第1篇 工商分局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 5650字
今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標,群策群力、上下一心、團結(jié)拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事,主動深化商事制度改革,加強市場監(jiān)管,服務(wù)非公黨建,強化消費維權(quán),各項工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體xxx戶,與去年同比增長43%,其中:企業(yè)49戶,同比增長81%;個體工商戶xxx戶,同比增長xx%。新登記企業(yè)的注冊資本總額達xxxx萬元,同比增長224%。新登記的內(nèi)資企業(yè)中,私營企業(yè)49戶,占xxx%。查處各類經(jīng)濟違法違章案件11件,收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費者投訴舉報xx件,已辦結(jié)28件,挽回經(jīng)濟損失xxxx多元。
一、全面推進工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
(一)全力服務(wù)市場提升雙生市場主體年報率全市占先。截止至XX年6月18日,XX年度企業(yè)年報率xx.17%,XX年度個體工商戶年報率76.6%,XX年度企業(yè)年報率xx.23%,XX年度個體工商戶年報率xx.06%,XX年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報率100%,居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責(zé),細化年報推進工作目標責(zé)任,建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,訂目標,抓落實。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進市場轄區(qū),組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門,開展一對一、面對面的年報宣傳、指導(dǎo)活動。二是強化年報窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務(wù)窗口,供前來咨詢的群眾免費取閱。專門設(shè)立年報公示自助區(qū),免費提供上網(wǎng)設(shè)備,并指定工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)申報人走完年報公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽咨詢電話或當面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達到日平均983個。三是強化年報指導(dǎo)到位。針對城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場,工商人員通過預(yù)約的方式,主動上門,手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報年度報告,為企業(yè)節(jié)省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建移動網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺,將年報通知發(fā)送到經(jīng)營戶手機上。轄區(qū)很多經(jīng)營戶通過手機短信知曉年報工作的重要性,紛紛打電話或前來咨詢。此外,在建材市場、摩托車市場、農(nóng)批市場出版了年報流程指南板報,圖文并茂講解年報過程,吸引不少經(jīng)營戶駐足觀看學(xué)習(xí)。五是強化黨員年報“包聯(lián)”服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,通過市場個私企業(yè)黨支部的黨員,組建一支“黨員志愿服務(wù)隊”,建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制,落實黨員志愿者對應(yīng)多個片區(qū),進店面開展“點對點”年報指導(dǎo)服務(wù)。
(二)“三聯(lián)三亮四促進”推進農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場非公黨建?!叭?lián)”,一是聯(lián)商會,把支部建在商會上,支部籌建與民眾商會、供應(yīng)商商會“捆綁”籌建。二是聯(lián)支部,把支部聯(lián)結(jié)在市場管理方上,批發(fā)市場支部與市場工商所支部結(jié)對子。三是聯(lián)商戶,把黨員分配到市場監(jiān)管網(wǎng)格上,形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動格局?!叭痢保皇钦尹h員,亮身份,開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經(jīng)營戶身份。二是亮承諾,優(yōu)服務(wù)。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監(jiān)督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優(yōu)”活動?!八拇佟?,一是落實“四有”目標,促進支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設(shè)誠信市場,促進市場誠信經(jīng)營。三是開展互幫互助活動,促進市場和諧。四是實施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程,促進市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實施“三聯(lián)三亮四促進”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發(fā)市場“微進商城”拓展了商機。
(三)整頓規(guī)范市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權(quán)益整治行動,重點檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費者的責(zé)任、排除消費者權(quán)利的違法行為,查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權(quán)違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手表等案6件。三是開展春耕護農(nóng)行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進行了全面檢查,發(fā)放宣傳材料400余份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進行檢查,查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調(diào)查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進行檢查,發(fā)出責(zé)令整改10份,辦理變更登記8戶。
