第1篇 2023年八月個人總結(jié) 1000字
作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作
一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務(wù)核算目標，依據(jù)財務(wù)目標審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作，努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
第2篇 2023年八月份施工員個人總結(jié) 950字
在學(xué)校的安排下，我們要到建筑工地進行實習(xí)工作，成為一名土建施工員，在實習(xí)的過程中，學(xué)會了很多東西，這些東西將一直陪伴著我們成長，成為我們的踏腳石。這就是學(xué)校的目的與意義，實習(xí)結(jié)束就要寫實習(xí)總結(jié)了，看看這段時間的實習(xí)，是否真的有意義?？纯醋约簭闹袑W(xué)會了什么，實習(xí)又有什么好處。
實習(xí)時，我們要做的是多看、多觀察、多聽、少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言、和辦事方法。剛開始實習(xí)時，我們只能在一旁看著那些前輩工作，我們動手，也是做一般簡單的活。而我們土建施工員的職責(zé)是在承包商的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，施工管理、確保工程的進度、質(zhì)量和安全。協(xié)助技術(shù)人員抓好工程施工的技術(shù)工作，保證按圖紙、按標準、按工藝組織施工作業(yè)，避免返工;搞好配合比及限額配料工作，杜絕材料浪費。根據(jù)本工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖，安排、實施、創(chuàng)建文明工地。在前輩的帶領(lǐng)下，我們開始了幫忙工作，開始時，我們都不會做，只會越幫越忙，但是前輩們還是在一旁鼓勵我們，幫助我們改正，指導(dǎo)我們工作。
工作實習(xí)時，前輩教我什么是結(jié)構(gòu)形式?，F(xiàn)代的建筑主要是采用框架結(jié)構(gòu)和框架剪力墻結(jié)構(gòu)，而前輩跟我講的是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間。這種方法真的很好，它能夠滿足不同建筑功能的要求，同時還有相當大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式。就是因為這樣框架剪力墻結(jié)構(gòu)才會受歡迎，現(xiàn)在很多建筑商都是使用這種結(jié)構(gòu)。
實習(xí)結(jié)束了，我又學(xué)到了什么?1、工作實踐能力和經(jīng)驗。這些都是在課堂上學(xué)不到的，它是將課堂上學(xué)到的理論知識結(jié)合到工作實踐當中，只有動手實踐了，才會有工作經(jīng)驗。2、提高了自身素質(zhì)與修養(yǎng)。在工作中，只有你敬人一尺別人才會敬你一丈，有個良好的工作環(huán)境，工作時的心情也會好很多。3、社會溝通能力。在工作中有著很好溝通能力，在工作中就會認識很多朋友，以后的路也會很寬闊。4、虛心學(xué)習(xí)、不懂就問。在實習(xí)工作中，肯定有很多不懂和不會的，那就要認真學(xué)習(xí)，從書本中得到答案，或者問問那些有著很多工作經(jīng)驗的前輩。
有了這些，在以后的工作中，我就充滿了信心，這些都是我以后工作的基礎(chǔ)。我會更加努力的。
第3篇 2023年八月三年個人工作總結(jié) 4450字
三年來我能夠緊緊按照縣委的要求和黨委確定的工作思路，堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展各項工作，工作中保持良好的工作作風(fēng)，勤政廉政，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的擁護。通過努力工作，使自己的各方面素質(zhì)和能力得到不斷提高，思想不斷成熟，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在xx、xx、xx年連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務(wù)員，在xx年被評為縣級宣傳思想工作先進個人、統(tǒng)戰(zhàn)工作先進個人、工商聯(lián)工作先進個人，xxx黨委被評為“組織工作創(chuàng)新獎”；xx年被評為市級社會治安綜合治理工作先進個人，在2023年被評為縣級優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀公務(wù)員。在xx年全縣大黨建工作檢查評比中晉升三個位次受到縣委通報表揚，2023年xxx獲得“優(yōu)勝黨委”光榮稱號。
一、加強自身建設(shè)情況
