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【第1篇 縣城市管理行政執(zhí)法局2023年上半年工作總結
今年以來，按照縣委、縣政府關于環(huán)境立縣的工作部署，我局圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境，構建和諧社會”的工作目標，結合創(chuàng)建“省級文明縣”和“省級園林城市”活動的開展，突出重點，立足服務，狠抓落實，深入開展了城市環(huán)境綜合整治，重點開展了以下工作：
一、多措并舉，優(yōu)化街道環(huán)境
圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，一是集中開展了“城市美容活動”。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，落實責任，嚴格考核，通過責任單位自行整改，專業(yè)人員清洗粉刷和縣直單位干部職工義務勞動等方式，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語5800余處，沖洗或粉刷陳舊污損的墻體7XX余平方米。繼續(xù)采取執(zhí)法人員巡邏、專業(yè)隊清洗等綜合措施，增強治理辦假證野廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。二是對照省級文明縣考核驗收標準，集中力量對城區(qū)主要大街和重點地區(qū)面貌實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設置高檔次圍擋板300余米，清理影響市容的墻體廣告600余平方米。在重點路段兩側(cè)施劃自行車、摩托車停車位6376米，規(guī)范了門前車輛停放秩序。
二、狠抓落實，治理店外經(jīng)營
一是嚴格攤點設置審批管理，壓縮城區(qū)臨時攤點數(shù)量，實行了臨時攤點“四不設”和“三定一簽”制度。即主干道兩側(cè)沒有固定門頭的攤點不再設置；博城五路、樂安大街兩條“示范路”兩側(cè)不再新設臨時攤點；學校門前、城市出入口不再設置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締，不再設置。對必須設置的早點、饅頭等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。二是進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對商業(yè)集中區(qū)、學校門口和集貿(mào)市場周邊店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。三是6月份，我局會同縣市政部門重新與城區(qū)沿街單位、商戶簽訂了以包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化美化、包立面整潔、包公共秩序、包設施安全為主要內(nèi)容的“門前五包”責任書。同時，逐商戶發(fā)放了以“做文明市民，建文明城市”為主題的《致城區(qū)沿街經(jīng)商業(yè)戶的一封信》，努力建立社會共同參與的城市環(huán)境管理長效機制。
三、突出重點，實施城市噪聲污染整治
為強化城市污染防控，我局立足職能，在加強日常生產(chǎn)、經(jīng)營性噪聲污染治理的基礎上，重點對建筑工地違規(guī)夜間施工噪聲擾民行為進行了查處。尤其5月下旬至6月中旬，實施了高中考期間噪聲污染管控，通過向社會公布監(jiān)督舉報電話，安排執(zhí)法人員實施夜間值班管理，今年已查處夜間噪聲擾民行為11起，查處商業(yè)宣傳高音喇叭噪聲污染26起。為控制煙塵污染，通過采取中隊包片、隊員包店的方式，對城區(qū)主干道路兩側(cè)露天燒烤業(yè)進行了集中整治，依法取締露天燒烤點，鼓勵經(jīng)營戶換上了無煙烤爐入室經(jīng)營，減少了環(huán)境污染。
四、堵疏結合，實施禁止占道打場曬糧專項整治
今年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實各中隊管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
五、重點突破，整治商務中心區(qū)環(huán)境
為優(yōu)化市民購物環(huán)境，我局對縣城百貨大樓周邊商業(yè)中心區(qū)域的亂停亂放、亂擺亂占、亂貼亂畫行為進行了集中整治。取締了占道流動攤點，外遷飲食、修理等臨時攤點23個；清理占用商業(yè)網(wǎng)點停車場地的出租貨車21輛，并督促各商業(yè)網(wǎng)點施劃了停車位，規(guī)范了機動車和自行車停放秩序；集中清除了墻體、地面和公用設施上的亂貼亂畫，規(guī)范了戶外廣告牌匾設置，清理了各類違規(guī)廣告條幅；進一步強化各商業(yè)網(wǎng)點的門前環(huán)境屬地管理責任，落實了門前環(huán)境專管人員和長效措施。通過整治，該區(qū)域環(huán)境秩序明顯改觀。
六、配套聯(lián)動，優(yōu)化道路交通環(huán)境
我局積極配合配合交通、公安部門加大對違規(guī)客運機動三輪車和黑出租的查處力度，強化了對新運營出租車的停放管理，維護道路交通秩序。針對樂安大街、新城一路、新城二路兩側(cè)城中村村民建筑蓋房集中的實際情況，我局完善措施，加大了對占道砂石料的管理力度?，F(xiàn)已清理各類占道建筑料物700余立方，保證了道路暢通。
通過以上工作和措施，進一步改善了我縣城市環(huán)境質(zhì)量，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生產(chǎn)生活提供了良好的環(huán)境。
【第2篇 2023年__市城市管理行政執(zhí)法局平衡計分卡工作總結
今年是我局實施平衡計分卡試的第一年，根據(jù)市委組織部的要求，為實現(xiàn)追趕跨越的目標，局領導對此項工作高度重視，并進行周密部署，嚴格按照規(guī)定要求進行。為全力打造高績效機關，建設人民滿意執(zhí)法隊伍，提高依法行政水平，城管執(zhí)法局勇于探索實踐、創(chuàng)新管理模式，在平時的城市管理過程中有效運用平衡計分卡管理工具，開創(chuàng)工作新局面。
一、工作開展情況 一是完善戰(zhàn)略管理體系。以解放思想，轉(zhuǎn)變觀念為先導，全局人員共同參加，深入研究平衡計分卡相關理論，結合城市管理工作實際，制定了全局的使命、價值觀、愿景和戰(zhàn)略，確定了服務對象、執(zhí)法業(yè)務流程、隊員學習與成長、財務四個維度的評價指標，以此為基準，進一步修訂完善了各項規(guī)章制度，為實施平衡計分卡創(chuàng)造規(guī)范有序的運行環(huán)境。
二是細化量化評價指標。為提高平衡計分卡的實際可操作性，暢通工作流程，依據(jù)工作職責，制作戰(zhàn)略地圖，細化分解四項評價指標，為每一項指標制定出詳細的目標值,明確評估措施及方式，全方位、多層面地量化工作成效，評價工作成果, 讓全局的工作目標與每個隊員的行為互動起來產(chǎn)生共鳴，使城市管理更加科學化、系統(tǒng)化、人性化。
三是進行試點運作推廣。為積極穩(wěn)妥地推行平衡計分卡管理模式，選定辦公室作為實施平衡計分卡模式的試點單位,結合工作實際，建立實用性強的平衡計分卡管理模式，制定出詳細的實施計劃。
在實施過程中把局平衡計分卡各要素與辦公室平衡計分卡管理有機結合，總結試點經(jīng)驗，廣泛征求意見，搞好宣傳學習，進一步完善平衡計分卡戰(zhàn)略管理體系。
二、幾點體會 平衡計分卡是一種有效戰(zhàn)略管理工具，導入到我局的績效管理，將戰(zhàn)略目標層層分解，成為可以實施的工作項目和任務，反映了科學發(fā)展觀的基本要求。 一是推行平衡計分卡提高了機關的管理創(chuàng)新。
平衡計分卡主張多層面、多角度地堆組織績效進行全面、系統(tǒng)的評價，注重流程管理與內(nèi)部成長，使評價更加全面、具體。通層層分解目標，以達到上下一致、戰(zhàn)略協(xié)同的目的。
二是推行平衡計分卡促進了干部的不斷成長。推行平衡計分卡促使領導班子更加重視工作質(zhì)量的好壞和效率的高低，對機關的自身建設起到極大的推動作用。
推行平衡計分卡將進一步增強全局的團隊協(xié)作意識，調(diào)動廣大干部職工的學習積極性，營造積極向上、爭創(chuàng)一流的機關氛圍。 三是推行平衡計分卡促進工作的有效溝通。
作為溝通工具的平衡計分卡，可以通過戰(zhàn)略地圖和關鍵績效指標幫助單位清楚地描述戰(zhàn)略，并使抽象的愿景和戰(zhàn)略可視化、圖表化，從而使干部
三、工作中存在的不足及下一步打算 一是平衡計分卡工作量大。在對于戰(zhàn)略的深刻理解外，需要消耗大量精力和時間把它分解到部門，并找出恰當?shù)闹笜恕?/p>
而落實到最后，指標可能會很多個，在考核與數(shù)據(jù)收集時，也是一個不輕的負擔，如果沒有專人負責，恐出現(xiàn)紕漏。 二是分解到個人難。
并不是說平衡計分卡不能分解到個人層面，而是相比較于成本和收益，沒有必要把它分解到個人層面。對于個人而言，要求績效考核易于理解，易于操作，易于管理。
三是信息反饋慢。由于是剛剛開始，有時對信息的上報有所怠慢，工作照樣干，但信息反饋慢。
今后，我局將按照中組部，市委平衡計分卡辦公室的要求，認真、扎實的進行平衡計分卡工作。不斷轉(zhuǎn)變工作觀念，切合實際，保證質(zhì)量的完成試點單位工作任務，為下一步城市管理工作具體實施打好基礎。
【第3篇 縣城市管理行政執(zhí)法局上半年工作總結范文
今年以來，按照縣委、縣政府關于環(huán)境立縣的工作部署，我局圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境，構建和諧社會”的工作目標，結合創(chuàng)建“省級文明縣”和“省級園林城市”活動的開展，突出重點，立足服務，狠抓落實，深入開展了城市環(huán)境綜合整治，重點開展了以下工作：
一、多措并舉，優(yōu)化街道環(huán)境
圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，一是集中開展了“城市美容活動”。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，落實責任，嚴格考核，通過責任單位自行整改，專業(yè)人員清洗粉刷和縣直單位干部職工義務勞動等方式，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語5800余處，沖洗或粉刷陳舊污損的墻體7__余平方米。繼續(xù)采取執(zhí)法人員巡邏、專業(yè)隊清洗等綜合措施，增強治理辦假證野廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。二是對照省級文明縣考核驗收標準，集中力量對城區(qū)主要大街和重點地區(qū)面貌實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設置高檔次圍擋板300余米，清理影響市容的墻體廣告600余平方米。在重點路段兩側(cè)施劃自行車、摩托車停車位6376米，規(guī)范了門前車輛停放秩序。
二、狠抓落實，治理店外經(jīng)營
