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【第1篇 市容管理局年度工作總結(jié)
XX年，區(qū)綠化市容局在區(qū)委區(qū)府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞迎博保博這一工作主線，全局干部職工日夜拼搏、大膽探索、勇于創(chuàng)新，全面完成迎世博600天行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，全力做好世博會(huì)期間綠化市容環(huán)境保障工作，全方位推進(jìn)世博后城市管理長效機(jī)制的建立，回顧這一年來的工作，區(qū)綠化市容局做到了七個(gè)方面的“顯著提高”。
一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平顯著提高
1、道路保潔水平有效提升。推行“夜間作業(yè)、白天保潔”模式，對武寧路、長壽路等主要道路試點(diǎn)“公交站點(diǎn)式”循環(huán)保潔法，基本做到20分鐘巡回保潔一遍，全區(qū)主要道路形成潔凈常態(tài)。全面落實(shí)年度環(huán)衛(wèi)裝備更新計(jì)劃，添置、更新各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛27輛，提高我區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機(jī)械化水平，全區(qū)道路機(jī)掃率達(dá)93%，沖洗覆蓋率達(dá)93.5％，道路保潔水平顯著提高。
2、城市環(huán)境清潔常態(tài)化。大力開展垃圾不落地的倡導(dǎo)宣傳，生活垃圾分類工作有序推進(jìn)，今年共新增72個(gè)居住小區(qū)、60家企事業(yè)單位開展垃圾分類，完成全年垃圾分類目標(biāo)任務(wù)。居住區(qū)投放生活垃圾駁運(yùn)車145輛，安裝、更新廢物箱1500個(gè)。今年共清除生活垃圾40.5萬噸，建筑垃圾20萬噸。
3、公廁服務(wù)不斷強(qiáng)化。根據(jù)市局有關(guān)要求，公廁服務(wù)全面實(shí)行免費(fèi)，但服務(wù)質(zhì)量不打折，以鞏固文明公廁創(chuàng)建成果為抓手，繼續(xù)推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)、掛牌服務(wù)”；新建、改建、更新公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備285處（座），在全區(qū)54個(gè)主要路口的93個(gè)廢物箱上設(shè)置了公共廁所導(dǎo)向圖，進(jìn)一步優(yōu)化了環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)置，完善了我區(qū)公共廁所導(dǎo)向系統(tǒng)。世博期間開展了公廁應(yīng)急演練，10月16日成功提供了世博園區(qū)的公廁應(yīng)急服務(wù)。
二、綠化管理水平顯著提高
1、公共綠地管理有序規(guī)劃。以百日測評為抓手,結(jié)合世博會(huì)綠地景觀優(yōu)化工作, 做好公共綠地每月考核，重點(diǎn)對187處公共綠地及99條道路沿線綠地進(jìn)行考核，并將存在問題及時(shí)與作業(yè)單位溝通,及時(shí)落實(shí)整改。XX年，共解決失管失養(yǎng)綠地9萬平方米，補(bǔ)種苗木8萬余株，草皮3千余平方米，地被2.3萬平方米。
2、居住區(qū)綠化逐步改善。加強(qiáng)居住區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)的行業(yè)管理，推行居住區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)考核試點(diǎn)工作。由各街鎮(zhèn)綠化分所對全區(qū)118個(gè)小區(qū)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理水平考核，再由區(qū)綠化辦對其中36個(gè)小區(qū)進(jìn)行抽查復(fù)查。在此基礎(chǔ)上，對40多個(gè)小區(qū)進(jìn)行空禿地被的補(bǔ)種，使居住區(qū)綠化逐步得到改善。
3、公園管理再上臺(tái)階。長風(fēng)公園通過整體改造，完善硬件設(shè)施，優(yōu)化總體布局，打造特色植物組團(tuán)，成功創(chuàng)建成普陀區(qū)首家aaaa國家旅游景區(qū)，成為普陀區(qū)第一家4a景區(qū)。世博期間公園花壇布置1706平方米，長壽公園作為市級主題景點(diǎn)，經(jīng)過盆花裝點(diǎn)，花卉成景，結(jié)合露天電影播放等惠民措施，公園游客量大幅提升。同時(shí)，管弄、甘泉、滬太、海棠等公園進(jìn)行綠化調(diào)整和局部設(shè)施改造，補(bǔ)種草坪、地被18200平方米，調(diào)整補(bǔ)種喬灌木9560株，景觀面貌得到了明顯的改善。
三、市容管理水平顯著提高
1、責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)全覆蓋。今年，全區(qū)九個(gè)街道（鎮(zhèn)）全面完成責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率100％，且復(fù)查合格率達(dá)100％，在全市名列前茅。同時(shí)，長征鎮(zhèn)于10月份成為上海市首批通過的“市容環(huán)境綜合管理示范鎮(zhèn)”。
2、綜合門責(zé)管理取得實(shí)效。實(shí)行“以考促管”機(jī)制，委托中介公司定期對全區(qū)門責(zé)管理情況進(jìn)行考核，并通過區(qū)宣傳動(dòng)員指揮部按月發(fā)布各街道（鎮(zhèn)）、相關(guān)委辦局綜合門責(zé)管理情況排名，有效督促各業(yè)主單位切實(shí)抓好門責(zé)管理工作。
3、市容環(huán)境整治成效明顯。迎博、辦博期間，我區(qū)完成店招店牌改造4209塊，圍墻美化2800余平方米、整治圍墻8.56萬平方米、立面粉刷125萬平方米。拆除高炮廣告26個(gè)，拆除各類不規(guī)范戶外廣告和設(shè)施7,682塊，拆除總量位于全市中心城區(qū)前列。
四、綠化建設(shè)水平顯著提高
1、完成區(qū)實(shí)事項(xiàng)目綠化建設(shè)指標(biāo)。完成新建綠地30.07萬平方米，其中新建公共綠地20萬平方米。全區(qū)綠化覆蓋率提升至23.5％，人均公共綠地面積達(dá)6平方米。加大老公園改造力度，完成長風(fēng)公園、蘭溪公園的調(diào)整改造。
2、世博綠化景觀建設(shè)圓滿完成。綠化調(diào)整改造20.9萬平方米，綠化整治177.8萬平方米；布置花卉景點(diǎn)46個(gè)，其中主題景點(diǎn)8個(gè)、一般景點(diǎn)14個(gè)；布置花卉面積1.2萬平方米，其中以鮮花布置為主的花壇面積約7583平方米，花境布置面積3556平方米；懸掛花球592個(gè)，組合花箱3149組，行道樹樹穴蓋板9471套；完成五次大規(guī)模換花任務(wù)，全年共計(jì)用花300多萬盆，為美化區(qū)域環(huán)境，成功舉辦世博增光添彩。
3、其他綠化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)楔形綠地有序建設(shè)，建成并開放武寧公園；配合軌道交通建設(shè)，完成12個(gè)站點(diǎn)8.6萬平方米配套公共綠地的恢復(fù)；新種行道樹1002株；建設(shè)立體綠化4280米。
五、景觀燈光建設(shè)水平顯著提高
1、蘇州河景觀燈光二期亮點(diǎn)凸顯。完成蘇州河普陀段二期景觀燈光建設(shè)，建成白玉路段實(shí)寬267米的景觀瀑布群工程，完成堪稱滬上第一的聯(lián)合大廈9000平方米的景觀大屏幕建設(shè)。 “蘇州河十八灣”夜景成為蘇州河景觀建設(shè)的展示點(diǎn)，得到了十八個(gè)區(qū)縣主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也吸引了大批觀光游客。
2、長風(fēng)生態(tài)園區(qū)夜景初具規(guī)模。完成長風(fēng)公園景觀燈光建設(shè)，基本完成長風(fēng)生態(tài)園1號和4號地塊景觀燈光建設(shè)任務(wù)，整個(gè)長風(fēng)生態(tài)園區(qū)景觀燈光夜景已初具規(guī)模。
六、城管執(zhí)法水平顯著提高
1、聯(lián)合執(zhí)法嚴(yán)控頑癥。對無證設(shè)攤的治理推進(jìn)差別化管理，一方面城管大隊(duì)采取“組合拳”的方式對嚴(yán)禁區(qū)域開展持久的綜合整治，另一方面，在安遠(yuǎn)路、華池路、高陵路、紅棉路等處設(shè)立設(shè)攤疏導(dǎo)點(diǎn)，并做好疏導(dǎo)點(diǎn)的保潔、管理等工作。如此一來，高陵路、新會(huì)路、定邊路、棗陽路等設(shè)攤頑癥，都得到控制。對“黑廣告”的治理，一方面安排人員進(jìn)行夜間集中清理，另一方面成立專門的“打黑”隊(duì)伍，城管、公安、工商聯(lián)手，采取定點(diǎn)固守、搗毀窩點(diǎn)等方法，有效控制其蔓延勢頭。
2、渣土亂偷倒有效遏制。貫徹落實(shí)市府通告要求，加強(qiáng)渣土運(yùn)輸日常管理，渣土車規(guī)范裝載和清潔出門進(jìn)一步好轉(zhuǎn)；加強(qiáng)對建筑工地的源頭監(jiān)管好渣土運(yùn)輸企業(yè)的執(zhí)法檢查，使渣土偷亂倒、無證運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)象得到遏制；堅(jiān)持夜間控制渣土值班，有效杜絕渣土偷亂倒現(xiàn)象，日平均渣土偷亂倒量降至18噸，不到去年日均值的六分之一；制定建筑渣土專營辦法，確定運(yùn)輸專營企業(yè)與加盟辦法，逐步推行卸點(diǎn)付費(fèi)機(jī)制等措施，確保我區(qū)渣土運(yùn)輸市場的規(guī)范、有序。
3、拆違力度大力加強(qiáng)。迎博、辦博期間，我區(qū)進(jìn)一步健全拆違組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對拆違工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，依法有力、有序地推進(jìn)拆違工作，共拆除違法建筑8.3萬余平方米。
七、局自身建設(shè)水平顯著提高
1、服務(wù)民生意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。辦理“兩會(huì)”意見和提案10件, 辦理政協(xié)提案8件，辦理民生意見9件，辦結(jié)率和滿意率均為100%。受理群眾來信來訪190件，辦結(jié)177件，辦結(jié)率93.2%。投訴與質(zhì)監(jiān)中心共受理各類市民投訴7399起，處理率100%。
2、依法行政能力進(jìn)一步深化。一是對我局行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，依據(jù)法律授權(quán)、在我局職能范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)，共清理出44項(xiàng)、取消1項(xiàng)、調(diào)整13項(xiàng)、由原來行政審批調(diào)整為管理事項(xiàng)的9項(xiàng)。同時(shí)，針對調(diào)整，及時(shí)組織行政審批承辦人進(jìn)行專題培訓(xùn)。二是對全局部分實(shí)施行政管理單位的依法行政情況進(jìn)行了檢查，并適時(shí)對相關(guān)單位的行政管理工作進(jìn)行了指導(dǎo)。三是加強(qiáng)對行政許可具體辦理工作的監(jiān)督管理，今年我局共受理和實(shí)施行政許可198件，其中綠化行政許可58件，全部符合法定的審批程序。
3、行政活動(dòng)透明度進(jìn)一步提高。今年，我局共發(fā)布主動(dòng)公開信息80余條，公文備案45余件，受理依申請公開查詢5件，未發(fā)生因政府信息公開不到位而引發(fā)的行政復(fù)議、行政訴訟。加大工作力度，對照《政府信息公開條例》確定的政府信息公開范圍，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息，努力提高辦事透明度和公信力，接受社會(huì)監(jiān)督。通過推行政府信息公開，進(jìn)一步促進(jìn)依法行政，增強(qiáng)全局員工的工作責(zé)任感，提高依法辦事的水平，從而提升政府行政效能，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
