第1篇 2023年11月實(shí)習(xí)總結(jié) 2100字
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞，近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展，汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式，在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如：微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一. 實(shí)習(xí)目的：
1. 通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
2. 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
3. 了解xxxx的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能
4. 更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流
二. 時(shí)間：xx年x月x日——x月x日
三. 地點(diǎn)：xxxx
四. 公司組成：銷(xiāo)售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室
銷(xiāo)售部職員：經(jīng)理：xxx
銷(xiāo)售顧問(wèn)：xxx
信息員：xxx
五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1. 掌握北京現(xiàn)代的銷(xiāo)售流程
2. 與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧
4. 更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較
5. 真正了解“4s店”的含義
六. 汽車(chē)銷(xiāo)售流程:
1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2. 咨詢(xún)：咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶(hù)查閱。
6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7. 交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。
8. 售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
3. 車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
七. 實(shí)習(xí)總結(jié)：
短暫的實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在xxxx邢臺(tái)京鵬店實(shí)習(xí)的感受頗深，讓我學(xué)到了一些書(shū)本中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r(shí)候，我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了x經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小x開(kāi)始了以后的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛(ài)車(chē)，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)?？蓵r(shí)間長(zhǎng)了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑，但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶，xxxx的車(chē)最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著車(chē)頂，每天只擦車(chē)身，不擦車(chē)頂，總是不能完整的擦完一輛車(chē)。而我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē)，順便可以跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話(huà)，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話(huà)，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車(chē)庫(kù)看他想要的xx車(chē)，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了，我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò)， 這就是實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)成果。
第2篇 11月份教育實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 700字
不知不覺(jué)十月份的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，本月實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容主要包括以下五部分：負(fù)責(zé)中星小學(xué)吳佩君老師語(yǔ)文比賽課件的制作修改完善工作、課堂教學(xué)、班主任工作、設(shè)備維護(hù)與拍攝和作品指導(dǎo)與尖子生培訓(xùn)。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自我，特記錄總結(jié)如下：
一、課堂教學(xué)：負(fù)責(zé)五年級(jí)2班和4班和6班的信息技術(shù)課，每周3節(jié)，教學(xué)內(nèi)容為金山文字；
二、班主任工作：協(xié)助班主任管理班級(jí)日常事務(wù)（帶早讀早操、升旗、放學(xué)帶隊(duì)等工作）、開(kāi)展主題班會(huì)。
三、設(shè)備維護(hù)與拍攝：維護(hù)中星小學(xué)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，協(xié)助主講教師拍攝示范課程和校園文化活動(dòng)；
四、作品指導(dǎo)與尖子生培訓(xùn)：協(xié)助信息技術(shù)老師指導(dǎo)學(xué)生作品，參加廣州市電子報(bào)比賽，并且負(fù)責(zé)五年級(jí)2、4、6班的wps培訓(xùn)，每星期培訓(xùn)2中午，指導(dǎo)一中午。
經(jīng)過(guò)十月的鍛煉，感覺(jué)自己在教學(xué)技能方面提高了很多，上課也變得從容，思路也變得清晰，不會(huì)像剛開(kāi)始上課時(shí)那樣要偶爾看看教案，在課堂控制方面也變得游刃有余。此外，在教學(xué)理論的運(yùn)用方面，自己也開(kāi)始明白大學(xué)所學(xué)的理論的重要性，在課堂上，運(yùn)用大學(xué)學(xué)到的理論會(huì)對(duì)課堂的教學(xué)起到很大的促進(jìn)作用，例如：共同經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)性學(xué)習(xí)等等，所以自己在這方面要多運(yùn)用，理論要付諸于實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，自己也發(fā)現(xiàn)有很多地方需要改進(jìn)的：
一、 教學(xué)語(yǔ)言要組織的更合理，更生動(dòng)；
二、 多了解學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的情況，設(shè)置更有針對(duì)性的教案和教學(xué)模式；
三、 更好的貫徹教師為指導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
總的來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)付出很多，收獲也很多，接下來(lái)還有很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)等著我，所以自己要將狀態(tài)調(diào)整的最好，這樣才能把接下來(lái)的工作做的更好。
第3篇 2023年11月會(huì)計(jì)成本實(shí)習(xí)總結(jié) 1700字
實(shí)習(xí)目的
綜合復(fù)習(xí)與鞏固成本會(huì)計(jì)課程所學(xué)的理論知識(shí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)和提高會(huì)計(jì)核算的實(shí)際操作能力。
加深對(duì)成本會(huì)計(jì)核算過(guò)程以及核算方法的理解和掌握，為畢業(yè)后從事會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)基矗
實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)二項(xiàng)內(nèi)容
