2023城管上半年工作總結(jié)精選（十五篇）

第1篇 2023城管上半年工作總結(jié)精選 4300字

xx年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著力推動中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范，取得較好成效。

一、以創(chuàng)建省級文明城市為契機(jī)，全面提高城市管理水平。

今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。

（一）強(qiáng)化宣傳造聲勢

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強(qiáng)化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。

（二）疏堵并舉治市容

市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。

一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點(diǎn)，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)?；?jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c(diǎn)，施劃停車線8701米，設(shè)立各類機(jī)動車臨時停車場點(diǎn)700多處，較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點(diǎn)，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。

在做好疏導(dǎo)工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159 件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

（三）高壓態(tài)勢抓規(guī)劃

今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建、必查處”。今年上半年，規(guī)劃立案53件，強(qiáng)制拆除62處，拆違面積3324.61平方米。

三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486 平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評，達(dá)到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊下設(shè)三個巡查分隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。

（四）社會聯(lián)動促“三包”

認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動；二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦，對突出問題下達(dá)書面督辦通知。上半年共下達(dá)督辦通知書7份，簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報批評；三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費(fèi)用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。

（五）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時在施工過程強(qiáng)化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時占道87期，共計144期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用，使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。

（六）部門配合強(qiáng)交通

我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1437起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，不斷提高行政執(zhí)法水平。

規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事；堅持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向 “提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《當(dāng)陽市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。

三、以關(guān)陵路市場化運(yùn)作為試點(diǎn)，逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。

城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是始終如一地堅持 “兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”；二是每天兩次堅持對主要街道實(shí)行灑水、清洗、降塵，既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量，又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生；三是全面承包，實(shí)行單車核算，將清運(yùn)任務(wù)與經(jīng)費(fèi)掛鉤，加快清運(yùn)速度，提高服務(wù)質(zhì)量。對城區(qū)街道門店全面推行人工搖鈴收灰，做到垃圾日產(chǎn)日清。四是做好關(guān)陵路市場化動作的試點(diǎn)工作，以點(diǎn)帶面，不斷總結(jié)得失，探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子，不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期，亂倒生活垃圾45期，亂堆亂放物品64期。

四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè)。

第2篇 城管局上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié) 5000字

城管局上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié)

今年以來我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面學(xué)習(xí)各級紀(jì)委全會精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，努力形成拒腐防變長效機(jī)制、反腐__制度體系、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，為推進(jìn)城市管理工作提供了堅強(qiáng)有力的政治保證和紀(jì)律保證。

一、主要工作及成效

（一）明確年度目標(biāo)，認(rèn)真完成懲防體系階段規(guī)劃。嚴(yán)格按照我局制定的《貫徹落實(shí)懲治和預(yù)__敗體系 年——20xx 年工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》，明確今年廉政工作目標(biāo)，即“建成懲治和預(yù)__敗體系基本框架，拒腐防變教育長效機(jī)制初步建立，反腐__法規(guī)制度比較健全，權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制基本形成”。為今后的黨風(fēng)廉政建設(shè)提供一個1套較為完善的制度架構(gòu)。

（二）強(qiáng)化工作部署，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。強(qiáng)化工作部署，一是及時調(diào)整組織領(lǐng)導(dǎo)。今年，針對我局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整的情況，我局及時調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由局一把手任小組組長，由紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，分管局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，黨委成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，同單位的各項工作緊密結(jié)合，統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一檢查，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù)真正落到實(shí)處。年初，局黨委召開了專題會議，研究制定了《20xx 年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見和責(zé)任目標(biāo)》，對全年工作進(jìn)行了精心部署。 二是抓好責(zé)任分解。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)落實(shí)到每位班子成員，做到責(zé)任主體明確、責(zé)任范圍明確、責(zé)任內(nèi)容明確，形成“一把手”對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)總責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直 接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的責(zé)任體系。為認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我局制定出臺了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工表》，把切實(shí)維護(hù)黨的政治紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、推進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化對執(zhí)法權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督以及深入開展專項治理工作等五個方面，作為今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重中之重。并對具體的工作任務(wù)、要求及責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解，為認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好今后的黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化責(zé)任考核。認(rèn)真落實(shí)廉政問責(zé)制，組織局機(jī)關(guān)各科室、各站所負(fù)責(zé)人與局黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，明確規(guī)定了各科室、各站所每季度對本科室、站所黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況進(jìn)行一次自查，發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向性問題及時糾正，重大問題及時報告，年中和年終分別寫出貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的書面報告。把對責(zé)任制的檢查同干部考核工作緊密結(jié)合起來，在年度考核中實(shí)行廉政建設(shè)一票否決制，對因工作抓得不力而造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的，按照有關(guān)要求層層追究領(lǐng)導(dǎo)干部的相關(guān)責(zé)任。

（三）強(qiáng)化宣傳教育，黨員干部廉政自律意識明顯提高。 強(qiáng)化宣傳教育，一是學(xué)習(xí)了一批重要文件、資料。先后兩次組織集中學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及《____同志在十七屆中央紀(jì)委第五次全會上的重要講話》，增強(qiáng)全系統(tǒng)黨員干部反腐__意識。 二是舉辦了一次專題廉政黨課輔導(dǎo)。5月9日局紀(jì)委書記以“倡導(dǎo)良好作風(fēng)、凝聚黨心民心”為主題，給全局機(jī)關(guān)工作人員及局屬各單位班子成員進(jìn)行專題輔導(dǎo)。 三是組織了一場《廉政準(zhǔn)則》知識測試。四是組織機(jī)關(guān)全體干部觀看了一批警示、教育片，觀后并開展討論座談，使干部從反面典型中受到警示教育。五是啟動了“同讀廉政書籍共抒廉政情懷”的讀書教育活動。

（四）強(qiáng)化制度落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制不斷完善。 強(qiáng)化制度落實(shí)，一是學(xué)習(xí)貫徹《建立健全懲治和預(yù)__敗體系 —20xx 年工作規(guī)劃》精神。組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《規(guī)劃》 精神實(shí)質(zhì)，扎實(shí)推進(jìn)城管執(zhí)法部門懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)。二是全面推行和落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，強(qiáng)化干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，以開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動為契機(jī)，不斷推進(jìn)城管執(zhí)法系統(tǒng)干部職工作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)上新臺階。三是嚴(yán)格落實(shí)重大決策、重要工作和大額資金支出集體討論制度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部不收受現(xiàn)金、支付憑證的規(guī)定。四是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定，深化“小金庫”專項治理、抵制鋪張浪費(fèi)、公款吃喝、公款旅游等歪風(fēng)。5月26日，局黨委專門召開“小金庫”專項治理工作會，成立局治理“小金庫”專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各站所負(fù)責(zé)人簽訂了治理“小金庫”承諾書，要求各單位嚴(yán)格按照我市20xx年“小金庫”專項治理工作實(shí)施方案要求做好各項工作。截止 6月底，全局公款招待比去年同期有所下降，尚未接到黨員大吃大喝、大操大辦婚喪事的舉報。 四是規(guī)范車輛管理。針對車輛管理使用上存在的問題和漏洞，進(jìn)一步完善《車輛管理使用暫行規(guī)定》 ，加強(qiáng)管理，運(yùn)用制度加以制約、規(guī) 范。 五是細(xì)化各類廉政規(guī)定。其一，落實(shí)局重大事項備案制和個人重大事項報告制。規(guī)范罰款收繳和使用管理，嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”。其二，推行重大案件集體討論制度，對情況復(fù)雜的案件或者重大違法案件，由局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定。其三，制定了廉政談話制度，規(guī)定每年局領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任對象談心談話不少于 2 次，及時了解其思想及作風(fēng)狀況，及時給予提醒、告誡和鼓勵。

（五）強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。一是堅持民主集中制。通過完善班子成員分工負(fù)責(zé)方式、班子議事規(guī)則和班子成員表決辦法等機(jī)制來落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡屬重大決策、干部任免、重大項目安 排和大額度資金使用事項，必須嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行操作，最后由領(lǐng)導(dǎo)班子集體作出決定。切實(shí)增加權(quán)力運(yùn)行的透明度。重大事項決定后，凡適宜公開的都應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞焦_。完善決策失誤責(zé)任追究辦法，防止領(lǐng)導(dǎo)班子決策失誤和權(quán)力濫用，保證決策的科學(xué)化、民主化。二是堅持和完善民主生活會制度。進(jìn)一步完善民主生活會制度，領(lǐng)導(dǎo)干部深入群眾廣泛聽取意見，找準(zhǔn)問題之所在；經(jīng)常性地開展自查自糾活動，進(jìn)行嚴(yán)肅的批評和自我批評，深刻查找問題，剖析問題根源，制定整改措施；會后認(rèn)真落實(shí)整改，切實(shí)提 高民主生活會的質(zhì)量，增強(qiáng)監(jiān)督效果。三是堅持廉政報告機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項請示報告制度，推行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉，重大事項報告和廉情報告分析審核制度，堅持做到重大事項向局紀(jì)檢、局黨委如實(shí)請示報告。繼續(xù)堅持完善廉政檔案機(jī)制，將局系統(tǒng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)責(zé)任制考核的情況作為廉政檔案的一個重要內(nèi)容，記入個人廉政檔案，為廉政教育、制度防范和強(qiáng)化監(jiān)督提供依據(jù)。城管局領(lǐng)導(dǎo)干部全部建立了干部廉政檔案。

（六）加快政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平。 加快政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，一是優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，堅持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲、有問必答、主動釋疑、耐心解釋，全心全意為民服務(wù)。堅持“八個反對”，即反對門難進(jìn)、臉難看、事難辦；反對“冷、硬、頂”；反對盛氣凌人、居高臨下；反對不給好處不辦事，給了好處亂辦事；反對吃拿卡要；反對私利和權(quán)力結(jié)合；反對個人恩怨與公務(wù)掛鉤； 反對為個人私利把手中的權(quán)力用足用活。二是加強(qiáng)投訴和信訪工作。重視和認(rèn)真辦理上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的信訪件，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》，鼓勵和支持實(shí)名舉報和通過正常渠道來信來訪。做到有訪必接，有案必查，有查必果，有錯必究，及時辦理群眾的各類舉報投訴。通過多種渠道了解群眾的呼聲、意見和建議，切實(shí)做到關(guān)注民生、服務(wù)民生。圍繞維護(hù)群眾切身利益的問題，深入開展專項治理工作，堅持標(biāo) 本兼治、糾建并舉，建立健全維護(hù)群眾利益的長效機(jī)制。截止到目前，我局信訪辦結(jié)率達(dá)100%。對每個信訪件，局領(lǐng)導(dǎo)都能親自過問跟蹤督辦，從而有效地維護(hù)了廣大人民群眾的切身利益。三是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入群眾，深入實(shí)際，建立科學(xué)、高效的工作機(jī)制，切實(shí)解決好城市管理中群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。大力開展 “黨員示范崗”等創(chuàng)建活動，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和使命感，使他們樹立了敬崗愛業(yè)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)的意識。

（七）強(qiáng)化依法行政，展現(xiàn)城管執(zhí)法隊伍廉政風(fēng)采，強(qiáng)化依法行政。一是開展城管執(zhí)法隊伍教育培訓(xùn)活動，通過不定期的軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)， 使城管執(zhí)法隊伍工作紀(jì)律得到明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)得到明顯改進(jìn)，精神面貌得到明顯改觀，服務(wù)水平得到明顯提高，做到思想高度統(tǒng)一，行動高度一致，有令必行，有禁必止，真正形成團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的城 管執(zhí)法隊伍，推動城管執(zhí)法工作上新水平。二是規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。上半年我局對行政處罰自由裁量的行為、依據(jù)、違法程度、違法情節(jié)、處罰標(biāo)準(zhǔn)全部進(jìn)行規(guī)范，對帶有自由裁量權(quán)的行政處罰行為和標(biāo)準(zhǔn)相近的進(jìn)行合并，統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)，把彈性條款細(xì)化為具體的細(xì)則。三是組織行政執(zhí)法檢查。每月組織一次行政執(zhí)法檢查，對檢查情況進(jìn)行通報，及時糾正執(zhí)法隊伍中存在的不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為。四是建立行政執(zhí)法案件集體評議制度。對各大隊上報的重大案件由局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室、經(jīng)辦人進(jìn)行集體評議，發(fā)揮集體決策的作用。

（八）強(qiáng)化信息公開，扎實(shí)抓好“陽光政務(wù)”工作。強(qiáng)化信息公開，扎實(shí)抓好“陽光政務(wù)”。一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。對公開的范圍、公開的內(nèi)容、公開的形式、公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。局系統(tǒng)根據(jù)文件精神，按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)

一、運(yùn)作規(guī)范的要求，做好公開以及已公開內(nèi)容的存檔備查、備案等工作。 二是公開的形式更加多樣。在充分利用好局政務(wù)公開欄等傳 統(tǒng)形式公開的基礎(chǔ)上，推行社會公示、網(wǎng)上公開等形式，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督 權(quán)，暢通干部職工與群眾的溝通渠道，促進(jìn)城管執(zhí)法工作公開、公正、公平。三是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開、臨時性工作隨時公開、固定性工作長期公開。經(jīng)過一段時間的督促檢查，現(xiàn)大部分單位都能夠自覺、及時地進(jìn)行公開。四是公開的重點(diǎn)更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的權(quán)、錢、人、事等事項公開作為公開的重點(diǎn)，從信息公開、政務(wù)公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)四個方面入手，切實(shí)加大公開力度。

二、存在的主要問題

（一）有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度需要進(jìn)一步完善落實(shí)。

（二）工作作風(fēng)有待改進(jìn)。表現(xiàn)在對執(zhí)法人員開展思想作風(fēng) 紀(jì)律整頓和強(qiáng)化服務(wù)意識的教育不夠深入。

（三）黨內(nèi)民主生活會質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

（四）政府信息、政務(wù)、黨務(wù)公開的廣度和深度有待加強(qiáng)。

三、下一步工作打算

（一）強(qiáng)化大局意識，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。不斷完善 黨風(fēng)廉政考評制度，根據(jù)責(zé)任人自查自評材料，按照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，通過個別交談、座談討論、民主測評等方式對責(zé)任人進(jìn)行考評、評定，以此來增強(qiáng)各級黨員干部的黨風(fēng)廉政責(zé)任意識；落實(shí)責(zé)任追究制度，對不落實(shí)或不正確履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部，要嚴(yán)格追究紀(jì)律責(zé)任。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高自身免疫力。在領(lǐng)導(dǎo)干部中開展 以“四項紀(jì)律、八項要求”和《紀(jì)律處分條例》為主要內(nèi)容的黨紀(jì)黨規(guī)教育和以《黨內(nèi)監(jiān)督條例》為重點(diǎn)的權(quán)力觀教育，切實(shí)增強(qiáng)黨員先進(jìn)性，拓寬教育范圍和領(lǐng)域。堅持開展每月1節(jié)黨課教育，抓好超前教育、警示教育，把教育經(jīng)常做、提前做，使黨員干部時刻保持清醒頭腦，提高自律意識。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督意識，加大黨員干部管理力度。 總的思路是：從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格制度和紀(jì)律約束，加大對領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為、落實(shí)廉潔自律各項規(guī)定的監(jiān)督力度，從實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞“四項紀(jì)律、八項要求”，重點(diǎn)解決各級領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律和用權(quán)行為上的突出問題。