正是由于上述七個(gè)方面管理水平的提高，我區(qū)環(huán)境景觀面貌得到改善，我區(qū)第二至第八次文明指數(shù)測評成績基本保持中心城區(qū)中游水平，文明指數(shù)測評的進(jìn)步指數(shù)位列全市第一，其中與綠化市容局相關(guān)的環(huán)境文明指數(shù)五次名列全市中心城區(qū)前三甲。區(qū)綠化市容局榮獲了“上海世博優(yōu)秀集體”榮譽(yù)稱號?？偨Y(jié)這一年來的工作，不難看出，在迎博、辦博過程中，全社會(huì)的良好氛圍，各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，廣大市民的理解配合，使綠化市容管理工作取得了諸多成效。但是，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到博后管理及內(nèi)部管理存在的不足：
一、在市容環(huán)境頑癥治理方面，尚未找到根治的辦法。亂招貼、亂設(shè)攤、跨門營業(yè)等市容頑癥易反復(fù)、回潮，過分強(qiáng)調(diào)疏導(dǎo)，給管理成本帶來巨大壓力。執(zhí)法力度大則易產(chǎn)生沖突，引發(fā)社會(huì)矛盾，力度小又不能有效治理市容頑癥。
二、在綠化建設(shè)方面，遭遇動(dòng)遷難及動(dòng)遷成本過高等發(fā)展阻滯。綠地建設(shè)的前期動(dòng)遷工作難度進(jìn)一步加大，綠化建設(shè)資金需求巨大，直接影響規(guī)劃綠地建設(shè)的推進(jìn)，使建設(shè)周期延長。
三、在干部廉政建設(shè)方面,缺乏教育的有效性和監(jiān)督的針對性，個(gè)別同志尤其是重點(diǎn)崗位的同志難抵誘惑,發(fā)生了腐敗案件，需要我們從中吸取教訓(xùn)。
【第2篇 市容管理局工會(huì)工作總結(jié)和工作要點(diǎn)
一、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識(shí)型職工”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工素質(zhì)工程建設(shè)
黨的十六大提出了我國在本世紀(jì)頭20年全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，其中一個(gè)重要的內(nèi)容就是要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！笔形?、市總和區(qū)總也相繼就進(jìn)一步深化“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)提出了具體的要求。今年以來，局工會(huì)緊緊圍繞建設(shè)“知識(shí)___”這個(gè)改革發(fā)展的中心，緊密聯(lián)系環(huán)衛(wèi)行業(yè)自身的實(shí)際，從以下四個(gè)方面扎實(shí)有效開展了“創(chuàng)爭”活動(dòng)。
（一）開展班組學(xué)習(xí)活動(dòng)，使之成為“創(chuàng)爭”活動(dòng)的前沿陣地。一是始終堅(jiān)持每月兩次班組學(xué)習(xí)制度，除傳達(dá)文件精神外，還學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)；二是對班長進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們先后兩次對清潔班和清道班班長進(jìn)行培訓(xùn)，提高了班長的組織能力和管理水平；三是開展“三學(xué)”和讀書活動(dòng)，引導(dǎo)職工努力提高與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（二）開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，提升職工的職業(yè)道德素質(zhì)。胡錦濤總書記關(guān)于樹立社會(huì)主義榮辱觀的重要講話，是我們黨關(guān)于社會(huì)主義道德建設(shè)思想的繼承和發(fā)展，是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要指導(dǎo)方針。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，是激勵(lì)民族前進(jìn)的強(qiáng)大建設(shè)動(dòng)力。我們根據(jù)局黨委和區(qū)總工會(huì)的要求，對工會(huì)干部進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，要求各級工會(huì)要把樹立社會(huì)主義榮辱觀作為職工素質(zhì)工程的重要內(nèi)容來抓，要充分利用班組學(xué)習(xí)、黑板報(bào)，大力宣講和宣傳，要以科學(xué)理論教育職工，以勞模精神引領(lǐng)職工，以先進(jìn)文化陶冶職工。為使職工知道是非、善惡、美麗的界限，知道該堅(jiān)持什么、反對什么、倡導(dǎo)什么、抵制什么，讓“八榮八恥”成為全體職工自覺自愿的行動(dòng)。我們還根據(jù)___區(qū)婦聯(lián)開展的“職場禮儀大討論”活動(dòng)，努力創(chuàng)造活動(dòng)載體。一是根據(jù)“職場禮儀”的內(nèi)容出試卷對職工進(jìn)行測試；二是積極編排活動(dòng)節(jié)目，充分展示環(huán)衛(wèi)工人禮儀風(fēng)采。11月3日下午，我們還組織節(jié)目組成員參加區(qū)婦聯(lián)在四平街道社區(qū)文化中心舉辦的“共筑文明，共享和諧”——___區(qū)職場禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)，并獲得三等獎(jiǎng)。
（三）開展讀書活動(dòng)，提升職工精神文明素質(zhì)。上海市民手冊——《做可愛上海人》這本書，是一本好教材，讀好這本書對于提升職工精神文明素質(zhì)具有積極的意義和作用。為此，局工會(huì)把該書作為今年全面啟動(dòng)“創(chuàng)爭”工作和職工素質(zhì)教育的重點(diǎn)材料之一，應(yīng)用到各單位的學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。各基層單位在讀書過程中結(jié)合自己的實(shí)際情況，營造出“講文明、樹新風(fēng)”良好氛圍，有不少同志還結(jié)合自身的工作崗位寫出心得體會(huì)。局工會(huì)于9月19日還舉行了“做可愛的上海人”的演講比賽，20多個(gè)局基層單位的工會(huì)干部、職工代表參加了會(huì)議，會(huì)上有29名同志參加了演講比賽。演講者從文明禮儀、職業(yè)道德、告別陋習(xí)、創(chuàng)新精神等不同角度，并結(jié)合工作實(shí)際、身邊的事例，詮釋了上海城市精神，講述了做可愛的上海人重要性和緊迫性。選手們緊扣主題、用語規(guī)范、聲情并茂的演講贏得了陣陣掌聲，最后，評出了一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)5名。區(qū)總工會(huì)干部在點(diǎn)評中贊揚(yáng)市容局工會(huì)開展的讀書演講活動(dòng)形式好，選手們演講水平高，對提高隊(duì)伍素質(zhì)是有利的促進(jìn)。
（四）開展“月評十佳好事”的活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神。局工會(huì)多年來堅(jiān)持開展“月評十佳好事”的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，形成了一種團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，學(xué)雷鋒做好事尉然成風(fēng)。每月評選表揚(yáng)的好人好事大多是為民解憂排難、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧、助人為樂、救死扶傷等。這些閃光點(diǎn)就發(fā)生在班組日常生活或自己身上，實(shí)在、具體，使人感到親切可信。由于因此，更能直接教育、啟發(fā)、帶動(dòng)表揚(yáng)者周圍的一些人，從而推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。今年來，全局各基層共撰寫通訊報(bào)道25，局工會(huì)編寫工會(huì)通訊4期，評選好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有通訊報(bào)道被區(qū)總工會(huì)《橋報(bào)》錄用，有3片論文分別被市局工會(huì)和區(qū)總采用，有被《___時(shí)報(bào)》錄用。
今年來，由于我們一直將“創(chuàng)爭”活動(dòng)貫徹到工會(huì)工作的始終，取得了顯著的成績，涌現(xiàn)出許多具有時(shí)代特征、行業(yè)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)型企（事）業(yè)、學(xué)習(xí)型班組和崗位自學(xué)成才的標(biāo)兵。在去年4個(gè)班組和2個(gè)企業(yè)被___區(qū)總工會(huì)評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)的基層上，今年控江作業(yè)隊(duì)清潔班、城管大隊(duì)機(jī)動(dòng)一分隊(duì)、汽車二隊(duì)三保組、長白作業(yè)隊(duì)清潔班和景觀管理所又被區(qū)總評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)。另外，我們還按照區(qū)總的要求，經(jīng)過綜合評比，上報(bào)10個(gè)班組和崗位參加區(qū)文明班組和區(qū)紅旗文明崗的評比。
二、堅(jiān)持“愛心幫扶”，在竭誠為職工辦實(shí)事、辦好事工作中取得新效果
為職工辦實(shí)事、辦好事，是工會(huì)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體表現(xiàn)。今年局工會(huì)始終堅(jiān)持“愛心幫扶”，竭誠為職工群眾服務(wù)。
一是堅(jiān)持幫困送溫暖。元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會(huì)想困難職工所想，幫困難職工所需，主動(dòng)走訪困難職工，并送上慰問金和慰問品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，工會(huì)共走訪困難職工家庭417戶（次），送上慰問金115000元。另外，在“六一”兒童節(jié)日間，工會(huì)還慰問單親家庭、殘疾職工子女、特困子女16人次，補(bǔ)助金額1600元。大橋、定海、五角場街道和延吉等作業(yè)隊(duì)工會(huì)還與地區(qū)困難職工子女進(jìn)行結(jié)對簽約，使幫困工作從救助性幫困向發(fā)展性幫困轉(zhuǎn)變，從單一的資金幫助轉(zhuǎn)變?yōu)榫瘛W(xué)習(xí)、生活等綜合性的幫助，從而拓寬了幫困工作的外延，增強(qiáng)了幫困工作的實(shí)效性。
二是堅(jiān)持開展“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。局工會(huì)號召廣大會(huì)員發(fā)揚(yáng)互助互濟(jì)精神。元旦、春節(jié)期間，參加一日捐人數(shù)1493人，捐款金額41660元。11月份，我們積極響應(yīng)市區(qū)政府的號召，積極為災(zāi)區(qū)捐款捐物。全局共有1454人為災(zāi)區(qū)捐款捐物，捐款金額24540元，捐物2189件。
三是堅(jiān)持落實(shí)職工互助保障工作，解除職工后顧之憂。在行政的支持下，工會(huì)為職工辦理了“在職職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃”、“特種重病互助醫(yī)療保障計(jì)劃”、“女職工團(tuán)體互助醫(yī)療特種保障計(jì)劃”、“從業(yè)人員意外傷殘團(tuán)體互助保障計(jì)劃”，參保人數(shù)全覆蓋，參保金額達(dá)170920元。通過為職工辦理各種保障計(jì)劃，大大減輕了生病住院的職工醫(yī)療費(fèi)用的開支，如：汽車運(yùn)輸二隊(duì)有一名職工因患癌住院治療，獲得保險(xiǎn)公司理賠1.3萬余元；服務(wù)中心有一女職工因患肺癌，在理賠中得到了特種重病互助保障1萬元的理賠；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，我局共有76名生病住院職工獲得理賠金額達(dá)10萬余元。
