管理中總結(jié)（十六篇）

【第1篇 國(guó)有資產(chǎn)管理中心業(yè)務(wù)科長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我叫××_，負(fù)責(zé)地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理中心業(yè)務(wù)

科全面工作。

_年在地區(qū)財(cái)政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在國(guó)有資產(chǎn)管理中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持為人民服務(wù)的思想宗旨觀念，按照國(guó)家《公務(wù)員條列》的規(guī)定，履行了自己的職責(zé)，并按照《阿克蘇地區(qū)財(cái)政局_年目標(biāo)管理考核辦法》確定的具體工作任務(wù)和目標(biāo)開展工作、履行職責(zé)。圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)，給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報(bào)如下：

一、 政治思想

_年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的最后一年，是全面落實(shí)黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，深化改革，擴(kuò)大開放，促進(jìn)發(fā)展的重要一年。在這一年里，本人能以身作則，公道正派，待人熱情誠(chéng)懇，積極參加財(cái)政局組織的各項(xiàng)活動(dòng)，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，照章辦事，清正廉潔，勤奮工作，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆五中、六中全會(huì)精神，全面貫徹局黨組和國(guó)資中心領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，以加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，嚴(yán)格國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓程序，防止國(guó)有資產(chǎn)流失為目標(biāo)創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作。

二、業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，嚴(yán)格按照各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度辦事。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、資產(chǎn)評(píng)估：

2、產(chǎn)權(quán)登記：

根據(jù)自治區(qū)國(guó)資委的安排，_年更換了新的產(chǎn)權(quán)

登記證。截止_年全地區(qū)86戶企業(yè)發(fā)放新產(chǎn)權(quán)證的83戶，新證發(fā)放率98%，較好的完成了換發(fā)新證工作。

3、落實(shí)企業(yè)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書：

_年根據(jù)與地區(qū)鹽業(yè)公司簽定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核要求對(duì)地區(qū)鹽業(yè)公司_年經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行了考核，并按年初簽定的責(zé)任書條款落實(shí)兌現(xiàn)了獎(jiǎng)金。

4、治理商業(yè)賄賂:

根據(jù)自治區(qū)國(guó)資委等五廳局新國(guó)資產(chǎn)權(quán)（_）51號(hào)《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院國(guó)資委等五部委〈關(guān)于做好企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓監(jiān)督檢查工作的通知〉的通知》要求，對(duì)地區(qū)（含縣市）企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓監(jiān)督檢查工作做了全面部署和安排。并在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，對(duì)地直16家企業(yè)進(jìn)行了抽查，抽查面達(dá)41%。

根據(jù)阿地財(cái)黨（_）8號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈地區(qū)財(cái)政局開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案〉的通知》精神，制定了《阿克蘇地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理中心治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，對(duì)地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)和監(jiān)管企業(yè)在國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、國(guó)有企業(yè)改制環(huán)節(jié)中治理商業(yè)賄賂做了具體安排。

5、信訪：

_年接待來信來訪三起3人。辦結(jié)一起，在辦一起，

轉(zhuǎn)辦屬于阿克蘇市法院辦理范圍一起。

6、國(guó)有企業(yè)改制改革及國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓：

a、根據(jù)《_年地區(qū)經(jīng)濟(jì)口第二次例會(huì)暨重大項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)紀(jì)要》地委阿地黨協(xié)紀(jì)字（_）6號(hào)的決定，完成阿克蘇地區(qū)金峰實(shí)業(yè)公司國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。

b、根據(jù)地區(qū)行署阿行暑辦（_）25號(hào)《對(duì)地區(qū)財(cái)政局關(guān)于庫(kù)車民貿(mào)大廈國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的批復(fù)》要求完成了庫(kù)車民貿(mào)大廈國(guó)有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓工作；

c、根據(jù)行署要求完成了地區(qū)繭絲業(yè)公司巢絲機(jī)等國(guó)有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓工作；

d、地區(qū)永新供熱中心國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作還在進(jìn)行中。

7、起草完成相關(guān)政策制度和方案 b、《阿克蘇地區(qū)中小企業(yè)投資信用擔(dān)保公司組建方案》，

經(jīng)行署_年專員辦公會(huì)議研究通過并實(shí)施；

c、《阿克蘇地區(qū)體育中心建設(shè)實(shí)施方案》，經(jīng)行署_年12月1日專員辦公會(huì)議研究通過并實(shí)施；

d、《阿克蘇地區(qū)民貿(mào)大廈國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓實(shí)施方案》，經(jīng)行署阿行署辦（_）25號(hào)文批復(fù)批準(zhǔn)實(shí)施；

8、信息及調(diào)研報(bào)告完成情況：

_年上半年完成國(guó)資信息，被采用；完成調(diào)研報(bào)告兩篇。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)：

a、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，清收阿克蘇電力有限責(zé)任公司欠款100萬元，剩余55萬元將與阿克蘇電力有限責(zé)任公司簽定協(xié)議抵頂應(yīng)由財(cái)政扶持項(xiàng)目——拜城電網(wǎng)雙回路財(cái)政配套投資資金；

b、完成了阿克蘇地區(qū)駐庫(kù)爾勒轉(zhuǎn)運(yùn)站資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)查核實(shí)任務(wù)，為地區(qū)駐庫(kù)爾勒轉(zhuǎn)運(yùn)站與國(guó)興資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司的資產(chǎn)移交工作做了大量工作，掌握了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，順利完成了整體資產(chǎn)交接工作。

三、廉政建設(shè)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中央紀(jì)委五次會(huì)議上的重要講話精神，按照中紀(jì)委五次全會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委、地區(qū)紀(jì)檢委紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的安排部署以及局黨組的具體要求，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為原則，做到與時(shí)懼進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)。努力遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。做到依法治國(guó)、依法行政。

四、工作作風(fēng)上，認(rèn)真按照地區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求，努力做到團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，堅(jiān)決克服“四難”現(xiàn)象。

五、精神文明建設(shè)上，認(rèn)真按照國(guó)家公民道德建設(shè)綱要以及阿克蘇市文明市民十條規(guī)定的要求，規(guī)范自己的一言一行。模范遵守精神文明道德規(guī)范條列。努力爭(zhēng)做文明市民。

【第2篇 2023年物業(yè)管理中心工作總結(jié)

2023年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將2023年的工作總結(jié)如下：

一、品牌建設(shè)

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校，誠(chéng)信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：

1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國(guó)英語(yǔ)四六級(jí)等級(jí)考試工作，配合國(guó)資處和研究生部對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時(shí)張貼溫馨提示，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào)；如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。

3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng)，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)意見建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭(zhēng)讓全校師生員工滿意放心。

二、內(nèi)部日常管理工作

（一）人員素質(zhì)方面

為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會(huì)，分別對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對(duì)管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--2023》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

（二）保安方面

2023年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：

1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)校區(qū)的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。

3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時(shí)對(duì)各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。

4、加強(qiáng)對(duì)校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。

（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

3、對(duì)家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對(duì)綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。

（四）維修方面

1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。

2、利用假期配合維修部門對(duì)第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊(duì)，使能源中心、工程隊(duì)對(duì)家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。

4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對(duì)于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

（五）綠化方面

1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉。

2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米²，在車隊(duì)新植草坪150余平方米。

3、在開學(xué)迎新、國(guó)慶、迎接人大副主任及交通部副部長(zhǎng)等各項(xiàng)大小型會(huì)議中，布置草花量共計(jì)5萬多盆。

4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花__盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。

5、在學(xué)校開展的“弘揚(yáng)生態(tài)文明，共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動(dòng)中，共同種植植物上百株。

6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中，向外拓展業(yè)務(wù)2起（南坪、應(yīng)技院）租花量增加100余盆。

（六）其他方面

1、積極配合學(xué)校各種會(huì)議及各二級(jí)單位的各種會(huì)議服務(wù)工作，全年共完成交通部副部長(zhǎng)來校檢查工作等重要會(huì)議服務(wù)工作178次，普通會(huì)議500余次。

2、做好學(xué)校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報(bào)刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計(jì)25828件

3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對(duì)家屬區(qū)28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。

4、主動(dòng)與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。

5、加大了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場(chǎng)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對(duì)市場(chǎng)門市頂棚雜物進(jìn)行清理，為市場(chǎng)每家住戶增添消防滅火器，對(duì)亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了整頓，市場(chǎng)內(nèi)外所有人力車實(shí)行統(tǒng)一歸位，機(jī)動(dòng)車做到停放有序。

6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時(shí)的投放鼠藥；及時(shí)對(duì)出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進(jìn)行處理，確保師生員工的人身安全。

7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識(shí)、提高他們的節(jié)能意識(shí)外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識(shí)的小標(biāo)語(yǔ)，并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。

8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時(shí)對(duì)青樓辦公室和過道進(jìn)行清潔衛(wèi)生清掃工作，對(duì)辦公用品、電器設(shè)備進(jìn)行打包、搬運(yùn)及安裝工作。

三、今年完成的重要工作

（一）做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學(xué)校、總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運(yùn)送等工作。

（二）貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項(xiàng)工作，配合飲食公司對(duì)知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進(jìn)行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時(shí)，還協(xié)助飲食中心做好各項(xiàng)后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學(xué)等地進(jìn)行保潔、維修、管理等工作。

四、存在的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

雖然我們?cè)?023年的工作中取得了一定成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方：

第一，管理人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提升，今年的工作中，因管理服務(wù)不到位致使明德樓、第二教學(xué)樓個(gè)別辦公室物品丟失，造成了不好的影響，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；

第三，維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)和提高；

第四，物管中心專業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)方式過于單一。

針對(duì)以上幾個(gè)問題，在2023年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動(dòng)，把工作做得更好。

在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項(xiàng)管理工作，在前行的路上腳踏實(shí)地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。

【第3篇 2023年縣住房基金管理中心工作總結(jié)范文

在縣房管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，縣住房基金管理中心圍繞年初縣局工作會(huì)議精神，按照確定的工作目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)住房公積金工作，進(jìn)一步加大政策宣傳和歸集擴(kuò)面工作力度，加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督檢查，主動(dòng)關(guān)愛弱勢(shì)群體，服務(wù)住房保障，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)全面超額完成，全縣住房公積金制度呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展勢(shì)頭。

一、全年工作目標(biāo)完成情況

(一)住房公積金歸集情況

全縣歸集住房公積金突破3000元，達(dá)3300萬元，完成年計(jì)劃的110%，同比增長(zhǎng)57.9%;期末全縣住房公積金歸集余額達(dá)15500萬元，余額同比凈增2611萬元。，發(fā)生歸集業(yè)務(wù)單位940個(gè)，涉及職工人數(shù)45781人，全縣新增開戶單位90個(gè)，新增開戶人數(shù)2411人;按歸集數(shù)額計(jì)算,覆蓋率達(dá)87.9%。

(二)住房公積金提取情況

全縣提取住房公積金700萬元，占當(dāng)年歸集額的21.2%，同比增長(zhǎng)47.3%。

(三)住房公積金貸款情況

全縣公積金貸款發(fā)放職工達(dá)1220戶，同比增加280戶;全縣新發(fā)放貸款370萬元，幫助中低收入職工解決購(gòu)房面積達(dá)109800平方米，同比增長(zhǎng)15%;當(dāng)期發(fā)放貸款占當(dāng)期歸集額的112%;年末貸款總額達(dá)11700萬元，同比增加2100萬元，增長(zhǎng)21.8%。全年收回歷史貸款1600萬元。

(四)住房公積金增值收益情況

全縣公積金業(yè)務(wù)收入達(dá)550萬元，較上年增長(zhǎng)2.6%，全縣公積金業(yè)務(wù)支出540.4萬元，較上年增長(zhǎng)2.1%，收支相抵，全年公積金增值收益為6萬元，較上年下降37.5%。

二、住房公積金管理工作情況

(一)住房公積金制度的覆蓋面穩(wěn)步擴(kuò)大，歸集額較快增長(zhǎng)。

1、全面貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，堅(jiān)持行之有效的方法措施，穩(wěn)定資金來源。今年以來，中心把歸集工作作為住房公積金制度建設(shè)的重要任務(wù)來抓，持續(xù)加大《條例》宣傳力度，使住房公積金制度深入人心。堅(jiān)持歸集目標(biāo)責(zé)任考核制、分片包干制、通過清欠補(bǔ)漏等一系列切合我縣實(shí)際的方法和措施，鞏固現(xiàn)有歸集基礎(chǔ)，同時(shí)充分利用工資自然增長(zhǎng)、規(guī)范繳存比例的有利因素，促進(jìn)住房公積金歸集額較快增長(zhǎng)。截止12月底，已有172個(gè)單位，8097人與中心建立公積金繳存關(guān)系。全年歸集總額330萬元，突破歷史最高水平。

2、歸集擴(kuò)面工作取得新進(jìn)展。通過宣傳啟動(dòng)、行政推動(dòng)、政策帶動(dòng)、氛圍促動(dòng)、服務(wù)互動(dòng)，有力地推動(dòng)了住房公積金歸集工作。全年新增歸集單位9家，職工241多人。同時(shí)，全縣有17家單位補(bǔ)交以前年度欠交的的住房公積金27.9萬元。

3、加大住房公積金行政監(jiān)督力度，維護(hù)職工合法權(quán)益。針對(duì)有些單位不繳、停交斷交的情況，中心安排專人多次上門進(jìn)行宣傳，通過努力，使運(yùn)管所、電灌局、科技局等50家停繳單位續(xù)繳了公積金，金額達(dá)110.2萬元。

(二)個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展較快。

1、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的觀念，加大個(gè)貸發(fā)放力度。本著以人為本，關(guān)注民生的要求，始終堅(jiān)持把發(fā)展個(gè)人住房住房公積金貸款作為鞏固住房公積金制度生存發(fā)展的基石來抓。根據(jù)住房市場(chǎng)發(fā)展和職工貸款需求的變化，積極穩(wěn)妥的調(diào)整個(gè)貸政策，彰顯政策優(yōu)勢(shì)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額，不斷擴(kuò)大住房公積金個(gè)貸規(guī)模。元至12月向122戶職工發(fā)放住房貸款3700萬元，幫助中低收入職工解決購(gòu)房面積達(dá)109800平方米，同比增長(zhǎng)15%;

2、規(guī)范辦貸流程，提高工作效率。為方便辦貸職工，根據(jù)工作實(shí)際，中心制定了《貸款受理環(huán)節(jié)表》，對(duì)個(gè)貸業(yè)務(wù)受理全程、受理事項(xiàng)、受理時(shí)限等作了具體明確的規(guī)定，對(duì)符合貸款條件的，限時(shí)給予辦結(jié)。并根據(jù)我縣住宅新購(gòu)價(jià)格及辦貸職工的實(shí)際需要，將最高貸款額度由20萬元調(diào)整為30萬元。

