第1篇 旅游局2023年工作總結(jié)和2023年工作計劃 3300字
今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級、節(jié)慶品牌打造、項目招商引資等任務，有條不紊地推進各項工作，按序時進度較好地完成了各項目標?，F(xiàn)將我局20__年工作情況和20__年工作打算匯報如下：
一、20__年旅游工作總結(jié)
今年以來， 全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，基礎和配套投入逐步加大，旅游產(chǎn)品體系趨于豐富，品牌宣傳成果卓著，先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動等榮譽，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，我市全年共計接待游客410萬人次，同比增長17% ，實現(xiàn)旅游總收入27億元，同比增長28%，實現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
(一)始終堅持規(guī)劃指引，明確發(fā)展路徑。
今年以來，積極推進旅游發(fā)展規(guī)劃編制，修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》，為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎。同時，市委、市政府出臺了《興化旅游三年行動計劃(20__-20__年)》，明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標和工作任務。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級旅游度假區(qū)專項規(guī)劃》等規(guī)劃項目，為更好地打造千垛景區(qū)擴容提升項目、創(chuàng)建烏巾蕩風景區(qū)為為省級旅游度假區(qū)打好了基礎。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》，大力推進我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)全力做好項目招引上爭，打造旗艦項目。
堅持大項目帶動大發(fā)展的理念，積極跟進、服務得勝湖、平旺湖旅游大項目招商引資，先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項目對接、談判，取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團有限公司簽訂了合作框架協(xié)議，以“圓夢”為主題，共同打造千垛景區(qū)擴容提升項目，該項目投資額度預計達20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目。該項目總建設規(guī)劃面積約為16.9平方公里，總投資110億元，建成后將實現(xiàn)年接待游客量達500萬人次以上，成為國內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前，得勝湖項目已經(jīng)正式動工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū)，并于夏季正式開放，積極招引動力三角翼、直升機等項目開展低空游覽服務。同時，積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持，成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項引導資金共計190萬元。
(三)大力開展品牌創(chuàng)建，提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。
積極貫徹落實國家旅游局關(guān)于開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求，對照各項創(chuàng)建指標積極上爭創(chuàng)建資質(zhì)，成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報國家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導組織召開了首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動員大會，要求國內(nèi)知名旅游專家開展“全域旅游目的地”建設主題講座，出臺《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實施意見》，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，全力以赴推進創(chuàng)建工作有序開展。
今年以來，先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風景區(qū)、裕華花園酒店開展國家a級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和飯店創(chuàng)建工作，計劃利用兩年時間力爭創(chuàng)建成功。目前，施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3a級旅游景區(qū)，張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2a級景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評省三鄉(xiāng)村旅游點。
(四)精心開展節(jié)慶活動，豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20__中國·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季，進一步做大做強我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中，菜花節(jié)期間共計接待游客120萬人次，同比增長43% ，實現(xiàn)旅游總收入7.2億元，同比增長44%，千垛景區(qū)門票收入2200余萬元，同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次，與2024年相比，同比增長9.5%，帶動的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元，同比增長35%。同時，開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路，舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動，進一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
(五)強化節(jié)慶宣傳推介，樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚子晚報》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體，借勢社交網(wǎng)絡擴大了節(jié)慶影響力，著力打造微博和微信兩大平臺。成功舉辦上海春、秋旅游推介會和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會，加強與專業(yè)營銷機構(gòu)的合作，將品牌宣傳最終落地到客源地市場，開通了賞花旅游專列和30多個地級市賞花直通車，并首次接待廣東游客旅游包機。
(六)發(fā)揮部門職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設施，優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境，提高景區(qū)管理和服務水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度，強化依法治旅，建立長效機制，組織相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管，建立旅游突發(fā)事件應對機制，將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合，確保旅_業(yè)安全穩(wěn)定。20__年，李中水上森林景區(qū)、鄭板橋·范仲淹紀念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予“平安景區(qū)”稱號。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題
20__年，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，旅游經(jīng)濟正向良性方向邁進，加速發(fā)展的勢頭強勁。但目前一些問題和不足。
1、重點項目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴容項目、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目即將進入全面開發(fā)建設階段，亟需完善的管理體制為項目提供強有力的行政推動力。
2、全域旅游管理機制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建，而“全域旅游目的地”的建設需要全部門的積極參與。目前，我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動、跨行業(yè)協(xié)調(diào)管理的強力機制推動。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺滯后。目前，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，隨著“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作啟動以及得勝湖、平旺湖項目開發(fā)，我市將有望成為國內(nèi)一流旅游目的地。當前，我市城市公共服務發(fā)展滯后，接待能力和水平較差，亟待出臺旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，進一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強。
三、20__年旅游工作計劃
20__年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年，是我市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點項目開發(fā)的關(guān)鍵時期，我局將進一步順應旅游業(yè)發(fā)展趨勢，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，著力抓好以下四個方面工作。
1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實施好《興化旅游三年行動計劃》和《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作實施意見》，緊緊圍繞“全域旅游目的地建設”開展課題研究，進一步明確“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動和服務千垛景區(qū)擴容提升、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項目開發(fā)建設，打造成為國內(nèi)乃至國際性的標志性旅游項目。對照“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建指標，配合相關(guān)部門認真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作，腳踏實地做好迎檢工作，確保“國家全域旅游示范區(qū)”金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源，打造旅游精品。進一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢，加大宣傳推介，精心包裝項目，強化招商引資，鍥而不舍做大做強興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動。認真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，著力改進和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導等重點環(huán)節(jié)。二是強化宣傳推介。加強旅游城市氛圍營造，在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示，提升城市旅游形象。強化興化四季旅游品牌打造，加快“智慧旅游”建設，與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺開展常態(tài)化品牌宣傳，加大重點城市和媒體的投放力度，力求在主流媒體上有聲音，在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡集聚人氣。強化旅游專業(yè)營銷，加大與各地旅游機構(gòu)深度合作，廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵和引導旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展，繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點配套設施。