三、推進(jìn)職工素質(zhì)工程，大力開展崗位練兵活動(dòng)，職工技能水平得到進(jìn)一步提高
為激勵(lì)廣大職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)，熱愛市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)，走崗位成才之路，全面提高市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。我們緊緊圍繞《___區(qū)總工會(huì)關(guān)于團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃建功立業(yè)的決議》和局黨政組織提出的以創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)市容”為內(nèi)容，大力開始崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。一是開展以“創(chuàng)建一流市容環(huán)境，提高為市民服務(wù)”為主題的行業(yè)立功競賽活動(dòng)；二是二月份開展了“安全行車百日競賽活動(dòng)；三是三月份歷時(shí)近一個(gè)月，在全局公廁保潔員中開展以“文明管廁，提高窗口創(chuàng)建質(zhì)量”為主要內(nèi)容的技術(shù)練兵和操作競賽活動(dòng)，廣大公廁保潔員積極參加競賽，利用業(yè)余時(shí)間苦練“雙語”（英語、普通話），在平時(shí)操作中，文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)。在此期間，局工會(huì)還先后舉辦了應(yīng)知考試、應(yīng)會(huì)表演和雙語測試等內(nèi)容的選拔競賽，并對獲得前三名的選手進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；四是開展“安全生產(chǎn)職工技能競賽”，6月2日，局工會(huì)與___環(huán)境有限公司聯(lián)合舉辦了由駕駛員和機(jī)修工參加的職工技能競賽活動(dòng)。競賽項(xiàng)目有：交通法規(guī)測試、車輛排故、車輛例保、和路考等；五是持之以恒地開展一年一度的戰(zhàn)“雙高”勞動(dòng)競賽。另外，今年10月，局工會(huì)還組織代表隊(duì)參加了市局舉辦的“以練內(nèi)功、塑形象、塑品牌”為主題的“普環(huán)杯”2023年上海市市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)技能競賽活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，我局基層單位開展了56次技術(shù)練兵活動(dòng)，參加人數(shù)達(dá)1730人次。
四、大力推進(jìn)工會(huì)組織建設(shè)，健全基層工會(huì)組織
我們根據(jù)局黨委對企事業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，鑒于事業(yè)單位已與公司下屬單位聯(lián)合工會(huì)分離，為了更好的維護(hù)職工的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》的有關(guān)規(guī)定，自5月下旬開始，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面指導(dǎo)各事業(yè)單位召開工會(huì)會(huì)員大會(huì)，組建了工會(huì)組織，選出了工會(huì)主席，至10月下旬，局所有事業(yè)單位工會(huì)的組織工作都已組建完畢。三個(gè)聯(lián)合黨支部成立了聯(lián)合工會(huì)和四個(gè)獨(dú)立黨支部成立了獨(dú)立工會(huì)。企業(yè)單位工會(huì)目前也在進(jìn)行中。從而確保工會(huì)組織關(guān)系的完整性，又確保了工會(huì)工作的連續(xù)性和工會(huì)會(huì)員的穩(wěn)定性。
五、為女職工做好事、辦實(shí)事，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益
我們竭誠為女職工做好事、辦實(shí)事，將女職工保健列為實(shí)事項(xiàng)目，形成婦女保健系列運(yùn)作機(jī)制。5月份，我們組織全局女職工婦科健康體檢，女職工婦科普查率達(dá)到100％。通過普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)得到治療。此外，我們還舉辦了各類針對性較強(qiáng)的法律咨詢、心理健康咨詢服務(wù)以及保健、美容等方面的科普知識(shí)講座，進(jìn)一步增強(qiáng)了女職工的法律法規(guī)和自我保健意識(shí)。
六、加強(qiáng)退管工作，為退休職工送溫暖
按照“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所為”的要求，積極認(rèn)真地為退休職工服務(wù)，關(guān)心、體貼他們的老年生活，讓退休職工感受到單位大家庭的溫暖。
今年元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會(huì)親切慰問了退休勞模及生活困難、患重病的退休職工，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到他們的心坎上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，工會(huì)共慰問了316位退休職工，補(bǔ)助款及慰問品達(dá)81480元。局工會(huì)還在行政的大力支持下，為1048名退休職工落實(shí)了“退休職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃”，金額共104800元，為退休職工晚年生活提供了保障。同時(shí)，還為36名70、80、90周歲的老人祝壽，送去慰問金1800元。
六、關(guān)心進(jìn)城務(wù)工人員生活，切實(shí)為他們辦實(shí)事
進(jìn)城務(wù)工人員是我局一支舉足輕重的隊(duì)伍，他們?yōu)開__的環(huán)境衛(wèi)生付出了辛勤的勞動(dòng)，我們不但在工作中幫助指導(dǎo)他們，還從生活上處處關(guān)心和愛護(hù)他們，實(shí)實(shí)在在地為他們做好事、辦實(shí)事。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會(huì)工作。今年，局工會(huì)根據(jù)區(qū)總下達(dá)給我局工會(huì)凈增100名會(huì)員的工作指標(biāo)，積極幫助指導(dǎo)上海通申保潔有限公司加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會(huì)工作，新增會(huì)員數(shù)150名，超額完成了50名。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的保障工作。今年，公司為876名進(jìn)城務(wù)工者辦理了《外來人員綜合保險(xiǎn)》，投保金額達(dá)1972051.20元。同時(shí)，在我們的努力下，兩個(gè)民工保潔公司還為民工購買了意外保險(xiǎn)，投保金額6300元，解決了進(jìn)城務(wù)工者的后顧之憂。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者素質(zhì)建設(shè)。在“創(chuàng)爭”工作中，我們始終把進(jìn)城務(wù)工者納入班組的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。局工會(huì)還組織人員4次到民工集中點(diǎn)進(jìn)行宣講教育。努力提高他們的綜合素質(zhì)。
七、依法聚財(cái)、有效用財(cái)，努力推進(jìn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、繳、用協(xié)調(diào)發(fā)展
工會(huì)財(cái)務(wù)工作是工會(huì)全局工作中的`重要組成部分，是工會(huì)組織履行基本職責(zé)，是為職工辦好事、辦實(shí)事，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的物質(zhì)基礎(chǔ)和根本保障。收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，是工會(huì)組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。
今年我們能按照《工會(huì)法》的有關(guān)規(guī)定，不但做好工會(huì)會(huì)員的會(huì)費(fèi)交納，同時(shí)積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，使得工會(huì)經(jīng)費(fèi)行政撥款落實(shí)到位。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，完成今年工會(huì)經(jīng)費(fèi)的上繳工作。嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，做到堅(jiān)持預(yù)算管理的原則，合理使用。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，做到少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。
八、著眼于提高工會(huì)干部依法維權(quán)能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工會(huì)干部的自身建設(shè)。
由于體制改革，部分基層單位的工會(huì)干部發(fā)生人事變動(dòng)。為了適應(yīng)改革后的形勢，提高工會(huì)干部開展工作的能力，局工會(huì)舉辦了二期工會(huì)干部培訓(xùn)班，一是8月份，局工會(huì)組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)了王兆國同志在全國工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班上《堅(jiān)持以理論創(chuàng)新推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新》和孫春蘭同志在全國工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班結(jié)束時(shí)的講話精神。傳達(dá)了市總召開十一屆九次全委擴(kuò)大會(huì)議精神；區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席王劍明在區(qū)總工會(huì)三屆十二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議上的工作報(bào)告精神等。二是11月份舉辦一期工會(huì)干部工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，在這次會(huì)上，參觀了五角場鎮(zhèn)作業(yè)隊(duì)工會(huì)工作圖片展；部分工會(huì)干部交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，同時(shí)針對工會(huì)資金使用、財(cái)務(wù)制度、保障工作等方面進(jìn)行培訓(xùn)，從而使工會(huì)干部更好地做好工會(huì)工作。
在取得成績地同時(shí)，我們也清醒地看到，我們的工作還有不少問題，還有許多工作中的難題需要攻克，比如：工會(huì)的活力建設(shè)還有待于加強(qiáng)；工會(huì)干部的能力還需要不斷提高等等。都需要我們在明年和今后一段時(shí)間去解決和完善。
2023年工作打算
2023年，我們將在局黨委和區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊扣局黨政中心工作，全面落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞___知識(shí)創(chuàng)新區(qū)建設(shè)，動(dòng)員和組織全局廣大職工在市容管理上建功立業(yè)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。
