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【第1篇 2023年酒店安保部上半年工作總結（半年述職報告）
各位領導，各位同仁：
大家好！
回顧上半年的工作，在酒店領導的支持及各部門的配合下，安保部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作，現(xiàn)向領導及各位同事匯報。
第一章：消防工作無戲言，安全工作無小事
一、消防工作方面：
酒店領導對消防工作十分重視與支持，2023年開始，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。
二、治安工作方面：
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視，對我們觸動很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅持對此項工作的跟進，對每一家婚宴都提前安全提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對于新形式的案件，我們高度重視。除配合公安機關查線索，調監(jiān)控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖標在各樓層巡邏，加強安全防范后，沒有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后，我們加強了對后院的管理，現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
三、宣傳教育及培訓工作：
1、由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質要求，業(yè)務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓外，明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，并明確當天的主要工作內容。規(guī)范了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。
2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓達100多人次，進行消防考試達 300人次，消防專題培訓，組織觀看消防音像視頻達100多人次，對員工“四個能力”熟背抽查達350人次，從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學會了撲救初起火災，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。
【第2篇 船舶治安保衛(wèi)工作總結報告
在客船乘警隊的接處警登記當中，都有過類似的記錄：接警時間往往是在船舶抵港，乘客開始下船之后；報警內容多為乘客遺落物品或隨身財物被盜；發(fā)生地點大多是在客艙和上下船通道。失主著急神情溢于言表，而我們在短時間內所能做的只有詢問有關人員，記錄下相關信息，并對附近客艙、走廊、衛(wèi)生間、垃圾箱等處進行簡單搜查。望著乘客的神情由著急變?yōu)槭瓦z憾，轉身默默的離去，不難想象此次海上旅行留在他們記憶中的不會是舒適的乘船環(huán)境和優(yōu)質的旅客服務。
大型客滾船舶有著其特殊的“流動社會”性： 人員大量聚居集中；旅客成分十分復雜；活動空間相對開放，加之新型船舶已投入營運，單程航行時間只有短短的五個多小時使得車流、客流、物流、資金流、信息流更加頻繁流轉。不法分子在熟悉了船上環(huán)境和治安人員配備、工作情況后，借助這些客觀因素在船舶上實施拎包、割兜、扒竊、毀損公私財物等違法犯罪活動，其在得手后便于自身隱藏、逃逸、躲避偵查，同時所得贓物也可以立即藏匿和轉移，不易被察覺，給此類案件的偵破帶來相當大的困難。對此，乘警一方面加大對這類案件的打擊力度，力爭發(fā)一起，破一起，依法嚴厲懲處，始終保持嚴打整治的高壓態(tài)勢和聲威。另一方面我們從源頭著手，嚴密防范措施，變事后查處為事前防范，把此類案件遏制在萌芽狀態(tài)，將發(fā)案率降至最低。即所謂“防范是基礎，打擊為手段”。
特別是防范方面，它是保證客船治安環(huán)境和諧穩(wěn)定的關鍵。防范工作做好了，可以在保證船舶航行運輸和旅客人身財產(chǎn)安全的基礎上有效節(jié)省警力、減少救濟成本、提高社會聲譽，這些都是事后救濟所不能達到的效果。乘警隊從客船治安保衛(wèi)工作的實際出發(fā)，突出重點，做到措施到位、責任到人，堅持從航前宣傳造勢、航行執(zhí)勤巡邏、乘客上下船三方面入手，大打治安防范牌：
一、規(guī)定值班巡邏乘警在乘客登船后開航前的一段時間，要到各客艙和乘客聚集的地方進行一次徹底清查，宣傳乘船注意事項、防盜技巧及不法分子慣用的作案手段和方法，提醒旅客注意財物安全。清查過程中要多發(fā)現(xiàn)問題、多注意細節(jié)，對本航次乘客數(shù)量、乘客分布情況、旅客成分等大事小情都要做到心中有數(shù)，并以此對可能發(fā)生的突發(fā)事件作出預警，做到防患于未然。旅游旺季時乘警負責人應與帶團出行的領隊或導游就乘船秩序、安全防范等事宜做好溝通，交換意見，以便有效集中管理，化被動為主動。
二、開航后值班乘警在每30分鐘對客艙、走廊、外甲板、小賣部、娛樂室等重點要害部位進行一次巡邏檢查的基礎上增加空檔檢查。巡邏期間應真正做到“四勤”即腿勤、嘴勤、手勤和腦勤；要“多想”、“多聽”、“多看”、“多問”、“多說”、“多干”。注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑情況，對可疑人員立即加以控制，認真盤問審查。及時受理旅客的報警求助，及時排解旅客糾紛，及時處置突發(fā)事件，減少和防止各類案件的發(fā)生，確保旅客生命財產(chǎn)安全。