（四）強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范執(zhí)法執(zhí)紀(jì)行為。針對行政執(zhí)法問 題，我局做到向社會“三個公開”：公開辦事制度、公開辦事程序、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，方便單位和市民的監(jiān)督。實(shí)行一次性告知、一站式辦公、一條龍服務(wù)等“三個一”制度，減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率。對群眾和法人的辦事請求，能夠現(xiàn)場辦理的現(xiàn)場辦理，不能現(xiàn)場辦理的，做到承諾辦理。堅持上門服務(wù)，變“坐等”為主動“出擊”，發(fā)放服務(wù)跟蹤卡，不斷改進(jìn)工作。

（五）強(qiáng)化責(zé)任意識，全面推行政務(wù)公開。進(jìn)一步推行政務(wù) 公開工作，努力把握好三個環(huán)節(jié)：一是公開內(nèi)容是否公正合理；二是公開事項決策過程是否民主科學(xué)；三是公開的結(jié)果是否真實(shí)可信。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案制度，力求政務(wù)公開內(nèi)容、方式有新的突破，使政務(wù)公開制度化、規(guī)范化，使之成為我局一項常跟常抓的基本工作制度。

第3篇 2023年城管協(xié)管員上半年工作總結(jié) 1450字

201*年在城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。

每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議:

一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實(shí)制。

四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。

五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于____保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。

第4篇 2023年城管上半年工作總結(jié) 5700字

xxxx年上半年的城市管理工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，在實(shí)踐中落實(shí)“三個代表”重要思想。面對“非典”這場突如其來的災(zāi)難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護(hù)工作;另一方面努力把各項城市管理工作向前推進(jìn)。

截至x月xx日，共拆遷居民近xxxx戶，單位xxx家，基本完成了x個市級、xx個區(qū)級重點(diǎn)整治工程的拆遷任務(wù);建設(shè)綠地xx.xx萬平方米(其中新增綠地x.xx萬平方米);翻修道路x條;建設(shè)一類公廁x座，垃圾分類范圍進(jìn)一步擴(kuò)大;實(shí)現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半。

一、半年工作回顧

xxxx年的城市管理工作，攤子多，任務(wù)重，又面臨“非典”帶來的巨大困難，大家解放思想，求實(shí)創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，使各項工作全面順利展開，取得了階段性成果。

(一)繼續(xù)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，努力使拆遷工作上新臺階

xxxx年，市政管委牽頭的市、區(qū)級重點(diǎn)環(huán)境整治工程有xx項，涉及拆遷的居民和單位是xxxx年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時，南中軸路、法源寺周邊等市、區(qū)各項環(huán)境整治重點(diǎn)工程的拆遷工作基本完成。

南中軸路市級危改整治工程，拆遷范圍內(nèi)的xxxx戶居民全部搬遷完畢，拆除建筑xxxxx.x平方米。需拆遷的xxx個單位，除x家正在搬家騰房外，其余已經(jīng)搬遷完畢。x月xx日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。

xx個區(qū)級工程的拆遷工作也在順利開展。法源寺周邊環(huán)境整治重點(diǎn)工程已簽協(xié)議和已搬離現(xiàn)場的居民xxx戶，占應(yīng)拆遷的xxx%，拆除建筑xxxx.x平方米。x個單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑xx平方米，未簽協(xié)議的單位還有x個。棗林街道路整治工程已拆遷居民xxx戶，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%;拆遷單位x個，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxx.x平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民xx戶(需拆遷居民xx戶)，x家單位的拆遷正在開展之中。中環(huán)廣場周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶，拆除建筑xxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%;拆遷單位xx個，占應(yīng)拆遷的xx%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%。已拆遷單位xx個，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶xxx戶，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設(shè)工程已基本完成。祿長街xx號院、牛街東、西里、春風(fēng)、西便門東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區(qū)x個小區(qū)正在拆除違法建設(shè)，硬化小區(qū)道路，規(guī)范停車位，建設(shè)小區(qū)綠地，完善小區(qū)公共設(shè)施，預(yù)計“十一”前可全部建成精品小區(qū)。長椿街市民文化廣場建設(shè)工程和前門月亮灣環(huán)境整治重點(diǎn)工程已經(jīng)完成前期調(diào)查工作，待資金到位后，即可啟動拆遷。

(二)繼續(xù)以萬米綠地建設(shè)為重點(diǎn)，努力提高綠化美化效果

xxxx年初，市園林局給我區(qū)下達(dá)的綠化總?cè)蝿?wù)是：綠化建設(shè)xx萬平方米(其中新增綠地x萬平方米);植樹x萬株;鋪草坪x萬平方米，栽擺花卉xx萬盆。區(qū)市政管委、園林局及各辦事處相關(guān)部門堅持整治、綠化、管理相結(jié)合，在綠化建設(shè)中，堅持以人為本，把提高人民生活質(zhì)量，綠化美化首都形象作為目標(biāo)，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設(shè)，使我區(qū)綠化建設(shè)工作取得初步成效。

截止目前，全區(qū)綠化工程建設(shè)xx.xx萬平方米(其中新建綠地x.xx萬平方米)，開工面積是全年任務(wù)的xxx%;栽植樹木x.xx萬株，竹子x.xx萬株，色塊x.xx萬株x.xx萬平方米，綠籬x.xx萬株x.xx萬延長米，完成計劃的xx%;鋪草坪x.xx萬平方米，完成計劃的xx%;栽擺花卉x.xx萬株，完成計劃的xx%。同時，我區(qū)在抓好各項綠化工程建設(shè)的同時，積極推進(jìn)花園式單位的創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)調(diào)查、篩選核對，擬定xx個居住小區(qū)、x個社會單位為待創(chuàng)花園式單位。

狠抓大綠地精品建設(shè)，“以點(diǎn)帶面”，加快全區(qū)綠化建設(shè)進(jìn)程。xxxx年，南中軸路、法源寺門前、中環(huán)廣場周邊和“西黃線”鐵路沿線x處計劃新建綠地xx萬余平方米。其中，“西黃線”沿線自xxxx年始至今，已完成x.xx萬平方米的綠地建設(shè)，栽植喬、灌木xxx株、竹子xxx株、色塊xxxxx株xxx平方米、鋪草坪xxxx平方米;中環(huán)廣場周邊現(xiàn)已平整土地xxxx平方米、清運(yùn)碴土xxx立方米、回填好土xxxx立方米，栽植喬、灌木xxx株、鋪草xxxx平方米。萬米集中大綠地建設(shè)大幅度地增加了全區(qū)綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌，極大帶動了區(qū)域環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

突出道路綠地建設(shè)，“以線帶面”，提高全區(qū)綠化整體水平。道路綠化是展現(xiàn)都市風(fēng)貌的重要標(biāo)志，又是改善大氣質(zhì)量、減弱城市熱島效應(yīng)的主要措施，加大道路綠化建設(shè)力度，將全面提高區(qū)域環(huán)境建設(shè)的整體水平。為此，我區(qū)近幾年來極其重視道路綠化建設(shè)，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對全區(qū)xx萬余平方米的道路綠地加大了管護(hù)力度，特別是對近年來新、改建的道路綠地，進(jìn)行了樹木修剪整形、病蟲害防治和補(bǔ)植缺株斷壟等工作，保證了全區(qū)“綠線”的景觀效果。同時，以“為民辦實(shí)事”為根本，對下斜街、盆兒胡同、右安門東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積xxxx平方米。下半年，我區(qū)將綠化南線里、白紙坊西街，更新廣內(nèi)大街道路綠地草坪，繼續(xù)補(bǔ)植道路綠地缺株苗木，鞏固現(xiàn)有綠化成果。

豐富居住區(qū)綠化景觀，“以人為本”，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，今年我區(qū)新建小區(qū)綠化比往年增多。為此，我區(qū)充分發(fā)揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標(biāo)準(zhǔn)，對商住開發(fā)小區(qū)、單位宿舍、危改小區(qū)等綠化建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)。上半年，我區(qū)共完成廣信嘉園小區(qū)、榮寧園小區(qū)、陶然湖景小區(qū)、紅蓮晴園小區(qū)、朗琴園小區(qū)、耕天下小區(qū)(一期)等綠化工程x處;楓樺豪景小區(qū)、清芷園小區(qū)的綠化工程正在緊張地施工中。全年預(yù)計新增小區(qū)綠化面積x萬余平方米。

同時，加大舊小區(qū)改造力度，對姚家井小區(qū)、白菜灣小區(qū)、高家寨小區(qū)、牛街東里小區(qū)、西便門西里小區(qū)等老、舊小區(qū)進(jìn)行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進(jìn)行，各街道在小區(qū)綠化改造前召開居民代表會、黨員座談會、轄區(qū)單位會，廣泛聽取各方面意見和建議，擬定改造方案，拆除小區(qū)內(nèi)臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區(qū)居民生活質(zhì)量。

(三)繼續(xù)以市政道路養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)，努力提高城市基礎(chǔ)設(shè)施管理水平

市政管理工作日常事務(wù)多，緊急情況多。xxxx年上半年，在市政、交通戰(zhàn)備、燃?xì)獾雀鞣矫娣e極開展工作，并在“非典”期間根據(jù)上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作。

上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對小馬廠西里xxxx多平方米、紅蓮路南口近xxxx平方米的裸露地面鋪設(shè)了方磚，對廣安門北街步道鋪設(shè)了方磚。同時，對全區(qū)道路有計劃地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，特別是針對去年冬季雪大，開春路面翻漿較嚴(yán)重的情況，對道路坑洞進(jìn)行了重點(diǎn)修補(bǔ)，有計劃地安排緊急墊坑，對損壞的雨水口及檢查井進(jìn)行了更換。對全區(qū)xxxxxx.xx平方米，xxx余條道路進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù)。

積極開展自行車規(guī)范街建設(shè)。xxxx年我區(qū)將繼續(xù)在x條大街開展創(chuàng)建自行車停放規(guī)范街工作。目前，新建鋼制存車圍欄xxx延米、不銹鋼存車圍欄xxx延米、存車架xxx延米，其他設(shè)施正在積極籌備建設(shè)中，預(yù)計x月底全面完工。

做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路xxx起，面積xxxx.xx平方米。審批停車場xx個，停車位xxxx個。會同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區(qū)煤炭公司有關(guān)人員，對宣武區(qū)內(nèi)八個液化石油氣供應(yīng)站進(jìn)行了聯(lián)合安全檢查。針對“非典”對經(jīng)濟(jì)的影響，根據(jù)北京市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，對每個準(zhǔn)備露天經(jīng)營餐飲企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘察，全區(qū)共看現(xiàn)場xxx余家，批準(zhǔn)露天經(jīng)營企業(yè)xxx家。

(四)繼續(xù)以提升宣武形象為目標(biāo)，努力開展亮化、美化建設(shè)

上半年，按照年初制定的工作目標(biāo)，積極開展了戶外廣告、宣傳品、市容占道等各項行政審批與管理和夜景照明工程建設(shè)，加強(qiáng)了“門前三包”、城市環(huán)境檢查等各項工作。

深入貫徹市市政管委《關(guān)于xxxx年全面提高北京市二環(huán)沿線高大建筑物夜景照明實(shí)施方案》，預(yù)計x月xx日前完成以南二環(huán)北側(cè)沿線夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點(diǎn)的夜景照明建設(shè)任務(wù)。同時，建立并完善了《宣武區(qū)夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區(qū)夜景照明招投標(biāo)管理方案》，加強(qiáng)對全區(qū)夜景照明設(shè)施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節(jié)”、全國“兩會”、“五一”期間以及其他節(jié)假日的夜景照明開閉燈管理工作，使全區(qū)所有單位的夜景照明設(shè)施按規(guī)定定時開閉。

積極開展日常工作，保障我區(qū)市容環(huán)境水平不斷提高。一是做好市容各項審批工作，更好地為企事業(yè)單位服務(wù)。上半年，共接待各類市容審批項目的申報近xxxx起，是去年總量的兩倍，辦理了戶外廣告審批xxx起，臨時占道xx起。二是加大檢查力度，抓好“門前三包”和城市環(huán)境檢查。截至目前，共組織區(qū)街道辦、文明辦、法制辦、區(qū)城管監(jiān)察大隊等部門檢查了六次。三是積極協(xié)調(diào)環(huán)保、衛(wèi)生、城管、環(huán)衛(wèi)、街道等有關(guān)部門，認(rèn)真開展各項“非典”預(yù)防工作，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突發(fā)問題，做好統(tǒng)計和信息報道工作。

(五)繼續(xù)以環(huán)衛(wèi)作業(yè)為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)保潔水平的新提高

圓滿完成xxxx年初我區(qū)的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑xxx多噸。完成春節(jié)期間大觀圓、廠甸廟會、全國“兩會”及五一期間的環(huán)衛(wèi)保障組織工作。完成全年xx座化糞池清掏任務(wù)。開工x座，竣工x座公廁升級改造。清運(yùn)隔離區(qū)“非典”垃圾xxx余噸，泔水xxx余車，在“非典”隔離區(qū)內(nèi)突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁xx座;清運(yùn)全區(qū)積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點(diǎn)醫(yī)院等近xx家社會單位清運(yùn)糞便百余車，xxx余噸。組織完成我區(qū)居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區(qū)xxxx年xx個垃圾分類小區(qū)生活垃圾分類收集的各項準(zhǔn)備工作。

(六)繼續(xù)以防汛供暖為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)各項工作目標(biāo)

供暖工作打開新局面，圓滿完成xxxx年至xxxx年度供暖任務(wù)。xxxx年政府機(jī)構(gòu)改革后，市政管委開始管理全區(qū)的供暖工作。面對業(yè)務(wù)新、人員新，困難多、問題多，來電來訪多等情況，市政管委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)供暖辦的同志提早準(zhǔn)備，對全區(qū)xxx萬平方米、xxx個供暖單位、xxx處鍋爐房、xxx臺鍋爐重心進(jìn)行了逐一排查，把存在問題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實(shí)現(xiàn)及時供暖和“室溫xx度”。為了及時解決百姓反映的供暖問題，提高辦公效率，制定了“宣武區(qū)供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區(qū)供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險分隊。據(jù)統(tǒng)計，xxxx年供暖期，區(qū)供暖值班共接到群眾反映的問題xxx件，辦理xx件，辦復(fù)率xx%。

防汛工作扎實(shí)有效，為實(shí)現(xiàn)連續(xù)十八年“少塌房、不死人”的工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。年初，為切實(shí)做好今年的防汛工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定了xxxx年防汛工作安排意見。在預(yù)防“非典”的特殊時期，區(qū)防汛指揮部按照市、區(qū)政府的防汛工作要求，提前落實(shí)各項防汛措施，全面做好各項防汛準(zhǔn)備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經(jīng)貿(mào)委、園林、街道綠化部門，分別對危險房屋、人防工事、工地、宿舍、樹木等進(jìn)行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門還積極制定了防汛搶險預(yù)警措施，以保證汛期搶險過程中良好的治安、交通秩序。同時，進(jìn)一步完善責(zé)任制，貫徹首長負(fù)責(zé)制，編制了《宣武區(qū)xxxx年防汛指揮部成員聯(lián)絡(luò)名冊》，加強(qiáng)區(qū)屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯(lián)絡(luò);制訂了全區(qū)防汛工作流程圖，嚴(yán)格組織程序，做到上傳下達(dá)，快速、高質(zhì)量完成各類防汛任務(wù)。制定了《宣武區(qū)防汛應(yīng)急工作預(yù)案》和《防汛演練方案》，成立了以區(qū)武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心為主體的xxx余人的搶險隊伍，積極應(yīng)對突發(fā)事件。

