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第1篇 機關(guān)管理處年終工作總結(jié)范文
一、抓大事、破難題，有效的解決了困擾機關(guān)后勤工作的一些難題
1、效地解決了機關(guān)大院停車難的問題。機關(guān)大院共有車位160多個，每天進出停放大院的車輛在300車次以上，車位嚴(yán)重不足，造成機關(guān)大院停車難、通行難，嚴(yán)重地影響了大院的正常管理制序。由于，車輛不斷增加，大院周圍又沒有可以利用的停車場，使停車難成為長期機關(guān)大院管理的一個難題。針對這種情況，事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)科室，積極出主意、想辦法來解決這一難題。一是，我們將太平洋大酒店和政府大院之間的通道進行了改造，鏟平了原有的人行道和綠化帶，建成了一個具有40多個車位的停車場。二是，積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃和建設(shè)等部門，將區(qū)政府辦公樓后的原先規(guī)劃為綠化用地的面積在1500平方米的空地，建成了一個具有40多個車位的停車場。目前，西面、北面停車場已經(jīng)啟用，要求所有的私家車全部停放在這兩個停車場中，有效的解決了機關(guān)大院停車難的問題。
2、改革機關(guān)大院門衛(wèi)管理制度，使機關(guān)辦公環(huán)境更加安全、清靜和有秩序。針對事務(wù)處保衛(wèi)人員因退休而逐年減少的實際情況，我們經(jīng)過充分論證，向區(qū)政府提出了聘用社會保安人員參與機關(guān)大院的保衛(wèi)工作方案。經(jīng)政府同意，今年9月份，由區(qū)公安分局所屬的保安公司，10名保安組成的保安分隊，正式上崗，負(fù)責(zé)機關(guān)大院正門的保衛(wèi)工作。為了加強對保安分隊的管理，我們制定了崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、考核辦法等多項規(guī)章制度。為了配合保衛(wèi)制度的改革，我們重新核發(fā)車輛通行證、制做機關(guān)工作人員出入證等證件，使車輛和人員憑證出入，建立了辦事和來訪人員聯(lián)系登記制度，有效地控制了進出機關(guān)大院的車輛和人員，使大院的辦公環(huán)境安全、清靜、有秩序。
3、從根本上解決了大院用電難的問題。由于用電辦公設(shè)備的有增加，機關(guān)食堂改造后用電量的大幅度增加，機關(guān)辦公大樓在用電高峰的時候，經(jīng)常出現(xiàn)跳扎斷電的情況，嚴(yán)重的影響了機關(guān)辦公的秩序和效率。針對這一情況，經(jīng)過論證，需要增設(shè)一個80千瓦的變壓器兩臺，投資150萬至180萬元，由于投資較大，政府財力承擔(dān)有困難，經(jīng)我們多方協(xié)調(diào)，艱苦工作，爭得了市電業(yè)局供電部對我們的理解和支持，由電業(yè)局投資在大院外增設(shè)了一臺變壓器，解決了東附樓和機關(guān)食堂的用電問題，使機關(guān)大院的用電情況長期得到保障，節(jié)省財政資金150多萬元。
4、事務(wù)處承擔(dān)了動漫節(jié)組織籌備的重要工作，為動漫節(jié)的成功舉辦作出了應(yīng)有的貢獻。第四屆動漫藝術(shù)節(jié)事務(wù)處承擔(dān)了后勤保障組和布撤展組兩項較大的工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子合理分工、明確職責(zé)，參與人員加班加點、認(rèn)真工作，從6月初到8月初，2個月時間全部靠在節(jié)會的籌備工作上，各項工作精確到位，有序推進，沒有出現(xiàn)任何紕漏，為動漫節(jié)的成功舉辦作出了重要貢獻，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
5、圓滿的完成了各種大、小型工程。今年我們先后承擔(dān)了商業(yè)學(xué)校辦公樓二期裝修工程，建筑面積8000平方米，投資400萬元；區(qū)工商局辦公樓，裝修改造工程，建筑面積2000平方米，投資60萬元；糧食學(xué)校辦公樓裝修改造工程，建筑面積2300平方米，投資50萬元，這些工程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高，時間要求緊，事務(wù)處的分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室精心策劃、合理安排，不分工作日、休息日，白天還是晚上，精心組織施工，按質(zhì)按時的完成了工程任務(wù)。
