第1篇 2023學生管理工作總結(jié) 2800字
__年學生管理科在部領導的正確領導和部門同志的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行上級文件精神及科室工作職責，自覺履行新使命、新要求，開拓進取、求真務實，較好地完成了全年度的工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、著力提升大局意識，切實做好了__級畢業(yè)生離校及__級迎新相關(guān)工作
(一)以熱情的服務，零投訴完成__級畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理工作
我校__級畢業(yè)生約6000余人，涉及兩個校區(qū)三種層次的學生，工作量大，涉及面廣、責任重大。做好畢業(yè)生離校工作是學校的一項重要任務，既是對學生幾年大學生活的總結(jié)與評價，也是增進師生感情、培育畢業(yè)生母校情結(jié)、樹立學校良好辦學口碑的關(guān)鍵。
學生管理科承擔著畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的其中一個環(huán)節(jié)，工作雖細微，但作為畢業(yè)生服務的一個小窗口，工作的好與壞將直接影響全校畢業(yè)離校工作的大盤。所以，根據(jù)學校對畢業(yè)生離校工作的總體安排，我們科室及早制定了畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的方案，為營造和諧、有序、便捷、溫馨的離校氛圍，確保畢業(yè)生文明、健康、安全離校，我們還提出了“全程微笑服務，時刻認真解答”的工作理念。__級畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作過程中，我們最終做到了零投訴順利完成。
(二)以務實的作風，按時高效完成__級迎新的相關(guān)工作
按部門召開的__級迎新工作會議要求，學生管理科承擔了新
生入校報到工作方案、新生早到晚到接待工作預案及三校區(qū)新生開學典禮工作方案的起草工作，同時還承擔統(tǒng)籌安排三校區(qū)新生報到學生工作部接待點及新生開學典禮等等相關(guān)工作。在科室人力有限的情況下，我們提出了“相對分工，絕對合作”，“以打仗的狀態(tài)完成任務”的工作理念，充分發(fā)揮科室人員各自優(yōu)勢，并在各科室人員的大力協(xié)助下，不畏困難，以務實的作風逐項落實。最終，我們按時高效完成了近10000名__級新生入校報到及開學典禮相關(guān)方案及各項迎新工作細節(jié)的對接統(tǒng)籌安排工作。
二、嚴格程序認真審核，扎實做好了一年兩次的評優(yōu)評獎工作
(一)圓滿完成__屆畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作
每年教育廳下發(fā)的關(guān)于畢業(yè)生評優(yōu)評先文件都較晚，對于__屆4891名畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作，我們科室本著“服務學生，便利學生”原則，在教育廳正式文件未下前，事先把涉及到評優(yōu)評獎工作的各個環(huán)節(jié)做好前期安排，以確保畢業(yè)生離校前完成所有的評優(yōu)評獎工作，確保評上的畢業(yè)生能順利拿到獎金及獎證，為他們就業(yè)求職提供足夠的證明支撐材料。
__ 屆畢業(yè)生評優(yōu)評獎工作在 “早計劃、早安排、早啟動”的“三早”方針指導下圓滿完成。經(jīng)過嚴格評選，認真推薦，省教育廳最終評審，我校共獲得了省優(yōu)秀畢業(yè)生146人，校級優(yōu)秀畢業(yè)生244人，校級三好學生245人，校級優(yōu)秀學生490人，校級優(yōu)秀學生干部296人，校級單項活動優(yōu)秀獎393人，校級丙等獎 477人，共計2291人，共發(fā)放獎勵金額柒拾捌萬叁仟玖佰元整。
(二)順利開展__—__學年度學生評優(yōu)評獎工作
自10月份啟動__—__學年度學生評優(yōu)評獎工作以來，本著“公平、公正、公開”的原則，積極有效指導各學院順利開展各項評優(yōu)評獎工作。對照評優(yōu)評獎條件，對各學院上報的評優(yōu)評獎材料均嚴肅對待，認真審核，避免不必要的問題出現(xiàn)。雖然工作量大，但我們以嚴肅的態(tài)度，確保評優(yōu)程序規(guī)范、操作透明，確保數(shù)據(jù)資料真實、準確。
經(jīng)過各學院的精心組織評選及我們后期的認真審核推薦，本年度我校共獲得省級三好學生47人，省級優(yōu)秀學生干部16人，省級優(yōu)秀班集體3個。另外，在__至__三個年級中，共評出校級三好學生799人、優(yōu)秀學生1575人、優(yōu)秀學生干部1027人、單項活動優(yōu)秀獎1243人、優(yōu)秀班集體22個及甲、乙、丙等獎學金共3863人。為樹立典型，表彰先進，共需發(fā)放獎勵金額貳佰肆拾萬零陸仟陸佰元整(￥2，406，600.00)。截止到12月6日，所有獎勵證書已打印制作完畢。預計12月20日之前，完成所有獎勵金額及獎勵證書發(fā)放工作。
三、瑣碎中踐行服務育人，認真做好了日常管理工作
(一)新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡申購及信息錄入工作
1、火車優(yōu)惠卡申購工作。自10月初開始，我們就啟動了學生火車優(yōu)惠卡申購的工作，并立足大局意識，積極主動與求是學院及研究生學院進行溝通，通過提交兩次申請的方式，最終妥善完成了全校約9800余名新老生火車優(yōu)惠卡(含求是學院和研究生院)的申購工作。
2、新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作。__級二本及專科新生約6200余名，分布在三個校區(qū)。就新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作來說，人數(shù)多，信息錄入量大，后期加蓋公章及卡學校鋼印的工作任務重。但針對不同的校區(qū)，我們作了靈活的安排，而且為確保學生證填寫及火車優(yōu)惠卡信息錄入數(shù)據(jù)的準確性，我們認真起草并下發(fā)通知，并在各種相關(guān)的qq工作群中反復進行溫馨提示。通過各種努力，截止到12月2日，三個校區(qū)新生的學生證及火車優(yōu)惠卡已全部發(fā)放到各學院，比往年提前了將近兩周。
(二)老生學生證補辦及火車優(yōu)惠卡充值補卡工作
三校區(qū)一年分上下半學期，統(tǒng)籌安排兩次老生學生證的補辦及火車優(yōu)惠卡補卡工作。對于火車優(yōu)惠卡次數(shù)用完或消磁需充值的學生，我們提供隨到隨充的服務，一學年大約要為400—500余名學生提供這樣的服務。
(三)組織安排各種臨時性學生活動的工作
__年，學生管理科組織安排各種臨時性學生活動約20余次，親自帶隊參加約10次，組織學生人次約達到4000余人次。
(四)處理各種學生事務的工作
1、學生相關(guān)政審材料審核蓋章及退學、休學、復學等學生相關(guān)手續(xù)辦理工作;
2、各學院上報的各種學生情況進行備案，跟蹤了解的工作;
3、對各學院上報的違紀學生進行核實處理的工作;
4、整理錄入原來遺留的08級部分及09級全部新生入學登記表檔案信息并移交檔案館的工作。
5、對咨詢各種學生事務的問題做好解答的工作。
四、以關(guān)愛學生為出發(fā)點，努力做好了“學平險”相關(guān)工作
自 __年國家對大學生實行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險后，我校就沒有再統(tǒng)一組織學生進行商業(yè)保險的投保。經(jīng)過幾年大學生醫(yī)保工作的開展，在處理各學院學生發(fā)生疾病和意外傷害等事故理賠的過程中，發(fā)現(xiàn)大學生醫(yī)保存在許多不盡如意的地方。__年9月，為確保我校在校大學生患病醫(yī)療有保障、意外風險有補償，安心完成學業(yè)，在實行大學生醫(yī)保的基礎上，啟動了“學平險”工作。雖然部門就“學平險”工作專門召開了一次宣傳動員會議，并在全校__年度輔導員培訓班也作了各種前期的宣傳動員，但在工作實際開展的過程中，還是存在著各種消極的不執(zhí)行。學生管理科本著“以關(guān)愛學生為出發(fā)點”的工作理念，通過電話溝通及各種qq工作群，就再次啟動學生商業(yè)保險的原因，反復耐心做了很多解釋說明工作。截止到12月5日，“學平險”繳費金額為壹佰壹拾萬零九千圓整。
回顧__年學生管理科的工作，我們能夠抱著虛心學習、努力工作的態(tài)度和高度的責任感，認真地完成好每一項工作任務。但是，我們也能夠感覺到在開展工作中，雖然積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，但離部門對學生管理科的工作期望仍存在著一定的差距。由于人手欠缺，導致科室管理組織力量不足，具體工作實施起來難以很好地做到定人、定位、定責，總感到心有余而力不足。在新的一年中，我們會努力創(chuàng)造一切條件，作好每一項工作，力爭在今年的基礎上再有更大的進步。
第2篇 學生手冊、學生公寓管理手冊學習交流會班會總結(jié) 1300字
班會目的：
高等學校學生行為準則是志存高遠，堅定信念；熱愛祖國，服務人民；勤奮學習，自強不息；遵紀守法，弘揚正氣；明禮修身，團結(jié)友愛；勤儉節(jié)約，艱苦奮斗；強健體魄，熱愛生活。為了讓同學們更加了解自己應該遵守的校規(guī)校紀，并且做到遵守這些紀律。我班特此舉辦這樣一個班會，讓同學們不但做到好好學習，而且做好一個學生應該做的，使我們可以在一個具有良好學習環(huán)境和秩序的校園里學習完成我們的學業(yè)，大家共同努力，共同進步。
為維護普通高等學校正常的教學秩序和生活秩序，保障學生身心健康，促進學生德智體美全面發(fā)展，我們都應該學好這些規(guī)定，并且做到，甚至做好。而我們平時除了教室，待的地方還有宿舍，保持宿舍安全和整潔是保證我們好好學習的基礎，所以學習《學生宿舍管理手冊》也是必不可少的，且是具有重要意義的。只有學習了《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》，我們才能更好的學習、生活；只有學習了《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》，我們才能更好的自強、發(fā)展；只有學習了《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》，我們才能加強我們的理想，堅定信心，才能更好的努力。