(七)通過辦理人大建議、政協(xié)提案和人民信訪促進(jìn)了城市管理水平的提高。xxxx年，區(qū)市政管委共辦理人大建議和政協(xié)提案xx件，已經(jīng)全部辦理完畢。收到人民來信、來訪約xxx人次，立案xxx件;來電xxxx余個，發(fā)放督辦單xxx期。通過開展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點(diǎn)和不足，對環(huán)境整治、綠化美化、市容環(huán)衛(wèi)、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動作用。

二、工作體會

(一)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，促進(jìn)了重點(diǎn)整治工程拆遷工作地順利開展。今年，城市環(huán)境綜合整治項目，得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，區(qū)政府不僅投入了大量的人力、物力、財力，而且領(lǐng)導(dǎo)指揮前移，區(qū)委書記、區(qū)長，特別是金焱副區(qū)長多次聽取環(huán)境整治情況匯報，親自深入一線了解情況，召開聯(lián)席會議，及時解決工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，極大地調(diào)動了全體人員的工作熱情。在實(shí)際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)所有整治人員全力以赴統(tǒng)籌指揮重點(diǎn)工程，作到了決策、指揮及時到位。

(二)各有關(guān)部門通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環(huán)衛(wèi)、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關(guān)部門，大家積極參與，真正發(fā)揮作用，使城市管理工作更加扎實(shí)有效。

(三)注重宣傳、營造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎(chǔ)是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細(xì)致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開展。

(四)抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證。堅持執(zhí)行《“門前三包”責(zé)任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》，區(qū)市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊、工商分局、愛衛(wèi)會等部門組成考核組每月兩次對全區(qū)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格的考核，將考核情況以通報和督辦的形式進(jìn)行公布。它對于進(jìn)一步完善責(zé)任制，改善環(huán)境狀況，促進(jìn)環(huán)境管理建設(shè)，起到了積極的作用。同時，進(jìn)一步完善各項城管責(zé)任制，健全居委會—辦事處—相關(guān)部門“三位一體”的崗位責(zé)任制，充分調(diào)動各方面的積極性，理順各種工作關(guān)系，明確各自職責(zé)，用責(zé)任鏈把管理工作聯(lián)系起來，更好地發(fā)揮各街道、各職能部門在城市管理中的監(jiān)督、檢查、管理、指導(dǎo)作用。

三、存在的問題

(一)資金問題。今年的環(huán)境整治工作，任務(wù)重，布點(diǎn)多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補(bǔ)償款x.x億元，超出部分全部由區(qū)政府墊付，現(xiàn)區(qū)屬單位拆遷補(bǔ)償?shù)牡谝还P資金將到支付期限，另有拆遷服務(wù)費(fèi)、評估費(fèi)、拆除費(fèi)等項資金亟待支付。

(二)整治工程、夜景照明工程的建設(shè)方案需要市有關(guān)部門盡快拿出規(guī)劃方案，確保工程順利進(jìn)行。

xxxx年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務(wù)重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。下半年，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，全面超額完成全年工作任務(wù)。

第5篇 市城管支隊2023年上半年工作總結(jié) 3300字

市建委：上半年，市城管支隊在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo)，扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，圓滿地完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議和整改提高三個階段的各項工作任務(wù)，隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在規(guī)劃執(zhí)法上，重點(diǎn)查處了清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段155戶違法建筑。

參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上，共查處占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。

通過以上工作，城市市容環(huán)境和生活秩序進(jìn)一步優(yōu)化，城市動態(tài)性違法行為進(jìn)一步得到控制，城市管理整體水平進(jìn)一步提升。

一、開展保先教育，狠抓隊伍建設(shè)根據(jù)市建委黨組的部署與要求，市城管支隊黨支部2月4日召開動員大會，在支隊全體黨員中開展以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市城管支隊保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動實(shí)施方案》和《市城管支隊開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)制度》。

并在教育活動開展過程中狠抓落實(shí)。一是上下聯(lián)動，密切協(xié)作，時時跟蹤整改情況，定期考核整改結(jié)果。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭落實(shí)整改措施，自覺接受群眾監(jiān)督，要求黨員做到的，黨員干部首先做好；領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好整改，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率。二是根據(jù)分析評議的結(jié)果和群眾反映的33條意見，支隊黨支部逐條進(jìn)行認(rèn)真梳理，集中歸納為17個突出問題，對這些問題不回避、不掩飾、不推脫，用創(chuàng)新的精神、改革的思路和發(fā)展的辦法，分門別類提出整改意見，形成整改措施和整改方案。

其中，領(lǐng)導(dǎo)班子集體整改方案中提出了7條整改措施，群眾要求解決和整改的問題，現(xiàn)已逐步整改。三是認(rèn)真落實(shí)抓整改。

即對征求到的意見、建議和查擺出的問題認(rèn)真進(jìn)行梳理。再將意見、建議和查擺出的問題反饋給各支部和黨員個人，要求逐一落實(shí)整改責(zé)任單位、責(zé)任人、整改時限。

對群眾不滿意和不認(rèn)可的整改結(jié)果，則予以通報，并要求進(jìn)一步整改，直至群眾滿意認(rèn)可為止。四是堅持群眾路線，接受群眾監(jiān)督。

在整改問題的同時，還認(rèn)真做好群眾滿意度測評工作,讓群眾來評判先進(jìn)性教育活動的成效。開辟了《簡報》、公示欄、等宣傳渠道，及時反饋整改措施和整改成效，五是結(jié)合本職工作抓落實(shí)。

黨支部組織黨員討論提出了“牢記宗旨抓管理，靚化池城展形象”教育活動主題和“情系市民，創(chuàng)新管理、公正執(zhí)法、樹立形象、播撒文明”的先進(jìn)性具體要求。教育黨員在管理工作中牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力爭創(chuàng)一流的業(yè)績，展示出保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成效。

通過學(xué)習(xí)，隊伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，城市管理水平進(jìn)一步提高，自元月份市長熱線開通以來，支隊共接辦熱線交辦單130多起，全部按質(zhì)按量辦結(jié)。

二、查處違法建設(shè)，推進(jìn)重點(diǎn)工程為保障清溪河綜合整治工程順利推進(jìn)，市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》，支隊重點(diǎn)加大了對清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道，依法對違法建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底、教育動員。

整治主要采取依法強(qiáng)拆和自行拆除相結(jié)合的方法進(jìn)行。一是嚴(yán)格執(zhí)法程序。

4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進(jìn)巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達(dá)了《責(zé)令停止違法建設(shè)行為通知書》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進(jìn)行了兩次公示。二是堅持兩手抓。

為加快拆除工作進(jìn)度，減少強(qiáng)拆戶數(shù)。一手抓強(qiáng)制拆除，另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴(kuò)大的自拆范圍。

三是多措并舉，選點(diǎn)拆除。事前制定拆除方案。

首先實(shí)施司法強(qiáng)制拆除，然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動員工作，力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。

在拆除違法建設(shè)工作開展之初，城管支隊就做了大量準(zhǔn)備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實(shí)施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)工作實(shí)施方案》。

同時加大宣傳力度，擬定宣傳標(biāo)語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實(shí)縝密，5月18日，對汪曉明戶進(jìn)行了司法強(qiáng)制拆除違法建筑。

在強(qiáng)拆的同時，支隊繼續(xù)做思想動員工作，第二天湖心路示范農(nóng)場片7戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進(jìn)行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強(qiáng)拆1戶，協(xié)議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設(shè)。

三、積極參與交通整治，保障城市交通安全為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運(yùn)管等部門進(jìn)行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機(jī)動車、非機(jī)動車、攤點(diǎn)占道等交通違章行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機(jī)動車600多輛、非機(jī)動車700多輛，查扣占道攤點(diǎn)300多戶，處罰800余人次，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。

四、加強(qiáng)城市市容管理，做好文明創(chuàng)建工作上半年，支隊通過合理安排，周密部署，扎實(shí)工作，市容市貌明顯改觀。一是進(jìn)一步加強(qiáng)了對流動攤點(diǎn)、店外店和占道經(jīng)營的管理。

針對城區(qū)內(nèi)流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營現(xiàn)象，印發(fā)了《關(guān)于堅決取締城區(qū)流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動攤點(diǎn)占道經(jīng)營1200余次，有效地維護(hù)了秩序，凈化了環(huán)境。二是以人為本，加強(qiáng)西瓜攤點(diǎn)管理。

支隊在城區(qū)認(rèn)真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場地，并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場地的通知》，既規(guī)范了瓜農(nóng)交易，方便群眾生活，又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。

支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門，從3月31日開始，對城區(qū)學(xué)校周邊無證照流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等行為進(jìn)行專項整治，有效地維護(hù)校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置，營造優(yōu)美的環(huán)境。

支隊所屬

大隊對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進(jìn)行專項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條（幅），使我市城區(qū)戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。

五、存在的困難和問題

（一）城市管理體制不順。支隊目前實(shí)行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開處罰”的執(zhí)法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執(zhí)法。

執(zhí)法主體是委托部門，委托部門授權(quán)后，同樣有權(quán)行使該項行政處罰權(quán)，仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責(zé)交叉，重復(fù)管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外，城市管理領(lǐng)域點(diǎn)多面廣，涉及的工作部門較多，工作關(guān)系復(fù)雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數(shù)隊員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。

（二）拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進(jìn)村入戶的工作人員進(jìn)行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執(zhí)法人員正常工作；二是在二層或三層屋頂加層擴(kuò)建的違法建筑，質(zhì)量差，拆除難度大，機(jī)械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。

六、對策與建議

（一）理順體制，激活機(jī)制加快推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)工作，以進(jìn)一步明確執(zhí)法主體，理順城市管理與監(jiān)察體制，保障城市管理有效進(jìn)行。

（二）加大思想動員工作力度，積極做好拆違工作一是繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊要繼續(xù)進(jìn)村入戶做工作，爭取更多的違法建筑戶進(jìn)行自拆。二是繼續(xù)加大公安和城管力量，對阻礙自拆工作、對自拆戶進(jìn)行威脅的，實(shí)施公安傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。

充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關(guān)系，及時調(diào)整動員自拆方式。

建議下一步的動員自拆，繼續(xù)按此方式進(jìn)行，三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強(qiáng)制拆除。

依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設(shè)監(jiān)察條例》的規(guī)定，對尚不能達(dá)成自拆協(xié)議的違法建設(shè)戶，四是依法予以制止并組織拆除（集中強(qiáng)拆），不予補(bǔ)助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進(jìn)行，組織拆除。

第6篇 城管局****年上半年工作總結(jié) 3200字

上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位部門的緊密配合下，通過全局上下的共同努力，以轉(zhuǎn)變城管理念，創(chuàng)新城管工作為出發(fā)點(diǎn)，堅持“跳出江都看城管、與時俱進(jìn)顯特色”的科學(xué)發(fā)展理念，堅持加快發(fā)展不動搖，堅持全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，堅持依法行政、依法管理，提高駕馭城管工作的能力。廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，全面實(shí)施“強(qiáng)基工程”。

全面實(shí)施“個、

十、百、千、萬”工程。全面實(shí)施城管“陽光工程”。

狠抓班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，狠抓管理源頭，狠抓重點(diǎn)問題，不斷提高管理水平，不斷提升城市形象。城市管理工作取得了長足發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型法制型城管隊伍 上半年，我局把抓好隊伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù)，始終堅持以人為本，以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新驅(qū)動工作，以節(jié)日管理和各項活動推動工作。１、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。

上半年，我局選派２名干部到南京、江陰等地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從學(xué)習(xí)蘇南發(fā)達(dá)地區(qū)城市管理成功的經(jīng)驗和做法，來進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念，更好地指導(dǎo)我市城市管理工作。

二是通過全體人員會議、科室、大隊、中隊例會等多種形式開展教育，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)全體隊員學(xué)習(xí)的主動性、積極性，并邀請公安交巡警大隊同志上法制課，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，組織理論考試，進(jìn)一步完善隊員學(xué)習(xí)檔案。通過上半年學(xué)習(xí)培訓(xùn)，干部、隊員的素質(zhì)有了一定的提高。

２、強(qiáng)化班子建設(shè)，完善各項制度。我們始終強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍建設(shè)，有效推動各項工作。

工作中要求各級干部發(fā)揮表率作用，針對自身問題，帶頭自查自糾。針對薄弱環(huán)節(jié)，狠抓制度建設(shè)，在去年制定和完善的２０余種內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，上半年我們又修改完善了《城管局崗位考核細(xì)則》等規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí)，取得了好的效果。

３、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮先進(jìn)作用。上半年，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，狠抓強(qiáng)基工程。

一是加強(qiáng)黨課教育。按照年初計劃，我們先后2次邀請市委黨校理論專家等進(jìn)行黨課教育。

多次組織黨員同志收看省、揚(yáng)州和我市領(lǐng)導(dǎo)電視講座，我局領(lǐng)導(dǎo)講課，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會精神，把握精神實(shí)質(zhì)，做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以黨建帶隊伍，通過抓隊伍，促進(jìn)工作開展，增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識。二是加強(qiáng)支部建設(shè)。

各支部定期與入黨積極分子談話，切實(shí)做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。上半年有2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，接收1名同志為預(yù)備黨員，黨員隊伍不斷壯大。

三是開展有益活動。從主辦“城管之光”晚會到４月份集中黨員參觀許曉軒故居、到烈士陵園掃墓，緬懷先烈，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。

從參加“創(chuàng)業(yè)潮” 晚會到“五一”期間開展80分比賽、乒乓球比賽，從參加廉政文化活動，到“愛我江都、我愛城管”活動，豐富了黨員、群眾的業(yè)余文化生活，充分展示了城管人的新形象。四是走訪慰問特困戶家庭和在執(zhí)法中受傷的同志。

今年上半年，局領(lǐng)導(dǎo)一班人，利用節(jié)日期間走訪了５戶特困家庭，給他們送去了黨的溫暖，在

4、５月份，局領(lǐng)導(dǎo)親切慰問了在執(zhí)法中受傷的高進(jìn)、陶嘉、周勤等同志，高度表揚(yáng)他們在執(zhí)法中的表現(xiàn)，并號召全體干部隊員向他們學(xué)習(xí)。

二、開展專項整治，努力打造良好的人居環(huán)境和投資環(huán)境 上半年，按照市委、市政府“強(qiáng)化城市管理，推進(jìn)五城同創(chuàng)”工作會議精神，結(jié)合我局全年工作目標(biāo)，我們堅持抓管理和整治一著不讓。面對艱巨而繁重的管理工作，面對越來越高的市容管理要求，面對各類矛盾相對集中的城管工作，全體干部隊員團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)信心，不畏艱難，迎難而上，取得了專項整治工作的一個又一個的勝利。

1、切實(shí)履行職能，長效管理不放松 城管工作任務(wù)重、頭緒多、整治難。我們堅持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，突出重點(diǎn)，保持長效的原則。

一是積極開展了元旦、春節(jié)和“兩會”期間的市容整治，局、科室、大隊、中隊全員投入，放棄休息日，對重點(diǎn)部位，重點(diǎn)路段和重要時段強(qiáng)化管理，加大宣傳力度，增大執(zhí)法投入。整體市容水平有了較為明顯的提高。

