀(jì)律分管制、作業(yè)質(zhì)量天天報、班級日記人人記”等等。透過制定規(guī)范化，制度化，經(jīng)常化的班規(guī)，學(xué)生自我管理得到強化，學(xué)生實現(xiàn)自我的監(jiān)管潛力增強，，學(xué)生養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣和行為規(guī)范，建立了良好的班風(fēng)，到達(dá)“真正的教育是學(xué)生的自我教育”的目的—。

三、培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)友愛的行為習(xí)慣。

群眾是在活動中產(chǎn)生的，大群眾如此，小群眾也一樣。我每月組織一次班干部群眾做好事活動。例如搞大掃除等，透過活動擴大班干部在同學(xué)中的用心影響，透過活動加強班干部之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使班干部之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級中孕育團結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級成為一個大家庭。班主任還應(yīng)尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利，充分相信學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理的潛力。班級各項活動充分放手讓學(xué)生去做，如：主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作等。培養(yǎng)學(xué)生的處事潛力。

四、加強安全管理

安全工作歷來都是學(xué)校各項工作中的一個重點工作，它關(guān)系到學(xué)生的人身安全，關(guān)系到學(xué)校的聲譽。作為班主任，安全教育經(jīng)常掛在嘴邊，從學(xué)生的安全意識，校園安全，飲食安全，交通安全，消防安全，網(wǎng)絡(luò)安全等各方面進行教育和提醒，并組織學(xué)生多次召開安全教育的主題班會。

總之、回顧一年的工作，有辛苦，也有欣喜，但家長的感謝、同學(xué)的笑臉就是對我付出的肯定，我也不會因此而滿足，我深知，成績屬于過去，前路依然漫長。在今后的工作中，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，再接再厲，奮發(fā)圖強，為培養(yǎng)祖國的棟梁之才傾盡自己的畢生力量。

第6篇 城市管理工作個人年終總結(jié)

篇一

狂年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實黨的__屆__中、__中全會精神，用心探索城市管理新機制、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進一步提升。

一、20__年主要工作

（一）城市市容管理工作

為了營造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序，我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經(jīng)營、戶外宣傳廣告、運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點，全方位推進綜合整治，市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。

1。集中力量對占道經(jīng)營、馬路市場等進行專項治理。整治中，始終堅持以人為本、疏堵結(jié)合的辦法，在做好宣傳引導(dǎo)的同時，注重在解決問題上下功夫，透過與流動商販座談等形式，了解商戶的實際狀況，用心與各大市場盔行協(xié)調(diào)，采取覺免費用等照顧性優(yōu)惠政策勸導(dǎo)流動商販入市經(jīng)營。全年共下發(fā)各類法律文書5000多份，清理規(guī)范越門擺放3100多處，規(guī)范治理流動商販4300多人次，引導(dǎo)60多名特困和殘疾流動商販進入了各個惠民市場經(jīng)營，較好地解決了占道經(jīng)營，圍堵校門、沿街叫賣問題，流動經(jīng)營、占道經(jīng)營明顯減少，城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決。

2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問題，我局在做好上門收集垃圾的基礎(chǔ)上，透過合理調(diào)整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車，有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時，采取執(zhí)法隊員蹲守監(jiān)管的辦法，對亂潑亂倒行為進行現(xiàn)場拍照取證、下達(dá)執(zhí)法文書，依法進行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。

3。進一步規(guī)范治理戶外廣告活動，塑造城市良好形象。根據(jù)烏蘭察布市《關(guān)于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對城區(qū)內(nèi)戶外宣傳廣告進行了全面清理整頓。一是對城區(qū)四大出入口、國道、高速兩側(cè)、沿街燈桿的公益性廣告進行全面清理整治。先后對工農(nóng)路至前旗立交橋東側(cè)、懷遠(yuǎn)路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進行了修復(fù)。二是對不貼合戶外廣告設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、影響市容的破舊廣告進行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對“城市牛皮癬”、小廣告進行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬多條；清理各種辦證、貸款小廣告1100多條；取締大型無手續(xù)亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發(fā)小廣告2萬多份。

4。繼續(xù)對建筑工地和工程運輸車輛進行集中治理。年初，組織執(zhí)法人員對所有建筑工地和運輸車輛進行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設(shè)立u型槽、配備車輛沖洗設(shè)備。透過集中規(guī)范治理，有效杜絕了工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計治理運輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機動車違章停車4279輛次，清理重型機械占道30多臺次。針對工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車輛安裝了gps定位系統(tǒng)，使這些工程運輸車輛得到了有效監(jiān)管。

5。繼續(xù)加大拆違工作力度，確保違章建筑實現(xiàn)了“歷年負(fù)增長、當(dāng)年零增長”目標(biāo)。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求，組織執(zhí)法隊員依法對規(guī)劃范圍內(nèi)的自然村開展了拉網(wǎng)式排查治理，對城郊村、城鄉(xiāng)結(jié)合部重點部位重點檢查。先后對南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米，維護了良好的城市規(guī)劃建設(shè)秩序。

6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監(jiān)管的同時，組織執(zhí)法人員對戶外宣傳活動產(chǎn)生的各種噪音，個性是學(xué)校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進行了專項整治，有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶外露天燒烤600多起，給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。

（二）環(huán)境衛(wèi)生管理工作

為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量，給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實際，重新制定出臺了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》，從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考評獎懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進一步提高。

1。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來，我局集中力量對居民區(qū)小恐巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治，先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點進行了清理。累計清理冰點垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，透過清理整治，使小恐巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。

2。開展城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾、廢棄土專項清理行動。為進一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌，從4月初開始，出動大型機械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進行清理平整。截至目前，累計清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達(dá)10萬多平方米。

3。對城區(qū)沙河溝內(nèi)垃圾進行徹底清理。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴(yán)重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環(huán)衛(wèi)所及時對沙河溝內(nèi)的垃圾、磚塊、雜草進行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內(nèi)的衛(wèi)生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。

4。為進一步營造清潔靚麗的城市環(huán)境，我局出動大型清洗、清掃作業(yè)車輛，對208支線、110國道以及市區(qū)各街道、路段、交通護欄進行全面清掃清洗；灑水車從5月份起，每一天按時按線路灑水2次，灑水面積達(dá)400萬平方米；對城區(qū)內(nèi)的旱廁進行了清掏清吸，全年共清吸糞便（下水）9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對186座旱廁進行了粉刷美化，對26座環(huán)保移動公廁配置了消防設(shè)施，為廣大市民營造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境；環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸，處置醫(yī)療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進入試運行階段，該項目的實施保證了垃圾滲濾液達(dá)標(biāo)排放，垃圾無害化處理率到達(dá)80%以上。透過全方位推進精細(xì)化、機械化作業(yè)，使城市品位得到進一步提升。

5。規(guī)費征收取得較大突破，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費圓滿完成了年度征收任務(wù)。

6、為進一步提高機械化作業(yè)水平，今年，累計投入320萬元，新增雙動力壓縮車2臺、垃圾轉(zhuǎn)運車2臺、沉降式勾臂轉(zhuǎn)運車1臺、單臂吊垃圾車8臺、管道高壓清洗車1臺，這些機械設(shè)備的增加，大大提高了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。與此同時，為進一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個、單臂吊箱80個、垃圾桶500個、設(shè)置單雙臂吊垃圾箱點18處，基本構(gòu)成了垃圾箱點協(xié)調(diào)，布置合理、方便投放垃圾的良好格局。

（三）民生工程及重點項目建設(shè)

為確保民生工程及重點項目的順利實施，我局及時將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點工作任務(wù)進行分解細(xì)化、明確了職責(zé)單位、落實了職責(zé)人。