班會過程：
一、 主持人即班長進行開篇陳詞，介紹了兩本手冊主要所涵蓋的內(nèi)容和它們的重要性。
二、 全班分為6個小組，進行交流，交流一下在學習這兩本手冊時，遇到的不懂的地方和認為哪個地方特別獨特，將一下自己的感受和學習后的收獲。
三、 主持人組織個小組進行交流。
四、 主持人對第一環(huán)節(jié)進行總結(jié)。
五、 全班分小組進行第二次討論，交流一下你認為還可以加入什么新的規(guī)定，講述一下理由。
六、 每小組派出一人來在全班討論。
七、 主持人進行第二次總結(jié)。
八、 最后，主持人總結(jié)整個班會，大家都覺得自己收獲了不少。
班會意義：
《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》從它們誕生的那時起，就以其嚴謹、周密的科學理論和震撼人心的邏輯力量，顯示出強大的生命力和戰(zhàn)斗力。在我們未認真研讀之前，許多學生問題已經(jīng)日益凸現(xiàn)，像因失戀而輕生跳樓，因斷電而鬧事。這些愚昧而荒唐的事件，令作為我們衣食父母的有關(guān)領導痛心疾首。在我們學習了以后，終于認識到了《學生手冊》的真理性，摒棄了原來的錯誤思想，本著“懲前毖后，治病救人”的精神，教育并感化了許多同學，使他們擺脫了原來的錯誤想法。
我們都認為這次學習交流會太有意義了，太及時了，我們只有不斷的改造我們的思想，才能再學習工作中邁出新的步伐。可以說《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》句句是真理。凡是《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》的話，我們都要堅信不移地遵守；凡是《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》作出的決定，我們都堅決維護；凡是《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》的指示，我們都始終不渝地遵循。
《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》是花，它是亂草蓬蒿中的一朵奇葩；《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》是草，沒有它我們這些祖國的花朵也失去了應有的光彩；《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》是山，我們仰視，驚嘆它的壯麗；《學生手冊》和《學生公寓管理手冊》是水，它不偏不倚，不虧不溢，是正義與公平的所在。
總之，通過本次班會，同學們都獲益匪淺。
第3篇 大學生企業(yè)管理實習總結(jié)ppt 700字
尊敬的校領導老師
您好：
今年六月底開始，我陸續(xù)在__建設雜志社___企業(yè)管理咨詢服務有限公司參加實習工作。在實習中，我在公司同事和領導的熱心指導下，積極參與公司日常相關(guān)工作，注意把生活上和課堂學到的知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常生活和工作有了深層次的感性和理性的認識。
這次是最后一次寫實習總結(jié)，我不想像以前那樣冠冕堂皇的扯一大推工作中的瑣事，因為我覺得除了浪費紙張和應付校領導，真想不出有什么實際作用。
時間真的過的好快，六月底到現(xiàn)在都半年了，說長不長說短不短的實習生活轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。
雖然通過這段時間對有些工作的認識還僅僅停留在表面，未領會其精髓，但是通過實習也加深了我對工作基本知識的理解，豐富了我的認知。明白了把時間與理論兩者緊密相結(jié)合的重要性。
實習的結(jié)束了，我也進一步了解了自己，開始學會思考，開始把我的理想具體化，現(xiàn)實化，我想要的生活也因此有了方向，也更加明確了我的下一步該做什么。我感覺到自己手中的筆不再僅僅用于發(fā)泄自己的快樂喜悅或者惆悵憂傷，還有更多的事情值得我去記載。
最后，我要感謝父母無時無刻、無所不在的關(guān)懷，感謝學校的辛勤培育，感謝實習期間老師們孜孜不倦的教誨和細心的指導，感謝同學和朋友們默默的支持和不斷的鼓勵，感謝實習單位和指導老師不吝賜教和大力幫助。只要想到生命中有你們相伴，我就有了前進的動力，就有足夠的勇氣揮出一道屬于自己的靚麗風景。
最后講d題外話，老老實實，呢篇野喔睇佐三次，我到宜家都接受悟到呢篇野系喔自己寫溉。哈哈、
第4篇 學生社團管理工作總結(jié) 2500字
自2000年以來，我校學生社團已經(jīng)進入成熟階段。各學生社團在校園內(nèi)外廣泛開展各種活動，充實了同學們的業(yè)余文化生活，提高了同學們的認知能力、實踐技能和學以致用的本領，全面提升了學生的綜合素質(zhì)，同時，對引導積極健康向上的學風、校風和構(gòu)建優(yōu)質(zhì)文明的校園文化氛圍起到了巨大的、深遠的影響。
我校學生社團經(jīng)過嚴格整合后，目前共有二十六個，按其性質(zhì)可分為：學習研究類學生社團、實踐類學生社團、綜藝類學生社團。其中，學習研究類學生社團包括技術(shù)型、學術(shù)型等類型學生社團，實踐類學生社團包括公益型、經(jīng)濟型等類型學生社團，綜藝類學生社團包括文學、文藝、體育等類型的學生社團。具體社團按性質(zhì)排列如下：
學習研究類學生社團：聯(lián)夢社團、電子協(xié)會、網(wǎng)絡信息社、計算機協(xié)會、建筑設計協(xié)會、自然科學社、法協(xié)會
實踐類學生社團：勤工儉學互助會、市場營銷協(xié)會、財經(jīng)實業(yè)社、財經(jīng)自強社、秘書協(xié)會、創(chuàng)業(yè)協(xié)會、旅游協(xié)會、廣告協(xié)會、
瞭望社團。
綜藝類學生社團：綠園文學社、外語俱樂部、文學交流協(xié)會、書畫聯(lián)合會、攝影協(xié)會、美學協(xié)會、廣告協(xié)會、體育聯(lián)合會、讀書會、音樂社
校團委在領導與組織學生社團工作中，明確地提出了社團發(fā)展的“三個有利于”指導性方針，即有利于廣大同學身心健康發(fā)展；有利于同學的非專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的提高；有利于營造良好的校園文化氛圍。工作中努力挖掘社團深度，將社團活動擴大化和實現(xiàn)各社團活動影響的全局化，將單個社團的特色活動納入綜合性的校園文化建設之中，以點帶面，擴大影響。各學生社團圍繞章程開展了豐富的文化活動和素質(zhì)教育活動。取得了顯著效果。
公益性社團勤工儉學互助會和原愛心社帶動了我校公益性活動的開展，也提高了我校學生的道德修養(yǎng)。特別是原愛心社，在校團委的領導和支持下，自1994年建立以來，在校內(nèi)外開展了一系列以“愛心獻社會、真情暖人心”為主題的青年志愿者活動。2000年6月，原愛心社組織社員去西郊鄉(xiāng)敬老院義務勞動，他們送去的不只是清甜可口的水果和精彩的節(jié)目，還有青年學生們對老人的尊敬和關(guān)愛，從此，原愛心社就和這里的老人們結(jié)下了不結(jié)之緣。2001年4月，原愛心社又組織了三百名成員到金明廣場圍繞精神文明創(chuàng)建展開了大型公益活動，幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生，與廣場負責人共同維護廣場設施，本次活動得到了市委市政府和全市人民的一致好評。2001年10月，校團委組織原愛心社承辦的為迎菊會打掃街道，對街道護欄進行維護刷新活動，更是讓人有口皆碑，被評為“開封市2001年百件為民好事”。學術(shù)研討性聯(lián)夢社團研制的綠色環(huán)保電池僅2000年總計減少電池污染達12萬余節(jié)，被市委、市政府表彰為2002年度“開封市百件為民好事”被評為2003年河南省優(yōu)秀教育類社團，他們研制開發(fā)的“綠色電池”榮獲2003年“福特汽車環(huán)保獎”提名；計算機協(xié)會自己設計，為學生處開發(fā)兩套應用軟件；綠園文學社創(chuàng)辦了《綠園》文學報定期發(fā)刊，并于2003年11月成功舉辦開封市高校文學社團經(jīng)驗交流會；書畫聯(lián)合會為我校第三屆、第四屆科技文化藝術(shù)節(jié)提供了大量優(yōu)秀的作品。此外，在校團委的統(tǒng)一指導下，電子協(xié)會、法協(xié)會、攝影協(xié)會、市場營銷協(xié)會、創(chuàng)業(yè)協(xié)會、旅游協(xié)會、勤工儉學互助會、財經(jīng)實業(yè)社、財經(jīng)自強社、秘書協(xié)會、廣告協(xié)會、瞭望社團等社團也在校園內(nèi)外開展了一系列的.活動，豐富了我校的校園文化建設。2000年11月23日《汴梁晚報》刊出《大學校園素質(zhì)教育真頂用——__學校社團畢業(yè)生受用人單位的青睞》，2003年我校團委被省教育廳表彰為河南省先進教育類社團管理單位。
多年的工作經(jīng)驗使我們非常注重以下三個方面的管理：
一、思想道德建設
共青團__學校委員會高度重視社團的思想道德建設，并積極發(fā)揮其在社團管理中的作用，保證社團正確的發(fā)展方向。校團委定期積極組織各社團成員努力學習馬列主義、毛澤東思想，定期開展思想道德教育，認真貫徹執(zhí)行黨的四項基本原則，反對資產(chǎn)階級自由化，注重提高社團成員的自身道德建設和文化修養(yǎng)，注重提高社團成員的思想政治覺悟，保證學生社團在積極、向上、健康的軌道上穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、社團的建設和管理工作
共青團__學校委員會非常注重社團的建設和管理工作，將其列入重要議事日程。為了更好的建設與管理，使學生社團工作進一步規(guī)范化、完善化，特在校團委設立社團部以便更好地對學生社團工作進行指導。校團委定期召開社團干部例會，認真聽取社團管理工作匯報，并及時擬定各類方案，領導社團部成員協(xié)調(diào)各社團工作，幫助社團健康成長，校團委為積極為學生社團活動創(chuàng)造條件，為社團管理工作提供必要的經(jīng)費，支持學生社團工作。
三、學生社團制度建設
