第1篇 公司半年度工作總結2023 1600字
7月19日晚上，麗水萬控電氣有限公司20__年上半年工作總結大會在麗水蓮城清水灣召開，公司董事長木曉東、總經理木信德、楊博、集團管理中心總經理胡召華、總經理助理汪航以及公司各級管理干部共三十余人參加了會議。
19日傍晚，臺風“海鷗”剛過，一場纏綿的風雨將蓮城清水灣洗禮的更加秀麗與整潔，清新的空氣讓人平靜而充滿激情，夜色中，公司全體管理干部聚集在清水灣休閑山莊舉行會議，會議由陳可樂主持，在會上，公司各部門就上半年所做的工作進行總結報告，各部門在總結中回顧了過去半年以來各項工作的開展情況，以圖、表、文等形式闡述了20__年上半年的部門指標完成情況。
據各部門報告顯示：公司上半年各項工作開展情況勢頭良好，在各部門以及全體員工的努力下，各項工作都在有序展開。
如工程部在年初由銷售部和技術部合并組建后，通過資源整合和有效管理，售后服務率和技術差錯率得到了很好的控制，在成本控制方面，工程部通過合理化建議提案擬出的兩條關于產品包裝的改進建議每年可使公司節(jié)約包裝成本150000元以上。
生產部的交貨準時率在__年年度曾制約影響公司的交貨期，20__年上半年，生產部通過內部整頓管理，制定了一系列解決方案和管理手段，使上半年1到6月交貨準時率均在92.25%以上，成品一次交驗合格率1到6月平均達到98.26%。另如采購部的采購準時率、采購成本降價計劃等數據較上年度有很大的改善，從數據上可以看出，上半年，公司總體運行形勢朝著良性發(fā)展，各部門各項工作計劃緊緊圍繞年度經營方針方策，各部門以實現年度經營目標為主要任務，狠抓基礎管理建設和團隊建設。使上半年工作呈現出了較多的管理亮點和創(chuàng)新面。
各部門在報告中同時也指出了上半年工作的一些不足之處，各部門在會上分析了原因以及報告了下半年工作的計劃打算。
在聽完各部門報告后，木信德總經理作了概要點評，木總肯定了各部門在上半年工作所取得的成績，也指出了一些存在的問題點以及下一步的工作重點建議。集團管理中心總經理胡召華在講話中對公司管理團隊的辛勤和努力表示贊許，同時對麗水公司提出勉勵和要求。
公司總經理楊博同志在聽完各部門報告后，客觀的評價了公司半年來的工作情況，同時指出，下半年，公司上下須繼續(xù)保持務實的作風，以夯實管理基礎為方向，全面推行“精細化”管理，為實現年度經營目標而努力。楊總表示，在我們麗水萬控整個團隊的共同努力下，公司的各項事業(yè)將會得到更好的發(fā)展！
公司董事長木曉東同志在最后發(fā)表講話。董事長說，公司上半年在面對眾多挑戰(zhàn)和機遇的情況下，迎難而上、勵精圖治，成績喜人，各項指標漸入良性循環(huán)，這證明了公司管理團隊和全體員工的戰(zhàn)斗能力和業(yè)務能力。董事長充分肯定了公司團隊建設所取得的成果，對公司的團隊協(xié)作、溝通氛圍等方面的作風表示贊許，最后，董事長希望各部門繼續(xù)保持不驕不餒的精神，兢兢業(yè)業(yè)做好下半年的工作，為實現公司年度經營目標繼續(xù)努力。
會前，公司董事長還和全體與會人員合影留念。
晚上23時，歷經4個小時的2024年上半年度工作總結大會在完成各項議程后圓滿結束。
會議結束后，全體與會人員在清水灣舉行了燒烤和露營活動，隨著篝火熊熊燃起，更是點燃了大家的激情與歡笑，木信德總經理、楊博總經理、胡召華總經理以及總經理助理汪航等領導和各管理干部坐在一起娛樂聊天，有說有笑，使整個清水灣洋溢在一種歡樂輕松的氣氛之中。
20日上午，依據活動安排，公司全體管理干部在清水灣還參加了拓展培訓活動，本次拓展培訓由王光宏主教，通過寓教于樂，在進行了“授權方式”、“排雷”和“空中抓桿”等項目后，進行了項目總結分享，各學習人員紛紛談了自己的感受，大家表示活動項目帶來了深刻的思想啟迪，結合管理技能、溝通、團隊合作、心理突破等方面有了更深的體會和領悟。
20日下午13時，在完成全部活動項目后，為期兩天一夜、包含會議、娛樂、戶外活動以及拓展培訓等安排的20__年度上半年工作總結大會暨團隊拓展活動圓滿結束。
第2篇 2023年公司的半年度總結 1000字
時光飛逝，轉眼間2023年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F將近半年工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶_周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?，F在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這半年時間里，我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻力量。
第3篇 電力公司客戶服務分中心半年度工作總結 4500字
XX年客戶服務分中心半年度工作總結
半年來，客戶服務分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下，在公司黨委的正確領導下，針對新的管理模式，不斷調整和適應新的營銷形勢，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線，不斷加強服務隊伍素質的培養(yǎng)，積極提升服務水平，為廣大客戶提供“優(yōu)質、快捷、方便、真誠”的服務，樹立了良好的企業(yè)形象。下面就XX年半年度工作匯報如下：
一、XX年半年度指標完成情況
售電量：完成_萬kwh萬千瓦時，同比增加_萬千瓦時，增幅_%。
售電均價：完成_元/千千瓦時，同比增加_元/千千瓦時。
電費回收率：_%。
綜合線損率：_%。
優(yōu)質服務：優(yōu)質服務承諾兌現率_%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結回復率_%、客戶滿意度指數：_%。
“95598”遠程工作服務站：“95598”遠程工作服務站截止5月31日，共受理工單_起較XX年6132起增加_起，其中：業(yè)務咨詢199起，信息查詢_起，故障報修_起，客戶投訴0起，舉報3起，綜合業(yè)務_起，工單完成率為_%。真正做到了事事有回音，件件有落實。
業(yè)擴報裝：嚴格報裝手續(xù)，無違規(guī)調整電價、私自為用戶報裝接電現象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶_戶，總容量_kva。其中受理_kva及以上用戶_戶，總容量_kva；新增低壓報裝用戶_戶。供電方案按期答復率_%，按期送電率_%，用戶報裝回訪率_%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作，注重思想教育。以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭，以加強“紅領工程”為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點，強化機制建設，狠抓基礎管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委XX年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了活動方案，開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團主題實踐活動，認真開展紅色先鋒工程活動。制定了XX年黨支部工作計劃及學習計劃；黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》，全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初，組織黨員開展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則，將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人，明確活動內容及責任目標。期間，每個黨員義務進行了“四個一”活動：一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。 三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”，學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神，結合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設，加強黨風廉政建設教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。
（二）搶抓安全管理、落實責任到位
一是抓安全生產管理工作，扎實地開展安全活動日活動，加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范兩票與派工單管理，明確思想加強學習，安全工作規(guī)范化管理。根據公司開展的“我要安全，幸福平安”安全年活動，組織中心全體職工學習領會，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務，安全生產工作按月制定計劃。每月開展了_次安全活動日活動，1-5月份組織學習安全活動_次，學習安規(guī)_次、兩票4次，學習中互相討論交流心得，達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》，制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確保活動取得實效細化活動方案和具體措施，將活動內容及重點措施明確到班組，落實到個人，形成一級抓一級，層層抓落實，確?；顒尤〉脤嵭нM一步強化安全責任體系，成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產責任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作，促進安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共計查處違章_次、經濟處罰_元，有效地遏止了現場違章行為。通過強化安全生產舉措，提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作，分中心在春季安全大檢查中，共自查出安全隱患_處。對查出的安全隱患，分中心領導高度重視對安全隱患的整改，親自監(jiān)督，及時組織相關人員，落實整改工作措施，把問題分解到班組，落實到人，規(guī)定了完成時間。五是加強設備管理，提高供電質量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀，落實工作范圍，明確了職責，將生產指標分解到班組，細分到人，狠抓線路設備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約_條次，開展特殊巡視_條次，夜間巡視_條次；加大了線下樹障清理力度，5月份組織維護班、搶修班對所轄勝_、勝_、勝_、供電區(qū)內_kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障_余棵，提高線路運行水平，為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎。六是積極完成電網申報儲備項目建設。中心經過實地認真勘測申報電網儲備項目_個。
（三）加強營銷管理，提升服務質效
