第1篇 半年實習(xí)工作總結(jié) 450字
半年實習(xí)工作就是每天打電話,或許在常人眼里會覺得它是件枯燥的事情,其實跟客戶溝通就是使自己進步。
有段時間,我會把工作中的一些不快帶入到生活中來,從而傷害到一些無關(guān)的朋友;做客服人員,要學(xué)會自我情緒管理與控制,
工作中碰到了問題并不可怕,雖然你不能立即為客戶解決,但可以給客戶一個聽得到的微笑,雖然有時也會碰到蠻不講理的客戶,
但是我沒有理由去大聲,我會保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶,我并沒泄氣,我懂得了換位思考,我想可能當(dāng)時客戶正忙或者是他心情剛好不好吧,
最后客戶聲音也變小了,還發(fā)自內(nèi)心跟你說句謝謝,讓我感覺到有一份成就感,掛完電話,我會喝口水或者看看窗外的綠色,心情也會變得很愉快,
如果一直壓抑不去打電話,那一天的工作效率將會很差,所以我會繼續(xù)打電話,并沒有影響到后面的工作,反而忘記了前面的不快樂,更多的是后面溝通的充實!
我堅信,只要是帶著陽光愉悅的心情去工作,帶著幽默放松的心態(tài)去生活,一定會過得很充實而快樂!我也會在自己這份喜歡的平臺上繼續(xù).....
第2篇 汽車站實習(xí)客服上半年工作總結(jié) 600字
轉(zhuǎn)眼間,我來到xx汽車總站已經(jīng)有半年多的時間了。在這個碩大的歷練舞臺中,我從最初的毫無頭緒,磨練到現(xiàn)在的稍加穩(wěn)重。
可是我還是有很多很多的不足、缺點。雖然說沒有,我們卻應(yīng)該努力做到更好。
在客服的幾個月中,我深深地感受到了姐妹情深和家一般的溫馨。在幫扶旅客中,我也學(xué)到了,不是只空憑有一顆善心,一腔熱情就可以,我們還要設(shè)身處地的為旅客著想,站在對方的角度上冷靜的思考問題。
當(dāng)然,做這一切的前提下還是要有牢靠的業(yè)務(wù)知識。我脾氣比較急躁,有時腦袋一熱就非要拗這個理,冷靜下來想想,哪有那么多理呢,哪怕吃點虧,把火壓下來,也就過去了。大道理都懂,但重在落實啊。
我來總站實習(xí)的這半年,真的感覺到我們科室很不容易,雖然我們不是直接為總站創(chuàng)收,但我們總是沖在創(chuàng)收的第一線上,在大廳同駐站辦打游擊,積極努力的組客。我們的堅強后盾話務(wù)班,又在耐心盡力的解決處理投訴案件。我們的辛苦和努力,大家都了解。
相信其他科室也看在眼里??墒窃蹅兛剖译m然新員工較多,氣氛活躍卻沒有把這份朝氣,熱情帶向總站。咱們科不僅美女多多,人才也不少。應(yīng)該多積極配合領(lǐng)導(dǎo)多出謀劃策,組織一些讓人們耳目一新的活動。相信,我們肯定有這種能力和實力感染到每一個人。
這上半年,就這樣瀟灑的過去了。希望自己在下半年中能夠在業(yè)務(wù)知識上有進步,慢慢的把這急脾氣給戒掉。也祝愿咱們科室越辦越好,姐妹們都能快樂每一天,我們客服絕對是最有潛力的一股。一起加油吧。
第3篇 半年的實習(xí)生活工作總結(jié) 900字
經(jīng)過這半年的實習(xí),我們收獲了很多,在各個方面我們都有所進步:
1、生活:我們從一開始的泡面到現(xiàn)在的四菜一湯。記得剛來的時候,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說我們可以自己做飯,我們就開始打理著廚房里的一切,我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具,忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣,我們四個人開始了柴米油鹽醬醋茶的實習(xí)生活。
記得在學(xué)校的時候我們都是用學(xué)校的洗衣機洗衣服,在這里我們都是自己洗,隨著天氣慢慢變冷,外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”,每天早起我們還得用開水把冰塊融化,一天的生活就這樣開始了。
最讓吃驚的是到了冬天,因為我們的屋是最頂頭的,所以暖氣不太給力,我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的,就這樣我們又掌握了一門生活技巧,給暖氣放水。
2、工作:經(jīng)過半年的實習(xí)生活,我們從一個懵懂無知的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻”M職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺,看到學(xué)生們天真可愛的臉龐,我們不禁有一絲小緊張,不知道該怎么去融入他們這個大家庭。但是現(xiàn)在,學(xué)生和我們已經(jīng)打成一片,我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學(xué)習(xí)上,他們都會來找我們,讓我們了解了現(xiàn)在的初中生的心理,而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎(chǔ)。
學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師也是對我們非常的信任,把重點班的一部分?jǐn)?shù)學(xué)課教給了我們的數(shù)學(xué)實習(xí)老師,這讓她增添了很多的教學(xué)經(jīng)驗。到了冬天,學(xué)校老師還給我們送溫暖(電褥子、暖寶、手套),而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常貼心的把空調(diào)給我們修好了,讓我們身在異鄉(xiāng)也感覺到了溫暖。
作為實習(xí)生,我們來到這里就是為了鍛煉自己,所以我們積極的幫助當(dāng)?shù)氐睦蠋煷n,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常信任我們,初一缺政治老師,美術(shù)專業(yè)的實習(xí)老師就積極的頂上去,教了半年的政治課外加美術(shù)課。初二缺英語老師,數(shù)學(xué)專業(yè)的數(shù)學(xué)老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了,得到了全面的鍛煉。
現(xiàn)在,實習(xí)生涯已經(jīng)接近了尾聲,回想這半年的種種經(jīng)歷,不禁對我們自己有種小佩服,而這半年的實習(xí)生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ),這一切我們要感謝我們親愛的匯華學(xué)院給了我們這么好的機會,讓我們能發(fā)現(xiàn)自己、展現(xiàn)自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校!
第4篇 實習(xí)會計2023年上半年工作總結(jié) 2500字
實習(xí)已經(jīng)過去將近一個月了,思前想后還是得總結(jié)一下打工生活滴~反正開學(xué)得交實踐論文,那——就不妨一石二鳥啦,身為會計專業(yè)的學(xué)生,同時又對審計懷有濃厚的興趣,因而我選擇到會計師事務(wù)所實習(xí),嘗試去感受審計工作的甜酸苦辣。
正式實習(xí)的前幾天我就已經(jīng)在網(wǎng)上查清楚到工作地點的公交路線,又牢記著具體的地址,心想萬無一失了。誰知道實習(xí)的第一天按著在網(wǎng)上查出來的路線下車后,問了在車站維持秩序的保安和好幾個路人都沒有一個人知道我工作的那棟大廈在哪里。我著急了,怎么可以在實習(xí)的第一天出現(xiàn)這種意外呢?于是我見到保安人員就攔截,終于我碰到的第二個保安知道大廈的所在,朝他指著的方向望去才發(fā)現(xiàn)那棟大廈正在裝修,整棟建筑都被竹竿和綠色的尼龍布給包起來了,怪不得我老找不著。在我的加速奔跑下最后在上班時間的前五分鐘到達(dá)了辦公室。
辦公室給我的第一感覺就是“空密交錯”?!翱铡敝傅氖琴即蟮霓k公室卻沒幾個辦公人員;“密”指的是一排排的辦公桌上擺滿了層層疊疊的紙張。簡單的景象卻深刻的反映出了審計工作的最本質(zhì)的特點:忙。辦公室里工作的職員少是因為大部分的員工都出外勤了,而辦公桌上堆滿的是審計報告的工作底稿。審計工作的大部分就是由外勤和出具審計報告構(gòu)成的。找到了自己的位置后我的上司給我的第一個任務(wù)就是看底稿。我才發(fā)現(xiàn)審計工作也分很多種,最普遍的當(dāng)然是年度審計啦,除此之外還有勞保金的審計,離任審計等專項審計。而目前等待整理的底稿中最多的就是年審了,我就先看年審的底稿。其實底稿的格式都一樣,首先是封面,接著是索引,然后是總體的審計計劃,最后是具體業(yè)務(wù)的審計。
由于前三項的內(nèi)容都相似,所以對我來說價值的就是具體業(yè)務(wù)審計的部分了。這部分是審計工作的精髓,凝聚了審計工作的過程。審定了的科目都匯集與此,每個科目都由具體審計計劃,審定表,抽查表組成。后來我從上司口中得知并不是每一個會計科目都有審定的必要,只有被審計單位年度財務(wù)報表上出現(xiàn)了的科目才需要審定。而審定表上需要填寫的內(nèi)容有年初審定數(shù),就是財務(wù)報表上的年初數(shù);未審定數(shù),就是我們核對了被審計單位的明細(xì)賬與總賬相符后,總賬上填寫的科目的本年發(fā)生額;已審定數(shù),就是把年初數(shù)和發(fā)生額相加后的本年余額。一般來說,已審定數(shù)是和被審計單位提供給我們的財務(wù)報表上的數(shù)字相同的,如果出現(xiàn)不符就是被審計單位的財務(wù)工作出現(xiàn)問題了。除了核對明細(xì)賬和總賬外,審計人員還需要從被審計單位的賬簿中抽出一定數(shù)量的業(yè)務(wù),再檢查這些登記入賬的業(yè)務(wù)的記賬憑證是否填寫正確,記帳憑證后附有的原始憑證是否齊全。而這項工作的過程就記錄在抽查表上。如果財務(wù)報表上的存在本年沒有發(fā)生額的科目,那么這個科目就沒有抽查的必要了。
大概看懂了一點審計工作底稿后,我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重復(fù)性很強的工作,但由于每間公司的業(yè)務(wù)不同,底稿的內(nèi)容也各不相同,我就趁著這個機會努力吸取知識,找出不懂的地方抓緊時間請教上司,卻也感到其樂無窮。畢竟理論與實踐是有著差別的,有時候甚至存在鴻溝。而實習(xí)的一個重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應(yīng)有的思考。
我實習(xí)的第一個感悟是實習(xí)價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發(fā)問,把握自己可以把握到的盡量讓實習(xí)更具價值。
第二個感悟是實習(xí)不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習(xí)生相處融洽的這一點,讓我在實習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內(nèi)資會計師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業(yè)成本,以比較優(yōu)惠的價格吸引客戶,留住客戶,內(nèi)資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上,規(guī)范的做法是會計師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的,但內(nèi)資所為了節(jié)約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下,一方面事務(wù)所要創(chuàng)造利潤,另一方面要保證審計報告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時候,特別是發(fā)生尖銳的矛盾,關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下,很多時候事務(wù)所會以折衷的方法,降低審計工作質(zhì)量來謀求生存。
隨著時間的流逝,實習(xí)生日漸增多,由于我是第一個進公司的實習(xí)生,學(xué)習(xí)東西比他們早,工作也完成得不錯,負(fù)責(zé)管理實習(xí)生的職員就把教導(dǎo)后進實習(xí)生整理審計工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大,在大家的努力下很快經(jīng)過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領(lǐng)了一個又一個桌面。這時實習(xí)生的管理員就教我如何對已經(jīng)整理過的底稿進行歸檔、裝訂、貼條、保存。
由于工作并不難,我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當(dāng)哪個實習(xí)生沒有工作問我有什么可以幫忙的時候我總能交代她們新的工作,也很樂意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實習(xí)生對前輩們都有畏懼感,同時覺得我能把工作都完成得很好,所以她們碰到問題的時候就會選擇首先向我詢問;又因為管理員在實習(xí)生中與我溝通得,所以有什么任務(wù)都會交給我去做。最后就變成這樣一種局面:辦公室里名字被叫得最多次數(shù)的就是我了從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多,而幫助其他實習(xí)生解決一些工作上的問題也需要時間,我無法在短時間里完成交與的任務(wù)。
所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實習(xí)生,讓每個人都有充足的工作。再后來,實習(xí)生的數(shù)量繼續(xù)增多,中間就會出現(xiàn)一些溝通方面的問題。實習(xí)生中碰到諸如此類的問題時她們也會告訴我,希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時也能保持與實習(xí)生非常良好的關(guān)系。
第5篇 實習(xí)生上半年工作總結(jié)報告 4600字
實習(xí)生上半年工作總結(jié)報告
本次實習(xí)的地點是山東魯抗醫(yī)藥集團賽特有限責(zé)任公司,該公司是國家特大型制藥企業(yè)山東魯抗醫(yī)藥集團有限公司和新泰市青云街道辦事處合作組建的股份制企業(yè),公司創(chuàng)建于19xx年,20xx年x月x日通過國家gmp認(rèn)證復(fù)檢。由于本次實習(xí)的時間比較倉促,我們在該廠的主要是對藥廠gmp的一個實習(xí)任務(wù)。
在國際上,gmp已成為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,是一套系統(tǒng)的、科學(xué)的管理制度。實施gmp,不僅僅通過最終產(chǎn)品的檢驗來證明達(dá)到質(zhì)量要求,而是在藥品聲場的全過程中實施科學(xué)的全面管理和嚴(yán)密的監(jiān)控來獲得預(yù)期質(zhì)量。實施gmp可以防止生產(chǎn)過程中藥品的污染、混藥和錯藥。gmp是藥品生產(chǎn)的一種全面質(zhì)量管理制度。當(dāng)今時代,競爭愈來愈激烈,產(chǎn)品質(zhì)量是各個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶。而gmp提供了保證藥品質(zhì)量的制藥企業(yè)的基本制度。