三、旅客和車輛上下船時，安排一名乘警在客區(qū)巡邏、一名乘警（車客分流時）在碼頭船梯口執(zhí)勤，一名乘警在碼頭浮橋口執(zhí)勤。最大限度地把警力擺在讓旅客時時看得到、隨時找得到的顯要位置，增強旅客的安全感、威懾違法犯罪分子。要狠抓旅客上下船秩序，組織旅客登、離船時排成一隊，保持適當距離不要擁擠，不時提醒旅客注意隨身財物安全；在上下船通道的關鍵部位安排一到兩名乘警對客流進行密切監(jiān)視，注意可疑人員，及時盤查有效控制，使割兜、扒竊、拎包案件發(fā)案率降至最低。
安全防范工作，是船舶治安工作的重點、關鍵，不僅關系人民群眾的生命財產(chǎn)安全，而且關系客船治安環(huán)境和諧穩(wěn)定和公司經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。我們要充分認識新形勢下客船安全防范工作的重要意義，認真貫徹“以防為主，打防結合”的精神，各司其職，各負其責，認真研究解決存在的問題，狠抓工作落實，務求使客船安全防范工作盡快取得明顯成效。
【第3篇 煙草安保工作年終總結報告
__年年，我局（公司）的安保工作在市局（公司）業(yè)務部門的正確指導下，不斷解放思想，更新觀念，從人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩方面，加大事故隱患排查整改力度，經(jīng)過全局（公司）干部職工的共同努力，安全生產(chǎn)工作形勢平穩(wěn)，在省局（公司）春季安全生產(chǎn)大檢查中，受到好評，被市安監(jiān)局評為“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。具體工作中，我們始終堅持了“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力營造“安全發(fā)展，國泰民安”的良好的安全氛圍，切實做到六個到位：
一、領導重視，認識到位
今年以來，局（公司）黨委始終把安全生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程，想在心里，抓在手上，實行“一崗雙責”，各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局（公司）及時調整充實了安全工作委員會，主要負責人任主任，其他負責人任副主任，各科室負責人任委員。局（公司）設保衛(wèi)科，配備專職安全員_人，營銷科配備專職安保員_人，各基層煙站配備兼職安全員_人，真正做到了層層有人抓，級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營工作“五同時”，即同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。由于領導重視，工作深入扎實，使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，使安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的觀念深入人心，全員安全意識不斷提高，為安全生產(chǎn)狀況好轉提供了思想保證和精神動力。
二、健全制度，落實到位
沒有安全就沒有__煙草局（公司）的今天，安全管理工作認識是前提，制度是保證。因此，我們始終把建立健全制度作為大事來抓。
一是年初，我們就著手制定了《__年年安全保衛(wèi)工作計劃》、《安全管理工作細則》、《__年年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《__年年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛人員安全責任書》、《__年年加強社會治安綜合治理，深入開展“平安__煙草”建設責任書》，制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規(guī)章制度，從而使安全工作有章可循，有據(jù)可查。
二是制定完善了全局（公司）各單位、各類人員安全管理《責任制》，使全局上下人人都明確安全生產(chǎn)工作責任，形成了全員抓安全的大格局。
三是建立安全例會制度，每月召開一次安全生產(chǎn)工作例會，調度分析安全生產(chǎn)情況，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定防范措施，安排部署下步工作；
四是落實應急預案制度，按照縣安監(jiān)局統(tǒng)一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全，責任到位，使安全工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
三、教育培訓到位