一、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢作用。工會(huì)工作是黨的群眾工作，工會(huì)組織要緊緊圍繞黨政發(fā)展大局，自覺地把工會(huì)工作放到大局中去思考和部署，切實(shí)找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好作用。
二、切實(shí)抓好企業(yè)單位工會(huì)組織調(diào)整組建工作。工會(huì)組織必須圍繞黨的中心工作，最廣泛地把職工組織起來，進(jìn)一步提高黨在職工群眾中的凝聚力、號召力。根據(jù)企業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，我們要及時(shí)適當(dāng)?shù)亟M建好企業(yè)工會(huì)組織。使工會(huì)成為執(zhí)政黨的基礎(chǔ)，更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
三、強(qiáng)化職工素質(zhì)工程建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，是切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益的重要內(nèi)容。我們要把廣大職工群眾組織到工會(huì)中來，發(fā)揮工會(huì)組織作為職工群眾“大學(xué)?！弊饔?，努力提高廣大職工各方面的素質(zhì)。在各基層開展崗位操作練兵基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織全局職工開展技能競賽活動(dòng)。
四、不斷完善工會(huì)組織維權(quán)服務(wù)機(jī)制。維權(quán)是工會(huì)的基本職責(zé)，積極推進(jìn)落實(shí)職工保障計(jì)劃，健全幫困送溫暖的機(jī)制。提高職工切實(shí)維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益、民主政治權(quán)利和精神文化權(quán)益的本領(lǐng)。
五、做好局工會(huì)換屆選舉工作
六、提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。基層工會(huì)組織是工會(huì)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而工會(huì)干部是推動(dòng)工會(huì)工作的骨干力量，所以，我們將采取多種辦法，抓好工會(huì)干部自身建設(shè)，引導(dǎo)工會(huì)干部勤于學(xué)習(xí)、注重思考、熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾辦事。
【第3篇 市容管理局年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
200_年，我局認(rèn)真反思和查找連續(xù)兩年在'群眾評議機(jī)關(guān)活動(dòng)'中名列末位所反映出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深層次問題，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)評議活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動(dòng)并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊(duì)伍延伸，強(qiáng)化整改措施的落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作都產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。
一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)
1、抓好層層發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹'2·11'大會(huì)和寧委發(fā)[2003]8號文件精神，落實(shí)2003年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，下發(fā)實(shí)施意見。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個(gè)季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，'一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步'，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。
2、培養(yǎng)三種意識(shí)，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年'萬人評議機(jī)關(guān)'排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和爭先意識(shí)，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從2002年群眾對我局滿意率的上升（2.72個(gè)百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個(gè)百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。
3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強(qiáng)化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督；另一方面強(qiáng)化社會(huì)宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份'致市民一封信'，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會(huì)各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個(gè)區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問卷測評表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。同時(shí)，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。市局、支隊(duì)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進(jìn)電臺(tái)、電視臺(tái)直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊(duì)伍形象，擴(kuò)大行政執(zhí)法工作影響。
二、梳理意見抓整改
1、將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動(dòng)力。'2·11'大會(huì)后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進(jìn)行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認(rèn)真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動(dòng)真碰硬認(rèn)真整改，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。
2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改'菜單'，排出時(shí)間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個(gè)問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對責(zé)任單位'評優(yōu)'一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認(rèn)同度較高。
3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時(shí)制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。
三、創(chuàng)新機(jī)制求長效
近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點(diǎn)和矛盾更加突出。面對城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)
【第4篇 2023年上半年某市綠化和市容管理局工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃
推進(jìn)公廁服務(wù)創(chuàng)建文明行業(yè)工作，健全公共廁所導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置，加強(qiáng)日常保潔維護(hù)，方便市民游客。完善公廁服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高作業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保公廁環(huán)境的整潔。加大創(chuàng)建宣傳力度，統(tǒng)一公示內(nèi)容，加強(qiáng)微博互動(dòng)，廣泛聽取市民群眾的意見建議，為年內(nèi)申報(bào)“規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)”奠定基礎(chǔ)。
三是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全維穩(wěn)工作。落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全的工作意見》，著力加強(qiáng)建筑渣土運(yùn)輸車輛的安全評估、隱患排查和監(jiān)管工作，堅(jiān)決打擊“黑車”及超載、超速、交通肇事行為。繼續(xù)做好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，規(guī)范綠化林業(yè)建設(shè)市場，嚴(yán)格履行工程建設(shè)審批程序，規(guī)范工程招投標(biāo)活動(dòng)。落實(shí)安全隱患排查機(jī)制，加強(qiáng)公園游藝機(jī)、動(dòng)物籠舍的運(yùn)行安全監(jiān)督、檢查，做好綠化市容應(yīng)急保障工作。
四是完善與市民互動(dòng)機(jī)制。有序推進(jìn)綠化、城管執(zhí)法“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)工地、進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)，健全“定人、定點(diǎn)、定時(shí)”服務(wù)社區(qū)工作機(jī)制，提高城管執(zhí)法隊(duì)伍為民服務(wù)水平和公眾滿意度。加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，深化志愿服務(wù)內(nèi)容，開展志愿服務(wù)進(jìn)公廁活動(dòng)。推進(jìn)志愿者服務(wù)基地建設(shè)工作，年內(nèi)新建10個(gè)“上海市志愿者服務(wù)基地”。
（五）加強(qiáng)行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升政府自身建設(shè)水平
一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)胡____總書記“七一”講話精神，深刻認(rèn)識(shí)上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、城市化進(jìn)程快速推進(jìn)過程中所產(chǎn)生的兩個(gè)“二元結(jié)構(gòu)”以及由此產(chǎn)生社會(huì)管理的艱巨性、復(fù)雜性，認(rèn)真落實(shí)市委市政府關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)管理的工作要求，聚焦綠化市容管理中的難題頑癥、工作瓶頸，打破傳統(tǒng)思維和管理慣性，大力推進(jìn)綠化市容管理創(chuàng)新，更好地維護(hù)廣大市民群眾的根本利益。