“沒有規(guī)矩，無以成方圓”，校團委十分重視學生社團的制度建設，為了保證學生社團活動的健康順利發(fā)展，是社團工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，校團委特別制定了《__學校學生社團管理條例》，規(guī)定了學生成立社團應提出包括社團宗旨、章程、活動內(nèi)容與形式及社團負責人等內(nèi)容的書面申請，一并上報校團委進行審批，經(jīng)團委批準注冊后方可成立。并且，每個社團必須有辦公室、組織部、宣傳部、外聯(lián)部四個部門，在校團委的指導下自主開展活動，定期召開社團成員例會，學期初提出工作計劃，學期末做出工作總結(jié)，若半年內(nèi)不組織活動或不匯報工作者視為自行解散。
此外，校團委還向各類學生社團提出了第二課堂的要求，它是社團社會實踐的重要內(nèi)容。各類社團應在保證正常教學秩序的基礎上開展積極健康、富有特色、注重實效的活動，發(fā)揮其補充與延伸課堂教學的積極作用，既要注重對本社團內(nèi)部成員的培養(yǎng)，又要為活躍全校同學的課余文化生活作貢獻，并且以“五四”青年節(jié)等重大節(jié)日為契機，提倡社團開展一系列有意義的活動，同時我們還制定了對學生社團獎懲辦法，從而督促社團積極健康的發(fā)展。
行之有效的管理方法，使得我校的社團發(fā)展呈現(xiàn)出以下四個特點：一、百花齊放，欣欣向榮；二、自愿平等，靈活開放；三、虛實結(jié)合，文理兼顧；四、自籌資金，良性運作。
正是因為有了健全的制度、強有力的執(zhí)行標準和嚴密的管理程序，今天的社團發(fā)展才成為我校校園文化發(fā)展不可缺少的一部分，使我校的學生社團與絕大多數(shù)學生的業(yè)余生活產(chǎn)生了密切的聯(lián)系。學生社團的蓬勃發(fā)展，已經(jīng)使學生社團成為校園里一道亮麗的風景，充分顯示了當代大學生的時代風貌和青春激情。
第5篇 大學生輔導員學期班級管理工作總結(jié) 1150字
我是年9月應聘到學院擔任政治輔導員的。2年來，在學工處、院系各位領導、老師和同事的關(guān)心指導下，我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，高標準、嚴要求，勤奮敬業(yè)、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：
一、加強理論知識學習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
兩年來，我堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論，學習黨的路線、方針和政策，堅持黨的四項基本原則，政治上與____保持一致。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，學習教育學、心理學、管理學等理論知識，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習。努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。
1、加強對學生的思想政治教育工作
輔導員是學生思想政治工作的骨干力量，在工作中、我注重加強學生的理想、信念道德教育，愛國主義和集體主義教育、校紀校規(guī)的教育、心理健康教育、感恩教育、安全教育等，全面貫徹落實黨的教育方針。使學生樹立正確的世界觀、人身觀和價值觀，培養(yǎng)社會主義事業(yè)的建設者和接班人。
2、日常教育和管理
日常教育和管理是輔導員工作非常重要的一大塊。在工作實踐中，我充分發(fā)揮干部隊伍的作用，以班級為核心，以加強學風建設為重點，以“主題班會”和“團日活動”為龍頭，著重開展好早操升旗、請假銷假、勞動衛(wèi)生、宿舍管理、上課紀律等工作。另外，我主要負責就業(yè)工作和黨建工作。在指導學生就業(yè)和黨員發(fā)展方面盡心盡責。圓滿完成任務。
3、開展豐富多彩的校園文化活動，提高綜合素質(zhì)。
三、服從大局團結(jié)同事營造良好工作氛圍
兩年來，我對自身嚴格要求，本著“勤奮”和“謙虛”的工作作風，嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，服從領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，寬以待人。得到了領導和同事的一致好評和認可。
通過兩年來的工作實踐，我深深體會到：作為一名輔導員，要做好學生工作，一定要有“三心”：
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，要把輔導員工作當成一項事業(yè)去做，增強責任感和使命感。
二是愛心。愛心，一切要以“學生為本”，為了一切學生，為了學生的一切，學生工作無小事，要以學生的利益為工作的出發(fā)點和歸宿點。要經(jīng)常深入學生中間，下寢室多了解情況，及時為學生排憂解難。
三是細心。學生做很多都是瑣碎的事情，但是有很重要，工作中要及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，這就需要具備一雙“慧眼”。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。如工作中有時有急躁情緒，工作創(chuàng)新意識和能力欠缺。在今后的工作中，我將努力改進，做一名優(yōu)秀的輔導員。
第6篇 經(jīng)濟管理學院學生會2023上學期工作總結(jié) 2150字
我們07級學生會本學期在院領導和團委老師的指導和支持下，在院學生會的領導和幫助下，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就即將過去一個學期的工作總結(jié)如下：
一、貼近學生生活方面：
1、新學期伊始，我們07級學生會就投入到了緊張的迎新工作中。由于本學期新生報到的主要工作由我們年級承擔，所以我們對人員進行合理分工，使同學們可以高效快捷的工作。良好的工作作風樹立了學生會的形象，受到家長與學生的好評。在大一軍訓結(jié)束后，我們又在院學生會的領導下，幫助大一組建年級學生會，這也為我們學生會今后的各項工作注入了新鮮血液。
2、美好的生活環(huán)境對每一個同學的身心健康起著積極的作用，良好的生活習慣可以鍛煉人的身體，陶冶人的情操。生活部基于以上情況，有針對性地展開宿舍衛(wèi)生檢查，對同學們的宿舍衛(wèi)生保持起到了一定的監(jiān)督作用。
3、為了保證同學們的按時作息和晚歸情況，自律部與生活部在協(xié)調(diào)配合下，對宿舍晚歸情況進行了抽查，并在臨近期末時幾乎天天檢查，在主席團和各位部員的共同努力下，圓滿完成了工作任務。
4、作為不久的將來就要邁入社會的大學生，了解就業(yè)形勢、提高自身就業(yè)技能顯得格外重要。為此，我們學生會的就業(yè)實踐部和勤工助學部都做了大量努力。就業(yè)實踐部在我們的公告欄里經(jīng)常張貼與我們息息相關(guān)的就業(yè)信息，幫助同學們了解目前的就業(yè)形勢，做好職業(yè)規(guī)劃，并在本學期末邀請?zhí)K老師為我們做講座，還協(xié)助團總支策劃了寒假實踐活動。勤工助學部主要負責同學們勤工助學崗位的申請統(tǒng)計和安排的工作以及相關(guān)工資的發(fā)放，盡己所能幫助同學們獲得更多的勤工助學崗位，另外，還完成了新增助學貸款的相關(guān)事宜。
5、為了體現(xiàn)我們年級大家庭的溫馨和對女生的關(guān)心，女生部定期向女生們提供各類的信息，如皮膚的保養(yǎng)、考證、身體健康、換季注意事項等等。在2024年12月31日晚上即將進入新的一年的時刻，女生部將學生會的祝福送入了經(jīng)管院07級的每一個宿舍，讓大家體會到學生會全體成員對同學們的真心祝福。在07級女生部帶領下，08級女生部的工作也初有成效，組建了經(jīng)管院第一支禮儀隊，并配合08級各部順利開展了一系列活動。
6、外聯(lián)部作為為我們學生會開展各項活動提供外部支持的一個部門，根據(jù)自身特點和實際需要，組織、籌劃了多次外聯(lián)工作，在迎新和k歌大賽的活動中都發(fā)揮了自己部門的職能，雖然工作任務比較艱巨，面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，但外聯(lián)部的各位同學從不氣餒，盡自己的全力做好各項工作。
二、學風建設方面：
本學期的學風建設是在學習部的主導下開展的，在新學期開始學習部就進行了統(tǒng)一各班級課表的工作，為后來的一整學期的學習管理奠定了基礎。并在接下來的工作中完成了雙學位的選拔報送工作和綜合測評及獎學金、助學金的評選。這些工作看似簡單，但操作起來十分繁瑣，但在主席團和各班負責人的協(xié)助下，學習部圓滿完成了這項任務。在接下來的四級備戰(zhàn)中，學習部、宣傳部和組織部通力配合，成功舉辦了四級講座，幫助同學們指明學習方向和備戰(zhàn)技巧。在本學期末，我們年級開展了“學風建設月”活動，在謝老師帶領下，學生會成員共同努力，堅持早晚考勤，督促同學們努力學習。組織部在本學期主要負責了“大學生在線網(wǎng)站”的推廣與動員，并在“學風建設月”中收集與張貼國家級獎學金、國家級勵志獎學金同學心得感言，敦促同學們向他們學習。在本學期末，在團總支的帶領下，組織部與就業(yè)實踐部一道，舉辦“寒假生活你我共享——初試就業(yè)牛刀，淺嘗見習苦甜”寒假社會實踐活動。
三、校園文化方面：
校園文化方面本學期主要由宣傳部和通迅部負責。宣傳部圓滿完成了本學期各項活動的宣傳工作，如新學期迎新宣傳、我為校慶添光彩宣傳、經(jīng)管學院教師節(jié)的宣傳以及我們學院健身節(jié)和足球賽的宣傳工作。雖然宣傳部人手不多，但做事盡職盡責，出色的完成了各項宣傳任務，并指導大一宣傳部開展了各項工作。通訊部主要負責活動照片的拍攝和通訊報道的寫作，在本學期完成了《迎新報道》、《成長比成功重要》、《黨員成長交流會》、《經(jīng)管學院開展職業(yè)生涯規(guī)劃講座》、《我為校慶增光彩》等通訊報道，促進了我們學院的形象宣傳工作。
四、文娛體育活動方面：
我們這學期的文體活動可謂豐富多彩。其中，體育方面在新學期初，07級體育部就協(xié)助院體育部組織了迎校慶智力運動會的預選賽。在緊接著的校體育健身節(jié)中，體育部挑選出了優(yōu)秀選手參加籃球、排球、足球等賽事，并取得了優(yōu)異成績。年級足球賽是本學期體育部組織的最后一項活動，在院體育部的幫助下，這項活動取得了成功，增進了各班的凝聚力和向心力，與促進了各專業(yè)的交流與溝通。在文藝方面，恰逢我校55周年校慶，在文藝部的組織協(xié)助下，我們學院55名同學完成了開場舞的表演。舉辦了經(jīng)管k歌大賽，在學校引起了很大的反響，也得到了同學們的熱情參與，豐富了同學們的課余生活。
過去的一學期已經(jīng)離我們遠去，在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
第7篇 經(jīng)濟管理職業(yè)技術(shù)學院學生會年度工作總結(jié) 1900字