一是抓用電營銷工作，規(guī)范農電管理工作，大力推進電費綠卡村批扣工作，加大電費防范風險，確保電費按時結零率_%。二是加強線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區(qū)清理為切入點，對高損臺區(qū)進行解剖，加大日?；榱Χ?，制定月度用電檢查計劃，通過對5名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現臺區(qū)管理上存在的問題，共計糾錯_起（安全隱患_起、表計故意_起、表碼不符_起、抄表不到位_起、串冊_起、電價執(zhí)行不到位_起、農排_起、竊電_起、違約用電_起、銷戶_起、有表無戶_起）。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固，指標可控在控。
（四）加強優(yōu)質服務管理，提高服務水平
一是加強營業(yè)窗口標準化的建設，規(guī)范員工窗口服務行為，營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境，分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分，加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來，滿意而歸。二是加強行風建設，不斷地更新服務觀念，改進工作作風，虛心接受社會監(jiān)督，開展“3、15”系列活動，深入用戶，聽取意見，采納建議，發(fā)放征求意見書_份。三是加強“四級客戶服務體系建設”，落實供電服務責任，更好地服務用電客戶，分中心根據員工各自崗位職責，與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》；建立服務電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置，設立一至二塊《供電服務信息公示牌》，公示客戶經理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務和監(jiān)督電話，方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經理聯(lián)系機制，按供電臺區(qū)、專變設立客戶經理，即：臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經理，專變管理員就是該用戶的客戶經理；統(tǒng)一設計印制《客戶經理供電服務名片》，組織員工走村入戶及時將《客戶經理供電服務名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中，全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強停電信息發(fā)布管理，通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知（縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工）；理順停電信息發(fā)布工作流程，得到了用戶好評，提高了社會的美譽度。
（五）工作中存在的困難和建議
存在的困難：一是安全方面，部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強，習慣性違章現象時有發(fā)生。二是因電壓質量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠，存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網下火行線還十分簿弱，搶修材料跟不上，使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長，客戶意見大，影響單位工作效率。
建議：一是加大物資材料配置力度，確保搶修順利進行。二是電器燒壞經現場核實明確是供電公司責任后，需完善有關手續(xù)，根據實際情況先登記后安排指定維修點維修，縮短賠付時限。
（六）后段工作重點及舉措
一是抓員工的思想教育，提高隊伍的整體素質。為適應新形式下的管理要求，建設一支高素質的隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進取心，技術業(yè)務能力強的對伍。二是抓安全生產，防范事故發(fā)生。加強安全管理，強化安全教育，堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周開展一次安全教育活動，著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓，提高員工的技術素質和安全意識；2、抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，開展線路設備巡視除缺，按照搶修最多地方，提前實施計劃，及時消除隱患；3、抓好現場安全管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴厲查處違章現象；4、開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織評比、有內容、有結果、有改進措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。三是狠抓優(yōu)質服務，推進行風建設，大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝，以客戶為中心的服務意識，提升優(yōu)質服務水平，首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限，實現早供多供電量；2、加強行風建設，進一步開展走百村，進千家，訪萬戶活動，主動征求客戶意見，及時改進工作作風，提高服務質量；四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收，以獲得最佳經濟效益。每月及時召開營銷分析會，對各班組的指標完成情況進行總結和考核，認真尋找差距和不足，制定有針對性的措施，真正做到營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實；3、定期進行線損分析和理論計算，開展各種降損節(jié)能活動，技術上要充分利用在線路和配變加裝無功補償；4、管理上一要加強關口表計和抄表率的管理，推行臺區(qū)考核，落實到人，考核到人，加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，杜絕擅自修改表碼及黑戶；四是全力以赴抓好電費回收工作，強化責任制，落實措施，及時結算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作，下半年力爭完成綠卡村批扣用戶_%，批扣率_%以上。五是狠抓黨組織建設工作，努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體，堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領工程”建設，積極開展 “規(guī)范化管理年”活動，進一步夯實基礎、定期組織黨員生活，增強黨組織的活力，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，從基礎入手，完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，大力開展：“舉紅旗， 爭先鋒， 我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng)，確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘，提升黨員形象，增強組織影響力，形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
半年的時間已過去，總結半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實，雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績，但是仍存在許多困難和問題，客戶分中心全體員工將在下半年揚長避短、攻堅破難，有信心全面完成公司年度目標工作任務。
第4篇 公司2023年半年度工作總結 4200字
__年，我公司在__市通信分公司及地方政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神，堅持以“市場為導向、以服務為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團結奮進，頑強拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種種困難，進一步強化服務和發(fā)展兩大職能，業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入實現了雙贏。運行維護、通信服務、精神文明建設等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現在：
一、主要經濟效益指標完成情況
截至6月20日，我公司固定電話放號3081部，完成占年計劃4600部的80%，期末到達42135部;發(fā)展來電顯示業(yè)務4096部，來電顯示開通率達69.88%;發(fā)展寬帶用戶196戶，完成占年計劃1100部的17.82%，期末到達520戶;發(fā)展小靈通2671部，完成占年計劃2000部的133.55%;業(yè)務收入累計完成1043.49萬元，完成占年計劃2073萬元的55.02%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇，促發(fā)展，各項通信業(yè)務保持健康發(fā)展態(tài)勢
