第1篇 ____年安保公司工作總結 4100字
___年+++公司在市(縣)局的正確領導和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質量,深化公司內部改革,不斷加強保安隊伍素質的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績,服務質量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務客戶單位達50多家?,F(xiàn)將半年工作總結如下:
一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。201_年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,____年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發(fā)揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務技能訓練不少于兩次,堅持文化業(yè)務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務業(yè)務發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心并入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業(yè)務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。
公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務任務11次,現(xiàn)場配合公安機關處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次??茖W合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務。積極協(xié)助公安機關維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。
公司駐外市(縣)分支機構半年來,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,拓展保安服務業(yè)務,在原有服務客戶單位的基礎上,又與9家客戶單位簽訂安保服務合同。同時、督查工作也相應跟緊,半年來全面檢查安保執(zhí)勤崗位工作情況60余次,夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達到近百人,并圓滿出色地完成各類安保勤務任務,受到客戶單位獎勵及當?shù)卣椭苓吶罕姷馁澰S和認可。大力提升威遠保安在當?shù)氐牧己寐曌u
五、調整領導班子有效推進企業(yè)管理
唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。____年5月,為適應新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔任公司總經(jīng)理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領導班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定??偨?jīng)理以科學發(fā)展觀為指導,根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務。節(jié)約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數(shù)。制定了相應的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力
今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質,不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值,不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調,合理地確定工資標準。工資普調按照高于國內同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預防疾病,對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關心員工在學習生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領導下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎知識競賽活動,引導和幫助廣大員工深入學習保安員基礎知識,改善保安員綜合素質,強化保安教育、管理、培訓工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設奠定良好的理論基礎。為適應現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導員工開拓進取,不斷提高自身素質和崗位競爭力,掀起一個“人人講學習,處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學好本領,并形成一種團結合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神,達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學習和進步。
公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調解各類糾紛20起,防止災害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質服務,良好的形象認真履行保安職責,在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構建和諧社會,平安城市奠定基礎,為當?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負擔,實現(xiàn)科技強警,加快電子化、信息化建設步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
第2篇 平安保險公司新進職員展業(yè)實習總結 1650字
平安保險公司新進職員展業(yè)實習總結
大學畢業(yè)以后,我順利的找到了屬于我的工作,這是我多年來艱苦學習后得到的工作,我感覺倍加珍惜,因為我的工作還不錯,是很多人都想擠著頭皮都要搶的工作,而我幸運的得到了這份工作,不珍惜也不行呢,因為你不干了,后面還有很多人頂你的空位呢。
不過想馬上到工作部門參加工作時不可能的,每一個新進員工必須要經(jīng)過公司的實習階段,實習成績不好的職員一樣會被公司裁掉,這就是競爭的殘酷性!
