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【第1篇 辦公室管理人員工作總結(jié)
辦公室管理人員工作總結(jié)范文
辦公室管理人員工作總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過, __年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)、前臺接待工作
主要負(fù)責(zé)(1)來客的接待、引見工作:
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
(3)打印機(jī)的打印督察;
(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;
(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);
(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;
(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
(二)、檔案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:
(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;
(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊。
(四)、固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)、其他工作
1、集團(tuán)公司花卉的'定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團(tuán)公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
辦公室管理人員工作總結(jié)范文
20__年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力。
【第2篇 學(xué)校2023年辦公室管理工作總結(jié)
一個(gè)學(xué)期以來,在校長的直接指導(dǎo)下,在各處室、各年段的大力支持和配合下,校辦公室圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé),積極貫徹校長辦公會和校務(wù)會的各項(xiàng)部署、決定、決議,努力改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)
學(xué)校辦公室既是一個(gè)綜合性辦事機(jī)構(gòu),又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個(gè)職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針、政策,才能自覺維護(hù)教職工的利益,這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)。因此,我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣“門難進(jìn),臉難看,事難辦”,對待師生員工應(yīng)該熱情周到,耐心細(xì)致,努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?/p>
二、明確工作職責(zé),完成常規(guī)工作
學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報(bào)表,還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān),工作十分單調(diào)繁雜,但又必不可少,做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責(zé)之一。
我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,對辦公室工作人員進(jìn)行了分工,要求各司其職的同時(shí),強(qiáng)調(diào)分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)嚴(yán)格考勤制度,規(guī)范學(xué)??傊等罩贫群吐氊?zé),制定了學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責(zé),及時(shí)安排節(jié)假日值班工作,保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項(xiàng)工作過程中,工作人員不厭其煩,本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達(dá)2000份。我們深深感到常規(guī)工作實(shí)在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率,維護(hù)教師利益
上學(xué)年以來,學(xué)校實(shí)施千分制考核,校辦公室承擔(dān)考勤制度的執(zhí)行,各項(xiàng)考核分的匯總與公示,并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績效工資掛鉤。此項(xiàng)工作與教師的切身利益相關(guān),所以備受注目。每月初,校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點(diǎn),校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長對原考核方案進(jìn)行了修訂,出臺《南平八中工資實(shí)施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準(zhǔn)時(shí)公布考核結(jié)果,及時(shí)做出工資報(bào)表,保證每月工資按時(shí)進(jìn)入教師個(gè)人帳戶。
沒有因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`或懈怠,造成教職工工資的拖欠。上學(xué)年績效考核工資發(fā)放時(shí),為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲,積極與董事長和財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào),爭取他們的支持,相關(guān)工作人員加班、加點(diǎn)完成準(zhǔn)備工作。根據(jù)上學(xué)年考核成績,與董事辦協(xié)作,及時(shí)對聘用教師工資作出調(diào)整,并按國家規(guī)定的新標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整“四金”交繳基數(shù)。加強(qiáng)教師檔案的整理工作,抓好教師繼續(xù)教育內(nèi)容審批、材料收集與驗(yàn)印工作,抓好年度考核等級審批和驗(yàn)印工作。尤其做好教師資格認(rèn)定、職稱續(xù)聘、工資進(jìn)級等服務(wù)性工作。2023年度公辦教師工資進(jìn)級1月14日已通過人事局審核,并與董事會、校財(cái)務(wù)協(xié)商完畢,在2月份工資中準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)。
在上述工作中,我們力求準(zhǔn)確性和時(shí)效性,這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車,奔波于學(xué)校和各上級部門之間,無論刮風(fēng)下雨,及時(shí)完成,但這就是維護(hù)教師的切身利益,就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定,和詣與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利完成任務(wù)
重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調(diào),加強(qiáng)與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期,因此年終的各項(xiàng)總結(jié)、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)。
一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)校辦公室單獨(dú)或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學(xué)校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次,圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強(qiáng)文字工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手
學(xué)校辦公室的一項(xiàng)很重要的職能是負(fù)責(zé)起草全校性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決定、規(guī)定等文件,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,及時(shí)以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實(shí)所定決策,這就要求學(xué)校辦公室,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神,了解學(xué)??傮w情況。因此,在平時(shí)的工作中,學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實(shí)際,不斷提高文字工作的水平。