比如世紀(jì)聯(lián)華、市人醫(yī)、新華書店、江都商城等重點(diǎn)部位的周邊秩序得到有效規(guī)范，引江路、工農(nóng)中西路、江淮路、東方紅路等重點(diǎn)路段的市容管理得到有力的加強(qiáng)，利民路等路段流動攤點(diǎn)得到有效疏導(dǎo)。 二是進(jìn)入三月份，我局圍繞“大干三十天，市容市貌大改變”的目標(biāo)要求，取消休息日，全體干部隊員，積極投入，無私奉獻(xiàn)，不計個人得失，有效開展了對門外出攤、違章戧牌、流動攤和長期占用公共場地、違章設(shè)施拆除的專項整治，并通過錯時管理，零點(diǎn)行動等有效管理手段，強(qiáng)化了對管理盲區(qū)和管理難點(diǎn)問題的解決。

三是四月份著力圍繞“三月三”物交會停辦、喜迎花卉節(jié)、迎接國家領(lǐng)導(dǎo)人等重大活動，開展了一系列管理和整治工作。全體干部、隊員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，不畏艱難，不怕疲勞的精神，付出了艱辛的勞動，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，較為圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，市容管理水平也有了進(jìn)一步的提高。

2、圍繞“３５１”階段工作目標(biāo)，有效解決突出問題。

三、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展，努力探索城管改革新思路新措施１、人大、政協(xié)關(guān)注城管。上半年，市人大對城管工作進(jìn)行視察，給予關(guān)注。

４月份，市人大集中視察了城市市容，充分肯定成績，并指明存在不足。市人大組織人員多次深入一線，了解城管工作，召開座談會，深入城區(qū)視察，開展調(diào)查，聽取工作匯報，實(shí)事求是地肯定了我市城市管理工作取得的成績，客觀準(zhǔn)確地提出了存在的問題和不足，并認(rèn)真分析了原因，提出了具體要求，有力推動了城管工作的發(fā)展進(jìn)程。

２、以督查促管理，實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年，我們按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”的目標(biāo)，認(rèn)真抓好督查考核工作，完善中隊、大隊、督查辦公室三級督查機(jī)制，采取全面督查、重點(diǎn)抽查、跟蹤專查等方式，做到每日督查、次日公布、工效掛鉤、當(dāng)月兌現(xiàn)等措施，真正達(dá)到獎勤罰懶，調(diào)動工作積極性的目的，有效地促進(jìn)管理工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

３、推行路段達(dá)標(biāo)，促進(jìn)長效管理。今年，按照政治、文化、商業(yè)功能及市政基礎(chǔ)設(shè)施完善程度，我們將城區(qū)道路劃分為一級路、二級路、三級路。

一級路段8條標(biāo)準(zhǔn)，二級路段８條標(biāo)準(zhǔn)，三級路3條標(biāo)準(zhǔn)，圍繞五縱五橫的城市框架，按照“主干道嚴(yán)禁，支干道嚴(yán)控，巷口管理規(guī)范”的工作定位，使管理工作逐步規(guī)范，逐步達(dá)到長效管理的目標(biāo)。

4、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。上半年，我們按照分級管理、歸口管理、屬地管理的原則，按照分工協(xié)作的原則，按照確保重點(diǎn)的原則，按照堵疏結(jié)合的原則，努力實(shí)現(xiàn)“暢通、整潔、有序、文明”的目標(biāo)。

真抓實(shí)干，堅持求真務(wù)實(shí)，深入一線，抓落實(shí)。首先是落實(shí)機(jī)關(guān)科室聯(lián)系路段制度。

對機(jī)關(guān)科室聯(lián)系的中隊路段進(jìn)行了具體的劃分：人秘科聯(lián)系引江路，市容管理科聯(lián)系江淮路，政策法規(guī)科聯(lián)系龍城路，督查考核辦聯(lián)系東方紅路，女子中隊聯(lián)系工農(nóng)路，物回中隊聯(lián)系夜市。要求各級干部肩上要有“擔(dān)子”，管理要有“著子”，自身要有“樣子”。

二是根據(jù)《江都市城管局2006年城區(qū)達(dá)標(biāo)路（段）實(shí)施意見》明確各中隊責(zé)任路段和管理重點(diǎn)。一中隊引江路、工農(nóng)中西路；二中隊江淮路、龍川中路、東方紅東路、工農(nóng)東路；三中隊人民路、龍城路；四中隊利民路、東方紅中路、解放路；五中隊長江路、龍川南路。

切實(shí)加強(qiáng)區(qū)域管理、推行路段管理責(zé)任包干。真正形成誰管理誰負(fù)責(zé)，誰責(zé)任誰包干，誰失職追究誰的工作責(zé)任制。

三是全體干部都要深入一線，加強(qiáng)管理，當(dāng)好“馬路局長”、“馬路科長”、“馬路隊長”，對各類問題多研究、多思考，做到早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早處置。

5、加強(qiáng)信訪工作，認(rèn)真辦理提案、議案。 通過半年來的實(shí)踐和探索，之所以能取得以上一些成績，主要得益于：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視關(guān)心是搞好城管工作的關(guān)鍵。今年以來，市委、市政府對城市管理工作非常重視。

袁書記、倪市長、陳市長先后對城市管理工作多次作了重要指示和批示，并多次上路督促和檢查城市管理工作。各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，極大地鼓舞了城管隊伍的士氣，保證了城市管理各項工作的順利開展。

2、部門支持配合是搞好城管工作的保證。城市管理是一項涉及到多個部門的管理工作，今

第7篇 2023年上半年城管個人總結(jié) 2950字

城管個人工作總結(jié)

xx年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)________在第十七屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項工作，以實(shí)際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。

一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟。

首先，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者，做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。

再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的__墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

xx新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于xxxx市的城市建設(shè)而努力奮斗。

城管個人工作總結(jié)

我是xx年年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費(fèi)工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月2024年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進(jìn)行清障專項整治。

我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實(shí)報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的十八大精神貫徹落實(shí)報告會。通過宣講團(tuán)對十八大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。胡____代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了十八大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。

第8篇 2023上半年市城管局工會工作總結(jié) 1550字

2023上半年，城管局系統(tǒng)的工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，在實(shí)踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會的各項社會職能，取得了一定的成績。我們圍繞市總工會2024年工作目標(biāo)和重點(diǎn)，結(jié)合城管工作，主要做了以下三個方面的工作。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)

一是堅持“三結(jié)合”，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《工會法》。即堅持把學(xué)習(xí)貫徹《工會法》與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動有機(jī)結(jié)合起來；堅持把學(xué)習(xí)貫徹《工會法》與法制學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來；堅持把學(xué)習(xí)貫徹《工會法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，充分認(rèn)識和發(fā)揮工會在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進(jìn)了城管系統(tǒng)的兩個文明建設(shè)和工會的自身建設(shè)；二是開展專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)。針對城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平；三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工活動。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，著力培養(yǎng)知識型，技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊伍。

二、扎實(shí)開展維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益

一是嚴(yán)格按照《勞動法》、《工會法》及《勞動合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立“目標(biāo)共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)” 的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運(yùn)行質(zhì)量，又較好地維護(hù)了單位穩(wěn)定；二是認(rèn)真落實(shí)公開、公示制度，實(shí)行政務(wù)、財務(wù)、黨務(wù)三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過召開辦公會、職代會集體研究討論，做到公開透明。實(shí)行財務(wù)半年定期審計制度，對局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊的財務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專班進(jìn)行交叉審計檢查，并將審計結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，確保整個系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)正常運(yùn)行。三是大力開展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險，購買女職工健康保險，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊各方籌集資金4萬多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。

三、開展各項活動，增強(qiáng)城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力

一是扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評比為載體，積極開展工作質(zhì)量競賽活動，使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊以包街標(biāo)準(zhǔn)化管理為契機(jī)，在三個中隊中開展“最優(yōu)管理中隊”評選活動，促進(jìn)了市容常規(guī)管理水平的提高；二是開展豐富多彩文體活動。在日常工作繁重的情況下，組織系統(tǒng)職工開展登山比賽，積極參與全市元旦長跑活動，組織女職工外出學(xué)習(xí)考察，組織人員全力服務(wù)xx市“三運(yùn)會”等增強(qiáng)了工會組織的生機(jī)和活力；三是開展獻(xiàn)愛心活動。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹地震災(zāi)區(qū)“一日捐”活動的通知，城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應(yīng)號召，發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，為災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)捐款5150元；四是繼續(xù)開展“服務(wù)民生促和諧，法律宣傳進(jìn)萬家”專項活動。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價值 1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學(xué)生吳軒600元錢；五是開展送溫暖活動。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院，局工會積極組織看望。二是高溫季節(jié)調(diào)整工作時間，發(fā)放風(fēng)油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關(guān)懷和溫暖。

雖然城管系統(tǒng)的工會工作取得了一定成績，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學(xué)的積極性尚未完全調(diào)動起來，學(xué)習(xí)不夠全面深入。二是受工作性質(zhì)制約，各種文體活動開展得較少，在切實(shí)增強(qiáng)“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負(fù)債多，環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進(jìn)一步提高，需要我們在以后的工作中努力加以解決。

第9篇 城管中隊2023上半年工作總結(jié) 3050字

半年來，中隊按照年初與局簽訂的工作目標(biāo)任務(wù)，大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高依法行政管理水平。緊密圍繞局黨委、局行政和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的部署安排，圍繞重點(diǎn)中心工作，努力開展各項工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、隊伍建設(shè)

中隊始終堅持以人為本的管理原則，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)，始終把隊伍的思想政治建設(shè)、廉政建設(shè)放在首位。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“執(zhí)法行為規(guī)范”“六條禁令”等規(guī)章制度，嚴(yán)格考核制度，并按照鎮(zhèn)建設(shè)口黨支部的工作安排狠抓黨建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的勤政廉政意識，堅持政治思想與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)教育，正確引導(dǎo)，培養(yǎng)全體人員愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，嚴(yán)守紀(jì)律，樂于奉獻(xiàn)的精神。

二、執(zhí)法管理

日常巡查與整治相結(jié)合，有效加強(qiáng)了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的管控力度，提高違章處置的效率，落實(shí)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌長效管理機(jī)制，全方位，多途徑，全面提升鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境面貌。

（一）、加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察力度，嚴(yán)控違法建設(shè)。

繼續(xù)堅持對違法建設(shè)查取的高壓態(tài)勢。中隊克服人少、工作壓力大、歷史遺留問題多等實(shí)際情況，在去年大型拆違行動的良好開端下，進(jìn)一步強(qiáng)化巡查機(jī)制，擴(kuò)大巡查視野，延伸巡查覆蓋面，突出對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的管理，注重加強(qiáng)偏辟村、廠房院里等容易被忽視部位的巡查，不留巡查盲區(qū)和管理空白點(diǎn)；實(shí)行錯時延時執(zhí)法、節(jié)假日輪班作業(yè)等模式，加大巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，不留違建空間，減少和杜絕節(jié)假日搶建事件；對有違建苗頭的村民，及時制止并告知其違法性，下達(dá)相關(guān)法律文書，對不聽勸阻繼續(xù)搶建的，中隊會依法進(jìn)行強(qiáng)制拆除，不手軟，不拖延，不疏漏，既避免了當(dāng)事人因繼續(xù)違法而給自己帶來更大的損失，又起到了震懾作用，影響教育其他群眾，維護(hù)法律尊嚴(yán)。上半年，查處各類違法建設(shè)3處，面積1716.95平方米，目前都處于停工補(bǔ)辦手續(xù)中。

（二）、積極創(chuàng)建示范路。

今年確定創(chuàng)建的示范路為振興路，在去年開展工作的基礎(chǔ)上，中隊再主動上門宣傳，使沿街經(jīng)營者和住戶充分認(rèn)識到創(chuàng)建的要求和目的，充分理解和配合示范路的創(chuàng)建工作，做到人人參與、共同維護(hù)。中隊制定實(shí)施細(xì)則，確定責(zé)任人員，定責(zé)定崗，加強(qiáng)督查考核，強(qiáng)化日常管理，并充分發(fā)揮鎮(zhèn)級城市化管理的高位協(xié)調(diào)職能，聯(lián)合相關(guān)職責(zé)部門，及時增補(bǔ)去年遺漏的硬件設(shè)置，組織環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，確保長效管理。

（三）、加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。

1、中隊加強(qiáng)了對流動攤販的管理工作，共勸離流動攤販150多起，對另外30起不聽勸阻擅自擺攤設(shè)點(diǎn)的違法行為進(jìn)行了罰款處理，同時配合張渚交警部門整頓路面亂停車，疏導(dǎo)交通，確保道路交通暢通。

2、對鎮(zhèn)域內(nèi)所有道路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治，并加大巡查力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即解決，上半年二次規(guī)模較大的集中整治共清除各類垃圾100多車，清理了亂堆放200多處，清理亂張貼、亂涂寫及亂吊掛400余處，使道路兩側(cè)環(huán)境煥然一新。

3、開展校園周邊保障工作。安排隊員在上、下學(xué)高峰時段定點(diǎn)值守，規(guī)范機(jī)動車與非機(jī)動車的停放，疏導(dǎo)交通，同時取締流動攤販，保障學(xué)校周邊的秩序順暢。

4、解決樹苗臨時銷售場所。從每年的二月份開始，xx鎮(zhèn)的樹苗經(jīng)營農(nóng)戶陸續(xù)將培植的樹苗拉到集鎮(zhèn)上銷售，由于沒有專門的市場，臨時銷售占道情況嚴(yán)重，不僅影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，同時也埋下了安全隱患。年初以來，中隊積極與農(nóng)貿(mào)市場、供電所等相關(guān)單位協(xié)商，做了大量的工作，最終與供電所達(dá)成了協(xié)議，將其單位圍墻外臨街的一面作為臨時的銷售地點(diǎn)，同時安排隊員進(jìn)行定時定點(diǎn)管理。此舉解決了群眾所需，得到了銷售戶與群眾的肯定。

5、中隊為修鞋攤位建立便民服務(wù)點(diǎn)。我鎮(zhèn)龍珠路路口殘疾人修鞋攤位經(jīng)營多年，由于在路口擺設(shè)影響過往車輛出行，影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，對攤主及來往修鞋群眾的自身安全存在一定的安全隱患。中隊多次與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)商并和周邊商戶溝通后最終決定在龍珠路路口（麥香園邊）設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，此方案正在實(shí)施過程中。

三、圍繞鎮(zhèn)政府中心工作，統(tǒng)籌兼顧抓落實(shí)。

上半年鎮(zhèn)政府中心工作較多，中隊認(rèn)真部署，抓好落實(shí)。

1、做好了雨雪冰凍天氣的掃雪除冰工作。中隊組織全體人員進(jìn)行清掃積雪，一部分人員對龍珠路等上班單位集中的的街道進(jìn)行清掃，再安排兩輛執(zhí)法車輛對保潔利橋、云湖橋等重點(diǎn)橋梁和官莊村邊澗河坡道以及龍珠水庫周邊人員進(jìn)出頻繁的易滑地段進(jìn)行散鹽處理，同時組織鏟車和運(yùn)輸車輛對主要街道和道路進(jìn)行清理，確保群眾安全出行

2、成立專門小組，做好征地拆遷工作。為完成云湖村、石門村的征地工作，中隊專門抽調(diào)一名經(jīng)驗豐富的老同志參加，同時成立一個拆遷保障小組，配合做好石門村大畝芥的拆遷，杜絕利用拆遷時機(jī)搶建違法建設(shè)的行為。