其實,自我感覺,我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶,沒有一種積極的心態(tài)去面對工作。同時,每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業(yè)績,這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起,我的壓力就很大。從封訓的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒有開單,從大家都簽上了合同到我背負上萬多的債,其實我當時真的想過放棄,因為有很多困難我都無法去克服,每個人都會有自己的難處。后面還是決定選擇堅持,到現(xiàn)在,除了背負上一點債務以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好的。
在3月6日,我們圓滿的結束了封訓階段的培訓,3月10日,正式迎來了展業(yè)實習階段。同時我們也滿懷著期待與信心,準備迎接這一時刻。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候,每個人的臉上都充滿了自信與期待,因為我們將要面臨的是各自從沒有經(jīng)歷過的一項工作,一種全新的方式。
期間,我們想出了很多的激勵方案,在這樣的情況下,我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉過想想,這也是我邁出了第一步。在保險界有句話:自己都不買保險,你還能讓別人買保險嗎?之后,我繼續(xù)努力拜訪,遭受了無數(shù)的拒絕與打擊,我對我自己說,在這期間,我一定要開出一單。終于,在5月的時候,通過給朋友無數(shù)次的講解,總算是開出了一單,同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。
但是時間過得很快,轉眼間,我們在王老師的帶領下順利的結束了展業(yè)階段的實習,在這將近3個月的時候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會到了業(yè)務員的辛苦。但是,不管我業(yè)績怎么樣,我經(jīng)歷了。記得在ptt的時候,有這樣一句話:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。有過這么一段經(jīng)歷,我相信對我以后的壽險發(fā)展道路,能起到很大的幫助。接下來,我還是就我在展業(yè)階段的'工作,做個總結。
這么將近3個月的時間,我自己的表現(xiàn),有好的地方,當然也有很多值得改善的地方。在這個階段中,我們周一到周五,每天早上8點半,準時開晨會,給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導師來給我們講授展業(yè)技巧,以此來提高我們的業(yè)務技能。當然,更多時候,我們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我,或許在保險上都有很強的意識,但是結果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過,也深知業(yè)務員的情況,但畢竟沒有自己親自做個業(yè)務,現(xiàn)在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說到保險,就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開單咯,而我,還是白卷一張。
如今馬上面臨去機構實習了,新的挑戰(zhàn)又將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰(zhàn),因為公司是造就人才的搖籃。公司給了我這個舞臺,我一定會盡力在這舞臺上,演繹出精彩的人生。
也許我會順利的通過實習,因為我在實習的時候表現(xiàn)的很不錯,雖然有一些不足之處,但是是可以改正的,這是我自信的地方,我相信我會在公司獲得一個職位的。
即使我進入公司后,也不代表著我就高枕無憂了,做不好的話,還是一樣走人。工作就是看態(tài)度,業(yè)績都不是最重要的,只要態(tài)度好了,認真工作,總會為工作做出自己的貢獻的,你要是不努力,即使再聰明,一樣會被掃地出門,這就是競爭!
我相信我在公司會有一片屬于自己的天空的!
第3篇 物業(yè)公司安保主管年終總結 1850字
20__年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證別墅區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
物業(yè)公司安保主管年終總結
第4篇 安保公司個人工作總結 850字
時光如水,歲月如梭,轉眼間,進入安保行業(yè)工作已十年有余,從入行時對安保行業(yè)一知半解,到成為保安公司的大班長,無論是抓隊伍建設,還是完善業(yè)務操作規(guī)范,我都要求秉承一顆強烈的責任心,在各項工作中,我總會把自己放在門崗的位置,把身后的一草一木當做自己的家,有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會,對自己的職業(yè)歷程做簡明的總結。
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。
2024年即將過去,我們將滿懷信心地迎來2024年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
第5篇 物業(yè)公司安保部年終工作總結和明年工作計劃 5700字
物業(yè)公司安保部年終工作總結和明年工作計劃
第一部分:工作綜述
即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,管理處的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況
(一)、內部管理
1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內保22人中控8人外包21人共計74人
2、人員調整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領導幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護保養(yǎng):
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
本年中,中控室消防設備共出現(xiàn)故障點209個,全樓消防設備總數(shù)5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設備5號監(jiān)控主機故障,造成7—10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障,造成11—13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設備,安防監(jiān)控設備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領導支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監(jiān)控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)現(xiàn)問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調配及培訓
