第1篇 2023年煙草局上半年工作總結(jié) 2150字
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況xxxx切實(shí)按照“總量控制、稍緊平衡”的原則,實(shí)現(xiàn)了均衡銷(xiāo)售,1-11月份銷(xiāo)售卷煙6606箱,完成全年系統(tǒng)外銷(xiāo)量下達(dá)指標(biāo)的102.4,比去年同期上升10.6;金圣煙銷(xiāo)售286箱,完成下達(dá)任務(wù)的95,比去年同期上升14;低檔煙銷(xiāo)售3076箱,完成下達(dá)任務(wù)的99.2,比去年同期上升0.1;銷(xiāo)售總額8220.3萬(wàn)元,比去年同期上升33;實(shí)現(xiàn)毛利1521.4萬(wàn)元,比去年同期上升18.4;人均消費(fèi)條數(shù)為7.32條,比去年同期6.62條增加了0.7條;經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了良好的上升態(tài)勢(shì)。
二、主要抓了以下工作(一)、穩(wěn)定銷(xiāo)量,努力提高市場(chǎng)調(diào)控能力。一是圍繞主體,穩(wěn)步完成各項(xiàng)進(jìn)度指標(biāo)。今年來(lái),我們注重提高了市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)控制力。始終扭住擴(kuò)大銷(xiāo)量目標(biāo)作為營(yíng)銷(xiāo)的第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)圍繞市局(公司)營(yíng)銷(xiāo)主體,穩(wěn)步完成銷(xiāo)售進(jìn)度指標(biāo)。年初,我們根據(jù)市局營(yíng)銷(xiāo)中心的計(jì)劃,結(jié)合各營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)的實(shí)際銷(xiāo)售能力,及時(shí)、科學(xué)地分解下達(dá)了經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo),及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,指標(biāo)落實(shí)到線,責(zé)任落實(shí)到人。并制訂了《過(guò)程化管理考核辦法》,實(shí)施了任務(wù)捆綁考核,加大了營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和責(zé)任意識(shí)。根據(jù)市局全年下達(dá)的任務(wù),按淡旺季節(jié),把銷(xiāo)售計(jì)劃到每月下達(dá)到各片客戶(hù)經(jīng)理。每月銷(xiāo)量控制在銷(xiāo)量上下限的平均水平,有效防止了卷煙供應(yīng)量起伏過(guò)大,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)平穩(wěn)供應(yīng)。二是以銷(xiāo)區(qū)市場(chǎng)為依托,熱情反饋卷煙營(yíng)銷(xiāo)信息。在新品牌的投放上,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、銷(xiāo)售情況等信息,在貨源的方面,我們積極聯(lián)系,主動(dòng)銜接,確保貨源及時(shí)有效;在卷煙銷(xiāo)售上,規(guī)范運(yùn)作,執(zhí)行好市局營(yíng)銷(xiāo)中心的營(yíng)銷(xiāo)策略;在市場(chǎng)監(jiān)管上,加大假冒卷煙的信息反饋和打擊力度,保證卷煙銷(xiāo)售價(jià)格穩(wěn)定、市穩(wěn)定。三是在市局營(yíng)銷(xiāo)中心的指導(dǎo)下,進(jìn)一步優(yōu)化了品牌結(jié)構(gòu)。廣洲雙喜的迅速成長(zhǎng),使我縣市場(chǎng)格局向“大品牌、大企業(yè)、大市場(chǎng)”發(fā)展。我們把有限的市場(chǎng)資源用于培育名優(yōu)煙,提高品牌管理水平,調(diào)整調(diào)優(yōu)了品牌結(jié)構(gòu),提高名優(yōu)煙的占有比例,營(yíng)造有利于行業(yè)名優(yōu)煙成長(zhǎng)壯大的市場(chǎng)環(huán)境。
(二)、強(qiáng)化內(nèi)管制度,努力提高工作執(zhí)行力。網(wǎng)建過(guò)程越細(xì)化,管理就越到位,經(jīng)營(yíng)就越規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量就越高。根據(jù)市局“五員”考核辦法,我局結(jié)合工作實(shí)際作了進(jìn)一步的細(xì)化,突出了過(guò)程管理。我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面強(qiáng)化了過(guò)程管理:一是訂單供貨。在采集訂單時(shí)采取先訂3-5級(jí)戶(hù),先滿足了3-5級(jí)戶(hù)貨源再在系統(tǒng)外銷(xiāo)售任務(wù)數(shù)范圍內(nèi)給1-2級(jí)戶(hù)訂貨的辦法,二是對(duì)重點(diǎn)品牌的上柜率提出了明確要求,利用三級(jí)督察進(jìn)行了過(guò)細(xì)的檢查,對(duì)沒(méi)落實(shí)重點(diǎn)品牌上柜的予以扣分并通報(bào)批評(píng),確保各項(xiàng)政策及時(shí)足額到位。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了明碼標(biāo)價(jià)工作,以前我局的此項(xiàng)工作存在做好了,或遺失了、損壞了,再做好、再遺失的不良現(xiàn)象,為此,我局要求客戶(hù)經(jīng)理逐戶(hù)做細(xì)致的思想工作的同時(shí),還要用自身隨帶的502膠水將出樣的煙盒和價(jià)格標(biāo)簽分小組固定好,使他們充分認(rèn)識(shí)到明碼標(biāo)價(jià)的目的和意義,從而提高維護(hù)明碼標(biāo)價(jià)的自覺(jué)性和穩(wěn)定性,員工的工作執(zhí)行力也得到了提高。
(三)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。我們強(qiáng)化了對(duì)廣大零售戶(hù)的服務(wù)功能。在貨源配供方面,想方設(shè)法滿足客戶(hù)的需求,通過(guò)向上爭(zhēng)取貨源和采取區(qū)分轄區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),緩解了低檔卷煙供求矛盾;在維護(hù)客戶(hù)的利益問(wèn)題上,我們長(zhǎng)期宣傳并積極推進(jìn)零售一價(jià)的管理辦法,對(duì)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行日常跟蹤監(jiān)督;在客戶(hù)的級(jí)別調(diào)整工作上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、公正,陽(yáng)光操作;在處理客戶(hù)投訴問(wèn)題上,對(duì)收到的每件客戶(hù)投訴,深入調(diào)查,認(rèn)真解答,妥善處置,解決問(wèn)題,受到客戶(hù)的普遍好評(píng)。
(四)狠抓網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。根據(jù)上級(jí)對(duì)網(wǎng)建工作的總體要求,今年我們把提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)作為網(wǎng)建工作的重中之重,常抓不懈。一是抓隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化。年初根據(jù)市局(公司)要求,我們對(duì)全縣現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員工進(jìn)行了優(yōu)化,對(duì)超齡的或不適應(yīng)煙草工作的人員予以辭退,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍進(jìn)行了梳理,并向社會(huì)上招聘了2名素質(zhì)較高的客戶(hù)經(jīng)理充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái),目前營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的年齡、文化結(jié)構(gòu)更加合理,充分發(fā)揮了一線員工的工作積極性。二是抓客戶(hù)經(jīng)理管理。新的模式實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理在網(wǎng)建工作中的作用顯得越來(lái)越重要,對(duì)此,我們采取捆綁考核的辦法,把客戶(hù)經(jīng)理的日常工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、市場(chǎng)管理、服務(wù)客戶(hù)等方面捆綁起來(lái),形成了一套相互制約、相互發(fā)展的格局。不但要考核是否到市場(chǎng)一線,更要考核工作是否到位,通過(guò)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)得到了提高。
三、存在問(wèn)題一是卷煙均衡投放有待進(jìn)一步改進(jìn)。
卷煙投放數(shù)量、結(jié)構(gòu)的均衡有時(shí)做得不夠,執(zhí)行力度還有欠缺。二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著網(wǎng)絡(luò)新模式的運(yùn)行,卷煙經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售更加規(guī)范,還要進(jìn)一步提高員工的自律意識(shí)。三是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的危機(jī)估計(jì)不足,“大品牌、大市場(chǎng)”思想要進(jìn)一步統(tǒng)一。面臨工商分離后,市場(chǎng)出現(xiàn)的買(mǎi)方、賣(mài)方并舉的市場(chǎng)格局,部分營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到未來(lái)卷煙市場(chǎng)的嚴(yán)重性,對(duì)品牌的培育,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,特別是對(duì)新品牌的培育宣傳促銷(xiāo)還不太到位,缺乏大局觀念,引導(dǎo)消費(fèi)力度不夠。四、下一步工作打算一是扭住擴(kuò)大抓住銷(xiāo)量目標(biāo)不放松,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,努力提高客戶(hù)訂訂單執(zhí)行成功率,確保完成市局(公司)下達(dá)的月度銷(xiāo)售指標(biāo)。二是進(jìn)一步貫徹落實(shí)好市局(公司)王局長(zhǎng)在全市系統(tǒng)新一輪網(wǎng)建會(huì)上的講話精神。三是嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,確保卷煙“入網(wǎng)銷(xiāo)售”、“落地銷(xiāo)售”、“落戶(hù)銷(xiāo)售”三個(gè)100。四是把全面提升網(wǎng)建水平作為主要工作來(lái)抓,高質(zhì)量、高速度地實(shí)現(xiàn)蓮花煙草網(wǎng)建新目標(biāo)。
第2篇 煙草局上半年內(nèi)管工作總結(jié) 1000字
2024年上半年煙草專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作總結(jié)
2024年上半年煙草專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作總結(jié) 2024年上半年,我局在省、市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局(公司)相關(guān)職能部門(mén)的幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì)議精神,圍繞“嚴(yán)監(jiān)管、促規(guī)范、重基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求,扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管、市場(chǎng)監(jiān)管、卷煙打假、證件管理、基層建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作,專(zhuān)賣(mài)管理工作水平得到了一定提升。1-6月份,共出動(dòng)執(zhí)法人員2110人次,查獲涉煙違法案件173起,其中萬(wàn)元以上案件34起,5萬(wàn)元以上案件3起;查獲各類(lèi)違法卷煙5648.2條,案值1142048.5元,上繳罰沒(méi)款63755.28元。
一、2024年上半年工作開(kāi)展情況
內(nèi)部監(jiān)管扎實(shí)開(kāi)展。一是進(jìn)一步抓好了《工作規(guī)范》的貫徹落實(shí)。對(duì)國(guó)家局《工作規(guī)范》進(jìn)行了深入的傳達(dá)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全員對(duì)內(nèi)管工作的認(rèn)識(shí),理清了工作思路,夯實(shí)了監(jiān)管任務(wù),確保了《工作規(guī)范》落實(shí)執(zhí)行到位。二是開(kāi)展了“內(nèi)管下中隊(duì)”活動(dòng)。以許可證后續(xù)監(jiān)管為主要內(nèi)容,以落地、落戶(hù)銷(xiāo)售為切入點(diǎn),以大戶(hù)監(jiān)管為工作重點(diǎn),開(kāi)展了許可證信息核查工作。我們要求稽查員對(duì)轄區(qū)線路全部走訪一遍,管理范文網(wǎng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)有證無(wú)店、證址不符、無(wú)商品陳列和不正常經(jīng)營(yíng)等情況,并簽訂了“不瞞報(bào)漏報(bào)、不弄虛作假”的承諾書(shū)。我們安排專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管人員和機(jī)關(guān)干部職工跟隨送貨車(chē)參加送貨工作,對(duì)“跟車(chē)查”途中發(fā)現(xiàn)的許可證異常情況予以記載,并與稽查員上報(bào)的資料進(jìn)行核對(duì),從中發(fā)現(xiàn)線索。與此同時(shí),客戶(hù)經(jīng)理也對(duì)走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況予以上報(bào)。內(nèi)管人員對(duì)以上三個(gè)方面的資料進(jìn)行匯總、對(duì)比和核實(shí),目前對(duì)有證無(wú)店的情況已全部提供貨源,其他不規(guī)范使用許可證行為正在進(jìn)一步的甄別分類(lèi)和調(diào)查處理之中。今年以來(lái)共對(duì)198份許可證予以停貨處理。活動(dòng)過(guò)程中,我們還對(duì)存在漏報(bào)行為的一名稽查員給予扣發(fā)當(dāng)月考核獎(jiǎng)的處理。三是嚴(yán)格網(wǎng)上監(jiān)管。嚴(yán)格按照預(yù)警程序處理的要求,及時(shí)準(zhǔn)確處理預(yù)警。今年以來(lái)內(nèi)管信息系統(tǒng)共產(chǎn)生預(yù)警1352條,已處理預(yù)警1352條,預(yù)警處理率達(dá)到了100%;查獲5萬(wàn)元以上真煙案件3起,對(duì)卷煙噴碼進(jìn)行了逐條登記并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)。四是繼續(xù)運(yùn)行大內(nèi)管模式。堅(jiān)持將行政執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法滿意度測(cè)評(píng)和“12313”打假舉報(bào)電話知曉率檢查納入專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管日常工作的范疇,與月度考核同步開(kāi)展。上半年在法規(guī)科的指導(dǎo)下,每月對(duì)行政許可和行政處罰案卷進(jìn)行檢查,確保執(zhí)法案卷無(wú)差錯(cuò)、無(wú)疏漏。經(jīng)過(guò)努力,執(zhí)法滿意度達(dá)到了100%,“12313”打假舉報(bào)電話在零售戶(hù)中得到了較好宣傳,基層規(guī)范得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
第3篇 2023年市煙草局上半年工作總結(jié) 8600字
今年以來(lái),在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市行業(yè)以黨的xx大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的主要目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹省局、市局(公司)工作會(huì)議精神,在抓市場(chǎng)、抓產(chǎn)品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊(duì)伍上下功夫,在全面打牢市場(chǎng)基礎(chǔ)和夯實(shí)工作基礎(chǔ)上作文章,卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、效益較快增長(zhǎng),卷煙打假破網(wǎng)工作深入開(kāi)展、取得實(shí)效,用工分配制度改革工作順利推進(jìn)、全面完成,現(xiàn)代物流建設(shè)加快進(jìn)度、保證質(zhì)量,較好地完成了既定的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了xx煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、今年上半年主要工作情況
今年以來(lái),我市煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)。1-6月份,全市行業(yè)共購(gòu)進(jìn)卷煙539319萬(wàn)支,同比提高8.88%;銷(xiāo)售卷煙545740萬(wàn)支,完成年計(jì)劃的55.13%,同比提高9.52%;一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售173908萬(wàn)支,占總銷(xiāo)量的31.87%;百牌號(hào)卷煙累計(jì)銷(xiāo)售538665萬(wàn)支,同比提高9.30%;低檔煙累計(jì)銷(xiāo)售236267萬(wàn)支,完成年銷(xiāo)售計(jì)劃的52.48%;實(shí)現(xiàn)利稅20548萬(wàn)元,同比提高23.89%,主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。為確保今年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)提高
今年以來(lái),我們認(rèn)真分析當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和市場(chǎng)變化趨勢(shì),以滿足市場(chǎng)需求、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,不斷加大宏觀調(diào)控和計(jì)劃調(diào)控力度,有效防范和化解了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不穩(wěn)定因素,使全市行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一是全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理調(diào)控。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),宏觀調(diào)控的有效性、及時(shí)性、針對(duì)性至關(guān)重要。工作中,我們建立健全營(yíng)銷(xiāo)調(diào)控機(jī)制,采取經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì)、情況通報(bào)、個(gè)別調(diào)度等有效調(diào)控措施,及時(shí)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤分析和指導(dǎo)調(diào)度,切實(shí)解決好營(yíng)銷(xiāo)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),防止經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)大起大落。按照省局(公司)銷(xiāo)售工作會(huì)議精神,我們深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給行業(yè)帶來(lái)的影響,對(duì)xx年春節(jié)前后及xx年第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作進(jìn)行了認(rèn)真部署安排,加強(qiáng)了對(duì)卷煙調(diào)入、投放和一、二類(lèi)煙存銷(xiāo)比調(diào)控力度,實(shí)現(xiàn)了首月、首季開(kāi)門(mén)紅。
二是切實(shí)做好需求預(yù)測(cè)和貨源組織工作。進(jìn)一步加大市場(chǎng)調(diào)研力度,密切關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)走勢(shì),尤其加大對(duì)社會(huì)庫(kù)存的監(jiān)控力度,不斷提高對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的預(yù)見(jiàn)力和判斷力,進(jìn)一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道,切實(shí)將零售層面的銷(xiāo)售價(jià)格、存銷(xiāo)比、斷貨率等信息作為需求預(yù)測(cè)重要參考,努力提高預(yù)測(cè)結(jié)果科學(xué)性和預(yù)測(cè)整體準(zhǔn)確率,為按訂單組織貨源提供真實(shí)參考數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,我們積極與工業(yè)企業(yè)進(jìn)行溝通聯(lián)系,并按照國(guó)家局有關(guān)存銷(xiāo)比考核的工作要求,在貨源組織上,突出向大企業(yè)、大品牌靠攏,積極組織適銷(xiāo)對(duì)路和貢獻(xiàn)度較高的貨源保證市場(chǎng)供應(yīng)。在貨源投放上,按照稍緊平衡的原則,正確處理總量、存銷(xiāo)比、庫(kù)存和結(jié)構(gòu)關(guān)系,科學(xué)控制投放節(jié)奏,達(dá)到預(yù)測(cè)量、投放量、實(shí)際銷(xiāo)量的基本一致,避免零售庫(kù)存的積壓,保證市場(chǎng)的價(jià)格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。
