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第1篇電力經(jīng)營部個人技術(shù)總結(jié)報告 第2篇經(jīng)營業(yè)績總結(jié)分析報告 第3篇醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理專業(yè)藥店實(shí)習(xí)報告總結(jié) 第4篇公司年度經(jīng)營總結(jié)報告 第5篇年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)報告 第6篇公司經(jīng)營情況總結(jié)報告 第7篇2023年股份公司生產(chǎn)經(jīng)營班子年終工作報告工作總結(jié)范文 第8篇電力經(jīng)營部個人技術(shù)總結(jié)報告工作總結(jié) 第9篇*股份公司生產(chǎn)經(jīng)營班子年度工作報告工作總結(jié) 第10篇旅行社經(jīng)營管理實(shí)習(xí)報告總結(jié)范文 第11篇網(wǎng)店經(jīng)營情況總結(jié)分析報告
【第1篇 電力經(jīng)營部個人技術(shù)總結(jié)報告
我于1996年參加工作,曾從事表計校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。2002年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對臺帳實(shí)行動態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計在校驗(yàn)前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計量裝置退補(bǔ)電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。2002年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局2002年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,2002年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗(yàn)一次,確保表計穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。
為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。2002年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗(yàn)146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。2002年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。2002年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。
【第2篇 經(jīng)營業(yè)績總結(jié)分析報告
經(jīng)營業(yè)績總結(jié)分析報告
經(jīng)營業(yè)績總結(jié)分析報告
8月份是公司店慶月,也是促銷活動的重頭戲,本次活動公司推出了dm (8頁)特價專刊,整體店面活動以及單項(xiàng)商品的活動之多力度之大也是以往活動所不能比的。本次活動主要是以__公司30年華誕為契機(jī),多種形式的促銷活動為手段,進(jìn)而拉動銷售為目的。
活動總結(jié)分析如下:
活動內(nèi)容:
8月份活動分為兩部分:一部分為店面整體活動①您購物,我送禮;②快樂購物“滿就送”;③1元限時秒殺;另一部分是大類單項(xiàng)商品的買贈活動,活動形式多樣,活動商品范圍廣,贈品種類多,促銷力度大。 店內(nèi)形象:
張貼活動海報,店慶前期用彩色氣球裝飾店面,活動商品以爆炸簽表明,促銷車陳列活動商品,給顧客一種進(jìn)店有活動,烘托店慶的節(jié)日氣氛。 宣傳方式:
以各門店為單位發(fā)放dm特價??瘉韺ν庑麄鳌5陜?nèi)收款臺擺放dm刊,為進(jìn)店顧客發(fā)放,方便顧客進(jìn)店選購作為店內(nèi)宣傳。 活動執(zhí)行:
本次活動受了各門店的積極配合,特別是前期發(fā)放dm刊各門店積極派員工出門走訪顧客發(fā)放;店慶期間店內(nèi)裝飾以及活動商品的陳列,都很用心,提升了店面內(nèi)部形象,更好的展現(xiàn)出店慶節(jié)日氛圍。
活動總結(jié)分析: 1、銷售情況分析:
8月份銷售情況整體較上月沒有明顯提升,從各門店銷售情況來看,較上月銷售有所提升的是洹園店銷售增長額____元,增長率___%;安漳店銷售增長額____元,增長率___%;東風(fēng)店銷售增長額___元,增長率___%;從前期發(fā)放dm刊的積極性來看,洹園店最為突出,所以本月銷售提升也是效果較為明顯的。
8月份整體銷售情況是呈平穩(wěn)趨勢的,到中后期的銷售表現(xiàn)呈上升趨勢最為明顯的是學(xué)生用品類,因?yàn)檎锰幱趯W(xué)生開學(xué)前期,學(xué)生用品大范圍的九折優(yōu)惠活動和單項(xiàng)盒裝鉛筆的均一價,活動效果比較顯著。
學(xué)生用品銷售同期對比表:
從學(xué)生用品的同期對比表中,我們可以看到今年的學(xué)生用品銷售情況較去年同期有所提高整體銷售增長率達(dá)到16.34%,這也是和公司一直以來對學(xué)生用品關(guān)注度與投入不斷提高分不開的。而每年的8月份也是學(xué)生用品銷售的高峰期,本次活動針對于學(xué)生用品類商品做了充分的考慮并取得了不錯的效果,也對我們以后的活動設(shè)計有很大的啟示作用。通過對比表希望也能對門店在以后的工作有所提示,能夠根據(jù)更好的把握不同時期銷售契機(jī),做好商品的陳列與宣傳工作。
由于大學(xué)訊這一消費(fèi)契機(jī),從8月份銷售情況來看,學(xué)生群體的購買不僅拉動了04類
學(xué)生用品銷售提升,01類、02類商品和21類(其中2104)的銷售都有很明顯的提升。這種連帶性的拉動銷售現(xiàn)象,是我們在以后的促銷活動中應(yīng)注意的銷售特點(diǎn)。
本次活動中的“買贈”活動和“均一價”等活動形勢,其中以盒裝鉛筆“均一價”5.9元最為突出,8月份盒裝鉛筆銷量達(dá)到___卡,銷售額達(dá)到___元,與7月份相比銷量增長了___卡,銷售額增長了____元,銷售增長率達(dá)到2倍,取得了非常不錯的效果。這次活動從不同程度上為公司消化了一批滯銷商品,這也是我們在以后的促銷活動中值得繼續(xù)引用的方式。
但從活動整體效果看,公司銷售整體沒有明顯提升,這是未能達(dá)到本次活動的目的,分析原因:宏觀方面大的市場消費(fèi)環(huán)境是一個方面;微觀方面來看:1、客源(客流量)方面是我們所以門店所面臨的問題。如何提高客流量?或者是,在現(xiàn)有的客源情況下如何提升客單價是?這些都需要我們在以后的工作找尋解決方法。2、活動前期準(zhǔn)備工作的不充分,以及活動宣傳與調(diào)動員工宣傳活動的積極性方面,還有待于以后不斷的改善。3、商品陳列與擺放方面還存在不突出、不醒目的問題,這是以后的活動中要注意一點(diǎn)。從這一點(diǎn)上也看出我們在布置促銷活動時,前期的培訓(xùn)工作做得不到位,而中期的檢查工作也能做好,這也是在以后工作中要進(jìn)一步提升的方面。4、從本次活動情況可以發(fā)現(xiàn),零星消費(fèi)者的購買力是不容忽視的,那么在以后的活動方案設(shè)計中我們要對這部分顧客充分考慮。
2、活動成本費(fèi)用方面
本次活動前期宣傳dm刊、活動海報、特價噴繪、以及活動期活動贈品等成本金額共計近萬余元。
3、對以后工作開展的建議
通過本年度以來每月活動的設(shè)計與執(zhí)行情況,公司也在不斷摸索中,不斷提高活動的豐富度與執(zhí)行效率。同時,也希望各門店在以后的促銷活動方面多提寶貴意見,多多出謀劃策,積極的配合與執(zhí)行,使我們以后的活動更加成功,進(jìn)而更有效的提升我們的銷售業(yè)績,這才是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)!
門店意見:
1、門店對本次活動的意見和建議。
評分標(biāo)準(zhǔn):(滿分10分,優(yōu)10-8分,良好7-5分,及格4-3分,差0-2分) 1、活動內(nèi)容方面適用于當(dāng)前銷售契機(jī);(2分)
2、活動用品準(zhǔn)備充分能夠及時發(fā)放到門店并幫助門店布置和陳列;(2分) 3、活動期間能幫助門店解決關(guān)于活動中出現(xiàn)的問題并做好解釋;(2分)
4、通過活動可以使門店整體銷售形像、賣場銷售氛圍、門店銷售情況、顧客消費(fèi)感受等方面有所提升;(2分) 5、能夠保證月月有活動并且每次活動都能與門店交流分享和總結(jié)經(jīng)驗(yàn);(2分)
請將評分寫在相對應(yīng)的空格中,您的一點(diǎn)點(diǎn)鼓勵是對我工作極大的肯定!
3、門店對本次活動的自我評介。
4、門店對于提升客流量、客單價有什么可行性的建議?