一是嚴格攤點設置審批管理，壓縮城區(qū)臨時攤點數(shù)量，實行了臨時攤點“四不設”和“三定一簽”制度。即主干道兩側(cè)沒有固定門頭的攤點不再設置；博城五路、樂安大街兩條“示范路”兩側(cè)不再新設臨時攤點；學校門前、城市出入口不再設置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締，不再設置。對必須設置的早點、饅頭等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。二是進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對商業(yè)集中區(qū)、學校門口和集貿(mào)市場周邊店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。三是6月份，我局會同縣市政部門重新與城區(qū)沿街單位、商戶簽訂了以包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化美化、包立面整潔、包公共秩序、包設施安全為主要內(nèi)容的“門前五包”責任書。同時，逐商戶發(fā)放了以“做文明市民，建文明城市”為主題的《致城區(qū)沿街經(jīng)商業(yè)戶的一封信》，努力建立社會共同參與的城市環(huán)境管理長效機制。
三、突出重點，實施城市噪聲污染整治
四、堵疏結合，實施禁止占道打場曬糧專項整治
今年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實各中隊管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
五、重點突破，整治商務中心區(qū)環(huán)境
為優(yōu)化市民購物環(huán)境，我局對縣城百貨大樓周邊商業(yè)中心區(qū)域的亂停亂放、亂擺亂占、亂貼亂畫行為進行了集中整治。取締了占道流動攤點，外遷飲食、修理等臨時攤點23個；清理占用商業(yè)網(wǎng)點停車場地的出租貨車21輛，并督促各商業(yè)網(wǎng)點施劃了停車位，規(guī)范了機動車和自行車停放秩序；集中清除了墻體、地面和公用設施上的亂貼亂畫，規(guī)范了戶外廣告牌匾設置，清理了各類違規(guī)廣告條幅；進一步強化各商業(yè)網(wǎng)點的門前環(huán)境屬地管理責任，落實了門前環(huán)境專管人員和長效措施。通過整治，該區(qū)域環(huán)境秩序明顯改觀。
六、配套聯(lián)動，優(yōu)化道路交通環(huán)境
我局積極配合配合交通、公安部門加大對違規(guī)客運機動三輪車和黑出租的查處力度，強化了對新運營出租車的停放管理，維護道路交通秩序。針對樂安大街、新城一路、新城二路兩側(cè)城中村村民建筑蓋房集中的實際情況，我局完善措施，加大了對占道砂石料的管理力度?，F(xiàn)已清理各類占道建筑料物700余立方，保證了道路暢通。
通過以上工作和措施，進一步改善了我縣城市環(huán)境質(zhì)量，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生產(chǎn)生活提供了良好的環(huán)境
【第4篇 城市管理行政執(zhí)法精細化管理經(jīng)驗總結
2023年以來，安陽市城市管理行政執(zhí)法局認真貫徹國務院、省、市人民政府關于推行行政執(zhí)法責任制的有關文件精神，圍繞全市建設秀美、宜居、和諧安陽的工作大局，將深入實施行政執(zhí)法責任制與全面推行城管執(zhí)法精細化管理有機地結合起來，親情執(zhí)法、文明執(zhí)法，寓執(zhí)法于服務，探索出了一條新形勢下城管執(zhí)法工作的新路子，經(jīng)過一年多的實踐，城管執(zhí)法工作確立了正確的執(zhí)法理念，機制逐步完善，執(zhí)法工作成效明顯，親民、為民的執(zhí)法形象漸入人心，其做法受到了國務院法制辦和省政府的充分肯定。2023年3 月，安陽市城市管理行政執(zhí)法局被省政府法制辦、省人事廳授予全省法制工作先進集體榮譽稱號。在2023年3月8 日 召開的全省政府法制工作會議上,作為全省5個政府法制工作先進典型之一，安陽執(zhí)法局進行了經(jīng)驗介紹。4月13日 ，省政府辦公廳在《政務要聞》（重要情況專報第180期）上以“ 全心服務以人為本，文明執(zhí)法從嚴治亂，安陽市城市管理工作力求精細化、制度化、規(guī)范化”為題對安陽市的做法予以刊發(fā)，副省長張大衛(wèi)作出如下重要批示：“安陽市的城管工作以“申遺 ”為契機，近年來有了很大的進步。目前采取的完善制度、強化責任、嚴格執(zhí)法、精細管理的一整套措施要繼續(xù)深入探索。要充分認識到城市管理是政府公共管理的重要方面，充分認識到工作的復雜性和長期性，堅持不懈地從大處著眼，從小處著手，努力爭取不斷有新的成效、新的提高”。 2023年5 月23日 、24日，新華網(wǎng)和《河南日報》分別刊登新華社題為《告別“掃蕩式”管理的城市—— 河南安陽市人性化“梳妝”城市面貌巡禮》的報道，并配發(fā)題為《現(xiàn)代城市管理的創(chuàng)舉》的評論，對安陽市城市管理行政執(zhí)法局的做法給予了充分的肯定。
其主要做法是
一、創(chuàng)新執(zhí)法理念，狠抓隊伍建設，?9建和dp吵槍?
安陽執(zhí)法局深入貫徹中央提出的構建社會主義和諧社會的重要精神，以服務全市工作大局為中心，以營造整潔優(yōu)美的城市環(huán)境為出發(fā)點，以城市管理行政執(zhí)法法律效果與社會效果的和諧統(tǒng)一為歸宿點，全面開展文明執(zhí)法、親情執(zhí)法、人性化執(zhí)法管理活動，采取多種措施狠抓隊伍建設，著力提升隊伍整體形象，努力構建和諧執(zhí)法環(huán)境。
一是確立全新執(zhí)法理念，倡導正確價值觀。開創(chuàng)性地引入文化建設等企業(yè)化管理模式，在執(zhí)法隊伍中深入開展法制文化建設，密切結合城管工作實際，編寫了《文化建設手冊》，確立了“依法行政、執(zhí)法為民”的執(zhí)法宗旨和“嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、親情執(zhí)法、全心服務”的執(zhí)法理念，明確了城管隊伍的使命和目標，確立了十二個方面的核心價值觀，提出了“五個轉(zhuǎn)變”、“六個反對”、“七個要” 、“八個觀念”、“九務九戒”、“反對十種習氣”等管理理念。統(tǒng)一全體執(zhí)法人員的思想、觀念和價值觀導向，以營造創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引凝聚人心。
二是規(guī)范標準、嚴格執(zhí)法。先后制定了市容環(huán)境衛(wèi)生、建筑渣土管理、規(guī)劃等方面的執(zhí)法工作標準，完善了行政處罰、行政許可程序，既保證了執(zhí)法力度，又做到了執(zhí)法規(guī)范。
三是規(guī)范行為，樹立親情執(zhí)法、文明執(zhí)法新形象。制定出臺《安陽市城市管理行政執(zhí)法局五條禁令》、《安陽市城市管理行政執(zhí)法局十不準》、《行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法用語和執(zhí)法忌語》、《行政執(zhí)法人員職業(yè)道德規(guī)范》、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)則》等系列規(guī)章制度，對稱呼舉止、風紀行為、違規(guī)處罰都做出了明確規(guī)定，以制度約束人、規(guī)范人。在實際執(zhí)法中堅持教育在先、處罰在后的原則，對輕微違法行為前三次一般不予處罰，只批評教育或書面警告；規(guī)定了“六先一后”的現(xiàn)場執(zhí)法流程，即：敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法行為的事實在先、說服教育在先、講清處罰種類和依據(jù)在先，處罰決定在后。規(guī)范辦案流程，針對常見的易于侵犯行政相對人權益，損害執(zhí)法形象的行為進行了明令禁止，如：規(guī)定了對外地來安陽車輛不準拖曳等十種不準拖車的情形；在市容執(zhí)法中禁止扣押行政相對人易損、易碎、易腐爛和鮮活物品；不得駕駛執(zhí)法車輛追趕行政相對人等，大大減少了執(zhí)法工作中的暴力對抗現(xiàn)象。
四是嚴格隊容風紀，強化內(nèi)部管理。制定出臺《行政執(zhí)法人員著裝管理規(guī)定》、《行政執(zhí)法證件管理規(guī)定》、《行政執(zhí)法車輛管理》等制度，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求。
五是強化監(jiān)督約束機制，構建立體式的監(jiān)督體系。有效的監(jiān)督約束機制是加強隊伍建設的必要手段，2023年10月份，安陽執(zhí)法局先后在《安陽日報》連續(xù)刊登了《告全市人民的一封信》、《安陽市城市管理行政執(zhí)法局關于所履行職能的公告》、《安陽市城市管理行政執(zhí)法局關于規(guī)范執(zhí)法行為接受社會監(jiān)督的公告》等七個公告。同時，在市執(zhí)法局網(wǎng)站上公布了全部的行政執(zhí)法依據(jù)，公開接受社會監(jiān)督，完善群眾投訴舉報案件查處機制，出臺《行政執(zhí)法案件投訴舉報受理規(guī)定》，建立了領導接訪案件跟蹤落實制和信訪工作例會制，勇于面對矛盾和問題，著力解決群眾反映的熱點難點問題；暢通行風評議部門和新聞部門的信息溝通渠道，開展執(zhí)法監(jiān)督陽光互動活動；聘請社會監(jiān)督員監(jiān)督指導執(zhí)法工作。在內(nèi)部，城管督察隊對執(zhí)法人員履行職責情況、隊容風紀等進行全天候的機動巡查，從而構建了內(nèi)外聯(lián)動的監(jiān)督體系。
六是抓全心服務、執(zhí)法為民。明確提出將行政相對人視為父老鄉(xiāng)親、兄弟姐妹，倡導樹立正確的群眾觀，采取切實措施推動執(zhí)法與服務的結合。廣泛開展服務指導活動，下發(fā)了《關于在執(zhí)法工作中扎實開展便民服務活動的通知》，在執(zhí)法隊伍中廣泛開展親情服務活動，將服務內(nèi)容分為五大類十五項，即：代辦手續(xù)類、疏導規(guī)范類、慰問幫扶類、法制宣傳類和咨詢服務類。改善行政許可工作流程，減少中間環(huán)節(jié)，將部分許可項目的辦理下放到基層中隊，由執(zhí)法人員上門為商戶辦理各種審批手續(xù)和證件。服務活動開展以來，執(zhí)法人員共主動為商戶上門辦理審批手續(xù)1300多件，慰問貧困相對人500 多人，疏導攤?cè)狐c50多個，發(fā)放行政建議書、告知書5萬多份。本著便民、高效的原則，改善了行政許可工作流程，減少了中間環(huán)節(jié)，將部分許可項目的辦理下放到基層中隊，推行上門服務。同時，為了將全心服務的理念落到實處，?5力加cw苛朔裨靨褰ㄉ瑁?007年初，成立了全省第一家集“投訴受理、效能監(jiān)督、業(yè)務咨詢、宣傳疏導”四大功能于一體的“城管行政執(zhí)法監(jiān)督服務指導中心”，開通四個服務通道，即一部監(jiān)督服務熱線3935185（后四位數(shù)字意為：我要服務），一個互動網(wǎng)站，一個短信平臺，一個信訪接待室，做到“民有所呼、我有所應、民有所求、我有所為”，融服務于管理，寓親情于執(zhí)法，在開展行政指導，推行柔性管理，探索執(zhí)法和服務的結合方面進行了有益的探索和嘗試，促進了嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法之間的良性互動。
