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團(tuán)購(gòu)部2023年個(gè)人工作總結(jié)(七篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-27 22:20:02 查看人數(shù):90

團(tuán)購(gòu)部2023年個(gè)人工作總結(jié)

第1篇 團(tuán)購(gòu)部2023年個(gè)人工作總結(jié) 1550字

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一元復(fù)始,萬(wàn)象更新,xx年很快過(guò)去了,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過(guò)去,展望未來(lái),內(nèi)心很不平靜。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。為了在xx年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下 :

一 加強(qiáng)思想,遵守制度

長(zhǎng)期以來(lái),我都遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會(huì)一如既往,堅(jiān)持原則,積極上進(jìn)。

二 堅(jiān)持不懈,努力拼搏

團(tuán)購(gòu)部成立兩年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢(shì)越來(lái)越好。xx年購(gòu)物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長(zhǎng)24.8%,內(nèi)衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績(jī)。我個(gè)人也經(jīng)過(guò)努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績(jī)突出,這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、信任和鼓勵(lì),我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

每一分成績(jī)背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來(lái),我都會(huì)事先安排好每名團(tuán)購(gòu)員外出推銷的合理時(shí)間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒(méi)有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識(shí),不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,也確保了團(tuán)購(gòu)部各項(xiàng)工作的圓滿完成。

日常工作非常細(xì)致,每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無(wú)差錯(cuò)。在客戶接待工作中,無(wú)論是有業(yè)務(wù)員的還是沒(méi)有業(yè)務(wù)員的,我均會(huì)熱情的去接待他們,耐心細(xì)致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動(dòng)下,我們團(tuán)購(gòu)部經(jīng)過(guò)積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績(jī)也超同期20%。這些成績(jī)并不代表我已滿足,也永遠(yuǎn)不會(huì)因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。

三 不斷改進(jìn),精益求精

團(tuán)購(gòu)部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進(jìn),比如處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理,完善各項(xiàng)工作流程,通過(guò)細(xì)化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。

特別要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作,同時(shí)確保全年售卡無(wú)差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì),提前部署各季度售卡旺季到來(lái)的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項(xiàng)事務(wù)。

xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定在來(lái)年做出更好的成績(jī)。

第2篇 團(tuán)購(gòu)部個(gè)人工作總結(jié)600字 750字

馬蹄聲聲漸遠(yuǎn)去,又是一年歲末到?;仡櫧衲甑膱F(tuán)購(gòu)工作,在這里首先要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購(gòu)部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵(lì)下,我的團(tuán)購(gòu)工作取得了一些成績(jī)。其次,要對(duì)公司采購(gòu).財(cái)務(wù),電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發(fā)客戶的過(guò)程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。

回顧一年來(lái)的銷售工作,有汗水,也有快樂(lè)。萬(wàn)得福是個(gè)大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國(guó)家環(huán)境在變化,原來(lái)各級(jí)專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì),順勢(shì)而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例,原來(lái)的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總.報(bào)批.備貨,最后將物資送到其指定倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對(duì)他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,在公司財(cái)務(wù).電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。

雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會(huì)就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員的動(dòng)力之源。為此,針對(duì)明年的工作計(jì)劃,我的信念是適應(yīng)新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對(duì)每一位客戶的需求,為萬(wàn)得福大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對(duì)已有的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級(jí)事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。

第3篇 團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理2023年個(gè)人總結(jié) 1350字

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在得意屋這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自得意屋這個(gè)大家庭,為得意屋明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。在整個(gè)20xx年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務(wù)局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶,另外每個(gè)月都會(huì)送店內(nèi)dm促銷海報(bào)至各大單位辦公室,反應(yīng)良好。20xx年度個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售萬(wàn)元,商品團(tuán)購(gòu)銷售萬(wàn)元,通過(guò)今年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通以及中秋團(tuán)購(gòu)工作的總結(jié),發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購(gòu)工作中的問(wèn)題:

一、拜訪客戶無(wú)計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務(wù)局系統(tǒng)等。

二、重視實(shí)物的銷售,實(shí)物銷售固然重要,但購(gòu)物券銷售也不可輕視,只要購(gòu)物券的面鋪得夠廣,對(duì)我賣場(chǎng)不僅是提高了銷售,也是一種無(wú)形的宣傳。

三、人員配備不齊,現(xiàn)講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

今年銷售業(yè)績(jī)的預(yù)期目標(biāo)是:團(tuán)購(gòu)大客戶新增10個(gè)以上;每月銷售量遞增20%左右;年中銷量目標(biāo)10萬(wàn)元左右;全年銷量力爭(zhēng)90萬(wàn)元左右;個(gè)人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說(shuō)明,提出每月銷售量遞增20%左右,主要是強(qiáng)調(diào)好字當(dāng)頭,引導(dǎo)各方面工作重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、提高銷售業(yè)績(jī)上來(lái)。提出年中銷量目標(biāo)10萬(wàn)元,綜合考慮了去年業(yè)績(jī)的翹尾因素、個(gè)人業(yè)務(wù)能力的承受能力、以及春節(jié)過(guò)后市場(chǎng)低迷的傳導(dǎo)效應(yīng),并為個(gè)人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。