二是加強(qiáng)城管執(zhí)法和協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)。配合市人大、市法制辦推進(jìn)城管執(zhí)法地方立法工作。在廣泛聽取相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善，力爭年內(nèi)進(jìn)入審議程序。加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)員管理，制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，按照“準(zhǔn)軍事化”要求管理城管執(zhí)法隊(duì)伍，深化隊(duì)列演練，加強(qiáng)行為督查，嚴(yán)格日常監(jiān)管。繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化分隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化大隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步建立健全過錯(cuò)責(zé)任追究、不合格人員退出等制度。加強(qiáng)協(xié)管人員管理，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格約束協(xié)管人員行為，嚴(yán)禁越權(quán)參與執(zhí)法。嚴(yán)格協(xié)管員的準(zhǔn)入和日?？己斯芾頇C(jī)制，逐步理順協(xié)管服務(wù)引進(jìn)模式。整頓協(xié)管人員著裝，確保與城管執(zhí)法隊(duì)員有明顯區(qū)分，并向社會(huì)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
三是加強(qiáng)綠化、環(huán)衛(wèi)一線職工隊(duì)伍建設(shè)。加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)行業(yè)一線職工收入的正常增長機(jī)制的落實(shí)，確保環(huán)衛(wèi)一線職工特殊崗位津貼制度、最低工資制度等配套制度的制定實(shí)施，防止工作進(jìn)展不平衡引發(fā)新的矛盾。推進(jìn)綠化企業(yè)狀況調(diào)查，進(jìn)一步摸清行業(yè)基本狀況。加強(qiáng)綠化一線職工崗位培訓(xùn)，提升行道樹修剪、機(jī)械裝備操作等應(yīng)用技能水平，規(guī)范綠化養(yǎng)護(hù)管理。
（六）深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，提升行業(yè)黨建整體水平
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)胡____同志“七一”重要講話精神。全行業(yè)各級黨組織要精心組織、周密部署，采取多種有效形式，深刻理解講話提出的重大理論觀念，全面把握講話提出的各項(xiàng)工作要求。各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)、深入學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)講話中提出的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷；各級基層黨組織要普遍學(xué)、全面學(xué)，切實(shí)加強(qiáng)推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作的堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)貫徹講話精神作為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧。
二是推進(jìn)行業(yè)黨建聯(lián)建。加強(qiáng)對行業(yè)黨建工作的調(diào)研
2023年上半年某市綠化和市容管理局工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃
今年以來，根據(jù)市委、市政府2023年工作的總體要求和部署，按照“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總體思路，圍繞推進(jìn)城市生態(tài)環(huán)境建設(shè)、加強(qiáng)生活垃圾分類減量、加快建立長效管理機(jī)制、增強(qiáng)為民服務(wù)能力等重點(diǎn)，確定了2023年本市綠化市容行業(yè)5個(gè)方面40個(gè)子項(xiàng)的重點(diǎn)工作。在各相關(guān)部門、區(qū)縣政府及綠化市容管理部門的大力大力支持下，在全行業(yè)干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半、任務(wù)過半。
一、上半年工作簡要回顧
上半年，市區(qū)綠化市容管理部門認(rèn)真吸收世博會(huì)的先進(jìn)成果和成功經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)綠化市容、林業(yè)、城管執(zhí)法各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“十二五”開局良好?；仡櫳习肽旯ぷ?，主要體現(xiàn)為“五個(gè)注重”：
注重規(guī)劃引領(lǐng)，推進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
一是編制綠化市容行業(yè)“十二五”規(guī)劃。完成《上海市綠化市容“十二五”規(guī)劃》和五個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制，組織開展《上海市餐廚垃圾資源化利用規(guī)劃》、大型居住社區(qū)結(jié)構(gòu)性綠地建設(shè)導(dǎo)則和環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)規(guī)劃的編制。會(huì)同市發(fā)改委、市建交委、市環(huán)保局、市規(guī)土局等部門，完成《上海市城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)“十二五”規(guī)劃》草案、《上海市基本生態(tài)網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)劃》的編制，擬定立體綠化指標(biāo)折算體系，為新一輪行業(yè)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是推進(jìn)城市生態(tài)環(huán)境建設(shè)。按規(guī)劃積極推進(jìn)外環(huán)生態(tài)專項(xiàng)、大型居住區(qū)結(jié)構(gòu)綠地建設(shè)，辰山植物園已全面開放，浦東、閔行等區(qū)有序推進(jìn)外環(huán)濱江二期、七寶文化公園等項(xiàng)目，嘉定、寶山、青浦等區(qū)陸續(xù)開工建設(shè)新城的公園綠地。認(rèn)真落實(shí)2023－2023年本市林業(yè)發(fā)展的政策措施，繼續(xù)推進(jìn)京滬高鐵等城際鐵路綠色廊道建設(shè)，啟動(dòng)生態(tài)片林建設(shè)情況調(diào)查；推進(jìn)崇明東灘互花米草生態(tài)治理專項(xiàng)工作。上半年，新建各類綠地467公頃，完成造林5500畝，新增屋頂綠化6.1萬平方米、其他立體綠化1.29萬平方米。
三是加快生活垃圾末端處置設(shè)施建設(shè)。老港再生能源利用中心項(xiàng)目土建施工已全面展開；綜合填埋場一期工程已正式開工建設(shè)；內(nèi)河工程可行性報(bào)告已報(bào)批；滲瀝液應(yīng)急排放管道工程正在抓緊辦理規(guī)劃選址。寶山、金山、浦東等區(qū)加快推進(jìn)生活垃圾末端處置設(shè)施建設(shè)，奉賢、嘉定、松江、閔行等區(qū)正有序推進(jìn)生活垃圾處理設(shè)施的選址，閘北、閔行等區(qū)正積極做好環(huán)衛(wèi)基地、閔吳碼頭改造等項(xiàng)目的前期工作。
【第5篇 市容管理局工會(huì)__年工作總結(jié)和__年工作要點(diǎn)
今年以來，局工會(huì)在局黨委和區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞局黨政的中心工作，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁作用，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能，動(dòng)員和組織全局廣大職工在___知識(shí)創(chuàng)新區(qū)建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中建功立業(yè)，努力開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。
一、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識(shí)型職工”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工素質(zhì)工程建設(shè)
黨的十六大提出了我國在本世紀(jì)頭20年全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，其中一個(gè)重要的內(nèi)容就是要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！笔形?、市總和區(qū)總也相繼就進(jìn)一步深化“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)提出了具體的要求。今年以來，局工會(huì)緊緊圍繞建設(shè)“知識(shí)___”這個(gè)改革發(fā)展的中心，緊密聯(lián)系環(huán)衛(wèi)行業(yè)自身的實(shí)際，從以下四個(gè)方面扎實(shí)有效開展了“創(chuàng)爭”活動(dòng)。
（一）開展班組學(xué)習(xí)活動(dòng)，使之成為“創(chuàng)爭”活動(dòng)的前沿陣地。一是始終堅(jiān)持每月兩次班組學(xué)習(xí)制度，除傳達(dá)文件精神外，還學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)；二是對班長進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們先后兩次對清潔班和清道班班長進(jìn)行培訓(xùn)，提高了班長的組織能力和管理水平；三是開展“三學(xué)”和讀書活動(dòng)，引導(dǎo)職工努力提高與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（二）開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，提升職工的職業(yè)道德素質(zhì)。胡錦濤總書記關(guān)于樹立社會(huì)主義榮辱觀的重要講話，是我們黨關(guān)于社會(huì)主義道德建設(shè)思想的繼承和發(fā)展，是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要指導(dǎo)方針。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，是激勵(lì)民族前進(jìn)的強(qiáng)大建設(shè)動(dòng)力。我們根據(jù)局黨委和區(qū)總工會(huì)的要求，對工會(huì)干部進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，要求各級工會(huì)要把樹立社會(huì)主義榮辱觀作為職工素質(zhì)工程的重要內(nèi)容來抓，要充分利用班組學(xué)習(xí)、黑板報(bào)，大力宣講和宣傳，要以科學(xué)理論教育職工，以勞模精神引領(lǐng)職工，以先進(jìn)文化陶冶職工。為使職工知道是非、善惡、美麗的界限，知道該堅(jiān)持什么、反對什么、倡導(dǎo)什么、抵制什么，讓“八榮八恥”成為全體職工自覺自愿的行動(dòng)。我們還根據(jù)___區(qū)婦聯(lián)開展的“職場禮儀大討論”活動(dòng)，努力創(chuàng)造活動(dòng)載體。一是根據(jù)“職場禮儀”的內(nèi)容出試卷對職工進(jìn)行測試；二是積極編排活動(dòng)節(jié)目，充分展示環(huán)衛(wèi)工人禮儀風(fēng)采。11月3日下午，我們還組織節(jié)目組成員參加區(qū)婦聯(lián)在四平街道社區(qū)文化中心舉辦的“共筑文明，共享和諧”——___區(qū)職場禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)，并獲得三等獎(jiǎng)。