年初以來，我公司在市分公司的正確領導下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務早分配，業(yè)務早發(fā)展的經營思路，加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求，發(fā)展?jié)摿Γi定業(yè)務發(fā)展目標，為全年業(yè)務發(fā)展經營思路打下思想基礎;二是對設備資源實行到了動態(tài)調配，限度地挖掘設備線路資源利用率，為業(yè)務發(fā)展起到保障作用;三是根據人口分布、經濟狀況、市場潛力等情況，將計劃指標細化分解，落實到人，繼續(xù)實行全員營銷，并重新制定到了經營考核措施，進一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務發(fā)展積極性;四是公司領導和管理人員繼續(xù)實行了包片發(fā)展負責制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領導和管理人員能夠及時了解所包單位的經營情況、存在的困難，及時督促所包片的業(yè)務發(fā)展進度;五是拓展業(yè)務發(fā)展渠道，加大營銷力度，確保各項任務的完成。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務發(fā)展區(qū)域;農村電話上，我們以北部經濟發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經濟相對富裕的村落為重點，積極發(fā)展固定電話，以黨政軍機關、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務，積極發(fā)展來電顯示、數據基礎業(yè)務等增值業(yè)務;六、積極開辟新業(yè)務，小靈通業(yè)務是今年我們首推的一項新興業(yè)務，從立項到開通放號總計還不到三個月時間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設計、搶施工、搶進度，早宣傳、早開通、早見效益。公司全體員工在業(yè)務發(fā)展勞動競賽活動中，轉變觀念，認清形勢，奮力拼搏，扎實搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業(yè)務發(fā)展新高潮，有效促進了通信業(yè)務的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網絡，加快建設，通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起，多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點，對工程項目進行可行性論證，把有限的建設資金投入在回收快，利用效率高的建設項目上，充分利用工程舊料、余料進行工程建設，提高通信能力;對現有線路設備資源進行清理和調整，優(yōu)化網絡配置，全面提高線路利用率和設備實占率。
(一)、基礎建設方面。今年以來，我們新建了__所生產樓，機房搬遷已進入實施階段;積極努力爭取專項資金購置___模塊局機房及營業(yè)室，機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設方面。今年以來，我們完成了小靈通設備 的安裝、調測和網絡優(yōu)化工程，3月4日開通放號;5月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個接入網點，交換機擴容4000線。
(三)在設備維護方面，運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度，規(guī)范各項原始記錄，對各機房，重點對無人值守機房，認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護工作實行績效考核，公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。在抓好通信建設同時，我們認真抓好設備維護，優(yōu)質的網絡服務，促使運維管理上臺階。今年以來，在全體維護人員的的共同努力，我公司通信設備運行正常，各項運維指標均在全區(qū)前茅，網絡接通率達99.3%，長話接通率達67%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進程中，我公司加大改革力度，建立了符合現代企業(yè)的經營機制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險”，通過實行此項改革，極大地調動了委代辦員工的生產積極性，進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育，在公司內部深入開展“民主評議行風”和“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”的活動，組織員工深入學習了《王樹明的故事》一書，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認清形勢，奮力拼搏，促進公司各項業(yè)務的快速發(fā)展;四是強化學習，不斷提高員工隊伍素質。今年以來，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強人才培養(yǎng)和教育培訓，不斷提高員工綜合素質。切實加強員工崗位培訓和繼續(xù)教育為重點，加快人才培訓步伐。
積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學習考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展，公司機關作風有了明顯改進，關心用戶、優(yōu)質服務、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強，進一步提高了通信服務水平。五是在黨風廉政建設方面，公司領導班子堅持“從嚴治黨，從嚴治企，從嚴治領導班子”的方針，把黨風廉政建設工作納入黨建工作目標，與公司業(yè)務發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”(即：責任領導到位、責任內容到位、責任落實措施到位、責任考核到位)。每年年初，公司經理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風廉政建設目標管理責任書》，進一步完善了黨風廉政建設各項規(guī)章制度，明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和__拒變能力。
五、強化服務理念，完善服務制度，促進服務水平得到提升。
今年以來，我們以狠抓服務規(guī)范化為重點，以點帶面，逐步實施服務創(chuàng)新，公司整體服務水平、服務層次有了新的提升。在原有內部專業(yè)人員對窗口服務進行檢查監(jiān)督基礎上，采取客戶部明察暗訪等多種形式，加大了社會監(jiān)督的力度;積極開展標準化營業(yè)廳、支局所建設，營業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務工作，我公司主要采取了以下措施：一是及早動手，統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務的十項新目標，并對全年服務工作進行了具體安排和部署。二是建章立制，狠抓落實。1--6月，我公司相繼出臺了《__通信分公司用戶投訴經濟責任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》，轉發(fā)了《信陽市通信服務獎懲辦法》等一系列規(guī)章制度，從強化全員服務意識入手，扎扎實實的開展工作，用戶滿意率 不斷提高，目前，客戶滿意率達到99.50%。三是加強溝通、樹立__通信良好企業(yè)形象。
在3.15活動期間，我公司積極參加消費者協(xié)會組織的各項維權活動，主動走上街頭，受理業(yè)務，受到社會各界一致好評。5月份，我公司客戶服務人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進行上門回訪，征詢客戶意見，認真查找服務工作存在的問題和不足，并不定期召開座談會，聽取監(jiān)督員意見，及時整改;與此同時，綜合部切實加強新聞宣傳力度，在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業(yè)形象，使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”;四是從深層次加強用戶服務。為做好對用戶的服務，我公司一方面做好上門服務、裝移機質量跟蹤制度，另一方面加快與金融機構開通聯(lián)網收費的相關事宜，以解決用戶交費難問題;為進一步加強對大客戶的深層次服務，切實落實大客戶管理工作，今年我公司根據人員變動情況，進一步加大了對大客戶的服務管理工作，指定專人具體負責與大客戶的各項業(yè)務聯(lián)系工作，使大客戶真正享受到“綠色通道”服務
六、嚴管理，抓落實，安全工作得到進一步加強
___年以來，我們認真推行安全保衛(wèi)責任制，堅持“預防為主”的方針，加強社會治安綜合治理工作，確保公司內部穩(wěn)定、安全，積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會治安綜合治理領導小組和防汛領導小組，制定了汛期應急通信預案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產月”活動中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動中取得了較好的成績，員工的安全生產意識得到進一步增強?？傊?，我公司全體員工在市場形勢復雜，改革和發(fā)展任務繁重的情況下，堅持以發(fā)展為主題，以市場為導向，以客戶為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經受重重考驗，較好的完成了上級下達的各項任務。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰(zhàn)___”、保證改制上市的關鍵一年，也是__通信開展“民主評議行風”、“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動和爭創(chuàng)省級文明單位的重要一年。在肯定成績的同時，我們也須清醒認識到工作中存在的問題和不足。下半年，我們將繼續(xù)堅持“服務于社會、服務于客戶、服務于地方經濟發(fā)展”的服務宗旨，在省、市公司的正確領導下，在地方政府的關心與支持下，以“機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新”為動力，進一步解放思想、更新觀念、團結奮進，加強對市場、客戶和競爭對手的研究，深化經營活動分析，加快各項業(yè)務的發(fā)展，全面完成市公司下達的經濟效益指標。轉變服務觀念，從方便客戶的角度出發(fā)，用科學合理的制度和流程來規(guī)范和約束服務工作，增強全體員工的工作責任感和愛崗敬業(yè)的意識，號召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任，再創(chuàng)新的輝煌。圍繞上述工作目標，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
一是進一步加強全員的創(chuàng)新意識、憂患意識、危機意識、競爭意識、商情保密意識的培養(yǎng)和教育，全面提高員工的綜合素質;
二是強化財務管理，壓縮企業(yè)非生產性開支，全面推進財務預算管理制度，把有限地 資金用在生產最急需的地方，降低成本費用開支特別是管理費用的開支;
三是加快業(yè)務發(fā)展步伐，不斷擴大市場份額占有率，在潛力較大的小靈通業(yè)務上，要不看計劃看市場，限度地擴大消費群體，盡快形成通話規(guī)模，引領此項新興業(yè)務走向健康發(fā)展的道路;
四是積極推行寬帶下鄉(xiāng)業(yè)務，加快政府電子政務工程建設，尋求新的利潤增長點，保障業(yè)務收入穩(wěn)步、健康增長;
五是通過開展民主評議行風活動，狠抓通信服務規(guī)章制度的落實，抓基礎服務、規(guī)范服務、文明服務，使新縣通信的服務質量和服務水平再上新的臺階;
六是加快文明單位創(chuàng)建步伐，不斷提高新縣通信在社會的文明形象，__年力爭省級文明單位創(chuàng)建成功;七是繼續(xù)推進“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動的扎實開展，務求實效，為全區(qū)積累活動經驗，確?！半p萬”活動取得階段性成果。