為更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，我能夠努力加強思想政治建設(shè)，使自已成長為一名素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能力強的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。我能夠組織和參加好黨委中心組學(xué)習(xí)和先進性教育活動。深入學(xué)習(xí)了'三個代表'重要思想、鄧小平理論、黨的各項方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面內(nèi)容，不斷提高自己的政策理論水平。時刻堅定共產(chǎn)主義理想和信念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉潔自律，嚴格遵守《四'、三樹立'、“兩禁止'的規(guī)定，努力保持共產(chǎn)黨員的先進性。與班子成員精誠團結(jié)，通力協(xié)作，為做好黨委的中心工作獻力獻策:工作中，以身作責(zé)，甘當公仆，努力提高為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng);深入基層關(guān)心群眾，切實為農(nóng)民辦實事，幫助引導(dǎo)農(nóng)民致富增收。勤政務(wù)實，不謀私利，自覺接受群眾監(jiān)督，努力為及山鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
二、工作完成情況
(一)加強理論和思想政治工作，班子和干部隊伍建設(shè)水平得到不斷提高。
按照黨委的總體安排，制定了中心組學(xué)習(xí)制度和日常學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育安排中心組和干部理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，在每周三、周四用一小時組織全體干部集中學(xué)習(xí)或觀看先進事跡人物和反腐__電教片。著重學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、鄧小平理論、黨對農(nóng)村的各項方針政策法規(guī)及黨風(fēng)廉政建設(shè)、各單位業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容，要求每個班子成員都能認真記好學(xué)習(xí)筆記，寫出心得體會。認真召開班子民主生活會，開展批評與自我批評，取長補短，互相提高。還制定了嚴格的干部考核、考勤制度，班子成員帶頭遵守，為大家做出了榜樣，使班子成為更加民主、精誠團結(jié)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)集體，為xxx各項事業(yè)的發(fā)展提供了強有力的組織保障。通過不斷學(xué)習(xí)，班子成員思想政治素質(zhì)不斷提高，作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，增強了整體功能。在班子成員的帶動下，全體機關(guān)干部都能加強理論學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極做好木職工作，深入基層為農(nóng)民服務(wù)，使干部總體素質(zhì)得到了進一步加強。
(二)精心組織，加強指導(dǎo)，扎實有效開展了全縣第二批、第三批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
作為先進性教育的具體責(zé)任人，我深感責(zé)任重大，在整個活動中，能以百倍的責(zé)任心和事業(yè)感組織安排好教育活動，嚴密程序，本著邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊認、邊學(xué)邊改的原則，廣泛征求對黨組織和黨員隊伍、群眾生產(chǎn)生活、改革發(fā)展等方面的建議和意見，制定切實可行的措施，帶頭進行整改。在活動中根據(jù)我鎮(zhèn)實際，認真開展了以《四百即進百家門、察百家情、解百家難、暖百家心'、'四送'即'送法律、送政策、送技術(shù)、送信息'為主要內(nèi)容的'情系基層群眾、爭當黨員先鋒'、“我為農(nóng)民做點啥” 等主題實踐活動。組織全體黨員干部大下基層為農(nóng)民服務(wù)，共為基層群眾解決實際問題20多個。同時，組織黨員干部義務(wù)承擔(dān)鎮(zhèn)直水泥路面的衛(wèi)生清掃工作，先后四次進行衛(wèi)生大清理。引起了良好的社會反響，使清掃街道成為黨員干部的日常行為。進一步樹立了黨員干部的形象。通過先進性教育活動，使鎮(zhèn)村兩級黨員干部的思想素質(zhì)和先進意識都得到了提高，先進性教育活動取得了滿意成效。在迎接市、縣督導(dǎo)組檢查驗收時，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(三)創(chuàng)新思路，強化措施，使黨建群團工作不斷上新的臺階
