第1篇 2023網(wǎng)絡公司實習總結(jié)報告 1800字
2023網(wǎng)絡公司實習總結(jié)報告
我從__月__日至__月__日，在__電腦技術(shù)有限公司總部——__區(qū)__電腦城實習。最初，在部門領導和同事的指導和幫助下，逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)文化及其管理體制，以及銷售部的基本職責和義務。都說隔行如隔山，可我發(fā)現(xiàn)我這學計算機科學與技術(shù)專業(yè)的人即使是在自己的領地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學習。
實習的目的是鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于知識的融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而與社會現(xiàn)實相融匯。我?guī)е鴻z驗和提升自己能力的目的，在12年春天，踏上了到實習的征程。經(jīng)過努力，我進入到了__電腦技術(shù)有限公司的銷售部開始了我的專業(yè)實習。
__電腦科技有限公司是一家專業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷售與網(wǎng)絡技術(shù)服務的高新技術(shù)公司，公司堅信只有完善的公司組織架構(gòu)才能為客戶提供更貼切的服務，專業(yè)的零售團隊、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認證的專業(yè)工程師服務隊伍專門為企事業(yè)單位提供售前、售中、售后服務。
公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè)，專業(yè)服務得到用戶一致的認可，贏得了良好的聲譽。公司秉承著“專業(yè)、熱忱、服務致上”的企業(yè)精神，為客戶提供一流的服務，維修各種品牌機、兼容機、組裝機，提供軟硬件上門維修服務，幫助客戶解決相關疑難問題，并向中小企業(yè)及家庭個人提供電腦、局域網(wǎng)長期維護服務，如電腦組裝、局域網(wǎng)構(gòu)建、網(wǎng)站建設等。快捷的資訊和一支高素質(zhì)的專業(yè)上門維修服務隊伍是常__電腦科技限公司的一大特色。
我在__電腦科技有限公司的具體實習內(nèi)容如下：
一、在技術(shù)服務部內(nèi)組裝電腦
安裝操作系統(tǒng)，以及協(xié)助主管將新到的計算機的入庫及統(tǒng)計工作。
二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調(diào)撥
“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運作中最重要的一個環(huán)節(jié)，就如同這樣一句話的形容：三軍未動，糧草先行。尤其對于搞銷售的行業(yè)來說，這與銷售本身的輕重是不相伯仲的?！标愂罉s主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經(jīng)過一段時間的接觸之后，我發(fā)覺這簡直就是一條公理。它不僅適用于__，也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話，我在做這些工作的時候也就格外的用心了。
三、作為電腦醫(yī)院的一員，為客戶上門服務，解決客戶的實際問題
與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會由我們的言談和舉止流露出來，如果方式得當，會得到客戶的認同和贊賞，那么，公司的形象就會在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門服務中，一位用戶因為計算機故障而向電腦醫(yī)院請求上門服務，主管為了檢驗一下我的能力，便將我派去。
我費了九牛二虎之力，卻仍是無濟于事。最后，只有放棄了，并如實相告，還第二天請公司再派人來處理。當時已經(jīng)是晚上十點多了，在此之前我一直在檢查、測試，這些都看在了用戶的眼里，記在了心里。第二天，公司重新派人去解決了問題。時隔不久，經(jīng)理親自來表揚了我，說是因為這件事，公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名，因為我學到了取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑，也使我更加警惕自己的知識。
四、以“旁觀者”的身份進行學習
實習過程中，我自覺服從實習單位的安排，同時也把著眼點放得更高遠，從公司的全局出發(fā)，去了解公司運行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等，以求達到培養(yǎng)自己的目的。
五、以“學習者”的心態(tài)進行實習和工作
無論從公司還是從個人的角度來講，我都是一個初學者和新手，許多事情都得從頭的學起和作起，所以我一直以謙虛和勤問、勤學的態(tài)度來對待一切人和事，并積極的探索理論和實踐相結(jié)合的途徑，怎么做才能更好、更有效率。利用實習機會，深入社會，為正式步入社會工作做好準備。
六、適時的去學著做銷售工作
全能型的人才是當今社會和企業(yè)都急需的，我雖然不能做到全能型，但至少要能勝任許多領域。為了提高自己的銷售技能和能力，在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教，邊學邊做，雖然只有十多套電腦的記錄，但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表揚。
實習的工作很累，但不辛苦，因為我的心中充滿了積極向上的活力和激情。大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地為社會服務。
第2篇 2023年度網(wǎng)絡公司銷售總結(jié) 450字
主觀方面：
1.主要的銷售語言技巧沒有進步，平時沒有多學習和研究，需要多看相關的書籍，多和老板交流。
2.跑市場欲望不強烈，對跑過的客戶有厭倦心理。要少跑市場多交流，和客戶深度溝通，提高跑客戶的效率。
3.老客戶維護方面還是做的比較差，沒有系統(tǒng)的方案。老客戶增值方面有待提升。
4.新客戶含金量本年度做的還可以，避免了劣質(zhì)客戶。
5.收款方面還是有擔心客戶丟失的心理，預付款和尾款收的不是很順利。
6.對附帶產(chǎn)品方面做的比較差，有欲望但是沒行動。
客觀方面：
1.市場已經(jīng)成熟，新單簽單率較低，需要維護好每個新客戶，這方面做的比較差。
2.對做的好的老客戶可以系統(tǒng)的展開增值，以點帶線，通過介紹來簽新單，前提是老客戶做好服務。
3.市場基本定型，需要耐心和客戶溝通提高效率。
XX銷售年度計劃
新單數(shù)12-15個
1.區(qū)域方面需要在興化和泰興這兩個區(qū)域重點跑，面積大，網(wǎng)絡公司較少，維護好靖江和姜堰的老客戶。
2.金額方面，要簽含金量高的客戶，防止垃圾客戶出現(xiàn)。
3.老客戶方面需要重點突破，多溝通多增值，通過老客戶遷出新客戶。
4.新客戶堅持少而精。
第3篇 廣電網(wǎng)絡__分公司2023年工作總結(jié) 3800字
廣電網(wǎng)絡__分公司2024年工作總結(jié)
2024年是__廣播電視網(wǎng)絡整合碩果累累的一年，乘著改革的東風，我公司于6月28日應運而生。在區(qū)公司的正確領導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責任心和強烈的使命感，發(fā)揚創(chuàng)新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運營的軌道，各項業(yè)務得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。 一、建立健全規(guī)章制度，實行規(guī)范化管理
