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保安工作季度總結(jié)(五篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-22 17:36:06 查看人數(shù):17

保安工作季度總結(jié)

【第1篇 2023第四季度保安工作總結(jié)

第四季度保安工作總結(jié)(一)

隨著第四季度的結(jié)束,我們平安的送走了充滿福氣的金豬年,又將迎來(lái)喜慶祥和的奧運(yùn)年,回首看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20XX年度第四季度,我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,通過(guò)嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為公司各項(xiàng)工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來(lái)我們主要做了以下工作:

一、完善安全制度,落實(shí)安全責(zé)任制

1。今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo),結(jié)合物管公司的具體情況,我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全責(zé)任書和目標(biāo)考核辦法,并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責(zé)任書,共簽定了三級(jí)安全責(zé)任書9份,明確了各自的安全責(zé)任,將安全工作作為對(duì)部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,真正做到了安全責(zé)任清楚,崗位職責(zé)明確,安全工作落實(shí)到人;

2。不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來(lái),我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況,及時(shí)制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;

二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)

要確保安全,員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。

1。保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會(huì)議,總結(jié)上月情況,安排下月工作,把安全工作落實(shí)到基層,傳達(dá)到每位員工。全年共召開會(huì)議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會(huì)10余次;

2。今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高,安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng);

3。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn),除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來(lái)兩大廈共組織培訓(xùn)20余次, 香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽(yáng)光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到140小時(shí)∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日??己撕桶肽?、年終考核,通過(guò)我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核,總的來(lái)看,保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識(shí)良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、做好治安保衛(wèi)工作

今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范,主要做好了以下工作:

1。堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來(lái),大廈巡查保安每天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽(yáng)光美地保安堅(jiān)持每天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;

3。大廈門崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實(shí)詢問(wèn)登記制度,保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生,保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn);

4。為保證公司資金安全,公司財(cái)務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中,保安部都派專人前往護(hù)送,全年來(lái)陪同財(cái)務(wù)人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故。

四、夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),督促隱患整改,嚴(yán)防事故發(fā)生

堅(jiān)持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動(dòng),是及時(shí)消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持每日的常規(guī)檢查工作,對(duì)整改內(nèi)容及時(shí)向相關(guān)部門反饋,并及時(shí)跟蹤到位。全年來(lái)我們對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行了消防安全檢查和夜查80余次,對(duì)查出安全隱患,都及時(shí)地采取了整改措施,保證了全年無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。

1。從抓監(jiān)控中心操作人員的工作責(zé)任心入手,全年商社大廈消防監(jiān)控中心處理報(bào)警300余次,電器大廈處理報(bào)警200余次,處理率100%,確保了兩大廈的安全。5月23日18:22左右,11F1#電井前室空調(diào)開關(guān)短路發(fā)生火情,由于消防中心值班員處理報(bào)警及時(shí),及時(shí)的消除了火災(zāi)隱患,抑止了火災(zāi)事故的發(fā)生;

2。堅(jiān)持部門周查制度,把安全工作落實(shí)到部門、個(gè)人。物管公司各點(diǎn)每月將安全檢查情況定期報(bào)送保安部,保安部了解和掌握情況,及時(shí)跟終,落實(shí)督促整改,并進(jìn)行復(fù)查,力爭(zhēng)做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅?cè)A府小區(qū)外墻磚多次脫落,我們及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)研究整改措施?,F(xiàn)香悅?cè)A府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢,消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經(jīng)工程部多次檢查處理,得到了明顯改善,具體整體整改方案已報(bào)送集團(tuán),審批后落實(shí)整改;

3。加強(qiáng)了對(duì)裝修、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,把好施工審批關(guān),安全責(zé)任關(guān)和驗(yàn)收審查關(guān)。對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)必須辦理動(dòng)火證,作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現(xiàn)場(chǎng)必須有負(fù)責(zé)人和應(yīng)急措施,同時(shí)保安部派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。