三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國(guó)家局“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”的總體要求,我們把培育全國(guó)重點(diǎn)骨干品牌、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。制定出臺(tái)了《xx-xx年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《xx年品牌培育實(shí)施方案》,進(jìn)一步完善品牌引入退出機(jī)制,壓縮牌號(hào)、精簡(jiǎn)規(guī)格,促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌規(guī)模不斷擴(kuò)大,使重點(diǎn)骨干品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)勢(shì)態(tài)勢(shì),居于主導(dǎo)地位。全面加強(qiáng)工商協(xié)同培育品牌能力,積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)新,切實(shí)做好品牌培育的有機(jī)對(duì)接,不斷提高品牌培育的針對(duì)性。積極做好市場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)工作,切實(shí)發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理在品牌培育促銷(xiāo)、貨源分配、需求預(yù)測(cè)方面的作用,積極做好品牌宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)工作,并落實(shí)行之有效的考核辦法,落實(shí)責(zé)任,量化指標(biāo),努力提高重點(diǎn)骨干品牌的市場(chǎng)覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源,注重發(fā)揮重點(diǎn)聯(lián)系客戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)政策宣傳、信息反饋、品牌促銷(xiāo)、消費(fèi)引導(dǎo)等方面的影響和帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)骨干品牌擴(kuò)銷(xiāo)、上量、增效。
四是制定和完善了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核措施。為確保全面完成省局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理考核指標(biāo),市局(公司)制定了《xx市煙草系統(tǒng)xx年經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核辦法》,將經(jīng)營(yíng)運(yùn)行業(yè)績(jī)、重點(diǎn)工作開(kāi)展和規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作層層分解,進(jìn)一步明確了各單位目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),制定了《xx市煙草系統(tǒng)xx年縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)月工資發(fā)放辦法》,對(duì)一季度工作實(shí)行季度考核,確保實(shí)現(xiàn)了首月、首季開(kāi)門(mén)紅。為保證全年經(jīng)濟(jì)的高開(kāi)穩(wěn)走,從四月份開(kāi)始實(shí)施月度考核,將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作積極性,確保上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展目標(biāo)圓滿完成。
五是全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)質(zhì)量。首先快速推進(jìn)卷煙物流建設(shè)。按照全省行業(yè)物流項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的精神,加大對(duì)物流項(xiàng)目建設(shè)的調(diào)度力度,建立了每周調(diào)度的例會(huì)制度,每周一召開(kāi)由相關(guān)科室人員參加的物流建設(shè)調(diào)度會(huì),針對(duì)工期、資金撥付、設(shè)備安裝等具體問(wèn)題進(jìn)行調(diào)度、協(xié)調(diào),確保物流項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。目前,物流項(xiàng)目建設(shè)基建工程已基本竣工完成,現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段。同時(shí),積極做好新物流體系運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證,完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準(zhǔn)備工作。并按照精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的要求,進(jìn)一步規(guī)范完善了新物流運(yùn)行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、操作流程、崗位職責(zé)、管理制度、績(jī)效考核等。認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)秦皇島在安裝、調(diào)試、運(yùn)行過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極推進(jìn)大物流運(yùn)行。其次規(guī)范經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng),按照“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化分工、信息化管理”的質(zhì)量要求,不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶(hù)入網(wǎng)率達(dá)到100%;電話訪銷(xiāo)率達(dá)到100%;訪銷(xiāo)成功率達(dá)到95.06%。第三完善合理定量,增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控能力。按照省局《關(guān)于調(diào)整科學(xué)定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項(xiàng)的通知》要求,及時(shí)制定下發(fā)了《xx市煙草公司科學(xué)定量管理辦法》,調(diào)整了科學(xué)定量和客戶(hù)類(lèi)別的劃分,提升了我市卷煙貨源供應(yīng)的規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進(jìn)一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道,確定同xx市郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)行合作,制定了推廣實(shí)施方案,明確了目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工和推廣實(shí)施步驟,今年前6個(gè)月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶(hù)737戶(hù)。第五進(jìn)一步完善客戶(hù)服務(wù)投訴機(jī)制。切實(shí)發(fā)揮省、市局投訴中心聯(lián)動(dòng)作用,做到了投訴受理誠(chéng)懇,咨詢(xún)解答耐心,信息記錄完整,處理反饋及時(shí)。上半年,市局投訴中心共接聽(tīng)電話3869個(gè),其中咨詢(xún)電話3847個(gè),占接聽(tīng)電話數(shù)的99.43%,投訴22起,其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例,全部按要求處理,處理滿意度達(dá)到100%。
(二)專(zhuān)賣(mài)管理工作切實(shí)加強(qiáng)
今年以來(lái),我們始終把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為專(zhuān)賣(mài)管理工作的重點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加大打假破網(wǎng)力度,強(qiáng)化內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督,加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè),在提高市場(chǎng)控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查獲各種案件270 起,其中假煙案件46 起,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件2起,出動(dòng)打假3000余人次,端掉各種窩點(diǎn)26個(gè),查獲非法卷煙290.97 件,其中假煙100 件,真煙190.97件,刑拘3 人,判刑 1人,有力地打擊了涉煙違法行為。
一是加大打假破網(wǎng)力度。首先,繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢(shì)。制定了《xx年打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件獎(jiǎng)懲規(guī)定》(討論稿),并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度,積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門(mén)力量,切實(shí)形成“打網(wǎng)”合力,加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷(xiāo)運(yùn)輸力度。同時(shí),充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯(lián)合機(jī)制的作用,加強(qiáng)與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào),積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措,取得了突出成效。xx年2月20日,經(jīng)市局和開(kāi)封市局共同商定,鑒于我市“4.15”案、河南開(kāi)封1.18案兩案具有交叉情節(jié),決定并案?jìng)刹椋闪⒓皆ァ?.20”聯(lián)合專(zhuān)案組,大大加強(qiáng)了案件偵查力度,加快了案件偵破速度。該案案值約400萬(wàn)元,現(xiàn)已批捕4人,判刑1人,達(dá)到了國(guó)家局網(wǎng)絡(luò)案件標(biāo)準(zhǔn),為下步打假破網(wǎng)工作的深入開(kāi)展積累了工作經(jīng)驗(yàn)。其次,根據(jù)“守土有則,寸土必爭(zhēng)”的原則,加大市場(chǎng)日常監(jiān)管力度。制定了《二oo九年市場(chǎng)凈化率考核辦法》和《市場(chǎng)監(jiān)管考核制度》,繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)力量,采取分組聯(lián)合、集中稽查的方式,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管力度,重點(diǎn)對(duì)全市貨運(yùn)站、貨物中轉(zhuǎn)站、物流配貨站等場(chǎng)所和從事非法經(jīng)營(yíng)卷煙的“名煙名酒店”進(jìn)行了摸排和整治。加強(qiáng)許可證管理,3月底前全部完成19838戶(hù)零售戶(hù)的零售許可證換發(fā)工作,并按照“誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)加強(qiáng)許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時(shí)制定了《查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施方案》,積極開(kāi)展清理無(wú)證戶(hù)行動(dòng)。第三,繼續(xù)在全市推進(jìn)“12313”煙草專(zhuān)賣(mài)品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話的普及和使用,切實(shí)發(fā)揮“12313”舉報(bào)電話的信息采集作用,同時(shí)完善并落實(shí)對(duì)舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)措施,最大限度的調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督舉報(bào)積極性。大力營(yíng)造打擊制售假煙的氛圍,利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,發(fā)放煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。
二是深化專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作。加強(qiáng)內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),完善了《xx市煙草專(zhuān)賣(mài)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管工作規(guī)范》,建立健全了同級(jí)監(jiān)管、教育培訓(xùn)、案件查處和責(zé)任追究等內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督制度,進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)管程序,細(xì)化了監(jiān)管措施,優(yōu)化了監(jiān)管流程。切實(shí)加大對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查力度,建立了專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議制度,實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)賣(mài)和營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)互動(dòng)和對(duì)接,并充分利用信息監(jiān)管模塊對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)管,杜絕各類(lèi)不規(guī)范問(wèn)題發(fā)生。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)xx年全年和今年以來(lái)經(jīng)營(yíng)工作的自查和檢查,對(duì)存在的客戶(hù)信息不一致、送貨小票代簽等問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)徹底的整改。
三是加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。不斷加大對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員教育培訓(xùn)力度,先后組織開(kāi)展了零售許可證換證操作培訓(xùn)班和專(zhuān)賣(mài)證件管理系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)班。同時(shí),以“四定”工作為契機(jī),進(jìn)一步明確了專(zhuān)賣(mài)人員崗位職責(zé),細(xì)化了考核措施,增強(qiáng)了專(zhuān)賣(mài)管理人員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)縣級(jí)局建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化縣級(jí)局的基層執(zhí)法主體地位,完善了組織機(jī)構(gòu),明確了職能定位,使縣級(jí)局職能作用得到充分發(fā)揮。
(三)企業(yè)管理水平不斷提升
今年以來(lái),我們以強(qiáng)化財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理和審計(jì)監(jiān)督為重點(diǎn),提高全員安全意識(shí),加大創(chuàng)新工作力度,提升企業(yè)管理水平,夯實(shí)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎(chǔ)。
一是不斷提高財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理水平。首先,認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部管理監(jiān)督工作,制定下發(fā)了《xx年整頓和規(guī)范工作要點(diǎn)》,積極開(kāi)展“三項(xiàng)檢查”回頭看工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè);對(duì)行業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行了全面清理,形成了依法制定、全面覆蓋、嚴(yán)格約束、實(shí)施順暢的制度體系。其次,抓好全面預(yù)算管理,提高預(yù)算編制工作質(zhì)量,增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行剛性,采取了預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行與資金撥付捆綁管理、日常預(yù)算調(diào)整摸底登記、預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行跟蹤問(wèn)效等方法,確保了預(yù)算管理工作的科學(xué)性、嚴(yán)肅性。第三,進(jìn)一步明確了現(xiàn)金使用范圍,啟用了縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)備用金管理系統(tǒng),規(guī)范了網(wǎng)上資金撥付流程,并將會(huì)計(jì)核算“回頭看”拓展為財(cái)務(wù)管理“回頭看”,提高財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展了“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)自查檢查工作,同各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理承諾書(shū)。第四,充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能,本著“有離必審”的原則,完成了對(duì)寧晉、南和縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)原負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)工作;進(jìn)一步加大了對(duì)物流建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)監(jiān)督力度,認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)大宗物資采購(gòu)及廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。第五,在資產(chǎn)管理方面,較好地完成了資產(chǎn)清查、購(gòu)進(jìn)、調(diào)配和處置工作,上半年結(jié)合工作實(shí)際,共對(duì)38臺(tái)計(jì)算機(jī)、6臺(tái)電視機(jī)、20件辦公桌椅進(jìn)行了有效、合理的調(diào)配,既滿足了各單位工作需要,又提高了資產(chǎn)使用效率;同時(shí),積極謹(jǐn)慎的做好資產(chǎn)確權(quán)、處置工作,完成了對(duì)南宮、臨城土地及房產(chǎn)的確權(quán)及對(duì)5處房產(chǎn)、3處土地的處置審批、評(píng)估、公開(kāi)拍賣(mài)工作。第六,努力降低費(fèi)用及能耗,切實(shí)提高管理效能。今年以來(lái),我市行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,把降低費(fèi)用及能耗作為“上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的重要舉措,大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),努力形成勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣。