今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領導溝通,采取外招與內選的模式,從現(xiàn)有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行2次技能培訓,1次考核,所有人員均達到值機員標準。
5、消防宣傳
11月9日在管理處領導的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在大堂內外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊,配合中關村街道防火辦制作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。
(三)、內保工作
1、統(tǒng)一思想,提高認識,轉變觀念。
今年針對以往保安人員流動較大的情況,及時找準問題分析原因,克服以往招聘易出現(xiàn)大部分是同鄉(xiāng),來時一塊來,走時一塊走這種避端方法。在物業(yè)公司及管理處綜合部配合下,采取各種渠道,通過登報紙,人才市場,網(wǎng)絡招聘等途徑進行人員選拔,經(jīng)過一段時間人員調整和篩選,現(xiàn)有的保安隊員基本上達到穩(wěn)定
2、加強培訓,提高整體形象和服務意識
我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題,結合工作及時制定各種培訓計劃,全年培訓不少于90個課時,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識12課時,隊列訓練不少于68課時,保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時,針對保安工作中的重點和難點,管理處專門從國貿物業(yè)聘請經(jīng)驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業(yè)培訓,發(fā)揮以老帶新的培訓工作,針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現(xiàn)較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠基本達到應有保安標準。
3、建全各項制度,加大保安隊伍的管理
上半年根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內務管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應對措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結講評,提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度
采取人防和技防相結合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對大廈內可疑人員進行監(jiān)控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時間內噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視,全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內,客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起,關窗防凍工作以來,給未關窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起,如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件,先后調動保安員40余人,在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。
5、配合公安機關,建立客戶檔案資料
配合公安機關的監(jiān)督指導工作,和治安防范工作,出動保安24人次,配合派出所執(zhí)行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內保處關于公共安全圖像信息系統(tǒng)報表工作和中關村街道防火辦,治安辦,安全協(xié)議書鑒定工作。
利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題,采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講,此項工作重在平時。
6、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。
(四)、車場管理
車場管理工作一直是一個難點,保證道路暢通,停車有序,進出方便,文明服務,是我們管理的主要內容
1、摸索經(jīng)驗,隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導致亂停亂放現(xiàn)象,部門及時采取措施,找標志家具協(xié)調車位或讓客戶不離開車時,進車場排放整齊,經(jīng)過一段時間的努力,目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象,保證大廈范圍內道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。
2、收費系統(tǒng):
一年來,收費系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡故障等。平均每月出現(xiàn)10余次,電腦死機、電機發(fā)熱等現(xiàn)象,影響收費系統(tǒng)的使用,給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象,存在人員管理和系統(tǒng)故障問題,針對此情況進行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施,找車管公司駐點負責人提出具體要求:1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,并提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,并對個別不按照協(xié)議內容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協(xié)議收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。
11月份,針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,在管理處領導支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進處理。
3、外包管理:
針對外包車管人員整體素質不高、服務意識淡薄、人員流動性較大等問題,我部有針對性的對車場管理人員提出要求,找外包公司領導談話,發(fā)備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領導提出建議,部門與物業(yè)公司和管理處領導一同努力,走出去、請進來,找有資質的車管公司進行商談。最終確定保全公司,在月日之前,物業(yè)公司和管理處領導及部門召開會議,研究交接方案和物品需求,會后部門及時部署,分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記,管理處領導支持和其他部門配合,對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住以來,部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發(fā)生,部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領導溝通并采取相應措施,但對存在的重點問題一直沒有解決,在管理處領導幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達成一致定期召開協(xié)調會,取得一定的效果,車管員的整體形象和素質有一定改變,基本上得到了客戶的認可。
4、自行車管理:
一年來,為大廈客戶辦理自行車牌460余輛,共計收取費用26590元,退費2842元,日常加強自行車場管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件,為大廈客戶提供了方便。
第三部分:存在的問題和整改措施:
1、保安隊伍不穩(wěn)定,人員流動頻繁
一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應管理要求和個人原因先后有28人辭職,勸退8人,人員流失率達59%,面臨春節(jié)將至估計還有保安提出辭職申請,我部將針對此問題提前人員儲備,配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。
2、缺少培訓機制:
保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專業(yè)技能和服務意識。為配合次項工作,按照部門架構論證結果,擬于,申請設置保安班長,加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內保管理及對客情況的掌控有待加強。
這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認識不夠,同時我部與客服部協(xié)調跟進工作尚有待加強,這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調動各單位人員對安全防范工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡機制,從而帶動各單位內部安全管理機制的完善。
4、細節(jié)和量化管理:
反思一年的工作,我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標準。
5、部門對講機問題:
安保部現(xiàn)有對講機18部,使用3年有余,部分對講機已維修過,購買過6塊新電池,但大部對講機通訊存在問題,目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短,大概都在1-2小時內都得更換,一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。
6、設備問題:
無論是消防設備、監(jiān)控設備、車場設備,一年來故障頻繁,嚴重影響對客服務的質量,同時也影響大廈的聲譽,需要加大維修力度,同時增加培訓,提高員工使用操作技能。
第四部門:部門需要改進的工作及工作設想:
1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓問題,細節(jié)量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安內務管理的問題。
2、加強全員的培訓,強化服務意識,提高服務水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標準,實施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。
4、消防監(jiān)控存儲周期問題,存在問題較多,車場系統(tǒng)存在的問題,貨梯緊張,車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。
第五部分:對公司及管理處的意見和建議:
(一)、增加培訓。
在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓,以后都由部門進行培訓,建議物業(yè)公司建立培訓機制(如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等)。
(二)、服務意識。
任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位,由于管理上的某些規(guī)定,給我們在對客服務上造成了諸多不便,也給客戶造成了反感現(xiàn)象,建議適時調整電梯、車位等問題。
(三)、規(guī)范管理。
第6篇 公司治安保衛(wèi)工作總結 1550字
今年以來,我公司在上級有關部門的領導、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務、為職工生活服務”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結如下:
一、提高認識,加強領導。
治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護國有資產(chǎn),推動經(jīng)濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司黨委高度重視此項工作,專門成立了保衛(wèi)工作領導小組,由一把手任組長。領導小組定期召開會議,協(xié)調、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、落實措施,主動控制。
在安全保衛(wèi)工作上,我們始終堅持“預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”的原則,在具體工作中著重落實了以下工作措施:
一是落實安全保衛(wèi)工作責任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負責人;對各要害部位確立了要害部位負責人、要害部位責任人、要害部位保衛(wèi)責任人。從而使各自職責更加明確、責任分明。
二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發(fā)生。
三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設立專門的.值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由公司領導帶班。
四是開展矛盾糾紛排查調處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了公司的安全穩(wěn)定。