第5篇 建筑公司半年度工作總結 1600字
今年是公司新的領導班子就位以來實施三年發(fā)展目標綱要的第一年，是打基礎，練內功為實現母子騰飛的關鍵性一年。﹡﹡公司、﹡﹡建筑施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐，按照穩(wěn)定提速的要求，根據職代會暨經濟工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的機構改革、經營工作、質量生產、勞務輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、認真貫徹職代會精神，全面落實機構改革的要求。
公司職代會暨經濟工作會議的召開，對今年的工作進行了詳細部署和安排，出臺了一系列的規(guī)章制度。﹡﹡公司根據自身的實際，認真抓了職代會精神的貫徹落實。一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經濟指標落實的措施。二是按照公司的要求調整機構設置，因事設崗，順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的就位。三是根據公司關于分公司和施工公司實行兩塊牌子，一套人馬合署辦公的規(guī)定，為使施工公司早日運作，克服了時間緊，工作多的困難，施工有限責任公司于元月24日正式掛牌成立，為工作的有效開展爭取了時間。四是適時地召開了科室、隊以上負責人及項目經理參加的經濟工作會議，制定了適合﹡﹡實際的各科規(guī)定和管理辦法，使全體人員明確目標和任務，并對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難，千方百計擠出資金5萬元，對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾，改善了工作環(huán)境，樹立了公司的形象，同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強經營工作力度，經營工作有了一定的成效。
經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益，才能從根本上走出困境，半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效，一是召開了有關人員會議，分析經營形勢，將公司下達的經營指標進行分解，明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員，把有經營特長的人員安排到經營部門，充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的現實，加大了經營的投入，人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關系，建立了誠信，為競標打下了良好的基礎。五是采取主動，做到經營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程，向兄弟單位搶市場，占份額。上半年共參加投標項目11項，中標6項，中標總造價3000萬元，建筑面積12047平方米，有效跟蹤項目5項。
三、質量安全管理到位，安全生產形勢來勢較好
質量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作，半年來，按照我們創(chuàng)一流品牌的要求，把施工質量、安全當做一項黨抓不懈的工作去認真抓好抓實，一是制定了《﹡﹡公司質量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部，同時對上級主管部門和公司有關規(guī)定及時復印下發(fā)，使項目部及時明確各級的要求，并認真抓落實，二是認真貫徹學習宣傳《______安全生產法》，購買《安全和生產法》30本發(fā)至項目和各科室、隊，并組織了《安全生產法》知識競賽，提高全員安全生產意識，三是加大了質量安全檢查力度，分公司領導不定期地對工程項目進行檢查，工程科每周對項目進行一次常規(guī)檢查，每月對所有項目進行一次大檢查，發(fā)現問題及時提出整改意見，并督促項目一一落實，工會于五月份組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查，通過這些檢查，有效地促進了質量安全生產，及時排除了各種隱患。
通過以上措施，全公司質量、安全、生產形勢來勢較好，現有在建項目11個，已完成主體項目7個，主體中檢全部優(yōu)良，5月份，﹡﹡市建設局組織的檢查評比中，﹡﹡制藥廠制劑車間項目部、﹡﹡市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為﹡﹡市文明現場工地，其中﹡﹡制藥廠制劑車間項目部和﹡﹡市變電管理所辦公樓項目部已同意推薦為省文明現場工地。上半年，完成施工生產產值1580萬元，工傷事故為零。竣工項目6個，均已申報市優(yōu)，預計優(yōu)良率可達80%以上，已申報省優(yōu)質工程的﹡﹡市人壽保險公司綜合樓、﹡﹡縣法院綜合樓已基本評定。
第6篇 公司市場商務部半年度工作總結 1550字
標題：公司市場商務部半年度工作總結
今年上半年，我們市場商務部在公司的正確領導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎?！痢聊晟习肽辏覀兪袌錾虅詹咳龡l航線共完成箱量。
現將半年來的工作總結如下。
一、領導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經營為突破口，
做強做活港口經營，促進港口經濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發(fā)內貿和外貿集裝箱航線，通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領導班子的重新調整，為進一步完善組織機構，加強管理，充實力量，理順部門內部事務，拓展外部業(yè)務，夯實工作基礎，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結合區(qū)域經濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營，內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網絡遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
三、拓寬貨源開發(fā)渠道，做活貨源市場，全面提高市場占有率。
充足的貨源是航線經營的根本。為深入開發(fā)貨源市場，促進各條
航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場商務部始終將貨源市場的開發(fā)作為工作的重中之重來抓?！痢聊晟习肽辏陂_發(fā)內貿線和內貿內支線的過程中，我們市場商務部充分利用各地辦事處的力量，首先對腹地貨源市場及行情進行了地毯式調查走訪，根據區(qū)域資源特點、季節(jié)性、運輸方式等，搶抓機遇，重點開發(fā)水產品集散基地、橡膠輪胎內外貿生產集散基地、再生資源進出口集散基礎，農副產品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎上，先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恒大化工集團、好當家集團合作的基礎上，先后與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產集團等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司，文登各果品冷風庫、氣調庫、榮成各魚粉生產加工廠、水產品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進一步擴大聯(lián)營范圍，拓寬市場開發(fā)渠道，加大攬貨力度。貨源網點日趨密集，貨源腹地不斷擴大。
四、用心培養(yǎng)人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。
我們市場商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業(yè)務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經營管理、業(yè)務
第7篇 公司員工半年度工作總結 6300字
2017公司員工半年度工作總結范文
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。
4、完成2024年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產物質管理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在院領導和全體員工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、機會偏少，對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
2017公司員工半年度工作總結范文
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。
半年的時間很快過去了，在半年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2017公司員工半年度工作總結范文
轉眼間，來公司已有半年多了。在這段時間里，雖然沒有什么成果，但也經歷了一段考驗和磨礪，非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，逐漸的把自己學到的東西與實際結合，明白了日后自己工作的意義。
記得剛到公司，人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況。然后把我們分配到景航新區(qū)，感覺自己很幸運，能在剛開始建設的新區(qū)和公司一起成長！來到公司上班，看到的同事都是同齡人，感受到了他們的活力和對工作的激情，對公司的發(fā)展前景更是看好！
9月，是我們炙誠公司值得紀念的！在試生產了多種產品后，終于得到了客戶的認可，大家期盼已久的訂單終于有了，我們開始投入生產了。在準備生產的過程中，萬總和徐廠長總是給我們交代在生產過程中的注意事項，因為我們畢竟還沒有成批量的生產，以前也沒有相關鍛造的工作經驗，那么熱的環(huán)境對我們這些人來說是個嚴峻的考驗。在公司領導和我?guī)煾肝涔さ陌才畔挛覀冺樌耐瓿闪说谝慌a品。交貨的那一天我們的心情是無比的激動的，我們工作熱情高漲！ 隨著時間的推移，我們的工作越來越順利。缺少工作經驗的我們也慢慢的麻痹，以為鍛造就是簡單的打鐵，我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那么簡單。鍛件產品也慢慢的出現問題。每次問題的出現印象都是深刻的。
因為模具接觸鍛件時間長，模具溫度也逐漸升高，導致模具倒角處塌陷，等到了第二天才發(fā)現鍛件不合格，不能達到發(fā)貨的要求，必須返修。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱，花費大量的體力和增加了公司的成本。這次教訓讓我記憶猶新。明白在生產過程中，一定要仔細認真，及時的發(fā)現生產過程中存在的問題，及時解決，避免返修的事情發(fā)生。