(1)在今年4月、5月大廈新世紀(jì)商場(chǎng)大調(diào)整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達(dá)幾十家,針對(duì)此種情況,保安部每天派專人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正、整改,保證了商場(chǎng)大調(diào)整期間無(wú)安全事故發(fā)生。全年來(lái)大廈共辦理施工審批表300余份,共對(duì)施工改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查200余次。確保了施工的正常進(jìn)行,杜絕了安全事故的發(fā)生。

(2)電器大廈在今年夏天兩次經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)邊施工、邊營(yíng)業(yè)的期間,安全管理難度大的情況下,每天物管處派專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查督促,保證了施工、經(jīng)營(yíng)兩不誤,確保了施工期間無(wú)任何安全事故發(fā)生,受到業(yè)主的好評(píng);

(3)陽(yáng)光美地、香悅?cè)A府兩小區(qū),在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下,加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時(shí)處理和整改,切實(shí)維護(hù)好了業(yè)主利益。

4。為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常進(jìn)行,我部各點(diǎn)派專人配合維保公司對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維保,對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)修復(fù),保證了消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。每逢節(jié)前、半年、年底,我們協(xié)同維保單位做好了整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試,對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的處理或整改,在消防支隊(duì)的多次檢查中,消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況正常。今年5月會(huì)同渝中區(qū)消防支隊(duì)、華夏公司、新世紀(jì)保衛(wèi)部對(duì)7F裝修后進(jìn)行了消防驗(yàn)收;

5。在酒店每次對(duì)廚房煙道進(jìn)行清洗過(guò)程中,我們都會(huì)同公司保衛(wèi)部、工程部、酒店保衛(wèi)部對(duì)廚房煙道清洗過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收,有效的預(yù)防了煙道火災(zāi)的再次發(fā)生;

6。今年4月份會(huì)同工程部對(duì)大廈防雷、避雷設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修,以避免雷擊事故的發(fā)生;

7。加大安全投入,保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好。今年以來(lái)公司先后投入資金7000余元對(duì)部份保安、消防滅火器材等進(jìn)行了補(bǔ)充和更換,保證了消防滅火器材配置完好有效。

五、積極開展其他方面的工作

1。積極支援集團(tuán)安全保衛(wèi)工作。在今年原五金站職工多次到集團(tuán)上訪,維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定,應(yīng)集團(tuán)保衛(wèi)部要求,我們共向集團(tuán)派保安員100余人次,為集團(tuán)的安全工作做出了貢獻(xiàn),工作受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定;

2。緊緊圍繞公司開發(fā)工作,主動(dòng)配合公司各部門工作。在今年4月份原陽(yáng)光美地工地拆遷戶到現(xiàn)場(chǎng)鬧事,我們和公司保衛(wèi)部一起,并通過(guò)集團(tuán)保衛(wèi)部,先后從兩大廈、兩小區(qū)、酒店保衛(wèi)部、汽貿(mào)保衛(wèi)部抽調(diào)保安人員幾十人到現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)維護(hù)秩序,保證了施工進(jìn)度。在今年6月份瀘州中天時(shí)代廣場(chǎng)開盤期間,我們從陽(yáng)光美地抽調(diào)多名隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序,加強(qiáng)了售房現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)力量;

3。為企業(yè)爭(zhēng)光。在參加集團(tuán)第二屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們和公司保衛(wèi)部等部門一起精心組織、妥善安排,嚴(yán)格訓(xùn)練,在比賽中,全體隊(duì)員發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的拼搏精神,取得了優(yōu)異成績(jī),受到集團(tuán)、公司和各兄弟單位的好評(píng),為企業(yè)爭(zhēng)得了榮譽(yù);