6、建立系統(tǒng)規(guī)范的固定資產(chǎn)管理模式，使國有資產(chǎn)得到有效管理。今年上半年，事務(wù)處對所管屬22家部門和單位的固定資產(chǎn)進行了全面的清查和登記，使賬賬相符，賬物相符，做到了家底清、情況明，并建立了一套系統(tǒng)化、規(guī)范化和智能化固定資產(chǎn)管理模式。使固定資產(chǎn)的管理更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加有效。
二、抓規(guī)范、上層次，使常規(guī)工作更加細致高效
年初，事務(wù)處提出了常規(guī)工作在細致化上下功夫，在規(guī)范化上下功夫，在上層次上下功夫，各科室和部門以及全體干部職工，在這些方面嚴(yán)格要求，認(rèn)真落實，使各項常規(guī)工作更加高效。
行政科認(rèn)真組織區(qū)委、政府開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、夯實基礎(chǔ)年，走千戶、訪萬家等主題教育活動，精心組織了機關(guān)黨組織換屆選舉工作，各項行政接待工作進一步細化。
綜合科在保潔、綠化、維修等工作中，克服臟、苦、累等困難，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實。負(fù)責(zé)保潔的同志，早晨7：30左右按時到崗，認(rèn)真清理打掃所管轄的衛(wèi)生區(qū)域，讓機關(guān)干部在一上班就有一個整潔清潔的工作環(huán)境。有時節(jié)假日期間，他們也到崗加班，保證辦公環(huán)境不因為節(jié)假日而變得臟亂差。負(fù)責(zé)維修的同志，能夠在第一時間內(nèi)，對水電暖各方面出現(xiàn)的問題及時維修，特別要提到的是蘇得康同志，一年來，幾乎沒有休過節(jié)假日，周六周日，全部時間靠在工程上。
財務(wù)科在工作人員減少的情況下，合理分工，明確職責(zé)，使財務(wù)管理工作有序進行。特別是在固定資產(chǎn)管理工作方面做了大量細致有效的工作，使國有資產(chǎn)管理走上了系統(tǒng)化、規(guī)范化、智能化的軌道。動漫節(jié)期間，財務(wù)科的同志和印刷所、汽修廠有財務(wù)管理能力的同志，犧牲了休息時間完成了動漫藝術(shù)節(jié)的售票工作。
印刷所的工作繼續(xù)堅持了及時、細致、周到的服務(wù)理念。加班加點，什么時候有任務(wù)，什么時候到崗，不分休息日還是8小時以外，圓滿的完成了各種會務(wù)和日常文件印刷工作，沒有出現(xiàn)因我們的原因造成的任何失誤。
汽修廠克服因車輛更換，貨源減少的困難，通過各種渠道聯(lián)系客戶，提高維修的質(zhì)量和水平，積極索要個別單位所欠的維修款項，使汽修廠的經(jīng)營情況基本正常，為機關(guān)車輛正常運行提供了服務(wù)。
動漫基地服務(wù)的同志千方百計為動漫基地在物業(yè)、食堂等方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特別是食堂的同志在改善飯菜質(zhì)量、提高服務(wù)水平方面想了很多點子，使就餐的職工的滿意度大度提高，經(jīng)營情況也有所改善。
事務(wù)處每年承接大量的各種類型的會議，分管的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有關(guān)部門和同志周密布置、細致工作，考慮到每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)，保證無論大型會議、小型會議、臨時會議的會務(wù)工作都順利進行，沒有出現(xiàn)任何差紕。
三、抓隊伍，正作風(fēng)，樹立機關(guān)事務(wù)處的良好形象
1、建立健全各項規(guī)章制度，并認(rèn)真抓好貫徹落實。機關(guān)事務(wù)處堅持每周一次科長例會，每月一次主任辦公會的制度，重大事情通過兩個會議討論確定，具體工作通過兩個會議布置調(diào)度，保證了機關(guān)事務(wù)處的工作的民主公正和規(guī)范。年初，我們對機關(guān)事務(wù)處的各項規(guī)章制度進一步進行規(guī)范，各個科室對日常工作的程序也進行了規(guī)范，保證了各項工作有循、有條不紊的開展。