3、配合農(nóng)業(yè)口和各村做好秸稈禁燒工作。中隊結(jié)合工作實(shí)際，將日常巡查與宣傳有機(jī)結(jié)合，對農(nóng)戶進(jìn)行面對面的宣傳、講解、教育；中隊還通過拉橫幅、貼標(biāo)語等形式，讓老百姓充分認(rèn)識到焚燒秸稈的危害及對環(huán)境造成的惡劣影響。同時中隊加大田間地頭的巡查頻次，一旦發(fā)現(xiàn)有焚燒苗頭，立即制止。巡查過程中，隊員們還對可能發(fā)生秸稈禁燒的重點(diǎn)區(qū)域蹲點(diǎn)執(zhí)勤，進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，并動員群眾及時清理道路兩側(cè)、溝、渠、地頭亂堆亂放的秸稈，以徹底消除焚燒隱患。

四、積極參與各類整治保障工作。

1、保障朝陽寺露天觀音奠基儀式。

2、中隊保障“中華親情林”項目啟動儀式。

3、會同鎮(zhèn)司法所、社保所開展法制宣傳活動，并做好保障工作。

4、在4月29日至5月3日的兩岸素食文化節(jié)舉辦期間，中隊安排專門的小組，進(jìn)行了全程的保障服務(wù)。

五、下半年度工作安排。

（一）、圍繞局黨委、局行政和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的工作安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

1、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)示范路的創(chuàng)建工作。

2、保持對違法建設(shè)查處的高壓態(tài)勢，保證去年大型拆違行動以來的良好形勢。

3、繼續(xù)做好中小學(xué)周邊環(huán)境秩序的整治工作，高峰時段定崗疏導(dǎo)車輛。

4、中隊將緊緊圍繞“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“執(zhí)法規(guī)范建設(shè)年”、“城管文化建設(shè)年”，全面落實(shí)三個建設(shè)年的精神。

（二）、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

1、加大培訓(xùn)教育力度，狠抓隊伍思想建設(shè)，繼續(xù)開展每月一法，每周政治理論的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊員的執(zhí)法能力和工作水平，提升隊伍的整體素質(zhì)。

2、加強(qiáng)績效考核，加大隊容風(fēng)紀(jì)考評力度，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè)和責(zé)任感，提升隊伍的整體形象。

（三）、加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。

1、加強(qiáng)巡查監(jiān)管，責(zé)任到人，繼續(xù)落實(shí)好s342宜廣公路xx段、xx大道等主干道路的巡查監(jiān)管，嚴(yán)查道路兩側(cè)的亂倒垃圾行為，確保道路整潔，進(jìn)行長效管理。

2、經(jīng)常性開展環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，確保良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。

3、繼續(xù)做好對學(xué)校周邊交通秩序管理，安排隊員在上、下學(xué)高峰時段定點(diǎn)值守，規(guī)范機(jī)動車和非機(jī)動車的停放，疏導(dǎo)交通，確保學(xué)生安全上下學(xué)。

4、繼續(xù)加大對鎮(zhèn)區(qū)流動攤販、店外占道經(jīng)營的管理力度，安排隊員進(jìn)行不間斷流動巡查和進(jìn)行定人定時定崗管理，進(jìn)一步鞏固管理成效，遏制各類攤位的反彈。

5、對全鎮(zhèn)區(qū)所有的戶外廣告、店招店牌進(jìn)行巡查摸底，消除安全隱患 ，應(yīng)對雨季來臨的極端天氣。

（四）、嚴(yán)控違法建設(shè)。

加大違建日常監(jiān)督排查力度。結(jié)合日常市容巡查，加大違法建設(shè)監(jiān)督查處力度。同時，加強(qiáng)與各村委會的聯(lián)絡(luò)，安排專人進(jìn)行定期聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)群策群防違建行為發(fā)生，讓全鎮(zhèn)人民參與到清違工作中來，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早拆除。對12345、電話、信訪、投訴舉報以及領(lǐng)導(dǎo)批辦的違法建設(shè)，一經(jīng)核實(shí)，堅持依法快速進(jìn)行查處。同時中隊繼續(xù)配合好石門村、云湖村道路建設(shè)及項目建設(shè)的前期征地、拆遷工作，杜絕利用拆遷時機(jī)搶建違法建設(shè)的行為。

在局、鎮(zhèn)黨委的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下，上半年中隊全體隊員勤懇工作，不斷開拓創(chuàng)新，取得了較好的成績，下半年我們將更加努力工作，爭取出色地完成好上級交賦的各項任務(wù)。

第10篇 上半年市城管局關(guān)于機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié) 2750字

我局高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力服務(wù)，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯?，F(xiàn)將今年上半年我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。

一、行政效能建設(shè)開展情況

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室（局紀(jì)檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。

（二）制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局2024年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進(jìn)行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。

（三）端正工作態(tài)度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點(diǎn)上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合，局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文，有時限要求的，嚴(yán)格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié)；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。

(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進(jìn)行了認(rèn)真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進(jìn)一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。

(五)實(shí)施“三項制度”，推進(jìn)政務(wù)公開。我局首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)）以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。

(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴(yán)格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實(shí)會結(jié)合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。同時，局機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。

(七)加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強(qiáng)化行政效能監(jiān)察力度，局紀(jì)檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報電話（3125776）接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進(jìn)，除對局機(jī)關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況，針對公共服務(wù)中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。

二、城市管理新亮點(diǎn)

（一）以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是繼續(xù)實(shí)施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護(hù)項目的設(shè)計方案；完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計在7月投入試運(yùn)行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)約經(jīng)費(fèi)28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點(diǎn)設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標(biāo)工作；開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。

(二)維護(hù)有力，公共服務(wù)功能不斷提高。一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運(yùn)垃圾9.54萬噸,清運(yùn)率100%；對垃圾處理場規(guī)范管理，實(shí)施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾1xxm2，綠化15000 m2，達(dá)到了“國衛(wèi)”要求。二是及時維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對城區(qū)4209個化糞池和199個垃圾收集點(diǎn)、208個公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。

(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強(qiáng)日常保潔管理，嚴(yán)格按照《瀘州市2024年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運(yùn)作模式，將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點(diǎn)，經(jīng)過半年運(yùn)作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)城區(qū)路面環(huán)境措施有力。一是加大散裝貨運(yùn)車輛加蓋運(yùn)輸力度，

第11篇 城管局上半年工作總結(jié)與下半年工作思路 5400字

XX年是大干“xx”開局之年，上半年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行政執(zhí)法局的關(guān)心指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會精神，積極響應(yīng)市、區(qū)兩級關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動的號召，不斷深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心，各項工作扎實(shí)有序開展，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我局上半年的主要工作總結(jié)如下：

一、主要做法與成效

(一)重視隊伍建設(shè)，打造高素質(zhì)執(zhí)法隊伍

為加快培養(yǎng)造就高素質(zhì)城市管理行政執(zhí)法隊伍，區(qū)執(zhí)法局始終把抓好隊伍建設(shè)擺上重要位置，著力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的行政執(zhí)法隊伍。

1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力

（1）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級黨委、政府各次會議精神，特別是區(qū)紀(jì)委六屆九次全會精神，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動上與區(qū)委、區(qū)政府保持一致。

（2）堅持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。

（3）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局支部的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺，營造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化思想教育，提升隊伍整體素質(zhì)

（1）注重思想道德教育。緊密結(jié)合我局城管執(zhí)法隊伍的思想現(xiàn)狀，始終把黨員先進(jìn)性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。5月4日，組織全局青年參觀了鯉城區(qū)龍嶺革命紀(jì)念館，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗激勵、教育廣大青年干部職工。今年4月起，我局開展了紀(jì)念建黨90周年系列活動，堅定黨員干部理想信念，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感、歷史使命感和工作緊迫感。

（2）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展黨風(fēng)廉政教育活動，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、警示教育，參觀腐敗案件圖片展，舉辦案例分析，觀看電教片等形式，從正反兩方面教育全體人員認(rèn)清廉政建設(shè)的重要性和墮落腐敗的危害性。5月18日，我局組織全體黨員干部職工在泉州市第四監(jiān)獄進(jìn)行反腐__警示教育，通過犯人的現(xiàn)身說法，教育全體隊員嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)__敗的思想防線。

（3）開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。我局采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月—4月，精心組織25名新招聘事業(yè)干部進(jìn)行崗前培訓(xùn)；4月份組織未取得執(zhí)法證的執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法資格考試，今年新招的25名事業(yè)干部全部合格；派員參加省住建廳組織的《福建省實(shí)施〈______城鄉(xiāng)規(guī)劃法〉辦法》培訓(xùn)。半年來，我局先后組織了3次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員256人次，參加上級組織的培訓(xùn)120人次。通過舉辦各種集培訓(xùn)活動，隊伍的素質(zhì)明顯提高，依法履職能力得到增強(qiáng)。

3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為

（1）狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長的效能建設(shè)和治理庸懶散工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善效能建設(shè)考評制度，堅持每天交班會和每月一次的工作小結(jié)，及時通報工作、交流情況、表揚(yáng)先進(jìn)、批評落后；定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊伍建設(shè)季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會群眾、服務(wù)對象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

（2）提高隊伍規(guī)范化建設(shè)水平。我局十分注重基層執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設(shè)，每年都有一個新進(jìn)步。今年3月份，全市行政執(zhí)法系統(tǒng)基層規(guī)范化建設(shè)會議在我區(qū)召開，我局在人力、物力、財力上大力扶持江南、常泰街道執(zhí)法分隊，進(jìn)一步提高規(guī)范化建設(shè)水平，為市局現(xiàn)場會的召開提供一個更高水準(zhǔn)的現(xiàn)場，也為我局各分隊規(guī)范化建設(shè)樹立了一個新的標(biāo)桿，得到與會人員的共同好評。

（3）率先組建成立“110”分隊。區(qū)執(zhí)法局始終高度重視110聯(lián)動建設(shè)，早在就建立了局110值班室，由各分隊輪流擔(dān)任值班。今年5月份，我局正式組建了110值班分隊，抽調(diào)了一名軍轉(zhuǎn)干部擔(dān)任分隊領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行24小時值班，及時受理和出警查處群眾投訴舉報城管違法違規(guī)案件，增強(qiáng)城管執(zhí)法的時效性。我局還將依托110分隊開展“青年文明號”活動，推動和促進(jìn)我局文明窗口建設(shè)。

（4）建立績效工作考評制度。為進(jìn)一步引入競爭激勵機(jī)制，充分調(diào)動干部職工的工作積極性，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，我局推出了獎勵性績效工資分配實(shí)施方案，獎勵重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。

(二)強(qiáng)力抓好制違，維護(hù)城市規(guī)劃

我局按照“城市建設(shè)管理年”工作部署，緊緊圍繞服務(wù)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)，服務(wù)區(qū)重點(diǎn)項目建設(shè)，創(chuàng)新工作舉措，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化巡查監(jiān)管，強(qiáng)力制止“兩違”。半年來，全區(qū)累計組織拆違行動143場，拆除違法建設(shè)367宗，拆除面積22142平方米。

1.強(qiáng)化日常巡查監(jiān)管。強(qiáng)化轄區(qū)“兩違”日常巡查，堅持日查日報和滾動式管理制度，落實(shí)古城私房審批項目監(jiān)管責(zé)任到人，增配摩托車作為巡查工具，細(xì)化巡查覆蓋面，加強(qiáng)對背街小巷、邊角地帶的監(jiān)管，確保巡查不留死角。堅持節(jié)假日執(zhí)法隊伍在崗在位，嚴(yán)格落實(shí)24小時值班執(zhí)勤機(jī)制，杜絕執(zhí)法空檔現(xiàn)象。

2.注重服務(wù)項目建設(shè)。我局堅持從嚴(yán)、從重、從速狠剎重點(diǎn)項目建設(shè)周邊的違法建設(shè)，全力為我區(qū)重點(diǎn)項目建設(shè)保駕護(hù)航。

（1）嚴(yán)控重點(diǎn)項目周邊的“兩違”現(xiàn)象。對重點(diǎn)建設(shè)項目周邊區(qū)域，堅持主動提前介入，加強(qiáng)布控，采取駐點(diǎn)蹲守、強(qiáng)化巡查密度等措施，嚴(yán)防突擊搶建現(xiàn)象，對頂風(fēng)搶建的違法建設(shè)堅持依法從嚴(yán)、從重、從速查處，不給違建戶留有喘息機(jī)會。上半年我局共組織拆除重點(diǎn)建設(shè)工程項目和“三舊”改造工程周邊違法建設(shè)147宗，拆除面積7836平方米，有效地遏制了項目周邊區(qū)域“兩違”高發(fā)勢頭。

（2）協(xié)助重點(diǎn)項目征地拆遷。我局積極配合重點(diǎn)區(qū)域征遷工作，每次征遷行動，我局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的部署要求，規(guī)定人數(shù)，按時到達(dá)指定地點(diǎn)，堅決果斷地完成分配的任務(wù)；平時認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持以拆制違，以拆助遷，確保強(qiáng)勢推進(jìn)征遷工作。

(三)提升市容管理，創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市

為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創(chuàng)全國文明城市，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。

1.大力抓好城市景觀整治。今年，市、區(qū)開展“城市建設(shè)管理年”活動，按照上級要求，我局認(rèn)真抓好溫陵路、中山路、南環(huán)路立面景觀和廣告牌整治工作。目前，已完成中山路的整治任務(wù)，共拆除廣告牌81塊、搭蓋75處；南環(huán)路的整治也已完成廣告牌及搭蓋的調(diào)查摸底工作。

2.抓好“牛皮癬”的督查檢查。我局致力于深化“牛皮癬”治理市場化運(yùn)作模式，不斷加大巡查督查力度，采取“每周4次檢查，每月一次通報”的督查形式，對全區(qū)32條主次干道進(jìn)行明察暗訪，并將存在的問題及時以督辦件的形式責(zé)令清洗公司限期整改，逾期不整改或整改不到位的，采取扣除承包金等形式，有效確?！芭Ｆぐ_”清洗市場化運(yùn)作的效率和質(zhì)量。此外，我們還給每個社區(qū)撥付元，用于啟動背街小巷“牛皮癬”的清洗資金，同時進(jìn)一步加大對背街小巷檢查力度，“牛皮癬”整治工作取得明顯成效。

3.穩(wěn)步推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。繼續(xù)推行“一勸二改三罰四規(guī)范”漸進(jìn)式執(zhí)法模式，加強(qiáng)行政指導(dǎo)宣傳，切實(shí)轉(zhuǎn)變城市管理執(zhí)法方式，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行政指導(dǎo)工作有序開展，全面提升工作服務(wù)效能。按照市局的統(tǒng)一部署，我局全面推行行政指導(dǎo)，健全行政指導(dǎo)制度，精簡行政指導(dǎo)文書和辦事流程。印發(fā)了《全面推行行政指導(dǎo)工作的意見》，修訂出臺了《行政指導(dǎo)程序規(guī)定》等4項行政指導(dǎo)制度，增訂門前三包行政指導(dǎo)意見書，開展門前三包整治宣傳月行動，加大對沿街商鋪法律宣傳和指導(dǎo)力度，增強(qiáng)商戶自律意識，取得較好效果。上半年，我局共發(fā)放行政指導(dǎo)意見書2500份，發(fā)放宣傳單5000份。

(四)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會安全穩(wěn)定

我局不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，把為民辦實(shí)事、辦好事作為區(qū)委區(qū)政府交給我們的重大政治任務(wù)來做好，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。