（三）開展讀書活動(dòng)，提升職工精神文明素質(zhì)。上海市民手冊——《做可愛上海人》這本書，是一本好教材，讀好這本書對于提升職工精神文明素質(zhì)具有積極的意義和作用。為此，局工會(huì)把該書作為今年全面啟動(dòng)“創(chuàng)爭”工作和職工素質(zhì)教育的重點(diǎn)材料之一，應(yīng)用到各單位的學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。各基層單位在讀書過程中結(jié)合自己的實(shí)際情況，營造出“講文明、樹新風(fēng)”良好氛圍，有不少同志還結(jié)合自身的工作崗位寫出心得體會(huì)。局工會(huì)于9月19日還舉行了“做可愛的上海人”的演講比賽，20多個(gè)局基層單位的工會(huì)干部、職工代表參加了會(huì)議，會(huì)上有29名同志參加了演講比賽。演講者從文明禮儀、職業(yè)道德、告別陋習(xí)、創(chuàng)新精神等不同角度，并結(jié)合工作實(shí)際、身邊的事例，詮釋了上海城市精神，講述了做可愛的上海人重要性和緊迫性。選手們緊扣主題、用語規(guī)范、聲情并茂的演講贏得了陣陣掌聲，最后，評出了一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)5名。區(qū)總工會(huì)干部在點(diǎn)評中贊揚(yáng)市容局工會(huì)開展的讀書演講活動(dòng)形式好，選手們演講水平高，對提高隊(duì)伍素質(zhì)是有利的促進(jìn)。
（四）開展“月評十佳好事”的活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神。局工會(huì)多年來堅(jiān)持開展“月評十佳好事”的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，形成了一種團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，學(xué)雷鋒做好事尉然成風(fēng)。每月評選表揚(yáng)的好人好事大多是為民解憂排難、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧、助人為樂、救死扶傷等。這些閃光點(diǎn)就發(fā)生在班組日常生活或自己身上，實(shí)在、具體，使人感到親切可信。由于因此，更能直接教育、啟發(fā)、帶動(dòng)表揚(yáng)者周圍的一些人，從而推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。今年來，全局各基層共撰寫通訊報(bào)道25，局工會(huì)編寫工會(huì)通訊4期，評選好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有通訊報(bào)道被區(qū)總工會(huì)《橋報(bào)》錄用，有3片論文分別被市局工會(huì)和區(qū)總采用，有被《___時(shí)報(bào)》錄用。
今年來，由于我們一直將“創(chuàng)爭”活動(dòng)貫徹到工會(huì)工作的始終，取得了顯著的成績，涌現(xiàn)出許多具有時(shí)代特征、行業(yè)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)型企（事）業(yè)、學(xué)習(xí)型班組和崗位自學(xué)成才的標(biāo)兵。在去年4個(gè)班組和2個(gè)企業(yè)被___區(qū)總工會(huì)評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)的基層上，今年控江作業(yè)隊(duì)清潔班、城管大隊(duì)機(jī)動(dòng)一分隊(duì)、汽車二隊(duì)三保組、長白作業(yè)隊(duì)清潔班和景觀管理所又被區(qū)總評為學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)。另外，我們還按照區(qū)總的要求，經(jīng)過綜合評比，上報(bào)10個(gè)班組和崗位參加區(qū)文明班組和區(qū)紅旗文明崗的評比。
二、堅(jiān)持“愛心幫扶”，在竭誠為職工辦實(shí)事、辦好事工作中取得新效果
為職工辦實(shí)事、辦好事，是工會(huì)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體表現(xiàn)。今年局工會(huì)始終堅(jiān)持“愛心幫扶”，竭誠為職工群眾服務(wù)。
一是堅(jiān)持幫困送溫暖。元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會(huì)想困難職工所想，幫困難職工所需，主動(dòng)走訪困難職工，并送上慰問金和慰問品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，工會(huì)共走訪困難職工家庭417戶（次），送上慰問金115000元。另外，在“六一”兒童節(jié)日間，工會(huì)還慰問單親家庭、殘疾職工子女、特困子女16人次，補(bǔ)助金額1600元。大橋、定海、五角場街道和延吉等作業(yè)隊(duì)工會(huì)還與地區(qū)困難職工子女進(jìn)行結(jié)對簽約，使幫困工作從救助性幫困向發(fā)展性幫困轉(zhuǎn)變，從單一的資金幫助轉(zhuǎn)變?yōu)榫?、學(xué)習(xí)、生活等綜合性的幫助，從而拓寬了幫困工作的外延，增強(qiáng)了幫困工作的實(shí)效性。
二是堅(jiān)持開展“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。局工會(huì)號召廣大會(huì)員發(fā)揚(yáng)互助互濟(jì)精神。元旦、春節(jié)期間，參加一日捐人數(shù)1493人，捐款金額41660元。11月份，我們積極響應(yīng)市區(qū)政府的號召，積極為災(zāi)區(qū)捐款捐物。全局共有1454人為災(zāi)區(qū)捐款捐物，捐款金額24540元，捐物2189件。
三是堅(jiān)持落實(shí)職工互助保障工作，解除職
工后顧之憂。在行政的支持下，工會(huì)為職工辦理了“在職職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃”、“特種重病互助醫(yī)療保障計(jì)劃”、“女職工團(tuán)體互助醫(yī)療特種保障計(jì)劃”、“從業(yè)人員意外傷殘團(tuán)體互助保障計(jì)劃”，參保人數(shù)全覆蓋，參保金額達(dá)170920元。通過為職工辦理各種保障計(jì)劃，大大減輕了生病住院的職工醫(yī)療費(fèi)用的開支，如：汽車運(yùn)輸二隊(duì)有一名職工因患癌住院治療，獲得保險(xiǎn)公司理賠1.3萬余元；服務(wù)中心有一女職工因患肺癌，在理賠中得到了特種重病互助保障1萬元的理賠；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，我局共有76名生病住院職工獲得理賠金額達(dá)10萬余元。
三、推進(jìn)職工素質(zhì)工程，大力開展崗位練兵活動(dòng)，職工技能水平得到進(jìn)一步提高
為激勵(lì)廣大職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)，熱愛市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)，走崗位成才之路，全面提高市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。我們緊緊圍繞《___區(qū)總工會(huì)關(guān)于團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃建功立業(yè)的決議》和局黨政組織提出的以創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)市容”為內(nèi)容，大力開始崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。一是開展以“創(chuàng)建一流市容環(huán)境，提高為市民服務(wù)”為主題的行業(yè)立功競賽活動(dòng)；二是二月份開展了“安全行車百日競賽活動(dòng)；三是三月份歷時(shí)近一個(gè)月，在全局公廁保潔員中開展以“文明管廁，提高窗口創(chuàng)建質(zhì)量”為主要內(nèi)容的技術(shù)練兵和操作競賽活動(dòng)，廣大公廁保潔員積極參加競賽，利用業(yè)余時(shí)間苦練“雙語”（英語、普通話），在平時(shí)操作中，文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)。在此期間，局工會(huì)還先后舉辦了應(yīng)知考試、應(yīng)會(huì)表演和雙語測試等內(nèi)容的選拔競賽，并對獲得前三名的選手進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；四是開展“安全生產(chǎn)職工技能競賽”，6月2日，局工會(huì)與___環(huán)境有限公司聯(lián)合舉辦了由駕駛員和機(jī)修工參加的職工技能競賽活動(dòng)。競賽項(xiàng)目有：交通法規(guī)測試、車輛排故、車輛例保、和路考等；五是持之以恒地開展一年一度的戰(zhàn)“雙高”勞動(dòng)競賽。另外，今年10月，局工會(huì)還組織代表隊(duì)參加了市局舉辦的“以練內(nèi)功、塑形象、塑品牌”為主題的“普環(huán)杯”__年上海市市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)技能競賽活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，我局基層單位開展了56次技術(shù)練兵活動(dòng)，參加人數(shù)達(dá)1730人次。
四、大力推進(jìn)工會(huì)組織建設(shè)，健全基層工會(huì)組織
我們根據(jù)局黨委對企事業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，鑒于事業(yè)單位已與公司下屬單位聯(lián)合工會(huì)分離，為了更好的維護(hù)職工的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》的有關(guān)規(guī)定，自5月下旬開始，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面指導(dǎo)各事業(yè)單位召開工會(huì)會(huì)員大會(huì)，組建了工會(huì)組織，選出了工會(huì)主席，至10月下旬，局所有事業(yè)單位工會(huì)的組織工作都已組建完畢。三個(gè)聯(lián)合黨支部成立了聯(lián)合工會(huì)和四個(gè)獨(dú)立黨支部成立了獨(dú)立工會(huì)。企業(yè)單位工會(huì)目前也在進(jìn)行中。從而確保工會(huì)組織關(guān)系的完整性，又確保了工會(huì)工作的連續(xù)性和工會(huì)會(huì)員的穩(wěn)定性。
五、為女職工做好事、辦實(shí)事，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益
我們竭誠為女職工做好事、辦實(shí)事，將女職工保健列為實(shí)事項(xiàng)目，形成婦女保健系列運(yùn)作機(jī)制。5月份，我們組織全局女職工婦科健康體檢，女職工婦科普查率達(dá)到100％。通過普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)得到治療。此外，我們還舉辦了各類針對性較強(qiáng)的法律咨詢、心理健康咨詢服務(wù)以及保健、美容等方面的科普知識(shí)講座，進(jìn)一步增強(qiáng)了女職工的法律法規(guī)和自我保健意識(shí)。
六、加強(qiáng)退管工作，為退休職工送溫暖
按照“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所為”的要求，積極認(rèn)真地為退休職工服務(wù)，關(guān)心、體貼他們的老年生活，讓退休職工感受到單位大家庭的溫暖。