門店: 負(fù)責(zé)人:
【第3篇 醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理專業(yè)藥店實(shí)習(xí)報告總結(jié)
很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于XX年來到亳州市蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個星期的實(shí)習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實(shí)習(xí)報告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時間從XX.11.24至XX12.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補(bǔ)充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
【第4篇 公司年度經(jīng)營總結(jié)報告
公司年度經(jīng)營總結(jié)報告
公司年度經(jīng)營總結(jié)報告
__是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。回顧過去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部__年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對__年的個人工作總結(jié)呈報如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護(hù)意識不清楚??床涣?xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓(xùn)。
3、生產(chǎn)能力不均衡。木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆。今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴(kuò)充了一個組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能。此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
5、生產(chǎn)過程中的計劃能力不強(qiáng),生管的計劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用。在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向。出貨計劃無法實(shí)現(xiàn);生管對生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失。造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律。確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二、工作中的成績:
1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的.怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進(jìn)行評分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
三、__年度工作計劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進(jìn)行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)。現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間,由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為__年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。__年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個單位增人員。人
四、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
1、客供物料進(jìn)行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
2、業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會時有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了。在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道
3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人__年度工作的總結(jié)和2__年的年度計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
【第5篇 年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)報告
伴隨著新世紀(jì)第一年匆匆的腳步,二00一年即將過去,二00二年新的篇章又將掀起。過去的一年,我們祖國迎來了黨的八十年華誕,申奧活動取得圓滿成功,男足取得了二00二年世界杯的決賽,中國正式加入wto世界貿(mào)易組織,可以說是喜事不斷,我們的祖國國運(yùn)亨通,蒸蒸日上;這一年,公司上下圍繞董事會的方針政策,齊心協(xié)力,真抓實(shí)干,求實(shí)創(chuàng)新,以全新的主人翁風(fēng)貌,工作中充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,凸現(xiàn)“改制、改造、改組、一加強(qiáng)”這一思路,富于建設(shè)性地完成了全年工作。
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,今日共議家國事,他日齊心奔前程。又值年末歲首,回顧過去,展望未來,只有暢談得失,才能揮寫明日的輝煌。借此機(jī)會,我代表公司黨支部、董事會就二00一年度工作做如下總結(jié):
一、改制:
所謂“改制”,就是我們于二00一年初在縣鎮(zhèn)各級上級部門的幫助下,在對公司資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)確評估的情況下,由楊春強(qiáng)、龐新忠、常大鑫作為發(fā)起人,分別出資20萬元、6萬元、6萬元,職工合股基金會認(rèn)購18萬元。通過資產(chǎn)重組,組建了新的山西沁水端氏雙宮絲有限公司,新的公司政企分開,職責(zé)分明,產(chǎn)權(quán)明晰,管理科學(xué),為全年工作的順延開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、改造:
對生線進(jìn)行技術(shù)改造,是我公司進(jìn)入二00一年以來的重頭戲。年初,公司在對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行充分摸底的情況下,放眼絲綢市場,班子成員經(jīng)過充分醞釀,對所改設(shè)備詳盡論證,制定了對運(yùn)行的四噸鍋爐和72組生產(chǎn)臺面進(jìn)行改造的計劃。實(shí)施過程中,臺面技改小組由龐新忠副總經(jīng)理牽頭,以維修工段全體成員為骨干,加上車隊(duì)等科室、車間部分人員的配合,全體同志不怕苦、不怕累,沒有節(jié)假日,犧牲星期天,保質(zhì)量、趕進(jìn)度、歷時兩個月,圍繞修舊利廢、技術(shù)革新,在不影響車間生產(chǎn)任務(wù)的同時,圓滿地完成了公司交給的改造任務(wù)。僅此一項(xiàng)可為節(jié)約改造費(fèi)用20萬元。通過臺面改造,不僅杜絕了原有設(shè)備滴、漏、跑、冒現(xiàn)象,而且為公司抓質(zhì)量、上臺階提供了強(qiáng)有力的保障。
三、改組:
年初,我們順利地完成了股份制改造工作,新舊交替,百廢待興,建章立制顯得尤為關(guān)鍵,由此,在由發(fā)起人組成公司董事會的基調(diào)下,我們從“減裁冗員,合并機(jī)構(gòu),健全制度”方面展開了工作。在人事上我們積極推行任人唯賢,實(shí)行了“能者上、庸者下、平者讓”的舉措,成立了精悍、年輕、召之即來、來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則必勝的管理隊(duì)伍,形成了講求實(shí)效的辦公生產(chǎn)體系,構(gòu)筑了董事會、監(jiān)事會、職工合股基金會、黨支部、工會為一體的系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)和職能部門,實(shí)行和制定了“一月雙會”和“財務(wù)公開、廠務(wù)公開制度”,為公司規(guī)范運(yùn)行、正常操作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、一個加強(qiáng):
所謂“一個加強(qiáng)”是指公司深化改革,強(qiáng)化管理的多元手段和措施。企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,只有不斷推陳出新,興利除弊,企業(yè)才會增強(qiáng)活力和效力。進(jìn)入二00一年,絲綢市場先揚(yáng)后抑,一蹶不振。公司運(yùn)行中困難多、阻力大,舉步艱難。為了走活這盤棋,董事會著眼于生產(chǎn)線內(nèi)外,強(qiáng)化管理,深入挖潛,展開了全年工作。
首先,針對辦公用品、招待費(fèi)、旅差費(fèi)、汽車使用進(jìn)行深入、嚴(yán)格、細(xì)致的管理,用嚴(yán)格的制度,行之有效的辦法,堵死了可能的浪費(fèi),與往年相比,年可節(jié)約5萬元。
其次,我們竭盡可能地組織黨員、干部和閑散人員進(jìn)行義務(wù)創(chuàng)收活動,從裝車卸貨到清除爐渣垃圾,從出繭到混繭,從車間粉刷到絲袋加工,此項(xiàng)每年可為公司節(jié)約元。
再則,我們還在原料進(jìn)購和材料、配件出庫上大動腦子,原料進(jìn)購實(shí)行抓樣、試樣、認(rèn)定、做單各個環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,各負(fù)其責(zé)。在材料、配件出庫中實(shí)行修舊利廢和交舊領(lǐng)新制度,堵住了浪費(fèi)的可能又節(jié)約了修理費(fèi)用,兩全其美,年可節(jié)約資金5000元。
最后,我們還在日常的生產(chǎn)管理中建設(shè)性地提出了“四大指標(biāo)”概念,用質(zhì)量、產(chǎn)量、消耗、費(fèi)用四大指標(biāo)每月的實(shí)際指數(shù)進(jìn)行分析、對比,從而有力地指導(dǎo)下月生產(chǎn)。特別是今年,針對客戶對我們所產(chǎn)雙宮絲質(zhì)量多次質(zhì)詢的窘?jīng)r,公司通過使技術(shù)骨干走出去,學(xué)回來的辦法,要求有關(guān)人員業(yè)務(wù)性、經(jīng)常性地在一線進(jìn)行巡回指導(dǎo)、檢查、輔導(dǎo)、對比、反饋,通過行之有效的措施,在質(zhì)量方面,我們?nèi)〉猛黄菩缘娘w躍。今年,我們實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)天數(shù)239天,生產(chǎn)雙宮絲40噸,白廠絲20噸,床上系列用品12000條,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1893萬元,完成稅收85.1萬元,完成銷售收入1712萬元。通過“一個加強(qiáng)”,真正體現(xiàn)出了公司的管理職能和手段,為增產(chǎn)節(jié)約和增收節(jié)支抓質(zhì)量、促效益提供了可靠的保證。
【第6篇 公司經(jīng)營情況總結(jié)報告
公司經(jīng)營情況總結(jié)報告
公司經(jīng)營情況總結(jié)報告1
一.基本情況:
洛格燈飾是有湖北省恩施市工商行政管理局批準(zhǔn)并于20__年6月__日在該局登記注冊為私營個體戶企業(yè)注冊地址為:湖北恩市鳳凰城限高線金家壩子1棟201室,經(jīng)營范圍為:以自有資金對燈具進(jìn)行投資及策劃(法律法規(guī)允許的項(xiàng)目)注冊資金為人民幣22萬元,法定代表人:黃麗。
企業(yè)現(xiàn)有員工7人,平均年齡22以上歲,其中具有專科以上學(xué)歷或中級以上技術(shù)職稱的人員3人,不包括兼職電工及裝飾公司設(shè)計師(數(shù)名)。
二.經(jīng)營情況:
1、 主營業(yè)務(wù):
主營業(yè)務(wù)為燈具項(xiàng)目投資與生產(chǎn),包括以自有資金投資生產(chǎn)、收購二手燈具、銷售主營家具燈,工程燈,商業(yè)燈等產(chǎn)品,企業(yè)現(xiàn)主要項(xiàng)目投資與經(jīng)營,產(chǎn)品主要銷售給恩施州8各縣及__1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以批發(fā)形式為主,目前有宣恩,利川,來風(fēng),及恩施市內(nèi)業(yè)務(wù)員采用了二擇一法在這其中找出最優(yōu)秀的經(jīng)銷商合作、大小已供貨42家,,裝飾公司在恩施大小均為__0多家,現(xiàn)有20家裝飾公司與我們合作,預(yù)計20__年發(fā)展到40家以上,另外我們還和建材有合作關(guān)系如:木材,地板,油漆。墻紙,等等。并由加工企業(yè)制造成終端產(chǎn)品包括:led水晶燈,羊皮燈,歐式燈,現(xiàn)代蠟燭燈,中國
風(fēng)系列家具照明及l(fā)ed燈飾系列,可定做特殊燈具,大型工程燈。
2、 行業(yè)展望:
目前從國際市場看,燈具可供量相對穩(wěn)定,貿(mào)易變化不大,但是隨著世界范圍內(nèi)環(huán)保意識增強(qiáng)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,限制和禁止燈具出口過的國家日益增多,從長遠(yuǎn)看,國際燈飾市場供應(yīng)會趨緊。