經(jīng)濟管理職業(yè)技術(shù)學院學生會年度工作總結(jié)
彈指間，時至年終。本學期，學生會在學院黨委和團委的指導和關(guān)懷下，以服務學院，服務學生為宗旨，組織開展了一系列形式豐富多樣的學生活動，培養(yǎng)了同學們的自我管理能力，同時也鍛煉了學生干部、干事的組織協(xié)調(diào)能力，營造了濃厚的校園文化氛圍，豐富了校本部學生的課余生活。我院學生會的整體工作在繼承中有所創(chuàng)新，在創(chuàng)新中有所發(fā)展，并取得了可喜的成績。
同時，在各項常規(guī)活動的基礎上，我們新一屆學生會干部能夠求創(chuàng)新，求進步。在團委領導的.正確指導下順利開展各項工作，充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，積極負責的完成好學院團委分配的各項任務。此外，我們還制定了一系列規(guī)章制度和評優(yōu)制度，使學生會干部、干事能更高標準的要求自己，更出色的完成相關(guān)工作。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、學生會內(nèi)部建設
1.注入新鮮血液，打造新的團體；為了充實內(nèi)部人員，注入新鮮血液，同時也為了大一新生能更快、更好地融入大學生活，9月27日，我院學生會在204教室召開了一年一度的院學生會納新大會。上一屆院學生會干部、本屆學生會干部均出席了本次大會。最終，70余名大一新生脫穎而出，為院學生會的發(fā)展奠定了良好的基礎。
2.加強自身建設，完善工作機制，增強學生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力
20__ 年10月6日，我院學生會組織開展了全體成員的第一次例會。會議中，院學生會副主席馬強強調(diào)了各部長、干事的工作要求，工作任務，明確了每位成員請假、退會的制度，以及對各部長，干事的期望。學生會是個有制度，有紀律并且有人性化的團體組織，需要各成員共同努力工作，嚴格自律，服務學院，并配合團委開展各項工作，打造出優(yōu)秀、可信賴的學生會團體。
當然，我們也強調(diào)了學生會干部的自身教育，使學生會既能成為學生干部增長才干，鍛煉能力的基地，更成為為同學奉獻的服務基地。
3.納新復賽
學生會不僅僅是一個鍛煉學生各方面能力，加強學生自身建設的一個團體，更是一個學生積極勞動，表現(xiàn)自己，展示才華的大舞臺。為了院學生會成員成為一個精明、強干的人，能夠為學生會建設、發(fā)展做出努力，學生會召開了納新復賽：你憑什么留下？，把一批做事不求上進的干事請退學生會，以此來警示留下的同學，必須要一心為學生會做實事，貪圖虛名和新鮮好玩是不長久的。
二、立足本職，積極拓展，倡導良好校園文化生活
服務意識，精品意識，創(chuàng)新意識是我們工作的方針。我們本著學院自身特點，不為搞活動而搞活動，切實貼近同學生活，滿足同學要求。
1.促交流、增情誼籃球賽
為了建設文明和諧校園，同時也為了納新工作的正常開展，在學期之初，院學生會文體部組織了一場籃球賽，由大二各系部與大一男生組成兩支參賽隊伍。比賽促進了各級學生之間的交流，使大一學生能共感受到大學校園氣息。各參賽隊員賽出了風采，賽出了水平賽場上各拉拉隊也鼓足了勁為隊員加油，充分展現(xiàn)了同學之間的深厚友誼與團隊合作能力。此次比賽本著公平公正的原則，歷時一個半小時之后，大二隊技壓群雄獲得第一名，比賽圓滿結(jié)束。
2.魅力藝術(shù)，舞動青春 社團藝術(shù)節(jié)
為推進學生社團的規(guī)范化建設，展示學生社團風采，推動學院校園文化建設蓬勃健康發(fā)
展，在相關(guān)職能部門的支持下，院團委定于 2023年11月3日舉辦我院首屆學生社團藝術(shù)節(jié)開幕式暨唱響青春文藝晚會。其中，經(jīng)濟系選送節(jié)目《筷子舞》成為晚會中不可磨滅的色彩。
此外，我院校本部三個社團（百納文藝社團，遠征創(chuàng)業(yè)社團，旅游學社）各自開展了書法、繪畫宣傳展，辯論賽等活動，豐富了學生的課余生活，擴展了學生的興趣愛好，也為學生提供了展示才華的平臺。
3.接待禮儀培訓
中國自古以來就有文明古國之稱，知禮貌、懂禮儀更是體現(xiàn)現(xiàn)在社會四有青年及文明大學生應必備的素養(yǎng)。為此，院學生會于十一月二十九日特邀禮儀隊隊長趙鑫對所有成員進行了禮儀培訓，培訓就迎、侯來賓時禮儀、引導客戶禮儀、會見賓客禮儀等三方面展開，期間還請成員代表做了示范，整個培訓講堂雖幽默、風趣，但也不失嚴肅認真，使同學們在以后的學習生活，乃至走上工作崗位都對禮儀有了一個更深刻更全面的認識，以便做到知行合一。
4.演講比賽
為了活躍校園文化氣氛，豐富學生課余生活，提高我院學生思維能力，語言表達能力，樹立正確人生觀、價值觀，明確責任與使命，院學生會舉辦了我是90后主題演講比賽，各系推選的十七名選手都積極參與，熱情高漲，臺上臺下都贏得陣陣掌聲，展現(xiàn)了90后們不服輸，勇往直前的可貴精神。此次比賽，劉男男（11人力資源管理）唐超、宋煥、何花、劉瓊（10人力資源管理）李樂、王美琳、王延青（11人力資源管理）等人脫穎而出，并一舉拿下八個獎項，為其余學生會成員起了帶頭、表率作用，鼓勵了參賽人員，也為下次活動做了準備，調(diào)動了學生的積極性。
第8篇 學生宿舍管理工作個人總結(jié) 600字
本人在校長領導下，一個學期里認真學習“____”，通過學習使自己的政治理論水平有較大提高，思想上受到了深刻的教育，增強了學習和實踐的自覺性。工作中尊重領導，服從組織分配，團結(jié)同志，熱愛本質(zhì)工作，遵紀守法，廉潔自律。較好地完成了學校分配的任務。匯報總結(jié)如下：
1、堅持不定期對學生寢室進行安全防火檢查，確保學生公寓安全。
學生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時摸索出規(guī)律性時間，重點關(guān)注。如從11月后天氣變冷，在這些重點時間段經(jīng)常深入到學生寢室并積極進行防火、安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正。
2、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣，保證寢室干凈整潔，做到經(jīng)常檢查，檢查過程中，對表現(xiàn)較差的寢室，通報批評，并對該寢室進行思想教育工作直到該寢室的學生認識錯誤改過自新。
3、堅持每天檢查寢室紀律，確保學生就寢紀律。
為了使每位同學養(yǎng)成良好作息時間習慣，確保同學晚上就寢安全，嚴格查寢。
4、充分發(fā)揮寢室長的作用，做到每月跟寢室長進行一次交流，共同抓好學生寢室工作。
總結(jié)和回顧過去的一個學期，感到工作很充實。今后我將本著“與時俱進”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，努力為學生做好服務工作，認真研究學生公寓管理工作。使學生公寓管理工作不斷趨向科學化、規(guī)范化、人文化。
第9篇 學生公寓管理人員工作總結(jié) 2650字
又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛，在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天，我們在后勤集團領導的大力支持下，貫徹以學生為本的服務理念，對公寓實行人性化管理與服務，使公寓工作取得了一定的成績，被評為學校三服務兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉(zhuǎn)變觀念，文明服務，實行規(guī)范化管理
一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨服務于學生。日常工作井然有序，公寓職工每天按時簽到，對新來的職工進行崗位培訓。做到應知、應會，組織公寓全體職工學習《與時俱進，開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式，讓每個職工都有一種緊迫感、危機感，從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對全體職工進行崗位答卷，簽訂崗位責任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃，年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時有工作紀錄，有安全檢查紀錄，有衛(wèi)生監(jiān)督紀錄，維修工平時有維修紀錄。對各種服務每年進行兩次服務反饋，滿意率達到百分之九十五，通過反饋了解職工的服務態(tài)度，在服務中做到隨叫隨到。例如：梁正平同志晚上23時來給四號樓學生修門鎖，水暖工孫彥平時維修一身水，一身便，不怕臟不怕累，做到了任勞任怨。
公寓是學生學習和生活的主要場所，也是體現(xiàn)學校精神文明建設的一個窗口。為了更好地為學生服務，每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具，一套每個房間鑰匙，隨時為學生服務。
20__年對公寓管理手冊進行了補充完善，建立了16種公寓管理檔案。
在集團的大力支持下，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子；四號、五號樓安上了封閉涼臺，使公寓更加規(guī)范化，更加人性化，使學生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用
在集團黨總支和工會組織的領導下，公寓黨支部定期組織黨員積極分子學習各種黨建材料，真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務，必須有較高的素質(zhì)，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責內(nèi)務衛(wèi)生和公共場所設施維護，研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾，找到學生公寓管理中心要求調(diào)房間，__及時和管理中心溝通，共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理，但管理育人、服務育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子__在保證為本樓學生服務好的前提下主動和學生接觸，捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務，同學們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__，領導交給的工作認真完成，為集團和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言，使公寓工作有條不紊。