今年元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)日期間，工會(huì)親切慰問了退休勞模及生活困難、患重病的退休職工，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到他們的心坎上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，工會(huì)共慰問了316位退休職工，補(bǔ)助款及慰問品達(dá)81480元。局工會(huì)還在行政的大力支持下，為1048名退休職工落實(shí)了“退休職工住院補(bǔ)充醫(yī)療互助保障計(jì)劃”，金額共104800元，為退休職工晚年生活提供了保障。同時(shí)，還為36名
70、
80、90周歲的老人祝壽，送去慰問金1800元。
六、關(guān)心進(jìn)城務(wù)工人員生活，切實(shí)為他們辦實(shí)事
進(jìn)城務(wù)工人員是我局一支舉足輕重的隊(duì)伍，他們?yōu)開__的環(huán)境衛(wèi)生付出了辛勤的勞動(dòng)，我們不但在工作中幫助指導(dǎo)他們，還從生活上處處關(guān)心和愛護(hù)他們，實(shí)實(shí)在在地為他們做好事、辦實(shí)事。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會(huì)工作。今年，局工會(huì)根據(jù)區(qū)總下達(dá)給我局工會(huì)凈增100名會(huì)員的工作指標(biāo)，積極幫助指導(dǎo)上海通申保潔有限公司加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的入會(huì)工作，新增會(huì)員數(shù)150名，超額完成了50名。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者的保障工作。今年，公司為876名進(jìn)城務(wù)工者辦理了《外來人員綜合保險(xiǎn)》，投保金額達(dá)1972051.20元。同時(shí)，在我們的努力下，兩個(gè)民工保潔公司還為民工購買了意外保險(xiǎn)，投保金額6300元，解決了進(jìn)城務(wù)工者的后顧之憂。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工者素質(zhì)建設(shè)。在“創(chuàng)爭”工作中，我們始終把進(jìn)城務(wù)工者納入班組的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。局工會(huì)還組織人員4次到民工集中點(diǎn)進(jìn)行宣講教育。努力提高他們的綜合素質(zhì)。
七、依法聚財(cái)、有效用財(cái)，努力推進(jìn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、繳、用協(xié)調(diào)發(fā)展
工會(huì)財(cái)務(wù)工作是工會(huì)全局工作中的重要組成部分，是工會(huì)組織履行基本職責(zé)，是為職工辦好事、辦實(shí)事，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的物質(zhì)基礎(chǔ)和根本保障。收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，是工會(huì)組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。
今年我們能按照《工會(huì)法》的有關(guān)規(guī)定，不但做好工會(huì)會(huì)員的會(huì)費(fèi)交納，同時(shí)積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，使得工會(huì)經(jīng)費(fèi)行政撥款落實(shí)到位。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，完成今年工會(huì)經(jīng)費(fèi)的上繳工作。嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，做到堅(jiān)持預(yù)算管理的原則，合理使用。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，做到少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。
八、著眼于提高工會(huì)干部依法維權(quán)能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工會(huì)干部的自身建設(shè)。
由于體制改革，部分基層單位的工會(huì)干部發(fā)生人事變動(dòng)。為了適應(yīng)改革后的形勢，提高工會(huì)干部開展工作的能力，局工會(huì)舉辦了二期工會(huì)干部培訓(xùn)班，一是8月份，局工會(huì)組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)了王兆國同志在全國工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班上《堅(jiān)持以理論創(chuàng)新推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新》和孫春蘭同志在全國工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班結(jié)束時(shí)的講話精神。傳達(dá)了市
總召開十一屆九次全委擴(kuò)大會(huì)議精神；區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席王劍明在區(qū)總工會(huì)三屆十二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議上的工作報(bào)告精神等。二是11月份舉辦一期工會(huì)干部工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，在這次會(huì)上，參觀了五角場鎮(zhèn)作業(yè)隊(duì)工會(huì)工作圖片展；部分工會(huì)干部交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，同時(shí)針對工會(huì)資金使用、財(cái)務(wù)制度、保障工作等方面進(jìn)行培訓(xùn)，從而使工會(huì)干部更好地做好工會(huì)工作。
在取得成績地同時(shí)，我們也清醒地看到，我們的工作還有不少問題，還有許多工作中的難題需要攻克，比如：工會(huì)的活力建設(shè)還有待于加強(qiáng)；工會(huì)干部的能力還需要不斷提高等等。都需要我們在明年和今后一段時(shí)間去解決和完善。
__年年工作打算
__年年，我們將在局黨委和區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊扣局黨政中心工作，全面落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞___知識(shí)創(chuàng)新區(qū)建設(shè)，動(dòng)員和組織全局廣大職工在市容管理上建功立業(yè)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。
一、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢作用。工會(huì)工作是黨的群眾工作，工會(huì)組織要緊緊圍繞黨政發(fā)展大局，自覺地把工會(huì)工作放到大局中去思考和部署，切實(shí)找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好作用。
二、切實(shí)抓好企業(yè)單位工會(huì)組織調(diào)整組建工作。工會(huì)組織必須圍繞黨的中心工作，最廣泛地把職工組織起來，進(jìn)一步提高黨在職工群眾中的凝聚力、號召力。根據(jù)企業(yè)單位黨組織關(guān)系的調(diào)整，我們要及時(shí)適當(dāng)?shù)亟M建好企業(yè)工會(huì)組織。使工會(huì)成為執(zhí)政黨的基礎(chǔ)，更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
三、強(qiáng)化職工素質(zhì)工程建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，是切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益的重要內(nèi)容。我們要把廣大職工群眾組織到工會(huì)中來，發(fā)揮工會(huì)組織作為職工群眾“大學(xué)?！弊饔?，努力提高廣大職工各方面的素質(zhì)。在各基層開展崗位操作練兵基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織全局職工開展技能競賽活動(dòng)。
四、不斷完善工會(huì)組織維權(quán)服務(wù)機(jī)制。維權(quán)是工會(huì)的基本職責(zé)，積極推進(jìn)落實(shí)職工保障計(jì)劃，健全幫困送溫暖的機(jī)制。提高職工切實(shí)維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益、民主政治權(quán)利和精神文化權(quán)益的本領(lǐng)。
五、做好局工會(huì)換屆選舉工作
六、提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)?；鶎庸?huì)組織是工會(huì)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而工會(huì)干部是推動(dòng)工會(huì)工作的骨干力量，所以，我們將采取多種辦法，抓好工會(huì)干部自身建設(shè)，引導(dǎo)工會(huì)干部勤于學(xué)習(xí)、注重思考、熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾辦事。
【第6篇 市容管理局上半年工作總結(jié)范文
____年我局緊緊圍繞全縣“皖北當(dāng)先鋒、全省創(chuàng)十強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)，努力創(chuàng)造良好的人居、投資環(huán)境，建設(shè)“和諧”。按照《縣城市建設(shè)管理推進(jìn)年活動(dòng)實(shí)施方案》要求，市容局積極開展城市建設(shè)管理推進(jìn)年活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以和諧城管為理念，以精益求精為標(biāo)準(zhǔn)，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為著力點(diǎn)，對城市實(shí)施了精心的日常管護(hù)。逐步達(dá)到城市環(huán)境質(zhì)量明顯改善，城市形象進(jìn)一步提升，城區(qū)管理秩序進(jìn)一步規(guī)范，城市管理水平進(jìn)一步提高，為市民營造了更加適宜的人居環(huán)境?，F(xiàn)就____年上半年工作匯報(bào)如下：
一、主要工作
（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，保障城管工作穩(wěn)步開展。