1。公廁建設(shè)。為了落實好區(qū)委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購置環(huán)保移動公廁2座。

2。垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉(zhuǎn)運站3座（位于奈倫路、地礦家園東側(cè)、二崠村），目前，位于奈倫路轉(zhuǎn)運站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉(zhuǎn)運站辦理相關(guān)手續(xù)；新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉(zhuǎn)運站7座，目前，位于二崠村惠民園轉(zhuǎn)運站已投入運行，其余6座正在辦理相關(guān)手續(xù)。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。

3。民生工程建設(shè)。先后投入近30萬元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲；投入近70萬元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購買了人身意外傷害保險；投資32萬元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服、手套、袖套；投入20多萬元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖；為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場所，先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動休息室，透過街道辦事處、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間；環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會地位不斷提升。

（四）社會治安綜合治理工作

1。按照《集寧區(qū)20__年綜治和平安建設(shè)工作要點》相關(guān)精神，我局在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)職責(zé)制。3月份，局主要領(lǐng)導(dǎo)與二級單位簽訂了《20__年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)職責(zé)狀》，對各單位的安全生產(chǎn)、人員、車輛管理和安全設(shè)施建設(shè)等進行了督促檢查，對一些重點部位，如垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進行全面排查治理，確保各單位安全穩(wěn)定運行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護穩(wěn)定的社會環(huán)境，我局結(jié)合工作實際，堅持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面，把檢查落實到各個環(huán)節(jié)，把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治、機動車輛整治等工作中，開展了認(rèn)真細(xì)致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動了各項工作順利開展。三是在全國“兩會”和apec會議期間，認(rèn)真落實了值班值守工作制度，做到重點檢查和全面檢查相結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了及時整改，確保了“兩會”和apec會議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過城管巡回法庭和司法調(diào)解，用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛，維護了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。

2。全力配合做好20__年防汛工作。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求，我局及時召開專題會議，對防汛工作進行了安排和部署。結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)工作實際，制定完善了防汛實施方案和應(yīng)急預(yù)案，調(diào)整成立了防汛應(yīng)急隊伍，對局屬各單位防汛準(zhǔn)備工作進行了督促檢查。對防汛應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急隊伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準(zhǔn)備，確保了防汛工作的順利實施。

3。透過19服務(wù)熱線和城管服務(wù)大廳解答群眾反映的問題，受理投訴舉報。全年，共受理群眾投訴、咨詢3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實。目前，城管熱線和服務(wù)大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。透過城管熱線和便民服務(wù)大廳，架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求，另一方面增強了群眾參與城市管理的用心性。

4。用心辦理網(wǎng)絡(luò)、媒體的各類訴求。截至目前，共答復(fù)處理市長信箱、民心網(wǎng)、區(qū)長信箱等網(wǎng)絡(luò)媒體訴求40多件；全部做到了對訴求件快速答復(fù)和辦理，用心熱情回復(fù)當(dāng)事人的訴求。同時，我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作，指定專人進行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件，已全部答復(fù)完畢。

（五）隊伍建設(shè)工作

為切實加強隊伍建設(shè)，我局采取多種舉措、不斷創(chuàng)新管理模式，使隊伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升。

1。加強學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓(xùn)，對行政法理論、執(zhí)法文書制作等進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法潛力。在強化理論學(xué)習(xí)的同時，多次開辦“城管大講堂”，不斷強化隊伍思想建設(shè)。透過系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動，打牢全員的思想基礎(chǔ)，提升隊伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平。

2。強化隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。為進一步加強隊伍作風(fēng)紀(jì)律，先后制定了《關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)集中整頓工作實施意見》、《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實施方案》等制度，透過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓、觀看警示教育片、座談等形式，不斷強化隊伍的職責(zé)意識和使命意識，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，持續(xù)了隊伍的純潔性，增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力，樹立了和諧城管新形象。

3。強化制度建設(shè)。制定出臺了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管執(zhí)法人員工作目標(biāo)考核細(xì)則》、《城管執(zhí)法人員首問職責(zé)制》、《城管局機關(guān)管理制度》、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列規(guī)章制度。真正做到用制度規(guī)范行為，用制度保證效果。

（六）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

我局堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險防控、黨務(wù)政務(wù)公開同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

1。嚴(yán)格貫徹落實中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項配套規(guī)定和市委、區(qū)委若干規(guī)定，組織全員學(xué)習(xí)了《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費工作條例》、《關(guān)于進一步整治黨政機關(guān)干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關(guān)于嚴(yán)禁共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員收受禮金、嚴(yán)格婚喪喜慶活動的規(guī)定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作，結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)實際，對辦公用房和公務(wù)用車進行了專項治理，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴(yán)格規(guī)定。透過學(xué)習(xí)教育和加大監(jiān)督檢查，使全局上下作風(fēng)紀(jì)律和政風(fēng)行風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。

2。進一步完善制度建設(shè)。結(jié)合城管工作實際，制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《gps車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》、《集寧區(qū)城管局公務(wù)接待制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對浪費工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時，利用led顯示屏、黨務(wù)政務(wù)公開欄、城管網(wǎng)站，及時將黨務(wù)政務(wù)相關(guān)資料進行公開，有效調(diào)動了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性。

3。為進一步增強廉政文化的滲透力與輻射力，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年，我局專門設(shè)立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風(fēng)險”意識；透過舉辦城管大講堂邀請專家學(xué)者開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，加強黨風(fēng)、黨性、黨紀(jì)教育，黨員干部的廉政意識進一步增強。

4。進一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局透過不斷創(chuàng)新管理模式，利用科技手段，對各種違紀(jì)行為進行嚴(yán)肅查處。截止目前，已對6名違規(guī)違紀(jì)的人員進行了嚴(yán)肅處理；對86輛違規(guī)車輛進行了處罰；對200多名機關(guān)干部、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進一步強化，確保了權(quán)力在監(jiān)督下運行，制度在監(jiān)督下執(zhí)行。

（七）黨建和精神禮貌建設(shè)

居強黨的建設(shè)和精神禮貌建設(shè)是我們工作的重心。全局上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，不斷激發(fā)黨組織活力，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。

1。用心響應(yīng)上級黨委號召，組織黨員開展了“在職黨員進社區(qū)”服務(wù)活動，90多名在職黨員走進前進路辦事處、宏偉社區(qū)開展服務(wù)居民群眾的“六送”和服務(wù)社區(qū)建設(shè)的“五幫”活動。先后舉辦了“普法大講堂”，由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識；開展了義務(wù)勞動，為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾，累計清除垃圾30多噸；局班子成員與社區(qū)貧困家庭結(jié)成“一對一”幫扶對象，多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。透過“在職黨員進社區(qū)”活動，樹立了黨員為民服務(wù)的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系，構(gòu)成了單位主管、社區(qū)協(xié)管、雙項互動機制，提升了基層黨建和精神禮貌建設(shè)的整體水平。

2。用心開展“盡責(zé)圓夢”系列活動，組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線、農(nóng)村、社區(qū)進行走訪慰問，宣傳城管法律法規(guī)知識，與貧困家庭、服務(wù)對象開展結(jié)對幫扶工作；透過舉辦司機專業(yè)技能大比武、環(huán)衛(wèi)保潔比賽、法律法規(guī)知識競賽等系列實踐活動，為引導(dǎo)廣大干部職工樹立和實現(xiàn)國家富強、民族復(fù)興、人民幸福的偉大夢想提高了認(rèn)識、堅定了夢想，激發(fā)了廣大干部職工不斷進取的信心和力量。