今年重點(diǎn)抓好幾個(gè)方面工作:

(一)提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平,保持信心斗志平穩(wěn)昂揚(yáng)不泄

我會(huì)繼續(xù)實(shí)行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策,保持工作計(jì)劃的連續(xù)性和可實(shí)施性,根據(jù)新形勢(shì)新情況不斷提高工作計(jì)劃的針對(duì)性和靈活性,把握好工作計(jì)劃實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。處理好保持業(yè)績(jī)平穩(wěn)較快發(fā)展和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

加快轉(zhuǎn)變工作思路方式,調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

(二)轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動(dòng)我的工作進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、信心內(nèi)生增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。

一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大發(fā)展渠道客戶的力度。

(三)打好團(tuán)購(gòu)工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)

一要我現(xiàn)有的幾個(gè)大客戶為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)有關(guān)他們各方面信息的采集,提高對(duì)他們的認(rèn)識(shí)程度,形成對(duì)各個(gè)客戶了如指掌的有利局面。

二要加強(qiáng)新的大客戶開發(fā)力度。我只有開發(fā)出更多的客戶才能在團(tuán)購(gòu)銷售的道路上持續(xù)發(fā)展。

三要積極適應(yīng)市場(chǎng)各方面信息變化。積極參與各個(gè)渠道的工作,推動(dòng)知識(shí)面取得新的拓寬。

(四)促進(jìn)自我與客戶的感情得到時(shí)常交流,千方百計(jì)尋找與客戶的接觸條件。

我所要做的一切都是要讓客戶對(duì)我們的工作更滿意、更享受、更認(rèn)同,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓,以盡我的微薄之力。

(五)挑選商品每月在賣場(chǎng)做大宗團(tuán)購(gòu),8-15人參與為團(tuán)購(gòu),目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來(lái)得意屋消費(fèi)。

(六)銷售目標(biāo):90萬(wàn),購(gòu)物券40萬(wàn),實(shí)物銷售50萬(wàn)

第4篇 2023年團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理個(gè)人總結(jié) 1000字

現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、工作職責(zé)

我的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)商場(chǎng)的團(tuán)體購(gòu)物銷售工作。

二、工作職責(zé)執(zhí)行情況

一年來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和團(tuán)購(gòu)部全體員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、年初,制定了20xx年團(tuán)購(gòu)部工作計(jì)劃。同時(shí)備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿,以便于在工作中做到日清日結(jié),這樣一來(lái)就無(wú)形中提升了自己的工作效率和能力。

2、給自己定了一個(gè)目標(biāo)。希望自己能在團(tuán)購(gòu)工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。20xx年,我在團(tuán)購(gòu)操作模式這一塊進(jìn)行了一個(gè)改變。如:每次接到團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),都要求工作人員建立詳細(xì)的客戶檔案,盡可能地滿足客戶的要求,加強(qiáng)與客戶的溝通,從而建立一種良好的客商關(guān)系。

3、通過(guò)與大型團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行聊天式的溝通與交流,力爭(zhēng)在20xx年做一種既有銷售又有利潤(rùn)的團(tuán)購(gòu)。一年來(lái),我對(duì)所有的客戶進(jìn)行了拜訪,如發(fā)現(xiàn)有人事變動(dòng)的單位,就迅速通過(guò)前任負(fù)責(zé)人引薦和新上任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)良好的溝通與交流,從而達(dá)到使對(duì)方成為我們一個(gè)固定客戶目的。同時(shí),在每逢節(jié)日的前一天以團(tuán)購(gòu)部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語(yǔ),反響較好,客戶也很高興,并紛紛回電,而且有些客戶每次節(jié)日還會(huì)主動(dòng)給我發(fā)短信,此時(shí)的溝通與交流為全年的團(tuán)購(gòu)工作奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。一年來(lái),總團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)***元。

三、存在的問(wèn)題

一年多來(lái),盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:

一是對(duì)理論鉆研不夠。對(duì)我來(lái)說(shuō),適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過(guò)程,工作的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。

二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念,在今后的工作中應(yīng)不斷創(chuàng)新,積極開拓團(tuán)購(gòu)銷售的新渠道。

總而言之,我認(rèn)為做團(tuán)購(gòu)用心去做不一定能做出成績(jī)來(lái),但如果不用心去做,那更是做不出成績(jī),那么也就是說(shuō),做團(tuán)購(gòu)其實(shí)就是做恒心、做毅力、做服務(wù),可以說(shuō)最起碼要具備以上基本要素,才能使團(tuán)購(gòu)工作發(fā)展得蒸蒸日上,因此,我認(rèn)為不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,也不管開展團(tuán)購(gòu)工作是多么的艱辛。對(duì)于我來(lái)說(shuō),盡努力把工作做得主動(dòng)一些,熱情一些,也就是說(shuō)盡努力把服務(wù)做到細(xì)微之處,用心去感召客戶,我相信,辦法總比困難多,當(dāng)然相形之下,所產(chǎn)生的工作效應(yīng)絕對(duì)要高一些。