一是全面提升黨的基層組織建設(shè)水平。以'五好鄉(xiāng)鎮(zhèn)'和'五好村'建設(shè)為目標，在全鎮(zhèn)黨員中開展了「個代表'責(zé)任區(qū)活動。強化載體建設(shè)，為每名參加活動的黨員都劃分了責(zé)任區(qū)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，建立了各種制度，真正為農(nóng)民搞好服務(wù)，幫助農(nóng)民解決實際問題。二是繼續(xù)開展了后進支部整頓工作。經(jīng)過對雙山村支部的整頓，配齊配強了領(lǐng)導(dǎo)班子，選準了一條適合木村的經(jīng)濟發(fā)展路子，完善了各種制度，大搞勞務(wù)經(jīng)濟，發(fā)展特色蔬菜種植和特色養(yǎng)殖業(yè)，增加了農(nóng)民收入，償還了部分外債，整頓工作收到了較好的效果。三是繼續(xù)開展了'為農(nóng)民增收做貢獻'活動。制定了工作方案和年終考核評比目標，為每名干部和黨員都建立了個人增收檔案，保證為農(nóng)民增收做貢獻活動收到實效。四是開展了'黨建帶基地'建設(shè)活動。在各村都建立了特色基地，由各村黨建聯(lián)系點負責(zé)為組長制定了通過黨建帶動基地建設(shè)的長遠發(fā)展規(guī)劃和目標。青山村奶牛養(yǎng)殖基地己經(jīng)發(fā)展到270頭，雙山村特色養(yǎng)殖基地發(fā)展獺兔3000多只、藍狐xx多只，展新村馬鈴薯繁育基地種植面積達到1500畝。基地的不斷發(fā)展壯大，促進了農(nóng)民收入的增加。五是創(chuàng)新載體，推動農(nóng)村基層黨建上新臺階。我們率先提出在場縣共建大背景下開展'村區(qū)黨支部共建'活動，三年來，加大了推進力度，細化了共建內(nèi)容，強化了共建措施，增進了雙方的交流一合作，特別是在秋整地、勞務(wù)輸出、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整和黨員互幫互助等方面有了實質(zhì)性的進展，促進了雙方經(jīng)濟的共同發(fā)展，帶動了整個基層組織建設(shè)向前邁進，進一步促進了場鎮(zhèn)共建的進程。六是舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班，邀請縣委組織部、宣傳部的理論骨干為他們上課，收到了良好的效果。
二是群團工作成效明顯。宣傳工作緊緊利用廣播、電視、報刊等有效載體，搭建好信息傳播平臺，及時把黨的各項方針政策宣傳到群眾當中。三年來共播發(fā)影像新聞、報刊稿件70多篇，極大地向外宣傳了xxx。搭建信息平臺工作得到了市委宣傳部主要領(lǐng)導(dǎo)的認可。精神文明建設(shè)取得良好效果。在全鎮(zhèn)組織全面學(xué)習(xí)和實施《公民道德實施綱要》，開展了'改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象'活動:樹立了以展新村為示范帶頭村的文明村建設(shè)樣板村。展新村又被縣委確定了社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點村，修建了白色路面，新建了村辦公室和活動室，大力開展文化大院活動，豐富農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活，提高了農(nóng)民群眾的思想覺悟，消除了一些封建迷信思想，使群眾精神得到了振奮。展新村今年被評為省級文明村建設(shè)標兵稱號。統(tǒng)戰(zhàn)工作突出以經(jīng)濟建設(shè)為中心，加大了非公有制經(jīng)濟代表人士工作力度，深入開展了經(jīng)濟領(lǐng)域統(tǒng)戰(zhàn)工作，以開展 '光彩事業(yè)'、 '獻計獻策、建功立業(yè)》活動為載體，調(diào)動非公有制經(jīng)濟人士在地方經(jīng)濟建設(shè)中的積極性，使他們的專長和作用得到充分發(fā)揮。切實加強了對宗教工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，xx年經(jīng)上級主管部門批準成立了xxx基督教會，加強了對xxx基督教會的監(jiān)督和規(guī)范化管理，引導(dǎo)宗教人士為發(fā)展公益事業(yè)和鎮(zhèn)域經(jīng)濟做貢獻，把他們的思想統(tǒng)一到黨委的決策上來，今年在非公有制經(jīng)濟人士和宗教人士中開展了'獻愛心一幫一捐資助學(xué)'活動，己與5名貧困學(xué)生結(jié)成了助學(xué)對子，捐資xx余元。2023年，協(xié)調(diào)嫩江縣“子瑞拆遷公司”總經(jīng)理劉子瑞回到xxx拿出2500元資助了7名貧困學(xué)生，收到了極好的社會反響。同時加大了治理宗教 '三亂'力度，有效地制止了非法宗教活動的產(chǎn)生。工會工作從加強建設(shè)和發(fā)揮職能入手，以建設(shè)'職工之家'為內(nèi)容，組織開展了全鎮(zhèn)各支部、各單位參加'郵政杯'籃球賽和全體干部職工參加的撲克比賽，調(diào)動了職工工作積極性。加強了企業(yè)的民主管理了監(jiān)督，積極號召干部職工開展了農(nóng)村'一幫一'扶貧解困工程，為貪困農(nóng)民送去溫暖。共青團緊緊圍繞黨委的申心工作開展了'保護母親河'植樹造林活動，在老萊河畔共植樹1700株。開展了'獻愛心、捐資助學(xué)'活動，共為貪困學(xué)生捐款1500元。開展了未成年人思想造德養(yǎng)成教育和普法教育等活動，充分發(fā)揮老干部的作用，關(guān)心幫助青少年的成長和教育，共組織愛國主義教育、文藝、體育、演講、義務(wù)勞動等十余次，促進了青少年健康成長。同時，充分發(fā)揮和調(diào)動青年人在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟中的作用，先后有雷桂梅、劉運花、孟凡棟三個相繼人被評為'省級星火帶頭人'和'省級星火帶頭人標兵'稱號。婦聯(lián)工作在組織建設(shè)上得到上級較高的評價。通過開展'雙學(xué)雙比'、《巾幅立業(yè)'、 '畜牧興家'等活動，培養(yǎng)了一批婦女致富帶頭人，推廣了藍狐、獺兔等一些特色養(yǎng)殖項目，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的動力。同時加大了對兩個《規(guī)劃》的實施力度，切實維護了婦女兒童的合法權(quán)益。