3。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動?；顒娱_展以來，我局嚴(yán)格落實各環(huán)節(jié)工作，組織全系統(tǒng)黨員干部用心開展了專題學(xué)習(xí)教育，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識；為了切實做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實事、解難題，并邀請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)代表、管理和服務(wù)對象開展座談，開門納諫廣泛征求意見推薦，整個活動過程共征求到意見推薦181條，其中95條意見推薦已及時整改落實，需上會研究的86條，截至目前，已落實81條，正在落實的4條，未落實1條。隨著教育實踐活動的深入開展，一個個問題的落實，一項項承諾的兌現(xiàn)，讓群眾真正感受到教育實踐活動帶來的實惠、取得的成效。一是開展走訪慰問和幫扶活動。廣大黨員干部深入對接幫扶點、社區(qū)、基層一線開展走訪慰問和幫扶活動；為宏偉社區(qū)19戶特困家庭送去了慰問金、米、面、油等生活必需品；局領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一對一”幫扶馬蓮渠鄉(xiāng)三城居12戶特困村民，常年資助武家村雙目失明的武愛花。透過“進家門、送溫暖”活動，密切了黨群關(guān)系，樹立了城管為民服務(wù)的新形象。二是深入居民區(qū)、小恐巷開展義務(wù)勞動。組織全系統(tǒng)黨員干部為宏偉社區(qū)、新電路社區(qū)以及無物業(yè)管理的居民小區(qū)打掃衛(wèi)生、清理陳年垃圾；累計為宏偉社區(qū)、新電路社區(qū)、怡園小區(qū)、雞鴨廠居民區(qū)等居民小區(qū)義務(wù)清理

垃圾60多噸；義務(wù)維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護墻6延長米；在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進會期間，組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸；透過一件件為民服務(wù)的實事，城管隊伍在群眾中樹立了威信，贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事、解難事。為了切實解決群眾訴求，將為民服務(wù)的舉措落到實處。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務(wù)變?yōu)闊o償服務(wù)，全年累計無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸；為了改善城郊農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，投入30多萬元在大十號等村免費放置了300多個垃圾箱（桶），既方便了村民傾倒垃圾，又維護了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生；為了方便群眾如廁，對城區(qū)所有管理的公廁實行延時開放。

3。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在建黨93周年之際，我局開展了豐富多彩的慶祝紀(jì)念活動。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進行入黨宣誓等活動。透過一系列實踐活動，一方面繼承和發(fā)揚了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)；另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范；1名同志被區(qū)委評為道德模范，1名同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，基層黨組織建設(shè)得到進一步加強。

一份耕耘，一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下，不分份內(nèi)份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻(xiàn)，得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認(rèn)可，從而贏得了榮譽。先后有內(nèi)蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實績進行了宣傳報道達(dá)200多篇次，報送各類工作信息950多篇次。先后被區(qū)委評為“先進基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會評為“全民義務(wù)植樹先進群眾”等榮譽稱號。

（八）存在的困難和問題

城市管理點多、面廣、細(xì)碎繁雜，每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面，工作難度和強度十分大。

一是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，清掃保潔面積的不斷擴大，僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒有休息天，每月1280元既沒有到達(dá)烏蘭察布最低工資標(biāo)準(zhǔn)（每月1400元），又很難雇到青壯年勞動力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴(yán)重的安全隱患，再加上近年來環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進入退休期，中堅力量嚴(yán)重短缺。

二是市民參與城市管理意識不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和用心性，缺乏自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質(zhì)。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個商家店鋪免費放置了戶用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮，給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來困難。

三是由于執(zhí)法人員的素質(zhì)參差不齊，加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術(shù)性，在執(zhí)法過程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。

四是在經(jīng)費保障上投入不足，全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點，既沒有節(jié)假日，又沒有加班補貼，干部職工的工作主動性和用心性不一樣程度地受到影響。

總之，我局在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過強化措施、狠抓落實，各項事業(yè)都取得了長足發(fā)展，環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高，環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備、執(zhí)法裝備和陣地建設(shè)得到了極大改善，機械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高，市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實現(xiàn)了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情，團結(jié)奮進、扎實工作，為打造和諧宜居環(huán)境，提升城市品位做出新貢獻(xiàn)。

第7篇 物業(yè)管理個人總結(jié)&物業(yè)管理工作總結(jié)

自今年6月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) （一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，2023年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下____方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下____方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2023年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對2023年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

第8篇 個人管理工作總結(jié)范文

為管理的工作做一個總結(jié)，本文是個人的管理工作總結(jié)范文，僅供參考。

個人管理工作總結(jié)

20__年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點 企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。

2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。

個人管理工作總結(jié)范文二：

就念今天，7月1日，一個讓我改變的日子。加入__四年整。

從一個懵懂無知，少不更事，到成長為如今能接受考驗的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命的成長歷程不僅是個體的體會，更是心智和思想逐步成熟的歷程。

20__年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個__大家庭，如今都20__年7月1號了，整整四年了!

四年期間里，見證了這個公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇了堅持下來了!

踞持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報你們的，因為有你們，我相信我會越來越出色。

回顧成長歷程，總會有太多的感慨，時間總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個腳印踞持到了現(xiàn)在，這就是我!這期間，我用了三年半的時間，經(jīng)歷了不同的崗位，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗，促使我不斷的在進步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實了。所以我選擇了堅持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。

一路走來，對這個大家庭充滿了愛，對這里每一個人，都像自己的家人一樣，因為在這個團隊里，我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會因為一些小小的細(xì)節(jié)感動得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅強后盾。四年里，度過了四個生日，每一頓飯局，都會選擇在這個家定點，每個聚餐，都會想到這個家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會包容，學(xué)會了愛，學(xué)會了節(jié)約!

四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)了，也考取了會計資格證書，學(xué)習(xí)了電腦、報考了成人高考，考車照!這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報，這個大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報答這個大家庭。

經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個過程，但在這個過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候，會有挫折，但我們一定要堅信，美好的生活在等待我們，只要我們肯努力和堅持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。

最后，還是想說，感謝__!在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵的，在您身上，我看到了書香的氣息，運動的激情。您總把這一切分享給我們了，讓我們不斷的進步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞您，感謝您!

卡筑公司工程部試用期工作總結(jié)

時光一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時，也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。

初來公司之時，雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè)，所以對于施工我也不是十分了解，因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異，所以試用期中如何實際理解工程的含義 ，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。

剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下，我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝?，F(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下：

1、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員，我和他們積極的接觸，通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況，我知道了這些項目的具體施工步驟。

2、經(jīng)過我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項)，知道了如何保證施工順利的進行，如何的能夠節(jié)省材料等等

3、由于平時幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)

真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識，我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。

4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解

5、由于原來做過測量，來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器，能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。

6、其他方面，來到九寨工地我認(rèn)識了很多朋友和同事，閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識，雖然有的時候不能得到滿意的答案，但是我覺得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會盡力幫助他們。

7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時候后不夠主動，由于剛接觸這個工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會努力做到更好

以上是我這3個月來取得的成就和不足，但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別，在今后的工作中我會更加的努力，爭取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意，在平時的空閑時間里我會溫習(xí)理論文化知識，爭取早點考到建造師等相關(guān)資格證書，我相信理論加實踐一定會讓我走向成功。我會充分的發(fā)揮個人所長，為公司做貢獻(xiàn)，謝謝!