在今后的工作中,我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

第5篇 團(tuán)購(gòu)部個(gè)人工作總結(jié) 750字

馬蹄聲聲漸遠(yuǎn)去,又是一年歲末到?;仡櫧衲甑膱F(tuán)購(gòu)工作,在這里首先要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購(gòu)部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵(lì)下,我的團(tuán)購(gòu)工作取得了一些成績(jī)。其次,要對(duì)公司采購(gòu)。財(cái)務(wù),電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發(fā)客戶的過(guò)程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。

回顧一年來(lái)的銷售工作,有汗水,也有快樂(lè)。萬(wàn)得福是個(gè)大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國(guó)家環(huán)境在變化,原來(lái)各級(jí)專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì),順勢(shì)而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例,原來(lái)的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總。報(bào)批。備貨,最后將物資送到其指定倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對(duì)他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,在公司財(cái)務(wù)。電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的.金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。

雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會(huì)就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員的動(dòng)力之源。為此,針對(duì)明年的工作計(jì)劃,我的信念是適應(yīng)新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對(duì)每一位客戶的需求,為萬(wàn)得福大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對(duì)已有的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級(jí)事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。

第6篇 2023年團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 1300字

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隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為團(tuán)購(gòu)部銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購(gòu)),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo):

xxxx年團(tuán)購(gòu)部銷售任務(wù)一千萬(wàn),銷售目標(biāo)一千八百萬(wàn)元。

二、計(jì)劃擬定: 詳見附表

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三、客戶分類:

根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購(gòu)買家具的客戶)、一級(jí)客戶(正在裝修的客戶)、二級(jí)客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施:

1、銷售技巧交流:

(1)本年度針對(duì)vip客戶,團(tuán)購(gòu)部、設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪:

目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?,?jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購(gòu))

(1)為與客戶加強(qiáng)交流,增近感情,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購(gòu)部xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

團(tuán)購(gòu)部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

團(tuán)購(gòu)部銷售計(jì)劃:

1.盯一.“海潤(rùn)濱江,美倫浩陽(yáng),江南水都,公園道,中天金海岸,居住主題”不論從戶型還是從消費(fèi)群體,都比較接近我們商場(chǎng)的定位。目前裝修業(yè)主數(shù)量急劇上升,家具需求極具潛力、是團(tuán)購(gòu)部首選目標(biāo)

2.備二.“錢隆世,好萊塢,大景城,水印長(zhǎng)天,融橋d區(qū),蘭亭西江月,綠洲家園,香江紅海園,”戶型可以,有消費(fèi)潛力,目前裝修業(yè)主相對(duì)少一些。

第7篇 團(tuán)購(gòu)部職員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 1250字

一元復(fù)始,萬(wàn)象更新,2023年很快過(guò)去了,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過(guò)去,展望未來(lái),內(nèi)心很不平靜。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。為了在2023年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下 :

一 加強(qiáng)思想,遵守制度

長(zhǎng)期以來(lái),我都遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會(huì)一如既往,堅(jiān)持原則,積極上進(jìn)。

二 堅(jiān)持不懈,努力拼搏

團(tuán)購(gòu)部成立兩年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢(shì)越來(lái)越好。2023年購(gòu)物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長(zhǎng)24.8%,內(nèi)衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績(jī)。我個(gè)人也經(jīng)過(guò)努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績(jī)突出,這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、信任和鼓勵(lì),我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

每一分成績(jī)背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來(lái),我都會(huì)事先安排好每名團(tuán)購(gòu)員外出推銷的合理時(shí)間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒(méi)有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識(shí),不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,也確保了團(tuán)購(gòu)部各項(xiàng)工作的圓滿完成。

日常工作非常細(xì)致,每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無(wú)差錯(cuò)。在客戶接待工作中,無(wú)論是有業(yè)務(wù)員的還是沒(méi)有業(yè)務(wù)員的,我均會(huì)熱情的去接待他們,耐心細(xì)致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動(dòng)下,我們團(tuán)購(gòu)部經(jīng)過(guò)積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績(jī)也超同期20%。這些成績(jī)并不代表我已滿足,也永遠(yuǎn)不會(huì)因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。

三 不斷改進(jìn),精益求精

團(tuán)購(gòu)部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進(jìn),比如處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理,完善各項(xiàng)工作流程,通過(guò)細(xì)化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。

特別要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作,同時(shí)確保全年售卡無(wú)差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì),提前部署各季度售卡旺季到來(lái)的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項(xiàng)事務(wù)。

團(tuán)購(gòu)部2023年個(gè)人工作總結(jié)(七篇)

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