【第5篇 城市管理行政執(zhí)法局2023年工作總結及2023年工作安排
城市管理行政執(zhí)法局2023年工作總結及2023年工作安排
2023年，我局在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導下，圍繞全縣工作大局，以提升城市品位、改善人居環(huán)境、回應市民期盼作為目標，凝心聚力，真抓實干，較好地完成了各項工作任務。
一、夯實基礎，筑牢防線，在黨的建設上狠下功夫。
狠抓作風建設，增強隊伍戰(zhàn)斗力。一是大力推進學習型黨組織建設。堅持中心組學習制度，結合 “兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化專題活動，聚焦“四風”突出問題，注重學用結合，開門納諫，知行合一，求真務實。通過活動達到了黨員干部受教育，自覺當好表率。堅持每周1-2次集中學習交流，及時準確的貫徹落實中省市縣重大決策，干部職工思想政治素質(zhì)和理論水平得到明顯提高。二是大力推進民主集中制建設。按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決策的原則，進一步完善了黨委內(nèi)部的議事和決策機制，不斷完善《黨組“三重一大”事項集體決策制》、《城管局工作制度匯編》等十項工作制度，進一步健全了重大事項調(diào)查研究、征求意見、科學論證、民主決策相結合的決策機制。三是大力推進黨風廉政建設。制定并下發(fā)《2023年度黨風廉政建設實施意見》，領導班子成員和各股室中隊負責人年初簽訂了《黨風廉政建設責任書》和黨員干部承諾書，范文寫作從源頭上預防和遏制____現(xiàn)象發(fā)生。
（二）狠抓組織建設，增強隊伍凝聚力。一是堅持開好組織生活會、民主生活會，廣泛征求意見，查找問題，積極開展批評與自我批評，努力促進黨員干部素質(zhì)的提高；二是開展多種形式的黨員教育活動，通過定期召開黨支部會議、黨員志愿者等活動，進一步增強黨員的黨性意識、激發(fā)貢獻意識；三是加強對黨員的教育、監(jiān)督和管理，嚴把黨員入口關，今年培養(yǎng)入黨積極分子2名。
（三）狠抓精準扶貧，用實事凝聚人心，積極開展脫貧攻堅工作。今年我局共投入幫扶資金4萬余元，向貧困戶捐款3250元，以高巖村村脫貧為主要內(nèi)容，對標查漏，大力幫扶培育村集體經(jīng)濟、異地搬遷、基礎社建設和村主導產(chǎn)業(yè)。一是進村入戶，準確掌握村組及幫扶對象的現(xiàn)實情況，了解他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題，因戶施策，組織本部門干部職工80多人次深入到52戶貧困戶家中，詳細核實收支情況并填寫《扶貧手冊》。二是對有一定技術和勞動力的貧困戶，為其提供一部分幫扶資金，購買雞、鴨、肉兔等家畜，同時為其聯(lián)系銷售渠道，逐步引導其自我脫貧。三是對沒有技術，勞動力弱的貧困戶，根據(jù)實際情況，幫助其在縣城聯(lián)系企業(yè)推薦就業(yè)，逐步讓其獲得穩(wěn)定收入。四是指導、幫助、協(xié)調(diào)大力發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，引導群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構，以仙桃、粉條產(chǎn)業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，培育壯大仙桃專業(yè)合作社，發(fā)展優(yōu)質(zhì)仙桃150畝，發(fā)展稻田養(yǎng)魚30畝，促進農(nóng)民增收。五是為高巖村村脫貧提供資金支持，支持40000元用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村基礎設施建設，完成道路硬化3.3km。六是牽頭組織城管執(zhí)法局、安監(jiān)局40多人次，在縣級領導淼霖同志的帶領下，加強了對黃泥鄉(xiāng)貧困戶精準識別的審查，做到貧困戶建檔立卡符合條件的不漏登一人，不符合條件的不多登記一人，確保建檔立卡貧困戶錄入準確無誤。
二、強化培訓，規(guī)范管理，在隊伍建設上狠下功夫。
狠抓執(zhí)法培訓，提高隊伍整體素質(zhì)。一是深入開展社會主義法治理念教育，加強憲法和國家基本法律等法律知識的學習，切實提高執(zhí)法人員依法履職的能力和水平。二是狠抓執(zhí)法能力建設，提高隊伍執(zhí)法辦案能力。堅持“以案學法”、“辦案交流”、“專題研討”等形式，邀請縣法制辦、縣法院及縣司法局專家組織開展主題法制專項培訓11次、規(guī)范行政案件辦理程序的專題培訓3次、舉辦精品案件辦理專題培訓2次，不斷增強觀察、分析、處理問題的能力，真正做到精于執(zhí)法、專于執(zhí)法。三是積極參加市上組織的各類培訓12次，到省上參加依法治縣培訓4次，參加依法拆除違章搭建培訓6次。
（二）狠抓規(guī)范執(zhí)法，提高綜合執(zhí)法水平。今年以來我局嚴格執(zhí)法辦案“四個五”，不斷深化執(zhí)法規(guī)范化建設。一是嚴格執(zhí)法辦案“五程序”。要求執(zhí)法人員必須按照“一亮證、二指違、三規(guī)勸、四告知、五處罰”的程序開展工作，堅決杜絕魯莽、粗暴管理相對人的執(zhí)法方式，堅持文明執(zhí)法、按程序執(zhí)法。二是嚴把執(zhí)法辦案“五道關”。嚴把“執(zhí)法文書填寫”、“執(zhí)法程序”、心得體會“法律適用”、“證據(jù)采集保存”、“資料整理歸檔”五道關，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰適當、手續(xù)完備。三是嚴格監(jiān)督考核“五個面”。實行一案一登記、一案一評定，它記錄了每位執(zhí)法人員的執(zhí)法過程，及時發(fā)現(xiàn)并糾正執(zhí)法不嚴、辦案不公、監(jiān)督不力等問題，從源頭上規(guī)范執(zhí)法行為，確保公正執(zhí)法。今年我局實施的40余起行政處罰案件中，無一件行政復議和行政訴訟，獲得全市城管系統(tǒng)行政處罰案件評審優(yōu)秀單位。
三、統(tǒng)籌兼顧，整體推進，傾力打造為人民管好城市的“透明”城管。
強化宣傳教育，營造“我為人民管好城市”的良好社會氛圍。一是縣城管執(zhí)法局認真貫徹落實全面從嚴治黨要求，加強各執(zhí)法中隊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出機構黨員的學習教育，廣泛開展“黨建+城市管理”調(diào)研和執(zhí)法活動。按照國家住建部“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”行動方案要求,深入開展“踐行三嚴三實，我為人民管好城市”莊嚴承諾活動，縣城管執(zhí)法局全體成員向300余名社區(qū)商戶、群眾代表做出莊嚴承諾。同時在每個社區(qū)聘請1名群眾為城市管理義務監(jiān)督員，聯(lián)合社區(qū)評選“城市管理最佳市民示范戶”等，聯(lián)系服務群眾“最后一公里”更加通暢，有效提升了行政執(zhí)法工作的透明度和公信力。二是由執(zhí)法中隊與社區(qū)建立定時、定人、定點“三定”聯(lián)系制度，上門聽取意見和建議。充分利用“城管小本本”，記錄問題、解決問題、上報問題。三是打造多樣化宣傳介質(zhì)。采取制作《城管手冊》、印發(fā)宣傳單、車輛流動宣傳、led平臺滾動播放等方式宣傳城市管理法律法規(guī)，范文內(nèi)容地圖快速達到宣傳普及城管法律法規(guī)知識，共同參與城市管理工作的目的。四是構建聯(lián)動化宣傳格局。今年以來，我局先后到城區(qū)主要街道、廣場和社區(qū)組織開展城市管理法律咨詢和現(xiàn)場宣傳活動18次，印發(fā)各類宣傳資料4000余份，解答法律咨詢和接受群眾舉報700余人次，在四川新聞網(wǎng)、《四川日報》等省內(nèi)外媒體上播放城管新聞120余條，舉辦專欄展板四期，在縣城管執(zhí)法局網(wǎng)站、__縣黨政系統(tǒng)門戶網(wǎng)站等平臺上發(fā)布信息293條。
（二）強化信訪提案辦理，切實穩(wěn)定發(fā)展大局。一是辦理提案建議扎實嚴謹。2023年我局共辦理人大建議4件，政協(xié)提案 6件。建議提案都納入整體工作布局，做到讓代表委員滿意、讓人民群眾受益，所有建議提案均在期限內(nèi)辦理完畢，建議提案辦理的見面率、答復規(guī)范率、按期辦結率均達到100%，得到縣人大、縣政協(xié)領導的高度評價。二是處理投訴及時高效。我局始終堅持群眾利益無小事原則，把群眾的舉報投訴作為工作的第一要務，認真接待、分類處理，做到件件有答復，事事有回音。同時嚴把反饋關，工作總結做到真正讓群眾滿意。全年共辦理領導批示、政府門戶網(wǎng)站、市民心聲、12345投訴等問題1000余件，受按時辦結率100%、回復回訪率達100%，滿意率達90%以上。
四、狠抓環(huán)督、創(chuàng)衛(wèi)整治，突出重點，在城市管理上狠下功夫。
開展夜啤酒專項治理活動。從2023年8月14日起，每晚7點半到12點，我局聯(lián)合縣工質(zhì)局、縣食藥局、縣公安局展開了全縣夜啤酒集中整治行動，對縣城區(qū)燒烤夜啤酒坐商29家占道經(jīng)營進行了清理。同時對學苑路、玉泉街和縣中學校周邊等地的冰粉、酸辣粉、鹵菜攤進行了管控。（二）加快推進餐飲油煙污染治理。根據(jù)縣委縣府要求，我局將在今年年底之前完成縣主城區(qū)15家大中型餐飲店的油煙凈化裝置工作。截止目前，已有8家安裝了油煙凈化器；已簽訂安裝合同，正在安裝的有8家；正準備安裝的有1家。（三）加強揚塵防控工作。我局安排轄區(qū)中隊對每個項目逐一檢查，保持治理高壓態(tài)勢。我局辦理中央環(huán)境保護督察組交辦件兩起，省環(huán)保廳交辦件一起，市環(huán)保督查件兩起，縣環(huán)督交辦件兩起，我局高度重視，積極解決粉塵擾民問題，七起案件都按時按質(zhì)完成。今年以來，共查處車輛帶泥上路污染路面398起，查處運渣車輛未覆蓋遺撒污染路面273起，發(fā)放停工通知書168份，有效規(guī)范了工地建設秩序。（五）在創(chuàng)國衛(wèi)期間，酷貓寫作范文網(wǎng)以“治攤”為重點，集中時間、集中人員、集中力量對騎門攤點、占道經(jīng)營進行專項整治，規(guī)范攤點4500個次，取締占道擺放物品1800余次，以“治違”為重點，根據(jù)屬地責任部門的通報和群眾舉報的未批先建、少批多建、亂搭亂建的違章建設行為依照法定程序進行了現(xiàn)場________，發(fā)放停工通知書、限期整改通知書等法律文書420余份，制止違法搭建行為121起，依法拆除違法亭棚36起，依法強制拆除違法建筑9處累計457.7平方米。
六、存在的主要問題
隊伍整體素質(zhì)有待進一步提升。少數(shù)執(zhí)法干部和城管人員在工作中還存在學習不夠主動，業(yè)務知識不夠熟，業(yè)務技能不夠精，工作責任心不夠強，工作效率不夠高，作風輕浮、散漫現(xiàn)象時有發(fā)生。