學(xué)習(xí)證券公司兩個監(jiān)管條例心得 《證券公司風(fēng)險處置條例》、《證券公司監(jiān)管條例》是證券公司綜合治理成果的總結(jié)，也是對這些年證券公司的監(jiān)管和整個資本市

搗⒄埂ｔ諏礁“條例”出臺之前，已經(jīng)有30多家證券公司被實施了撤銷、關(guān)閉或者是撤銷業(yè)務(wù)許可證等風(fēng)險處置，也正說明了證券市場在不斷規(guī)范和進步，以客戶為中心，保護投資者利益，是監(jiān)管主基調(diào)。應(yīng)該說條例出臺是比較及時的，對于證券公司的發(fā)展也具有非常重要的指導(dǎo)意義，也是對《證券法》、《公司法》、《破產(chǎn)法》的具體落實。

__年證券公司大集中柜臺陸續(xù)上線;__開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;__年開始非規(guī)范賬戶清理等，在兩個“條例”出臺之前，證券公司就已經(jīng)開始從制度和流程上加以規(guī)范。特別是非規(guī)范帳戶清理的攻堅戰(zhàn)，我是親身經(jīng)歷，感受最深。比如拖拉機賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題，中國的投資者按照賬戶計算已經(jīng)超過1個多億，實實在在的投資者數(shù)量也有五六千萬。從去年下半年開始，到今年4月底，從總部到營業(yè)部，尤其是基層員工，從去年國慶、春節(jié)、今年的元旦等很多節(jié)假日基本上都沒有休息，經(jīng)過幾個月的努力，規(guī)范賬戶工作已經(jīng)基本完成，基本做到了實名制(所謂實名制就是賬戶的所有者，名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。

目前證券市場競爭日益激烈，各券商都有自己的營銷隊伍，《證券公司監(jiān)管條例》對證券經(jīng)紀(jì)人的概念第一次在法律上做了界定。條例第38條明確講到，經(jīng)紀(jì)人是受證券公司的委托，他和證券公司之間是一種代理關(guān)系。第二，證券經(jīng)紀(jì)人在證券公司從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過程中代證券公司為投資人提供一些服務(wù)，但法律沒有規(guī)定證券公司必須雇傭證券經(jīng)紀(jì)人來開展證券業(yè)務(wù)，而是證券公司可以按照經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)開展的需要委托公司之外的人員做證券經(jīng)紀(jì)人。第三，法律規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人首先要有證券從業(yè)人員資格，其次，要和證券公司簽定委托合同，在證券公司授權(quán)范圍內(nèi)來開展業(yè)務(wù)，不能超越授權(quán)。從這個意義上講，證券公司、經(jīng)紀(jì)人、客戶三者之間利益就受到法律保護。提高了證券從業(yè)人員的素質(zhì)、規(guī)范了市場營銷和服務(wù)行為，為證券市場更健康發(fā)展提供了法律指引。

以客戶為中心，是證券公司營銷和服務(wù)宗旨。證券公司的外部性很強，如果一個證券公司出現(xiàn)問題，其基本信息不對外披露，投資者事先不知道的話，可能會對投資者帶來一些不必要的損失。“條例”要求證券公司公開披露信息，也可以發(fā)揮媒體和公眾對證券公司的監(jiān)督作用，促進證券公司不斷提高自己的管理水平，是三公原則的進一步體現(xiàn)。

通過對兩個條例深入解讀，結(jié)合我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實際，我認(rèn)為還有以下幾個風(fēng)險點值得重視和規(guī)范：

開戶流程、復(fù)核流程、客戶開發(fā)提成電算化等(細(xì)節(jié)電話溝通)。

個人管理工作總結(jié)范文三：

參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天，感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進步的同時，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。

盔公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作，項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作，項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司?？偟膩碚f

工作很充實，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念，堅持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好

繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚頓挫，才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。

在以后的工作中同時要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系，要發(fā)揚釘子精神，學(xué)會刻苦鉆研，善于銜接工學(xué)矛盾，提高業(yè)務(wù)技能，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多，時間緊，人手少，每人身兼數(shù)職，很少有空余時間，可是辦公室工作既不能不按章辦理，又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù)，也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù)，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累，也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面，如何在繁雜的事務(wù)中，騰出時間學(xué)習(xí)提高，需要有毅力、有耐力，關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學(xué)時間節(jié)點，善于銜接好工學(xué)之間的矛盾，才能實現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合，取得最佳的工學(xué)效果。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求，用青春和熱血，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第9篇 個人項目管理工作總結(jié)范文

個人項目管理工作總結(jié)

2023年，在計劃科兩位科長的支持和幫助下，較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、項目管理工作

一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期，我協(xié)助科長一起，參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達(dá)等一系列階段性工作，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作，參與項目管理督導(dǎo)工作，了解各單位開展項目管理工作情況，收集相關(guān)問題，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設(shè)。通過自己的努力，結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。

二、資產(chǎn)管理工作

年底，根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》工作要求，我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里，完成了__年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與08、09年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致，達(dá)到預(yù)期目的。 個人項目管理工作總結(jié)

三、2023年的工作計劃

1、進一步完善項目管理工作。

項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。2023年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤，指標(biāo)真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等2023年亟待解決的問題。

2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。

根據(jù)中心2023年工作會議主要工作分解意見，計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此，2023年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí)，了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定，希望能在短時間內(nèi)達(dá)到一定水平，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

第10篇 醫(yī)院信息管理工作個人總結(jié)

今年6月份，我來八十八醫(yī)院報道，被安排到信息科網(wǎng)絡(luò)中心，從事醫(yī)院信息管理工作。轉(zhuǎn)眼間，我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在科室領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助，同志們的關(guān)心支持下，我逐步完成著從大學(xué)校園到工作崗位，從大學(xué)生到軍人這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我精心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)

首先，在思想上要求進步，積極向黨組織靠攏。剛來到信息科，我就向黨支部遞交了入黨申請書，參加了政治處組織的入黨積極分子培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使我加深了對黨的理解，對黨有了新的認(rèn)識，堅定我終生追隨黨的信念。為了使自己能夠早日成為組織的一員，我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在思想上和行動上與和中央軍委保持高度一致。在全國轟轟烈烈的開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我積極利用各種機會，通過讀書、看報、記筆記、與參加培訓(xùn)的黨員交流心得體會、進行自我剖析等方式，認(rèn)真領(lǐng)會，使自己改正了思想上的缺點，并努力將保持共產(chǎn)黨員先進性的指導(dǎo)思想應(yīng)用于指導(dǎo)自己的實際工作，從而使自己在思想上和行動上有了很大的收獲。 在業(yè)務(wù)方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，扎實學(xué)習(xí)理論知識，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在學(xué)習(xí)得過程中，我認(rèn)識到從單純的理論知識到實際的動手操作，是一個適應(yīng)和提高的過程，通過實踐，我不但學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的知識，而且從中積累了大量的寶貴經(jīng)驗。半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，從最開始的陌生，到現(xiàn)在已經(jīng)基本能完成科室的日常工作。期間，在科室領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我有幸參與了我院開展《門診醫(yī)生工作站》的工程實施。通過參加《門診醫(yī)生站》工程，使我深刻的了解到，當(dāng)今世界正處于信息時代，了解到了信息化在醫(yī)院的重要性?，F(xiàn)在，大多數(shù)病人和醫(yī)生都能感受到電子化和信息化給自己帶來的便利。從病歷的電子化管理，收費和藥房處理時間的大大縮短，到高效的門診管理和住院管理；從無限網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程診療、視頻應(yīng)用等等，無時無刻不體現(xiàn)著信息化數(shù)字化的高速發(fā)展。要想順應(yīng)時代的發(fā)展，只有不斷的提高自己，正所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，只有不斷的完善自己，才能趕上時代前進的腳步。由此，我看到了自己努力的方向，認(rèn)識到了自己的所學(xué)的知識的用武之地，堅定了自己深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療信息化的決心。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中取得的進步，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和希望是分不開的，我也清楚的認(rèn)識到這才是剛剛開始，自己還有很多不足。比如工作能力方面，一些技術(shù)性較強的工作還無法勝任，工作上存在著畏首畏尾、創(chuàng)新意識不足的表現(xiàn)，理論水平有待提高等。