對于我這個一直在學(xué)校呆著毫無社會經(jīng)驗的學(xué)生來說,陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運的是,我所到的公司,遇到的每一位員工都給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。我把自己當(dāng)作團隊的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實習(xí)的第一天,我便做起了記錄,將發(fā)生的點點滴滴記下來,有收獲,有教訓(xùn)。
我任然清晰的記得第一天到達(dá)工廠的情景,我被分到了三車間,車間的負(fù)責(zé)人首先向我們介紹了車間的布局,略微學(xué)習(xí)了一下他們對員工的管理制度,便穿上工作服進入生產(chǎn)車間,期間車間主任還給我們介紹了該車間主要生產(chǎn)的藥物:辛伐他汀片。
進入車間,主任便給我們分配了崗位,我很不辛的被分到了包裝生產(chǎn)線上,一個不需要太多工藝知識的崗位。但是我在包裝上學(xué)習(xí)的很開心,我們每個新學(xué)員和包裝上的老師傅們的關(guān)系都很融洽,就這樣通過我們大家共同努力,完成了一次次的任務(wù),每一個新學(xué)員都由衷的開心。
在為期半個多月的實習(xí)里,我就像一個真正的員工一樣上班,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,天天早上六點半起床,七點半準(zhǔn)時到車間換好工作服進入工作狀態(tài)。實習(xí)過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗、托崗、闖崗、不缺勤,沒發(fā)生過任何意外事故,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識,使自己在工作中更有競爭力。
在短短的實習(xí)中我們很難接觸gmp的一些核心技術(shù),我所見識到的該車間所有生產(chǎn)過程都符合gmp的嚴(yán)格規(guī)定,如:每兩批藥物之間的清場,每天包裝工作結(jié)束后打掃衛(wèi)生的要求等等。我覺得此次實習(xí)對一個應(yīng)屆畢業(yè)生來說非常重要,是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺,是最真實感受社會的一個窗口。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一位老員工的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵,我會將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實習(xí),學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長了許多學(xué)識和見識,受益匪淺。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經(jīng)驗,另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向。
總而言之,這次實習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!實習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐、學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗更為重要。了解專業(yè)是必需的.,但加強專業(yè)外的各種知識、技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識社會也是不可乎視的。最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實習(xí)機會。
實習(xí)生上半年工作總結(jié)報告
實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。
工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天下去普查線路,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而同公司的網(wǎng)絡(luò)推銷員相比還是很
不錯了,他們每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
理財能力
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們還沒畢業(yè),工資水平普遍不高,除了日常的生活費用之外,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
人際關(guān)系
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推銷的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
專業(yè)的重要性
選擇了電子為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的
是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。關(guān)乎到自己的職場命運。
實習(xí)生上半年工作總結(jié)報告
對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習(xí)單位開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
[實習(xí)生上半年工作總結(jié)報告]
第6篇 2023年上半年實習(xí)生試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4650字
實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、努力學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對黨的十七大和十六屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
進入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務(wù)開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時間如白駒過隙,我的實習(xí)生活已經(jīng)悄然結(jié)束?;仡檭蓚€月的頂崗支教實習(xí)生活,確有一種不易言表的喜悅和收獲,也有值得借鑒的經(jīng)驗與教訓(xùn)。通過頂崗支教實習(xí),我懂得了愛心在教育中的重要性,獲得了一些‘愛心無限,嚴(yán)格有度’等教學(xué)方法,理解作為一名教師的酸甜苦辣經(jīng)歷和學(xué)生的一些個性和特點。為此,我再度感受到教師是太陽底下最為神圣、光輝的的職業(yè),它是我一直追求的理想目標(biāo)。
實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
教育實習(xí)是師范生的一項教育實踐課程,也是培養(yǎng)一名合格教師的重要環(huán)節(jié)。我們的這次頂崗支教實習(xí)主要包括教學(xué)實習(xí)、班主任工作和教育調(diào)查三個方面,時間為兩個月,自2024年10月22日至12月24日。
教學(xué)篇
見習(xí)階段
我都會積極主動聽知道老師講課,認(rèn)真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學(xué)方式以及學(xué)生的反應(yīng)情況。課后虛心聽取指導(dǎo)老師意見并積極參與評課,和指導(dǎo)老師探討教學(xué)方面的問題。通過聽課和評課,我學(xué)到了不少教師教學(xué)技巧,對我駕馭課堂、隨機應(yīng)變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和教材,明確重難點以及探討教學(xué)方法。在見習(xí)階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。
實習(xí)階段
我嚴(yán)格按照頂崗支教實習(xí)大綱和計劃的要求,明確頂崗支教實習(xí)的目的,端正態(tài)度、認(rèn)真完成各項實習(xí)任務(wù),嚴(yán)格遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,努力提高實習(xí)質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)備好課,爭取上好每一節(jié)課,課后我結(jié)合指導(dǎo)老師、小組其他成員以及學(xué)生們的意見和建議,不斷總結(jié)不斷反思,為下次上好課打下基礎(chǔ)。在上課之余,我積極主動地去聽課,借鑒他人的上課經(jīng)驗,學(xué)習(xí)好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越游刃有余??傮w上講,在這一階段的教學(xué)實習(xí)過程中,我始終堅持“以學(xué)生為本”,從學(xué)生角度,并按指導(dǎo)老師的要求去備課,帶著激情去上好每一堂課,課后認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的點評并及時進行教學(xué)反思,及時改正下足,爭取更大進步。
總結(jié)階段
我也會實事求是,發(fā)揚好的方面,并積極總結(jié),為以后教學(xué)積累經(jīng)驗。我也將從工作態(tài)度方面,情感價值方面,知識能力方面做一個具體的總結(jié)。
工作態(tài)度方面,作為一位老師,我認(rèn)為一定要做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真講好每一堂課,認(rèn)真批改訂正作業(yè);課后,常長時間的反思、總結(jié)。作為一名實習(xí)教師,更要一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,要一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,并和隊友們團結(jié)協(xié)作,完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)。勤于學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,反省自己不足,在班主任實習(xí)工作的過程中,做到積極主動從原班主任那里學(xué)習(xí)有關(guān)班級管理方面的經(jīng)驗,這會讓我們受益不少,特別是對剛剛出道的新老師。通過班主任工作的實習(xí),我們會深深體會到班主任工作的重要和辛苦,但我們也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。情感價值方面,在教學(xué)過程中,我們注意師生之間的互動,耐心地傾聽學(xué)生的心聲,學(xué)生有不懂的問題,我們會主動去解決,學(xué)生生活方面的困難,我們積極去幫助,努力做到與學(xué)生用心靈交流,用事實說話,用言語表達(dá)。對學(xué)生的思想方面,盡量做到曉之以理,動之以情。在升國旗、班會的過程中對學(xué)生進行思想教育,課后,有時間就應(yīng)該主動找同學(xué)聊天,了解學(xué)生的思想動態(tài),以及學(xué)生個人成長經(jīng)歷,使得自己和學(xué)生的距離拉得更近,學(xué)生的知心話也主動向自己講,學(xué)生不再是那么的調(diào)皮,上課專心聽講,把做不完作業(yè)、完不成學(xué)校布置的任務(wù)看成是對不起老師的表現(xiàn)。通過與學(xué)生的接觸,我們會對現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進一步的了解和體會,對今后從事教師工作必將有很大幫助。
在知識能力方面,我們認(rèn)真研讀教材、查閱教案,從中擴展知識,加深知識,運用知識。力圖把握重點、難點、克服實習(xí)老師易出現(xiàn)平均用力的不足,經(jīng)過長時間準(zhǔn)備后,在課堂知識量大的前提下,努力做到重點突出、難點易懂。牢牢地把握住課堂教學(xué)中的基本環(huán)節(jié),如課前導(dǎo)入、知識點過渡、課堂小結(jié)、課堂練習(xí)、課后反思,讓學(xué)生盡可能豐富知識,鍛煉能力。尤其在分析問題時,根據(jù)本班的學(xué)生的具體情況出發(fā),力盡做到由淺入深,由易到難等邏輯思維能力的訓(xùn)練,
總之,教學(xué)工作實習(xí)收獲是非常大的,感悟是非常多的。但仍有許多地方有待提高,如課堂詳略有時處理不當(dāng),有時重點不夠突出,時間把握不到位,板書還有待提高。對學(xué)生課后的輔導(dǎo)時間還需加強。
班主任工作篇
除了教學(xué)、教學(xué)實習(xí)調(diào)查,班主任工作也是實習(xí)過程中的重要部分。作為班主任工作我堅持做到積極負(fù)責(zé)、認(rèn)真到位、處處留心。在第一周我基本上就了解了班級的基本情況,包括學(xué)生姓名及班委組成。和學(xué)生熟悉以后學(xué)生們對我都表現(xiàn)得很友好,我和他們亦師亦友的關(guān)系能讓我很好地發(fā)現(xiàn)班級中存在的一些問題,并且我總能以大姐姐的身份來開導(dǎo)他們。班主任工作,我做到晨跑到、午休到、晚休到、晚讀到。同時,積極主動向原班主任學(xué)習(xí),詢問班級相關(guān)情況,并針對個別學(xué)生進行談心,培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及積極樂觀的人生態(tài)度。四次主題班會:“如何進行有效的復(fù)習(xí)”、“陽光總在風(fēng)雨后”、“感恩的心”和“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”都收到了良好的效果,并得到學(xué)生和原班主任的認(rèn)可。