1.健全完善信訪件辦理制度。年初以來，我局不斷完善信訪件辦理的各項制度。

（1）加強(qiáng)信訪接待室建設(shè)。3月份，我局遷移新址后，在新的辦公場所增設(shè)了信訪接待室，并聯(lián)系信訪局等相關(guān)部門指導(dǎo)接待室的建設(shè)工作，在較短的時間內(nèi)將信訪接待的有關(guān)制度張貼上墻，營造一個溫馨、和諧的接訪環(huán)境。半年來，共接待群眾來訪19人次，受理群眾投訴件12件。

（2）建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。自今年4月份起，我局將每周星期三下午定為信訪接待日，由五名局領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪，地點(diǎn)設(shè)在區(qū)執(zhí)法局信訪接待室。

（3）繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。按照《鯉城區(qū)矛盾糾紛多元調(diào)解工作實(shí)施意見》精神，我局針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2.依法依規(guī)辦理各類信訪案件。我局十分重視每件信訪件的辦理，力求件件有辦，件件辦好。截至6月20日，我局共受理、轉(zhuǎn)辦各類信訪件計44件，已辦結(jié)41件，辦結(jié)率93.2%。

（1）著重對“一線通”、群眾舉報件、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件的督辦。我局經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。半年來，我局受理市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件3件，部門轉(zhuǎn)辦件33件，“一線通”1件7個問題，群眾舉報件7件。

（2）認(rèn)真辦理市、區(qū)人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。如在銅佛寺有關(guān)問題的提案中，我局提出較為可行的辦理意見。今年來，我局收到市、區(qū)人大、政協(xié)建議提案23件，已辦結(jié)14件，其余正在辦理之中。

（3）重點(diǎn)督辦市城市建設(shè)戰(zhàn)役組“城市管理信息反饋”通報的案件。半年來，我局以高度的敏感性，認(rèn)真督促各承辦單位辦理反饋市督查組通報的違法建設(shè)案件，使通報的案件能夠合法、合理、合情辦結(jié)。

二、存在問題

半年來，我局各項工作都取得了一定成績，但還存在一些問題。

1.全面履職仍存在較大差距。我局履行城市管理十項職能，職責(zé)多，任務(wù)繁重，重面上秩序、輕案件查處的問題仍然存在。在履行職責(zé)交叉時，與各職能部門的交流合作、爭取配合方面的機(jī)制不夠完善。

2.“兩違”現(xiàn)象時有發(fā)生。隨著我區(qū)大型建設(shè)項目的紛紛落地和“三舊”改造項目的推進(jìn)，被征遷群眾受利益驅(qū)動，出現(xiàn)搶建現(xiàn)象，以及古城私房審批項目超審批建設(shè)現(xiàn)象也時有發(fā)生。

3.市容整治工作存在不足。占道經(jīng)營現(xiàn)象時有反彈，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生仍是整治的薄弱環(huán)節(jié)，對亂堆放建筑垃圾、未經(jīng)審批破路施工的監(jiān)管還不夠嚴(yán)格。

三、下半年工作思路

下半年，我局以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動城市管理執(zhí)法工作再上一個新的臺階。

1.繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)

（1）加強(qiáng)思想道德教育。開展經(jīng)常性的思想道德教育工作，對執(zhí)法人員進(jìn)行艱苦奮斗、人生觀、價值觀、權(quán)力觀教育，樹立“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法工作理念。

（2）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員和協(xié)管員相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和本領(lǐng)。二是針對城市管理行政執(zhí)法中的典型案例，認(rèn)真進(jìn)行剖析、分析違法的具體原因，以及處理的依據(jù)和程序，有效提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和工作水平。

（3）開展反腐__宣傳教育。將《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育活動列入了局系統(tǒng)年度考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)考核范疇，不斷加大反腐__宣傳工作力度，推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。

2.扎實(shí)抓好制違工作。堅持日常巡查管理制度，落實(shí)制違工作責(zé)任，健全完善屬地管理、以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的制違工作機(jī)制，同時強(qiáng)化協(xié)調(diào)協(xié)作，把違建遏制在萌芽狀態(tài)。

3.進(jìn)一步深化“牛皮癬”市場化運(yùn)作模式。根據(jù)《鯉城區(qū)市容市貌管理考評辦法》的要求，進(jìn)一步深化“牛皮癬”治理的市場化運(yùn)作模式，不斷強(qiáng)化“牛皮癬”清洗責(zé)任制，對存在的問題逾期不整改或者整改不到位的，要求清洗公司加強(qiáng)日常巡查力度，確保及時發(fā)現(xiàn)，及時清洗，營造干凈、整潔的市容環(huán)境。

4.抓緊南環(huán)路、溫陵路景觀整治?？偨Y(jié)中山路立面整治的經(jīng)驗，加大力度開展南環(huán)路、溫陵路整治。強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，爭取市民的理解和支持；開展違章搭蓋、違規(guī)廣告牌調(diào)查摸底；強(qiáng)化檢查，加強(qiáng)督促，對沿街影響市容市貌的廣告牌和違法搭蓋堅決予以拆除，確保南環(huán)路、溫陵路整治任務(wù)圓滿完成。

5.全面履行各項職能。在鞏固原有工作成效的基礎(chǔ)上，推動執(zhí)法工作向全面履行各項職能的方向轉(zhuǎn)變。按既定的整治方案，繼續(xù)加大對“滴、灑、漏”車輛的查處力度，決不手軟；切實(shí)解決因破路施工及路段路口封閉所造成的交通壓力、影響市容、影響居民生活等問題，進(jìn)一步完善道路施工的審批制度和管理監(jiān)督制度。

6.加快開展“數(shù)字城管”建設(shè)。按照《泉州市數(shù)字化城市管理工作方案》的要求，以“高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”為目標(biāo)，加快推進(jìn)“數(shù)字城管”建設(shè)。

（1）著手開展各項前期工作。參照市級，籌建數(shù)字化城市管理指揮中心，會同各職能部門，以網(wǎng)格化管理為依托，將城市管理內(nèi)容具體化、數(shù)字化。

（2）建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。統(tǒng)一組織開發(fā)系統(tǒng)軟件，集中購置硬件設(shè)備，建立系統(tǒng)中心機(jī)房、電子大屏幕顯示系統(tǒng)、呼叫中心、指揮控制中心等。建立協(xié)同工作系統(tǒng)，與相關(guān)部門、各街道辦事處實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。

第12篇 城管指揮中心上半年工作總結(jié) 1250字

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化城市管理的各項工作，于上半年正式啟動運(yùn)行?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作安排報告如下：

一、上半年工作情況

（一）數(shù)字化城管運(yùn)行前準(zhǔn)備工作情況。

1、明確責(zé)任單位。確定鎮(zhèn)人民政府、鎮(zhèn)人民政府、縣住建委、縣市容局（城管行政執(zhí)法局）、縣公安局、縣環(huán)保局、縣交通運(yùn)輸局、縣公路局、縣民政局、縣水務(wù)局、縣重點(diǎn)局、縣農(nóng)委（林業(yè)局）、縣供電公司、縣商務(wù)局、縣文廣新局、縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣氣象局、開發(fā)區(qū)管委會、縣郵政局、縣電信公司、移動公司、聯(lián)通公司、安廣網(wǎng)絡(luò)分公司、中燃分公司等25個單位為數(shù)字化城管責(zé)任單位。

2、接入網(wǎng)絡(luò)平臺。上門服務(wù)，對25個責(zé)任單位接通了黨政網(wǎng)專線，加裝vpn設(shè)備，可正常訪問數(shù)字化城管平臺。

4、印發(fā)規(guī)范文件。在多次討論和征求意見后，以縣數(shù)字化城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件形式印發(fā)了《縣數(shù)字化城市管理各責(zé)任單位職責(zé)》和《縣數(shù)字化城市管理部件和事件立案、結(jié)案規(guī)范》，理清了各責(zé)任單位職責(zé)，明確了處置標(biāo)準(zhǔn)和時限；對數(shù)字化城管各責(zé)任單位的考核擬與縣文明創(chuàng)建考評合并打分，列入縣政府目標(biāo)考核。

5、招標(biāo)外包公司。于4月初完成了平臺的采集與坐席服務(wù)的外包工作，實(shí)行“政府花錢買服務(wù)”的市場化運(yùn)作。

（二）數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺運(yùn)行情況。

通過嚴(yán)抓信息采集工作，把好上報案件質(zhì)量，做好系統(tǒng)平臺硬件、軟件設(shè)備維護(hù)工作，我縣數(shù)字化城管平臺運(yùn)行情況良好，從4月8日啟動運(yùn)行至今我中心共立案6563宗，其中事件5844宗、部件719宗，結(jié)案5736宗，結(jié)案率為87.39％。

二、存在問題

（一）少數(shù)單位重視程度不夠。

數(shù)字化城管作為一個新生事物，運(yùn)行中還存在一些問題。少數(shù)部門重視程度不夠,經(jīng)費(fèi)投入不足，缺乏強(qiáng)有力的推動措施，反應(yīng)遲緩，工作效率不高,甚至推諉扯皮，造成問題不能及時整改。如：機(jī)動車（非機(jī)動車）亂停放、道路破損等；

（二）“無主”案件安全問題突出。

一些問題屬“真空地帶”無部門處置，如：無主井蓋、廢棄電表箱、電線吊掛等。

三、下半年工作思路

（一）完善檢查考核辦法，嚴(yán)抓案件上報質(zhì)量。

完善現(xiàn)有信息采集工作的檢查考核方法，定期進(jìn)行線上及線下的抽查考核。同時，做好數(shù)字化平臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，落實(shí)上報案件質(zhì)量把關(guān)，嚴(yán)格審核案件圖片、地址等信息，不符合要求的案件計入檢查考核扣罰范圍。

（二）做好“無主”案件登記備案，繼續(xù)推動責(zé)任單位管養(yǎng)權(quán)屬統(tǒng)計工作。

針對“無主”案件的情況，為此，我中心一方面將開展無主案件歸類登記備案工作，研究無主案件處理方法，加強(qiáng)案件協(xié)調(diào)工作，減少無主案件安全隱患。另一方面，走訪相關(guān)責(zé)任單位，加強(qiáng)與責(zé)任單位的溝通，并理清各責(zé)任單位的設(shè)施管理權(quán)屬問題，減少無主案件的出現(xiàn)，逐步提升城區(qū)市容環(huán)境水平。

（三）提高12319熱線公眾參與度、滿意度。

通過發(fā)放宣傳小冊、新聞媒體宣傳、舉辦開放日等形式，大力宣傳12319投訴熱線，調(diào)動市民參與管理的熱情，進(jìn)一步完善城市管理工作。同時，做好市民投訴案件的跟蹤、協(xié)調(diào)，提高責(zé)任單位案件處置效率，贏取群眾的支持及滿意。

第13篇 城管中心上半年工作總結(jié) 2500字

一、上半年主要工作

⑴ 對市容環(huán)境市場化管理進(jìn)行調(diào)整，自1月1日起，原先“五個板塊四家公司”優(yōu)化為“四個板塊四家公司”，通過公開招投標(biāo)，公司退出一家、引入一家。新公司中標(biāo)承接疏影板塊后，較短時間內(nèi)市容環(huán)境改觀明顯，也激發(fā)了三家老公司的緊迫感和責(zé)任心。同時，日?？己擞稍取暗陀?0分起扣管理經(jīng)費(fèi)”從嚴(yán)為“有扣分就扣經(jīng)費(fèi)”，市場化管理呈現(xiàn)出一些新氣象。

⑵ 妥善應(yīng)對突發(fā)事件和敏感問題，如：莘譚路上一市容隊員被管理對象嚴(yán)重刺傷并危及生命；西環(huán)路新疆人占道設(shè)攤；微博反映市容管理公司、市容隊員言行粗暴和違規(guī)違紀(jì)行為等。對此，一方面協(xié)調(diào)配合有關(guān)方面開展搶救傷員、調(diào)處案件、協(xié)商談判，會同宣傳部門正面理性回應(yīng)微博和社會關(guān)注；一方面及時跟進(jìn)加強(qiáng)一線市容從業(yè)者的培訓(xùn)教育和心理疏導(dǎo)，責(zé)成相關(guān)管理公司嚴(yán)處違規(guī)違紀(jì)涉事員工，整肅隊紀(jì)作風(fēng)。

⑶ 根據(jù)實(shí)際情況，適時組織開展或積極參與城市管理專項行動，主要有：xx地鐵站環(huán)境文明共建、莘松建材市場動遷維穩(wěn)、水果車設(shè)攤整治、康城非法客運(yùn)治理、名都路步行街設(shè)攤及餐飲業(yè)整治及其他大聯(lián)動相關(guān)聯(lián)合整治行動等。此外，承擔(dān)了每月“大城管愛衛(wèi)例會”的會務(wù)準(zhǔn)備和創(chuàng)衛(wèi)機(jī)制相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

⑷ 進(jìn)一步挖掘垃圾分類33個試點(diǎn)小區(qū)和14個菜場的工作潛能，1-5月累計產(chǎn)出“廚余果皮垃圾”16200桶，日均產(chǎn)量14.8噸。同時，街面經(jīng)營戶陸續(xù)啟動垃圾分類收集，今年計劃試點(diǎn)的12個小區(qū)、4家單位的前期準(zhǔn)備工作也已完成。

⑸ 道路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)方面：一是高興路、xx路改建于4月動工，預(yù)計8月完工；二是協(xié)調(diào)相關(guān)開放商，永秀路改造基本完工，緊接著將對xx路、xx路（東段）實(shí)施改建；三是配合區(qū)市政部門啟動xx路（xx路～xx路）道路中修項目，預(yù)計6月底完工，與之配套的莘東路（xx路～xx路）改擴(kuò)建也將于下半年動工；四是對顧黎路、疏影路等道路橋梁接坡進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，并對顧戴路舊車交易市場、滬金高速莘朱路入口等處的護(hù)欄進(jìn)行修復(fù)或更新。

⑹ 為配合社區(qū)事務(wù)受理中心即將搬遷至莘西南路沁春路，就公交配套事宜與區(qū)建交委進(jìn)行了溝通，初步商定對“閔行8路”走向進(jìn)行調(diào)整，計劃10月底前實(shí)施，屆時可方便虹莘、黎安地區(qū)以及疏影路沿線居民相關(guān)出行，加之原有747、708、閔行15路等線路，基本可以滿足居民來去新社區(qū)事務(wù)中心的公交需求。此外，為填補(bǔ)青春村及百飾得市場、莘福路商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)的公交空白，計劃在青春村與xx地鐵站之間開辟新線，相關(guān)細(xì)節(jié)將與區(qū)建交委、閔行客運(yùn)公司進(jìn)一步協(xié)商。

⑺ 進(jìn)一步改進(jìn)道路停車管理和服務(wù)。一是以莘西南路改建為契機(jī)，在道路兩側(cè)新辟臨時性停車位，xx鎮(zhèn)小學(xué)上學(xué)、放學(xué)期間周邊交通擁堵混亂情況有所改善；二是在學(xué)校、辦事服務(wù)機(jī)構(gòu)周邊的道路停車點(diǎn)推行“15分鐘以內(nèi)停車免費(fèi)”人性化服務(wù)舉措；三是協(xié)調(diào)區(qū)交警部門，在水清南路碧泉路口規(guī)劃設(shè)置了康城班車停泊上客點(diǎn)，改善了班車運(yùn)行環(huán)境，解決了以往隨意占道停車的亂象。