(四)深入維權(quán)宣傳到位促進消費維權(quán)工作提速。一是消費維權(quán)宣傳力度進一步加大。3月15日當天,在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場設(shè)立消費者維權(quán)宣傳分會場現(xiàn)場活動,設(shè)立了受理投訴咨詢臺、政策法規(guī)宣傳臺、企業(yè)個體年報咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品展示臺,對市場經(jīng)營戶及市民開展內(nèi)容多樣化、形式多樣化的宣傳咨詢活動。同時,發(fā)動批發(fā)市場個私黨支部在宏進市場設(shè)立“315為民服務(wù)點”,組織支部黨員自發(fā)擔當咨詢員、講解員,為經(jīng)營戶及市民宣傳消費者權(quán)益保護法律法規(guī)。當天共發(fā)放宣傳資料500份,接受咨詢70多人次,受理消費者投訴4件。二是消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進一步延伸。新增海鮮市場“12315企業(yè)直通車”維權(quán)服務(wù)站,工商維權(quán)服務(wù)“一會兩站”、“五進”行動繼續(xù)深入。三是解決消費糾紛進一步提速,快速處理房地產(chǎn)、瓷磚售后服務(wù)、摩托車售后服務(wù)、汽車消費等投訴舉報28件,處置率100%。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進市場環(huán)境試點工作。加強對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強化全局聯(lián)動,合力推進。一是設(shè)立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書,市場開辦方與市場內(nèi)經(jīng)營者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營承諾書,通過“契約”方式明確三方責(zé)任,共同推動市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標邁進。二是創(chuàng)建“誠信”市場,加強經(jīng)營戶“信用”管理。制訂《市場經(jīng)營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經(jīng)營戶信用等級評定標準》,給每一戶經(jīng)營戶建立誠信檔案及設(shè)立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經(jīng)營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結(jié)果在市場內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經(jīng)營戶”評選,樹立守法守信經(jīng)營典型。三是加強“四方”監(jiān)督,形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費者組成的監(jiān)督隊伍,對市場內(nèi)擾亂經(jīng)營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設(shè)立“黨員示范經(jīng)營店”,“黨員行業(yè)代表”等,充分發(fā)揮農(nóng)批市場個體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內(nèi)經(jīng)營者共同為推進試點市場向“責(zé)任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領(lǐng)導(dǎo)干部“守紀律、講規(guī)矩”改進學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。一是成立“守紀律、講規(guī)矩”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體實施方案,明確責(zé)任分工,有效推進活動開展。二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué),主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找干部談心,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動,制作了以《守紀律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報,組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,干部學(xué)習(xí)意識、守法意識進一步增強。四是深入自查自糾,組織干部認真對照xx____提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對癥下藥,切實整改。五是以教育活動帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動,通過出版板報、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式,向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發(fā)放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平臺向市場主體發(fā)放年報短信累計4000條,極大地推動了分局轄區(qū)市場主體年報公示工作。
(七)豐富載體全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預(yù)__敗體系XX-2024年工作規(guī)劃》的實施細則,修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點,找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點,并總結(jié)出風(fēng)險點管理的措施、辦法和經(jīng)驗。倡導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設(shè),開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風(fēng)抽查,促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查6次,對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺,組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進一步加大,市場執(zhí)法監(jiān)管需要進一步加強,消費維權(quán)水平需要進一步提高,廉政教育、作風(fēng)教育需要進一步深入,基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進一步完善,工商行政管理干部隊伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。
二、強化市場執(zhí)法監(jiān)管,服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展大局,全面完成XX年各項工作任務(wù)
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,工商行政管理工作的根本任務(wù)就是,通過市場監(jiān)管,營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,來促進保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務(wù)意識,增強憂患意識和責(zé)任意識,把促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),采取一切有效措施,切實提高市場監(jiān)管服務(wù)效能,全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標,下半年,我們要突出以下重點:
(一)鞏固“守紀律、講規(guī)矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”
一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當前一項重要政治任務(wù)抓緊抓好,專門安排時間進行學(xué)習(xí)討論,深刻領(lǐng)會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要繼續(xù)抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務(wù)抓緊推進。三要深入抓好作風(fēng)教育。進一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀律。四要強化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進一步強化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,深入落實中央八項規(guī)定精神不放松,將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,保證監(jiān)督檢查經(jīng)常化。
(二)充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環(huán)境,促進我市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展
加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向,按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴管的原則,推進公司注冊資本及其他登記事項改革,進一步放松對市場主體準入的管制,降低準入門檻,優(yōu)化營商環(huán)境,促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證”試點,理順證照關(guān)系,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強化信用監(jiān)管,促進協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監(jiān)督,促進社會共治,激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力,增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力。
深入整治規(guī)范市場經(jīng)營秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程,指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動,鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu),提升市場信用。
加大商標行政執(zhí)法力度。以保護涉農(nóng)商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度,嚴厲打擊商標侵權(quán)假冒行為。對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,實施規(guī)范化商標監(jiān)管,有效遏制商標侵權(quán)假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權(quán)益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維權(quán)基礎(chǔ)設(shè)施,即一個消費維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“先行賠付”試點工作,向入場經(jīng)營戶收取“誠信保證金”,“??顚S谩?,在消費糾紛發(fā)生時當即實現(xiàn)先行賠付,盡快維護消費者合法權(quán)益。
全力以赴完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點工作任務(wù)。一是開展經(jīng)營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經(jīng)營戶評定工作方案》,對入場經(jīng)營戶實行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應(yīng)星級待遇。實現(xiàn)“四個標準化”,即:責(zé)任制度標準化、市場入駐標準化、經(jīng)營行為標準化、消費維權(quán)標準化,為消費者打造出放心消費的市場環(huán)境,至XX年12月31日前實現(xiàn)市場升級為“整潔、規(guī)范、有序、安全”的“星級市場”。二是整合市場監(jiān)控資源,實現(xiàn)市場“天眼”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋。整合市場內(nèi)各個監(jiān)控攝像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設(shè),實現(xiàn)對集貿(mào)市場的科學(xué)化、現(xiàn)代化監(jiān)管。
第2篇 工商分局2023年上半年工作總結(jié) 1400字
一、緊緊圍繞隊伍建設(shè)的主線,統(tǒng)一職業(yè)價值觀的指引作用進一步明顯
隊伍建設(shè)作為工商事業(yè)發(fā)展的生命線,多年來始終是分局工作的重要內(nèi)容。今年上半年,根據(jù)市局2024年工作會和隊伍建設(shè)工作會精神,分局以工商統(tǒng)一職業(yè)價值觀教育為契機,以崗位職責(zé)管理為手段,繼續(xù)加大隊伍建設(shè)力度,取得了較好的成果。
(一)深入開展了主題教育活動,形成積極向上的思想氛圍
針對干部隊伍的實際,分局黨組在全局范圍內(nèi)開展了以“踐行工商統(tǒng)一職業(yè)價值觀,爭當優(yōu)秀經(jīng)濟衛(wèi)士”為主題,貫穿全年的思想教育活動。從3月份開始,全局各部門結(jié)合社會主義榮辱觀教育,通過理論學(xué)習(xí)、座談交流、工作實踐、崗位評優(yōu)等多種形式,把握干部職工真實的思想動態(tài),找出當前形勢下做好思想政治工作的方法,使主題教育活動與推行崗位責(zé)任管理工作相結(jié)合,與落實轄區(qū)目標責(zé)任制相結(jié)合,與工商文化建設(shè)的各項工作相結(jié)合,與工商所規(guī)范化達標建設(shè)相結(jié)合,最終達到使思想教育有的放矢,收到實效的目的。在全局干部職工撰寫心得體會、部門推薦、網(wǎng)上評比的基礎(chǔ)上,5月份,分局組織了演講比賽,18名同志分獲一、二、三等獎。
(二)繼續(xù)加強了中層班子建設(shè),打造團結(jié)協(xié)作的____
在統(tǒng)一職業(yè)價值觀的指引下,分局中層班子建設(shè)的力度逐步加大。全局93名副科實職以上干部,作為一個堅強的組織核心,積極履行“一崗雙責(zé)”的職能,將班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)有機結(jié)合,嚴格管理,加強協(xié)調(diào),保證了各項工作的順利開展。作為普通干部行為的表率,中層領(lǐng)導(dǎo)班子依托自身職能,高標準、高效率地開展工作,模范帶頭作用在基層實踐中得到了充分發(fā)揮。在今年市局主辦的5期科級干部培訓(xùn)班中,分局共有7名同志被評為“優(yōu)秀班干部”,11名同志被評為“優(yōu)秀學(xué)員”,展示出××分局中層干部良好的精神風(fēng)貌。