在班主任中作中,我遇到的最大難題就是如何教育那些紀(jì)律特別差的學(xué)生。原班主任及科任老師跟我說過,對那些學(xué)生不能不兇,要不他們根本就不會聽你的話,凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點,因為他們這個年紀(jì)是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時我就特別留意那些學(xué)生,平時有空我就多和他們交流,對他們進行慢慢感化。有一個男同學(xué)在我最初的印象里是不好的,但是一個月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,上課睡覺、說話的次數(shù)少了,也比較認(rèn)真地完成作業(yè)了。整個班級在宿舍衛(wèi)生評比中扣分少了,拿滿分的次數(shù)多了,在我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
但是有一件事卻是讓我十分的遺憾,我們班上的一個男生因與英語老師(女老師)發(fā)生沖突,就動手打了英語老師,因行為十分的惡劣,第二天就被家長領(lǐng)回家永遠(yuǎn)結(jié)束了學(xué)校生活。雖說這件事與我毫無關(guān)系,但是我仍覺得很內(nèi)疚,畢竟是在我實習(xí)期間發(fā)生的事件,是我沒有做好學(xué)生的思想教育工作。因此,在這件事之后,我就很關(guān)注學(xué)生禮貌、禮儀及性格方面的引導(dǎo),在課堂上灌輸一些做人的道理、待人處事的方式等等,是學(xué)生性格逐漸趨于成熟。
在完成教學(xué)任務(wù)的同時,我還進行有關(guān)“中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德調(diào)查問卷”的教育實習(xí)調(diào)查,通過個別談話、問卷等方式詳細(xì)了解相關(guān)情況,在收集好相關(guān)信息和資料后,我開始著手寫調(diào)查報告,以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對待,爭取完成高質(zhì)量的調(diào)查報告。
在整個實習(xí)過程中,我深深體會到教師工作的辛苦與不易,但也感受到作為一名教師的光榮。在這一段頂崗支教實習(xí)過程中,我也收獲了沉甸甸的果實:
(一)對教育理論有了一定的反思。
我們在頂崗支教實習(xí)中對所學(xué)的教育理論有了深刻的反思與理解。我們實習(xí)的中學(xué)——那桐鎮(zhèn)初級中學(xué)是一所普九學(xué)校。看到實習(xí)學(xué)校的相關(guān)制度開始思考學(xué)生在初中階段心理特點對行為習(xí)慣養(yǎng)成的影響;看到學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)、單調(diào)的學(xué)校生活開始重新思考“素質(zhì)教育”與“全面發(fā)展”,像這樣的思索也時常在我們的腦子里出現(xiàn)。
(三)教育教學(xué)技能普遍提高了。
通過教學(xué)實習(xí),我們基本上熟悉了教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié),并且對中學(xué)課堂教學(xué)的基本要求有了一比較全面的把握。當(dāng)然也得到了指導(dǎo)老師以及學(xué)生的認(rèn)可。
(四)對教師職業(yè)的認(rèn)識有了進一步的提升。
當(dāng)然,在教學(xué)實踐中也發(fā)現(xiàn)了不足之處:個人在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求學(xué)生的自主探索以及課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,時間把握不到位,粉筆字還有待提高。我認(rèn)為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個目標(biāo)不斷努力。
通過本次頂崗支教實習(xí),我在逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹到“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應(yīng)該對自己有信心,要有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。頂崗支教實習(xí),讓我經(jīng)受了挫折,也收獲了歡樂!
第7篇 2023上半年醫(yī)院實習(xí)個人總結(jié) 1100字
2024年上半年醫(yī)院實習(xí)個人工作總結(jié)
內(nèi)科;在實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在實習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近4個月的實習(xí)實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
外科;本人通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn)。多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解.
通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
第8篇 2023年上半年暑期電信公司政企部實習(xí)總結(jié)報告 1100字
2024年上半年暑期電信公司政企部實習(xí)總結(jié)報告
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少.
寧鄉(xiāng)縣電信局屬國營企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù),展望今后幾年里發(fā)展3g電話業(yè)務(wù)。
在為期近一個月的實習(xí)期間,我有幸能在政企部門實習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于2000年。因機構(gòu)調(diào)整于2024年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設(shè)四個分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場等的營銷服務(wù)和管理工作。現(xiàn)有1214家單位。
實習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始,我是從做信息采集表開始做的,幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時間,我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的開心。后來,寧鄉(xiāng)縣要創(chuàng)立文明城市,于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民意,而且都是在加班的時間內(nèi)打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務(wù),要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒,還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對方交流。不過,只要我們認(rèn)真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細(xì)節(jié),很多平時上課學(xué)不到的知識搜集整注重品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整’理_的,通過學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念,同時我也懂得了只有品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整’理_才能贏得市場,從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
在實習(xí)其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個團結(jié),上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每公文 有 約個人很大的
第9篇 2023年上半年軟件測試工程師頂崗實習(xí)總結(jié) 2700字
一、實習(xí)單位
我現(xiàn)在xxxx實習(xí),職業(yè)是軟件測試工程師。xxxx成立于xx年,是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè),經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合業(yè)務(wù)。
二、實習(xí)工作職責(zé)
工作職責(zé)第一點負(fù)現(xiàn)項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫,利用測試工具loadrunner來完成項目的性能測試,配置工具svn 來管理文檔。
三、實習(xí)內(nèi)容
剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng),每天編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負(fù)責(zé)編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達(dá)到原先期望值。
四、 總結(jié)
(1)工作態(tài)度
剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)的就是如何在linux 系統(tǒng)上裝oracle,對這兩個都不是很熟悉的我,又要慢慢學(xué)習(xí),我自已請教了公司的老員工,或者對linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學(xué)習(xí)的,讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作,到時間后就必須有一個結(jié)果,對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺服務(wù)器就讓我們把整個項目部署到上面,對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,感覺茫然極了,這又是一種新知識,對于這種新知識我又要重頭學(xué),感覺到公司就是在不斷的學(xué)習(xí)中,在批評中不斷的吸取教訓(xùn),在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí),就這樣一直重復(fù)著這個過程,不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn),然后再慢慢累積成經(jīng)驗。
(2)工作方法
當(dāng)讓我自已寫測試時,我知道難題來了,對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務(wù),我不但在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個個都是開發(fā)的高手,他們也是我的資源,在工作期間,我一邊學(xué)習(xí)新的知識一邊積累經(jīng)驗,把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,現(xiàn)在在公司里面我學(xué)習(xí)到的東西很多,有很大的學(xué)習(xí)空間,在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進,我能夠想像在一個好的領(lǐng)導(dǎo)下自已也會有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作責(zé)任
在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實習(xí)生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當(dāng)成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結(jié)果如何,我一直在想是不是努力了就會有收獲,但是現(xiàn)實是殘酷的,你的努力并不一定達(dá)到了上司對你的要求,上司的要求自已永遠(yuǎn)也摸不透,因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定,認(rèn)為自已是有能力的,而不是總是對我進行批評。我把自已當(dāng)成是正式員工一樣,上下班堅持公司的每一項制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會對自已說加油,沒想過要放棄?,F(xiàn)在我也應(yīng)該明白我對公司有責(zé)任對學(xué)校也有一份責(zé)任,因為漸漸長大了才。
實習(xí)時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。
三個月的實習(xí),我很幸運學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實運用到實習(xí)種,還進一步拓展了自身綜合實習(xí)空間。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對工作一定要認(rèn)真扎實;要加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習(xí)是踏向社會的一個關(guān)鍵時期,我們在學(xué)校學(xué)到的知識較零散,實習(xí)將知識系統(tǒng)化。在這個學(xué)校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
五、結(jié)束語
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進一步地嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習(xí)提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙?xí)給予幫助和關(guān)照!
寫出此實習(xí)報告,是為了深記人生踏出第一步,同時祝愿剛走出學(xué)校的學(xué)子們一切順利!
一、實習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的...
自8月25日起至11月30日,我在xx信息有限公司實習(xí),通過兩個月的實習(xí),我收獲了不少的經(jīng)驗。同時也有了不少自己的想法。實習(xí)第一天,我被安排到部品一課去修理機床,剛到位,由于對機床修理的流程還不太熟悉,所以請教了設(shè)備維修班長榮海葉...