工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽，即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活，拉進了職工間的距離，使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利，充分調(diào)動了職工的積極性，使之更好地完成好本職工作。
三、基礎建設及學生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言
盡管公寓工作量增加了，但維修人員沒有增加，學生公寓管理中心及時對維修工進行了調(diào)整，上半年和建筑商溝通達幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次，水暖維修425次，木工維修600余次。
二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量準備工作，研究生發(fā)住宿須知900份，寫押金票20多本，驗收房間500間，收回鑰匙1000多把，退學生押金1600人次。為了不影響新生入住，公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫上房間號，配了鑰匙袋。研究生招生的同時，部分本科生來報到，在人員緊的情況下學生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動，買來綠茶送到工作人員手中說：“你們太辛苦了?！?/p>
此外，今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排，工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難，讓他們搬家更難，但是我們圓滿地完成了這項工作。
隨著公寓的發(fā)展，我們承擔了發(fā)放學生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作，每月取發(fā)水票4000多人次，采購衛(wèi)生用品2300余件，完成了一年維修用品的采購工作。
五月份迎接高校聯(lián)檢，公寓做了充分準備進行匯報，申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查，十一月份五年制教學評估，區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查，公寓都做了大量的工作。
四、充分利用資源創(chuàng)收，增加基礎建設
一個好的管理者，不僅要懂管理、懂教育，而且要懂經(jīng)營，這樣才能不斷適應改革發(fā)展的需要。在保證服務好在校生的前提下，充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如，暑假安排高護班住宿，雖然只有一周時間，公寓職工到成教冒雨招學生住宿，從七號樓搬運被褥達百余套，不怕臟不怕累，創(chuàng)收達萬元，同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學生買窗簾夾，九棟樓安防寒門簾，購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。
俗話說，一分耕耘，一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高，是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的。考研學生多，我們就要加強管理。對于不按時交費的學生，我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板，為學校節(jié)省資金2000多元。
五、和保衛(wèi)處、學工部相互支持配合
學生樓目前是齊抓共管部門，保衛(wèi)處負責安全保衛(wèi)，學工部負責學生思想工作及行為習慣，公寓負責物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學生違規(guī)使用電器進行聯(lián)合檢查，沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通，有事相互通報，一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。
公寓給年級工作予以大力支持：年級老師掛電話，學生有病需家長陪護；個別學生晚上說夢話影響同寢學生，需單獨住宿，公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學崗位以解決生活中的困難。只要有個別學生不遵守公寓規(guī)定，公寓都和年級溝通。教學評估檢查，年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈，公寓給予很好的配合，使檢查順利通過。
六、衛(wèi)生監(jiān)督管理，一絲不茍
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理，公寓只負責監(jiān)督，但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促，隨時和衛(wèi)生員溝通，把學生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評，使學生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來公寓較好地完成了各項工作，但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細致，有些事和領導匯報溝通得不夠，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用愛心溫暖學生，用耐心教育學生，用誠心信任學生，用熱心呵護學生，用信心激勵學生，把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
第10篇 酒店管理專業(yè)學生實習總結(jié) 2650字
酒店電腦部實習總結(jié)
在__已經(jīng)實習了兩個星期了，這兩個星期可以說是我人生中很重要的兩個星期。這也是我人生中的第一份真正意義上的工作。
我是12月8號到__來實習的。來的第一天是__帶我上去的?？头看螂娫捑秃蚠_上樓去給客戶解決問題，__邊做邊讓我注意一些關(guān)鍵的要點。一天時間很快就過去了。第二天，我嘗試著自己一個人上去給客戶解決問題。自己一個人第一次上去難免會有點緊張，不過還好，第一次碰到的問題是網(wǎng)線沒有插緊。以至于不能分配到地址，所以不能進桌面。第一次成功以后就給了自己很大的信心。
在這兩個星期的實習中，我總結(jié)出了一套標準化術(shù)語：
首先是客戶打電話過來的時候：
電話：“叮鈴鈴叮鈴鈴”（響了2聲再接）
我：“您好，電腦部”
客戶：“你好，我這房間電腦怎么打不開??？”
我：“請問一下您房間號是多少？我上去給您解決”
客戶“____”
我：“請您稍等一下，我馬上就過去”
到了__房間后，先敲門
“您好，電腦部”
然后就等待客人來給你開門，在給客人解決問題的時候一定要快、并且要有效率。
給客人解決問題后離開時候要說：“不好意思，打擾您了?！狈找庾R一定要好。
以下在這兩個星期的實習中我碰到了幾種常見的問題：
1、網(wǎng)線問題。約40%都是此類問題 打開電腦以后進不了桌面，屏幕上還一直跳著一連竄的英文字符。解決方法：把網(wǎng)線插好。插好的正常情況是信號燈閃爍。
2、鼠標鍵盤問題。約30% 客戶開機后鼠標和鍵盤不能用。解決方法：先看后面無限鼠標鍵盤信號 接收器有沒有插好，然后再調(diào)試接收器。有時候還有電池沒電問題。
3、筆記本上網(wǎng)問題約15% 許多客人都不知道這有dhcp服務器 地址都是以前手動調(diào)的，解決方法： 地址改成自動獲取。
4、無信號模式約10% 解決方法：先看電腦電源是否開啟，然后看后面的電視和電腦連接的vga線和電源線是否插緊、拔下來重新插下。
5、模塊問題 5% 解決方法：把模塊重新做下。
半個月，相對于漫漫的人生，猶如白駒過隙。若果說工作是人生美麗的一朵鮮花，那么工作的伊始則是這朵美麗鮮花的花蕊。這花蕊凝結(jié)著芳醇，待到燦放的春天，將會飄香彌漫，沁人心脾。所以，在良好的開端下，就應該精心策劃，描繪色彩繽紛的將來，然后向這個充滿神奇的藍圖奮發(fā)邁進，使之實現(xiàn)。
何況，在這充滿人情味的團體中，每一個員工都是那么隨和、那么大度、那么平易近人，大家努力諧調(diào)，有序分工，各司其職，保持著熱情的工作態(tài)度，謙虛學習的作風，務必保持艱苦奮斗的精神，保證服務效益，從而使個人得到滿意的回報。
其實，只要擁有自我審視、自我分析和綜合權(quán)衡的能力，具有質(zhì)疑和創(chuàng)新精神，聽從內(nèi)心的心聲，做什么工作，在哪里工作，都顯得無足輕重。
珍惜年華，努力工作，幸福的燦爛的明天還會遠嗎
隨著學校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在凱瑞餐飲部進行了為期六個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經(jīng)驗。
山東凱瑞酒店管理咨詢有限公司是一家全國連鎖的多元化的知名企業(yè)，現(xiàn)公司下屬六個品牌，分別為：高服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。
服務水平的提高 經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還 實習報告實習報告格式實習報告注意事...土木工程實習報...會計實習報告計算機it實習報...要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
實習體會：
1、餐飲服務業(yè)是社會文明的窗口 隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心 餐飲業(yè)的服務質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂 酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