從國內(nèi)產(chǎn)銷現(xiàn)狀看,燈具消費(fèi)增長速度加快,供需矛盾日益尖銳。進(jìn)入80---90年代后,燈具供應(yīng)量呈下降趨勢,但消費(fèi)卻增長很快,彌補(bǔ)市場缺口主要靠進(jìn)口,且進(jìn)口量逐年增大;從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,主要集中在建筑、裝飾、家具制造、,約占需求總量的75%左右;從國內(nèi)產(chǎn)銷發(fā)展趨勢看,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平提高,以及加工產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,燈具需求將不斷增長,市場缺口會進(jìn)一步擴(kuò)大;從恩施市場隨著房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展來看燈具市場目前至少還有十年可造性。
三.經(jīng)營業(yè)績介紹:
我司燈具產(chǎn)品主要銷售給恩施8個縣級__1個鄉(xiāng)鎮(zhèn),交割均采用兩種交收方式:一貨到付款,二,店面交易,截止20__年__月28日,我企業(yè)銷售成熟燈具產(chǎn)品每個月約900盞,每個月銷售收入約__0000萬元人民幣,實(shí)現(xiàn)利潤35300余萬元。
未來三年內(nèi),我司燈具可銷售的成熟燈具約近__800盞,預(yù)計銷售可達(dá)__70400人民幣,預(yù)計利潤約28萬元。 企業(yè)成立至今,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)一直穩(wěn)健正常,均在合理的時間范圍內(nèi),因此相對穩(wěn)定。針對本年度企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,新年度擬加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加外部溝通,激勵員工等具體措施來提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。
總之在20__年至20__年企業(yè)以著王者風(fēng)范,鉆石品質(zhì)的口碑,認(rèn)真總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),進(jìn)歩理清工作思路,調(diào)整工作重點(diǎn),加強(qiáng)品牌的戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)延伸,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,快速把企業(yè)做大做強(qiáng)。
公司經(jīng)營情況總結(jié)報告2
一、利潤完成s0__0
1.營業(yè)情況:物業(yè)20__年1-__月完成營業(yè)收入2__萬元,__—__月份預(yù)計完成__萬元,預(yù)計20__年完成營業(yè)收入233萬元,完成(233/250)的94%;
2.費(fèi)用支出情況:20__年1-__月費(fèi)用支出為269.65萬元,__月份預(yù)計費(fèi)用支出66.62萬元,20__年預(yù)計完成336.77萬元,完成計劃的1__%;
3.稅務(wù)及附加:20__年1-__月稅金支出為__萬元,__月份預(yù)計支出0.97萬元;
4.修正情況:
以上三項(xiàng)為賬面及預(yù)計完成情況,根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)及費(fèi)用計劃,考慮實(shí)際費(fèi)用支出中需修正:①核增大修費(fèi)用__萬元;②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;③車輛變賣增虧6.62萬元;④車輛轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤6.6萬元;⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正為49.54×
3.1=__.35萬元,此種修正方法物業(yè)公司認(rèn)為不妥,對激勵成本沒有促進(jìn)作用)
此上四項(xiàng)合計:
總公司計劃利潤:250-391=-__1萬元
1-__月實(shí)際賬面利潤:-65.__萬元
__月預(yù)計實(shí)現(xiàn)利潤:-50.56萬元
全年預(yù)計實(shí)現(xiàn)利潤:-1__.60萬元
修正全年預(yù)計利潤:-__6.60萬元
完成計劃的__4.40%,預(yù)計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%,。
已過去的20__年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和的大力關(guān)心和下,在各兄弟的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的如下:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部機(jī)制
通過對以往工作的、,物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《制度》、《文件落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開;同時,為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取物業(yè)公司內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作中不斷得到,、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)
形象。為此,物業(yè)公司首先從政治工作入手,發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨、、的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需的'及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實(shí)施一個月來,公司全體員工的工作、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實(shí)施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實(shí)際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,與辦公室人員經(jīng)常做市場,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項(xiàng)目上,要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20__年初至今,我們共與31名員工解除了關(guān)系,每月減少工資及附加費(fèi)用就可達(dá)2萬多元,切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);第三,通過抓內(nèi)部管理降低費(fèi)用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),僅此舉措又降低了費(fèi)用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復(fù)的決不用兩小時,取得了較好的效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
一、存在的問題
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出存在的問題:1、幾千部風(fēng)機(jī)盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風(fēng)量很小,有的甚至無風(fēng),使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風(fēng)機(jī)盤管需徹底清洗;2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng),故必須徹底大修;3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤管4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重5、保溫
工作不到位。6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,加大了物業(yè)公司的維修難度和費(fèi)用,因此建議在以后的前期、中期和驗(yàn)收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認(rèn)可,以加強(qiáng)對施工質(zhì)量的監(jiān)控。
以上問題物業(yè)公司已公司,相信在公司的支持下,硬件服務(wù)設(shè)施一定會得到改善。其次,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第三,物業(yè)公司僅成立一年,起步低、短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和能力。
第四,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
五、今后工作展望
首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì);其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決行政、人員多,技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、、代理、中介、服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
第五,爭取樹立服務(wù),利用“”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司經(jīng)營情況總結(jié)報告3
一、企業(yè)概況
__有限公司于20__年5月__日經(jīng)__工商行政管理局批準(zhǔn)成立,屬自然人出資有限責(zé)任公司,法定代表人__,注冊地址__,注冊資本人民幣伍佰萬元正??偼顿Y2600萬元,占地面積__0畝,成立當(dāng)年建成一條年產(chǎn)230萬噸__生產(chǎn)線。公司現(xiàn)在員工2__人,其中專業(yè)技術(shù)人員75人。在社會各界的關(guān)注與廣大客戶的支持下,如今公司已成長為初具規(guī)模的加工企業(yè),公司產(chǎn)品與服務(wù)已被市場廣泛接受與認(rèn)可。
二、主要產(chǎn)品及市場前景
公司主要經(jīng)營范圍為工業(yè)廢渣加工、銷售,礦產(chǎn)品購銷。成品主要是__及各類礦石。
__可廣泛應(yīng)用于水泥和混凝土的生產(chǎn)加工,生產(chǎn)工藝主要為用鋼廠高爐廢渣資源再加工,產(chǎn)品__符合國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t18046-20__,產(chǎn)品生產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行國家gb/t18046-20__《用于水泥和混凝土中的?;郀t__》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具有增加水泥和混凝土的后期強(qiáng)度,降低生產(chǎn)成本,市場前景良好
隨著國家對西部地區(qū)開發(fā)力度的加大,__省的基礎(chǔ)工業(yè)建設(shè)已經(jīng)蓬勃展開。基礎(chǔ)建設(shè)對水泥和混凝土的需求在不斷擴(kuò)大。加之于
20__年底啟動的為期5年的__高鐵項(xiàng)目帶來的拉動,__市場前景一片大好。
三、經(jīng)營狀況及市場地位
1、經(jīng)營狀況
自20__年5月建設(shè)投產(chǎn)以來,__有限公司實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。產(chǎn)品銷售目前主要在__省內(nèi),其中以__和__為主,主要客戶如下:
__混凝土有限公司 __凝土有限公司
__有限公司 __建材有限公司
__混凝土有限公司 ___混凝土有限公司
__集團(tuán)有限公司__攪拌站
__建材有限公司
目前建設(shè)生產(chǎn)線兩條,年產(chǎn)60萬噸__,另建成__庫3個,可儲存800噸__。
2、市場地位
公司本著“誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展、服務(wù)社會”的經(jīng)營理念,以誠實(shí)守信為先導(dǎo),取信于客戶、立足于社會,始終恪守穩(wěn)健安全的基本準(zhǔn)則。我公司生產(chǎn)的__從生產(chǎn)工藝到產(chǎn)品質(zhì)量來看,都處于__省頂尖水平,是省內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè);從全國范圍來看,亦處于領(lǐng)先水平。因市場反映良好,加之產(chǎn)能有限,目前供不應(yīng)求。
四、產(chǎn)品優(yōu)勢及專利技術(shù)
公司董事長__,有多年的建材生產(chǎn)及房地產(chǎn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),精通__的生產(chǎn)與管理,有著經(jīng)驗(yàn)管理上和技術(shù)上的絕對優(yōu)勢。
公司與__當(dāng)?shù)劁撹F廠簽訂長期合作合同,每年可新增220萬噸水渣;公司地址位于__—交通便利、無污染、不擾民、不占用耕地。
產(chǎn)品的制造工藝主要由工業(yè)廢渣經(jīng)高爐煅燒、烘干等組成,整個生產(chǎn)工藝屬低污染、低排放,因產(chǎn)場與原料的優(yōu)勢,直接帶來成本優(yōu)勢。不僅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值,亦達(dá)到資源的綜合利用,是國家大力支持的產(chǎn)業(yè)。公司已聘請專業(yè)工程師對整個工藝流程進(jìn)行設(shè)計與管控,內(nèi)部也設(shè)置了質(zhì)檢部門,確保了產(chǎn)品質(zhì)量。
五、經(jīng)營成果與社會效益
截至20__年__月底,公司資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)3437萬元左右,其中固定資產(chǎn)約954萬元,無形資產(chǎn)__0萬元,存貨約1832萬元;年產(chǎn)值可達(dá)2779萬元,年凈利潤可達(dá)790萬元。
在招工選擇上管理層特別考慮和關(guān)注了__本地籍貫的員工,公司現(xiàn)在員工2__人,其中__4人為__籍,為解決當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)起到積極作用。