公司成立之初，各項規(guī)章管理制度不健全，公司領導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓，結(jié)合公司實際，制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實在行動上”的問題出現(xiàn)，公司領導親自抓落實，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高，工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。 二、較好地完成了今年的各項經(jīng)濟任務 根據(jù)年初局里分配的各項工作任務指標，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務：綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務創(chuàng)收任務；工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務；客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外，還要完成城區(qū)20000用戶的普查統(tǒng)計建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務情況 1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務。 2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8 元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元，搬遷安裝費73100元，完成任務數(shù)的104.64 %。 3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元，完成任務數(shù)的 100.93%；用戶普查建檔2萬戶，完成任務數(shù)的100%。 按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。 三、公開向社會承諾，提高服務質(zhì)量，樹立了公司新形象 有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶，它們是公司服務的窗口，服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準，熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃、拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風扇等設施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費，收費大廳相應延長了收費時間，星期六仍照常上班。 為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在__電視臺、__人民廣播電臺和《__日報》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費之日起，一般在3天內(nèi)安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報修電話后，小故障在工作日8小時內(nèi)消除，中故障在24小時內(nèi)消除，大故障在48小時內(nèi)消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質(zhì)量差、不履行承諾，受到用戶投訴，責任人將受到公司紀律上、經(jīng)濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計，服務承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好，基本上不壓單。 四、加大網(wǎng)絡整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡新用戶 __城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原__地區(qū)有線網(wǎng)和縣級__市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng)，公司加大了網(wǎng)絡的整合力度，將城區(qū)所有用戶重新洗牌，按地段、分小區(qū)重新編號，并訂購了新的用戶證、用戶牌。客戶服務部按照公司領導提出的：①摸清用戶的姓名、住址、電話號碼、入戶、交費情況；②畫好用戶住址平面圖；③拆舊牌、釘新牌；④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項要求。在時間緊、任務重、人手少的情況下，部門員工星期六、星期天不休息，晚上經(jīng)常加班加點，挨家挨戶摸清用戶的情況。估計到明年上半年，__城的廣電網(wǎng)絡將整合完畢，成為一張統(tǒng)一的新網(wǎng)。在用戶普查釘新牌的過程中，同時還加強了對用戶的稽查工作，對沒有入戶或未交收視費的用戶進行補交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶，報停上鎖116戶，消戶拆除22戶，上門處理故障維修1222起，補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎上，公司領導提出了網(wǎng)絡要向城區(qū)四周延伸擴張，要向城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村發(fā)展的思路。緊緊圍繞這一發(fā)展思路，公司的網(wǎng)絡拓展得到了跨越式發(fā)展。目前，已開通了__水利樞紐、澄碧河水庫管理局、__工業(yè)園的信號，安裝完竹州、蓮塘、邏索、永靖、那畢等自然屯15個，還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)、永樂鄉(xiāng)、四塘鎮(zhèn)的農(nóng)村延伸。工程技術(shù)部抓住__城房地產(chǎn)火爆，新住戶增多的機遇，改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法，自加壓力，主動走出去與客戶聯(lián)系，在開發(fā)小區(qū)內(nèi)預先鋪設線路，保證了幸福花園、百合新園、美景苑、方洲麗園、歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進行改造，線路老化，故障多，投訴多，維護難等問題，在經(jīng)費緊、人員少的情況下，公司仍決定抽出一定的人力、物力，對建華廠、東筍、西園路、汽運總站、建新巷等舊網(wǎng)線路進行改造。在改造過程中，嚴格按照區(qū)公司規(guī)定的技術(shù)要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網(wǎng)絡“一戶多機”的問題，公司專門出臺了文件，并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進行示范性改造，目前，該示范性工程正在緊鑼密鼓地進行當中。對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村和收費難片區(qū)，公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術(shù)進行改造和管理，使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制，收費難問題也得到明顯改善。 五、加強隊伍建設，豐富職工生活，增強了公司的凝聚力 面對員工技術(shù)水平參差不齊，施工工藝不規(guī)范等實際情況，公司加大了對技術(shù)隊伍的培訓工作。積極組織公司各部門的技術(shù)骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術(shù)培訓班學習，不定期地邀請區(qū)內(nèi)、外廠家專家到公司來舉辦各種技術(shù)講座，公司內(nèi)部還定期組織技術(shù)人員給員工們上課，并進行現(xiàn)場技能操作演練，還增設閱覽室，訂閱技術(shù)書刊方便員工學習文化知識。在抓好員工業(yè)務培訓工作的同時，公司領導還十分重視員工隊伍的思想教育，經(jīng)常找員工談心，了解情況，對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名，確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活，公司開展了豐富多彩的文體活動，成立了公司足球隊，經(jīng)常與外單位進行比賽，在當?shù)匾研∮忻麣?；舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽，比賽項目有：撲克、麻將、軍棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等，利用周末還組織員工郊游、野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活，融洽了員工之間的感情，增進了友誼，增強了公司的凝聚力。 六、認真完成了區(qū)公司布置的各項工作 １、完成營業(yè)執(zhí)照辦理、立賬、建賬、印制發(fā)票、資產(chǎn)移交等工作。 ２、完成清產(chǎn)核資，盤點固定資產(chǎn)，清點庫存材料工作。 ３、完成人事檔案移交工作。４、完善財務制度，開通網(wǎng)上銀行，實現(xiàn)了收支兩條線管理。 ５、加強技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡、機房的維護管理，確保了非常時期的安全播出。 6、完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。 七、存在的困難和問題 1、因公司存量返還比例較高，公司成立之初需開支的項目多、費用大，所以公司除確?；具\轉(zhuǎn)外，無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡改造，只能負債運營，缺乏發(fā)展后勁。 2、公司的辦公條件差。目前，公司的辦公樓狹窄，周圍是市場，環(huán)境臟、亂、差，進出很不方便，且無停放車輛場所，給維修和安全管理帶來很大麻煩，公司年輕的員工沒有住房，后顧之憂沒解決。 3、公司員工素質(zhì)參差不齊，較難適應現(xiàn)代企業(yè)的運作管理。