二是強(qiáng)化行業(yè)安全管理工作。今年以來(lái),進(jìn)一步健全完善了安全管理制度和突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,明確了各級(jí)安全工作責(zé)任主體,重點(diǎn)抓好安全責(zé)任制的落實(shí),與各縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)和機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門(mén)簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》19份、《特殊崗位安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》312份,做到了職責(zé)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰明確,達(dá)到了齊抓共管的目的。進(jìn)一步加大安全檢查工作力度,積極做好重點(diǎn)部位的安全防范工作,開(kāi)展了貨款現(xiàn)金管理、倉(cāng)庫(kù)防火防盜管理等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng);嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車(chē)前檢查等制度,并組織駕駛員進(jìn)行了交通安全知識(shí)培訓(xùn);抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實(shí)。加強(qiáng)了安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新了部分安防設(shè)備,重點(diǎn)做好了卷煙配送中心建設(shè)項(xiàng)目的安全管理和安全設(shè)施建設(shè)工作。同時(shí),大力開(kāi)展安全知識(shí)教育培訓(xùn)工作,上半年共安排各單位開(kāi)展安全教育6次,受教育人員達(dá)2597人次;積極開(kāi)展了安全文化建設(shè)工作,制定了《安全文化實(shí)施方案》和《安全文化實(shí)施細(xì)則》,并在隆堯、內(nèi)邱設(shè)立了安全文化建設(shè)試點(diǎn),逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,全面提高全員安全責(zé)任意識(shí)。
三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來(lái),我們結(jié)合本地實(shí)際,統(tǒng)籌謀劃,穩(wěn)妥推進(jìn),圓滿完成了行業(yè)用工分配制度改革工作。首先,高度重視,充分準(zhǔn)備。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)家局204號(hào)文件精神和省局實(shí)施意見(jiàn),統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),在內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄宣傳用工分配制度改革的重要性、必要性和緊迫性。其次,健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立了用工分配制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從企管、專(zhuān)賣(mài)、人勞、政工等科室抽調(diào)12名工作骨干集中統(tǒng)一辦公,做到了分工明確、職責(zé)到人。第三,制定方案,嚴(yán)密組織。嚴(yán)格按照“分類(lèi)管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的總體要求,緊密結(jié)合我市行業(yè)實(shí)際,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整體實(shí)施方案》及《崗位競(jìng)聘實(shí)施方案》等15項(xiàng)配套制度,并與河北大學(xué)精益企業(yè)研究所共同研究制訂了《績(jī)效管理實(shí)施方案》,順利通過(guò)全市行業(yè)職工代表大會(huì)的審議。第四,嚴(yán)格程序,穩(wěn)妥實(shí)施。本著積極穩(wěn)妥、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、分類(lèi)實(shí)施的原則,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇相結(jié)合的方式,實(shí)施全員競(jìng)聘上崗,實(shí)現(xiàn)了干部的正常晉升及崗位人員的穩(wěn)定、合理、有序流動(dòng)。同時(shí),按照自愿選擇的原則,組織部分提前離崗休息人員重新進(jìn)行了返崗,將部分超編人員補(bǔ)充到缺編嚴(yán)重的縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)進(jìn)行工作,并委托雙維勞務(wù)公司公開(kāi)招聘了部分勞務(wù)用工到一線開(kāi)展工作。通過(guò)改革工作的有序開(kāi)展,有力地緩解了當(dāng)前人員緊缺帶來(lái)的壓力,進(jìn)一步明確了行業(yè)用工形式及各崗位工作職責(zé),建立了科學(xué)、民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制和分級(jí)分類(lèi)管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制和方法,使員工上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、晉升靠貢獻(xiàn)、收入憑能力,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,有效調(diào)動(dòng)廣大干部職工工作的積極性和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)。第五,結(jié)合勞動(dòng)用工分配制度的開(kāi)展,本著工作第一、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、兼顧利益的原則,對(duì)部分縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了交流調(diào)整,改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)4人,提拔正職領(lǐng)導(dǎo)干部1人,副職領(lǐng)導(dǎo)干部1人,進(jìn)一步配齊配強(qiáng)了縣局領(lǐng)導(dǎo)班子;順利完成了20名高校畢業(yè)生招聘工作和19名復(fù)退軍人接收工作。結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn),制定了xx年教育培訓(xùn)計(jì)劃,積極做好駕駛員、營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)的技能鑒定工作,提高了干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
四是進(jìn)一步加大創(chuàng)新工作力度。今年以來(lái),我們高度重視科技與創(chuàng)新工作的開(kāi)展,召開(kāi)了xx年科技與創(chuàng)新工作動(dòng)員會(huì),對(duì)科技創(chuàng)新工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署,營(yíng)造全員創(chuàng)新氛圍,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展科技創(chuàng)新工作的通知》,并逐級(jí)成立創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作機(jī)構(gòu),結(jié)合各單位、部門(mén)工作實(shí)際,充分發(fā)揮干部職工科技創(chuàng)新的主體作用,以信息技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),全面開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,制定了《科技與創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》和《創(chuàng)新工作指南》,并進(jìn)行了科技創(chuàng)新相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高了全員自主創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí),將科技創(chuàng)新工作納入到對(duì)縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核,加大對(duì)科技創(chuàng)新工作的考核力度,充分調(diào)動(dòng)基層單位開(kāi)展科技創(chuàng)新的主動(dòng)性和積極性。上半年,我市行業(yè)共申報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目16項(xiàng),其中6項(xiàng)被省局初步列為科技創(chuàng)新項(xiàng)目。
(四)政治工作扎實(shí)有效開(kāi)展
今年以來(lái),我們以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn),緊緊圍繞行業(yè)中心工作,有序地開(kāi)展黨建工作和工會(huì)工作,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保證。
一是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)省局、市委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體部署和階段安排,在市委指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下,我局(公司)順利完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)一、二階段的規(guī)定動(dòng)作。在第一階段中,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),深入開(kāi)展了基層調(diào)查研究,廣泛征求了意見(jiàn)建議,并緊密結(jié)合“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)工作和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),共征集到意見(jiàn)建議6類(lèi)41條,形成了6份有情況、有問(wèn)題、有分析、有對(duì)策議的調(diào)研報(bào)告,利用專(zhuān)欄、簡(jiǎn)報(bào)等形式,加大宣傳力度,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。在轉(zhuǎn)入第二階段后,嚴(yán)格按照市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求,對(duì)匯總梳理出來(lái)的意見(jiàn)建議進(jìn)行歸納篩選,提煉出了影響和制約我局(公司)科學(xué)發(fā)展的6個(gè)方面的矛盾問(wèn)題,形成了《聚焦提煉問(wèn)題報(bào)告》,并召開(kāi)黨組班子專(zhuān)題民主生活會(huì),總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐收獲、認(rèn)真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實(shí)措施進(jìn)行整改,明確工作重點(diǎn)和努力方向,進(jìn)一步推動(dòng)了我局(公司)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷走向深入。
二是認(rèn)真做好黨建及工會(huì)工作。首先,以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神為主線,抓好黨組中心組學(xué)習(xí)制度的落實(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;抓好黨員日常學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。其次,在建黨88周年之際,以創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)為平臺(tái),開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng),并對(duì)先進(jìn)黨組織、個(gè)人進(jìn)行了表彰,引導(dǎo)廣大干部職工向優(yōu)秀黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),扎實(shí)做好黨員日常管理工作,不斷壯大黨員隊(duì)伍,組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓(xùn)。第四,切實(shí)加強(qiáng)和做好新時(shí)期工會(huì)工作,召開(kāi)了第一屆二次職工代表大會(huì),審議通過(guò)了《xx市煙草行業(yè)用工分配制度改革實(shí)施方案》等11項(xiàng)改革方案及配套制度,推進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行。堅(jiān)持局務(wù)、司務(wù)公開(kāi),對(duì)各項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行了公示,切實(shí)發(fā)揮民主監(jiān)督機(jī)制作用。同時(shí),積極開(kāi)展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。組織開(kāi)展了xx年迎春茶話會(huì)和“迎五一文化拓展活動(dòng)”,有力促進(jìn)了我市行業(yè)“敬”文化的傳播。
三是加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。首先,認(rèn)真制定了《xx年度黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃》,并以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育為重點(diǎn),大力開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。其次,進(jìn)一步加大監(jiān)督工作力度。制定了《建立健全懲治和預(yù)__敗體系xx-xx年實(shí)施辦法》,修定完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等規(guī)章制度;進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制,堅(jiān)持每季度召開(kāi)內(nèi)部管理監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議,切實(shí)發(fā)揮以五項(xiàng)監(jiān)督為主要內(nèi)容的內(nèi)部監(jiān)督體系作用,形成整體工作合力;加強(qiáng)對(duì)《黨組議事規(guī)則》、《局長(zhǎng)(經(jīng)理)辦公會(huì)制度》制度落實(shí)的監(jiān)督,促進(jìn)了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實(shí);加強(qiáng)對(duì)市縣兩級(jí)用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié)、實(shí)施程序的監(jiān)督,確保了改革工作的公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行;加大了對(duì)工程建設(shè)、物資采購(gòu)活動(dòng)監(jiān)督力度,同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及工程管理人員簽訂了《物流和經(jīng)營(yíng)設(shè)施工程建設(shè)廉潔自律承諾書(shū)》,進(jìn)一步規(guī)范了招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)程序,確保招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)陽(yáng)光操作、規(guī)范實(shí)施。第三,扎實(shí)開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。召開(kāi)了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召,制定了《“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,按照“提高思想認(rèn)識(shí)、查找突出問(wèn)題、集中進(jìn)行整改、鞏固活動(dòng)成果”四個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),召開(kāi)了民主懇談會(huì),面向各單位、各部門(mén)及零售客戶(hù),廣泛開(kāi)展征求意見(jiàn)建議和“我為作風(fēng)獻(xiàn)一策”活動(dòng)。
四是扎實(shí)做好文化建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作。上半年,我們結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際,進(jìn)一步完善工作方案、細(xì)化工作舉措,面向全員開(kāi)展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動(dòng)。通過(guò)互動(dòng)交流、文化拓展、文藝匯演、公益活動(dòng)等形式,借助《邢煙文化》專(zhuān)刊、辦公自動(dòng)化平臺(tái)、板報(bào)墻報(bào)等媒體和渠道,有計(jì)劃、有步驟、分層次做好企業(yè)文化宣傳貫徹工作,營(yíng)造全員參與的濃厚氛圍,使企業(yè)文化內(nèi)化到員工思想中去,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、號(hào)召力和向心力。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。制定印發(fā)了《xx年度行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,編發(fā)《行風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》15期,發(fā)放行風(fēng)宣傳資料近萬(wàn)份;市縣兩級(jí)共聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員280名,通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)民主評(píng)議座談會(huì),廣泛聽(tīng)取零售戶(hù)代表的意見(jiàn)和建議,并在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng),共發(fā)放《征求意見(jiàn)表》1800 份,滿意度達(dá)到了96%以上,行業(yè)社會(huì)形象得到進(jìn)一步提升。
二、工作中存在的不足
在總結(jié)取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率不高,工商協(xié)同培育品牌能力需進(jìn)一步加強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員尤其是客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)能力亟待提高;市場(chǎng)監(jiān)管力度還需進(jìn)一步加大,破案效率和案件質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高;干部職工隊(duì)伍素質(zhì)與當(dāng)前行業(yè)的改革發(fā)展形勢(shì)不相匹配,員工整體素質(zhì)亟待提高;全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進(jìn)一步加強(qiáng);干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識(shí)和能力還有所欠缺;制度建設(shè)尤其是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)還不夠完善。對(duì)于這些問(wèn)題,我們必須予以高度重視,并在下步工作中落實(shí)措施,認(rèn)真加以解決。
第4篇 煙草局營(yíng)銷(xiāo)部2023年上半年工作總結(jié) 1550字
1、卷煙銷(xiāo)售:截止6月份,共銷(xiāo)售卷煙15257.03箱,占全年總量任務(wù)目標(biāo)28600箱的53.35%,與去年同期增加266.24箱,增幅達(dá)1.78%;省外煙銷(xiāo)售2302.8箱,占全年任務(wù)目標(biāo)4150箱的55.49%;單箱結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)11806元/箱,與去年同期的10764元/箱增長(zhǎng)9.68%??偭?、省外煙、單箱結(jié)構(gòu)均呈現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
2、專(zhuān)賣(mài)管理:截止6月份,全局共查處涉煙案件219起,查獲非法“三煙”169.73萬(wàn)支,其中假冒卷煙106.6萬(wàn)支,案值58.7萬(wàn)元,使我市的卷煙市場(chǎng)凈化率始終保持在98%以上,同時(shí)完成市級(jí)經(jīng)營(yíng)性案件2起,省級(jí)新聞報(bào)道,市級(jí)新聞報(bào)道。
3、煙葉生產(chǎn):今年落實(shí)煙葉移栽面積9433.5畝,主要集中在全市5個(gè)重點(diǎn)植煙鎮(zhèn)的98個(gè)村241個(gè)組491戶(hù)煙農(nóng);共投入烤房、機(jī)井、機(jī)械設(shè)備、鋪設(shè)管網(wǎng)、蓄水池等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金達(dá)1200萬(wàn)元以上,新建煙葉生產(chǎn)密集式烤房387座。目前,煙葉長(zhǎng)勢(shì)喜人,為確保市局下達(dá)21000擔(dān)任務(wù)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
回顧這半年的工作,我們主要從以下幾個(gè)方面做了卓有成效的努力。
一、加強(qiáng)思想教育,嚴(yán)格績(jī)效考核,綜合管理的能力和水平不斷提高