針對年初制定的工作計劃，我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統(tǒng)地學習了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產(chǎn)條例》及行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定等法律、法規(guī)。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式，利用業(yè)余時間對本單位人員進行培訓，并開展了安全知識競賽考試。針對全局（公司）車輛多、駕駛員比較分散，我們于_月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓，進一步增強全員安全意識，使“安全第一、預防為主”和安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的認識深入人心，促進了行業(yè)安全管理法制建設，為創(chuàng)建安全生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強有力的基礎。四、加大力度，檢查到位安全管理工作貴在領導重視，重在檢查督查，只有堅持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常，切實做到：警鐘常鳴，常抓不懈，嚴防死守，才能確保平安。隨著全國安全生產(chǎn)工作建設的不斷深入，我們與時俱進，建立健全了安全檢查機制，不斷加大安全生產(chǎn)工作的檢查密度、力度，并做到了“四個結合”，即定期檢查與突擊檢查相結合；部門自查與局（公司）復查相結合；普查與抽查相結合；白天查與夜間查相結合。每月一大查，半月一小查，1—11月份共組織安全生產(chǎn)大檢查_次，下發(fā)檢查通報_次，夜間電話抽查_次，我們對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，跟蹤追究，嚴肅處理，及時提出整改意見，特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查，強化了由應付檢查向主動自查的轉變，使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高，切實做到了“警鐘常鳴，常抓不懈”。
五、舍得花錢，投入到位
在具體工作中，局（公司）領導認識到位，達成共識，特事特辦，舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上，我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給，消防泵進行普查及維修，做到了對消防器材誰使用，誰保養(yǎng)，誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高，對兩處煙站墻內墻外樹木進行清理，并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監(jiān)測及維修，為全年安全無事故打下了堅實基礎。
六、重點防范到位
切實抓好“預防為主、防線前移”，確保安全生產(chǎn)示范企業(yè)目標的實現(xiàn)，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
工作中我們突出了“三個重點”：
㈠防火，加倍警惕，常抓不懈，切實做到“防患于未然”，始終繃緊防火這根弦，堅決杜絕火災事故的發(fā)生。
㈡防盜搶。針對煙草系統(tǒng)點多面廣，現(xiàn)金、物資等數(shù)量大的特點，我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點，特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意，緊抓不放，確保萬無一失；為解決收購資金支付存在的風險，我們與金融部門協(xié)作，由他們代支收購資金，避免了現(xiàn)金支付風險。訪銷配送中心，始終把防盜搶做為大事來抓，從制度上、規(guī)范上、措施上確保萬無一失。工作中，我們始終把防盜搶做為整個局（公司）安保工作的重中之重來抓，確保了國家財產(chǎn)的安全。
㈢防交通事故。針對我局（公司）車輛多，業(yè)務繁忙的特點，我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》，突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修，嚴格派車制度，堅持駕駛員持證上崗，開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好，對基層包線人員及客戶經(jīng)理、戶管員等摩托車駕駛人員，納入重點管理，提出明確要求，嚴禁私自出車，嚴禁酒后駕車，開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施，避免各類交通事故發(fā)生。
總之，今年以來，我們的安全生產(chǎn)工作自己與自己比，現(xiàn)在和過去比，有成績，有進步，但離上級要求還相差很遠，與當前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢還很不適應，還存在不少問題：
一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求，存在觀念和做法相對滯后的問題；
二是部分消防器材設施老化、失修；
三是專職安保人員少、業(yè)務生，遠遠不能適應新形勢、新任務的要求；
四是部分煙站工作人員少，看護任務重，很難確保安全到位。
我們決心在新的一年里，認真總結經(jīng)驗，認識再提高，領導再加強，措施再落實，確保全年安全管理目標的實現(xiàn)，安全生產(chǎn)工作爭創(chuàng)全市第
【第4篇 酒店安保部上半年工作總結半年述職報告
2017年酒店安保部上半年工作總結（半年述職報告）
各位領導，各位同仁：
大家好！
回顧上半年的工作，在酒店領導的支持及各部門的配合下，安保部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作，現(xiàn)向領導及各位同事匯報。