杭州支架，生產那批產品的時候師父剛好出差去了，在試模的時候沒有發(fā)現什么大問題。在鍛造過程中，當生產完幾十件鍛件的時候，徐廠長發(fā)現鍛件底部有折疊現象。經過檢查，發(fā)現每個鍛件都有同樣的問題，迫使我們停止生產。去檢查試模的鍛件并沒有發(fā)現這個問題。經過仔細檢查，發(fā)現問題出現在預鍛型腔，個人見解不同，師兄江部長和公司領導商量之后，決定改變毛坯的尺寸，按照工藝上的要求來鍛打，還是出現那個原因。找不到出現問題的原因，師傅也就連夜趕回來?？吹浆F場這些鍛件，說把預鍛型腔倒角改大點就可以。經過模具的改修，折疊現象也沒有了。當師父說出來后，這看上去就是個簡單的問題。書上明明有說那樣的問題為什么自己當時就想不到，頭就蒙了。為什么要等師父提出來大家才知道這是個簡單的問題。這就是差距，是經驗。我們在工作中更要細心觀察，善于發(fā)現問題，更要善于思考和解決問題。由于我們經驗不足，沒有足夠的勇氣去懷疑設計。以后解決就要勇于創(chuàng)新，膽大設想，提出問題再一起探討。
20__年11月26號，閥體模具因為溫度過低打開裂，那還是因為經驗不足原因。在天氣寒冷時，鍛打完一爐中途休息時一定要給模具采取保溫措施，冷卻模具時也應該用溫水冷卻。改進鍛造方法，盡量減少錘子打擊次數，一火較難打成的盡量采取一火二鍛的方法進行鍛打。模具裂成二半對公司損失很大，不緊因為模具很貴，而且對交貨帶來不便。
上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個玩笑，成長的過程是痛苦的。__年1月13號，在我們生產主體的時候，或許是回家心切，模具和模卡沒有對照清楚就開始生產，當發(fā)現毛坯料明顯過大時我們竟然還沒意識到，而是選擇了去改料，沒去對照?？＞摺．斘覀冋郎蕚鋺c祝__年圓滿結束時，徐廠長去檢查鍛件，發(fā)現不對，說是左右錯移，當師兄江部長來檢查鍛件時，才發(fā)現竟然對不上圖紙尺寸。一個這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久，這是對我們全體人員的挑釁，給我們每個人一個天大的教訓。這對我也是一種莫大的恥辱，一個工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應有的作用，讓這么嚴重的事情發(fā)生。這件事情的發(fā)生主要是因為模具到時沒有對照模卡，以往的習慣總以為拉來的模具都是對的。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位，不能只走形式，只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格，鍛件檢查尺寸也要檢查全面。
年輕的工作隊伍成長的過程是艱難的，對于我們這些剛走出校門沒有經驗的人來說，一切東西都是在摸索著前進，只要一不小心就會犯錯，幸好20__也我們也算是圓滿結束。
除了在車間工作以外鍛造實習，自己在理論上也慢慢了解鍛造生產工藝過程、特點和應用。了解坯料加熱的`目的和方法，常見加熱缺陷，碳鋼的鍛造溫度范圍，鍛件冷卻的方法;了解常見鍛造缺陷及其產生原因;掌握鍛造安全操作規(guī)程。并能對簡單的鍛件進行工藝分析。有空的時候也會看師父設計鍛件圖，自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝，只希望叫自己做工藝的時候能立即上手。
就是在生產不忙的時候，公司領導也總是抓住機會，給我們進行培訓，使得我們能夠更好的工作，了解更多的專業(yè)技能和先進的設備。就是在領導和我們交流的過程中，也是鼓勵我們多學，讓我們在學習的過程中很是鼓舞。
在生活方面，公司領導對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人更是關懷，讓我們感覺到了在家的溫暖。在這半年多工作時間里，我更加感到炙誠公司是一個欣欣向榮的團隊，并為公司上下一心、團結向上的精神所感染。能成為其中的一員，我感到十分的榮幸。在實習工作中學到了許多原來在學校、在書本上所無法學到的東西。 我相信，在公司領導的帶領和公司全體員工的共同努力之下，炙誠公司肯定會越來越好，逐步健康發(fā)展，公司的明天一定會更美好！
2017公司員工半年度工作總結范文
上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來的工作情況總結如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調聯(lián)系，搞好服務。半年來，切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經領導批準，嚴格按照公司蓋用印章有關制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結構代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準確地編制機關人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結構及工資成本進行了分析，并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配公司，及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監(jiān)督，使司機提高服務質量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機關辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵，也是自己自身提高的關鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息，給領導決策提供依據，真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法，進一步規(guī)范管理。
第8篇 證券公司員工半年度總結 1700字
轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng)，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！
我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。
(二)經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，城外城設計部的明天更美好！
第9篇 2023公司半年度工作總結匯報 3150字
上半年機械分公司共完成銷售272.72萬元，2024年同期僅僅為8.013萬元，較2024年增加264.707萬元，增長33余倍;貨款回收759.96萬元，去年同期為74.61萬元，較去年同期增加685.35萬元，增長9余倍;但同時相比生產與發(fā)貨數量較去年同期有所減少，去年同期生產產值為1304.61萬元 ，今年只有292.24萬;去年同期發(fā)貨數量1361.1萬元，今年為461.98萬元，較去年降低77%。
一、數據分析如下：
1、和去年同比分析，2024年1-6月份為了確保西飛655庫交貨周期，公司將大量精力放在655庫托盤的生產制作上，市場投入精力少，幾乎沒有新簽合同，造成了銷售收入低，突擊生產進度造成了生產產值高。而今年上半年加大了銷售力度，共簽訂8個合同，訂貨額272.72萬元，生產方面有序進行，全部按客戶要求按時交貨。
2、1-6月份產品分類分析：一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤、北京凌昆壓條型材、體育場館型材等，其中鋼制托盤占據了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場館、立體車庫等特制型材占11.05%，由此體育型材，包含公司新開發(fā)的立體車庫型材市場前景喜人，有望成為公司未來創(chuàng)收新的增長點
3、占年度比例分析：2024年度總目標6000萬，目前時間已過去一半，任務僅完成不足百分之五，造成后面壓力非常大。
二、上半年工作總結
1、經營方面
1)、完善銷售管理制度。
修訂了公司銷售管理政策，制定了明確的銷售激勵辦法及貨款回收細則要求，確保公司及業(yè)務人員的利益，與各銷售人員簽訂全年目標責任書，并按月進行績效考核。
2)、積極開拓市場，爭取全年目標任務的實現
上半年除正常開展銷售業(yè)務外，為實現全年的目標任務，當前緊緊跟蹤的大的項目有西飛公司3000多萬的自動化立體庫，已完成技術交流和招標文件;江西洪都4000萬左右的自動化立體庫及西安萬隆制藥900萬貨架項目;完成初
步設計的重慶西源公司1000多萬的自動化立體庫及新疆500萬左右的貨架項目等。
后期初步交流的是西飛大件庫及成都飛機工業(yè)集團初步交流立項工作，力爭下半年實現2—3個項目，完成全年銷售目標。
3)、立足現狀，拓寬銷售渠道
結合我公司的優(yōu)勢，立足現狀，積極開發(fā)型材加工。上半年先后走訪調研了省內六家、省外九家立體停車設備等企業(yè)，完成立體車庫調研報告，開發(fā)了浪板及邊梁型材的生產加工。目前已同寶雞通運嘉航公司簽訂銷售代理協(xié)議，并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達成整體立體停車庫生產的初步意向;同山西貝爾特公司共同開發(fā)了體育場館建設用型材，已完成首批生產銷售。
2、技術質量方面
1)、在全體技術人員的努力下，完成立體車庫項目的調研及車庫型材邊梁、浪板的設計、研發(fā)、試制及生產工藝、質量檢驗等，為后續(xù)的批量生產打下了堅實的基礎。
2)、完成了體育場館型材的開發(fā)、 技術工藝、質量全過程的控制，確保產品交付。
3)、順利完成北自所-西開及庫爾勒項目的生產技術文件及生產工藝。檢驗員現場跟蹤并全檢，驗收產品，整理驗收資料，受到用戶好評。
4)、完成秦川 、西航動力等合同的技術資料以及延長橡膠、 延長石油、西安林業(yè)、 優(yōu)耐特、 楊凌萬隆制藥、 西安新飛等單位的方案設計及報價等工作。
3、生產方面
1)、圓滿完成了各合同的生產及發(fā)貨工作，如北自所西開合同、北自所新 疆合同、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條 的生產發(fā)貨;完成自動化立體車庫型材的生產、試制工作。
2)、現場管理逐步走上正軌：
a. 完成了公司鈑金車間的設備搬遷工作;
b.對車間設備的整體布局重新排布，并進行擦拭，完成車間設備和安裝調試工作;
c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對模具擺放區(qū)進行規(guī)劃，自制貨架使其全部上架等;
d.完成了車間照明的改造工作;
e.進行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設立專職清潔工等，使現場管理面貌一新。
4、加強基礎管理工作
上半年除生產經營外還做了如下工作，這些都為后期經營工作奠定了扎實的基礎：
1)、全員通過春訓活動，確定了正確的思路，要以解放思想，轉變觀念，改進作風，提高效能，指導實踐、推動工作為出發(fā)點和落腳點，提高落實公司年度方針目標的能力。
2)、重新完善了公司組織機構、各部門負責人、各部門各崗位職責;規(guī)范了生產各類人員的工作程序和工作流程;
3)、完善了公司生產費用的定價機制及公司生產計件辦法并得以落實;
