公司2023年工作總結(jié)及2023年的工作思路 十五篇

第1篇 公司2023年工作總結(jié)及2023年的工作思路 4650字

公司XX年工作總結(jié)及XX年的工作思路

今年以來，啟光集團(tuán)三廠全體成員在集團(tuán)董事會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持集團(tuán)公司的發(fā)展理念，不斷提高全體員工的思想素質(zhì)水平，以促進(jìn)三廠的全面發(fā)展為目標(biāo)，全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取，強(qiáng)力整治各項(xiàng)工作難點(diǎn)，著力推進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)，進(jìn)一步深化部門服務(wù)意識，建立健全成本節(jié)約制度，狠抓各項(xiàng)工作的全面落實(shí)，持續(xù)、穩(wěn)步、有效的推動三廠的各項(xiàng)工作指標(biāo)及任務(wù)的完成，現(xiàn)將一年來啟光集團(tuán)三廠的各項(xiàng)主要工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況

在XX年里，集團(tuán)公司下達(dá)給三廠的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)是：一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產(chǎn)量12600噸，生產(chǎn)指標(biāo)完成率為95.4%。二、成本控制：1、耗材類集團(tuán)要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均控制在：207元/噸，2、機(jī)電類集團(tuán)要求：29元/噸，三廠1-11月份機(jī)電類平均控制在：19元/噸，3、勞保辦公類集團(tuán)要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，4、氣體類集團(tuán)要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。三、技術(shù)指標(biāo)：1、集團(tuán)要求產(chǎn)品一次合格率為：98%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次合格率為：98.8%，2、集團(tuán)要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85%，三廠1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85.99%，3、集團(tuán)要求原材料耗損率控制在：3%以內(nèi)，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5 %，4、集團(tuán)要求設(shè)備利用率：95%以上，三廠1-11月份設(shè)備利用率為：98%，5、集團(tuán)要求安全方面重大事故杜絕為0，三廠1-11月份重大事故實(shí)際為0， 6、集團(tuán)要求設(shè)備重大事故杜絕為0，三廠1-11月份設(shè)備重大事故實(shí)際為0。

二、主要工作開展及執(zhí)行措施

在XX年里，三廠全體成員團(tuán)結(jié)一致，埋頭苦干，積極、主動朝著集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而邁進(jìn)，其中生產(chǎn)部認(rèn)真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項(xiàng)目，如：陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴(yán)格，精確度要求也苛刻。其它各項(xiàng)工作執(zhí)行情況如下：

1、生產(chǎn)部XX年1-11月份共完成工程82個(gè)，總產(chǎn)量約12600噸。目標(biāo)完成率約為95.4%。

2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式，對生產(chǎn)隊(duì)伍重新進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，對工序重新進(jìn)行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào)，竭盡所能地對人員進(jìn)行補(bǔ)充到位，使生產(chǎn)隊(duì)伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去，其中生產(chǎn)部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比XX年每月各項(xiàng)產(chǎn)量目標(biāo)提升有所加快，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達(dá)到98%以上，安全，產(chǎn)量，質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產(chǎn)隊(duì)伍中起到了良好的帶頭作用。

3、加強(qiáng)了生產(chǎn)方面的成本控制力度，對所有的工程項(xiàng)目的原材料實(shí)行排版定尺采購，將原材料的損耗降到最低程度。

4、加強(qiáng)新進(jìn)員工的入職制度培訓(xùn)及崗位技術(shù)指導(dǎo)工作，行政，質(zhì)安，生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進(jìn)行“三級教育”培訓(xùn)，并建立健全“三級教育”檔案管理。

5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳力度，嚴(yán)肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實(shí)行責(zé)任處罰，同時(shí)加強(qiáng)各班組的安全宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實(shí)行一票否決，理09的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實(shí)行嚴(yán)厲的處罰在

6、在XX年里，質(zhì)安部對公司承接的82個(gè)工程項(xiàng)目的加工構(gòu)件進(jìn)行了檢測與試驗(yàn)并交付安裝。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%，焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴 16個(gè)工程，其中因設(shè)計(jì)下圖錯(cuò)誤有14個(gè)項(xiàng)目，投訴率占18 ％，直接經(jīng)濟(jì)損失13000 元；生產(chǎn)錯(cuò)誤和質(zhì)檢誤檢漏檢 2個(gè)項(xiàng)目，投訴率占 0.02 ％，直接經(jīng)濟(jì)損失XX元。

7、在XX年里，我們首先加強(qiáng)了采購成本的控制，對與價(jià)格有關(guān)的因素進(jìn)行敏銳的察覺，并且及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，其次我們將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。

8、在XX年里，在資源節(jié)約上，我們首先規(guī)范了庫存物料的管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領(lǐng)用：日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用。其次在原來的基礎(chǔ)上細(xì)分了各類物料的管理，加強(qiáng)了工程項(xiàng)目材料管分門別類的計(jì)算各個(gè)工程各種主材的理論用量和實(shí)際用量，真實(shí)反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據(jù)。其次我們對主控物料的使用情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度。如工業(yè)氣體定量使用，并規(guī)定空瓶余氣不得超過0.5pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領(lǐng)料單，主材余料必須存放在車間以便優(yōu)先使用。日常工作中，及時(shí)溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。其次是正確計(jì)算工程用料理論數(shù)據(jù)，控制了主材的亂用和濫用，從而進(jìn)一步做到了資源的節(jié)約和控制。

9、在XX年里，公司接到總訂單量82個(gè)工程，總發(fā)貨量11973 噸，成品庫存1050噸，客戶反饋售后問題16處，同比XX年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有：設(shè)計(jì)下料主鋼梁出錯(cuò)6次，檁條出錯(cuò)8次，鋼柱鋼梁上少支撐點(diǎn)板1次，推遲客戶工程出貨項(xiàng)目4 次，發(fā)貨時(shí)漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現(xiàn)明顯已經(jīng)比XX年有所減少。

10、在XX年里，公司設(shè)計(jì)下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸，共完成 78 (集團(tuán)下料除外)項(xiàng)工程，在二個(gè)下料員，兩個(gè)學(xué)員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點(diǎn)工程有：海南農(nóng)產(chǎn)品工程、力進(jìn)工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學(xué)院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等，經(jīng)設(shè)計(jì)部成員的共同努力，對于一些加工量不大，但結(jié)構(gòu)復(fù)雜，構(gòu)件不統(tǒng)一的工程也都認(rèn)真完成了任務(wù)，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。

11、在XX年的企業(yè)制度執(zhí)行中，我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度，實(shí)行各部門主管負(fù)責(zé)制，確保責(zé)任落實(shí)到人，貫徹好各部門的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，嚴(yán)格推行企業(yè)績效考核制度，進(jìn)一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓，積極倡導(dǎo)集團(tuán)公司的發(fā)展方向及目標(biāo)理念，加強(qiáng)公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動，增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷精神，同時(shí)倡導(dǎo)公司員工向集團(tuán)踴躍投稿，并且通過企業(yè)的宣傳欄，以文字、圖片、版報(bào)的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事，好的工作作風(fēng)以及各種先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)等。

三、XX年存在的困難及主要問題

一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發(fā)展的道路上取得一定的進(jìn)步，但是我們也清醒地認(rèn)識到自己的某些不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、制度執(zhí)行不到位

目前公司各項(xiàng)制度的建立已經(jīng)日趨完善，但是我們在執(zhí)行的過程中，存在各種問題，有的該獎勵(lì)卻沒有獎勵(lì)，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實(shí)到實(shí)處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。

2、生產(chǎn)設(shè)備老化，嚴(yán)重影響生產(chǎn)

三廠的生產(chǎn)設(shè)備由于使用時(shí)間過久，有部分設(shè)備在購買回來后在使用時(shí)就一直存在多種問題，因此，設(shè)備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機(jī)修的反復(fù)維修也不能解決根本問題，都將嚴(yán)重影響著整個(gè)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、監(jiān)督、檢查力度不夠

公司各部門各項(xiàng)工作在正常開展時(shí)，缺少一種合理、有效地監(jiān)督、檢查機(jī)制，如：生產(chǎn)車間機(jī)器設(shè)備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)，沒有專門的人去監(jiān)督，生產(chǎn)車間員工安排上晚班的，有沒有認(rèn)真去做事，也沒有人去監(jiān)督，還有像材料領(lǐng)用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機(jī)制。

4、缺少開展自我總結(jié)和批評

很多部門在開展工作時(shí)，都是隨意地去做，沒有一定的工作計(jì)劃和工作安排，而且部門之間很少開會，沒有經(jīng)常性地去對自己本部門工作進(jìn)行自我總結(jié)和反省，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。

四、XX年工作思路

1、嚴(yán)抓質(zhì)量、控制成本

在XX年里，我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式，靈活的調(diào)控生產(chǎn)運(yùn)作，滿足各種工程項(xiàng)目的工藝要求，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提升生產(chǎn)力，做好集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)。其次是加強(qiáng)員工的技能和思想教育方面的培訓(xùn)，留住技術(shù)骨干，確保生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)步增長。加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作，嚴(yán)格控制工傷事故的發(fā)生，推行安全生產(chǎn)績效獎金，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組，在年終評先、評優(yōu)工作中將實(shí)行一票否決。同時(shí)嚴(yán)格控制人力資源浪費(fèi)，以精益求精的原則進(jìn)行合理的人力資源分配，在節(jié)約公司成本的同時(shí)逐步提升員工的福利待遇。加強(qiáng)生產(chǎn)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

在XX年里，我們將在XX年的質(zhì)量控制基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步嚴(yán)格按照質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制，改進(jìn)并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監(jiān)督作用。加強(qiáng)質(zhì)安員教育培訓(xùn)，充實(shí)質(zhì)安員的檢測技能和落實(shí)質(zhì)安員的正確監(jiān)督、檢驗(yàn)和記錄方法；完成公司XX年度總體目標(biāo)和質(zhì)安部工作目標(biāo)。1、錯(cuò)檢、漏檢率≤1％，客戶重大質(zhì)量投訴次數(shù)為0，一般質(zhì)量投訴次數(shù)≤3次，客戶質(zhì)量投訴處理率和及時(shí)率為100％。

2、質(zhì)量安全培訓(xùn)率達(dá)100％，監(jiān)督落實(shí)跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費(fèi)用≤￥1XX元。

3、生產(chǎn)部一次性交付合格率達(dá)85％以上，并每月遞增3％，3個(gè)月后達(dá)94％以上。

在XX里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快采購的速度，第一時(shí)間確保生產(chǎn)、機(jī)電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購成本，全年成本下降率要求比XX年繼續(xù)下降10%以上。其次做好所有機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)，對舊設(shè)備做進(jìn)一步整改，做到維護(hù)人員天天跟進(jìn)，使用人員時(shí)刻放心；從而逐步降低公司的機(jī)器設(shè)備的損壞率，其次推行精細(xì)化管理，確保工程用料的時(shí)效，優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步控制成本，降低損耗，節(jié)約資源。

2、深化體制、完善考核

XX年，全體富茂員工必須要堅(jiān)定信心，充分領(lǐng)會董事會的戰(zhàn)略決策，理清思路，扎實(shí)工作，加強(qiáng)責(zé)任心，順利完成各項(xiàng)部門工作內(nèi)容，明確部門工作職能、崗位工作職責(zé)及其它各項(xiàng)職能工作。

在完善和深化部門改制的基礎(chǔ)上，我們還將更進(jìn)一步的完善績效考核制度，在XX年的績效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責(zé)，要求全面提升各部門的工作動力，力求切實(shí)可行地把績效考核制度推行下去。同時(shí)更進(jìn)一步地落實(shí)主管負(fù)責(zé)制，實(shí)行激勵(lì)、薪酬、福利、獎罰、考核相結(jié)合的待遇模式。

一元復(fù)始，萬象更新！面對即將走過的XX年，我們在總結(jié)成績的同時(shí)，也已經(jīng)清醒地認(rèn)識到自己的困難和不足，如：公司生產(chǎn)進(jìn)度跟不上，員工素質(zhì)偏低，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，質(zhì)量整體提升欠缺，管理人員協(xié)調(diào)力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客戶的服務(wù)和跟蹤不協(xié)調(diào)等等，這些問題都是有待我們?nèi)ソ鉀Q的，在步入XX年里，全體富茂員工將團(tuán)結(jié)協(xié)作，迎難而上，盡職盡責(zé)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。認(rèn)真貫徹和落實(shí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)發(fā)展理念，全心全意地履行自己的各項(xiàng)工作職能，堅(jiān)持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，XX年，在大家的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們將與啟光集團(tuán)共創(chuàng)輝煌成就、共享發(fā)展成果。

第2篇 保險(xiǎn)公司反洗錢工作總結(jié)及工作思路 4150字

2017保險(xiǎn)公司反洗錢工作總結(jié)及2018工作思路

2024年，__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在人行和各級監(jiān)管機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，持續(xù)完善反洗錢工作，切實(shí)打擊洗錢活動，有效地推動了全轄反洗錢工作全面深入的開展?，F(xiàn)將2024年反洗錢工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、2024年反洗錢工作重點(diǎn)

（一）注重領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)體系

1、根據(jù)中國人民銀行反洗錢管理要求，為了扎實(shí)開展反洗錢工作，今年以來，公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和部分部室整合、人員調(diào)整的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充完善了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對反洗錢工作的領(lǐng)導(dǎo)公司。4家因人事變動的分公司和新成立的山西、貴州、山東分公司相應(yīng)調(diào)整和建立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把反洗錢工作落實(shí)到部門、崗位和人員。

2、召開專題會議，研究部署反洗錢工作。年初，公司制定了20__年合規(guī)工作計(jì)劃，把反洗錢工作列為重要工作，將反洗錢管理進(jìn)行全面覆蓋，同時(shí)，公司還建立了各業(yè)務(wù)部門和兼職合規(guī)員參加的季度合規(guī)工作會議，及時(shí)總結(jié)通報(bào)季度合規(guī)管理及反洗錢工作開展情況，協(xié)調(diào)解決反洗錢工作中存在的困難和問題，形文下發(fā)專題會議紀(jì)要，跟蹤督辦會議精神的落實(shí)。各級分支機(jī)構(gòu)結(jié)合各地人行和監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求，定期召開反洗錢會議，貫徹落實(shí)上級的反洗錢工作要求，保證了反洗錢工作的順利進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對反洗錢工作的認(rèn)識

針對保險(xiǎn)公司容易存在的對反洗錢工作的片面認(rèn)識，公司圍繞反洗錢法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)組織反洗錢知識的宣傳學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

一是注重加強(qiáng)對各級高管人員反洗錢知識的培訓(xùn)，今年以來，先后組織公司董事、監(jiān)事和高級管理人員，參加了中國保監(jiān)會組織董、監(jiān)事和高管人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，提高各級高管人員對反洗錢工作的認(rèn)識和自覺性。

二是強(qiáng)化對中層干部、分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)一線人員反洗錢方面知識的培訓(xùn)。為切實(shí)履行好反洗錢重要職責(zé)，各分支機(jī)構(gòu)利用晨會時(shí)間向全體員工灌輸反洗錢思想，力求使員工深刻領(lǐng)會反洗錢的'精神和意義，確保公司反洗錢工作措施在業(yè)務(wù)第一線得到全面落實(shí)，提高其反洗錢的主動性和積極性。

今年以來，公司還兩次對兼職管理員集中進(jìn)行反洗錢培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要對《______反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》及《__保險(xiǎn)公司反洗錢管理辦法》、《反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法（試行）》等進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。10月份，保監(jiān)會頒布實(shí)施《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》后，我司在轉(zhuǎn)發(fā)、組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又對全體員工進(jìn)行了反洗錢視頻培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全體員工對反洗錢工作重要性的認(rèn)識。

（三）完善內(nèi)控，推動反洗錢工作向縱深發(fā)展為了強(qiáng)化反洗錢管理，公司圍繞客戶身份識別、客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分、身份資料及交易記錄保存和大額可疑交易報(bào)告管理等反洗錢關(guān)鍵環(huán)節(jié)先后建立了《__保險(xiǎn)公司反洗錢管理辦法》、《反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法（試行）》等一系列較為全面的反洗錢內(nèi)控制度，確保了反洗錢工作的有效開展。目前，根據(jù)公司反洗錢工作具體情況正在按照保監(jiān)會《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》著手修訂完善公司反洗錢管理辦法及其實(shí)施細(xì)則等一系列內(nèi)控制度，進(jìn)一步完善反洗錢工作內(nèi)部管理制度。

（四）積極研發(fā)信息技術(shù)系統(tǒng)，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，提高大額和可疑交易報(bào)告質(zhì)量

為了更好地加強(qiáng)對客戶身份識別和對大額可疑交易報(bào)告的工作，我們以做好反洗錢工作質(zhì)量日常監(jiān)測為抓手，積極抓好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是在展業(yè)、承保、理賠、客服等與客戶接觸的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，針對具有不同洗錢或者恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)特征的客戶類型，嚴(yán)格履行客戶身份識別制度，收集客戶信息，了解客戶及其交易目的和性質(zhì)，提高客戶信息的準(zhǔn)確性、完整性和有效性，努力守住洗錢的“入門”風(fēng)險(xiǎn)防線；并按照安全、準(zhǔn)確、完整、保密的原則，妥善保存客戶身份資料和交易記錄，確保能足以重現(xiàn)每項(xiàng)交易。二是積極研發(fā)完善反洗錢大額可疑監(jiān)控系統(tǒng)，各分支機(jī)構(gòu)可以通過反洗錢大額可疑系統(tǒng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、篩選。公司針對業(yè)務(wù)一線在使用反洗錢大額可疑系統(tǒng)存在的問題，在信息資源部的支持下，對原系統(tǒng)可疑交易“頻繁投保、退保、變換險(xiǎn)種或者保險(xiǎn)金額的”提取標(biāo)準(zhǔn)由“30天5次收付”改為“10天3次收付”。目前，該系統(tǒng)運(yùn)行良好，可疑交易交易數(shù)據(jù)的提取準(zhǔn)確度明顯提高。三是通過反洗錢大額可疑系統(tǒng)，對各分支機(jī)構(gòu)反洗錢大額可疑交易進(jìn)行日?；O(jiān)測，每天核實(shí)反洗錢系統(tǒng)提取出來的大額、可疑交易數(shù)據(jù)。目前，共審核321條反洗錢可疑交易信息，其中較為可疑的交易60余筆，經(jīng)逐步研究均排除可疑交易，屬于團(tuán)意險(xiǎn)集體投保、退保情形或車輛集中報(bào)廢的情況等。對監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行適時(shí)通報(bào)，提出整改要求。四是嚴(yán)把非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表質(zhì)量關(guān)，全面提升反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表質(zhì)量。公司按照人民銀行重慶營管部的要求，按時(shí)匯總公司全系統(tǒng)范圍的數(shù)據(jù)，填報(bào)《客戶風(fēng)險(xiǎn)劃分情況統(tǒng)計(jì)表》、《異地反洗錢監(jiān)管信息報(bào)送表》以及10張非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表，未出現(xiàn)填報(bào)內(nèi)容失真和錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。

（五）采取多種形式，宣傳貫徹《反洗錢法》今年是《反洗錢法》貫徹實(shí)施的第六年，我公司按照人行重慶營管部的統(tǒng)一部署，10月份我司采取多種形式，組織全系統(tǒng)開展了反洗錢宣傳月活動，宣傳貫徹《反洗錢法》。

一是在公司總部及各分支機(jī)構(gòu)營業(yè)場所門前懸掛了反洗錢的條幅；二是制作了35塊展板，簡明扼要地向受眾介紹了什么是洗錢、洗錢的危害以及反洗錢的主要內(nèi)容等；三是設(shè)立咨詢展臺，現(xiàn)場答疑，受理社會群眾有關(guān)反洗錢的各類咨詢使廣大市民對反洗錢工作有了更深的認(rèn)識和了解；四是加強(qiáng)溝通，同各業(yè)務(wù)條線密切配合，重點(diǎn)針對一線業(yè)務(wù)人員和重點(diǎn)崗位人員，認(rèn)真講解反洗錢在各條線業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的要求，特別是對客戶身份識別、大額交易及客戶身份資料與交易記錄保存制度，使得廣大業(yè)務(wù)人員充分理解并進(jìn)一步認(rèn)識了日常業(yè)務(wù)活動中反洗錢規(guī)則的具體要求，重新認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)經(jīng)營及反洗錢工作的重要性。

（六）加強(qiáng)檢查，推動反洗錢工作的開展

為保質(zhì)保量完成反洗錢工作，今年公司對全系統(tǒng)客戶身份識別及資料保存、可疑交易識別和報(bào)送等工作進(jìn)行了抽查。各省分公司、中心支公司等分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面自查?？偣緦徲?jì)稽核部還對2010的反洗錢工作進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)，提出了反洗錢工作中存在的不足和整改要求，有力地促進(jìn)了反洗錢工作。

（七）建立反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)分類常規(guī)機(jī)制

按照人民銀行《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的通知》，公司制定了《反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法（試行）》，并嚴(yán)格按照中國人民銀行和人行重慶營業(yè)管理部對反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分進(jìn)度的要求，對存量客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)劃分，并持續(xù)做好新增客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)劃分日常工作。同時(shí)，定期監(jiān)控分析高風(fēng)險(xiǎn)客戶，及時(shí)開展盡職調(diào)查，掌握客戶資金交易活動，分析交易特征，防范反洗錢和反恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)。

（八）積極認(rèn)真配合人民銀行做好反洗錢工作作為人行重慶營管部反洗錢工作的定點(diǎn)聯(lián)系單位，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對人行及營業(yè)管理部新下發(fā)的文件，及時(shí)組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。6月份，公司接到人行重慶營管部組織開展的反洗錢大額和可疑交易管理制度的適用性、大額可疑交易的篩選標(biāo)準(zhǔn)問卷調(diào)查工作后，組織全轄11家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了貫徹落實(shí)，并按要求統(tǒng)計(jì)報(bào)送了2009至2024年5月的大額可疑交易數(shù)據(jù)。10月20日，我司參加了2024年前三季度重慶市反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管工作通報(bào)座談會后，及時(shí)將這次會議中的有關(guān)精神向各部門及全轄各機(jī)構(gòu)進(jìn)行了傳達(dá)，要求各業(yè)務(wù)部門結(jié)合業(yè)務(wù)流程，查找工作不足，全面開展履行反洗錢義務(wù)自查自律活動，不斷提升反洗錢工作質(zhì)量。

（九）做好《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》的貫徹落實(shí)10月份，公司接到《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》文件后，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，召開專題會議研究落實(shí)，及時(shí)向全國14家分公司進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)要求各級分支機(jī)構(gòu)對照新的監(jiān)管要求，開展系統(tǒng)性的自查，重點(diǎn)檢查反洗錢內(nèi)控制度是否完整有效；反洗錢內(nèi)控制度是否落實(shí)到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作流程并有效執(zhí)行；反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備情況；履行客戶身份識別、客戶身份資料和交易記錄保存、大額交易和可疑交易報(bào)告、反洗錢宣傳培訓(xùn)、審計(jì)等反洗錢義務(wù)的情況；與兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)簽訂的代理協(xié)議是否符合有關(guān)監(jiān)管要求等方面的反洗錢工作。另一方面，根據(jù)公司增資擴(kuò)股的計(jì)劃，公司董事會辦公室認(rèn)真加強(qiáng)對投資入股者資金來源的審核，要求投資者提交投資資金來源符合反洗錢法律法規(guī)要求的證明材料。

二、目前反洗錢工作存在的主要不足

1、各級反洗錢工作人員的專業(yè)技能不足，在識別復(fù)雜交易行為方面還存在一定的困難。

2、反洗錢的培訓(xùn)還相對滯后，主要體現(xiàn)為培訓(xùn)的時(shí)間較少、內(nèi)容單一、受眾有限、深度不足，影響了反洗錢工作的深入開展。

三、2024年反洗錢工作思路

（一）繼續(xù)加強(qiáng)對《反洗錢法》和《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》的宣傳和培訓(xùn)工作。將《反洗錢法》的宣傳與培訓(xùn)作為貫徹落實(shí)反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的基礎(chǔ)，繼續(xù)廣泛深入開展反洗錢相關(guān)知識宣傳培訓(xùn)活動，提高全社會及全體員工對反洗錢的認(rèn)識。以宣傳促認(rèn)識，營造更加濃厚的反洗錢社會氛圍。

（二）繼續(xù)完善反洗錢內(nèi)控機(jī)制，建立健全相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。按照《反洗錢法》和《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》要求，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善各項(xiàng)反洗錢內(nèi)控制度，逐步建立一個(gè)完整的架構(gòu)，為更好地完成反洗錢工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）繼續(xù)加大對重點(diǎn)可疑交易的分析、調(diào)查和案件協(xié)查力度。努力提高主動識別涉嫌洗錢線索的能力和水平，積極尋找可疑交易線索，加強(qiáng)對重點(diǎn)可疑交易的分析、調(diào)查和協(xié)查，配合人民銀行、保監(jiān)會、司法機(jī)構(gòu)做好發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢的違法犯罪案件的工作，嚴(yán)厲打擊洗錢犯罪活動。

（四）繼續(xù)加強(qiáng)反洗錢的檢查和內(nèi)部審計(jì)工作。一是強(qiáng)化日常檢查，依托業(yè)務(wù)部門，充分利用專業(yè)檢查隊(duì)伍，在進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查中，把反洗錢的三大義務(wù)列入檢查范疇，進(jìn)行檢查；二是將常規(guī)審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合，進(jìn)一步加大對反洗錢工作的內(nèi)部審計(jì)力度，堵塞漏洞，防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)。

今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度，加大反洗錢培訓(xùn)的力度，確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識，掌握必要的反洗錢技能，增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動性；嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，切實(shí)打擊洗錢活動。

第3篇 2023年公司工作總結(jié)及2023年工作思路 5650字

XX年來，公司緊緊圍繞兩個(gè)狠抓、兩個(gè)服務(wù)和一個(gè)儲備的工作思路來展開全年經(jīng)營工作，同時(shí)為進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，按照年初確定的培訓(xùn)年精神，下大力氣狠抓干部培訓(xùn)工作，公司也采取了多種措施，力求營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。

通過扎實(shí)有效的工作，XX年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補(bǔ)貼導(dǎo)致成本上升近50萬元的不利因素，預(yù)計(jì)全年能夠順利完成集團(tuán)公司、董事會下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍穩(wěn)定、效益提升和工作向前進(jìn)的目標(biāo)。