(三)建立健全了考核機制,全面推進崗位職責(zé)管理
根據(jù)市局06年1號文件精神,經(jīng)過三上三下多次修改,全局共確定了195個工作崗位、274項、1492類、3065條工作任務(wù),基本實現(xiàn)了“人、事、責(zé)”三者的統(tǒng)一。在確定考核標準和機制的基礎(chǔ)上,按照崗位職責(zé)管理的要求,對原有的績效考核系統(tǒng)進行了升級改造,調(diào)整為崗位職責(zé)考核系統(tǒng),并于4月1日起全面運行。該系統(tǒng)緊密結(jié)合工作實際,增加了每名干部的崗位職責(zé)和工作流程,并突出了四個特點:一是增加了干部在考核過程中的參與程度;二是加強了記事管理功能;三是增強了人性化的提醒功能;四是強化了橫縱向的考核監(jiān)督。目前,崗位職責(zé)考核系統(tǒng)運行狀態(tài)良好,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的肯定。
(四)扎實開展了教育培訓(xùn)工作,干部隊伍綜合素質(zhì)顯著提高
上半年,分局繼續(xù)發(fā)揮遠程教育培訓(xùn)系統(tǒng)的作用,結(jié)合當前社會形勢的發(fā)展,法律法規(guī)的調(diào)整以及不同階段的工作重點,加大了教育培訓(xùn)工作的力度。今年1——6月份全局共組織各類培訓(xùn)20次,參訓(xùn)人員達到2117人次。其中按照市局的統(tǒng)一部署,組織了科級以下干部的全員培訓(xùn),通過全方位的授課輔導(dǎo)和軍事化的嚴格管理,使基層干部隊伍素質(zhì)有了顯著提升。
為完成好系統(tǒng)教育培訓(xùn)成果匯報暨新裝展示活動的任務(wù),分局特別抽調(diào)五十余名同志組成方隊,利用一周多的時間進行了封閉訓(xùn)練。在全局上下的共同努力下,分局在分列式展示中取得了第一名的好成績,在國家局、北京市和市局領(lǐng)導(dǎo)面前圓滿展示了××工商干部良好的精神面貌。此外,分局18名干部代表市局參加了市直機關(guān)工委組織的全方位健身劍的比賽,在35個隊伍中脫穎而出,取得了第一名的好成績。
第3篇 某工商分局上半年工作總結(jié)報告 7500字
2024年上半年,某工商分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在某市新港鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,在機關(guān)相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全體工作人員的勤奮努力下,立足市場淮入、消費維權(quán)、經(jīng)濟戶口、市場管理和行政執(zhí)法五個工作平臺,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以助推經(jīng)濟發(fā)展為根本,以依法科學(xué)監(jiān)管為重點,不斷強化日常管理,提升隊伍素質(zhì),把市局黨組、新港鎮(zhèn)黨委和政府上半年部署的各項任務(wù)基本落實到位?,F(xiàn)將具體情況報告如下: 第一部分 半年工作回顧 一、深入細致保質(zhì)保量做好企業(yè)年檢和個體驗貼花工作 做好企業(yè)年檢與個體驗照工作,是實現(xiàn)戶口清、狀態(tài)明的重要途徑。到2024年底,我轄區(qū)內(nèi)應(yīng)年檢內(nèi)資企業(yè)總數(shù)186戶,目前已通過160戶,待檢26戶,其中:通過實地調(diào)查辦理注銷4戶;應(yīng)年檢外資企業(yè)總數(shù)108戶,已年檢40戶,未檢68戶,其中:有8戶待注銷;應(yīng)驗照個體工商戶3809戶,通過驗照3502戶,注銷307戶,驗照率100%。年檢驗照之后,通過送照上門,做到了與送法上門相結(jié)合;與規(guī)范經(jīng)營者執(zhí)照使用相結(jié)合,統(tǒng)一懸掛亮照;與了解經(jīng)營戶經(jīng)營狀況、傾聽經(jīng)營者意見和建議相結(jié)合;與實地檢查相結(jié)合;在文明經(jīng)營示范街管理中,派出專門人員對所有經(jīng)營門店進行證照、文明公約規(guī)范上墻,做到親自動手服務(wù),亮照率達到100%。 二、指導(dǎo)企業(yè)做好商標注冊、廣告登記、不動產(chǎn)抵押合同貸款、各類市場主體登記工作 1、指導(dǎo)企業(yè)商標注冊34只。 2、辦理戶外廣告登記418件。 3、幫助企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記25件,抵押物價值金額8.9億元,幫助貸款4.87億元。根據(jù)上級要求,及時對13戶蘇州市政府重合同守信用企業(yè)進行了復(fù)查。并積極調(diào)解合同糾紛5件,調(diào)解爭議金額11.4萬元。 4、先后為各類市場主體辦理登記1934件,其中:個體戶開業(yè)309戶,注冊資本1466.1萬元,個體變更930戶,個體歇業(yè)注銷253戶;私營企業(yè)開業(yè)82家,注冊資本10267萬元,變更93戶,注銷36戶;集體開業(yè)4戶,注冊資金650萬元,變更18戶,注銷4戶;設(shè)立外資企業(yè)13戶,注冊資金7845萬美元,變更(備案)34戶,注銷1戶。
三、加大無照清理力度,配合政府做好個轉(zhuǎn)私工作,促進民營經(jīng)濟健康有序發(fā)展 1、截止5月底,我分局先后自行組織8個網(wǎng)格化巡查清理無照20余次,以分局名義參加新港鎮(zhèn)組織的清理無照3次,一共清理無照經(jīng)營198戶,立案2起。其中:清理無照經(jīng)營店面80戶,引導(dǎo)登記72戶,取締8戶;取締無照經(jīng)營游販散攤118戶,引導(dǎo)登記20戶,取締98戶。在清理無照過程中,我們注重做到宣傳與查處并舉,疏導(dǎo)與取締并存,巡查與監(jiān)管同步。 2、配合政府做好了18戶符合個轉(zhuǎn)私條件的個體工商戶的政治思想工作,并方便快捷地為其辦理了各項登記手續(xù),及時將新登記的營業(yè)執(zhí)照派專人送到其手中。 3、辦理經(jīng)紀人年檢117戶,注銷287戶,完成年檢率100%;新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人99戶。 四、加大巡查監(jiān)管和發(fā)案力度,嚴格各類案件查處 在做好無照清理工作的同時,加強了對各類經(jīng)營主體的回訪工作,上半年共實施定期檢查186戶,實施綜合檢查220戶,對重點行業(yè)進行檢查24次,對27家商標印制單位逐個進行了檢查。上半年共查獲各類案件91起,其中:一般程序案件8起(局批案件4起,委托案件4起);簡化程序案件11起;簡易案件72起。結(jié)處案件86起,案值440余萬元,上繳國庫罰沒款32.4295萬元。 五、積極做好了與企聯(lián)系服務(wù)和送法下鄉(xiāng)工作 認真落實好“千名工商干部與萬家民營企業(yè)聯(lián)系活動”和“送法下鄉(xiāng)活動”,并采用集中培訓(xùn)、上門指導(dǎo)、接受咨詢、黑板報、有線廣播等多種形式對轄區(qū)內(nèi)25家企業(yè),200戶私營企業(yè),684戶個體工商戶,160名學(xué)生進行了工商法規(guī)宣傳。 六、積極開展消法宣傳,認真做好消費投訴處理 在往年《消法》宣傳進中學(xué)、進社區(qū)、進商場活動的基礎(chǔ)上,今年上半年,我們分局將《消法》宣傳繼續(xù)深入和延續(xù)。