4。愛企如家,在抗洪救災(zāi)中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災(zāi),我們兩小區(qū)也受到一定災(zāi)害。在災(zāi)害發(fā)生后,我們各點(diǎn)積極組織抗險(xiǎn)自救,我們的保安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員勇往直前,始終沖在最前面搶救、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),危難之時(shí),真正體現(xiàn)出了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的大無(wú)畏精神;

5。做好員工思想工作,關(guān)心員工,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對(duì)保安部人員情況,保安部各級(jí)管理人員積極深入到員工隊(duì)伍中與員工們談心、交心,及時(shí)了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作、生活上存在的困難,從生活上關(guān)心員工,工作上幫助員工,并為他們解決一些實(shí)際困難。針對(duì)家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,為他們申請(qǐng)困難補(bǔ)助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實(shí)感受到組織的關(guān)心,使員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,在工作上更加安心、認(rèn)真,為做好安全工作打下了基礎(chǔ)。

存在問(wèn)題:

1。仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里,安全警惕性不高,安全責(zé)任制落實(shí)不力,安全管理松懈,安全防范意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。而且這一錯(cuò)誤意識(shí)在一定程度上影響到了工作,如有些員工在檢查重要區(qū)域時(shí)總是“老生常談”,把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)提及,不去認(rèn)真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素,但是它從另一個(gè)側(cè)面暴露出保安部在掌控信息、工作細(xì)節(jié)、管理方法、工作程序、指導(dǎo)上都不同程度的存在細(xì)小問(wèn)題。

2。保安隊(duì)員服務(wù)的靈活性、主動(dòng)性不是很強(qiáng),雖然有一定的服務(wù)意識(shí),但在肢體語(yǔ)言上得不到充分的展示,隊(duì)員相互配合服務(wù)存在局限性;

3。新隊(duì)員的培訓(xùn)工作不夠及時(shí)、到位,由于物管保安隊(duì)員流動(dòng)性大,新隊(duì)員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊(duì)員進(jìn)行帶動(dòng)和指導(dǎo),新隊(duì)員對(duì)很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統(tǒng)了解,針對(duì)這一問(wèn)題,我們各點(diǎn)是否考慮著手制定新隊(duì)員入職自學(xué)培訓(xùn)教材必讀本,通過(guò)此教材與上崗實(shí)踐相結(jié)合,讓隊(duì)員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤,以保證工作的順利開展;

第四季度保安工作總結(jié)(二)

轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已20XX年度第四季度來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20XX年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20XX年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、 制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、 在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、 工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成2023年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、 工作中時(shí)有松懈。

3、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20XX年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

【第2篇 2023年前二季度保安工作總結(jié)范文

時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間20__年上半年又過(guò)去了。回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績(jī),確保了酒店正常的工作秩序。具體事項(xiàng)

一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。

今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:

1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬(wàn)余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來(lái)的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。

3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì),為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。

消防部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視 把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對(duì)酒店內(nèi)存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。

部門接到整改意見書后,針對(duì)意見書上所提出的如消防防火門未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并自百 在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過(guò)了復(fù)查,受到了消防部門的好評(píng)。

同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)安全。

三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無(wú)重大機(jī)械事故。

上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),對(duì)此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。

同時(shí),部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。

四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

上半年,部門對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過(guò)檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí),也樹立了員工的防范意識(shí),并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保了自身的安全。

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在___半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)

一、關(guān)于上半年的工作

我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)__市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的??伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。

二、半年工作的體會(huì)

半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在___從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在___鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來(lái)___辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。

以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

轉(zhuǎn)眼20__年上半年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我十九分公司##賓館項(xiàng)目較好的完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”。

上半年來(lái),每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題0項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。

當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。

以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

物業(yè)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 物業(yè)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 上半年工作總結(jié) 在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn) 取”的精神,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)管 理工作正常有序的開展。

半年來(lái), 物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力, 在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體 現(xiàn)在以下幾方面:

上半年完成的主要工作:

年完成的主要工作 加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè), 加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),樹立保安隊(duì)伍良好形象 上半年來(lái),物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,強(qiáng)調(diào)要以“外樹 形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管 理制度和行為規(guī)范,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工 作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀 表,操作規(guī)范,紀(jì)律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其 次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實(shí)踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩 次訓(xùn)練, 既鍛煉身體、 增強(qiáng)體質(zhì), 又起到威懾壞人、 鼓舞士氣、 展示保安精神風(fēng)貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn) 工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準(zhǔn)軍事化的 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費(fèi)、 設(shè)備損壞的弊端; 加強(qiáng)綠化、保潔、 加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo) 1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施 不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保 潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階; 2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進(jìn)的意見并進(jìn) 行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范; 3、結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、 保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng) 培訓(xùn),對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述,使機(jī)電員更明 瞭崗位操作方法,對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保 機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。

開展工作培訓(xùn), 開展工作培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì) 為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力, 物業(yè)部通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn) 計(jì)劃,分期分批對(duì)新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織 保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn),取得較好的學(xué) 習(xí)效果。

加強(qiáng)精神文明建設(shè), 加強(qiáng)精神文明建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作開展 1、 年初注冊(cè)成立了 __ 物業(yè)管理有限公司南寧分公司, 同時(shí)成功競(jìng) 標(biāo)接管了 __ 項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。

完善了物業(yè)的管理體制, 使 本部門的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。

2、 積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房 產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。

3、 舉行保安演練, 營(yíng)造良好的外部環(huán)境, 充分凸顯 __ 物管服務(wù)新 優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作。 工作計(jì)劃 下半年工作計(jì)劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理 的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工 補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有 __ 特色 的物業(yè)管理品牌。

回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí) 也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng), 處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注 還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì) 我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難, 但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再 創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升” , ,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意” 。即:在思想觀 念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成 績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè) 主滿意,員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從 自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員 工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 物業(yè)部 __ 年 __ 月 __ 日

濟(jì)南萬(wàn)怡物業(yè)服務(wù)有限公司四期服務(wù)中心半年工作總結(jié) 濟(jì)南萬(wàn)怡物業(yè)服務(wù)有限公司 四期服務(wù)中心上半年工作總結(jié) 四期服務(wù)中心上半年工作總結(jié) 工作 二〇一一年四月份, 四期住宅物業(yè)服務(wù)中心已正式成立。

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持 下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司管理目標(biāo)開展工作,截至 6 月底,基本步入了 正常的運(yùn)行軌道。現(xiàn)將上半年完成的主要工作匯報(bào) 一、前期的準(zhǔn)備工作 1、組織架構(gòu)的建立:因?yàn)樗钠谧≌?wù)中心是一個(gè)新成立的部門,前期主要工作是部門各 種文件及資料的定編。包括部門的人員組織框架、部門職責(zé)以及各崗位的職責(zé)、工作流程、 工作制度等等。在編制這些文件的時(shí)候,一方面結(jié)合了我們四期住宅的實(shí)際情況,另一方面 也借鑒了其他物業(yè)公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、人員的招聘:在公司綜合管理部的大力協(xié)助下,發(fā)動(dòng)所有員工以不同形式、不同方法、 不同渠道的根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行了對(duì)所需人員招聘和錄用,對(duì)招聘人員嚴(yán)格進(jìn)行篩選,擇優(yōu) 錄取,力爭(zhēng)使所錄用人員將來(lái)都能夠成為公司的骨干、精英。

3、人員的培訓(xùn):對(duì)所有新入職的員工均進(jìn)行了系統(tǒng)地崗前培訓(xùn),包括企業(yè)理念、崗位職責(zé)、 行為規(guī)范、考核制度、員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等等,并且組織所有員工參加了公司組織 的各種培訓(xùn)。