“自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里”。只要充分相信自己，我想就沒有可以阻擋的困難。今后我將努力做到以下幾點：

一是要繼續(xù)努力提高自身思想政治修養(yǎng)，堅定不移地跟黨走，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。二是要自覺加強理論知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、多向身邊的同事們學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。三是要克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善自己。

第11篇 藥事管理工作個人總結(jié)

藥事管理工作個人總結(jié)

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的藥事管理工作個人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

為做好藥品管理工作，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求， 20__年下半年，我科每月實行對抗生素使用情況及藥物不良反應(yīng)進行統(tǒng)計：

20__年7月-20__年12月抗生素使用情況：通過下半年的'不斷努力，我科抗生素使用率達(dá)60%，主要針對反復(fù)發(fā)熱，肺炎以及化膿性扁桃體炎，急性胃腸炎且血常規(guī)提示：白細(xì)胞升高明顯的細(xì)菌感染，有明顯感染灶的病人，或尚未明確病原菌的感染予用抗生素治療，如：查體雙肺呼吸粗，可聞及明顯干濕性啰音，血象高的病人，盡量做到有的放矢，二聯(lián)抗生素應(yīng)用的基本為零，并大力發(fā)展中醫(yī)治療，如予推拿，穴位貼敷，中藥內(nèi)服，中藥霧化等治療，盡可能減少抗生素帶來的不良后果。

藥品不良反應(yīng)方面：氫溴酸東莨菪堿，不良反應(yīng)率15%，其中不良反應(yīng)明顯者占5%，一般在使用該藥后2-3小時左右癥狀自行消退，酚妥拉明及間羥胺，不良反應(yīng)率達(dá)1%左右，表現(xiàn)為煩躁，口渴，哭鬧不安，面色潮紅等，予立即停藥，對癥治療后可好轉(zhuǎn)。

在我們的努力下，科室的抗菌素使用基本達(dá)到預(yù)期的要求，大力開展中醫(yī)中藥的治療對我們減少抗菌素的使用起了很大的作用，為我科中西醫(yī)結(jié)合治療奠定了良好的基礎(chǔ)。

第12篇 客運管理工作個人總結(jié)

客運管理關(guān)系到客運的效率和安全,與國民經(jīng)濟和人民生活息息相關(guān)。本文是小編為大家整理的客運管理工作的個人總結(jié)，僅供參考。

客運管理工作個人總結(jié)一：

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，20__年即將過去了，一年來，在市客運辦和市政務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的精神，以鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞抓好中心工作和服務(wù)好運營者，進一步做好以服務(wù)為主題，規(guī)范管理為手段，提高服務(wù)為目標(biāo)的工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，夯實基礎(chǔ)，務(wù)求實效，為促進客運工作的有效開展，奠定了一定的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將一年來的工作小酷如下：

一、扎實工作，圓滿完成了全年的工作目標(biāo)

1、強化管理，規(guī)范基礎(chǔ)性工作。

按照一年的工作計劃，精心謀劃，及早安排，配合工商部門在三月份全力做好出租車工商營業(yè)執(zhí)照的審驗工作;九月份公交、出租車資質(zhì)審驗并整理檔案400余份;受理舉報投訴60余起。在科室人員的共同努力下，以高效率、高質(zhì)量圓滿完成了各項任務(wù)。

2、嚴(yán)格程序，熱情服務(wù)。

狂年五月份入駐市政務(wù)中心交通窗口擔(dān)任客運首席代表以來，堅持公開、公平、便民的原則，秉公辦事、廉潔自律，熱情接待每位前來辦事的人員，嚴(yán)格按照工作流程做到

嚴(yán)格遵守政務(wù)中心上下班考勤、外出請假等管理制度，工作時間做到了不串崗聊天，不做與工作無關(guān)的事。上崗時嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)。做到服裝整潔、儀容端正、環(huán)境整潔。同時，積極配合中心管理工作，認(rèn)真參加中心組織召開的會議和各類學(xué)習(xí)活動。五個月的時間里共接待來辦事及咨詢業(yè)務(wù)的人員約30余人，辦理公交客運車輛更新手續(xù)10臺。

二、自身存在的不足

1、理論學(xué)習(xí)不夠深入，對新知識掌握較少，阻礙了自身的發(fā)展。

2、抓落實不夠扎實。處理有些事務(wù)考慮不太全面，只注重結(jié)果，輕視過程，處理不夠細(xì)致。

3、工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。對有些工作不能進行深入鉆研和探究，缺乏主動進取精神，沒有樹立標(biāo)桿。

三、下一步努力的方向

1、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。要全面地認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識，特別是深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的精神，把報告中精神實質(zhì)、主旨把握好、領(lǐng)會透，把思想統(tǒng)一到精神、科學(xué)發(fā)展觀上來，把行動統(tǒng)一到精神、科學(xué)發(fā)展觀上來。要繼續(xù)保持、發(fā)揚

2、進一步改進工作作風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，樹立空談?wù)`國，實干興邦的堅定信念，努力克服消極思想，消除急躁情緒，用更加求實、務(wù)實的工作態(tài)度，遇難而上，不斷完善和提高自己，腳踏實地干好每一件工作。

3、樹立“三種意識”，提高服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，進一步樹立大局意識，責(zé)任意識、服務(wù)意識。

4、勤學(xué)苦練、虛心學(xué)習(xí)，變被動為主動，努力提高工作質(zhì)量和效益。

總之，在今后的工作中，我一定要以自身抓起，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格自己，勤奮工作，使自己成為一名思想合格的、工作全面的交通客運管理者。

客運管理工作個人總結(jié)二：

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，忙碌的一年已經(jīng)過去，將迎來嶄新的一年。在20__年工作當(dāng)中，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下，我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度，以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心，認(rèn)真履職，落實好各項工作。一年來，基本完成了上級交給的各項任務(wù);在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面，本人通過加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真摸索，不斷總結(jié)，今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面，本人一貫作風(fēng)扎實，勤勉敬業(yè)，工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起到模范帶頭作用。下面，我將一年來的工作匯報如下： 一、加強基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量：

一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點，是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各項規(guī)章制度，制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理，與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。

二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作，每月制定出月度工作計劃安排表。

三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，及站務(wù)重大危險源的識別，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月要求汽車站班子成員不定時組織人員進行安全隱患排查，定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，現(xiàn)場在安檢臺、車輛進出站口進行安全規(guī)范講解。

四是完成任務(wù)指標(biāo)情況。全年完成售票收入1460多萬元，共計發(fā)班69409次，輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產(chǎn)大檢查活動和客運站級復(fù)核。

二、創(chuàng)建環(huán)境，抓好衛(wèi)生。

為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作，成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力組織全站員工對站場景院內(nèi)花池、廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃，加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。

三、確保安全、狠抓落實。

安全是運輸生產(chǎn)的重點，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專干，年初與各營運車輛簽訂進站協(xié)議，安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記：逢節(jié)假日、旅客高峰期，為確保“三品”檢查落到實處，嚴(yán)格執(zhí)行三不進、六不出的規(guī)章制度，有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運。

回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。

20__年工作計劃

1、加強車站員工業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)、服務(wù)意識的培訓(xùn)，以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù)。

2、20__年我站繼續(xù)加強車輛管理，加大檢票和門檢力度，堵漏洞、抓票款，爭取完成20__公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