第11篇 2023年大學生暑假實習總結(jié)：工程管理認知實習 1750字
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來__實習已經(jīng)五個月了，短暫的實習生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。
(一)項目工作總結(jié)
一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查
2熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
3 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：
1 制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領導進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2 由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業(yè)務部門有其獨特性，則需要認真分析總結(jié)。
3 由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。
(二)培訓課件制作
“工欲善其事，必先利其器” 培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為整個培訓系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2 設計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。
3 注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實習期間除了工作內(nèi)容的學習外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(why what how)，即領導分派任務時要充分了解領導的目的，了解的越詳細，工作實施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。
二八原則：80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動，所以每天首先要做的就是當日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。
會議的基本程序：open(開場白) clarify(澄清觀點) develop(展開討論) facilitate(推動達成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔工作任務，不懂得地方盡快學習，邊工作邊學習，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習，力求做到更好。
盡管在幾個月的實習中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補充大量的專業(yè)知識，除了人力資源的3p核心要拓實基礎外，由于人力資源管理是管理學的分支，所以管理學的知識不得不學，還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以 “人”和“群體”為對象的學科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標明確。
第12篇 物流管理專業(yè)的大學生實習總結(jié) 750字
物流管理專業(yè)的大學生實習總結(jié)
大學四年，我對物流這個專業(yè)進行了深層的接觸到了解。在20__年5月12日我在廣西市南寧貨運西站物流服務有限公司進行畢業(yè)生產(chǎn)實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位。更進一步去研究物流。三個多月的實習鍛煉時間在人生的長河中只有那么一小段。但是給我的收獲卻很大，通過接觸和吸收新的事物。增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力，解決了我的一些思想認識問題，促進了自身世界觀的轉(zhuǎn)變通過在廣州市新邦物流服務有限公司花都花動營業(yè)部受到的溫暖，教育和鼓舞，使我增強了自信心和自豪感，堅定了自己的信念，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距，解決了眼高手低的問題。
在工作過程中發(fā)現(xiàn)平時對物流的概念，僅僅只是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身覺得很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有什么不同之處。對于物流，我只知道它是：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的'簡單。三個月簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，可這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
在廣州市新邦物流服務有限公司花都花東營業(yè)部進行的這三個月實習。使我學到課本上學不到的東西。時間雖然不長但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。
第13篇 2023年旅游管理專業(yè)大學生畢業(yè)實習總結(jié) 3750字
前言：經(jīng)過兩年的旅游管理專業(yè)基礎知識的學習，我逐步由一個門外漢成為了一個準專業(yè)人士。在這兩年的學習過程中，我對旅游管理專業(yè)的知識進行了批判性的學習，取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實習工作后，我更是增加了對專業(yè)、對自己的了解。通過以下實習工作總結(jié)，我希望能把自己的一些想法如實表達，請老師指正。
第一部分實習目標
大學三年級的學習從專業(yè)課開始，如果說在打基礎的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解，這個時候就變得相對放松了，自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍，彌漫著躍躍欲試的氣息，想破繭而出的人大有人在。
客觀來講，人有兩種情況下會很焦慮，一種是愿望得不到滿足的情況下，一種是愿望滿足以后。正因為我處于認識的關(guān)鍵時刻，我極力想證明自己的各方面能力，以及在大學2年后，我有沒有比以前有進步。有了這個目標，有了這個動力，所以我極想在正式踏進社會之前，試一下自己的實力，到底在那個層面?還有那方面需要改進?抱著這個目的，我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作，我的實習單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中，我進行了為期9天的實習。
第二部分初識酒店
酒店在我的概念中，她只是一個小王國，她只是社會的縮影。她沒有政府機構(gòu)的組織嚴密，也沒有學生社團的青春活力。她承擔的是社會交流中的一個職能，為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看，有部分的片面性，但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。
來到酒店，繼而來到客房部，最后來到洗衣房工作，雖然還沒有調(diào)整自己的心態(tài)，但是現(xiàn)實的殘酷性及至顯現(xiàn)。在第一天的工作中，我可以說沒進入狀態(tài)，也沒有一絲思想準備。畢竟，來到這里是我的要求，只是這個要求對我自己有點苛刻，也有點不可思議。但是，我暗自給自己鼓勵，相信我會把這里的工作做好，而且是做到最好。
在學習了隨行的書本知識后，我對洗衣房的管理增進了了解。不過，令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門。反而，我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人，組織管理上一直得不到酒店高層的重視，所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理，從理論上來講，洗衣房至少是部級單位，工作人員人數(shù)也應該為酒店客房數(shù)的百分之十左右(酒店138間客房)，但包括我在內(nèi)只有5個人。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十，但是工作的量依然不會少。為此，酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高，把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實際情況是，這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的，大量的酒店布草經(jīng)送來后，洗衣房經(jīng)常要加班加點地去工作。