4、由于公司成立的時間較短，與社會各界的溝通、協(xié)調(diào)力度需要進一步加強。 八、 2024年工作計劃 1、集中公司人、財、物三大資源，確保明年“村村通”建設任務的完成。 2、深化“勞動、人事、分配”三項制度改革，引入競爭機制，調(diào)動員工的積極性。 3、各項經(jīng)濟指標在2024年的基礎上增長5—10%，并確保完成；加強對轄區(qū)各縣分公司的管理，確保政令暢通，運轉(zhuǎn)正常。 4、加大__城廣電分配網(wǎng)的改造力度，大力發(fā)展付費電視和數(shù)字電視。 5、加強員工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓，抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。 6、加強機房值班、網(wǎng)絡巡查維護和安全生產(chǎn)大檢查工作，確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡傳輸、播出安全。
廣電網(wǎng)絡__分公司
廣電網(wǎng)絡__分公司2024年工作總結(jié)
第4篇 廣播電視網(wǎng)絡公司個人工作總結(jié) 2050字
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對于我們有線網(wǎng)絡來說，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領導下，我扎實工作，不計個人名利，在網(wǎng)絡整合、強化管理、優(yōu)良服務、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進了事業(yè)的發(fā)展。
一.抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二.抓優(yōu)質(zhì)服務，誠實做人，樹行業(yè)形象，干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡人員，網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的，具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個窗口服務的行業(yè)，且管理范圍涉及整個永康壩區(qū)，直接用戶達3000之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務。
三.重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題，勢必響應黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴重。為了確保線路暢通，適應群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多，覆蓋范圍廣，最長到達鴨溏來回達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務學習就是網(wǎng)絡局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護應按整個系統(tǒng)設計要求處理，使其滿足技術(shù)指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程，是一個龐大復雜的網(wǎng)絡，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡、用戶終端)的技術(shù)指標的保證要依賴于各個環(huán)節(jié)，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務，更要加強外線的管理。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
四、今后打算
有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè)，其服務質(zhì)量優(yōu)劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎?！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
第5篇 畢業(yè)生網(wǎng)絡公司實習總結(jié) 1050字
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設，網(wǎng)絡程序開發(fā)等等，在此思想的指導下，我承擔了園區(qū)網(wǎng)絡的維護等基礎工作，包括線路檢修，交換設備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學校的理論知識到過去一年的實踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面，和_____共同進行了_____網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使_____網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會效應。
積極參加單位組織的各種活動，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表_____參加_____籃球比賽。參加_____的各項文藝活動等等。
參加學習了_____培訓，學習了_____建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了_____建設軟件_____的使用方法。并代表_____給_____領導介紹了_____的基本概念和方法，對自己是一個極大的促進和提高。
經(jīng)過過去一年的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
一、 繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、 提高工作積極性和主動性
一年的實習期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的。
第6篇 網(wǎng)絡有線分公司一季度工作總結(jié) 1750字
一季度以來，公司在省市公司的指導和幫助下，迅速轉(zhuǎn)變角色，融入全省一網(wǎng)大家庭，緊緊圍繞市公司年初提出的目標任務，開展以“大干一季度，實現(xiàn)開門紅”為主題的業(yè)務競賽，努力發(fā)揚艱苦奮斗，高位求進的拼搏精神，各項工作平穩(wěn)推進，重點工作有所突破，整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是服務用戶“干”出效果。今年以來，我們積極探索網(wǎng)格化運維、推行即報即修、開展網(wǎng)絡營銷等一系列行之有效的舉措，秉承全員營銷的經(jīng)營理念，以服務用戶需求為導向，突出農(nóng)村雙向網(wǎng)改造、城區(qū)二次整轉(zhuǎn)和集團客戶市場占有率提升三大重點，大力推廣雙向高清、互動點播、數(shù)據(jù)專線等增值業(yè)務，推動公司業(yè)務總量快速增長，結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)化提升。一季度，實現(xiàn)營業(yè)收入807.29萬元，完成全年收入預算的27.93%，超額完成需時進度指標2.93個百分點，實現(xiàn)利潤268.70萬元，占全年利潤預算的115.82%，上繳經(jīng)營資金總額1323.31萬元，占省公司下達收入指標的50%。
二是品牌推廣“融”入市場?！按蝽懹芯€品牌”，是公司的三大發(fā)展愿景之一。一季度，我們立足于追求投入產(chǎn)出比的最大化，加強了有線淘寶網(wǎng)營銷力度，做足做活淘寶免費網(wǎng)絡平臺，制定詳細的淘寶營銷策略和方案，淘寶營銷真正走上正軌。有線淘寶網(wǎng)開辦數(shù)月以來，網(wǎng)上辦理業(yè)務1700余單，營業(yè)額超41萬元，好評率100%，順利榮升三鉆。同時，我們還充分利用城鄉(xiāng)墻體廣告廉價資源，在全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了50余個墻體廣告，突出4k超高清、3d和“好看的寬帶”等比較優(yōu)勢，精心包裝，系統(tǒng)策劃，打了一場廣告宣傳的信息化、立體化戰(zhàn)役。
三是企業(yè)管理“度”上著力。“以企為家，愛企如家”是公司每一位員工最熟知的一句話。一季度，我們狠抓7s管理，每周通報不規(guī)范，堅持有問必糾，讓“家”更加規(guī)范有序、朝氣蓬勃；通過弘揚“讓所有勤奮努力的人都過上體面有尊嚴的生活”這一發(fā)展愿景，彰顯付出才有回報、付出就有回報的企業(yè)價值觀。