3、進一步做好車站對外宣傳工作，全力打造“鳳誠服務(wù)班組”品牌形象。

客運管理工作個人總結(jié)三：

自年進入企業(yè)，至此，我在客運站已度過了整整三個春秋，回想三年來的工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高興快樂。在這三年里，一方面我付出了努力，為工作更出色而全心投入，另一方面，在全心全意做好工作，走好人生路的同時，我也學(xué)到了不少東西，三人行有我?guī)?，每個同事身上都有發(fā)光的亮點，都有自己可以學(xué)以致用的東西。作為一個工作者，作為一個企業(yè)參與者，我對企業(yè)管理也有了更深刻的認(rèn)識，為今后更好地融入團隊、協(xié)作共進、貢獻(xiàn)企業(yè)打下基礎(chǔ)。下面我將2年個人工作總結(jié)匯報如下：

一、 加強學(xué)習(xí)，用知識武裝自己。

列寧說過，“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。”

周也說過，“活到老，學(xué)到老。”

鍛煉身體只能強健體魄，而不斷加強學(xué)習(xí)，則可以充實人的思維，武裝人的頭腦，作為企業(yè)參與者，我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)自身崗位的業(yè)務(wù)知識，做一個業(yè)務(wù)精的知識型員工，更要學(xué)習(xí)崗位外的知識，應(yīng)用到工作中，以提高工作效率。2年，車站加大對車輛檔案有效期的跟蹤管理，涉及四百余臺車的四千余份檔案的實時跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對此項工作的開展有很大的局限性，而且容易產(chǎn)生誤差，在經(jīng)過多方比較后，access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的不足問題，于是我自費購買了相關(guān)書籍，利用下班時間，自己摸索，從零開始學(xué)習(xí)，經(jīng)過不懈努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進行車輛檔案有效期跟蹤管理工作，之前兩個人兩臺電腦加班加點三天才可以完成的工作量，現(xiàn)在只要一個人一臺電腦一天就能完成，大大提高了工作效率，同時也降低了企業(yè)成本。 另外，加強對《客規(guī)》等行業(yè)知識學(xué)習(xí)，規(guī)范車站各項管理工作，最后，對車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點等業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為能更好地為旅客服務(wù)而努力。

二、做好車站檔案管理工作，為車站各項工作程序化管理打下基礎(chǔ)。

隨著車站的不斷發(fā)展，需要搜集和整理備案的資料也越來越多，涉及站務(wù)資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分，每部分又分諸多卷，安全檔案就分10卷20余冊，車輛檔案分11卷，站務(wù)資料分15卷30余冊，四城聯(lián)創(chuàng)資料更多，有近30卷50余冊，要將這百余冊檔案管理工作做精做細(xì)，需要付出相當(dāng)?shù)男燎诤顾?。?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗，不斷摸索出一套檔案管理方法，而最主要的是做好三點：首先，牽頭，理順歸檔目錄及章冊，一個蘿卜一個坑，按照一定的屬性將文件進行大綱分類，這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可，水到渠成;第二，收尾，即要及時，對新產(chǎn)生的資料及時搜集補充;第三，護中心，即是要做好對檔案資料的保密工作。

三、 安全工作。

“安全工作無大小”，“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè)，做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂，所以我們應(yīng)盡職盡責(zé)、盡心盡力做好各項安全工作，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為員工負(fù)責(zé)，為司乘負(fù)責(zé)，為旅客負(fù)責(zé)，為國家和社會負(fù)責(zé)?？瓦\站的安全工作大致可以分為站場安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場安全方面，我首先嚴(yán)格要求自己，不吸煙，并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源，避免火災(zāi)發(fā)生，并減少電力浪費;在站場巡查過程中，時刻留意可疑人員，不給其下手做案的機會，打擊不法分子，確保人民生命財產(chǎn)安全。在車輛安全方面，積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中，并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時做好車輛疏導(dǎo)工作。在行人安全中，積極學(xué)習(xí)消防知識，加強與同事工作上的互助，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車，遠(yuǎn)離不法分子造成的財產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全，對車站進行巡查過程中，注意觀察可疑行包，并及時匯報，對各車輛貨倉貨物進行關(guān)注，防止丟失事件發(fā)生，并在工作需要時積極配合“三品”檢查崗做好進站行包的“三品”檢查工作。

四、 現(xiàn)場調(diào)度。

在參加現(xiàn)場調(diào)度工作中，服從站場指揮，嚴(yán)格要求自己，做到車輛“進站有人迎，倒車有人應(yīng)，出站有人送”工作，同時配合貨運部做好貨物托運稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間，對車輛嚴(yán)格要求，從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，進行監(jiān)督管理，車輛達(dá)不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，不允許其上位，在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車，對四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率不合格的司乘人員令其加強學(xué)習(xí)，搞好車輛衛(wèi)生，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。

五、 四城聯(lián)創(chuàng)。

2年，市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強拼搏之后，獲得了“國家級衛(wèi)生城市”的榮譽稱號。市委、市政府執(zhí)政為民，為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟實力，適時提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號：即創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家文明城市、創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市，車站在做好旅客安全運輸?shù)耐瑫r，全力配合上級主管部門，嚴(yán)格要求，層層落實，在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。

2年，在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時，積極開展其他創(chuàng)建活動，加大對四城聯(lián)創(chuàng)知識的學(xué)習(xí)，積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料，做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作，并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識學(xué)習(xí)宣傳單，發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶，提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識知曉率，保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功，但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù)，我將以更飽滿的熱情，投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中，做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理工作，為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭光，為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。

六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們屬于服務(wù)行業(yè)，只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場，所以，在工作中要放下架子，換位思考，將旅客視為親人，注意觀察旅客，將被動服務(wù)變主動服務(wù)，最大限度地提供給旅客滿意服務(wù)。

在對參營車輛的管理上，將服務(wù)意識融入在嚴(yán)格的管理中，熱情周到為參營車輛創(chuàng)造和提供條件，以制度相約束，推動其穩(wěn)步良性發(fā)展，達(dá)到養(yǎng)車育站的目的。

20__年即將到來，汽車站將開始新的篇章，經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和實際工作，我對個人的工作也有了新的認(rèn)識和見解，在20__年，我在做好現(xiàn)有既定工作的同時，將著力以下幾項工作：

1、 將access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中，推進車站程序化管理工作。

2、 對車站車輛的駕駛員進行專項管理。

3、 制定全國大中城市直達(dá)一覽表，詳細(xì)列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點，使旅客一目了然，減少工作環(huán)節(jié)，方便旅客乘車，提高車站收入。

4、 加強對員工服務(wù)意識培訓(xùn)工作，減少執(zhí)行難問題。 在以后的工作中，如有不對和欠妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教，及時給予批評指正，指點我，鞭撻我，我將更嚴(yán)格地要求自己，提高工作能力，為車站發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

第13篇 環(huán)衛(wèi)局管理工作個人總結(jié)

篇一

1-3月以來，烏達(dá)區(qū)環(huán)衛(wèi)局圍繞工作實際并結(jié)合迎新年氛圍，積極開展垃圾清運和訪貧問寒活動及區(qū)政府制定的惠民工作的前期準(zhǔn)備工作，具體工作簡要匯報如下：

1、繼續(xù)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員的表率帶頭作用。在環(huán)衛(wèi)局工作例會上學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委七屆二次全委擴大會議和區(qū)政府九屆七次全體會議精神，并圍繞提出的“城市提質(zhì)年”目標(biāo)，制定本單位工作方向和目標(biāo)。讓干部職工了解烏達(dá)區(qū)對20__年的工作開展情況。

2、嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制原則。大小事相互通氣協(xié)商。

3、為充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職工點多面廣的工作優(yōu)勢，為烏達(dá)區(qū)的治安做出貢獻(xiàn)，烏達(dá)區(qū)綜治辦與環(huán)衛(wèi)局合作，1月8日在環(huán)衛(wèi)局會議室進行了治安防范工作啟動儀式，儀式上綜治辦負(fù)責(zé)人就治安防范注意事項向與會的環(huán)衛(wèi)職工進行講解，會后環(huán)衛(wèi)局將制作200個治安袖標(biāo)分發(fā)到環(huán)衛(wèi)局個基層環(huán)衛(wèi)所。