學(xué)期末,我去單位進行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識和總結(jié):1、作為一個會計人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
在婦產(chǎn)科近一個月的實習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護理操作,使我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性,以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的知識,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象...
起始日期: xx.1.18 實習(xí)單位: xx物流 實習(xí)崗位:營業(yè)員工作周記: 這一周,心情沒什么變化,自己開始想著朝著好的方向發(fā)展了,也是開始慢慢接受工作了吧,每次還是有很多事情要解決,有時也還是很煩躁,但是也還是能自己控制,慢慢來吧。。
幼兒教師個人實習(xí)總結(jié)一轉(zhuǎn)眼,一個多月的時間已經(jīng)悄無聲息的過去了,最后一個星期已經(jīng)來到了,當(dāng)這一天真的來到時,突然對實習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感。
十年樹木,百年樹人。一年前,我以學(xué)生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學(xué)習(xí)和接觸的東西。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店。
實習(xí)對于我們這些即將四年大學(xué)生活,即將走入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。習(xí)慣了四年從教室到食堂再到宿舍,三點一線式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡單快樂;習(xí)慣了簡單的悲傷;習(xí)慣了校...
第10篇 2023年上半年春季頂崗支教實習(xí)總結(jié) 3650字
xx年1月,我受命擔(dān)任xx年春季頂崗支教實習(xí)帶隊老師,負(fù)責(zé)南塘中學(xué)、南塘中心小學(xué)、江口中心小學(xué)、三溪中心小學(xué)四個學(xué)校共32名學(xué)生(其中南塘中學(xué)14名、南塘中心小學(xué)8名、江口中心小學(xué)6名、三溪中心小學(xué)4名)的頂崗支教實習(xí)的指導(dǎo),涉及語文(12人)、數(shù)學(xué)(12人)、英語(6人)、物理(2人)四個學(xué)科?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、主要工作
1、做好實習(xí)動員,任命實習(xí)隊長。xx年1月7日,學(xué)校召開了頂崗支教實習(xí)動員大會,我趁熱打鐵,緊接著召開了本組實習(xí)動員會,強調(diào)了頂崗支教實習(xí)的意義,并在毛遂自薦的基礎(chǔ)上任命了實習(xí)隊長:南塘中學(xué)由外國語學(xué)院的張燕飛擔(dān)任,南塘中心小學(xué)由數(shù)學(xué)與計算機學(xué)院的李勇根擔(dān)任,王母渡中心小學(xué)由數(shù)學(xué)與計算機學(xué)院的涂小紅、文學(xué)院的高小蕊分別擔(dān)任正、副隊長。今年2月5日,我又在學(xué)校大會之后,對實習(xí)生強調(diào)了相關(guān)注意事項。由于王母渡中心小學(xué)不能接納20個實習(xí)生,贛縣教育局臨時增加江口中心小學(xué)、三溪中心小學(xué)為實習(xí)學(xué)校,我便重新調(diào)整了實習(xí)隊長:江口中心小學(xué)由數(shù)學(xué)與計算機學(xué)院的涂小紅擔(dān)任,三溪中心小學(xué)由數(shù)學(xué)與計算機學(xué)院的李進鳳擔(dān)任。
2、聯(lián)系實習(xí)學(xué)校,護送實習(xí)學(xué)生。在學(xué)生下去實習(xí)之前,我分別與各個實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,事先敲定學(xué)生的食宿、實習(xí)班級與指導(dǎo)老師。2月7日、8日兩天,我分批跟隊護送實習(xí)生安全抵達(dá)實習(xí)學(xué)校,直到他們安頓妥當(dāng)才離開。在實習(xí)生返校前,我也叮囑各個實習(xí)學(xué)校務(wù)必像開學(xué)時那樣,派車把實習(xí)生安全送回贛南師院。
3、看望實習(xí)學(xué)生,了解實習(xí)情況。實習(xí)生下去頂崗支教后,我先后四次(其中一次是陪同文學(xué)院的副院長程箐、副書記胡源春、辦公室主任夏國永,一次是陪同學(xué)校副校長陳春生、教務(wù)處李東斌副處長和羅新祜老師下去檢查實習(xí))到實習(xí)學(xué)??赐麑嵙?xí)學(xué)生。一方面跟實習(xí)學(xué)校校長、分管教學(xué)的副校長、教務(wù)主任單獨交流以了解實習(xí)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、存在的問題以及實習(xí)學(xué)校對實習(xí)生和贛南師院的要求,另一方面召開全體實習(xí)學(xué)生的座談會,了解他們在教育教學(xué)、班主任工作中所取得的成績、所遇到的問題,并一一給他們解答,幫他們出謀劃策,此外,還親臨學(xué)生宿舍,了解他們在食宿等日常生活方面的情況。
4、隨機聽課評課,及時應(yīng)急處理。在下去看望實習(xí)時,我還陪同陳校長一行聽了在南塘中學(xué)實習(xí)的何輝雁、吳歡歡的兩節(jié)語文課,并隨后對她們的教學(xué)進行了點評和指導(dǎo)。學(xué)生平時還不斷有電話、短信、郵件過來請教相關(guān)問題,我都一一熱情地加以解答,幫助他們迅速適應(yīng)、勝任頂崗實習(xí)的任務(wù)。特別是在應(yīng)急處理方面,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,做出了迅速而有效的處理。比如,中心小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)對實習(xí)生左挑鼻子右挑眼,實習(xí)生怨言頗多,情緒低落,我適時下到實習(xí)學(xué)校,在程箐副院長、胡源春副書記、夏國永主任的協(xié)助下,做通學(xué)生思想工作,穩(wěn)定了學(xué)生情緒,使學(xué)生以飽滿的熱情投入到工作之中,順利完成頂崗支教的任務(wù)。在南塘中學(xué)實習(xí)的反映指導(dǎo)老師為了迫使她做一些額外之事而威脅她,我一邊安撫她、寬慰她、支持她,另一邊跟實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,及時更換指導(dǎo)老師,使她安心支教。還有很多實習(xí)學(xué)生對于生活補貼沒有及時到位、實習(xí)學(xué)校在發(fā)放中秋節(jié)福利時沒有考慮實習(xí)生等情況頗有怨言,我跟他們一一解釋,并積極疏通各個環(huán)節(jié),確保了生活補貼快速到位。
5、注重專業(yè)指導(dǎo),抓好主題活動。除了做好實習(xí)生的思想政治工作外,我特別在乎實習(xí)生的專業(yè)成長。一方面針對具體問題對他們進行具體的指導(dǎo);另一方面積極向他們推薦相關(guān)的書目和視頻,比如在班主任方面,我向他們推薦了李鎮(zhèn)西《愛心與教育》、蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》以及薛瑞萍的系列叢書,在語文教學(xué)方面,我向他們推薦了王崧舟、竇桂梅、李鎮(zhèn)西、余映潮等教學(xué)名師。主題活動是贛南師院要求每個實習(xí)生在頂崗支教期間必須完成的任務(wù),我及時把相關(guān)文件、通知精神傳達(dá)給實習(xí)生,并指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_展主題活動,強調(diào)這些主題活動對于他們成長的意義,教會他們撰寫基礎(chǔ)教育案例、實習(xí)日志、教學(xué)反思和實習(xí)總結(jié),并在實習(xí)學(xué)校的配合下開展了頂崗支教實習(xí)生實習(xí)情況和綜合能力調(diào)查,獲取了比較可靠的資料和信息。
二、存在問題
頂崗支教是一項“雙贏”的工作,既給了學(xué)生一個難得的機會,鍛煉了學(xué)生的能力,又解決了實習(xí)學(xué)校師資緊缺的燃眉之急。但在指導(dǎo)實習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)還有存在一些問題
1、地方教育局與各實習(xí)學(xué)校的溝通還不夠。贛南師院跟各個教育局簽訂協(xié)議時,明確實習(xí)生每個月400元的生活補貼是由地方教育局解決,但贛縣實行的是經(jīng)費包干政策,教育局對于這筆錢到底怎么出沒有加以明確,造成實習(xí)學(xué)校錯以為另外還有專項經(jīng)費,沒有及時給實習(xí)學(xué)生發(fā)放生活補貼,造成學(xué)生開支緊張,產(chǎn)生怨言。
2、有些實習(xí)學(xué)校對這項工作不夠重視。偏遠(yuǎn)的學(xué)校如三溪中心小學(xué),工作一向正規(guī)的南塘中學(xué),對于學(xué)生頂崗支教非常重視,認(rèn)為這是對他們的雪中送炭,在各個方面給實習(xí)學(xué)生開綠燈,臨時在校內(nèi)騰空房間供實習(xí)生住宿,也及時安排好指導(dǎo)老師,使學(xué)生產(chǎn)生在家的感覺。而交通便利的江口中心小學(xué),覺得實習(xí)學(xué)生去支教是增加了他們的負(fù)擔(dān),不僅沒有明確指導(dǎo)老師,造成學(xué)生聽課、請教的困難,而且對實習(xí)學(xué)生進行百般約束,引起學(xué)生的反感。
3、實習(xí)學(xué)生的基本功還有待進一步提高。實習(xí)學(xué)校普遍反映,盡管實習(xí)生工作都很認(rèn)真,也能吃苦,但基本功還不夠扎實,除了在課件制作方面有優(yōu)勢外,其它方面都有所欠缺。由于派去支教的是大二的??粕?、大三的本科生,大部分學(xué)生還沒有學(xué)習(xí)《課程與教學(xué)論》,對于中小學(xué)教育教學(xué)的理解還不到位,對于教材的分析也還不太會,特別是粉筆字、鋼筆字沒過關(guān),寫作能力、口頭表達(dá)能力普遍不高,造成實習(xí)時難免捉襟見肘。特別是綜合素質(zhì)的欠缺,導(dǎo)致學(xué)生很難勝任小學(xué)實習(xí)的諸多工作。
三、幾點建議
1、要把好實習(xí)學(xué)校的選擇關(guān)。盡管贛南師院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師方方面面的問題考慮地得比較周到,但實習(xí)學(xué)校是由各教育局安排的,而實習(xí)學(xué)校與教育局的訴求又并不一致,造成的矛盾卻被實習(xí)學(xué)校轉(zhuǎn)嫁到了實習(xí)學(xué)生身上。今后恐怕要加強對實習(xí)學(xué)校的考察,盡量不跟那些頗有來頭、軟硬不吃的實習(xí)學(xué)校合作。
2、要把好教育實習(xí)的統(tǒng)籌關(guān)。頂崗支教是一項重要的任務(wù),但學(xué)生實習(xí)的方式各種各樣,有常規(guī)實習(xí),有“國培”置換,還有自主實習(xí),加上頂崗支教,學(xué)生的選擇很多,這就要求學(xué)校統(tǒng)籌規(guī)劃,以免學(xué)生無所適從,左右搖擺,造成各教學(xué)學(xué)院工作的被動。對于哪個年級的學(xué)生要派去頂崗支教,要事先調(diào)整好教學(xué)計劃,確保在他們下去實習(xí)之前能得到正規(guī)的理論和實踐訓(xùn)練。
3、要把好實習(xí)學(xué)生的訓(xùn)練關(guān)。各個實習(xí)學(xué)校特別是小學(xué)不要求學(xué)生有多高的理論知識,但要求學(xué)生是“多面手”,不僅能勝任本學(xué)科的課程教學(xué),也能勝任其它的雜課如音樂、美術(shù)、體育等課程的教學(xué),而且要能當(dāng)好班主任,會組織活動,這就要求我們對學(xué)生加強綜合素質(zhì)的鍛煉。既要抓好“三字一話”,通過一定措施確保每個學(xué)生過關(guān),在這點上恐怕得向以前的師范學(xué)習(xí);也要在課程的安排上適當(dāng)注意文理結(jié)合,幫助學(xué)生擴大視野,努力鍛煉學(xué)生各方面的能力,盡可能把學(xué)生培養(yǎng)成全方位的人才。
本文系財務(wù)實習(xí)報告范文,教你財務(wù)實習(xí)報告怎么寫。時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗...