四是隊伍建設“嚴”字當頭。加強隊伍建設是一項長期的、艱巨的工作任務。一季度，我們通過城區(qū)兩個營業(yè)廳店長競爭上崗，打破論資排輩的傳統(tǒng)用人機制，從16名報名競聘的人員中擇優(yōu)、選優(yōu)聘用兩名店長，給予一年的聘用期，一年后，業(yè)績突出的繼續(xù)留任，另一位自動淘汰，重新參加競聘，為一批想干事、會干事、干成事的員工提供了發(fā)揮才智的平臺；嚴格實行末位淘汰制，對業(yè)績不過關、考核不過關的3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長，免去站長職務、進行誡勉談話或調(diào)離管理崗位，逐步形成人人身上擔子重，人人爭當排頭兵。
五是項目建設“快”字當先。堅持做到責任分解、精力投放、資金投入、質(zhì)量監(jiān)管、確保實效“五到位”，項目建設啟動早推進。一季度，公司努力克服工程建設資金短缺，工程隊人手不足等問題，快速實施3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視網(wǎng)改工程，做好了3個數(shù)字分中心建設工作，規(guī)劃西南崗片區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)網(wǎng)建設，改造網(wǎng)絡線路260余公里，安裝網(wǎng)絡設備52套。
六是安全播出“穩(wěn)”定運行。技術(shù)無小事，安全無小事，播出無小事。一季度，公司狠抓安全管理，多次組織一線人員參加技術(shù)技能培訓，不斷加大安全播出巡查力度，對播出設備及光纜線路、光節(jié)點及電纜分配網(wǎng)等部位進行全面檢修，排查解決了供電設備、傳輸線路的安全隱患，并重新配備滅火器等安全設備，確保人員、設備全部正常運行，杜絕發(fā)生任何安全隱患。
一季度公司雖然取得了一定的成績，但橫向比差距仍很大，差距來自于用戶基數(shù)少，發(fā)展不均衡；差距來自于還有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字未整轉(zhuǎn)，壓力很大。二季度，公司將落實省市公司年度目標簽狀大會相關要求，搶抓發(fā)展機遇，自加壓力，后發(fā)快進，努力實現(xiàn)各項指標有所突破。
一是大力實施發(fā)展核心戰(zhàn)略工程。加大營銷培訓力度，努力請進來，積極走出去，充分利用微信軟文營銷、淘寶營銷等免費網(wǎng)絡資源，不斷探索營銷新途徑，新方法。
二是大力實施數(shù)字整轉(zhuǎn)攀升工程。加快構(gòu)建農(nóng)村高端優(yōu)勢數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)，快速實施8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向化數(shù)字改造，穩(wěn)步推進數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，確保整轉(zhuǎn)率達到80%以上，高清、互動、寬帶率達到50%以上。
三是大力實施運維服務保障工程。堅持一手抓技術(shù)保障，加快光纖環(huán)網(wǎng)建設與改造，提高網(wǎng)絡承載和傳輸能力，提升客戶體驗；一手抓人本服務，推進網(wǎng)格化管理，推廣“接報即修”機制，提升服務品質(zhì)和服務質(zhì)量。
四是大力實施企業(yè)文化提升工程。深入推行7s管理，深化“家”文化傳播工程、落地工程、評價工程，實現(xiàn)“家”文化“全員參與、全面建設、全方位推動”。
第7篇 2023年電信公司網(wǎng)絡部工程組—年終工作總結(jié) 1450字
電信公司網(wǎng)絡部工程組__—__年度工作總結(jié)
按照公司對線路和網(wǎng)絡工程建設的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行建設和維護。__—__年度主要工作有新建設c網(wǎng)機站_座，對丘北至清水江桿路整改，老人民政府_對電纜改造，新客運站_對電纜改造，線路、機站日常維護巡檢等?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作，嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強線路巡回護線宣
傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及
時整改，排除線路上的重大外力隱患。__年共排除障礙隱患點_處，修理管道_處，整理線路_公里，更換人手孔蓋板_塊；更換（新立）電桿_根；光纖纖測試總芯數(shù)_芯；進行搶修_次，其中因松鼠咬斷纖_次，因外力施工斷纖_次，被車刮斷_次，森林火災_次，自然斷纖_次，被槍擊斷纖_次，線路維護質(zhì)量檢查_天；
2、根據(jù)公司的維護要求，完成c網(wǎng)的線路整治工作_公里，其中新增拉線_多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質(zhì)量分析，及時改進不足之處。
二、狠抓技術(shù)維護，提高快速反應能力。
1、為了增強縣級各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護人員的業(yè)務水平，提高快速反應能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術(shù)人員進行了集中培訓和崗位自學，并進行崗位考核；
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護；
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預防為主，主動維護”的運行維護體系
“預防為主，主動維護”的運行維護體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設、基礎工作、質(zhì)量督察制、預警機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。
雖然在預警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護工作的順利進行，線路維護中心積極采取措施，以人為本，確保安全建設。
四、認真總結(jié)，精心計劃__年建設方案及準備工作。
__年預定工程建設有：第三期c網(wǎng)工程建設，普者黑景觀大道干線人地建設，紅石崖隧道建設線路遷改等等。
通過網(wǎng)絡部工程組全體員工的共同努力，__年，在光纜維護工作上取得了優(yōu)異的成績，但仍存在一定的問題，根據(jù)工作實際需要，__年工作計劃暫定
1、線路預防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護，預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修經(jīng)驗不足，實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務水平。
__年新年的身影已慢慢靠近，__年腳步即將遠去，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護能力和質(zhì)量，努力把維護工作做優(yōu)、做強，為打造精品網(wǎng)絡做出新的貢獻。
第8篇 公司網(wǎng)絡運維部的年終總結(jié) 1200字
20_____年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡維護及建設
1、城域網(wǎng)維護建設
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設
運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設計。
2)、20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務，加強能承擔新的維護任務技術(shù)的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四、20_____年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
第9篇 公司網(wǎng)絡營銷工作個人年度總結(jié) 1550字
我自20__年_月__日入職，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的，謹一個月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗寫了銷售崗位月工作總結(jié)，供大家評鑒：
入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析。
幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！
第10篇 廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)及工作計劃 4350字
廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)及工作計劃