4)、設立了公司生產半成品庫，規(guī)范生產過程中半成品的工序管理控制。
5)、完善各種管理制度，成立了自動化立體車庫項目研究小組、安全管理委員會，先后制定了“物資采購及外協(xié)控制程序與管理制度”、“車間現場及設備管理制度”、“安全生產管理制度”、“銷售管理辦法”、“考勤管理制度”、“公務用車管理辦法” “自然災害安全事故應急預案”等。
6)、完成了公司方菱商標注冊及蜂窩式立體庫實用技術專利申請的資料準 備。
7)、狠抓質量，上半年我們通過了質量、環(huán)境、健康安全體系認證，并以此為契機，抓好產品質量，產品合格率均在99%以上，得到用戶好評。
8)、完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊給公司下達的整改內容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對公司的安檢檢查工作，并制作機械分公司設備安全操作規(guī)程懸掛于各設備，現場、大廳張貼標語等;完成車間辦公樓應急照明設備及應急標志等。
三、上半年存在問題及原因分析
上半年總體來說，做了不少基礎管理工作，但經營業(yè)績卻不是很理想，客觀上的一些因素雖然存在，如業(yè)主項目大多是在調研申報階段，公司所跟蹤的一些大的項目基本都在上半年以后實施等。但我們在工作中也存在不少問題，主要有以下幾點：
1、銷售訂單嚴重不足，導致生產任務不飽滿。
2、銷售信息量不足，宣傳力度不夠。
3、銷售人員工作積極性不高，缺乏主動性。工作沒有一個明確的目標和詳 細計劃，銷售人員沒有養(yǎng)成計劃的習慣，銷售工作處于守株待兔的狀態(tài)。
4、銷售人員業(yè)務知識不高。銷售人員工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和素質等方面有待提高。
5、技術、生產能力有待提高。比如工藝、工裝焊接存在不科學問題，不能提前預測，只能臨時抱佛腳糾正。
6、立體車庫方面，型材數量偏少，在日常加工基礎上還缺少解決問題的方法。
7、現場管理仍不到位，亟待加強。
四、下半年主要工作部署：
1、經營目標：
a)、跟蹤落實洪都立庫項目，預計8月份完成洪都項目招標工作。
b)、下半年預計貨款回收1500 萬。
c)、跟蹤落實西安萬隆藥業(yè)自動化立體庫(九月份確定)。
d)、跟蹤落實西安信號廠自動化立體庫項目。
e)、力爭促成西飛大件庫項目年內招標。
f)、與通運嘉航、西安吉亨立體車庫企業(yè)簽訂立體車庫型材供應合同(已達成意向，待型材軋制驗收認可后即可簽訂供貨合同)。
g)、加強外協(xié)合同的簽訂。
2、管理目標：
1)、優(yōu)化銷售隊伍，建立高素質、高效率的銷售團隊。一切銷售業(yè)績都要通過好的銷售人員來實現，建立一支有戰(zhàn)斗力、高素質的銷售隊伍是當務之急，下半年把此作為主要關注點來抓，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化銷售隊伍。
2)、進一步完善各種管理制度，建立明確的管理辦法，提高業(yè)務人員工作積極性，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度責任心，加大對制度的落實、執(zhí)行力度，完善工作匯報制度，加強周報、月總結的制度落實。
3)、提高銷售人員的素質和業(yè)務能力。
通過培訓學習等提高銷售人員的業(yè)務能力，讓每個銷售人員都走出去，及時掌握市場信息和競爭對手等情況，主動性的開展工作，工作到位培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結原因并提出建議，提高業(yè)務水平，促進銷售業(yè)績。
4)、建立多種銷售渠道，結合自身優(yōu)勢，通過同行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)合作，通過配套加工等方式，實現銷售業(yè)績，以物美價廉的配套產品提升公司的競爭力，擴大公司知名度。
5)、加強技術能力，拓展設計思路，具體依據用戶各種使用要求、設計合理方案及解決立體車庫型材大批量生產工藝;
6)、制定可行的檢驗手段，解決日常檢驗周期過長問題;
7)、繼續(xù)加強現場管理，年內實現4管理。
縱觀全年目標任務，雖然壓力依舊很大，但我們相信有壓力才有動力，有目標才有方向，我們會以積極的心態(tài)去面對和解決，順應時代潮流，開拓創(chuàng)新，努力工作，爭取完成目標任務。
第10篇 環(huán)衛(wèi)公司上半年度工作總結 1050字
環(huán)衛(wèi)公司XX上半年度工作總結
XX年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領導下，各項工作正在全面有序的開展中，現將上半年的工作小結如下：
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。依托三座壓縮站的有力表現，__鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。
1-5月共清運暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前__鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中，日分揀垃圾達10噸左右，且實行日產日清日統(tǒng)計的方式，1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施設備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產責任層層落實，嚴抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。XX、XX年我公司連續(xù)被評為__市“安全行車文明禮讓”先進單位，在此基礎上，我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現“零”目標。
五、建立防汛防臺防凍應急機制。根據區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務好__居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務，著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量，使社會公眾滿意度提升至新高點。同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查，并落實嚴厲整改，以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風險防控小組，落實廉政措施。公司根據政府黨委的要求，在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計劃：
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”（即垃圾產量高，氣溫高）階段，根據傳統(tǒng)經驗，我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運作業(yè)時間可能會提前，擾民現象會處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進改善自己的工作，爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
____環(huán)衛(wèi)有限公司
XX年6月17日
第11篇 保險公司會計半年度工作總結 2700字
保險公司會計半年度工作總結范文
時光荏苒，___年很快就要過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比___年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將___年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1. 規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2. 在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1) 認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2) 國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的`意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3) 在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。2007年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。20__年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、__市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風建設，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《__資訊》刊登了承諾內容，并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報__?？飞祥_辟了“走進__人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《__日報》采用，《__支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
四、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。
五、20__年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈，就__而言，要牢牢地把握市場的主動權，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質量，以最快速度和最優(yōu)的質量挑選并占領市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。
第12篇 公司半年度工作總結 1500字
按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中，在__總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現就公司上半年的工作情況小結：