人大工作把保障憲法和法律的實施作為首要職責(zé)，把保障監(jiān)督《九年義務(wù)教育法》和《民族宗教事務(wù)條例》的貫徹實施作為重要任務(wù)來抓，通過努力，這兩方面工作取得了良好的成效，中小學(xué)控掇工作和宗教活動開展情況在xx年迎接市人大工作視察組視察時均得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，給予了充分認可。同時，在人大代表中深入開展了'盡職責(zé)、樹形象、做貢獻'活動，圍繞農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，組織代表積極探索發(fā)展經(jīng)濟的新路子;在活動中，我們要求代表要充分發(fā)揮 '四帶》作用，即要帶頭勤勞致富，帶頭扶貪解困，帶頭傳播先進技術(shù)和帶頭科扶示范。樹立了帶領(lǐng)村民致富的村干部、縣級優(yōu)秀人大代表鄒國軍，特色養(yǎng)殖大戶、填人大代表劉運花和奶牛養(yǎng)殖大戶、填人大代表于學(xué)富三位典型。并為劉運花先進事跡制作了專題片在嫩江電視臺'人大風(fēng)采'專欄中播出，引起較好的反響。在典型的示范帶動下，我們積極引導(dǎo)和幫助農(nóng)民發(fā)展特色養(yǎng)殖業(yè)，走出一條符合雙山本地特點的經(jīng)濟發(fā)展路子，拓寬了農(nóng)民的增收渠道。
狠抓紀律監(jiān)查，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強。組織全體黨員干部和各村黨員干部深入貫徹落實胡錦濤____在中紀委六次全委會上的講話精神，工作中敢于創(chuàng)新，開展了對村干部任期和離任經(jīng)濟責(zé)任專項審計工作，深入開展了“四珍惜、四算清、四樹立'主題實踐活動，并按縣紀委的要求，組織開展了xxx黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)周活動。對《黨章》、兩個《條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實施綱要》等進行了集中學(xué)習(xí)，并集中抓了黨性教盲、理想宗旨教育、當前形勢及任務(wù)教育，狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實，增強了廣大干部廉潔從政的自覺性。把“四'、“三樹立'、'兩禁止'作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點，強化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，使黨風(fēng)謙政建設(shè)開展有序，取得了階段性成果。同時，繼續(xù)深入開展了正《四風(fēng)'活動，完善了機關(guān)考勤、財經(jīng)管理等項制度，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，營造了全面抓落實的局面。
按照 '一手抓發(fā)展，一手抓穩(wěn)定'的工作要求，構(gòu)建了社會穩(wěn)定'安絡(luò)'，深入開展了整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，確保了一方平安。在組建隊伍、健全綜治網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，制定了'三級防控體系'。對穩(wěn)定隱患實行日排查、日報告和零報告制度，及時溝通信息，對重點人員實行一盯一管理。同時，把維穩(wěn)工作責(zé)任層層分解，落實到人。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)布上了一張社會穩(wěn)定的保險網(wǎng)。深入開展調(diào)防一體化工作，對任何隱患和苗頭堅持做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早調(diào)處。組織司法部門認真做好普法工作，使全鎮(zhèn)公民法律意識、法律素質(zhì)都得到了進一步提高，為創(chuàng)建 坪安雙山'奠定了良好的基礎(chǔ)。確保xxx上訪量和治安、刑事案件發(fā)案率始終保持在全縣最低水平。2023年xxx社會治安綜合治理工作和依法治鎮(zhèn)工作在全年檢查評比中名列第一。
第4篇 八月份個人工作總結(jié) 2350字
進入八月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：
1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學(xué)的方法進行計算，博得了供應(yīng)商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a. 目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b. 下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證，項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括括有票和無票憑證金額)。另外月終各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出，由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認后，會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗！