產(chǎn)品原料主要是工業(yè)廢渣,實(shí)現(xiàn)廢舊資源的再回收利用,節(jié)約了社會資源,有利于可持續(xù)發(fā)展。
產(chǎn)品影響:因公司主打產(chǎn)品工藝先進(jìn),品質(zhì)優(yōu)良,加之工程建設(shè)技術(shù)進(jìn)步的需要,產(chǎn)品已逐步占據(jù)了市場。不僅縮短了建設(shè)工期,也節(jié)約了建設(shè)成本,從整體效益上看有利于基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展。
六、未來規(guī)劃
根據(jù)市場行情,結(jié)合__省經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司自身優(yōu)勢,管理層制訂了第2個“三年計劃”,大體內(nèi)容如下:
七、貸款目的、用途
貸款目的:擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足市場需求。貸款用途:主要用于原料采購及小部份機(jī)器設(shè)備的采購(屬流動資金需求)
八、需要貸款的原因及償還貸款的保障
為適應(yīng)經(jīng)營擴(kuò)大規(guī)劃,還需投入流動資金__00萬元。目前公司可自籌資金700萬元,尚需流動資金__00萬元,特向貴行申請流動資金貸款__00萬元。公司將用營業(yè)利潤償還貸款,望給予批準(zhǔn)。
公司經(jīng)營情況總結(jié)報告4
一、 公司概況:
本公司于20__年05月__日成立,并取得廈門市工商行政管理局第350298200021__9號《企營業(yè)執(zhí)照》;注冊資本人民幣伍佰零壹萬元整;實(shí)收資本美元伍佰零壹萬元整;法定代表人:王建欽;經(jīng)營范圍:工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;集成電路設(shè)計、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)、專業(yè)化設(shè)計服務(wù);其他未列明專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)(不含需經(jīng)許可審批的事項(xiàng));新材料技術(shù)推廣服務(wù);節(jié)能技術(shù)推廣服務(wù);科技中介服務(wù);通信終端設(shè)備制造;半導(dǎo)體分立器件制造;集成電路制造;光電子器件以及其他電子器件制造;電子元件以及組件制造;其他電子設(shè)備制造;經(jīng)營各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(部另附進(jìn)出口商品目錄),但國家限定公司經(jīng)銷或禁止進(jìn)出口的商品以及技術(shù)除外。經(jīng)營期限:30年。
二、 報告期內(nèi)公司運(yùn)營情況
1. 公司總體運(yùn)營情況:
國家在保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策相對穩(wěn)定的同時,我公司在國家政策的指導(dǎo)下,利用國內(nèi)外社會資源,積極進(jìn)行市場的選擇、產(chǎn)品的前瞻性,研究、尋找市場空隙,支持有價值、有前瞻性、有潛力的產(chǎn)品以及技術(shù)的創(chuàng)造。加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品升級研發(fā),保證產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展性。
2、報告期內(nèi)公司運(yùn)營情況
報告期內(nèi),公司發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定,資金利潤情況良好。報
告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元, 實(shí)現(xiàn)利潤總額 萬元,實(shí)現(xiàn)歸屬公司的凈利潤萬元。現(xiàn)金以及現(xiàn)金等價物凈增加額為198.74萬元,
3、公司未來幾年主營業(yè)務(wù)發(fā)展思路
近幾年,中國集成電路產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國集成電路芯片制造工藝已經(jīng)能夠基本滿足國內(nèi)設(shè)計企業(yè)的需要,但是芯片代工企業(yè)設(shè)計服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量薄弱,再加上目前中國ic設(shè)計服務(wù)也發(fā)展尚未成熟,這些都明顯阻礙了中國集成電路設(shè)計也的發(fā)展。
20__年我們的企業(yè)目標(biāo)是“打造高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、高品質(zhì)產(chǎn)品”,我司將積極進(jìn)行市場的選擇,尋找市場空隙加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā),抓住發(fā)展的契機(jī),著力ip核技術(shù),建立和推廣完整的ip質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量評測體系,逐步擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)的同時,從效益上保證產(chǎn)品的后續(xù)性和升級延續(xù)性,從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。
在國家政策的指導(dǎo)下,利用國內(nèi)外社會資源,積極培養(yǎng)工程師、項(xiàng)目管理和技術(shù)管理人才以及復(fù)合人才。通過定期的行業(yè)、地區(qū)交流,技術(shù)、管理培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才,增強(qiáng)國內(nèi)集成電路行業(yè)的技術(shù)水平。
【第7篇 2023年股份公司生產(chǎn)經(jīng)營班子年終工作報告工作總結(jié)范文
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí) 與時俱進(jìn)--
董事長,監(jiān)事會主席,各位董事、監(jiān)事、股東代表:
你們好!下面我代表公司生產(chǎn)經(jīng)營班子向大會作二零零二年度工作報告。過去一年里,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們努力實(shí)踐三個代表的思想,大力進(jìn)行新產(chǎn)品新技術(shù)的深度開發(fā),全面推行iso9001國際質(zhì)量管理體系,積極建設(shè)制造業(yè)信息化工程,大膽探索市場運(yùn)作新路子,繼續(xù)豐富以人為本的企業(yè)文化思想,企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持強(qiáng)勁增長勢頭,成為中國防偽行業(yè)協(xié)會副事長單位,并獲鄂州市最佳雙文明建設(shè)單位稱號。 一、企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況良好。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入10280.85萬元,其中制造業(yè)占96.91%,其比重比去年增長2.4個百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)利稅總額4020.35萬元,比去年增長26.70%。 二、進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新力度,立足主業(yè),積極向相關(guān)領(lǐng)域延伸,初步形成由核心層、引導(dǎo)層、延伸層產(chǎn)品組成的企業(yè)產(chǎn)品體系。
實(shí)施多元化既有利于規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,又有利于企業(yè)快速發(fā)展,但它本身就具有較高的風(fēng)險。我們認(rèn)為,多元化產(chǎn)品之間的聯(lián)動性與技術(shù)創(chuàng)新能力是決定多元化能否成功的關(guān)鍵。
(一)對防偽產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行深度開發(fā),進(jìn)一步鞏固了核心層產(chǎn)品技術(shù)水平的領(lǐng)先性。一是對自主開發(fā)的全息光刻圖像處理軟件進(jìn)行二次開發(fā),開發(fā)出計算機(jī)隨機(jī)光變圖形、動態(tài)遞歸全息圖像、仿真全息技術(shù)、真彩色點(diǎn)陣圖像和灰度點(diǎn)陣圖像技術(shù),該技術(shù)具有仿制難度大、容易識別的特點(diǎn),在國內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性和專有性;二是成功開發(fā)出了真三維全息照相技術(shù),不僅大大增強(qiáng)了防偽產(chǎn)品的美感,也加大了仿制的難度;三是開發(fā)出絲網(wǎng)印刷技術(shù)工藝,進(jìn)一步發(fā)展了綜合性防偽技術(shù)。另外,對自動模切機(jī)的傳動控制進(jìn)行了改進(jìn),使模切機(jī)模切速度提高了近22%。
(二)擴(kuò)大引導(dǎo)層產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)行技術(shù)整合,突出了對核心層產(chǎn)品的引導(dǎo)作用。一是隨著貼標(biāo)機(jī)市場需求的增長,開始了貼標(biāo)機(jī)裝配生產(chǎn)線的二期工程建設(shè),目前已完成設(shè)計、加工工作。二是對貼標(biāo)機(jī)的外形與貼標(biāo)頭進(jìn)行了技術(shù)改造,使操作更方便,定位準(zhǔn)確率和貼標(biāo)速度有了明顯提高,同時開發(fā)出了灌裝線貼標(biāo)復(fù)標(biāo)系統(tǒng)。貼標(biāo)機(jī)性能和產(chǎn)量的提高進(jìn)一步帶動了防偽產(chǎn)品的市場。
(三)以防偽產(chǎn)品為基點(diǎn),加快光信息記錄用高分子納米復(fù)合包裝材料項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程,大力發(fā)展延伸型產(chǎn)品,促進(jìn)核心層產(chǎn)品市場的擴(kuò)張。光信息記錄用高分子納米復(fù)合材料項(xiàng)目是我們在__年下半年開始啟動的重點(diǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目涵概了防偽、包裝、材料等領(lǐng)域,被業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為“使包裝物一體化防偽方案的實(shí)現(xiàn)成為可能,對我國包裝行業(yè)將有著積極的拉動作用”,并被納入湖北省__年度重大科技攻關(guān)項(xiàng)目。去年,該項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展順利,取得了多項(xiàng)階段性成果:一是從小試樣品測試結(jié)果看,其光透過率、光折射率等幾個主要性能指標(biāo)均超過了預(yù)期目標(biāo);二是溶劑回收裝置的研制預(yù)計可使生產(chǎn)成本降低5%;三是一次性地通過了省科技廳、信息產(chǎn)業(yè)廳聯(lián)合組織的科技攻關(guān)計劃項(xiàng)目的年度審核;四是通過了國家專利局的發(fā)明專利初步審查。該項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施將會帶動核心層產(chǎn)品的發(fā)展,同時,核心層產(chǎn)品的技術(shù)、市場基礎(chǔ)也會加快該項(xiàng)目產(chǎn)品的市場化應(yīng)用步伐。 三、堅(jiān)持消化吸收原則,全面啟動iso9001國際質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,進(jìn)展順利。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。__年,結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理特點(diǎn),公司開始全面實(shí)施iso9001國際質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,已完成機(jī)構(gòu)建設(shè)、文件編制、人員培訓(xùn)、宣貫等工作,并于去年10月份開始試運(yùn)行,公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作呈制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的發(fā)展態(tài)勢。我們主要做了:(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想。一是生產(chǎn)經(jīng)營班子明確提出了“貫標(biāo)要重實(shí)效,不搞形式主義,貫標(biāo)工作成功的標(biāo)志是質(zhì)量管理水平的明顯提高,而不僅僅是能否通過外審”;二是通過動員大會、座談會等形式對貫標(biāo)工作的重要性和目的反復(fù)進(jìn)行細(xì)致講解,統(tǒng)一了全員思想;三是成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,親自對貫標(biāo)工作進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)了貫標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量;四是成立貫標(biāo)工作綜合辦公室,負(fù)責(zé)處理日常性貫標(biāo)工作,保證了貫標(biāo)工作的落實(shí)和貫徹。(二)調(diào)整職能,整合資源。一是對供應(yīng)部、銷售部進(jìn)行整合,成立供銷部,充實(shí)了供應(yīng)、銷售工作的管理力量;二是成立生產(chǎn)技術(shù)部,下轄二個分廠,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)檢、計量和設(shè)備管理等工作;三是確定并任命了質(zhì)檢員、計量管理員、設(shè)備管理員及內(nèi)審員;四是成立了綜合檔案室,對公司質(zhì)量檔案工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。