3、提升旅游質(zhì)態(tài)，推動跨越發(fā)展。堅持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大，多措并舉，形成合力，努力推動我市旅游業(yè)量質(zhì)并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項目、上爭資金，扶持和促進景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項政策，積極鼓勵、引導和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設、市場營銷、品牌推廣、人才隊伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作，推進烏巾蕩風景區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護力度，力爭將李中建成濕地公園。三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》，加強《江蘇省旅游條例》學習，堅持依法治旅，加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理，為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
第2篇 旅游局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范例 3450字
旅游局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范例
上半年工作總結(jié)
2023年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在溫州市局的關(guān)心支持下，積極推進__旅游業(yè)發(fā)展。1-6月，全市共接待游客_萬人次，同比增長_%;實現(xiàn)旅游收入_億元，同比增長_%，旅游經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一、抓實項目建設，繪就__旅游新藍圖
1、規(guī)劃設計方面。完成《寨寮溪風景名勝區(qū)總體規(guī)劃(修編)》批復及景區(qū)內(nèi)禾竹農(nóng)業(yè)園、幸福谷、禪文化園、甌越春秋文化園等4個項目詳細規(guī)劃報批，完成《黃林村歷史文化村落保護與利用規(guī)劃》修編和奇云山、濱海運動休閑旅游區(qū)等項目策劃。
2、景區(qū)建設方面。寨寮溪景區(qū)主要完成木活字印刷村新館周邊景觀和安防建設工程、九珠潭神龜湖景觀改造一期工程，木活字印刷村新館進入裝修布展階段。桐溪景區(qū)主要完成龍?zhí)缎∑脚_、巖庵洞等項目建設。同時，擬定銅盤島景區(qū)問題初步解決方案，并積極推進前期準備工作。
3、配套建設方面。完成全市指示系統(tǒng)設計方案，牽頭外灘噴泉旁、周家橋村沿河公園、羅陽大道沿河景觀綠道等處10座旅游廁所創(chuàng)建。
4、智慧旅游方面。完成3個景區(qū)客流量分析、4個景區(qū)微信語音導覽等系統(tǒng)建設，并對當前3a級景區(qū)監(jiān)控布局情況進行摸底，為下一步接入市局大數(shù)據(jù)平臺做好前期調(diào)研工作。保障景區(qū)wifi、多媒體互動屏、景區(qū)信息發(fā)布屏、智慧旅游體驗點等已建智能化項目正常運行，以及旅游門戶網(wǎng)站、微博、微信等平臺旅游資訊及時發(fā)布。
5、招商引資方面。認真落實《__市重大旅游項目用地管理辦法》，整合包裝福泉山、河岙綠谷等招商引資項目資源，并積極推進禾竹農(nóng)業(yè)園、叢林探險、五谷小鎮(zhèn)等項目建設。上半年旅游投資項目完成有效投資15240萬元，其中新望酒店擴建9000萬元、五谷小鎮(zhèn)3000萬元、幸福谷1400萬元。
二、抓好鄉(xiāng)村旅游，推進__旅游新發(fā)展
1、加快項目建設。積極推進瞿湖古道修復建設，已完成路面修復、休息亭廊等工程建設，現(xiàn)等待考核驗收;積極推進林垟濕地童年農(nóng)業(yè)觀光園建設，投資2000萬元完成觀光大棚、跑馬場、荷花池、龍蝦垂釣池等項目建設，有望在年底對外開放。
2、規(guī)范民宿發(fā)展。進一步優(yōu)化民宿發(fā)展環(huán)境，打造__特色民宿品牌，協(xié)助市農(nóng)辦完成《__市民宿管理辦法》并報市人民政府審批，努力做大做強民宿旅游產(chǎn)業(yè)。
3、加強品牌創(chuàng)建。優(yōu)化整合全市鄉(xiāng)村旅游資源，積極推進特色旅游產(chǎn)品創(chuàng)建，力爭今年創(chuàng)成國家aaa級旅游景區(qū)1個、省級特色旅游產(chǎn)品1個及市級特色旅游產(chǎn)品3個以上?，F(xiàn)已啟動創(chuàng)建陳岙村為國家aaa級旅游景區(qū)，馬嶼鎮(zhèn)碩園農(nóng)業(yè)園為省級果蔬旅游采摘基地，雙溪寨農(nóng)家樂為浙江省老年養(yǎng)生旅游示范基地，東元村、塔石村、東源村、東寺前村為市特色旅游村，軍夢園為市自駕車旅游營地驛站，四季青服裝城、馬嶼農(nóng)業(yè)綜合服務中心為市特色旅游購物場所，正在按相關(guān)標準積極推進軟硬件配套設施建設。
三、抓細行業(yè)監(jiān)管，護航__旅游新業(yè)態(tài)
1、加強旅游市場監(jiān)管。上半年以來，開展旅游市場綜合大檢查、出團例行檢查、專項檢查等各類檢查21次，發(fā)放整改通知書3份，實施行政處罰1例，切實維護了旅游市場秩序。同時，認真受理旅游投訴，受理6起，結(jié)案6起，理賠金額6000元，辦結(jié)率和滿意率均為100%。
2、強化旅游安全生產(chǎn)。認真貫徹落實“一崗雙責”責任制，明確各旅游企業(yè)負責人為旅游安全生產(chǎn)工作的第一責任人。細化各階段工作重點，積極開展安全隱患排查整治工作，督查旅游企業(yè)102次，發(fā)現(xiàn)一般隱患377處，整改377處，整改率達100%。
3、助力行業(yè)爭優(yōu)創(chuàng)牌。充分發(fā)揮__旅游資源的復合優(yōu)勢，推進旅游企業(yè)發(fā)展，助力我市服務業(yè)強縣(市、區(qū))培育建設。通過組織外出學習、邀請專家指導，積極推進順達國旅創(chuàng)建五星級品質(zhì)旅行社、新都大酒店創(chuàng)建四星級酒店。邀請專業(yè)老師指導，順達國旅繆沁儒、__中旅涂晶晶在溫州市十大金牌導游大賽中分獲“溫州市十大金牌導游”、“溫州市最佳講解獎”稱號。
4、深化精神文明建設。以全國文明城市創(chuàng)建為契機，積極開展“文明旅游進社區(qū)”、“文明旅游勸導”、“誠信旅行社、誠信星級飯店”創(chuàng)建等文明旅游系列活動。在景區(qū)完善文明提示牌，并組織開展環(huán)境整治;在旅行社發(fā)放文明旅游宣傳資料，宣傳文明旅游知識。
四、抓緊市場促銷，開拓__旅游新市場
1、品牌宣傳。在依靠傳統(tǒng)媒體、新媒體做好推廣文章的同時，聯(lián)合__市旅游集散中心通過智能體驗、旅游廣告等形式做好__旅游宣傳文章。
2、節(jié)慶籌劃。充分發(fā)揮聚集效應，上半年推出曹村花燈文化節(jié)、桐浦創(chuàng)意油菜花節(jié)、“多彩馬嶼”文化旅游節(jié)、高樓楊梅文化節(jié)等4個旅游節(jié)慶活動，以及桐浦、馬嶼和高樓鎮(zhèn)的旅游風光攝影大賽，“5.19中國旅游日”惠民活動，__旅游走進玉海街道縣前社區(qū)等其它系列活動。
3、客源開拓。積極參加上級組織的第九屆中國(溫州) 網(wǎng)絡旅游節(jié)、高鐵杭州東站“溫州旅游匯客廳”啟用儀式等各類旅交會和推介會，并自行組織赴紹興、寧德等地推介__旅游，還邀請溫州市50多家旅行社和戶外俱樂部到寨寮溪幸福谷樂園等景區(qū)踩線，努力開拓客源地市場。
五、抓牢內(nèi)部建設，展現(xiàn)__旅游新形象
1、積極推進“最多跑一次”工作。以權(quán)責清單為基礎，全面梳理涉及行政許可、行政處罰等領(lǐng)域的權(quán)力事項，及時公布“最多跑一次”行政審批事項8項、梳理公共服務事項11項、行政處罰事項20項，覆蓋行政事項80%以上。同時，推進“一窗受理、集成服務”改革，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，當好“店小二”，避免群眾來回奔波，方便企業(yè)、群眾辦事。
2、深化作風建設活動。認真組織開展“強責任敢擔當，治頑疾優(yōu)環(huán)境”作風建設活動，以“五查五看”為抓手，認真查擺自身存在的作風問題。其中，領(lǐng)導班子自查作風問題5個，已落實整改1個;班子成員自查作風問題28個，已落實整改23個;其他黨員干部自查作風問題153個，已落實整改131個。
3、積極推進旅游惠民服務。深化“兩學一做”學習教育，全面提升黨員干部服務意識。推進全程跟蹤服務，局領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)科室成員“走出機關(guān)、走進企業(yè)”，與星級飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等旅游企業(yè)建立固定聯(lián)絡關(guān)系，幫助企業(yè)節(jié)能減排、人才引進、創(chuàng)新發(fā)展、開拓市場。繼續(xù)執(zhí)行部分優(yōu)秀__新居民、__本地居民游本市部分景區(qū)門票優(yōu)惠政策，提升他們的榮譽感和歸屬感，激發(fā)他們參與我市經(jīng)濟社會建設的積極性和創(chuàng)造性。
下半年工作計劃
下半年，我局將以黨的十九大和省第十四次黨代會精神為指導，繼續(xù)圍繞加快發(fā)展旅游經(jīng)濟目標，進一步整合旅游資源，優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境，狠抓旅游項目建設，努力做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，促進旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
一、實施產(chǎn)業(yè)帶動戰(zhàn)略，推進重點項目建設
推進寨寮溪、桐溪等旅游景區(qū)建設，啟動桐溪景區(qū)侯船房建設，完成木活字印刷村新館布展和裝修工程。推進“十大責任捆綁攻堅行動”，招商引資工作方面推進銅盤島景區(qū)建設，努力解決歷史遺留問題，完成土地招拍掛工作，爭取景區(qū)早日對外開放;十大亮點區(qū)塊建設方面推進中塘河生態(tài)慢行廊道建設，完成工程用地政策處理、沿線橋梁建設和景觀帶設計，并啟動上望段1公里的試驗段綠化工程建設。積極探索旅游機制改革，謀劃組建旅投公司，搭建旅游投融資平臺，促進我市旅游資源的整合開發(fā);探索旅游用地機制改革，研究旅游項目點狀供地，為項目實施落地提供政策支持。謀劃旅游招商引資工作，將寨寮溪集散中心、上澤古村落、馬嶼河岙谷農(nóng)莊等10個項目納入全市招商引資項目庫，完成2個招商引資項目簽約意向，并推進禾竹農(nóng)業(yè)園、叢林探險、五谷小鎮(zhèn)等項目審批及建設。
二、深化產(chǎn)業(yè)融合戰(zhàn)略，推進旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新
堅持“標準引導、規(guī)范提升”，將旅游經(jīng)濟納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核內(nèi)容，推動產(chǎn)業(yè)融合從被動、點上向主動、面上深度融合轉(zhuǎn)變。繼續(xù)做好“點、線、面”相結(jié)合文章，深入實施鄉(xiāng)村旅游精品工程，重點指導馬嶼鎮(zhèn)碩園農(nóng)業(yè)園、雙溪寨農(nóng)家樂、東源村、四季青服裝城等旅游點創(chuàng)建省市級特色旅游產(chǎn)品。繼續(xù)指導陳岙村創(chuàng)建國家aaa級旅游景區(qū)，完善村內(nèi)軟硬件設施，爭取年內(nèi)創(chuàng)建成功。
三、實施品牌推廣戰(zhàn)略，不斷拓展客源市場
加強媒體溝通合作，繼續(xù)與浙江電視臺、江南游報、溫州網(wǎng)等有關(guān)網(wǎng)絡媒體合作，并利用自有旅游網(wǎng)、微博、微信等平臺加強宣傳，不斷提升__旅游目的地的形象。辦好湖嶺鄉(xiāng)村部落旅游節(jié)、__市露營大會等節(jié)慶活動，不斷提升__旅游知名度。積極參加各類旅交會和推介會，同時加強同周邊縣(市、區(qū))旅游同行合作，做到信息互通、客源互送。
四、推進品質(zhì)提升戰(zhàn)略，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
加強旅游服務質(zhì)量滿意度跟蹤測評，完善受處理投訴機制，加強旅游合同、旅游廣告、旅游用車、旅游保險等監(jiān)管力度，切實提升__旅游服務質(zhì)量。加強旅游安全管理，認真落實安全生產(chǎn)責任，重點抓好特殊時段、旅游用車等旅游安全監(jiān)管工作。做好文明旅游工作，建立有效的團前、團中文明提示機制，切實發(fā)揮導游員和領(lǐng)隊人員的示范帶頭作用。指導順達國旅創(chuàng)建五星級品質(zhì)旅行社，指導新都大酒店創(chuàng)建四星級飯店。
第3篇 柳州市旅游局2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃 8700字
一、積極推進“旅游名城”規(guī)劃的實施，重點專項規(guī)劃和重點項目前期工作建設
（一）積極推動《中共柳州市委 柳州市人民政府 關(guān)于推進“旅游名城”建設的決定》的出臺為加快柳州旅游業(yè)發(fā)展，推進“旅游名城”建設，我局著手起草《中共柳州市委柳州市人民政府 關(guān)于推進“旅游名城”建設的決定（草案）》，在廣泛研究、借鑒了其他城市特別是南寧、杭州等城市相關(guān)材料的基礎上，多次在我市旅游行業(yè)內(nèi)部調(diào)研，并積極向有關(guān)部門征求意見，形成初稿上報市政府。按照市政府相關(guān)批示意見，我局又多次召開征求意見會議，并結(jié)合相關(guān)部門意見對《決定》進行修改。2024年第3次市政府常務會議原則通過此決定，根據(jù)會議提出的修改意見，我局對《決定》再次進行修改，2024年9月市委常務會原則通過此決定，我們已根據(jù)修改意見作了調(diào)整上報市委市政府，目前等待批復下發(fā)。該《決定》的出臺將對我市旅游業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義。