出現(xiàn)這樣的問題的原因有三，第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;第二、酒店在開業(yè)后正實行開源節(jié)流的政策，資金投入不足，造成酒店布草只有3套備用，甚至有些部門只有2套，這與通常的3到5套嚴格不符合;第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草屬于洗衣房的主要材料，但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午，這有航展期間住客退房較晚的情況，也有樓層服務員的技能不高的原因，也有只設置一個布草員的原因，更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因，綜合來講，這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標準來管理，犯了經(jīng)驗主義的錯誤。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說，布草由洗衣房來管理，把布草的管理工作做好，酒店管理層就應當把機構(gòu)設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是，酒店的布草管理可以說是隨波逐流，處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后，這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后，采購部門采購回來一批客房布草，但是這批布草質(zhì)量嚴格來說不過關(guān)，洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況，在匯報上級后，各方面都沒有引起重視，在一次大規(guī)模洗后，發(fā)現(xiàn)大量布草等待報廢，從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。
這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉，從這件事可以看出，酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高，也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理，在我工作中發(fā)現(xiàn)，洗衣房的設備嚴重落后，布草的管理也屬于應付式，沒有專門的責任人來負責，沒有明確職責，布草隨意堆放，隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到，例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來，我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況，西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象，這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視，進而改進。
第二部分對酒店的認識
在洗衣房工作了六天的時間后，我得到上級領導的允許，回到了客房部擔任客房服務員。因此，在本次實習期間我獲得了更多接觸酒店服務的機會！
服務行業(yè)的本質(zhì)就是人，我認為在某種程度上講，酒店的基礎是服務，服務的基礎就是人，如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系。在酒店工作之初，我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題。
在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外，作為學生代表，從與人力資源部經(jīng)理的接觸中，我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責任感的女士，但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中，我透過她，了解到公司人事建設還處于空白的狀態(tài)，例如，酒店中現(xiàn)在存在著三部分人，一是原西北航的員工，這部分人掌握著酒店各部門的基層權(quán)力;一是酒店管理公司空降的總公司人員，這部分人行使著酒店的最高權(quán)力;一是酒店重組后新納進來的員工，這部分人大多處于公司的最低層，但不乏各級管理層中的人員?？梢哉f，酒店中人事狀況極為復雜，尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說，航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情，但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通，更多的是停留在表面以及高層，在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中，從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆。
在實習過程中，我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員，在交流的過程中，我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性。從目前來看，酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升，但個別所謂的二線部門從業(yè)人員的學歷一直徘徊不前，人為造成酒店一二線的形成。
對此，我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界，而不是與客人接觸的時間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量，從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中，下轄客房部、洗衣房以及pa部，客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員。但是，我想經(jīng)過了實習后，我認為這些部門的重要性不亞于后者，因為你不能讓一個能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務，直到出現(xiàn)了問題后，由你的“酒店精英”去解決，這樣的話只會加大酒店的運營成本，更重要的是酒店無形資本的流失。
因此，我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性，更重要的是把一碗水端平，真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去，建立學習型的團隊。這樣下去，酒店的各項工作中出現(xiàn)的問題才會減少，才會從根本上解決酒店運營中的難題，使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進。
第三部分實習總結(jié)
我覺得應該從兩方面進行總結(jié)，一是我個人的心得體會，一是作為學生代表的工作總結(jié)。
從個人的角度來說，可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學習，我認為本次實習取得了非常大的收獲，讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方，以及需要保持的地方。同時，在實習期間，我也收獲了很多的人生感性材料，相信在將來的學習工作中可以得以總結(jié)教訓，積累經(jīng)驗。換一個角度來說，我重新修正了自己的定位，把自己的方向?qū)实秸_的目標。我想在走出去工作之前，我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān)，爭取自己的社會競爭力有所提升。
從集體的角度來說，我向組織承認錯誤，由于我個人的緣故，本次機場酒店的實習沒有做到善始善終，出現(xiàn)了同學的實習報告被遺失、同學的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個小時內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此，我會加強自己相應方面能力的提高，吸取教訓，爭取把將來的工作做好。此外，我向組織提出以下建議，請老師提出意見！
一、建議我系籌建“旅游管理系實訓處”。在系里組織的學生實習工作取得成績的同時應該考慮到長遠發(fā)展，建議從幕后工作開始，為學生實習提供輔助，具體職能請根據(jù)實際情況來定;
二、建議加強學生實習前思想教育工作。把學生在實習中容易出現(xiàn)的問題，以及問題的解決方式通過靈活的方式，暢通的渠道傳達到每一個學生;
三、建議完善學生代表的組織建設。要從根本上重視學生代表的作用，既要培養(yǎng)學生的獨立能力，也要加強學生的集體觀建設，維護集體的利益。
后記：由于偶然的機會我參加了本次的實習工作，雖然我沒有充分的思想準備，但是我在最短的時間里調(diào)整了自己的心態(tài)，在工作中把各項準備工作落實。在本次實習中，我?guī)е鴨栴}去工作，帶著學習的心態(tài)去工作，帶著積極的態(tài)度去工作，圓滿地完成實習，也達到了鍛煉、學習、積累的目的。
感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人！
第14篇 物流管理學生頂崗實習總結(jié)報告 2400字
頂崗實習是一種將學習與工作相結(jié)合的教育模式,是高職院校以學生為主體,以就業(yè)為導向,充分利用校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源,把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經(jīng)驗的校外工作有機結(jié)合起來,幫助學生提高職業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力.根據(jù)教育部《職業(yè)院校試行工學結(jié)合,半工半讀的意見》中'高職院校要與企業(yè)進行深層次結(jié)合,有條件的職業(yè)院?？梢詫嵭邪牍ぐ胱x制度,改革以課堂為中心的教學模式,推行工學結(jié)合'的精神.
我系于2023年9月派出07級3班,4班共67名學生參加為期半年的頂崗實習,學生被充實到收銀,生鮮,理貨,倉儲,物流配送等崗位實習,接受上海易初蓮花超市的崗前培訓和崗位指導,對超市的管理和物流流程進行全面的實訓.學生通過該平臺,增加了實踐經(jīng)驗,提升了解決實際問題的能力,有效地實現(xiàn)了學校與社會的'零距離接觸',提高了就業(yè)的競爭力.學院通過企業(yè)的實操平臺,使實訓教學更加合理化,系統(tǒng)化.
應該來說,我們在座的各位同學是學院頂崗實習的先行軍,探索者.自我們向領導匯報頂崗實習的思路以來,院領導對我們的工作給予了高度的肯定和大力的支持,也多次赴上海參與頂崗實習的調(diào)研,看望學生,指導頂崗實習工作,比如說,溫書記,劉院長,熊助理還有李院長等等都親赴上海,關(guān)心在外頂崗實習學生的生活,深入學生住處了解學生吃,住等問題.