【第6篇 2023年度___市城市管理行政執(zhí)法局工作總結
2023年度___市城市管理行政執(zhí)法局工作總結
2023年，我們在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞營造最適宜人居和發(fā)展創(chuàng)業(yè)的城市環(huán)境這一目標，大力推進數(shù)字城管建設，實施景觀線路亮化、店招和立面改造，完成城管執(zhí)法進鎮(zhèn)進街道工作，有效開展市容環(huán)境綜合整治，全面加強執(zhí)法隊伍建設，積極探索城市長效管理機制，較好地完成了各項既定目標任務?！皵?shù)字城管”通過住房和城鄉(xiāng)建設部的驗收，在全國縣級市中率先實施數(shù)字化城市管理，獲得市效能建設創(chuàng)新獎；前進西路成功創(chuàng)建為“省級市容管理示范路”；城管局被省全面推進依法行政工作領導小組辦公室表彰為“城市管理行政執(zhí)法示范單位”；執(zhí)法大隊被省建設廳表彰為“行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設標兵單位”；局系統(tǒng)高分通過___市級文明行業(yè)考核驗收；在全市機關效率效能綜合考評中，局首次獲得良好等級，實現(xiàn)了效能層次的攀升。
回顧2023年城市管理工作，主要有五個方面的特點：
一、強化市容市貌管理，著力提高城市形象品位 市容示范路創(chuàng)建成效進一步凸顯。開展示范路創(chuàng)建學習培訓，將創(chuàng)建工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。市區(qū)前進中路、人民南路、黃河北路、周莊鎮(zhèn)全福路、千燈鎮(zhèn)秦峰路、陸家鎮(zhèn)菉溪路、花橋鎮(zhèn)光明路、淀山湖鎮(zhèn)淀興路創(chuàng)建成為蘇州市級市容管理示范路。前進西路獲得省級市容管理示范路評比第一名。
“黑色廣告”市場化運作范圍進一步擴大。加大“黑色廣告”市場化治理力度，清理范圍擴大到東至黃浦江路、陸豐路，南至新312國道、新南路，西至虹祺路、江浦路，北至蕭林路。量化細化考核標準，將結果與考核獎掛鉤，通過治理，城市容貌變得越來越干凈。
;<> 站內(nèi)范文搜索 沿街部分單位停車場對外開放的文件，緩解市區(qū)停車位緊缺的矛盾。擴大二三輪車停放管理范圍。加強管理考核，停車管理服務質(zhì)量進一步提高。
二、提高養(yǎng)護管理能力，推進城市公用事業(yè)發(fā)展
環(huán)衛(wèi)保潔管理責任全面落實。按照“保潔全天候、責任全覆蓋”的要求，全力做好路面清掃保潔、垃圾清運、公廁保潔管理工作。特別是在應對暴風雪和全國文明城市迎檢期間，做到快速反應，主動作為。探索市場化作業(yè)新模式，對環(huán)衛(wèi)轄區(qū)實行區(qū)域化作業(yè)承包制。加大環(huán)衛(wèi)督查方式，對重點路段滾動督查，背街后巷錯時督查，確保市容環(huán)境衛(wèi)生整潔。加強垃圾填埋場管理，提高垃圾無害化處理水平。加強對垃圾焚燒發(fā)電廠的飛灰、爐溫、進場垃圾量等進行監(jiān)督，提高垃圾焚燒運行效能。 河道長效管理堅持常抓不懈。加大對重點河道的整治，加強換水，延長保潔時間，清除河岸堆放垃圾。針對浮萍、水葫蘆來得早，來勢猛的情況，采取攔截集中打撈，巡邏分散打撈等方式，遏止浮萍、水葫蘆的瘋長蔓延。加強設備檢修保養(yǎng)，修訂完善《防汛防臺應急預案》，做好城市防訊工作，確保老城區(qū)安全度汛。
三、狠抓工作措施落實，確保重點工程順利實施
“數(shù)字城管”順利通過考核驗收。按照住房和城鄉(xiāng)建設部及市委市政府的要求，創(chuàng)新建設模式、運行模式，投入約1200萬元，首期實施范圍81平方公里。先后完成數(shù)據(jù)普查、應用軟件設計、系統(tǒng)集成、監(jiān)督指揮中心裝
;<> 站內(nèi)范文搜索 修等工作；成立數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心；根據(jù)“三定”方案要求，制訂了一套詳細的工作制度、管理辦法和考核細則；對中心工作人員開展了全面的培訓。8月份系統(tǒng)試運營，12月13日，數(shù)字城管通過驗收。專家組一致評價我市數(shù)字城管實現(xiàn)了五個創(chuàng)新，并授予我市“數(shù)字化城市管理試點城市”稱號。
立面、店招整治改造進展順利。堅持高層次規(guī)劃、高水平設計、高標準建設，在時間緊任務重的情況下，完成柏廬南路、柏廬中路店招改造；完成市區(qū)“一條環(huán)線、四條加強線路”的亮化改造；完成人民北路立面改造工程總量的2/3。通過增建市容亮點，打造市容環(huán)境品牌，較好地提升了市容景觀檔次和城市品位。 環(huán)衛(wèi)重點實事工程有序推進。垃圾焚燒廠擴建工程，目前完成擴建項目bot協(xié)議簽訂、土建樁基、項目審批等工作，預計今年12月份將完成擴建項目建設。有序推進餐廚垃圾分類處理項目。
四、加大城管執(zhí)法力度，不斷提高城管執(zhí)法效能 狠抓各種違法設置整治。拆除合興路、人民南路、西橋新村、團結新村等道路與小區(qū)的違法建設。積極配合市重點實事工程，對朝陽西村、麗澤新村等處進行了強拆。周市中隊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊配合建管部門，全力開展拆違工作，拆違工作在市鎮(zhèn)全面推進。此外，加大對人民路、亭林路、前進路等主要道路上的違章廣告進行集中整治和拆除，市區(qū)環(huán)境面貌煥然一新，戶外廣告設置更加有序。
深入開展環(huán)境綜合整治。先后開展了小商品市場、金城商苑、超華商貿(mào)城等專項整治、市區(qū)夜排檔、路面拋灑滴漏等集中整治，積極參與“禁摩限摩”工作、參與打擊取締“黑中介”行動、配合公安、旅游部門開展專項整治，通過堵疏結合，建立長效管理機制，較好地解決了群眾關心的熱點、難點問題。
完成城管進
;<> 站內(nèi)范文搜索 鎮(zhèn)進街道工作。2023年4月3日，舉行城管綜合執(zhí)法進鎮(zhèn)進街道授旗儀式。通過探索城市管理新模式，做到服務前移、重心下沉，使管理觸角由市區(qū)向鎮(zhèn)、社區(qū)延伸，標志著我市城管執(zhí)法朝著城鄉(xiāng)一體化管理目標扎實邁進。
五、全力爭創(chuàng)文明行業(yè)，努力提升城管隊伍形象
文明行業(yè)創(chuàng)建不斷深化。經(jīng)市文明委考核測評，城管系統(tǒng)高分通過___市級文明行業(yè)考核驗收。在創(chuàng)建過程中，我們建立工作網(wǎng)絡，制訂創(chuàng)建工作實施意見及細則，簽訂《創(chuàng)建目標責任書》，不斷豐富創(chuàng)建載體，提煉城管行業(yè)精神、開展開門納諫走訪服務活動、進行典型示范觀摩、演講比賽、文藝匯演等。通過創(chuàng)建，涌現(xiàn)了一大批先進典型，葛巧芬、鄒全明、陶文群、徐彩英、龔晶等分別獲得“___市紀念改革開放30周年突出貢獻獎”、___市勞動模范、___巾幗示范崗、“忠孝兒子”等榮譽。 作風效能建設不斷加強。開展為期3個月的“機關作風形象月”活動。主要內(nèi)容包括每周早操點名、晚學習和大掃除衛(wèi)生評比，建立各科室學習交流制度，組織開展民主評議等。加強黨風廉政建設，大力實施城管廉政風險防控標準化工程，制定廉政風險流程圖，建立廉政風險信息平臺和廉政風險檔案庫，切實增強了黨員干部防范風險和廉潔從政意識。按照“兩集中三到位”要求，增掛行政服務科牌子，確保城管審批事項進駐中心到位，審批授權窗口到位。強化效能督察，健全督查機制，拓展督查范圍。圍繞工作要求，組織對重點地區(qū)、重點單位和重點窗口人員的工作作風、服務態(tài)度、言行舉止以及群眾投訴等情況開展監(jiān)督檢查。2023年，進行路面督察360次，督察到路面違規(guī)違章現(xiàn)象2526起，政紀處分3人，勸退1人，通報批評2個
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城管社會宣傳不斷深入。深入開展社會宣傳活動，繼續(xù)深化與“一報兩臺”的合作，開設專版專欄，全方位、立體化進行城市管理宣傳，全年在各類媒體共刊播___城管相關報道3260篇（次）。加強與上級條線部門及市級以上媒體的宣傳合作，市“兩辦”錄用城管信息月均2條以上，《___城管綜合執(zhí)法進一步向基層延伸》等10多條信息相繼被省政府法制網(wǎng)、《江南時報》、《人民網(wǎng)》錄用。繼續(xù)開展城管宣傳“進機關、進社區(qū)、進企業(yè)、進學?！毕盗谢顒?，共走進城鄉(xiāng)420家單位，發(fā)放宣傳資料、手冊4萬余份，舉辦現(xiàn)場咨詢活動100多場次，擴大了市民群眾對城管工作的知曉度、參與度。做好門戶網(wǎng)站建設，完善“___城管網(wǎng)”內(nèi)容、功能和服務。此外，局系統(tǒng)工、青、婦群團組織完成換屆。人武、人事、檔案、培訓、兩會建議提案辦理、地方志編寫等各項工作取得了新成績。
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【第7篇 縣城市管理行政執(zhí)法局上半年工作總結
今年以來，按照縣委、縣政府關于環(huán)境立縣的工作部署，我局圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境，構建和諧社會”的工作目標，結合創(chuàng)建“省級文明縣”和“省級園林城市”活動的開展，突出重點，立足服務，狠抓落實，深入開展了城市環(huán)境綜合整治，重點開展了以下工作：
一、多措并舉，優(yōu)化街道環(huán)境
圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，一是集中開展了“城市美容活動”。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，落實責任，嚴格考核，通過責任單位自行整改，專業(yè)人員清洗粉刷和縣直單位干部職工義務勞動等方式，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語5800余處，沖洗或粉刷陳舊污損的墻體7__余平方米。繼續(xù)采取執(zhí)法人員巡邏、專業(yè)隊清洗等綜合措施，增強治理辦假證野廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。二是對照省級文明縣考核驗收標準，集中力量對城區(qū)主要大街和重點地區(qū)面貌實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設置高檔次圍擋板300余米，清理影響市容的墻體廣告600余平方米。在重點路段兩側(cè)施劃自行車、摩托車停車位6376米，規(guī)范了門前車輛停放秩序。
二、狠抓落實，治理店外經(jīng)營
