第1篇 項目建設(shè)服務(wù)處上半年工作總結(jié)
一、塑造良好形象,配合全局性的工作
(一)理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系,把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會2002年的會議紀要為外商投資企業(yè)做好水電配套,以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的`變化,在做好原本職能的基礎(chǔ)上,,理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基矗
(二)開展“商務(wù)禮儀”的學習和培訓。參與制定《四會、四能培訓實施方案》。
(三)窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的起草。
(四)配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā),協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡(luò)管理制度》,《局長電子郵件處理細則》,讓各項事務(wù)納入更完善的管理。
二嚴格配套措施,積極整理臺帳
我處完善臺帳制度,嚴格配套措施,加強和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項目評審中心的聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家,水電聯(lián)系單出具家,整理上報項目金額組織結(jié)構(gòu),合理流程,為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
三、加強企業(yè)調(diào)研,改變服務(wù)形式
半年來,我們通過抓好基礎(chǔ)性管理、深化服務(wù)、拓展服務(wù)方向。走訪企業(yè)調(diào)研,考察__區(qū)81890中心,保稅區(qū)外商服務(wù)中心的基礎(chǔ)上分別起草《企業(yè)服務(wù)通平臺方案》,《企業(yè)調(diào)研報告》,《強化和擴展服務(wù)職能暨服務(wù)通試點草案》,為下一步工作做好基矗