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工作人員年度總結報告(六篇)

發(fā)布時間:2023-05-24 10:30:09 查看人數:39

工作人員年度總結報告

【第1篇 企業(yè)工作人員年度工作總結報告模板范文

20__年是公司銷量的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概:

截止__年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為__噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責:

1、實習考察期:__年年1-6月

1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結,六月份執(zhí)行每日匯報制。

3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。

4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。

2、任務承包期:__年7-12月

下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度

在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動:

在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為__年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

四、自我反?。?/p>

回顧自己__年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:

1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。

五、__年工作規(guī)劃:

(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。

(5)對中堿網格布用紗,__年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著__年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

根據以上分析,__年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

【第2篇 事業(yè)單位工作人員年度考核個人總結報告

在政治思想上,作為一名中國共產黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在后。平時注重黨理論知識的學習,能夠理論聯(lián)系實際,堅決貫徹執(zhí)行學校和學院黨委的各項方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。一年多的工作和學習,使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。下面,就業(yè)務工作方面向各位領導和老師做以下總結。

在教學上,我承擔了《數控實用技術》的教學任務,承擔了《數控技術》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等課程的實驗教學任務,同時承擔了本科畢業(yè)設計和專科畢業(yè)設計的教學任務。其中指導的兩名學生畢業(yè)設計成績優(yōu)秀,一名學生獲校級優(yōu)秀學士學位。我利用現有條件,積極探索網絡在實踐教學管理中的應用,了《高校畢業(yè)設計管理系統(tǒng)設計與構建研究》、《基于網絡的數控加工技術在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目,并設計開發(fā)了基于web的開放式實驗室管理系統(tǒng),同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設備原有功能的基礎上,我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等新開實驗課程建設,并對《數控技術》等課程原有的實驗內容加以改進。先進制造技術實驗室是山東省大型儀器設備共享單位,我堅持以實驗教學為主體,實驗教學與科研、工程應用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺和成果轉化條件。我堅持實驗教學與生產實際相結合,作為先進制造技術實驗室負責人參與了學院山東省數控技能培訓工作,培訓了多批合格學員,同時積極指導學生參加大學生科技創(chuàng)新和科技競賽,并取得了一定成績。

在科研上,我能夠探索創(chuàng)新,積極參與科研項目的研究開發(fā)工作。我先后參與了多項省級、校級項目的設計開發(fā)工作,參與了山東省自然科學基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設計理論研究與應用技術》(項目編號:y20__f21)、山東省優(yōu)秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設計技術研究》(項目編號:20__bs05016)等多個項目的科研開發(fā)。

管理工作方面,在學院領導的安排下,我分別負責了學院網站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作,并擔任了機自0807和機自0808兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高,20__年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯,并取得了碩士學位。20__年參加了全國數控機床維修的培訓并合格畢業(yè)。在工作和學習中,我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務,積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻。

20__年,我累計完成教學工作量700多課時。

總之,在認真做好教學工作的同時,我努力進行科學研究,對兼職管理工作認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。在各級領導的關心和同事的幫助下,我會一如既往、認認真真的作好本職工作,努力學習,刻苦鉆研,爭取以更優(yōu)異的成績服務于學院、學校和社會。

【第3篇 事業(yè)單位工作人員年度考核登記表個人總結報告范文

在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年來的工作總結如下:

一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行,深入細致地作好本職工作。根據組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據鎮(zhèn)工作的需要,我負責_鎮(zhèn)西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調研室工作,去年12月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。

【第4篇 政府工作人員年度工作總結報告

到宣傳部工作以來,我在領導和同事們的關心和支持下,通過不懈努力,工作能力和思想政治素質得到鍛煉和提高,基本完成了工作任務,較好地履行了崗位職責。下面便是本人的工作總結:

在思想上,我積極參加政治學習,關心國家大事。工作中我注意加強理論學習,努力使自己的思想和行動跟上時代潮流,原創(chuàng):適應新形勢、新任務的要求,做到與時俱進,注重學習黨的路線、方針、政策、鄧小平理論、三個代表重要思想、黨的十六大報告、十六屆五中全會精神。通過學習,進一步增強了政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