(三)落實(shí)責(zé)任,獎罰分明。一是將公司總體質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到各部門和關(guān)鍵崗位,定期考核,與工資收入掛鉤,做到人人有責(zé),有效地保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是建立貫標(biāo)風(fēng)險責(zé)任制,從總經(jīng)理到員工均交納一定數(shù)額的貫標(biāo)工作風(fēng)險保證金,如貫標(biāo)工作沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則不予返還,反之則雙倍返還。這樣,在加強(qiáng)全員貫標(biāo)責(zé)任心的同時,也提高了全員貫標(biāo)工作的積極性。(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),消化吸收。過去幾年,晨光公司在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面做了不少有益的探索,其中有不少方法被實(shí)踐證明是行之有效的,如工序間質(zhì)量控制方法不僅對本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)揮著重要作用,還被業(yè)內(nèi)企業(yè)廣為借鑒。我們認(rèn)為,貫標(biāo)工作要做到有成效,必須要做到符合工作實(shí)際,否則就會有犯形式主義錯誤的危險,就可能造成實(shí)踐中的混亂。經(jīng)反復(fù)探討,我們與專家達(dá)成共識,對這種方法在標(biāo)準(zhǔn)中予以擴(kuò)充。實(shí)踐證明,這種消化吸收的做法對貫標(biāo)工作的順利開展發(fā)揮著重要作用。 四、實(shí)施制造業(yè)信息化工程,強(qiáng)化基礎(chǔ)性管理,企業(yè)內(nèi)部管理工作規(guī)范化、現(xiàn)代化。(一)實(shí)施企業(yè)信息化工程,提升數(shù)字化管理水平。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化,傳統(tǒng)的科層制管理和生產(chǎn)技術(shù)手段已越來越不適應(yīng)競爭的需要,企業(yè)信息化建設(shè)已被不可逆轉(zhuǎn)地推向了市場大潮的浪尖——它是企業(yè)效益工程,更是企業(yè)生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術(shù)的應(yīng)用歷史,但“信息孤島”現(xiàn)象的弊端日趨明顯。去年,我們在原有信息化工作基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)及企業(yè)管理實(shí)際,提出并開始實(shí)施“晨光公司企業(yè)信息化工程”,主要包括:通過建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(pdm)對計算機(jī)輔助標(biāo)識圖形設(shè)計(cad)、計算機(jī)輔助動態(tài)全息圖形演示分析(cae)及計算機(jī)輔助全息圖像光刻制造(cam)等軟件進(jìn)行集成而實(shí)現(xiàn)全息圖像設(shè)計生產(chǎn)數(shù)字化;通過實(shí)施erp項(xiàng)目對企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行整合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化。目前,我們已完成信息化工程的總體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布線、硬件選購與安裝、人員前期培訓(xùn)等工作,管理咨詢、業(yè)務(wù)流程改造、軟件開發(fā)選型等工作也在進(jìn)行中,另外,本工程已順利通過湖北省制造業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室組織的專家組預(yù)審。我們認(rèn)為,本信息化工程的實(shí)施,有利于提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新能力,提升企業(yè)國際競爭力,對公司的發(fā)展將產(chǎn)生長遠(yuǎn)而積極的影響。(二)狠抓財務(wù)規(guī)范化工作,為公司發(fā)展提供了財務(wù)保障。一是全面規(guī)范基礎(chǔ)性財務(wù)工作。主要包括:為了適應(yīng)公司的核算要求,我們對有關(guān)核算科目進(jìn)行了補(bǔ)充修改,使核算更加細(xì)致有效;加強(qiáng)了對財務(wù)票據(jù)、購銷合同的歸檔管理,使整個賬務(wù)核算系統(tǒng)更加嚴(yán)密規(guī)范;對原有金蝶財務(wù)軟件系統(tǒng)進(jìn)長升級,由原工業(yè)版升級為k3(9.2)網(wǎng)絡(luò)版,為實(shí)現(xiàn)財務(wù)核算遠(yuǎn)程控制及網(wǎng)絡(luò)化管理奠定了基礎(chǔ)。二是增強(qiáng)相關(guān)項(xiàng)目管理核算和基礎(chǔ)統(tǒng)計工作。在統(tǒng)計工作方面,每月按時做出統(tǒng)計臺賬,填制了各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報表、工業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)量報表、企業(yè)景氣調(diào)查等各類報表,對內(nèi)提供數(shù)據(jù)信息,對外提供統(tǒng)計報表,認(rèn)真完成各項(xiàng)統(tǒng)計工作任務(wù),受到上級統(tǒng)計部門的表揚(yáng)。在項(xiàng)目核算上,大力配合審計部門對工業(yè)園決算審計工作,與建設(shè)單位進(jìn)行過多次賬務(wù)核對,維護(hù)了公司的利益。另外,還順利完成湖北晨光實(shí)業(yè)有限公司的賬務(wù)清理、財產(chǎn)清算、稅務(wù)注銷工作,以及通過了稅務(wù)稽查部門的稅務(wù)稽查。 五、積極開展市場調(diào)研工作,重新進(jìn)行產(chǎn)品市場定位,探索新的經(jīng)營方式,抓好特色服務(wù),不斷提高顧客滿意度。(一)重新定位,策劃新賣點(diǎn)。公司主業(yè)產(chǎn)品是防偽標(biāo)識,對該類產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)將其定位在標(biāo)識物防偽,即其防偽功能僅指標(biāo)識物本身。我們認(rèn)為,這種定位方式不適合本公司產(chǎn)品,其理由在于:一是它不能突出我們自已產(chǎn)品的功能特點(diǎn),我們的核心層產(chǎn)品雖然只具有標(biāo)識物防偽功能,但與引導(dǎo)層產(chǎn)品結(jié)合在一起使用,還具有生產(chǎn)工藝過程防偽功能;二是這種定位方式雖然具有普遍性,但缺乏鮮明個性,不利于市場策劃工作的開展。由此,經(jīng)縝密的市場調(diào)研,在去年我們在國內(nèi)首次提出了過程防偽的產(chǎn)品理念,引起業(yè)內(nèi)及市場的強(qiáng)烈反響,同時,受到中國防偽行業(yè)協(xié)會高度評價,被認(rèn)為開辟了一條全新的防偽方式。(二)廣泛發(fā)展業(yè)務(wù)伙伴,積極尋求國際間的合作。過去我們的產(chǎn)品基本上都是在做直銷,在營銷上與別人有過合作,但主要是與印刷包裝等其它行業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的合作。近兩年經(jīng)市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn):隨著中國入世,一些海外防偽企業(yè)正積極探尋進(jìn)入中國市場的最佳途徑。我們認(rèn)為,這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,以迎接挑戰(zhàn)的同時,更應(yīng)抓住這個難得的合作機(jī)遇。經(jīng)多方努力,本著資源共享及雙贏的原則,我們已與一家海外防偽企業(yè)建立起了戰(zhàn)略型合作伙伴關(guān)系,為方便合作,該企業(yè)目前已在武漢注冊了全資子公司,也與我們啟動了部份合作項(xiàng)目。我們相信,在不久的將來,這種合作以及越來越多的合作一定會將市場這塊蛋糕做得更大。(三)以顧客為中心,做好特色服務(wù)。一是樹立“銷售產(chǎn)品的前提是銷售服務(wù)”的意識,因?yàn)榭蛻粼谥苯咏佑|產(chǎn)品前首先接觸的是晨光人,客戶只有首先對我們的服務(wù)滿意,才可能對我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣,也才可能對以后的合作有信心;二是堅(jiān)持全面服務(wù)、精品服務(wù)的宗旨,提出凡使用晨光產(chǎn)品的用戶都是晨光人的觀點(diǎn),將誠信服務(wù)貫穿到與用戶接觸全過程中,提供100%的服務(wù),杜絕有缺陷的服務(wù);三是嚴(yán)格遵守售前承諾,進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。去年我們?nèi)鎸?shí)行了產(chǎn)品缺陷退貨制、貼標(biāo)機(jī)產(chǎn)品36小時上門安裝維修服務(wù)制及售后服務(wù)質(zhì)量評分制等。這些做法為我們贏得市場信譽(yù)、提高顧客滿意度發(fā)揮著重大的作用。
六、以人本主義為原則,以三個工程為載體,積極探索企業(yè)精神文明建設(shè)新路子。
1、搞好核心工程建設(shè),增強(qiáng)向心力。思想政治建設(shè)是精神文明建設(shè)的核心,我們的做法是:一是統(tǒng)一思想,深入學(xué)習(xí)和貫徹__大精神,堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,將三個代表的思想作為思想政治建設(shè)的指導(dǎo)思想,樹立全面的發(fā)展觀,將是否重視精神文明建設(shè)作為講不講政治的標(biāo)準(zhǔn),作為干部工作業(yè)績考核的重要依據(jù),在全公司范圍內(nèi)形成重視和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的良好氛圍;二是大力加強(qiáng)思想道德建設(shè),采取樹榜樣、座談會等形式大力倡導(dǎo)一切有利于國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步的思想道德,倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、精益求精”的晨光精神,倡導(dǎo)社會公德、家庭美德和職業(yè)道德,不斷提高全員的思想道德素質(zhì);三是加強(qiáng)思想文化領(lǐng)域的陣地建設(shè),積極開展企業(yè)黨建工作。去年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了工業(yè)園內(nèi)的體育設(shè)施、圖書室、娛樂廳、休閑綠化設(shè)施的建設(shè),并以主題晚會、每周舞會、卡拉ok比賽、體育比賽等豐富多彩、健康向上的活動去占領(lǐng)思想陣地,效果明顯。全年有三名____預(yù)備黨員通過考驗(yàn)期轉(zhuǎn)為正式黨員,吸收一名____預(yù)備黨員。
2、搞好素質(zhì)工程建設(shè),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。提高員工隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)提高管理水平和市場競爭力的需要,也是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。一是積極打造素質(zhì)工程平臺。具體有對閱覽室的軟硬件進(jìn)行了進(jìn)一步建設(shè);開展了分層次、多形式的培訓(xùn)活動,全年舉行全員培訓(xùn)活動二次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)三次,外委培訓(xùn)16人次;二是大力開展群眾性的“比、學(xué)、練”活動,鼓勵和引導(dǎo)員工立足崗位、自學(xué)成才,從而激發(fā)了員工學(xué)技術(shù)、練硬功、強(qiáng)本領(lǐng)的熱情;三是將職業(yè)道德教育納入到素質(zhì)工程中,通過宣傳欄、黑板報、月例會、工作總結(jié)會等形式對敬業(yè)愛崗的行為進(jìn)行表彰,予以弘揚(yáng),對不良行為進(jìn)行批評,予以糾正,并多次開展“職業(yè)定位與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”的專題討論活動,積極引導(dǎo)作用。這些對公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)水平的提高發(fā)揮著關(guān)鍵作用,去年有一名員工獲鄂州市先進(jìn)工作者的光榮稱號。
3、搞好溫暖工程建設(shè),增強(qiáng)凝聚力。一是思想幫扶,精神溫暖。充分發(fā)揮黨支部、工會、團(tuán)委的組織優(yōu)勢,組織專人定期了解員工思想情況,針對一些員工工作、生活上的各種疑惑,對癥下藥,面對面講道理,實(shí)打?qū)嵔桓星?,有效地引?dǎo)員工消除了思想上的疑慮,放下了思想包袱;二是經(jīng)濟(jì)幫扶,生活溫暖。根據(jù)員工的實(shí)際生活困難,有針對性地幫助解決一些實(shí)際問題,并積極響應(yīng)上級機(jī)關(guān)的號召,組織員工進(jìn)行賑災(zāi)幫困募捐,全年共捐現(xiàn)金元,衣物件;三是技能幫扶,工作溫暖。除一些常規(guī)性的技能培訓(xùn)活動外,公司還為新進(jìn)、新上崗員工指定專門的經(jīng)驗(yàn)豐富、技能突出的員工進(jìn)行幫扶帶,并實(shí)行責(zé)任制。另外,對一些較難掌握的操作要領(lǐng),由公司副總工程師、生產(chǎn)分廠干部親自進(jìn)行講解與示范,這些都為員工透徹掌握生產(chǎn)技術(shù)提供了保證。
以上就是我們對上一年度的工作總結(jié),我們看到,這些成績凝聚著行辦黨組和董事會成員的心血,同時,也與行辦各職能處室、公司監(jiān)事會及各位股東代表的大力支持是分不開的,在此,請?jiān)试S我代表晨光公司全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表表示衷心的感謝!