第5篇 八月個人工作總結(jié) 1000字
作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務(wù)核算目標，依據(jù)財務(wù)目標審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行一支筆批錢和各項財務(wù)制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日?？己撕统銮诳己斯ぷ?，努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
第6篇 八月暑期三下鄉(xiāng)個人總結(jié) 2050字
這個流金鑠石的八月，我依舊沉浸在暑期社會實踐活動余存的熱情中。當我仔細地查看并整理著活動相片，當我瀏覽著每活動新聞報道，當我面對著這篇個人總結(jié)的時候，從活動申報到實踐活動結(jié)束的一切都歷歷在目。
最初，我徘徊于暑期社會實踐活動和帶軍訓(xùn)之間，因為二者有時間上的沖突。我渴望三下鄉(xiāng)對我自身素質(zhì)的提高，亦期待帶軍訓(xùn)對我膽量的鍛煉。最后，暑期社會實踐活動那引導(dǎo)廣大青年學(xué)生繼承民族傳統(tǒng)，弘揚時代精神，使同學(xué)們在社會實踐中“受教育、長才干、作貢獻”吸引了我。
懷著滿腔熱情我申請加入這次暑期社會實踐活動并成為了隊長，在隊員們和一些有經(jīng)驗的同學(xué)的幫助下我順利填寫了申報書，但俗話說得好：萬事開頭難。一切不可能這么簡單，更何況我還是第一次。當申報書交至校團委需要接收學(xué)校證明時，困難接踵而來。預(yù)約好的學(xué)校由于種種原因突然無法協(xié)助我們的支教活動，這也意味著我們必須果斷地更改地點。經(jīng)過大家的商量，我們決定將實踐活動定在渣坪鄉(xiāng)中心學(xué)校，在最初定地點的時候我已和這里的校長談妥，可是由于路程太長的原因讓我們改變了主意。一切幸運的是校長很快就配合我們把證明傳了過來，我們的時間才又寬松起來。在松一口氣之際，我也更深刻得體會到了兩個成語：居安思危、未雨綢繆。做事情一定要考慮周到，方方面面都要做好準備，一份合作需要雙方的不斷溝通。一波剛平，一波又起，申報項目審批下來，我們團隊被評為自籌項目，這時，我猶豫了，我有一顆堅定的信念要將此次活動進行到底，可是我的隊員們呢，他們會不會因為這件事積極性大減，畢竟我們的資金都來源于父母，我們暫時還未獨立，自籌經(jīng)費意味著我們所面對的阻礙將會更大。當我向大家坦明這個事實后，隊員們一個個的無比堅定的回答讓我十分感動：我們一定會參加這次三下鄉(xiāng)，不管困難多大，我們不就是抱著志愿服務(wù)貧困山區(qū)、鍛煉自己的目標去的嗎？資金少點不要緊，我們可以省，我們可以努力攢。在我和負責(zé)賬務(wù)的一個同學(xué)的努力下，終于從預(yù)算中攢出了三百多塊錢，對于團隊總共的開支來說，這不算多，可是這里面卻凝聚著我們團隊的每個人的一份力量。盡管在實踐活動前人員有所變動，但無論是因事退出的還是新加入的都是抱著一份極大的熱情，奉出一顆真誠的心。在不斷的磨合中，我們的團隊最終團結(jié)一致、相處融洽。我真心的想對大家說一聲：謝謝！
經(jīng)過了充分的思想準備和物質(zhì)準備，我們跨過多重障礙到達了一個被大山團團包圍住的小學(xué)校——渣坪鄉(xiāng)中心學(xué)校。和大山外面的學(xué)校比起來，這里是破舊了點，小了點，老了點，可是這里卻容納了這個地區(qū)所有的學(xué)生，送一批批孩子走出了這座大山。作為隊長，我突然感覺到了壓力，感覺到了肩上任務(wù)很重，隊員的抱怨讓我對活動的熱情削弱了很多，可能是太多的第一次，很多情況讓我措手不及并慌張，沒能得到及時的處理，活動雖然按計劃進行著，可是隊員之間的矛盾叢生，最初，我一直沒能很好的考慮到每個人的感受，幸好有朋友的提醒，才讓情況不再繼續(xù)惡化下去，經(jīng)過良久的思考，我終于體會到每個隊員的難處、每個隊員的苦衷，直到活動快結(jié)束，我們才解開了各自心中的心結(jié)。因為我們是一個團隊，我們有一個向心力、凝聚力，我們有共同的目標，我們需要團結(jié)。在這里，我很想和成員們說一聲：對不起。我的隊長沒有當好，我沒有很好的盡到我自己的職責(zé)。感謝你們的包容與信任。這一切也讓我知道了，一個團隊要團結(jié)，首先要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)、一個共同的目標、一個明確的分工、還需要每個隊員都有一顆包容的心。