成功調(diào)解各類投訴案15件,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.063萬元。 七、強化內(nèi)部管理,規(guī)范財務(wù)管理,提高政務(wù)信息質(zhì)量 完善了分局崗位責(zé)任制考核辦法,及時分解了崗位責(zé)任制考核指標,按新一輪基層達標要求,強化了內(nèi)務(wù)管理工作。 一是財務(wù)部門按《會計法》和財務(wù)規(guī)章制度,強化了票據(jù)管理,統(tǒng)一了收費標準,規(guī)范了收費行為,并及時做好收費臺賬和規(guī)費、財務(wù)票據(jù)解交工作。在日常經(jīng)費保障過程中,嚴格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定,及時向市局財務(wù)科編報了2024年度預(yù)算和2024年上半年的財務(wù)決算。嚴格把好了財務(wù)審核關(guān), 二是辦公室加強了分局政務(wù)信息報道,15月份共對外宣傳發(fā)出信息15條,錄用3條;向各類新聞媒體上報宣傳材料,錄用;上報市局會議材料,錄用,其他材料,錄用情況未知;上報市局信息294條,錄用269條,錄用率91.5%;接待市政府轉(zhuǎn)交的人民來信1件,結(jié)處1件,接待其他人民來信4件,結(jié)處4件,接處率100%; 三是檔案管理員及時對分局各類文書資料和個體檔案進行整理、分類、歸檔。 八、悉心指導(dǎo)個私協(xié)工作,充分發(fā)揮會員“三自職能” 上半年,在分局的大力支持下,個私協(xié)會充分發(fā)揮了會員的“三自職能”:一是自我教育。先后開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育和各項工商法律法規(guī)宣傳教育活動5次,參學(xué)會員3446人;組織68戶新辦個私業(yè)主進行了一次財務(wù)知識培訓(xùn);加大對會員的職業(yè)道德教育,會員們能做到致富不忘回報社會,積極開展各種社會公益活動,會員個人捐21.67萬元,協(xié)會組織成員向貧困群體捐獻價值3.11萬元物品。二是自我管理:繼續(xù)開展了“戶戶講道德,店店無假化”活動,協(xié)會對16戶“光彩之星”及4戶企業(yè)聯(lián)系點進行了回訪、半年初評工作;組織會員開展了自我檢查4次。三是自我服務(wù):組織會員開展了各類文體活動4次。 第二部分 具體工作做法 一、狠抓日常管理和教育,著力提升二支隊伍素質(zhì) 上半年,我分局通過開展教育、談心活動,不僅促進了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提升了二支隊伍素質(zhì),而且創(chuàng)造了積極向上的基層分局和諧工作氛圍。 1、加強黨建教育,提升黨員隊伍素質(zhì)。上半年,我分局著重抓好了黨支部建設(shè)和黨員教育工作。在人員調(diào)動多的情況下,新任分局領(lǐng)導(dǎo)到任后,及時向新港鎮(zhèn)黨委上報調(diào)整了4名黨總支成員和2名工商組黨支部書記,并建立和完善了黨支部班子建設(shè)。在分局系統(tǒng)內(nèi),先后開展了以“五查五看”、“廉政建設(shè)”和“八榮八恥”為主題的系列專題教育活動,讓廣大黨員干部樹立理論學(xué)習(xí)觀念,強化思想政治意識;樹立宗旨公仆意識,強化愛崗意識;樹立廉政建設(shè)觀念,強化廉潔自律意識;樹立勤奮學(xué)習(xí)觀念,強化業(yè)務(wù)水平意識。不斷提升黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮黨員的“四個模范”作用,即:終身學(xué)習(xí)、廉潔自律、勤業(yè)敬業(yè)、艱苦奮斗的模范作用。 2、加強行政教育,提升執(zhí)法隊伍綜合素質(zhì)。分局在嚴格貫徹落實一日生活制度的基礎(chǔ)上,建立健全了具有濱江分局特色的三項制度,把行政教育工作切切實實地落實到位。一是完善定期學(xué)習(xí)制度。采取單位每周五組織集中學(xué)、個人業(yè)余時間自我學(xué)、每季開好一次業(yè)務(wù)研討會,通過學(xué)習(xí),讓每位干部都能及時掌握新法規(guī),了解市場新動態(tài);通過人人參與研討,個個都能熟練掌握處理新情況、新問題的方法,進而提高整體業(yè)務(wù)水平。二是健全依法辦案制度。在分局內(nèi)部強調(diào)外出辦案必須著裝整齊,言談謹慎,舉止文明,遇重大案件集體討論解決,自身解決不了的及時向上級請示報告,通過落實制度,杜絕違紀現(xiàn)象發(fā)生。三是建立舉報接待首問負責(zé)制度。該分局結(jié)合實際,要求工作人員在受理市民舉報時,嚴格執(zhí)行“接待熱情、記錄詳實、解答準確、注意保密”工作要求,誰接報誰記錄,接報后立即,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見,將任務(wù)落實到具體的分管干部處理,做到舉報有回音,落實有措施。 3、開展談心活動,創(chuàng)建分局和諧工作氛圍。一是黨總支書記“一把手”與副手之間開展談心,形成共識,增強團結(jié),促進工作開展;二是分局黨總支成員之間開展談心,以加強聯(lián)系,溝通情況,促進任務(wù)落實;三是各黨支部書記與所屬支部內(nèi)的黨員干部開展談心,以加強溝通理解,了解黨員干部的思想狀況,促進工商服務(wù)水平的提高;四是黨員骨干和普通黨員、群眾開展談心,以互查不足,消除誤會、隔閡,增強履行崗位職責(zé)的自覺性;五是工商組長與協(xié)管員開展談心,了解協(xié)管員思想狀況,促進分局整體工作的有序開展。通過談心,分局領(lǐng)導(dǎo)班子談出了凝聚力和向心力;骨干與非骨干談出了信心和勇氣;工商干部與協(xié)管員談出了理解和支持;分局上下談出了一種團結(jié)有力,積極向上,奮發(fā)有為的和諧氛圍。 二、與時俱進開拓創(chuàng)新,推行經(jīng)濟戶口網(wǎng)格化管理 針對轄區(qū)內(nèi)各類市場經(jīng)營主體的增多,監(jiān)管任務(wù)不斷加重現(xiàn)象。年初,我們在市局的大力支持,對市場經(jīng)營主體實行“網(wǎng)格化”管理。在“三清三明”的基礎(chǔ)上,分局在經(jīng)濟戶口網(wǎng)格化管理工作中“二三四五”的做法,先后被市局監(jiān)管科采納并轉(zhuǎn)發(fā)至各基層工商分局執(zhí)行,五月中旬順利通過了蘇州市工商局經(jīng)濟戶口網(wǎng)格化管理督查組的嚴格考查。 “二”:采取二項措施,優(yōu)化整合監(jiān)管資源。針對一線擔任監(jiān)管任務(wù)的工商管理干部力量相對不足的現(xiàn)狀,借助于經(jīng)濟戶口“網(wǎng)格化”管理機制,采取二項措施,對分局監(jiān)管資源進行了有效整合。一是條線干部兼帶監(jiān)管組開展工作;二是經(jīng)檢干部參加監(jiān)管組一線巡查。 “三”:堅持三項原則,合理配置監(jiān)管人員。分局領(lǐng)導(dǎo)樹立以人為本思想,堅持三原則,合理配置“網(wǎng)格化”監(jiān)管人員。即:堅持新老搭配,以老帶新原則;堅持強弱搭配,以強扶弱原則;堅持剛?cè)岽钆?,以柔克剛的原則。 “四”:會診開出四記良方,解決四種不適。在“網(wǎng)絡(luò)化”管理試點初期,8個“網(wǎng)格化”巡查監(jiān)管組在思想認識、業(yè)務(wù)工作、工作作風(fēng)和人員素質(zhì)等方面出現(xiàn)的不適癥狀,分局領(lǐng)導(dǎo)班子冷靜思考,集體會診,開出了“四記”良方。第一記:進一步統(tǒng)一思想,加強引導(dǎo),確保全員思想認識到位;第二記:進一步理順關(guān)系,明確責(zé)任,確保工作落實到位;第三記:進一步加強培訓(xùn),提高技能,確保人員素質(zhì)到位;第四記:進一步健全制度,強化督查,確保管理考核到位。 “五”:建立五項制度,完善監(jiān)管機制。