__廣電網(wǎng)絡__分公司20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃20__年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，是廣播電視領域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進廣播電視網(wǎng)絡整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。__網(wǎng)絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡總公司的正確領導下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡整合工作，并充分利用原有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，加強行業(yè)管理，網(wǎng)絡整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領導滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮，上下齊心。
現(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡整合任務全面完成區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網(wǎng)絡整合的文件下達以后，__縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡__分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[20__]2號和桂廣整辦[20__]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和__縣廣播電視局，認真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作，在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴格按照自治區(qū)有關網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[20__]52號文件精神和__廣播電視信息網(wǎng)絡資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評，認真進行網(wǎng)絡清產(chǎn)核算，按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司第一次股東大會通過的《__廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及__眾益會計師事務所共同完成了網(wǎng)絡存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了__廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上，我們嚴格按照文件有關縣級分公司機構(gòu)設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡__縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實際情況，采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡公司的辦法，確定10人為進入__分公司人員，并于20__年4月22日三方簽訂了確認書，從而保證了進入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進入網(wǎng)絡公司的人員確定等整合工作任務完成后，20__年7月7日，__廣電網(wǎng)絡__分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行，分公司依據(jù)《公司法》的有關規(guī)定以及《__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與__縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產(chǎn)，開列了實物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，20__年7月1日__縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡__分公司和__廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認，完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[20__]47號文件規(guī)定，認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報，將進入網(wǎng)絡公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準備好，于20__年8月23日經(jīng)有關人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。
自此，__分公司的網(wǎng)絡整合工作全部完成，整合工作進展平穩(wěn)快速，是__市第一家圓滿完成網(wǎng)絡整合的分公司。
二、分公司運營走向正規(guī)化廣電網(wǎng)絡__分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡發(fā)展這一要務，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領導下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡建設與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制，嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關文件精神，分公司成立了辦公室、財務、工程技術(shù)部、客戶服務部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。
在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。
分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領導班子以身作則，處處嚴格要求自己，帶領全 體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡。
針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題，分公司領導及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結(jié)協(xié)作，認真學習，克服一時困難，自覺遵守紀律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務意識和大局意識，進一步提高工作水平和服務質(zhì)量。在分公司領導班子的帶動下，分公司上下精誠團結(jié)，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務質(zhì)量得到進一步提升。
3、網(wǎng)絡運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶220戶，清理歷年欠費用戶98戶，清收歷年欠費1.5萬元，使今年有線電視收費率達到95以上。
新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理，保證網(wǎng)絡信號的暢通。
公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務環(huán)境。通過提高服務質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進了__廣電網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)化進程。
三、雙效目標完成情況良好自__網(wǎng)絡分公司成立以來，公司領導真抓實干，認真對照雙效目標要求來開展各項工作：
1、嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務。在網(wǎng)絡整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當?shù)囟悇詹块T進行多次協(xié)商，終于取得了稅務機關的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀行為，得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