__年是我國全面建設(shè)小康社會的第一年,也將會是發(fā)展、創(chuàng)新和變革的一年。在新的一年里,如何充分地挖掘變革中所蘊(yùn)藏的資源,如何更好地發(fā)揮市場競爭中的比較優(yōu)勢,從而燃起的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn),是我們的工作目標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,舊歲將逝,新元即起。在新的一年里,在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要以高度的使命感、責(zé)任感,全面貫徹__大精神,高舉時代創(chuàng)新的旗幟,堅(jiān)持科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固成績,改進(jìn)不足,積極開拓,稅意進(jìn)取,去爭取新的、更大的進(jìn)步。最后,請?jiān)试S我代表公司生產(chǎn)經(jīng)營班子,以及晨光公司全體員工,祝董事長,監(jiān)事會主席,各位董事、監(jiān)事、股東代表及其它與會嘉賓,在新的一年里身體健康,合家歡樂!謝謝大家!
二○○三年一月十六日
_股份公司生產(chǎn)經(jīng)營班子年度工作報告
一年來,我在車間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)本車間人員,超額地完成了廠交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。我還注重業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),利用課余時間給自己充電,努力使自己成為一個精通業(yè)務(wù),工作能力出色的好工人。...
伴著新年歡快的氣氛, __年在緊張和忙碌中過去了。回首過去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去一年來的機(jī)加車間工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍,總結(jié)過去、取...
轉(zhuǎn)眼間__年很快就要過去了,回首過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下。以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。[蓮 山課件]為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作方法和效率,克服不足。
__年的我局安全生產(chǎn)工作,在縣委、縣人民政府和上級交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣安監(jiān)局的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)隱患治理年的各...
在今年工作中,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),有了較為全面的了解和認(rèn)識。這對我以后的職業(yè)生涯有很大的影響和幫助。在工分統(tǒng)計中,堅(jiān)持工分記錄與實(shí)際工作情況相同,對漏記,錯記予以糾正,并做了工作記錄。
在這一年的時間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)一、工作方面在這一年里,我還從事壓片工序...
我縣04、05兩年的烤煙生產(chǎn)工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“科技興煙、質(zhì)量強(qiáng)煙”和“工業(yè)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)、質(zhì)量服從配方”的指導(dǎo)思想,煙辦、煙草公司堅(jiān)持每年聯(lián)發(fā)《×××人民政府煙辦×××煙草×××公司關(guān)于科技興煙的實(shí)施意見...
【第8篇 電力經(jīng)營部個人技術(shù)總結(jié)報告工作總結(jié)
電力經(jīng)營部個人技術(shù)總結(jié)報告 我于1996年參加工作,曾從事表計校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。 我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。2002年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、搞好表計管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對臺帳實(shí)行動態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計在校驗(yàn)前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計量裝置退補(bǔ)電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。2002年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局2002年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,2002年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗(yàn)一次,確保表計穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。2002年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗(yàn)146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作?,F(xiàn)場管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。2002年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。2002年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項(xiàng)工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量近10000kvar。六、完成的其它工作。一年來,我除完成以上幾項(xiàng)工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。
電力經(jīng)營部個人技術(shù)總結(jié)報告
【第9篇 _股份公司生產(chǎn)經(jīng)營班子年度工作報告工作總結(jié)
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí) 與時俱進(jìn)--
董事長,監(jiān)事會主席,各位董事、監(jiān)事、股東代表:
你們好!下面我代表公司生產(chǎn)經(jīng)營班子向大會作二零零二年度工作報告。過去一年里,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們努力實(shí)踐三個代表的思想,大力進(jìn)行新產(chǎn)品新技術(shù)的深度開發(fā),全面推行iso9001國際質(zhì)量管理體系,積極建設(shè)制造業(yè)信息化工程,大膽探索市場運(yùn)作新路子,繼續(xù)豐富以人為本的企業(yè)文化思想,企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持強(qiáng)勁增長勢頭,成為中國防偽行業(yè)協(xié)會副事長單位,并獲鄂州市最佳雙文明建設(shè)單位稱號。 一、企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況良好。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入10280.85萬元,其中制造業(yè)占96.91%,其比重比去年增長2.4個百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)利稅總額4020.35萬元,比去年增長26.70%。 二、進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新力度,立足主業(yè),積極向相關(guān)領(lǐng)域延伸,初步形成由核心層、引導(dǎo)層、延伸層產(chǎn)品組成的企業(yè)產(chǎn)品體系。
實(shí)施多元化既有利于規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,又有利于企業(yè)快速發(fā)展,但它本身就具有較高的風(fēng)險。我們認(rèn)為,多元化產(chǎn)品之間的聯(lián)動性與技術(shù)創(chuàng)新能力是決定多元化能否成功的關(guān)鍵。
(一)對防偽產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行深度開發(fā),進(jìn)一步鞏固了核心層產(chǎn)品技術(shù)水平的領(lǐng)先性。一是對自主開發(fā)的全息光刻圖像處理軟件進(jìn)行二次開發(fā),開發(fā)出計算機(jī)隨機(jī)光變圖形、動態(tài)遞歸全息圖像、仿真全息技術(shù)、真彩色點(diǎn)陣圖像和灰度點(diǎn)陣圖像技術(shù),該技術(shù)具有仿制難度大、容易識別的特點(diǎn),在國內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性和專有性;二是成功開發(fā)出了真三維全息照相技術(shù),不僅大大增強(qiáng)了防偽產(chǎn)品的美感,也加大了仿制的難度;三是開發(fā)出絲網(wǎng)印刷技術(shù)工藝,進(jìn)一步發(fā)展了綜合性防偽技術(shù)。另外,對自動模切機(jī)的傳動控制進(jìn)行了改進(jìn),使模切機(jī)模切速度提高了近22%。
(二)擴(kuò)大引導(dǎo)層產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)行技術(shù)整合,突出了對核心層產(chǎn)品的引導(dǎo)作用。一是隨著貼標(biāo)機(jī)市場需求的增長,開始了貼標(biāo)機(jī)裝配生產(chǎn)線的二期工程建設(shè),目前已完成設(shè)計、加工工作。二是對貼標(biāo)機(jī)的外形與貼標(biāo)頭進(jìn)行了技術(shù)改造,使操作更方便,定位準(zhǔn)確率和貼標(biāo)速度有了明顯提高,同時開發(fā)出了灌裝線貼標(biāo)復(fù)標(biāo)系統(tǒng)。貼標(biāo)機(jī)性能和產(chǎn)量的提高進(jìn)一步帶動了防偽產(chǎn)品的市場。