1. 各種成本費(fèi)用的歸集與分配。
2. 各種成本基本計(jì)算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓(xùn)練。
一、生產(chǎn)成本的歸集與分配是基礎(chǔ)部分，它對(duì)以后幾章內(nèi)容有很大作用。成本歸集與分配過(guò)程實(shí)際上就是成本計(jì)算過(guò)程。在本次實(shí)習(xí)中，我們按照成本核算的基本程序，先后對(duì)材料費(fèi)用、職工薪酬、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品七個(gè)方面進(jìn)行了分章做題練習(xí)，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我基本能夠?qū)@些費(fèi)用進(jìn)行分配。在這些章節(jié)中難度不大，只要掌握了一些方法，在加耐心做題訓(xùn)練，就能熟練掌握了。可以說(shuō)這些章的內(nèi)容不難，學(xué)好了這些，以后的部分學(xué)習(xí)起來(lái)就容易了。
在材料費(fèi)用方面，分配費(fèi)用比較簡(jiǎn)單，比如一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應(yīng)根據(jù)一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費(fèi)用分配，從而計(jì)入各產(chǎn)品成本;人工費(fèi)用方面，應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集，生產(chǎn)工人的計(jì)入生產(chǎn)成本，車(chē)間管理人員的計(jì)入制造費(fèi)用，廠部管理部門(mén)的計(jì)入管理費(fèi)用等，若生產(chǎn)多種產(chǎn)品，應(yīng)按一定的方法如實(shí)際工時(shí)進(jìn)行分配后分別計(jì)入各成本項(xiàng)目;輔助生產(chǎn)費(fèi)用方面，在本次實(shí)習(xí)中，主要運(yùn)用交互分配法分配，這里用的方法相對(duì)來(lái)說(shuō)難度比前面的大，不過(guò)最重要的求分配率;制造費(fèi)用的分配方面，將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費(fèi)用按一定的方法如工時(shí)比例、定額材料比例，分配計(jì)入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項(xiàng)目中;廢品損失計(jì)算，在核算時(shí)，將不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品發(fā)生的費(fèi)用計(jì)入“廢品損失”賬戶(hù)的借方，將受到的賠款和廢品殘值計(jì)入“廢品損失”賬戶(hù)的貸方，然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失;完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計(jì)算是成本核算的最后一項(xiàng)內(nèi)容，也是很難很重要的部分在實(shí)習(xí)中我們主要用約當(dāng)產(chǎn)量法，定額成本法和定額費(fèi)用分配法來(lái)做,在這里我們花費(fèi)了好多時(shí)間。
二、各種產(chǎn)品成本計(jì)算方法綜合運(yùn)用。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們只是講了品種法.分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法，好多企業(yè)都用這中方法，在實(shí)習(xí)過(guò)程中花費(fèi)了好幾節(jié)課;而分批法是按批別作為計(jì)算對(duì)象，是一種訂單生產(chǎn)，成本計(jì)算期與核算報(bào)告期不一致，一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問(wèn)題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計(jì)算對(duì)象，適用于大量大批生產(chǎn)，分步法是最難的，分步法分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法，分步法實(shí)際是品種法的多次應(yīng)用，最難的部分是要成本還原，學(xué)習(xí)了這些方法后老師帶著我們對(duì)這些方法分別做了綜合訓(xùn)練。
心得體會(huì)
1.經(jīng)過(guò)四周的實(shí)習(xí)，讓我真正體會(huì)到成本會(huì)計(jì)是一項(xiàng)巨大而復(fù)雜的工作，它最考驗(yàn)一個(gè)人的耐力與細(xì)心，每一個(gè)過(guò)程都是非常的復(fù)雜與繁瑣，所以一定要養(yǎng)成細(xì)心做事的習(xí)慣;
2.經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，使我比較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)核算各個(gè)環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容，加深了我對(duì)成本會(huì)計(jì)核算基本原則和方法的理解，使我對(duì)成本會(huì)計(jì)操作的基本技能更加熟練，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
3.以前沒(méi)有學(xué)懂的一些東西，在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我基本把它們弄懂了，可以說(shuō)這是對(duì)我所學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)和深化;
4.實(shí)習(xí)中以前教我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的那個(gè)老師采用的方法就是讓同學(xué)來(lái)講，同學(xué)講后又親自來(lái)給同學(xué)講，我認(rèn)為這種方法很好，它可以鍛煉同學(xué)的能力又可以督促同學(xué)的實(shí)習(xí)，同學(xué)可以充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處來(lái)給同學(xué)教授好的方法和知識(shí)。會(huì)計(jì)成本實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)中不足
1.我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中只是根據(jù)實(shí)習(xí)教材做題訓(xùn)練，雖然在這個(gè)過(guò)程中我們學(xué)會(huì)了做一些題，但是沒(méi)有到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，沒(méi)有在實(shí)際環(huán)境下親身實(shí)際操作過(guò)，以后工作中碰到有些實(shí)際東西我們?nèi)匀徊粫?huì)做;
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中因?yàn)檎J(rèn)識(shí)上有許多不足，要達(dá)到理論與實(shí)際的真正結(jié)合仍需加強(qiáng)訓(xùn)練，并投入的實(shí)踐。
實(shí)習(xí)建議
1.我希望學(xué)校給同學(xué)聯(lián)系到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，只是在教室里做題和講題不太好，并且有時(shí)會(huì)讓同學(xué)感覺(jué)到很枯燥;
2.老師應(yīng)當(dāng)講一些工廠以及工作中實(shí)際遇到問(wèn)題時(shí)的解決方法;
3.在實(shí)習(xí)的過(guò)程中課太少，在以后應(yīng)當(dāng)排四節(jié)課，應(yīng)該嚴(yán)格要求同學(xué)，督促好同學(xué)的實(shí)習(xí)。
第4篇 11月建筑施工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1900字
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)參觀增強(qiáng)對(duì)建筑結(jié)構(gòu)的理解，使所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合
2.理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際鞏固驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)，并增加感性認(rèn)識(shí)
3.通過(guò)親身參與，培養(yǎng)自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自主解決問(wèn)題的能力
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年10月10日至10月16日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南京*紀(jì)念館