3、完善貸款制度，積極防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真落實(shí)貸前審核責(zé)任制，健全貸中抵押管理責(zé)任制，貸后強(qiáng)化催討責(zé)任制，抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)的分析、控制以及逾期貸款及時(shí)收工作，將貸款逾期率控制在規(guī)定范圍以內(nèi)，較好地保證了個(gè)貸質(zhì)量。

(三)住房公積金管理更加規(guī)范。

1、加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè)。是我縣住房公積金管理系統(tǒng)的“規(guī)范管理年”，是我縣住房公積金制度建設(shè)由單一追求住房公積金量的積累向規(guī)范化管理過渡的重要一年。今年以來，中心進(jìn)一步加大了規(guī)范管理的工作力度，其中重要一點(diǎn)是通過健全完善規(guī)章制度來落實(shí)《住房公積金管理?xiàng)l例》，相繼完善和出臺(tái)了《住房公積金歸集辦法》、《績(jī)效考核辦法》、《財(cái)務(wù)工作規(guī)則》及《行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，以促進(jìn)住房公積金規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍專業(yè)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化的目標(biāo)。

2、按照《條例》要求實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作。深入分析管理中的薄弱環(huán)節(jié)，健全管理制度，加快建立懲防并舉、注重預(yù)防的住房公積金管理與風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化部門監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)與財(cái)政、審計(jì)等部門的溝通交流，接受政府職能部門的監(jiān)管。按照有關(guān)規(guī)定，提高公積金管理信息透明度，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。以加強(qiáng)內(nèi)部控制為重點(diǎn)，完善崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對(duì)重點(diǎn)部門重點(diǎn)崗位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，進(jìn)一步提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力和規(guī)范化管理程度，確保資金安全運(yùn)行。積極探索操作與管理分離、管理與監(jiān)督分離的業(yè)務(wù)辦理新模式，形成了較完善的內(nèi)部監(jiān)控體系。

4、嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金歸集和使用計(jì)劃。按照年初縣局下達(dá)的年度歸集使用計(jì)劃，實(shí)行指標(biāo)分解管理，與各崗位人員簽訂責(zé)任書，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。按季度對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行督辦、統(tǒng)計(jì)分析和信息反饋，不斷研究新問題，適時(shí)采取新對(duì)策，確保工作目標(biāo)的完成。

5、加大整改力度，確保盤活不良貸款。針對(duì)__年以前老貸款，制定切實(shí)可行的收回措施。今年以來，共收回歷史貸款160萬元，其中逾期貸款36萬元。

(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，服務(wù)觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。

1、深化政務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度。以廣大繳存住房公積金對(duì)象為中心，充分尊重廣大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，提高辦事效率，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。不斷拓寬政務(wù)公開的形式，自覺將政務(wù)和業(yè)務(wù)行為置于社會(huì)公眾的監(jiān)督之下，增強(qiáng)住房公積金管理的公開性和透明度。

2、牢固樹立服務(wù)理念，緊緊圍繞“維護(hù)職工合法權(quán)益，管好住房公積金”的工作思路，切實(shí)為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”、“首辦負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“責(zé)任追究制”，實(shí)行“一次性告知，一站式辦結(jié)，一條龍服務(wù)”，優(yōu)化審批流程，壓縮辦事期限，進(jìn)一步便民利民。

3、堅(jiān)持以提高干部綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平，增強(qiáng)公仆意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、廉潔意識(shí)為目標(biāo)，以解決住房公積金繳存職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，努力營(yíng)造“文明、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的單位形象，努力把中心真正建成上級(jí)部門放心、廣大職工滿意的“窗口單位”。

(五)抓好黨組織建設(shè)，發(fā)揮職能作用。

1、加強(qiáng)思想政治教育，抓好黨的思想建設(shè)。

中心堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治教育作為黨建工作的重要任務(wù)來抓，在健全和完善學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，保證了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)先一步、學(xué)深一步，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，使學(xué)習(xí)做到了有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有時(shí)間保證、有措施、有檢查，并在理論聯(lián)系實(shí)際中取得了較好的效果。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨員干部的黨性修養(yǎng)，提高了拒腐防變的能力，樹立起了馬列主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2、切實(shí)抓好黨總支的基層組織建設(shè)，以新的思路、新的方式、新的姿態(tài)落實(shí)黨務(wù)工作。一是嚴(yán)格黨的組織生活，堅(jiān)持開好班子民主生活會(huì)，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，按規(guī)定及時(shí)召開黨員大會(huì)、總支會(huì)議和黨小組會(huì)議，確保黨組織生活的正常開展。二是抓好廉政制度的落實(shí)。按照上級(jí)有關(guān)文件精神，積極開展反腐倡廉、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的拒腐防變能力。并認(rèn)真接待群眾的來信來訪，今年以來，我中心沒有發(fā)生一起違規(guī)資金使用行為。并嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，健全監(jiān)督機(jī)制，時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。三是做好黨費(fèi)收繳工作。設(shè)立黨費(fèi)帳戶，指定專人負(fù)責(zé)，保證黨費(fèi)及時(shí)足額收繳和上交。

(六)拒腐防變，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

今年以來中心一直把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，防范資金風(fēng)險(xiǎn)放在重要位置。一是深入開展警示教育活動(dòng)，構(gòu)筑資金安全和拒腐防變的思想防線。中心結(jié)合上級(jí)通報(bào)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗案件、近年來全國(guó)公積金中心發(fā)生的違法案件，開展警示教育活動(dòng)，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)守底線，筑牢思想上的反腐防線。二是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。中心各部室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，并結(jié)合警示教育活動(dòng)，組織全體中層干部進(jìn)行公開述廉，組織職工評(píng)議，接受職工監(jiān)督。三是落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，嚴(yán)格按照要求，報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)，接受組織的監(jiān)督，并將報(bào)告范圍擴(kuò)大到全體中層干部。中心還組織全體干部職工進(jìn)行廉政知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并對(duì)優(yōu)勝者給予表彰。

三、存在問題

在總結(jié)工作的同時(shí)，我們也清醒地看到目前全縣公積金管理工作仍存在不少問題，有些問題還比較突出，在一定程度上制約了公積金事業(yè)的發(fā)展。

財(cái)政補(bǔ)貼不到位

但由于我縣行政事業(yè)單位的住房公積金補(bǔ)貼資金一直未能納入財(cái)政預(yù)算，95年至今是分文未補(bǔ)，財(cái)政補(bǔ)貼不到位成為制約我縣住房公積金歸集發(fā)展的重要因素。干部職工無法正常享受住房公積金政策，群眾對(duì)此意見很大。

【第4篇 2023年住房公積金管理中心工作總結(jié)范文

__年，市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強(qiáng)法制建設(shè)和強(qiáng)化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅(jiān)持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴(yán)肅執(zhí)法，切實(shí)提高了依法行政的水平?，F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實(shí)，目標(biāo)明確

全面推進(jìn)依法行政工作，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，是維護(hù)廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實(shí)際，制定了__年法制工作要點(diǎn)，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長(zhǎng)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時(shí)，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)職責(zé)，制定落實(shí)了相應(yīng)的工作制度，明確了推進(jìn)依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計(jì)劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標(biāo)考核，進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，做到了年年有計(jì)劃，計(jì)劃有針對(duì)性、有重點(diǎn)，責(zé)任明確，措施到位。

二、加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會(huì)決定的行政決策機(jī)制，完善決策機(jī)制和決策程序，嚴(yán)格實(shí)行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強(qiáng)化了對(duì)決策活動(dòng)的監(jiān)督。特別是對(duì)行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴(yán)格審查，實(shí)行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對(duì)重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯(cuò)案的安生。

三、進(jìn)一步貫徹實(shí)施各項(xiàng)法律法規(guī)

(一)為加強(qiáng)行政效能和政務(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進(jìn)一步清理了行政許可事項(xiàng)，完善了行政許可的辦理程序，改進(jìn)了行政許可的辦理方式，切實(shí)推進(jìn)了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行了集中統(tǒng)一辦理。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會(huì)矛盾糾紛的意見》(川委辦[__]16號(hào))文件要求，“中心”及時(shí)擬定了實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)《意見》精神，領(lǐng)會(huì)《意見》含義，把握《意見》實(shí)質(zhì)，認(rèn)真履行行政調(diào)解職能，解決爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的利益。

(三)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》、建設(shè)部、財(cái)政部、中國(guó)人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導(dǎo)意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進(jìn)一步規(guī)范。

(四)加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，建立了全面、及時(shí)準(zhǔn)確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項(xiàng)規(guī)定落到了實(shí)處。同時(shí)，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事項(xiàng)、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費(fèi)為群眾提供資料。

四、加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作?！爸行摹睂?duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了職業(yè)道德教育，進(jìn)一步強(qiáng)化的執(zhí)法為民的觀念，增強(qiáng)了依法行政、依法辦事的能力，并在對(duì)所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計(jì)劃進(jìn)行了專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)。

五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況

“中心”在對(duì)全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責(zé)，無超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。

六、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理

“中心”今年代擬寫__市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國(guó)家四部門規(guī)范公積金個(gè)貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級(jí)上報(bào)待批。同時(shí)我們按照《__市人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對(duì)“中心”成立以來的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理。對(duì)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時(shí)予以修改或者廢止，并向社會(huì)公布。

【第5篇 住房公積金管理中心2023年度政務(wù)公開工作總結(jié)

住房公積金管理中心2023年度政務(wù)公開工作總結(jié)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及市政府相關(guān)規(guī)定，市住房公積金管理中心結(jié)合本中心工作實(shí)際情況，拓展政務(wù)信息公開思路，完善政務(wù)信息公開實(shí)施辦法，創(chuàng)新政務(wù)信息公開形式?，F(xiàn)根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于開展2023年度政務(wù)公開考評(píng)工作的通知》要求，將2023年我中心政務(wù)公開 工作年度總結(jié)如下：

一、工作概述

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)工作落實(shí)

1.調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，壓實(shí)壓緊責(zé)任。2023年9月因人事變動(dòng)，中心調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由中心黨組書記、主任擔(dān)任組長(zhǎng)，副主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，明確各項(xiàng)工作職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科，形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開工作機(jī)制。

2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開年度計(jì)劃及實(shí)施辦法，及時(shí)報(bào)送中心政務(wù)信息公開年度報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，專題研究政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容，聽取政務(wù)公開工作落實(shí)情況匯報(bào)，部署政務(wù)公開工作的重要事項(xiàng)，個(gè)人簡(jiǎn)歷幫助解決推行政務(wù)公開工作中的困難和問題，并將政務(wù)公開工作列入年度工作要點(diǎn)和考核目標(biāo)。

3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開的有關(guān)要求，中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請(qǐng)公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務(wù)公開相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開目錄和行政職權(quán)流程圖，并裝訂成冊(cè)。通過中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時(shí)全面地予以公開。

【第6篇 企業(yè)信用信息管理中心工作總結(jié)和工作思路

2023年，企業(yè)信用信息管理中心在市政府和市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)為核心，以信息化、專業(yè)化為依托，按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的總體要求，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，盡心服務(wù)我市企業(yè)、社會(huì)公眾和各行政部門，工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將2023年工作情況和2023工作思路總結(jié)如下：

2023年工作總結(jié)

一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)改造工作。

在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時(shí)一年多時(shí)間，圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級(jí)改造任務(wù)，升級(jí)后的系統(tǒng)于2023年4月30日正式運(yùn)行。

（一）系統(tǒng)升級(jí)改造主要工作

為按時(shí)按要求完成系統(tǒng)的升級(jí)工作，中心年初通過多次調(diào)研，實(shí)現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，達(dá)到企業(yè)基本信息每日自動(dòng)更新的要求，為升級(jí)工作打下了重要的基礎(chǔ)，隨后完成了市國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動(dòng)、法院的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集部署。

在使用 “金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí)，完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植，成功移植67余萬條數(shù)據(jù)，成功率達(dá)96%。對(duì)缺少質(zhì)監(jiān)碼或國(guó)、地稅碼的數(shù)據(jù)，進(jìn)行了兩次清理比對(duì)，成功入庫(kù)49萬余條。

積極拓展數(shù)據(jù)采集面，通過與成員單位多次協(xié)商和交流，根據(jù)各成員單位工作實(shí)際，首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級(jí)部門采集向市級(jí)以下的二級(jí)部門縱向延伸，使數(shù)據(jù)采集更加及時(shí)、內(nèi)容更加豐富。同時(shí)，為保證區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個(gè)，并分別召開了3次操作人員培訓(xùn)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，中心對(duì)其他成員單位的區(qū)（市）縣級(jí)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了可行性調(diào)研。

（二）升級(jí)后系統(tǒng)主要功能及特點(diǎn)

系統(tǒng)升級(jí)改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時(shí)了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報(bào)其認(rèn)證、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等信息功能；強(qiáng)化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，可以提供企業(yè)注冊(cè)資金分布、行業(yè)分布、開業(yè)注銷趨勢(shì)、納稅額等統(tǒng)計(jì)分析；實(shí)現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新，數(shù)據(jù)項(xiàng)由100余項(xiàng)擴(kuò)展到2300余項(xiàng)。系統(tǒng)升級(jí)后較之以前，平臺(tái)數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時(shí)效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過系統(tǒng)升級(jí)改造，改變了原來各個(gè)成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機(jī)上傳數(shù)據(jù)的方式，對(duì)非自動(dòng)采集單位實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口，通過政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報(bào)送數(shù)據(jù)，從而為進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。

（三）升級(jí)后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量

2023年1-6月系統(tǒng)升級(jí)改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬余條，成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬余條，市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達(dá)189萬余條，較升級(jí)改造前上升了約32.75%。截至2023年11月1日，系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬余條，重點(diǎn)人群信用數(shù)據(jù)32750條，開通自主申報(bào)企業(yè)21戶，網(wǎng)站日均訪問量穩(wěn)定在9000余次。

二、初步完成中介機(jī)構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開發(fā)工作。

2023年初，中心按照中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機(jī)構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》，并與市場(chǎng)處共同召開了中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會(huì)議，明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實(shí)施、監(jiān)管互動(dòng)、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想，制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目錄，確定了建設(shè)進(jìn)度。目前，系統(tǒng)開發(fā)已基本完成，11月召開中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議和操作人員上機(jī)培訓(xùn)，采集歷史數(shù)據(jù)，12月系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。

三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。

按照小維副市長(zhǎng)加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：

（一）大力推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，挖掘系統(tǒng)使用價(jià)值

1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議工作目標(biāo)考核暫行辦法》, 并下發(fā)到各成員單位，推動(dòng)各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。