（二）重點專項規(guī)劃和建設項目順利推進今年，我局安排專項資金，組織編制完成了《百里柳江標志性景觀策劃及概念規(guī)劃》、《柳州市金洞旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《柳州市融安縣天門仙湖旅游區(qū)總體規(guī)劃暨修建性詳細規(guī)劃》。豪華游船按計劃完工并投入運營。為加快百里柳江旅游開發(fā)，由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅游船已順利由瑞通公司接手并于9月底開始運營，有力提升了百里柳江水上旅游的品質(zhì)。根據(jù)市里打造市區(qū)旅游集散中心的指示，我局完成《打造柳州旅游集散中心》政策研究課題。同時積極推進柳州旅游集散中心的建設，目前選址待定。近期我局正與有關(guān)部門協(xié)商在市區(qū)中心地帶（五星步行街、廣場、江濱公園）設置柳州市旅游咨詢服務點。今年三江程陽橋景區(qū)建設項目獲得國家專項資金補助。
（四）全面加強a級景區(qū)建設工作為推進我市的景區(qū)升級，我局重點推進市博物館、鹿寨香橋地質(zhì)公園、三江丹洲古鎮(zhèn)、融水貝江景區(qū)四家景區(qū)開展4a級景區(qū)創(chuàng)建工作，多次下到景區(qū)現(xiàn)場指導、督查，安排專項補助資金支持創(chuàng)a工作，經(jīng)過努力，各景區(qū)基本完成創(chuàng)建工作。其中，市博物館、香橋地質(zhì)公園已報國家旅游局驗收，基本通過；丹洲、貝江景區(qū)由于景區(qū)基礎設施配置等未完善，正在整改當中，擬于明年3月上報驗收。同時三江石門沖開展3a級景區(qū)的創(chuàng)建工作。今年龍?zhí)豆珗@、柳侯公園、魚峰公園、都樂公園等a級景區(qū)通過了自治區(qū)旅游局復核。
（五）大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，加快建設“環(huán)都市農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光休閑旅游圈”我局按照打造“環(huán)都市農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游圈”的規(guī)劃，科學規(guī)劃，認真實施，按照要求扎實推進各項工作，取得顯著成效。加強調(diào)研，制定方案。對全市各縣（區(qū)）鄉(xiāng)村旅游資源情況開展調(diào)查，根據(jù)調(diào)研掌握的情況制定了《柳州市關(guān)于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干意見》、《2024年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》及《209國道沿線鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》。組織對成都的“五朵金花”進行了考察，借鑒成都發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的成功經(jīng)驗，擬定了明年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干辦法。以示范點建設為抓手推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。根據(jù)自治區(qū)旅游局、建設廳要求，啟動全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村評選，堅持追求精品原則，根據(jù)考察以及材料情況選定程陽八寨等6個旅游村鎮(zhèn)上報自治區(qū)旅游局及建設廳。進一步推進國家、自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建，今年鹿寨古賞村及柳北區(qū)金鼎灣魚樂中心已通過自治區(qū)驗收，我市又新增自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點2家，全市自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點達14家。啟動209國道沿線鄉(xiāng)村旅游建設。制定了209國道鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案，成立工作領(lǐng)導小組，為今后工作做好科學規(guī)劃，周密部署。對209國道沿線的全國農(nóng)業(yè)旅游示范點申請設置旅游交通標識牌，促進農(nóng)業(yè)旅游示范點管理規(guī)范。組織部分鄉(xiāng)村旅游點參加自治區(qū)旅游局組織的鄉(xiāng)村旅游培訓班，提高了經(jīng)營者的經(jīng)營管理水平。加強項目建設及市場推廣。抓好鄉(xiāng)村旅游項目建設，設立鄉(xiāng)村旅游項目庫，指導各縣做好項目規(guī)劃等前期工作，同時要求各縣區(qū)把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)業(yè)工作相結(jié)合，做好創(chuàng)業(yè)項目調(diào)研工作，選擇條件較為成熟的創(chuàng)業(yè)項目上報市工作旅游創(chuàng)業(yè)項目領(lǐng)導小組。策劃包裝鄉(xiāng)村旅游線，邀請各縣參加縣域旅游資源展示活動及演出，極大提高了各縣鄉(xiāng)村旅游景點的知名度，吸引了大量游客到景點游覽消費。
（六）加大力度，做好招商引資工作繼續(xù)加大旅游招商引資工作力度，今年我局主動走出去請進來，參加了由市里組織的溫州、上海招商推介會及在南寧舉辦泛珠經(jīng)貿(mào)洽談會、東盟博覽會等招商會，推介旅游項目。聯(lián)系制作旅游招商冊，宣傳推介項目。為更好地做好招商工作，我局加大對項目的梳理，目前初步擬出十個超十億元的旅游招商項目，下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。以大兌現(xiàn)為抓手，推進我市重點項目建設項目。柳城沙埔河旅游開發(fā)和青優(yōu)水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進，我們積極與市招商局聯(lián)系，上報市招商引資大兌現(xiàn)工作領(lǐng)導小組辦公室，反映情況，主動協(xié)調(diào)，力爭加快項目推進。目前，沙埔河項目問題基本得以解決。
二、加強區(qū)域合作，加大市場宣傳促銷力度
（一）充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情柳州”，提升柳州旅游知名度今年，我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座柳州旅游形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《宏觀經(jīng)濟研究》、《南方都市報》、《廈門晚報》、昆明各媒體以及柳州日報、晚報、今報、柳州電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹柳州旅游，達到了提升柳州旅游影響力的作用。我局還充分利用2024年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會，對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示柳州風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了柳州旅游在全區(qū)的地位。在網(wǎng)絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了柳州旅游在線的可視性、可讀性。利用柳州旅游在線開展網(wǎng)絡促銷，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在南寧、桂林媒體進行宣傳，提升柳州休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優(yōu)化旅游環(huán)境。另外，制作大量宣傳品對公眾發(fā)放，還在各大賓館設置旅游宣傳架，并配備了柳州“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀，引導旅游消費。印制旅游宣傳海報，在航班上投放，使許多高端游客了解柳州旅游。
（二）對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場組織開展各種專項活動，豐富旅游產(chǎn)品，帶旺旅游市場，擴大柳州旅游知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情——柳州人游新柳州”旅游主題活動?；顒悠陂g開通了“新柳州，新體驗”免費旅游專線車，向市民開放，近萬名市民乘車游覽了蟠龍瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽，也得到各級領(lǐng)導的高度評價。進一步宣傳了柳州旅游，提升了柳州城市形象。在十一黃金周期間，我們在三門江公園舉辦開展“2023·柳州風情文化節(jié)”活動。組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周柳州系列活動”、2024年柳州旅游（溫州、上海）推介活動及投資說明會、2024年柳州旅游（昆明）、2023（南寧）專場宣傳推介等活動，組織旅游企業(yè)參加“廣西人游廣西”活動、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展、廣西經(jīng)貿(mào)文化代表團赴臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介柳州線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊，推銷我市旅游產(chǎn)品。
（三）積極開展區(qū)域合作，加大“引客入柳”力度1、加強與桂林區(qū)域旅游合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與桂林的區(qū)域合作，以桂林為平臺開展宣傳促銷，深入實施柳州與桂林旅游一體化合作協(xié)議。今年與桂林新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《桂林---柳州旅游客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅游走廊”，推進柳州旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機，召開桂林—柳州旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。另外，借助桂林在臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡平臺，構(gòu)建柳州旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡，實行平臺共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與桂林聯(lián)合對臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動，加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。2、以線路為核心，拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域，鞏固推進貴州黔東南、云南、上海、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系，實現(xiàn)信息共享、客源互送、共同發(fā)展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作，先后召開座談會，探討線路合作事項。已推出柳州市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路，三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。3、制定獎勵政策，鼓勵旅游專列、包車、包機入柳。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用，建立和提升柳州旅游目的地形象，激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性，我們制定了旅游專列、包車、包機入柳旅游獎勵政策。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應，拉動柳州本地旅游消費。
三、圍繞“服務質(zhì)量提升年”，創(chuàng)新旅游管理和服務手段，提高行業(yè)管理水平和旅游服務質(zhì)量圍繞加強行業(yè)規(guī)范管理，整頓旅游行業(yè)秩序，服務企業(yè)，營造良好旅游環(huán)境的工作重心，我局以規(guī)范企業(yè)，服務企業(yè)為抓手，解放思想、開拓創(chuàng)新，扎扎實實地開展了一系列富有實效的行業(yè)管理工作。
（一）繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計劃，培育企業(yè)品牌，提升企業(yè)服務質(zhì)量，增強企業(yè)競爭實力
（二）加強行業(yè)培訓，開展多形式主題活動，提高我市旅游服務質(zhì)量，提升柳州旅游的知名度加強校企合作，建立導游人才培養(yǎng)激勵機制，加強導游人員年審和崗前培訓；舉辦“風情柳州”導游大賽，評選出“十佳導游”和“優(yōu)秀導游”，以賽促訓，提升導游員綜合素質(zhì)，我局選送參加區(qū)旅游局組織的2023’廣西導游風采大賽的選手取得了第一、三、十一名的歷史最佳成績，通過參賽和表彰，較好的擴大了柳州市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位；今年我市導游資格考試報名人數(shù)達700多名，創(chuàng)歷史新高；與我市新聞媒體合作，舉辦“風情柳州”美食大賽，打造本地美食品牌，并帶動其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展；與柳州市一職校合作舉辦全市星級飯店技能大賽培訓，提高了飯店服務人員的服務質(zhì)量，增強了服務人員的服務意識，同時也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務技能大賽打下了良好的基礎；貫徹落實新《旅行社條例》，多次對行業(yè)進行條例的宣貫培訓，強化了企業(yè)的法制意識；為規(guī)范我市重點景區(qū)導游講解，豐富景區(qū)導游詞內(nèi)容，完成了我市a級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點等重點景區(qū)導游詞初稿。