中山陵
佛手湖國(guó)際建筑實(shí)踐區(qū)
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1.10月10日(周一)，繪制人體尺度分析圖
2.10月11日(周二)，參觀*博物館，了解現(xiàn)代博覽建筑的空間特點(diǎn)與流線組織，體會(huì)創(chuàng)造紀(jì)念性氛圍的建筑手法
3.10月12日(周三)，參觀中山陵，體驗(yàn)紀(jì)念性建筑的空間序列組織和建筑形式
4.10月13日(周四)，繪制建筑尺度分析圖
5.10月14日(周五)，參觀佛手湖國(guó)際建筑實(shí)踐區(qū)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代世界建筑大師的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)手法
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
10月10日，實(shí)習(xí)第一天，按實(shí)習(xí)安排本應(yīng)是去參觀*紀(jì)念館，但因其周一閉館，便改為做人體尺度分析。
10月11號(hào)上午，在老師的帶領(lǐng)下老師我們一行人參觀了南京*紀(jì)念館。整個(gè)南京*紀(jì)念館的外表非常隱晦，是一把折斷的戰(zhàn)刀，石材呈線狀左右排列，外立面墻下面有矩形水池，水池中有若干銅鑄雕像，配以文字說(shuō)明來(lái)表達(dá)外國(guó)侵略者給中國(guó)人民帶來(lái)的巨大苦難。南京*紀(jì)念館是齊康大師設(shè)計(jì)，它的特點(diǎn)就在于用具體的形式表現(xiàn)特有氛圍。入口的景觀是兩塊斷開(kāi)的石頭，周?chē)缆穬蓚?cè)鋪滿(mǎn)碎石子代表在南京*中死去的窮苦百姓，而整個(gè)建筑又成了一座和平之舟。如此的具象設(shè)計(jì)比比皆是，帶來(lái)了深刻的視覺(jué)沖擊。
室內(nèi)設(shè)計(jì)在運(yùn)用展板展覽的同時(shí)，也運(yùn)用各種立體造型來(lái)組成相應(yīng)的建筑場(chǎng)景，包括燈光在內(nèi)，共同烘托出了一個(gè)悲傷的具有紀(jì)念意義的環(huán)境。中央大廳的設(shè)計(jì)讓我眼前一亮，在室外的一片玻璃窗構(gòu)成了大廳采光的一個(gè)方向，室內(nèi)外渾然一體，堪稱(chēng)妙筆。我同時(shí)也學(xué)習(xí)到了一些特殊空間的設(shè)計(jì)手法。比如說(shuō)有一些空間是很狹窄的成角度空間，平時(shí)做設(shè)計(jì)時(shí)總想著如何去避免它們的出現(xiàn)，但這樣的空間如果也可以有獨(dú)特的作用，那它有可能成為非常燦爛的一筆。
除此之外，對(duì)于南京*這件事也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，總之，歷史雖然可以被原諒，但絕不能被忘記。
10月12日參觀了中山陵。呂彥直建筑師設(shè)計(jì)的中山陵建筑群標(biāo)志著中國(guó)建筑師第一次在國(guó)際大型設(shè)計(jì)競(jìng)賽中獲得頭獎(jiǎng)，而他本人克盡職守，盡職盡責(zé)病倒在中山陵的施工過(guò)程中，英年早逝，是我們的楷模，很早就有想?yún)⒂^學(xué)習(xí)的想法，這次終于如愿以?xún)?。整個(gè)中山陵風(fēng)景區(qū)十分龐大，開(kāi)始進(jìn)入中山陵景區(qū)，首先引起我注意的是參天的古木營(yíng)造出的靜謐的環(huán)境氛圍。中國(guó)古代建筑多用木作材料，樹(shù)木代表著自然與生命的，所以中山陵到處都會(huì)讓你感到生機(jī)勃勃，綠意蔥蔥。你走到一處開(kāi)闊的廣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)的四周都被樹(shù)木所籠罩起來(lái)。
剛走進(jìn)中山陵，陰霾已久的天空便飄起了雨，不得不停下步伐尋個(gè)避雨處。不久，雨勢(shì)漸漸變小，我們繼續(xù)前行從入口經(jīng)過(guò)廣場(chǎng)到達(dá)“博愛(ài)坊”——一個(gè)寫(xiě)有“博愛(ài)”字樣的巨坊，構(gòu)成了整個(gè)山門(mén)的入口序列起點(diǎn)。牌坊兩側(cè)種植了象征著莊嚴(yán)肅穆的長(zhǎng)青樹(shù)木雪松，“博愛(ài)”一詞被這郁郁蔥蔥的樹(shù)林詮釋的十分到位。
自此坊，眼界始大，移步向上經(jīng)過(guò)一個(gè)門(mén)樓即到293級(jí)臺(tái)階，從下向上看去，有人定勝天、威儀四方之感，平臺(tái)被完全隱藏了起來(lái)，走上臺(tái)階到達(dá)頂端向下看去看不到下面的平臺(tái)，這種由于梯段坡度造成的強(qiáng)烈視覺(jué)效果對(duì)比讓建筑物的紀(jì)念性進(jìn)一步凸顯出來(lái)。
從一級(jí)平臺(tái)向下望去，只能看見(jiàn)平臺(tái)，四周的古木伴隨著飄渺的云朵，一陣陣樹(shù)浪吹過(guò)，人的偉大被襯托出來(lái)，昭昭之心可與日月同輝，博愛(ài)光明，正氣凜然。整個(gè)建筑平面是對(duì)稱(chēng)的，方向性十分明顯，這種中國(guó)常見(jiàn)的形式和外國(guó)建筑一些建筑符號(hào)結(jié)合在一起，還有新興的建筑材料鋼筋混凝土的幫助，中西合璧，產(chǎn)生了一個(gè)不可多得的折中主義杰作。果然名不虛傳。這是一個(gè)單純的建筑，單純的讓人感動(dòng)。
10月13日，今天的任務(wù)是做建筑尺度分析。一天都在校園里轉(zhuǎn)悠，對(duì)教五樓、圖書(shū)館以及宿舍樓的房間尺度、門(mén)寬高、廊道寬度、窗高寬、欄桿高度、臺(tái)階高寬、樓梯尺度、室內(nèi)外高差、衛(wèi)生間及潔具尺度、桌椅等家具尺度等等進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量，最后總結(jié)分析。第一次對(duì)這類(lèi)尺度有了初步地了解。
10月14日，參觀了佛手湖國(guó)際建筑實(shí)踐區(qū)。在此處，我們看到了美國(guó)設(shè)計(jì)師斯蒂文·霍爾設(shè)計(jì)的未來(lái)主義風(fēng)格當(dāng)代美術(shù)館，“后現(xiàn)代”代表人物磯崎新設(shè)計(jì)的會(huì)議中心，中國(guó)建筑設(shè)計(jì)師劉家琨設(shè)計(jì)的藝術(shù)酒店等，還有24座形態(tài)各異的別墅。
六、感悟
這次實(shí)習(xí)，主要對(duì)于開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)有很重要的作用，讓我領(lǐng)悟到，不去參觀，不去旅游，不去吸收新的知識(shí)，你如何進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)?對(duì)于日新月異的技術(shù)，審美觀點(diǎn)，如果不去吸收就會(huì)被淘汰。有能力的人在充滿(mǎn)激情地生活，沒(méi)能力的人只能怨天尤人。我夢(mèng)想著成為一名優(yōu)秀的建筑規(guī)劃師，我也相信笨蛋經(jīng)過(guò)努力也可以超越天才，所以我會(huì)帶著我的理想一路奮斗下去。
第5篇 2023年11月會(huì)計(jì)師事務(wù)所畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 1500字
一.單位情況介紹
北京中威華浩會(huì)計(jì)師事務(wù)所,經(jīng)北京市財(cái)政局批準(zhǔn)設(shè)立,在北京市工商行政管理局登記注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格.全所現(xiàn)有員工200余人.其中:注冊(cè)會(huì)計(jì)師83人,注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師34人,注冊(cè)稅務(wù)師32人,具有高,中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者占46%,大專(zhuān)以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%.是一家由會(huì)計(jì),金融,法律,工程,經(jīng)濟(jì)管理等方面專(zhuān)業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu),能為社會(huì)各界客戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù).
北京中威華浩會(huì)計(jì)師事務(wù)所具有財(cái)政部批準(zhǔn)的對(duì)中央所屬?lài)?guó)有特大型企業(yè)進(jìn)行年度會(huì)計(jì)決算審計(jì)的資質(zhì),中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì),中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的金融企業(yè)審計(jì)資質(zhì),北京市財(cái)政局批準(zhǔn)的對(duì)北京市國(guó)有大中型企業(yè)審計(jì)資質(zhì),建設(shè)部批準(zhǔn)的工程概(預(yù))算,工程決算審計(jì)資質(zhì).北京市國(guó)有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)的資產(chǎn)評(píng)估資格.