2、開發(fā)完成系統(tǒng)簡(jiǎn)化版本，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析為重點(diǎn)，并在簡(jiǎn)化版網(wǎng)站上發(fā)布，為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計(jì)分析信息。

3、加強(qiáng)了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動(dòng)。為增強(qiáng)省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力，中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。

（二）不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)

1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并根據(jù)該指標(biāo)體系評(píng)選、公示2023年度企業(yè)“公共信用aaa級(jí)”企業(yè)95家，對(duì)優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠(chéng)信水平起到了積極作用。

2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報(bào)告的應(yīng)用。2023年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告，該企業(yè)使用信用報(bào)告順利參加了招投標(biāo)活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請(qǐng)，2023年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告88份。

3、開通自主申報(bào)系統(tǒng)，并積極向企業(yè)和公眾推行。2023年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報(bào)的企業(yè)。目前開通自主申報(bào)20余戶，待開通35戶。

4、加強(qiáng)與市品牌辦的聯(lián)系，積極參與到推進(jìn)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的工作中，在系統(tǒng)首頁(yè)開設(shè)了品牌戰(zhàn)略專欄，自主申報(bào)頁(yè)面開設(shè)品牌展示平臺(tái)，加大平臺(tái)的影響力，促進(jìn)品牌戰(zhàn)略子系統(tǒng)的建立。

5、按照《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2023－2023）》關(guān)于加強(qiáng)電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)要求，設(shè)計(jì)和開發(fā)了為下步電子商務(wù)平臺(tái)交易雙方服務(wù)的認(rèn)證標(biāo)識(shí)。通過標(biāo)識(shí)，交易雙方可以方便地查詢?cè)撈髽I(yè)的主體身份信息和信用狀況。

（三）積極開展調(diào)研系統(tǒng)應(yīng)用深化調(diào)研工作

1、積極探索建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)的可行性。通過對(duì)餐飲、食品、家具和家禽等行會(huì)的走訪調(diào)研，編寫了《成都市行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告》并已報(bào)送市政府審閱。

2、積極為我市的品牌戰(zhàn)略服務(wù)。通過走訪調(diào)研，完成了《品牌成都子系統(tǒng)建設(shè)方案（初稿）》，計(jì)劃依托成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立品牌成都相關(guān)企業(yè)的信用信息集中查詢和披露的信息平臺(tái)，擴(kuò)大品牌宣傳力度。

3、隨著3g無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為方便社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)信用信息的查詢，對(duì)系統(tǒng)wap網(wǎng)站建設(shè)的可行性進(jìn)行了調(diào)研并初步形成了實(shí)施方案。

（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式

1、按照市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示和工作實(shí)際需要，中心起草并報(bào)送了《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意，目前宣傳方案已正式實(shí)施。

2、通過參與成都電臺(tái)“成都面對(duì)面”訪談節(jié)目、在年檢窗口、機(jī)場(chǎng)和“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等地發(fā)放宣傳單8000余份、開通網(wǎng)上論壇及博客等方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行多種方式宣傳。

3.以“信用助發(fā)展”企業(yè)評(píng)選、“傳遞就業(yè)關(guān)懷、放飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”、“送網(wǎng)進(jìn)企業(yè)”等主題活動(dòng)為載體，走進(jìn)工業(yè)園、校園和協(xié)會(huì)組織，宣傳系統(tǒng)功能，服務(wù)企業(yè)發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)。

四、做好聯(lián)席會(huì)議辦公室及相關(guān)綜合協(xié)調(diào)工作

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，召開了系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)、征求意見會(huì)、演示匯報(bào)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)工作會(huì)、成員單位聯(lián)絡(luò)員半年工作會(huì)等各類會(huì)議，推動(dòng)了企業(yè)信用體系建設(shè)工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務(wù)信息、匯報(bào)材料、情況簡(jiǎn)報(bào)、信箱回復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統(tǒng)網(wǎng)站日常信息更新工作。共在門戶網(wǎng)站發(fā)布各地誠(chéng)信建設(shè)動(dòng)態(tài)、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統(tǒng)報(bào)送和采用政務(wù)信息15條，保證了網(wǎng)站新聞的及時(shí)性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標(biāo)和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時(shí)收集、呈閱和歸檔工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。如新興課題調(diào)研、電子商務(wù)與誠(chéng)信平臺(tái)對(duì)接調(diào)研等。

2023年的工作思路

緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)為目標(biāo)，以推進(jìn)平臺(tái)應(yīng)用拓展，打造網(wǎng)站誠(chéng)信品牌為主線，進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù)水平和影響力，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。

一、研究擬定成都市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè)，促進(jìn)成都軟環(huán)境的提升。

根據(jù)《成都市企業(yè)信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號(hào)）和企業(yè)信用信息管理中心職能職責(zé)要求，計(jì)劃于2023年底開始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃，并于2023年全面開展該項(xiàng)規(guī)劃及建設(shè)，推動(dòng)和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)我市軟環(huán)境的提升。

二、優(yōu)化完善新系統(tǒng)，增強(qiáng)系統(tǒng)使用價(jià)值。

（一）完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，固化《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集目錄》及指標(biāo)體系，加強(qiáng)企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，為與其他市級(jí)信息平臺(tái)共享互通打好基礎(chǔ)。

（二）完善系統(tǒng)功能，逐一走訪成員單位，針對(duì)系統(tǒng)存在問題和成員單位的合理需求，協(xié)調(diào)開發(fā)公司進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時(shí)做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評(píng)估工作。

（三）加強(qiáng)區(qū)域交流與合作，擴(kuò)大系統(tǒng)影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上，盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時(shí)要加強(qiáng)區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標(biāo)準(zhǔn)及安全問題的研究，建立和完善有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研建立手機(jī)企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案，完成wap網(wǎng)站建設(shè)。

三、推進(jìn)數(shù)據(jù)采集工作和中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。

（一）定期通報(bào)數(shù)據(jù)情況和進(jìn)一步完善考評(píng)機(jī)制，督促成員單位按要求每月報(bào)送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。積極做好企業(yè)自主申報(bào)業(yè)績(jī)的宣傳、開通和指導(dǎo)工作，豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。

（二）總結(jié)和推廣三家試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)和做法，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開展，爭(zhēng)取再完成2—3家成員單位區(qū)（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。

（三）加強(qiáng)與市中介機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議辦公室溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用。

四、推進(jìn)平臺(tái)及信用信息應(yīng)用，服務(wù)社會(huì)。

（一）加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作，通過完善企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)體系、完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)推廣現(xiàn)狀調(diào)查》調(diào)研報(bào)告、定期出具成都市企業(yè)信用狀況分析報(bào)告等措施，為政府、社會(huì)和企業(yè)提供服務(wù)，深化信用信息在行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)管、政府評(píng)優(yōu)評(píng)先和招投標(biāo)等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。

（二）為電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的走訪工作，了解企業(yè)發(fā)展需求，特別要結(jié)合我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)，為完善信用系統(tǒng)和更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結(jié)合我市電子商務(wù)的發(fā)展，在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認(rèn)證標(biāo)識(shí)。

（三）推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)工作，繼續(xù)完善對(duì)我市一期8個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的調(diào)研工作。積極爭(zhēng)取建設(shè)經(jīng)費(fèi)支持，在經(jīng)費(fèi)保障的前提下，充分考慮行會(huì)和社會(huì)公眾需求，全面開展行會(huì)子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強(qiáng)與行會(huì)主管部門聯(lián)系，從工作實(shí)際出發(fā)，確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標(biāo)準(zhǔn)，逐步完成系統(tǒng)開發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。

（四）繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進(jìn)辦公室的聯(lián)系工作，將誠(chéng)信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合，完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè)，運(yùn)用系統(tǒng)平臺(tái)功能，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

五、通過實(shí)施宣傳方案，提升平臺(tái)知曉度。

（一）組織實(shí)施《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業(yè)的推廣機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，提高系統(tǒng)訪問量和企業(yè)自主申報(bào)數(shù)量，有效提高系統(tǒng)知曉度。

（二）以誠(chéng)信主題、3.15活動(dòng)、4.30周年活動(dòng)等為載體，結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會(huì)，做好調(diào)研工作，繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。

（三）通過多種手段和調(diào)查方式，加強(qiáng)宣傳推廣效果的評(píng)估工作。

【第7篇 物業(yè)管理中心工作總結(jié)

2023年，物業(yè)管理中心搶抓建市機(jī)遇，加大設(shè)施投入，著力完善物業(yè)服務(wù)體系，較好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、2023年工作

暖氣費(fèi)回收率完成95%以上，實(shí)現(xiàn) 萬元，較上年增長(zhǎng) ；完成自來水費(fèi)萬元，較上年增長(zhǎng) ；城管收費(fèi) 萬元，較上年增長(zhǎng) ；衛(wèi)生費(fèi) 萬元；飲用水供應(yīng)、環(huán)衛(wèi)綠化、城管收費(fèi)、社區(qū)和公路養(yǎng)護(hù)自主經(jīng)營(yíng)收入或經(jīng)費(fèi)預(yù)算撥款實(shí)現(xiàn)總體平衡，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。

（一）較好的完成了各項(xiàng)工作

1.完善各項(xiàng)規(guī)章制度，創(chuàng)新管理方式。今年，物業(yè)中心完善了《城鎮(zhèn)建設(shè)管理試行辦法》、《城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法試行辦法》等制度；制定《一三0團(tuán)物業(yè)管理辦法》，規(guī)范了自來水、供熱采暖、城鎮(zhèn)綠化、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)內(nèi)容；制定《一三0團(tuán)物業(yè)管理中心內(nèi)部管理辦法》，規(guī)范了包括內(nèi)部人員、材料、學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)等內(nèi)容的二十二項(xiàng)制度；同時(shí)，還積極將前往新湖農(nóng)場(chǎng)、123團(tuán)物業(yè)公司等單位學(xué)習(xí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我團(tuán)物業(yè)管理之中。將每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍進(jìn)行明確劃分，工作細(xì)化到個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使管理水平不斷得到提高。

2.加大環(huán)境衛(wèi)生投入，提升保潔作業(yè)質(zhì)量。一是今年總投資110萬元購(gòu)置了掃地車、灑水車、抽污車、封閉式垃圾車、小型垃圾收集車各一臺(tái)，修建垃圾場(chǎng)硬質(zhì)化道路2公里、建立臨時(shí)垃圾中轉(zhuǎn)站一座、填埋垃圾場(chǎng)一座，同時(shí)購(gòu)進(jìn)封閉式垃圾桶120個(gè)及其配套設(shè)施，替換掉已沿用20多年的船型垃圾箱，改變過去'垃圾箱內(nèi)蠅成群，垃圾箱下污水流，行人路過捂鼻口，環(huán)衛(wèi)放箱真發(fā)愁'的'局面。二是創(chuàng)新垃圾收集方式，凈化人居環(huán)境。物業(yè)中心與團(tuán)直單位、駐團(tuán)單位、沿街商業(yè)門面簽訂了'五包'衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任書252份，商業(yè)店面垃圾收集服務(wù)到戶，小區(qū)居民垃圾收集服務(wù)到小區(qū)，擴(kuò)大收運(yùn)范圍，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、沿街門面店前路、早7點(diǎn)鐘之前保潔結(jié)束，其他道路9點(diǎn)鐘之前結(jié)束。4月份正式啟動(dòng)了垃圾中轉(zhuǎn)站，對(duì)生活垃圾的收集轉(zhuǎn)運(yùn)做到低噪音、節(jié)能環(huán)保、適合進(jìn)入小區(qū)作業(yè)。購(gòu)買了21輛三輪環(huán)保垃圾車，垃圾試行定點(diǎn)堆放，定時(shí)回收，集中貯運(yùn)。大大改善了小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。同時(shí)我團(tuán)召開社區(qū)居民大小會(huì)議9次，積極宣傳垃圾分類及加強(qiáng)分類垃圾收運(yùn)管理的好處，宣傳'保護(hù)環(huán)境，愛我家園'的重要意義，(www.koomao.com)以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式，現(xiàn)場(chǎng)說教，有效遏制了亂扔垃圾的不文明行為，收到了良好的效果。三是強(qiáng)化建筑垃圾管理，確保城鎮(zhèn)道路清潔暢通。加強(qiáng)各職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)，建立監(jiān)管信息平臺(tái)，形成有效合力，加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾、工地渣土、道路遺撒綜合治理和監(jiān)管工作。物業(yè)中心與城管行政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)，把集中時(shí)間連續(xù)查與劃分力量間隔查、晝夜巡查與重點(diǎn)打擊結(jié)合起來，有效維護(hù)了城鎮(zhèn)環(huán)境。四是加強(qiáng)重大活動(dòng)和重點(diǎn)時(shí)段環(huán)境保障，注重特殊天氣時(shí)的應(yīng)急管理，加強(qiáng)掃雪鏟冰工作。'首屆職工群眾體育運(yùn)動(dòng)會(huì)'、兵團(tuán)'三化'建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、七師'八法工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)'、七師三化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、兵團(tuán)'八法工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)'等重大活動(dòng)的市容環(huán)境保障任務(wù)；積極開展春節(jié)、五一、中秋等主要節(jié)慶日和'春季愛國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)治理'、 '保護(hù)環(huán)境，愛我家園'環(huán)境衛(wèi)生治理等專項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，使團(tuán)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生得到較大改善。

3.積極節(jié)能降耗，提高管理效益。為了讓各項(xiàng)資金發(fā)生最大效益，今年，物業(yè)管理中心在節(jié)能降耗上大下功夫，通過公開競(jìng)標(biāo)，對(duì)供熱站燃煤進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了較低的用煤性價(jià)比，招標(biāo)后的經(jīng)濟(jì)效益較去年增加0.28元／平方米。同時(shí)在單位開展修舊利廢活動(dòng)，要求所有員工要將報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，進(jìn)一步降低了成本、提高了效益。加大對(duì)綠化帶內(nèi)滴灌設(shè)施的愛護(hù)保養(yǎng)，越冬前全部拆卸進(jìn)行維修保養(yǎng)，避免越冬帶來的損失。

4.加大對(duì)老舊小區(qū)的供熱管網(wǎng)改造力度。為滿足城鎮(zhèn)化發(fā)展增加的用戶采暖需求，物業(yè)管理中心于今年8月份對(duì)供熱站進(jìn)行新增鍋爐安裝，對(duì)供熱站、換熱站主管網(wǎng)進(jìn)行外保溫，并對(duì)老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)、供熱管網(wǎng)二網(wǎng)進(jìn)行了全面改造。