五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度,加強對車隊駕駛員的培訓學習,強化車輛駕駛員的交通安全意識,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
三、抓好結合,確保效果。
為確保安全保衛(wèi)工作取得實效,我們著重抓了“四個結合”:
1、與社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結合起來。內部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時,做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評比,同總結。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實作為重點檢查內容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導各單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的自防能力。
2、與普法依法治企結合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓班等形式,對公司干部職工進行治安防范教育培訓,提高干部職工隊伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內部治安保衛(wèi)制度為著力點,突出建章立制,使公司的內部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務管理制度等一系列規(guī)章制度,還結合工作實際制定了突發(fā)事件應急預案、滅火預案、應急疏散預案等,并于5月21日進行了實際演練。
3、與落實“三防”措施結合起來?!叭馈贝胧┦前踩Pl(wèi)工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財務室、車間等重要部位,安裝了電子報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控,在辦公大樓內安裝了消防自動報警系統(tǒng)和自動噴淋設施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛(wèi)工作提供了強有力的保障。
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務素質,使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
第7篇 通信公司安保工作總結 2050字
一、落實安全生產(chǎn)責任制,落實省公司各文件精神
公司領導重視安全保衛(wèi)工作,把安全保衛(wèi)納入領導重議事日程,在安排通信生產(chǎn)的同時布置安全工作。年初總經(jīng)理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛(wèi)、安全防火責任狀。落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后,公司領導對此十分重視,并進行了安排和部署;一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領導組織機構后,活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;二是由副總經(jīng)理帶隊,按照省公司的安全檢查細則表,對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,當場下發(fā)整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細、不符合規(guī)范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;三是舉辦滅火演練活動,全區(qū)涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高;并召開了全地區(qū)安全工作會議,落實責任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。
二、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序,確保資金安全
一年來為了切實加強內防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰分明,并加強了監(jiān)督檢查,嚴格要求;二是加強對安保隊伍的建設,根據(jù)實際工作情況,更換和增加保安6人。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓,全年共計5期,100余人次;三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發(fā)夜間查崗通報兩次,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;四是對營業(yè)場所加強安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內非法交易,干擾正常營業(yè)。值勤經(jīng)警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛(wèi)力量,切實的加強了營業(yè)場所的安全工作,從而保證營業(yè)的各項安全;五是加強了日常財務人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)的資金安全;六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱,對營業(yè)資金防范起到積極作用。六是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的打擊,確保企業(yè)良好的工作和經(jīng)營秩序。
三、把安全放火工作當成頭等大事來抓,杜絕火災事故的發(fā)生
安全防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患以書面和oa文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是認真貫徹落實省公司文件精神,認真開展春、冬季安全放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;三是根據(jù)相關的建筑消防規(guī)范,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具進行更換。還為新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織安全防火知識培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴格執(zhí)行保安夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;七是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的'、無壓力的進行修復或更換,還為今年新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓配備了消防器具;八是加強安全防火的基礎工作,完善和修改了企業(yè)消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎工作的開展;九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規(guī)章制度,并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災事故的發(fā)生。