為推進經(jīng)濟戶口“網(wǎng)格化”管理試點工作,規(guī)范各巡查監(jiān)管組內(nèi)部管理工作,確保各項工作正常、有序開展。我分局結(jié)合工作實際,研究制訂了經(jīng)濟戶口“網(wǎng)格化”管理“五項制度”:例會制度、臺賬制度、報賬制度、督察制度、考核制度。 通過經(jīng)濟戶口網(wǎng)格化管理,使市場巡查監(jiān)管工作實現(xiàn)了“四化轉(zhuǎn)變”,即:分管工作由單一化向多元化轉(zhuǎn)變;工作職責(zé)由含糊化向明確化轉(zhuǎn)變;監(jiān)管指標由粗放化向精細化轉(zhuǎn)變;工作效能由低劣化向快捷化轉(zhuǎn)變。 三、嚴格把好五個關(guān)口,切實維護市場經(jīng)濟秩序 1、嚴把準入關(guān)。上半年,我分局能認真貫徹落實了《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《危險化學(xué)品安全管理條例》等規(guī)定,進一步提高了對把好涉及人民生命財產(chǎn)和公共安全的經(jīng)營主體準入關(guān)的重要性和必要性的認識。并堅持“兩個凡是”的原則,強化登記注冊工作,堅決依法行政。即:凡是國家法律、行政法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定的前置審批許可,要堅決執(zhí)行,不得以任何形式和理由進行“變通”;對危險化學(xué)品、煙花爆炸、消防安全、食品、公共和娛樂場所等涉及公共安全、人身安全的高危行業(yè)和領(lǐng)域,嚴格按照“先證后照”的原則,加強登記審查,凡是未經(jīng)有關(guān)部門審批或許可的,該分局一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。 2、嚴把審查關(guān)。我分局以企業(yè)年檢、個體工商戶驗照貼花為契機,狠抓各類經(jīng)營主體登記管理的規(guī)范。在企業(yè)年檢、個體驗照工作中嚴格審查,對凡是法律法規(guī)需要進行前置審批的涉及人體健康、生命財產(chǎn)安全的經(jīng)營項目,在年檢驗照中,一律要求經(jīng)營者提交有效的前置審批文件或許可證。對前置審批文件或許可證過期或失效的,督促其限期補辦;逾期未辦的,責(zé)令其依法辦理經(jīng)營范圍的變更登記或營業(yè)執(zhí)照的注銷登記。在外商投資企業(yè)年檢工作中突出兩個審查重點,努力提高外企年檢工作質(zhì)量。一是突出對登記事項的審查,尤其是加強對有關(guān)前置審批項目、經(jīng)營期限等事項的審查。對關(guān)系人民生命健康安全的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè),要求企業(yè)提供有關(guān)部門核發(fā)的有效許可證,經(jīng)與執(zhí)照核對一致后方予以年檢通過,并將復(fù)印件歸檔。對經(jīng)營期限、執(zhí)照有效期到期的,查明原因后,要求其先行辦理延期變更手續(xù)后再予以年檢通過。二是突出對出資情況的審查。對沒有按合同、章程和法律法規(guī)要求如期出資的,區(qū)別情況分別處理。對已投入大部分資金、其余部分到位困難的企業(yè),建議其辦理減資變更手續(xù);對以實物出資,但沒有辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的企業(yè),建議改變出資方式;對資金長期未到位的,要求其改正并作年檢暫緩?fù)ㄟ^處理。 3、嚴把監(jiān)督關(guān)。抓整頓促規(guī)范,抓規(guī)范促自律,抓自律促長效,強化集貿(mào)市場管理。在轄區(qū)內(nèi)開展“拉網(wǎng)式”檢查,列出管理重點,對重點市場重點監(jiān)督;對主體資格合法的市場側(cè)重采取規(guī)范化管理。同時注重發(fā)揮文明經(jīng)營主體的帶頭示范作用,采取多種方式宣傳其經(jīng)驗做法;發(fā)揮個私協(xié)作用,引導(dǎo)經(jīng)營者加強自我管理,自我教育,服務(wù)社會;發(fā)揮行業(yè)小組作用,在市場內(nèi)開展“信得過經(jīng)營戶”評比活動,樹立品牌意識,營造“放心購物”的經(jīng)營環(huán)境。 4、嚴把查處關(guān)。對影響周邊居民生活環(huán)境的行業(yè)、老百姓反映較多的無照經(jīng)營戶,學(xué)校周邊無照經(jīng)營戶為重點整治對象,相繼開展了各類專檢查:一是生豬鮮肉專項檢查,確保老百姓菜籃子、副食品工程安全;二是廢品回收站專項整治,確保老百姓居住生活環(huán)境衛(wèi)生;三是建材經(jīng)營專項檢查,確保區(qū)域內(nèi)拆遷戶裝潢消費安全;四是黑網(wǎng)吧、游戲廳和圖書市場專項檢查,確保學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)環(huán)境安全;五是食品消費專項檢查,確保消費者安全放心消費。 五是嚴把管理關(guān)。要促使外部的監(jiān)管執(zhí)法到位,必須先在隊伍內(nèi)部打下堅實的基礎(chǔ),營造一個積極向上、執(zhí)法如山的.工作環(huán)境。為此,我分局首先加強了內(nèi)部安全管理工作,落實措施,從嚴管理,進一步促進安全監(jiān)管工作落實到位。針對工商行政執(zhí)法任務(wù)的特殊性,在廣大干部、職工中,積極開展“五個想一想,崗位樹形象”活動,所謂“五個想一想”,即:“執(zhí)法在外想一想,莫損舉止和形象;與企交往想一想,莫忘工商有規(guī)章;給你好處想一想,千萬莫上他人當;發(fā)生糾紛想一想,執(zhí)政為民記心上;出現(xiàn)問題想一想,及時匯報依靠黨”。在教育中,要求每位工商干部參加執(zhí)法時,要嚴格組織紀律性,做到言談舉止大方,不講無原則的話;在與企交往中,不接受吃請和饋贈,不出入不健康場所;在行政執(zhí)法途中,執(zhí)法車司機要嚴格遵守《道路交通安全法》,不搶道、不亂放、不插隊,每臺執(zhí)法車都備有一名黨員帶車,三臺車有一名支部委員負責(zé),把黨支部的領(lǐng)導(dǎo)延伸到每一個人,每一次執(zhí)法行動中,確保出現(xiàn)安全隱患得以及時解決,避免各類事故的發(fā)生。 四、發(fā)揮工商職能優(yōu)勢,積極支持個私經(jīng)濟發(fā)展 1、從四個方面,規(guī)范私營企業(yè)發(fā)展。一是加強投資人身份確認,防止虛假簽字情況發(fā)生,尤其是對企業(yè)登記、注銷、法人變更、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等事項,必須由全體股東攜帶身份證原件到分局登記廳當場簽字確認,防止虛假簽字、假冒簽名情況出現(xiàn)。二是加強經(jīng)營場所把關(guān),防止虛擬場所情況發(fā)生。為提高實地登記企業(yè)的真實性,該分局堅持對涉及制造加工類、前置審批類及重?zé)狳c企業(yè),采取通知其申請經(jīng)營場所相應(yīng)區(qū)域內(nèi)的“網(wǎng)格化”巡查監(jiān)管組,進行實地堪察;對其他企業(yè)進行電話抽查或電話通知“網(wǎng)格化”巡查監(jiān)管組進行實地抽查,使虛擬場所情況基本杜絕。三是加強出資行為監(jiān)管,防止虛假出資行為。對在外地開設(shè)銀行賬戶,為入駐沿江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和新港鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供墊資驗資的注冊登記材料,一律不予審批,對本市驗資機構(gòu)提供的驗資報告,進行認真嚴格的審查。四是加強對轄區(qū)內(nèi)各類主體上報材料的審查,提高登記材料質(zhì)量。該分局認真做好登記材料退回記錄,并及時將有關(guān)情況反饋給八個“網(wǎng)格化”巡查監(jiān)管組,對反復(fù)被退回的企業(yè)加強巡查監(jiān)管力度。 