(一)提高思想認(rèn)識(shí),深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。為保證學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得實(shí)效,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義,切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央的部署和上級(jí)的要求上來(lái),準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則,一是成立了由黨組書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織開(kāi)展,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容及效果的全面落實(shí)。達(dá)到提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、完善體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目的。二是積極開(kāi)展“調(diào)研周、懇談日、征集月”活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶隊(duì),深入包點(diǎn)基層部所進(jìn)行調(diào)研,廣泛聽(tīng)取基層群眾和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議。三是積極開(kāi)展“踐行科學(xué)發(fā)展觀、我為棗煙獻(xiàn)一策”的活動(dòng)。利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗等多種形式營(yíng)造輿論氛圍,通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),著重解決面對(duì)現(xiàn)實(shí)盲目樂(lè)觀、對(duì)發(fā)展目標(biāo)消極懈怠和在實(shí)際工作中盲目蠻干等三個(gè)問(wèn)題,有效推進(jìn)思想觀念、工作作風(fēng)和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,真正實(shí)現(xiàn)管理水平、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和發(fā)展質(zhì)量的全方位提高。
(二)打牢發(fā)展基礎(chǔ),充分認(rèn)識(shí)抓基層、打基礎(chǔ)、上水平重要意義。為深入貫徹落實(shí)省局“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”工作要求,今年以來(lái),局(營(yíng)銷(xiāo)部)以提高企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)為核心,堅(jiān)持狠抓基層,夯實(shí)基礎(chǔ),深化改革,切實(shí)解決發(fā)展中存在的重點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),全面提升管理能力和水平。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,反應(yīng)迅速。成立了xx局(營(yíng)銷(xiāo)部)“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,敏銳地意識(shí)到2024年省局黨組將在抓基層、打基礎(chǔ)、上水平上突出工作重點(diǎn),廣泛征集在“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”工作方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整2024年“兩煙”經(jīng)營(yíng)管理工作思路,分析探討如何將開(kāi)展這項(xiàng)工作與當(dāng)前工作實(shí)際相結(jié)合解決實(shí)際問(wèn)題,抓出實(shí)效。二是制定方案,認(rèn)真部署。為了爭(zhēng)取工作的主動(dòng),制定下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)省局“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”工作思路的工作方案》,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),遇到新內(nèi)容、新要求,就及時(shí)充實(shí)到學(xué)習(xí)討論內(nèi)容中,對(duì)提高全體職工的認(rèn)識(shí)水平,增進(jìn)對(duì)“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的深入理解起到了積極的作用。三是形式多樣,成效明顯。為了將“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的重要性宣貫到職工隊(duì)伍中,在學(xué)習(xí)方式上我們采取集中、分散和個(gè)人自學(xué)的方式;學(xué)習(xí)內(nèi)容上選用國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)、省局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話中的重要精神;載體上利用網(wǎng)上oa、學(xué)習(xí)專(zhuān)欄、紙制文件等。通過(guò)開(kāi)展多層次、多形式、多角度的學(xué)習(xí)宣傳與交流活動(dòng),真正使省局 “抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的工作思路入腦、入心。四是明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。我們明確了各級(jí)管理職責(zé),一級(jí)抓一級(jí),嚴(yán)格按照安排部署,認(rèn)真處理好學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系;建立有效激勵(lì)與獎(jiǎng)懲制度,在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中給單位提出合理化建議被采納或有前瞻性具有開(kāi)拓創(chuàng)新思路的干部職工給予獎(jiǎng)勵(lì),為學(xué)習(xí)討論活動(dòng)取得實(shí)效提供了有效的組織和紀(jì)律保障。
第5篇 煙草局分公司上半年工作總結(jié) 6100字
半年來(lái),縣局(分公司)認(rèn)真貫徹落實(shí)市局“把握新常態(tài),激發(fā)新動(dòng)力,促進(jìn)新增長(zhǎng)”的總體要求,圍繞省局“深挖潛力提質(zhì)量,改革創(chuàng)新增動(dòng)力,法治建設(shè)強(qiáng)規(guī)范,干事創(chuàng)業(yè)添活力”目標(biāo),以樹(shù)立“煙草感恩奮進(jìn)的新形象、善謀實(shí)干的新形象、勇挑重?fù)?dān)的新形象、爭(zhēng)創(chuàng)一流的新形象”為指引,緊抓住國(guó)家局對(duì)口支援這個(gè)契機(jī),求真務(wù)實(shí),改進(jìn)作風(fēng)、勇于跨越、敢于作為,各項(xiàng)工作已達(dá)到年初制定目標(biāo),單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量良好,干部職工和諧穩(wěn)定?,F(xiàn)將上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)營(yíng)銷(xiāo)工作:卷煙系統(tǒng)外銷(xiāo)售受全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響,銷(xiāo)量略有下滑。卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)持續(xù)提升,效益有較大幅度增長(zhǎng)。
(二)專(zhuān)賣(mài)工作:行政許可證受理情況,新辦證153戶(hù),注銷(xiāo)45戶(hù)。
(三)煙葉工作:全縣簽訂煙葉種植合同475份,種植煙葉面積17241.3畝,分布在15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)70個(gè)村,其中順利建成了長(zhǎng)岡、高興兩個(gè)萬(wàn)擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過(guò)狠抓深冬翻、帶營(yíng)養(yǎng)土移栽以及井窖式移栽、平衡施肥、合理打頂留葉和下部不適用煙葉處理,煙葉田間長(zhǎng)勢(shì)均衡度等均優(yōu)于往年。因受“5.18”特大洪澇災(zāi)害影響,全縣15個(gè)產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙葉遭受不同程度受災(zāi),全縣煙葉受災(zāi)面積7042.9畝,其中絕收3228.6畝、嚴(yán)重1849.2畝、中度956畝、輕度1008.5畝,涉及煙農(nóng)389戶(hù),。目前,全縣煙葉已進(jìn)入采收烘烤階段,烤后煙葉質(zhì)量正常,清級(jí)扎把、煙葉收購(gòu)準(zhǔn)備等工作正在有條不紊的開(kāi)展。
(四)內(nèi)部管理工作:制定了各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了管理,實(shí)行三級(jí)考核機(jī)制,細(xì)化考核目標(biāo),形成逐級(jí)考核、層級(jí)管理體制模式;豐富了企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)了職工的凝聚力。
二、主要工作措施
(一)著力在擴(kuò)銷(xiāo)量上下功夫,扎實(shí)調(diào)整市場(chǎng)狀態(tài),努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
加強(qiáng)二、三級(jí)督察,提升網(wǎng)建基礎(chǔ)工作。一是營(yíng)銷(xiāo)部結(jié)合縣局督查和部門(mén)督查每月進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,深入到各條營(yíng)銷(xiāo)線路傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,并對(duì)客戶(hù)所提出的意見(jiàn)的建議進(jìn)行了及時(shí)的解答,查找工作中的漏洞,及時(shí)進(jìn)行整改。二是認(rèn)真組織客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展“135”工作法,建立、健全“135”工作法操作流程。三是切實(shí)加強(qiáng)過(guò)程考核,明細(xì)月度銷(xiāo)售考核方案。
(二)著力在市場(chǎng)監(jiān)管上下功夫,扎實(shí)做好打假破網(wǎng)和市場(chǎng)監(jiān)管工作,努力提高市場(chǎng)凈化水平。
抓好內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)煙葉生產(chǎn)全過(guò)程內(nèi)部監(jiān)管,從計(jì)劃落實(shí)、播種育苗、大田移栽,到不適煙葉處理、煙葉烘烤等各個(gè)環(huán)節(jié),專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管人員全程參與監(jiān)督檢查,確保煙葉生產(chǎn)嚴(yán)格按計(jì)劃種植,按合同收購(gòu);加強(qiáng)日常監(jiān)管和同級(jí)監(jiān)管,重點(diǎn)加大對(duì)卷煙外流監(jiān)管和零售戶(hù)調(diào)查走訪力度,對(duì)市局下達(dá)的調(diào)查任務(wù)及時(shí)處理并反饋;認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行扎實(shí)整改,實(shí)行不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為“零容忍”制度。
(三)著力在煙葉生產(chǎn)上下功夫,搶抓對(duì)口援建東風(fēng),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),全力推進(jìn)煙葉生產(chǎn)及對(duì)口援建工作上新臺(tái)階。
搶抓進(jìn)度,加快推進(jìn)對(duì)口援建項(xiàng)目落地實(shí)施。我局按照省、市煙草局有關(guān)要求,積極向縣委、政府請(qǐng)示匯報(bào),加強(qiáng)與縣委農(nóng)工部、縣水利局、縣教育局溝通對(duì)接,扎實(shí)推進(jìn)了和諧秀美鄉(xiāng)村、水源工程和社會(huì)民生事業(yè)項(xiàng)目建設(shè),在執(zhí)行政策上當(dāng)好監(jiān)督員,在落實(shí)幫扶措施上當(dāng)好實(shí)干家。一是全力推進(jìn)金葉新村建設(shè)。xxxx年吸收前期援建項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)家局文件精神,堅(jiān)持金葉新村建設(shè)與精準(zhǔn)扶貧工作相結(jié)合,著力抓好人居環(huán)境的改善、提升基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)的配套完善和產(chǎn)業(yè)扶貧等工作,申報(bào)了36個(gè)金葉新村建設(shè)點(diǎn),計(jì)劃重點(diǎn)打造埠頭楓林、瀲江楊澄、長(zhǎng)岡合富等10個(gè)中心村建設(shè),計(jì)劃在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)扶貧到村到戶(hù)到人,目前請(qǐng)示已由省煙草局報(bào)送至國(guó)家煙草局,待項(xiàng)目批復(fù)后即可實(shí)施。二是快速推進(jìn)水源工程項(xiàng)目落地。長(zhǎng)岡灌區(qū)改造工程、高興鎮(zhèn)防洪工程、埠頭鄉(xiāng)平江右岸防洪工程3個(gè)水源工程已完成施工和監(jiān)理招標(biāo),正準(zhǔn)備進(jìn)入施工階段。擬上報(bào)長(zhǎng)龍水庫(kù)灌區(qū)續(xù)建改造和洋池口水庫(kù)工程作為xxxx年度水源工程項(xiàng)目,正在組織前期申報(bào)資料準(zhǔn)備工作。三是著力推進(jìn)社會(huì)民生事業(yè)發(fā)展??偼顿Y7000萬(wàn)元、校舍面積2.1萬(wàn)平方米的紅軍子弟小學(xué)校舍全面進(jìn)入裝修,預(yù)計(jì)8月5日前完成項(xiàng)目驗(yàn)收,9月1日將正式開(kāi)學(xué)招生;平川中學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(圖書(shū)館)已開(kāi)展施工招標(biāo)工作。xxxx年擬投資2000萬(wàn)元用于紅軍子弟小學(xué)建設(shè),3000萬(wàn)元用于公辦幼兒園建設(shè),項(xiàng)目已完成選點(diǎn)。四是加快推進(jìn)煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1300萬(wàn)元、惠及11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的xxxx年度煙水(煙路)配套工程已全面進(jìn)入施工階段,預(yù)計(jì)10月底全面完工。新建258座密集型烤房等項(xiàng)目今年全部投入使用。預(yù)計(jì)投資1300萬(wàn)元的中心煙站項(xiàng)目土建部分已基本完工,煙葉倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施7月份準(zhǔn)時(shí)投入使用。為保證工程的質(zhì)量,我局嚴(yán)把“建前、建中、建后”三關(guān),即在施工前召開(kāi)施工培訓(xùn)會(huì),明確施工方、監(jiān)理方職責(zé)和質(zhì)量要求;在施工過(guò)程中,由我局基礎(chǔ)辦不定期檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)施工調(diào)度會(huì),確保工程質(zhì)量監(jiān)管到位;在工程結(jié)束后,嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保工程質(zhì)量過(guò)關(guān),及時(shí)整理資料,完善各類(lèi)檔案材料,確保項(xiàng)目順利通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。
提升質(zhì)量,全面推進(jìn)煙葉基地單元建設(shè)。一是優(yōu)化布局,煙葉規(guī)模實(shí)現(xiàn)了新突破。在縣委、政府的支持下,按照科學(xué)規(guī)劃、打牢基礎(chǔ)、提升質(zhì)量、穩(wěn)步發(fā)展的整體思路,xxxx年,全縣15個(gè)產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展煙葉17241.3畝,在種植規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了一個(gè)煙葉基地單元建設(shè)的目標(biāo)。堅(jiān)持集中發(fā)展方向,全縣完成了長(zhǎng)岡、高興兩個(gè)萬(wàn)擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)目標(biāo),堅(jiān)持千擔(dān)村、百擔(dān)戶(hù)的發(fā)展方向,取消了200畝以下產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50畝以下產(chǎn)煙村和5畝以下種植戶(hù),千擔(dān)村建設(shè)數(shù)量由xxxx年的3個(gè)發(fā)展到xxxx年的22個(gè),戶(hù)均規(guī)模由15.1畝提高到36.3畝。煙葉百畝集中連片種植面積達(dá)到80%,順利完成煙葉種植布局優(yōu)化調(diào)整目標(biāo)。二是狠抓標(biāo)準(zhǔn),煙葉質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新提高。按照“早動(dòng)員、早計(jì)劃、早布置”的工作思路,充分利用合作社組織優(yōu)勢(shì),煙葉育苗、冬翻整地、施肥蓋膜等生產(chǎn)進(jìn)度均在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)提前完成,同比提高近20個(gè)百分點(diǎn)。依托長(zhǎng)岡塘石、高興山塘金葉夜校等多種培訓(xùn)形式,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管干部、職業(yè)煙農(nóng)和煙葉務(wù)工人員培訓(xùn),年度完成階段技術(shù)培訓(xùn)15期、8000余人次,大大提高了煙葉技術(shù)到位率,育苗、深翻、蓋膜質(zhì)量同比往年明顯提高。堅(jiān)持以早生快發(fā)為技術(shù)主線,狠抓平衡施肥、煙葉深栽、打頂抹杈、優(yōu)化結(jié)構(gòu)等重要技術(shù)落實(shí),xxxx年,煙株留葉數(shù)普遍達(dá)到17片以上,株型培育合理,煙葉大田長(zhǎng)勢(shì)均勻一致,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平明顯提升。三是創(chuàng)新管理,合作社建設(shè)水平實(shí)現(xiàn)新提升。xxxx年底開(kāi)始,我縣繼續(xù)全面整合資源,實(shí)行“五統(tǒng)一分”的運(yùn)行模式,集中打造一個(gè)綜合型服務(wù)合作社。當(dāng)前,煙農(nóng)社員入社登記475人,煙農(nóng)100%入社;組建了29個(gè)育苗專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)、15個(gè)機(jī)耕專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì),育苗、機(jī)耕專(zhuān)業(yè)化服務(wù)達(dá)100%,目前正在大力拓展制煤、烘烤、運(yùn)輸?shù)确?wù)范圍,提升合作社自身造血功能。按照“真扶貧、扶真貧”要求,在合作社專(zhuān)門(mén)設(shè)立扶貧工作點(diǎn),合署辦公,為煙葉種植與精準(zhǔn)幫扶煙農(nóng)脫貧搭建起“連心橋”,確保煙葉產(chǎn)業(yè)扶貧做到精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)脫貧。聯(lián)合創(chuàng)辦金葉夜校,有計(jì)劃組織煙農(nóng)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行育苗、機(jī)耕、大培土等生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),全年計(jì)劃培訓(xùn)11期、630余人次。專(zhuān)門(mén)成立扶貧理事會(huì),組織理事會(huì)成員于貧困煙農(nóng)開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶,有序開(kāi)展煙葉種植土地流轉(zhuǎn)、勞力用工和扶貧結(jié)對(duì)幫扶。長(zhǎng)岡塘石示范點(diǎn)內(nèi)煙葉種植貧困戶(hù)結(jié)對(duì)幫扶已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,優(yōu)先安排貧困戶(hù)勞務(wù)服務(wù),示范點(diǎn)將解決務(wù)工就業(yè)360人、人均年務(wù)工增收可達(dá)5600元以上。
(四)著力在規(guī)范上下功夫,扎實(shí)做好制度建設(shè)和績(jī)效考核,努力提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。
規(guī)范招標(biāo)管理,嚴(yán)格按照程序、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督,對(duì)所有工程項(xiàng)目做到應(yīng)招盡招、真招實(shí)招,切實(shí)提高招投標(biāo)工作質(zhì)量。規(guī)范企業(yè)采購(gòu)管理,抓好采購(gòu)“決策、監(jiān)督、實(shí)施”三個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí),做到制度落實(shí)不踩線。規(guī)范辦事公開(kāi),堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外的原則,著力抓好“五個(gè)公開(kāi)”。做好管理融合工作,著力落實(shí)貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)工作,不斷提升縣局管理水平。挖掘管理效益,圍繞成本、服務(wù)和效率,查找和改進(jìn)工作短板,打造工作特色和亮點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行指紋打卡考勤制度,并切實(shí)抓好作風(fēng)紀(jì)律督查工作,有效加強(qiáng)工作規(guī)范管理。加強(qiáng)預(yù)算管控,提高預(yù)算執(zhí)行率。強(qiáng)化綜治安全工作,嚴(yán)格落實(shí)綜治責(zé)任制,定期排查安全隱患,切實(shí)推進(jìn)安全“三化”建設(shè),落實(shí)信訪輿情管理制度,全面實(shí)現(xiàn)綜治工作“五個(gè)無(wú)”和安全生產(chǎn)工作“八個(gè)為零”目標(biāo)。努力做好信息宣傳工作,及時(shí)傳播正面形象,通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)展示了煙草的風(fēng)采。