四、密切配合公檢法相關工作,為社會穩(wěn)定做出貢獻
一年來我們配合公安機關,破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢線索千余次,今年4月份,多次受到了相關部門的好評,較好的完成對外接待工作,為社會穩(wěn)定做出我們應盡的職責。
總之,在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領導下,克服許多困難,使我們公司內部治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何火災,但是還有許多不足,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,做好安全保衛(wèi)工作。
第8篇 2023年第一季度某造船集團公司安保工作總結 2800字
2024年第一季度某造船集團公司安保工作總結
中船集團公司經(jīng)濟運行部:
2024年是集團公司“十二五”規(guī)劃的第一年,也是公司邁入現(xiàn)代造船模式、綠色造船全面展開的新一年。在新的一年里,公司的工作方針是:“規(guī)范建模、運行唯重;強化計劃,準備優(yōu)先;主動作為,效率至上;嚴控成本,效益為本。”公司緊緊圍繞集團公司的中心工作,制定了安全工作行動口號是:“規(guī)范行為、治理源頭、監(jiān)控過程、提高素養(yǎng)?!惫驹谝患径劝踩ぷ髦兄饕_展了下列各項工作:
一、強化主體責任 完善各級安全生產(chǎn)責任制
(一)為落實安全生產(chǎn)主體責任,加強安全生產(chǎn)管理,公司根據(jù)上級公司對我公司下達的生產(chǎn)安全事故控制指標,對各部門下達生產(chǎn)安全事故考核指標。由安環(huán)保衛(wèi)部監(jiān)督各部門(勞務公司)內部的安全生產(chǎn)責任制的層層簽約,并簽訂了全員安保承諾書。
(二)在年初召開的度安委會會議上。重點對階段性公司hse體系工作進行管理評審,對各部門安全生產(chǎn)第一責任人經(jīng)濟責任予以考核,要求各部門安全生產(chǎn)第一責任人在今后每季度召開的安委會上將安全生產(chǎn)責任制階段性的履職情況向公司安委會進行書面報告。
二、開展專項整治 加強現(xiàn)場安全監(jiān)管
(一)道路交通專項整治
在一月份開展公司道路交通的專項整治活動中,hse體系文本組對有生產(chǎn)車輛的部門及總務部進行了檢查,共發(fā)現(xiàn)16個不符合項;現(xiàn)場組在現(xiàn)場共檢查汽車174輛,自行車44輛,其中汽車檢查有47個不符合項。對查出的不符合項全部開出整改單,責令限期整改并在復查中銷號。
由于鏟車作業(yè)中發(fā)生傷害事故和平板車行駛沒有開道員情況還有發(fā)生,因此專門組織了全公司生產(chǎn)駕駛員的職業(yè)培訓,嚴明勞動紀律,防止類似事故的發(fā)生。
(二)危險化學品專項檢查
在二月份開展危險化學品專項檢查中,仍發(fā)現(xiàn)公司在危險化學品存儲、使用過程中存在的一些問題,如:公司生產(chǎn)的進程將需求較大量的危險化學品(主要是丙酮),作為易制毒危險化學品的丙酮的存儲將成為公司較大的安全隱患,相關的個人防護用品、應急救援用品、應急沖洗設備的配置不足。為此,公司作出專題通報,相關部門都落實了相應的整改措施。公司將不定期跟蹤落實情況。
(三)安全教育專項檢查
在三月份開展的“安全教育專項整治活動”中,仍發(fā)現(xiàn)各部門在安全宣傳教育方面還存在的一些問題,很多職能部門及密配部門的兼職安全員無安全生產(chǎn)管理證書,未經(jīng)hse內審員培訓,無法很好的熟知本部門及崗位上存在的安全隱患。為此,在3月份組織了110名管理人員參加了安全崗位培訓并取得崗位合格證書,同時組織公司8700余人進行了一次全員安全考試。通過檢查、培訓、考試,在一定程度上提高了公司各部門在安全教育方面的工作認知度。
三、抓好節(jié)前檢查 最大限度地減少隱患
根據(jù)上船司安20231號《關于做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神,公司向各部門專門發(fā)出了關于加強春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作通知,為確保人員的行為和設備、設施的運行進行全面的安全規(guī)范,避免節(jié)假日期間加班時段傷害事故發(fā)生。公司組織了生產(chǎn)部門領導開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,檢查的區(qū)域涉及重點站房、室內船臺、危險化學品倉庫、切割中心、在建船只等區(qū)域。春節(jié)過后,公司在《江南工人》報上專門刊登了《收心上班、專心干事、確保安全、完成任務》的專題文章。在春節(jié)后的第一個工作日,組織員工集中精力開展一次安全生產(chǎn)再檢查活動,查一查節(jié)前安全生產(chǎn)一流的項目是否整改到位,查一查工作場所的安全生產(chǎn)的隱患是否存在、是否消除;在員工假期后的第一日上崗前
開展一次安全教育活動,查一查員工是否完全進入工作狀態(tài),對于未通過安全生產(chǎn)教育培訓的員工堅決不允許其上崗!要深刻吸取往年的安全生產(chǎn)事故教訓,避免同類事故的重復發(fā)生。
四、貫徹《內保條例》 建立世博后長效機制
進入2024年,公司治安保衛(wèi)的總體目標是:以“總結世博經(jīng)驗、建立有效、長效機制”為核心,積極推進公司各部門深化落實《內保條例》的各項措施,進一步規(guī)范安全保衛(wèi)管理機制,強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,加大隱患排查治理工作,通過提升公司內部治安防控能力,維護治安秩序持續(xù)穩(wěn)定,確保世博經(jīng)驗轉化為內保工作常態(tài)化、長效化。
1月13日,上海內保會議暨市企保協(xié)會八屆四次會員大會在上海展覽中心順利舉行,我公司被上海市公安局治安總隊授予“‘創(chuàng)安’合格單位”。為更好地發(fā)揮內保工作在維護企業(yè)內部穩(wěn)定的重要作用,抓緊將世博期間內保工作經(jīng)驗形成制度化、長效化,切實保證世博后期間內保工作的連續(xù)性、實效性,修訂了《內部治安管理獎懲規(guī)定》,為加強三支保安隊伍(江南保業(yè)、水上保安、海鴻物業(yè))建設,督促保安在守護公司道路、門口、船只、碼頭、辦公樓的執(zhí)勤中認真擔負起江南的重托,修訂了《對保安公司管理規(guī)定(試行)》、《保安崗位職責任務書》和《保安考核標準管理規(guī)定》。堅持施工到哪里,治安保衛(wèi)觸角就延伸到哪里,做到安全保衛(wèi)工作制度到位、責任到位、人員到位、管轄區(qū)域到位。