5.加大綠化工作力度。加大對(duì)居民小區(qū)、城鎮(zhèn)道路、林、綠地、路燈的清潔、管護(hù)工作，一是制定'五包'責(zé)任管理辦法，與居民及門面商戶簽訂'五包'區(qū)責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，勤督促，勤檢查，抓整改，看實(shí)效，堅(jiān)持常抓不懈；二是狠抓內(nèi)部管理，與環(huán)衛(wèi)、園林工人簽訂崗位責(zé)任書，個(gè)人工資與目標(biāo)考核成績(jī)掛鉤，按績(jī)效享受益。

6.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)。一是繼去年的基礎(chǔ)上，對(duì)團(tuán)直老樓房實(shí)行上門安裝磁卡水表工作，使今年團(tuán)直自來水收費(fèi)金額較往年有明顯增加。二是在全師各團(tuán)場(chǎng)中率先引進(jìn)暖控閥進(jìn)行大面積改裝，今年一期工程共在全團(tuán)五個(gè)小區(qū)中為2200戶居民安裝暖控閥，一改過去冬季取暖收費(fèi)難的現(xiàn)狀，截至目前2023年度采暖費(fèi)收繳達(dá)到98%以上。三是未雨綢繆，改變服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)加大對(duì)水暖管網(wǎng)的排查力度，不再被動(dòng)等故障報(bào)警電話，而是主動(dòng)把故障消除在萌芽狀態(tài)。四是推行有償上門服務(wù)，根據(jù)居民需要制定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目單，規(guī)范化服務(wù)，亮明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓居民在接受與否問題上保持主動(dòng)。

7.積極做好征遷拆違工作，在一期拆遷工作中拆掉了一家重點(diǎn)戶，二期拆遷工作的一戶重點(diǎn)戶已簽訂了拆遷協(xié)議。配合征遷辦及時(shí)完成了入戶調(diào)查工作。

（二）工作中取得的經(jīng)驗(yàn)

一是必須建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)強(qiáng)，務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶領(lǐng)大家完成團(tuán)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)；二是必須在政治上，思想上，行動(dòng)上與團(tuán)黨委保持高度的一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)黨委的政策、決議。三是必須建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真落實(shí)、檢查、評(píng)比總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足。四是必須采取有效措施，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性，才能推動(dòng)工作有效進(jìn)展。

（三）工作中存在的問題和不足

一是物業(yè)公司專業(yè)管理起步較低、人員素質(zhì)參差不齊，個(gè)別干部工作作風(fēng)拖拉，致使部分工作跟不上團(tuán)黨委的工作節(jié)拍；在2023年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。二是在制度的執(zhí)行落實(shí)方面，力度不夠，手腕不硬。三是平房拆暖工作沒完成，主要原因是被拆戶抵觸情緒重。四是要服務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高，與團(tuán)場(chǎng)迅速發(fā)展的城鎮(zhèn)化水平還存在差距。

二、2023年工作計(jì)劃及目標(biāo)

（一）做好2023年冬季沫煤采購(gòu)公開招標(biāo)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)低價(jià)的目的，保證居民供暖。

（二）進(jìn)一步加大對(duì)供水、供暖工程的改造力度，保證施工質(zhì)量。

（三）繼續(xù)落實(shí)老樓房和新交工樓房的暖控閥安裝工作，做到所有樓房安裝完畢，爭(zhēng)取2023年采暖費(fèi)收繳達(dá)到100%。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理力度。專門設(shè)立水費(fèi)、暖氣費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、攤位費(fèi)等費(fèi)用稽查辦公室。

（五）具體分工，各司其職，自負(fù)盈虧。分設(shè)供水站、供熱站、環(huán)衛(wèi)站、綠化站等站點(diǎn)，在展望里試點(diǎn)設(shè)立物業(yè)服務(wù)站，實(shí)行對(duì)外承包，專業(yè)負(fù)責(zé)展望里社區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化，冬季掃雪，和道路、樓道保潔及社區(qū)保安工作。

（六）靠前服務(wù)，提高主動(dòng)服務(wù)水平和意識(shí)，印發(fā)《居民生活手冊(cè)》，解讀生活中用水、用暖、安全用電、天然氣使用注意事項(xiàng)。樹立精神文明公約，提高居民文明素養(yǎng)。

（七）加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)突出指引、服務(wù)、落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，增加服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和服務(wù)水平。

（八）分類指導(dǎo)，加強(qiáng)考核，按照各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，加強(qiáng)檢查落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施，確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí)。

【第8篇 2023年物業(yè)管理中心工作總結(jié)范文

2023年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將2023年的工作總結(jié)

一、品牌建設(shè)

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校，誠(chéng)信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：

1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國(guó)英語(yǔ)四六級(jí)等級(jí)考試工作，配合國(guó)資處和研究生部對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時(shí)張貼溫馨提示，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào)；如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。

3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng)，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)意見建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭(zhēng)讓全校師生員工滿意放心。

二、內(nèi)部日常管理工作

（一）人員素質(zhì)方面

為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會(huì)，分別對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對(duì)管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--2023》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

（二）保安方面

2023年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作

1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)校區(qū)的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。

3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時(shí)對(duì)各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。

4、加強(qiáng)對(duì)校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。

（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

3、對(duì)家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對(duì)綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。

（四）維修方面

1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。

2、利用假期配合維修部門對(duì)第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊(duì)，使能源中心、工程隊(duì)對(duì)家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。

4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對(duì)于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

【第9篇 項(xiàng)目管理中心銷售部個(gè)人工作總結(jié)

2023年的工作已經(jīng)結(jié)束，關(guān)于09年的工作總結(jié)以及10的計(jì)劃和建議如下：

一、1.在進(jìn)入公司的8個(gè)多月時(shí)間里，從新進(jìn)員工成為正式員工，在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過程中深刻的體會(huì)到房地產(chǎn)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，并且在不同的情況下，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。

2.通過平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識(shí)，談判和溝通技巧。

3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作，共同完成搜集各樓盤的資料信息，且互相探討交流，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

4.在與客戶溝通的過程中，想客戶之所想，并給予合理的置業(yè)建議，告知相關(guān)的房產(chǎn)信息，積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃，并深得客戶信賴。

5.俗話說“人無完人”，工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤(rùn)的方式、方法，通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。

6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù)，但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”，用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。

二、新年伊始，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的

1.完善自身充電，補(bǔ)充有利于工作的銷售知識(shí)能量，并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺(tái)。

2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn)，做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人，做到處事想法更家圓潤(rùn)，做到完成銷售任務(wù)的同時(shí)，能超額完成。

三、建議：希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應(yīng)。

以上為2023年的總結(jié)，及對(duì)2023年的計(jì)劃、建議。

【第10篇 城市管理中隊(duì)工作總結(jié)

我中隊(duì)于2023年3月1日成立，主要負(fù)責(zé)我縣城區(qū)城市管理工作。上半年工作即將結(jié)束，在這半年的工作中我中隊(duì)取得了一些成績(jī)，同時(shí)也存在不少的問題，現(xiàn)將我中隊(duì)上半年工作總結(jié)如下：

一、取得的成績(jī)

在上半年的工作中，我中隊(duì)為能更好的完成大隊(duì)《目標(biāo)責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制承諾。

在城市管理工作中嚴(yán)格落實(shí)我局制定的'八條禁令'要求，做到了文明執(zhí)法、正確執(zhí)法，半年共計(jì)查處違法違規(guī)案件起：其中占道經(jīng)營(yíng)起罰款元、亂排亂倒起罰款元、機(jī)動(dòng)車上人行道1起罰款100元、亂丟亂扔起罰款1200元、一般程序案件13起罰款3400元、首違免罰31起。

二、存在的不足

在上半年工作中我中隊(duì)雖然取得了一些成績(jī)，但在日常的`工作中也存在著一些問題；

1、工作中仍然存在懶惰思想責(zé)任心不強(qiáng)，城市管理中仍然存在漏洞、死角；

2、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作研究不深；

3、在處理一般程序案件時(shí)不夠細(xì)心、不夠正規(guī)，造成卷宗資料不完善、順序顛倒；

三、下步打算

在以后的工作中我中隊(duì)將以《目標(biāo)責(zé)任書》為準(zhǔn)繩加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，搞好城市管理工作質(zhì)量，保證'創(chuàng)衛(wèi)'工作和城市管理工作及縣、局、大隊(duì)安排的其他工作正常有序開展。

【第11篇 住房公積金管理中心工作總結(jié)

過去的一年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，我市住房公積金管理系統(tǒng)扎實(shí)開展了'規(guī)范與歸集年'活動(dòng)，全市住房公積金工作取得了明顯的進(jìn)展和成效，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。

今年，我市住房公積金歸集額、貸款發(fā)放額、增值收益、非公企業(yè)擴(kuò)面等四項(xiàng)主要指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。一是住房公積金歸集。全市歸集住房公積金6.07億元，比上年同期增加1.6億元，增長(zhǎng)35.70%，累計(jì)歸集突破21億元，當(dāng)年歸集額超過前10年歸集總額的三分之一。全市住房公積金余額已達(dá)到14.70億元，比年初增加3.34億元。二是住房公積金貸款。全市向4170戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款5.50億元，貸款發(fā)放戶數(shù)比上年同期增加1243戶，同比增長(zhǎng)42.47%，發(fā)放金額比上年同期增加1.76億元，同比增長(zhǎng)46.96%，住房公積金貸款支持職工購(gòu)買住房55萬平方米。全市住房公積金貸款余額已達(dá)到12.60億元，存貸比率為85.17%。其中市區(qū)貸款余額達(dá)到8.41億元，存貸比率達(dá)到97.2本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊6%。三是住房公積金增值收益。全市共實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益為2583.24萬元，比去年同期增加522.25萬元，增長(zhǎng)25.36%。其中市區(qū)1752.35萬元，比去年同期增加338.75萬元,增長(zhǎng)25.95 %。四是住房公積金擴(kuò)面工作。2003年下半年以來，特別是今年以來，我市率先在全國(guó)系統(tǒng)地開展了非公有制企業(yè)實(shí)施住房公積金制度工作，并取得了突破性進(jìn)展。一年多來，全市非公企業(yè)住房公積金擴(kuò)面新增2萬多人，其中今年完成17900多人，凈增6000人。

歸納起來，今年工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

㈠歸集擴(kuò)面工作取得了突破性進(jìn)展。通過認(rèn)識(shí)啟動(dòng)、行政推動(dòng)、政策帶動(dòng)、氛圍促動(dòng)、服務(wù)互動(dòng)，有力地推動(dòng)了非公企業(yè)建立住房公積金制度的工作。在'絲物聯(lián)'、'美欣達(dá)'試點(diǎn)企業(yè)的示范引導(dǎo)下，去年全市有400多家非公有制企業(yè)新建了住房公積金制度，有1.7萬名非公企業(yè)職工建立了住房公積金，扭轉(zhuǎn)了過去五年歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，使歸集人數(shù)首次實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。積極探索和扎實(shí)開展非公企業(yè)建立公積金制度工作，對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程和構(gòu)建和諧社會(huì)，對(duì)健全住房保障體系，解決職工住房難的問題，發(fā)揮了重要的作用。

㈡資金管理更趨規(guī)范化、制度化。針對(duì)湖州市住房公積金工作沒有綜合性的規(guī)范性文件這一情況，通過調(diào)研和擬訂，市政府頒發(fā)了《湖州市住房公積金管理辦法》。同時(shí)，制訂了三個(gè)實(shí)施細(xì)則，還出臺(tái)了加強(qiáng)內(nèi)部管理的20多項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了公積金歸集、支取、貸款等業(yè)務(wù)政策。規(guī)范了行政管理辦法。一個(gè)用制度管資金、管工作、管人的工作氛圍正在形成。

㈢防范風(fēng)險(xiǎn)的措施更加落實(shí)。防范風(fēng)險(xiǎn)是公積金管理工作的永恒主題。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，進(jìn)一步健全了公積金貸前、貸中、貸后的管理措施，建立健全了貸款風(fēng)險(xiǎn)控制三級(jí)警示制度。發(fā)放那么多貸款，沒有出現(xiàn)一筆逾期貸款和呆帳，連續(xù)7年保持了優(yōu)良資產(chǎn)率100%的記錄。

㈣良好的工作氛圍正在形成。在市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和協(xié)調(diào)下，理順了公積金管理中心開展工作的關(guān)系，解決了我市公積金事業(yè)發(fā)展的主要困難和問題。同時(shí)，積極做好宣傳工作。一年來，報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)和黨委、政府辦公室信息簡(jiǎn)報(bào)已宣傳了100多次，特別對(duì)我市非公企業(yè)和農(nóng)民工建立公積金制度的做法，《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央電視臺(tái)、《浙江日?qǐng)?bào)》等國(guó)內(nèi)主流媒體都作了重點(diǎn)報(bào)道。于2003年11月8日開通的'湖州住房公積金網(wǎng)'，已有7萬多人登陸觀看，提出各類問題800多個(gè)，做到在兩個(gè)工作日內(nèi)有問必答，受到了群眾的好評(píng)。一個(gè)有利于做好住房公積金工作的外部工作環(huán)境正在形成。

㈤機(jī)構(gòu)調(diào)整和自身建設(shè)取得成效。經(jīng)過一年多時(shí)間的努力，我市率先在全省全面完成了住房公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，由于調(diào)整工作的指導(dǎo)思想和工作措施到位，使整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作有條不紊。一個(gè)單位，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)班子，就有什么樣的精神面貌和工作業(yè)績(jī)。為此，我們十分重視班子自身建設(shè)，做到了'三個(gè)堅(jiān)持'：即堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、堅(jiān)持以身作則。我們經(jīng)常想到，中心是一個(gè)為老百姓管資金的單位，工作上定位應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)，生活上做到盡量低調(diào)、簡(jiǎn)樸。在隊(duì)伍建設(shè)方面，堅(jiān)持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建設(shè)中，針對(duì)公積金工作與群眾關(guān)系密切的特點(diǎn)，推出了實(shí)行一柜式服務(wù)、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、對(duì)行動(dòng)不便的貸款戶上門服務(wù)等為民、便民、利民措施?，F(xiàn)在，從班子成員到干部職工，精神狀態(tài)良好，凝聚力、向心力強(qiáng)，形成了積極向上，齊心協(xié)力，勤奮工作的局面。

㈥加大了對(duì)廉租房建設(shè)的支持力度。通過住房公積金的安全運(yùn)作和增值，在歷年提供廉租房建設(shè)資金1150萬元的基礎(chǔ)上，2003、今年提供廉租房建設(shè)資金743萬元，累計(jì)提供廉租房建設(shè)資金1893萬元。