2、網(wǎng)絡傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點，為確保網(wǎng)絡傳輸安全，堅決防范“__功”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀守法，不參與邪教組織活動，進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領導重視，監(jiān)督到位，成立了領導小組，同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護，做到措施落實。
特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，__分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領導小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡傳輸安全和應急預案，公司維護小組全天不間斷巡查，做到領導到位、預案到位、責任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A定目標，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
3、“村村通”工程工作認真對待。在“村村通”工作上，公司領導高度重視，認真對待，自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后，分公司領導高度重視“村村通”項目的實施工作，積極配合__縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。
為保證“村村通”工作的順利進行，加快“村村通”工程建設，分公司成立“村村通”工程建設領導小組和辦公室。分公司領導經(jīng)常加班加點，多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測，收集技術(shù)數(shù)據(jù)，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強的工程方案，并按要求將方案送呈上級業(yè)務部門審查。
4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力，分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行，取得了較好的成績，全面完成了公司20__年的各項工作指標，實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元，下半年由__分公司組織收入41.7萬元，比原定任務額138.70萬元增收了1.8萬元，。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
四、存在的困難
1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設備極少，所以分公司財務、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴重缺乏，極大地影響分公司的正常運營。
2、由于剛從原有的國家機關事業(yè)單位轉(zhuǎn)型，有些員工的思想尚不穩(wěn)定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強，積極主動性不足，整個隊伍建設有待加強。
3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式，由于公司人員對《公司法》的學習不夠，缺乏對新事物的認識和認知，企業(yè)管理經(jīng)驗不足。
4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費管理系統(tǒng)，公司一直沿用手工填寫發(fā)票，管理工作跟不上，錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生，易造成客戶糾紛。
五、20__年工作計劃
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領分公司的各項工作，加強公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質(zhì)。
2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束，依法經(jīng)營。
3、加強學習培訓工作，努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質(zhì)，不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
4、加強有線電視用戶檔案管理工作，計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后，采用機打發(fā)票進行收費，使用戶檔案管理走向規(guī)范化。
5、依法開展經(jīng)營，嚴格控制運營成本，努力提高經(jīng)濟效益，積極開展新業(yè)務，確保完成經(jīng)營目標，按期完成網(wǎng)絡存量返還。
7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。
8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務按時按質(zhì)完成。__廣電網(wǎng)絡__分公司20__年元月5日
第11篇 公司2023年網(wǎng)絡安全宣傳周活動總結(jié) 450字
為認真貫徹落實首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動要求，提升單位全員及轄區(qū)卷煙零售客戶網(wǎng)絡安全意識，共建清朗網(wǎng)絡空間，__市__區(qū)煙草專賣局（公司）日前積極開展形式多樣的宣傳活動，營造良好網(wǎng)絡安全環(huán)境。
一是強化網(wǎng)絡安全學習。通過組織學習“網(wǎng)絡安全為人民、網(wǎng)絡安全靠人民”主題活動內(nèi)容、《網(wǎng)絡安全法》重點條款解讀及相關案例分析，使員工深刻認識到網(wǎng)絡安全的重要性，并充分利用中國煙草網(wǎng)絡學院學習平臺，讓網(wǎng)絡安全知識內(nèi)化于心，達到普及化、專業(yè)化、成效化的目的。
二是注重網(wǎng)絡安全防護。區(qū)局（公司）于金葉大廈一樓辦證大廳設立“網(wǎng)絡安全知識”宣傳展架，同時加強對公司全員及廣大零售客戶的溫馨提示，著重做好賬號密碼、wifi安全、微信微博、釣魚網(wǎng)站、文件加密、網(wǎng)絡病毒等日常防范，有效杜絕工作及生活中的網(wǎng)絡安全事件發(fā)生。
三是提升網(wǎng)絡防護技能。積極向零售客戶宣傳網(wǎng)絡安全工作，強化對客戶有關網(wǎng)上訂貨密碼、計算機及移動終端安全的防護須知提醒，通過宣傳提高零售客戶網(wǎng)絡應用自我保護技能與安全意識，以確保資金及網(wǎng)上訂貨安全。
第12篇 網(wǎng)絡公司實習報告總結(jié) 1850字
網(wǎng)絡公司實習報告總結(jié)范文
在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期，我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。由于上學期末在主校區(qū)招聘會時通過了______廣州__網(wǎng)絡技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在__公司這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?，雖然有點緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自己走下去了！
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的_____聯(lián)絡中心，已于1998年獲得了iso9001認證，具備一流的專業(yè)設備、先進的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡中心營運規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)全面的__、__服務，客戶聯(lián)絡，設施管理……在廣州的這個分公司是在__年設立的，主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務，包括電話服務通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是_________專員，就是通過____與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣，同時，也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓，我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧，應變能力，以及公司的各項規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓的學員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試，也通過了體檢，能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。能力不夠強的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的區(qū)別。在學校里，我們最重要的.事情是學習，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際能力！這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的：在大學里要學會“做人，做事，做學問！”，原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應用型人才！