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，__舉辦了__技能培訓班，領導非常重視，請經驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就__等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開展了__比武，公司的__人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了__技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的決心。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對__進行檢查，對存在的隱患進行現場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績；實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經營管理；把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領導根據__下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
第13篇 電力公司客戶服務分中心半年度總結 4500字
半年來，客戶服務分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下，在公司黨委的正確領導下，針對新的管理模式，不斷調整和適應新的營銷形勢，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線，不斷加強服務隊伍素質的培養(yǎng)，積極提升服務水平，為廣大客戶提供“優(yōu)質、快捷、方便、真誠”的服務，樹立了良好的企業(yè)形象。下面就__年半年度工作匯報如下：
一、__年半年度指標完成情況
售電量：完成_萬kwh萬千瓦時，同比增加_萬千瓦時，增幅_%。
售電均價：完成_元/千千瓦時，同比增加_元/千千瓦時。
電費回收率：_%。
綜合線損率：_%。
優(yōu)質服務：優(yōu)質服務兌現率_%、服務履行率和投訴舉報辦結回復率_%、客戶滿意度指數：_%。
“95598”遠程工作服務站：“95598”遠程工作服務站截止5月31日，共受理工單_起較__年6132起增加_起，其中：業(yè)務咨詢199起，信息查詢_起，故障報修_起，客戶投訴0起，舉報3起，綜合業(yè)務_起，工單完成率為_%。真正做到了事事有回音，件件有落實。
業(yè)擴報裝：嚴格報裝手續(xù)，無違規(guī)調整電價、私自為用戶報裝接電現象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶_戶，總容量_kva。其中受理_kva及以上用戶_戶，總容量_kva；新增低壓報裝用戶_戶。供電方案按期答復率_%，按期送電率_%，用戶報裝回訪率_%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作，注重思想教育。以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭，以加強“紅領工程”為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點，強化機制建設，狠抓基礎管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委__年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了活動方案，開展“公開”活動等。二是開展黨團主題實踐活動，認真開展紅色先鋒工程活動。制定了__年黨支部工作計劃及學習計劃；黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》，全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初，組織黨員開展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則，將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人，明確活動內容及責任目標。期間，每個黨員義務進行了“四個一”活動：一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。 三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”，學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神，結合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設，加強黨風廉政建設教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。
（二）搶抓安全管理、落實責任到位
一是抓安全生產管理工作，扎實地開展安全活動日活動，加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范兩票與派工單管理，明確思想加強學習，安全工作規(guī)范化管理。根據公司開展的“我要安全，幸福平安”安全年活動，組織中心全體職工學習領會，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務，安全生產工作按月制定計劃。每月開展了_次安全活動日活動，1-5月份組織學習安全活動_次，學習安規(guī)_次、兩票4次，學習中互相討論交流心得，達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》，制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確?；顒尤〉脤嵭Ъ毣顒臃桨负途唧w措施，將活動內容及重點措施明確到班組，落實到個人，形成一級抓一級，層層抓落實，確?；顒尤〉脤嵭нM一步強化安全責任體系，成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產責任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作，促進安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共計查處違章_次、經濟處罰_元，有效地遏止了現場違章行為。通過強化安全生產舉措，提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作，分中心在春季安全大檢查中，共自查出安全隱患_處。對查出的安全隱患，分中心領導高度重視對安全隱患的整改，親自監(jiān)督，及時組織相關人員，落實整改工作措施，把問題分解到班組，落實到人，規(guī)定了完成時間。五是加強設備管理，提高供電質量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀，落實工作范圍，明確了職責，將生產指標分解到班組，細分到人，狠抓線路設備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約_條次，開展特殊巡視_條次，夜間巡視_條次；加大了線下樹障清理力度，5月份組織維護班、搶修班對所轄勝_、勝_、勝_、供電區(qū)內_kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障_余棵，提高線路運行水平，為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎。六是積極完成電網申報儲備項目建設。中心經過實地認真勘測申報電網儲備項目_個。
（三）加強營銷管理，提升服務質效
一是抓用電營銷工作，規(guī)范農電管理工作，大力推進電費綠卡村批扣工作，加大電費防范風險，確保電費按時結零率_%。二是加強線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區(qū)清理為切入點，對高損臺區(qū)進行解剖，加大日?；榱Χ?，制定月度用電檢查計劃，通過對5名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現臺區(qū)管理上存在的問題，共計糾錯_起（安全隱患_起、表計故意_起、表碼不符_起、抄表不到位_起、串冊_起、電價執(zhí)行不到位_起、農排_起、竊電_起、違約用電_起、銷戶_起、有表無戶_起）。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固，指標可控在控。
（四）加強優(yōu)質服務管理，提高服務水平
一是加強營業(yè)窗口標準化的建設，規(guī)范員工窗口服務行為，營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境，分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分，加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來，滿意而歸。二是加強行風建設，不斷地更新服務觀念，改進工作作風，虛心接受社會監(jiān)督，開展“3、15”系列活動，深入用戶，聽取意見，采納建議，發(fā)放征求意見書_份。三是加強“四級客戶服務體系建設”，落實供電服務責任，更好地服務用電客戶，分中心根據員工各自崗位職責，與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》；建立服務電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置，設立一至二塊《供電服務信息公示牌》，公示客戶經理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務和監(jiān)督電話，方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經理聯(lián)系機制，按供電臺區(qū)、專變設立客戶經理，即：臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經理，專變管理員就是該用戶的客戶經理；統(tǒng)一設計印制《客戶經理供電服務名片》，組織員工走村入戶及時將《客戶經理供電服務名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中，全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強停電信息發(fā)布管理，通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知（縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工）；理順停電信息發(fā)布工作流程，得到了用戶好評，提高了社會的美譽度。
（五）工作中存在的困難和建議
存在的困難：一是安全方面，部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強，習慣性違章現象時有發(fā)生。二是因電壓質量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠，存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網下火行線還十分簿弱，搶修材料跟不上，使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長，客戶意見大，影響單位工作效率。
建議：一是加大物資材料配置力度，確保搶修順利進行。二是電器燒壞經現場核實明確是供電公司責任后，需完善有關手續(xù)，根據實際情況先登記后安排指定維修點維修，縮短賠付時限。