(三)以防偽產(chǎn)品為基點(diǎn),加快光信息記錄用高分子納米復(fù)合包裝材料項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程,大力發(fā)展延伸型產(chǎn)品,促進(jìn)核心層產(chǎn)品市場的擴(kuò)張。光信息記錄用高分子納米復(fù)合材料項(xiàng)目是我們在2001年下半年開始啟動的重點(diǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目涵概了防偽、包裝、材料等領(lǐng)域,被業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為“使包裝物一體化防偽方案的實(shí)現(xiàn)成為可能,對我國包裝行業(yè)將有著積極的拉動作用”,并被納入湖北省2002年度重大科技攻關(guān)項(xiàng)目。去年,該項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展順利,取得了多項(xiàng)階段性成果:一是從小試樣品測試結(jié)果看,其光透過率、光折射率等幾個主要性能指標(biāo)均超過了預(yù)期目標(biāo);二是溶劑回收裝置的研制預(yù)計可使生產(chǎn)成本降低5%;三是一次性地通過了省科技廳、信息產(chǎn)業(yè)廳聯(lián)合組織的科技攻關(guān)計劃項(xiàng)目的年度審核;四是通過了國家專利局的發(fā)明專利初步審查。該項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施將會帶動核心層產(chǎn)品的發(fā)展,同時,核心層產(chǎn)品的技術(shù)、市場基礎(chǔ)也會加快該項(xiàng)目產(chǎn)品的市場化應(yīng)用步伐。 三、堅(jiān)持消化吸收原則,全面啟動iso9001國際質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,進(jìn)展順利。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。2002年,結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理特點(diǎn),公司開始全面實(shí)施iso9001國際質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,已完成機(jī)構(gòu)建設(shè)、文件編制、人員培訓(xùn)、宣貫等工作,并于去年10月份開始試運(yùn)行,公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作呈制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的發(fā)展態(tài)勢。我們主要做了:(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想。一是生產(chǎn)經(jīng)營班子明確提出了“貫標(biāo)要重實(shí)效,不搞形式主義,貫標(biāo)工作成功的標(biāo)志是質(zhì)量管理水平的明顯提高,而不僅僅是能否通過外審”;二是通過動員大會、座談會等形式對貫標(biāo)工作的重要性和目的反復(fù)進(jìn)行細(xì)致講解,統(tǒng)一了全員思想;三是成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,親自對貫標(biāo)工作進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)了貫標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量;四是成立貫標(biāo)工作綜合辦公室,負(fù)責(zé)處理日常性貫標(biāo)工作,保證了貫標(biāo)工作的落實(shí)和貫徹。(二)調(diào)整職能,整合資源。一是對供應(yīng)部、銷售部進(jìn)行整合,成立供銷部,充實(shí)了供應(yīng)、銷售工作的管理力量;二是成立生產(chǎn)技術(shù)部,下轄二個分廠,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)檢、計量和設(shè)備管理等工作;三是確定并任命了質(zhì)檢員、計量管理員、設(shè)備管理員及內(nèi)審員;四是成立了綜合檔案室,對公司質(zhì)量檔案工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。(三)落實(shí)責(zé)任,獎罰分明。一是將公司總體質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到各部門和關(guān)鍵崗位,定期考核,與工資收入掛鉤,做到人人有責(zé),有效地保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是建立貫標(biāo)風(fēng)險責(zé)任制,從總經(jīng)理到員工均交納一定數(shù)額的貫標(biāo)工作風(fēng)險保證金,如貫標(biāo)工作沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則不予返還,反之則雙倍返還。這樣,在加強(qiáng)全員貫標(biāo)責(zé)任心的同時,也提高了全員貫標(biāo)工作的積極性。(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),消化吸收。過去幾年,晨光公司在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面做了不少有益的探索,其中有不少方法被實(shí)踐證明是行之有效的,如工序間質(zhì)量控制方法不僅對本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)揮著重要作用,還被業(yè)內(nèi)企業(yè)廣為借鑒。我們認(rèn)為,貫標(biāo)工作要做到有成效,必須要做到符合工作實(shí)際,否則就會有犯形式主義錯誤的危險,就可能造成實(shí)踐中的混亂。經(jīng)反復(fù)探討,我們與專家達(dá)成共識,對這種方法在標(biāo)準(zhǔn)中予以擴(kuò)充。實(shí)踐證明,這種消化吸收的做法對貫標(biāo)工作的順利開展發(fā)揮著重要作用。 四、實(shí)施制造業(yè)信息化工程,強(qiáng)化基礎(chǔ)性管理,企業(yè)內(nèi)部管理工作規(guī)范化、現(xiàn)代化。(一)實(shí)施企業(yè)信息化工程,提升數(shù)字化管理水平。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化,傳統(tǒng)的科層制管理和生產(chǎn)技術(shù)手段已越來越不適應(yīng)競爭的需要,企業(yè)信息化建設(shè)已被不可逆轉(zhuǎn)地推向了市場大潮的浪尖——它是企業(yè)效益工程,更是企業(yè)生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術(shù)的應(yīng)用歷史,但“信息孤島”現(xiàn)象的弊端日趨明顯。去年,我們在原有信息化工作基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)及企業(yè)管理實(shí)際,提出并開始實(shí)施“晨光公司企業(yè)信息化工程”,主要包括:通過建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(pdm)對計算機(jī)輔助標(biāo)識圖形設(shè)計(cad)、計算機(jī)輔助動態(tài)全息圖形演示分析(cae)及計算機(jī)輔助全息圖像光刻制造(cam)等軟件進(jìn)行集成而實(shí)現(xiàn)全息圖像設(shè)計生產(chǎn)數(shù)字化;通過實(shí)施erp項(xiàng)目對企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行整合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化。目前,我們已完成信息化工程的總體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布線、硬件選購與安裝、人員前期培訓(xùn)等工作,管理咨詢、業(yè)務(wù)流程改造、軟件開發(fā)選型等工作也在進(jìn)行中,另外,本工程已順利通過湖北省制造業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室組織的專家組預(yù)審。我們認(rèn)為,本信息化工程的實(shí)施,有利于提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新能力,提升企業(yè)國際競爭力,對公司的發(fā)展將產(chǎn)生長遠(yuǎn)而積極的影響。(二)狠抓財務(wù)規(guī)范化工作,為公司發(fā)展提供了財務(wù)保障。一是全面規(guī)范基礎(chǔ)性財務(wù)工作。主要包括:為了適應(yīng)公司的核算要求,我們對有關(guān)核算科目進(jìn)行了補(bǔ)充修改,使核算更加細(xì)致有效;加強(qiáng)了對財務(wù)票據(jù)、購銷合同的歸檔管理,使整個賬務(wù)核算系統(tǒng)更加嚴(yán)密規(guī)范;對原有金蝶財務(wù)軟件系統(tǒng)進(jìn)長升級,由原工業(yè)版升級為k3(9.2)網(wǎng)絡(luò)版,為實(shí)現(xiàn)財務(wù)核算遠(yuǎn)程控制及網(wǎng)絡(luò)化管理奠定了基礎(chǔ)。二是增強(qiáng)相關(guān)項(xiàng)目管理核算和基礎(chǔ)統(tǒng)計工作。在統(tǒng)計工作方面,每月按時做出統(tǒng)計臺賬,填制了各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報表、工業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)量報表、企業(yè)景氣調(diào)查等各類報表,對內(nèi)提供數(shù)據(jù)信息,對外提供統(tǒng)計報表,認(rèn)真完成各項(xiàng)統(tǒng)計工作任務(wù),受到上級統(tǒng)計部門的表揚(yáng)。在項(xiàng)目核算上,大力配合審計部門對工業(yè)園決算審計工作,與建設(shè)單位進(jìn)行過多次賬務(wù)核對,維護(hù)了公司的利益。另外,還順利完成湖北晨光實(shí)業(yè)有限公司的賬務(wù)清理、財產(chǎn)清算、稅務(wù)注銷工作,以及通過了稅務(wù)稽查部門的稅務(wù)稽查。 五、積極開展市場調(diào)研工作,重新進(jìn)行產(chǎn)品市場定位,探索新的經(jīng)營方式,抓好特色服務(wù),不斷提高顧客滿意度。(一)重新定位,策劃新賣點(diǎn)。公司主業(yè)產(chǎn)品是防偽標(biāo)識,對該類產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)將其定位在標(biāo)識物防偽,即其防偽功能僅指標(biāo)識物本身。我們認(rèn)為,這種定位方式不適合本公司產(chǎn)品,其理由在于:一是它不能突出我們自已產(chǎn)品的功能特點(diǎn),我們的核心層產(chǎn)品雖然只具有標(biāo)識物防偽功能,但與引導(dǎo)層產(chǎn)品結(jié)合在一起使用,還具有生產(chǎn)工藝過程防偽功能;二是這種定位方式雖然具有普遍性,但缺乏鮮明個性,不利于市場策劃工作的開展。由此,經(jīng)縝密的市場調(diào)研,在去年我們在國內(nèi)首次提出了過程防偽的產(chǎn)品理念,引起業(yè)內(nèi)及市場的強(qiáng)烈反響,同時,受到中國防偽行業(yè)協(xié)會高度評價,被認(rèn)為開辟了一條全新的防偽方式。(二)廣泛發(fā)展業(yè)務(wù)伙伴,積極尋求國際間的合作。過去我們的產(chǎn)品基本上都是在做直銷,在營銷上與別人有過合作,但主要是與印刷包裝等其它行業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的合作。近兩年經(jīng)市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn):隨著中國入世,一些海外防偽企業(yè)正積極探尋進(jìn)入中國市場的最佳途徑。我們認(rèn)為,這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,以迎接挑戰(zhàn)的同時,更應(yīng)抓住這個難得的合作機(jī)遇。經(jīng)多方努力,本著資源共享及雙贏的原則,我們已與一家海外防偽企業(yè)建立起了戰(zhàn)略型合作伙伴關(guān)系,為方便合作,該企業(yè)目前已在武漢注冊了全資子公司,也與我們啟動了部份合作項(xiàng)目。我們相信,在不久的將來,這種合作以及越來越多的合作一定會將市場這塊蛋糕做得更大。(三)以顧客為中心,做好特色服務(wù)。一是樹立“銷售產(chǎn)品的前提是銷售服務(wù)”的意識,因?yàn)榭蛻粼谥苯咏佑|產(chǎn)品前首先接觸的是晨光人,客戶只有首先對我們的服務(wù)滿意,才可能對我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣,也才可能對以后的合作有信心;二是堅(jiān)持全面服務(wù)、精品服務(wù)的宗旨,提出凡使用晨光產(chǎn)品的用戶都是晨光人的觀點(diǎn),將誠信服務(wù)貫穿到與用戶接觸全過程中,提供100%的服務(wù),杜絕有缺陷的服務(wù);三是嚴(yán)格遵守售前承諾,進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。去年我們?nèi)鎸?shí)行了產(chǎn)品缺陷退貨制、貼標(biāo)機(jī)產(chǎn)品36小時上門安裝維修服務(wù)制及售后服務(wù)質(zhì)量評分制等。這些做法為我們贏得市場信譽(yù)、提高顧客滿意度發(fā)揮著重大的作用。