一季度發(fā)生失竊13起,查獲偷竊10起,報失地方主要在3平臺上建部位和室外船臺總組場,查獲的偷竊除了外來團伙作案外,大都是貪圖小便宜從垃圾斗撿出來的廢舊金屬,我們認為關鍵在于教育員工。為應對內部治安嚴峻形勢,公司要求各生產(chǎn)部門建立治安小組,加強本部門的治安防范,防止受到作案嫌疑人明目張膽的不法侵害。自治安組成立后,制造部組織員工中午輪流值守,避免了可能發(fā)生的失竊案。由此可見,治安組已初步發(fā)生了作用,下一步就是整治薄弱環(huán)境,制定治安小組職能與職責,確保公司內部安全。
五、開展hse內審 確保體系運行結論:公司hse體系運行具有符合性和有效性,即:滿足審核準則、策劃安排、公司方針和目標,得到了實施和保持。
六、工傷統(tǒng)計這11起事故中7起是違章操作、2起是設備原因、2起屬其他原因。由此可見違章操作是安全生產(chǎn)的頭號大敵。為吸取教訓,遏制事故多發(fā)的勢頭,按公司每年遞減20%生產(chǎn)安全事故要求,公司組織員工用一周時間在班前會上學習“九條禁令”,并在《江南工人》報開辟安全生產(chǎn)專欄,由安環(huán)保衛(wèi)部組稿供員工在班組安全生產(chǎn)活動中學習。
進入二季度,春暖涌動,是造船行業(yè)的黃金季節(jié),為實現(xiàn)時間過半、任務過半,公司各部門必須堅持以完成生產(chǎn)任務為主線,以現(xiàn)場監(jiān)管為重點,以區(qū)域管理為手段,突出“安全第一”,落實職業(yè)健康監(jiān)督制度,進一步推進安全生產(chǎn)標準化管理,以“001”為目標(工傷死亡、重傷率為0;重大火災、重大環(huán)境污染事故為0;員
工職業(yè)安全防護為100%),全面實現(xiàn)“四無四降四提高”(四無:無因工死亡事故、無重大火災事故、無重大環(huán)境污染事故、無重大刑事案件;四降:降低一般事故發(fā)生率、降低污染物排放、降低職業(yè)病發(fā)病率、降低一般治安案件發(fā)生率;四提高:提高動能源利用率、提高全員節(jié)能減排意識、提高全員自我防范技能、提高突發(fā)事故的處理和應變能力)。要重點加強監(jiān)督檢查力度,全面開展群眾性的安全教育、安全保衛(wèi)檢查活動,組織有關部門處置好各類安全事故,全面提高公司安全管理水平,確保職工安全健康以及重要目標、主要產(chǎn)品、主要設備及其他重要財產(chǎn)安全。
第9篇 安保公司年終工作總結 1100字
20__年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
第10篇 2023年安保公司年終工作總結 1850字
20__年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設,責任第一、安全第一
1、優(yōu)質服務、贏得信賴
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證別墅區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮,我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
第11篇 公司個人安保工作總結 650字
俗話說:'活到老,學到老',本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
20__年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領導重視措施有力為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹'誰主管,誰負責'的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制
第12篇 公司安保個人工作總結 750字
公司安保個人工作總結范文
時間一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結總結如下:
一、加大監(jiān)控力度
我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現(xiàn)有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。
尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、提升能力
為了將強全體安保隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使安保隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。
三、思想工作
時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標再做多一些工作。
第13篇 某安保公司職員2023年個人年終總結 1100字
吾日三省吾身,轉眼之間2023又接近尾聲,回顧這一年來的工作、學習、生活、思想等方面理清思路做一個總結。
一、工作方面
自2023年9月進入__保安公司以來從一個普通的保安員通過學習和努力至今已成功擠身為一名大隊長,成為公司主要業(yè)務領頭人。
2023年9月因教育局合同改制,業(yè)務轉入__保安公司,人員編制和各項工作因環(huán)境等原因也轉入新公司職務不變,由私人公司轉入為集團公司。
2023年在__保安公司繼續(xù)擔任__區(qū)教育局保安大隊大隊長,主管全區(qū)72所中小學、幼兒園,4個教育局二級機構,1家物流企業(yè),1個工廠,6所民辦教育機構,及發(fā)展的新業(yè)務等近200余名保安員的人事、備勤、管理等日常工作。
從私營單位進入集團公司工作性質環(huán)境發(fā)生了很大的變化,工作一年來基本屬于適應過程,無明顯進步。
二、學習方面
1〉大型企業(yè)的人事職能配置較完善,公司框架人員結構大,能學習新的管理模式。
2〉人際關系處理協(xié)調靈活,易分清責任,逐級職責較輕松,做人比做事更顯重要。
3〉8月-10月通過省人事勞動部門學習考取國家職業(yè)資格____保安師二級技師證。
三、范文寫作生活方面
三點一線式生活方式,上班下班回家。上半年處理公司人員關系棸會、打牌、日常事務。下半年基本適應工作模式較輕松。
人情世故較多,2個老朋友三節(jié)兩生必走,喜酒宴會?余場,應酬一般。
安排解決1朋友夫妻的生活住宿問題,并且提供一個農(nóng)場經(jīng)營。
處理2個朋友生病住院期間生產(chǎn)生?接待。
建立老同學聯(lián)系,同學來往較有提升。
改善身體素質,9月底以來注重養(yǎng)生保健控__晚餐和體重努力。
家庭老小生活尚優(yōu),基本衣食無憂,勤勞團結。
開支較大,上半年打牌、消費透支,下半年人情、裝備消費透支。
收入自去年拆廠房換單位連續(xù)下降,經(jīng)濟效益甚微。收入減少大,付出雜亂多!
四、取得的成績
一是,較以往思想有所進步明白為人處世的一些道理和技巧。二是,結交朋友提升了一些知名度。三是,考取了二級技師證對以后的職業(yè)前景有所幫助。
五、存在的問題
1〉人生職業(yè)目標不明確,不能冷靜清醒的給自己正確的定位!