(五)著力在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫,深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,努力提高干部員工整體素質(zhì)。
全面深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,瞄準(zhǔn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)市局黨組關(guān)于活動(dòng)要求,扎實(shí)抓好各個(gè)環(huán)節(jié)工作。切實(shí)搞好黨員隊(duì)伍建設(shè),豐富黨員教育平臺(tái),深化“三送”工作、志愿服務(wù)、幫扶結(jié)對(duì)等活動(dòng),充分利用本地紅色資源,采取實(shí)地參觀、現(xiàn)場(chǎng)教育等形式,升華干部思想,增強(qiáng)教育效果,強(qiáng)化黨員意識(shí)。深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政和反腐__宣傳教育,堅(jiān)持以蘇區(qū)精神和蘇區(qū)干部好作風(fēng)教育引導(dǎo),以身邊典型案例警示,深入推進(jìn)廉政文化“三進(jìn)”活動(dòng)開(kāi)展,增強(qiáng)黨員干部廉潔從政意識(shí)和廉潔自律觀念。大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的好作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,持續(xù)整治“四風(fēng)”,深入解決影響群眾反映的突出問(wèn)題。加強(qiáng)“三重一大”等事項(xiàng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。堅(jiān)持抓早抓小,對(duì)黨員干部身上的問(wèn)題注意早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處,切實(shí)將制度的籠子建好抓住,減少腐敗發(fā)生的空間和土壤,營(yíng)造廉潔自律的良好氛圍。
三、正視差距、深入剖析自身存在的不足
上半年我局的各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī),與上年相比有了較大程度的進(jìn)步,但與上級(jí)的要求和兄弟縣市比,仍有一定的差距,主要存在以下不足:
客戶(hù)經(jīng)理在綜合素質(zhì)、工作奉獻(xiàn)度等方面與目前的營(yíng)銷(xiāo)工作要求存在一定的差距,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,抗擊能力不夠。
個(gè)別轄區(qū)專(zhuān)管員未按apcd市場(chǎng)檢查方法的要求安排檢查計(jì)劃,市場(chǎng)巡查不到位,未達(dá)到2個(gè)月全覆蓋;市場(chǎng)基礎(chǔ)工作仍有不到位的情況,存在亮證不規(guī)范、假私煙公開(kāi)擺賣(mài)等現(xiàn)象。
從往年的煙葉收購(gòu)情況看,我縣煙葉質(zhì)量與市局和工業(yè)方面要求還有較大差距。同時(shí),受今年洪澇災(zāi)害影響,煙葉產(chǎn)質(zhì)量受到一定影響。合作社仍處于初建階段,缺乏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)化服務(wù)作用發(fā)揮不明顯,覆蓋面相對(duì)較窄。一些煙水工程項(xiàng)目所在村未能履行管護(hù)責(zé)任,存在項(xiàng)目重建輕管問(wèn)題,導(dǎo)致一些煙水工程不能及時(shí)有效發(fā)揮作用。
四、認(rèn)真謀劃、奮力拼搏,力爭(zhēng)全面完成年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)
針對(duì)縣局(分公司)存在的以上不足,我們將在下半年工作中,認(rèn)真謀劃,力爭(zhēng)全面完成年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
(一)提升營(yíng)銷(xiāo)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)
緊抓卷煙系統(tǒng)外銷(xiāo)售不放松,確保全年系統(tǒng)外銷(xiāo)售達(dá)到同期水平,保持金圣煙平穩(wěn)的增長(zhǎng)趨勢(shì),加強(qiáng)新品的培育;做好價(jià)格管理和宣貫工作,重點(diǎn)要做好高價(jià)位卷煙、常規(guī)品牌和主銷(xiāo)品牌價(jià)格的日常監(jiān)管和宣貫工作,以及加強(qiáng)價(jià)格標(biāo)簽的維護(hù)和補(bǔ)充替代,通過(guò)穩(wěn)價(jià)、揚(yáng)價(jià)確??蛻?hù)盈利水平;繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)代終端建設(shè)工作;繼續(xù)落實(shí)好營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)決執(zhí)行客戶(hù)經(jīng)理訂單跟蹤制度和市場(chǎng)走訪電話簽到制度,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而進(jìn)一步提高服務(wù)客戶(hù)的能力;進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)的二、三級(jí)督查,加強(qiáng)工作過(guò)程督導(dǎo)落實(shí)。
(二)加大整治力度,外打內(nèi)管務(wù)求實(shí)效
以精準(zhǔn)管理為突破口,全面提升專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)監(jiān)管效率,以“金網(wǎng)9號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī),增強(qiáng)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),重點(diǎn)查處萬(wàn)元以上案件和假私煙、區(qū)外煙案件;以?xún)艋袌?chǎng)為核心,力爭(zhēng)在打假破網(wǎng)方面取得突破,保持卷煙打假高壓態(tài)勢(shì),做到有案必查,有查必處,有處必果,堅(jiān)決堵住“假、私、非”煙,;以遏制真煙非法流通為重點(diǎn),著力規(guī)范卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)卷行為,嚴(yán)防卷煙外流,為卷煙擴(kuò)銷(xiāo)增量做好護(hù)航工作;以提升煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法形象為宗旨,進(jìn)一加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè),積極接受社會(huì)各界及輿論監(jiān)督,公布投訴、舉報(bào)電話,建立嚴(yán)格的執(zhí)法檢查責(zé)任制,把依法執(zhí)法情況、隱患整改情況、事故責(zé)任追究情況作為對(duì)執(zhí)法人員考核的重要依據(jù);以激活隊(duì)伍活力為目標(biāo),優(yōu)化完善考核機(jī)制,在考核指標(biāo)設(shè)置上,用不同權(quán)重比例,明確考核導(dǎo)向,專(zhuān)賣(mài)稽查員的收入主要與考核指標(biāo)完成情況掛鉤,引導(dǎo)專(zhuān)賣(mài)稽查員積極主動(dòng)地創(chuàng)新辦案方法。
(三)全力做好煙葉收購(gòu)工作
與湖南中煙建設(shè)第一個(gè)基地單元的工作正在加緊推進(jìn),在技術(shù)優(yōu)化、原料供應(yīng)要求上,認(rèn)真抓好煙葉生產(chǎn)、質(zhì)量同步發(fā)展。積極推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化采摘烘烤工作落實(shí),在煙葉成熟采摘、鮮煙分類(lèi)、科學(xué)烘烤、分級(jí)扎把上下功夫,打好煙葉采摘烘烤攻堅(jiān)戰(zhàn)。動(dòng)員煙農(nóng)做好下一房扎把一房、分部位堆放等措施,加快煙葉清級(jí)扎把級(jí)進(jìn)度,做好分部位收購(gòu)準(zhǔn)備。按照高純低限的收購(gòu)原則,完善并站收購(gòu)方式,落實(shí)分部位收購(gòu)模式,進(jìn)一步優(yōu)化人員、配套收購(gòu)設(shè)施等資源配置,提高服務(wù)煙農(nóng)水平。完善煙葉收購(gòu)質(zhì)量管理責(zé)任制度,突出抓好煙葉純度、水份控制、非煙物質(zhì)控制三大煙葉質(zhì)量關(guān)口,提高煙葉等級(jí)質(zhì)量和工商交接等級(jí)合格率。
加強(qiáng)與產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,加快對(duì)受損水利設(shè)施進(jìn)行修復(fù),特別是決堤的河道和主要排水渠道要加快完工,避免次生災(zāi)害發(fā)生。我局已向受災(zāi)煙農(nóng)免費(fèi)供應(yīng)災(zāi)后易發(fā)生青枯病、黑莖病和赤星病的防治藥劑,動(dòng)員和督促煙農(nóng)及時(shí)進(jìn)行災(zāi)后病害防治,防止災(zāi)后病害爆發(fā)。加快啟動(dòng)煙葉自然災(zāi)害救助程序,讓受災(zāi)農(nóng)戶(hù)早日安心,穩(wěn)定種煙農(nóng)戶(hù)的種煙積極性。繼續(xù)做好受災(zāi)農(nóng)戶(hù)的安撫工作,排除不穩(wěn)定因素,保持煙葉生產(chǎn)的良好氛圍。
(四)抓好援建項(xiàng)目監(jiān)管工作
抓好xxxx年新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào),按要求落實(shí)項(xiàng)目點(diǎn)位建設(shè)進(jìn)度及資金監(jiān)管工作。協(xié)助做好水源工程的啟動(dòng)工作,及時(shí)傳達(dá)行業(yè)相關(guān)通知要求,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)事宜,確保工程如期順利實(shí)施。抓好煙水工程項(xiàng)目的建設(shè)監(jiān)管,對(duì)xxxx年12個(gè)項(xiàng)目點(diǎn),落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)管措施辦法,切實(shí)提高項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量,真正做成德政工程、民心工程。抓好中心煙站建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)做好中心煙站建設(shè)進(jìn)程監(jiān)管,確保工程于7月份能投入使用。圍繞到2024年實(shí)現(xiàn)兩個(gè)煙葉基地單元建設(shè)目標(biāo),做好年度煙葉發(fā)展目標(biāo)和配套煙水工程、烤房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。
(五)扎實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧工作
堅(jiān)持以煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為精準(zhǔn)扶貧工作切入點(diǎn),緊緊圍繞完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)種植條件,促進(jìn)鄉(xiāng)村財(cái)政增長(zhǎng),加快農(nóng)民增收。全力推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧工作,對(duì)縣分配的75戶(hù)扶貧對(duì)象,縣局成立以班子成員為主的精準(zhǔn)扶貧小組,將扶貧對(duì)象責(zé)任到人。春節(jié)后已經(jīng)進(jìn)行了上戶(hù)摸底、了解情況,制定了針對(duì)性、持續(xù)性較強(qiáng)的精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案。在扶貧資金上,按照1萬(wàn)元每戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn),以煙水工程基礎(chǔ)設(shè)施投入的方式兌現(xiàn);在幫扶方式上,以煙葉產(chǎn)業(yè)幫扶,發(fā)展煙農(nóng)2戶(hù),年收入預(yù)計(jì)達(dá)到2.5萬(wàn)元每戶(hù)(每戶(hù)按10畝計(jì)算,每畝2500元純收入);以祥興煙葉專(zhuān)業(yè)合作社為平臺(tái),將扶貧戶(hù)中具有勞動(dòng)能力的人員優(yōu)先選聘進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì),提高扶貧對(duì)象的勞動(dòng)務(wù)工收入。
(六)努力提升內(nèi)部管理水平,大力推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育的深入開(kāi)展
深入學(xué)習(xí)貫徹***____系列講話和黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,通過(guò)深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,努力打造一支“作風(fēng)實(shí)、作風(fēng)硬”的管理隊(duì)伍,使全體干部職工思想認(rèn)識(shí)有明顯提高,工作作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),工作態(tài)度有明顯改善,立黨為公、執(zhí)政為民有明顯體現(xiàn),創(chuàng)新能力有明顯增強(qiáng),執(zhí)行力有明顯加強(qiáng),群眾滿意度有明顯提高。把握新常態(tài),激發(fā)新動(dòng)力,奮力推進(jìn)新時(shí)期下煙草再創(chuàng)一等工作。
第6篇 煙草局營(yíng)銷(xiāo)部2023年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算 1550字
今年以來(lái),在市局(有限公司)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**區(qū)局(部)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市局(有限公司)黨委“1123”總體指導(dǎo)思想和“打得牢,走得快,站得穩(wěn)”的“三步走”戰(zhàn)略思路,以建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的**煙草為載體,以“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、高效”八字為方針,進(jìn)一步解放思想,拼搏實(shí)干,各項(xiàng)工作取得新突破和新進(jìn)展。現(xiàn)將上半年工作情況和下半年工作打算報(bào)告如下:
一、上半年主要工作情況
上半年,**區(qū)局(部)以在全省縣級(jí)局(部)位次繼續(xù)前移為目標(biāo)定位,主動(dòng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響,把優(yōu)化提升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)做為主攻方向,穩(wěn)步調(diào)結(jié)構(gòu),全力保增長(zhǎng),大力培育重點(diǎn)骨干品牌,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場(chǎng)分析調(diào)控,保持了銷(xiāo)量穩(wěn)定增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)持續(xù)上移、效益平穩(wěn)提升。主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)克服金融危機(jī)應(yīng)影響,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。面對(duì)金融危機(jī)的不力影響,**區(qū)局(部)堅(jiān)持“走得快”的戰(zhàn)略部署不動(dòng)搖,全體干部職工振奮精神,迎難而上,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)。通過(guò)切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、采取具體可行的對(duì)策,變壓力為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展速度加快,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提高的目標(biāo),在特殊時(shí)期做出了特殊貢獻(xiàn)。1—5月份,**營(yíng)銷(xiāo)部累計(jì)完成銷(xiāo)量8960.568箱,同比去年的8773.696箱增加了186.872箱,同比增長(zhǎng)2.13%,累計(jì)實(shí)現(xiàn)單箱值16037.74元,同比去年的14588.42元增加了1449.32元,同比增長(zhǎng)9.93%,累計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利3352.1萬(wàn)元,同比去年的2972.2萬(wàn)元增加379.9萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12.78%。在銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)上,一、二類(lèi)煙累計(jì)銷(xiāo)售1727.228箱,同比去年的1490.28箱增加236.948箱。其中魯產(chǎn)一二類(lèi)煙累計(jì)銷(xiāo)售188.16箱,占總銷(xiāo)量2.1%,同比去年的177.156增加11.004箱。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)環(huán)境的治理,“破網(wǎng)打點(diǎn)”工作實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展。緊緊圍繞“打大戶(hù)、破網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)中心,結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),精心組織,周密安排,**區(qū)卷煙打假行動(dòng)逐步走向深入。2024年1月—5月,共查獲各類(lèi)卷煙案件9起,其中萬(wàn)元以上案件1起;各類(lèi)非法卷煙4.3萬(wàn)支,案值5.14萬(wàn)元,其中非法生產(chǎn)卷煙2.3萬(wàn)支,案件標(biāo)值4.69萬(wàn)元,罰沒(méi)款0.1萬(wàn)元。其中,2024年1月12日,我局(部)破獲一起案標(biāo)值3.75萬(wàn)元的涉煙案件,目前我局已掌握其上線的有關(guān)情況,在獲得更多信息的基礎(chǔ)上,有望將戰(zhàn)果繼續(xù)擴(kuò)大。聯(lián)合各職能部門(mén),大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。出動(dòng)檢查人員600余人次,出動(dòng)檢查車(chē)輛500余臺(tái)次,對(duì)轄區(qū)內(nèi)近40家高檔卷煙經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,市場(chǎng)秩序得到有效維護(hù)。在煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證換證工作中,嚴(yán)把資料審核和監(jiān)督檢查兩道關(guān),順利完成轄區(qū)1249戶(hù)的換證工作,新增零售戶(hù)86戶(hù)。切實(shí)發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)管理所“橋頭堡”作用,努力推行“服務(wù)型管理”和“親情化管理”新模式,社會(huì)反響良好。對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)零售戶(hù)下發(fā)“禁止中小學(xué)生吸煙、不向未成年人售煙”警示牌,樹(shù)立起煙草公司積極形象。全力做好準(zhǔn)運(yùn)證實(shí)施工作,加強(qiáng)對(duì)卷煙零售戶(hù)收貨確認(rèn)的監(jiān)督,推動(dòng)了準(zhǔn)運(yùn)證工作順利建立和順暢運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)建和零售終端建設(shè),市場(chǎng)基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固。在市局(有限公司)的安排和指導(dǎo)下,**區(qū)局(部)上半年對(duì)轄區(qū)1200名零售戶(hù)分13次進(jìn)行了集中培訓(xùn),大大提升零售戶(hù)的銷(xiāo)售技能,進(jìn)一步拉近了煙草企業(yè)與零售戶(hù)之間的關(guān)系,為今后的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。繼續(xù)深化訂單供貨工作,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展社會(huì)庫(kù)存和客戶(hù)需求情況普查,主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管帶頭深入一線、深入市場(chǎng)、走訪客戶(hù)、摸透實(shí)情,切實(shí)掌握卷煙市場(chǎng)需求情況,推進(jìn)訂單供貨工作從總量預(yù)測(cè)向單品牌需求預(yù)測(cè)、月度預(yù)測(cè)向中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。積極協(xié)調(diào)銀行、零售戶(hù)與煙草三方關(guān)系,大力推行電子結(jié)算業(yè)務(wù)。目前,已有1581戶(hù)煙草零售戶(hù)加入電子結(jié)算業(yè)務(wù),其中城區(qū)745戶(hù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地836戶(hù)。加強(qiáng)品牌管理和培育,對(duì)重點(diǎn)牌號(hào),尤其是魯產(chǎn)一二類(lèi)煙的上柜率納入考核,通過(guò)“客戶(hù)經(jīng)理日宣傳,市場(chǎng)經(jīng)理日調(diào)度,營(yíng)銷(xiāo)副科長(zhǎng)周規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)科長(zhǎng)月分析”的工作模式,加強(qiáng)對(duì)30個(gè)重點(diǎn)品牌的管理,品牌集中度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。