一是嚴格攤點設置審批管理，壓縮城區(qū)臨時攤點數(shù)量，實行了臨時攤點“四不設”和“三定一簽”制度。即主干道兩側(cè)沒有固定門頭的攤點不再設置；博城五路、樂安大街兩條“示范路”兩側(cè)不再新設臨時攤點；學校門前、城市出入口不再設置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締，不再設置。對必須設置的早點、饅頭等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。二是進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對商業(yè)集中區(qū)、學校門口和集貿(mào)市場周邊店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。三是6月份，我局會同縣市政部門重新與城區(qū)沿街單位、商戶簽訂了以包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化美化、包立面整潔、包公共秩序、包設施安全為主要內(nèi)容的“門前五包”責任書。同時，逐商戶發(fā)放了以“做文明市民，建文明城市”為主題的《致城區(qū)沿街經(jīng)商業(yè)戶的一封信》，努力建立社會共同參與的城市環(huán)境管理長效機制。
三、突出重點，實施城市噪聲污染整治
四、堵疏結合，實施禁止占道打場曬糧專項整治
今年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實各中隊管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
五、重點突破，整治商務中心區(qū)環(huán)境
為優(yōu)化市民購物環(huán)境，我局對縣城百貨大樓周邊商業(yè)中心區(qū)域的亂停亂放、亂擺亂占、亂貼亂畫行為進行了集中整治。取締了占道流動攤點，外遷飲食、修理等臨時攤點23個；清理占用商業(yè)網(wǎng)點停車場地的出租貨車21輛，并督促各商業(yè)網(wǎng)點施劃了停車位，規(guī)范了機動車和自行車停放秩序；集中清除了墻體、地面和公用設施上的亂貼亂畫，規(guī)范了戶外廣告牌匾設置，清理了各類違規(guī)廣告條幅；進一步強化各商業(yè)網(wǎng)點的門前環(huán)境屬地管理責任，落實了門前環(huán)境專管人員和長效措施。通過整治，該區(qū)域環(huán)境秩序明顯改觀。
六、配套聯(lián)動，優(yōu)化道路交通環(huán)境
我局積極配合配合交通、公安部門加大對違規(guī)客運機動三輪車和黑出租的查處力度，強化了對新運營出租車的停放管理，維護道路交通秩序。針對樂安大街、新城一路、新城二路兩側(cè)城中村村民建筑蓋房集中的實際情況，我局完善措施，加大了對占道砂石料的管理力度。現(xiàn)已清理各類占道建筑料物700余立方，保證了道路暢通。
通過以上工作和措施，進一步改善了我縣城市環(huán)境質(zhì)量，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生產(chǎn)生活提供了良好的環(huán)境
【第8篇 城市管理行政執(zhí)法局工作總結范文
城市管理行政執(zhí)法局工作總結
__年，__市城市管理行政執(zhí)法局堅持以黨的十八大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照__市第__次黨代會的決策部署，緊緊圍繞“創(chuàng)新社會管理、服務經(jīng)濟民生”這一目標，牢牢把握“強投入、強管理、強效能”的工作主線，切實加強機關效能建設，積極推進城市管理體制機制改革，以創(chuàng)新管理為動力，以數(shù)字城管為依托，以規(guī)范化建設為基礎，以提升城市品位為著力點，進一步推動城市管理向長效化、科學化、綜合化方向發(fā)展，為美化市容環(huán)境、維護社會穩(wěn)定，打造宜居城市、安康家園做出了積極貢獻。
一、突出重點，科學管理，建設宜居新城
（一）創(chuàng)新管理方式，提升管理效能。一是深化網(wǎng)格化管理模式，對商貿(mào)集中區(qū)、新居民聚集區(qū)、城鄉(xiāng)結合部等敏感區(qū)域及上下班、上放學、重大節(jié)假日等重點時段加強管理，實行上下班高峰崗、錯時執(zhí)勤制度，實現(xiàn)無縫化管理，提高管理成效。二是針對流動攤販問題，堅持疏堵結合的原則，推廣人性化管理方式，加強新居民區(qū)便民菜場建設，取締馬路市場，新建安樂村綜合市場等便民市場，進一步解決城市管理“老大難”問題。三是成立城市管理行政執(zhí)法大隊巾幗中隊，發(fā)揮女性執(zhí)法隊員優(yōu)勢，推行柔性執(zhí)法，采用步行的方式對市區(qū)魚行街、梧桐大街、東興街等路段沿街兩側(cè)及新世紀廣場周邊的違法違章行為進行柔性管控，提升城市管理效能和隊伍形象，夯實城管執(zhí)法工作的群眾基礎。
（二）整頓戶外廣告，提升城市品位。以“規(guī)范已有戶外廣告，控制新設戶外廣告”為原則，以提升城市品位，打造精品魅力城市為目標，制定《__市區(qū)戶外廣告專項整治實施方案》，突出重點，分步實施，全面開展市區(qū)戶外廣告整治工作。結合慶豐路改造提升工程，對慶豐路綠化帶、人行道上的戶外廣告設施進行了集中清理和整治，拆除三座跨街龍門架，搬遷路燈桿燈箱廣告，拆除了世紀大道中間綠化帶落地燈箱60只，對市區(qū)主要道路、公共場所未經(jīng)審批擅自設置的戶外廣告及破損、陳舊、設置不規(guī)范的戶外廣告設施進行全面清理，共發(fā)放限期整改通知書300多份，拆除違規(guī)設置、破舊燈箱廣告300多只。對市區(qū)及__鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)取消過街橫幅設置，對原拍賣路段的橫幅桿實行了統(tǒng)一拆除。
（三）加強停車管理，做實民生工程。一是開展市區(qū)規(guī)范停車宣傳教育活動，提高市民群眾規(guī)范停車意識，加強對停車收費員隊伍業(yè)務能力和服務水平的提升，市區(qū)原有15個停車點的道路停車收費管理工作有序開展、規(guī)范運行；二是清除設置不規(guī)范、影響公交車?？康耐＼嚥次?00余個，維護了交通運行秩序，方便了群眾乘車出行；三是繼續(xù)深度挖掘中心城區(qū)停車資源，合理設置停車泊位，今年新設停車泊位842個，市區(qū)現(xiàn)共有道路停車泊位6658個，大大緩解了因市區(qū)停車設施總量不足而導致的“停車難”與交通擁堵等突出問題；四是加大中心鎮(zhèn)的停車管理力度，改善鎮(zhèn)區(qū)停車環(huán)境。__鎮(zhèn)與烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)逐步開展人行道違法停車處罰工作，__鎮(zhèn)對鎮(zhèn)區(qū)部分道路的4個點共35個車位實行占道停車pos機計時收費管理；五是做好機關企事業(yè)單位自有停車場對外開放的調(diào)研工作，鼓勵中心城區(qū)范圍內(nèi)機關企事業(yè)單位在高峰時段對社會開放，最大程度地利用好停車資源。
（四）修訂完善城市容貌標準。根據(jù)城市管理方面法律廢立的變化，為進一步加強我市城市容貌的建設和管理，營造文明、整潔、優(yōu)美的人居環(huán)境，根據(jù)國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》以及住房和城鄉(xiāng)建設部《中華人民共和國城市容貌標準》的相關規(guī)定，結合我市實際，修訂完善了《__市城市容貌標準》，已經(jīng)市十五屆政府第9次常務會議審議通過并發(fā)布，自__年1月1日起施行。新修訂的《__市城市容貌標準》在原“容貌標準”規(guī)定內(nèi)容的基礎上加以充實和提升，進一步完善城市容貌標準和要求，并細化明確了城市水域、城市照明、居住區(qū)方面的內(nèi)容標準，為改善城市功能、提升城市品位奠定了更加堅實的基礎。
二、依法行政，全面履職，提升執(zhí)法效能
（一）加大市容環(huán)境整治力度。以規(guī)范整治環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和行為秩序為重點，深入推進城市環(huán)境綜合整治，提高違法違規(guī)行為查處的實效性，取得了明顯成效。今年以來共辦理一般程序案件576件，簡易程序案件14173件，與去年同期相比分別增長27.7%、38%，罰款數(shù)額426萬元。辦理人大議案、政協(xié)提案17件，市長電話220件，信訪辦件16件，受理96310舉報電話近700起，滿意率達90%以上，有效解決影響城市形象和群眾生產(chǎn)生活的熱點、難點問題。針對市區(qū)違章設攤、越門經(jīng)營、夜間燒烤攤等問題，會同創(chuàng)建辦、公安、衛(wèi)生、工商、環(huán)保等單位多次開展越門經(jīng)營、駕駛機動車占道經(jīng)營、夜間燒烤攤、人行道違法停車等專項整治活動，發(fā)放整改通知書8000多份，教育查處違章設攤42872起、違反門前三包責任書14762件，引導流動攤販、沿街經(jīng)營戶規(guī)范經(jīng)營。聯(lián)合公安等部門不定期開展建筑垃圾違章傾倒整治行動，今年以來，處置亂傾倒、拋灑、堆放城市建筑垃圾1030起，有效改善了__市環(huán)境面貌。
（二）扎實推進“兩違”整治工作。圍繞全市“兩違”工作重點，結合實際，城鄉(xiāng)聯(lián)動，認真開展違法建設和違法用地排摸工作，做好宣傳教育，推動“兩違”治理工作順利進行。探索完善違法建設執(zhí)法方式，進一步加大源頭控制違法建設的力度，切實解決亂搭亂建、違章加層等突出問題，扎實有效推進違法建設執(zhí)法工作。今年以來，聯(lián)合國土、公安等部門在全市開展“兩違”專項整治工作，立案查處違法建設27起，查處了東方大酒店違法建設等一批重大違法建設案，共拆除違法建筑43316平方米，有效遏制了違法建設勢頭。
（三）嚴抓燃氣執(zhí)法管理。將燃氣安全治理工作放在日常執(zhí)法工作的重要位置，積極探索燃氣執(zhí)法管理的有效途徑，進一步規(guī)范燃氣市場。大力宣傳安全使用天然氣和液化石油氣的相關知識，發(fā)放安全用氣宣傳手冊1000余份，提高市民群眾安全用氣意識；加強源頭管控，完善燃氣配送市場的規(guī)范管理，督促全市各燃氣公司統(tǒng)一配備送氣車輛，統(tǒng)一送氣工服裝，送氣工統(tǒng)一持證上崗，進一步消除了私充亂灌帶來的安全隱患；會同規(guī)劃建設局、質(zhì)監(jiān)局、港華天然氣公司和新泰燃氣公司等部門，分別對市區(qū)、各鎮(zhèn)范圍內(nèi)的餐飲經(jīng)營單位開展拉網(wǎng)式檢查，先后對星級酒店、中小學食堂以及重要路段的沿街飯店進行了燃氣使用安全檢查，嚴防燃氣事故發(fā)生；通過加強日常巡查、突擊檢查、燃氣安全專項整治活動等，燃氣執(zhí)法取得了較好成效，今年以來查處無證經(jīng)營燃氣案26起，其中1起為從事無證燃氣經(jīng)營的違法當事人主動來到市城管執(zhí)法局接受處理。
（四）推進人行道違法停車執(zhí)法工作。進一步規(guī)范和加強市區(qū)人行道違法停車執(zhí)法工作，注重對人行道違法停車執(zhí)法工作人員的培訓，提高行政執(zhí)法效率和水平；加強宣傳教育、強化執(zhí)法管理、集中整治和文明勸誡，今年以來教育查處人行道違法停車1萬余起，有效規(guī)范了市區(qū)停車秩序；人行道違法停車執(zhí)法工作逐步向鎮(zhèn)區(qū)延伸，市城管執(zhí)法大隊烏鎮(zhèn)中隊和__中隊相繼開展人行道違法停車專項整治工作。組建人行道違法停車管理隊伍，開展執(zhí)法人員業(yè)務培訓，及時勸導和查處人行道違法停車行為，落實長效管理措施，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車難、行車難問題，為小城市建設和中心鎮(zhèn)發(fā)展營造良好的環(huán)境秩序。