第一部分 一年來主要工作完成情況

一、戰(zhàn)略制勝，從實(shí)際出發(fā)把握經(jīng)營全局

公司經(jīng)營班子年初經(jīng)過認(rèn)真研究，提出XX年工作思路是兩個(gè)狠抓——狠抓火電公司和器材公司；兩個(gè)服務(wù)——器材公司要服務(wù)于基建項(xiàng)目，汽租公司要服務(wù)于主業(yè)單位；一個(gè)儲備——做好新建賓館的管理和人才儲備。

XX年，火電公司采取多種措施，自營份額穩(wěn)步增加，在建工程管控到位，項(xiàng)目全過程風(fēng)險(xiǎn)控制得到增強(qiáng)。器材公司在省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮的情況下，加大了對其他行業(yè)鋼材市場的拓展力度，同時(shí)在設(shè)備領(lǐng)域打開了局面，初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

為了進(jìn)一步支持火電公司、器材公司做大做強(qiáng)，樹立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團(tuán)公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。

在小區(qū)基建方面，器材公司從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，鋼材到貨有專人值班，各項(xiàng)檢查中尚未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋，維護(hù)了集團(tuán)公司利益。器材公司還積極主動的協(xié)調(diào)施工單位、供貨商和集團(tuán)公司之間的關(guān)系：施工單位漏報(bào)計(jì)劃時(shí)緊急組織貨源，集團(tuán)公司出現(xiàn)短期資金困難時(shí)，耐心向施工單位、供貨商解釋，保證了工程的順利進(jìn)行。

年初，汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了歷年經(jīng)驗(yàn)，參考汽車租賃業(yè)相關(guān)規(guī)范，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況，5月份擬定了《車輛租賃管理辦法》，啟用了短信群發(fā)系統(tǒng)，順利實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司外租車輛管理模式的重大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范了車輛租賃活動，提高了服務(wù)質(zhì)量。

去年底以來，公司組織人員圍繞新建賓館的運(yùn)營事宜進(jìn)行了廣泛調(diào)研，并于5月形成了“新建賓館運(yùn)營分析報(bào)告”，隨后經(jīng)過認(rèn)真研究，11月起草了“關(guān)于新建賓館運(yùn)營籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業(yè)先進(jìn)企業(yè)去學(xué)習(xí)，并通過多種渠道著手為新建賓館儲備人才。

二、落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)效益和事件兩輪驅(qū)動

年初，公司經(jīng)營班子自我加壓，提出在確保董事會下達(dá)指標(biāo)的前提下，要實(shí)現(xiàn)利潤30萬元新簽施工合同4000萬元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個(gè)基礎(chǔ)上與各分子公司簽訂了年度委托經(jīng)營責(zé)任書，對全年經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)了經(jīng)營任務(wù)。

在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初對四家分、子公司經(jīng)營中存在的主要問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，提出各自在經(jīng)營中應(yīng)重點(diǎn)注意的問題并形成了全年重點(diǎn)工作，落實(shí)了管理任務(wù)。

XX年，我們繼續(xù)堅(jiān)持月度工作計(jì)劃制度，并加強(qiáng)了對完成情況的檢查、督導(dǎo)。繼續(xù)堅(jiān)持以各分、子公司為主體開展經(jīng)濟(jì)活動分析，會后形成紀(jì)要、具體問題及擬采取的解決措施一覽表。通過堅(jiān)持這些成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分解落實(shí)，收到了良好效果。

三、拓展有力，市場開發(fā)取得較好成效

XX年，器材公司重點(diǎn)向安毛、西商、咸旬高速和咸陽機(jī)場供應(yīng)鋼材，同時(shí)和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供應(yīng)合同，在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。為了因應(yīng)環(huán)境變化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年以來，器材公司還下大力氣拓展設(shè)備領(lǐng)域，全年和四家公司累計(jì)簽訂設(shè)備供應(yīng)合同約700萬元。

火電公司全年跟蹤項(xiàng)目57個(gè)，中標(biāo)25個(gè)合同額4047.62萬元（含自營項(xiàng)目5個(gè)合同額1108萬元），已完工16個(gè)（含自營項(xiàng)目2個(gè)）。目前在建工程9個(gè)，其中自營項(xiàng)目4個(gè)，分別為750kv涼乾線維檢項(xiàng)目，山西方山電廠維檢項(xiàng)目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改造安裝項(xiàng)目和通遼風(fēng)電場220kv升壓站電氣安裝項(xiàng)目。

四、扎實(shí)工作，推進(jìn)解決長期遺留問題

XX年，為了鼓勵(lì)各分子公司下大力氣解決長期遺留問題，公司繼續(xù)采取負(fù)擔(dān)部分解決成本并獎勵(lì)有功人員的辦法，收到了良好效果。

上半年，經(jīng)過和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時(shí)，對榆林莽過渠工程遺留下來的質(zhì)量問題積極消缺，在和甲方、總包方多次協(xié)商后，成功收回了26萬元尾款。

去年下半年以來，金海灘浴場問題出現(xiàn)反復(fù)，今年初，公司聘請了法律顧問，5月西安市中院下達(dá)西民一終字第319號民事調(diào)解書，獲得了最終解決。

器材公司從成立起注冊資本就只有50萬元，長期影響業(yè)務(wù)發(fā)展，年初公司痛下決心，安排專人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬元，為進(jìn)一步拓展市場打下了基礎(chǔ)。

五、多管齊下，切實(shí)提升經(jīng)營管理水平

為進(jìn)一步凝聚共識、轉(zhuǎn)變觀念，1月份，公司召開了經(jīng)營工作研討會，并確定XX年是培訓(xùn)年，先后開展了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理和薪酬管理三個(gè)方面的專題培訓(xùn)。

XX年，公司提出業(yè)務(wù)要分散但財(cái)務(wù)要繼續(xù)加強(qiáng)管控。火電公司也組織了項(xiàng)目管理研討會，全面推行項(xiàng)目責(zé)任制，采取了一系列措施以確保項(xiàng)目全過程及在建工程可控、在控。

公司還對各分子公司和職能部門負(fù)責(zé)人加大了考核力度，主要從經(jīng)營責(zé)任書指標(biāo)、重點(diǎn)工作完成情況以及干部綜合素質(zhì)三個(gè)方面按照百分制進(jìn)行考核，并和收入掛鉤。

火電公司和電建賓館積極參加集團(tuán)公司組織的“星級班組”創(chuàng)建活動，其中電建賓館被評為集團(tuán)公司“三星級”班組，促進(jìn)了管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

六、依法治企，推動中長期可持續(xù)發(fā)展

上半年，公司成立了依法治企活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動計(jì)劃，通過對各分子公司、職能部門的認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)問題15處并提出了相應(yīng)的整改措施，同時(shí)還全面梳理了業(yè)務(wù)流程，完成了規(guī)章制度的“廢、改、立”工作。

經(jīng)過廣泛調(diào)研，4月份制定了“三年發(fā)展規(guī)劃”。為進(jìn)一步理清思路，公司經(jīng)營班子系統(tǒng)總結(jié)十二年發(fā)展歷程，深入思考近年來的發(fā)展態(tài)勢，就公司實(shí)現(xiàn)中長期可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了總體規(guī)劃，于5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經(jīng)營管理匯報(bào)材料》上報(bào)集團(tuán)公司。

9月，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，公司認(rèn)真部署了“小金庫”專項(xiàng)治理工作，針對“小金庫”的四種表現(xiàn)形式，結(jié)合各分子公司的業(yè)務(wù)，認(rèn)真開展自查自糾，仔細(xì)排查收支節(jié)點(diǎn)，建立長效監(jiān)督機(jī)制。

七、認(rèn)真排查，落實(shí)公司安全防控體系

為進(jìn)一步抓好安全工作，4月份公司調(diào)整了安委會，組織了安全培訓(xùn)和百日安全競賽活動，堅(jiān)持每季度召開一次安委會議，完善安全管理制度，健全安全臺賬和記錄。

火電公司新開工項(xiàng)目要進(jìn)行安全交底，每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對在建項(xiàng)目以及會議中心進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。電建賓館更新了消防設(shè)施，安裝了監(jiān)控設(shè)備，還邀請專業(yè)消防人員對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。公司各用車單位建立了車輛使用制度和臺賬，嚴(yán)格準(zhǔn)駕證管理，確保車輛不脫保、不漏保。

在集團(tuán)公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運(yùn)行情況都得到了檢查組的認(rèn)可。

八、穩(wěn)定隊(duì)伍，持續(xù)增強(qiáng)員工向心力

電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩(wěn)定隊(duì)伍，今年以來，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發(fā)展成果。

今年還推出了不論員工身份，在生日當(dāng)天送上總經(jīng)理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動，讓員工與家人共同分享生命中的快樂時(shí)光。

2月火電公司組織了到職工家中拜年活動；4月電建賓館組織了“職工趣味運(yùn)動會”；下半年，以各分子公司、各部門為單位，利用節(jié)假日組織了集體旅游，通過這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強(qiáng)了員工向心力。

第二部分 形勢和問題分析

一、XX年經(jīng)營形勢分析

經(jīng)過近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問題，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢——公司效益不斷提升，財(cái)務(wù)狀況持續(xù)改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來看：火電公司初具規(guī)模，器材公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好，汽租公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定，電建賓館也即將度過嚴(yán)重影響經(jīng)營的基建期。但是，XX年我們也面臨著一些新的困難，突出的表現(xiàn)為：

1、新建賓館預(yù)計(jì)在XX年6月封頂，10月前開業(yè)，雖然去年底以來公司就從管理和人才兩個(gè)方面進(jìn)行了儲備，但我們多年經(jīng)營的始終是招待所規(guī)模，集體職工眾多，管理基礎(chǔ)薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經(jīng)營好，還需要繼續(xù)努力。

2、隨著國家能源政策的調(diào)整，省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮，而器材公司多年以來只做鋼材業(yè)務(wù)且市場局限于電源建設(shè)項(xiàng)目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項(xiàng)目的鋼材市場和設(shè)備領(lǐng)域，但還沒有完全轉(zhuǎn)型。

3、XX年起，主業(yè)各單位和外部簽訂的車輛租賃合同陸續(xù)到期，汽租公司需要新購車輛來滿足這部分需求，同時(shí)，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來了新的挑戰(zhàn)。

二、存在的主要問題和不足

1、所屬的四家分子公司規(guī)模小資金少，都處于完全競爭行業(yè)，缺乏核心產(chǎn)業(yè)，競爭能力低下，人員成分復(fù)雜，業(yè)務(wù)跨度較大，管理難度很大。

2、火電公司的注冊資本只有126萬元，導(dǎo)致無法辦理參與市場競爭所必需的相關(guān)資質(zhì)，連參與投標(biāo)的資格都沒有，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、作為集團(tuán)公司的多經(jīng)企業(yè)，多年以來擔(dān)負(fù)著消化主業(yè)富余人員的職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質(zhì)較低，關(guān)鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴(yán)重影響了公司的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營管理水平的提升。

4、近幾年來，雖然加大了干部管理力度，但是，由于長期以來管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動性、責(zé)任心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。

第三部分 XX年工作思路和安排

一、XX年工作思路

公司經(jīng)營上最困難的日子雖然挺過去了，但是，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到：如果說前幾年搞的是游擊戰(zhàn)——解決的是生存問題，那么XX年就是陣地戰(zhàn)——解決的是發(fā)展問題。對公司來講，XX年是具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年：能不能攻堅(jiān)克難拿下XX年，對公司今后5-8年的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

XX年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機(jī)制創(chuàng)新思路，培訓(xùn)工作扎實(shí)推進(jìn)。

二、XX年重點(diǎn)工作

XX年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持成功做法，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。從公司層面來看，主要有以下重點(diǎn)工作：

1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。抓好電建賓館特別是新建賓館的運(yùn)營事宜，是XX年公司經(jīng)營工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運(yùn)營的思路形成總體方案，進(jìn)一步完善新建賓館運(yùn)營方案，成立新建賓館籌備組，落實(shí)運(yùn)營前各項(xiàng)工作，根據(jù)基建進(jìn)度適時(shí)介入。

2、制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強(qiáng)管控。公司規(guī)模小資金少，又處于完全競爭行業(yè)，在這種情況下，如果再沒有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，就不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，從近幾年情況來看，和業(yè)務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。XX年要通過完善激勵(lì)約束機(jī)制來管人，通過優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來管事，并在實(shí)踐中持續(xù)改進(jìn)，逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。

3、延伸財(cái)務(wù)管理范圍，加大財(cái)務(wù)管控力度。從大的方面來看，業(yè)務(wù)分散但財(cái)務(wù)要進(jìn)一步集中，財(cái)務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護(hù)航，要提高財(cái)務(wù)部門的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財(cái)務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)財(cái)務(wù)管理始終可控、在控。

4、做好干部培訓(xùn)工作，加大全員取證力度。公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，持證人員偏少，要改變這個(gè)狀況，只有下大力氣抓培訓(xùn)。XX年在公司層面要圍繞銷售、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營計(jì)劃和執(zhí)行力等專題開展干部培訓(xùn)工作，同時(shí)要廣泛開展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工取證，為職工成才創(chuàng)造條件。

5、加強(qiáng)思想政治工作，穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)發(fā)展。要正確處理發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系，把抓業(yè)務(wù)與帶隊(duì)伍相結(jié)合，把物質(zhì)激勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合，把行政命令與思想政治工作相結(jié)合，處理好局部與整體、眼前與長遠(yuǎn)以及企業(yè)效益與個(gè)人利益的關(guān)系，努力營造個(gè)體心情舒暢、隊(duì)伍和諧向上的局面。

從各分子公司來看，主要有以下重點(diǎn)工作：

1、電建賓館

⑴、采取切實(shí)措施從營銷入手，改進(jìn)服務(wù)，提高b、c樓入住率的同時(shí)，為今后新舊賓館的一體化運(yùn)營打下基礎(chǔ)；

⑵、轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，整頓工作作風(fēng)，變革管理機(jī)制，構(gòu)建做事氛圍，發(fā)展中求穩(wěn)定。

⑶、下大力氣，千方百計(jì)完善電建賓館的各項(xiàng)資質(zhì)證照。

2、火電公司

⑴、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制，加大自營項(xiàng)目開發(fā)力度；

⑵、拿出把所需資質(zhì)充實(shí)到總公司名下的方案并上報(bào)集團(tuán)公司；

⑶、繼續(xù)努力，爭取解決注冊資本不足的問題；

⑷、切實(shí)總結(jié)近年來的實(shí)踐，進(jìn)一步完善管理體系，實(shí)施精細(xì)管理，規(guī)范項(xiàng)目管理，抓好安全工作，管控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，解決遺留問題。

3、器材公司

⑴、加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度，特別是要爭取在設(shè)備領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟；

⑵、爭取在上游資源方面取得突破；

⑶、加快培養(yǎng)人才，解決后繼無人的局面；

⑷、強(qiáng)化法律意識，從各個(gè)環(huán)節(jié)加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度；

⑸、繼續(xù)做好小區(qū)基建的服務(wù)工作。

4、汽租公司

嚴(yán)格執(zhí)行《車輛租賃管理辦法》，強(qiáng)化管理，做好服務(wù)，狠抓安全，樹立形象。

第四部分 對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議

一、集團(tuán)公司目前對經(jīng)營者實(shí)行年薪制度，經(jīng)過幾年的實(shí)踐，有兩個(gè)問題請集團(tuán)公司考慮：一是經(jīng)營者年薪和企業(yè)效益聯(lián)動不夠，向下浮動較多較明確但剛性不足向上浮動很少也含糊，不利于發(fā)展；二是經(jīng)營者年薪和職工收入聯(lián)動不夠，在一定程度上二者成了對立關(guān)系，不利于穩(wěn)定。

二、集團(tuán)公司目前對經(jīng)營單位招待費(fèi)超過核定指標(biāo)的部分乘以1.2倍直接扣減經(jīng)營者年薪，在執(zhí)行中感覺到有兩個(gè)問題，請集團(tuán)公司考慮：一是指標(biāo)本身就很難科學(xué)核定，同時(shí)目前核定指標(biāo)主要參考以前年度實(shí)際發(fā)生數(shù)字，適合于經(jīng)營穩(wěn)定處于成熟期的企業(yè)；二是招待費(fèi)指標(biāo)和經(jīng)營者年薪強(qiáng)關(guān)聯(lián)，但企業(yè)效益和經(jīng)營者年薪又是弱關(guān)聯(lián)，造成政策導(dǎo)向一定程度上存在沖突和背離。

三、公司過去主要依靠集團(tuán)公司的扶持，近幾年來，在經(jīng)營資源持續(xù)萎縮的情況下，對外經(jīng)營有了較大的發(fā)展，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。但集團(tuán)公司對公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經(jīng)營單位，請集團(tuán)公司考慮是否可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以鼓勵(lì)公司，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。

四、經(jīng)過多次調(diào)研、反復(fù)討論，公司今年先后起草了“新建賓館運(yùn)營分析報(bào)告”和“關(guān)于新建賓館運(yùn)營籌劃的建議”上報(bào)集團(tuán)公司，在這個(gè)過程中，我們深刻的感覺到：為保證集團(tuán)公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰來經(jīng)營，必須堅(jiān)持新舊賓館一體化運(yùn)營，請集團(tuán)公司在決策時(shí)考慮這個(gè)因素。

第4篇 供電公司2023年工作總結(jié)及2023年工作思路 12650字

供電公司～年工作總結(jié)及～年工作思路

～年，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下，__公司緊緊圍繞XX年的奮斗目標(biāo)和省、市公司年初和年中工作會議的要求，始終堅(jiān)持把安全和穩(wěn)定放在首位，大力加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力提高員工素質(zhì)，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)黨建、精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)。XX年各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)均按序時(shí)進(jìn)度完成，職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來各項(xiàng)工作簡要總結(jié)如下。

一、～年工作回顧：

主要工作情況

1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”，提高安全管理水平

（1）扎實(shí)開展“百問百查”活動，安全教育和安全檢查工作不斷深化。一是廣泛開展“百問百查” 和安全教育活動。積極響應(yīng)國網(wǎng)公司開展“百問百查”活動的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)活動方案。加強(qiáng)活動的組織與領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展每日“四問四答”學(xué)習(xí)，定期參加基層單位的安全活動，及時(shí)了解基層單位和班組的安全形勢和存在問題。在安全教育上，結(jié)合公司實(shí)際采取“看、學(xué)、考、核”四步走的方式，即：看警示教育片、學(xué)規(guī)程和事故案例、考安全操作知識、加強(qiáng)安全考核。安全培訓(xùn)中，繼續(xù)加強(qiáng)并探索理論、規(guī)程與現(xiàn)場實(shí)際操作相結(jié)合的方式。今年上半年，共3批836人次參加了安全培訓(xùn)和普考，參學(xué)率達(dá)100％。二是深入開展各類安全檢查。將各類安全檢查與“百問百查”活動相結(jié)合，先后多次開展了季節(jié)性安全檢查、重要節(jié)日和活動保電檢查，重點(diǎn)組織開展了電網(wǎng)安全、生產(chǎn)安全、工程安全、農(nóng)電安全、繼電保護(hù)專業(yè)管理和現(xiàn)場檢驗(yàn)、建設(shè)工程分包管理等專項(xiàng)安全監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真按照國網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)反措等規(guī)范的要求，認(rèn)真梳理安全生產(chǎn)管理流程，排查漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步深入開展設(shè)備隱患排查，對影響人身和電網(wǎng)安全的設(shè)備隱患和裝置性違章，立即組織整改，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。迎峰度夏前夕，根據(jù)本地區(qū)雷電活動頻繁的特點(diǎn)，開展并完成了所有110kv及以上11條線路避雷線引入變電站地網(wǎng)工作，對35kv及以上可能開口運(yùn)行的線路加裝線路避雷器，大大提高設(shè)備的防雷水平。同時(shí)完成了2條11千伏和4條35千伏線路的調(diào)爬工作，更換拉線35基140根，處理?xiàng)U塔__86基，測量接地電阻298基，處理拉線棒防盜180基。

（2）大力開展“愛心活動”、實(shí)施 “平安工程”，不斷鞏固活動成果。加強(qiáng)以“要安全、能安全”____安全文化建設(shè)，通過“安全月”“安全日活動”等安全活動來進(jìn)一步推動和提高安全管理和人員意識雙重素質(zhì)，保障和促進(jìn)安全生產(chǎn)，建設(shè)和諧企業(yè)，努力營造和諧安全氛圍。年初公司工會、團(tuán)委和安監(jiān)部聯(lián)合發(fā)出開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”的倡議書，再一次掀起公司廣大員工關(guān)注安全、關(guān)愛生命、奉獻(xiàn)愛心的熱情，努力營造“珍惜生命、保證平安、促進(jìn)和諧”的氛圍。堅(jiān)持把安全管理工作的重心放在班組和施工現(xiàn)場，認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”的十條措施。堅(jiān)持開展反事故斗爭，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國網(wǎng)公司反事故斗爭二十五條重點(diǎn)措施釋義，將措施進(jìn)行進(jìn)一步的分解和細(xì)化，開展了“反違章、除隱患，百日安全活動”，加強(qiáng)無違章班組和無違章企業(yè)創(chuàng)建工作，不斷完善和提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。

（3）加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)，建立并完善“兩個(gè)體系”。一是建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。按照國網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系規(guī)范》的要求，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作，實(shí)施安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。對事故隱患進(jìn)行超前控制，從事故的苗頭抓起，由被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。將安全性評價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)安全性評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)防范閉環(huán)動態(tài)管理。XX年，公司按照體系運(yùn)轉(zhuǎn)要求，將安全性評價(jià)工作積極與各項(xiàng)季節(jié)安全檢查有機(jī)相結(jié)合，對公司所有單位、班組和變電站進(jìn)行了全面的檢查，共檢查出各類缺陷和隱患132條，其中安全管理類15條、線路部分11條，變電部分116條，目前均已得到落實(shí)整改，達(dá)到了超前控制的基本要求。二是健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司《應(yīng)急工作管理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急組織體系建設(shè)，健全各級應(yīng)急機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)實(shí)施方案。4月份，修訂完成了各類事故應(yīng)急預(yù)案，并組建了專（兼）職應(yīng)急搶修隊(duì)伍。開展事故應(yīng)急預(yù)案演練，并不斷對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估和修訂，提高了應(yīng)對重大事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處置能力。積極響應(yīng)政府對公共衛(wèi)生和社會治安等突發(fā)事件的應(yīng)急管理要求，建立聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。此外，公司還組織有關(guān)專業(yè)人員對公司的19項(xiàng)安全管理規(guī)定和考核規(guī)定進(jìn)行了全面的修訂和完善，為全年安全活動的開展提供了指導(dǎo)、監(jiān)督、考核的依據(jù)。

（4）加強(qiáng)現(xiàn)場的安全管理與督察。對施工現(xiàn)場做到全方位、全過程、全時(shí)段監(jiān)督管理。從規(guī)范員工行為和安全設(shè)施入手，維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場的安全秩序。堅(jiān)持各級安全監(jiān)督保證體系、人員在安全管理工作中要做到“四個(gè)清楚”、“四個(gè)到位”、把握“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。即做到“工作任務(wù)要清楚、危險(xiǎn)點(diǎn)源要清楚、作業(yè)程序要清楚、安全措施要清楚”和“人員到位、措施到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位”，認(rèn)真把握“關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵人”等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。截至10月31日，公司共查處習(xí)慣違章23起，嚴(yán)重違章2起，執(zhí)行罰款3200余元，季度考核相關(guān)單位、供電所24次，使公司各項(xiàng)安全指標(biāo)得到了全面保障。

（5）加強(qiáng)農(nóng)電安全管理工作。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》的要求。一是切實(shí)做好農(nóng)電安全工器具的監(jiān)督管理工作。2月份，對各供電所安全工器具管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，檢查中對不符合規(guī)定的32副登高板、23副腳扣、39副安全帶、2只驗(yàn)電器、3副絕緣手套進(jìn)行更換，根據(jù)農(nóng)電雨季搶修的需要，配置了20支防雨絕緣操作桿。二是全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。成立5個(gè)檢查小組開展對供電所的安全生產(chǎn)管理、設(shè)備管理情況普查。并對配網(wǎng)72條線路、4385臺變壓器及其附屬設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，共查出13類問題約XX多條隱患，其中安全管理類約400條，設(shè)備類約1600條。修訂下發(fā)了《供電所備品備件管理規(guī)定》，加強(qiáng)供電所備品備件管理，由生技部、營銷部進(jìn)行全面指導(dǎo)，供電所的備品備件管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。三是切實(shí)做好農(nóng)村用電安全管理。配合政府部門對非煤礦山、重要用戶的供電設(shè)施進(jìn)行了檢查，對6家存在安全隱患的單位下達(dá)了隱患整改通知，對33家非煤礦山用戶、80家“十五小”企業(yè)采取了中止供電措施。

（6）加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)和安全行車工作。配合各鎮(zhèn)黨委、政府召開了電力設(shè)施保護(hù)專項(xiàng)工作會議，散發(fā)電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料23000余份，安裝35kv及以上線路安全警示標(biāo)志牌348個(gè)，10kv魚塘警示牌638塊，加裝變壓器防盜裝置 1500多套，配合安監(jiān)局、公安局共處理10千伏及以上線路下違章建房11起。主動配合鎮(zhèn)政府和村委會與村民進(jìn)行協(xié)商，及時(shí)清理線路通道內(nèi)外超高樹木。認(rèn)真做好10kv線路通道單項(xiàng)治理工作。目前累計(jì)清理了10kv線路通道內(nèi)外超高樹木45600余棵，對4000余棵公路邊的風(fēng)景樹進(jìn)行了矮化處理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級關(guān)于車輛安全管理的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行派車單制度，1至10月份，累計(jì)出車 1.7萬余臺次，實(shí)現(xiàn)安全行車113萬公里。

2、堅(jiān)持深化經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

（1）健全和完善營銷管理組織機(jī)制建設(shè)，全面落實(shí)層層負(fù)責(zé)的責(zé)任體系和督導(dǎo)體系。制定并落實(shí)了《降損及規(guī)范營銷管理工作實(shí)施方案》，明確了全年綜合線損率不大于9.8％的降損目標(biāo)。建立了公司一把手作為第一責(zé)任人，班子成員分工協(xié)作、掛鉤聯(lián)責(zé)的組織體系。班子成員按照各自分工的不同，分別分組負(fù)責(zé)管理降損、技術(shù)降損、職工和多經(jīng)單位規(guī)范用電等工作的落實(shí)和促進(jìn)。同時(shí)，按照供電所線損排名順序，每位成員分別與2－3個(gè)供電所掛鉤，主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé)指標(biāo)最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工層層簽訂責(zé)任書，細(xì)化責(zé)任，一級對一級負(fù)責(zé)，確保落實(shí)到位，監(jiān)督到位，考核到位。成立了業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)、計(jì)量員網(wǎng)絡(luò)、核算員網(wǎng)絡(luò)、稽查員網(wǎng)絡(luò)，組織專職網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行互查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，取長補(bǔ)短，從而使各專業(yè)的業(yè)務(wù)水平迅速提高。