4、20__年在我局級上級領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，烏達(dá)區(qū)環(huán)衛(wèi)局申請加入了烏海市紅十字會，成為紅十字會員，同時接受烏海市及烏達(dá)區(qū)紅十字捐贈糧、油、面、棉被分別200套和50套，1月13日，在市紅十字會及烏達(dá)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之下，當(dāng)天早上在環(huán)衛(wèi)局小操場舉行了“博愛之家”揭牌儀式，并對環(huán)衛(wèi)困難職工進行物資發(fā)放。

5、1月18日至春節(jié)前，環(huán)衛(wèi)局領(lǐng)導(dǎo)分批對環(huán)衛(wèi)局所屬病、退、困難職工家庭(包括臨時工)進行訪貧問寒活動，慰問戶數(shù)100余戶，使會體干部職工感受到環(huán)衛(wèi)局組織的關(guān)心和關(guān)懷，極大的促進了職工的工作積極性。同時，加大部署迎新春環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作的力度，并且在佳節(jié)期間，全體環(huán)衛(wèi)職工始終堅守崗位，不遺余力做好衛(wèi)生保潔工作，讓全體市民過上一個干凈整潔的新春佳節(jié)。

6、1月30日，2月8日、2月22日，組織機關(guān)工作人員及轄區(qū)環(huán)衛(wèi)所職工分別對道路積冰、積沙進行清除的義務(wù)勞動，為方便居民出行及保持良好環(huán)境不懈努力。

7、2月20日，環(huán)衛(wèi)局屆時召開了全年工作布置大會，會議借烏達(dá)區(qū)國稅局會議室，會上對20__年工作進行全面客觀回顧和總結(jié)，指出了工作中存在的問題和不足，提出了改進措施。同時，緊緊圍繞烏達(dá)區(qū)提出的“城市提質(zhì)年”目標(biāo)和環(huán)衛(wèi)局的中心工作，合理安排環(huán)衛(wèi)局20__年工作任務(wù)和工作目標(biāo)。與基層環(huán)衛(wèi)所簽訂了《環(huán)衛(wèi)局綜合目標(biāo)責(zé)任狀》。會議還就冬季積存垃圾的集中清理設(shè)定了期限，與3月25日全部清理見底，否則予以懲罰。為全年各項工作的開展打下良好開局。

8、加強機關(guān)勞動紀(jì)律，同時對城區(qū)環(huán)衛(wèi)清運車輛進行嚴(yán)格管理，建立了垃圾清運日志，嚴(yán)禁清運車早出早歸現(xiàn)象。增加了對新達(dá)環(huán)衛(wèi)所、五虎山環(huán)衛(wèi)所沿街商鋪生活垃圾并的收集，減輕了保潔員的勞動強度，各所保潔工已經(jīng)執(zhí)行夏季保潔作業(yè)時間。

9、3月5日，在會商中心五虎山廳召開三八婦女節(jié)座談會，就環(huán)衛(wèi)各方面工作進行面對面的深入交談，并提出了許多好的建議和意見。并對環(huán)衛(wèi)局所屬全體女職工進行發(fā)放洗發(fā)水249瓶。

10、繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)局宣傳力度，截止目前，上報各類稿件1，其中在烏海晚報刊登。并接受烏海市及烏達(dá)區(qū)電視臺相關(guān)節(jié)目的采訪，既宣傳了環(huán)衛(wèi)局，又讓廣大市民感受到環(huán)衛(wèi)工作的艱辛，增強了市民對環(huán)衛(wèi)工作的理解。

11、積極落實烏達(dá)區(qū)20__年提出的惠民工程，環(huán)衛(wèi)局所承擔(dān)的垃圾場、2座中轉(zhuǎn)站、10座旱廁、8座水廁工作正在緊鑼密鼓進行之中。其中：

(1)新達(dá)a區(qū)b區(qū)中轉(zhuǎn)站已于2月15日投入試運轉(zhuǎn)，所采購的壓縮設(shè)備及大型節(jié)能天然氣車輛運行良好，周邊物業(yè)公司垃圾逐步按照就近自行投送的模式進入中轉(zhuǎn)站，為環(huán)衛(wèi)局下一步擴大中轉(zhuǎn)站建設(shè)打下良好開端。

(2)150噸垃圾處理場項目進入到施工單位投招標(biāo)階段，工程有望近期開工。

(3)10座旱廁、8座水廁的前期選址工作與規(guī)劃局及拆遷辦認(rèn)真核實，防止短期再拆和不合理建設(shè)造成的浪費現(xiàn)象的發(fā)生，目前基本核定。

12、加強對春季開工單位建筑垃圾的監(jiān)管和疏導(dǎo)工作，并加大對相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，同時對沿街商鋪小販在環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范方面的指導(dǎo)和監(jiān)察工作，做好前期規(guī)劃和介入，使流動商販在經(jīng)營過程中，保持維護環(huán)境衛(wèi)生的良好意識，最終全面提高城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平的提高。

13、處理和解釋環(huán)衛(wèi)投訴電話10多條，答復(fù)人大及政協(xié)提案3條，處結(jié)率和滿意率均達(dá)100%。

14、3月26日，組織環(huán)衛(wèi)局相關(guān)部門，對冬季積存垃圾的清運工作進行全面核查，切實執(zhí)行既定目標(biāo)。

15、3月27日，組織榮獲20__年度先進單位的主要負(fù)責(zé)共計16人，赴直轄市重慶進行參觀學(xué)習(xí)，通過走出去，引進來開闊眼界，提高認(rèn)識，感覺差距的方式，進一步提高環(huán)境衛(wèi)生工作的質(zhì)量。

第14篇 小學(xué)校長第一學(xué)期期末個人教學(xué)管理工作總結(jié)

本學(xué)期，我們的教育教學(xué)工作堅持以合理教育理念為統(tǒng)領(lǐng)，以辦人民滿意的教育為目的，以中心校要求的和諧高效課堂教學(xué)模式為突破口的教學(xué)改革，全面加強師資建設(shè)，不斷豐富辦學(xué)內(nèi)涵，提升辦學(xué)品質(zhì)，努力推進學(xué)校教育現(xiàn)代化，也取得了一定成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、校園建設(shè)已初步完成

上學(xué)期在中心校和社會人士巴毅的大力支持下，我校的校園建設(shè)已初步完成，地面硬化，花草的種植，“兒童樂園”的投入使用，教學(xué)樓的加固。這學(xué)期，我們?yōu)榱藢W(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)，各班都安上了電燈，風(fēng)扇，電教室也很好的利用了起來。

展望未來學(xué)校一定朝著更高更好的方向發(fā)展。

二、積極進取的德育安全工作

德育工作。本學(xué)期以來，學(xué)校的德育工作堅持育人為本、德育為先、注重實效的原則，堅持抓好常規(guī)，突出重點，體現(xiàn)特色。

——抓好隊伍建設(shè)，強化德育意識。學(xué)校定期召開班主任工作例會和經(jīng)驗交流會，積極組織參加中心校的競賽活動，使班主任更加明確目標(biāo)，取長補短，不斷提高自身的管理水平。