終于都開始上班工作了，雖然我們在培訓時就已經(jīng)詳細地學習過了業(yè)務知識，但畢竟只是聽導師的講解，沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導師也常常鼓勵我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦?？此戚p松，但是公司交給我們的任務還是要按時保質(zhì)保量完成的，否則就會影響到整個項目的進程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間，社會各界各方面都十分地關注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務態(tài)度、注意業(yè)務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面，因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務專業(yè)，這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用(開通/取消/設置)，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實際問題。注意好細節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
網(wǎng)絡公司實習報告總結(jié)范文
第13篇 廣電網(wǎng)絡分公司2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 1400字
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完成公司內(nèi)部機構(gòu)設置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級公司的統(tǒng)一領導下，__支公司于2024年12月成立了人事制度改革領導組和考察組，本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅持因事設崗，因崗設人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機制，擬定了人事制度改革實施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前，公司設綜合部和財務部兩個主要機構(gòu)，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設發(fā)展部等5個部室，財務部內(nèi)含財務業(yè)務室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設8個廣播電視服務工作站，__年度各站的崗位編制（含在編正式編制和臨時編制）的核定以2024年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制；平川站以400戶用戶核定1個崗位編制；其它站以450戶用戶核定1個崗位編制；崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法；崗位編制管理實行站長負責制，站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬，依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人（含已退休的7人），臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人（含聘用人員）電子、文字信息檔案，由檔案室負責管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上，結(jié)合工作實際，擬定了各部室崗位工作職責，并制作成《__廣電網(wǎng)絡__支公司員工工作手冊》，發(fā)到每位職員手中，以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度，進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了__廣電網(wǎng)絡__支公司網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊的組建工作，現(xiàn)有正式隊員5人，各站均設一名網(wǎng)絡護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了__廣電網(wǎng)絡__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點，更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準，在__廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：__廣電網(wǎng)絡__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《__廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》（云文產(chǎn)辦發(fā)[2023]8號）、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關于貫徹;的實施意見》（大政辦發(fā)[__]24號）、__縣人民政府《關于__縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復》（賓政復[__]2號）等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神，在縣廣電局和有關部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員（45人）界定、公示、人事檔案清理移交等工作；按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù)；辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關保險手續(xù)；明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
第14篇 網(wǎng)絡公司實習總結(jié) 4300字
網(wǎng)絡公司實習總結(jié)
為期兩個月的實習期結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了
很多在課堂上學不到的實踐知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段
第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
這期間我做成了一個訂單，這個客戶是做建材的。為了這個客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要，但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天6點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡科技服務有限公司給我提供實習機會！在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
網(wǎng)絡公司實習總結(jié)
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設，網(wǎng)絡程序開發(fā)等等，在此思想的指導下，我承擔了園區(qū)網(wǎng)絡的維護等基礎工作，包括線路檢修，交換設備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學校的理論知識到過去一年的實踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面，和_____共同進行了_____網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使_____網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會效應。