首先,我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實習(xí)的體會,說實在的,這是我1992年大學(xué)畢業(yè)后第一次外出企業(yè)實習(xí),由于畢業(yè)后一直在學(xué)校當(dāng)老師,從未在中實踐過。
一.實習(xí)的公司背景上個世紀(jì)20年代末期,曾經(jīng)作為******軍隊李宗仁部隊飛機、大炮維修廠的五菱柳機,現(xiàn)在正在成長為中國500家最大機械工業(yè)企業(yè)之一。具備了國內(nèi)一流微型汽車發(fā)動機設(shè)計、研發(fā)、制造規(guī)模。
8月27,我踏上了實習(xí)生涯的征途,在車上,我不知道自己將會在一個什么樣的地方實習(xí),不知道自己將會面對怎樣的老師和同學(xué)們,但是心里滿是憧憬,滿是期待…經(jīng)過一個小時左右的車程,我在實習(xí)老師的帶領(lǐng)下來到了xx市第三高級中學(xué)。
攝影公司實習(xí)總結(jié)范文一、實習(xí)目的:為了有利于加強對營銷管理知識的理解,為了學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的能力,并從中達(dá)到完善自己的知識理論體系的目的;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。
一、實習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的...
一、實習(xí)單位我現(xiàn)在xxxx實習(xí),職業(yè)是軟件測試工程師。xxxx成立于xx年,是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè),經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合...
自8月25日起至11月30日,我在xx信息有限公司實習(xí),通過兩個月的實習(xí),我收獲了不少的經(jīng)驗。同時也有了不少自己的想法。實習(xí)第一天,我被安排到部品一課去修理機床,剛到位,由于對機床修理的流程還不太熟悉,所以請教了設(shè)備維修班長榮海葉...
第11篇 2023年實習(xí)律師工作個人半年總結(jié) 3850字
5月到11月,實習(xí)半年過去了,由一個對法律也是沒有太多感覺的門外漢逐漸磨練成了一個有些感覺的小律師,個中滋味,一言難盡?,F(xiàn)在就抽空總結(jié)一下半年心得。
一、生活方面因為我是沒有任何薪水的實習(xí)律師,是自生自滅型的實習(xí)律師,所以我可以自由支配自己的所有時間,沒有人管。所以生活的壓力特別大。幸好本人沒有結(jié)婚,沒有家庭的壓力,而且我的孿生哥哥從經(jīng)濟上給了我無私的支持,讓我雖然日子過的苦些,起碼還能夠維持下去。所以,如果覺得做律師,還是需要積累一下經(jīng)濟基礎(chǔ)再做會好些。
因為我還沒有執(zhí)業(yè)就開始了執(zhí)業(yè)律師的生活狀況了。所里面沒有給案子的義務(wù),自己給自己找生活費。因此,剛剛開始的兩個月,我閑得發(fā)慌,不知道何去何從,當(dāng)初以為考過司法考試,做了律師就有好日子的天真想法被現(xiàn)實無情的撕碎。后來我就翻閱《中國律師》雜志和《人民法院報》,《中國律師》只有舊的贈閱的,看了覺得還是大有收獲,對律師行業(yè)和其他律師的辦案心得都學(xué)習(xí)了一些。而《人民法院報》就是每天必看的了。看他可以知道很多案例,遇到有用的文章,就抄下題目,然后回家后就到《人民法院報》的網(wǎng)站去搜索下載,然后整理一下,以便日后參考。對此,我看到其他上了年紀(jì)的律師,還是用剪報的方式去做這個積累,讓我又看到了希望。中國太多律師需要淘汰了,我們才是未來的希望。
開始我也常常翻閱所里面的結(jié)案的卷宗,看看其他律師如何選擇角度入手,如何寫文書。這也會慢慢的得到提高的。
二、工作方面在日常工作中,要做到“手勤嘴勤耳勤腦勤”,
手勤,就是要勤接電話,要勤斟茶遞水,很多當(dāng)事人害怕來律師所直面律師(有些是怕進律師門就要收錢,有些是因為離婚等隱私問題不好意思等等),所以打電話咨詢,此時就要問對方貴姓,并留下對方的電話,并報自己的是xx律師。最后讓對方來所里跟自己詳細(xì)面談一下。掛了電話后,緊接著在隨身的記事本上將該當(dāng)事人的簡單情況記錄下來,并在自己手機里記下對方的電話,如果是姓李的先生問借款的法律問題,就在手機記錄“李生借貸糾”。平時閑著沒有事情,翻到該電腦時,會想起這個人這件事,認(rèn)為需要回訪時,就打電話以一種關(guān)心的口吻去詢問對方那事情現(xiàn)在進展如何了?此時,如果看到有希望,就讓他到所里面來,親自面談一下。這樣,這個當(dāng)事人來了之后,自然就會找我了。當(dāng)然了,我們所是個典型的小律師所,電話來了,一般都是內(nèi)勤接了轉(zhuǎn),其他律師很少主動接的。而其他的律師所,有的有專門的人接待和接電話的,那就另當(dāng)別論。手勤除了接電話勤外,還有就是要勤記錄工作心得和工作安排。
嘴勤,就是嘴要甜,對誰都要甜。俗話說,惡漢不打笑臉人。嘴甜還是有很多好處的。有什么問題不懂的,想問其他律師,可以先給對方戴個高帽,然后再問,如“李律師,最近看你好忙啊,有個問題想請教一下你,占用你幾分鐘?!睂τ趯嵙?xí)律師的虛心請教,一般都不會拒絕了。當(dāng)然,千萬不要在人家真的很忙的時候問問題了。問的問題,除了具體的案例的法律問題,還注意問一些經(jīng)驗的問題。當(dāng)然這類問題就要問的具體些。例如“一審做原告時應(yīng)該如何入手分析案子?做被告時又如何切入?二審時又如何?”對此,我得到一些經(jīng)驗,“一審原告要先有法律事實確定法律關(guān)系是什么?找到關(guān)鍵點?確定訴訟策略后指導(dǎo)當(dāng)事人準(zhǔn)備證據(jù)?!薄霸V狀要簡單,給自己留空間,免得讓對方看出自己的思路?!薄岸彵簧显V方宜守不宜攻?!薄爱?dāng)事人出庭的,準(zhǔn)備質(zhì)證意見,告訴當(dāng)事人如何應(yīng)答?!钡鹊?。
嘴勤還包括,接待當(dāng)事人的時候要善于引導(dǎo)式提問事情的關(guān)鍵地方。但是不要說的太多,要先耐心聽完當(dāng)事人的話后,再簡練的將對方的意思總結(jié)出來,復(fù)述一遍,然后問,你的意思是不是這樣?當(dāng)事人就會給你指出那個地方與他說的不太一樣。這樣子,你對整個案件的事實情況就有個初步了解了,腦子就開始對號入座了,該事實應(yīng)該屬于何種法律關(guān)系,應(yīng)該如何以跟當(dāng)事人說自己的觀點。此時首先要寬慰對方,尤其是交通事故、離婚等案件,先安撫一下當(dāng)事人受傷的心。說話不要為了賣弄法律而說難懂的東西,而是講一些對方聽的懂的話。同時,也不要全部說完,要做到“話到嘴邊留三分,不可全拋一片心”。因為很多當(dāng)事人也知道貨比三家的道理,會問幾個律師的。所以說話要體現(xiàn)真誠的態(tài)度和專業(yè)的精神,又不能交底,否則他就認(rèn)為你的料就這么多了。很多當(dāng)事人都直接問“我這個官司能否打?是否贏?”此時,應(yīng)對的開場白一般可以這么說“對于你的這個問題,從法律的角度看,有幾個可能性的后果……”其實觀點是你自己的,但是你要說是“從法律的角度看”,而不要說“我認(rèn)為”,否則說錯了,會引來很多不必要的麻煩。既避免了直接回答“贏或輸”的問題,又給自己留下余地。當(dāng)事人一般不具備專業(yè)知識,說話比較沒有條理,所以引導(dǎo)當(dāng)事人的時候,要注意捕捉關(guān)鍵的問題。如,什么時候發(fā)生的?什么人經(jīng)手?地點?有沒有留下書面協(xié)議?等等。說話要注意節(jié)奏,不要太快,以免讓當(dāng)事人聽不清楚,認(rèn)為這個律師性急,辦不了事。第一印象一定要建立一種可信賴的形象。
耳勤,就是要多聽其他律師如何跟當(dāng)事人交談的,學(xué)習(xí)他們的談話技巧。在這方面,不得不承認(rèn)“姜還是老的辣”的真理。尤其是在談到收費的時候,就像是足球的臨門一腳,很關(guān)鍵,很需要藝術(shù)。如寫個訴狀,可以開個500元,對方多半討價還價300行不行?那可以這么說,300也行,但是你這個案子比較復(fù)雜,你以后肯定還來咨詢,到時又花費我的時間,還要收你的咨詢費。如果是500元,以后就免了咨詢費。也可以根據(jù)實際復(fù)雜與否來確定談價錢的技巧,如案情需復(fù)印的材料較多,就可以說光復(fù)印費都要幾十一百塊了,能少我肯定少了。對于一些一眼看出必定是肯定需要請律師的當(dāng)事人,就不要輕易讓步降價,否則可能反而適得其反。對于一些猶豫不決的,就要給對方留下一個好印象,可以說,這樣吧,你的問題我也可以給你解答了,你可以再考慮一下是否打官司。但是不要考慮太久,否則錯過了時機,打官司的意義就徹底沒有了。
腦勤,就是要多動腦子,看書讀報,聽別人的話,思考一下為什么這樣?如果自己做如何做?