三、創(chuàng)新體制，完善職能，構建大城管格局
（一）數(shù)字城管力推城市管理
1.“數(shù)字城管”運行成效顯著。數(shù)字城管系統(tǒng)自運行以來，通過不斷改進和完善，加強領導、管理、考核等工作，逐漸進入成熟階段，形成了分工明確、監(jiān)督有力、運轉(zhuǎn)高效、科學規(guī)范的“大城管”運行機制，大大提高了各部門在城市管理方面的辦事效率，節(jié)約了管理成本，強化了公共服務能力，及時發(fā)現(xiàn)各類社會問題，化解社會矛盾，處理突發(fā)事件，維護社會的穩(wěn)定和諧，讓市民群眾真正享受到數(shù)字城管帶來的成果。今年以來，數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心共采集案件24595件，其中快速上報結案5519件（信息采集人員當場整改完畢），立案派遣19192件，結案19101件，案件結案率99.53%。
2.“數(shù)字城管”二期工程順利完成。今年以來，我局將數(shù)字城管二期工程作為重點項目實施，通過數(shù)字城管二期擴面，系統(tǒng)監(jiān)管范圍拓展到市區(qū)建成區(qū)，市區(qū)覆蓋范圍擴展到30平方公里，部件數(shù)據(jù)入庫達20萬個，工作網(wǎng)格增加到22個，數(shù)字城管市區(qū)一級平臺擴面工作順利完成，進一步完善了數(shù)字城管系統(tǒng)，提高了城市管理效能。城鎮(zhèn)數(shù)字城管二級平臺基本完成建設并正式投入運行，標志著我市“數(shù)字城管”工作邁上了一個新的臺階。__鎮(zhèn)成為我市第一個實行“數(shù)字城管”的城鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)二級平臺共劃分4個監(jiān)督網(wǎng)格，實施數(shù)字化管理道路約41公里，入庫部件數(shù)量達20730個，將26個責任單位納入二級平臺系統(tǒng)。二級平臺與市區(qū)一級平臺聯(lián)網(wǎng)，工作流程環(huán)環(huán)相扣，__鎮(zhèn)也作為一個職能部門列入市區(qū)一級平臺職能部門的大考核，真正形成了“一個中心、二級平臺、三級職能”的數(shù)字城管工作機制。__鎮(zhèn)“數(shù)字城管”的實施成為浙江省第一個實現(xiàn)鎮(zhèn)級系統(tǒng)案件分派、自動考評的城鎮(zhèn)二級平臺。烏鎮(zhèn)數(shù)字城管二級平臺即將完成，計劃于__年投入運行。
（二）深化相對集中行政處罰權工作逐步推進
今年以來，我局多次參加深化相對集中行政處罰權工作專題會議，進一步明確執(zhí)法體制改革中機構設置、人員編制、職能權限等問題，同時進一步完善__鎮(zhèn)綜合執(zhí)法中心運行機制，以推進__鎮(zhèn)城市管理綜合執(zhí)法工作能高效協(xié)調(diào)運作?！禵_市深化相對集中行政處罰權工作方案》已經(jīng)市政府常務會議審議通過，并報省人民政府審批。根據(jù)市政府第5次常務會議紀要，我局積極開展調(diào)研，理順體制機制，認真梳理相關職能，整合行政執(zhí)法資源，確保市級層面發(fā)改（物價）、旅游、人防等三部門法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權及建設部門涉及劃轉(zhuǎn)的相關行政處罰職能順利劃轉(zhuǎn)。在崇鎮(zhèn)、烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)將實行“大綜合”，確保土地和礦產(chǎn)資源管理、水行政管理、公路路政和道路運輸管理等14個方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部或部分行政處罰權劃轉(zhuǎn)落實到位，保障行政執(zhí)法體制改革和小城市培育試點及中心鎮(zhèn)發(fā)展工作的順利進行，推進中心城市、__、烏鎮(zhèn)“一市三城”構建。
（三）城市管理市鎮(zhèn)一體化進程加速
堅持市鎮(zhèn)一體化管理，統(tǒng)籌市鎮(zhèn)城管協(xié)調(diào)發(fā)展，將鎮(zhèn)城管中隊人員編制納入市局，加強執(zhí)法隊伍統(tǒng)一管理，各鎮(zhèn)城管中隊圍繞中心任務，積極落實各項工作。洲泉、濮院、屠甸中隊陸續(xù)開展違章設攤、亂搭亂建等行為的綜合整治，全面改善了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境，順利通過國家衛(wèi)生鎮(zhèn)省級復查；__鎮(zhèn)以小城市建設為契機，加強鎮(zhèn)容管理，深化“門前三包”工作，規(guī)范停車秩序，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車難問題；大麻中隊自成立以來，嚴抓日常管理，加強宣傳引導，開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，逐步改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境；烏鎮(zhèn)中隊加強節(jié)假日期間城市管理，開展人行道違法停車整頓，優(yōu)化城鎮(zhèn)環(huán)境；石門、高橋、河山等中隊因地制宜開展城鎮(zhèn)環(huán)境整治，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到明顯改善，城鎮(zhèn)管理水平得到進一步提高。
四、注重宣傳，凸顯和諧，推進城管文化建設
（一）注重媒體宣傳，建立健全公眾輿論引導機制。將網(wǎng)絡輿情作為匯集社情民意、實現(xiàn)科學民主決策的依據(jù)之一，注重對網(wǎng)絡評論員的培訓，健全與新聞媒體的定向溝通和聯(lián)系，暢通信息發(fā)布渠道，提高城管信息宣傳工作實效。通過網(wǎng)絡、媒體及時了解群眾對城管工作的愿望呼聲，主動釋疑解惑，理順情緒，化解矛盾。舉辦行風熱線等活動，及時回應社會關切的城市管理問題，架構與群眾溝通的橋梁。完善__城管網(wǎng)和城管信息網(wǎng)建設，推進政務信息公開，增設“媒體看城管”欄目，充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，及時宣傳重點亮點工作。今年以來，共編發(fā)《城管動態(tài)》51期，《數(shù)字城管》13期，電視、報紙宣傳報道城管工作148次，營造了良好的工作氛圍。
（二）注重平臺搭建，營造全民參與城市管理氛圍。充分利用“浙江法制宣傳月”、“全國愛衛(wèi)月”等載體，組織開展上街宣傳和城管服務進社區(qū)活動，發(fā)放宣傳資料，營造共管氛圍；組織“學雷鋒、講文明、樹新風”為主題的志愿服務月活動，邀請市職教中心的20名志愿者開展了“學習雷鋒——清潔公交站臺”活動；聯(lián)合__市中山路小學開展“我當一天小城管”活動，組織小學生走進__市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，參觀體驗了數(shù)字城管工作；__市領導干部進修班的三十余名學員走進“城管”，參加了為期一天的“城管體驗日”活動；舉辦第四屆“城管開放日”活動，邀請濮院鎮(zhèn)及恒基建設集團黨、團員青年親身體驗城市管理工作，增強了城管執(zhí)法部門與人民群眾之間的良性互動，為全社會共同參與城市管理工作打下了良好基礎。
（三）注重文化建設，凸顯和諧城管理念。以構建和諧城管、打造人民滿意城管為目標，把“以人為本、執(zhí)法為民”作為城管文化的精神實質(zhì)，組織觀看全市三級干部大會電視直播，舉辦了學習“市__次黨代會精神”、“黨的十八大精神”等專題講座，提升全體隊員政治素養(yǎng)；開展“我們的價值觀”大討論活動、學習范雪森同志精神座談會，引導樹立正確的價值觀念；開展雷鋒精神討論和實踐活動，努力在青年隊員中樹立學習雷鋒、為民服務的意識；開展“進社區(qū)當義工獻愛心”活動，促進社區(qū)共建；積極參與“12.5國際志愿者日”便民服務活動，傳播志愿服務精神；開展微博團建、征文評選、演講比賽、排舞比賽、趣味運動會等，激發(fā)了城管隊員創(chuàng)作和創(chuàng)新能力，局排舞隊更是榮獲了____市“恒基建設杯”全市排舞大賽金獎以及由國家體育總局組辦的“舞動中國 __年排舞挑戰(zhàn)賽”一等獎，進一步促進了和諧城管文化建設，振奮了工作熱情，提高了隊伍戰(zhàn)斗力、向心力。
五、轉(zhuǎn)變作風，強根固基，深化城管隊伍建設
（一）深化實踐活動，創(chuàng)新城管服務方式。始終把改善民生、服務群眾作為城市管理的立足點，堅持以“進百村住千家聯(lián)萬戶”實踐活動、“四聯(lián)四強”走訪服務活動為抓手，切實轉(zhuǎn)變機關干部工作作風，創(chuàng)新服務民生方式方法。8名城管隊員扎根基層，深入群眾，結合所駐村的實際情況，開展形式多樣的服務活動；局班子領導一對一聯(lián)系派駐隊員，關心隊員生活，開展工作指導，定期召開深化“百千萬”實踐活動工作交流會，全力做好“后援團”保障服務工作；局領導及中層干部與梧桐街道三新村、民安村、同心村、復興市區(qū)共41戶困難戶結對，經(jīng)常性走訪慰問，開展“拉家?！?、“送服務、送溫暖”活動，努力幫助解決其實際困難；與民安村村委簽訂“愛心菜園”協(xié)議，認領30塊種植地，籌得15000元納入民安村扶貧救助基金，建立為基層群眾排憂解難的平臺；局領導干部帶頭開展住村調(diào)研，以“維穩(wěn)定、保平安”活動為載體，進一步深入基層了解掌握基層突出問題，切實解決各類矛盾糾紛和安全隱患；各中隊以“網(wǎng)格化”執(zhí)法管理為切入點，結合轄區(qū)特色，積極深化落實走訪服務活動，堅持管理就是服務的宗旨，主動走訪轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶、企事業(yè)單位、貧困戶，加強溝通聯(lián)系，主動提供服務，宣講城市管理法律法規(guī)；深化城管服務進社區(qū)活動，加強與社區(qū)的協(xié)調(diào)合作，開展集巡查、宣傳、舉報投訴等為一體的服務活動，及時解決影響群眾生活的城市管理問題。
（二）深化效能建設，務實有效工作作風。以隊伍規(guī)范化建設、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“五好黨支部”等爭創(chuàng)活動為載體，大力推進機關效能建設，營造廉潔自律、敬業(yè)奉獻的良好風氣；落實黨風廉政責任制，健全懲防體系，著力建設廉潔型機關；完善行政辦案、內(nèi)務管理等規(guī)章制度，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴格執(zhí)法程序，增加執(zhí)法透明度，提高執(zhí)法效率；開展效能建設“大討論”、“大排查”活動，進一步促進了機關工作作風的轉(zhuǎn)變；強化日常督查制度，局領導帶頭深入基層一線，定期進行效能抽查，堅決糾正違規(guī)違章行為，確保全體隊員遵紀守法，恪守職責，做好各項城管執(zhí)法工作。