作為國(guó)內(nèi)大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所,牢固樹(shù)立信譽(yù)為根本,質(zhì)量為生命,客戶(hù)為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨(dú)立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和內(nèi)部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度.行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度更為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
北京中威華浩會(huì)計(jì)師事務(wù)所擅長(zhǎng)的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計(jì)業(yè)務(wù).近年來(lái),已為近萬(wàn)家企,事業(yè)單位,機(jī)構(gòu)提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù),涉及機(jī)械,電子,醫(yī)藥,化工,建材,紡織,交通運(yùn)輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè).
北京中威華浩會(huì)計(jì)師事務(wù)所注重同國(guó)內(nèi)同行,國(guó)際著名會(huì)計(jì)事務(wù)所及評(píng)估機(jī)構(gòu)間合作與交流,努力學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執(zhí)業(yè)水平.
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
1.了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù).
2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類(lèi)業(yè)務(wù).
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作.
我被分配在公司審計(jì)2部進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:
第一天早上8:30正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師給同時(shí)去實(shí)習(xí)的四人開(kāi)會(huì),詳細(xì)介紹了北京中威華浩會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明,同時(shí)對(duì)我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明.最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間有所收獲.
之后,交由公司辦公室主任李老師具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排,我在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開(kāi)始.
開(kāi)始兩天時(shí)間,在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物.先將xx年度出臺(tái)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策文件整理成冊(cè),并每人配發(fā)一份,每天空閑時(shí)間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會(huì)計(jì)政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料.
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長(zhǎng)時(shí)間保存的,很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料,這就對(duì)檔案管理保存提出了較高的要求.辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作.我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號(hào)做以說(shuō)明.在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng),搬運(yùn)成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì)到了新的鍛煉.另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個(gè)人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號(hào),最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊.就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的.在此期間,我們也有機(jī)會(huì)看到了大量的審計(jì)報(bào)告,驗(yàn)資報(bào)告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見(jiàn)證.
第6篇 2023年11月大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 4300字
實(shí)習(xí)總結(jié)范文
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)讓我在實(shí)踐操作方面有了很大的提高，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，并逐漸的適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。
3.本次實(shí)習(xí)讓我懂得了許多做人和為人處世的道理，是我一生受用不盡的財(cái)富。
二、實(shí)習(xí)說(shuō)明
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間：2023年5月6日起至2023年6月20日至
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：東風(fēng)新疆汽車(chē)有限公司
3.實(shí)習(xí)性質(zhì)：就業(yè)實(shí)習(xí)
三、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
東風(fēng)新疆汽車(chē)有限公司是中外合資企業(yè)東風(fēng)汽車(chē)有限公司的控股子公司;是東風(fēng)系列重型汽車(chē)、沙漠越野汽車(chē)、專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)基地;新疆機(jī)械工業(yè)的骨干企業(yè)及自治區(qū)重點(diǎn)支持的30戶(hù)成長(zhǎng)型工業(yè)企業(yè)。
公司設(shè)立了東風(fēng)汽車(chē)研究院新疆汽車(chē)研究所和新疆沙漠汽車(chē)研究所，公司技術(shù)中心為自治區(qū)級(jí)科研機(jī)構(gòu)。現(xiàn)擁有計(jì)算機(jī)圖形工作站、大型數(shù)控沖床、3500噸油壓機(jī)、1000噸數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、大型數(shù)控火焰切割機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，具有車(chē)架總成、車(chē)箱總成、駕駛室總成的制造能力，具備自主研發(fā)并年產(chǎn)重型汽車(chē)及其改裝汽車(chē)5000臺(tái)的生產(chǎn)能力。公司已形成以 8×4、6×2、6×4、4×2全系列商用車(chē)，2噸、4噸、6噸、8噸、10噸沙漠越野車(chē)系列和改裝車(chē)系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局，并擁有多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)。
公司擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，通過(guò)了中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量認(rèn)證中心的iso9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證以及中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心組織的“ccc”認(rèn)證，成為自治區(qū)機(jī)電行業(yè)首家通過(guò)“ccc”認(rèn)證的企業(yè)。公司與東風(fēng)汽車(chē)有限公司擁有統(tǒng)一的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái)，本著用戶(hù)至上的原則，為用戶(hù)提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)。優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量，完善的售后服務(wù)，使公司的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)二十幾個(gè)省市和國(guó)際市場(chǎng)。
公司在合資后，積極導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念和方法，大力倡導(dǎo)qcd改善，實(shí)施kpi考核體系。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶(hù)的利益為關(guān)注焦點(diǎn)，以人為本、持續(xù)改善，不斷提高企業(yè)管理水平，借助東風(fēng)商用車(chē)的先進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)平臺(tái)，以差異化和屬地化的產(chǎn)品，提高公司產(chǎn)品在新疆市場(chǎng)、出口市場(chǎng)、油田市場(chǎng)的占有率，把公司打造成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化、特色化的汽車(chē)制造企業(yè)，成為東風(fēng)商用車(chē)西出亞歐、穩(wěn)占新疆、服務(wù)油田的主力軍。
四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在公司實(shí)習(xí)期間，安排在專(zhuān)用車(chē)分廠從事焊接工作，主要負(fù)責(zé)焊接車(chē)廂及其他一些重要結(jié)構(gòu)件。
五：實(shí)習(xí)過(guò)稱(chēng)簡(jiǎn)述：
時(shí)間過(guò)得真快，恍惚間，就是一年啊!太多的感觸，才發(fā)現(xiàn)夢(mèng)和現(xiàn)實(shí)的差距，當(dāng)我寫(xiě)完這篇報(bào)告的時(shí)候，我該畢業(yè)了!是啊，畢業(yè)了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無(wú)奈，但這只是人生路上的一個(gè)小插曲，前路漫漫還很長(zhǎng)啊!還是言歸正傳吧，寫(xiě)寫(xiě)自己在實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧!
大包小包的上了進(jìn)疆的火車(chē)，一路上看到那么多風(fēng)塵仆仆的人，總感覺(jué)一切都很美好，工作不是問(wèn)題，票子不是問(wèn)題，一切都是神馬浮云!下了火車(chē)，哇!烏魯木齊的火車(chē)站夠大的啊，短短的停留了一會(huì)，似乎一切都很順利，很順利的進(jìn)了東風(fēng)新疆汽車(chē)廠，剛進(jìn)入車(chē)間，看著那么多龐大的家伙，感覺(jué)是個(gè)好整的家伙啊。對(duì)整個(gè)焊接工作還不是很熟悉，學(xué)校只是停留在最基本的認(rèn)識(shí)上面，不知道怎么焊接，不知道怎么下手，總感覺(jué)左也不是右也不是的。在師傅的指導(dǎo)下，很快就了解了焊接流程，再怎么說(shuō)咱還是專(zhuān)業(yè)對(duì)口的啊!基本的都掌握了啊!