⑻ 從今年起，除健康促進(jìn)條線外的愛衛(wèi)職能由城管中心負(fù)責(zé)，對此采取了一些新舉措：一是調(diào)整衛(wèi)生執(zhí)勤隊職責(zé)，并充實(shí)進(jìn)4名市容協(xié)管員，堅持每周對全鎮(zhèn)167個居住小區(qū)全覆蓋環(huán)境衛(wèi)生巡查一次，檢查結(jié)果由居委會簽字確認(rèn)，以提高社區(qū)重視程度和整改效率。上半年累計巡查發(fā)現(xiàn)小區(qū)衛(wèi)生問題2272處，整改2081處，整改率92%。二是由城管網(wǎng)格員每周對菜場、村宅環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，并及時向職能部門、相關(guān)村進(jìn)行了反饋。

此外，指導(dǎo)協(xié)助各小區(qū)有序開展每月“衛(wèi)生清潔日”行動和“星期四義務(wù)勞動日”活動，4月內(nèi)除害站全力以赴對本鎮(zhèn)15家菜場和重點(diǎn)單位進(jìn)行了h7n9禽流感消毒預(yù)防。

二、面臨的問題

⑴ 上半年各地一系列城管負(fù)面新聞讓城管的處境越發(fā)尷尬，尤其是微博、微信等新媒介推波助瀾，若處置不當(dāng)很有可能放大城管“妖魔化”效應(yīng)。之前，在主動正面展示城管、有效回應(yīng)微博微信及社會關(guān)注方面，認(rèn)識不足，作為不夠，辦法不多。

⑵ 城管形勢日趨復(fù)雜。以街面為例，原先水果店、鋁合金加工業(yè)、修理回收業(yè)等跨門經(jīng)營得到治理后，蔬菜店、副食品店近些年又遍地開花，儼然就是個“小菜場”，成了新的跨門經(jīng)營的“災(zāi)區(qū)”，而且買菜的老百姓對城管很不買賬，令工作非常被動。同時，這些街面上的蔬菜店、副食品店在證照齊全、食品安全等方面存在漏洞，非常希望相關(guān)主管部門從源頭把好關(guān)，控制數(shù)量和規(guī)模，也建議菜場能轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，吸引居民回流，為城管工作減壓。此外，由于地緣因素，過境xx的土方車很頻繁，加之一些不守法的經(jīng)營者，偷倒亂倒渣土、建筑垃圾情況愈演愈烈，尤其是在xx商務(wù)區(qū)等待建設(shè)開發(fā)等區(qū)域，使環(huán)衛(wèi)清運(yùn)企業(yè)苦不堪言，迫切需要城管執(zhí)法、交警等條線部門進(jìn)一步從源頭和執(zhí)法懲戒上給予支持。

⑶ 區(qū)財政“道路護(hù)欄和公路綠化屬地化保潔”補(bǔ)貼款：老設(shè)施是按標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)的八五折下?lián)艿?，新設(shè)施則是在八五折的基礎(chǔ)上再打?qū)φ?，但一直以來?zhèn)財政就這兩項保潔并沒有另行安排經(jīng)費(fèi)，因此目前養(yǎng)護(hù)單位積極性不高，特別是護(hù)欄因交通事故受損率居高不小，但維修及時率卻不高。

⑷ 城管及衛(wèi)生的很多工作都與社區(qū)、房管（物業(yè)）、市場、工商、食監(jiān)、村委會等方面有交叉，有些方面靠城管一家顯得無奈，例如：小區(qū)內(nèi)建筑裝潢垃圾堆放不規(guī)范和不能及時清運(yùn)；開放式小區(qū)建筑垃圾堆放在街面上等；“店中店”經(jīng)營早點(diǎn)、主副食品等。對此，非常需要各有關(guān)方面一如既往地給予有力的支持與配合，確保衛(wèi)生創(chuàng)建和鞏固工作有序推進(jìn)、不退步。

三、下半年主要工作

⑴ 繼續(xù)做好道路改建的組織、協(xié)調(diào)和保障工作，重點(diǎn)是：高興路、莘吉路改建于9月內(nèi)竣工，10月份配合區(qū)市政署啟動莘東路改造工程。

⑵ 切實(shí)做好夏秋季節(jié)市容環(huán)境綜合維護(hù)保障，全力支持配合“夏令熱線”處置、文明指數(shù)測評、xx地鐵站同創(chuàng)共建、防汛防臺等關(guān)鍵工作有序進(jìn)行。

⑶ 若干市容管理難點(diǎn)問題力爭取得新突破：一是取消莘松三村小公園集中設(shè)攤“疏導(dǎo)點(diǎn)”；二是調(diào)整優(yōu)化名都路步行街市容協(xié)管員巡查班次，與相關(guān)物業(yè)、居委會和業(yè)主進(jìn)一步研究實(shí)踐步行街市容管理新舉措；三是適時加強(qiáng)與房管辦和有關(guān)物業(yè)公司協(xié)調(diào)，切實(shí)改進(jìn)小區(qū)垃圾管理存在的問題。

⑷ 在新試點(diǎn)的12居住小區(qū)、4家單位陸續(xù)啟動垃圾分類，并進(jìn)一步挖掘已試點(diǎn)小區(qū)和菜場的工作潛力，確保完成“15噸/天”廚余果皮垃圾產(chǎn)出指標(biāo)。

⑸ 進(jìn)一步做好“大城管大衛(wèi)生”平臺和工作機(jī)制的協(xié)調(diào)完善，下半年區(qū)愛衛(wèi)積分制考評成績保持全區(qū)中小水平。

xx鎮(zhèn)城管中心

第14篇 城管中隊2023年上半年工作總結(jié) 1900字

2024年，白蕉中隊在區(qū)委區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過區(qū)城管局的大力指導(dǎo)，以強(qiáng)轉(zhuǎn)樹為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞區(qū)推進(jìn)“三化”建設(shè)“三城”工作中心，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，以提升市容市貌、強(qiáng)化兩違管控、強(qiáng)化隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提高城市管理水平四個方面為重點(diǎn)，不斷加大工作力度，扎實(shí)開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。通過全體隊員的共同努力，圓滿完成上級交賦的各項工作任務(wù)。主要情況如下：

一、上半年工作情況

1. 抓好市容的整治工作。我中隊結(jié)合“創(chuàng)文”、“創(chuàng)衛(wèi)”一起抓市容整治工作。一是落實(shí)崗位責(zé)任制，定人，定點(diǎn)，定崗，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理與監(jiān)督，加強(qiáng)路面的巡查與發(fā)現(xiàn)，有效遏制了“六亂”的發(fā)生；二是抓好嚴(yán)管路段，規(guī)范允許擺賣路段的市容秩序。連橋路和白蕉路是中隊的嚴(yán)管路段，進(jìn)行定人定崗勤查嚴(yán)管。橋湖路和同心路是允許擺賣路段，劃線規(guī)范攤檔擺賣，做到管理到位和擺賣有序。一年來，在市容管理中共查處違章：323宗，其中教育整改498宗，立案7宗，罰款350元，強(qiáng)制拆除橫幅廣告205宗，面積約638平方米；燈箱49個，面積約137平方米；廣告招牌86個，面積約769平方米。

2. 抓好“兩違”的整治工作。在規(guī)劃管理中，我中隊嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《______城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，《珠海市城市規(guī)劃管理條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合市委市府和區(qū)委區(qū)府對“兩違”整治工作的重心，緊緊圍繞“全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行有關(guān)文件精神，領(lǐng)導(dǎo)重視并明確鄉(xiāng)村“兩違”整治工作責(zé)任人，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。對轄區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)進(jìn)行全面的摸底排查，建立工作臺帳和匯報制度。特別是每周對“一河兩岸”白蕉段控制范圍進(jìn)行巡查，控制亂建亂占現(xiàn)象的發(fā)生。2024年出動60次車，出動執(zhí)法人員280人次。制止亂搭亂建亂占行為37宗，發(fā)出《限期改正違法行為通知書》24份。加強(qiáng)巡查，嚴(yán)控“一河兩岸”控制區(qū)，2024年共出動45車次，180人次巡控，發(fā)現(xiàn)問題及時制止。為進(jìn)一步保障區(qū)委區(qū)政府“一河兩岸”改造工程的順利進(jìn)行，通過上級組織對“一河兩岸”改造工程的違法建設(shè)進(jìn)行的強(qiáng)制拆除。今年以來共查處違法建設(shè)：48宗，面積約7248平方米。其中，教育整改18宗，面積約1562平方米，立案查處4宗，面積312平方米，強(qiáng)制拆除26宗，面積約5374平方米。

3. 抓好群眾投訴的調(diào)處工作。中隊強(qiáng)化群眾投訴案件的辦理工作，一年來共處理群眾投訴3017宗，辦結(jié)2965宗，辦結(jié)率98%。在工作中，對群眾投訴多，意見大的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，中隊領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。今年以來，中隊還大力協(xié)助鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)城建辦，國土所，深入鄉(xiāng)村處理涉及路巷爭議，土地糾紛等群眾投訴186宗。有效地化解了群眾的紛爭，平息爭端。

二、對當(dāng)前工作形勢任務(wù)的分析

一年來，我們的執(zhí)法工作雖然取得了一定的成績，但距離區(qū)委區(qū)政府和市城管局的要求，與群眾的希望還有一定差距。

1．“兩違”整治雖然取得一定的成效，但鄉(xiāng)村范圍大，涉及面廣，各村的重視不夠，上下還沒有形成合力。

2．市場，學(xué)校周邊的占道經(jīng)營及流動攤檔整治后容易形成反復(fù)。

3．鄉(xiāng)村中投訴違法建設(shè)案件由于我單位同村府，鎮(zhèn)政府在調(diào)處中往往合力不足，故出現(xiàn)懸案，導(dǎo)致處理難。

三．2024年下半年主要工作安排

如有1-6月預(yù)計數(shù)也請?zhí)峁╊A(yù)計數(shù)，并提供全年預(yù)計數(shù)，在新的一年里，不斷進(jìn)步，銳意進(jìn)取，努力鞏固在“兩違”、“創(chuàng)文”、“創(chuàng)衛(wèi)”活動中所取得的成果。3. 抓好隊伍的建設(shè)。中隊本著造就一支政治強(qiáng)，業(yè)務(wù)精，執(zhí)法嚴(yán)，作風(fēng)硬，效率高的執(zhí)法隊伍，按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強(qiáng)中隊建設(shè)。首先是黨支部抓好黨員工作，每月堅持黨員學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)發(fā)展觀，保持黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。通過學(xué)習(xí)提高，較好地樹立了公仆意識和管理就是服務(wù)的意識;二是進(jìn)行紀(jì)律整頓，按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)格廉政紀(jì)律，嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格請假制度，進(jìn)一步規(guī)范了全中隊人員的行為；三是提高隊員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按規(guī)定每周五是中隊學(xué)習(xí)日，單周學(xué)業(yè)務(wù)，以城管法律法規(guī)和典型案例為主，雙周學(xué)政治，以時事政治和十九大精神為主。通過學(xué)習(xí)，隊員的依法行政水平得到明顯提高。

1．加強(qiáng)市容整治的執(zhí)法力度，努力做好各項迎檢工作。

2．扎實(shí)推進(jìn)“兩違”整治工作的深入，認(rèn)真貫徹“減存量、零增長”的工作方針，加強(qiáng)同鎮(zhèn)政府和村政府的溝通，上下協(xié)調(diào)，形成合力，使“兩違”整治工作取得成效。

3．做好群眾的投訴調(diào)處工作，難點(diǎn)熱點(diǎn)問題領(lǐng)導(dǎo)親自過問，親自督辦，不留懸案，辦結(jié)率控制在96%以上。

4．繼續(xù)抓好隊伍的建設(shè)，以深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，抓好制度的建設(shè)，抓好責(zé)任的落實(shí)，抓好作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，塑造文明執(zhí)法公平執(zhí)法的城管形象。

總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進(jìn)一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。

白蕉行政執(zhí)法中隊

第15篇 2023年上半年城管信訪工作總結(jié) 6550字

2024年城管執(zhí)法信訪工作總結(jié)

201x年，我局信訪工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，以城管執(zhí)法工作中的矛盾和問題為重點(diǎn)，加強(qiáng)源頭治理，落實(shí)工作責(zé)任，健全完善長效機(jī)制，不斷加大矛盾糾紛排查、化解力度，下大力解決涉及群眾切身利益的突出問題，實(shí)現(xiàn)了年初確定的“無重大信訪問題發(fā)生、無進(jìn)京上訪、無越級進(jìn)省上訪的“三無”目標(biāo) 。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《城管執(zhí)法信訪工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《2024年城管執(zhí)法信訪工作總結(jié)》吧!

一、201x年信訪工作完成情況

(一) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。

我局按照省市對新時期信訪工作的要求，結(jié)合城市管理信訪工作實(shí)際，不斷加大信訪工作力度，要求信訪干部研究和把握新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，樹立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的意識。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我們始終把信訪工作列入重要議事日程，常研究;把信訪工作列入重要考核指標(biāo)，嚴(yán)考核; 把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內(nèi)容，常宣傳。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，規(guī)范信訪工作行為，把宗旨意識和群眾觀念體現(xiàn)在具體行動中，認(rèn)真接待群眾來訪，及時處理群眾來信，不斷提高政策理論水平，幫助群眾排憂解難。根據(jù)市信訪局“三治理一化解”活動要求，年初就確定了今年信訪工作的指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，部署了工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。

同時，針對今年我市重大節(jié)會活動較多的特點(diǎn)，把加強(qiáng)信訪源頭治理和預(yù)防、減少新的矛盾糾紛作為重點(diǎn)，以暢通信訪渠道、規(guī)范辦信程序為手段，結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，認(rèn)真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作，提高了辦信效率，實(shí)現(xiàn)了“三訪”為零的工作目標(biāo)，較好的完成了全年工作任務(wù)。

(二)健全制度，建立信訪工作長效機(jī)制。

一是進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。

今年，我局對信訪工作有關(guān)規(guī)章和制度進(jìn)行了疏理，在查漏補(bǔ)缺的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了信訪工作制度，規(guī)范了信訪工作程序。按照市信訪局全面推廣信訪事項“一冊通”的要求印制了《信訪事項一冊通》，把群眾信訪事項辦理、復(fù)查、復(fù)核“三級終結(jié)”程序全部體現(xiàn)在“一冊通”上，與信訪信息系統(tǒng)相結(jié)合，嚴(yán)格逐級按程序受理、交辦，減少信訪事項多頭受理和推諉扯皮現(xiàn)象，有效提高了辦事效率，為信訪工作提供了信息保障，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。

二是加大信訪督辦，完善督查督辦制度。

按照《信訪條例》規(guī)定，及時轉(zhuǎn)辦、交辦群眾有關(guān)來信來訪工作，并抓好每一件信訪件的督辦工作，切實(shí)解決各類信訪問題。對領(lǐng)導(dǎo)批示件、市信訪局交辦的信訪案件，以及對群眾反映強(qiáng)烈，影響社會穩(wěn)定的典型案件直接下發(fā)督辦通知并加大督辦力度，跟蹤督辦，按期報結(jié)，有效地解決了一批涉及群眾切身利益的實(shí)際問題。同時，將信訪結(jié)案率納入對各縣區(qū)的城管執(zhí)法及市容環(huán)境衛(wèi)生層級管理績效考評工作中，有效地促進(jìn)了信訪工作的開展。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上回復(fù)工作。

隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)的普及，人民網(wǎng)、市政府信息網(wǎng)《市長信箱》已經(jīng)成為廣大市民反映問題，表達(dá)訴求，建言獻(xiàn)策的重要平臺，也是市政府問政于民、問需于民的重要方式。今年以來，我局共受理市長信箱、人民網(wǎng)投訴 165件，辦理結(jié)果及時回復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%，使網(wǎng)民投訴得以妥善解決。

今年8月我局針對縣區(qū)存在對反映問題重視不夠、個別投訴件需經(jīng)多次催辦，導(dǎo)致辦結(jié)率不高、辦理結(jié)果不實(shí)、不求質(zhì)量等問題，我局召集會議對近郊四區(qū)網(wǎng)上回復(fù)情況進(jìn)行了通報，對下一步信訪回復(fù)工作提出了具體要求，促進(jìn)了網(wǎng)上信訪回復(fù)率的提高。

(三)規(guī)范程序，全力做好信訪督察工作.