回顧一年來的工作，我們的主要體會(huì)有：

一是要在服從和服務(wù)全局中找準(zhǔn)自己的定位。我們堅(jiān)持圍繞大局開展工作，注意把住房公積金工作放到全局工作中去考慮。譬如：我們把整個(gè)公積金工作，放到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、維護(hù)人民群眾切身利益中去考慮；把非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工人員建立住房公積金制度的工作，放到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程中去考慮；把發(fā)放公積金低息貸款，放到解決中低收入職工家庭住房難，構(gòu)建和諧社會(huì)中去考慮，對(duì)引進(jìn)人才公積金貸款實(shí)施優(yōu)惠政策，放到配合貫徹'人才強(qiáng)市'戰(zhàn)略中去考慮，等等。我們體會(huì)到，部門工作雖然職責(zé)不同，分工有別，但都應(yīng)該懂全局、管本行，象公積金中心這樣相對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、工作單純的部門，也可以在為全局服務(wù)中找準(zhǔn)自己的定位。

二是本著以人為本、關(guān)注民生的要求完善住房公積金制度。我們?cè)诳紤]問題、制訂政策時(shí)，堅(jiān)持維護(hù)最廣大人民群眾的切身利益，設(shè)身處地為中低收入職工著想。如非公企業(yè)職工約占職工總數(shù)的五分之四，是一個(gè)低收入群體。為了讓這部分職工享受公積金制度的優(yōu)惠政策，采取了低門檻進(jìn)入的政策，同時(shí)為了更好地解決中低收入家庭住房難的問題，出臺(tái)了延長(zhǎng)貸款期限到30年、提高貸款限額到20萬元、允許五年沖還一次貸款的政策。又如針對(duì)部分國(guó)有企業(yè)非在編職工沒有建立公積金制度的問題，制定了凡要求給正式職工提高繳存額，必須全員建立住房公積金制度的措施。又如針對(duì)特困職工的實(shí)際情況，出臺(tái)了特困職工用住房公積金交納房租的辦法。

三是必須爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和有關(guān)部門支持。在爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和部門支持這個(gè)問題上，我們注意把握三條：第一、積極爭(zhēng)取；第二、注意方法；第三、關(guān)鍵還是要把自己的事情做好。通過爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，市政府將公積金工作列入政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并與縣區(qū)政府簽訂目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)推進(jìn)非公企業(yè)建立公積金制度發(fā)揮了重要的作用。同時(shí)，通過協(xié)調(diào)和溝通，縣區(qū)政府、市總工會(huì)、財(cái)政、審計(jì)、人事、勞動(dòng)保障、建設(shè)、房管、金融等部門，對(duì)公積金工作給予了充分理解和大力支持。

對(duì)我們所做的工作，市委、市政府和上級(jí)主管部門給予了充分肯定。市住房公積金管理中心被省建設(shè)廳、省房改辦評(píng)為年度目標(biāo)責(zé)任制考核先進(jìn)單位。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)清醒地看到，我市住房公積金制度的覆蓋面還不廣，住房公積金繳存人數(shù)僅占養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)的40%；行政執(zhí)法工作尚未正常展開，影響了住房公積金制度的實(shí)施力度；全市住房公積金管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)滯后，制約了我市住房公積金管理工作的進(jìn)一步提高；班子、隊(duì)伍建設(shè)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，等等。

二、2023年工作總體思路

㈠突出一個(gè)主題。進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞實(shí)施'456'民生工程，加大實(shí)施住房保障制度的工作力度，提高住房公積金制度的覆蓋面，更好地為大局服務(wù)，更好地解決中低收入職工住房難的'問題，努力促進(jìn)住房公積金工作再上新臺(tái)階。

㈡實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)目標(biāo)。一是年全市歸集住房公積金6.70億元，增長(zhǎng)10.79%；二是向4000戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款6.2億元，貸款金額增長(zhǎng)12.74%；三是實(shí)現(xiàn)增值收益為3347萬元，增長(zhǎng)29.58%；四是全市年計(jì)劃新增非公企業(yè)住房公積金繳存人數(shù)1萬人；五是確保全年住房公積金貸款逾期率低于1‰，資產(chǎn)優(yōu)良率保持100%。

㈢狠抓兩個(gè)重點(diǎn)。整個(gè)住房公積金工作，要以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，進(jìn)一步深化'規(guī)范與歸集年'活動(dòng)，把歸集與規(guī)范作為貫穿全年住房公積金業(yè)務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)。一是繼續(xù)擴(kuò)面。要站在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、消除二元結(jié)構(gòu)、構(gòu)建和諧社會(huì)和建立企業(yè)職工住房保障制度的高度，進(jìn)一步抓好非公企業(yè)擴(kuò)面工作。最近,建設(shè)部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行發(fā)出通知，要求進(jìn)一步加大住房公積金歸集擴(kuò)面工作的力度。我市擴(kuò)面工作總的工作方針是積極、穩(wěn)妥，保持今年的好勢(shì)頭。已經(jīng)完成擴(kuò)面任務(wù)工作的企業(yè)，要本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊鞏固完善；部分職工建立公積金制度的企業(yè)，要盡快做到全員實(shí)施；尚未建立公積金制度的企業(yè)，要積極推行。二是全面達(dá)標(biāo)。要按照'規(guī)范化管理、高效化運(yùn)轉(zhuǎn)、親和化服務(wù)'的要求，對(duì)照省、市住房公積金工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，全面開展達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。已經(jīng)進(jìn)入先進(jìn)行列的單位，要提高標(biāo)準(zhǔn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。尚未進(jìn)入先進(jìn)行列的單位，要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)癥下藥。要通過扎實(shí)有效的工作，努力使全市住房公積金4個(gè)考核單位成為省級(jí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核先進(jìn)單位，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)'滿堂紅'。

㈣強(qiáng)化三項(xiàng)措施。一是強(qiáng)化防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的措施。個(gè)人貸款要從前幾年數(shù)量增長(zhǎng)為主方式，轉(zhuǎn)到質(zhì)量提高為主、風(fēng)險(xiǎn)控制為主，要進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。在住房公積金制度擴(kuò)面的形勢(shì)下，特別進(jìn)一步要建立防范貸款風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制，貸前要落實(shí)審核責(zé)任制，貸中要健全抵押管理責(zé)任制，貸后要強(qiáng)化催討責(zé)任制。在貸前審核中，不僅要審核借款人身份、繳存公積金時(shí)間，還要審核借款人的還款能力和個(gè)人信用。重視防范二手房貸款風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要重視和健全內(nèi)控制度。力爭(zhēng)將貸款和內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。二是強(qiáng)化'窗口'建設(shè)措施。要盡最大努力為全市3300多個(gè)繳存單位和18萬名繳存職工搞好服務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)。把市中心窗口建設(shè)成為全省住房公積金工作一流的服務(wù)窗口，并帶動(dòng)三縣分中心和南潯區(qū)管理部的窗口建設(shè)，進(jìn)一步完善為民、利民、便民服務(wù)措施。三是強(qiáng)化信息化建設(shè)措施。要抓好全市公積金系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作，重點(diǎn)抓好中心的公積金監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)集中管理，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程。

【第12篇 2023年水庫(kù)管理中心工作總結(jié)范文

在20__年安全生產(chǎn)工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大和__屆三中、四中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)克孜爾水庫(kù)管理安全生產(chǎn)工作計(jì)劃的要求，堅(jiān)持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”各項(xiàng)工作措施，認(rèn)真落實(shí)《20__年度水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，切實(shí)做好克孜爾水庫(kù)防洪度汛工作，確保水庫(kù)工程的安全運(yùn)行。

一、加強(qiáng)科室安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)

為了深入貫徹落實(shí)管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，扎實(shí)有效地開展好水庫(kù)除險(xiǎn)加固工作，確保水庫(kù)工程安全運(yùn)行。

首先，加強(qiáng)責(zé)任的落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)，科室簽訂了以下安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書：(1)主任與安全員、副主任;(2)副主任與班組長(zhǎng);(3)班組長(zhǎng)與個(gè)人，做到了層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書15份，實(shí)行一級(jí)對(duì)一組負(fù)責(zé)的管理方式，讓每個(gè)崗位職工明確安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。

其次，是建立和完善水庫(kù)調(diào)度運(yùn)行、大壩安全監(jiān)測(cè)、地震形變觀測(cè)、水質(zhì)化驗(yàn)等重要崗位的安全生產(chǎn)管理制度23個(gè)，完善崗位職責(zé)13個(gè)，并在每月的績(jī)效考核過程中，針對(duì)相應(yīng)的管理制度和觀測(cè)規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，對(duì)不符合要求的，或進(jìn)行違規(guī)操作造成的觀測(cè)數(shù)據(jù)異常進(jìn)行打分，執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，取消其評(píng)優(yōu)選先的資格。

其三，本部門設(shè)有專門的安全員，并制定安全員工作職責(zé)。根據(jù)責(zé)任書中“水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管中心主任是第一責(zé)任人，對(duì)本部門安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，各崗位工作人員對(duì)本崗位的安全工作負(fù)全責(zé)”的規(guī)定，科室對(duì)本部門的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分解，落實(shí)到科室的4個(gè)班組中，同時(shí)規(guī)定小組長(zhǎng)為該組的安全員，一名副主任為大壩原型觀測(cè)方面的安全1員，一名副主任為水量調(diào)度方面的安全員。每月由安全員組成科室安全檢查小組，按“科室安全生產(chǎn)目標(biāo)管理”的要求，由科室主任牽頭對(duì)科室安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查，并做到每月及時(shí)向管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組呈報(bào)本部門安全生產(chǎn)隱患及督辦情況，即安全生產(chǎn)自查報(bào)告表。

大壩原型觀測(cè)規(guī)章制度目錄規(guī)章制度名稱：

新疆克孜爾水庫(kù)管理局安全生產(chǎn)管理制度

水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心安全生產(chǎn)管理制度

水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心安全員工作制度

克孜爾水庫(kù)洪水調(diào)度水量及調(diào)配管理制度

克孜爾水庫(kù)巡庫(kù)檢查制度

監(jiān)測(cè)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)管理制度

大壩原型觀測(cè)外業(yè)工作制度

化驗(yàn)室安全規(guī)章制度

大壩監(jiān)測(cè)設(shè)備維護(hù)制度

地震臺(tái)網(wǎng)記錄器維護(hù)制度

大壩原型觀測(cè)內(nèi)業(yè)工作制度

大震速報(bào)制度

地震監(jiān)測(cè)臺(tái)網(wǎng)值班制度

地震臺(tái)網(wǎng)實(shí)時(shí)處理系統(tǒng)管理制度

新疆克孜爾水庫(kù)固態(tài)數(shù)字強(qiáng)震記錄儀

k2操作規(guī)程

新疆克孜爾水庫(kù)強(qiáng)震監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度

f2形變遙測(cè)系統(tǒng)觀測(cè)值班制度

無線電臺(tái)管理制度

第一形變觀測(cè)站人工觀測(cè)制度

克孜爾水庫(kù)形變站基線測(cè)量操作規(guī)程

新疆克孜爾水庫(kù)大壩觀測(cè)制度

地震形變及化驗(yàn)實(shí)行大倒班管理制度

水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心科技文件管理制度

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)和宣傳教育

認(rèn)真貫徹水利廳防洪辦和管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于安全生產(chǎn)方面的相關(guān)文件精神，普及安全生產(chǎn)知識(shí)和行業(yè)規(guī)范要求，加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)和法規(guī)的學(xué)習(xí)：安全生產(chǎn)法規(guī)是規(guī)范人們做好安全生產(chǎn)工作的行為準(zhǔn)則?？剖艺J(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理?xiàng)l例》，《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家防總辦公室關(guān)于做好強(qiáng)降雨防范工作的通知》，《關(guān)于做好20__年在建水利工程安全生產(chǎn)度汛工作的通知》，并針對(duì)今年克孜爾水庫(kù)除險(xiǎn)加固實(shí)際情況提出克孜2爾水庫(kù)的調(diào)度運(yùn)行方案，編制水庫(kù)防洪度汛應(yīng)急預(yù)案，提高職工應(yīng)急處理各種突發(fā)事件的能力，通過寫《學(xué)習(xí)心得》的方式加強(qiáng)職工對(duì)安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

2、向職工宣傳、講解本部門設(shè)備、設(shè)施、工作場(chǎng)所等安全要素或安全操作程序。針對(duì)今年除險(xiǎn)加固工程實(shí)施情況，科室各項(xiàng)正常工作秩序受到嚴(yán)重影響，要求每個(gè)職工做到了以下幾點(diǎn)

(1)在觀測(cè)中要注意人身安全、設(shè)備安全、工作場(chǎng)所安全，交通安全，特別要求水情觀測(cè)和形變站觀測(cè)人員在通過溢洪道危險(xiǎn)地段和閘門金屬結(jié)構(gòu)吊裝現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要戴好安全帽，服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的命令。

(2)在施工期間供電不正常的情況下，教育職工不要輕易操作各種用電設(shè)施和用電器材，特別現(xiàn)場(chǎng)的用電開關(guān)和電焊機(jī)不能夠隨意操作，一定要在專業(yè)電工指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和用電。

(3)在觀測(cè)儀器的使用和運(yùn)輸途中，要求觀測(cè)人員要輕拿輕放;在巡庫(kù)、水樣采集等工作中要求不要到危險(xiǎn)的冰面、水面、陡坎等地方進(jìn)行檢查，至少有2人才能夠進(jìn)行巡庫(kù)檢查，確保人身安全。

3、向職工宣傳各種《應(yīng)急預(yù)案》知識(shí)：安全生產(chǎn)工作以預(yù)防為主，同時(shí)，對(duì)事發(fā)后的損失也要采取積極補(bǔ)救措施，確?？俗螤査畮?kù)工程在超標(biāo)準(zhǔn)洪水、地震、地質(zhì)等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，能夠快速、有序地完成水工建筑物的安全檢查，識(shí)別各種隱患，進(jìn)行有效的應(yīng)急搶險(xiǎn)，使損失降到最低限度。作為從事水庫(kù)運(yùn)行管理的主要部門，我們?cè)谡J(rèn)真編制《20__年水庫(kù)防洪度汛控制運(yùn)用方案》時(shí)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)《新疆克孜爾水庫(kù)防洪應(yīng)急預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫(kù)防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫(kù)地震應(yīng)急預(yù)案》的學(xué)習(xí)和宣傳，真正做到家喻戶曉，使職工在面對(duì)自然災(zāi)害突發(fā)事件時(shí)，能夠沉著、冷靜地采取相應(yīng)措施處置，做到臨危不懼，臨震不亂。

4、積極參加“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和“自治區(qū)第二屆安全生產(chǎn)優(yōu)秀科技論文征文活動(dòng)”?？剖医M織參加工會(huì)舉辦的“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽獲得第一名，與組織人事科合著撰寫的《淺談水庫(kù)管理單位如何做好日常安全管理工作》征文獲得第二名，使全體職工對(duì)安全生產(chǎn)工作有了3全面的認(rèn)識(shí)和了解，起到了良好的教育效果。