每天上班，必須先擦洗焊機(jī)及工具柜，有個(gè)良好的工作環(huán)境，才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機(jī)的氣路、電路及焊鉗是否符合標(biāo)準(zhǔn)，接線處連接是否松動(dòng)，正負(fù)極接頭處螺栓是否緊了，逐一檢查無(wú)異常后，方可施焊。我被安排在車(chē)廂三組，主要是組立車(chē)廂，車(chē)廂一組是焊接車(chē)廂的左右側(cè)板、前板、后板，還有一個(gè)工位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)工裝，定位車(chē)廂底板，將下好的方管、槽鋼，還有機(jī)加工車(chē)間轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的半成品，在工裝上定位好后，我們吊到我們的區(qū)域負(fù)責(zé)完成這個(gè)車(chē)廂的焊接，最后由質(zhì)檢人員驗(yàn)收，方才通過(guò)。我們將吊過(guò)來(lái)的底板架子，刷上飛濺油，減少落在鋼板上的飛濺，特別要說(shuō)的是東風(fēng)廠為了提高生產(chǎn)效率，全部采用氣體保護(hù)焊，氣體也是最方便的混合氣體，焊好后又將底板翻過(guò)來(lái)鋪上鋼板，板厚根據(jù)扯得載重而不同，板鋪好后又在板得背面焊些加強(qiáng)的加工成盒裝的板子，底板好了就放在凳子上，一定要放穩(wěn)，這期間一定要注意安全，寬體車(chē)的車(chē)廂重達(dá)9噸左右，最輕的沙漠車(chē)也得2噸左右，你想想2噸放在你身上是啥概念，放穩(wěn)后就從一區(qū)吊過(guò)來(lái)左右邊板、前板、后板，依次組裝好后，就開(kāi)始焊了，放凳子就是為了焊車(chē)廂底下的仰焊和便于組裝邊板，焊好后，可以去掉凳子了，直接落在地上焊車(chē)廂里面還有外面的一些小的結(jié)構(gòu)件。焊接時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)焊接處有嚴(yán)重油污、灰塵，需擦去，以防止焊點(diǎn)結(jié)實(shí)，牢固。要是焊接后焊點(diǎn)有燒穿、半點(diǎn)、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷，就要想辦法弄好，不然檢驗(yàn)員讓你交了車(chē)，因此，焊接時(shí)，得小心謹(jǐn)慎，按操作規(guī)程操作，保持焊點(diǎn)表面平整，絕不馬馬虎虎，朦朦朧朧混過(guò)關(guān)。特別是有些地方要求焊縫高度8mm，就要焊的厚一點(diǎn)，多焊兩邊，因?yàn)檫@些地方承受的載荷很大，對(duì)車(chē)的整體性能有很大的影響，千萬(wàn)馬虎不得，也許你的一次疏忽就會(huì)造成一個(gè)家庭的悲劇。呵呵 ，不過(guò)我們廠的質(zhì)檢員特別細(xì)心和嚴(yán)厲，不合格的車(chē)是不會(huì)出廠的，再說(shuō)我們下面還有好幾道工序了。焊完后，就得打磨，清焊渣，質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后方才吊走，也就是一個(gè)車(chē)廂的焊接流程走完了。每天下班后，清掃場(chǎng)地，收拾工具，擺好焊機(jī)，一天的工作也就結(jié)束了。
這是我第一次 正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真按時(shí)地完成安排的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤而導(dǎo)致不合格件的產(chǎn)生，承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。感覺(jué)自己很沒(méi)用，什么都不會(huì)，所干的永遠(yuǎn)都是一些無(wú)關(guān)重要的天天重復(fù)的活。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我在這個(gè)崗位上，雖然每天都與焊鉗打交道，如機(jī)械般重復(fù)著同樣的動(dòng)作。名義上在焊接，實(shí)際上幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。確實(shí)，我得承認(rèn)雖然我們來(lái)了一年左右了，很多東西對(duì)我們而言還是很陌生，我們會(huì)的崗位技能少之又少，相對(duì)老員工來(lái)說(shuō)，還是有一段距離，這確實(shí)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在工作過(guò)程中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨，虛心求教，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在焊接過(guò)程中遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。
確實(shí)踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候都無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響我們的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的車(chē)間，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，無(wú)精打采地工作。
剛剛從學(xué)校來(lái)的我們，公司安排我們?cè)诹魉€上，每天累死累活地干活，實(shí)在是委屈人。剛剛上班時(shí)，我也有這樣的想法?？墒墙?jīng)過(guò)十幾天的實(shí)習(xí)之后，漸漸有了改觀。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能在底層做起呢?雖然現(xiàn)在做的事累，但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。其實(shí)說(shuō)真的在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)處處留心，多觀察，多思考，收獲才會(huì)更多。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來(lái)做指導(dǎo)老師，這就是一個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好，如何能讓人對(duì)你有信心，將更重要的職責(zé)交付給你?