（六）后段工作重點及舉措
一是抓員工的思想教育，提高隊伍的整體素質。為適應新形式下的管理要求，建設一支高素質的隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進取心，技術業(yè)務能力強的對伍。二是抓安全生產，防范事故發(fā)生。加強安全管理，強化安全教育，堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周開展一次安全教育活動，著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓，提高員工的技術素質和安全意識；2、抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，開展線路設備巡視除缺，按照搶修最多地方，提前實施計劃，及時消除隱患；3、抓好現場安全管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴厲查處違章現象；4、開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織評比、有內容、有結果、有改進措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。三是狠抓優(yōu)質服務，推進行風建設，大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝，以客戶為中心的服務意識，提升優(yōu)質服務水平，首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限，實現早供多供電量；2、加強行風建設，進一步開展走百村，進千家，訪萬戶活動，主動征求客戶意見，及時改進工作作風，提高服務質量；四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收，以獲得經濟效益。每月及時召開營銷分析會，對各班組的指標完成情況進行總結和考核，認真尋找差距和不足，制定有針對性的措施，真正做到營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實；3、定期進行線損分析和理論計算，開展各種降損節(jié)能活動，技術上要充分利用在線路和配變加裝無功補償；4、管理上一要加強關口表計和抄表率的管理，推行臺區(qū)考核，落實到人，考核到人，加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，杜絕擅自修改表碼及黑戶；四是全力以赴抓好電費回收工作，強化責任制，落實措施，及時結算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作，下半年力爭完成綠卡村批扣用戶_%，批扣率_%以上。五是狠抓黨組織建設工作，努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體，堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領工程”建設，積極開展 “規(guī)范化管理年”活動，進一步夯實基礎、定期組織黨員生活，增強黨組織的活力，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，從基礎入手，完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，大力開展：“舉紅旗， 爭先鋒， 我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng)，確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘，提升黨員形象，增強組織影響力，形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
半年的時間已過去，總結半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實，雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績，但是仍存在許多困難和問題，客戶分中心全體員工將在下半年揚長避短、攻堅破難，有信心全面完成公司年度目標工作任務。
第14篇 服裝公司2023年上半年度工作總結 950字
尊敬的公司領導：上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫，市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠盡快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產上做出了很大的調整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產，以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現有員工的技術水平和綜合素質，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺，使車間的生產效率大大提高。
開年伊始，我們就根據市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣，我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調整。在試制過程中，為了使成衣達到更好的效果，期間對板型都進行了多次調整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響，但我們認為這是值得的。同時，在試制的過程中，生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學習中得到鍛煉。
提高產量，更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_，同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識，使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時參照優(yōu)秀質檢員的考核標準，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產量，返修率控制在規(guī)定標準以內。
五月份，在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團結，充滿了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。
第15篇 2023公交公司工會上半年度工作總結模板參考 1350字
過去的半年里，職工之家在黨總支和公司工委會的正確領導下，在行政的支持下，以“三個代表”的重要思想為指引，認真學習貫徹黨的十八大精神為首要任務，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，大力加強職工之家的建設，開展了形式多樣的，豐富多彩的活動，并不斷改進和創(chuàng)新思路，取得了一定的成績?，F將2024年上半年的主要工作總結如下：
一、加強職工之家的自身建設，進一步健全各項組織，充分發(fā)揮職工之家的。
年初，車隊工會小組根據公司工委會對職工之家的求，作了認真的部署和仔細的考核，準確地掌握了職工之家的現況。同時對殘舊的設備進行了更換，對職工之家現有的資產進行了整理登記，重新理順了各項資產。現有書籍243冊(包括公司自備120冊，倡議捐贈123冊)，球臺一張，書卡200張，書貼200張，借書登記手冊2本，書柜鎖2把。在此基礎上，車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活，給員工創(chuàng)造開拓視野，學習新知識的條件，并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動，內容包括：政治學習，有獎知識搶答，并開展主題晚會，座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會，加強了員工的溝通，增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報，對公司企業(yè)文化，最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行，滿意相伴”的黑板報獲得了第四名，受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動，陶冶員工的思想情操，增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動，年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中，參賽者都盡自己最大的能力，取得了較好的名次，為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽，加強了隊友間的交流和學習，培養(yǎng)了隊友的合作精神，鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現有的資源，努力學習，提高自我修養(yǎng)。
職工之家現有的資源都是對員工開放的，現有書籍243冊，員工的閱讀興趣與去年相比有所下降，借書有56人次，借書率達23%，羽毛球借用有10人次，象棋借用10人次，圍棋借用4人次，足球、籃球的使用次數比去年有了提高，借用有5人次，這些設施的開放，豐富了員工的業(yè)余生活，開拓了員工的視野，鼓勵了員工的自我提高，自我表現學習的興趣，真正發(fā)揮了職工之家的作用。2024年上半年，在職工之家的管理方面與去年有了改進，每一季度我們都會有一次匯報，且會對借出去的書籍進行跟蹤，在保管方面，達到完好率百分之百。
四、回顧過去半年，雖然有成績，但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面：
1、職工之家仍然存在有隨意性，沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求，信息滯后。
3、康樂設施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中，一定要重點突破這些不足，推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
五、2024年下半年的工作設想。
2024年下半年，職工之家的指導思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真學習和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，以創(chuàng)新、發(fā)展為主題，以服務為宗旨，以加強自身建設為保障，在新的起點實現新的跨越。
1、加強職工之家的建設，完善各項管理。
2、積極參加公司活動，多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流，以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動，增進職工之家的凝聚力。
____公交公司
20__年_月_日