2、以我為主，積極協(xié)調(diào)，為機關(guān)提供主動熱情周到的服務(wù)。事務(wù)處的工作牽扯到機關(guān)的每一個部門，面對的是全體機關(guān)干部，我們在機關(guān)管理和服務(wù)的過程中，始終堅持主動、忠誠、熱情、周到的服務(wù)理念，在機關(guān)事務(wù)處工作需要與有關(guān)部門配合時，我們爭取做到將責(zé)任落實到人，落實到具體時間，比如：城管局、公證處、人社局、信訪局、檔案局、海洋漁業(yè)局、文新局新辦公樓的改造裝修時，我們就積極與這些部門溝通協(xié)調(diào)，按照他們的使用要求，制定施工方案。搬遷前，我們現(xiàn)場爭求意見，對需要增加的設(shè)施設(shè)備，我們主動的與財政局部門協(xié)調(diào)，為這些單位的順利搬遷和正常辦公提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到有關(guān)部門的好評。
3、加強內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，努力使機關(guān)事務(wù)處的干部職工心齊氣順，愉快工作。事務(wù)處任何一個重要的決策或規(guī)定，都是在廣泛爭求全體干部職工的意見的基礎(chǔ)上決定的，使各項規(guī)章制度來自于大家，落實于大家，增強了這些決策的針對性和實效性，同時，今年7月份，由行政科組織了事務(wù)處各方面12名職工代表召開座談會，征求大家對事務(wù)處工作的意見和建議。對座談會上大家提出的10個方面的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子進行了認(rèn)真研究，逐條的向大家進行反饋，并將很多合理的建議采納到工作當(dāng)中。
4、關(guān)心干部職工生活，切實解決干部職工生活中的一些難題。由于機關(guān)事務(wù)處職工的身份編制比較復(fù)雜，政策原因，使不同崗位上的職工收入差別較大，領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)事務(wù)處有關(guān)部門的經(jīng)營情況，及時制定了對自收自支人員實行績效考核獎勵辦法，適當(dāng)?shù)脑黾恿诉@部分人員的收入，并且堅持公平的原則，做到同身份、同待遇。
在我們總結(jié)工作的成績和經(jīng)驗的同時，我們必須看到我們工作中還存在的一些問題，這些問題的存在離區(qū)委區(qū)政府的要求有差距，離機關(guān)干部對我們的要求有差距，而這些問題的存在影響到事務(wù)處的工作效率，影響到事務(wù)處對外形象，也影響到我們在座的每一位職工的工作水平和切身利益。比如：作為事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子，開放的意識，開拓進取的精神還遠遠不夠，對于一些困擾事務(wù)處工作的難題，缺乏開拓精神；有的規(guī)章制度、落實不到位、檢查不到位、整改不到位；有許多工作做的還不夠規(guī)范，許多細節(jié)還沒有做到位；有個別干部職工工作責(zé)任心不強，安排的工作不及時落實，或者應(yīng)付了事，給工作造成被動甚至重大影響；有個別干部職工組織紀(jì)律性不強，說些不負(fù)責(zé)任或者不切合實際的話，影響了干部職工，職工與職工之間的團結(jié)，損害了機關(guān)事務(wù)處的形象。我們要針對這些問題，在以后的工作中，進一步統(tǒng)一大家的思想，建立健全各種規(guī)章制度，加大檢查落實的力度，糾正一些不良風(fēng)氣，使機關(guān)事務(wù)處的工作水平和部門形象都有一個較大的提升。
同志們，事務(wù)處的工作能夠得以順利完成，并在一些重要工作上有所突破，是區(qū)委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是機關(guān)事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子開拓進取，團結(jié)協(xié)作的結(jié)果，更是同志們兢兢業(yè)業(yè)，辛勤勞動，出力流汗的結(jié)果。在這里，我代表事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示真誠的感謝！我們要繼續(xù)堅持忠誠、主動、熱情、周到的服務(wù)理念和所有工作馬上做、認(rèn)真做、做的好的工作理念，使事務(wù)處的工作再上一個新臺階。