一,為了做好本次頂崗實習,我系做了以下一些工作:
(一)做好了前期的各項準備工作
我系在前期做了大量的鋪墊工作,做了大量的考察,與許多同類院校交流,獲取經(jīng)驗,同時盡力為學生爭取合法的權(quán)益,如安全,勞動條件,生活條件,勞動報酬等,與企業(yè)簽訂了相關(guān)的協(xié)議.這樣做可以最大限度保護學生正當權(quán)益.
同時做好了學生的心理調(diào)適工作.
(二)規(guī)范管理,完善制度,確保頂崗學習的質(zhì)量
1.嚴密組織
為保證頂崗實習過程有條不紊地進行,必須嚴密組織,嚴格把關(guān).在頂崗實習開始前,制定了頂崗實習手冊,手冊內(nèi)容包括:工商管理系學生頂崗實習管理暫行規(guī)定;工商管理系學生頂崗實習考核辦法;學生頂崗實習承諾書;編寫了頂崗實
習教案,每項技能培養(yǎng)所要達到的目標,頂崗實習原理,頂崗實習內(nèi)容,頂崗實習條件和頂崗實習操作步驟,都反映在頂崗實習教案里.其次,系主任,指導老師及相關(guān)人員召開了實習動員大會,做好了學生實習前的各項工作.第三,學院領導和教師不定期赴上海看望和指導學生,幫助學生解決實際困難.同時班主任通過電話和網(wǎng)絡與學生和實習單位取得聯(lián)系,傳遞教學信息和管理信息,及時了解實習情況;最后,在完成頂崗實習任務后,學生要寫出頂崗實習總結(jié).
2.量化考核
為保證頂崗實習質(zhì)量,必須對參加頂崗實習的學生進行嚴格考評,考評的項目包括操作能力,實習紀律,實習態(tài)度等.由學校和企業(yè)共同作出評價.考評實行五級制,即'優(yōu),良,中,及格,不及格',成績存入檔案,并與學院獎助學金掛鉤.對于實習成績不及格者,利用假期時間安排學生重修或參加畢業(yè)總補考.頂崗實習是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),必須進行嚴格的評價與考核,將頂崗實習的考核成績作為學生獲取相應學分和畢業(yè)證書的必要條件.
3.嚴格紀律
原則上不允許請假,如遇特殊情況,須征得企業(yè)同意,并向院方指導老師請假.嚴禁私自換崗,缺崗和擅自離職現(xiàn)象.
二,主要收獲
半年的實習期間,絕大多數(shù)同學能任勞任怨,愛崗敬業(yè),勤奮踏實,獲得了上海理想和易初蓮花的高度評價,為母校爭得了榮譽.半年來同學們同甘共苦,風雨同舟,沒有牢騷,沒有怨言,精益求精,追求卓越.半年來,同學們孜孜以求地學知識,長見識,體驗初涉職場的經(jīng)驗,品嘗生活的酸甜苦辣,奮發(fā)圖強,用自己的青春和汗水為明天的成功打下堅實的基礎,獲得了知識和能力的雙重提升.通過半年的頂崗實習,我認為對同學們有以下一些收獲:
1,使同學們接觸了社會,認識了社會,了解了社會,學會了服務,提高了自身綜合素質(zhì),增強了自己的就業(yè)競爭力,為以后的就業(yè)應聘奠定了基礎.
2,通過實習,廣泛與社會接觸,擴大了自己人際的交往,強化了語言表達,加強了交流溝通,形成社會經(jīng)驗資本的積累,為就業(yè)提供信息渠道,建立良好的人脈網(wǎng)絡.
3
,提高了獨立生活的生存能力,磨練意志,增強耐力,提-
高涵養(yǎng),培養(yǎng)和感受團隊精神,學會感恩.
4,利用在上海實習的優(yōu)勢,了解和體會了生活在中國最大的城市也是國際化大都市中人的思想觀念,城市的發(fā)展速度,工作的節(jié)奏,效率和壓力,以及了解就業(yè)市場需求和企業(yè)對求職者的要求,開拓了眼界,為自己今后的就業(yè)提供理性,合適的定位.
目前,上課的老師都認為我們的學生非常懂事,學習非常認真刻苦.
三,頂崗實習中存在的主要問題
我們在看到成績的同時,也應該看到本次頂崗實習存在的一些不足之處.我們?nèi)サ?7名同學,最終只有45名同學善始善終,還有21名同學因種種原因未能完成本次頂崗實習任務.存在的主要問題如下:
1.學生不能正視崗位分配.接收單位在對學生進行崗前培訓后,會根據(jù)每個實習學生的內(nèi)在,外在條件,將學生分配到不同的崗位.不同崗位工作的難易程度有別,福利待遇不同,即使是同一崗位,其工作條件也是有差異的.同時由于學生在外地,班主任與學生溝通不暢,有的學生會覺得不公平,進而不可避免地產(chǎn)生失落感,會出現(xiàn)當逃兵,開小差等現(xiàn)象,甚至做出過激行為.
2.學生不能正確對待工作中的挫折.開始上崗實習時,學生一方面擔心自己做不好,一方面又迫切渴望自己的工作得到肯定,取得成功.而些階段,恰恰是學生實際操作中最容易出差錯的一個時期,學生工作中一旦出現(xiàn)失誤,就會產(chǎn)生心理恐慌.我院學生在超市里主要從事收銀,處理退換貨等服務性崗位,顧客的抱怨要耐心去聽,日常的工作要細心去做.服務不及時,不周到,顧客不滿意.實際上,不少責任不在學生個人.而對顧客來說,他們不管是誰的責任,都一股腦地向服務的學生發(fā)難.學生作為工作人員必須笑臉相迎,慢慢解釋,結(jié)束后還得好臉相送.同時,學生還易受到老員工的欺負.對此,個別學生難免會覺得委屈,心理難以接受,有的甚至打退堂鼓,擅自離開了實習單位.
3.學生環(huán)境適應能力差.一方面,學生到異地實習,時間比較長,個別學生戀家思想嚴重,不能堅持正常工作,私自離開工作崗位,當逃兵.另有個別家長對學生過于溺愛,親自為學生說情,給學生統(tǒng)一安排頂崗實習帶來了阻力;另一方面企業(yè)的要求與學校的管理明顯不同,個別學生達不到實習要求,違犯了實習紀律,適應不了
企業(yè)嚴格的
第15篇 2023年大學生暑假企業(yè)管理頂崗實習總結(jié) 2650字
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結(jié)束了?；厥走@半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
2024年_月，我離開學校來到___有限公司進行實習。__有限公司是集煤化工生產(chǎn)、天然氣輸配、燃氣工程設計安裝和維修服務為一體的中外合資企業(yè)。公司主營業(yè)務為燃氣供應、燃氣銷售服務、燃氣管道安裝及焦炭、苯、煤焦油生產(chǎn)等。
公司成立于20__年_月，是原__公司通過增資擴股，吸納香港聯(lián)交所上市公司——中國燃氣控股有限公司的全資子公司——中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業(yè)，是自治區(qū)目前規(guī)模最大、實力最強的燃氣企業(yè)。
公司煤化工系統(tǒng)始建于上世紀七十年代，曾是內(nèi)蒙古唯一的獨立型焦化廠，為自治區(qū)地方工業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻。而我進入的就是呼和浩特市中國燃氣的焦化分公司的甲醇項目進行實習，能來這樣的企業(yè)實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入公司工作，所以我們先進行了七天的學習，學習企業(yè)的文化，工作的方向。讓我們對呼和浩特中國燃氣有了一個認識。呼市中燃作為一個新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學習以后，我被分到甲醇項目的空分工段進行學習培訓，空分對于甲醇來說是個獨立的崗位，它主要給甲醇轉(zhuǎn)化送氧氣和整個生產(chǎn)工序的氮氣供應，以及對外銷售產(chǎn)品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮氣以及氬氣、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名思義就是把空氣分離，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進行降溫，凈化，分離就得到某一種純凈的氣體。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。'頂崗實習、工學結(jié)合'是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生，學生通過工學交替完成學業(yè)。生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1.要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2.在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3.要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務。
4.要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
5.要認真學習企業(yè)的科學管理技能。
管理是一門科學，更是一門學問和藝術(shù)?？茖W的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學管理好的明星企業(yè)，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說：'從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管'。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。
實習就這樣結(jié)束了，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€男人。為自己的未來奮斗的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應，也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來的一段時間還會干下去，并干的更好。
這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史！