一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)校辦公室起草各類報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等重要文件10個(gè)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報(bào)主題報(bào)告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要講話6個(gè)。收錄、整理、匯總各處室的周工作計(jì)劃,形成學(xué)校周工作安排20余份。每天及時(shí)給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件,并做到重要文件及時(shí)分類歸檔。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的辦公助手。
六、重視宣傳報(bào)道,樹立學(xué)校形象
如何通過宣傳報(bào)道,讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項(xiàng)重大改革舉措,樹立學(xué)校良好的社會形象,一直是校長高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡報(bào)》,分發(fā)給全校師生,郵寄給上級主管部門和各兄弟學(xué)校,重點(diǎn)反映八中校園新動態(tài),教育教學(xué)新舉措,教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動,如騰飛獎學(xué)金頒獎、師生新年團(tuán)拜、迎新文藝演出等,及時(shí)與南平電視臺或報(bào)社聯(lián)系,本學(xué)期共接待記者10余次,協(xié)助報(bào)道我校新聞10余條。辦公室還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合評選活動,先后編輯兩期宣傳欄,展示了我校、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理,為學(xué)校各種匯報(bào)會和招生宣傳冊的制作做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻(xiàn)。
七、加強(qiáng)校務(wù)公開,營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋,校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng),并根據(jù)主管部門的要求,結(jié)合我校實(shí)際制定校務(wù)公開目錄,全面落實(shí)校務(wù)公開工作,本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,及時(shí)公示上級文件和學(xué)校黨政會議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正,這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料,匯編成冊。
【第3篇 學(xué)校辦公室管理工作總結(jié)范文
一個(gè)學(xué)期以來,在校長的直接指導(dǎo)下,在各處室、各年段的大力支持和配合下,校辦公室圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé),積極貫徹校長辦公會和校務(wù)會的各項(xiàng)部署、決定、決議,努力改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《學(xué)校辦公室管理工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看酷貓寫作網(wǎng)小編為您整理的《學(xué)校辦公室管理工作總結(jié)》吧!
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)
學(xué)校辦公室既是一個(gè)綜合性辦事機(jī)構(gòu),又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個(gè)職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針、政策,才能自覺維護(hù)教職工的利益,這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)。因此,我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣“門難進(jìn),臉難看,事難辦”,對待師生員工應(yīng)該熱情周到,耐心細(xì)致,努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?/p>
二、明確工作職責(zé),完成常規(guī)工作
學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報(bào)表,還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān),工作十分單調(diào)繁雜,但又必不可少,做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責(zé)之一。
我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,對辦公室工作人員進(jìn)行了分工,要求各司其職的同時(shí),強(qiáng)調(diào)分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)嚴(yán)格考勤制度,規(guī)范學(xué)??傊等罩贫群吐氊?zé),制定了學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責(zé),及時(shí)安排節(jié)假日值班工作,保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項(xiàng)工作過程中,工作人員不厭其煩,本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達(dá)2000份。我們深深感到常規(guī)工作實(shí)在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率,維護(hù)教師利益
上學(xué)年以來,學(xué)校實(shí)施千分制考核,校辦公室承擔(dān)考勤制度的執(zhí)行,各項(xiàng)考核分的匯總與公示,并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績效工資掛鉤。此項(xiàng)工作與教師的切身利益相關(guān),所以備受注目。每月初,校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點(diǎn),校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長對原考核方案進(jìn)行了修訂,出臺《南平八中工資實(shí)施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準(zhǔn)時(shí)公布考核結(jié)果,及時(shí)做出工資報(bào)表,保證每月工資按時(shí)進(jìn)入教師個(gè)人帳戶。
沒有因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`或懈怠,造成教職工工資的拖欠。上學(xué)年績效考核工資發(fā)放時(shí),為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲,積極與董事長和財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào),爭取他們的支持,相關(guān)工作人員加班、加點(diǎn)完成準(zhǔn)備工作。根據(jù)上學(xué)年考核成績,與董事辦協(xié)作,及時(shí)對聘用教師工資作出調(diào)整,并按國家規(guī)定的新標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整“四金”交繳基數(shù)。加強(qiáng)教師檔案的整理工作,抓好教師繼續(xù)教育內(nèi)容審批、材料收集與驗(yàn)印工作,抓好年度考核等級審批和驗(yàn)印工作。尤其做好教師資格認(rèn)定、職稱續(xù)聘、工資進(jìn)級等服務(wù)性工作。2023年度公辦教師工資進(jìn)級1月14日已通過人事局審核,并與董事會、校財(cái)務(wù)協(xié)商完畢,在2月份工資中準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)。
在上述工作中,我們力求準(zhǔn)確性和時(shí)效性,這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車,奔波于學(xué)校和各上級部門之間,無論刮風(fēng)下雨,及時(shí)完成,但這就是維護(hù)教師的切身利益,就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定,和詣與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
【第4篇 學(xué)校辦公室管理工作總結(jié)
一個(gè)學(xué)期以來,在校長的直接指導(dǎo)下,在各處室、各年段的大力支持和配合下,校辦公室圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé),積極貫徹校長辦公會和校務(wù)會的各項(xiàng)部署、決定、決議,努力改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《學(xué)校辦公室管理工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《學(xué)校辦公室管理工作總結(jié)》吧!