（三）加強旅游安全工作的監(jiān)督管理全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動、創(chuàng)建“安全行車游”活動、開展旅游設備設施安全大檢查等等；深入開展“隱患治理年”活動；要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應急預案》，并做好應急預案的演練；與城中消防中隊在華錫大廈聯(lián)合進行消防演習，通過實戰(zhàn)模擬演練，解決應急救援預案中存在的各種問題，提高快速反應能力、應急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力；舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應急管理培訓，提高旅游企業(yè)安全事故應急處理能力；加強同旅游行業(yè)各相關(guān)部門的聯(lián)系，加大聯(lián)合檢查的力度，確保安全管理不留死角；做好甲型h1n1流感預防工作，制定旅游行業(yè)防控應急措施，啟動ⅱ級應急響應；督促旅行社、旅游星級飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)責任制，做好旅游安全防范工作。
四、深入學習實踐科學發(fā)展觀，加強機關(guān)效能建設堅決按照區(qū)黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，學習貫徹科學發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學習調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中，我局按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，我局確立了“大力推進‘經(jīng)濟升級，城市轉(zhuǎn)型’，實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動主題，明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’，以建設旅游名城”為活動載體。以深入學習調(diào)研、推動思想解放為基礎，以破解發(fā)展難題、推動項目建設突破為重點，以推進科學發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終，把深入調(diào)查研究貫穿始終，把推動解放思想貫穿始終，把解決突出問題貫穿始終，把吸收群眾參與貫穿始終，進一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導干部對科學發(fā)展觀的理解，形成了推動科學發(fā)展、建設旅游名城的共識，解決了一些影響和制約科學發(fā)展的突出問題。
2024年工作計劃
一、總體思路2024年是柳州市旅游名城建設突出重圍、樹立形象的關(guān)鍵時期。市旅游局將按照市委、市政府的工作部署，以建設“旅游名城”為目標，圍繞“創(chuàng)品牌、造熱點、樹形象、拓市場、聚人氣、提質(zhì)量”開展工作，全力推進《中共柳州市委市政府關(guān)于推進“旅游名城”建設的決定》的實施。根據(jù)當前發(fā)展形勢的變化和需要，我們在明年的對外宣傳和塑造我市旅游形象上，主要考慮突出柳州市“宜居、休閑、時尚與歷史文化、民族文化交相輝映”這一主題，項目策劃要圍繞建設中國水上娛樂運動之都，重點打造“百里柳江都市休閑”、“桂北民族風情旅游走廊”和“城市后花園--鄉(xiāng)村休閑度假”三大品牌，加大宣傳造勢，營造旅游氛圍，協(xié)調(diào)推進項目建設，提高旅游功能配套服務能力，改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
二、重點工作
（一）創(chuàng)新手段，強化宣傳推廣，提高柳州旅游知名度在方式和手段的選擇上，以策劃大型有影響力的主題活動、與強勢媒體合作策劃專題宣傳、舉辦特色品牌旅游節(jié)慶、宣傳品廣泛進入主要客源地以及加強區(qū)域合作為主。1、針對不同客源區(qū)域、群體，有選擇的加強廣告推介和投放抓住2024年上海世博會、廣州亞運會、南寧東盟博覽會等有利時機，加大對重點客源市場的宣傳推介力度。（1）在國內(nèi)知名的、有影響力的旅游雜志上做專題宣傳。繼續(xù)參與廣西旅游整體宣傳各項活動，包括央視廣告、香港地鐵廣告、華東大篷車系列宣傳活動。（2）加強重點區(qū)域戶外廣告。市內(nèi)選擇在柳州機場、火車站、汽車站投放戶外廣告；區(qū)內(nèi)在桂海高速公路重要節(jié)點、南寧、桂林、玉林等地投放公共戶外廣告，樹立柳州旅游形象，提高柳州旅游知名度，吸引區(qū)內(nèi)客源。（3）加強網(wǎng)絡宣傳。一是策劃“柳州旅游在線”網(wǎng)站升級建設；二是選擇國內(nèi)有影響力的網(wǎng)站，進行網(wǎng)站鏈接和通欄、專題廣告宣傳，努力擴大柳州旅游在全國的影響力。（4）利用手機短信，區(qū)域性地方媒體宣傳。通過發(fā)送手機短信或在主要客源市場地方媒體上宣傳柳州旅游，有針對性地提升我市旅游知名度，開拓客源市場。2、針對不同宣傳對象，更新調(diào)整宣傳品。針對柳州的高端客源、旅行商，制作精美柳州旅游畫冊發(fā)放；針對專業(yè)旅行商、星級酒店客源，設計制作全面翔實介紹柳州的旅游指南，在市區(qū)、南寧、桂林星級酒店發(fā)放與贈送；針對公眾、重點客源市場，制作發(fā)放或發(fā)行中文和英文的旅游宣傳小折頁、小冊子、旅游導覽圖。3、組織有影響力的旅游專題活動、特色節(jié)慶，營造氛圍，提高影響力（1）面向社會征集柳州旅游口號與標識，利用此次活動造勢達到確立柳州旅游形象的效果。（2）開展“暢游柳州，美不勝收”走進南寧、廣州、上海等系列大篷車宣傳活動。針對重點客源市場進行宣傳，宣傳注重直接效果，突出柳州精品線路、核心景區(qū)、景點、產(chǎn)品，并加強與旅行商在營銷上的（3）舉辦鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)。針對柳州及周邊客源市場，舉辦柳州鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)，展示柳州鄉(xiāng)村休閑旅游資源，推介鄉(xiāng)村旅游線路，豐富休閑旅游產(chǎn)品，加強城鄉(xiāng)文化交流，促進農(nóng)民增收。4、加強區(qū)域合作，重點拓展港澳、馬來西亞客源市場。通過與桂林進一步加強合作，找準重點市場，加大對港澳市場、馬來西亞客源市場的宣傳力度，推過各種形式的宣傳推介，加強與當?shù)芈眯猩绲暮献鳎腿肓?。精心設計運作跨區(qū)域的精品線路：（1）桂北風情線，柳州市區(qū)-柳城-融水-融安-三江-龍勝-桂林。通過與桂林旅游的合作，把柳州市百里柳江沿線新增景點融入進桂北風情旅游線路。（2）劉三姐線，河池-來賓-柳州。（3）生態(tài)休閑游，柳州-象州游，柳州-金秀游。
（二）摸清資源家底，完善規(guī)劃布局，力推核心項目，增強產(chǎn)品吸引力和旅游配套服務能力1、2024年我局將牽頭開展并完成全市旅游資源普查，為我市旅游項目庫建設做好基礎儲備工作。完成編制《柳州市旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃》。根據(jù)當前自駕游的發(fā)展趨勢和市場潛力，爭取完成全市自駕游系統(tǒng)規(guī)劃及市場推廣策劃并組織實施。2、推進和協(xié)調(diào)十大超十億元項目的策劃與招商。按照陳書記提出的把柳州建設成為水上娛樂運動之都這一目標，配合相關(guān)部門策劃十大招商超十億元項目。依托百里柳江的資源優(yōu)勢，結(jié)合娛樂、休閑、體育競技等要素，建設中國南方水上運動重要基地，打造中國水上娛樂運動之都。力爭在2024年與體育局、城中區(qū)等相關(guān)部門配合一起開展相關(guān)工程的策劃及前期工作，推動項目建設。3、加強旅游功能項目的配套建設。組織實施“游客集散中心及服務網(wǎng)點建設” 和“旅游交通標識系統(tǒng)”兩個項目。啟動柳州旅游集散服務中心及服務網(wǎng)點建設，針對散客搭建旅游宣傳咨詢、接待、銷售平臺。計劃在市區(qū)及三江縣建設2-3個旅游服務網(wǎng)點試點工程。加大旅游基礎設施建設力度，通過完善旅游區(qū)域、景區(qū)道路標識導覽系統(tǒng)和重點旅游線路重要節(jié)點的服務設施配套建設，為游客特別是自駕游游客提供便利。啟動自治區(qū)規(guī)劃項目209國道柳州-三江段旅游接待中心的項目前期工作。
（三）培育優(yōu)化市場環(huán)境，落實激勵政策，扶持行業(yè)發(fā)展將《中共柳州市委 市政府關(guān)于推進“旅游名城”建設的決定》中涉及我局的工作進行深化和細化并認真組織實施。制定并推動市政府出臺《柳州市建設旅游名城的獎勵辦法》等相關(guān)配套政策，優(yōu)化旅游市場環(huán)境，調(diào)動旅游企業(yè)積極性，激勵、扶持我市旅游行業(yè)發(fā)展。
（四）抓規(guī)范，提素質(zhì)，抓服務，保安全1、對鄉(xiāng)村（農(nóng)家旅館、農(nóng)家樂）游進行規(guī)范管理，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。繼續(xù)推進全國全區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點建設及中國名村名鎮(zhèn)創(chuàng)建，通過創(chuàng)建工作進一步規(guī)范鄉(xiāng)村游管理，尤其是農(nóng)家旅館和農(nóng)家樂的規(guī)范管理，加大對鄉(xiāng)村旅游人才培訓，提高鄉(xiāng)村旅游點從業(yè)人員整體素質(zhì)，依據(jù)《柳州市建設旅游名城獎勵辦法》制定措施促進鄉(xiāng)村旅館發(fā)展。力爭有2-3家農(nóng)家旅游示范點通過全國、全區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點驗收。協(xié)調(diào)有關(guān)部門推進鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設，改善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合農(nóng)業(yè)、供銷、商務等部門共同推進研發(fā)和生產(chǎn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品以及特色農(nóng)副產(chǎn)品發(fā)展工作，促進流通環(huán)節(jié)，提升地方農(nóng)產(chǎn)品形象和附加值。2、繼續(xù)深入開展規(guī)范旅游市場檢查。加強與工商部門、公安部門、銀行部門的溝通與交流，并依據(jù)新頒布的《旅行社條例》不定期地與相關(guān)部門一起開展旅游虛假廣告、非法旅游宣傳刊物，旅游合同及旅行社營業(yè)網(wǎng)點及分社的聯(lián)合檢查，嚴格執(zhí)法。3、舉辦全市星級飯店服務技能大賽，提高服務水平，為參加全區(qū)比賽做好準備。4、辦好一份我市旅游信息快訊。旨在通過加強上下、平行部門之間的信息溝通和交流，宣傳我市旅游名城建設重點工作的推進情況，搭建行業(yè)信息橋梁。5、做好企業(yè)的服務工作，為企業(yè)排憂解難。（1）指導旅游協(xié)會每季度開展一次企業(yè)間交流活動。（2）指導市區(qū)及縣域賓館的升星及改造工作，重點指導名人酒店、鹿寨縣的華禹酒店等升四星、陽光100申五星工作。邀請區(qū)內(nèi)專家舉辦全市星評員培訓，提高我市星評員的整體素質(zhì)和水平。（3）組織開展全市旅游系統(tǒng)文體活動，增強與企業(yè)間的溝通，提高旅游系統(tǒng)的凝聚力。（4）組織各旅行社內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督員開展多種形式的內(nèi)部管理培訓，提高旅行社內(nèi)部管理水平6、指導融水縣創(chuàng)建優(yōu)秀旅游縣工作，并對柳城創(chuàng)建優(yōu)秀旅游縣情況進行摸底調(diào)查。7、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制
（1）制定柳州市旅游星級飯店、旅行社、旅游景區(qū)（點）安全管理規(guī)范。督促旅行社、旅游星級飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)責任制。（2）督促指導做好應急預案的演練和旅游安全大檢查工作。（3）加強同旅游行業(yè)各相關(guān)部門的互動，加強對旅游企業(yè)的安全培訓，加大聯(lián)合檢查的力度，確保安全管理、檢查不留死角。（五）抓效能，強團隊，塑形象以開展效能建活動為契機，進一步加強局機關(guān)作風建設，創(chuàng)建文明機關(guān)。緊緊圍繞市委、市政府重大決策和中心工作，本著為群眾辦實事辦好事的原則，把創(chuàng)建工作與建設旅游名城有機結(jié)合。進一步加強全局干部職工的思想、組織、作風、制度建設；提高依法治旅的工作能力和工作水平；加強與企業(yè)聯(lián)系，多下基層為企業(yè)服務。提高工作效率，增強工作責任心，加強團隊合作與協(xié)調(diào)溝通。切實轉(zhuǎn)變機關(guān)職能和作風，機關(guān)干部職工的服務觀念得到較大轉(zhuǎn)變，管理制度得到加強，機關(guān)服務經(jīng)濟、服務社會和為群眾辦實事的質(zhì)量和效率不斷提高，有效地促進機關(guān)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，樹立我市旅游工作人員新形象。
柳州市旅游局二〇〇九年十二月十六日
第4篇 2023年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計劃 4250字
電視臺記者來瀘采訪瀘州籍日本人曹竸事宜。按要求認真做好我市境外非政府組織有關(guān)工作。