畢業(yè)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)過(guò)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中了解社會(huì)，從中學(xué)到了很多課本上沒(méi)學(xué)到知識(shí)，受益匪淺，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步不如社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的心態(tài)，丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理，才能在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參與競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)，被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我有些擔(dān)心，但是經(jīng)歷了事情之后，我努力調(diào)整心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)自己該做什么，不該做什么，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，才能在人生的道路上經(jīng)歷風(fēng)雨之后，見(jiàn)到美麗的彩虹。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文
按照培養(yǎng)方案要求，我們08級(jí)商貿(mào)系的學(xué)生要進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。根據(jù)自己的就業(yè)意向，通過(guò)各種途徑，找到實(shí)習(xí)單位。本人自3月1日開(kāi)始在中國(guó)郵政速遞物流11183呼叫中心實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將4月21日-6月10日的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。
(1)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
首先，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍，我們開(kāi)始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢(xún)業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門(mén)取件和投訴建議，所以我們查詢(xún)組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢(shì)引導(dǎo)下，我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第二，在經(jīng)過(guò)了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開(kāi)始試上線，實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席，主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶(hù)對(duì)郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶(hù)的郵件的問(wèn)題通過(guò)信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門(mén)去核實(shí)和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門(mén)反饋回來(lái)的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶(hù)，這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
第三，在做好本職投訴工作的同時(shí)兼顧一些查詢(xún)工作，由于內(nèi)部變革具有臨時(shí)性，很多客戶(hù)都不是很了解，在查詢(xún)郵件時(shí)仍會(huì)撥打11183，我們則會(huì)負(fù)責(zé)一些由上門(mén)取件組轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)的查詢(xún)電話(huà)，這樣就不會(huì)像小熊掰玉米似的掰一個(gè)掉一個(gè)了，也有利于我們各項(xiàng)技能的均衡發(fā)展。
(2)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
1、心態(tài)決定一個(gè)人的發(fā)展。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性，經(jīng)歷過(guò)郵政速遞投訴工作的我更是對(duì)此深信不疑，由于我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件，不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶(hù)罵哭，不但沒(méi)有給客戶(hù)解決問(wèn)題，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
第7篇 2023年11月均安中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié) 3050字
2023年11月均安中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié)范文
姓名：好總結(jié)語(yǔ)文網(wǎng)網(wǎng)
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們付出了辛勞、經(jīng)歷了磨練，更重要的是我們收獲了友情，收獲了精彩，收獲了初為人師的喜悅。這兩個(gè)月，我們的工作是踏實(shí)的，我們的生活是精彩的。
經(jīng)過(guò)一番密鑼緊鼓的籌備，我們實(shí)習(xí)隊(duì)全體準(zhǔn)備就緒，于9月13日，帶著滿(mǎn)心美好的期待，和躍躍欲試的勇氣，踏上了我們赴均安中學(xué)實(shí)習(xí)的征程。
一、見(jiàn)習(xí)階段工作
在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，多聽(tīng)課、多備課，多虛心請(qǐng)教處理教材的技巧，學(xué)習(xí)掌握課堂教學(xué)的節(jié)奏。同時(shí)，我們也在班主任的指導(dǎo)下，熟悉學(xué)校的規(guī)章管理制度和工作安排，了解了本校學(xué)生的基本情況。我們立足于本校教學(xué)教育和學(xué)生的特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)在實(shí)際中的教育教學(xué)方法，也為實(shí)踐課做好準(zhǔn)備。
1．9月14日第九節(jié)課，均安中學(xué)特意安排了實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師的見(jiàn)面會(huì)。會(huì)上，實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師做了簡(jiǎn)單的相互介紹，校長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)工作提出了要求和作出了安排。會(huì)后，實(shí)習(xí)老師各自和自己的指導(dǎo)老師針對(duì)教學(xué)工作和班主任工作進(jìn)行了溝通。當(dāng)天晚自習(xí)，實(shí)習(xí)老師就到班里做了自我介紹，正式開(kāi)始實(shí)習(xí)班主任的工作。
2．聽(tīng)課交流。我們除了聽(tīng)原任課老師的課之外，還會(huì)聽(tīng)同科組的其他老師的課和不同學(xué)科的課，做到了跨年級(jí)、跨學(xué)科聽(tīng)課。隊(duì)員們都抓緊機(jī)會(huì)在聽(tīng)課中學(xué)習(xí)教學(xué)的方法技巧，新課、重復(fù)課、習(xí)題課、試卷評(píng)講課、復(fù)習(xí)課等都會(huì)用心去聽(tīng)，每人每天聽(tīng)5節(jié)課以上。聽(tīng)課過(guò)程中，隊(duì)員們認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)習(xí)老師的教姿教態(tài)、教材的處理方法、知識(shí)點(diǎn)的講授方式等，同時(shí)認(rèn)真做好筆記。
聽(tīng)課學(xué)習(xí)，重在交流。隊(duì)員在聽(tīng)了任課老師的課之后，都能及時(shí)地和老師進(jìn)行交流，探討課堂教學(xué)的技巧。除了和任課老師交流之外，我們也定期作隊(duì)內(nèi)交流，相互學(xué)習(xí)教學(xué)方法和駕于課堂的技巧，從而相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。在聽(tīng)課交流的過(guò)程中，我們學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟到課堂的復(fù)雜性和教學(xué)的靈活性。
3．會(huì)議交流。實(shí)習(xí)期間，我們堅(jiān)持每周五晚上7點(diǎn)30分召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。通過(guò)會(huì)議，隊(duì)員之間相互交流聽(tīng)課所學(xué)，備課心得，班主任工作情況，和調(diào)研進(jìn)度，和明確下一周的主要工作內(nèi)容。隊(duì)員們都認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)隊(duì)例會(huì)，準(zhǔn)時(shí)出席，積極交流，達(dá)到明顯的相互學(xué)習(xí)的效果。此外，幾乎各科組的隊(duì)員都參加了實(shí)習(xí)學(xué)校的科組會(huì)議和高一年級(jí)備課組會(huì)議，和學(xué)校經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們一起探討教學(xué)問(wèn)題，一起備課，隊(duì)員們能更加深入地了解實(shí)習(xí)學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生學(xué)習(xí)情況和課堂任務(wù)等。隊(duì)員們都表示，能夠參與到課堂教學(xué)的“后臺(tái)”，真是受益匪淺。
4．充分備課。由于我們實(shí)習(xí)隊(duì)15人分別來(lái)自不同學(xué)科，而且基本上每個(gè)隊(duì)員都有指定的指導(dǎo)老師，所以，我們采取各自備課的形式。我們吸收了聽(tīng)課的經(jīng)驗(yàn)之后，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和課堂氣氛，以各班的實(shí)際情況為基礎(chǔ)進(jìn)行備課。我們實(shí)習(xí)老師備課，除了是為了上課做準(zhǔn)備之外，還要積累經(jīng)驗(yàn)，所以我們不僅對(duì)將要上的實(shí)踐課進(jìn)行備課，還需要對(duì)聽(tīng)過(guò)的課進(jìn)行備課，把從老師身上學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)落實(shí)。我們的每一份教案和課件，都必須經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的審核，指導(dǎo)老師也從實(shí)際的教學(xué)需要出發(fā)，給我們很多寶貴的意見(jiàn)。通過(guò)一次又一次嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地備課，我們漸漸明白該如何處理課堂；明白教學(xué)不僅僅是老師的個(gè)人表演，更重要的是學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；明白要備好一堂課，必須充分考慮實(shí)際的學(xué)情......