六、以人本主義為原則,以三個工程為載體,積極探索企業(yè)精神文明建設(shè)新路子。
1、搞好核心工程建設(shè),增強(qiáng)向心力。思想政治建設(shè)是精神文明建設(shè)的核心,我們的做法是:一是統(tǒng)一思想,深入學(xué)習(xí)和貫徹十六大精神,堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,將三個代表的思想作為思想政治建設(shè)的指導(dǎo)思想,樹立全面的發(fā)展觀,將是否重視精神文明建設(shè)作為講不講政治的標(biāo)準(zhǔn),作為干部工作業(yè)績考核的重要依據(jù),在全公司范圍內(nèi)形成重視和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的良好氛圍;二是大力加強(qiáng)思想道德建設(shè),采取樹榜樣、座談會等形式大力倡導(dǎo)一切有利于國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步的思想道德,倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、精益求精”的晨光精神,倡導(dǎo)社會公德、家庭美德和職業(yè)道德,不斷提高全員的思想道德素質(zhì);三是加強(qiáng)思想文化領(lǐng)域的陣地建設(shè),積極開展企業(yè)黨建工作。去年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了工業(yè)園內(nèi)的體育設(shè)施、圖書室、娛樂廳、休閑綠化設(shè)施的建設(shè),并以主題晚會、每周舞會、卡拉ok比賽、體育比賽等豐富多彩、健康向上的活動去占領(lǐng)思想陣地,效果明顯。全年有三名中共預(yù)備黨員通過考驗(yàn)期轉(zhuǎn)為正式黨員,吸收一名中共預(yù)備黨員。
2、搞好素質(zhì)工程建設(shè),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。提高員工隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)提高管理水平和市場競爭力的需要,也是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。一是積極打造素質(zhì)工程平臺。具體有對閱覽室的軟硬件進(jìn)行了進(jìn)一步建設(shè);開展了分層次、多形式的培訓(xùn)活動,全年舉行全員培訓(xùn)活動二次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)三次,外委培訓(xùn)16人次;二是大力開展群眾性的“比、學(xué)、練”活動,鼓勵和引導(dǎo)員工立足崗位、自學(xué)成才,從而激發(fā)了員工學(xué)技術(shù)、練硬功、強(qiáng)本領(lǐng)的熱情;三是將職業(yè)道德教育納入到素質(zhì)工程中,通過宣傳欄、黑板報、月例會、年終總結(jié)會等形式對敬業(yè)愛崗的行為進(jìn)行表彰,予以弘揚(yáng),對不良行為進(jìn)行批評,予以糾正,并多次開展“職業(yè)定位與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”的專題討論活動,積極引導(dǎo)作用。這些對公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)水平的提高發(fā)揮著關(guān)鍵作用,去年有一名員工獲鄂州市先進(jìn)工作者的光榮稱號。
3、搞好溫暖工程建設(shè),增強(qiáng)凝聚力。一是思想幫扶,精神溫暖。充分發(fā)揮黨支部、工會、團(tuán)委的組織優(yōu)勢,組織專人定期了解員工思想情況,針對一些員工工作、生活上的各種疑惑,對癥下藥,面對面講道理,實(shí)打?qū)嵔桓星?,有效地引?dǎo)員工消除了思想上的疑慮,放下了思想包袱;二是經(jīng)濟(jì)幫扶,生活溫暖。根據(jù)員工的實(shí)際生活困難,有針對性地幫助解決一些實(shí)際問題,并積極響應(yīng)上級機(jī)關(guān)的號召,組織員工進(jìn)行賑災(zāi)幫困募捐,全年共捐現(xiàn)金元,衣物件;三是技能幫扶,工作溫暖。除一些常規(guī)性的技能培訓(xùn)活動外,公司還為新進(jìn)、新上崗員工指定專門的經(jīng)驗(yàn)豐富、技能突出的員工進(jìn)行幫扶帶,并實(shí)行責(zé)任制。另外,對一些較難掌握的操作要領(lǐng),由公司副總工程師、生產(chǎn)分廠干部親自進(jìn)行講解與示范,這些都為員工透徹掌握生產(chǎn)技術(shù)提供了保證。
以上就是我們對上一年度的工作總結(jié),我們看到,這些成績凝聚著行辦黨組和董事會成員的心血,同時,也與行辦各職能處室、公司監(jiān)事會及各位股東代表的大力支持是分不開的,在此,請?jiān)试S我代表晨光公司全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表表示衷心的感謝!
2003年是我國全面建設(shè)小康社會的第一年,也將會是發(fā)展、創(chuàng)新和變革的一年。在新的一年里,如何充分地挖掘變革中所蘊(yùn)藏的資源,如何更好地發(fā)揮市場競爭中的比較優(yōu)勢,從而燃起更多的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn),是我們的工作目標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,舊歲將逝,新元即起。在新的一年里,在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要以高度的使命感、責(zé)任感,全面貫徹十六大精神,高舉時代創(chuàng)新的旗幟,堅(jiān)持科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固成績,改進(jìn)不足,積極開拓,稅意進(jìn)取,去爭取新的、更大的進(jìn)步。最后,請?jiān)试S我代表公司生產(chǎn)經(jīng)營班子,以及晨光公司全體員工,祝董事長,監(jiān)事會主席,各位董事、監(jiān)事、股東代表及其它與會嘉賓,在新的一年里身體健康,合家歡樂!謝謝大家!
二○○三年一月十六日
_股份公司生產(chǎn)經(jīng)營班子年度工作報告
【第10篇 旅行社經(jīng)營管理實(shí)習(xí)報告總結(jié)范文
實(shí)習(xí)時間:星期一(2023-6-7)—星期五(2023-6-11)
實(shí)習(xí)目的:通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學(xué)習(xí)和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實(shí)習(xí)步驟:周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開實(shí)習(xí)動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,特別強(qiáng)調(diào)了安全問題。周老師對這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn),以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習(xí)寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團(tuán)報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團(tuán)報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項(xiàng),變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程,以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng),在摸索中前進(jìn),開始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
【第11篇 網(wǎng)店經(jīng)營情況總結(jié)分析報告
網(wǎng)店經(jīng)營情況總結(jié)分析報告
網(wǎng)店經(jīng)營總結(jié)分析報告
一、經(jīng)營報表
1、訂單數(shù)量
2、訂單平均金額
3、成交訂單數(shù)量
4、成交商品數(shù)量
5、成交商品總金額
二、經(jīng)營思路、營銷活動與客戶服務(wù)報告(重點(diǎn))
1、網(wǎng)店的立意與思路
發(fā)展定位
早期主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品,并有上架數(shù)碼類和服裝類產(chǎn)品,為后期做準(zhǔn)備。
盈利(價格)定位
早期(一鉆信譽(yù)前)
主要是賺取信譽(yù)為主,在不虧本的情況下,每件商品根據(jù)成、和淘寶同類產(chǎn)品平均銷售價格情況,賺取1-15塊利潤,爭取到更大的價格優(yōu)勢提高競爭力。
中期、后期(一鉆至金冠)
由于積累到一定信用,銷量比較大,盈利較高的產(chǎn)品劃分為主打產(chǎn)品,價格稍高于淘寶平均價格出售。考慮某些商品薄利多銷,帶動店鋪人氣。
2、挑選商品的思路
前期
考慮到自身比較喜歡it類產(chǎn)品,并比較熟悉這方面的產(chǎn)品知識,有一定銷售經(jīng)驗(yàn),所以,本網(wǎng)店主營為電腦裝配以及周邊的it產(chǎn)品。
中期
考慮上架比較熱銷的產(chǎn)品,主要是代理形式。當(dāng)積累到一定經(jīng)驗(yàn)后,正式到本地服裝市場進(jìn)行自主進(jìn)貨、銷售等
后期
打造一個比較綜合的淘寶賣場,開發(fā)進(jìn)貨渠道,組一個分工明確的'多成員團(tuán)隊(duì),并發(fā)展下屬代理。
3、營銷活動的實(shí)施對象及過程
實(shí)施對象:新年輕一代,比如大學(xué)生;光顧過本店顧客等等
過程:(1)吸引顧客,主要針對對我們產(chǎn)品有興趣的群體。
首先,貨源可靠性,本網(wǎng)店的商品都是來自柳州市好機(jī)匯電腦城一家實(shí)體店,這樣必然會得到顧客的青睞;其次,利用身邊任何的網(wǎng)絡(luò)手段在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,比如通過qq、論壇、博客、搜索引擎、友情鏈接等;最后,就是寶貝的名稱設(shè)置,盡可能的采用關(guān)鍵字組合,以提高被顧客搜索到的機(jī)率。
還有一點(diǎn)也是比較重要的,就是先讓親朋好友來捧捧場,購買一些東西,提高一些人氣,累計一些信用。
(2)讓顧客能較長時間的停留來瀏覽你的寶貝,并信任我們。
這就不僅僅是標(biāo)題的吸引不吸引人的問題,在這里針對寶貝詳情的描述非常關(guān)鍵,要盡量采用自己實(shí)地拍攝的商品圖片,少用官方圖片,以提高顧客對我們的信任度;還要有詳細(xì)的文字說明,不能幾個字草草了事;對于商品屬性、規(guī)格要盡可能的詳細(xì);運(yùn)用相關(guān)模板、利用photoshop對圖片進(jìn)行編輯等,以提高其美觀度,來吸引顧客的眼球。
(3)提高顧客的購買興趣。
這里要充分利用顧客貪小便宜的心理。開展一些“滿即送、即時打折等一些促銷活動,促使顧客做出購買的決定。限期供應(yīng),這對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
(4)讓新顧客變成老顧客。
事實(shí)證明,網(wǎng)店留住老顧客比開發(fā)新顧客要重要的多,前者的成本也要遠(yuǎn)低于后者。這里要充分利用顧客的情感,讓顧客感覺到一絲溫馨。比如在發(fā)貨時,根據(jù)商品搭配一個小禮品,給顧客一個驚喜;在節(jié)假日,通過短信、郵件等工具送去溫馨的祝福,以此來加深與顧客的關(guān)系,增加顧客對網(wǎng)店的認(rèn)可度和忠誠度。