三是牽線搭橋，服務當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。利用msi這一平臺引資引入境外醫(yī)療專家3批9人次。增加了瀘醫(yī)附院為受援單位，促成了敘永縣人醫(yī)血透中心的建立。促成了市衛(wèi)生局領(lǐng)導率市各大醫(yī)院院長等9人前往臺灣嘉義醫(yī)院學習醫(yī)管，進一步擴大了交流范圍。為四川邦立重機公司審核辦理了十六名企業(yè)骨干人員前往亞太國家的“apec商務旅行卡”，為企業(yè)進一步拓展國際市場、擴大出口貿(mào)易提供了便捷條件。幫助我市江陽區(qū)彌沱鎮(zhèn)永興村和瀘州酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)列入《四川外事（港活澳）活動考察點線規(guī)劃》，同時，我市分水紙傘被省上確定為省領(lǐng)導饋贈外賓用外事禮品，促進瀘州對外知名度提升。
四是注重實效，搞好涉外接待工作。上半年，我市接待來瀘從事經(jīng)貿(mào)，科技、文化、衛(wèi)生、教育等活動外賓，共計17批、154人次（其中：文化衛(wèi)生交流45人次，外語教師30人次，其他科技經(jīng)貿(mào)活動79人次，主要有巴基斯坦駐成都總領(lǐng)事哈桑、哈比布（hassan habib）先生來瀘看望巴基斯坦留學生，第四屆中美全科醫(yī)學教育學術(shù)交流師資培訓專家團（10人）來瀘交流等）。
三、以僑務引資引智為重點，推進僑務工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是發(fā)揮平臺優(yōu)勢，構(gòu)建大僑務格局。堅持在元旦春節(jié)期間向海外僑胞、港澳同胞、海外慈善基金會、國內(nèi)歸僑僑眷等寄送新年賀卡，積極涵養(yǎng)僑務資源。積極開展僑務招商。組織到成都參加了僑務招商會和四川省華商會一屆四次理事會，組織到武漢參加了第十一屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會。收集匯總?cè)懈鲄^(qū)（縣）招商項目14項上報省僑辦開展推薦對接工作。做好歐洲溫州華僑華人聯(lián)合會常務副會長陳敏一行來瀘縣考察酒類包裝投資項目相關(guān)協(xié)調(diào)工作。積極服務僑資企業(yè)，按省僑聯(lián)要求積極協(xié)助我省僑資企業(yè)招工，積極為僑資企業(yè)排憂解難，幫助納溪區(qū)僑資企業(yè)中明建陶公司協(xié)調(diào)解決該公司在運輸方面的問題。
二是立足依法維權(quán)，推進僑務法制建設。全市各級僑務部門主動配合3月法制宣傳月，采取上街設點和入戶的方式宣傳僑法。組織全局職工參加了全國百家網(wǎng)站法律知識競賽。妥善處理涉僑信訪，努力為歸僑僑眷辦好事、實事。推進社區(qū)僑務工作，在歸僑、僑眷相對集中的龍馬潭區(qū)紅星街道龍橋子社區(qū)和納溪區(qū)安富街道友誼路社區(qū)設立了2個全國僑務系統(tǒng)五五普法“僑法宣傳角”。
三是深入開展“萬僑助萬村”活動。開展對全市已建14個“雙萬”活動示范村的調(diào)查研究，主動跟蹤服務。此項工作得到省僑辦的高度評價和肯定，龍馬潭區(qū)僑辦在省僑辦召開的僑務工作和“萬僑助萬村活動”工作會上作了經(jīng)驗交流發(fā)言。
四是堅持惠民利民，全力推進“僑（愛）心工程”。積極開展牽線搭橋工作，主動邀請各地華僑華人、境外慈善基金會代表來瀘考察，拓展“僑心工程”項目。認真做好需捐建“僑心工程”項目調(diào)查摸底和相關(guān)資料收集上報工作，保障“僑心工程”順利完成。制定了我市《“僑愛工程”項目設施管理辦法》，進一步規(guī)范管理。上半年，竣工剪彩“僑心工程”項目4個，奠基“僑心工程”項目1個，落實捐建“僑心學?！?所，爭取捐款120萬港元；促成了香港小平教育基金會向龍馬潭田家炳中學100名貧困生每年每人1000元、連續(xù)3年的資助協(xié)議的簽訂；接收馬來西亞《星洲日報》捐資的第二期愛心助學7萬元，分別資助古藺藺陽中學、古藺中學各50名貧困學生完成學業(yè)；香港基督教協(xié)進會來瀘為所捐建4所“僑心學校”剪彩期間向4所學校學生捐助了2.4萬元的學習用具。推進僑務惠民工作，做好節(jié)日期間走訪慰問歸僑僑眷工作，爭取省上資金1.5萬元， 2024年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計劃
今年以來，我市外事僑務旅游工作在市委、市政府領(lǐng)導和省級相關(guān)部門指導下，緊緊圍繞全市工作大局和全年外事僑務旅游工作目標任務，堅持抓重點、破難點、出亮點，集智匯力，狠抓落實，推動了各項工作較好較快發(fā)展，基本完成了半年工作目標任務。
一、以旅游重點項目建設為突破，強力推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是抓重點項目推進，促旅游基礎夯實。今年，我市進一步完善旅游重點工作推進機制，由三名市級領(lǐng)導擔任旅游發(fā)展推進組正、副組長，市級相關(guān)部門為成員。年初向七個區(qū)縣下達全年旅游重點工作推進任務，納入年度目標考核。推進任務共涉及景區(qū)建設、旅游通道、景區(qū)規(guī)劃、標準化創(chuàng)建、招商引資等38項具體工作，列入重點督辦。市、區(qū)（縣）和項目承建單位建立健全了工作責任體系，加強組織領(lǐng)導，及時分解任務，納入目標考核，加強檢查指導，定期督查通報，形成了領(lǐng)導有力、責任明確、措施具體、一級抓一級、層層抓落實的有效工作運行機制，保證了各項重點工作的強力推進。截至目前，38項旅游重點推進工作總體進展順利，基本實現(xiàn)了任務進度與時間進度的雙統(tǒng)一，其中：17個旅游重點建設項目完成投資8.8億元，占年度投資任務的57.33%。
二是抓旅游宣傳營銷，促客源市場拓展。委托浙江遠見旅游規(guī)劃設計研究院北京分院編制的《瀘州市旅游市場營銷及品牌策劃》經(jīng)反復修改，初步定稿。在旅游宣傳營銷上，今年分別參加省局組織的四川冬季旅游（重慶、成都）宣傳月促銷活動，推出以方山、佛寶、黃荊景區(qū)為主的瀘州冰雪旅游產(chǎn)品。組團參加4月中旬在西安召開的2024年中國國內(nèi)旅游交易會，并在西安召開了瀘州旅游專項推介會。組團參加6月在重慶舉辦的中國西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會和在義烏舉辦的2023中國國際旅游商品博覽會。先后舉辦了2024年瀘縣玉蟾春會、雙沙菜花旅游文化開放月、第七屆玉龍湖放生節(jié)、龍馬潭公園放生節(jié)、納溪天仙枇杷民歌節(jié)等大型旅游節(jié)慶活動。在2023中國白酒金三角（瀘州）酒類博覽會期間，搭建了“好景山水間、好韻傳千年、好酒留客住、好憶紅軍路”的“瀘州真好”主題旅游館宣傳瀘州旅游。5月19日，隆重舉行“中國旅游日”宣傳暨 “瀘州市民幸福生活天天游”活動啟動儀式，并從5月下旬起，在瀘州日報、瀘州晚報開辟“瀘州市民幸福生活天天游”系列推薦專欄，對瀘州境內(nèi)主要旅游景區(qū)（點）進行逐一全面介紹，目前已刊載專題報道10期，深受游客好評。2月中下旬，分別邀請了長三角4家旅行商和廣東南鷹旅行社、廣東江門市孔雀國際旅行社、廣東天馬國際旅行社等14家旅行商來瀘州進行旅游線路考察踩點，積極拓展長三角、珠三角客源市場。經(jīng)過努力，我市市外游客數(shù)量實現(xiàn)了較大幅度增長。
三是抓旅游人才培養(yǎng)，促服務質(zhì)量提升。今年我市進一步加大了旅游人才培養(yǎng)力度。市旅游局與瀘州職業(yè)技術(shù)學院簽訂了校地合作協(xié)議，共建“瀘州市旅游人才定點培訓基地”和“瀘州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心”，加強在旅游人才培養(yǎng)、重大課題研究等多領(lǐng)域和深層次合作。上半年，組織對全市100余名導游人員進行了年審培訓和考試，對全市旅游系統(tǒng)60余名干部職工進行了為期兩天的辦公自動化應用技能培訓，組織我市所有星級飯店和部分區(qū)縣旅游局人員35人參加了3月下旬在宜賓蜀南竹海舉行的2023版《旅游飯店星級劃分與評定》川南片區(qū)宣貫培訓會，并于5月下旬再次組織對全市40余名市級星評員進行了新標準的宣貫培訓。精心設置講解詞寫作要求與方法、瀘州歷史文化、服務禮儀、職業(yè)妝容等10余門課程，對全市70余名旅游景區(qū)講解員（導游員）進行為期一周的專業(yè)培訓。集中開展了 全市旅____管、執(zhí)法、統(tǒng)計工作培訓，組織各區(qū)縣旅游局負責人及鄉(xiāng)村旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村負責人20余人，赴廣安市華鎣黃花梨度假區(qū)、南充鳳埡山農(nóng)業(yè)基地進行了考察學習。舉辦了瀘州市首屆鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇，市區(qū)縣有關(guān)部門負責人、鎮(zhèn)村代表等100多人參加，圍繞鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢和模式、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合、新農(nóng)村建設與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等內(nèi)容進行了全面研討和交流，省旅游局、川師大旅游學院、歐陽農(nóng)業(yè)集團等相關(guān)領(lǐng)導和專家出席論壇并作交流發(fā)言。邀請保險公司專家對我市20家旅行社總經(jīng)理和負責人進行了旅行社責任保險相關(guān)知識培訓。半年來全市累計培訓各級旅游行政管理人員和各類旅游人才500余人次。與此同時，指導旅游企業(yè)開展適應性培訓和崗位培訓1000余人次，全市旅游從業(yè)人員素質(zhì)進一步提高。在四川省首屆川菜地方特色菜大獎賽中，我市蘭尊大酒店選手喜獲團體銅獎、熱菜銅獎和地方特色菜金獎。
四是抓標準化創(chuàng)建，促旅游轉(zhuǎn)型升級。全市重點啟動了古藺黃荊景區(qū)、紅軍四渡赤水太平渡紀念地、納溪天仙硐景區(qū)、西南商貿(mào)城創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作，龍馬潭區(qū)洞窩峽谷景區(qū)創(chuàng)3a、古藺大黑洞景區(qū)創(chuàng)2a，合江九陽賓館創(chuàng)五星級賓館，納溪區(qū)、江陽區(qū)創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)，以及相關(guān)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、星級農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）等標準化創(chuàng)建工作。目前各項創(chuàng)建工作進展順利，較好帶動和促進了市內(nèi)旅游景區(qū)、星級賓館（農(nóng)家樂）等基礎設施改善和服務質(zhì)量上檔升級。
五是抓策劃包裝和招商引資，促旅游項目建設。精心策劃包裝了數(shù)十個重點旅游招商項目和瀘州紅色旅游線路項目，積極利用各種平臺赴省內(nèi)外招商引資。邀請了四川旅游發(fā)展集團等一批有投資實力的企業(yè)來瀘考察，積極與有投資意向的企業(yè)對接洽談，扎實做好跟蹤服務工作，力促旅游招商項目落實。上半年，總投資額10億元的瀘縣百和鎮(zhèn)高洞溫泉旅游開發(fā)項目、納溪森林公園項目成功簽約，瀘州酒文化主題街區(qū)、合江自懷五星級酒店、合江堯壩-法王寺景區(qū)、古藺太平紅色景區(qū)等一批旅游項目招商工作有實質(zhì)性進展。
六是抓旅游市場監(jiān)管，促旅游環(huán)境改善。認真貫徹2024年全國旅游監(jiān)管工作會議精神，從4月起集中開展“綠盾行動vii”專項整治工作，取得初步成效。繼續(xù)大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)活動，開展“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動。認真受理旅游咨詢，依法、公平、公正處理旅游投訴。強化旅____業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育和督查指導，有效預防和杜絕旅游安全事故發(fā)生。
1-6月，全市接待游客696.44萬人次，實現(xiàn)旅游總收入42.96億元，分別同比增長17.72%和26.51%。
二、以因公出訪管理為重點，大力做好外事工作
一是有保有壓，強化因公出訪管理工作。及時下發(fā)通知收集各區(qū)縣和市級各部門因公出國計劃。為促進有實質(zhì)性內(nèi)容的出訪，積極向省上爭取，獲得50個出訪名額，較去年增加20%。堅持經(jīng)費先行審核原則，今年起，將出訪計劃與財經(jīng)預算經(jīng)費掛鉤，凡未批有計劃的出訪，財政部門原則上不予批準，市外辦也不予受理，對確實有實質(zhì)性內(nèi)容的出訪又無計劃的，由出訪單位說明理由報有關(guān)市領(lǐng)導同意后才予審核受理。上半年，共有28批38人次辦理因公出訪手續(xù)，其中黨政人員計20批27人次（含赴港澳7批7人次）。對2起3人次因組團單位不符合政策要求，又無實質(zhì)性出訪任務的未予受理。
二是協(xié)調(diào)配合，搞好外事管理工作。根據(jù)外交部規(guī)定和《外國常駐新聞機構(gòu)和外國記者采訪條例》等法規(guī)，印發(fā)《瀘州市應對外國記者采訪重大突了事件的處置預案》，為我市妥善應對并處理外國記者采訪提供了操作規(guī)程。妥善處置日本nhk
第5篇 文化體育旅游局2023年工作總結(jié)暨2023年工作計劃 15150字
今年以來，××市文化體育旅游局全體干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以貫徹____《關(guān)于深化文化體制改革的若干意見》和中辦國辦《關(guān)于進一步加強農(nóng)村文化建設的意見》為主線，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省、市文化、體育、旅游主管部門的指導、幫助和支持下, 積極抓好基層文化、體育設施建設，豐富群眾文化、體育生活，求真務實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項工作都取得了顯著成績，全市文化、體育、旅游事業(yè)蓬勃健康發(fā)展，圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)根據(jù)××市人民政府辦公室《關(guān)于報送二○○九年工作總結(jié)暨2023年工作計劃的通知》要求以及市委、市政府與我局簽定的目標責任書完成情況作如下工作總結(jié)：