（三）優(yōu)化隊伍結構，提升隊伍整體素質(zhì)。樹立科學的用人觀念，堅持正確的用人導向，努力形成人盡其才、才盡其用、充滿活力的科學用人機制。一是開展了中層干部競爭上崗，充分挖掘內(nèi)部人才，充實中層干部隊伍，優(yōu)化干部隊伍結構，扎實有序地推進干部培養(yǎng)鍛煉工作，努力建設一支堪當重任的干部隊伍；二是開展了工作人員輪崗交流，全面加強對工作人員的培養(yǎng)鍛煉，提高業(yè)務能力，著力提升城管隊伍整體素質(zhì)，激發(fā)隊伍的生機和活力；三是加大城管隊員培養(yǎng)教育，結合深化相對集中行政處罰權工作的實際情況，通過舉辦宣講會、法制培訓、專題講座、讀書會等形式，加強城管隊員相關法律法規(guī)、執(zhí)法業(yè)務、健康知識等的學習，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務水平，切實開展創(chuàng)新破難活動，鼓勵城管隊員對城市管理中出現(xiàn)的突出難點問題進行調(diào)研，提煉出成功經(jīng)驗和有益做法，提高城管隊伍理論聯(lián)系實際的能力，為綜合執(zhí)法做好充足準備。
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在上級部門的指導支持下，城管執(zhí)法工作取得了新的成績，但也應清醒地認識到，在當前城市管理體制不斷完善，“大城管”格局逐步形成的同時，城管執(zhí)法工作中還存在較多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，主要有：一是體制機制不夠完善，長效管理機制尚未有效形成，數(shù)字城管尚未成為城市管理的主要方式，城市管理科學化水平有待進一步提高；二是在城市管理運行模式上缺乏行之有效的協(xié)作配合平臺，相關單位資源整合度還不夠，制約管理效率的提高；三是全社會參與支持城管工作的氛圍不夠濃厚，城管隊伍促進和諧、化解矛盾的能力有待提高。
__年工作思路
__年是黨的十八大之后的重要之年，是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年，也是深化相對集中行政處罰權、加快行政執(zhí)法體制改革的關鍵之年。__年城市管理工作的指導思想是：堅持以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大精神及__市第__次黨代會精神，圍繞“科學管理城市，構建和諧城管”的工作目標，按照科學、嚴格、精細、長效的要求，以“狠抓落實、大干快上”為工作主基調(diào)，創(chuàng)新發(fā)展理念和方法，加快體制機制改革，深化相對集中行政處罰權工作，以實施新修訂的《__市城市容貌標準》為切入點，狠抓市容管理，著力開展“拆違攻堅年”活動，完善數(shù)字城管建設，積極探索城市管理長效機制，實現(xiàn)城市管理新突破，為建設宜居新城、打造精品魅力城市作出新的貢獻。
一、在建設“大城管”格局上取得新突破
（一）深化相對集中行政處罰權，推進執(zhí)法體制改革。根據(jù)《__市深化相對集中行政處罰權工作方案》，進一步理順體制機制，積極整合行政執(zhí)法資源，打破城市管理部門界限，主動與住建、發(fā)改、旅游、人防、交通等相關職能部門溝通聯(lián)系，穩(wěn)步推進相關行政處罰職能的具體交接工作，確保城管執(zhí)法的連續(xù)性和銜接性。堅持依法行政、權責一致、運作順暢、高效便民的原則，加快__分局（__綜合執(zhí)法中心）建設，建立完善綜合執(zhí)法監(jiān)督機制、保障機制、協(xié)作機制等，順利實現(xiàn)執(zhí)法重心下移，在全市范圍內(nèi)適度擴權，賦予小城市培育試點鎮(zhèn)__鎮(zhèn)和省級中心鎮(zhèn)烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)更多的行政處罰權，使各項職能劃轉(zhuǎn)并落實到位，不斷深化和完善城市管理相對集中處罰權工作，以實行綜合執(zhí)法為突破口，不斷創(chuàng)新管理體制，改進工作方式，推進市鎮(zhèn)一體化發(fā)展，全面提升城管執(zhí)法效能。
（二）完善數(shù)字城管系統(tǒng)，推進社會管理創(chuàng)新。數(shù)字城管平臺建設是基礎，問題處置是關鍵，管理效果是目標。明年是數(shù)字城管二期工程正式投入運行的關鍵之年，一是要打破舊體制、舊機制、舊觀念，建立溝通快捷、反應迅速、分工明確、責任到位、運轉(zhuǎn)高效的長效管理機制。形成上下聯(lián)動、部門配合、共同參與的“大城管”格局，突出“快捷、實干、規(guī)范”特點，建立24小時應急反應機制，保證城市管理問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時解決，進一步提高案件及時解決率；二是要繼續(xù)推進數(shù)字城管城鎮(zhèn)化建設，完成烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)數(shù)字城管二級平臺建設并投入運行，逐步將二級平臺推廣至其他城鎮(zhèn)，完善“一個中心、二級平臺、三級職能”的數(shù)字城管體制機制，使城市管理水平實現(xiàn)新的跨越；三要健全數(shù)字城管機構和工作隊伍，加強軟硬件設施投入，使數(shù)字城管系統(tǒng)平臺保持技術領先、運行高效，培育和引進專業(yè)技術人才，建立一支高素質(zhì)的數(shù)字城管工作隊伍。
（三）提升城鎮(zhèn)管理水平，促進市鎮(zhèn)城管協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步健全城鎮(zhèn)執(zhí)法管理機制，優(yōu)化運行機制，加強市鎮(zhèn)聯(lián)動，條塊聯(lián)控，扎實推進城市管理工作。以創(chuàng)建和鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為契機，大力開展城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，促進“美麗鄉(xiāng)村”建設。積極探索集中執(zhí)法和分散執(zhí)法相結合的有效方式，建立健全城鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍聯(lián)合集中執(zhí)法的組織指揮體系，探索長效化管理方式。開展鎮(zhèn)、街道城管隊伍規(guī)范化建設，加強城鎮(zhèn)執(zhí)法人員統(tǒng)一管理力度，凝聚執(zhí)法合力，提高執(zhí)法效率。
二、在執(zhí)法效能上取得新突破
（一）提高執(zhí)法水平，突破重點難點工作。探索創(chuàng)新，優(yōu)化執(zhí)法模式，在影響市容和民生的重點難點工作上取得新突破。在油煙污染、噪聲污染等環(huán)境污染執(zhí)法上，進一步理順工作機制，完善信息互通平臺，加強部門配合，加大執(zhí)法力度；在燃氣執(zhí)法方面，重點查處無證銷售燃氣，整頓燃氣市場秩序，維護社會公共安全；開展建筑垃圾專項整治，加大對亂倒建筑垃圾和運輸車輛拋灑、帶泥運行的查處力度，進一步實現(xiàn)建筑垃圾管理的規(guī)范化；針對違章設攤、占道經(jīng)營及夜間燒烤攤等影響市容環(huán)境的問題，加大執(zhí)法力度，開展專項整治，創(chuàng)新長效化管理措施，進一步優(yōu)化城市環(huán)境。
（二）多管齊下，打好拆違攻堅戰(zhàn)。圍繞我市“拆違攻堅年”整治工作目標，將拆違行動作為明年重點工作之一，堅持“控舊拆新”的原則，完善組織領導，落實監(jiān)管責任，加大整治力度，形成快速突破、整體推進之勢。加強有關法律、法規(guī)、政策及違法建設危害性的宣傳教育，形成濃厚的“兩違”整治氛圍。加強齊抓共管和聯(lián)合執(zhí)法機制，上下聯(lián)動、條塊結合，努力使嚴重影響城市規(guī)劃、市容鎮(zhèn)貌、公共安全、居民生活和群眾反響強烈的違建對象得到清理和控制，環(huán)境面貌得到有效改觀，最終實現(xiàn)“新增違法建設得到有效遏制，頂風搶建行為得到及時處理，長效管理機制得到初步形成”三大目標。
（三）把握維穩(wěn)主線，確保城管執(zhí)法平穩(wěn)有序。建立健全維穩(wěn)機制，把信訪工作作為促進全局法制建設和維護社會和諧穩(wěn)定的大事來抓，認真落實信訪維穩(wěn)第一責任，切實提高履行維穩(wěn)職能的水平。加強與維穩(wěn)聯(lián)系村的溝通聯(lián)系，保護人民群眾合法權益，維護社會和諧穩(wěn)定。規(guī)范執(zhí)法行為，及時化解和消除不穩(wěn)定因素，妥善有效處置執(zhí)法糾紛。加強信訪投訴、96310舉報電話的管理和市長電話辦理工作，高效處理群眾反映問題，完善矛盾排查機制和調(diào)處機制，及時把不穩(wěn)定因素化解在基層，取得維護社會穩(wěn)定的實效，最終建設讓黨委政府滿意、讓市民群眾滿意城管。
（四）完善執(zhí)法協(xié)作機制，形成齊抓共管格局。以增強合力為目標，按照信息互通、資源共享、協(xié)作配合的原則，加強與相關部門的交流、溝通，建立健全與各部門的協(xié)商制度，制定完善與住建、環(huán)保等部門的審批文書抄告制度、重大案件通報制度，實現(xiàn)審批部門與執(zhí)法部門之間的有機銜接。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，提高聯(lián)合執(zhí)法效率，充分發(fā)揮與其他部門協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)勢，達到保障執(zhí)法的目的。
三、在精細化管理上實現(xiàn)新突破
（一）注重品位提升，強化戶外廣告管理。深入開展市區(qū)戶外廣告專項整治，修編完善市區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃，嚴格戶外廣告審批制度，規(guī)范戶外廣告準入、設置、監(jiān)管等環(huán)節(jié)，根據(jù)城市空間布局、景觀要求，進一步統(tǒng)一標準，合理布局，加強指導，改造提升，鼓勵采用新形式、新材質(zhì)廣告設施，提升廣告檔次，大力提升城市品位。建立戶外廣告長效管理機制，努力實現(xiàn)市區(qū)戶外廣告“標準統(tǒng)一、設置規(guī)范、外表美觀”的目標。
（二）注重亮化建設，提升城市亮化水平。進一步理順亮化管理體制，明確城市亮化建設和發(fā)展方向，開展霓虹燈、亮化牌匾等亮化設施顯示不全、破損等專項整治活動，進一步做好城市夜間市容景觀美化亮化工作。加強對市區(qū)主要路段、商業(yè)場所和公共場所亮化的指導，開展特色亮化區(qū)建設，實施亮化工程，打造城市管理特色亮點，切實提升城市亮化檔次和品位。