在實踐活動中，最讓我難忘的莫過于支教，莫過于那群可愛的孩子。現(xiàn)在提起支教，我已不再陌生，它帶給了我無數(shù)珍貴的友誼，它帶給了我許許多多快樂的回憶，它帶給了我成功的喜悅。我主動地把教語文的任務(wù)攬了過來，為了教好這群孩子，我早已查閱了大量的資料，茶余飯后，便一直都在準備上課的材料，并對孩子們現(xiàn)所具備的知識結(jié)構(gòu)進行了一個小調(diào)查，在上課的前一天晚上，我邊提起粉筆面對一大堆桌椅在黑板上進行板書。盡管事先做完了大量的準備，但畢竟第一次有學(xué)生角色轉(zhuǎn)換為老師，還是有些緊張，但過了一會兒，當我看著孩子們信任的眼神，開始放松自己，更加流暢地為他們講解著相關(guān)的課程內(nèi)容，和學(xué)生一起沉浸在輕松活躍的課堂氣氛中。我第一次深切地體會到傳道授業(yè)解惑，第一次感受到老師的責(zé)任，也知道了老師的用心良苦。當我的課程得到了孩子們的認可，當我收到孩子們親手做的小禮物，我也被這群孩子感動了。當有學(xué)生聽說我們第二天要走撲簌掉眼淚時，當學(xué)生后來告訴我：老師，你們走的那天不是我們不想送，而是我們怕到時候我們會哭。時，我的眼眶也不禁濕潤了。短短的幾天，我們與當?shù)氐暮⒆咏Y(jié)下了深深的情誼。這次活動中，我們深切感受到當?shù)卮迕竦臒崆?，也了解到了家長們對孩子熱切的期盼。巍巍大山下埋著閃爍的金子，而閃爍的光芒背后是父老鄉(xiāng)親們充滿期待的眼神。
一次暑期社會實踐活動讓我受益良多，它教會了我如何做一個好領(lǐng)導(dǎo)，如何做一個好隊員，如何做一個好朋友，如何做人。
第7篇 八月份工作總結(jié)個人報告 1650字
在過去的八月份中，在街道黨委、辦事處的正確帶領(lǐng)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我扎根基層、忠于職守、勤勉工作，為這一個月的工作畫上了圓滿的句號?，F(xiàn)在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報：
一、工作情況及心得體會
（一）土地使用稅的征收工作
1、工作情況
鑒于前段時間，我們社區(qū)的土地使用稅征收工作的進度相對滯后，8月6日，社區(qū)全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調(diào)度會議。會上，我們深刻的總結(jié)了前段時間工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，認真的分析了當前工作的嚴峻形勢，科學(xué)的提出了下步整改方案：進一步整合村居的人力資源，充分調(diào)動居兩委人員執(zhí)行該項工作的積極性；加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責(zé)任人的制度，實行了第一責(zé)任人親自帶隊征收稅款的工作機制；改進工作方式、方法，徹底消除工作人員中的不良情緒，切實樹立“為人民服務(wù)”的理念；強化了組織紀律，消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風(fēng)，繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日，我們社區(qū)的征收工作也取得了一定進展，已收稅款15889元，完成稅收任務(wù)的10.59℅。
2、心得體會
土地使用稅的大范圍征收，勢必引起市民的排斥和不支持，這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現(xiàn)，這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導(dǎo)，做好宣傳教育工作，使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員，我們應(yīng)該主動的學(xué)習(xí)土地使用稅的相關(guān)知識，把相關(guān)政策研究透徹，只有這樣才能保證在征收過程中，曉之以情，動之以理的做好群眾的思想教育工作。
（二）、2023年度第二次計劃生育集中服務(wù)活動
8月6日—8日，我們居進行了第二次計劃生育集中服務(wù)活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃，在集中服務(wù)活動前，協(xié)助計生專職主任上門下發(fā)書面通知和電話通知在外務(wù)工人員，確保本村（居）的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務(wù)活動時，做好婦檢人員的服務(wù)活動。在集中活動結(jié)束后，繼續(xù)聯(lián)系未婦檢人員，切實保證第二次集中服務(wù)活動的圓滿結(jié)束。
（三）完成街道交付的工作任務(wù)
1、工作情況
8月18日，基于工作的需要，我有幸被借調(diào)到街道黨政辦公室鍛煉，雖然這次鍛煉的時間很短暫，但是讓我收獲了很多，對我來說，這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀，但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會
在我看來，黨政辦公室是一個溝通外界與機關(guān)內(nèi)部的窗口，一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務(wù)就是用扎實有效的工作，使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優(yōu)秀的北辛街道。因此，作為辦公室工作人員，我們要嚴于律己，勤勉盡責(zé)，踏踏實實的做好本職工作；我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用的狀態(tài)給領(lǐng)導(dǎo)、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優(yōu)秀的北辛。