2、采取五項措施,扶持個私經(jīng)濟發(fā)展。一是對一般性開業(yè),實行即時辦理制度;二是實行經(jīng)常性走訪、指導(dǎo)服務(wù),及時了解私營企業(yè)和個體工商戶情況;三是在年檢和驗照貼花期間,實行上門提供年檢和驗照貼花服務(wù);四是建立聯(lián)絡(luò)員和培訓(xùn)制度;五是引導(dǎo)和扶持私營企業(yè)和個體工商戶做大做強。 3、開辟綠色通道,幫助下崗職工再就業(yè)。一是向私營業(yè)主積極推薦吸納下崗職工,特別是在接待開業(yè)登記和下企業(yè)巡查時,不失時機地宣傳私營業(yè)主吸納下崗職工再就業(yè)是為黨和政府解憂,為社會穩(wěn)定作奉獻的道理;二是為下崗職工自謀職業(yè)干個體開辟綠色通道,領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證具備優(yōu)惠條件的,我們以最好的服務(wù),最快的速度,免去一切費用,幫助其辦好個體營業(yè)執(zhí)照,讓其盡快開業(yè)提供服務(wù)。三是認真做好了各項記錄,跟蹤了解下崗再就業(yè)人員的情況,及時向有關(guān)部門宣揚下崗再就業(yè)先進事跡。 五、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,樹立濱江工商紅盾形象 上半年我們立足工商職能,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好的工商形象。 春耕時節(jié),我們分局通過廣播、辦櫥窗、發(fā)傳單、上門宣傳等方式,向廣大農(nóng)民發(fā)出了“三要三不要”農(nóng)資消費提示:一要看證照。要到有經(jīng)營資格、證照齊全、經(jīng)營規(guī)范、信譽良好的合法經(jīng)營商店購買農(nóng)資,不要貪圖便宜到無合格經(jīng)營資格證的商店購買農(nóng)資。二要看標簽。要認真查看產(chǎn)品包裝和標簽標識上的登記證號、批準證號、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、廠址、生產(chǎn)日期、有效期和產(chǎn)品說明事項,查險產(chǎn)品質(zhì)量合格證,不要盲目輕信廣告宣傳。三要留據(jù)。要向經(jīng)營者要銷售憑證,并連同產(chǎn)品包裝物、標簽等妥善保存好,不要隨意丟,以備出現(xiàn)質(zhì)量問題時作為索賠依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,加大了對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶檢查力度,先后組織8個網(wǎng)格化巡查組進行農(nóng)資專項檢查3次。 第三部分 不足之處剖析 上半年工作中,我分局各項工作雖取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有較大差距,具體體現(xiàn)在以下五個方面。 一是監(jiān)管質(zhì)量還有待進一步加強,無照經(jīng)營在一定區(qū)域有較大存在空間,深入細致檢查不夠,一些違章違法經(jīng)營未被及時發(fā)現(xiàn)和查處。 二是發(fā)案的靈敏性不夠,業(yè)務(wù)不精,辦案種類有限,上半年無商標侵權(quán)、合同案件,罰沒款數(shù)量未達到計劃數(shù)一半。 三是個別巡查人員在工作中只注重形式,不注重質(zhì)量,只求過得去,不求過得硬,工作姿態(tài)有待進一步加強,思想觀念守舊,缺少進取心。個別干部、協(xié)管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強,工作被動。 四是對各類市場監(jiān)管有時緊時松現(xiàn)象,缺泛長效監(jiān)管措施。 五是商標注冊數(shù)量未能達到預(yù)定目標。 第四部分 今后工作規(guī)劃
2024年下半年,我們在完成好年初上級局和新港鎮(zhèn)下達各項任務(wù)指標的基礎(chǔ)上,將重點做好以下五個方面工作: 1、繼續(xù)抓好經(jīng)濟戶口“網(wǎng)格化”管理工作,潛心調(diào)查研究,總結(jié)歸納出具有濱江工商分局特色的“網(wǎng)格化”監(jiān)管工作經(jīng)驗。 2、加大發(fā)案力度,開展全員對經(jīng)檢辦案業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提高辦案數(shù)質(zhì)量,全力辦好12件商標侵權(quán)、合同案件,開展查處商業(yè)賄賂、企業(yè)抽逃或虛假出資案探討,力爭案件總類齊全,案件數(shù)質(zhì)量達標。 3、做好有商標注冊意向的經(jīng)營者的咨詢服務(wù)工作,排出一些線索,主動上門服務(wù),力爭在年內(nèi)完成指標。 4、落實作風(fēng)紀律整頓措施,提高人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),全力抓好二支隊伍建設(shè)。 5、建立健全網(wǎng)格化巡查監(jiān)管的長效措施,解決好時緊時松問題。 某某工商分局
2024年7月10日
第4篇 工商分局xx年上半年工作總結(jié) 2800字
今年以來,我局在開發(fā)區(qū)工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以開展“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動為契機。以支持和服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展為中心。始終堅持務(wù)實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、超前創(chuàng)新的工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、銳意進取,在提高隊伍素質(zhì)、整頓市場秩序、服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等方面均取得了較好的成績。截止目前,我分局共完成個體管理費 萬元,查處各類案件 起,罰沒款 萬元,收取會員費 萬元。在上半年工作中我們著重作了以下幾方面的工作:
一、加強理論和綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作效率進一步提高。
1、繼續(xù)加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)和計算機基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。分局每個人根據(jù)自己的工作范圍制定學(xué)習(xí)方案并堅持每周集中學(xué)習(xí)一次雷打不動。通過學(xué)習(xí)和崗位練兵活動出現(xiàn)了“三多三少”現(xiàn)象,即:遇到案件查法律條文的少了,張口說出法律法規(guī)的多了;外來辦事人員排隊等待的少了,當場辦結(jié)的多了;工作人員坐下閑聊的少了,討論法律學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的多了。無論是各項登記業(yè)務(wù)還是辦案水平都得到進一步提高。
2、充分發(fā)揮登記職能,扶持企業(yè)進一步發(fā)展狀大。工作中嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、ab角制、“一口清、一口準”工作制、即時辦結(jié)制。只要企業(yè)需要,隨到隨辦,即時辦結(jié)。今年年檢期間,我局工作人員多次到企業(yè)實地勘察場地,核對登記項目,告知年檢時間,指導(dǎo)企業(yè)正確填寫表格。我分局以熱情的服務(wù)態(tài)度 、優(yōu)良的服務(wù)行為贏得了轄區(qū)內(nèi)管理對象的一致好評。