一、完成工作情況
(一)黨務工作
1.思想建設
(1)認真抓好理論學習。以市委宣傳部2023年理論學習要點的精神要求，抓好理論學習，總支所屬各黨支部堅持每月一次的支部學習和每周一次干部學習制度，半年組織一次中心組理論學習，認真學習傳達××市政府十七次市域經(jīng)濟運行分析會議、市紀委四屆四次全會工作報告以及中共十七屆四中全會等重要會議精神。下半年，按照市委宣傳部的要求征訂了《理論熱點面對面—2023》和《六個“為什么”—對幾個重大問題的回答》兩本書，在局屬各單位、各支部中進行系統(tǒng)的學習討論，不斷增強了干部職工的理論素養(yǎng)。
(2)扎實開展專題教育活動。按照市委、政府的統(tǒng)一部署和安排，我局成立了學習活動領(lǐng)導小組，認真組織開展深入學習實踐科學發(fā)展觀、“行政效能提升年、干部作風改進年”以及“加強作風建設、促進科學發(fā)展”主題教育活動。學習活動的開展有效促進了我局行政效能的提升和干部作風的轉(zhuǎn)變。
(3)抓好宣傳教育工作。各支部利用支部活動、上黨課、電化教育、辦培訓班等形式加強對黨員干部職工的政治理論學習，利用黑板報和宣傳欄，對國家的方針政策、廉政文化、生活信息、科學發(fā)展觀學習活動等進行全面的宣傳，2023年共出宣傳板報20期(60個版面)。
(4)推進文明城市創(chuàng)建工作。繼續(xù)抓好文明創(chuàng)建工作，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市的總體目標，創(chuàng)新工作機制、內(nèi)容和方法，在總結(jié)前階段創(chuàng)建成果的基礎上，嚴格按照各項測評指標體系，認真分析研究，查缺補漏，在鞏固中不斷提高。進一步加強思想道德建設，在干部職工中開展“講文明、樹新風”活動。大力倡導、推廣和普及禮儀新風，踐行禮儀規(guī)范，提升文明素質(zhì)。
2.組織建設
(1)鞏固和發(fā)展先進性教育活動成果。召開了2023年黨建工作會議，表彰了一批先進集體和先進個人，開創(chuàng)了我局黨建工作的新格局。認真學習貫徹中央四個長效機制文件和云南省《十八項基層黨建制度》和昆明市保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制文件，認真做好新農(nóng)村指導員的選派及管理工作。加強機關(guān)效能建設，認真學習、深刻領(lǐng)會，嚴格執(zhí)行“三項制度”。
(2)深入推進“云嶺先鋒”工程。進一步深化黨員政治生日談話、“三培養(yǎng)”、黨員掛牌上崗、黨員責任服務區(qū)、爭創(chuàng)黨員先鋒崗、爭創(chuàng)黨員示范窗口等活動。堅持和完善黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系群眾制度，抓好聯(lián)系點工作，積極指導基層開展黨建工作。
(3)做好關(guān)心愛護困難黨員工作，抓好黨內(nèi)民主建設。結(jié)合“民情懇談”活動，深入了解黨員的生活情況，尤其是退休黨員的生活及身體狀況。在春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)期間開展了困難職工和困難黨員的慰問活動。
(4)完善和維護黨員信息系統(tǒng)，抓好黨員電化教育工作。
(5)做好黨員發(fā)展工作。按照年初的黨員發(fā)展計劃，嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員“五項制度”，年內(nèi)發(fā)展了一名黨員。
(6)抓好基層組織建設及黨建示范點工作。局黨總支對工作相對滯后的新華書店支部采取工作調(diào)研、強化指導、學習觀摩、對口扶持、黨員領(lǐng)導干部掛鉤聯(lián)系等辦法幫助提高和推進支部整體工作，使新華書店支部工作有了明顯改進。同時，按照市委組織部創(chuàng)建基層黨建示范點的工作要求，局黨總支組織各支部書記到國土資源局和市委黨校參觀學習黨建示范點工作。局黨總支多次到我局黨建工作示范點圖書館進行調(diào)研指導工作，將學習到的經(jīng)驗不斷的在示范點推廣，逐漸完善和規(guī)范了示范點的設施設備，強化了對外服務意識。
(7) 抓好干部教育培訓工作。按照“分層培訓、分級培養(yǎng)”的培訓計劃，邀請省、市專業(yè)教師組織舉辦了籃球和乒乓球裁判員的等級培訓。同時，有計劃、有組織的參加上級和有關(guān)部門舉辦的培訓班，使干部職工的業(yè)務技能不斷得到提升。
(8)認真做好流動黨員的排查登記工作。我局黨總支成立了流動黨員排查領(lǐng)導小組，每月在各支部所屬范圍內(nèi)開展對流動黨員的排查登記工作，經(jīng)排查統(tǒng)計，我局系統(tǒng)內(nèi)無外出和外來流動黨員。
(9)重視和做好老干部工作。按照《2023年××市老干部工作目標管理考核責任書》的各項任務，我局積極做好老干部工作，認真落實老干部政治、生活待遇，堅持在職領(lǐng)導干部聯(lián)系同級老干部制度。在春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)期間積極開展了對老干部的慰問活動;10月份組織系統(tǒng)49名退休職工進行了體檢，同時開展了敬老節(jié)座談慰問活動。
(10)做好統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。按照《2023年××市統(tǒng)一戰(zhàn)線工作目標》任務，我局黨總支以加強民族團結(jié)、維護社會穩(wěn)定為宗旨，認真調(diào)查統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)海外同胞、歸國僑胞及其他民主黨派人士，制作在職非黨人員統(tǒng)計表，了解和掌握非黨人士的情況，適時組織非黨干部職工開展愛國主義統(tǒng)一站線的教育，積極幫助有困難、有思想包袱的干部職工解決問題。在日常工作中，通過談話、組織學習、開展文體活動等方式不斷加強對非黨人士的管理和教育。
(11)做好工青婦工作。按照市總工會、市共青團、市婦聯(lián)《2023年工作目標》任務要求，我局黨總支以黨建帶工建，以黨建帶團建，以黨建帶婦建，繼續(xù)深化“巾幗建功”活動。同時，充分利用 “三.八婦女節(jié)”、“五.一勞動節(jié)”、“五.四青年節(jié)”等各種節(jié)慶組織全系統(tǒng)婦女干部職工、青年團員、工會會員外出參觀學習和廣泛開展各類群體活動。
3.黨風廉政建設
(1)強化責任，確保黨風廉政建設責任制落到實處。
①細化分解責任。年初，調(diào)整了黨風廉政建設工作領(lǐng)導小組，成立以書記、局長為組長，各科室主要負責人及基層各單位黨政負責人為成員的黨風廉政建設工作領(lǐng)導小組。召開的黨建工作會議，局黨總支與各黨支部簽訂了《永葆先進性?“云嶺先鋒”工程目標考核責任書》，班子成員與分管的科(室)負責人簽訂了《黨風廉政建設“一崗雙責責” 任書》。
②制定工作方案，分解、安排工作任務。制定了我局《2023年黨風建設工作實施意見》、《2023年黨風廉政建設宣傳教育工作意見》和《2023年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解安排的通知》，將2023年黨風廉政建設和反腐敗工作主要任務分解到領(lǐng)導班子、科室、單位, 做到一級抓一級，確保目標任務落實到位。
(2)加強作風建設，切實抓好領(lǐng)導干部廉潔自律工作。
①深入推進領(lǐng)導干部作風建設。認真落實“八個堅持、八個反對”的要求，大力倡導八個方面的良好風氣，按照“行政效能提升年、干部作風改進年”活動要求，進一步推進領(lǐng)導干部思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風和生活作風建設，全系統(tǒng)領(lǐng)導干部及干部職工嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，沒有違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。
②召開專題班子民主生活會。局領(lǐng)導班子及各單位領(lǐng)導班子召開了學習實踐科學發(fā)展觀、“行政效能提升年、干部作風改進年”兩個專題民主生活會，班子成員圍繞 “六個著力”的要求進行對照檢查，認真分析、查找影響和阻礙科學發(fā)展的問題，制定整改措施，并將對照檢查和整改落實情況向干部職工通報，接受干部群眾的監(jiān)督，提高了民主生活會的質(zhì)量。年終召開了領(lǐng)導班子民主生活會，切實查找班子及成員在工作和思想上存在的問題，為干部職工提出的意見和建議認真整改和落實。
(3)認真落實廉潔自律五項要求。嚴格執(zhí)行昆明市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于重申加強公車管理嚴禁公車私用若干規(guī)定的通知》、《昆明市全面落實“八個百分之百”切實加強建設工程管理責任追究規(guī)定》和××市紀委《關(guān)于進一步加強車輛管理的通知》精神，認真執(zhí)行 “八個百分之百”的規(guī)定。
(4)認真貫徹落實厲行節(jié)約九項要求。一是把厲行節(jié)約九項要求分解到各基層單位。二是制定了縮減方案，量化經(jīng)費縮減指標，摸清近三年因公出國(境)經(jīng)費支出、車輛購置及運行費用支出情況。比較2023年公務接待、一般性費用支出及用電、用油、用水等經(jīng)費支出，2023年縮減了20%，并對縮減情況進行了公示。進一步深化清理“小金庫”工作成果，通過局目督辦的監(jiān)督檢查，從源頭上堵塞了“小金庫”漏洞，從根本上杜絕了“小金庫”存在的現(xiàn)象。
(5)認真落實市委辦、市政府辦《關(guān)于加強農(nóng)村黨風廉政建設實行科級領(lǐng)導干部包村聯(lián)系制度》。根據(jù)《通知》要求，我局黨總支書記張本標、局長王國花從5月份起每個月均分別到八街鎮(zhèn)堍杉村委會和相連村委會開展包村聯(lián)系工作，目前正聯(lián)合金城公司為相連村小陡山村民小組建設三面光溝籌集資金。通過工作的對接聯(lián)系和調(diào)研，明確了我局兩位領(lǐng)導開展黨風廉政建設包村聯(lián)系的工作任務，在工作中積極為村委會的建設發(fā)展出謀劃策，認真貫徹了市委、市政府《通知》的要求。
(二)文化工作
1.積極組織開展春節(jié)文化系列活動
(1)組織舉辦“紀念改革開放30周年暨2023年新春音樂會”。邀請昆明交響樂團，于1月9日晚，在××會堂舉行了紀念改革開放30周年暨2023年新春音樂會。
(2)組織舉辦2023春節(jié)廣場文藝演出。2023年 1月27日(大年初二)至1月30日(大年初五)，在××市文化中心廣場搭臺組織邀請云南省廣播影視心連心藝術(shù)團、云南人家藝術(shù)團、嵩明藝術(shù)團以及我市優(yōu)秀業(yè)余文藝隊舉行了八場綜合文藝演出晚會。四天八場演出觀眾達三萬多人次。
(3)組織舉辦了2023年春節(jié)下鄉(xiāng)慰問演出。組織邀請云南人家藝術(shù)團從1月29日(大年初四)開始，到我市七鎮(zhèn)進行了14場春節(jié)文藝慰問演出。這次春節(jié)下鄉(xiāng)慰問演出為廣大農(nóng)村人民群眾送去了豐富的精神食糧，同時，也為推進我市的新農(nóng)村建設增添了濃厚的文化氛圍。
(4)組織春節(jié)優(yōu)秀電影放映。挑選優(yōu)秀影片，組織電影放映隊，從2023年1月31日開始到2月9日(正月十五)在文化中心廣場及部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進行春節(jié)電影慰問放映，共計放映20余場。
(5)組織舉辦2023元宵佳節(jié)焰火晚會。投入經(jīng)費15萬元，邀請昆明新橋商行大型焰火燃放團、瀏陽市大瑤出口花炮廠，在我市東湖、政府大樓、電信大樓、電力大廈四個地點燃放焰火禮花30分鐘，為全市人民喜慶元宵增添了節(jié)日文化氛圍。
(6)承辦昆明市“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式。1月8日，在八街鎮(zhèn)承辦了來自昆明市文化、科技、教育、衛(wèi)生等17部門單位組成的昆明市第12個文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，圓滿完成了昆明市委宣傳部、××市宣傳部交給的承辦任務。
(7)組織接待中國兒藝文化下鄉(xiāng)到××。受中宣部、文化部的委派，由文化部社會文化司李宏司長帶隊，中國兒童藝術(shù)劇院于3月6日至8日在我市進行了7場“三下鄉(xiāng)”慰問演出，我市積極接待并認真組織了××一小、連小、昆鋼實驗學校等7所學校3000余名學生觀看了7場慰問演出活動。
2.基層文化站、室建設順利開展
根據(jù)昆明市“十一?五”文化基礎設施建設規(guī)劃， 2023年我市須完成兩個文化站、14個村文化室的新建或改擴建工作任務。為了按時按質(zhì)按量完成文化站、室建設任務，年初即將文化站、室建設列入2023文化工作重點工程。從3月17開始，由我局組織工作小組對兩個文化站、14個村文化室建設情況作調(diào)研、指導，同時根據(jù)文化站、室建設標準對每個文化站、村文化室建設提出建設意見和要求，協(xié)助指導各鎮(zhèn)村制作文化站、室建設規(guī)劃方案。至7月底 14個文化室建設項目全部完成。9月底溫泉鎮(zhèn)文化站改擴建設項目完工，連然文化站新建項目在完成了前期工程項目立項、土地劃定審批、建筑設計、公開招投標手續(xù)等工作后已開工建設。
3.文藝創(chuàng)作輔導培訓工作
(1)認真做好《螳螂川》編輯出版工作。為促進××地區(qū)文學藝術(shù)事業(yè)的繁榮與發(fā)展，自2023年開始，將原一年一期的《螳螂川》改為每年兩期。于6月中旬完成2023年《螳螂川》總第49期的編輯出版工作，2023年《螳螂川》總第50期將于12月底與廣大讀者見面。
(2)加強了對我市基層文化輔導、培訓工作。組織業(yè)務干部到縣街鎮(zhèn)文藝隊、鳴矣河文藝隊、石江文藝隊、溫泉小村文藝隊、讀書鋪文藝隊、青龍鎮(zhèn)螳川秀文藝隊、金屯文藝隊、金方文藝隊、螳川文藝隊、縣街云山村等為他們編排了舞蹈、花燈、小戲、小品、健身操等30多個文藝節(jié)目，受到了當?shù)厝罕姷暮迷u;為新華書店、東湖社區(qū)、地稅局、老年大學、××一幼、××一小、昆鋼退管處等單位編排了多個舞蹈作品，部分節(jié)目參加各類比賽并獲得了較好成績等。
4.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作