（2）以強(qiáng)化細(xì)化管理降損為重點(diǎn)，加強(qiáng)過程控制，努力降損增效。一是加大普查力度，強(qiáng)化營銷基礎(chǔ)管理。從7月初到8月底，我們集中全公司力量，重點(diǎn)對所有客戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行拉網(wǎng)式的普查和整改。共核對戶表信息80余萬條次，整改計(jì)量資產(chǎn)信息不對3128條，調(diào)整區(qū)段3103戶次，清理垃圾戶2877戶。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)流程環(huán)節(jié)內(nèi)部控制，先后修訂并完善了《報(bào)廢表計(jì)管理辦法》、《拆遷戶用電管理辦法》等多個(gè)規(guī)章制度，加大了《營銷管理工作標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)指導(dǎo)書》的宣貫力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置和考核周期，做到定人、定崗、定責(zé)。建立了頻繁換表臺帳，加大對頻繁換表客戶的核查和處理力度。認(rèn)真開展了居民“實(shí)名制”工作，完成了29615戶實(shí)名戶整改工作，實(shí)名率已達(dá)99.66%。初步完成全縣所有線與變、變與戶對應(yīng)關(guān)系的理順工作，10千伏線路、低壓臺片圖紙、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本健全對應(yīng)，為線損“五分”管理工作提供了準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)支撐。二是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化高損臺區(qū)的線損管理。在城區(qū)我們以用電量大，計(jì)量裝置破損較多，線損偏高，管理難度較大的10個(gè)商業(yè)集中區(qū)與5個(gè)居民區(qū)作為重點(diǎn)，在供電所我們以每月線損最高的10個(gè)臺片為重點(diǎn)，結(jié)合基礎(chǔ)信息普查，全面實(shí)施重點(diǎn)治理，跟蹤檢查現(xiàn)場有戶無表、有表無戶、故障表計(jì)、高價(jià)低接、竊電等現(xiàn)象，對長期零電量戶、高危戶，推行“分類管理”，對抄表質(zhì)量采取調(diào)片復(fù)抄、督導(dǎo)組復(fù)抄，不斷提高抄收質(zhì)量。三是健全完善“主、配、臺”三級線損分析制度，全面做好“一比、一查、一落實(shí)”。每月的8、9、10號分別固定為各供電所、營銷部、公司線損分析會議。通過對10千伏線路、臺片損耗分析比較，查找出線損管理的重點(diǎn)區(qū)域、管理上存在的重點(diǎn)問題，并列為重點(diǎn)整治對象。確立下階段整改措施和工作重點(diǎn)，在下月通過對重?fù)p線路、臺片線損率對比表的升降變化進(jìn)行跟蹤分析，來檢驗(yàn)措施落實(shí)的效果。四是建立預(yù)警機(jī)制，開展專項(xiàng)治理活動。對城鎮(zhèn)主要街道的桑拿洗浴中心、酒店、網(wǎng)吧、臨時(shí)用電客戶分行業(yè)、分區(qū)域建立高危戶臺帳。采取跟蹤抄表，定期或不定期用電檢查等具體措施，變事后堵漏為事前防范。五是加大考核力度，保證規(guī)范管理常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。完善營銷（農(nóng)電）工作質(zhì)量常態(tài)機(jī)制，細(xì)化分析，明確責(zé)任，對營銷管理的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)專業(yè)加強(qiáng)過程調(diào)度與考核，每天下午利用1個(gè)小時(shí)時(shí)間對項(xiàng)工作落實(shí)完成情況進(jìn)行督察，確保工作任務(wù)的日結(jié)日清，避免工作量的積累。借助稽查二期系統(tǒng)，全面開展?fàn)I銷稽查工作。

（3）加強(qiáng)設(shè)備整改，全面落實(shí)各項(xiàng)降損技術(shù)措施。組織21個(gè)施工組對城區(qū)計(jì)量裝置進(jìn)行更新改造，完成了125戶商業(yè)重點(diǎn)戶改造任務(wù)，更換居民老舊破損表箱927個(gè)，更換接戶線33.4km，進(jìn)戶線24.5km。對城區(qū)公用變進(jìn)行了負(fù)荷測試，調(diào)整不平衡負(fù)荷36臺，目前正在積極實(shí)施城區(qū)接戶線改造工程，通過技術(shù)改造，線損各項(xiàng)管理措施得到更充分的實(shí)施，線損指標(biāo)完成進(jìn)一步下降。

3、堅(jiān)持加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

一是廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。認(rèn)真貫徹落實(shí)“百問百查”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動要求，組織開展了“百問百查”活動知識競賽。全面落實(shí)XX年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動。建立了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立了社區(qū)服務(wù)代表，相繼在8個(gè)重要居民小區(qū)開展了“供電親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題服務(wù)活動。舉辦了“和諧電力，服務(wù)社會”主題廣場宣傳活動。對敬老院、聾啞學(xué)校開展了專項(xiàng)服務(wù)，對32戶特貧特困戶開展“結(jié)對互助”服務(wù)。按照時(shí)間進(jìn)度，先后開展了“資源節(jié)約促發(fā)展、安全供電保平安、親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)、助力鄉(xiāng)村奔小康、公平誠信見真情和用心溝通謀共贏”等六項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。3月份召開了公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)會，對內(nèi)布置了XX年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對外宣傳我公司加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新舉措。組織開展了人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、作家媒體看供電的“四看”活動。加強(qiáng)同社會各界的溝通，宣傳公司的建設(shè)成果，聽取客戶的意見和建議。對行風(fēng)監(jiān)督員提出的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，對確實(shí)存在問題限期進(jìn)行整改。

二是加強(qiáng)完善制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得成效。在窗口單位員工中廣泛組織學(xué)習(xí)“親情服務(wù)法”。堅(jiān)持開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”和事故搶修“零投訴”活動。從“一口對外”、健全“客戶代理制”和提高故障搶修速度等三個(gè)方面，加強(qiáng)“三個(gè)機(jī)制”建設(shè)，不斷完善從客戶咨詢到故障搶修等每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理，做到事事有人過問、事事有人負(fù)責(zé)。積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和政府招商引資，做好增供促銷工作。與縣政府和經(jīng)貿(mào)委每月召開一次碰頭會，對接全縣重點(diǎn)工程建設(shè)的供電服務(wù)工作，對開發(fā)區(qū)的招商項(xiàng)目開展跟蹤服務(wù)。及時(shí)從供電方面為縣委和政府提出城區(qū)規(guī)劃建設(shè)的意見和建議。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)為重點(diǎn)招商客戶現(xiàn)場辦公，為鎮(zhèn)政府和投資商解決實(shí)際困難。11月初，邀請全縣各房產(chǎn)開發(fā)商召開客戶座談會，向客戶宣傳居民小區(qū)用電工程建設(shè)的相關(guān)政策，加強(qiáng)同各開發(fā)企業(yè)的聯(lián)系與溝通。定期組織開展明察暗訪，嚴(yán)肅查處違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為。被縣消費(fèi)者協(xié)會評為“客戶零投訴單位”，在全縣行風(fēng)評議中獲得“窗口服務(wù)單位第一名”。

4、堅(jiān)持加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)管理水平

（1）大力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范管理。進(jìn)一步修訂企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)規(guī)章制度的剛性。對工作秩序、日常管理、專業(yè)管理等進(jìn)一步規(guī)范，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，責(zé)權(quán)并重，完全按照企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立以“管事”為中心的管理體系。根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)不斷修訂和完善績效考核細(xì)則，每季度召開一次績效考核例會，認(rèn)真開展績效管理和績效考核。按照市公司年中工作會議的要求，認(rèn)真做好“三張表”，按照“八定”的要求開展各項(xiàng)工作。

（2）不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和人力資源管理工作。公司幾乎沒有補(bǔ)充新人員上崗，導(dǎo)致公司目前人員年齡結(jié)構(gòu)老化、出現(xiàn)斷層，學(xué)歷平均水平偏低，技能人才缺乏。針對公司的現(xiàn)狀，我們加強(qiáng)技能培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的力度，召開人才強(qiáng)企推進(jìn)會，制定了技能培訓(xùn)、員工教育的相關(guān)管理考核辦法。加大對專業(yè)技能人才培養(yǎng)力度，外送參加高級工、技師培訓(xùn)84人次。廣泛開展崗位練兵，積極備戰(zhàn)上級公司組織的員工技能競賽。在今年市公司舉辦13個(gè)專業(yè)技能競賽中，我們公司組隊(duì)參加其中12個(gè)項(xiàng)目比賽；分別取得3個(gè)團(tuán)體第二，1個(gè)團(tuán)體第三；個(gè)人1個(gè)第二、1個(gè)第三、1個(gè)第四、1個(gè)第五、2個(gè)第六好成績。

（3）高度重視同業(yè)對標(biāo)和科學(xué)管理工作。成立攻關(guān)小組，加強(qiáng)重點(diǎn)指標(biāo)攻關(guān)工作，認(rèn)真開展現(xiàn)狀分析，學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的經(jīng)驗(yàn)做法。按期做好月度指標(biāo)分析和月度簡報(bào)，對于排名下滑的指標(biāo)和落后指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析，重新制定進(jìn)位爭先保證措施。加強(qiáng)對班組和供電所對標(biāo)工作的指導(dǎo)工作，修訂完善公司班組和供電所對標(biāo)的指標(biāo)體系。成立了“創(chuàng)一流”領(lǐng)導(dǎo)小組和10個(gè)攻關(guān)小組，完成了軟件資料的組卷工作，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。慶安變電站通過省公司“一流班組”驗(yàn)收。認(rèn)真開展qc小組活動，全年注冊qc課題15個(gè)，積極參加“質(zhì)量管理診斷師”培訓(xùn)工作，不斷提高qc工作水平。加強(qiáng)qc成果的應(yīng)用。利用qc成果對__變、工業(yè)園變、李集變等10個(gè)變電站防汛控制箱進(jìn)行改造。

5、堅(jiān)持加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)，努力構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)

不斷適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的新形勢，加強(qiáng)規(guī)范電網(wǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目前期管理工作，嚴(yán)格按上級公司管理規(guī)定要求，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理的原則，適度超前開展電網(wǎng)規(guī)劃，認(rèn)真做好工程前期管理的計(jì)劃工作，審查新建、擴(kuò)建、技改工程項(xiàng)目的圖紙、設(shè)備材料，編制工程實(shí)施計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作按照計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施。加強(qiáng)全縣電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)“___”規(guī)劃修編工作，與政府部門銜接，做好“___”規(guī)劃項(xiàng)目編制審批工作，預(yù)留通道及變電所使用土地。全面完成了XX年工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃及土地相關(guān)手續(xù)，完成XX年電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制工作。

6、推進(jìn)“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)電管理

一是全面推行了農(nóng)電“三化”建設(shè)和管理。不斷加大規(guī)范農(nóng)電管理的力度，完善專業(yè)化管理和歸口管理相結(jié)合的農(nóng)電管理模式，公司所屬16個(gè)供電所、3個(gè)營業(yè)廳全面按照國網(wǎng)公司46項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)行了專業(yè)化管理。在鞏固提高一流供電所成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化一流農(nóng)村供電所創(chuàng)建。二是全面推行供電所績效考核管理。制定完善了農(nóng)村供電所績效考核辦法，實(shí)現(xiàn)了供電所考核同公司主業(yè)各部門同標(biāo)準(zhǔn)、同考核。三是密切關(guān)心和關(guān)注農(nóng)電職工，大力營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。在夏季高溫期間對農(nóng)電員工開展“送清涼、暖人心”慰問活動，在節(jié)日期間對農(nóng)電內(nèi)退和退休職工進(jìn)行節(jié)日慰問，激發(fā)了職工對企業(yè)的感恩之心。不斷豐富農(nóng)電職工的業(yè)余文化生活?！拔逡弧逼陂g舉辦了大合唱比賽，增強(qiáng)職工的凝聚力，激發(fā)了工作熱情。對農(nóng)電的不穩(wěn)定因素采取分類控制，屬地負(fù)責(zé)。突出重點(diǎn)制定預(yù)案，采取“一事一案、一人一案”，認(rèn)真做好新形勢下農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定工作。四是不斷加強(qiáng)農(nóng)電員工的隊(duì)伍建設(shè)。積極組織參加省公司的技術(shù)鑒定考試20余期，參考人數(shù)500余人，在參加市公司農(nóng)電技能比賽中，取得個(gè)人單項(xiàng)成績第3名和第5名。

7、堅(jiān)持圍繞中心工作，黨建及精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)

（1）加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，深化思想政治工作?！旯军h委結(jié)合實(shí)際，向全員工發(fā)出了“轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化執(zhí)行、構(gòu)建和諧、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求，以“構(gòu)建七個(gè)平臺”和“處理好四種關(guān)系”為載體，重點(diǎn)做好兩方面工作，一是著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念，理順員工思想，同步于公司的發(fā)展。二是以“執(zhí)行與質(zhì)量”為主題，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力與執(zhí)行效果，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的責(zé)任意識和兢業(yè)精神。制定了“三個(gè)階段”的推進(jìn)計(jì)劃開展了“和諧五進(jìn)”活動，充分利用各種形式，廣泛宣傳活動的要求、目的意義。8月份開展了“談心活動”，通過拉家常，談是非，說見解，講認(rèn)識，論發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了心與心的溝通。9月份“我眼中的和諧”攝影、格言征集活動來促進(jìn)活動的開展。目前正以“四心工程”來作為活動的延續(xù)?！八淖浴苯逃浴八膫€(gè)一”（出版一本專集、出臺一部崗位禁令、制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)一個(gè)工作愿景）為抓手，爭做“星級員工”為載體的活動方案，先后評選出6名星級員工。認(rèn)真組織開展好政治理論教育活動，開展了“和諧五進(jìn)”、“十七”大精神、《物權(quán)法》以及費(fèi)總9.20講話等理論學(xué)習(xí)活動。舉辦了多期形式報(bào)告會。先后舉辦了法律法規(guī)、財(cái)稅、毛澤東三篇著作和“和諧五進(jìn)”專題講座。抓好思想引導(dǎo)工作，針對員工隊(duì)伍思想狀況，適時(shí)地開展了“企業(yè)因我而精彩、企業(yè)因我而美麗”等四個(gè)專題教育活動，分為“我與企業(yè)、企業(yè)發(fā)展靠誰、如何構(gòu)建和諧企業(yè)、樹立正確的‘榮譽(yù)觀和是非觀’”等四個(gè)專題，引導(dǎo)公司員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，公司員工廣泛參與并寫出了心得體會。4月、9月份，針對穩(wěn)定工作和公司發(fā)展需要，有針對性地開展了兩次員工思想動態(tài)分析活動，在公司所屬各支部進(jìn)行走訪座談，發(fā)放調(diào)查問卷，向員工闡明講個(gè)人與企業(yè)之間關(guān)系，企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系，較為真實(shí)地了解了員工隊(duì)伍的狀況，在此基礎(chǔ)上，針對座談中了解到的問題及排查發(fā)現(xiàn)的一些“重點(diǎn)人”，及時(shí)制定對策，和防控預(yù)案，通過這項(xiàng)工作及時(shí)地疏導(dǎo)了員工思想，有效地化解了矛盾。

（2）加強(qiáng)黨組織建設(shè)，促進(jìn)“三個(gè)作用”的充分發(fā)揮。按照上級黨委的統(tǒng)一部署，廣泛征求意見，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，達(dá)到了統(tǒng)一思想、交換意見、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的，今年分別于3月和8月召開了兩次民主生活會。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)力和感召力，為中層干部樹立“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、勤奮廉潔”的表率形象。加強(qiáng)支部建設(shè)，強(qiáng)化堡壘作用，在各支部中廣泛開展?fàn)幾觥鞍诵透刹俊钡幕顒?，來?qiáng)化中層干部伍果敢硬朗、執(zhí)行有力的作風(fēng)。4月、6月、8月，公司黨委分別組織“三重一大”、“干部集體談話”、“重溫入黨誓詞”等專題活動，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神、工作作風(fēng)的建設(shè)。實(shí)施好“三會一課”制度，通過這種形式促進(jìn)組織與黨員之間的交流溝通，傳遞信息，在員工隊(duì)伍中發(fā)揮模范帶頭作用。全面加強(qiáng)農(nóng)電公司黨組織健全和農(nóng)電黨建工作制度的落實(shí)工作，目前正著手完善供電所各黨支部的活動室的硬件建設(shè)工作。今年5月份，在各黨支部推廣應(yīng)用了黨務(wù)管理新系統(tǒng)。認(rèn)真開展“雙聯(lián)雙促”活動。公司133名黨員分別與沙集鎮(zhèn)的133個(gè)貧困戶建立幫扶對子，及時(shí)了解和幫助他們解決在生產(chǎn)、生活上的難題。

（3）強(qiáng)化監(jiān)督和預(yù)控，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、贈言等，以《廉文薦讀》的形式在公司網(wǎng)站上設(shè)立“廉政閱覽室”，并通過notes信箱發(fā)送給黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，取得良好效果。積極開展?fàn)巹?chuàng)“勤廉雙優(yōu)”先進(jìn)集體和爭當(dāng)“勤廉雙優(yōu)”標(biāo)兵活動，按季度進(jìn)行評選。建成廉政文化室，開展了以“廉潔供電、和諧興企”為主題的“黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月”活動。積極參加市公司“廉政文化節(jié)”活動，～完成了其中“清馨杯”反腐__格言、漫畫作品的評選，在“廉政文化節(jié)”各項(xiàng)活動中，獲得總分第二名。不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，制定并下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)責(zé)考核規(guī)定》、《反腐__“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、預(yù)控管理實(shí)施辦法》、《行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作督察制度》等相關(guān)文件，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)督察制度。重視財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督，堅(jiān)持和完善干部審計(jì)制度。扎實(shí)推進(jìn)“一公開兩聯(lián)手”，與縣紀(jì)委、縣檢察院共同召開了“企檢、企紀(jì)共建共防職務(wù)犯罪”會議，會上簽定了《預(yù)防職務(wù)犯罪工作責(zé)任書》。進(jìn)一步規(guī)范和深化陽光管理，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。

（三）工作中的突破與創(chuàng)新（亮點(diǎn)與特色）

1、加強(qiáng)農(nóng)電安全管理工作成績突出。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》，廣泛開展公司農(nóng)電安全管理的調(diào)研，根據(jù)我公司農(nóng)電安全管理的現(xiàn)狀，全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。先后對農(nóng)村供電所的生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全工器具進(jìn)行了全面的檢查，針對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。根據(jù)農(nóng)村供電所專業(yè)化管理的要求，安監(jiān)、生技、營銷等部門加強(qiáng)對農(nóng)村供電所的專業(yè)指導(dǎo)，逐步規(guī)范農(nóng)電的安全管理工作。

2、規(guī)范營銷和線損管理工作成效顯著。一是明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任。認(rèn)真分析營銷和線損管理方面存在的問題，變壓力為動力，制定《降損及規(guī)范營銷管理工作實(shí)施方案》，明確降損目標(biāo)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，分片包干，層層簽訂責(zé)任書，強(qiáng)化責(zé)任。二是規(guī)范營銷，夯實(shí)基礎(chǔ)。7至9月份，公司上下放棄周末休息，不分晝夜，冒著高溫酷暑，開展了拉網(wǎng)式的營銷基礎(chǔ)信息清理和整改工作，進(jìn)一步規(guī)范營銷各專業(yè)管理工作，精簡營銷機(jī)構(gòu)，成立抄表公司。突出加強(qiáng)城區(qū)線損管理，實(shí)施預(yù)警機(jī)制，建立了高危戶、零電量戶臺賬，推行線損分類管理，開展專項(xiàng)治理活動，夯實(shí)了營銷管理基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核，實(shí)行常態(tài)管理。成立了督察室，對營銷管理的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)過程調(diào)度與考核，完善工作交辦單、督辦單和查辦單制度，確保工作任務(wù)的日結(jié)日清。借助稽查二期系統(tǒng)，全面開展?fàn)I銷稽查工作。加強(qiáng)營銷質(zhì)量的監(jiān)督和考核，強(qiáng)化責(zé)任追究，先后處理了25名違規(guī)違紀(jì)人員，其中6人待崗、2人被開除，強(qiáng)化了員工的工作責(zé)任心。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，狠抓落實(shí)。把加強(qiáng)線損分析作為提高線損管理工作的突破口，開展“一比、一查、一落實(shí)”工作。通過“比線損高低”來確定線損管理的重點(diǎn)，對線損管理的重點(diǎn)線路和臺片，認(rèn)真“查找高線損的原因和存在問題”，根據(jù)存在的問題和原因，列出整改計(jì)劃，“落實(shí)”整改措施。次月再進(jìn)行比較和分析，檢查整改質(zhì)量和效果，并進(jìn)行新一輪的分析和整改。通過不斷的循環(huán)達(dá)到提高線損管理水平、降低線損指標(biāo)的目的。在線損分析中，注重開展分析與現(xiàn)場檢查相結(jié)合，提高線損分析的實(shí)際效果。

3、克服困難和壓力，全力做好穩(wěn)定工作。面對公司長期以來遺留的問題和穩(wěn)定方面存在的困難和壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工迎難而上，堅(jiān)持員工思想動態(tài)分析制度，暢通信息渠道，積極依靠地方政府，建立并完善大信訪“維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)”，一些問題相繼得到解決，維護(hù)了穩(wěn)定局面，企業(yè)內(nèi)部和諧，廣大職工對企業(yè)發(fā)展前景充滿信心。

4、加強(qiáng)員工技能教育和培訓(xùn)取得顯著成績。面對公司員工整體素質(zhì)低、技能人才短缺的局面，公司堅(jiān)持把加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作。召開了“人才強(qiáng)企推進(jìn)會”，部署公司近一階段的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，充分認(rèn)識現(xiàn)狀，明確目標(biāo)。召開動員會，積極備戰(zhàn)參加上級公司技能競賽。努力克服生產(chǎn)與學(xué)習(xí)之間的矛盾，采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式。在一些生產(chǎn)單位，由于生產(chǎn)任務(wù)重，只好利用晚上7點(diǎn)至10點(diǎn)的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視和全體參賽員工的不懈努力，我們在市公司的技能競賽中表現(xiàn)出色、成績突出。

5、黨建和思想政治工作思路明確，有力推動和促進(jìn)了中心工作。XX年是公司打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、促發(fā)展的關(guān)鍵年。公司黨委緊緊圍繞上級公司的工作部署，結(jié)合實(shí)際明確了XX年以建設(shè)和諧企業(yè)為主線，以打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ)，以構(gòu)建和諧文化為動力，繼續(xù)以加強(qiáng)和轉(zhuǎn)變員工思想觀念、增強(qiáng)敬業(yè)愛崗精神、大局意識、責(zé)任意識、主人翁意識和感恩意識，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。以開展“構(gòu)建七個(gè)平臺”、處理好“四種關(guān)系”活動為載體，著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念和強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。

（四）存在問題與不足

1、在安全管理上還存在安全活動流于形式的現(xiàn)象，個(gè)別人員不能很好履行安全管理職責(zé)，對現(xiàn)場的安全管理把關(guān)不嚴(yán)。

2、社會城市和道路建設(shè)過程中，一些無序作業(yè)和違章作業(yè)嚴(yán)重威脅著電力線路的安全運(yùn)行，電力設(shè)施保護(hù)還有大量的工作。

3、農(nóng)村配電網(wǎng)絡(luò)長期未投入，基礎(chǔ)較差，給配網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和搶修帶來困難，不能滿足農(nóng)村客戶對安全、可靠供電的需求。

4、公司部分員工的思想觀念與企業(yè)快速發(fā)展的要求，還有一定差距，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育，加快轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。員工隊(duì)伍中的整體素質(zhì)急需加強(qiáng)，技能人才和技術(shù)人才都很匱乏，人才培養(yǎng)面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)。

5、干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平還有待于提高，個(gè)別干部在執(zhí)行力建設(shè)上，還需要不斷加強(qiáng)。企業(yè)規(guī)范管理工作還需要不斷鞏固和提高。

二、～年工作總體要求和重點(diǎn)工作

（一）發(fā)展和工作形勢分析

黨的“__大”報(bào)告提出科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會，給電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提出了新的更高的要求，即要實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展并重；隊(duì)伍和諧、企業(yè)和諧、內(nèi)外和諧并重，保持可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢，著力構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境。具體到我們縣和我們公司，在電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)方面：地方招商引資和經(jīng)濟(jì)增長，對電力供應(yīng)提出了更高的要求。按照省公司提出蘇北加快布點(diǎn)的規(guī)劃，目前我公司的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還不合理，布局還不夠均衡，電力保障不夠，電網(wǎng)建設(shè)急待加快步伐；在企業(yè)管理方面：國網(wǎng)及省市公司提出“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”管理要求，需要我們盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，尤其是專業(yè)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及線損“五分”管理法對公司管理工作提出了新的要求。社會監(jiān)管力度加大，政府關(guān)注度不斷加強(qiáng)，廣大電力客戶需求多元化，對防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的挑戰(zhàn)；安全生產(chǎn)方面：安全供電不僅是系統(tǒng)自身的要求，也是必須承擔(dān)的社會責(zé)任，地方政府對安全供電的期望值不斷加大，公司承擔(dān)的社會責(zé)任不斷加重，安全供電提升到了講政治的高度。大量新設(shè)備、新技術(shù)的投入和應(yīng)用，一方面提升了安全運(yùn)行水平，一方面也對安全管理提出了新的考驗(yàn)，加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)技能和應(yīng)變能力，已成當(dāng)務(wù)之急；企業(yè)和諧穩(wěn)定方面：改革日趨深化，利益分配格局不斷調(diào)整，發(fā)展中新的矛盾和問題也會不斷出現(xiàn)，如新勞動法的頒布實(shí)施可能會引發(fā)集體工和社會化用工對用工形式及性質(zhì)的訴求，農(nóng)電專業(yè)化管理及機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，可能會引發(fā)員工思想波動及部分農(nóng)電工對收入待遇的盲目攀比，可能引發(fā)不平衡心理。一些落后觀念和不良社會環(huán)境的影響引發(fā)的不滿意、不安分、不理解等不和諧因素都可能引發(fā)和制約公司下一步發(fā)展，需要超前研究思考，謀劃解決對策。