一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在全局上下積極倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、廉潔、高效”的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚(yáng)埋頭苦干、樂于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、干事業(yè)、樹形象”的總體思路。為充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，我局推出了工作量化考核實(shí)施辦法，對于那些在一線工作中表現(xiàn)突出的人員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，差的予以處罰。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的工作機(jī)制，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。二是創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)合崗位特點(diǎn)，充分利用每周五政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，不斷提高職工工作技能和知識(shí)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。三是強(qiáng)化制度建設(shè)。加大政務(wù)公開力度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，為全局工作制度化、規(guī)范化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是重安全，除反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性外，還確保無重大安全事故發(fā)生。在雙休日和重大節(jié)日期間，認(rèn)真做好安全“維穩(wěn)”工作，做好思想發(fā)動(dòng)和形勢、安全教育，對人員的思想情況和不穩(wěn)定因素進(jìn)行全面排查，確保各項(xiàng)重大活動(dòng)和節(jié)日的安全穩(wěn)定。
（二）創(chuàng)新城市管理，提升縣城形象。
為落實(shí)“城市建設(shè)管理推進(jìn)年”工作，鞏固城市市容市貌整治成效，提升城市形象，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了城市管理水平。
1.上半年，狠抓市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。加強(qiáng)日常管理，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，營造共享、互動(dòng)、和諧的執(zhí)法環(huán)境。對主次干道亂堆亂放貨物、亂潑污水、亂倒垃圾、亂扔廢棄物等“臟、亂、差”現(xiàn)象進(jìn)行綜合整治。集中力量開展占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、自發(fā)馬路市場、瓜果攤、修舊攤點(diǎn)等整治活動(dòng)。全面清理取締城區(qū)內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)、擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點(diǎn)設(shè)置的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營。如對老城馬路市場、對、、、等地段夜市的取締和規(guī)范，維護(hù)正常的市容秩序。目前已取得較好的效果。通過專項(xiàng)整治，全面清理縣城內(nèi)主次干道上的占道、出店經(jīng)營，形成規(guī)范有序、整潔干凈、衛(wèi)生有責(zé)的攤點(diǎn)管理新局面。
2.大力抓好城市立面景觀和廣告牌整治。今年，按照“城市建設(shè)管理推進(jìn)年”活動(dòng)和上級要求，我局上半年認(rèn)真抓好縣城立面景觀和廣告牌整治工作。對全縣城區(qū)違規(guī)廣告進(jìn)行專項(xiàng)整治，對設(shè)置期限到期或破損且存在安全隱患、不規(guī)范的廣告欄牌等全部取締；大力整治城區(qū)內(nèi)亂涂寫、亂張貼、亂刻畫等行為。目前縣城店招已上檔升級，全面提升了縣城形象。
3.穩(wěn)步推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。繼續(xù)推行“一宣傳二批評三保證四處罰”漸進(jìn)式執(zhí)法模式，加強(qiáng)行政指導(dǎo)宣傳，切實(shí)轉(zhuǎn)變城市管理執(zhí)法方式，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行政指導(dǎo)工作有序開展，全面提升工作服務(wù)效能。
4.加強(qiáng)建筑垃圾監(jiān)管。從源頭狠抓渣土等拋冒滴漏物的管理，對建筑工地渣土的清運(yùn)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。要求運(yùn)輸車輛嚴(yán)格按照指定路線運(yùn)輸，對所運(yùn)路面制造污染的及時(shí)進(jìn)行清理，確保路面整潔干凈。
5.南環(huán)路專項(xiàng)整治。根據(jù)南環(huán)路升級改造，縣市容局按照要求清理了南環(huán)路的占道攤點(diǎn)、出店經(jīng)營、搭建建筑物、構(gòu)筑物及其他設(shè)施，對路基進(jìn)行覆土并進(jìn)行綠化，在南環(huán)路北側(cè)建設(shè)一條300米左右的文化墻，文化墻面上設(shè)置了公益宣傳標(biāo)語2條，宣傳畫8幅，形成了一條靚麗的城市風(fēng)景線。對該路段安排執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)工人，加強(qiáng)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，該路段的管理標(biāo)準(zhǔn)與城區(qū)內(nèi)路段管理標(biāo)準(zhǔn)一樣。
（三）抓好拆違控違，維護(hù)城市規(guī)劃。
我局按照“城市建設(shè)管理推進(jìn)年活動(dòng)”工作部署，緊緊圍繞服務(wù)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)新工作舉措，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化巡查監(jiān)管，抓好拆違控違工作。____年繼續(xù)實(shí)施《縣拆違控違工作實(shí)施方案》，按照責(zé)任區(qū)域劃分，加強(qiáng)拆違控違力度，繼續(xù)把拆除違章建筑作為整治的重點(diǎn)和突破點(diǎn)，同時(shí)配合做好征地拆遷工作，堅(jiān)持以拆控違，以拆助遷，確保強(qiáng)勢推進(jìn)征遷工作，全力為我縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。半年來，累計(jì)組織拆違行動(dòng)10次，拆除違法建設(shè)30處，拆除面積4500平方米。
（四）增加投入，強(qiáng)化監(jiān)管，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
一是隨著環(huán)衛(wèi)體制的改革，縣對全縣環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域進(jìn)行了重新劃分，縣市容局負(fù)責(zé)做好縣城主次干道的雜物清理和清掃保潔工作；鎮(zhèn)抓好背街小巷的雜物清理和清掃保潔工作；居住小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理；縣建委做好新濉河公園以及至水面河堤的各類垃圾、雜物清理工作，各區(qū)域內(nèi)的建筑垃圾由各自負(fù)責(zé)清除，縣市容局還有做好其他區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和督查工作。目前，做到縣城環(huán)境衛(wèi)生全覆蓋。環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)督促檢查，確?？h城環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，縣環(huán)衛(wèi)所在縣城主次干道加大清掃保潔力度，在主要路段，尤其是、沱河路繼續(xù)保持每天兩清掃，全天候保潔。按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾桶，生活垃圾處理做到日產(chǎn)日清。將縣城的生活垃圾進(jìn)行集中轉(zhuǎn)運(yùn)至宇能熱電有限責(zé)任公司，為市民營造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境。二是自____年7月份開始，堅(jiān)持主要路段每天早7點(diǎn)晚5點(diǎn)各灑水一次（雨雪天除外），確保了縣城大環(huán)境的整潔。三是加強(qiáng)免費(fèi)公廁管理工作。目前，我單位管理的公共廁所有16座，均有專人定時(shí)清掃并對外免費(fèi)開放。四是由市容局牽頭繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村清潔工程的實(shí)施，____年，縣在南坪鎮(zhèn)、鐵佛鎮(zhèn)、四鋪鄉(xiāng)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施農(nóng)村清潔工程。南坪鎮(zhèn)、鐵佛鎮(zhèn)、四鋪鄉(xiāng)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾中轉(zhuǎn)站現(xiàn)已井然有序的進(jìn)行中。五是自____年4月以來，我縣城市生活垃圾全部運(yùn)送到宇能發(fā)電廠進(jìn)行無害化處理，做到日產(chǎn)日清，日處理城市生活垃圾約120噸，城市生活垃圾無害化處理程度已達(dá)到96％以上。
（五）市政改造維護(hù)工作扎實(shí)推進(jìn)。
今年4月份已安排市政工程隊(duì)組織人員對城西溝進(jìn)行清淤，主要清理淤泥、漂浮垃圾及溝旁雜草雜物，城西溝得到了階段性的治理。在汛期到來之前，我局對縣城內(nèi)排水管道開展全面的清淤工作。針對清淤中垃圾堵塞、有毒氣體排放等問題，制訂了詳細(xì)的清淤治理方案，在施工中設(shè)置路標(biāo)、警示燈，提醒過往市民注意安全，同時(shí)將清理出來的淤泥、垃圾等及時(shí)清理，保證了城區(qū)環(huán)境的整潔。目前道路雨水井清淤已基本完成，并對全城的檢查井及連接管道進(jìn)行清淤，確保汛期安全度汛。
（六）利用各種渠道，招商引資進(jìn)展順利。
多措并舉，下大力氣抓好招商引資工作。繼續(xù)實(shí)行全員招商的工作路數(shù)，及時(shí)了解和掌握招商信息和資金來源，抓住重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目，主動(dòng)出擊，多方接洽，有的放矢，重點(diǎn)跟進(jìn)，提高招商引資質(zhì)量。今年，我局招商引資項(xiàng)目是市圣亞商砼有限公司，經(jīng)營范圍混凝土生產(chǎn)與銷售，總投資3700萬元，廠房坐落在乾隆湖工業(yè)園區(qū)，正在建設(shè)。
另外，在黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、崗位目標(biāo)責(zé)任制、綜合治理、提案、議案辦理、信訪、計(jì)劃生育、食品安全、檔案管理等工作中也都取得了新的進(jìn)展。
二、存在問題
在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足之處，一是縣城環(huán)衛(wèi)設(shè)施場地規(guī)劃滯后，城區(qū)各類專業(yè)市場嚴(yán)重短缺。二是城管工作的管理對象層次復(fù)雜，管理雙方的矛盾比較突出。三是服務(wù)群眾不夠，需進(jìn)一步落實(shí)人性化管理，親情化執(zhí)法，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。四是宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。由于對城管工作及工作中的好人好事、典型事例報(bào)道不夠，群眾對城市管理的規(guī)定和市容局的職能認(rèn)識(shí)不清，造成很多不必要的誤解，影響了城管與市民的和諧關(guān)系。
今后，縣市容局將進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，完善城市管理體系，使城市管理法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展邁上新臺(tái)階，積極探索科學(xué)的城市管理體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷優(yōu)化城市環(huán)境，改善城市形象，使城市容貌明顯改善，市容秩序明顯改觀，管理水平明顯提高，實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)和管理工作的新突破。為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作迎接黨的十八大勝利召開。