工作包里隨時準(zhǔn)備一些紙張和記事本,如果在外面接到法院電話,要雙方到法院調(diào)解,則要制定好談判策略和心理底線價,并教當(dāng)事人如何說,讓當(dāng)事人少說,跟當(dāng)事人分析對方的情況,并帶相關(guān)的材料去法院。
到法庭,提前半個小時等候在審判庭外,避免書記員到了開始準(zhǔn)備開庭時,發(fā)現(xiàn)沒有來人,以為是缺席了。有時候,當(dāng)事人有事趕不來,律師又不及時到庭,就會造成很嚴(yán)重的后果,所以開庭是不能忘的。要在掛歷上,開庭的那個日期做個記號。開庭前一天還要記住提醒當(dāng)事人準(zhǔn)備好第二天需要帶的材料,尤其是原件和身份證等(我是不收當(dāng)事人原件的,只是復(fù)印一份就當(dāng)即交還,避免弄丟了原件,后果很嚴(yán)重)。
一般律師會經(jīng)常遇到幾類案子:交通事故、民間借貸、離婚、勞資糾紛、合同糾紛、繼承、醫(yī)療事故等。所以實習(xí)時候有空,要多看多學(xué)習(xí)這幾類案的案例。其中工傷如何仲裁、鑒定也是經(jīng)常遇到的問題?;橐龇ǖ膸讉€修改案的時間以及二個解釋的內(nèi)容要熟記。因為婚姻很多是從90年代初同居,然后到xx年才辦理結(jié)婚證,現(xiàn)在又離婚的,跨越了幾個階段。婚姻法對此都有不同的規(guī)定。
三、交際、開拓方面律師很看重門面工程。
穿的莊重點,點,專業(yè)的形象會幫助你向成功邁近一些。名片要隨身攜帶多一些。在派發(fā)給剛認(rèn)識的人時,一定不要說“有什么問題可以找我”之類的話,要說“隨時免費咨詢”。因為中國自古以來就是“屈死不告狀”的,普通民眾最怕沾上官司的麻煩事。你跟他說“有什么問題可以找我”,就讓對方覺得他會有官司纏身似的,讓他覺得不爽。他第一反應(yīng)就是“沒有事找你?!边@是我的親身經(jīng)歷,曾經(jīng)有過3個人當(dāng)著我的面說這句話。后來我換了個說法,對方就很愉快的收下了名片。如果你加上一句“你那天買別墅、寶馬了,我可以給你一些咨詢,會有用的?!睂Ψ铰犃诉@樣戴高帽的話,自然很受用,對你的人也有了好感。其實,律師和醫(yī)師一樣,誰都很難說一輩子不需要,但是都盡量的避免需要。
平時,要多跟同學(xué)、校友聯(lián)系,尤其是同一區(qū)域的人,要多多聯(lián)系,讓大家都知道你做了律師,你的手機要隨時都打的通。
平時,一有機會就認(rèn)識多一些各機關(guān)的人員,認(rèn)識各行各業(yè)的人,擴大自己的人脈。所以有飯局要多參加,多派卡片。所以煙可以不抽,沒人逼你抽,但是要學(xué)會喝酒,學(xué)會如何敬酒,如何說敬酒的話語,如何推酒。一般的,敬酒時誰都說身體健康,這是萬金油式的話,不會錯。敬酒只要敬主要的幾個就行了,不必全部敬。要是不想喝酒了,就一般說,實在不好意思,我明天早上還要開庭。這樣既可以少喝一些,又給人一種你業(yè)務(wù)繁忙的形象。一般的,律師出去吃飯,往往都不會是主角,哪怕買單的是你,也不會是主角,所以喝酒后不要說太多話,說話也不要說真話,要說廢話。避免讓其他人覺得這個律師口風(fēng)不緊。
做律師,還要學(xué)會在酒吧里如何喝酒。一般的,玩色盅的規(guī)矩是肯定要學(xué)會的,至于手勢是喝半杯,什么是一杯,報數(shù)的手勢等等,都要學(xué)會記得,才讓別人不敢小看。玩色盅的技巧,需要虛虛實實的報,不能讓別人抓住規(guī)律,否則會被認(rèn)為口渴想喝酒。^_^不想喝酒了,就退出一邊,跟一些人攀談一下,稍稍加深印象。在酒吧里,人多眼雜,一般的,稱呼對方就稱xx哥,或者“老板”,尤其是領(lǐng)導(dǎo),不必要直呼“李局長”“張校長”。
如果是朋友介紹的案件,要事先與朋友問清楚,什么樣的朋友關(guān)系?如果是很熟的,則可以跟他交個底,如果接這個案大概會是多少錢。要是朋友說,你自己看著辦,該收多少就多少,說明一般的朋友關(guān)系。那你就直接見機行事好了。如果是飯桌上,談案件,不要在中間人在場的時候談價錢,如果當(dāng)事人主動談起這個問題,可以說,你將一些證據(jù)帶來,到辦公室再談吧。這樣避免了很多尷尬。
第12篇 2023年上半年制藥專業(yè)實習(xí)總結(jié)3000字 3800字
我是大四的一名制藥專業(yè)學(xué)生,在這個漸漸回暖的季節(jié)即將要迎來畢業(yè)、正式踏上社會的時刻了,可是光憑課堂中所學(xué)到的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,古詩有云“紙上得來終覺淺,絕知此事要親躬”,因此為了鞏固和掌握在這四年中所學(xué)到的知識,我參加了學(xué)校的畢業(yè)實習(xí)。而也正因為通過在校一段時間的實習(xí),我得到了一次比較全面系統(tǒng)的鍛煉并從中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,真所謂受益非淺,所以在這實習(xí)臨近尾聲之際,我就對這次的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
在實習(xí)伊始,為了彌補我們對于今后工作環(huán)境有所了解,老師帶領(lǐng)我們參觀了兩家獲得gmp認(rèn)證的制藥公司以及一家生產(chǎn)制藥機械的工廠,在這兩次參觀中使得我對制藥行業(yè)的現(xiàn)狀以及標(biāo)準(zhǔn)有了進一步的認(rèn)識,有了更為恰當(dāng)?shù)牧私?,對以后將會進入的工作環(huán)境有了更為真實的體驗。當(dāng)參觀兩家獲得gmp認(rèn)證的兩家制藥公司時就著實令我們吃驚不小,與周圍的簡陋建筑不同,這兩家公司的大樓外觀雖然都樸素而簡潔,但是在廠區(qū)內(nèi)部的花花草草卻給人一種寧心靜氣的感覺。一踏入公司內(nèi)部更像是踏足了另一個世界般,潔白無瑕的內(nèi)部環(huán)境沒有一絲灰塵,而在一些拐角處都盡量采用了柔和的彎角處理技術(shù)似乎是為了避免人員或者物品在運送時磕傷與碰損。在即將進入生產(chǎn)車間時我們被吩咐穿上實驗服與鞋套,之后依次通過人員流動通道進入男子/女子更衣室1、男子/女子更衣室2抵達(dá)緩沖區(qū),在那里我們稍許洗凈了雙手終于來到了生產(chǎn)加工車間。之后在工作人員的帶領(lǐng)下我們紛紛見識到了不同規(guī)格的軟、硬膠囊、片劑、粉劑、顆粒劑等各種制劑生產(chǎn)車間中陳列的設(shè)備以及為這些藥品內(nèi)外包裝的機械、晾干的防爆車間等其他一些我們從前所不知的區(qū)域,在工廠人員的介紹下讓我漸漸了解到藥物被生產(chǎn)出來的整個細(xì)節(jié)過程,那些從書本與實驗室中所學(xué)到的知識慢慢地立體起來。
之后的參觀旅程中我們還見識到了專業(yè)的物理、微生物實驗室,這些實驗室臺面上的部署雖然感覺與我們在學(xué)校中所接觸的差別不大,但無疑其中的環(huán)境要求、技術(shù)要求以及試驗設(shè)備相比較學(xué)校實驗來說更為嚴(yán)格;最后我們還參觀了實驗用水的生產(chǎn)工藝,聽著專門負(fù)責(zé)人員的講解,我深感其中的復(fù)雜,原來我們平時實驗所用的水并不像看上去的那么簡單,而對于制藥單位來說更是如此,對于每一滴水都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),就算是沒有用過的純水也最多只能保存48小時而已。再說下我們參觀的生產(chǎn)制藥機械的公司吧,一如上兩家制藥公司,這家位于市郊邊緣的公司廠區(qū)內(nèi)部也一片綠蔭鏡湖之景,在參觀室我們仔細(xì)查看了他們生產(chǎn)的洗瓶機、裝藥機等的操作過程,深深明白了電腦控制與自動化生產(chǎn)對于藥品質(zhì)量的重要性,同時也了解到了各種生產(chǎn)環(huán)境所要達(dá)到的環(huán)境級別標(biāo)準(zhǔn)并且還參觀了實際的生產(chǎn)車間,親眼目睹了一臺臺機器從流水線上被制造出來。因此通過這兩次的廠區(qū)參觀使我深刻地認(rèn)識到光依靠書本上所學(xué)到的刻板知識還是不夠的,在實際操作中不同機械的使用方法、不同工序所需要的環(huán)境要求以及制備不同藥品運用的設(shè)備規(guī)格都大相徑庭,書中所記載的知識最終還是要通過自己的不斷實踐來使自己真正融會貫通。
在之后的一段日子里我們所實習(xí)的是不同軟膏劑的設(shè)計制備實驗,面對不同的藥物材料、不同用途的輔料設(shè)計并制作出不同的軟膏劑著實令我們這些習(xí)慣按照書本實驗的學(xué)生們有些不知所措。一開始面對那些熟悉的藥物有效成分與輔料卻沒有給出改如何配置的我很是為難,于是我只能先從查詢資料開始,在徹底弄清這些藥物有效成分以及相對應(yīng)的輔料的搭配與用途后,我謹(jǐn)慎地設(shè)計起藥物的配方與制法,在確認(rèn)無誤后的我開始比對書上相似的藥劑制法制作出所需要的軟膏劑,最終經(jīng)過幾天的努力我們紛紛做出了老師所需的不同軟膏劑。雖然大家做出的軟膏劑各有千秋,有水溶性的、脂溶性的、乳劑,但作為一個開放性實驗,從藥材起步到最后的成型的我們無疑都是成功者,老師這么說道,畢竟這是我們第一次脫離課本以自己所學(xué)的知識獨立設(shè)計出并制備出合適的藥劑。盡管在這段時間我們因為自己的知識不足吃了些苦頭了,但是在學(xué)校中遭遇挫折總比在以后在公司中犯錯誤好,因為在學(xué)校實習(xí)中一旦我們遇到困難還能請教老師、實在不行還能從頭來過,可是真的當(dāng)我們抱著這種一知半解的態(tài)度到了社會上所惹出的麻煩就不僅僅是把試劑倒了重新來過這么簡單了。所以這次學(xué)校實驗室的開放性實驗實習(xí)絕不單單只是培養(yǎng)了我們的動手能力,更是讓我們學(xué)到了獨立思考解決問題的能力,同時也使我們意識到了自己在某些方面的不足,這次的實習(xí)可以說是為我們?nèi)蘸笳教ぷ闵鐣酒鸬搅艘欢ǖ木彌_作用。
經(jīng)過參觀工廠與動手制備這兩種實習(xí)方式后,我獲得了一些經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫苦練基本功,日后才能盡快適應(yīng)自己的工作崗位
(二)只有熟悉自己的工作環(huán)境,知曉各設(shè)備
備的工作原理,日后才能保持好的工作狀態(tài)
(三)只有擁有獨立解決問題的能力,同時又保持著團結(jié)意識,日后才能把分內(nèi)的工作做好。
在校內(nèi)外的實習(xí)時間里里通過親身經(jīng)歷,使在學(xué)校所學(xué)的理論知識得到了很好的實踐。而且對于實際的設(shè)計工作也提供了很大的幫助,為畢業(yè)設(shè)計提供了現(xiàn)實資料。從而避免了在設(shè)計過程中出現(xiàn)設(shè)計與實際相脫節(jié)的現(xiàn)象。不管是學(xué)習(xí)、生活都要認(rèn)真對待,面對自己不明的地方要勤于查詢資料與詢問,解決問題的時候也要講究技巧。要做為一名優(yōu)秀的制藥工作人員確實不容易。實習(xí)工作時間雖然不長,在其中也有成功與失敗,但這都將是我的美好回憶,是我的寶貴經(jīng)驗。