三、安全生產(chǎn)管理

在安全生產(chǎn)管理方面，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”工作要求，使安全生產(chǎn)工作與“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)相結(jié)合，與“克孜爾水庫(kù)管理局開展水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案”相結(jié)合，與“日常監(jiān)管工作相結(jié)合”，牢固樹立“防大洪、抗大旱”的思想，加強(qiáng)水庫(kù)安全運(yùn)行各項(xiàng)日常管理工作。

(一)水庫(kù)防洪度汛及水庫(kù)安全運(yùn)行調(diào)度管理工作

1、水雨情監(jiān)測(cè)設(shè)備的檢查維護(hù)工作：今年4月開始對(duì)防洪調(diào)度系統(tǒng)的上游15個(gè)雨量站和8個(gè)遙測(cè)水位站進(jìn)行更新改造。在今年汛期前完成了8個(gè)雨量站建設(shè)，并及時(shí)將水雨情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)浇K端機(jī)，確保實(shí)時(shí)掌握上游水情、水庫(kù)水位、出庫(kù)流量的動(dòng)態(tài)變化，真正實(shí)現(xiàn)了水情自動(dòng)測(cè)報(bào)，提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、確保通訊設(shè)施正常運(yùn)行：汛期防洪通訊手段有電信光纜程控電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星電話、無線電臺(tái)、電力載波、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)。進(jìn)一步完善了與水利廳防洪辦遠(yuǎn)程視頻會(huì)商系統(tǒng)和克孜爾水庫(kù)fy2號(hào)靜止氣象衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)，逐步提高了防洪預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力。

3、加強(qiáng)落實(shí)防汛責(zé)任制：在管理局黨委和領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和布置下，成立了“克孜爾水庫(kù)工程安全度汛指揮小組”。于4月初編寫了《克孜爾水庫(kù)20__年防洪度汛方案》并及時(shí)上報(bào)自治區(qū)防辦，于5月下旬，新防汛辦[20__]17號(hào)文件批準(zhǔn)了防洪度汛方案。確定了克孜爾水庫(kù)防洪度汛負(fù)責(zé)人夏新利，保壩技術(shù)負(fù)責(zé)人張宏科，管理局領(lǐng)導(dǎo)干部和職能科室都按職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的分工。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，實(shí)時(shí)掌握天氣變化和上游來水情況，做到水庫(kù)安全度汛萬無一失。

4、加強(qiáng)防洪應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)：渭干河流域內(nèi)有沙雅大河、英大牙河兩大行洪河道和草湖蓄滯洪區(qū)。對(duì)上述防洪工程，水庫(kù)管理局、渭干河流域管理處及庫(kù)、沙、新三縣都分別制定了防洪應(yīng)急預(yù)案。管理局針對(duì)水庫(kù)本身安全度汛，對(duì)歷年制訂的《克孜爾水庫(kù)防洪度汛應(yīng)急預(yù)案》逐條進(jìn)行了研究討論和重新修改完善。使“預(yù)案”進(jìn)一步細(xì)化、量化、4優(yōu)化，具有更強(qiáng)的可操作性。在蓄滯洪區(qū)對(duì)撤退路線按照受益范圍，劃分責(zé)任段，明確專人管理維修。特別是在克孜爾水庫(kù)千佛洞河床段有一個(gè)因除險(xiǎn)加固而產(chǎn)生的砂石料場(chǎng)，每次開閘放水時(shí)，都要及時(shí)通知施工單位，防止水庫(kù)泄水造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。

5、防汛物料的準(zhǔn)備：防汛物料是抗洪搶險(xiǎn)的重要物質(zhì)條件，沒有合格的足夠數(shù)量的防汛物料，就無法取得抗洪搶險(xiǎn)的勝利，由于防汛物料用量大，品種多，供需多變等情況，今年水庫(kù)管理局本著“因地制宜，就地取材”的原則號(hào)料、備料。(1)準(zhǔn)備防洪應(yīng)急備用資金80萬元，主要用于購(gòu)買防洪備用燃料及其它維修材料。(2)防洪物資儲(chǔ)備鉛絲20噸、石料3894.6m3、編織袋20__0條、快艇2艘、救生衣25件、混凝土棱塊952塊，共285.6m3、防洪備用鐵絲籠465件。(3)防洪機(jī)械：柳工50裝載機(jī)一輛、55裝載挖掘機(jī)一輛、自卸車兩輛。

6、水庫(kù)防洪度汛工作：在水庫(kù)管理局和自治區(qū)防辦、水利廳的指導(dǎo)下，通過管理局全體職工及駐地部隊(duì)、氣象部門的共同努力和堅(jiān)苦奮戰(zhàn)，成功地?cái)r蓄和科學(xué)地調(diào)度了“7.29”百年一遇特大防洪。整個(gè)汛期，防洪調(diào)度系統(tǒng)水位站、雨量站點(diǎn)運(yùn)行狀態(tài)正常，累計(jì)采集上游流域的降水信息23場(chǎng)次，利用水情資料完成洪水預(yù)報(bào)5次，除降水預(yù)報(bào)成果誤差較大外，河槽演進(jìn)預(yù)報(bào)成果精度普遍較高，誤差小于15%，為水庫(kù)防洪度汛與調(diào)水工作提供了重要水文技術(shù)信息。實(shí)現(xiàn)了“精確預(yù)報(bào)，科學(xué)決策，巧錯(cuò)洪峰，顧全大局，統(tǒng)一調(diào)度”的目的，減緩了渭干河流域洪災(zāi)損失，防洪抗旱工作成效顯著。

(二)大壩原型觀測(cè)及設(shè)備運(yùn)行管理工作

在安全生產(chǎn)管理上做到在安排工作的同時(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)工作，沒有安全，再可靠的監(jiān)測(cè)設(shè)備，再精湛的觀測(cè)技術(shù)也測(cè)不到準(zhǔn)確的觀測(cè)數(shù)據(jù)，安全工作重在參與，貴在堅(jiān)持，必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人著裝和思想認(rèn)識(shí)抓起，這是我們長(zhǎng)期工作會(huì)議的主題，在職工中一直強(qiáng)調(diào)的就是肩上的責(zé)任和義務(wù)。

1、每月按時(shí)進(jìn)行安全檢查，并按時(shí)上報(bào)安全檢查報(bào)告。今年觀測(cè)工作受到除險(xiǎn)加固施工的影響，各個(gè)觀測(cè)點(diǎn)、觀測(cè)設(shè)施經(jīng)常受到不同程5度的影響，主要集中在壩后滲流排水井上，由于供電造成水泵工作不正常的故障有3起，造成第一、二形變站工作不正常的有2起。全年監(jiān)測(cè)設(shè)備及儀器維護(hù)15次，壩后巡視檢查156次，按時(shí)提交《科室安全生產(chǎn)自檢報(bào)告》12份。

2、做好設(shè)備的安全管理，建立健全設(shè)備臺(tái)帳。一是建立辦公室電腦設(shè)備臺(tái)帳;二是建立各個(gè)自動(dòng)化觀測(cè)系統(tǒng)的設(shè)備臺(tái)帳;三是建立觀測(cè)儀器、儀表等設(shè)備檔案。對(duì)外業(yè)觀測(cè)使用頻率高的儀器和量具建立使用管理檔案，登記落實(shí)到具體的管理人員，確保常用儀器有專人管理，目前已建立儀器檔案登記的有14項(xiàng)(表2)。

同時(shí)，建立安全生產(chǎn)工作日記，由安全員記載部門安全生產(chǎn)的工作情況。表2序號(hào)1234567大壩外業(yè)觀測(cè)儀器儀表檔案管理統(tǒng)計(jì)表儀器檔案名稱3m普通水準(zhǔn)尺3m銦鋼尺ni1水準(zhǔn)儀(wild141170)boif水準(zhǔn)儀(dzs3-1)wildnak.d水準(zhǔn)儀測(cè)壓管測(cè)繩測(cè)防波墻、溢洪道用垂球序號(hào)891011121314儀器檔案名稱gp88s對(duì)講機(jī)(motorola)wild經(jīng)緯儀千佛洞地下井觀測(cè)用測(cè)線右壩肩廊道觀測(cè)用游標(biāo)卡尺測(cè)滲流量mc秒表水桶手電筒

3、工作崗位整潔，作業(yè)環(huán)境安全可靠，機(jī)械設(shè)備防護(hù)裝置可靠，為人身安全提供了保障。在做好本部門工作場(chǎng)所衛(wèi)生區(qū)清潔時(shí)，更加注重環(huán)境安全建設(shè)。(1)每年的春季和降雨后，右壩肩山體和溢洪道出口兩邊護(hù)坡都會(huì)出現(xiàn)泥石流土，使巡庫(kù)檢查道路掩埋不通，每次都要進(jìn)行人工清理，這次除險(xiǎn)加固中能否適當(dāng)進(jìn)行處理。(2)右壩肩截滲墻廊道每年都會(huì)有雪水、雨水滲到廊道內(nèi)，均采用人工清理，這次除險(xiǎn)加固中建議采取工程措施，防止壩面雨水、雪水繼續(xù)滲漏到廊道內(nèi)，疏通水至水庫(kù)中，防止水滲入壩體造成附近測(cè)壓管水位升高。

(3)對(duì)各計(jì)算機(jī)硬件、軟件實(shí)行定期檢查，使病毒沒有感染系統(tǒng)軟件，做到數(shù)據(jù)采集機(jī)100%安全使用。

(4)化驗(yàn)室對(duì)有腐蝕性的有毒性藥品進(jìn)行妥善保管，在操作中做到小心、仔細(xì)、謹(jǐn)慎。特別是在蒸餾水制作和使用電爐、烘箱等用電器時(shí)，做到了安全用電，沒有設(shè)備損壞的現(xiàn)象。

(5)各個(gè)滲流觀測(cè)井井口都設(shè)置有安全防護(hù)裝置。64、堅(jiān)持大壩安全會(huì)商制度：由于克孜爾水庫(kù)大壩工程地質(zhì)、地震構(gòu)造的特殊性，我們一貫遵循“以觀測(cè)指導(dǎo)水庫(kù)安全運(yùn)行”的原則，因此，長(zhǎng)期堅(jiān)持下來的會(huì)商制度，從來沒有停止過，特別是今年觀測(cè)條件差，觀測(cè)項(xiàng)目不全的情況下，加強(qiáng)安全會(huì)商尤為重要，目前已召開大壩安全會(huì)商會(huì)12次，對(duì)水庫(kù)水情、雨情、氣象;大壩應(yīng)力、應(yīng)變、滲流;地震資料、形變前兆等進(jìn)行綜合分析，使我們及時(shí)掌握水庫(kù)各部位運(yùn)行工況，為水庫(kù)安全運(yùn)行提供保障。

5、按局“安全生產(chǎn)管理制度”和“安全檢查制度”要求，建立安全檢查臺(tái)帳和隱患及整改臺(tái)帳，切實(shí)抓好事故隱患排查整改工作，對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組提出的整改意見，整改率達(dá)100%。積極地與管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組同志一起對(duì)節(jié)假日前夕和防汛期的工程安全工作進(jìn)行檢查，對(duì)在《安全生產(chǎn)檢查會(huì)議紀(jì)要》中涉及到本部門的問題及時(shí)進(jìn)行整改。配合安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組做好安全生產(chǎn)檢查工作，對(duì)右壩肩廊道照明用電及時(shí)進(jìn)行了更換燈頭和燈炮，確保事故的發(fā)生和人身安全。

6、工作人員遵守安全操作規(guī)程，著裝符合崗位要求。在右壩肩廊道、山洞觀測(cè)時(shí)給觀測(cè)人員配備了安全帽，防止意外事件的發(fā)生，對(duì)化驗(yàn)室人員要求著裝上崗，防止化學(xué)藥劑意外傷人。

(三)積極開展創(chuàng)建“青年安全示范崗”活動(dòng)為了推動(dòng)部門安全生產(chǎn)全面工作，組織動(dòng)員廣大團(tuán)員青年投身安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)和責(zé)任，全面推進(jìn)克孜爾水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理工作，針對(duì)本部門青年職工占70%的特點(diǎn)，科室積極響應(yīng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組倡議，成立了以主任陶茂松為組長(zhǎng)，以青年骨干錢雪梅為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)小組，制定了“增強(qiáng)安全意識(shí)，確保水庫(kù)安全運(yùn)行”的活動(dòng)主題和“創(chuàng)建措施”。從“抓制度、抓管理、抓教育、抓安全質(zhì)量關(guān)”入手，積極推動(dòng)“安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”活動(dòng)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作

(1)加強(qiáng)第一形變站人工觀測(cè)的操作規(guī)程的規(guī)范化管理，要求嚴(yán)格按照觀測(cè)規(guī)范進(jìn)行觀測(cè)，即水準(zhǔn)觀測(cè)按照“后前前后”測(cè)一個(gè)測(cè)回，7再按照“前后后前”測(cè)一個(gè)測(cè)回，而基線觀測(cè)要嚴(yán)格按照對(duì)方“口令”來操作，測(cè)量誤差控制在0.2mm以內(nèi)為準(zhǔn)。

(2)做好防洪預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)的演練工作，使各個(gè)演練環(huán)節(jié)能每個(gè)步驟都能夠模式化、程序化操作，做到在遇到大洪水時(shí)能夠心中有數(shù)，不致于盲目地操作。

(3)在交接班上要求做到規(guī)范化，嚴(yán)格按照交接班程序和檢查項(xiàng)目、工作內(nèi)容進(jìn)行交接，并履行簽字手續(xù)。

這樣可以防止因隨意簡(jiǎn)化工作步驟而在安全上出漏洞，防止由于考慮不周，造成工作上的返工，也可避免因不必要的繁鎖而產(chǎn)生的危險(xiǎn)性，從而增加工作中的安全可靠度，嚴(yán)格執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)化安全作業(yè)程序”是建立正常生產(chǎn)秩序的重要手段。

四、20__年安全生產(chǎn)工作方向

1、要進(jìn)一步加強(qiáng)職工專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)職工安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳工作，特別是對(duì)各種儀器、監(jiān)測(cè)設(shè)備的安全技術(shù)特性掌握的較少，對(duì)綜合分析和識(shí)別安全隱患能力不足，責(zé)任性還不夠，需要通過一定的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練才能夠加速提升職工綜合素質(zhì)。

2、設(shè)備的檢查維護(hù)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在今年施工中，時(shí)常受到供電不正常的影響，受損的設(shè)備不能夠及時(shí)得到恢復(fù)，除了維護(hù)人員的專業(yè)水平外，在組織管理方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