首先是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。在信訪工作中，我們嚴(yán)格按照信訪工作要求，規(guī)范工作行為和程序，堅持熱情接待、認(rèn)真受理、及時辦理、按時回復(fù)。努力做到“四個到位”：即接待受理到位、責(zé)任落實(shí)到位、問題解決到位、依法處理到位。同時，在信訪工作中堅持語言文明、準(zhǔn)確規(guī)范、依法辦理，教育引導(dǎo)群眾正確上訪，合理表達(dá)利益訴求，有效地規(guī)范了信訪秩序。截止11月底共接待來訪51次114人次。其次是加強(qiáng)督察工作。各區(qū)縣執(zhí)法局是城管執(zhí)法工作的基層單位，也是解決信訪問題的直接責(zé)任單位，加大信訪工作交辦、查辦和督辦力度，顯得尤為重要。為此，我們從嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序入手，抓好信訪督查工作，建立市、區(qū)(縣)執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的督查工作機(jī)制，做到重點(diǎn)督查和一般督查相結(jié)合，平時督查和實(shí)地督查相結(jié)合，完善督查機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)接辦信訪事項處理情況的審核工作，定期通報信訪事項的查辦情況。我們積極做好每周、每月、每季度的信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，以便掌握辦理情況適時督辦。

第三，積極主動做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，定期研究分析信訪工作中存在的問題。今年我局共受理各類投訴共計1340件(市長專線辦339 件;群眾來電、來信投訴 677件;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、轉(zhuǎn)辦件27 件;行風(fēng)陽光熱線81件)，其中：涉及違法建設(shè) 475件，占總投訴35.4%，噪音擾民430件，占總投訴32.1%，辦結(jié)率達(dá)100%。我們堅持周、月、季度信訪工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，每周確定信訪工作的督辦、督察重點(diǎn)。另外，我們還加強(qiáng)信訪工作的研究和分析，對具有傾向性或有可能發(fā)生越級上訪、群體性上訪案件，及時向局黨組匯報，為局黨組的決策和工作調(diào)整提供依據(jù)，同時，為有效預(yù)防和解決重大信訪問題，夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、存在的問題

今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢有所好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些困難和不足： 一是涉及到各區(qū)縣政府部門利益的信訪案件，由于管理體制等原因，難以解決落實(shí);二是信訪隊伍建設(shè)還需加強(qiáng)。有些單位對信訪工作重視程度不夠，信訪機(jī)構(gòu)辦公條件差，信訪工作制度不健全，信訪工作人員偏少，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的問題還比較突出，信訪隊伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、201x年工作打算

1、進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。

進(jìn)一步完善信訪工作制度和責(zé)任追究制度，明確信訪工作責(zé)任，堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加大責(zé)任追究力度。根據(jù)國務(wù)院和甘肅省《信訪條例》的規(guī)定，按照《信訪事項一冊通》的要求，對群眾訴求嚴(yán)格逐級按程序受理、交辦、辦理、回復(fù)，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。

2、堅持求真務(wù)實(shí)，切實(shí)解決群眾反映的問題。抓好重點(diǎn)信訪件的辦理。

把群眾反映的突出問題和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件作為重點(diǎn)，加大重大信訪案件跟蹤督辦力度，定期檢查并通報落實(shí)情況，對推諉不辦，弄虛作假、失職瀆職，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，采取有效措施，做到限期辦理，重點(diǎn)督辦解決，做到件件有回音，事事有結(jié)果，使問題得到實(shí)實(shí)在在的解決。對一些暫時解決不了的問題也要積極回復(fù)，做好解釋說服。從而進(jìn)一步提高工作效率。

3、落實(shí)信訪工作責(zé)任，強(qiáng)化督查落實(shí)。

繼續(xù)堅持局領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪工作機(jī)制，深入基層重點(diǎn)督辦、重點(diǎn)案件跟蹤督辦，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，確保信訪工作責(zé)任落實(shí)到位。在鞏固已取得成績的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問責(zé)任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。

4、進(jìn)一步提升信訪干部素質(zhì)，加強(qiáng)信訪隊伍建設(shè)。

通過加強(qiáng)信訪工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，全面提升信訪工作隊伍素質(zhì)，以適應(yīng)信訪工作新形勢的需要，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情接待上訪群眾，準(zhǔn)確了解和掌握信訪群眾的實(shí)際情況和真實(shí)想法，切實(shí)解決信訪問題，使我局信訪工作上一個新臺階。

城管局信訪工作總結(jié)

我局信訪工作在市委、市政府的導(dǎo)下，在市群工局(市信訪局)的工作指導(dǎo)下，按照市委群工局《關(guān)于印發(fā)2024年度群眾和信訪工作保證目標(biāo)考評細(xì)則和業(yè)務(wù)目標(biāo)考評細(xì)則的通知》(瀘委群發(fā)〔2023〕7號)精神和要求積極開展信訪工作，認(rèn)真辦理每一件信訪，熱情接待每一位來訪人，盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映城市管理方面的困難和問題，從根源上化解矛盾糾紛，為杜絕群體性不穩(wěn)定事件，維護(hù)社會穩(wěn)定和和諧作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局信訪工作情況報告如下 :

一、基本情況

截止11月25日，我局共收到上級交辦、群眾寄(交)來的各類信訪件102件，比上年同期(114件)下降10.5%。其中市群工局限時辦復(fù)件13件，市領(lǐng)導(dǎo)簽批的信訪件6件。所有信訪件(信訪問題)處理率、辦復(fù)率 100%。按照信訪問題分類，我局今年辦理的102件信訪件中，涉及市容環(huán)境衛(wèi)生問題的15件;以街為市、占道經(jīng)營問題的35件;市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問題的32件;城管執(zhí)法問題的1件;戶外廣告問題的4件;產(chǎn)品(技術(shù))推薦的6件;建議和其它問題的9件。從來信反映的問題來看，涉及違章占道經(jīng)營、市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問題的仍然較多，占整個信訪件的65.7%。涉及占道經(jīng)營的信訪問題較多是由于城市管理的艱巨性、復(fù)雜性、動態(tài)性、反復(fù)性和直接面對弱勢群體的特性等原因;涉及市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的信訪問題較多是因為市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的好壞直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)。

二、目標(biāo)執(zhí)行情況

一是我局高度重視信訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)群眾和信訪工作重大決策部署，信訪工作未出現(xiàn)過失。二是認(rèn)真協(xié)調(diào)盡力解決群眾反映涉及城市管理方面的困難和問題，未發(fā)生因城管工作失誤而引發(fā)進(jìn)京到省到市非正常上訪、集體訪或其他惡性事件。三是認(rèn)真按照市領(lǐng)導(dǎo)批示的意見和市委群工局(市信訪局)的要求辦理每一件信訪，如劉國強(qiáng)市長批示的群眾反映百子圖出行相關(guān)問題的信訪件，其中涉及我局的問題局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即責(zé)成市路燈管理處現(xiàn)場調(diào)查辦理。經(jīng)核實(shí)，該道路為開發(fā)商開發(fā)建設(shè)時遺留下的無路燈道路。我局已將此處無路燈問題列入全市第三批小街巷路燈改造范圍，并完善了方案設(shè)計和施工預(yù)算，待市財政局評審中心審批后立即組織安裝。(已通過評審，現(xiàn)正組織材料，預(yù)計12月上旬亮燈)劉國強(qiáng)市長對我局的辦理工作給予了“很好”的批示。四是結(jié)合綜治、ww、防邪等制定了矛盾糾紛排查化解工作方案、動態(tài)臺帳，堅持局系統(tǒng)矛盾糾紛月排查制度;按時報送矛盾糾紛問題排查表和工作情況報告;按時、準(zhǔn)確上報信訪報表、工作總結(jié)等，對信訪突出問題及群體性事件未有遲報、漏報、滿報發(fā)生。五是建立了信訪風(fēng)險評估機(jī)制，我局在涉及群眾利益有關(guān)的重大事項、重大決策出臺前，重要工作開展前，都事前進(jìn)行認(rèn)真研究討論、充分論證，制定維護(hù)穩(wěn)定的預(yù)案后才開展工作。如我局牽頭或配合有關(guān)部門開展的涉及城管方面的聯(lián)合整治行動等。六是認(rèn)真開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，建高素質(zhì)隊伍”活動，以召開干部職工政治學(xué)習(xí)會、中心組學(xué)習(xí)會、階段性集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式，努力提高干部職工的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。七是加切實(shí)做好信訪突出問題及群體性時間化解處置工作，在全國“兩會”、北京奧運(yùn)會、改革開發(fā)30周年紀(jì)念活動等全國、全省重大活動和重要節(jié)假日等敏感時期未發(fā)生進(jìn)京到省到市非正常上訪、集體訪。八是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求做好信訪辦理各環(huán)節(jié)工作，認(rèn)真收件、登記、處理、督辦、回復(fù)，所有信訪件做到“件件有領(lǐng)導(dǎo)批閱，事事有辦理回音”。 市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)信訪包案、重點(diǎn)信訪問題局領(lǐng)導(dǎo)親自督辦或現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理，所有信訪件領(lǐng)導(dǎo)閱批率100%。

三、健全群眾和信訪工作網(wǎng)絡(luò)

我局層層落實(shí)信訪工作責(zé)任，堅持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)政績考核，明確了局機(jī)關(guān)和各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求，對分管工作范圍內(nèi)的信訪工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一研究和落實(shí)，統(tǒng)一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對7個直屬單位的信訪工作在年初的考核目標(biāo)任務(wù)中就進(jìn)行了下達(dá)分解，在年中和年底進(jìn)行定期考核，在日常工作中進(jìn)行督促和抽查。各直屬單位也高度重視信訪工作，把信訪工作作為“一把手”工程來抓，嚴(yán)格紀(jì)律責(zé)任追究制度。我局由辦公室負(fù)責(zé)信訪工作的組織協(xié)調(diào)和日常工作，各直屬單位配合承辦具體信訪件，從而形成了局機(jī)關(guān)、各直屬單位信訪辦理工作網(wǎng)化絡(luò)。同時，我局進(jìn)一步完善了信訪工作各項規(guī)章制度，切實(shí)做到信訪工作領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。

四、認(rèn)真落實(shí)“三個延伸”，健全大接訪長效機(jī)制

按照xx市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于落實(shí)“三個延伸”健全大接訪長效機(jī)制的通知》(瀘信聯(lián)辦〔2023〕128號)精神和要求，我局結(jié)合城管工作實(shí)際建立健全了大接訪工作機(jī)制，落實(shí)了“三個延伸”，把大接訪活動納入三級目標(biāo)考核，對工作不力、處置不當(dāng)，造成嚴(yán)重影響和后果的，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。我局堅持把大接訪活動作為信訪穩(wěn)定工作的重要抓手，推動大接訪活動向局級領(lǐng)導(dǎo)、科室和直屬單位延伸，形成局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和直屬單位層層參與，相互配合，上下整體聯(lián)動的信訪工作新格局。我局定期接待上訪群眾，并將局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待安排情況在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了公開，盡力把局系統(tǒng)群眾反映的信訪突出問題和各種矛盾隱患化解、處理、解決在本單位、本系統(tǒng)，最大限度地減少集體訪、越級訪和重復(fù)訪。大接訪活動重點(diǎn)在基層，我局各直屬單位也按照要求積極開展大接訪活動，各直屬單位每個工作日都有領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)本信訪接待和信訪事項處理工作，將信訪突出問題及群體性事件苗頭納入接訪重點(diǎn)內(nèi)容，確保將信訪問題解決在基層，努力做到大事小事不出本單位、難事不出本系統(tǒng)。

五、認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案

我局堅持矛盾糾紛月排查和零報告制度，建立起信訪穩(wěn)定和重大決策風(fēng)險評估機(jī)制以及維護(hù)社會穩(wěn)定處理群體性事件預(yù)案，由于措施得當(dāng)，工作扎實(shí)，今年我局職工思想穩(wěn)定，未發(fā)生進(jìn)京、到省非正常上訪和集體訪。

一是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)包案信訪當(dāng)事人的回訪穩(wěn)固。我局注重有針對性地做好信訪人的思想教育和政策宣傳，采取有力措施緩和矛盾、化解問題。如陳雁書記包案的泰安垃圾處理場周邊群眾反映垃圾處理場嚴(yán)重污染環(huán)境影響群眾正常生活問題我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開相關(guān)部門專題協(xié)調(diào)會，會議議定盡快根據(jù)整體驗收后的環(huán)境影響評價報告，確定環(huán)境影響區(qū)域，最終確定搬遷戶數(shù)。為防止重復(fù)搬遷安置帶來的財產(chǎn)浪費(fèi)和矛盾，待垃圾處理場竣工驗收后再實(shí)施一次性搬遷安置，并加強(qiáng)垃圾處理場內(nèi)環(huán)境保護(hù)工作，加快建設(shè)進(jìn)度，盡可能減少對周邊環(huán)境的污染。同時，召開群眾代表座談會，廣泛聽取群眾意見，采取走家串戶的方式，逐戶講解國家政策法規(guī)，安撫群眾，積極做好上訪群眾疏導(dǎo)解釋工作。經(jīng)過不懈的努力，已取得初步成效，垃圾處理場對周邊環(huán)境的污染進(jìn)一步減少，衛(wèi)生防護(hù)區(qū)農(nóng)戶搬遷安置的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。二是強(qiáng)化責(zé)任意識，加強(qiáng)信息掌控。按照領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”要求，將工作進(jìn)展情況隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，使信訪突出問題的化解處理工作在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動下有序高效進(jìn)行。三是注意工作方法、講求工作藝術(shù)。信訪問題及群體性事件多數(shù)情況復(fù)雜、涉及人員多、政策性強(qiáng)、社會敏感度高。我局做到了高度警覺、精心策劃、慎重處置。認(rèn)真制定了防范穩(wěn)控工作預(yù)案，落實(shí)了思想疏導(dǎo)和教育穩(wěn)控責(zé)任，在宣傳、疏導(dǎo)中注意工作方式、方法，確保矛盾不激化、人員不聚集。

我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部門協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持和監(jiān)督。對來市場建設(shè)、違章建筑、油煙污染、燥聲擾民、犬患等不屬于我局職責(zé)范圍的問題，我局也按照首問責(zé)任制的原則主動與相關(guān)部門聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)配合予以解決。

我局信訪工作堅持以黨的“十七大”大會議精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照國務(wù)院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神，不斷加強(qiáng)信訪工作自身建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好新形勢下的信訪工作，全力協(xié)調(diào)、解決涉及群眾利益的問題，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，為打造平安xx、構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻(xiàn)