總的來說,這次畢業(yè)實習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們的自主動手能力、開拓了我們的眼界,強化鞏固了我們在學(xué)校所學(xué)的知識、明細(xì)了制藥技術(shù)規(guī)則和保持工作環(huán)境清潔的自覺性,提高了我們的整體素質(zhì)。對我們制藥素質(zhì)和制藥能力的培養(yǎng)起著綜合訓(xùn)練的作用,使我們掌握制備各藥劑的應(yīng)知應(yīng)會要求,還要建立較完整的系統(tǒng)概念,即要求我們學(xué)習(xí)各工種的基礎(chǔ)藥物知識、又要加強實踐動手能力的訓(xùn)練。在這段實習(xí)期中,我們所學(xué)到的對于專業(yè)的技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進化”而來的。
“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”興趣推動了自主性,實踐和探究性,我相信只要我們依舊包車這這份熱情總有一天我們也能像一個專業(yè)人員般熟練地操作著各種設(shè)備或者像那些影像中看到的實驗室人員設(shè)計著自己開發(fā)的藥品。說實話,通過此次的實習(xí)使我學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西,它使我們懂得觀察,勇于探究,也為我們多方面去認(rèn)識和了解日后的工作環(huán)境提供了一個契機,可以說它是一種動力,促進我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展,幫助自我完善。因為任何理論和知識只有與實習(xí)相結(jié)合,才能發(fā)揮出作用,而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新,去培養(yǎng)科學(xué)的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問題的能力。
此時,我們還在懷念充滿成就感的實習(xí),它充實了我們的知識,使我們見識到了各種藥劑、藥品的生產(chǎn)過程,認(rèn)識了制備各種藥物的工藝設(shè)備,使我們意識到了自己的不足之處。至此,心中總結(jié)出一句言簡義深的話“實踐出真知”。與此同時,在這長長短短的實習(xí)中,一些或熟悉或陌生的知識總在不斷敲打著我的記憶,使我一次次回想起曾經(jīng)上課時的內(nèi)容與光景,同時也憶起了與同學(xué)們一起渡過的快樂時光,令我不禁發(fā)掘出過往溫馨回憶的美妙,那種陪伴一生的友誼,就像淡淡的酒,越釀越清香越醉人悠長。如今走過難忘的實習(xí)生活的我由衷地感謝給予我們這次珍貴實習(xí)機會的學(xué)院老師和領(lǐng)導(dǎo)們。
北京實習(xí)一個月,來到全國課程改革的示范性學(xué)校--北京師范大學(xué)實驗中學(xué),讓我見識了許多,也收獲了許多。在這里,我的工作分成了三個部分:班主任,電教組,教學(xué)工作。...
xx年10月21日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實際練習(xí)之路,當(dāng)我坐上脫離校舍的的公交車那一刻起,我就懂得我將經(jīng)歷一段特殊的不服凡的并且充滿收獲的人的生活旅程,那旅程肯定在我的生擲中寫下濃墨重彩的一筆,肯定會在我的生擲...
中專畢業(yè)實習(xí)小結(jié)(一)每當(dāng)要寫小結(jié)時,才感到每年的時光都如白駒一般匆匆流逝,時光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼從中專畢業(yè)到實習(xí)已半年多了,回首這半年的點點滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。
兩周的實習(xí)我雖然只實習(xí)了7天,由于身體原因,但是這7天我還是收獲不少。主要有三個方面:一.教師的教態(tài)很重要 第一周的最后兩天,我上午都是去聽兩節(jié)課,雖然沒有涉及到各個領(lǐng)域,但是教師的教態(tài)都非常好.老師選材新穎,上課思路清晰,環(huán)節(jié)緊...
二、實習(xí)體會:在體育教學(xué)中,有意識地融入德育教育,不僅能鍛煉學(xué)生的意志,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)學(xué)生服從組織遵守紀(jì)律,誠實、機智、積極進去的心理品德。
一、 實習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道...
今年暑假我開始了有生以來的第一次工作,在工作過程中我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,體驗到了工作的樂趣,收獲了經(jīng)驗,收獲了友情。在超市我負(fù)責(zé)食品三,食品三包含的商品有方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品。
時光如白駒過隙,不知不覺法律診所的結(jié)課悄然而至。到來的,除了歲末,還有我們的勞動法律診所實習(xí)的劇終。有人說,曲終人散是一種凄涼,更是一種情調(diào)。
第13篇 會計人員22023年上半年實習(xí)總結(jié) 1900字
學(xué)期末,我去單位進行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識和總結(jié)
1、作為一個會計人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2、作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
3、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門精準(zhǔn)的工作,要求會計要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每條稅法,正確使用每個公式。會計不是一項具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以,從事會計工作的人員必須要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時彌補漏洞。
實習(xí)生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實真誠,勤儉節(jié)約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。
實習(xí)學(xué)習(xí)上,我從剛跨入職高時的失落與迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)mm角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于職高三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于職高三年,剛?cè)雽W(xué)時:我曾為職高生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會發(fā)光。所以,我確信,職高生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí),我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應(yīng)該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,如:有時學(xué)習(xí)時間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務(wù)實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
這次的實習(xí)時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。
自8月25日起至11月30日,我在xx信息有限公司實習(xí),通過兩個月的實習(xí),我收獲了不少的經(jīng)驗。同時也有了不少自己的想法。實習(xí)第一天,我被安排到部品一課去修理機床,剛到位,由于對機床修理的流程還不太熟悉,所以請教了設(shè)備維修班長榮海葉...
在婦產(chǎn)科近一個月的實習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護理操作,使我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性,以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的知識,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象...
起始日期: xx.1.18 實習(xí)單位: xx物流 實習(xí)崗位:營業(yè)員工作周記: 這一周,心情沒什么變化,自己開始想著朝著好的方向發(fā)展了,也是開始慢慢接受工作了吧,每次還是有很多事情要解決,有時也還是很煩躁,但是也還是能自己控制,慢慢來吧。。
幼兒教師個人實習(xí)總結(jié)一轉(zhuǎn)眼,一個多月的時間已經(jīng)悄無聲息的過去了,最后一個星期已經(jīng)來到了,當(dāng)這一天真的來到時,突然對實習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感。
十年樹木,百年樹人。一年前,我以學(xué)生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學(xué)習(xí)和接觸的東西。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店。
實習(xí)對于我們這些即將四年大學(xué)生活,即將走入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。習(xí)慣了四年從教室到食堂再到宿舍,三點一線式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡單快樂;習(xí)慣了簡單的悲傷;習(xí)慣了校...