在見(jiàn)習(xí)階段，我們主要通過(guò)和隊(duì)友、老師之間的交流學(xué)習(xí)，了解實(shí)際的學(xué)生情況，學(xué)習(xí)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和改正自身的不足，為下一階段的課堂實(shí)踐做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)踐階段工作：
1. 課堂教學(xué)與課后輔導(dǎo)
教學(xué)任務(wù)，除了上好課之外，還要了解學(xué)生的吸收情況，這就需要進(jìn)行課后的跟進(jìn)和輔導(dǎo)。首先，必須認(rèn)真地批改學(xué)生的課后作業(yè)。通過(guò)批改作業(yè)，我們可以了解到學(xué)生有哪些不理解，又有哪些已吸收，這使我們能夠有針對(duì)性地學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我們主要利用晚自習(xí)的時(shí)間，針對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題，進(jìn)行輔導(dǎo)。
2. 班主任工作
老師的工作，除了教學(xué)，更重要的是育人，而育人的工作集中體現(xiàn)在班主任工作上。“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”的道理，我們都知道，但只有真正承擔(dān)起“樹(shù)人”的任務(wù)時(shí)，才能體會(huì)這是一份多么勞心勞力的工作。
每天，我們都要協(xié)助原班主任做好日常的班級(jí)管理工作。我們的日常工作具體安排如下：
周一早上7點(diǎn)10分，組織學(xué)生參加全校升旗儀式。
周二下午第八節(jié)，負(fù)責(zé)主持或組織班會(huì)課。
檢查學(xué)生媒體以及各種活動(dòng)的出勤情況以及督促本版學(xué)生做好廣播體操和眼保健操。
凡集體活動(dòng)（如集會(huì)、比賽等），都應(yīng)到場(chǎng)組織。
維持早讀和晚修的良好紀(jì)律。
督促和檢查每天的衛(wèi)生清潔。
在班級(jí)的日常管理當(dāng)中，要注意引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。由于高一級(jí)的學(xué)生剛從初中升上來(lái)，對(duì)高中學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)出不同程度的不適應(yīng)，所以我們要從培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣開(kāi)始，引導(dǎo)他們逐步適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)和生活。首先，從紀(jì)律抓起，對(duì)學(xué)生的出勤情況和上課、自習(xí)課的紀(jì)律都要嚴(yán)格要求。其次，通過(guò)組織學(xué)生參與學(xué)?！绑w藝節(jié)”的系列活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體精神，使學(xué)生能在集體中相互合作，一起面對(duì)高中生活和學(xué)習(xí)中的困難。
除了日常的班級(jí)管理工作外，我們還依據(jù)學(xué)生的需求，主持主題班會(huì)課。目前高一的學(xué)生主要表現(xiàn)出
我們積極融入班級(jí)，和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起參與體藝活動(dòng)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們和學(xué)生同喜同憂(yōu)，共同成長(zhǎng)。
3. 調(diào)研工作
我們調(diào)研的主題是“‘初高’轉(zhuǎn)折期心理問(wèn)題及調(diào)節(jié)的調(diào)查研究”。從初中到高中，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，學(xué)生都會(huì)表現(xiàn)出不同程度的不適應(yīng)，而能不能快速地適宜高中的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)方法，直接影響高中三年的學(xué)習(xí)。因此，對(duì)初高中銜接問(wèn)題的研究，長(zhǎng)期以來(lái)受到重視，現(xiàn)在已經(jīng)有一定的研究成果。而我們利用實(shí)習(xí)之便，立足均安中學(xué)這一類(lèi)鎮(zhèn)屬中學(xué)的實(shí)際展開(kāi)調(diào)查研究。由于均安中學(xué)的學(xué)校環(huán)境和教育模式，以及學(xué)生的素質(zhì)和特點(diǎn)，反映了珠三角地區(qū)大部分高中的特點(diǎn)，具有典型性，所以我們的調(diào)查研究是具有一定的實(shí)用意義的。
本次調(diào)研由李穎欣統(tǒng)籌，她組織隊(duì)員開(kāi)會(huì)討論，確定了這次調(diào)研的主題，然后進(jìn)行分工。兩位隊(duì)員利用國(guó)慶假期進(jìn)行資料收集和整理，然后陳嬋貞、李若穎等6位隊(duì)員在假期后一周之內(nèi)分工制作了學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷、教師采訪提綱和學(xué)生采訪提綱，接著全體隊(duì)友分工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和采訪，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。我們采取數(shù)據(jù)共享，各自撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的方式來(lái)完成此次調(diào)研工作。
三、總結(jié)階段工作：
1. 認(rèn)真填寫(xiě)《教育實(shí)習(xí)工作簿》，記錄我們這八個(gè)星期一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，整理我們實(shí)習(xí)以來(lái)付出和收獲。
2. 每個(gè)隊(duì)員寫(xiě)好工作總結(jié)和個(gè)人鑒定，隊(duì)長(zhǎng)寫(xiě)好實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié)。
3. 隊(duì)長(zhǎng)組織全體隊(duì)員根據(jù)《教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)定了每個(gè)同學(xué)的教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查和總結(jié)的成績(jī)。
4. 隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)寫(xiě)出全隊(duì)成員的小組鑒定，填寫(xiě)好隊(duì)員的考勤表。
5. 原任課老師和原班主任寫(xiě)好實(shí)習(xí)生鑒定，初步評(píng)出教學(xué)和班主任工作的實(shí)習(xí)成績(jī)，最后由實(shí)習(xí)學(xué)校簽寫(xiě)意見(jiàn)和加蓋公章，由隊(duì)長(zhǎng)何斯華帶回教務(wù)處。
6. 征求年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與老師對(duì)我們實(shí)習(xí)隊(duì)表現(xiàn)等方面的意見(jiàn)。
7. 根據(jù)公平公正的原則，進(jìn)行民主選舉，評(píng)出“實(shí)習(xí)積極分子”5名，分別是何斯華、王燕杰、李穎欣、陳嬋貞、麥艷嫻。
8. 在離開(kāi)之前處理好善后工作，做好衛(wèi)生清潔和歸還各種借用的材料和物品。
9. 表達(dá)對(duì)學(xué)校，對(duì)指導(dǎo)老師的謝意。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們收獲了很多的教學(xué)育人的經(jīng)驗(yàn)，有了很大的進(jìn)步，也成熟了不少。當(dāng)然，我們實(shí)習(xí)工作還存在許多的不足：在教學(xué)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，調(diào)控課堂的能力還十分不足，仍然需要老師的指導(dǎo)；在班主任工作方面，還有很多做的不夠細(xì)致的地方，管理技巧還有待提高。因此，雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我們還有很長(zhǎng)的求索之路要走。
2023年11月均安中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié)范文
第8篇 2023年11月最新統(tǒng)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié) 1550字
顧客的滿(mǎn)意，增加超市的競(jìng)爭(zhēng)力，從而給超市帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
面對(duì)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，超市只有持續(xù)地關(guān)注顧客、服務(wù)顧客、
培養(yǎng)顧客，
才能進(jìn)一
步發(fā)展壯大，
立于不敗之地。
通過(guò)過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)建立與顧客密切聯(lián)系，
提高顧客對(duì)超市的依賴(lài)性;
通過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)建立產(chǎn)品在顧客心目中的良好形象，
提高超市的品牌價(jià)值;
通過(guò)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)讓顧
客感受良好的購(gòu)物氛圍，
擁有舒心的購(gòu)物過(guò)程;
通過(guò)失誤營(yíng)銷(xiāo)彌補(bǔ)服務(wù)中的不足，
比如超市
營(yíng)業(yè)員與顧客交往難免出現(xiàn)失誤，
如對(duì)顧客咨詢(xún)無(wú)反應(yīng)、
沒(méi)禮貌等都會(huì)引起顧客不滿(mǎn)，
此時(shí)，
超市應(yīng)通過(guò)妥善的彌補(bǔ)措施來(lái)轉(zhuǎn)變顧客態(tài)度，
把壞事變成好事，
增進(jìn)顧客情感。
處理時(shí)不僅
要注意向顧客賠禮道歉，更要注意動(dòng)作快、態(tài)度好、語(yǔ)言得體、適當(dāng)補(bǔ)償。使顧客對(duì)超市產(chǎn)
生信任，
并擁有無(wú)形的顧客資產(chǎn);
通過(guò)尊重營(yíng)銷(xiāo)使顧客在每一次購(gòu)物過(guò)程中得到應(yīng)有的尊重，
找到
“
賓至如歸
”
的感覺(jué);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)縮短超市和顧客的距離，實(shí)現(xiàn)
“
服務(wù)到家
”
的承諾，方
便的顧客，最終達(dá)到提高超市顧客滿(mǎn)意度的目標(biāo)。
1.