3、組織應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，開展應(yīng)急救援演練。今年我們認(rèn)真開展了防洪演練工作，提高了實(shí)戰(zhàn)能力，同時(shí)也暴露了一些問題，如洪水的分析預(yù)報(bào)沒有詳細(xì)的演練過程，只是一個(gè)結(jié)果，外業(yè)巡視檢查還不夠仔細(xì)，同事之間的配合，團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)等都還有一個(gè)改進(jìn)的過程，特別是在對(duì)《新疆克孜爾水庫(kù)防洪應(yīng)急預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫(kù)防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》的宣傳力度還不夠，職工熟悉和掌握的相關(guān)內(nèi)容還不足，要真正做到家喻戶曉，正確對(duì)待和處理突發(fā)事件還有一定的難度。

4、高度重視安全生產(chǎn)工作，建立安全員崗位的激勵(lì)機(jī)制，把安全生產(chǎn)工作與其它工作一起布置，一起落實(shí)，一起考核，以調(diào)動(dòng)全體工作8崗位人員的安全意識(shí)和安全生產(chǎn)的責(zé)任感;同時(shí)，對(duì)本職工作崗位上的安全事故要承擔(dān)全部責(zé)任，做出相應(yīng)的賠償，甚至承擔(dān)法律責(zé)任。

5、積極配合施工單位和監(jiān)理部門工作，針對(duì)過去工程管理中存在的缺陷和不足，提出合理化的建議，把安全生產(chǎn)管理工作做的更好。

(1)各個(gè)滲流改造井，要做好排水管在壩面中的預(yù)埋工作，屋頂要預(yù)制吊物扣或環(huán)，安裝水泵的起吊設(shè)備，吊物孔要做安全護(hù)攔，還要考慮房屋的保溫措施，取暖方式，防止水表凍壞、確保儀器儀表在冬季能夠正常工作(包括其他觀測(cè)房)。

(2)采取適當(dāng)?shù)墓こ檀胧┓乐褂覊渭缃貪B墻廊道內(nèi)積雨水，盡量減少?gòu)?qiáng)降雨時(shí)產(chǎn)生較多的泥水沉積在壩面上，造成測(cè)壓管水位的上升。

(3)積極配合中標(biāo)單位做好觀測(cè)系統(tǒng)改造工作，同時(shí)加強(qiáng)觀測(cè)設(shè)備的安全保護(hù)，如防雷、防靜電、防漏電、光纜通訊線、電源線等。

6、在“安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”方面的工作還僅僅是開了一個(gè)頭，還不能夠說很好，希望今后能夠加強(qiáng)這方面的工作。

安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。我們要始終牢記“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理力度，扎實(shí)做好水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理工作，為克孜爾水庫(kù)建設(shè)事業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?？偨Y(jié)中的不足之處請(qǐng)管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員給予批評(píng)指正。水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心

【第13篇 管理中心黨建帶團(tuán)建工作總結(jié)

自市公園管理中心XX年成立以來，中心共青團(tuán)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針和政策，按照中心黨委和團(tuán)市委的工作部署和要求，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”偉大理論旗幟，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)基層團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷向黨組織輸送新鮮血液。

黨建帶團(tuán)建是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黨加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)和青年工作的領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)黨建工作和團(tuán)建工作同步發(fā)展的有效載體，因此必須進(jìn)一步統(tǒng)一思想，扎實(shí)抓好黨建帶團(tuán)建工作。中心各級(jí)黨團(tuán)組織始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為根本，不斷加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育。解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，按照有利于黨組織加強(qiáng)對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有利于發(fā)揮團(tuán)組織在建設(shè)和諧公園中的積極作用，有利于團(tuán)組織服務(wù)青年成長(zhǎng)成才，有利于增強(qiáng)團(tuán)組織內(nèi)在活力的工作原則，不斷創(chuàng)新工作形式，探索工作思路，開創(chuàng)工作局面，使黨建帶團(tuán)建帶出了目標(biāo)，帶出了特色，帶出了成效，有力地推動(dòng)了中心“黨建帶團(tuán)建”工作向前發(fā)展。

一、高度重視、上下聯(lián)動(dòng)，不斷深化黨建帶團(tuán)建工作

“黨建帶團(tuán)建”是黨對(duì)共青團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)的一種重要形式，是加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)的關(guān)鍵。堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”，能夠使共青團(tuán)組織的先進(jìn)性在新的歷史條件下得到更充分的體現(xiàn)，使青年的作用在新的歷史時(shí)期得到更充分的發(fā)揮，更好地為黨的各項(xiàng)工作服務(wù)，不斷鞏固黨的基礎(chǔ)。今年中心黨委進(jìn)一步加大黨建帶團(tuán)建的工作力度，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把團(tuán)的建設(shè)作為黨建工作的重要內(nèi)容納入黨的建設(shè)的總體計(jì)劃，積極強(qiáng)化整體意識(shí)和黨、團(tuán)組織的密切配合，共同努力，形成合力，使團(tuán)建工作在黨建工作的帶動(dòng)下得到了同步發(fā)展。

1、明確工作方向。就是提高對(duì)黨建帶團(tuán)建工作的認(rèn)識(shí)。中心黨委明確提出：要加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，深入落實(shí)黨建帶團(tuán)建的各項(xiàng)工作任務(wù)，關(guān)鍵在黨的組織，各級(jí)黨組織不能把黨建帶團(tuán)建工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)，當(dāng)作可抓可不抓的事情，而應(yīng)作為基層組織建設(shè)非常重要的工作，常抓不懈。只有這樣，黨建帶團(tuán)建才能在全中心形成良好氛圍，真正貫徹到基層。

2、創(chuàng)新工作思路。就是要不斷研究新情況，提出解決新問題的新辦法。按照“三個(gè)代表”重要思想要求，黨要永遠(yuǎn)走在時(shí)代的前列。共青團(tuán)組織是黨的助手和后備軍，也要走在時(shí)代前列。中心黨委在研究黨組織面臨的新情況新問題的同時(shí)，也非常重視基層團(tuán)組織建設(shè)，把加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)作為推動(dòng)基層黨組織建設(shè)的有機(jī)組成部分，并提出了具體的指導(dǎo)意見，這使得中心的黨建帶團(tuán)建工作能夠保持旺盛的活力并持續(xù)向前發(fā)展。

3、健全工作機(jī)制。就是要建立健全黨建帶團(tuán)建的各項(xiàng)制度。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)的工作領(lǐng)導(dǎo)，深化黨建帶團(tuán)建工作，中心黨委定期聽取共青團(tuán)工作的匯報(bào)制度，并結(jié)合中心工作對(duì)共青團(tuán)每個(gè)階段的工作都提出了具體要求。二是團(tuán)委書記參加黨委中心組學(xué)習(xí)，使團(tuán)組織能及時(shí)了解把握工作大局，更好圍繞中心做好團(tuán)的工作。四是黨建帶團(tuán)建工作年度同計(jì)劃、同總結(jié)。上述這些集中體現(xiàn)了中心黨委在黨建帶團(tuán)建工作中所完善的新機(jī)制。

4、完善工作措施。就是采取積極有效的措施，在實(shí)際工作抓好落實(shí)，從而保證黨建帶團(tuán)建工作扎實(shí)有效地開展。在實(shí)踐中，中心黨委一是把團(tuán)組織建設(shè)納入黨的組織建設(shè)之中。統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一提高。二是把團(tuán)干部、團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)納入黨的干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍建設(shè)之中。各級(jí)黨組織在抓好黨的干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍的同時(shí)，也要抓好同級(jí)團(tuán)的干部隊(duì)伍和團(tuán)員隊(duì)伍。

二、突出重點(diǎn)，落實(shí)“五抓”，大力推進(jìn)黨建帶團(tuán)建工作

黨建帶團(tuán)建，其根本是要緊緊抓住工作中的重點(diǎn)問題。中心黨委針對(duì)黨建帶團(tuán)建工作中突出的重點(diǎn)問題，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的落實(shí)，集中力量開展工作，大力推進(jìn)了工作的開展。

1、抓思想建設(shè)，大力加強(qiáng)基層團(tuán)員青年思想政治工作。中心黨委要求各基層黨組織把指導(dǎo)共青團(tuán)加強(qiáng)思想建設(shè)擺到重要位置，努力用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系構(gòu)筑青年一代強(qiáng)大的精神支柱，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年的思想政治教育，提高團(tuán)干部和團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性。在實(shí)際工作中，各級(jí)基層黨組織的主要領(lǐng)導(dǎo)做到了定期給團(tuán)員青年上黨課、做形勢(shì)報(bào)告，在組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件、開展思想教育活動(dòng)時(shí)，許多優(yōu)秀團(tuán)員和不是黨員的團(tuán)干部都積極地參加到學(xué)習(xí)交流活動(dòng)中來。同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)青年活動(dòng)陣地的建設(shè)和管理，為廣大青年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)提供了必要的支持和幫助?；鶎狱h組織還充分利用業(yè)余黨校、團(tuán)校，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年的愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義、馬克思主義唯物論和無神論及民主法制的教育，幫助廣大基層團(tuán)員青年樹立遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信念，宣傳了科學(xué)精神，增強(qiáng)了青少年的民主法制意識(shí)，倡導(dǎo)了健康文明的生活方式。

2、抓組織建設(shè)，不斷鞏固和健全中心共青團(tuán)的基層組織建設(shè)。團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。中心黨委要求各級(jí)黨團(tuán)組織，要加強(qiáng)分類指導(dǎo)，積極調(diào)整組織設(shè)置，創(chuàng)新工作方式，拓展工作領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面和在青年中的影響力，鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)。各級(jí)基層黨組織在加強(qiáng)基層黨建的同時(shí)將基層團(tuán)組織建設(shè)納入黨建工作格局。目前，全中心基層“四有”團(tuán)支部（即：有班子、有制度、有活動(dòng)、有經(jīng)費(fèi)）達(dá)100％，“五優(yōu)”團(tuán)支部（即：班子建設(shè)優(yōu)、堅(jiān)持制度優(yōu)、開展活動(dòng)優(yōu)、陣地建設(shè)優(yōu)、發(fā)揮作用優(yōu)）達(dá)58％。中心團(tuán)委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，著力加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，為促進(jìn)市屬公園發(fā)展建設(shè)發(fā)揮作用提供堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。截至目前，中心共有基層團(tuán)委6個(gè)，團(tuán)總支13個(gè)，團(tuán)支部127個(gè)。

3、抓班子建設(shè)，把團(tuán)崗作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地，團(tuán)干部隊(duì)伍是黨的干部隊(duì)伍的重要組成部分。把團(tuán)的干部隊(duì)伍建設(shè)好，不僅是團(tuán)的事業(yè)發(fā)展的迫切需要，也是黨的干部隊(duì)伍建設(shè)的必然要求。中心黨委嚴(yán)格團(tuán)干部的選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)團(tuán)干部的培養(yǎng)、教育、管理和作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)團(tuán)干部使用、配備的規(guī)定，重視和支持團(tuán)組織的集中換屆工作，配齊配強(qiáng)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子。頤和園、天壇公園、陶然亭公園等基層黨組織，紛紛通過競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，把一批思想好、能力強(qiáng)、有潛力的年輕干部選拔到了基層團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)崗位。以學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十七大精神為契機(jī)，堅(jiān)持不懈地抓好各級(jí)團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。通過讓團(tuán)干部參加中心黨委學(xué)習(xí)十七大精神研討會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)力度；通過對(duì)團(tuán)組織集中換屆的工作給予指導(dǎo)，幫助解決了換屆工作中的許多實(shí)際問題。

4、抓隊(duì)伍建設(shè)，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液，共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，提高團(tuán)員素質(zhì)，是增強(qiáng)團(tuán)的戰(zhàn)斗力和凝聚力的基礎(chǔ)。中心黨委要求各級(jí)團(tuán)組織要加大“推優(yōu)入黨”工作力度。

XX年年，在中心黨委和各級(jí)基層黨組織的指導(dǎo)下，中心各級(jí)團(tuán)組織在吸收優(yōu)秀青年入團(tuán)方面又做出了新成績(jī)，發(fā)展181人入團(tuán)。目前，中心團(tuán)員已達(dá)到2599人。在發(fā)展團(tuán)員的同時(shí)，各級(jí)團(tuán)組織狠抓團(tuán)員意識(shí)教育和團(tuán)員管理，引導(dǎo)團(tuán)員時(shí)刻不忘團(tuán)的宗旨、任務(wù)，通過各種主題教育活動(dòng)不斷增強(qiáng)團(tuán)員的光榮感和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)員行使權(quán)利、履行義務(wù)的自覺性，促使團(tuán)員青年在本職崗位中發(fā)揮出了模范帶頭作用。XX年年天壇公園呂玉欣同志榮獲二十一屆“五四”獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象是共青團(tuán)發(fā)揮黨的后備軍作用的重要工作，也是培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才的有效方法和途徑。在中心黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)基層黨組織通過制定有關(guān)政策，把“推優(yōu)”與發(fā)展青年黨員工作銜接起來，使之成為發(fā)展青年黨員的主渠道，XX年，經(jīng)各級(jí)團(tuán)組織共向黨組織“推優(yōu)入黨”的團(tuán)員達(dá)58人，發(fā)展38人，發(fā)展率為65.5％，“推優(yōu)”發(fā)展占當(dāng)年全中心發(fā)展黨員人數(shù)40％。

5、抓活動(dòng)開展，充分發(fā)揮共青團(tuán)生力軍作用。中心黨委指導(dǎo)中心團(tuán)委深入開展青年文明號(hào)、青年崗位能手、青年志愿者等共青團(tuán)品牌活動(dòng)。在年度創(chuàng)建中，中心團(tuán)委開展了“微笑服務(wù)迎奧運(yùn)，誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)創(chuàng)一流”青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。通過開展“學(xué)習(xí)月”、“宣傳月”、“展示月”、“誠(chéng)信月”和“愛心月”等主題創(chuàng)建，組織青年職工全力投入“迎奧運(yùn)服務(wù)文明行動(dòng)”，鍛煉奧運(yùn)服務(wù)隊(duì)伍、堅(jiān)定奧運(yùn)決勝信心。中心各級(jí)青年文明號(hào)集體在活動(dòng)期間以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)化首都窗口奧運(yùn)培訓(xùn)的各項(xiàng)成果，積極落實(shí)北京共青團(tuán)服務(wù)奧運(yùn)動(dòng)員誓師大會(huì)精神，通過開展“一句問候暖心”語(yǔ)言貼心服務(wù)，“一張笑臉相迎”行動(dòng)貼心服務(wù)，詮釋了“四優(yōu)一滿意”的服務(wù)宗旨。在今年3月28日、“五一”、7月5日、7月11日、7月13日、8月8日、“十一”、青年文明號(hào)集體抓住紀(jì)念?yuàn)W運(yùn)倒計(jì)時(shí)500天、400天、黃金周、公園排隊(duì)日、慶祝申奧成功六周年、慶祝奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)一周年等重要時(shí)段，積極開展微笑服務(wù)行動(dòng)，展示出了青年集體與青年職工迎接奧運(yùn)的熱情，貢獻(xiàn)奧運(yùn)的決心。