第7篇 煙草局上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 12350字
XX年上半年,xx煙草系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),結(jié)合工作實(shí)際,深入解碼落實(shí)全國(guó)、全省煙草工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“七個(gè)關(guān)鍵詞”,全力完成“七個(gè)新任務(wù)”,順利實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的既定目標(biāo),為完成行業(yè)“上繳財(cái)政總額超過(guò)一萬(wàn)億元”年度目標(biāo)、推動(dòng)全省“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略體系全面落地、實(shí)現(xiàn)xx煙草發(fā)展“爭(zhēng)先進(jìn)位”做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面,圍繞全省戰(zhàn)略體系落地以及xx煙草年度工作目標(biāo),從“戰(zhàn)略、規(guī)范、創(chuàng)新、質(zhì)效、管理、文化、隊(duì)伍”七個(gè)方面總結(jié)XX年上半年工作情況和下半年工作安排。
一、堅(jiān)持戰(zhàn)略為發(fā)展統(tǒng)攬不動(dòng)搖,全力完成戰(zhàn)略新目標(biāo)
XX年上半年,xx煙草堅(jiān)定不移地圍繞省局黨組關(guān)于“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略的決策部署,始終堅(jiān)持戰(zhàn)略為發(fā)展統(tǒng)攬不動(dòng)搖。一是全面宣貫,深刻理解“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略要義。我局(公司)于年初召開(kāi)了全市系統(tǒng)年度工作會(huì)議,組織全體干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)____系列重要講話精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神以及全國(guó)、全省煙草工作會(huì)議精神,全面深刻理解江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略體系的重大意義和深刻內(nèi)涵。結(jié)合x(chóng)x煙草實(shí)際,積極開(kāi)展“戰(zhàn)略體系在崗位”教育實(shí)踐活動(dòng),制定出臺(tái)了《xx市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)開(kāi)展“戰(zhàn)略體系在崗位”教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略體系等內(nèi)容的學(xué)習(xí),并舉辦了以樹(shù)立“楷模、創(chuàng)新、節(jié)儉、嚴(yán)管、感恩”五種意識(shí)為主題的“戰(zhàn)略體系在崗位”“五四”青年員工演講比賽,使全體干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略的思想認(rèn)識(shí),明確了努力方向。二是落實(shí)到崗,確?!靶袠I(yè)楷?!睉?zhàn)略落地有聲。圍繞全省“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略和xx煙草“爭(zhēng)先進(jìn)位”目標(biāo),建立了全市系統(tǒng)企業(yè)級(jí)、部門(mén)級(jí)、崗位級(jí)三級(jí)目標(biāo)體系并編寫(xiě)了覆蓋全崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),明確了重點(diǎn)工作任務(wù)和操作流程,將總體任務(wù)解碼落實(shí)到具體部門(mén)和崗位,實(shí)現(xiàn)“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略的可視化和可操作化,確保“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略執(zhí)行到位,落地有聲。三是實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)先進(jìn)位”,爭(zhēng)做“行業(yè)楷模”初見(jiàn)成效。對(duì)標(biāo)指標(biāo)方面,根據(jù)省局(公司)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成情況通報(bào),今年一季度(二季度尚未通報(bào))在全省15項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,我局(公司)共有8項(xiàng)指標(biāo)高于全省平均水平,有6項(xiàng)指標(biāo)排名全省前三,有13項(xiàng)指標(biāo)同比提升,總指標(biāo)提升率達(dá)87%,其中4項(xiàng)指標(biāo)分別從去年的第八、第七、第四、第三位全部提升至全省第一位,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了“爭(zhēng)先”與“進(jìn)位”。qc小組活動(dòng)方面,在全省系統(tǒng)XX年優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會(huì)上,我局(公司)兩項(xiàng)qc小組活動(dòng)課題分別榮獲省局二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng),其中一項(xiàng)課題被選送國(guó)家局,并已經(jīng)評(píng)審入圍XX年度全國(guó)煙草系統(tǒng)質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會(huì)。財(cái)務(wù)創(chuàng)新課題方面,我局(公司)作為“江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)定額標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)”課題組的主要成員,率先制定完成了車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)體系,在全省定額標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行了交流,得到了省局(公司)的充分認(rèn)可, 并將作為車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)體系的模板在全省系統(tǒng)推廣應(yīng)用。專(zhuān)賣(mài)創(chuàng)新課題方面,3月底,我局(公司)就“精準(zhǔn)分析在市場(chǎng)監(jiān)管中的應(yīng)用”、“卷煙市場(chǎng)秩序綜合評(píng)價(jià)體系”兩個(gè)省級(jí)創(chuàng)新課題向省局(公司)調(diào)研組進(jìn)行了匯報(bào),并根據(jù)調(diào)研組要求對(duì)課題內(nèi)容進(jìn)行了重新梳理,改進(jìn)后兩個(gè)創(chuàng)新課題框架構(gòu)想、實(shí)施舉措等已獲省局(公司)初步認(rèn)可,并于6月初在全省專(zhuān)賣(mài)會(huì)議上進(jìn)行了交流,目前,正在全市系統(tǒng)部署落實(shí)課題成果推廣運(yùn)用工作。
XX年下半年,面對(duì)行業(yè)新形勢(shì)、新要求,全市系統(tǒng)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局黨組“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略新任務(wù),全力完成戰(zhàn)略新目標(biāo)。一是持續(xù)進(jìn)行宣貫,全面推進(jìn)“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略擴(kuò)大戰(zhàn)果。緊緊抓住“戰(zhàn)略、規(guī)范、創(chuàng)新、質(zhì)效、管理、文化、隊(duì)伍”七個(gè)關(guān)鍵詞,正確認(rèn)識(shí)、積極適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),深入推進(jìn)“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略的本地化和具體化,繼續(xù)開(kāi)展“戰(zhàn)略體系在崗位”系列教育實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略和各崗位職能特點(diǎn),開(kāi)展全員征文大討論活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造全員學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、全員領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略、全員實(shí)踐戰(zhàn)略的熱潮。二是完成全年目標(biāo),爭(zhēng)做對(duì)標(biāo)指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位楷模。迅速適應(yīng)卷煙“提稅順價(jià)”后的新形勢(shì)、新要求,在對(duì)標(biāo)指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位方面再接再厲、精益求精。加速提升專(zhuān)賣(mài)管理水平,在打假破網(wǎng)和市場(chǎng)凈化上實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位;加速提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平,在品牌培育和服務(wù)提質(zhì)上實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位;加速提升企業(yè)管理水平,在成本控制和優(yōu)化隊(duì)伍上實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位。以對(duì)標(biāo)指標(biāo)為核心,實(shí)現(xiàn)XX年全市系統(tǒng)各項(xiàng)工作對(duì)XX年的全面超越。三是打造特色品牌,爭(zhēng)做“精益改善”的“行業(yè)楷?!?。繼續(xù)保持敢為人先的勁頭,持續(xù)深化改革創(chuàng)新,在前期工作的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)“三創(chuàng)出彩”活動(dòng)向“精益改善”轉(zhuǎn)變,著力打造xx煙草“精益改善”特色品牌,為今年在江蘇召開(kāi)的全國(guó)煙草企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)貢獻(xiàn)一個(gè)亮點(diǎn)。
二、堅(jiān)持規(guī)范為發(fā)展基礎(chǔ)不動(dòng)搖,全力落實(shí)規(guī)范新要求
XX年上半年,全市系統(tǒng)以“法、紀(jì)、規(guī)、德”教育、八項(xiàng)規(guī)定整改、“大監(jiān)督”檢查等工作為重點(diǎn),堅(jiān)持規(guī)范為發(fā)展基礎(chǔ)不動(dòng)搖,以長(zhǎng)效規(guī)范為行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。一是分級(jí)、分類(lèi)、分時(shí)段開(kāi)展全市系統(tǒng)“法、紀(jì)、規(guī)、德”專(zhuān)題教育活動(dòng)。按照“法、紀(jì)、規(guī)、德”專(zhuān)項(xiàng)教育制度要求,上半年,全市系統(tǒng)以各市(區(qū))局(分公司)為單位共開(kāi)展了4次“法、紀(jì)、規(guī)、德”教育,專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、物流以條線為單位各開(kāi)展了1次“法、紀(jì)、規(guī)、德”教育,其他各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)也組織所屬員工定期開(kāi)展了季度和月度“法、紀(jì)、規(guī)、德”教育,切實(shí)將全市系統(tǒng)納入依法、依紀(jì)、依規(guī)、依德治理的軌道,全面推進(jìn)規(guī)范工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化。二是嚴(yán)格按照八項(xiàng)規(guī)定要求開(kāi)展檢查與整改,嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定要求,根據(jù)省局(公司)八項(xiàng)規(guī)定檢查反饋意見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展整改工作,目前所有問(wèn)題均已整改到位或即將整改到位。同時(shí)對(duì)所屬各市(區(qū))局(分公司)開(kāi)展了八項(xiàng)規(guī)定專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,重點(diǎn)對(duì)公務(wù)接待、公車(chē)使用、辦公用房等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),并督促各單位限時(shí)整改到位。三是著重流程梳理,清晰工作要點(diǎn),分步驟有重點(diǎn)地進(jìn)行“大監(jiān)督”工作。以省局(公司)“大監(jiān)督”相關(guān)文件精神為指導(dǎo),我局(公司)形成各條線專(zhuān)項(xiàng)檢查組,對(duì)去年“大監(jiān)督”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況以及今年“大監(jiān)督”要點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,形成了全面的“大監(jiān)督”檢查報(bào)告,對(duì)于不能認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的單位、部門(mén)或個(gè)人,根據(jù)“大監(jiān)督”問(wèn)責(zé)規(guī)定的相關(guān)要求嚴(yán)肅追究責(zé)任。四是加強(qiáng)自我約束,完善專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管監(jiān)督機(jī)制。全市系統(tǒng)按照“專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管,要守衛(wèi)規(guī)范”的基本方針,繼續(xù)完善內(nèi)管工作運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)管規(guī)范監(jiān)管責(zé)任,有效遏制非煙流通,把重點(diǎn)領(lǐng)域非煙流通管控作為內(nèi)管深入一線的觸角,做到堵在路上、截在源頭,嚴(yán)防源頭流出。五是做好規(guī)范性文件備案審查,法律風(fēng)險(xiǎn)防控精準(zhǔn)化。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省局下發(fā)《煙草行業(yè)規(guī)范性文件備案審查辦法》,加強(qiáng)了對(duì)規(guī)范性文件的認(rèn)定范圍、備案上報(bào)以及法規(guī)審查。六是認(rèn)真做好同級(jí)審計(jì)工作。嚴(yán)格依據(jù)省局(公司)下發(fā)的《江蘇省煙草公司同級(jí)審計(jì)暫行辦法》及《江蘇省煙草公司財(cái)務(wù)收支審計(jì)暫行辦法》,對(duì)全市系統(tǒng)XX年下半年以及XX年1-5月份的財(cái)務(wù)收支情況以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行了同級(jí)審計(jì),并及時(shí)出具了審計(jì)報(bào)告,對(duì)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管、鞏固財(cái)經(jīng)秩序、提升企業(yè)管理水平起到了積極的作用。七是落實(shí)招標(biāo)采購(gòu)“四個(gè)全覆蓋”。按照全省工作會(huì)議和行業(yè)規(guī)范管理工作會(huì)議總體部署,制定出臺(tái)了《xx市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)招標(biāo)采購(gòu)工作四個(gè)全覆蓋實(shí)施方案》,將所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理采購(gòu)項(xiàng)目納入全覆蓋范圍,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)項(xiàng)目全覆蓋;嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)申報(bào)立項(xiàng)、審核決策、采購(gòu)執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)“應(yīng)招盡招”全覆蓋;堅(jiān)決避免業(yè)務(wù)、監(jiān)督和公開(kāi)主體缺位、虛位,實(shí)現(xiàn)責(zé)任主體全覆蓋;堅(jiān)決避免考評(píng)偏松、問(wèn)責(zé)偏軟問(wèn)題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)考評(píng)問(wèn)責(zé)全覆蓋。
XX年下半年,全市系統(tǒng)將根據(jù)省局(公司)的相關(guān)規(guī)范文件精神,進(jìn)一步抓好“教育到位、制度完善、監(jiān)督有力”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),全力落實(shí)規(guī)范新要求。一是教育到位內(nèi)化于心。以構(gòu)建“大教育”格局為抓手,堅(jiān)持教育多層次、多輪次、多主題。繼續(xù)組織開(kāi)展全市系統(tǒng)“法、紀(jì)、規(guī)、德”專(zhuān)題教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)依法、依規(guī)、依紀(jì)、依德治理的綜合性教育,實(shí)現(xiàn)從“要我規(guī)范”向“我要規(guī)范”的轉(zhuǎn)變。切實(shí)做到教育有計(jì)劃、執(zhí)行有方案、落實(shí)有痕跡,真正通過(guò)形式多樣、富有成效的舉措,構(gòu)建規(guī)范的“大教育”格局。二是制度完善固化于制。圍繞省局(公司)在新常態(tài)下的新精神、新要求,進(jìn)一步制定、充實(shí)、完善相關(guān)制度,加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、投資、采購(gòu)、資產(chǎn)、人事等領(lǐng)域的規(guī)范管理,對(duì)相關(guān)涉及八項(xiàng)規(guī)定等重點(diǎn)領(lǐng)域的現(xiàn)有制度進(jìn)一步修訂完善,同時(shí)在修、制訂過(guò)程中廣泛聽(tīng)取基層意見(jiàn),確保制度的操作性和實(shí)用性。探索建立全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系,實(shí)現(xiàn)由事后被動(dòng)監(jiān)督型向“事前預(yù)防、中期控制、后期處置”主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,形成深入到底、覆蓋到邊的風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)。三是監(jiān)督有力外化于行。以“大監(jiān)督”規(guī)范檢查驗(yàn)收為新起點(diǎn),進(jìn)一步完善與優(yōu)化各類(lèi)制度與流程,嚴(yán)格按照xx煙草系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求執(zhí)行,使“大監(jiān)督”工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化。堅(jiān)持“三重一大”決策制度,加強(qiáng)重點(diǎn)費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)督,加強(qiáng)投資計(jì)劃管理和“三項(xiàng)工作”的有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的編制與管理,注重對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督與調(diào)度。充分借鑒群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),調(diào)動(dòng)廣大干部員工參與監(jiān)督的積極性,堅(jiān)持職代會(huì)和工會(huì)制度,進(jìn)一步強(qiáng)化民主公開(kāi)監(jiān)督。
三、堅(jiān)持創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力不動(dòng)搖,全力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新新突破