產(chǎn)品品種：產(chǎn)品品種是消費(fèi)者多選擇的重要因素，產(chǎn)品品種一定要豐富。
2.
產(chǎn)品分類(lèi)：商品種類(lèi)和商品陳列
,
還可以令人滿(mǎn)意。商品的種類(lèi)應(yīng)以多為好(但要注
意過(guò)猶不及)
,
這樣可以給顧客較大的選擇余地;商品的陳列也應(yīng)充分考慮到方便顧客的選
擇
,
因而，商品的陳列、分區(qū)、擺放要盡量做到合理。
3.
價(jià)格策略要恰當(dāng)：產(chǎn)品價(jià)位可以略低于市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較
高或加入了特殊的營(yíng)養(yǎng)成分，
其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
具體的價(jià)格還要根據(jù)
自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的接受程度來(lái)定。
4.
促銷(xiāo)方式：要對(duì)促銷(xiāo)方式進(jìn)行改進(jìn)，選擇消費(fèi)者比較喜歡的促銷(xiāo)方式進(jìn)行商品促銷(xiāo)。
5.
購(gòu)物場(chǎng)所：如今，商場(chǎng)超市已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的交易場(chǎng)所，而是集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)等
功能于一身的綜合性場(chǎng)所。
因而商場(chǎng)超市的環(huán)境不僅要適合于購(gòu)物，
而且要兼具休閑、
娛樂(lè)
等多種功能。
(六)結(jié)束語(yǔ)
此次此次調(diào)查活動(dòng)，
我們小組從選題到研究調(diào)查方案到問(wèn)卷發(fā)放到撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，
一起
討論，一起查閱資料，一起來(lái)完成此次調(diào)查。在調(diào)查中，我們最大的感觸就是，任何事情都
必須認(rèn)真去對(duì)待，
這樣才能有好的結(jié)果。
通過(guò)對(duì)校園超市滿(mǎn)意度的調(diào)查，
我們深刻認(rèn)識(shí)到一
家超市想要經(jīng)營(yíng)的好，并不是那么容易的。在很多地方都要改進(jìn)，也要多聽(tīng)取各方的意見(jiàn)。
在調(diào)查過(guò)程中，最累的并不是收集數(shù)據(jù)或是撰寫(xiě)報(bào)告，反而最累的我們覺(jué)得是用
excel
或是
word
對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)，還有就是對(duì)問(wèn)題分析等等。數(shù)據(jù)的數(shù)量和分類(lèi)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是
一大難題。
但是好在有老師和同學(xué)的幫助，我們終于完成了此次的任務(wù)，感受頗深。相信通
過(guò)這次的問(wèn)卷調(diào)查，
不止是我們這組學(xué)到了很多東西。
其他同學(xué)也應(yīng)該從中獲得了他們認(rèn)為
值得學(xué)的東西，這是很難得的。
11
(七)附錄
:
1.
超市購(gòu)物滿(mǎn)意程度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的顧客您好!
我是武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，
我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于顧客對(duì)超市購(gòu)物滿(mǎn)意程度的
調(diào)查，
我們很想知道您對(duì)超市購(gòu)物的看法與建議，
訪問(wèn)只需要
10
分鐘，
請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，
萬(wàn)分感謝。
、您的性別(
)
a
男
b
女
、您的年級(jí)是(
)
a
大一
b
大二
c
大三
d
大四
e
其他
3
、您一般去大型超市購(gòu)物次數(shù)(
)
a
每周一次以?xún)?nèi)
b
每周
～
次
c
每周
～
3
次
d
每周
3
次以上
4
、您每次購(gòu)物的時(shí)間是多少(
)
a 1
小時(shí)以?xún)?nèi)
b 1
～
小時(shí)
c 2
～
3
小時(shí)
d 3
小時(shí)以上
5
、您每周去超市的平均花費(fèi)多少(
)
a 100
以下
b 100
～
200
c 200
～
300
d 300
以上
6
、您對(duì)超市內(nèi)的環(huán)境和服務(wù)是否滿(mǎn)意(
)
a
滿(mǎn)意
b
一般
c
不滿(mǎn)意
7
、您認(rèn)為商品按那種分類(lèi)擺放更方便您的挑選(
)
a
同品牌商品集中擺放
b
同類(lèi)商品集中擺放
c
同功能同口味商品集中擺放
8
、假設(shè)您到超市后，有以下的產(chǎn)品供您選擇，您會(huì)如何選擇，請(qǐng)您為以下選擇排一
下序
------------------
a
水果蔬菜類(lèi)
b
水產(chǎn)和肉類(lèi)
c
糖果餅干、飲料、速食品類(lèi)
d
日用品和文具類(lèi)
e
電器類(lèi)
9
、您感覺(jué)超市內(nèi)是否存在人性化的設(shè)計(jì)與服務(wù)(
)
a