（二）工作總體要求（工作思路）

～年公司工作的總體要求是：以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“__大”精神為動力，緊密聯(lián)系公司發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際，服從好省、市公司工作大局，服務(wù)好__地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”，做到“八個(gè)加強(qiáng)”，即：圍繞實(shí)現(xiàn)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、生產(chǎn)安全、管理規(guī)范、執(zhí)行有力、隊(duì)伍穩(wěn)定、內(nèi)外和諧”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的在控、可控管理，著力落實(shí)“三防”工作要求；加強(qiáng)電網(wǎng)的科學(xué)布局與結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，著力達(dá)到省市公司規(guī)劃要求和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和專業(yè)化、精細(xì)化管理，著力提升綜合管理水平；加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化和市場開拓工作，著力保持多經(jīng)企業(yè)發(fā)展活力與后勁；加強(qiáng)人才與技能培訓(xùn)，著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)；加強(qiáng)陽光管理與內(nèi)部控制制度建設(shè)，著力防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)員工與企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提升執(zhí)行力和企業(yè)形象；加強(qiáng)上下溝通、內(nèi)外互動，著力構(gòu)建和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。

（三）目標(biāo)任務(wù)

1、安全生產(chǎn)：確?！熬艂€(gè)不發(fā)生”。即：不發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故；不發(fā)生責(zé)任性一般及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故；不發(fā)生負(fù)有責(zé)任的外包工程人身重傷及以上事故；不發(fā)生負(fù)有同等責(zé)任及以上的交通事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生誤調(diào)度和惡性誤操作事故；不發(fā)生重大工程建設(shè)事故；不發(fā)生重大社會影響的停電事故；不發(fā)生政府安全監(jiān)督部門追究的事故。

2、經(jīng)營管理：全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度項(xiàng)目投資計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。

4、精神文明建設(shè)：保持公司各種既得榮譽(yù)；實(shí)現(xiàn)公司黨委確定的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、治安綜合治理不發(fā)生影響公司形象和穩(wěn)定的重大事件；推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，全面提升公司社會形象，建設(shè)和諧企業(yè)。

（四）重點(diǎn)工作

1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動。堅(jiān)持以“百問百查”活動為抓手，大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以落實(shí)“防人身事故”“防電網(wǎng)事故”、“防設(shè)備事故”為重點(diǎn)，以開展好安全性評價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)源分析預(yù)控、建立健全各項(xiàng)安全管理措施工作為主要手段，加大培訓(xùn)力度，提高公司全員的管理意識、安全意識以及業(yè)務(wù)、技能水平為主要任務(wù)，確保不發(fā)生各類人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故。繼續(xù)開展學(xué)習(xí)劉平“親情服務(wù)法”活動，牢固樹立全員服務(wù)意識。加強(qiáng)營銷人員的教育培訓(xùn)工作，不斷提高營銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

2、進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)營銷及線損管理取得的成果。緊緊抓住XX年最后一個(gè)多月的時(shí)間，倒排計(jì)劃，按照“八定”的要求，細(xì)化營銷管理與降損方案，扎實(shí)推進(jìn)，確保實(shí)現(xiàn)9.98%的降損目標(biāo)。推進(jìn)營銷管理常態(tài)化與精細(xì)化管理，強(qiáng)化過程控制，加強(qiáng)營銷稽查工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，做好用電客戶“分類管理”與線損“五分”管理。做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，盡快完成計(jì)量裝置和低壓網(wǎng)絡(luò)改造。加強(qiáng)技術(shù)線損分析，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

3、超前謀劃，做好電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)架建設(shè)，完善電源點(diǎn)布置，建設(shè)節(jié)能型配電網(wǎng)。

4、進(jìn)一步做好“集中集成”項(xiàng)目系統(tǒng)應(yīng)用。要做到及時(shí)對運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，定期進(jìn)行檢查，納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。切實(shí)做好農(nóng)村配網(wǎng)運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。真正做到規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化管理

5、大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，抓好管理崗位人員經(jīng)營管理培訓(xùn)，努力提升公司人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和人員技能水平。加大對農(nóng)電工培訓(xùn)工作力度，提高農(nóng)電工技術(shù)水平。

6、繼續(xù)堅(jiān)持“收縮、整合、規(guī)范”的原則，加強(qiáng)管理機(jī)制創(chuàng)新，不斷激發(fā)多經(jīng)企業(yè)的市場活力，加快多經(jīng)企業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)做好“蘇電之星、聯(lián)惠”這兩個(gè)品牌，加大資金、技術(shù)、人才投入，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，努力開拓外部市場，爭取在全國省會城市設(shè)立銷售點(diǎn)。進(jìn)一步規(guī)范用戶電氣工程市場，加強(qiáng)同客戶的溝通與聯(lián)系，從服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量上下功夫，擴(kuò)大市場份額。

7、按照國網(wǎng)公司、省市公司部署要求，聯(lián)系公司各項(xiàng)工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好“十七”大精神，充分調(diào)動激活各種因素，統(tǒng)一員工思想，提升整體素質(zhì)，提～部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步聯(lián)系群眾，凝聚人心，深化“四自”教育，弘揚(yáng)“四德”風(fēng)尚。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，注重干部隊(duì)伍平時(shí)考核和八小時(shí)內(nèi)外監(jiān)督。以“四德”教育為載體，加強(qiáng)干部作風(fēng)和員工思想建設(shè)。注重政策宣傳、心里疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，關(guān)心員工實(shí)際困難，解決最直接最現(xiàn)實(shí)的問題。實(shí)現(xiàn)“隊(duì)伍穩(wěn)定、管理規(guī)范、內(nèi)外和諧”目標(biāo)。

8、緊緊圍繞公司中心工作，多種形式的開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督考核，實(shí)施內(nèi)控機(jī)制效能監(jiān)察。做到：服務(wù)好一個(gè)工作目標(biāo)（圍繞促進(jìn)隊(duì)伍廉潔、管理規(guī)范、企業(yè)和諧充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作的職能與作用。），抓實(shí)六項(xiàng)主要工作（抓實(shí)思想、抓實(shí)制度、抓實(shí)監(jiān)督、抓實(shí)責(zé)任、抓實(shí)作風(fēng)、抓實(shí)氛圍），著力營造“五個(gè)環(huán)境”（“以廉為榮、以貪為恥”的～環(huán)境；“扶正祛邪、公平公正”的從業(yè)環(huán)境；“協(xié)調(diào)有序、人和業(yè)興”的發(fā)展環(huán)境；“人人敢于監(jiān)督，自覺接受監(jiān)督”的監(jiān)督環(huán)境；“家企互動、親情廉潔”的外延環(huán)境）。

第5篇 公司新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路 800字

在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中， 接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺 點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思 想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡要總結(jié)匯報(bào). 懷著對人生的無限憧憬，我走入了 XX。

在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制 度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積 極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的 能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情， 我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系?，F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保?飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是 一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會部的時(shí)候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我 學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下， 我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。

作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自 己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但 是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職 工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。

一路走來，在跟隨負(fù) 責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時(shí)也體會到了基層工 作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。 為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己 的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

第6篇 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)和工作思路 1600字

20__年2月，__個(gè)險(xiǎn)人力崗在__公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，在個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理的大力支持下，通過人力崗的伙伴團(tuán)結(jié)拼搏、堅(jiān)持不懈的努力，在常態(tài)增員與舉績追蹤方面做了一些工作，但就各項(xiàng)指標(biāo)而言，還存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然過去，按照省公司的指示和州公司的具體安排和部署，現(xiàn)將本人在二月份的工作作出如下總結(jié)：

一、了解人力結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

參加了省公司舉辦的個(gè)險(xiǎn)人力條線培訓(xùn)回來后，我開始認(rèn)真研究__支公司營銷人員架構(gòu)。由于是初入個(gè)險(xiǎn)部，對于銷售伙伴還不是很熟悉，所以在熟悉架構(gòu)時(shí)比較費(fèi)時(shí)。在人力崗老同事的指導(dǎo)下，了解__支公司營銷人員架構(gòu)如下：

熟悉架構(gòu)之后，我發(fā)現(xiàn)有些組經(jīng)理的架構(gòu)不是很穩(wěn)固，還有很多營銷伙伴有非常好的條件可以成為組經(jīng)理，所以我對此增加了更多的關(guān)注。在8號時(shí)，和同事以及“組養(yǎng)計(jì)劃”的營銷伙伴一起參加了關(guān)于“組養(yǎng)計(jì)劃”的二期培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)課程增加了我和營銷伙伴之間的熟悉度，而且讓我了解到這些營銷伙伴的工作現(xiàn)狀及心態(tài)。在后續(xù)的工作中更有針對性地幫助和鼓勵(lì)營銷伙伴穩(wěn)定架構(gòu)，積極進(jìn)組。

二、常態(tài)增員

在參加省公司培訓(xùn)時(shí)，了解到延邊州20__年的增員工作的現(xiàn)狀?；氐焦竞?，結(jié)合__公司的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)在增員工作方面，我還有很多工作沒有做或者做的不全面、不到位。所以在二月份工作中，人力崗調(diào)整了工作內(nèi)容，認(rèn)真完成州公司的工作部署，努力做到日追蹤，并對營銷伙伴做增員宣導(dǎo)和增員技能培訓(xùn)。利用周二的增員主題早會和周日的甄選日，督促和鼓勵(lì)營銷伙伴主動增員，使其增員和業(yè)務(wù)可以達(dá)到雙贏。

二月份有春節(jié)小長假，在春節(jié)前，我們個(gè)險(xiǎn)部已經(jīng)制定好春節(jié)增員獎勵(lì)方案，鼓勵(lì)營銷伙伴在春節(jié)期間多收集準(zhǔn)增員名單，到目前為止，可以看到一些成效。

三、舉績追蹤

在我們不斷的增員過程中，留存成了一個(gè)非常重要的'任務(wù)，為了讓營銷員留存下來，就要督促他們舉績。由于和營銷伙伴的溝通不到位，2月份的舉績工作沒能很好的完成。不過也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，在追蹤舉績時(shí)，如果不能和所有伙伴得到很好的溝通，那應(yīng)該多找主管面談。讓主管更清楚的知悉自己團(tuán)隊(duì)的情況。

除了以上三項(xiàng)工作內(nèi)容，為了達(dá)成kpi指標(biāo)，我和同事按照人力崗工作模式一步一步來實(shí)施。從新人代資考培訓(xùn)到新人入司的初期揚(yáng)帆營培訓(xùn)，雖然不是非常系統(tǒng)，但正逐步完善，盡力使其系統(tǒng)化。堅(jiān)持“每日一法”，讓銷售伙伴通過微信群學(xué)習(xí)《基本法》，在早會上也會宣導(dǎo)《基本法》的內(nèi)容，并且進(jìn)行了關(guān)于的《基本法》考試。同時(shí)，我和同事盡最大的努力消除新人對工作環(huán)境和工作內(nèi)容的陌生感，更快，更好的融入我們國壽的大家庭。

如果說個(gè)險(xiǎn)工作是紛繁復(fù)雜的，那么人力崗的工作更是萬緒千端。在這一個(gè)月的時(shí)間里，隨著對人力崗工作的了解和不斷地實(shí)踐，各種問題也漸漸出現(xiàn)。首先，由于接手個(gè)險(xiǎn)工作時(shí)間不久，所以和營銷伙伴的陌生感是非常強(qiáng)的，距離很大。這種情況使得我們之間溝通存在障礙，加大了工作難度。其次，初次接觸人力崗工作模式，不能很好的掌握，使自己在工作中手忙腳亂，毫無頭緒，無條理，無系統(tǒng)，工作效率大打折扣。這種情況降低營銷伙伴對我的信任感，是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象。所以，在接下來的工作中，我會重點(diǎn)的解決以上兩個(gè)問題，熟悉團(tuán)隊(duì)，熟悉營銷員，建立信任，掌握人力崗工作模式，做好一名人力崗主訓(xùn)老師。

在三月份，我的主要目標(biāo)如下：

1、調(diào)動營銷伙伴的增員的情緒，讓他們真正的認(rèn)識到增員的重要性。

2、堅(jiān)持《基本法》學(xué)習(xí)，熟練掌握和運(yùn)用《基本法》，給營銷伙伴做好宣導(dǎo)，讓大家知法、懂法、用法。

3、熟悉團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，追蹤營銷伙伴舉績。

4、做好代資考培訓(xùn)，以通過率80%為目標(biāo)。

以上是我個(gè)人2月份工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是繁雜的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與伙伴們一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)各類知識，掌握工作技能，為了團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

第7篇 電力公司上半年工作總結(jié)及下半年工作思路 7600字

電力公司上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

在__市電力公司和__縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，____公司按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和“三抓一創(chuàng)”工作思路的要求，進(jìn)一步明確爭創(chuàng)“一流縣級__企業(yè)”的思路，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信心。特別是“四定三改”工作完成后，公司班子團(tuán)結(jié)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營活動健康有序，業(yè)務(wù)水平不斷提高，各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)完成情況較好，經(jīng)營業(yè)績顯著?；緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的工作目標(biāo)。公司整體實(shí)力不斷提升，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正逐步朝著“三年扭虧管理接軌”目標(biāo)邁進(jìn)，公司各項(xiàng)工作又邁上了一個(gè)新臺階。

一、上半年工作回顧

我們認(rèn)真貫徹落實(shí)__市電力公司20__年工作會議精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”工作思路，并緊密結(jié)合__縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)情，新年伊始，就制定和明確了20__年的工作目標(biāo)和工作思路。1-7月，我們緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作，在確保公司安定團(tuán)結(jié)的同時(shí)，推進(jìn)實(shí)施了“四定三改”工作，抓好了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè)與改造工作，啟動了“戶戶通電”工程、西部農(nóng)網(wǎng)完善工程和治理商業(yè)賄賂等重點(diǎn)工作，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、公司綜合實(shí)力不斷提升的既定目標(biāo)。

1、主要指標(biāo)較好完成。

①售電量、售電單價(jià)

●1-5月累計(jì)完成購電量15507.36萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃的40.07，同比增加3811.27萬千瓦時(shí)，增長32.59。其中，購國網(wǎng)電量12949.22萬千瓦時(shí)，購本地發(fā)電廠2558.14萬千瓦時(shí)。

●1-5月累計(jì)完成售電量14383.77萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃指標(biāo)39.32，同比增加3495.65萬千瓦時(shí)，增長32.11。

●1-5月購電均價(jià)（含稅）242.36/千千瓦時(shí)，同比降低44.22元/千千瓦時(shí)。其中，購國網(wǎng)257.79元/千千瓦時(shí)，購本地發(fā)電廠164.29元/千千瓦時(shí)。

●1-5月售電均價(jià)（含稅不含附加）389.99元/千千瓦時(shí)，同比降低44.47元/千千瓦時(shí)，比計(jì)劃高9.98元/千千瓦時(shí)。

②線損率及電費(fèi)回收情況

●1-5月綜合線損率7.25，比計(jì)劃高1.78個(gè)百分點(diǎn)，同比增加0.34個(gè)百分點(diǎn)。

●1-5月累計(jì)應(yīng)收電費(fèi)5936.96萬元，實(shí)收電費(fèi)5936.96萬元，電費(fèi)回收率100。

③主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況

1-6月主營業(yè)務(wù)收入為5842.38萬元。公司資產(chǎn)負(fù)債率30.54；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0.54次，資本保值增值率為107.19。凈資產(chǎn)收益率完成6.94％，單位__成本為77.61元/kkwh。

2、“四定三改”成果喜人，管理水平不斷提高。

管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的重要保證，我們堅(jiān)持從制度建設(shè)著手，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。今年三月，針對管理嚴(yán)重滯后于公司發(fā)展需要這一客觀現(xiàn)實(shí)，公司黨委高瞻遠(yuǎn)矚，成立了以董事長為組長、總經(jīng)理為副組長的“四定三改”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織和制度上確保了此項(xiàng)工作的有序開展。通過不斷交流反饋，聽取基層一線員工意見，經(jīng)過無數(shù)次地審慎研究和充分討論，對方案不斷優(yōu)化和完善，確保了“四定三改”工作圓滿完成。

以“四定三改”工作開展為契機(jī)，制定并完善了公司各項(xiàng)管理制度，初步形成了規(guī)范管理的組織體系和制度體系。重點(diǎn)抓了基礎(chǔ)管理和從嚴(yán)管理，特別加強(qiáng)了機(jī)關(guān)執(zhí)行力建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了公司系統(tǒng)上下聯(lián)動，促進(jìn)了公司整體管理水平不斷提高，確保了公司高效、有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們?nèi)嫱菩杏?jì)劃、預(yù)算和投資管理，強(qiáng)化資金統(tǒng)一管理，提高了資金運(yùn)作效率；財(cái)務(wù)監(jiān)督融入到了生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，加強(qiáng)了成本管理和資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)優(yōu)良；推行了預(yù)算管理，樹立全員成本意識，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，把指標(biāo)分解到各部門進(jìn)行考核，確保實(shí)現(xiàn)了成本指標(biāo)不超支；并嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，依法經(jīng)營，合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析，公司成本得到了有效控制。

通過針對性的外送內(nèi)培，公司員工素質(zhì)得以迅速提升，對規(guī)范化管理要求有了明確的認(rèn)識，在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，大家能夠有意識地按照規(guī)范管理流程積極開展工作，從而極大地推動了公司管理水平的不斷提升。

3、安全生產(chǎn)管理成果顯著，電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

我們以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第

一、預(yù)防為主”的方針，按照公司20__年年初安全生產(chǎn)工作會議精神，組織開展了“冬季安全大檢查”和“春季拉網(wǎng)式安全大檢查”活動，共查出各類安全隱患300余處。在公司專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下，所有隱患都在限定時(shí)間內(nèi)得到了徹底整治，確保了“迎峰度冬”和“兩節(jié)”“兩會”的安全可靠__。

特別是萬州__局“6.30”事故發(fā)生后，我們深刻汲取教訓(xùn)，以抓工程管理、施工現(xiàn)場管理、調(diào)度管理和設(shè)備管理為重點(diǎn)，按照市公司“20__年安全工作重點(diǎn)要求”和“安全生產(chǎn)月”活動精神，針對我司安全生產(chǎn)工作管理薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題，制定了《____公 司安全生產(chǎn)月活動管理辦法》、《____公司反違章實(shí)施細(xì)則》、《____公司值日安全監(jiān)察師制度》，以加強(qiáng)車間、班組、個(gè)人安全文化建設(shè)，提高安全管理水平和能力為中心服務(wù)，以開展生產(chǎn)車間的檢修、試驗(yàn)、農(nóng)網(wǎng)改造作業(yè)現(xiàn)場、“六種”違章行為的查處為重點(diǎn)，有效地遏制了人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故的發(fā)生，“三級”安全指標(biāo)達(dá)到了“零”的控制，從而順利完成安全長周期一個(gè)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司20__年4月29日“農(nóng)電安全電視電話會議”精神，結(jié)合本公司農(nóng)電管理、維護(hù)、檢修、西部農(nóng)網(wǎng)改造、技改工程等實(shí)際情況，特別制定了《____公司西部農(nóng)改現(xiàn)場安全管理制度》、《農(nóng)電安全大檢查活動實(shí)施辦法》。按照《農(nóng)電檢修、施工、現(xiàn)場“三防十要”反事故措施》要求，突出農(nóng)電人身安全這一重點(diǎn)，以“五查一落實(shí)”為主要內(nèi)容，狠抓措施落實(shí)，制度的建立完善，農(nóng)電員工的素質(zhì)提高，安全意識增強(qiáng)等全面安全檢查工作，確保了上半年內(nèi)無一農(nóng)電事故發(fā)生。

我們針對外力破壞電力設(shè)施事故時(shí)有發(fā)生的嚴(yán)峻形式，加大《電力法》和相關(guān)規(guī)章制度的宣貫和執(zhí)行，在縣安監(jiān)部門的大力支持和配合下，開展了有力的整治活動，確保了電網(wǎng)、設(shè)備安全。1-7月，公司系統(tǒng)沒有發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

同時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行上級調(diào)度指令，堅(jiān)持統(tǒng)一調(diào)度、分級管理，堅(jiān)持三公調(diào)度。充分做好事故預(yù)想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)值班和調(diào)度員值班工作，合理安排運(yùn)行方式，較好地維護(hù)了全縣人民生產(chǎn)生活用電的正常秩序。

4、經(jīng)營管理更加規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高。

我們注重加強(qiáng)經(jīng)營管理，基本實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化。上半年，公司全面深入地開展了用電營業(yè)普查工作，通過營業(yè)普查，完善了營銷基礎(chǔ)資料、低壓動力供用電合同等，規(guī)范了用電秩序，夯實(shí)了營銷管理基礎(chǔ)。同時(shí)，我們配合縣物價(jià)局對公司電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。在檢查過程中，沒有發(fā)現(xiàn)公司越規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。對轄區(qū)內(nèi)自備電源進(jìn)行了清理，按要求與他們簽訂了《供用電合同》。

我們嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”要求，不斷增強(qiáng)電力服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，并將“三個(gè)十條”的內(nèi)容分頭落實(shí)到部門、車間和個(gè)人，使每項(xiàng)要求有人具體抓落實(shí)。通過電視媒體、活動宣傳、印發(fā)傳單等多種形式對外進(jìn)行宣傳。確?！?5598”電力熱線服務(wù)監(jiān)督的公開、透明，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)監(jiān)督一體化，極大促進(jìn)了我司服務(wù)水平的提高，贏得了客戶的一致好評。

5、深入開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”，黨群工作不斷加強(qiáng)。

①____公司按照市公司的要求把開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”作為今年的一項(xiàng)重要任務(wù)來貫徹落實(shí)。一是進(jìn)行了廣泛深入的宣傳發(fā)動，把開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”作為全年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。從而使公司開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”宣傳發(fā)動的覆蓋面達(dá)到了100％；二是建立了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司成立了由董事長任組長，黨委副書記為黨務(wù)副組長，其他副總為副組長，各支部書記和部室、車間主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，明確了辦公室人員，形成領(lǐng)導(dǎo)、部門、班組的三級網(wǎng)絡(luò)體系和黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的格局；三是按照《__市電力公司開展“愛心活動”實(shí)施“平安工程”工作方案》的要求，__公司結(jié)合本單位的實(shí)際，制定了落實(shí)措施，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人，力爭在做好市公司“規(guī)定動作”的同時(shí)突出自身特色；四是各項(xiàng)活動有條不紊的進(jìn)行。1-6月，公司開展了以“反違章”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，組織開展了安全專題講座，實(shí)施了“光明·溫曖·希望”為主題的“321”工程，按市公司的要求確定了6名困難客戶，2戶團(tuán)難家庭和1名困難學(xué)生，并對他們進(jìn)行了幫扶，在黨員中深入開展了“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”大討論活動，“三查、兩講、一爭”活動（黨員帶頭查思想、查隱患、查違章，講愛心、講平安，爭當(dāng)安全文明標(biāo)兵），工會深入開展了以“安全、健康、陽光365”為主題的群眾安全活動等等，確保把“愛心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司將按照市公司的要求將此項(xiàng)活動深化。

②“四定三改”完成后，公司思想政治工作堅(jiān)持緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，圍繞企業(yè)改制過程中各種利益沖突、職工的思想觀念轉(zhuǎn)變等熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題開展，全面排查矛盾糾紛，全力化解不穩(wěn)定因素。針對退休、內(nèi)退職工提出希望增加生活補(bǔ)貼、待遇等問題，公司黨委及時(shí)召開退休、內(nèi)退職工座談會，與退休、內(nèi)退職工交流談心，消除誤會，化解矛盾，有效的杜絕了職工集體上訪和越級上訪。結(jié)合機(jī)構(gòu)和人員的變化情況，公司黨委立即建立完善了黨群管理機(jī)構(gòu)，建立健全了群團(tuán)基層組織，已形成了抓黨建、工會、團(tuán)委、新聞宣傳工作的網(wǎng)絡(luò)體系。修改完善了黨群管理制度體系，使黨群管理走上了制度化、規(guī)范化。認(rèn)真貫徹落實(shí)__市電力公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的各項(xiàng)要求，對公司06年黨風(fēng)嚴(yán)政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解，并層層簽訂了責(zé)任書，及時(shí)明確責(zé)任分工，形成了較完善的防范責(zé)任體系，制定了公司黨委《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工責(zé)任制》、《西部農(nóng)網(wǎng)改造工程效能監(jiān)察實(shí)施方案》、《不良資產(chǎn)管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》、《____公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》。深入開展了“戶戶通工程”、“西部農(nóng)網(wǎng)改造工程”效能監(jiān)察工作和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，在國家“兩會”期間認(rèn)真開展了信訪穩(wěn)定情況的排查工作，建立和完善了應(yīng)急處置預(yù)案，落實(shí)了維穩(wěn)責(zé)任，并層層分解細(xì)化，健全了責(zé)任體系，確保企業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定。

③公司工會和共青團(tuán)相繼選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會和共青團(tuán)委員會，建立完善了基層工會和團(tuán)青組織，建立完善了工會工作和團(tuán)青工作相關(guān)制度，召開了工會和共青團(tuán)工作會，加強(qiáng)了班組建設(shè)、民主管理、廠務(wù)公開等工作，深入開展了建家活動、青年“崗、號、手”活動，規(guī)范了女職工和退休職工管理，深入開展了“服務(wù)新農(nóng)村、青春光明行活動”，舉行了“青春平安”簽名儀式，工會和共青團(tuán)工作逐步得到了規(guī)范和加強(qiáng)。

④針對新聞宣傳工作不力的實(shí)際情況，公司及時(shí)召開了新聞宣傳工作會，布置了06年新聞工作要點(diǎn)，出臺了新聞宣傳管理辦法，調(diào)整了新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組和通訊員隊(duì)伍。1-6月，共計(jì)完成上稿稿件重電快訊30篇、__電力報(bào)1、華中電力。

1-6月，公司系統(tǒng)未發(fā)生國有、集體資產(chǎn)流失和嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益及職工合法權(quán)益的情況。在電力工程、物資采購、客戶工程、電費(fèi)抄核收、用電檢查、處置不良資產(chǎn)、__服務(wù)中未發(fā)生商業(yè)賄賂行為。未發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件，未發(fā)生媒體曝光事件。未發(fā)生負(fù)有人員責(zé)任的投訴事件。未發(fā)生職工越級上訪、集體上訪以及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。未發(fā)生刑事案件、治安案件，未發(fā)生“六害”等社會丑惡現(xiàn)象，未發(fā)生嚴(yán)重影響公司正常生產(chǎn)辦公秩序的行為。未發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的情況。