第一章：消防工作無戲言，安全工作無小事
一、消防工作方面：
酒店領導對消防工作十分重視與支持，2011年開始，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。
二、治安工作方面：
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視，對我們觸動很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅持對此項工作的跟進，對每一家婚宴都提前安全提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發(fā)生過類似的`事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對于新形式的案件，我們高度重視。除配合公安機關查線索，調監(jiān)控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖標在各樓層巡邏，加強安全防范后，沒有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后，我們加強了對后院的管理，現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
三、宣傳教育及培訓工作：
1、由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質要求，業(yè)務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓外，明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，并明確當天的主要工作內容。規(guī)范了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。
2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓達100多人次，進行消防考試達 300人次，消防專題培訓，組織觀看消防音像視頻達100多人次，對員工“四個能力”熟背抽查達350人次，從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學會了撲救初起火災，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。
第二章：抓績效、重結果，作好服務工作
為了提高保安人員自身素質，把酒店安全責任意識提高到工作首位，啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執(zhí)行，安排主管人員負責職守，跟蹤督導，檢查落實：抓重點，查關鍵，督過程，重結果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間，嚴格把關，巡查每個崗位，督導每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”，認真全面貫徹經(jīng)理例會精神，傳達接待任務，落實崗位責任，細化人員分工與合作，并與一線部門密切配合，全面做好服務工作，圓滿的完成了接待任務。
第三章：獻良策、傾肝膽、群策群力
1、上半年借建廠60周年之東風，對車場車位線進行了徹底改造，不僅使客人停車帶來極大方便，同時美化了車場環(huán)境。
2、為了方便公司領導工作，安裝了搖控車位器，改變了過去因婚宴會議集中使領導車輛無法停放的現(xiàn)象。
3、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚，給會議中心幫忙，具有大局觀念。
第四章：聚智慧，鼓士氣，同心同德
1、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責，樹立正確的世界觀與價值觀，關愛他們的成長，由此大大減少員工流失率。
2、在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李，雨天主動幫客人打傘送行，開關車門，扶老攜幼熱情服務。
3、對于員工宿舍的管理，不斷收集員工們對宿舍條件的需求，把意見與見意隨時向領導匯報，將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套，購買了洗衣機，對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。
第五章:加快轉型,跨越發(fā)展
今年是建黨90周年，是加快經(jīng)濟轉型升級,推進跨越發(fā)展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進,不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,員工的激情空前高漲，利潤指標蒸蒸日上。
成績與榮耀只能說明過去，將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”！
各位同仁，讓我們攜手共進，以績效為動力，堅定信心，開拓奮進，以效益為目標，大干實干，爭取年終多拿獎金，回家過年!
述職人：
【第5篇 g20維穩(wěn)安保工作總結報告
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關于社會治安安全大整治實施方案》精神，為確保“柯橋不出事，柯橋不惹事”，按照區(qū)交通局、交投集團有關g20峰會維穩(wěn)安保工作的具體部署，結合客運中心實際情況，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、高度重視，嚴陣以待