安全工作。本學(xué)年，學(xué)校穩(wěn)步落實校園安全工作，做到管理規(guī)范化。進一步規(guī)范了學(xué)校安全管理責(zé)任和崗位職責(zé)，明確安全工作“一崗雙責(zé)”制；建立健全安全管理制度；完成檔案建設(shè)工作；加強安全工作責(zé)任意識，加強全員安全教育培訓(xùn)；堅持安全隱患的整改落實；做好路隊工作；開展學(xué)生消防安全和應(yīng)對突發(fā)事件的疏散演練，開展好安全教育月活動，不斷提高學(xué)生的法制意識和自我保護能力。

本學(xué)年，學(xué)校還集中開展了預(yù)防溺水教育主題班會和“珍愛生命防震減災(zāi)”主題班會，進行了愛路護路宣傳教育活動。

綜治工作。學(xué)校進一步開展法制教育活動，召開了法制教育主題班會。積極做好預(yù)防未成年學(xué)生違法犯罪工作。

三、扎實有序的教學(xué)改革工作

本學(xué)期以來，學(xué)校以課改為中心，扎實推進完善分組聯(lián)動、和諧高效課堂教學(xué)模式，以精細(xì)化管理為保證，以教研活動促進教師專業(yè)成長，打造真實高效的課堂，讓學(xué)生快樂成長。

常規(guī)管理。繼續(xù)加強教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。在教學(xué)常規(guī)管理上實行一個制度（班級教學(xué)日志制度）、三方面要求（備課、上課、作業(yè)批改的規(guī)范要求），努力做到“備課要深、上課要清、講解要精、輔導(dǎo)要勤、反思要敏”。加強了電教室課堂教學(xué)的管理工作, 做好學(xué)籍管理和學(xué)生減負(fù)工作。

教學(xué)改革。繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，作為學(xué)校強化教學(xué)質(zhì)量中心意識，走素質(zhì)內(nèi)涵發(fā)展的道路，在教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)與層面加以體現(xiàn)。

在教學(xué)實踐中，正確處理好教與學(xué)的關(guān)系，注重提高學(xué)生展示交流質(zhì)量，努力完成課內(nèi)達(dá)標(biāo)訓(xùn)練，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。做好學(xué)生預(yù)習(xí)提綱的設(shè)計，并有目的的指導(dǎo)預(yù)習(xí)，提高預(yù)習(xí)質(zhì)量。學(xué)校定期檢查評比學(xué)生預(yù)習(xí)筆記。上課做好小組學(xué)習(xí)的即時性評價。

專業(yè)提升。教師隊伍凝聚力進一步提升，合作氛圍進一步濃厚，教師研究意識和能力得到進一步提高。

——教師努力學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論知識，不斷充實自己，深入領(lǐng)會高效課堂的精神實質(zhì)，不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題，用心去研究解決新的問題，逐步形成自己教學(xué)風(fēng)格。寫好教學(xué)反思，及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

——圍繞高效課堂教學(xué)改革，開展形式多樣的教研活動。從10月份開始，在中心校的帶領(lǐng)下，學(xué)校舉行了每位老師講一節(jié)示范課的活動。最后又在中心校的操辦下，我校又推出李文超副校長到外地觀摩學(xué)習(xí)?；貋砗?，進行了研討交流。

四、不斷創(chuàng)新的體衛(wèi)藝術(shù)工作

體育工作。嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)生每天一小時校園體育活動時間規(guī)定。將學(xué)生校園體育活動時間和內(nèi)容納入教學(xué)計劃，列入課表，認(rèn)真實施。探索適合不同年齡階段體育教學(xué)改革的模式，全面提高體育教學(xué)質(zhì)量。積極開展第一屆跳繩比賽活動。

衛(wèi)生工作。加強校園的衛(wèi)生管理，讓校園清潔、衛(wèi)生。有加強了小食品、三無產(chǎn)品的管理，不讓學(xué)生的身體受到傷害。

愛國教育。在學(xué)校少先大隊輔導(dǎo)員孫志的帶領(lǐng)下，學(xué)校每周舉行升國旗的活動。在課間20分鐘，放一些愛國、校園的歌曲，提高了學(xué)生的精神享受。五、積極進取的行風(fēng)廉政工作

師德建設(shè)。本年度以來，以提高教師師德水平為目的，樹立以人為本、依法治教、以德執(zhí)教的理念，強化師德素養(yǎng)，提高教師教書育人能力，促進了學(xué)校工作的持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展。引導(dǎo)廣大教師嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《阜陽市教師十不準(zhǔn)》。努力實現(xiàn)以師德提升人格魅力、提升教書育人水平的目標(biāo)，在教師中形成“愛國守法、愛崗敬業(yè)、教書育人、廉潔從教、終身學(xué)習(xí)、為人師表”的崇高師德風(fēng)尚。

糾風(fēng)工作。認(rèn)真落實《阜陽市中小學(xué)教師行為規(guī)范》《阜陽市中小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)行政處分辦法》。進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，狠抓落實,把行風(fēng)建設(shè)工作不斷引向深入，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，與學(xué)校教育教學(xué)管理相結(jié)合；把改善和優(yōu)化學(xué)校發(fā)展環(huán)境當(dāng)作重大舉措來抓，進一步構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。學(xué)校開展了治理教育亂收費自查自糾工作。認(rèn)真落實 “一費制”收費辦法，做到規(guī)范收費，實行收費公示制，接受社會的監(jiān)督，樹立良好現(xiàn)象。

財務(wù)工作。加強管理，規(guī)范和細(xì)化了各項規(guī)章制度。本著勤儉節(jié)約的原則，加強對水、電、辦公用品的管理和學(xué)校物品采購、發(fā)放、保管等環(huán)節(jié)的管理。開源節(jié)流，改善辦學(xué)條件，做好固定資產(chǎn)和備品的清查登記工作，加強了管理，基本滿足了教學(xué)需要。

展望新的一年，我們充滿希望和信心，一定努力加強師資建設(shè)，不斷豐富辦學(xué)內(nèi)涵，提升辦學(xué)品質(zhì)，努力推進學(xué)校教育現(xiàn)代化、辦學(xué)特色化、管理規(guī)范化，以優(yōu)異成績向黨的十八大獻(xiàn)禮！

第15篇 藥事管理工作個人總結(jié)范文

為做好藥品管理工作，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求， 2023年下半年，我科每月實行對抗生素使用情況及藥物不良反應(yīng)進行統(tǒng)計：

2023年7月-2023年12月抗生素使用情況：通過下半年的不斷努力，我科抗生素使用率達(dá)60%，主要針對反復(fù)發(fā)熱，肺炎以及化膿性扁桃體炎，急性胃腸炎且血常規(guī)提示：白細(xì)胞升高明顯的細(xì)菌感染，有明顯感染灶的病人，或尚未明確病原菌的感染予用抗生素治療，如：查體雙肺呼吸粗，可聞及明顯干濕性啰音，血象高的病人，盡量做到有的放矢，二聯(lián)抗生素應(yīng)用的基本為零，并大力發(fā)展中醫(yī)治療，如予推拿，穴位貼敷，中藥內(nèi)服，中藥霧化等治療，盡可能減少抗生素帶來的不良后果。

藥品不良反應(yīng)方面：氫溴酸東莨菪堿，不良反應(yīng)率15%，其中不良反應(yīng)明顯者占5%，一般在使用該藥后2-3小時左右癥狀自行消退，酚妥拉明及間羥胺，不良反應(yīng)率達(dá)1%左右，表現(xiàn)為煩躁，口渴，哭鬧不安，面色潮紅等，予立即停藥，對癥治療后可好轉(zhuǎn)。

在我們的努力下，科室的抗菌素使用基本達(dá)到預(yù)期的要求，大力開展中醫(yī)中藥的治療對我們減少抗菌素的使用起了很大的作用，為我科中西醫(yī)結(jié)合治療奠定了良好的基礎(chǔ)。