7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，公司實(shí)力不斷壯大。

在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，多經(jīng)企業(yè)圣偉電力安裝公司，1-6月成績喜人。共計(jì)完成？萬元，實(shí)現(xiàn)利潤？萬元。通過“四定三改”，對圣偉公司機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行了合理調(diào)整，增設(shè)了經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和人員，讓多經(jīng)企業(yè)在硬件設(shè)施及人材的投入方面均上了一個(gè)新的臺階，為今后的發(fā)展與壯大奠定了強(qiáng)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，我們正按市公司“411”發(fā)展思路要求，充分利用本地資源，借助行業(yè)優(yōu)勢，在水電資源開發(fā)和經(jīng)營管理等方面狠下功夫，多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，一定程度上緩解了職工收入偏低的問題。并對與主業(yè)之間的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行了規(guī)范，做到產(chǎn)權(quán)清、管理清、人員清。

二、工作中存在的主要問題和困難

我們雖然取得了一定成績，但離市公司的要求還相距甚遠(yuǎn)，主要表現(xiàn)在：一是針對各項(xiàng)工作的目標(biāo)考核管理辦法沒有全面形成。對各項(xiàng)工作成果不能有效評估；二是雖然完善了部門各崗位職責(zé)，但還未完成部門各專責(zé)崗位績效考核管理辦法，部門管理還處于“人管人”的低級層次；三是部分專責(zé)崗位發(fā)生變化，對工作能力要求也相應(yīng)地提高了，特別是崗位發(fā)生變化的員工，勝任職責(zé)的能力還有待增強(qiáng)。因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫；四是職工思想觀念、工作方式方法還不能完全適應(yīng)工作需要，員工素質(zhì)亟待提高，特別是安全生產(chǎn)意識還沒能真正深入到每個(gè)職工心中；五是自主創(chuàng)新、依法經(jīng)營意識還有待加強(qiáng)。六是規(guī)章制度宣傳、貫徹、落實(shí)和執(zhí)行不力。七是黨員的模范帶頭作用還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用一時(shí)還未能得以體現(xiàn)。

生產(chǎn)經(jīng)營上存在的主要問題：一是電力供需矛盾仍然較為突出。一方面受電價(jià)調(diào)整政策的影響，高能耗企業(yè)生產(chǎn)用電成本大幅增加，對我縣電力市場的沖擊還未完全顯露，對公司售電指標(biāo)完成將會有大的影響。另一方面受__瓶頸制約，全年售電計(jì)劃指標(biāo)完成有較大難度；二是電費(fèi)回收形勢嚴(yán)峻。公司高能耗企業(yè)發(fā)生電費(fèi)占公司總銷售收入的83，其行業(yè)用電受市場行情波動較大，電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大；加上大客戶避峰生產(chǎn)，綜合售電單價(jià)較低，使公司營利能力差。三是安全生產(chǎn)形勢仍然不容樂觀，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，安全工作任重而道遠(yuǎn)；四是線損管理機(jī)制不健全，單線單變管理工作也未能開展，沒有實(shí)現(xiàn)線損管理全員參與和跟蹤分析的有效機(jī)制，所以公司1-6月線損指標(biāo)居高不下。這些問題，迫切要求我們在下半年的工作中采取有力措施，加以改進(jìn)。

三、下半年的工作打算及安排

在下半年的工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司關(guān)于控股公司“三年扭虧管理接軌”精神，以公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要為指南開展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”工作思路，加大同業(yè)對標(biāo)、創(chuàng)一流縣__企業(yè)工作力度，推動公司發(fā)展提速、管理升級、素質(zhì)提升，爭創(chuàng)一流，努力開創(chuàng)工作新局面，確保全面完成市公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。主要做好以下工作：

1、完善基礎(chǔ)管理工作，加大同業(yè)對標(biāo)工作力度，建立行之有效的競爭激勵(lì)機(jī)制，不斷提高管理能力。

在下半年的工作中，我們要進(jìn)一步加大基礎(chǔ)管理工作力度，把管理貫穿始終，盡快實(shí)現(xiàn)管理接軌，推動企業(yè)效益提升和三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。抓住市公司開展同業(yè)對標(biāo)工作的機(jī)會，積極與江北__局協(xié)調(diào)，針對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。發(fā)揮市公司和對標(biāo)單位-江北__局資源共享的巨大優(yōu)勢，注重對各類人才的培養(yǎng)。在公司內(nèi)部建立健全行之有效的競爭激勵(lì)和約束機(jī)制，同時(shí)完善績效考核體系確保各項(xiàng)工作的有機(jī)開展。黨政工團(tuán)齊抓共管，認(rèn)真分析企業(yè)面臨的機(jī)遇和存在的問題，科學(xué)制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃，更加注重管理接軌，做好職工穩(wěn)定工作，

2、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，認(rèn)真組織實(shí)施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程，為220kv__變電站工程建設(shè)做好協(xié)調(diào)保障工作。

認(rèn)真組織實(shí)施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程，加強(qiáng)對工程的管理工作，徹底改造我縣農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀，改變電網(wǎng)陳舊落后面貌。

3、堅(jiān)持“安全第

一、預(yù)防為主”的方針，樹立科學(xué)全面的安全意識。

始終把安全要求貫徹到生產(chǎn)工作的全過程，落實(shí)到企業(yè)管理的方方面面。落實(shí)責(zé)任制，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格履行“兩票三制”制度，加大反習(xí)慣性違章工作力度，認(rèn)真開展反事故斗爭工作，健全和完善對突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，提高處理突發(fā)事故的能力；對各主要線路要隨時(shí)進(jìn)行巡視清障，保證線路暢通；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備安全，穩(wěn)定運(yùn)行。針對安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改，杜絕各類安全事故發(fā)生?？嚲o安全這根主弦，確保下半年不發(fā)生人為責(zé)任事故和電網(wǎng)安全事故。

4、全面加強(qiáng)營銷管理，確保經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)完成。

做好電價(jià)調(diào)整政策宣傳，加大增供擴(kuò)銷工作力度，大力拓展電力市場，大力發(fā)展工業(yè)負(fù)荷，做好高能耗企業(yè)負(fù)荷發(fā)展工作，確保完成全年售電量。

加強(qiáng)線損管理，降低__損耗。實(shí)行統(tǒng)一管理、全員參與、分級管理、分工負(fù)責(zé)的原則制定和完善本公司的線損管理辦法。完善各級關(guān)口計(jì)量裝置安裝。規(guī)范用電營業(yè)管理。

按照“一口對外”服務(wù)規(guī)范的要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為。加強(qiáng)營業(yè)窗口和__營業(yè)所規(guī)范化建設(shè)，全面提高用電營業(yè)管理水平。全面深入地開展用電營業(yè)普查工作，規(guī)范用電秩序，完善營銷基礎(chǔ)檔案，進(jìn)一步夯實(shí)營銷管理基礎(chǔ)。

加強(qiáng)電費(fèi)回收工作，鞏固電費(fèi)回收“雙結(jié)零”成果，同時(shí)加大陳欠電費(fèi)回收力度，采取靈活的方式收回有償還能力用戶的陳欠電費(fèi)。做好電力市場的調(diào)研和分析，與大客戶及時(shí)溝通，密切跟蹤他們的生產(chǎn)狀況和電量增長趨勢，正確預(yù)測、分析其對我公司增供擴(kuò)銷形勢的影響。完善大客戶目標(biāo)服務(wù)責(zé)任制，定期、定人、定責(zé)為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

積極作好拉閘限電序位的調(diào)整工作，優(yōu)化方案，力求減少電量損失；積極改造和投入變電站無功補(bǔ)償裝置，并裝設(shè)自動投切裝置；加強(qiáng)發(fā)電公司和小水電電能質(zhì)量的監(jiān)測，提高網(wǎng)絡(luò)的電能質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平。

5、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)新境界。

以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，以深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建規(guī)范化營業(yè)窗口為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)管理工作，加大對__營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職工文明行為規(guī)范執(zhí)行情況的檢查和考核力度，全面提高營業(yè)用電職工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。努力為用戶，特別要為大工業(yè)客戶提供安全、穩(wěn)定的電力和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、誠信的服務(wù)。進(jìn)一步加大電力宣傳力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對電價(jià)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，特別是加強(qiáng)新電價(jià)政策的宣傳。要加強(qiáng)同地方政府和新聞媒體的聯(lián)系溝通，按照“一口對外”服務(wù)規(guī)范要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，理順業(yè)擴(kuò)程序，滿足負(fù)荷發(fā)展的需要。為地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)服好務(wù)，樹立企業(yè)良好的社會形象。

6、加強(qiáng)黨群組織建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，確保職工綜合素質(zhì)不斷提高。

按市公司統(tǒng)一要求，建立健全黨群工團(tuán)組織，并嚴(yán)格推行“三級公開”工作，確保廠務(wù)、政務(wù)透明。進(jìn)一步加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，把規(guī)章、制度以及技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，制定并執(zhí)行相應(yīng)的約束激勵(lì)機(jī)制，提高職工學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

7、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，充分展示公司改革發(fā)展的成果.

在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，有針對性地開展思想政治工作，維護(hù)公司和社會穩(wěn)定的大局。特別重點(diǎn)宣傳基層生產(chǎn)一線在迎峰度夏工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，樹立良好的企業(yè)形象。不斷創(chuàng)新工會工作，強(qiáng)化共青團(tuán)組織的生力軍作用，加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)廠務(wù)公開，依法履行職責(zé)。

8、科學(xué)決策，規(guī)范管理，做大做強(qiáng)多種產(chǎn)業(yè)。

規(guī)范多經(jīng)管理，結(jié)合__縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，穩(wěn)固發(fā)展電力建筑安裝市場，積極介入小水電開發(fā)項(xiàng)目。通過多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來適度提高職工收入，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革。

大家既要看到上半年取得的成績，更要認(rèn)清公司面臨的新形勢，狠抓安全不放松，鼓足干勁，齊心協(xié)力，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，實(shí)現(xiàn)“十一五”良好開局。今年還有半年多的時(shí)間，要全面完成各項(xiàng)任務(wù)，取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心，取決于我們加快發(fā)展的信心，取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措，取決于我們求真務(wù)實(shí)的行動。我們要以開展同業(yè)對標(biāo)工作和創(chuàng)一流縣__企業(yè)工作為契機(jī)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，力爭在23家控股公司中各項(xiàng)指標(biāo)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能明顯提升。

同志們，讓我們在貫徹市公司“三年扭虧管理接軌”的重要實(shí)踐活動中，團(tuán)結(jié)一致，不畏時(shí)艱，奮發(fā)向上，以扎實(shí)的工作推動全年各項(xiàng)任務(wù)的完成，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第8篇 電力公司__年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路 7550字

在__市電力公司和__縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，____公司按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和“三抓一創(chuàng)”工作思路的要求，進(jìn)一步明確爭創(chuàng)“一流縣級__企業(yè)”的思路，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信心。特別是“四定三改”工作完成后，公司班子團(tuán)結(jié)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營活動健康有序，業(yè)務(wù)水平不斷提高，各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)完成情況較好，經(jīng)營業(yè)績顯著。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的工作目標(biāo)。公司整體實(shí)力不斷提升，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正逐步朝著“三年扭虧管理接軌”目標(biāo)邁進(jìn)，公司各項(xiàng)工作又邁上了一個(gè)新臺階。

一、上半年工作回顧

我們認(rèn)真貫徹落實(shí)__市電力公司__年工作會議精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”工作思路，并緊密結(jié)合__縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)情，新年伊始，就制定和明確了__年的工作目標(biāo)和工作思路。1-7月，我們緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作，在確保公司安定團(tuán)結(jié)的同時(shí)，推進(jìn)實(shí)施了“四定三改”工作，抓好了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè)與改造工作，啟動了“戶戶通電”工程、西部農(nóng)網(wǎng)完善工程和治理商業(yè)賄賂等重點(diǎn)工作，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、公司綜合實(shí)力不斷提升的既定目標(biāo)。

1、主要指標(biāo)較好完成。

①售電量、售電單價(jià)

●1-5月累計(jì)完成購電量15507.36萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃的40.07%，同比增加3811.27萬千瓦時(shí)，增長32.59%。其中，購國網(wǎng)電量12949.22萬千瓦時(shí)，購本地發(fā)電廠2558.14萬千瓦時(shí)。

●1-5月累計(jì)完成售電量14383.77萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃指標(biāo)39.32%，同比增加3495.65萬千瓦時(shí)，增長32.11%。

●1-5月購電均價(jià)（含稅）242.36/千千瓦時(shí)，同比降低44.22元/千千瓦時(shí)。其中，購國網(wǎng)257.79元/千千瓦時(shí)，購本地發(fā)電廠164.29元/千千瓦時(shí)。

●1-5月售電均價(jià)（含稅不含附加）389.99元/千千瓦時(shí)，同比降低44.47元/千千瓦時(shí)，比計(jì)劃高9.98元/千千瓦時(shí)。

②線損率及電費(fèi)回收情況

●1-5月綜合線損率7.25%，比計(jì)劃高1.78個(gè)百分點(diǎn)，同比增加0.34個(gè)百分點(diǎn)。

●1-5月累計(jì)應(yīng)收電費(fèi)5936.96萬元，實(shí)收電費(fèi)5936.96萬元，電費(fèi)回收率100%。

③主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況

1-6月主營業(yè)務(wù)收入為5842.38萬元。公司資產(chǎn)負(fù)債率30.54%；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0.54次，資本保值增值率為107.19%。凈資產(chǎn)收益率完成6.94％，單位__成本為77.61元/kkwh。

2、“四定三改”成果喜人，管理水平不斷提高。

管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的重要保證，我們堅(jiān)持從制度建設(shè)著手，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。今年三月，針對管理嚴(yán)重滯后于公司發(fā)展需要這一客觀現(xiàn)實(shí)，公司黨委高瞻遠(yuǎn)矚，成立了以董事長為組長、總經(jīng)理為副組長的“四定三改”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織和制度上確保了此項(xiàng)工作的有序開展。通過不斷交流反饋，聽取基層一線員工意見，經(jīng)過無數(shù)次地審慎研究和充分討論，對方案不斷優(yōu)化和完善，確保了“四定三改”工作圓滿完成。

以“四定三改”工作開展為契機(jī)，制定并完善了公司各項(xiàng)管理制度，初步形成了規(guī)范管理的組織體系和制度體系。重點(diǎn)抓了基礎(chǔ)管理和從嚴(yán)管理，特別加強(qiáng)了機(jī)關(guān)執(zhí)行力建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了公司系統(tǒng)上下聯(lián)動，促進(jìn)了公司整體管理水平不斷提高，確保了公司高效、有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們?nèi)嫱菩杏?jì)劃、預(yù)算和投資管理，強(qiáng)化資金統(tǒng)一管理，提高了資金運(yùn)作效率；財(cái)務(wù)監(jiān)督融入到了生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，加強(qiáng)了成本管理和資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)優(yōu)良；推行了預(yù)算管理，樹立全員成本意識，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，把指標(biāo)分解到各部門進(jìn)行考核，確保實(shí)現(xiàn)了成本指標(biāo)不超支；并嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，依法經(jīng)營，合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析，公司成本得到了有效控制。

通過針對性的外送內(nèi)培，公司員工素質(zhì)得以迅速提升，對規(guī)范化管理要求有了明確的認(rèn)識，在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，大家能夠有意識地按照規(guī)范管理流程積極開展工作，從而極大地推動了公司管理水平的不斷提升。

3、安全生產(chǎn)管理成果顯著，電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

我們以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第

一、預(yù)防為主”的方針，按照公司__年年初安全生產(chǎn)工作會議精神，組織開展了“冬季安全大檢查”和“春季拉網(wǎng)式安全大檢查”活動，共查出各類安全隱患300余處。在公司專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下，所有隱患都在限定時(shí)間內(nèi)得到了徹底整治，確保了“迎峰度冬”和“兩節(jié)”“兩會”的安全可靠__。

特別是萬州__局“6.30”事故發(fā)生后，我們深刻汲取教訓(xùn)，以抓工程管理、施工現(xiàn)場管理、調(diào)度管理和設(shè)備管理為重點(diǎn)，按照市公司“__年安全工作重點(diǎn)要求”和“安全生產(chǎn)月”活動精神，針對我司安全生產(chǎn)工作管理薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題，制定了《____公司安全生產(chǎn)月活動管理辦法》、《____公司反違章實(shí)施細(xì)則》、《____公司值日安全監(jiān)察師制度》，以加強(qiáng)車間、班組、個(gè)人安全文化建設(shè)，提高安全管理水平和能力為中心服務(wù)，以開展生產(chǎn)車間的檢修、試驗(yàn)、農(nóng)網(wǎng)改造作業(yè)現(xiàn)場、“六種”違章行為的查處為重點(diǎn)，有效地遏制了人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故的發(fā)生，“三級”安全指標(biāo)達(dá)到了“零”的控制，從而順利完成安全長周期一個(gè)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司__年4月29日“農(nóng)電安全電視電話會議”精神，結(jié)合本公司農(nóng)電管理、維護(hù)、檢修、西部農(nóng)網(wǎng)改造、技改工程等實(shí)際情況，特別制定了《____公司西部農(nóng)改現(xiàn)場安全管理制度》、《農(nóng)電安全大檢查活動實(shí)施辦法》。按照《農(nóng)電檢修、施工、現(xiàn)場“三防十要”反事故措施》要求，突出農(nóng)電人身安全這一重點(diǎn)，以“五查一落實(shí)”為主要內(nèi)容，狠抓措施落實(shí)，制度的建立完善，農(nóng)電員工的素質(zhì)提高，安全意識增強(qiáng)等全面安全檢查工作，確保了上半年內(nèi)無一農(nóng)電事故發(fā)生。

我們針對外力破壞電力設(shè)施事故時(shí)有發(fā)生的嚴(yán)峻形式，加大《電力法》和相關(guān)規(guī)章制度的宣貫和執(zhí)行，在縣安監(jiān)部門的大力支持和配合下，開展了有力的整治活動，確保了電網(wǎng)、設(shè)備安全。1-7月，公司系統(tǒng)沒有發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

同時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行上級調(diào)度指令，堅(jiān)持統(tǒng)一調(diào)度、分級管理，堅(jiān)持三公調(diào)度。充分做好事故預(yù)想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)值班和調(diào)度員值班工作，合理安排運(yùn)行方式，較好地維護(hù)了全縣人民生產(chǎn)生活用電的正常秩序。

4、經(jīng)營管理更加規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高。

我們注重加強(qiáng)經(jīng)營管理，基本實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化。上半年，公司全面深入地開展了用電營業(yè)普查工作，通過營業(yè)普查，完善

了營銷基礎(chǔ)資料、低壓動力供用電合同等，規(guī)范了用電秩序，夯實(shí)了營銷管理基礎(chǔ)。同時(shí)，我們配合縣物價(jià)局對公司電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。在檢查過程中，沒有發(fā)現(xiàn)公司越規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。對轄區(qū)內(nèi)自備電源進(jìn)行了清理，按要求與他們簽訂了《供用電合同》。

我們嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”要求，不斷增強(qiáng)電力服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，并將“三個(gè)十條”的內(nèi)容分頭落實(shí)到部門、車間和個(gè)人，使每項(xiàng)要求有人具體抓落實(shí)。通過電視媒體、活動宣傳、印發(fā)傳單等多種形式對外進(jìn)行宣傳。確保“95598”電力熱線服務(wù)監(jiān)督的公開、透明，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)監(jiān)督一體化，極大促進(jìn)了我司服務(wù)水平的提高，贏得了客戶的一致好評。

5、深入開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”，黨群工作不斷加強(qiáng)。

①____公司按照市公司的要求把開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”作為今年的一項(xiàng)重要任務(wù)來貫徹落實(shí)。一是進(jìn)行了廣泛深入的宣傳發(fā)動，把開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”作為全年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。從而使公司開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”宣傳發(fā)動的覆蓋面達(dá)到了100％；二是建立了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司成立了由董事長任組長，黨委副書記為黨務(wù)副組長，其他副總為副組長，各支部書記和部室、車間主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，明確了辦公室人員，形成領(lǐng)導(dǎo)、部門、班組的三級網(wǎng)絡(luò)體系和黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的格局；三是按照《__市電力公司開展“愛心活動”實(shí)施“平安工程”工作方案》的要求，__公司結(jié)合本單位的實(shí)際，制定了落實(shí)措施，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人，力爭在做好市公司“規(guī)定動作”的同時(shí)突出自身特色；四是各項(xiàng)活動有條不紊的進(jìn)行。1-6月，公司開展了以“反違章”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，組織開展了安全專題講座，實(shí)施了“光明·溫曖·希望”為主題的“321”工程，按市公司的要求確定了6名困難客戶，2戶團(tuán)難家庭和1名困難學(xué)生，并對他們進(jìn)行了幫扶，在黨員中深入開展了“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”大討論活動，“三查、兩講、一爭”活動（黨員帶頭查思想、查隱患、查違章，講愛心、講平安，爭當(dāng)安全文明標(biāo)兵），工會深入開展了以“安全、健康、陽光365”為主題的群眾安全活動等等，確保把“愛心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司將按照市公司的要求將此項(xiàng)活動深化。

②“四定三改”完成后，公司思想政治工作堅(jiān)持緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，圍繞企業(yè)改制過程中各種利益沖突、職工的思想觀念轉(zhuǎn)變等熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題開展，全面排查矛盾糾紛，全力化解不穩(wěn)定因素。針對退休、內(nèi)退職工提出希望增加生活補(bǔ)貼、待遇等問題，公司黨委及時(shí)召開退休、內(nèi)退職工座談會，與退休、內(nèi)退職工交流談心，消除誤會，化解矛盾，有效的杜絕了職工集體上訪和越級上訪。結(jié)合機(jī)構(gòu)和人員的變化情況，公司黨委立即建立完善了黨群管理機(jī)構(gòu)，建立健全了群團(tuán)基層組織，已形成了抓黨建、工會、團(tuán)委、新聞宣傳工作的網(wǎng)絡(luò)體系。修改完善了黨群管理制度體系，使黨群管理走上了制度化、規(guī)范化。認(rèn)真貫徹落實(shí)__市電力公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的各項(xiàng)要求，對公司__年黨風(fēng)嚴(yán)政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解，并層層簽訂了責(zé)任書，及時(shí)明確責(zé)任分工，形成了較完善的防范責(zé)任體系，制定了公司黨委《__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工責(zé)任制》、《西部農(nóng)網(wǎng)改造工程效能監(jiān)察實(shí)施方案》、《不良資產(chǎn)管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》、《____公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》。深入開展了“戶戶通工程”、“西部農(nóng)網(wǎng)改造工程”效能監(jiān)察工作和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，在國家“兩會”期間認(rèn)真開展了信訪穩(wěn)定情況的排查工作，建立和完善了應(yīng)急處置預(yù)案，落實(shí)了維穩(wěn)責(zé)任，并層層分解細(xì)化，健全了責(zé)任體系，確保企業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定。

③公司工會和共青團(tuán)相繼選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會和共青團(tuán)委員會，建立完善了基層工會和團(tuán)青組織，建立完善了工會工作和團(tuán)青工作相關(guān)制度，召開了工會和共青團(tuán)工作會，加強(qiáng)了班組建設(shè)、民主管理、廠務(wù)公開等工作，深入開展了建家活動、青年“崗、號、手”活動，規(guī)范了女職工和退休職工管理，深入開展了“服務(wù)新農(nóng)村、青春光明行活動”，舉行了“青春平安”簽名儀式，工會和共青團(tuán)工作逐步得到了規(guī)范和加強(qiáng)。

④針對新聞宣傳工作不力的實(shí)際情況，公司及時(shí)召開了新聞宣傳工作會，布置了__年新聞工作要點(diǎn)，出臺了新聞宣傳管理辦法，調(diào)整了新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組和通訊員隊(duì)伍。1-6月，共計(jì)完成上稿稿件重電快訊30篇、__電力報(bào)1、華中電力。

1-6月，公司系統(tǒng)未發(fā)生國有、集體資產(chǎn)流失和嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益及職工合法權(quán)益的情況。在電力工程、物資采購、客戶工程、電費(fèi)抄核收、用電檢查、處置不良資產(chǎn)、__服務(wù)中未發(fā)生商業(yè)賄賂行為。未發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件，未發(fā)生媒體曝光事件。未發(fā)生負(fù)有人員責(zé)任的投訴事件。未發(fā)生職工越級上訪、集體上訪以及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。未發(fā)生刑事案件、治安案件，未發(fā)生“六害”等社會丑惡現(xiàn)象，未發(fā)生嚴(yán)重影響公司正常生產(chǎn)辦公秩序的行為。未發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的情況。

7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，公司實(shí)力不斷壯大。

在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，多經(jīng)企業(yè)圣偉電力安裝公司， 1-6月成績喜人。共計(jì)完成 ？萬元，實(shí)現(xiàn)利潤 ？萬元。通過“四定三改”，對圣偉公司機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行了合理調(diào)整，增設(shè)了經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和人員，讓多經(jīng)企業(yè)在硬件設(shè)施及人材的投入方面均上了一個(gè)新的臺階，為今后的發(fā)展與壯大奠定了強(qiáng)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，我們正按市公司“411”發(fā)展思路要求，充分利用本地資源，借助行業(yè)優(yōu)勢，在水電資源開發(fā)和經(jīng)營管理等方面狠下功夫，多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，一定程度上緩解了職工收入偏低的問題。并對與主業(yè)之間的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行了規(guī)范，做到產(chǎn)權(quán)清、管理清、人員清。

二、工作中存在的主要問題和困難

我們雖然取得了一定成績，但離市公司的要求還相距甚遠(yuǎn)，主要表現(xiàn)在：一是針對各項(xiàng)工作的目標(biāo)考核管理辦法沒有全面形成。對各項(xiàng)工作成果不能有效評估；二是雖然完善了部門各崗位職責(zé)，但還未完成部門各專責(zé)崗位績效考核管理辦法，部門管理還處于“人管人”的低級層次；三是部分專責(zé)崗位發(fā)生變化，對工作能力要求也相應(yīng)地提高了，特別是崗位發(fā)生變化的員工，勝任職責(zé)的能力還有待增強(qiáng)。因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫；四