二、下步的工作打算
1、繼續(xù)做好本職工作
在黨政辦公室工作期間，繼續(xù)認真做好本職工作，做好黨政辦公室工作計劃，完成黨政辦公室交付的各項任務(wù)，進而出色完成街道交付的這項工作任務(wù)。
2、協(xié)助居兩委搞好居級日常事務(wù)
在居兩委的帶領(lǐng)下，協(xié)助居兩委做好日常事務(wù)和積極為居級的經(jīng)濟發(fā)展獻言獻策，促進本居的經(jīng)濟又好又快的發(fā)展，真正為百姓謀福祉。
3、充分發(fā)揮我們街道大學(xué)生村官的作用
8月14日，我很有幸的作為市大學(xué)生村干部聯(lián)誼會理事會成員參加了聯(lián)誼會的座談會，讓我收獲很多，也使我對我們街道的大學(xué)生村干部今后的工作有了一點自己的建議，我們也可以借助這次市聯(lián)誼會的東風(fēng)，成立我們自己的聯(lián)誼會，通過這一平臺來整合我們的資源，集結(jié)我們的智慧，切實發(fā)揮大學(xué)生村干部的作用，把我們街道的大學(xué)生村干部聯(lián)誼會打造成三個陣地：
學(xué)習(xí)陣地：定期進行理論知識的學(xué)習(xí)，加強黨的理論、路線、方針和政策的學(xué)習(xí)，加強農(nóng)村管理知識的學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，用扎實的理論知識來夯實這塊學(xué)習(xí)陣地，提高我們的工作能力。
交流陣地：加強同兄弟市、兄弟鎮(zhèn)街大學(xué)生村干部的交流，學(xué)習(xí)他們先進的工作經(jīng)驗、方式、方法，以此來鞭策我們自己的工作。
第8篇 公司行政管理八月個人工作總結(jié) 600字
進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門，在工作中取得了哪些業(yè)績，出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結(jié)，以便下次提升能力，改進問題?，F(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下：
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
1. 人力的日常工作
·實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;
·為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽誤月底工資的結(jié)算;
·積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評。
2. 行政的日常工作
·完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預(yù)算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;
·對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制;
·中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;
·積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
二、需要改進和不足的地方
·要懂得區(qū)分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理;
·在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意;
·在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏，總結(jié)這次活動中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗; ·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人最基本。
第9篇 營業(yè)員八月份個人工作總結(jié) 850字
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一個月中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一個月來的工作小結(jié)如下：
營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個月來，各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責(zé)任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能
二.對于寧波方言應(yīng)進一步加強掌握
雖然在寧波度過了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進
四.工作的條理性還應(yīng)加強
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學(xué)會對工作進行合理的安排。