(1)根據(jù)昆明市文化局對建立“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”保護名錄綜合資料庫的指示和昆明市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中心對“非物”保護名錄綜合資料庫工作的要求，完成了我市的16項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)綜合資料數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建工作，建立健全我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄體系。
(2)積極完成我市第二批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄申報工作。推薦縣街鎮(zhèn)大石莊村的滇劇、八街鎮(zhèn)鐮甲申報為省級保護名錄。
(3)舉辦“文化遺產(chǎn)日”活動。6月13日在文化娛樂中心三樓和一樓大廳開展了××市“文化遺產(chǎn)日”宣傳系列活動，并舉行××市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心的掛牌儀式;頒發(fā)昆明市級傳承人榮譽證書和昆明市級《八街花燈之鄉(xiāng)》《草鋪水井灣苗族保護區(qū)》牌匾;現(xiàn)場發(fā)放省級、縣級傳承人的慰問金;組織我市市級傳承人進行了現(xiàn)場展示和展演。
5.圖書館工作
(1)至2023年9月，共接待讀者91394人次，其中：閱覽室共接待讀者30812人次、少兒閱覽人次18494人次、借書室接待讀者30062人次、過刊室接待讀者12026人次。外借書刊89963冊次，其中：借書室46878冊、少兒室17371冊、過刊室25714冊。新辦理借書證747個，修補舊書1146冊，裝訂期刊合訂本126冊，報紙合訂本212冊。共購置圖書10004冊，收集地方文獻182冊，已全部加工完畢，供讀者外借或查詢。出宣傳櫥窗10期、黑板報18期，編印《信息參考》10期(總第135期)，共采集信息120條。新書宣傳介紹11期，介紹新書865種。共為館外圖書流通點辦理借書60次，外借圖書3960冊。
(2)圓滿完成圖書館服務宣傳周活動。4月19日在縣街鎮(zhèn)“虹橋園”農(nóng)家樂組織舉辦了紀念“4.23世界讀書日”十三周年讀者座談會。館內(nèi)還編印了100份有關(guān)世界讀書日相關(guān)資料對讀者宣傳發(fā)放，利用黑板報進行板報宣傳。 5月26日，參加了由昆明市圖書館學會組織的昆明地區(qū)2023年圖書館服務宣傳周活動，向讀者贈送了350冊下架期刊，編印了100道以愛國主義為主要內(nèi)容的有獎知識競猜題組織群眾競猜，吸引了眾多群眾的積極參與，達到了預期效果。6月1日上午，到民辦小學—朝陽小學為孩子們播放了動畫視頻節(jié)目、組織了50道知識競賽題向同學們開展競猜，并向獲獎同學頒發(fā)了獎品。6月18日與××監(jiān)獄、昆明新知圖書城共同組織舉辦“慶祝建國六十周年美文誦讀比賽”活動。
(3)利用館內(nèi)現(xiàn)有共享工程設備，定期為廣大讀者播放視頻節(jié)目，宣傳介紹文化信息資源共享工程。全年共組織播放節(jié)目30場次，觀眾2153人，為廣大群眾送上了健康的精神食糧。
(4)圓滿完成2023年縣級以上公共圖書館評估定級工作。今年，國家文化部在全國開展第四次縣級以上公共圖書館評估定級工作。通過精心的迎檢籌備工作，市圖書館以878分(滿分1000分)的考核分通過了昆明市文化局專家組的考核，并同意市圖書館繼續(xù)申報“二級圖書館”。
6.文博工作
(1)開展文物“四防”安全工作。年內(nèi)多次組織對文物進行重點檢查抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。與七鎮(zhèn)、兩街道辦事處簽訂了“四防”安全責任書，做到文物安全責任層層落實，有效確保了文物的安全。
(2)加強《文物法》宣傳工作。長期利用宣傳櫥窗宣傳《文物法》及相關(guān)文物知識，組織開展了5?18世界博物館日及6月13日中國“文化遺產(chǎn)日”宣傳活動。
(3)按計劃開展××市第三次全國文物普查工作。按照今年昆明市文物普查工作會議精神，加大文物普查力度，覆蓋率要達到100%自然村的要求，我市精心組織，以市文物部門業(yè)務人員為主，各鎮(zhèn)文廣中心文化干部及部分辦事處、村委會干部共同參與的有上百人的普查隊伍，開展了××市第三次全國文物普查工作，圓滿完成了昆明市下達的180項新發(fā)現(xiàn)項目和33項復查項目的任務。其中對新發(fā)現(xiàn)較有價值的十余項古建筑、古遺址、古橋梁、古鎮(zhèn)邀請昆明市第三次文物普查專家組初評工作，為下一步報請審批公布一批××市級文物保護單位做了大量的工作。
(4)文物維修工作。一是組織開展了云南省級文物保護單位—法華寺石窟搶險加固擋土墻工程。為確保法華寺石窟擋土墻工程能在雨季到來之前完成，以確保文物的安全。于4月初開始，對法華寺石窟旁的山體進行搶險加固擋土墻工程，5月底完成了加固工程。二是于六月上旬完成了市級文物保護單位--解放初期建設的××縣委辦公樓維修工程。三是完成縣街鎮(zhèn)李氏宅院的部分維修工程。
(5)地方博物館建設。認真貫徹落實《昆明市委、昆明市政府關(guān)于充分利用文物資源大力發(fā)展博物館業(yè)的實施意見》的精神，引導、鼓勵民間資本投資建設博物館，充分發(fā)揮博物館，文物資源的社會效益，實現(xiàn)博物館業(yè)科學發(fā)展、快速發(fā)展。12月31日前將完成了昆明市下達的兩個博物館項目的建設工作任務。
7.電影工作穩(wěn)步開展。一是深入推進農(nóng)村電影“2131”放映工作。年初，與各鎮(zhèn)、街道辦文廣中心簽訂了2023年放映目標責任書，把全市53個困補點作為放映中心，把1128場的“2131”放映目標分解到各鎮(zhèn)、街道辦。到今年10月，全市累計放映優(yōu)秀故事片1216場和科教片1069場，觀眾145920人次，放映普及率達到95%，超額完成了上級下達的放映指標。二是積極推行農(nóng)村數(shù)字電影放映工程試點工作。從2023年起在我市推廣農(nóng)村數(shù)字電影放映工程，積極爭取到5套農(nóng)村數(shù)字電影放映設備，在金方街道辦、青龍鎮(zhèn)、八街鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、太平鎮(zhèn)開展數(shù)字電影放映試點工作，一年來全市共放映數(shù)字電影186場。
8.組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站(文廣中心)評估定級初評及接受昆明市文化局組織的復評工作。根據(jù)云南省文化廳、昆明市文化局關(guān)于組織開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站評估定級工作”的精神，我局按照時限要求，及時組織開展××市文化站(文化廣播電視服務中心)評估定級初評工作。8月25日至27日，以局長王國花為組長的××市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站評估定級初評領(lǐng)導小組分別對各鎮(zhèn)(街道)采取“一聽、二看、三查、四議、五反饋”的方式逐一現(xiàn)場進行了初評工作。經(jīng)××市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站評估定級初評小組的評定，初評結(jié)果如下：××市八街、縣街、青龍、草鋪、祿脿五鎮(zhèn)為一級站，溫泉為三級站，金方街道辦、連然街道辦和太平鎮(zhèn)文化站因未達到參評基本條件，不能參加本年度評估定級。9月22日，各初檢單位通過了昆明市文化局文化站評估領(lǐng)導小組對文化站評估定級工作進行了復評。
9.組織開展紀念建國60周年××大型文藝演出活動。9月28日晚，由中共××市委、××市人民政府主辦，××市文化體育旅游局、××市連然街道辦事處承辦，××市教育局、云南省第三監(jiān)獄、××監(jiān)獄、云南移動××分公司等協(xié)辦的××市慶祝______成立六十周年大型文藝晚會《螳川頌歌》在××市文化娛樂中心廣場隆重舉行。市級相關(guān)領(lǐng)導和全市機關(guān)企事業(yè)單位、廣大市民約六千余人觀看了演出。晚會由“序”、“盛世歡歌”、“ 和諧家園”“再創(chuàng)輝煌”“尾聲”五個篇章十三個節(jié)目組成。節(jié)目薈萃了歌、舞、民樂、大合唱、詩朗誦等藝術(shù)形式。晚會莊重大氣、喜慶熱烈、精彩紛呈，充分體現(xiàn)了慶祝祖國六十年的主題性、思想性、藝術(shù)性。本臺晚會參加演出的200多名演員均為我市業(yè)余文藝骨干，是我市有史以來首次由自行策劃、編導的一次較為成功的大型文藝演出。組織舉辦××市第三屆少兒美術(shù)、書法展。在“六.一”兒童節(jié)期間，組織評選出 241 幅兒童優(yōu)秀書畫展出。組織開展××市《和諧大舞臺》群眾廣場文化活動，每月一場，共計十二場。
(三)體育工作
1.加強隊伍思想建設，提高業(yè)務水平
為了推進我市體育事業(yè)蓬勃發(fā)展，以北京奧運為契機，全體體育干部職工努力提高自身的政治、文化素養(yǎng)，認真學習十七屆中央全會精神、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、___論科學發(fā)展》等讀物。從思想上、理論上得到了不斷的提高。為了不斷提高業(yè)務知識，每位干部職工經(jīng)常在業(yè)余時間自學業(yè)務理論書籍。年內(nèi)在全市范圍內(nèi)舉辦了首次三、二級籃球裁判員培訓班和首次舉辦了三、二級乒乓球裁判員培訓班。2023年我市選派了8人到昆明市參加昆明第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目教練員培訓，選派2名教練員到全國女子運動員身體素質(zhì)訓練學習培訓班。選派少體校教練肖文洪同志及6名運動員參加國家奧林匹克競走體育后備人才訓練培訓。有18人次調(diào)配到省、市運動會擔任裁判員工作，為我市體育事業(yè)發(fā)展培養(yǎng)一大批理論高、業(yè)務能力強的教練和裁判隊伍。
2.積極開展小型多樣、豐富多彩的群眾體育活動
1月-9月分別舉辦了××市迎新春老年門球賽、××市文化體育旅游局職工運動會、××市中小學生籃球賽、××市中小學生田徑運動會，××市“6.20”氣排球賽、××市首屆吹槍、陀螺比賽、××市“8.8”健身日活動，并被昆明市體育局評為一等獎。組織縣街鎮(zhèn)雁塔村委會參加昆明農(nóng)民健身工程點籃球賽;組織金方街道辦事處參加昆明市社區(qū)趣味運動會，在運動會上獲得袋鼠跳第一名，家庭接力賽第一名，個人拔河60公斤70公斤兩個第二名，踢毽個人第三名，腳蹼賽第四名，斗雞第六名的好成績;組織××市待崗、下崗10名人員參加昆明市待崗、下崗人員運動會，并獲得袋鼠跳第二名，送溫暖第三名，6人7足跑第四名。組團參加昆明市第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會，并獲得團體總分第八名，搶花炮團體第七名、吹槍團體第三名、雙拐團體第六名、陀螺團體第四名、秋千團體第八名，單項獲雙拐金牌一枚、武術(shù)金牌一枚、吹槍銀牌一枚、健美操銀牌一枚、武術(shù)銀牌一枚、陀螺銅牌一枚、秋千銅牌一枚、吹槍銅牌一枚的好成績;承辦昆明市第七屆老年氣排球賽;組織七鎮(zhèn)、兩街道辦事處文廣中心主任到西山區(qū)參觀學習農(nóng)民健身工程點建設;完成了7鎮(zhèn)、2街道辦事處“十二五”農(nóng)民健身工程點詳細規(guī)劃上報昆明市體育局。
3.競技體育常抓不懈，成績顯著
我市競技體育工作在上級主管部門和××市委、市政府及教育局等相關(guān)單位的關(guān)心支持下，認真抓好少體校、昆明市××各網(wǎng)點學校和基層學校業(yè)余訓練培養(yǎng)工作。為了及早準備組隊參加昆明市第四屆運動會、云南省第七屆城市運動會運動員人才的培養(yǎng)鍛煉，我市少體校組隊參加了2023年云南省中長跑、競走比賽運動員的注冊和比賽，并獲得女子中長跑團體第二名，女子競走團體第二名，個人金牌4枚、銀牌4枚、銅牌5枚的好成績;組隊參加昆明市青少年拳擊比賽，并獲得兩枚金牌，一枚銀牌、一枚銅牌;組隊參加云南省中小學生乒乓球賽;組隊參加昆明市2023年中小學生田徑運動會高中、初中、小學生乙組的比賽，并獲得小學生甲組團體第二名，小學生乙組第三名，高中生團體第五名，初中團體第七名的好成績。在2023年新一輪申報昆明市網(wǎng)點學校工作中，我市祿脿小學、安一小、××中學、寶興中學、八街小學、縣街中學再次獲得和新獲得昆明市網(wǎng)點學校資格。
4.提高服務質(zhì)量，發(fā)揮場館功能作用
我市體育館常年對外開放和開展鍛煉的項目有籃球、乒乓球、羽毛球、瑜伽、象棋、健身等。為了提高服務質(zhì)量，全館人員提高認識、步調(diào)一致，做好服務，先后投資2萬余元把體育館外圍綠化進行補充，投資2萬余元購置8臺乒乓球桌和100塊擋板，通過環(huán)境的改善，極大的提高了廣大體育鍛煉者的健身需求與積極性。同時，2023年還承辦了大型運動會、文藝演出10次，對外開放羽毛球場XX余小時、籃球場30場次、乒乓球場600場次、網(wǎng)球130場次，充分發(fā)揮了場館作用，得到了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
5.努力推進城鄉(xiāng)體育場地設施建設
根據(jù)《____、國務院關(guān)于進一步加強和改進新時期體育工作的意見》和我市體育設施建設的工作要求。2023年，分別為八街鎮(zhèn)、縣街鎮(zhèn)、祿脿鎮(zhèn)、青龍鎮(zhèn)、草鋪鎮(zhèn)、太平鎮(zhèn)和連然街道辦事處下屬村委會(社區(qū))爭取到10個農(nóng)民健身場地建設工程，每個場地得到國家補貼2萬元，10個農(nóng)民健身場地將于10月底前全面開工建設。同時，積極爭取上級體育主管部門和市委、市政府支持，逐步對城區(qū)、各鎮(zhèn)(街道)、學校開展了體育設施、體育器材配置工作。先后為太平鎮(zhèn)老村、糍粑鋪村，草鋪鎮(zhèn)邵九村，連然街道辦事處極樂村新建了籃球場、健身路徑，為祿脿安豐營新建籃球場，為縣街鎮(zhèn)少數(shù)民族新建陀螺場等，不斷解決農(nóng)村、城區(qū)最迫切需要體育場地設施，使廣大市民參與健身、享受體育成果。
(四)旅游工作