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)
學(xué)校辦公室既是一個(gè)綜合性辦事機(jī)構(gòu),又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個(gè)職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),才能執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重大方針、政策,才能自覺維護(hù)教職工的利益,這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)。因此,我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣門難進(jìn),臉難看,事難辦,對待師生員工應(yīng)該熱情周到,耐心細(xì)致,努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?/p>
二、明確工作職責(zé),完成常規(guī)工作
學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報(bào)表,還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān),工作十分單調(diào)繁雜,但又必不可少,做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責(zé)之一。
我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求,對辦公室工作人員進(jìn)行了分工,要求各司其職的同時(shí),強(qiáng)調(diào)分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)嚴(yán)格考勤制度,規(guī)范學(xué)??傊等罩贫群吐氊?zé),制定了學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責(zé),及時(shí)安排節(jié)假日值班工作,保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項(xiàng)職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項(xiàng)工作過程中,工作人員不厭其煩,本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達(dá)2000份。我們深深感到常規(guī)工作實(shí)在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率,維護(hù)教師利益
上學(xué)年以來,學(xué)校實(shí)施千分制考核,校辦公室承擔(dān)考勤制度的執(zhí)行,各項(xiàng)考核分的匯總與公示,并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績效工資掛鉤。此項(xiàng)工作與教師的切身利益相關(guān),所以備受注目。每月初,校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點(diǎn),校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長對原考核方案進(jìn)行了修訂,出臺《南平八中工資實(shí)施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準(zhǔn)時(shí)公布考核結(jié)果,及時(shí)做出工資報(bào)表,保證每月工資按時(shí)進(jìn)入教師個(gè)人帳戶。
在上述工作中,我們力求準(zhǔn)確性和時(shí)效性,這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車,奔波于學(xué)校和各上級部門之間,無論刮風(fēng)下雨,及時(shí)完成,但這就是維護(hù)教師的切身利益,就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定,和詣與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利完成任務(wù)
重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調(diào),加強(qiáng)與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期,因此年終的各項(xiàng)總結(jié)、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)。
一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)校辦公室單獨(dú)或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學(xué)校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次,圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強(qiáng)文字工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手
學(xué)校辦公室的一項(xiàng)很重要的職能是負(fù)責(zé)起草全校性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決定、規(guī)定等文件,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,及時(shí)以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實(shí)所定決策,這就要求學(xué)校辦公室,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神,了解學(xué)校總體情況。因此,在平時(shí)的工作中,學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實(shí)際,不斷提高文字工作的水平。
六、重視宣傳報(bào)道,樹立學(xué)校形象
如何通過宣傳報(bào)道,讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項(xiàng)重大改革舉措,樹立學(xué)校良好的社會形象,一直是校長高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡報(bào)》,分發(fā)給全校師生,郵寄給上級主管部門和各兄弟學(xué)校,重點(diǎn)反映八中校園新動態(tài),教育教學(xué)新舉措,教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動,如騰飛獎學(xué)金頒獎、師生新年團(tuán)拜、迎新文藝演出等,及時(shí)與南平電視臺或報(bào)社聯(lián)系,本學(xué)期共接待記者10余次,協(xié)助報(bào)道我校新聞10余條。辦公室還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合名師評選活動,先后編輯兩期宣傳欄,展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理,為學(xué)校各種匯報(bào)會和招生宣傳冊的制作做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻(xiàn)。