2〉思想時常松懈范文top100、自由散漫、行動力不足,想法多,現(xiàn)實難。
3〉缺乏學習環(huán)境、動力,沒有學習計劃和目標,不能較好的提升自己能力空間。
4〉經(jīng)濟基礎近乎堪憂,照此以往很難有所進步!
總結語:一年既逝,回顧近段時期以來的工作、生活、思想,缺乏太多不足,有些可以避免的錯誤沒有正確對待,有些須提升學習的機遇沒有及時的把握,剛愎自用害怕困難,毫無進取心。14年還剩下最后的一個多月時間,而自己也到了而立之年!希望自己在接近尾聲的年光里想清醒人生的道路和方向!
黎__
2023年11月16日《某安保公司職員2023年個人年終總結》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關注我們。
第14篇 平安保險公司2023年個人年終總結 900字
光陰似箭,一轉眼20__年已成為過去,20__年邁步向我們走來,自從加入___后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20__年3月14日加入,三個月試用期后順利轉正。
從加入___后到20__年7月1日,一直在___部門,后___部門與___部門合并為深圳分公司后,___部門人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門經(jīng)理___領導。
二、工作情況
1、在20__年3月至20__年6月期間兼任部門內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務結算表。
2、20__年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
___酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣
就導致很被動,而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議。
___市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證
明,導致本案公估費一直未能到帳。
___家私廠火災案:當時和___在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘,由于本案涉及東西多且相對復雜,加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現(xiàn)了很多
問題。后由于___離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結案。
___被盜案:此案在__的指導下,進行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答復,該案尚在跟進中。
3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。
4、認真參加公司的各種員工培訓和活動,以促進自身業(yè)務水平的提高;
5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:20__年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。
第15篇 平安保險公司的寒假實習總結 3750字
在平安的的這近一個月的時間里,我邊跑堂打雜變學習應用實踐。我敢說我真的學到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險這一行業(yè),對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次,在接待服務形形色色的客戶的過程中,也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態(tài)度。最后,就是這項工作讓我嘗到了服務別人幫助別人的樂趣。當客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開,我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價值的喜悅和對平安這一國內保險行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會銘記!
四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了,就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發(fā)霉的假期,事實上,它也確實夠長,卻不再是渾渾噩噩,無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個干凈。這個寒假,我很充實地度過,只因在平安的那份社會實踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學期的大學生活如水悄然流過。當列車駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實這半年的大學生活也并不是我想的在恍惚中度過,它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了,我要接觸社會了。
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。所以有了我寒假在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。在接受來自四面八方的知識灌輸中,我們很清楚地了解到,大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。寒假伊始,在昔日同窗的鼓動下,我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會實踐。可法院豈是任誰可進的?苦思無果,我便轉移目標。社會實踐嘛,就是提前接觸一下社會,任它專業(yè)不專業(yè),從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請,去了他的公司。于是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時,我還跟公司里的職員學習保險條款,做平安新推出的特色業(yè)務電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應用軟件,從每天的報表每周的周例及預測到與上級公司或總司的聯(lián)絡,凡此種種,皆毫無保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說了,在此次實踐過程中我學到不少也感觸不少。我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實踐,我怎么也不會明白這一服務流程。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這個假期我本著“科學發(fā)展促和諧,創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題,進入到中國平安,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
我給投??蛻粼S下保障,我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉,我從事著維護交通和諧的高尚工作,我練就服務才干的同時,也促進著社會科學發(fā)展。
本次的社會實踐我的收獲大致有以下幾點。
一、要會說話,善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學到的。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對其知之甚少,這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認投保險種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。
二、要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、要克服膽怯,勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時的.卻卻生生欲語還休,大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來腦子儲存的多了,就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五、做事情要細心。保險行業(yè),這可是關乎財產(chǎn)甚至生命的行業(yè),容不得丁點馬虎。被保險人信息、車險信息、投保險種尤其保險金額這是萬萬不可弄錯的,甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里,我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
六、要和老板、同事處好關系。和同事處好關系很重要,我有什么問題就大可以請教他們,與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調解。處好同事關系在工作中萬利而無一害。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活.時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景.顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變.
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼,淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯,而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!在平安的這次工作讓我學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人!結束語:在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!