積極參加單位組織的各種活動，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表_____參加_____籃球比賽。參加_____的各項文藝活動等等。
參加學習了_____培訓，學習了_____建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了_____建設軟件_____的使用方法。并代表_____給_____領導介紹了_____的基本概念和方法，對自己是一個極大的促進和提高。
經(jīng)過過去一年的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
一、 繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、 提高工作積極性和主動性
一年的實習期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的。
網(wǎng)絡公司實習總結(jié)
一、實習目的：
初踏社會，心情比較激動、還有些許緊張。激動的是我可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新的環(huán)境。
時下隨著各種通訊技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已在中國逐步進入普及階段，許多人在充分享受瀏覽新聞，網(wǎng)上聊天，網(wǎng)絡游戲，網(wǎng)上交易，收發(fā)電子郵件等網(wǎng)絡的各種樂趣后，開始不滿足于被動式的接受，希望能主動參與網(wǎng)絡，因此大量的個人網(wǎng)站應運而生了。我經(jīng)過一番尋找和思考，最后選擇了在鄭州世紀創(chuàng)聯(lián)電子科技開發(fā)有限公司進行社會實習，這是一個idc的公司，相對于我們這些學生，這個也是一個不錯的選擇。
通過實習，我們學生可以了解社會的一般情況，增加對學科范圍的感性認識和理性認識;了解所學專業(yè)在國民經(jīng)濟建設中的地位、作用和發(fā)展趨勢;了解本專業(yè)業(yè)務范圍內(nèi)的運用生產(chǎn)與應用方法、信息組織形式、軟件開發(fā)紀實過程及常用技術(shù)方法。從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統(tǒng)化，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。并熟悉專業(yè)技術(shù)人員的工作職責和工作程序，獲得組織和管理的初步知識;培養(yǎng)熱愛專業(yè)、虛心學習和熱愛勞動的品德;培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的團隊精神。實習期間，我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
二、實習時間： 20__.__.__-20__.__.__
三、實習地點：
______電子科技開發(fā)有限公司
四、實習內(nèi)容：
本次實習內(nèi)容可以分為四個部分，就是域名注冊、虛擬主機，網(wǎng)站建設。下面我簡要介紹一下這四個部分：
1、域名注冊
在建設網(wǎng)站前首先考慮的就是注冊域名，這是在深圳網(wǎng)站建設流程中第一件需要考慮的事情，和主題的確定并行考慮，域名選擇的基本原則是好記，基本要求是網(wǎng)友一想起你網(wǎng)站腦海里就會同時浮現(xiàn)出你網(wǎng)站的域名，三個字的名字比十個字的名字要好記，通過注冊域名，使企業(yè)在全球internet上有唯一標識，也是社會各用戶瀏覽該企業(yè)的門牌號和進入標識。由域名構(gòu)成的網(wǎng)址會像商標那樣，在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳，好域名有助于你將來塑造自己在網(wǎng)上的國際形象。而同時域名在全世界具有唯一性，域名的資源又比較有限，誰先注冊，誰就有權(quán)使用，所以你現(xiàn)在就應該考慮，是否要保護你在internet上的無形資產(chǎn)。常見的.com為國際域名，而.com.cn則為國內(nèi)域名。定義域名除了要考慮公司的性質(zhì)以及信息內(nèi)容的特征外，還應該使這個名字簡潔、易記、具有沖擊力。
2、虛擬主機的選購
接下來就是選擇服務器。也是網(wǎng)站建設流程的關鍵一步，能否選擇正確的服務器對整個建設好后的排名起著非常重要作用。所謂虛擬主機是使用特殊軟硬件技術(shù)，把每臺計算機分成一臺臺虛擬的主機，在外界看來，虛擬主機與真正的主機沒有任何區(qū)別，我們建議企業(yè)上網(wǎng)采用虛擬主機方式。一般虛擬主機提供商都能向用戶提供10m、20m、30m直到一臺服務器的虛擬主機空間。一頁網(wǎng)頁所占的磁盤空間大約20 - 50千字節(jié)，10m大約可以放置200 - 500頁，但如果你對網(wǎng)站有特殊的要求，如圖片較多、動畫較多、需要文件下載或有數(shù)據(jù)庫等，就需要多一些空間(大家可以到『 免費資源 』去看一下，那里有很多免費空間)對于經(jīng)濟實力雄厚的企業(yè)可考慮獨立服務器，因為獨立服務器可讓客戶更快速瀏覽及易管理，但獨立服務器成本比較高，中小企業(yè)一般是承擔不起，除非流量相當大的網(wǎng)站才需要構(gòu)架獨立服務器，但這需要很高的費用及大量的人力、物力投入。
3、網(wǎng)站建設
第三步也是最重要的一步了，你可以選擇專業(yè)公司來制作也可自己或找個人來制作，但本人強烈見意最好是找專業(yè)公司來實施，無論從專業(yè)還是營銷方面來說專業(yè)公司有一定的優(yōu)勢，在建設前必須準備充分的資料，這也是網(wǎng)站建設流程中一個關鍵的一個流程圖，其次是建站所考慮的一些問題比如總體設計方案主題鮮明 版式設計 色彩在設計中的作用形式與內(nèi)容相統(tǒng)一 都是與網(wǎng)絡公司相互溝通要考慮的因素。
4、宣傳與推廣
最后一個流程就是要考慮建設成功后的營銷，也就是后期宣傳了，專業(yè)上叫網(wǎng)站推廣，推廣的方式很多，有收費也有免費的，制定網(wǎng)站推廣流程本身也是一種推廣策略，推廣不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。同時企業(yè)還可借助傳統(tǒng)方式來推廣如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等?？傊茝V方式是多變的。但推廣也是一個網(wǎng)站成功關鍵，因為任何企業(yè)都不想自己建的網(wǎng)站只能自己看吧。 對企業(yè)來說，首先企業(yè)自身要有推廣網(wǎng)站的意識：在任何出現(xiàn)公司信息的地方都加上公司的網(wǎng)址，如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。此外網(wǎng)絡廣告和搜索引擎登記是目 前網(wǎng)站主要的推廣方式。通過一些網(wǎng)站做友情鏈接等辦法，可以顯著地提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度和訪問量。
網(wǎng)站設計八步驟
由于目前所見即所得類型的工具越來越多，使用也越來越方便，所以制作網(wǎng)頁已經(jīng)變成了一件輕松的工作，不像以前要手工編寫一行行的源代碼那樣。一般初學者經(jīng) 過短暫的學習就可以學會制作網(wǎng)頁，于是他們認為網(wǎng)頁制作非常簡單，就匆匆忙忙制作自己的網(wǎng)站，可是做出來之后與別人一比，才發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站非常粗糙，這是 為什么呢?常言道：性急吃不了熱豆腐。建立一個網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個步驟，按部就班地一步步來，才能設計出一個滿意的網(wǎng)站。
第15篇 網(wǎng)絡公司的銷售總結(jié) 450字
網(wǎng)絡公司的銷售總結(jié)
主觀方面：
1.主要的銷售語言技巧沒有進步，平時沒有多學習和研究，需要多看相關的書籍，多和老板交流。
2.跑市場欲望不強烈，對跑過的客戶有厭倦心理。要少跑市場多交流，和客戶深度溝通，提高跑客戶的效率。
3.老客戶維護方面還是做的比較差，沒有系統(tǒng)的方案。老客戶增值方面有待提升。
4.新客戶含金量本年度做的還可以，避免了劣質(zhì)客戶。
5.收款方面還是有擔心客戶丟失的心理，預付款和尾款收的'不是很順利。
6.對附帶產(chǎn)品方面做的比較差，有欲望但是沒行動。
客觀方面：
1.市場已經(jīng)成熟，新單簽單率較低，需要維護好每個新客戶，這方面做的比較差。
2.對做的好的老客戶可以系統(tǒng)的展開增值，以點帶線，通過介紹來簽新單，前提是老客戶做好服務。
3.市場基本定型，需要耐心和客戶溝通提高效率。
2014銷售年度計劃
新單數(shù)12-15個
1.區(qū)域方面需要在興化和泰興這兩個區(qū)域重點跑，面積大，網(wǎng)絡公司較少，維護好靖江和姜堰的老客戶。
2.金額方面，要簽含金量高的客戶，防止垃圾客戶出現(xiàn)。
3.老客戶方面需要重點突破，多溝通多增值，通過老客戶遷出新客戶。
4.新客戶堅持少而精。