是職工思想觀念、工作方式方法還不能完全適應(yīng)工作需要，員工素質(zhì)亟待提高，特別是安全生產(chǎn)意識還沒能真正深入到每個(gè)職工心中；五是自主創(chuàng)新、依法經(jīng)營意識還有待加強(qiáng)。六是規(guī)章制度宣傳、貫徹、落實(shí)和執(zhí)行不力。七是黨員的模范帶頭作用還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用一時(shí)還未能得以體現(xiàn)。

生產(chǎn)經(jīng)營上存在的主要問題：一是電力供需矛盾仍然較為突出。一方面受電價(jià)調(diào)整政策的影響，高能耗企業(yè)生產(chǎn)用電成本大幅增加，對我縣電力市場的沖擊還未完全顯露，對公司售電指標(biāo)完成將會有大的影響。另一方面受__瓶頸制約，全年售電計(jì)劃指標(biāo)完成有較大難度；二是電費(fèi)回收形勢嚴(yán)峻。公司高能耗企業(yè)發(fā)生電費(fèi)占公司總銷售收入的83%，其行業(yè)用電受市場行情波動較大，電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大；加上大客戶避峰生產(chǎn)，綜合售電單價(jià)較低，使公司營利能力差。三是安全生產(chǎn)形勢仍然不容樂觀，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，安全工作任重而道遠(yuǎn)；四是線損管理機(jī)制不健全，單線單變管理工作也未能開展，沒有實(shí)現(xiàn)線損管理全員參與和跟蹤分析的有效機(jī)制，所以公司1-6月線損指標(biāo)居高不下。這些問題，迫切要求我們在下半年的工作中采取有力措施，加以改進(jìn)。

三、下半年的工作打算及安排

在下半年的工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司關(guān)于控股公司“三年扭虧管理接軌”精神，以公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要為指南開展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”工作思路，加大同業(yè)對標(biāo)、創(chuàng)一流縣__企業(yè)工作力度，推動公司發(fā)展提速、管理升級、素質(zhì)提升，爭創(chuàng)一流，努力開創(chuàng)工作新局面，確保全面完成市公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。主要做好以下工作：

1、完善基礎(chǔ)管理工作，加大同業(yè)對標(biāo)工作力度，建立行之有效的競爭激勵(lì)機(jī)制，不斷提高管理能力。

在下半年的工作中，我們要進(jìn)一步加大基礎(chǔ)管理工作力度，把管理貫穿始終，盡快實(shí)現(xiàn)管理接軌，推動企業(yè)效益提升和三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。抓住市公司開展同業(yè)對標(biāo)工作的機(jī)會，積極與江北__局協(xié)調(diào)，針對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。發(fā)揮市公司和對標(biāo)單位-江北__局資源共享的巨大優(yōu)勢，注重對各類人才的培養(yǎng)。在公司內(nèi)部建立健全行之有效的競爭激勵(lì)和約束機(jī)制，同時(shí)完善績效考核體系確保各項(xiàng)工作的有機(jī)開展。黨政工團(tuán)齊抓共管，認(rèn)真分析企業(yè)面臨的機(jī)遇和存在的問題，科學(xué)制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃，更加注重管理接軌，做好職工穩(wěn)定工作，

2、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，認(rèn)真組織實(shí)施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程，為220kv__變電站工程建設(shè)做好協(xié)調(diào)保障工作。

認(rèn)真組織實(shí)施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程，加強(qiáng)對工程的管理工作，徹底改造我縣農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀，改變電網(wǎng)陳舊落后面貌。

3、堅(jiān)持“安全第

一、預(yù)防為主”的方針，樹立科學(xué)全面的安全意識。

始終把安全要求貫徹到生產(chǎn)工作的全過程，落實(shí)到企業(yè)管理的方方面面。落實(shí)責(zé)任制，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格履行“兩票三制”制度，加大反習(xí)慣性違章工作力度，認(rèn)真開展反事故斗爭工作，健全和完善對突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，提高處理突發(fā)事故的能力；對各主要線路要隨時(shí)進(jìn)行巡視清障，保證線路暢通；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備安全，穩(wěn)定運(yùn)行。針對安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改，杜絕各類安全事故發(fā)生。繃緊安全這根主弦，確保下半年不發(fā)生人為責(zé)任事故和電網(wǎng)安全事故。

4、全面加強(qiáng)營銷管理，確保經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)完成。

做好電價(jià)調(diào)整政策宣傳，加大增供擴(kuò)銷工作力度，大力拓展電力市場，大力發(fā)展工業(yè)負(fù)荷，做好高能耗企業(yè)負(fù)荷發(fā)展工作，確保完成全年售電量。

加強(qiáng)線損管理，降低__損耗。實(shí)行統(tǒng)一管理、全員參與、分級管理、分工負(fù)責(zé)的原則制定和完善本公司的線損管理辦法。完善各級關(guān)口計(jì)量裝置安裝。 規(guī)范用電營業(yè)管理。

按照“一口對外”服務(wù)規(guī)范的要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為。加強(qiáng)營業(yè)窗口和__營業(yè)所規(guī)范化建設(shè)，全面提高用電營業(yè)管理水平。全面深入地開展用電營業(yè)普查工作，規(guī)范用電秩序，完善營銷基礎(chǔ)檔案，進(jìn)一步夯實(shí)營銷管理基礎(chǔ)。

加強(qiáng)電費(fèi)回收工作，鞏固電費(fèi)回收“雙結(jié)零”成果，同時(shí)加大陳欠電費(fèi)回收力度，采取靈活的方式收回有償還能力用戶的陳欠電費(fèi)。做好電力市場的調(diào)研和分析，與大客戶及時(shí)溝通，密切跟蹤他們的生產(chǎn)狀況和電量增長趨勢，正確預(yù)測、分析其對我公司增供擴(kuò)銷形勢的影響。完善大客戶目標(biāo)服務(wù)責(zé)任制，定期、定人、定責(zé)為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

積極作好拉閘限電序位的調(diào)整工作，優(yōu)化方案，力求減少電量損失；積極改造和投入變電站無功補(bǔ)償裝置，并裝設(shè)自動投切裝置；加強(qiáng)發(fā)電公司和小水電電能質(zhì)量的監(jiān)測，提高網(wǎng)絡(luò)的電能質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平。

5、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)新境界。

以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，以深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建規(guī)范化營業(yè)窗口為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)管理工作，加大對__營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職工文明行為規(guī)范執(zhí)行情況的檢查和考核力度，全面提高營業(yè)用電職工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。努力為用戶，特別要為大工業(yè)客戶提供安全、穩(wěn)定的電力和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、誠信的服務(wù)。進(jìn)一步加大電力宣傳力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對電價(jià)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，特別是加強(qiáng)新電價(jià)政策的宣傳。要加強(qiáng)同地方政府和新聞媒體的聯(lián)系溝通，按照“一口對外”服務(wù)規(guī)范要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，理順業(yè)擴(kuò)程序，滿足負(fù)荷發(fā)展的需要。為地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)服好務(wù)，樹立企業(yè)良好的社會形象。

6、加強(qiáng)黨群組織建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，確保職工綜合素質(zhì)不斷提高。

按市公司統(tǒng)一要求，建立健全黨群工團(tuán)組織，并嚴(yán)格推行“三級公開”工作，確保廠務(wù)、政務(wù)透明。進(jìn)一步加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，把規(guī)章、制度以及技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，制定并執(zhí)行相應(yīng)的約束激勵(lì)機(jī)制，提高職工學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

7、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，充分展示公司改革發(fā)展的成果.

在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，有針對性地開展思想政治工作，維護(hù)公司和社會穩(wěn)定的大局。特別重點(diǎn)宣傳基層生產(chǎn)一線在迎峰度夏工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，樹立良好的企業(yè)形象。不斷創(chuàng)新工會工作，強(qiáng)化共青團(tuán)組織的生力軍作用，加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)廠務(wù)公開，依法履行職責(zé)。

8、科學(xué)決策，規(guī)范管理，做大做強(qiáng)多種產(chǎn)業(yè)。

規(guī)范多經(jīng)管理，結(jié)合__縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，穩(wěn)固發(fā)展電力建筑安裝市場，積極介入小水電開發(fā)項(xiàng)目

。通過多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來適度提高職工收入，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革。

大家既要看到上半年取得的成績，更要認(rèn)清公司面臨的新形勢，狠抓安全不放松，鼓足干勁，齊心協(xié)力，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，實(shí)現(xiàn)“十一五”良好開局。今年還有半年多的時(shí)間，要全面完成各項(xiàng)任務(wù)，取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心，取決于我們加快發(fā)展的信心，取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措，取決于我們求真務(wù)實(shí)的行動。我們要以開展同業(yè)對標(biāo)工作和創(chuàng)一流縣__企業(yè)工作為契機(jī)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，力爭在23家控股公司中各項(xiàng)指標(biāo)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能明顯提升。

同志們，讓我們在貫徹市公司“三年扭虧管理接軌”的重要實(shí)踐活動中，團(tuán)結(jié)一致，不畏時(shí)艱，奮發(fā)向上，以扎實(shí)的工作推動全年各項(xiàng)任務(wù)的完成，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第9篇 公司終端部2023年工作總結(jié)及2023年工作思路 3700字

一、回首去歲，成績少許亦可喜

2024年，武漢醫(yī)藥零售市場處于一個(gè)“大躁動”和“大整合”時(shí)代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè)；另一方面，隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。

2024年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹：

1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的“堅(jiān)冰”，理順了部門的財(cái)務(wù)管理；

2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門的整體應(yīng)收款；

3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強(qiáng)了員工的營銷戰(zhàn)斗力；

4、新藥銷售回款1016萬，實(shí)現(xiàn)了部門盈利（毛利152萬，純利100萬），扭轉(zhuǎn)了XX年度部門虧損30萬元的“負(fù)債局面”；

5、新開發(fā)普藥配送客戶45家，為公司新增普藥回款860萬

二、業(yè)績成功源于基礎(chǔ)扎實(shí)

終端部之所以能扭虧為盈，這個(gè)成績離不開終端部以“十項(xiàng)注重”為原則，在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ)：

首先，注重部門的基礎(chǔ)管理工作，實(shí)行“每天每周每月”三級跳的管理模式，每天晨會、每天小結(jié)；每周例會、每周討論；每月總結(jié)、每月清算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題，確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。

其次，注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。

第三，注重精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共50余個(gè)，通過篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個(gè)品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個(gè)，起效一個(gè)”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。

第四，注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個(gè)，其中連鎖店26家，單店304家，門店累計(jì)700多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。

第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。

第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。

第七，注重促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡單的送貨員。

第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。

第九，注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。

第十，注重營造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí)；少說空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。

任重道遠(yuǎn)，知難前進(jìn)：2024年度工作思路

2024年，終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上，依舊以“鞏固和維護(hù)武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)；推廣新品種，配送廣普藥”為部門主職。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是通路資源，新藥是利潤源泉，普藥是合作橋梁。

一、指導(dǎo)思想

1、兩手都要抓，兩手都要硬。

兩手抓：一手抓新藥推廣，一手抓普藥配送

兩手硬：新藥推廣：增加回款 壓縮應(yīng)收 確保毛利 打出拳頭

普藥配送：擴(kuò)大區(qū)域 開發(fā)客戶 提升比重 堅(jiān)持原則

2、雙重身份，雙重考核

雙重身份：既是新藥推廣人員，又是普藥配送人員

雙重考核：分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核（新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo)）

3、擔(dān)子更重，激勵(lì)更大

擔(dān)子更重：新藥推廣回款任務(wù)：1200萬元/年；普藥配送回款任務(wù)：2400萬元/月（含調(diào)撥）。同比增長18％

激勵(lì)更大：獎優(yōu)罰劣，多勞多得；工資定等級，獎金靠業(yè)績；全年拿多少，只憑真本事。

二、奮斗目標(biāo)

（一）、新藥推廣目標(biāo)：

1、實(shí)現(xiàn)新藥銷售回款1500萬，確保毛利220萬，比2024年度增長50%；

2、形成2~3個(gè)暢銷的、高利潤的名優(yōu)品種，以拳頭產(chǎn)品來打下公司在武漢醫(yī)藥零售終端市場上的鐵桶江山；

3、構(gòu)建“零應(yīng)付，小應(yīng)收”的賬款體系。爭取在2024年上半年實(shí)現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易，不欠公司貨款，不占用公司資金。同時(shí)，通過加大產(chǎn)品流速，盡量壓縮部門對客戶的應(yīng)收款。

（二）、普藥配送目標(biāo)：

抓大放小，與武漢醫(yī)藥市場上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系，通過談判、協(xié)議等方式，逐步擴(kuò)大它們在我公司的普藥采購的份額。

三、任務(wù)分解

（一）、新藥推廣回款任務(wù)量：

1、保底任務(wù)量：1016（2024年度實(shí)際回款基數(shù)）_1.184（XX年平均每月增長率）=1200萬元/年

2、目標(biāo)任務(wù)量：1016_1.714（公司整體目標(biāo)增長率）=1740萬元/年

3、任務(wù)分解：分任務(wù)到個(gè)人，確定基數(shù)，同比增長；“保底”考核，“目標(biāo)”激勵(lì)。詳見《2024年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》（略）

（二）、普藥配送回款任務(wù)量：

1、目標(biāo)任務(wù)量：2400萬元/月（含調(diào)撥）。

2、任務(wù)分解：分區(qū)定人；任務(wù)細(xì)分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。詳見《2024年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細(xì)表》（略）

四、公司支持

將“終端部”從“營銷部”中劃出，單獨(dú)成立一個(gè)與其他部門并列平級的終端部，由營銷副總分管，改變以前那種：

部中有部；

組織關(guān)系不明細(xì)，指令無所適從；

部門有很多領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際卻很少有人管；

公司通知發(fā)放不到、精神傳達(dá)不到，otc人員無歸屬感；

等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。

（一）、新藥推廣方面：

1、讓終端部參與到產(chǎn)品的選擇中來，并且將對應(yīng)產(chǎn)品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作；

2、凡終端部操作的品種，公司在對武漢市場上的客戶進(jìn)行銷售開票時(shí)，應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價(jià)格體系；或者完全不對武漢市場上的客戶銷售，統(tǒng)一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內(nèi)外價(jià)格不一致”甚至“總經(jīng)銷商的供貨價(jià)高于其它分銷商的價(jià)”的印象。

（二）普藥配送方面：

1、品種：購進(jìn)一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產(chǎn)品；滿足零售藥店采購的品牌及品規(guī)需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經(jīng)營品種目錄，得出在零售藥店中銷量排在前500—1000位的品種，并將其采購到位。

2、價(jià)格：在銷售政策允許的情況下，一步到位地將價(jià)格下放到同行最低，形成絕對的價(jià)格優(yōu)勢。

3、服務(wù)：完善進(jìn)貨計(jì)劃收集、開票報(bào)價(jià)、配送運(yùn)輸、貨物退換等全程服務(wù)系統(tǒng)，形成“對應(yīng)人做對應(yīng)事，專業(yè)人做專業(yè)事”的規(guī)范流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、考核：每月，公司以終端部普藥配送實(shí)際回款金額的0.2%作為終端部普藥配送的費(fèi)用開支補(bǔ)貼，由終端部依據(jù)內(nèi)部考核指標(biāo)統(tǒng)一支配。

五、內(nèi)部調(diào)整

整體來說，部門從三大方面作出了相應(yīng)的調(diào)整：

1、部門更加強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃—執(zhí)行—監(jiān)控—考核”的回路閉合；

2、完善了后勤服務(wù)工作，部門一切圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)；

3、工作更具挑戰(zhàn)性，回報(bào)更具刺激性。

（一）、新藥推廣方面：

1、廢除主管制，打破基本工資固定制，實(shí)行業(yè)務(wù)員級別制和基本工作浮動制。

a．級別及基本工資：

警戒級：700元 三級：900元 二級：1200元 一級：1500元

b：級別確定條件：

一級：實(shí)際回款在15萬元/月以上，或任務(wù)完成率為170%；（以基數(shù)任務(wù)量為參照數(shù)）

二級：實(shí)際回款在8萬元/月以上，或任務(wù)完成率為150%；

三級：實(shí)際回款超過1.5萬元/月，或任務(wù)完成率超過118%；

警戒級：不符合以上三條任意一條者，均為警戒級；連續(xù)三個(gè)月處此級別的業(yè)務(wù)人員，調(diào)離崗位。

2、細(xì)分任務(wù)到每一個(gè)具體的業(yè)務(wù)員，

3、分客戶到具體的業(yè)務(wù)員，將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)字”

4、實(shí)行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個(gè)人制”：

客戶只得由所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員去開發(fā)和維護(hù)，但具體由哪個(gè)業(yè)務(wù)員去開發(fā)和維護(hù)，按“第一次接觸”原則決定；

5、調(diào)整考核指標(biāo)及獎罰細(xì)則：（詳見附表《2024年終端部新藥考核指標(biāo)及獎罰細(xì)則》）

b．回款金額：回款毛利

要求：在客戶接受的條件下，盡量以較高的供貨價(jià)格向客戶供貨

獎罰：以回款毛利的8％作為月獎金；另2％作年終獎

c．應(yīng)收賬款

要求：增加“賬款周期不得超過6個(gè)月，有超過6個(gè)月者，按金額的5%罰款。”

6、調(diào)整費(fèi)用開支明細(xì)及標(biāo)準(zhǔn)

手機(jī)費(fèi)：警戒級：0元 三級：100元 二級：200元 一級：300元

運(yùn)輸費(fèi)：提前申請，經(jīng)同意，如實(shí)核銷；

促銷費(fèi)：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，憑繳款單和同等金額的有效發(fā)票核銷；

招待費(fèi)：不得超過當(dāng)月回款金額的1‰，事前申請；

其他商務(wù)：如開業(yè)、答謝、賀禮等，事前申請憑正規(guī)發(fā)票及收據(jù)核銷；

除此之外，無任何開支項(xiàng)目。

（二）普藥配送方面：

1、擴(kuò)大區(qū)域

向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶。

武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片

喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片

2、鎖定客戶

a．客戶分配原則：a、新藥、普藥結(jié)合的原則：新藥誰做，普藥就由誰做b、地理就近原則

b．客戶開發(fā)原則：

千萬百計(jì)鞏固大客戶，開發(fā)大客戶潛力 (區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店)

若即若離保留小客戶（對單體藥店，只要現(xiàn)款交易即可合作）

3、明確任務(wù)

分區(qū)定人；任務(wù)細(xì)分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。（詳見《2024年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細(xì)表》）

4、細(xì)化考核

原則：下滑懲罰、增長獎勵(lì)；任務(wù)核算、按區(qū)統(tǒng)計(jì)

指標(biāo)：回款金額、合作政策、應(yīng)收賬款、產(chǎn)出投入

業(yè)務(wù)員提成=（回款金額 - 任務(wù)基數(shù)）＊0.2％

5、操作原則：

養(yǎng)籠中之鳥----鞏固已有客戶，開發(fā)潛力

捕漏網(wǎng)之魚----開發(fā)空白客戶，轉(zhuǎn)移渠道

6、實(shí)施方法：推拉結(jié)合、批零統(tǒng)吃

推拉結(jié)合。推：由業(yè)務(wù)員走出去，送貨上門；拉：請客戶到公司，自行提貨。

批零統(tǒng)吃。除同級批發(fā)商的調(diào)拔業(yè)務(wù)之外，其他的所有批發(fā)單位、醫(yī)藥、零售連鎖藥店的普藥業(yè)務(wù)都可以做。

第10篇 公司黨委2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)和2023年工作思路 5950字

今年以來，公司紀(jì)委在鐵路局、多元中心紀(jì)委和公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆四中全會、中紀(jì)委三次全會和公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“安全、穩(wěn)定、經(jīng)營”重點(diǎn)工作，以開展反腐__宣傳教育活動為抓手，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心，以構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系為重點(diǎn)，積極探索，不斷進(jìn)取，促進(jìn)黨風(fēng)廉政工作的深入開展，為打造“精品高效企業(yè)”創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

一、XX年工作回顧

（一）以落實(shí)責(zé)任制為核心，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

按照多元中心的《XX年多元管理中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)和反腐__工作要點(diǎn)》，結(jié)合公司黨委制定下發(fā)的《XX年關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作安排》，成立了以公司黨委書記、總經(jīng)理為組長，紀(jì)委副書記為副組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了公司黨委書記、總經(jīng)理對全公司黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它成員根據(jù)分工對分管各直屬公司和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各直屬公司、職能部門按照要求，分工協(xié)作，各盡其責(zé)。建立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、職工支持參與”的工作機(jī)制。在年初公司召開的職代會上，公司黨委與各直屬公司黨政正職簽訂了《XX年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，進(jìn)一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的任務(wù)和要求，接受廣大職工的監(jiān)督。

公司堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全、穩(wěn)定、經(jīng)營重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核與目標(biāo)考核結(jié)合起來，按照鐵路局懲防體系《工作細(xì)則》，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)考核一票否決，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級干部抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，并在實(shí)際工作中做到了“三同時(shí)”，即在安排經(jīng)營工作同時(shí)安排黨風(fēng)廉政建設(shè)，匯報(bào)經(jīng)營工作同時(shí)匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)，檢查督辦經(jīng)營工作同時(shí)督辦黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化了公司上下齊抓共管的工作格局，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。

（二）深入開展廉潔文化宣傳教育，筑牢黨員干部的思想道德防線

公司黨委始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政宣傳教育放在黨的建設(shè)和各項(xiàng)經(jīng)營工作的首位，努力為黨員干部筑起思想道德防線。今年以來，我們在抓好公司黨委中心組經(jīng)常性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還認(rèn)真扎實(shí)地組織開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。

一是要求各黨總支（支部）采取講黨課、舉辦專題講座、開辟學(xué)習(xí)專欄、撰寫文章等形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)___在中國共產(chǎn)黨第__屆中央紀(jì)律委員會第三次全體大會上的講話、__屆四中全會精神、《鐵道部廉政工作實(shí)施意見》、全路紀(jì)委書記座談會精神、公司有關(guān)會議和文件，增強(qiáng)公司黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)人員的遵紀(jì)守法和廉潔從業(yè)意識。

二是組織召開“廉文薦讀”學(xué)習(xí)座談，對《和熟人一起編織權(quán)錢交易網(wǎng)》、《羈押期間學(xué)刑法，才知受賄5000元要追究》、《一位貪官獄中痛述腐敗對家庭之害》、《貪如火，不遏則燒身》等警示案例進(jìn)行了討論，同時(shí)大力宣傳公司的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和勞動模范的先進(jìn)事跡，以正反面典型教育引導(dǎo)黨員干部自覺明志養(yǎng)德，提高黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，筑牢拒腐防變的思想防線。

三是開展廉潔文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)課堂、進(jìn)家庭的“三進(jìn)”活動。倡導(dǎo)廉潔精神，打造廉潔環(huán)境，充分發(fā)揮廉潔文化建設(shè)的服務(wù)和保證功能，公司還利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓展廉潔文化發(fā)展空間。開展手機(jī)發(fā)送廉潔短信活動，使黨員干部對廉潔文化入耳入腦入心。為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理提供良好的精神文化支撐。

（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)“八不準(zhǔn)”規(guī)定，保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)

按照多元管理中心《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”的通知》（呼多元黨[XX]36號）的要求，公司黨委高度重視，慎密研究，層層落實(shí)，為黨員干部廉潔從業(yè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作提供了保證。一是公司首先召開黨政聯(lián)系會，在領(lǐng)導(dǎo)層先學(xué)一步，注重理解和掌握，利用會議、轉(zhuǎn)閱文件等形式，分層次傳達(dá)貫徹。并及時(shí)將文件下發(fā)組織全體黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)行記名傳達(dá)，注重實(shí)際效果，各黨支部也以會議等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，把“八不準(zhǔn)”的各項(xiàng)規(guī)定列為了黨員干部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，使黨員干部對“八不準(zhǔn)”要求有了更深層次的理解，上下一致，統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識，重點(diǎn)明確落實(shí)“八不準(zhǔn)”工作的重要意義，增強(qiáng)了黨員干部貫徹落實(shí)“八不準(zhǔn)”要求的自覺性，并得到黨員干部及廣大職工的認(rèn)可。二是，公司黨委在落實(shí)“八不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，建立了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的實(shí)施意見》、《包頭華通公司思想政治工作動態(tài)工作方法》等機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)了制度機(jī)制建設(shè)，不斷深化和規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行工作。加強(qiáng)了“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行情況監(jiān)督。提高了領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策、科學(xué)決策水平。各直屬公司黨支部也積極開展相應(yīng)工作，為加強(qiáng)民主、科學(xué)、依法決策從制度機(jī)制上提供了保障。三是，公司積極推進(jìn)政務(wù)公開，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，對政務(wù)公開情況，包括工作制度、工作內(nèi)容、信息發(fā)布、政策服務(wù)、意見征集、監(jiān)督舉報(bào)等進(jìn)行了全面規(guī)范，并通過公司黨委會、直屬公司會議、公示欄等形式，保證了職工群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（四）注重加強(qiáng)制度建設(shè)，從源頭上預(yù)__敗問題的發(fā)生

今年以來，面對黨風(fēng)廉政建設(shè)“重點(diǎn)強(qiáng)化年”的新任務(wù)和新要求，公司以提升經(jīng)營管理品質(zhì)為主線，以促進(jìn)系統(tǒng)監(jiān)督為重點(diǎn)，以落實(shí)獎懲考核為動力，深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督體系建設(shè)。

用制度化手段抓好黨風(fēng)廉政教育，公司對經(jīng)營管理合同進(jìn)行了完善細(xì)化，服務(wù)內(nèi)容得到了充實(shí)，從根本上杜絕了不規(guī)范收費(fèi)的現(xiàn)象，經(jīng)營合同經(jīng)過修訂，全部符合國家收費(fèi)政策的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。在煤炭運(yùn)貿(mào)領(lǐng)域，公司重點(diǎn)圍繞車皮審批、裝車、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，不定期抽查購銷、發(fā)運(yùn)調(diào)整情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對煤炭購銷的組織情況、煤炭的價(jià)格情況、資金的到位情況及后續(xù)的審計(jì)情況等全過程控制和多環(huán)節(jié)管理。使煤炭經(jīng)銷向規(guī)?；?jīng)營和規(guī)范化管理發(fā)展，煤炭定價(jià)按月召開“煤炭供銷定價(jià)會”由公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持，紀(jì)委、路風(fēng)監(jiān)察參加，增強(qiáng)了煤炭供銷透明度，提高了貨主對公司的誠信度，實(shí)現(xiàn)了陽光操作；在資金管理領(lǐng)域，建立相關(guān)制度，嚴(yán)格預(yù)算紀(jì)律，將經(jīng)營活動納入預(yù)算控制之內(nèi)對資金流轉(zhuǎn)進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查監(jiān)控。公司嚴(yán)格地執(zhí)行了大額資金聯(lián)簽制度。加強(qiáng)了銀行賬戶管理，每月報(bào)公司審核。職工所有收入全部進(jìn)“卡”，實(shí)行一卡管理，使資金、津補(bǔ)貼發(fā)放上進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)查帳外帳，堅(jiān)決取締“小金庫”。