（三）注重長效管理，優(yōu)化人居環(huán)境。針對中心城區(qū)、新居民聚集區(qū)違法設攤屢禁不止，沿街經(jīng)營戶“門前三包”意識薄弱，停車難問題依然存在等，繼續(xù)探索城市管理新模式，不斷細化管理標準、拓寬管理手段，深化網(wǎng)格化管理模式，以長效管理逐步取代專項整治，探索從執(zhí)法型轉(zhuǎn)向管理型，從管理型轉(zhuǎn)向服務型的城市管理新方式，為全面提升城市管理水平，打造優(yōu)美人居環(huán)境和精品魅力城市打下堅實的基礎。
四、在隊伍建設上取得新突破
（一）深化基層實踐活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。繼續(xù)深入開展“四聯(lián)四強”、“百千萬”實踐活動，深入基層、深入群眾、深入一線，贏民心、促和諧，增進感情轉(zhuǎn)作風、撲下身子解難題，解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，進一步建立健全城管執(zhí)法工作直接聯(lián)系群眾、服務基層的體制機制；深化城管服務進社區(qū)活動，努力搭建城管執(zhí)法與市民溝通交流的平臺，形成良性互動、齊抓共管的局面，探索城管執(zhí)法力量與社區(qū)力量相結合的有效途徑；進一步鼓勵各駐村干部創(chuàng)新工作方式方法，確保完成各項駐村任務，真正使該項活動成為改善民生、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的助推器。
（二）深化機關效能建設，進一步提升服務水平。以打造“勤政、廉政、能政”城管隊伍為目標，進一步深化效能建設。創(chuàng)新活動載體，繼續(xù)開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”、依法行政示范單位等爭創(chuàng)活動，進一步提高工作和服務效能；強化“巾幗中隊”建設，推進柔性執(zhí)法，提升城管執(zhí)法工作的親和力，拉近城管隊員與群眾的距離；加強高峰期、敏感期的街面巡邏力度，進一步提高城管見面率，展示城管良好形象；深化城管執(zhí)法中隊規(guī)范化建設，努力培育作風優(yōu)良、紀律嚴明的城管執(zhí)法隊伍，進一步強化執(zhí)行力、服務力、擔當力，主動作為、勤勉履職，為高標準地開展城市管理工作奠定堅實的基礎。
（三）深化隊伍教育培訓，進一步提升綜合素質(zhì)。以深化相對集中行政處罰權為契機，以創(chuàng)建“學習型”機關為載體，圍繞“提高隊伍執(zhí)行能力、切實解決民生問題”的目標，抓思想、提素質(zhì)、促規(guī)范，著力構建城管隊伍“再生”機制。開展業(yè)務能力、執(zhí)法技巧等方面的培訓，全面提高城管隊員的綜合素質(zhì)和工作技能，提高處理復雜問題和攻堅克難的能力。加強工作人員輪崗交流，注重后備干部培養(yǎng)，提高城管隊員的學習能力、適應能力、創(chuàng)新能力，激發(fā)隊伍生機和活力。
（四）深化基層黨建，進一步提高黨建科學化水平。緊緊抓住黨員干部隊伍建設這個根本，增強“根基”意識、廉潔意識、服務意識、創(chuàng)新意識、爭先意識，加強黨建帶婦、工、團建，不斷增強黨組織引領科學發(fā)展的能力和水平。發(fā)揮好黨員示范、帶動和輻射作用，形成你追我趕、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。積極開展“五好”黨支部、黨員先鋒崗、網(wǎng)絡黨建陣地等建設活動，在推進服務性黨組織建設上取得新成效，為更好地服務中心工作提供強有力的保障。進一步深化黨風廉政教育，維護黨員隊伍純潔性，保證黨員干部干凈干事不出事，打造一支想干事、能干事、干成事的高素質(zhì)干部隊伍和人民群眾滿意城管隊伍。
（編輯：新新）
【第9篇 縣城市管理行政執(zhí)法局城市管理半年工作總結
今年以來，___縣城管執(zhí)法局在縣委、縣政府的堅強領導下，緊緊圍繞市、縣城鎮(zhèn)管理工作目標任務，以“擺順，掃干凈，不擁堵”為總要求，以治理“城市七亂”為重點，增添精細化管理措施，奮力推進城市管理標準化、規(guī)范化?，F(xiàn)將今年各項工作完成情況報告如下。
一、基礎設施投入
一是新建星級公廁4座（蓮花湖尾水五星級公廁、北部新城五星級公廁、婦幼保健院星級公廁、青春大道星級公廁）。目前，蓮花湖尾水綠化帶與北部新城的兩座五星級公廁正在進行主體建設，預計7月底完工；婦幼保健院星級公廁與青春大道星級公廁已完成立項、財評，即將進行招標。二是新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座（青春大道中轉(zhuǎn)站、金龍山變電站中轉(zhuǎn)站、北部新城中醫(yī)院中轉(zhuǎn)站、西街地坑中轉(zhuǎn)站）。目前，青春大道中轉(zhuǎn)站正在打樁；金龍山變電站中轉(zhuǎn)站正在進行主體建設；西街地坑式中轉(zhuǎn)站建設已完工，用水開通后即可投入使用。三是大型垃圾中轉(zhuǎn)站建設已完成征地、場平，并移交安漢公司招商建設，現(xiàn)垃圾場封場談判工作已取得實質(zhì)進展，四是投資198萬元，新增城區(qū)太陽能不銹鋼果皮箱400個，普通果皮箱900個。五是新建臨時停車場兩處（西古路、靈芝橋），目前已完成設計、預算、立項，正在進行財評。
二、環(huán)境衛(wèi)生管理
道路清掃保潔。一是推行人工和機械聯(lián)合立體清掃法。采取以機械作業(yè)為主、人工保潔為輔、快速保潔為保障的道路清掃模式，和“一沖二洗三掃”的機械作業(yè)模式，對主次干道堅持每天清掃、沖洗、灑水和降塵，全天24小時分時段調(diào)整作業(yè)方法，實現(xiàn)了清掃保潔“全天候”，實現(xiàn)城區(qū)主要道路機械化掃凈率達80﹪、沖洗率達75﹪以上。二是擴大城區(qū)清掃保潔區(qū)域。將原由各社區(qū)負責的背街小巷、無物業(yè)小區(qū)的清掃保潔、垃圾清運和處理納入環(huán)衛(wèi)工作范圍，城區(qū)清掃保潔面積已達180余萬平方米，實現(xiàn)了道路清掃保潔全覆蓋。
（二）垃圾收運工作。全面推行城鄉(xiāng)生活垃圾一體化管理，按照“戶集、村收、鄉(xiāng)運、縣處理”的垃圾清運和無害化處理模式，每戶配備垃圾桶，各村社保潔員負責將每戶垃圾收集至鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責轉(zhuǎn)運至中心場____縮，再由縣環(huán)衛(wèi)所負責將垃圾壓縮后封閉運輸至縣垃圾處理場集中處理。日收集農(nóng)村生活垃圾50余噸，城市生活垃圾120余噸，縣城集中無害化日處理量達170余噸。實現(xiàn)了全縣生活垃圾無害化處理率達100%。
三、市容市貌秩序管理
市容市貌分類管理。一是制定了《___縣城區(qū)街道市容秩序分類管理實施方案》，將城區(qū)街道分為嚴管街（一類街）、二、三類街，堅持疏堵結合、宣傳與執(zhí)法并重的原則，對二、三類街道堅持規(guī)范管理，在日常工作中對攤點亂擺、占道經(jīng)營、占道加工作業(yè)、垃圾亂仍亂倒開展集中整治，對夜市攤點實行定時、定點（九洲商業(yè)廣場內(nèi)、政務中心旁、漢街內(nèi)）經(jīng)營，擺放整齊有序，酷貓寫作范文網(wǎng)并派專人值守進行環(huán)境衛(wèi)生及秩序的監(jiān)管，對一類街道的臨街擺攤設點、騎門經(jīng)營、冒口經(jīng)營采取定人監(jiān)管、不定期整治、暫扣物品、零審批占道等措施，實現(xiàn)規(guī)范和查處率達98﹪。二是開展校園周邊秩序整治，我局與教體科局、市監(jiān)局及城區(qū)各中小學校多次召開工作協(xié)調(diào)會，擬定校園周邊秩序整治方案，采取臨時規(guī)范管理與夜市一條街集中經(jīng)營的模式，（擬在青春大道、蓮花湖大壩規(guī)劃設置夜市小吃一條街，）建設方案已形成，待縣政府審定后即可建設?？蓪__中學對面、廣場周邊臨時攤點全部。
（二）戶外廣告和牛皮癬治理。一是嚴格廣告設置審批程序，建立大型戶外廣告臺賬管理制度、巡查登記制度；對排查出已過期單立柱廣告25個，現(xiàn)已依法全部拆除；二是對城區(qū)破損店招、東門橋電影院周邊、安漢大道、汽車東站的樓頂商業(yè)廣告35處進行了全部拆除。累計拆除廣告面積達萬余平方米，實現(xiàn)戶外廣告查處率達98﹪。三是制定出臺了《___縣戶外廣告設置管理辦法》，對城區(qū)戶外廣告設置按照統(tǒng)一規(guī)劃、工作總結統(tǒng)一標準、總量不增的原則實行嚴格管理。并將城區(qū)廣告位移交國資委，將資源轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。
（三）違法、違規(guī)建設治理。一是主動控違，拓寬違建信息來源渠道，采取公開舉報電話、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)自查報告、組建了專門的巡查隊伍，主動巡查的方式來獲取違建信息，將發(fā)現(xiàn)的違建苗頭控制在萌芽狀態(tài)；二是依法拆除違法建設，完成對蓮花湖周邊60余戶、5000余平米的違法搭建全部拆除，還蓮花湖景區(qū)本來面貌；拆除多扶集鎮(zhèn)區(qū)域近3000平米違法建設。
（四）規(guī)范機動車輛停放秩序。一是持續(xù)開展聯(lián)合執(zhí)法，自去年起，我局與交警大隊抽調(diào)精干力量，配備執(zhí)法裝備，成立了交通秩序聯(lián)合整治中隊，專門負責對城區(qū)亂停亂放車輛進行整治，要求在城市道路上臨時停放車輛必須按照朝向一致、整齊規(guī)范的原則進行停放，對不按規(guī)定停放的車輛采取鎖車輪、開罰單的辦法進行處罰，今年以來共查處亂停亂放車輛1000余輛，實現(xiàn)城區(qū)嚴管街亂停亂放查處率達95﹪、全城違規(guī)停放查處率達95﹪以上。二是完善交通標識標牌，新增車輛禁停標識55處，新增圍欄式摩托車停放點26處。
（五）揚塵污染防治。根據(jù)省委環(huán)保督查組反饋情況，年初印發(fā)了《揚塵污染治理實施方案》，成立了以局長任組長的揚塵治理領導小組，一是開展了施工工地揚塵治理，按照“一硬五有”的治理標準，對不符合施工標準和運輸過程中造成道路污染的施工企業(yè)，堅決予以停工整改和接受處罰，做到合格一個開工一個，實現(xiàn)在建工地違規(guī)查處率達98﹪。二是對建筑工地實行電子監(jiān)控。個人簡歷在城區(qū)所有在建工地出入口及市容重點地段共安裝了38處電子監(jiān)控設備，對轄區(qū)在建工地進行全時段、全方位監(jiān)管，確保泥不上路、運輸渣土不外露、不撒漏，從而實現(xiàn)工地管理取證精準、反應快速、處理即時。三是開展道路揚塵治理。城區(qū)街道實行低壓清掃，每天沖洗行道樹、建筑工地路口等揚塵較多的路段，做到“道路無積塵”，在縣城入口處設置了臟車禁止入城標識、臟車檢查點、強制沖洗點，禁止臟車入城和實行貨運車輛限時入城。四是開展生產(chǎn)經(jīng)營性和裝飾裝修揚塵治理。對城區(qū)和環(huán)城路200米范圍從事砂石經(jīng)營的場所進行了全部搬遷，對城區(qū)裝飾裝修門店，要求一律在室內(nèi)完成，不得占道進行物料堆放和現(xiàn)場攪拌砂漿。
四、隊伍管理
加強工作效能建設。為進一步提升隊伍執(zhí)行力，專門成立了機關效能督查室，負責日常工作落實情況督查督辦，通過日常督查、專項督查、重點督查等方式，將督查情況全局通報。