七、加強(qiáng)校務(wù)公開,營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋,校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng),并根據(jù)主管部門的要求,結(jié)合我校實(shí)際制定校務(wù)公開目錄,全面落實(shí)校務(wù)公開工作,本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,及時(shí)公示上級文件和學(xué)校黨政會議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正,這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料,匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項(xiàng)工作的年度考評,而且為學(xué)校黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議、規(guī)范辦學(xué)行為等工作的評估驗(yàn)收提供了可靠的說明材料。
【第5篇 醫(yī)院辦公室管理工作總結(jié)
懷著對白衣天使的崇敬之心,我有幸加入到____醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)中,心情既激動又十分憧憬。來院這四個(gè)月的工作,我想用“摸索前行”來形容。雖然我從事辦公室管理工作已有幾年時(shí)間,在公安消防部門做過,在教育機(jī)構(gòu)做過,在大學(xué)做過,工作也曾得到了原領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我對自己行政人事工作也充滿自信,我認(rèn)為辦公室管理在各機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各企、事業(yè)都是相通的,都是圍繞管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大模塊在開展。于是當(dāng)我來到醫(yī)院的第一天,我就固執(zhí)的用“以前的思維做現(xiàn)在的工作”,導(dǎo)致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下幾點(diǎn)心得體會:1、轉(zhuǎn)換思維,從教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)入衛(wèi)生系統(tǒng)工作,新環(huán)境、新同事、新的工作模式,從“以前40%是管理35%是協(xié)調(diào)25%是服務(wù)”的工作觀念轉(zhuǎn)換到“以病人為中心為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的服務(wù)宗旨上來,將各項(xiàng)工作任務(wù)與醫(yī)院的服務(wù)宗旨相聯(lián)系,以此作為工作的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。2、努力改進(jìn)工作方式方法,在工作中注意總結(jié)和對比,尋找出醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)的差距,摸索改進(jìn)方法,逐步縮小差距,達(dá)到崗位要求。3、盡快熟悉醫(yī)院運(yùn)作模式,學(xué)習(xí)醫(yī)院行政管理知識,主動到醫(yī)院各科室走走,大膽向各科室領(lǐng)導(dǎo)求教,虛心向同事求幫助,力求盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境,提高自身工作能力。
在4個(gè)月的摸索中,我明白辦公室是醫(yī)院的樞紐機(jī)關(guān), 在醫(yī)院管理中有著與眾不同的特點(diǎn)和職能,基本每一天的工作都有可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。通過幾月的工作,我一直在思考:如何改善我院辦公室存在的問題和矛盾,建立高效率的,真正發(fā)揮辦公室職能作用的,適合醫(yī)院管理特點(diǎn)的辦公室?在這個(gè)難得的時(shí)間里,我想和大家分享一下我在工作中總結(jié)出來的一些小小想法:
1、和大家一起搭建醫(yī)院企業(yè)文化,參與人上至董事會、院長,下至各崗工作人員。為什么呢?因?yàn)槠髽I(yè)文化的建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展起到推動作用,醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn),是共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn),它反映了領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù),體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展的.的出發(fā)點(diǎn)及員工的歸宿點(diǎn)。只有當(dāng)醫(yī)院的發(fā)展前景跟員工愿景相一致,才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,才會領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),同事之間有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。
2、修整完善醫(yī)院組織架構(gòu),設(shè)計(jì)各崗崗位職責(zé),并明確分工,確認(rèn)工作呈報(bào)、審核、交接等環(huán)節(jié)的責(zé)任人,盡可能讓所有人員都清楚“對口的事情找對口的人處理”避免工作模糊化。也盡可能簡化程序,增強(qiáng)辦事效率。
3、全體員工加強(qiáng)營銷意識。對于一個(gè)醫(yī)院營銷來講,就是如何把我們的特長與人才宣傳出去。 我們作為一所處于大都市綜合醫(yī)院,比我們強(qiáng)勢和有威望的醫(yī)院比比皆是,通過了解,就目前數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院也在重視營銷工作,何況我們呢?通過病人滿意度的調(diào)查總結(jié),我院在收費(fèi)方面也沒有太大的優(yōu)勢,群眾對我們醫(yī)院還未充分認(rèn)可。所以要想讓我們的營銷工作有一個(gè)大的突破與飛躍,我們現(xiàn)在只有從??铺厣舷鹿Ψ颍瑥木歪t(yī)環(huán)境上做改善,從服務(wù)態(tài)度上抓質(zhì)量,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上想辦法,推廣我們的特色,加強(qiáng)我們的服務(wù)。因?yàn)橛绊懖T量的因素,我認(rèn)為與技術(shù)力量、專科水平、就醫(yī)環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費(fèi)用高低、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等有關(guān)。所以在發(fā)揮??铺亻L上我們應(yīng)該有所側(cè)重,努力去做,力爭成功。當(dāng)然解決這些問題不是一天兩天就可以辦到的,需要我們齊心協(xié)力,創(chuàng)新思路,大膽運(yùn)作,一舉成功。
以上是我個(gè)人幾點(diǎn)體會,由于在院參加工作時(shí)間不長,了解情況不全面,不妥之處,請批評指正,謝謝大家。
辦公室 任_
2023年1月17日