公司通過調(diào)研分析還制訂了《煤炭裝卸作業(yè)承包定額標(biāo)準(zhǔn)》、《生產(chǎn)用煤管理辦法》、《直屬公司汽車、辦公用品及低值易耗品、伙食團(tuán)補(bǔ)貼、電話費(fèi)管理辦法》、《勞動防護(hù)用品管理發(fā)放辦法》等文件。計(jì)財(cái)部細(xì)化了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)了《XX年費(fèi)用支出計(jì)劃》、《規(guī)范伙食團(tuán)核算辦法》，編制了完善的成本預(yù)算。按照鐵路局、多元中心增收節(jié)支確定的目標(biāo)，剛性費(fèi)用比上年同期壓縮了1423.91萬元，壓縮了47.5%。；在干部管理領(lǐng)域，認(rèn)真落實(shí)《呼和浩特鐵路局局管領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用暫行辦法》等文件精神，進(jìn)一步規(guī)范了程序，建立健全科學(xué)的干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，防止了跑官、要官等問題出現(xiàn)；在工程建設(shè)領(lǐng)域，公司認(rèn)真貫徹部紀(jì)委、駐部監(jiān)察局《關(guān)于加強(qiáng)鐵路公司（籌備組）黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)工作的通知》，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化具體措施，按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行招投標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量的監(jiān)督管理；在物資采購領(lǐng)域，制定“決策、采購、驗(yàn)收、支付、使用”五權(quán)分離的管理制度，把公司的物資采購權(quán)實(shí)行歸口管理，采購資金超過一定數(shù)額必須報(bào)多元經(jīng)營管理中心批準(zhǔn)，辦公用品采購實(shí)行包干使用制度，每人每月3元，實(shí)現(xiàn)日常辦公用品的自我統(tǒng)籌解決，從根本上解決了人員對辦公用品的浪費(fèi)，對辦公費(fèi)用降低收到良好的效果。

在對黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行規(guī)范、健全和完善的同時(shí)，從上到下加大了考核、測評、獎罰力度，特別是把執(zhí)行制度、落實(shí)兌現(xiàn)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，同公司各級領(lǐng)導(dǎo)人員的工資獎金、提拔使用相結(jié)合，進(jìn)一步發(fā)揮了制度建設(shè)的作用。另外，還下大力氣督促、指導(dǎo)各直屬公司黨支部加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。

（五）、認(rèn)真貫徹全路紀(jì)委書記會議精神，狠抓“四個(gè)落實(shí)到位”

按照7月29日全路紀(jì)委工作會議精神，公司黨委把學(xué)習(xí)宣傳“三項(xiàng)法規(guī)、一個(gè)意見”作為重點(diǎn)工作，納入黨委中心組的學(xué)習(xí)內(nèi)容，理解和掌握有關(guān)法規(guī)制度的主要內(nèi)容，增強(qiáng)班子成員的遵守制度、貫徹制度的自覺性。在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會全路紀(jì)委工作會議精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想。各黨支部以板報(bào)、標(biāo)語、櫥窗、會議等形式組織廣大黨員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使黨員干部樹立了有法必依、有章必循的理念，公司還充分利用報(bào)刊、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳了“四個(gè)”文件的重大意義和深刻內(nèi)涵，引導(dǎo)職工群眾依照法規(guī)制度開展民主監(jiān)督，為反腐__法規(guī)制度的落實(shí)創(chuàng)造良好的氛圍。

公司黨委結(jié)合實(shí)際認(rèn)真研究提出要狠抓“四個(gè)落實(shí)到位”，切實(shí)把貫徹四個(gè)重要文件的要求落實(shí)到了行動上。一是加強(qiáng)了對公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)運(yùn)作的監(jiān)督，規(guī)范了工作機(jī)制；二是把公司領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)責(zé)一致落實(shí)到位，規(guī)范問責(zé)工作制度。在崗思責(zé)，把問責(zé)工作具體化，圍繞安全、穩(wěn)定、經(jīng)營重點(diǎn)任務(wù)，把工作和責(zé)任細(xì)化到各分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門、直屬公司和具體的人員，將問責(zé)傳遞到各級，形成層層抓落實(shí)的格局；三是進(jìn)一步加強(qiáng)了公司黨員干部反腐__教育，夯實(shí)廉潔從業(yè)的思想基礎(chǔ)，把廉潔從業(yè)各項(xiàng)要求落實(shí)到了公司決策、經(jīng)營、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度中，做到以制度管人、管權(quán)、管事、管物。

（六）、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，切實(shí)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督

今年是公司實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，針對權(quán)力監(jiān)督方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對公司機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)人員特別是各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)班子中的“一把手”的監(jiān)督。按照《__屆中紀(jì)委三次全會對領(lǐng)導(dǎo)干部提出廉潔自律五項(xiàng)要求》、多元中心《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定》，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，要求各直屬公司黨政正職必須向公司黨委報(bào)告，公司領(lǐng)導(dǎo)干部須向多元中心紀(jì)委報(bào)告。真正把對領(lǐng)導(dǎo)人員的事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來，使監(jiān)督的關(guān)口前移，起到了超前防范的作用。我們還在決策環(huán)節(jié)、重大建設(shè)項(xiàng)目工程和招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)資金管理、物資設(shè)備采購、煤炭銷售、干部的選拔任用等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)分別在職工大會上進(jìn)行了述廉，并按要求進(jìn)行了廉政考核；對新提任或調(diào)整的11名直屬公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人也進(jìn)行了任前廉政考核鑒定和廉政談話，通過與新提拔的直屬公司領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任狀》等辦法，有效地落實(shí)了干部廉潔自律。

（七）規(guī)范程序，加強(qiáng)安全信訪穩(wěn)定工作

公司不斷加強(qiáng)安全信訪穩(wěn)定工作，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部包保直屬公司制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常性的深入基層了解掌握情況，使問題解決在一線，消滅在萌芽狀態(tài)，消除不穩(wěn)定因素。對帶有傾向性和苗頭性的問題，公司及時(shí)采取措施進(jìn)行了查糾，全力預(yù)防由此造成的損失和后果，公司還召開了退休職工座談會，對5名離休干部和職工代表進(jìn)行了走訪慰問，凝聚了人心，穩(wěn)定了職工思想。今年在國慶期間，公司及時(shí)制定了《國慶節(jié)維穩(wěn)工作措施》、《維護(hù)安全穩(wěn)定工作責(zé)任分工》等辦法，黨委書記和總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)維穩(wěn)工作，抓好了穩(wěn)定工作的落實(shí)。各直屬公司支部書記和經(jīng)理作為公司第一責(zé)任人，認(rèn)真貫徹執(zhí)行了信訪穩(wěn)定零報(bào)告制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)組織有關(guān)人員利用半個(gè)多月時(shí)間，深入到東寶物流、鐵材儲運(yùn)、包西、希蒙利、鐵緣、九原物流、裝卸、恩格貝八個(gè)直屬公司對國慶節(jié)穩(wěn)定信訪和黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了深入細(xì)致查糾和部署，確保了國慶節(jié)期間的安全穩(wěn)定。

（八）搞好效能監(jiān)察，強(qiáng)化企業(yè)管理

今年我們重點(diǎn)對工程項(xiàng)目建設(shè)和招投標(biāo)管理、煤炭銷售、清收貨款和資金使用及各項(xiàng)基金的提取使用情況以及職工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題立項(xiàng)監(jiān)察。堅(jiān)持把效能監(jiān)察貫穿于公司安全生產(chǎn)經(jīng)營工作的每一道環(huán)節(jié)，做到有計(jì)劃、有立項(xiàng)、有安排、有檢查、有認(rèn)定，同時(shí)不斷拓寬效能監(jiān)察領(lǐng)域，做好專項(xiàng)執(zhí)法檢查。特別是在經(jīng)營項(xiàng)目招標(biāo)和比價(jià)采購、工程項(xiàng)目峻工驗(yàn)收、合同審簽等環(huán)節(jié)中，紀(jì)委都能積極介入，全程監(jiān)控，確保招標(biāo)和比價(jià)采購工作公開公平公正地操作和運(yùn)行，確保工程能夠按要求進(jìn)行施工和履行合同。

同時(shí)，我們還把構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線作為建立健全懲治和預(yù)__敗體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，有效地防止了權(quán)力失控、決策失誤和行為失范，使黨員干部不犯錯(cuò)誤或少范錯(cuò)誤，起到了廉政預(yù)警、動態(tài)監(jiān)督、有效糾正的功效。

回顧全年的工作，我們雖然做了一定的工作，也取得了一定的成績，但還存在不足之處，主要表現(xiàn)在：黨風(fēng)廉政建設(shè)創(chuàng)新、工作力度還需進(jìn)一步加大；反腐__建設(shè)經(jīng)常化、制度化需要常抓不懈；廉潔文化活動開展的形式、內(nèi)容還有待于進(jìn)一步探索和完善；紀(jì)檢監(jiān)察干部配備不足，效能監(jiān)察全程監(jiān)督的力度和深度有待加強(qiáng)，進(jìn)一步形成黨風(fēng)廉政宣傳教育濃厚氛圍。

三、XX年工作思路

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹__屆四中全會精神和《____關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》，積極探索新形勢下黨風(fēng)廉政宣傳教育的特點(diǎn)和規(guī)律，充分挖掘豐富的廉潔文化資源，組織開展“唱廉潔歌、寫廉政文、讀廉政書、看廉政片、談廉政話、樹廉政風(fēng)”等系列活動，以簡報(bào)、標(biāo)語、標(biāo)語等形式，加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念、權(quán)力觀教育，深入開展社會主義核心價(jià)值觀體系教育和廉潔自律教育，樹立并宣傳黨員干部先進(jìn)典型，使勤政廉政教育經(jīng)常化、制度化。

2、繼續(xù)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把中央“三項(xiàng)法規(guī)、一個(gè)意見”黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，同公司的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一檢查，一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處。要不斷豐富和完善責(zé)任制的內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，認(rèn)真解決責(zé)任不明確，考核難操作，追究不到位的問題。

3、以廉潔文化“三進(jìn)”為抓手，圍繞“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動為主線，深入扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。結(jié)合黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求，組織領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政和作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真開展多種形式的領(lǐng)導(dǎo)干部講廉政黨課活動，樹立并宣傳黨員干部先進(jìn)典型。建立和完善經(jīng)常性教育制度，形成長效教育機(jī)制。

4、進(jìn)一步規(guī)范和完善各直屬公司黨政正職述職述廉制度，不斷創(chuàng)新工作形式、拓展述職對象、加強(qiáng)群眾監(jiān)督，對述職述廉對象、主要內(nèi)容、時(shí)間安排、操作程序、工作要求等方面以制度的形式予以規(guī)范。嚴(yán)肅執(zhí)行“一票否決”規(guī)定，對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為和對落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任不力的直屬公司，堅(jiān)決予以追究。

5、加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步貫徹落實(shí)多元管理中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為“八不準(zhǔn)”的要求，形成定期自查自糾機(jī)制，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。

6、提高效率，改善管理，加強(qiáng)效能監(jiān)察。建立健全“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”的效能投訴工作長效機(jī)制，不斷提高效能投訴件的辦理質(zhì)量。按照“政治堅(jiān)定、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”方針，積極建設(shè)培養(yǎng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。

第11篇 供電公司2023年工作年終總結(jié)及2023年工作思路 5150字

2024年，我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、2024年工作回顧

安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833 %。

營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）

1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí) ，完成年計(jì)劃 6349萬千瓦時(shí)的88.39%。

2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。

3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí)，比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。

4、線損率累計(jì)完成15.32%，比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。

5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元，截止11月6日，已收回電費(fèi)2841.31萬元，欠電費(fèi)3.72萬元，回收率達(dá)到99.86%。

6、合理增收完成7.50萬元，其中: 違約電費(fèi)1.26萬元，補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。

財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。

2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。

3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。

（二）具體開展工作

安全生產(chǎn)強(qiáng)力度

一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。

二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。

三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。

電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多

公司2024年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬元。

公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。

公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等。

配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望?？蛻舴?wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。

營銷管理求精益

一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。

二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是強(qiáng)化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動實(shí)施方案，強(qiáng)化過程管理，認(rèn)真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。

四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確?？ū碚＿\(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。

加強(qiáng)黨建促和諧

公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持 “三會一課”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展，開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。

公司工會認(rèn)真貫徹《工會法》和《勞動法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動，深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

2024年，我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)展。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、2024年工作回顧

安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833 %。

營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）

1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí) ，完成年計(jì)劃 6349萬千瓦時(shí)的88.39%。

2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。

3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí)，比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。

4、線損率累計(jì)完成15.32%，比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。

5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元，截止11月6日，已收回電費(fèi)2841.31萬元，欠電費(fèi)3.

72萬元，回收率達(dá)到99.86%。

6、合理增收完成7.50萬元，其中: 違約電費(fèi)1.26萬元，補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。

財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。

1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬元，每月均完成了考核目標(biāo)。

2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。

3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。

（二）具體開展工作

安全生產(chǎn)強(qiáng)力度

一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。

二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。

三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。

電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多

公司2024年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬元。

公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。

公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等。

配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望?？蛻舴?wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。

營銷管理求精益

一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。

二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是強(qiáng)化過程管理，大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動實(shí)施方案，強(qiáng)化過程管理，認(rèn)真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。

四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確?？ū碚＿\(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。

加強(qiáng)黨建促和諧

公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持 “三會一課”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展，開展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。

公司工會認(rèn)真貫徹《工會法》和《勞動法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動，深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、存在的問題和困難

1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對今年的經(jīng)營指標(biāo)都進(jìn)行了調(diào)整，我公司成本費(fèi)用預(yù)算較年初減少11.2萬元，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的壓縮，給我們的管理帶來了很大的壓力。

2、營銷指標(biāo)壓力很大。由于受次貸金融危機(jī)及關(guān)停磚廠等因素影響，2024年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標(biāo)任務(wù)難度很大。

3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。隨著專業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問題日漸突顯。

三、2024年工作思路

2024年總體思路：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和電力營銷兩手抓，企業(yè)經(jīng)營和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

安全生產(chǎn)工作思路：

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

3、加強(qiáng)中低壓線路的維護(hù)和處缺工作，提高供電可靠性。

4、通過農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標(biāo)”建設(shè)、大修技改、2024年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。

5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。

6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報(bào)表、臺賬。

營銷工作思路：

以營銷管理全面精細(xì)化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營銷工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營銷安全，提升營銷抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營銷管理水平上臺階，努力做好以下幾件事：

1、進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，臺區(qū)精細(xì)化達(dá)標(biāo)率100%。

2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。

3、完善營銷指標(biāo)考核制度，全面執(zhí)行重獎重罰。

4、嚴(yán)格執(zhí)行營銷質(zhì)量動態(tài)考核，提升營銷工作質(zhì)量。

5、強(qiáng)化營銷內(nèi)部稽查管理，對竊電重災(zāi)區(qū)實(shí)施專項(xiàng)整治。

6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺區(qū)改造力度。

7、對魚塘用電戶計(jì)量裝置進(jìn)行改造。

黨群工作思路：

1、抓好支部創(chuàng)建工作。

2、抓好黨風(fēng)廉政及

行風(fēng)建設(shè)。

3、抓好效能監(jiān)察工作。

4、抓好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動。

5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。

6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。

7、抓好新聞宣傳工作。

工會方面：

1、進(jìn)一步完善廠務(wù)公開工作，使廠務(wù)公開工作真正成為推進(jìn)民主管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。

2、加大班組建設(shè)管理力度，對照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。

3、提高工會各項(xiàng)工作的管理，要加強(qiáng)工會信息報(bào)道，完成工會宣傳稿件上稿和工會理論調(diào)研課題任務(wù)。

4、繼續(xù)開展好職工食堂競賽工作。

5、加強(qiáng)職工之家建設(shè)工作。

6、繼續(xù)開展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。

7、組織開展好各項(xiàng)文體活動，除積極參與市公司工會組織的各項(xiàng)文體活動外，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動，以此豐富職工的文化生活。

財(cái)務(wù)工作思路：

1、加強(qiáng)預(yù)算考核，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟(jì)資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。

3、及時(shí)清理工程項(xiàng)目資金，完成一個(gè)工程項(xiàng)目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅(jiān)決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉”。

2024年只剩下一個(gè)多月的時(shí)間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)廣大職工干部，力爭圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為2024年各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。

第12篇 公司上半年工作總結(jié)和下半年的工作思路 5600字

一、發(fā)展中心

發(fā)展中心上半年接到集團(tuán)公司下達(dá)的50項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃共有12項(xiàng)，完成了8項(xiàng)，簽證4項(xiàng)。[蓮山~課件 ]

此外發(fā)展中心在工作任務(wù)中、壓力大的情況下圓滿完成了客天下一期規(guī)劃調(diào)整方案，并著手準(zhǔn)備江南東片地塊概念深化方案，完成了《關(guān)于鴻藝集團(tuán)市政綜合管溝與各種管線施工的管理規(guī)定》、《鴻藝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司水電安裝工作流程備案表》、《客天下供電平面方案示意圖》、《客天下1期綜合管網(wǎng)規(guī)劃圖》討論稿的編制。大大提高了工作效率、工程質(zhì)量和管理水平。

（三）工程管理水平日益完善。上半年，在建房工程建筑面積達(dá)到43萬平方米。客天下1期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個(gè)外包施工項(xiàng)目。施工現(xiàn)場各項(xiàng)工序穿插復(fù)雜，所需的技術(shù)難度比較大，通過對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、成本控制和技術(shù)交底，保證了工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。

二、建筑二公司

（二）創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來，集團(tuán)公司針對集團(tuán)的水電業(yè)務(wù)展開了多次討論，為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時(shí)有發(fā)生、工程成本費(fèi)用居高不下的狀況，集團(tuán)公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實(shí)水電技術(shù)的水電安裝部，建立了比較完善的水電班組管理制度，其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果，既保障了工程質(zhì)量，又為公司大大節(jié)約了工程成本。

（三）景區(qū)綠化工程科學(xué)規(guī)范。做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點(diǎn)內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)先進(jìn)施工設(shè)備，大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機(jī)制，通過突擊檢查和相互監(jiān)督，把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當(dāng)中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長達(dá)約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”，是游客回歸自然、體驗(yàn)田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服，授唱山歌，創(chuàng)作山歌，大大的提高了綠化工人的工作氛圍，成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。

三、采購中心

（一）采購材料供應(yīng)力爭及時(shí)到位。為迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查，采購中心各自工作職責(zé)分工明確、責(zé)任到人，重抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)，把工程需求材料及時(shí)供應(yīng)到位，保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購材料提前溝通準(zhǔn)備，采購材料進(jìn)出登記存檔，現(xiàn)場材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配，竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。近半年來，采購材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng)，建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng)，客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng)，疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料，客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施，旅游路苗木材料，采購?fù)瓿陕蔬_(dá)到100%。

（二）采購工作日趨完善。組織實(shí)施“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備，還是小型材料的零星采購，都通過審批審核后才采購，確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。統(tǒng)籌集團(tuán)公司大宗材料，分析行情走勢，采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略，為公司節(jié)約創(chuàng)效。客天下遷移中心配電房電器安裝工程，經(jīng)采購人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商，為公司節(jié)約了14萬元。嚴(yán)格把關(guān)用料計(jì)劃單，對用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的，及時(shí)與用料部門溝通，在保障質(zhì)量前提下，作出改變用料方案建議；進(jìn)一步健全“從用料計(jì)劃——采購計(jì)劃——訂單——驗(yàn)貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程，特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對帳管理，要求先把貨物核對，要求對帳，真正做到日清月結(jié)，并要求采購中心會計(jì)緊抓帳務(wù)管理，改變以往到年底才追收核對工作的做法；健全系統(tǒng)采購合同管理，印刷成標(biāo)準(zhǔn)“采購合同版本”，避免合同不健全造成不必要的損失；健全供應(yīng)商信息收集及整理，與供應(yīng)商保持長期的合作關(guān)系。

（三）倉庫管理水平有所提高。不斷要求倉庫人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，并嚴(yán)格遵循規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖瞻l(fā)材料制度，加強(qiáng)成本管理意識，積極主動清理積壓、呆滯商品，并和相關(guān)部門溝通，盡量利用庫存商品。全面規(guī)范倉庫管理，規(guī)范材料核算，嚴(yán)格控制材料庫存，合理儲備，盡力減少積壓，積極做好申購前先查庫，充分利用庫存或新舊材料。經(jīng)過查庫，及時(shí)申報(bào)采購，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù)，做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫單據(jù)準(zhǔn)確、簽證及時(shí)。

（四）材料現(xiàn)場管理意識逐漸增強(qiáng)。不斷改進(jìn)材料現(xiàn)場的管理方法。專人組織、專項(xiàng)調(diào)備、統(tǒng)一指揮，哪里有問題，哪里有材料員，保障了現(xiàn)場材料供應(yīng)和調(diào)備，特別是對主體支模的供應(yīng)與回收，做到邊回收邊堆放，保持了工地的整潔，減少了浪費(fèi)現(xiàn)象，而且做到廢品回收處理，增加經(jīng)濟(jì)收入。全年統(tǒng)計(jì)，廢料回收 2.5萬元，利用庫存積壓2.9萬元，固定資產(chǎn)回收9.0萬元。

四、客天下深航國際大酒店

（一）服務(wù)接待水平穩(wěn)步提升。上半年來，主要完成了農(nóng)歷清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)長假的高峰期入??；酒店創(chuàng)五星國檢終評；客天下五周年慶典紀(jì)念活動；全國婚慶文化高峰論壇；梅州自駕游活動周；汪洋書記和黃華華省長等省領(lǐng)導(dǎo)一行；梅州迎創(chuàng)衛(wèi)國檢終評；宋祖英拍攝客天下mv；海峽兩岸高峰論壇等大型接待工作。在每次重要接待中，各員工放棄休假，日夜加班，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，展現(xiàn)了酒店員工美麗的一面，為酒店贏得榮譽(yù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評，各項(xiàng)服務(wù)接待水平都得到穩(wěn)步提升。

（二）策劃、宣傳效果顯著。策劃方面，按照2024年度工作的目標(biāo)，調(diào)整和優(yōu)化酒店客源結(jié)構(gòu)，加大對政府單位和旅行社的拓展力度。與政府部門形成了有效地“拜訪——溝通——反饋”機(jī)制。在旅行社市場秉著抓大不放小的思路，通過對重點(diǎn)旅行社簽訂年度合作協(xié)議，使重點(diǎn)旅行社在酒店的客房量得到大幅度的提升。加強(qiáng)對散客、會議團(tuán)隊(duì)及節(jié)假日的推廣力度，鞏固了周邊市場的客源。宣傳方面，印刷酒店旅行社產(chǎn)品宣傳單，加大對潮汕地區(qū)和珠三角旅行市場的拓展力度，在5-6月份期間，酒店明顯增加佛山、東莞、潮汕地區(qū)合作旅行社的訂房量。在網(wǎng)絡(luò)訂房渠道的拓展上，酒店非但重視外部網(wǎng)絡(luò)渠道的完善，也重視內(nèi)部官網(wǎng)的推廣拓展，在年初就已推出在酒店官方網(wǎng)站上預(yù)訂高級客房可享受特價(jià)的推廣活動，在積極推廣酒店網(wǎng)站的同時(shí)為酒店訂房帶來一定房量，起到較好的效果。借助集團(tuán)統(tǒng)籌資源的優(yōu)勢，在梅州電視臺定期播放酒店宣傳片，并通過短信發(fā)布等方式，極大程度提高了酒店在本地客戶群中的曝光度。另外，還通過郵寄賀卡、印制宣傳單頁、定制dvd宣傳片采用dm廣告模式等方式，使酒店信息更直接、快捷且更具針對性的傳遞到客戶端，起到較好效果，使酒店知名度和美譽(yù)度得到更好的提升。

（三）酒店管理水平更科學(xué)規(guī)范。規(guī)范各崗位的服務(wù)用語，提高客服質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》，確保客房出售質(zhì)量。加強(qiáng)酒店的成本控制，開源節(jié)流，降本增效，上半年完成了1號樓半山水箱市政水直接供水工程、宿舍樓市政水直接供水工程、大堂外水晶系統(tǒng)改造等工程，大大降低了酒店的運(yùn)營成本。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，及時(shí)了解員工的思想動態(tài)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，特別是航空禮儀的培訓(xùn)，停駐3秒問候禮培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，得到客人的充分肯定和表揚(yáng)。及時(shí)回籠資金以保障酒店現(xiàn)金回流，與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門建立良好關(guān)系，了解稅務(wù)新動態(tài)。與中餐承租方和水療會所承租方確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用，使雙方往來款項(xiàng)更為明確清晰。為解決客家小鎮(zhèn)開業(yè)人手不足現(xiàn)象，提前加大人事招聘力度。規(guī)范績效考核、考勤、監(jiān)督制度，將酒店各項(xiàng)工作納入規(guī)范管理體制當(dāng)中。

（四）客官天下風(fēng)味餐廳開業(yè)令人期待。客官天下，從籌備階段到正式試業(yè)，歷時(shí)三個(gè)多月的時(shí)間，是我們公司傳播客家文化、打造客家小鎮(zhèn)知名品牌的重點(diǎn)工程。從建筑風(fēng)格和整體布置出發(fā)，結(jié)合我們客家人情攬?zhí)煜驴偷牟矍閼?，彰顯出了一種氣勢恢宏、手筆大氣的姿態(tài)。在日常工作中將重點(diǎn)推出客家風(fēng)味餐廳的特色，包括出品特色、環(huán)境特色、服務(wù)特色等，以充分展現(xiàn)濃郁的客家歷史風(fēng)情。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，總結(jié)這半年的日日夜夜，我們度過了很多難忘的時(shí)刻，完成了很多難以企及的壯舉，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的努力奮斗，借此機(jī)會，我真誠地向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們道一聲：“謝謝，感謝你們辛勤的付出和莫大的支持。”