XX年上半年,全市系統(tǒng)結(jié)合XX年度精益管理相關(guān)工作要求,堅(jiān)持創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力不動(dòng)搖,持續(xù)從“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”三個(gè)方面推進(jìn)創(chuàng)新管理工作。一是持續(xù)鞏固和積極推進(jìn)開(kāi)展創(chuàng)新工作。按照省局(公司)相關(guān)要求,持續(xù)推進(jìn)省、市級(jí)創(chuàng)新課題的研究實(shí)踐。追蹤省級(jí)創(chuàng)新課題進(jìn)度,將其納入標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),制定了《市級(jí)創(chuàng)新課題管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,規(guī)范市級(jí)創(chuàng)新課題管理。組織召開(kāi)了專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題省級(jí)創(chuàng)新課題分析推進(jìn)會(huì)等一系列會(huì)議,各責(zé)任部門(mén)向市局黨組匯報(bào)了相關(guān)課題組工作進(jìn)度和XX年度的工作計(jì)劃。二是打磨精品和提質(zhì)增效地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作。圍繞打磨精品和提質(zhì)增效的工作思路,在全面培養(yǎng)骨干、重點(diǎn)篩選題材和論證完善課題三個(gè)方面開(kāi)展了全市系統(tǒng)的qc小組活動(dòng)。在全面培養(yǎng)骨干方面,借助xx煙草精益管理工具課題攻關(guān)小組活動(dòng)的契機(jī),針對(duì)“qc小組活動(dòng)”小組進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)骨干參加中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)考試,已有兩人通過(guò)了qc小組活動(dòng)中級(jí)診斷師資格考試。在重點(diǎn)篩選題材方面,組織全市系統(tǒng)現(xiàn)有qc課題研討會(huì),對(duì)小組活動(dòng)的選題和形成的課題進(jìn)行了數(shù)據(jù)論證和可行性研討,篩選出2個(gè)優(yōu)質(zhì)qc小組活動(dòng)成果。在論證完善課題方面,對(duì)重點(diǎn)篩選出的課題,反復(fù)開(kāi)展論證優(yōu)化和專(zhuān)家指導(dǎo),組織qc小組成員進(jìn)行多輪次的修改優(yōu)化。在全省系統(tǒng)XX年優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會(huì)上,xx煙草的“崗位出彩qc小組”的《構(gòu)建推進(jìn)全員精益小改善“六步三維”工作法》榮獲省局二等獎(jiǎng),并被選送國(guó)家局,已經(jīng)評(píng)審入圍XX年度全國(guó)煙草系統(tǒng)質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會(huì),“沖浪qc小組”的《降低條煙分揀線信號(hào)干擾率》榮獲省局三等獎(jiǎng)。三是務(wù)求實(shí)效和不斷創(chuàng)新地開(kāi)展創(chuàng)意工作。圍繞“全員精益改善”的創(chuàng)意工作主題,以完成“三創(chuàng)出彩”向全員精益改善的轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo),革新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,基于XX年“三創(chuàng)出彩”活動(dòng)對(duì)基層創(chuàng)新課題的“一生管理”模式,著力構(gòu)建推進(jìn)全員精益小改善“六步三維”工作法,目前正以統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、全面征集、分級(jí)把關(guān)的形式開(kāi)展“第一步”“發(fā)動(dòng)階段”的全員精益改善問(wèn)題征集工作。
XX年下半年,全市系統(tǒng)將繼續(xù)深化開(kāi)展以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動(dòng),全力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新新突破。一是立足創(chuàng)新,完善省、市級(jí)課題。把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)和序時(shí)進(jìn)度,分批組織好各層次創(chuàng)新課題的推進(jìn)會(huì)、推廣會(huì)、驗(yàn)收會(huì),按照pdca原則形成全過(guò)程管理的臺(tái)賬資料,建立每周有跟蹤、每月有評(píng)估、每季有報(bào)告的精益創(chuàng)新格局,努力在若干重大課題上取得突破。二是立足創(chuàng)優(yōu),圍繞“五個(gè)一”工作重點(diǎn),開(kāi)展qc小組活動(dòng)。結(jié)合x(chóng)x煙草的實(shí)際情況,計(jì)劃從專(zhuān)家指導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和業(yè)外交流三個(gè)方面系統(tǒng)加強(qiáng)人才培訓(xùn),培養(yǎng)一批qc小組活動(dòng)骨干;充分發(fā)動(dòng)各單位、各部門(mén)基層員工,關(guān)注本職崗位,研究改善方法,主動(dòng)形成團(tuán)隊(duì),擴(kuò)增一批qc小組開(kāi)展活動(dòng);召開(kāi)全市系統(tǒng)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果發(fā)布會(huì),評(píng)選出優(yōu)秀qc課題,形成一批qc小組活動(dòng)成果;參照制定發(fā)布的《xx市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,獎(jiǎng)勵(lì)一批qc活動(dòng)先進(jìn)成果;有選擇地把獲獎(jiǎng)優(yōu)秀qc課題納入全市系統(tǒng)“三創(chuàng)出彩”相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行管理,科學(xué)統(tǒng)計(jì)課題的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,推廣一批qc小組活動(dòng)課題。三是立足創(chuàng)意,做好“六個(gè)著力”,實(shí)現(xiàn)全員精益改善。著力鍛煉形成中高層精益團(tuán)隊(duì)和中青年精益團(tuán)隊(duì)兩支精益隊(duì)伍;著力強(qiáng)化需求和問(wèn)題兩個(gè)導(dǎo)向;著力推進(jìn)全面開(kāi)展基層創(chuàng)新和全面運(yùn)用各類(lèi)管理工具兩個(gè)全面工作;著力開(kāi)發(fā)運(yùn)用“出彩家園”微信平臺(tái)和“360”精益管理助手兩個(gè)信息工具;著力務(wù)實(shí)掌握qc小組活動(dòng)和價(jià)值流分析兩個(gè)精益工具;著力打造全員精益小改善“六步三維”工作法和“出彩淘寶城”活動(dòng)兩個(gè)特色亮點(diǎn)。
四、堅(jiān)持質(zhì)效為發(fā)展關(guān)鍵不動(dòng)搖,全力達(dá)到質(zhì)效新高度
XX年上半年,全市系統(tǒng)始終將提升質(zhì)量和效益作為“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持質(zhì)效為發(fā)展關(guān)鍵不動(dòng)搖,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)四組關(guān)系、八大要素,實(shí)現(xiàn)了健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“銷(xiāo)量與結(jié)構(gòu)”,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中求進(jìn)。嚴(yán)格按照省局(公司)品牌發(fā)展目標(biāo),以培育“532”和“461”知名品牌為重點(diǎn),積極開(kāi)展品牌培育競(jìng)賽活動(dòng),切實(shí)提高重點(diǎn)培育品牌、細(xì)支煙和低焦油卷煙的動(dòng)銷(xiāo)率、鋪貨率和再購(gòu)率,創(chuàng)新適合品牌發(fā)展的“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”長(zhǎng)效機(jī)制。協(xié)助工業(yè)企業(yè)做好新品測(cè)試、上市預(yù)熱、協(xié)議調(diào)整、貨源銜接等工作,工商客戶(hù)的滿意度繼續(xù)保持全省領(lǐng)先水平;加快客戶(hù)經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型,主動(dòng)服務(wù)客戶(hù),拓寬服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化客戶(hù)組合,激發(fā)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)潛力,客戶(hù)服務(wù)水平穩(wěn)步提升。在5月份卷煙“提稅順價(jià)”后,全市系統(tǒng)以提升零售戶(hù)滿意度為核心目標(biāo),圓滿完成了全市2.9萬(wàn)戶(hù)卷煙零售戶(hù)的卷煙“提稅順價(jià)”宣傳和服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了“市場(chǎng)平穩(wěn)、心態(tài)平穩(wěn)、價(jià)格平穩(wěn)”,確?!疤岫愴槂r(jià)”工作在全轄區(qū)穩(wěn)步有序推進(jìn)。此外,專(zhuān)賣(mài)管理工作也取得了顯著成效,切實(shí)起到了對(duì)“穩(wěn)銷(xiāo)量、提結(jié)構(gòu)”的保駕護(hù)航作用。將互聯(lián)網(wǎng)打假打私與物流環(huán)節(jié)相結(jié)合,監(jiān)控非法卷煙流向,形成互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)齊抓、雙管齊下的打假打私新模式;加強(qiáng)與公安、工商、運(yùn)管、郵政等部門(mén)協(xié)同,在卡口卡點(diǎn)監(jiān)管、卷煙回收店整治、快遞物流站點(diǎn)檢查等方面實(shí)現(xiàn)了新突破。陸續(xù)開(kāi)展了以規(guī)范兩節(jié)市場(chǎng)為重點(diǎn)的“冬季會(huì)戰(zhàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和“閃電17號(hào)”聯(lián)合行動(dòng),集中打擊了一批有集群銷(xiāo)假、非法卷煙回收、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法行為的重點(diǎn)對(duì)象,保持了對(duì)涉煙違法行為的嚴(yán)防、嚴(yán)控、嚴(yán)打的高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)省局《行政執(zhí)法監(jiān)督執(zhí)行細(xì)則》精神,修訂完善了《零售點(diǎn)合理布局辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)了專(zhuān)賣(mài)許可證件受理、審批、決定全過(guò)程的規(guī)范管理。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“成本與費(fèi)用”,全面實(shí)現(xiàn)降本增效。定額管理方面,遵循適用性、可比性、先進(jìn)性、持續(xù)性四個(gè)原則,綜合運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法和對(duì)比分析法,經(jīng)過(guò)pdca循環(huán),建立了xx煙草車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)體系,并協(xié)助省局(公司)在xx召開(kāi)了定額標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì),在會(huì)上交流了車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)等定額管理經(jīng)驗(yàn),為全省系統(tǒng)定額標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“投資與資產(chǎn)”,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。在投資方面,成立了全市系統(tǒng)基建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)投資工程的建設(shè)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)與效率關(guān),確保工程各項(xiàng)建設(shè)公開(kāi)透明、如期完成、驗(yàn)收合格。四是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“增長(zhǎng)與責(zé)任”,堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展與煙草責(zé)任齊抓并進(jìn)。圓滿完成了既定目標(biāo),落實(shí)了對(duì)國(guó)家與行業(yè)責(zé)任上;切實(shí)履行了節(jié)能減排、回收利用的環(huán)保責(zé)任,樹(shù)立了責(zé)任煙草良好社會(huì)形象,落實(shí)了對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
XX年下半年,全市系統(tǒng)將繼續(xù)做精、做細(xì)、做實(shí)“提質(zhì)增效”工作,全力達(dá)到質(zhì)效新高度。一是持續(xù)鞏固“銷(xiāo)量與結(jié)構(gòu)”的關(guān)系,確保完成全年目標(biāo)。主動(dòng)適應(yīng)卷煙“提稅順價(jià)”的新形勢(shì),繼續(xù)狠抓銷(xiāo)量不放松,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè),密切關(guān)注市場(chǎng)變化,根據(jù)社會(huì)庫(kù)存和價(jià)格走勢(shì),合理組織貨源及投放,同時(shí)密切注意零售戶(hù)的市場(chǎng)反饋并及時(shí)作出調(diào)整,提高把握市場(chǎng)的能力和水平,對(duì)市場(chǎng)可能發(fā)生的變化做好充分準(zhǔn)備,在保證卷煙市場(chǎng)平穩(wěn)健康運(yùn)行的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)全年預(yù)期目標(biāo)。二是持續(xù)鞏固“成本與費(fèi)用”的關(guān)系,降本增效更進(jìn)一步。立足xx煙草實(shí)際,繼續(xù)完善重點(diǎn)費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),把定額管理與精益管理、預(yù)算管理和對(duì)標(biāo)管理有機(jī)融合,積極安排骨干人員參與省局(公司)組織的定額標(biāo)準(zhǔn)體系創(chuàng)新課題,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和部門(mén)溝通,著力打造具有xx特色的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)體系。堅(jiān)持“沒(méi)有預(yù)算、不得開(kāi)支”制度,進(jìn)一步對(duì)可控費(fèi)用進(jìn)行有效控制, 發(fā)揮預(yù)算管理對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用的剛性約束作用,同時(shí)加強(qiáng)彈性成本費(fèi)用的預(yù)算控制,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步降本增效,費(fèi)用管控做到“有保有壓”、合理有度。要按照大物流的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)異型煙包裝實(shí)施進(jìn)一步改進(jìn),增加異型煙分揀穩(wěn)定性,提高分揀效率;部署實(shí)施“環(huán)形送貨”試點(diǎn)工作,杜絕“回頭路、交叉路、重復(fù)路”的現(xiàn)象,形成整個(gè)配送線路“首尾相接、環(huán)形相扣、店點(diǎn)順暢”的閉環(huán)體系,最大限度地提升配送效率。三是持續(xù)鞏固“投資與資產(chǎn)”的關(guān)系,以精益保規(guī)范、促增長(zhǎng)。把精益思想融入投資與資產(chǎn)管理的全過(guò)程,通過(guò)“應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”,用標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的方法規(guī)范操作流程、固化投資采購(gòu)行為方式,達(dá)到效率和規(guī)范并重;按照精益資產(chǎn)管理方案,完善閑置資產(chǎn)的清理與分類(lèi)管理,規(guī)范資產(chǎn)的處置流程,防止國(guó)有資產(chǎn)流失,做好“盤(pán)活優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、處置不良資產(chǎn)、提高資金收益率”三篇文章。四是持續(xù)鞏固“增長(zhǎng)與責(zé)任”的關(guān)系,做到國(guó)家、行業(yè)、社會(huì)、員工四者并重。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),不斷提升稅利總額以及國(guó)有資產(chǎn)保值增值水平,為行業(yè)年度目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。牢固樹(shù)立守土有責(zé)意識(shí),進(jìn)一步運(yùn)用apcd工作法,加快轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,完善市場(chǎng)監(jiān)管體系。同時(shí),落實(shí)行業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極參加扶貧助困、文明創(chuàng)建、普法宣傳等社會(huì)公益活動(dòng),彰顯責(zé)任煙草社會(huì)形象;落實(shí)員工發(fā)展責(zé)任,讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果惠及廣大員工。
五、堅(jiān)持管理為發(fā)展支撐不動(dòng)搖,全力推進(jìn)管理新模式
XX年上半年,全市系統(tǒng)圍繞xx煙草“管理提升年”目標(biāo),堅(jiān)持管理為發(fā)展支撐不動(dòng)搖,著力從“事、法、人”三個(gè)方面構(gòu)建形成了具有xx特色的精益管理體系。一是明確戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)事的改善,建精益“章”。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局(公司)“實(shí)行精益目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)事的改善,干精益事,做到‘贏在戰(zhàn)略’”的要求,以目標(biāo)管理為突破點(diǎn),圍繞全市系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo)與重點(diǎn)工作,分三個(gè)層級(jí)進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)的分解和細(xì)化,構(gòu)成覆蓋全員的目標(biāo)管理樹(shù)狀圖,做到有目標(biāo)、有監(jiān)督、有考核,目前相關(guān)內(nèi)容已編印成冊(cè),正式發(fā)布實(shí)施。聚焦精益管理體系建設(shè)框架的具體構(gòu)成,以市局(公司)機(jī)關(guān)各部門(mén)為主體,以精益專(zhuān)賣(mài)、精益營(yíng)銷(xiāo)、精益物流、精益人力資源、精益財(cái)務(wù)、精益資產(chǎn)管理、精益信息運(yùn)維和精益分險(xiǎn)防控八個(gè)專(zhuān)題為支撐,緊扣部門(mén)級(jí)目標(biāo)任務(wù),對(duì)如何開(kāi)展精益管理進(jìn)行了深入解碼,制定了具體的實(shí)施方案。其中精益專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)題由專(zhuān)賣(mài)處牽頭,以市場(chǎng)監(jiān)管精準(zhǔn)化、打假破網(wǎng)精實(shí)化、證件管理精細(xì)化、基層建設(shè)精優(yōu)化、隊(duì)伍管理精尖化等為精益管理重點(diǎn)和方向。精益營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題由營(yíng)銷(xiāo)中心牽頭,以精準(zhǔn)貨源投放、精誠(chéng)客戶(hù)服務(wù)、精心品牌培育等作為精益管理重點(diǎn)和方向。精益物流專(zhuān)題由物流中心牽頭,以單箱物流費(fèi)用指標(biāo)提優(yōu)、人均卷煙配送效率提升和卷煙包裝箱循環(huán)利用工作等作為精益管理重點(diǎn)和方向。精益人力資源專(zhuān)題由人力資源處牽頭,以精準(zhǔn)選人、精確用人、精心育人和精簡(jiǎn)冗人工作作為精益管理重點(diǎn)和方向。精益財(cái)務(wù)專(zhuān)題由財(cái)務(wù)處牽頭,以預(yù)算管理精益化、成本費(fèi)用管理精益化、資金管理精益化、資產(chǎn)管理精益化和會(huì)計(jì)核算精益化作為精益管理重點(diǎn)和方向。精益資產(chǎn)管理專(zhuān)題由辦公室牽頭,以投資采購(gòu)、資產(chǎn)管理作為精益管理重點(diǎn)和方向。精益信息運(yùn)維專(zhuān)題由信息中心牽頭,以加強(qiáng)信息化規(guī)劃建設(shè)管理、加強(qiáng)精細(xì)信息化運(yùn)維管理、加強(qiáng)信息安全管理、加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新管理作為精益管理重點(diǎn)和方向。精益風(fēng)險(xiǎn)防控專(zhuān)題分五個(gè)子專(zhuān)題,其中“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控”由監(jiān)察處牽頭,以全面構(gòu)建大教育格局、實(shí)現(xiàn)精益風(fēng)險(xiǎn)防控工作“進(jìn)崗位、進(jìn)制度、進(jìn)流程、進(jìn)家庭、進(jìn)責(zé)任制”、構(gòu)建立體式的監(jiān)督體系作為精益管理重點(diǎn)和方向;“安全風(fēng)險(xiǎn)防控”由安保處牽頭,以實(shí)現(xiàn)全年火災(zāi)及爆炸事件為“0”起、重傷以上主責(zé)道路交通安全事故為“0”起、各類(lèi)重大安全生產(chǎn)事故為“0”起作為精益管理重點(diǎn)和方向;“法律風(fēng)險(xiǎn)防控”由法規(guī)處牽頭,以防控專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法法律風(fēng)險(xiǎn)、管理規(guī)范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)、合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)、控?zé)熉募s法律風(fēng)險(xiǎn)作為精益管理重點(diǎn)和方向;“規(guī)范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控”由內(nèi)管辦牽頭,以健全內(nèi)部監(jiān)管體系為精益管理重點(diǎn)和方向;“經(jīng)濟(jì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防控”由審計(jì)辦牽頭,以排查會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用支出、資產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、食堂管理、專(zhuān)賣(mài)打假管理七個(gè)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為精益管理重點(diǎn)和方向。