在工作上,我加強學習,努力使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,盡力更好的搞好本職工作。來到宣傳部,我本著干一行,愛一行的心態(tài),以極大的熱情投入到工作中,思想穩(wěn)定、態(tài)度積極、勤于學習,很快進入了工作角色。我參加工作時間短,理論基礎較差,業(yè)務不熟悉,為了盡快彌補這些不足,我堅持利用業(yè)余時間學習思想政治理論,提高自己的理論素質,學習了《十一五規(guī)劃建議學習讀本》、《2023年中國發(fā)展目標與任務》、《黨員干部關心的確個科學發(fā)展觀問題》等。同時加強應用文寫作練習,認真完成每一次寫作任務,不斷提高寫作水平。

在工作期間,我主要完成了以下工作:

1、承擔學校校園網主頁內容設計工作。

2、撰寫了學校20__年高校文明杯活動總結報告。

3、參與校慶畫冊的圖片搜集工作,并撰寫了圖片的中文說明和英文說明。

4、完成了保持共產黨員先進性教育活動的3期簡報和一份先進典型事跡報告的寫作工作。

5、我還承擔了一些其他材料的撰寫和打印工作以及部里的一些日常工作。

總之,在領導和同事們的幫助和指導下,我基本完成了工作任務,但同時也意識到自身仍存在許多缺點,如政治理論學習的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改進,工作不夠大膽,不夠自信,工作水平需要提高等。在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點,努力完成每一項工作任務,鍛煉自己的才干,勤奮工作,大膽實踐,以高度的工作責任感、以科學嚴謹的態(tài)度,以扎實認真的工作作風,努力搞好本職工作。

【第5篇 事業(yè)單位工作人員年度考核登記表個人總結報告

一轉眼,20__ 年過去了。在這一年中,我一如既往地在自己的崗位上踏實 工作著,現將工作情況總結如下。 一、思想政治上。作為一名中共黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受 在后。平時認真學習黨理論知識,及時更新理念。能夠理論聯(lián)系實際,堅決貫 徹執(zhí)行衛(wèi)生局黨委的各項方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工 作,能夠積極參加各項黨團活動。 二、業(yè)務工作上。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢 記全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本 職工作。今年我負責的工作除了有愛衛(wèi)辦和公衛(wèi)科的分工任務外,還兼職醫(yī)改 信息化和衛(wèi)生強縣創(chuàng)建等工作。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好每 項工作。起草各類愛衛(wèi)文件和總結,編印健康之友和愛衛(wèi)工作簡報各 6 期,順 利完成了十二五農村改水改廁調查統(tǒng)計工作,完成各類衛(wèi)生創(chuàng)建工作的臺帳指 導和驗收考核工作,做好醫(yī)改監(jiān)測數據填報等工作。對待自己負責的工作都認 真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析 工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、 準確地了解和掌握最近工作的實際情況。對于領導交辦的其他工作,分清輕重 緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和 幫助下,各項工作均圓滿完成。 三、生活學習上。一年來,我認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài) 度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教 問題,此外,認真參加各類培訓和工作例會,吸取他人的先進經驗,掌握了更 多業(yè)務知識。我與同事保持良好的工作關系,求實務真,積極上進,始終保持 嚴謹認真的工作態(tài)度。在生活上發(fā)揚了艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良 品質,尊老愛幼、真誠待人,時刻銘記一個黨員的責任和義務,嚴格要求自己。

一年來,在各位領導和同事的幫組下,我虛心向領導、同事請教和學習, 在不斷地學習和探索中使自己業(yè)務水平有所提高,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改 進工作方法,提高工作效率,較好地完成各項工作。 雖然一年來取得了一定成績,但存在一些不足,在今后的工作中,我一定 認真總結經驗,克服不足,努力把工作做到更好。

考核 人評 語和 等次 意見 考核人簽名: 年 月 日

單位 負責 人考 評意 見 負

責人簽名: 單位蓋章: 年 月 日

注:此表一式兩份,一份存本人檔案;一份由考核單位留存。

【第6篇 企業(yè)工作人員年度工作總結報告

作為__集團子公司的__公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比2023年又邁進了一步。

回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下的工作總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本方面的管理

(1)規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

(2)在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。

雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

工作人員年度總結報告(六篇)

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