在今年5月份全市首批命名的21個(gè)“奧運(yùn)先鋒”先進(jìn)集體中，全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)頤和園導(dǎo)游服務(wù)中心光榮當(dāng)選；6月份天壇公園神樂署、北京植物園溫室中心、景山公園導(dǎo)游班又成功晉級(jí)市級(jí)青年文明號(hào)。截至目前，全中心共有33個(gè)青年班組457名青年職工參加青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，其中全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)5個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)5個(gè)，中心級(jí)市級(jí)青年文明號(hào)11個(gè)。兩年來，共計(jì)有9名團(tuán)員青年被評(píng)為“北京市青年崗位能手”。

三、工作中的不足及對(duì)下一步工作的思考

（一）還有部分團(tuán)干部對(duì)黨建帶團(tuán)建的意義認(rèn)識(shí)不到位、開展工作欠缺深度和廣度。

（二）黨建帶團(tuán)建缺乏有效的載體，在解決團(tuán)員青年的要求和具體問題方面做得還不夠好。

（三）尚未形成黨建帶團(tuán)建的長(zhǎng)效機(jī)制及理論體系，理論探討工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)

【第14篇 政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心工作總結(jié)

2003年政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心圍繞政府中心工作，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，強(qiáng)化監(jiān)督管理，思想觀念逐步轉(zhuǎn)變，工作重點(diǎn)逐步到位，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為政府和各部門工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。下面將2003年主要工作報(bào)告

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。按照十六大提出的機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作要“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”這一目標(biāo)，首要任務(wù)是科學(xué)工作，也就是要有一套嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度。今年我們出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和崗位職責(zé)，并具體落實(shí)到室，落實(shí)到人，用職責(zé)和制度去約束每一個(gè)人的行為，去調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。去年還實(shí)行了機(jī)關(guān)服務(wù)社會(huì)化和優(yōu)勝劣汰制，聘請(qǐng)了保潔公司負(fù)責(zé)大院衛(wèi)生和綠化的日常管理，對(duì)不履行工作職責(zé)和服務(wù)承諾者，進(jìn)行解聘和清退，去年共清退臨時(shí)工____。

二、做好安全檢查工作。在抓安全工作上，我們堅(jiān)持預(yù)防為主和“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰操作、誰負(fù)責(zé)”的原則，杜絕各類事故發(fā)生，一是加強(qiáng)了各類管線及設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng)，確保運(yùn)行安全；二是加強(qiáng)了鍋爐安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，保證持證上崗和24小時(shí)在崗，并做好鍋爐的檢修、保養(yǎng)，做到防患于未然；三是加強(qiáng)交通安全管理，提高司機(jī)交通安全意識(shí)，嚴(yán)禁違章駕車，力爭(zhēng)全年無事故；四是加強(qiáng)節(jié)假日安全檢查，防止火災(zāi)、水災(zāi)事故。 三是改善基礎(chǔ)設(shè)施。主要是做了幾件實(shí)事，一是廁所改造。原來的廁所管道、閥門、便池嚴(yán)重老化，造成上下水堵塞、污染環(huán)境、浪費(fèi)水源，去年我們進(jìn)行了徹底改造。二是管網(wǎng)改造。由于年久失修，大院地下水管、暖氣管道連年出現(xiàn)問題，影響正常供水、供暖，灶房也因此漏水下陷，為此我們投資3____萬元，對(duì)大院地下管道進(jìn)行了改造。三是調(diào)整辦公用房，機(jī)構(gòu)改革以后，各單位人員調(diào)整較大，所以辦公室的調(diào)整任務(wù)也很大，矛盾也比較集中，又涉及區(qū)檔案局和司法局的整體搬遷，但是經(jīng)過我們中心工作人員的共同努力，采取整體規(guī)劃，分步實(shí)施的辦法，調(diào)整任務(wù)基本完成。

四、抓好作風(fēng)建設(shè)。這是加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié)，就是要牢固樹立全心全意為人民、踏踏實(shí)實(shí)為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想。主要抓了以下幾個(gè)方面：一是克服官僚飄浮作風(fēng)，深入一線，深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握基本情況，掌握第一手資料。二是清正廉潔，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，秉公辦事，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，把機(jī)關(guān)這個(gè)家管嚴(yán)管好，處處精打細(xì)算，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。三是講大局、顧大體。不論干什么工作，都要有集體觀念，要從我們中心、從政府的大局出發(fā)，去認(rèn)識(shí)，去處理，去解決問題，保證做好每一項(xiàng)工作。

總之，經(jīng)過一年的努力，我們中心的各項(xiàng)工作得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)以及市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的充分肯定，面對(duì)新世紀(jì)，新階段的機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的新形勢(shì)，我們將保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，再接再厲，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，為實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化名區(qū)、文明新區(qū)的奮斗目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，開創(chuàng)我區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作新局面。

【第15篇 2023年11月公積金管理中心行政效能建設(shè)工作總結(jié)

__年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級(jí)“最佳文明單位”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金各項(xiàng)目標(biāo)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高?，F(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，充分認(rèn)識(shí)行政效能建設(shè)工作的重要性

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“____”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實(shí)處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《__市住房公積金管理中心關(guān)于__年深化行政效能建設(shè)工作安排意見》（德公積金發(fā)[__]27號(hào)），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)。緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。

二、強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，確保行政效能建設(shè)取得實(shí)效

（一）深化思想教育，進(jìn)一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。__年，“中心”通過多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級(jí)“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。__年是“中心”實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機(jī)制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊(duì)伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅(jiān)持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會(huì)公信力。

（三）嚴(yán)格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作?！爸行摹闭?wù)服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過增設(shè)政策咨詢臺(tái)，開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號(hào)機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。

2、提高政務(wù)公開程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，及時(shí)將辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)各種無密級(jí)的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見、會(huì)議紀(jì)要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開。

3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。__年，“中心” 提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實(shí)現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴(yán)重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

4、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理市長(zhǎng)信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。

【第16篇 公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心工作總結(jié)

2023年，鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)及各村（社區(qū)）、各相關(guān)部門的大力支持下，圍繞進(jìn)一步完善居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、 加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)持續(xù)、健康發(fā)展。

（一） 強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，完成籌資任務(wù)。

2023年在居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上建立和實(shí)施了大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，二項(xiàng)保險(xiǎn)的籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到人均540元，其中個(gè)人繳納125元。為順利完成籌資任務(wù)，一是召開全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?；鸹I集動(dòng)員會(huì)，對(duì)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌集工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署，制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)2023年度居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作意見》，明確了籌資工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，各村社區(qū)高度重視，先后召開相關(guān)會(huì)議，周密安排，明確目標(biāo)責(zé)任，全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過開展廣播電視宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳材料、面對(duì)面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策，利用醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償中的實(shí)例，向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)參加和支持居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。

2023年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達(dá)到2305.5萬元，其中鎮(zhèn)級(jí)籌資總額1327.8萬元，包括個(gè)人繳納基金533.7萬元，村全年扶持基金42.7萬元，鎮(zhèn)財(cái)政扶持基金751.4萬元，基金到位率達(dá)100%。

（二）優(yōu)化補(bǔ)償方案，落實(shí)補(bǔ)償政策。

一是根據(jù)市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理委員會(huì)相關(guān)文件精神，優(yōu)化補(bǔ)償方案：適當(dāng)擴(kuò)大特殊病種大額門診的病種，適度提高部分醫(yī)院住院起付線標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)增用藥和診療目錄，年度最高補(bǔ)償限額提高到15萬元，參加大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的居民基本醫(yī)保參保人員，在享受居民基本醫(yī)保補(bǔ)償后的自負(fù)和規(guī)定的自理費(fèi)用超過一定額度的，按費(fèi)用分段給予相應(yīng)比例償付，年度個(gè)人累計(jì)最高償付額為20萬元。二是全面落實(shí)補(bǔ)償政策，強(qiáng)化參保人員刷卡就醫(yī)，做好醫(yī)療卡的遺失補(bǔ)辦和以舊換新工作，對(duì)意外傷害、轉(zhuǎn)外就醫(yī)等事后結(jié)報(bào)的醫(yī)療費(fèi)用，及時(shí)辦理結(jié)報(bào)手續(xù)，同時(shí)做好五保、低保等特殊人群的醫(yī)療救助工作，

全鎮(zhèn)1-10月共補(bǔ)償22.65萬人次，總補(bǔ)償金額2112萬元，其中住院補(bǔ)償6501人次，補(bǔ)償總額1692萬元，補(bǔ)償額超過1萬元的.有308人次，最高補(bǔ)償額達(dá)到12.73萬元，享受醫(yī)療救助總額107萬元，參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)惠。

（三） 完善制度措施，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。

1、積極實(shí)施支付方式改革，2023年開始居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施門診按總額預(yù)付，住院按床日和按病種混合付費(fèi)的支付方式，市衛(wèi)生局出臺(tái)了《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，對(duì)不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務(wù)、延長(zhǎng)住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為，制定了具體的考核細(xì)則，從而遏制了大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高了參保人員的保障水平。

2、加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，共組織開展對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查8次，檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行情況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項(xiàng)目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，并要求其及時(shí)整改，從而規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)、藥品使用和收費(fèi)行為。

3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站一體化的管理機(jī)制，規(guī)范機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)、人員、藥品、財(cái)務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)涵管理，不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生保健需求。

二、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

1、加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系建設(shè)。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)將于年內(nèi)完工，有序推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提升性改造，新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投入使用，海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程進(jìn)入施工階段，鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已開工建設(shè)。認(rèn)真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已通過上級(jí)驗(yàn)收。

2、加強(qiáng)居民健康檔案建檔工作。(工作總結(jié)www.koomao.com)根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案（試點(diǎn)）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)，通過日常門診、健康體檢和上門服務(wù)等方式，逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達(dá)到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達(dá)到95%，同時(shí)加快推進(jìn)健康檔案的電子化程度，實(shí)行健康檔案動(dòng)態(tài)管理。

3、積極開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病、主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)16次，發(fā)放各類宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設(shè)工作，建成市級(jí)健康村2個(gè)、蘇州級(jí)健康村1個(gè)、健康促進(jìn)行動(dòng)先進(jìn)村1個(gè)，居民的健康意識(shí)有了較大的提高。

4、繼續(xù)落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策。強(qiáng)化兒童免疫規(guī)劃管理，完善流動(dòng)兒童建卡登記及查漏補(bǔ)種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎(chǔ)免疫接種率分別達(dá)到100%和98%，免費(fèi)接種疫苗人次數(shù)達(dá)23192，其中流動(dòng)兒童11705人次。認(rèn)真落實(shí)入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證制度和查漏補(bǔ)種工作，完善預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高異常反應(yīng)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告和快速處置能力。

5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布，建立保健手冊(cè)，加強(qiáng)保健服務(wù)，建冊(cè)率達(dá)到100%、產(chǎn)后訪視率達(dá)97.2%。繼續(xù)實(shí)施增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目和住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實(shí)母嬰安全各項(xiàng)措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊(cè)，建冊(cè)率達(dá)100%，為0-3歲兒童進(jìn)行體格等各項(xiàng)檢查 ，系統(tǒng)管理率達(dá)99.2%，同時(shí)做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數(shù)達(dá)2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。

6、穩(wěn)步推進(jìn)老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實(shí)施方案》，開展老年人生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)項(xiàng)目，并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo)，共有13325人參加了免費(fèi)健康體檢，通過項(xiàng)目的開展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測(cè)血壓制度，繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開展隨訪指導(dǎo)工作，有針對(duì)性地開展高血壓和糖尿病等目標(biāo)人群的健康教育，強(qiáng)化慢性病患者的自我管理，規(guī)范化管理率達(dá)到97.5%。

7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報(bào)告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)完整率和及時(shí)率均達(dá)100%，加強(qiáng)腸道傳染病、血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控工作，按要求規(guī)范開設(shè)腸道門診，強(qiáng)化病人登記和重點(diǎn)對(duì)象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對(duì)長(zhǎng)江灘涂及原周行重點(diǎn)釘螺防控地區(qū)進(jìn)行查螺，共計(jì)查螺面積達(dá)36.72萬平方米，未發(fā)現(xiàn)螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結(jié)核病防治工作模式，強(qiáng)化病人發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)治療工作，切實(shí)提高結(jié)核病防治工作水平，大力開展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識(shí)知曉率。

8、組織開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項(xiàng)目。為進(jìn)一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災(zāi)害、突發(fā)事件所致傷亡，樹立友愛互助的社會(huì)風(fēng)尚，舉辦了三期公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班，其中初級(jí)救護(hù)培訓(xùn)一期，普及性救護(hù)培訓(xùn)二期，參訓(xùn)人員達(dá)650人，有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十字會(huì)頒發(fā)的《初級(jí)救護(hù)培訓(xùn)合格證》，成為初級(jí)救護(hù)員，通過培訓(xùn)，有效提高了群眾應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)事件的能力。

2023年度工作盡管取得了一些成績(jī)，但還存在一定的差距和不足，主要有：

1、宣傳發(fā)動(dòng)工作力度還需加大，宣傳的準(zhǔn)確性還需提高。

2、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在執(zhí)行政策、規(guī)范運(yùn)行等方面還有待加強(qiáng)。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍呈老齡化現(xiàn)象，返聘人員較多，已不適應(yīng)新的管理要求，需加大招聘力度。

4 、內(nèi)部工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待提高。

2023年度的主要工作是：

1、加強(qiáng)政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策，運(yùn)用典型引導(dǎo)，增強(qiáng)宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實(shí)特殊群體免費(fèi)參保政策，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達(dá)到99%以上、基金到位率達(dá)100%的工作目標(biāo)。

2、加強(qiáng)基金管理，認(rèn)真做好事后醫(yī)療費(fèi)用結(jié)報(bào)工作，嚴(yán)把醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償審核關(guān)，及時(shí)支付補(bǔ)償費(fèi)用，完善補(bǔ)償公示制度，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)支付方式改革，嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺(tái)的《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高參保人員的保障水平。

4、規(guī)范實(shí)施基本藥物目錄制度，進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，全面提高參保人員受益水平。

5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入，改善醫(yī)療環(huán)境和條件，積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

6、扎實(shí)開展公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作，落實(shí)公共衛(wèi)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作水平。

7、按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，積極開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，著力提高群眾的健康知識(shí)知曉率。

8、完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，健全衛(wèi)生應(yīng)急分中心功能，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制、體制建設(shè)水平。

海虞鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心

2023年11月