(一)組織落實：g20峰會維穩(wěn)安保工作時間長、要求高、任務重，公司召開了動員大會并成立了g20峰會安保工作及社會治安大整治領導小組，并在此基礎上，根據(jù)實際需要，下設保衛(wèi)組、安檢組、站務組、稽查組、宣傳組五個專項工作組，以強有力的組織來作保障。
(二)職責明確：以相關的科室長為五個專項工作組的責任人，相互協(xié)調，積極配合，全力以赴，落到實處。保衛(wèi)組層層簽訂責任狀，實施安全技能培訓，建立安全臺帳，負責消防職能，建立聯(lián)巡聯(lián)防制度和突發(fā)事件的處置;安檢組嚴把旅客的準入關，嚴防危險物品進行查處與登記，對危害公共安全等突發(fā)事件的發(fā)生，一旦發(fā)生和協(xié)助公安部門進行應急處理，同時把好車輛例檢、出站門檢的安全關;站務組落實實名制購票，負責司乘人員進出關，客運車輛的準入關，做好旅客的解釋和安撫，執(zhí)行站務人員的“一崗雙職”制;稽查組對進入候車大廳的乘客人、票、證信息是否一致嚴格把關;宣傳組負責維穩(wěn)安保宣傳報導工作，做好統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調聯(lián)絡、上傳下達等工作。
(二)宣傳配合：通過站場內各電子顯示屏滾動宣傳g20峰會的重要性，在各顯要位置制作各類告知書、宣傳畫、指示牌等。
(三)全員發(fā)動：4月29日晚上召開專項維穩(wěn)安保工作組會議，要求全公司職工和物業(yè)公司人員參加，要求全體工作人員人人參與、高度認識，認真落實，確保g20峰會各項維穩(wěn)安保工作的順利開展。
二、增加設備，提升保障
(一)按照公安部門的要求，增加了5路視頻監(jiān)控和22路人臉識別系統(tǒng)，目前整個客運戰(zhàn)場共安裝了86路視頻監(jiān)控并接入公安機關信息平臺。
(二)配置安保設備器材，如橡皮棍、頭盔、催淚噴射器、防割手套、盾牌、鋼叉、防爆毯、防爆桶、手持式安檢儀、行包檢測安檢儀、防爆探測儀和手持液體識別儀等，共投入資金約90萬元。
(三)在旅客入口內服務臺兩邊與乘客候車廳相連處將設置2米以上的隔離帶，以防止旅客隨意進入候車大廳。
(四)按照乘客實名購票、乘車的需要，對客運中心的售票與檢票軟件系統(tǒng)進行升級和改造。
三、人員到位、措施得力
(一)因g20峰會安保工作量較大，現(xiàn)場管理要求高，公司要求現(xiàn)場必須有負責人督促、溝通、協(xié)調，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導匯報。
(二)將原輕紡城汽車站工作的四位人員調回客運中心，重點負責對進入候車大廳及售票廳的乘客、閑雜人員的治安把關。
(三)加強對整個站場周邊的治安管理，對車輛進出口、旅客出站口及行包房出入的三個點進出人員做好登記，嚴格把關并與制定相應責任制。
(四)加強對進站車輛的司乘人員和車輛安全員的管理工作，審核發(fā)放了300多張上崗服務證，便于對進出人員的統(tǒng)一識別和管理。
四、防堵結合，確保安全
(一)近期對全公司的消防器具進行合理配備和使用期限的檢查，4月中旬公司分別開展了消防安全培訓和應急演練預演，邀請了區(qū)消防支隊的教官為我們講解了電化教育和事故事例剖析;公司義務消防隊和相關人員進行滅火器及消防帶使用和人員疏散等預演。
(二)4月20日柯橋區(qū)公安局在客運中心站場進行反恐演習，公司科室及相關部門人員及物業(yè)公司安保人員全力配合參與演習，起到很好的效果，提高了工作人員的實戰(zhàn)反恐能力。
(三)加強維穩(wěn)安保工作程序
1、嚴格執(zhí)行實名制購票，必須憑本人身份證才能實名購票，沒有隨帶身份證必須通過站內公安部門的信息平臺查實，確定信息，打印憑證才能購票。
2、在進入安檢處前，實行嚴格的乘車人、身份證及車票合一對照，驗票、審核、把關。人、證、票不符合的一律不得進入安檢處。
3、進入安檢處的乘客隨身行包進行嚴格_光安檢，疑似禁限物品實行開包檢查，對乘客實行從頭到腳的逐人安檢。
4、對零擔行包房的隨車行李托運進行開包安檢，檢驗合格后才能隨車托運，對不配合安檢的行李一律不接受托運。
5、對進站車輛車況進行嚴格的安全例檢，對出站車輛按規(guī)定上車辦理出站手續(xù)，告知乘客系好安全帶。嚴格執(zhí)行“三不進站，六不出站”政策，確保站場安全。
6、公司區(qū)域內進出的司乘人員，實行統(tǒng)一佩戴出入證，對外來進入公司辦事人員嚴格管理并做好登記記錄。
7、近兩個月以來，公司安檢處共查處刀具約120把左右，打火機2000只左右，有3人因攜帶管制刀具不配合的被公安機關行政拘留。
五、存在問題和有效措施
1、人、證、票核驗關比較困難，對個別身份證因有效期過長(20年)，相貌辯認確有難度問題，我們一方面請教公安專家指導提高識別能力;另一方面教育員工一定要克服畏難情緒和麻痹思想，只有思想上高度重視，才能行動上一絲不茍。
2、實名制購票較困難，凡前來售票大廳購票的乘客很多都忘記帶身份證或有效證件，增加無法正常購票難度，我們一方面在報紙網(wǎng)絡上提醒廣大乘客購票一律憑本人身份證和有效證件，為他人代購車票的旅客，也必須出示本人身份證明，方可購票;另一方面指引沒有隨帶身份證的乘客通過站內公安部門的信息平臺查實，確定信息，打印憑證后方可購票。
兩個多月來公司接受了國家安檢局、省公安局反恐辦、市、區(qū)g20峰會安保領導小組的明察暗訪，接受了省、市、區(qū)主要領導暗訪，都被我公司一一查出違禁物品，同時接待了臺州市公安局和諸暨市公安局的考察觀摩，得到了各級暗訪組和相關領導的肯定和認可。g20峰會安保工作任重道遠，柯橋客運中心全體工作人員將以嶄新的工作面貌，為g20峰會盡自己的努力，確保g20峰會期間安保工作無差錯。