從年初到至今,我們在老師的介紹下,進入圖書館實習(xí),現(xiàn)已將近半年的時間了,現(xiàn)將我在圖這半年時間里的工作做一個總結(jié)。我們館作為一個新建的區(qū)館,現(xiàn)在每天接待讀者的數(shù)量還不大。
通過這三個月的實習(xí)生活,使我的思想有了很大轉(zhuǎn)變,回想起剛進公司那呆板無知的樣子,面對一個個陌生的面孔,使我很無助,憑著我強大的自信心,我挺了過來,也讓我深刻體會到社會生活的競爭是如此的激烈。
第14篇 2023年上半年手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、骨科實習(xí)總結(jié) 2500字
手術(shù)室實習(xí)總結(jié)
內(nèi)容
手術(shù)無菌術(shù)、外科耍手術(shù)、穿手術(shù)衣、戴手套、無菌持物鉗的使用、器械傳遞法、敷料傳遞法、穿針法;手術(shù)臺器械準(zhǔn)備,高頻電刀、雙極電凝、螺旋水刀、c臂x線機、手術(shù)導(dǎo)航系統(tǒng)、超聲乳化儀、乳腺刀、電腦氣壓止血器、電除顫器、自體xx型血液回收機、激光機、超聲止血刀、“結(jié)扎術(shù)”血管閉合系統(tǒng)、氬氣電刀、氬氦超冷刀、骨動力系統(tǒng)、手術(shù)燈、手術(shù)床、手術(shù)顯微鏡、手術(shù)消融系統(tǒng)、充氣升溫機、冠狀動脈流量儀、高強度聚能超聲刀、電子膽道鏡、麻醉機、內(nèi)窺鏡器、激光鈥治療機。
識別器械名稱
大彎血管鉗、中彎血管鉗、小彎血管鉗、大直血管鉗、中直血管鉗、小直血管鉗、蚊彎血管鉗、蚊直血管鉗、艾利斯、巾鉗、針持、卵圓鉗、刀柄、組織剪、線剪、壓腸板、直角鉗、平鑷、牙鑷、拉勾、電刀頭、尖鑷、膽石鉗、膽道探子、腸鉗、直有牙鉗、彎有牙鉗、三翼鉗、腎蔕鉗、心房鉗、心耳鉗、器官鉗、阻斷鉗、哈巴狗、脊柱牽開器、骨刀、鑿、骨膜剝離器、髓核鉗、組織采取鉗、特殊器械。
迎接手術(shù)病人、囑病人及家屬手術(shù)的準(zhǔn)備和注意事項,手術(shù)記錄單的填寫、打包、鋪無菌臺等。通過在手術(shù)室的實習(xí),我在各方面都有了長足的進展,無菌觀念進一步加強,手術(shù)室操作更加規(guī)范。這段時間,我見習(xí)了各種手術(shù),對各種手術(shù)有了很好的了解:二尖瓣置換術(shù)、右腹股溝疝修補術(shù)、左脛骨內(nèi)固定取出術(shù)、全身體外循環(huán)股動脈插管術(shù)、全身體外循環(huán)鎖骨下動脈插管術(shù)、腰后路減壓siho內(nèi)固定、經(jīng)鼻內(nèi)鏡下鼻中隔偏曲矯正術(shù)、甲狀腺右葉包塊切除、陰莖根部疣狀物切除術(shù)、右pcnl、右肩胛切開復(fù)位、鋼板內(nèi)固定、腦室鏡下單鼻腔蝶竇入路垂體瘤切開術(shù)、肛瘺切除術(shù)、闌尾切除術(shù)、結(jié)腸造口術(shù)、下肢靜脈曲張激光治療術(shù)、恥骨上膀胱造瘺術(shù)、盆腔淋巴清除術(shù)、右眼視網(wǎng)膜脫落冷凝+硅墊壓+環(huán)扎術(shù)、lc、微型鋼板取出術(shù)、頸部包塊切除術(shù)、左脛骨粗隆切開復(fù)位、pfn_a內(nèi)固定術(shù)、鋼板螺絲內(nèi)固定術(shù)、左脛腓骨清創(chuàng)、取大腿皮膚植皮術(shù)、鼻中隔偏曲矯正術(shù)、左眼phaw+col植入術(shù)、雙眼結(jié)膜部分切除術(shù)、左臏骨內(nèi)固定取出術(shù)、胃大部切除術(shù)(胃ca根治)、經(jīng)閉孔尿道中段吊帶術(shù)(tvt_o術(shù))、左腹骨溝疝無張力修補術(shù)、后腹腔鏡左腎切除術(shù)、右側(cè)人工股骨頭置換術(shù)、右乳包塊切除術(shù)、左附睪包塊切除、膀胱粘膜電灼術(shù)、肺ca根治術(shù)、卵巢腫瘤剝除術(shù)、膀胱結(jié)石鈥激光碎石+膀胱鏡電切術(shù)、喉ca切除術(shù)+氣管切開、體外循環(huán)二尖瓣置換術(shù)??偠灾?,我的勤奮努力使我在手術(shù)室學(xué)有所得,不枉此行。我做到了理論聯(lián)系實際,虛心、愛心、信心激勵著我更進一步!
神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)總結(jié)
我在神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,尊重老師,愛護體貼病人。學(xué)習(xí)態(tài)度積極,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從不遲到早退,聽從老師安排,服從老師分配,能在工作時間內(nèi)不折不扣完成本職任務(wù)。工作中,我嚴(yán)格認(rèn)真,虛心聽取老師教誨,各項工作做得井井有條,各種事情安排得井然有序。對無菌操作技術(shù)掌握得深切透底,各種護理做得無可挑剔,對生命體征的測量做到了快而精準(zhǔn),對各種注射和靜滴操作熟練,動作迅速敏捷。堅守工作崗位,密切觀察病人病情,積極主動幫助病人,能夠獨立完成對呼吸機、心電監(jiān)護儀、輸液泵的安裝和調(diào)試,能夠及時、清楚、可靠、簡煉規(guī)范的完成各種護理記錄。總之,我在神經(jīng)內(nèi)科實習(xí)中,做到了理論聯(lián)系實際,不折不扣地完成了本科室的實習(xí)任務(wù),得到了本科室所有醫(yī)生、護士和病人的一致好評和高度贊揚,同時為我以后在別的科室實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ),自認(rèn)為達(dá)到了在本科室實習(xí)的目的和要求,不愧為一名優(yōu)秀的實習(xí)生!
骨科實習(xí)內(nèi)容及總結(jié)
實習(xí)內(nèi)容:骨科手術(shù)一般護理;石膏固定護理;外固定支架護理;牽引護理;關(guān)節(jié)鏡術(shù)護理;全髖和人工股骨置換術(shù)護理;游離足趾移植再造手指術(shù)護理;游離皮瓣移植術(shù)護理;骨髓炎化膿性關(guān)節(jié)炎術(shù)護理;斷肢(指)再植術(shù)護理;皮膚牽引;臂叢神經(jīng)損傷、多組神經(jīng)移位術(shù)護理;正中神經(jīng)松解術(shù)(腕管綜合征)護理;扶助病人變換體位法;心肺復(fù)蘇;臥床病人更換床單;引流管護理;褥瘡護理;抽搐護理;骨科康復(fù)訓(xùn)練規(guī)范;休克護理;氣管切開護理;分級護理;癱瘓護理;重建鋼板治療骨盆、髖臼骨折的護理;高熱病人護理;負(fù)壓引流球、中心負(fù)壓引流;備皮;使用微波、紅外線;昏迷護理。
個人總結(jié):“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”,通過在骨科的實習(xí),我對骨科的一些基本知識有了更深的認(rèn)識和了解,對許多臨床上的骨科病及護理知識有了更好的掌握。
兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習(xí)的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思...
作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。實習(xí)總結(jié)欄目小編為大家收集整理了兩篇實習(xí)總結(jié)范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!為期半年的實習(xí)結(jié)束了,我在這半年的實習(xí)中學(xué)到了...
在學(xué)校,我努力學(xué)好專業(yè)知識,我的專業(yè)是數(shù)控機床,這個專業(yè)學(xué)好了將來是一個很好的職業(yè),學(xué)不好了以后什么都不是,為了更好的學(xué)習(xí),特參加了學(xué)校組織的實習(xí),現(xiàn)對此次實習(xí)做一個總結(jié)。
歷時8周的教育實習(xí)工作已圓滿結(jié)束。本次教育實習(xí)以全新的理念和良好的收效,受到廣大師生的一致好評,為今后的實踐教學(xué)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、關(guān)于實習(xí)公司我所實習(xí)的**集團股份有限公司簡稱**集團,始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導(dǎo)產(chǎn)品**西服年銷量居全國第一。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識,拓...
實習(xí)主要過程初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
為了把握一些計算機的軟、硬件知識,為了為今后學(xué)習(xí)計算機原理、計算機網(wǎng)絡(luò)課打下良好的基礎(chǔ),我們進行了為期一周的計算機組網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)。第一步是拆機子。
第15篇 2023年上半年實習(xí)前臺個人工作總結(jié) 3550字
首先,第一個階段,也是所有實習(xí)生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對業(yè)務(wù)知識進行了重點培訓(xùn)。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始試上線,實習(xí)崗位為前臺坐席,主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導(dǎo)下,我報名了投訴組的培訓(xùn),接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五,兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始了投訴的工作,主要負(fù)責(zé)全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復(fù)給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實習(xí)收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關(guān)已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠(yuǎn)。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
大多數(shù)人都認(rèn)為客服是很輕松的事,不就是接電話的么,其實接電話也是很考驗人的,特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人,每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵,而我們不管遇到什么問題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量,都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、學(xué)習(xí),永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習(xí),我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù),例如條碼技術(shù),自動分揀技術(shù)等。然而,學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學(xué)校,或者正處于人生中的哪個階段,學(xué)習(xí),應(yīng)該是永恒不變的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能達(dá)到作為一個人的人生目標(biāo),也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,準(zhǔn)確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團隊,影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價,《國家郵政局關(guān)于2024年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設(shè)一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設(shè),提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護隊伍,實時更新網(wǎng)絡(luò)信息,排除網(wǎng)絡(luò)故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
a,狠抓全體員工的職業(yè)道德意識的教育,采取“理論講授+實際訓(xùn)練+現(xiàn)場督導(dǎo)”的培訓(xùn)模式,從個人服務(wù)形象基本素質(zhì)、郵政窗口操作形象及投遞人員形象設(shè)計三方面對營業(yè)員、投遞員進行儀容、儀表、言行舉止、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn),使每一個工作人員都能用端莊大方的儀容和文明規(guī)范的用語,提供賓至如歸的服務(wù)
b,專業(yè)技能培訓(xùn)。通過各種措施鼓勵員工在職參加各類教育及在線學(xué)習(xí),對窗口營業(yè)員則重點進行業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn),有效提高工作效率
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責(zé)任劃分,增強員工責(zé)任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構(gòu),整合各項服務(wù)
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習(xí)不但充實了我們的生活更使我們認(rèn)識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習(xí)了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習(xí)這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學(xué)生來說是很好的一次運用所學(xué)知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實習(xí)的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師,謝謝!