二是聚焦細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)法的運(yùn)用,鑄精益“器”。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局(公司)“實(shí)行精益基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)法的運(yùn)用,用精益法,做到‘贏在細(xì)節(jié)’”的要求,在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,全面開(kāi)展全市系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),采取“市縣協(xié)同、流水作業(yè)、分步進(jìn)行”的方法,明確縣(區(qū))級(jí)單位分工,抽調(diào)基層業(yè)務(wù)骨干,各部門(mén)交替組織編寫(xiě)小組修訂了“三位一體”文件,目前,辦公室條線的行政辦公類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)文件已正式發(fā)布實(shí)施,其他條線的標(biāo)準(zhǔn)文件也已編寫(xiě)完成,正在進(jìn)行文件評(píng)審工作。在價(jià)值流分析運(yùn)用方面,運(yùn)用管理效率價(jià)值流分析,打破企業(yè)管理部門(mén)溝通的藩籬,推進(jìn)企業(yè)管理流程模塊化,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)扁平化、高效化,促進(jìn)全員工作質(zhì)效提升;運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值流分析,以支撐保障模塊和監(jiān)督管控模塊所屬部門(mén)為主體,整合現(xiàn)有的企業(yè)資源,杜絕浪費(fèi)做減法,加大績(jī)效考核權(quán)重,開(kāi)展橫向縱向的對(duì)標(biāo)激勵(lì)約束,增加收益做加法;運(yùn)用目標(biāo)效果價(jià)值流分析,以目標(biāo)管理體系的一級(jí)目標(biāo)為依據(jù),在宏觀層面貫徹企業(yè)“爭(zhēng)先進(jìn)位”發(fā)展思路,積極營(yíng)造全員爭(zhēng)創(chuàng)楷模氛圍;以二級(jí)目標(biāo)為依據(jù),在條線上凸顯各部門(mén)目標(biāo)追求,統(tǒng)一部門(mén)內(nèi)部目標(biāo)導(dǎo)向,形成科學(xué)高效的部門(mén)管理流程;以三級(jí)目標(biāo)為依據(jù),在微觀上聚焦員工的工作職責(zé),突出崗位、環(huán)節(jié)的重要性,養(yǎng)成員工對(duì)崗位目標(biāo)任務(wù)高度負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,在3月份召開(kāi)的全市系統(tǒng)精益管理推進(jìn)會(huì)中,專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、物流條線均確定了兩條以上的價(jià)值流分析,其它條線也都提出了適合自身情況的價(jià)值流分析。在管理工具的綜合運(yùn)用方面,充分學(xué)習(xí)掌握省局(公司)提出的價(jià)值識(shí)別、浪費(fèi)消除、數(shù)據(jù)運(yùn)用和標(biāo)準(zhǔn)控制四個(gè)精益管理工具箱,同時(shí)聚焦精益管理工具的針對(duì)性和綜合運(yùn)用,計(jì)劃采用“條塊結(jié)合”的管理工具運(yùn)用模式提高管理的效率和準(zhǔn)確性,不斷提升精益管理工作水平。三是狠抓執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)人的參與,養(yǎng)精益“魂”。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局(公司)“實(shí)行精益基層創(chuàng)優(yōu),實(shí)現(xiàn)人的參與,做精益人,做到‘贏在執(zhí)行’”的要求,植入精益文化,發(fā)揮績(jī)效驅(qū)動(dòng),以完善體系構(gòu)成實(shí)現(xiàn)了機(jī)制保障;著力“鞏固、深化、破題、提質(zhì)”四個(gè)方面,以深化精益改善實(shí)現(xiàn)了全員參與;著力構(gòu)建“十位精益管理工具專(zhuān)家、百位qc課題小組骨干、千位崗位持續(xù)改善員工”的“十百千”工程,以構(gòu)建精英工程實(shí)現(xiàn)了精益骨干養(yǎng)成。
XX年下半年,全市系統(tǒng)將繼續(xù)圍繞“管理提升年”主題,進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)“事的改善、法的運(yùn)用、人的參與”,全力推進(jìn)管理新模式。一是全面實(shí)行精益目標(biāo)管理,推進(jìn)事的改善。緊扣省局(公司)文件和xx煙草“管理提升年”相關(guān)要求,立足實(shí)際,進(jìn)一步深化細(xì)化目標(biāo)管理體系文件和精益管理專(zhuān)題實(shí)施方案,扎扎實(shí)實(shí)地加以推進(jìn),市局(公司)有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查,形成分階段進(jìn)度表,實(shí)行定期報(bào)告制度,持續(xù)開(kāi)展考核跟蹤,確保各項(xiàng)精益管理目標(biāo)任務(wù)有序推進(jìn)、落到實(shí)處。二是不斷提升精益基礎(chǔ)管理,推進(jìn)法的運(yùn)用。按照xx市局(公司)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系文件要求,全面開(kāi)展全市系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,確保實(shí)現(xiàn)對(duì)各單位、各部門(mén)、各崗位主要工作職能100%全覆蓋,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系文件實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,各單位、各部門(mén)要結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)反饋對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的改進(jìn)意見(jiàn)和建議,各條線牽頭部門(mén)要及時(shí)進(jìn)行匯總分析,跟進(jìn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的修訂完善工作;同時(shí),圍繞各條線前期確定的價(jià)值流,組織專(zhuān)業(yè)人員和青年骨干,逐條加以分析解碼、改善優(yōu)化、提質(zhì)提效,全景式、數(shù)據(jù)化展現(xiàn)價(jià)值流工具運(yùn)用的成果。三是持續(xù)開(kāi)展精益基層創(chuàng)優(yōu),推進(jìn)人的參與。嚴(yán)格按照精益管理實(shí)施方案的進(jìn)度表開(kāi)展工作,對(duì)進(jìn)度執(zhí)行情況加強(qiáng)跟蹤檢查,并將其作為年度評(píng)優(yōu)和績(jī)效考評(píng)的重要依據(jù);持續(xù)進(jìn)行基層創(chuàng)建,利用對(duì)標(biāo)和qc活動(dòng)等方式,深入開(kāi)展縣(區(qū))級(jí)局(分公司)、大中隊(duì)、客戶(hù)服務(wù)部、中轉(zhuǎn)站和班組的創(chuàng)建評(píng)優(yōu)工作;注重標(biāo)兵評(píng)比和作用發(fā)揮,形成公開(kāi)透明標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)兵評(píng)選方案,著力發(fā)揮本專(zhuān)題的標(biāo)兵榜樣和引領(lǐng)作用;深入開(kāi)展全員精益改善,圍繞調(diào)動(dòng)全員積極性,結(jié)合本年度“精益改善”活動(dòng),挖掘全員精益改善潛力,向精益改善要效益;依托“十百千”工程持續(xù)培養(yǎng)精益骨干,發(fā)揮精益骨干的模范、先鋒作用。
六、堅(jiān)持文化為發(fā)展引領(lǐng)不動(dòng)搖,全力營(yíng)造文化新氛圍
XX年上半年,全市系統(tǒng)充分聚焦建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)文化追求,堅(jiān)持文化為發(fā)展引領(lǐng)不動(dòng)搖,精心培育企業(yè)文化土壤。一是以打造“學(xué)習(xí)型”文化為先導(dǎo),不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持以黨組中心組學(xué)習(xí)為龍頭,形成以上帶下的學(xué)習(xí)氛圍,圍繞“管理提升年”的工作目標(biāo),通過(guò)論文研討、座談交流、舉辦講座等形式,開(kāi)展以精益管理為主題的黨組中心組學(xué)習(xí),加深了中心組成員對(duì)精益管理的理解與把握。堅(jiān)持全員培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能人才建設(shè),繼續(xù)推行持證上崗工作制度,深化職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理,加快培養(yǎng)中高級(jí)技能人才。二是以打造“服務(wù)型”文化為基礎(chǔ),不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)效。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局黨組《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn)》,以服務(wù)型黨組織建設(shè)推動(dòng)服務(wù)型企業(yè)建設(shè)。在服務(wù)好工業(yè)企業(yè)上,主動(dòng)溝通、坦誠(chéng)交流、共育品牌,及時(shí)向工業(yè)企業(yè)反饋市場(chǎng)信息,維護(hù)品牌的市場(chǎng)狀況,提高工業(yè)企業(yè)的滿意度;在服務(wù)好零售客戶(hù)上,重點(diǎn)推進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型升級(jí),做好零售客戶(hù)的合理訴求,大力實(shí)施差異化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、親情化服務(wù),提升終端服務(wù)能力,穩(wěn)定零售客戶(hù)贏利水平,提高零售客戶(hù)滿意度。在服務(wù)好消費(fèi)者上,加強(qiáng)卷煙明碼實(shí)價(jià)管理,規(guī)范零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為,確保消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)放心卷煙,暢通投訴舉報(bào)渠道,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí),全面推進(jìn)精益行政服務(wù),加強(qiáng)對(duì)各單位、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)及全體基層一線員工的服務(wù)與指導(dǎo),確保了全市系統(tǒng)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展。三是以打造“責(zé)任型”文化為使命,不斷提升經(jīng)濟(jì)質(zhì)態(tài)和社會(huì)形象。切實(shí)履行對(duì)行業(yè)的責(zé)任,將全省“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略體系全程貫穿始終,全力以赴完成省局(公司)下達(dá)的對(duì)標(biāo)指標(biāo),順利實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的既定目標(biāo);切實(shí)履行對(duì)社會(huì)的責(zé)任,積極參加地方“關(guān)愛(ài)服務(wù)月”等扶貧助困活動(dòng),以及“送法進(jìn)社區(qū)”等社會(huì)公益活動(dòng),充分展示“責(zé)任煙草”社會(huì)形象;切實(shí)履行對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任,進(jìn)一步提升專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法效能,加大打假破網(wǎng)力度,提高法治煙草和真假煙鑒別宣傳工作的廣度和深度,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作向消費(fèi)者層面的延伸,為消費(fèi)者營(yíng)造了放心、舒適的消費(fèi)環(huán)境。
XX年下半年,全市系統(tǒng)將繼續(xù)圍繞“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”文化追求,重點(diǎn)開(kāi)展“三型”企業(yè)、“三型”團(tuán)隊(duì)、“三型”員工建設(shè),全力營(yíng)造文化新氛圍。一是知行合一,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”文化。繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)揮以“六個(gè)一、六個(gè)多”黨組中心組學(xué)習(xí)模式在“學(xué)習(xí)型”文化建設(shè)中的引領(lǐng)作用,培育適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工。注重理論學(xué)習(xí),更注重實(shí)踐磨練,以實(shí)際工作質(zhì)效作為衡量學(xué)習(xí)成果的重要標(biāo)準(zhǔn),以“學(xué)”促“習(xí)”,以“習(xí)”勵(lì)“學(xué)”,形成知行合一、全員學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)型”文化氛圍。二是腳踏實(shí)地,建設(shè)“服務(wù)型”文化。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局黨組《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn)》,以服務(wù)型黨組織建設(shè)推動(dòng)服務(wù)型企業(yè)建設(shè),始終保持“四個(gè)貼心”,做到貼心服務(wù)工業(yè)企業(yè),貼心服務(wù)零售戶(hù),貼心服務(wù)社會(huì),貼心服務(wù)員工,進(jìn)一步深化xx煙草“陽(yáng)光關(guān)系”。三是恪守?fù)?dān)當(dāng),建設(shè)“責(zé)任型”文化。明確自身職責(zé),對(duì)上級(jí)要求和既定目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行、敢于擔(dān)當(dāng),將省局(公司)總體戰(zhàn)略體系的全面落地作為全年最大的責(zé)任貫穿始終。恪守對(duì)國(guó)家的責(zé)任,為完成行業(yè)年度目標(biāo)做出貢獻(xiàn);恪守對(duì)社會(huì)的責(zé)任,完成社會(huì)責(zé)任管理體系的構(gòu)建,積極開(kāi)展控?zé)熉募s、社會(huì)公益和慈善捐贈(zèng)活動(dòng);恪守對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任,做好卷煙“提稅順價(jià)”后的市場(chǎng)監(jiān)管和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,切實(shí)提升消費(fèi)者在新消費(fèi)環(huán)境中的滿意度。
七、堅(jiān)持隊(duì)伍為發(fā)展保障不動(dòng)搖,全力激發(fā)隊(duì)伍新活力
XX年上半年,全市系統(tǒng)圍繞“五個(gè)狠抓”,堅(jiān)持隊(duì)伍為發(fā)展保障不動(dòng)搖,著力打造“想干事、能干事、干成事、不出事”的xx煙草干部員工隊(duì)伍。一是狠抓思想建設(shè)。充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、黨員遠(yuǎn)程教育等學(xué)習(xí)平臺(tái),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,兩會(huì)精神,國(guó)家局、省、市局工作會(huì)議精神以及楷模戰(zhàn)略體系等內(nèi)容的學(xué)習(xí),并積極開(kāi)展“戰(zhàn)略體系在崗位”教育實(shí)踐活動(dòng),打牢了全體干部員工的思想理論基礎(chǔ)。二是狠抓作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)中央統(tǒng)一部署及國(guó)家局、省局具體要求,市局黨組在全系統(tǒng)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,黨組書(shū)記余彪同志作了題為《扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育 努力實(shí)現(xiàn)xx煙草爭(zhēng)先進(jìn)位》的專(zhuān)題黨課,在全市系統(tǒng)上下掀起學(xué)習(xí)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”熱潮,推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”宣貫永遠(yuǎn)在路上。三是狠抓廉政建設(shè)。積極開(kāi)展“廉政文化月”活動(dòng),努力構(gòu)建具有活力的廉政文化體系,積極督促和推進(jìn)全市系統(tǒng)“法、紀(jì)、規(guī)、德”專(zhuān)題教育活動(dòng),內(nèi)容中穿插廉政文化知識(shí)視頻講座,以此教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部常懷勤廉之心,畏權(quán)之心,奉公之心。元旦、春節(jié)和端午等節(jié)日前后通過(guò)發(fā)送廉政短信的形式提醒全體員工度過(guò)風(fēng)清氣正的節(jié)日。四是狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng),注重多領(lǐng)域、多層次、多崗位培養(yǎng)鍛煉干部,繼續(xù)加大市縣兩級(jí)崗位交流力度,推進(jìn)干部上掛下派,加強(qiáng)干部交流鍛煉,為更好地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ);開(kāi)展公推競(jìng)崗,堅(jiān)持優(yōu)中選適,將最合適的人選放在最合適的崗位。五是狠抓員工素質(zhì)提升。進(jìn)一步打通了員工晉升通道,為建立一支適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新要求的人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)精益人力資源管理和xx煙草健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供了有力的人才支撐。
XX年下半年,全市系統(tǒng)將深入貫徹落實(shí)習(xí)xx____“從嚴(yán)治黨”要求和行業(yè)用工分配制度改革相關(guān)規(guī)定,全力激發(fā)隊(duì)伍新活力。一是建立市(區(qū))局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子綜合研判制度。從組織建設(shè)、思想建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、工作實(shí)績(jī)以及民意反映等9個(gè)方面,改革和完善縣局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)制度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)行情況、工作實(shí)績(jī)、整體結(jié)構(gòu)、優(yōu)化方向,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部能力水平、履職成效、作風(fēng)表現(xiàn)、廉潔自律等,及時(shí)跟蹤了解、分析研判,為干部培養(yǎng)使用、做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃建立“大數(shù)據(jù)”。要突出分析研判結(jié)果的運(yùn)用,將研判結(jié)果作為加強(qiáng)縣(區(qū))級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵(lì)約束的重要參考。二是繼續(xù)加大競(jìng)爭(zhēng)力度,深化用工分配制度改革。繼續(xù)在全系統(tǒng)針對(duì)部分關(guān)鍵崗位開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,進(jìn)一步打通員工晉升通道,構(gòu)建動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。三是進(jìn)一步抓好全員廉政建設(shè),營(yíng)造長(zhǎng)效廉政氛圍。常態(tài)化開(kāi)展“法、紀(jì)、規(guī)、德”系列教育活動(dòng),不斷豐富廉政學(xué)習(xí)宣傳形式,深入挖掘廉政文化內(nèi)涵,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,形成黨政齊抓共管,各部門(mén)全面推進(jìn),全體員工共同監(jiān)督的良好局面。