二、前期項(xiàng)目的介入 1、前期介入自檢:隨著人員的配備齊整以及四期項(xiàng)目的進(jìn)展,我們分階段對(duì)四期項(xiàng)目進(jìn)行 了提前介入。本著有利于日后管理、方便業(yè)主、降低物業(yè)公司運(yùn)行成本的目的,開展了前期 集中自檢工作, 從中發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題, 比如入戶門鎖具損壞、 空調(diào)孔與冷凝水管位置沖突、 配備設(shè)施不齊全、墻面空鼓、瓷磚損壞、暖氣漏水等問(wèn)題。這些問(wèn)題我們都以書面形式向施 工方進(jìn)行了匯報(bào),這些問(wèn)題大部分已在交房之前協(xié)調(diào)解決,力爭(zhēng)使業(yè)主達(dá)到滿意。

2、組織業(yè)主見面會(huì):為了增加與業(yè)主的感情與交流,讓業(yè)主的了解物業(yè)、認(rèn)識(shí)物業(yè), 同時(shí)也讓物業(yè)公司進(jìn)一步了解業(yè)主的需求, 在交房前期我們特意舉辦了一次業(yè)主見面會(huì), 并 通過(guò)多種方式拉進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主之間的距離,為營(yíng)造和諧社區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)良好的開端。 1 濟(jì)南萬(wàn)怡物業(yè)服務(wù)有限公司四期服務(wù)中心半年工作總結(jié) 三、交房前的準(zhǔn)備工作 (一) 、人員培訓(xùn) 1、在公司各部門的大力支持下,組織所有相關(guān)交房人員進(jìn)行了系統(tǒng)地培訓(xùn),包括交房流程、 交房常識(shí)、統(tǒng)一說(shuō)辭、服務(wù)禮儀等方面,使我們的員工能夠以充足的準(zhǔn)備去迎接我們的每一 位業(yè)主。另外,組織全體員工觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》 ,通過(guò)觀看這一部真實(shí)反映 物業(yè)管理的大型情景紀(jì)錄片, 使每一位新員工在正式接觸業(yè)主之前對(duì)物業(yè)服務(wù)工作有了一個(gè) 比較客觀地了解與認(rèn)識(shí)。我們可謂從中受益匪淺,既增強(qiáng)了我們的信心,也給我們今后的工 作指出了捷徑。

2、為增強(qiáng)員工的語(yǔ)言表達(dá)以及與業(yè)主的溝通能力,我們開展了每周早例會(huì)的脫口秀活動(dòng), 達(dá)到言語(yǔ)表達(dá)能力和“親和力”的提高,同時(shí)在能力提高的前提下能做到“舉一反三”“多 、 頭并舉”的工作方法,從細(xì)節(jié)入手,開展工作時(shí)避免出現(xiàn)偏差。通過(guò)這種活動(dòng),既鍛煉了大 家的口才與反應(yīng)能力,又增加了部門的凝聚力。

3、針對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容,多次進(jìn)行了考核。專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)完畢,又組織大家學(xué)習(xí)了有關(guān)物業(yè) 管理方面的各種案例和與物業(yè)有關(guān)的法律法規(guī), 通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使大家借鑒和掌握了相 關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。并且制定了今后工作的各種預(yù)案。

4、為了能夠使交房順利進(jìn)行,我們與開發(fā)公司相關(guān)部門共同擬定了《交房統(tǒng)一說(shuō)辭》 ,將業(yè) 主收房中可能提出的問(wèn)題盡全面地考慮到了, 做出了統(tǒng)一的解釋說(shuō)辭, 使物業(yè)公司與房地產(chǎn) 公司以及銷售公司在面對(duì)業(yè)主的咨詢時(shí)做到了統(tǒng)一口徑,避免了一系列的麻煩。另外,由于 我們大部分都是新員工, 所以根據(jù)前期制定的交房流程在交房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次模擬演練, 通 過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練, 使每一位參與交房的人員都對(duì)交房流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)熟知于心, 很好地完 成了之后的交房工作。