3、我分局積極開展社會主義榮辱觀教育,增強干好工商工作的主動性。以開展“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動為契機,要求全體人員不斷增強廉潔勤政意識、埋頭苦干意識、默默奉獻意識和開拓創(chuàng)新意識,切實為服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,為推 動工商事業(yè)發(fā)展做幾件實事。
二、進一步加大查處和收費力度,各項任務(wù)指標均已超額完成
1、根據(jù)年初區(qū)局下達的各項工作指標,結(jié)合轄區(qū)實際情況我分局進行了認真的分析研究。針對轄區(qū)經(jīng)營戶數(shù),評費、定費情況,把任務(wù)層層分解,責(zé)任到組到人,并按行業(yè)特點制定了具體的階段性收費計劃和獎懲措施。把任務(wù)完成與否作為半年和年終評優(yōu)評先的一項重要指標,實行一票否決。從而大大調(diào)動了全體工作人員的工作積極性。截止目前,我局管理費任務(wù)已完成 萬元,完成全年任務(wù)的 %,比去年同期增長 %。
2、加大辦案力度。今年為充分調(diào)動工作人員積極性,進一步加大辦案力度,我分局打破以往組片界限在轄區(qū)內(nèi)辦案不分屬地、不分行業(yè),采取誰發(fā)現(xiàn)誰辦案、誰接報案件誰查處。并制定了具體的辦案獎懲辦法。大大調(diào)動了辦案積極性。截止目前,我分局共辦理各種案件 起。罰沒款 萬元。超額完成了區(qū)局下達的全年任務(wù)指標,完成全年任務(wù)的 xxx%。
3、私營企業(yè)會費已完成 萬元,比去年同期增長 %。超額完成了全年任務(wù)指標。此項工作我們在保證不出問題,堅持企業(yè)自愿的原則基礎(chǔ)上,采取靈活多樣的方法,確保了此項工作的圓滿完成。
三、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著。
1、嚴把“三關(guān)”,食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線,嚴把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口。今年以來,我局按照區(qū)局安排部署在春節(jié)、五一等重大節(jié)日期間,對轄區(qū)食品市場、安全生產(chǎn)等開展了8次專項整治行動。共出動人員30多人次,車輛20輛次。著重對食品經(jīng)營者、生產(chǎn)者進行了檢查,并將是否持有營業(yè)執(zhí)照、是否超范圍經(jīng)營、是否屬過期變質(zhì)食品、是否假冒侵權(quán)食品、是否屬三無產(chǎn)品、是否有進銷臺帳、作為主要檢查內(nèi)容,在轄區(qū)食品生產(chǎn)、經(jīng)營戶中逐戶檢查,并將食品經(jīng)營企業(yè)自律制度打印分發(fā)給食品生產(chǎn)、經(jīng)營者。防止有質(zhì)量問題的食品流入市場。另外,為進一步加強食品安全監(jiān)管,我們深入每個食品經(jīng)營戶中,與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》,要求經(jīng)營者嚴格履行食品質(zhì)量承諾,不欺詐消費者。較好地維護了廣大消費者的權(quán)益。
2、加強商標廣告的監(jiān)管,打擊違法行為。大力宣傳《商標法》,引導(dǎo)企業(yè)用法律武器保護本企業(yè)的合法權(quán)益,嚴厲打擊假冒、仿冒他人商標行為,保護名優(yōu)品牌。按照市局《開展“查商標、保名牌”保護注冊商標專用權(quán)執(zhí)法行動的通知》精神,首先對轄區(qū)印刷企業(yè)進行了檢查,重點查看是否建立了商標印制的各項制度,是否辦理了商標注冊證和營業(yè)執(zhí)照,是否有商標所有人的委托證明,印制的注冊商標標識與商標注冊證上的商標是否一致等。其次,對超市、專賣店進行了檢查,看是否建立索證索票制度,是否建立進銷貨臺帳。是否與生產(chǎn)廠家簽訂授權(quán)委托書或商標使用許可合同,證照是否齊全,有無銷售其他品牌產(chǎn)品的行為等。同時,我們還把戶外廣告、印刷品廣告、店堂廣告納入巡查內(nèi)容,加大了巡查力度,嚴厲查處未經(jīng)備案擅自設(shè)置戶外廣告的行為。上半年,對三處未經(jīng)備案擅自設(shè)置戶外廣告企業(yè)進行了糾正,近期對世達乳業(yè)涉嫌商標侵權(quán)行為進行了處罰。今年以來,我局共查辦各類案件xx起,罰沒金額達xx萬元。較好地凈化了市場環(huán)境。保護了廣大消費者的切身利益。受到了各界的好評。
3、加強動態(tài)監(jiān)管、做好經(jīng)濟戶口和分類監(jiān)管工作。為更好的履行監(jiān)管職能,我們依據(jù)“經(jīng)濟戶口”資料,按照組片分工兩個巡查小組,堅持日常巡查、重點巡查、定期巡查相結(jié)合,對轄區(qū)企業(yè)每年至少巡查兩次以上。在巡查中針對企業(yè)主體資格、競爭行為、交易行為等實行全方位監(jiān)管。切實做到了在巡查中搞好服務(wù)、發(fā)現(xiàn)案原、摸清底數(shù)、催繳兩費。大大增強了經(jīng)營者依法經(jīng)營和主動繳費意識。今年,我局上站繳費率達到70%左右。
四、堅持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排,在規(guī)定的時間內(nèi)對企業(yè)、個體工商戶進行了年檢。轄區(qū)內(nèi)應(yīng)審驗個體工商戶xx 戶,實驗xx 戶,注銷xxx戶,驗照率100%。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極引導(dǎo)、扶助個私經(jīng)濟健康發(fā)展,我們繼續(xù)推行“三項制度”,即首問負責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制。在登記注冊服務(wù)窗口,為下崗人員開通綠色通道,建立辦照聯(lián)系點制度,對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊,即刻辦理。針對下崗人員、大學(xué)生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠,對x 戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費 xxxx元。半年來,轄區(qū)個私經(jīng)濟發(fā)展成績喜人,截至6月中旬,全區(qū)新增個體工商戶xxx戶,比去年同期增長xx %,個私經(jīng)濟從
業(yè)人員xx人。
3、充分發(fā)揮職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。今年,我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施,為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,在登記注冊服務(wù)窗口,從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),繼續(xù)推行“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,本著以教育為主,處罰為輔的原則,推行市場預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示,突出引導(dǎo)和教育,上半年共發(fā)出警示通知書xx 份,糾正違法違章行為xx 起,使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時,服務(wù)不忘監(jiān)管,確保監(jiān)管到位。