但是，在肯定自身成績的同時(shí)我們也要意識到自身的不足。比如：工程進(jìn)度緩慢、現(xiàn)場管理水平較低、設(shè)計(jì)方案決策不及時(shí)、人員技術(shù)水平與管理水平嚴(yán)重失調(diào)等。古人云：人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。在公司的發(fā)展需求和員工日益增長的物質(zhì)文化需求的雙重考驗(yàn)下，我們更應(yīng)該在前進(jìn)的步伐中審時(shí)度勢，規(guī)范管理。

2024年下半年的工作思路

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，“規(guī)范管理年”目的就是在日常的管理中，以“規(guī)范”先行，用實(shí)踐去檢驗(yàn)我們每一項(xiàng)工作是否得當(dāng)。我們?nèi)缤絽^(qū)林木中飛翔的一只小鳥，正在積極探索一條走出叢林，邁向大觀園的道路。以科學(xué)的管理思想，在探索的道路上創(chuàng)新。各部門應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場管理水平，提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題，善于聯(lián)系實(shí)際，善于積極主動解決問題，努力尋找一條“規(guī)范管理水平促進(jìn)工程建設(shè)，工程建設(shè)優(yōu)化規(guī)范管理水平”的道路。在接下來的下半年中，我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)在探索的道路上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們廣東鴻藝集團(tuán)“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

一、確保安全的基礎(chǔ)上，加快工程進(jìn)度，扭轉(zhuǎn)前期工程進(jìn)度緩慢的局面，全面完成集團(tuán)50項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。

（一）發(fā)展中心：要盡快完成客天下b區(qū)1期展示區(qū)、國際旅游文化街區(qū)1期、客天下i區(qū)樓王別墅、帝景灣3期展示區(qū)園建圖紙的到位。調(diào)整和完善客天下 1期四個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃許可證。完成客家小鎮(zhèn)防洪工程安全鑒定和設(shè)計(jì)以及瀑布排洪工程設(shè)計(jì)、客天下e區(qū)3期客之門的相關(guān)設(shè)計(jì)。繼續(xù)深化東片地塊概念方案以及完成該地塊模型和客博園模型的制作。完善客天下b區(qū)、i區(qū)、帝景灣3期設(shè)計(jì)變更事宜。

（二）建筑二公司：工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程、婚禮公園的裝飾園建工程、客天下b區(qū)、i區(qū)、疊院的裝飾裝修園建綠化工程、各樣板房的施工及相關(guān)工程的完善。其中客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程標(biāo)志著整個(gè)客天下園區(qū)旅游投資的最后完善，應(yīng)逐漸將主要生產(chǎn)力量投放到集團(tuán)的地產(chǎn)項(xiàng)目中；客天下b區(qū)、i 區(qū)、疊院、帝景灣的相關(guān)樣板房及周邊園建綠化，將關(guān)系著集團(tuán)公司的地產(chǎn)命脈，確保集團(tuán)公司的持續(xù)發(fā)展。

（三）采購中心：配合各部門、各公司完成b區(qū)、i區(qū)和帝景灣3期、客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、小鎮(zhèn)客房、婚禮公園、帝景灣、疊院、客天下e區(qū)敞廳、電梯廳、客天下俱樂部各項(xiàng)材料的供應(yīng)。進(jìn)一步規(guī)范采購的程序，降低采購成本，加強(qiáng)現(xiàn)場材料的管理水平，提高材料的利用效率。

（四）客天下深航國際大酒店：加強(qiáng)銷售推廣力度，實(shí)現(xiàn)全年?duì)I業(yè)部門扭虧為盈，制定科學(xué)有效的方案，利用暑假黃金時(shí)間，推出暑假套票，吸引更多的外來游客，進(jìn)一步擴(kuò)大客天下深航國際大酒店的品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)酒店服務(wù)、禮儀、英文口語等技能培訓(xùn)，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。通過制定全面的旅游推廣方案，全面推進(jìn)客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、山寨部落的開業(yè)活動。

二、以現(xiàn)場科學(xué)管理為主線，加強(qiáng)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本三大目標(biāo)的控制，打造客天下下一個(gè)標(biāo)榜工程。

由于公司的高速發(fā)展，前期的“重技術(shù)、輕管理”的現(xiàn)象造成了工程管理某些環(huán)節(jié)上難以統(tǒng)籌，難以達(dá)到事半功倍的效果。加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)，彌補(bǔ)現(xiàn)場管理水平的缺陷是現(xiàn)階段迫切需要解決的問題。各級管理人員要深入現(xiàn)場，把施工現(xiàn)場當(dāng)做是提升自身管理水平的大課堂。成立工程項(xiàng)目部，建立合理組織架構(gòu)，選定合格管理人員和優(yōu)秀班組，制定相關(guān)管理制度。項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的統(tǒng)籌計(jì)劃能力、監(jiān)管執(zhí)法能力、材料供應(yīng)能力，做到人人有事做，事事有人管。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表，狠抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)，結(jié)合工程實(shí)際情況優(yōu)化施工進(jìn)度，既要保證工程質(zhì)量，又要保證工程效用，真正做到“項(xiàng)目化管理，計(jì)劃化推進(jìn)”。計(jì)劃擬定客天下婚禮廣場、客天下i區(qū)作為科學(xué)管理的標(biāo)榜工程，希望項(xiàng)目部能夠?qū)⒖茖W(xué)管理主線很好的貫穿到實(shí)際當(dāng)中。

三、集中精力，更新設(shè)計(jì)方案和完善細(xì)化圖紙，整體部署，以嶄新的面貌投身到下半年十大重點(diǎn)工作。

（一）進(jìn)一步統(tǒng)籌客家小鎮(zhèn)的整體工作。以營銷的視角，深化客家小鎮(zhèn)1期的收尾工程和山寨部落、綠野仙蹤的設(shè)計(jì)效果，使工程效果更具實(shí)際性、前沿性。

（二）把婚禮公園作為標(biāo)榜工程，科學(xué)統(tǒng)籌工程節(jié)點(diǎn)，解決施工難點(diǎn)和效果把握難題，各個(gè)擊破，打造更有國際化的婚慶產(chǎn)業(yè)。

（三）把客天下i區(qū)作為提升別墅樣板房效果和施工水平、強(qiáng)化房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量的試驗(yàn)園，以進(jìn)一步優(yōu)化園建設(shè)計(jì)和施工方案。

（四）進(jìn)一步優(yōu)化圖紙會審和方案設(shè)計(jì)，把客天下b區(qū)作為成本控制、節(jié)約創(chuàng)效的考核項(xiàng)目。

（五）組織人員，針對東莞項(xiàng)目的重點(diǎn)難點(diǎn)，做好前期設(shè)計(jì)和承包辦法的準(zhǔn)備工作。

（六）全力以赴搶建帝景灣三期工程，確保在9月30日完成39號和40號塔樓的三層樓面，力爭完成四層樓面，為下一步施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（七）力爭8月15日完成國際會議中心的施工圖設(shè)計(jì)。

（八）力爭10月30日全面完成客天下健身俱樂部的整體工作。

（九）做好江南東片地塊的初步設(shè)計(jì)規(guī)劃方案，為下來工作打下基礎(chǔ)。

（十）進(jìn)一步優(yōu)化客天下景區(qū)內(nèi)部的綠化工程，計(jì)劃增加4-5萬盆經(jīng)濟(jì)蒔花，以提升景區(qū)的4a品牌價(jià)值，為爭創(chuàng)5a品牌提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

路途的艱辛阻斷不了我們前進(jìn)的步伐，勇于探索的創(chuàng)新精神是我們自強(qiáng)不息的源泉。各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們，回顧這半年來日日夜夜，我內(nèi)心久久難以平靜，我難以忘記汪洋書記視察客天下親切的一幕，難以忘記酒店評五星時(shí)的激動心情，難以忘記客家小鎮(zhèn)同事們忘情工作的火爆場面。同事們，讓我們再一次攜手，齊心協(xié)力，眾志成城，吹響進(jìn)軍新一輪戰(zhàn)斗的號角，進(jìn)一步推進(jìn)廣東鴻藝集團(tuán)走出圍龍、走走出梅州的目標(biāo)，為圓滿完成集團(tuán)交付的任務(wù)劃上完美的句號。

第13篇 公司綜合部年終工作總結(jié)及下年工作思路 2450字

今年，綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)

一、工作回顧

（一）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜

合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

自7月6日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設(shè)備購置等實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)d_p理論、《jzm文選》及__屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高；三是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇，有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展；對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。____年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施，符合客觀實(shí)際，可操作性強(qiáng)，通過合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定，預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金__余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。

（三）“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)保，為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級工作動態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù)；二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與環(huán)保公司談判，節(jié)約用地80余畝；同時(shí)，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時(shí)間。

（四）“兩個(gè)結(jié)合”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平

堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便；全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序；對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個(gè)“年輕”的公司，與集團(tuán)公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！

二、下一年工作思路

公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。

三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第14篇 運(yùn)輸公司2023年總結(jié)及2023年工作思路 5300字

XX年，我們運(yùn)輸公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神，以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)、以'兩個(gè)率先'為目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，克難奮進(jìn)，全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，取得了一定的成效。XX年共完成客運(yùn)___萬人，旅客周轉(zhuǎn)量_____萬人公里，分別比去年同期增長__和__，實(shí)現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值___萬元，同比增長___。回顧XX年來的工作，我們主要做好以下幾方面：

一、克難奮進(jìn)，突出重點(diǎn)，圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。

交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè)，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價(jià)的不斷上漲，運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力，但我們依然克服種種困難，較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能，在做好日文秘雜燴網(wǎng)常運(yùn)輸工作的同時(shí)，突出運(yùn)輸重點(diǎn)，圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。

每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點(diǎn)之一，運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù)，公司上下高度重視，針對時(shí)間緊，任務(wù)重等特點(diǎn)，黨政行管人員，放棄節(jié)假日休息，全心投入到車站，維持秩序，導(dǎo)乘導(dǎo)購。各部門也相互配合，客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素，認(rèn)真組織，周密安排。安?？茖λ谐袚?dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測，期間加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促，保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂，確保了旅客走好、走了、走滿意，得到社會各界的一致好評，樹立了良好的企業(yè)形象。

二、強(qiáng)化管理、落實(shí)專項(xiàng)整治，不斷凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序。

隨著客運(yùn)市場格局的不斷變化，為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場和滿足廣大旅客的需要，我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報(bào)廢更新，車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展，不斷改變運(yùn)輸條件，提升企業(yè)形象。今年公司投資___萬元新增旅游高一級客車__輛，投入___萬元農(nóng)公線更新了__輛中巴上線，至20XX年11月底公司共有大客___輛、中巴___輛、普貨__輛，其中旅游客車__輛，車輛總數(shù)已達(dá)___輛。隨著車輛的逐步增加，給運(yùn)輸管理工作帶來了許多壓力與困難，主要表現(xiàn)在：1、駕乘人員因收費(fèi)服務(wù)問題方面時(shí)有舉報(bào)發(fā)生，尤其是___線為不繳鄉(xiāng)下站點(diǎn)停車費(fèi)，先后多人上訪；2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔；3營運(yùn)車輛帶病行駛，違章行為時(shí)有發(fā)生，今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強(qiáng)造成的等等。面對以上存在的諸多問題，公司結(jié)合市處客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究，查找問題根源，多次召集各線長商討，拿出切實(shí)可行的合理方案，7-9月份公司會同公安、運(yùn)管等三部門對問題尤為突出的__、__、__三條線進(jìn)行線長改選和重新分組，事實(shí)證明，合理的分組，選出各線大家信任的線長，能凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序，營造和諧的客運(yùn)氛圍，確保旅客運(yùn)輸安全。

三、勤練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作，做好宣傳教育，發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用，公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，公司專門開辟了宣傳陣地，采用橫幅、標(biāo)語畫廊、黑板報(bào)、電視廣播等形式和載體，畫廊、黑板報(bào)堅(jiān)持每月更換一次，3月份我們通過省經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片，進(jìn)行宣傳，從形式到內(nèi)容都有了充實(shí)和創(chuàng)新。4月份，公司組織辦公室文秘人員參加了市局組織的信息員培訓(xùn)班，從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化和充實(shí)信息員的業(yè)務(wù)能力，提高了宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì)，保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求，緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動，認(rèn)真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報(bào)道工作，有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。

二是加大培訓(xùn)力度，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。今年年初，公司新錄用了一批站務(wù)員，公司黨總支部和工會對其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育，提升職工的業(yè)務(wù)技能水平，豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵，6月中上旬，公司又抽出2個(gè)下午時(shí)間，舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班，對職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)；11月份又組織黨員干部觀看黨的__大召開，集中時(shí)間學(xué)習(xí)了黨的__大內(nèi)容。通過一系列的培訓(xùn)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動為契機(jī)，強(qiáng)化安全管理和檢查。

運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，也是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”，哪一個(gè)都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會成員，并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求，重新建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作臺帳，建立領(lǐng)導(dǎo)、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò)，逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé)，層層分解安全責(zé)任，倡導(dǎo)互相監(jiān)督，互相協(xié)作，相互提高，齊抓共管的和諧氛圍。

在日常工作中，安委會堅(jiān)持每月召開一次專題會議，及時(shí)傳達(dá)上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會，由公安、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、剖析事故原由，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識，強(qiáng)化安全意識，有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識和安全理念，公司采用展板、展塊、橫幅、標(biāo)語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣，及時(shí)利用廣播、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項(xiàng)。同時(shí)結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動，分批對全體員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、安全知識競賽，力求宣傳形式多樣化，調(diào)動一切積極因素，掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)安保科全年僅出板報(bào)就達(dá)12期、黑板提醒22次。

在加強(qiáng)宣傳教育的同時(shí)，公司安委會要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度，不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次，檢查車輛____臺次；稽查隊(duì)和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛____輛次，查出各類違章____余人次。通過一系列措施的落實(shí)，消除了一些隱患，推動了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故，傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了__和___，安全形勢日趨好轉(zhuǎn)。

五、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，工青婦等群眾組織作用加強(qiáng)。

一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20XX年中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容，對黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議，對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署，中心組每月至少一次的學(xué)習(xí)，班子成員堅(jiān)持做好了學(xué)習(xí)筆記，寫好了學(xué)習(xí)心得。3月份，公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的__大主要內(nèi)容，班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。

二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個(gè)支部于去年進(jìn)行了改選，公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織，堅(jiān)持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化，修訂了考評細(xì)則，納入了文明創(chuàng)建的考核。“黨員示范崗”活動更加扎實(shí)有效，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初，公司向局推薦了三名市交通系統(tǒng)“三個(gè)十佳”先進(jìn)典型候選人，并上報(bào)了事跡簡介和先進(jìn)事跡材料。

三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切了同職工群眾的聯(lián)系，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對”的要求，繼續(xù)加強(qiáng)各級干部的作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度，組織廣大黨員干部收看了反腐__錄像片，加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項(xiàng)工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，經(jīng)常深入基層、深入一線，及時(shí)解決職工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難。

四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，如：春節(jié)期間，工會舉辦了迎新春文體活動，“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽，并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬，團(tuán)支部完成了換屆選舉工作，并選出了參加局團(tuán)代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動會；年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻(xiàn)愛心”等活動，對50名退休工人進(jìn)行了慰問，慰問金6千余元；對3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助，補(bǔ)助金600余元；春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利XX0元左右；向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展，使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖，支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

20XX年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯覀円睬逍训乜吹焦ぷ髦羞€存在著不少困難和問題，主要體現(xiàn)在：

第一、生產(chǎn)活力不夠，經(jīng)濟(jì)效益增長緩慢。

第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。

第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色，客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。

上述問題，我們高度重視，采取切實(shí)措施，在今后的工作中有針對性地認(rèn)真加以解決。

20XX年度工作打算

回首過去，展望未來，20XX年是貫徹落實(shí)黨的__大精神的第一年，也是關(guān)鍵的一年，我們將圍繞黨的__大給我們交通提出的新要求，根據(jù)局交通工作會議精神，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，努力做好以下幾方面的工作，促使企業(yè)又快又好地發(fā)展。

一、鞏固主業(yè)，發(fā)展旅游運(yùn)輸市場。

交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè)，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展，而線路是運(yùn)輸企業(yè)的生命線，沒有線路就沒有發(fā)展。在做好日常的運(yùn)輸工作中，我們將積極參加省市各級線路招投標(biāo)工作，努力開辟新營運(yùn)線路，不斷拓展運(yùn)輸市場，擴(kuò)大運(yùn)輸覆蓋率，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁；同時(shí)，隨著我市優(yōu)秀旅游城市的創(chuàng)建成功，我們將加大對旅游運(yùn)輸市場的投資力度，拓展旅游運(yùn)輸市場，在現(xiàn)有的__輛旅游運(yùn)輸車輛的基礎(chǔ)上，新增__輛高一級豪華旅游客車，迅速搶占我市及周遍地區(qū)旅游運(yùn)輸市場，為企業(yè)的多元化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、繼續(xù)做好公司化改造工作，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化進(jìn)程。

公司化改造工作是省廳加快客運(yùn)發(fā)展的三項(xiàng)重要工程之一，也是交通行業(yè)實(shí)踐'____'重要思想的重要舉措之一。XX年我們將在省廳及市處統(tǒng)一指導(dǎo)和安排下，在做好全省二級站聯(lián)網(wǎng)售票工作的同時(shí)，立足農(nóng)村客運(yùn)線路改造，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化進(jìn)程。合理配置資源，把我市的農(nóng)村客運(yùn)線網(wǎng)建成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、銜接順暢、經(jīng)濟(jì)便利、安全有序的城鄉(xiāng)公交客運(yùn)體系。有效提升和擴(kuò)散城市功能，加快提高通行質(zhì)量和農(nóng)民的出行率，進(jìn)而促進(jìn)城鄉(xiāng)交流，方便村鎮(zhèn)居民進(jìn)城采購、旅游，便于城區(qū)居民去鄉(xiāng)間休閑消費(fèi)，使城鄉(xiāng)群眾充分享受公交的便捷服務(wù)，提升城鄉(xiāng)公交的滿意度和信賴度，使城鄉(xiāng)人民共享現(xiàn)代的物質(zhì)文明，創(chuàng)造平等統(tǒng)一的新型城鄉(xiāng)關(guān)系，從而達(dá)到城鄉(xiāng)聯(lián)動，加快推進(jìn)我市社會主義新農(nóng)村的建設(shè)步伐。

三、強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量品牌，樹立企業(yè)新形象。

旅客是交通運(yùn)輸企業(yè)的“上帝”。企業(yè)要想在激烈的客運(yùn)市場競爭中求生存謀發(fā)展，必須依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得“上帝”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。作為交通運(yùn)輸企業(yè)，一線服務(wù)人員直接面對人民群眾，他們的一言一行代表著我們的形象，是人民群眾了解交通的一個(gè)窗口。因此，XX年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，建立“學(xué)習(xí)型”企業(yè)等活動，以教育為基礎(chǔ)，對全體服務(wù)人員進(jìn)行“四有”、“三德”、“三觀”等系統(tǒng)教育，定期組織干部職工學(xué)理論，學(xué)技能。以宣傳為主線，樹典型、列榜樣，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神。

在增強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí)，我們將繼續(xù)大力推行客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)管理規(guī)范化，服務(wù)過程程序化為內(nèi)容的“三化”管理目標(biāo)。規(guī)范服務(wù)用語，公示承諾內(nèi)容，全體員工統(tǒng)一著裝，服務(wù)人員掛牌上崗。要求所有員工做到語言文明、禮貌待客、扶老攜幼，提倡微笑服務(wù)。深入開展創(chuàng)“三優(yōu)”活動，大力倡導(dǎo)“想旅客之所想，急旅客之所急”的奉獻(xiàn)精神，不斷深化服務(wù)的內(nèi)涵。

四、落實(shí)好安全責(zé)任制，確保萬無一失。

XX年，我們將繼續(xù)鞏固“安全管理基礎(chǔ)年”活動成果，在日常安全生產(chǎn)工作中，始終堅(jiān)持'安全第一、預(yù)防為主、綜合治理'的工作方針，切實(shí)落實(shí)好安全責(zé)任制，做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。強(qiáng)化宣傳教育，用好安全文化宣傳陣地，使安全知識、安全理念注入思維，深入人心。各部門相互配合，狠抓了對危險(xiǎn)源的監(jiān)控，力求勤檢查、早發(fā)現(xiàn)、快整改、及時(shí)處理，全面排查，不留死角，確保萬無一失。

五、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨政工青婦工作全面發(fā)展。

實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是保證各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的一項(xiàng)重大舉措。XX年我們要繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。我們堅(jiān)持把落實(shí)責(zé)任制與抓好反腐__工作緊密結(jié)合起來，將其納入中心組學(xué)習(xí)和理論培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位職責(zé)，實(shí)行分片包干，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)同志身上，并對責(zé)任內(nèi)容實(shí)行分解和細(xì)化。堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，將反腐__工作任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化和分解，明確各項(xiàng)工作的目標(biāo)和要求，落實(shí)具體部門和責(zé)任人，并定期督促檢查落實(shí)情況，使我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處，推進(jìn)公司黨政工青婦工作全面發(fā)展。

20XX年，我們有信心、有決心在市局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司上下全體干部職工的共同努力下，圍繞公司制定的發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步振奮精神、開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

第15篇 2023年公司工會年度總結(jié)和2023年工作思路 1700字

2024年以來，_____公司工會在公司黨委和集團(tuán)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)_____集團(tuán)公司“兩會”精神，按照集團(tuán)工會年初工作安排，緊緊圍繞_____公司黨政的工作部署和公司全年的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合我公司工會的自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，以強(qiáng)化班組建設(shè)為重點(diǎn)，突出維護(hù)、參與創(chuàng)新職能，為推進(jìn)企業(yè)民主管理，創(chuàng)建“五型企業(yè)”，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增加企業(yè)凝聚力和職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮了重要作用。

一、2023主要工作

（一）按照集團(tuán)公司《廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》和考核辦法，重新對_____公司《廠務(wù)公開考核細(xì)則》進(jìn)行重新修訂和完善。在繼承原有方案的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了公開的領(lǐng)域，創(chuàng)新了公開渠道，明確了公開的重點(diǎn)，真正做到了三級公開。并在工作中牢牢抓住“實(shí)施性、及時(shí)性、真實(shí)性”三個(gè)關(guān)鍵，堅(jiān)持把廠務(wù)公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、員工的切身利益、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律結(jié)合起來。目前，公司各基層單位所有班組都設(shè)立了公開欄，使公司上下形成了一個(gè)良好的廠務(wù)公開工作體系，真正做到了黨委領(lǐng)導(dǎo)到位，行政自覺支持、紀(jì)委監(jiān)督有利、工會組織具體、員工踴躍參與的良好局面。

（二）加強(qiáng)企業(yè)民主管理，充分發(fā)揮工會的組織作用。在堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會各項(xiàng)職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及職工的合理化建議，積極參與公司行政進(jìn)行協(xié)商，并且取得良好效果。工會還把源頭參與企業(yè)的大政方針，規(guī)章制度、改革方案、技改方案的制定、棚戶區(qū)改造拆遷新房分配作為維護(hù)職工合法權(quán)益的重要議程。凡是制定涉及職工的切身利益的政策和規(guī)章制度，工會都能夠代表廣大員工的意愿和要求，充分反映廣大員工的呼聲。今年，工會 （五）圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新活動。今年，公司各基層工會緊密結(jié)合生產(chǎn)安全、質(zhì)量和效益，員工福利等開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的合理化建議活動，共征集合理化建議375條，實(shí)施59條，創(chuàng)效益20萬元。積極開展崗位練兵、技術(shù)比武及三車間開展的流動機(jī)組評比活動，效果顯著。積極動員全公司員工開展“雙增雙節(jié)”活動。開展了以“降成本、講節(jié)約、提效率”為主題的勞課件下載[_]經(jīng)?；?、群眾性互助互濟(jì)活動；讓員工感受到組織的關(guān)懷和愛護(hù)

。工會協(xié)同組宣科開展主人翁教育及感恩系列活動，讓每名員工常懷一顆感恩的心。

（四）切實(shí)維護(hù)職工的主人翁地位，努力營造和諧的民主環(huán)境。要不斷提高職代會的質(zhì)量，充實(shí)職代會的內(nèi)容、更好地發(fā)揮職代會的作用，進(jìn)一步維護(hù)職代會職權(quán)。

（五）要繼續(xù)深化廠務(wù)公開工作。一是不斷豐富公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開方式。在公開內(nèi)容上，凡是對公司改制發(fā)展有利，對維護(hù)職工切身利益有利，對密切黨群干群關(guān)系有利，對端正黨風(fēng)政風(fēng)有利的事情，就要實(shí)行公開。二是要加大廠務(wù)公開的檢查力度，定期組織職代會廠務(wù)公開監(jiān)督工作小組成員對廠務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行檢查考核，加大重視程度，確保廠務(wù)公開工作的健康發(fā)展。

（六）要不斷規(guī)范平等協(xié)商和集體合同制度。堅(jiān)持集體協(xié)商與簽訂集體合同相協(xié)調(diào)，與《勞動法》、及其他法律、法規(guī)相符合，與適應(yīng)企業(yè)發(fā)展實(shí)際相統(tǒng)一，不斷提高集體合同質(zhì)量；強(qiáng)化合同履約責(zé)任制，對集體合同履行情況做到有檢查、有督促、有落實(shí)，提高集體合同的嚴(yán)肅性。

（七）適應(yīng)改制和發(fā)展需要，努力加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)。把調(diào)查研究放到重要位置來抓。要經(jīng)常深入基層，了解情況，汲取群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確新形勢下我公司工會工作的思路和辦法，提出推動工會工作的全局性、指導(dǎo)性意見，不斷提高工會工作的預(yù)見性、科學(xué)性、規(guī)范性和實(shí)效性。加強(qiáng)對車間工會的指導(dǎo)和服務(wù)。要堅(jiān)持把工作落到實(shí)處，搞好典型示范，實(shí)行分類指導(dǎo)，并要嘗試為校花網(wǎng)[_]各車間提供理論、法律、政策和信息等方面的服務(wù)，推動車間工會工作邁上一個(gè)新臺階。加大工會專（兼）職干部教育培訓(xùn)的力度，建立健全促進(jìn)工會干部全面提高素質(zhì)、健康成長的機(jī)制。繼續(xù)開展建家活動。堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，逐步提高建家層次，建立起服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、管理型工會組織，把各級工會建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、職工支持的職工之家。