(二) 、交房物品、資料的籌備:

為了順利完成四期住宅的交付工作, 在開發(fā)公司相關(guān)部門的配合下順利的完成了各種資 料的核定與印刷,從而可有效的保障交房工作的順利進(jìn)行。同時(shí),配合開發(fā)公司核實(shí)確定交 房現(xiàn)場(chǎng)以及商家展位的擬定,要做到有秩有序、有管理有執(zhí)行、有氛圍有效果。

為了更有效的為業(yè)主提供方便快捷的服務(wù),我們?cè)谒钠趯iT設(shè)立了四期物業(yè)服務(wù)中心, 并且對(duì)中心進(jìn)行了精心的裝修, 設(shè)立了服務(wù)臺(tái)、 接待洽談室、 資料室等相關(guān)配套設(shè)施。

同時(shí), 在每棟樓下還專門設(shè)置了樓宇值班室,實(shí)行 24 小時(shí)專人專項(xiàng)一站式服務(wù)。 2 濟(jì)南萬(wàn)怡物業(yè)服務(wù)有限公司四期服務(wù)中心半年工作總結(jié) (三)配套設(shè)施設(shè)備的建立:

在集中自檢驗(yàn)收的同時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)各配套設(shè)施設(shè)配及標(biāo)識(shí)進(jìn)行了核實(shí)確認(rèn), 對(duì)缺少的及時(shí) 向相關(guān)部門提出整改方案并跟定解決。爭(zhēng)取做到設(shè)施設(shè)備齊全、無(wú)遺漏,公示、提醒類標(biāo)識(shí) 完善、細(xì)致、明確。

(四)分解交付:

為保障交房工作的順利進(jìn)行, 分解集中交付量大的壓力, 配合開發(fā)公司進(jìn)行前期的分解 交付。同時(shí)進(jìn)行樓宇入戶、儲(chǔ)藏室、信箱、設(shè)備間,管井等鑰匙的核對(duì)交接工作,配套設(shè)施 的核對(duì)交接工作。隨著分解交付,派駐客服人員現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)業(yè)主室內(nèi)維修問(wèn)題的處理、裝修方 案的辦理、裝修管理等事項(xiàng)。

(五)入住服務(wù)管理:

隨著交房工作的陸續(xù)開展、業(yè)主逐漸進(jìn)入小區(qū),服務(wù)品質(zhì)的體現(xiàn)也隨之而來(lái)。為了更好 的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境, 根據(jù)四期現(xiàn)狀你定了相關(guān)的工作流程和服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

1、物業(yè)服務(wù)的優(yōu)化:提高服務(wù)水平,通過(guò)不斷的培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)思想意識(shí)。從一點(diǎn)一 滴、一言一行來(lái)讓業(yè)主認(rèn)可。設(shè)置樓宇值班室,樓宇大堂內(nèi)公示客服助理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)系 方式,客服人員現(xiàn)場(chǎng)值班解決業(yè)主提出的問(wèn)題,提供一站式服務(wù)模式,從而方便了業(yè)主,拉 近了共同交流的距離,讓業(yè)主感受到更貼心更細(xì)致的服務(wù)理念。

2、小區(qū)管理:為保障小區(qū)內(nèi)安全,避免出現(xiàn)人車混雜、車輛亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí) 行人車分流,外來(lái)車輛禁止駛?cè)胄^(qū)。對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,引導(dǎo)其停放至地下 車庫(kù),保證地面上無(wú)亂停亂放車輛。設(shè)立非機(jī)動(dòng)車存放處,有效的對(duì)園區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行管 理,避免樓宇內(nèi)非機(jī)動(dòng)車的亂停亂放現(xiàn)象。

實(shí)行樓宇封閉管理,避免可疑人員進(jìn)入小區(qū),杜絕亂發(fā)小廣告現(xiàn)象的發(fā)生,保障小區(qū)內(nèi) 環(huán)境的整潔衛(wèi)生,有效的制止各類案件的發(fā)生。同事做好各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,確保有 效、有序、順暢的處理好各種突發(fā)事件 3、裝修管理:房屋交付的同時(shí),面臨的將是業(yè)主對(duì)室內(nèi)裝修的準(zhǔn)備??梢哉f(shuō)裝修期是 一個(gè)辛苦、繁瑣的過(guò)程,主要體現(xiàn)在裝修比較集中,裝修工人比較多,人員混雜。到目前為 止,已經(jīng)有部分業(yè)主進(jìn)駐進(jìn)行室內(nèi)裝修,所以我們面臨著一個(gè)相當(dāng)艱巨的任務(wù)。首先要做好 裝修業(yè)戶的登記備案各種。控制好裝修施工人員的出入,實(shí)行登記持證件出入的方法,避免 3 濟(jì)南萬(wàn)怡物業(yè)服務(wù)有限公司四期服務(wù)中心半年工作總結(jié) 閑雜人員混入小區(qū);另一方面要做好巡視工作,通過(guò)積極的巡視去發(fā)現(xiàn)有違反《臨時(shí)管理規(guī) 約》《生活手冊(cè)》《裝修服務(wù)協(xié)議書》等相關(guān)規(guī)定的裝修業(yè)戶,積極去制止并要求其整改。

、 、 嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)裝修垃圾統(tǒng)一管理,避免亂丟亂放裝修垃圾的現(xiàn)象發(fā)生 4、相關(guān)費(fèi)用的收取:為了提高主營(yíng)收入,避免公司不必要的損失,自四期交付開始除 收取物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,根據(jù)《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》還將對(duì)業(yè)戶實(shí)施收 取車輛看管費(fèi)以及公共設(shè)施設(shè)備公攤能耗費(fèi), 這也是對(duì)整個(gè)小區(qū)今后工作的開展做好前期準(zhǔn) 備工作。同時(shí)也做好了解答業(yè)主疑問(wèn)的統(tǒng)一說(shuō)辭,已達(dá)到業(yè)主的滿意。 四、不足與建議 (一)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題:

1、對(duì)部門員工日常管理上不是很嚴(yán)格還存在一些問(wèn)題,但在員工的培訓(xùn)工作的力度上存在 不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象,導(dǎo)致目前員工的素質(zhì)參差不齊,工作進(jìn)度在存在不一致。

2、主動(dòng)意識(shí)偏低,在管理方面不能做到舉一反三的逆向思維,故而工作后滯性給業(yè)務(wù)開展 帶來(lái)一定阻力。

3、部門的團(tuán)隊(duì)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),凝聚力及向心力需要繼續(xù)營(yíng)造。

4、 “細(xì)節(jié)”方面的工作漏洞抓的力度欠佳,給業(yè)務(wù)的開展過(guò)程中帶來(lái)一定的影響。

(二)工作建議:

希望領(lǐng)導(dǎo)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 特別針對(duì)客服人員, 讓公司人員能廣泛學(xué)習(xí)向萬(wàn)科等一 些大公司的先進(jìn)理念,更好的用于工作中,創(chuàng)造利于企業(yè)生存的價(jià)值。 回首近段時(shí)間的工作, 點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我們得到了充實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 相信在今后的工作中, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各部門的配合下,會(huì)營(yíng)造更高階層的新局面。

【第3篇 215年第四季度保安工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已20__年度第四季度來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20__年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、 制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、 在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、 工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、 工作中時(shí)有松懈。

3、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

【第4篇 2023年第四季度保安工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已20__年度第四季度來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20__年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、 制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、 在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、 工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、 工作中時(shí)有松懈。

3、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20__年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

【第5篇 第三季度保安工作總結(jié)模板

20__年三季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20__年三季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

5、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安工作季度總結(jié)(五篇)

20xx年三季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20xx年三季度…
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