1.開展溫泉—青龍峽創(chuàng)建國家4a級景區(qū)前期工作。經(jīng)過組織競標、專家評審推薦，市政府同意并確定由西南林學院生態(tài)旅游學院編制“××金色螳川旅游區(qū)4a級景區(qū)總體規(guī)劃”。7月8日、7月30日××市政府分別召開了專家評審會、××市規(guī)委會，對總體規(guī)劃進行了評審。7月27日，規(guī)劃編制單位正式提交規(guī)劃文本、圖件，至此整個規(guī)劃編制工作圓滿結(jié)束。
2.持續(xù)開展星級農(nóng)家樂評定工作。截止六月底，按照《昆明市鄉(xiāng)村旅游服務接待設施評分標準(試行)》，已完成10戶農(nóng)家樂的星級評定工作，其中對龍溪溝野戰(zhàn)營、草鋪玉龍園、縣街明秀苑、青龍綠苑山莊完成了四星級的初評工作，上報昆明市鄉(xiāng)村旅游服務接待設施等級評定委員會評定，龍溪溝野戰(zhàn)營、草鋪玉龍園、縣街明秀苑三戶農(nóng)家樂被評為昆明市四星級農(nóng)家樂等次稱號;對溫泉嵐田豐碩緣、溫泉人家、萬竹農(nóng)家樂、××小泉山莊、青龍山楂園完成了三星級的評定工作;對青龍四號農(nóng)家樂完成了二星級的評定工作。至此，今年我市10戶農(nóng)家樂的星級評定工作任務已提前圓滿完成。目前全市四星級農(nóng)家樂已達9戶，占昆明市17戶四星級農(nóng)家樂的52.94%。
3.積極培育發(fā)展南部紅色?生態(tài)旅游。一是完成了《××市文化體育旅游局關(guān)于組織開展南部紅色?生態(tài)旅游工作方案》，于3月10日上報了市政府;二是3月24日組織昆明康輝旅行社對南部紅色?生態(tài)旅游進行實地考察調(diào)研，初步確定了組團進行休閑旅游的景點及線路;三是完成了南部紅色?生態(tài)旅游線路導覽圖及景點標識、標牌的規(guī)劃設置工作;四是在“十一”黃金周前，邀請云南電視臺、《云南信息報》、《春城晚報》、《生活新報》、云南電臺——香格里拉之聲、昆明電視臺、昆明信息港、《都市時報》、××電視臺、《今日××》等新聞媒體對這條線路進行采訪報道。通過對八街民俗博物館、關(guān)圣宮、三和寺、磨南德彝族生態(tài)文化風情園、劉正富將軍故居、大龍洞虹鱒魚養(yǎng)殖基地、××革命歷史教育展覽館等旅游景區(qū)(點)及農(nóng)家樂的參觀采訪，各媒體記者認為××南部地區(qū)遠離城市喧囂、無工業(yè)污染、空氣清新、景色秀美、風景怡人、文化底蘊深厚，旅游資源尤為豐富，是集紅色旅游、生態(tài)觀光、民俗風情為一體的精品旅游線路，推介這條旅游線路意義深遠。
4.為深入貫徹落實昆明市旅游產(chǎn)業(yè)大會精神，推動和促進我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，我局與××電視臺共同推出《玩轉(zhuǎn)××》系列節(jié)目，以新聞報道的形式，每周推出一期4分鐘以內(nèi)的長消息。其主要內(nèi)容有：一是玩轉(zhuǎn)××農(nóng)家樂;二是玩轉(zhuǎn)××名人故居;三是玩轉(zhuǎn)××生態(tài)觀光旅游點。目前已推出草鋪王家灘鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、南部紅色生態(tài)旅游。
5.為進一步貫徹執(zhí)行人才興旅的方針，有效指導和推進我市的旅游人才培養(yǎng)和規(guī)劃工作。根據(jù)省、市旅游局旅游人才資源普查工作的安排部署，我市自6月28日至7月28日，歷時一個月時間，圓滿完成了全市旅游人才資源普查工作。此次人才普查工作涵蓋了全市所有涉旅企業(yè)，包括旅游飯店、賓館、旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、度假村等，旨在進一步摸清我市旅游人才隊伍的底細，有效推進旅游人才規(guī)劃和教育培訓工作。
6.開展溫泉后山崀村創(chuàng)建云南省鄉(xiāng)村旅游特色村的創(chuàng)建工作。我局積極配合由溫泉鎮(zhèn)人民政府和后山崀村委會深入抓好村容村貌整治工作，并建立長效管理機制，拆除牧羊湖畔臨時搭建的板房，并進行綠化美化，此項工作目前已全面完成，景區(qū)市場的遷移工作正在有序進行。結(jié)合新農(nóng)村建設整村推進工作，目前，溫泉鎮(zhèn)后山崀村鄉(xiāng)村旅游特色村的創(chuàng)建工作正在有計劃、有步驟的推進。
7.圓滿完成了昆明市2023年度旅游績效的考評工作，我市的旅游工作得到了考評組的一致好評，被昆明市政府旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導小組評為一等獎。
8.切實抓好旅游安全生產(chǎn)工作。始終牢記“沒有安全，就沒有旅游”、“抓安全生產(chǎn)就是抓旅游業(yè)發(fā)展”的指導思想，堅持不懈地把旅游安全生產(chǎn)抓好、抓實、抓出成效。2月20日召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會議，傳達貫徹了中央、省、市以及我市安全生產(chǎn)會議精神，并對今年全市旅游安全生產(chǎn)工作作了全面安排部署;層層落實安全生產(chǎn)目標管理責任制，與各鎮(zhèn)、街道辦文廣中心簽訂責任書，文廣中心與轄區(qū)重點企業(yè)簽訂責任書，使旅游安全生產(chǎn)形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。全年開展景區(qū)(點)賓館酒店、農(nóng)家樂安全生產(chǎn)大檢查3次，食品衛(wèi)生安全檢查2次，旅游市場綜合整治3次，共計出動人員162人次，檢查經(jīng)營單位1120余家次。全年無大小安全事故發(fā)生。
9.認真開展昆大公路祿脿游客中途休息服務站建設工作。目前已開展了前期工作，該項目已被昆明市旅游局列為投資建設項目。
10.完成昆明市旅游局安排的2023年旅游廁所建設和貸款貼息工作。經(jīng)過努力，在昆明市旅游局大力支持下，我市興建三座旅游廁所，其中昆大公路祿脿游客中途休息服務站興建兩座，每座旅游廁所按最高限額補助15萬元，青龍峽景區(qū)興建一座，補助12萬元，累計補助42萬元，三座旅游廁所將于11月底前完成。完成了青龍峽二期開發(fā)項目、溫泉國際會議中心項目兩個旅游貼息貸款上報項目。
11.參加昆明市旅游星級評定委員會辦公室組織對溫泉市干療養(yǎng)院申報三星級酒店的評定工作。
12.完成昆明市2023年國際文化旅游節(jié)，“五一”狂歡節(jié)指揮部安排的狂歡節(jié)分會場活動的各項工作。
13.開展了星級農(nóng)家樂的檢查工作。10月12日至14日，我們組織人員對全市星級農(nóng)家樂進行了為期3天的檢查，多數(shù)星級農(nóng)家樂都保持了榮譽稱號，運行正常，經(jīng)營平穩(wěn)發(fā)展，僅有少部份星級農(nóng)家樂出現(xiàn)了一點問題。其中，溫泉龍羊谷四星級農(nóng)家樂因成昆鐵路修復線，已暫停營業(yè)一年，預計明年初重新開張經(jīng)營;縣街虹橋園四星級農(nóng)家樂由于土地被職教園區(qū)征用，擬報請昆明市旅游局予以撤消;紅豐百果休閑園三星級農(nóng)家樂因經(jīng)營項目轉(zhuǎn)項，撤消其星級稱號。
14.舉行星級農(nóng)家樂授牌儀式。10月21日，在草鋪玉龍圓舉行××市2023年度鄉(xiāng)村旅游服務接待設施等級評定授牌儀式，對評定出的3家四星、6家三星、1家二星級農(nóng)家樂進行了授牌，昆明市旅游局副局長施從峰到會講話并為3家四星農(nóng)家樂授牌。
15.截止目前，我市發(fā)展農(nóng)家樂110戶，其中星級農(nóng)家樂26戶，4星級農(nóng)家樂9家占昆明市17家4星級農(nóng)家樂總數(shù)的52.94%，農(nóng)家樂從業(yè)人員858人，旅行社4家、景區(qū)(點)4個、賓館酒店17家，從業(yè)人員1781人;1至9月份共接待游客171.03萬人次，比上年同期147.77萬人次增長作周報、月報;三是開展了掃黃打非工作。認真組織完成掃黃打非一、二、三階段及5至6月間開展的清繳低俗音像制品專項行動等各項工作任務，按時報送“掃黃打非”工作成果月報統(tǒng)計表，截止9月底，共出動檢查人員589人次、檢查出版物市場494個次、印刷復制企業(yè)102家次、收繳非法出版物26130張、取締店檔攤點22個、立案查辦24起;四是開展了安全生產(chǎn)等綜合大檢查工作。分別于3月24日至27日、6月2日至5日、9月9日至11日進行文化、體育、旅游市場綜合大檢查，共出動車輛78輛次，出動檢查人員316人次，共檢查文化體育旅游場所(設施)591家次，其中：檢查網(wǎng)吧106家次、歌舞娛樂場所128家次、電子游戲30家次、印刷企業(yè)6家次、打字復印56家次、書店47家次、音像制品店126家次;體育經(jīng)營單位(體育館、游泳館、健身房、健身路徑)65家次;旅游景區(qū)、景點、賓館酒店、旅行社、農(nóng)家樂126家次;文物保護單位15家次。檢查中對存在安全隱患的經(jīng)營單位提出了限期整改要求并實施督促;對無證經(jīng)營、亂擺攤點的給予堅決取締;對嚴重違規(guī)經(jīng)營行為進行立案處罰。在綜合檢查中，對經(jīng)營單位還廣泛進行了守法經(jīng)營、安全生產(chǎn)、掃黃打非、維穩(wěn)和平安創(chuàng)建、消防安全、森林防火、食品安全、打黑除惡、防艾、禁毒等宣傳教育工作。共發(fā)放“打黑除惡”宣傳材料300余份;發(fā)放預防甲型h1n1流感知識宣傳畫90余份;五是積極開展行政執(zhí)法工作。一年來，文化執(zhí)法人員對我市網(wǎng)吧、電子游戲室、卡拉ok歌舞廳、音像制品經(jīng)營場所及新聞出版等文化市場進行監(jiān)督檢查，適時開展專項整治執(zhí)法行動，對全市文化市場共計檢查1628家次，出動執(zhí)法檢查人員913人次，出動檢查車輛232輛次;取締無證書攤9個，無證音像攤點17個，黑“網(wǎng)吧”4家，黑“電玩”7家;停業(yè)整頓電子游戲室6家(戶)，卡拉ok歌舞廳5家(戶)，印刷廠3家(戶);限期整改11家(戶);給予行政警告9家(戶);扣留文化經(jīng)營許可證5本;收繳非法書刊2148本(冊)，非法音像制品20296本(張)，非法電子游戲機2臺，非法電子游戲機主板22塊，非法電子游戲幣2萬枚;移交案件4起;實施當場處罰案件8起，立案調(diào)查案件92起，辦結(jié)案件92起，結(jié)辦率100%;處罰款3.665萬元,其中電子游戲3000.00元,網(wǎng)吧21500.00元,音像制品12150.00元;全年共接舉報37起，回復當事人37起，回復率100%。
(六)隊伍建設工作
今年以來，我局開展了多種活動，采取了多項舉措，促進了隊伍素質(zhì)及管理水平的提高。一是扎實開展了創(chuàng)建學習型機關(guān)活動，堅持執(zhí)行每周一和周五學習的制度。通過主題調(diào)研、輪流講課等形式，扎實開展學習活動，形成了濃厚學習氛圍。同時組織機關(guān)干部開展了公務員法、行政執(zhí)法等學習培訓與考試，提高了大家的法律意識和執(zhí)法水平。二是實施各項目標分解落實制度。依據(jù)全年工作計劃，印發(fā)了2023年主要工作任務分解表，將各項目標分解到各科室、各單位，落實到每個人，強化了責任與監(jiān)督。三是堅持推進行政權(quán)力公開透明運行等工作。制定了文化、體育、旅游行政職權(quán)目錄，運行流程圖及相關(guān)制度，并上網(wǎng)公布，同時開展了民主評議和效能建設活動，健全完善了各項管理機制，實行辦事窗口一站式受理制，規(guī)范了各項工作管理和運行，提高了工作效能和服務水平。四是開展了學習創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、作風創(chuàng)新學習教育活動，推動各項工作更好開展。五是配合全市開展了多種集中活動，如“創(chuàng)文”、“創(chuàng)衛(wèi)”、打黑除惡、維穩(wěn)和平安建設等，圓滿完成了各項工作任務，鍛煉了隊伍作風。
在總結(jié)成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問題，如基層文化建設還比較薄弱，農(nóng)村(社區(qū))體育健身場地投入還需加強，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模還不夠大，隊伍素質(zhì)有待進一步提高，在明年工作中，我們將以新農(nóng)村文化、體育建設為契機，充分發(fā)揮部門職能，大力發(fā)展文化體育旅游事業(yè)及文化體育旅游產(chǎn)業(yè)，使全市的文化體育旅游各項事業(yè)呈現(xiàn)出更加嶄新的局面，為全市更好更快發(fā)展，全面建設小康社會做出更大貢獻。
(七)招商引資工作
××市文化體育旅游局招商引資工作隸屬于溫泉旅游度假區(qū)管理委員會招商平臺，根據(jù)市招商領(lǐng)導小組的工作安排，我局負責溫泉國際網(wǎng)球中心項目的推進。為確保招商任務的順利完成，我局牢固樹立“招商引資是第一政績”的理念，實施招商引資“一把手”工程，明確“一把手”在招商引資中的“第一責任”，以“第一責任”形成“第一政績”，調(diào)動一切積極因素，為引進項目提供全方位、優(yōu)質(zhì)高效的服務。一是加強組織領(lǐng)導、全面推進招商引資工作;及時成立了以王國花局長為組長，李江道、黃雪飛副局長為副組長，并抽調(diào)相關(guān)人員組成××市文化體育旅游局招商引資工作領(lǐng)導小組。同時，確定由黃雪飛副局長全面負責招商引資工作、另配2名工作人員組成該項目的專項工作小組，全力推進溫泉國際網(wǎng)球中心項目建設。二是做好橫向聯(lián)系、縱向服務抓推進工作。加強企業(yè)聯(lián)系、增進感情交流，在最短時間內(nèi)加強與項目投資方進行對接，做到有的放矢、穩(wěn)步推進;加強部門聯(lián)動和橫向聯(lián)系工作，確保項目有序推進;三是項目建設得到有效推進。積極協(xié)助投資方完成了項目規(guī)劃設計和規(guī)劃初審;積極協(xié)助有關(guān)單位啟動土地招拍掛工作;積極協(xié)助有關(guān)部門完成了建筑物的調(diào)查評估工作;積極協(xié)助投資方完成了3 個子項目的立項申請和批復工作;積極協(xié)助有關(guān)部門完成了水土保持評估工作。
二、2023年工作計劃
(一)黨建工作
1.認真抓好干部職工的思想政治教育，開展好專題學習教育活動;
2.加強基層組織建設，以局機關(guān)和圖書館黨建示范點為中心，不斷完善和推廣黨建示范點工作，在文化館支部和新華書店支部建立和完善黨員電教室;
3.認真抓好黨風廉政建設“一崗雙責”責任制，使領(lǐng)導干部的勤政廉政工作落到實處;
4.加強支部工作的檢查和指導，組織黨務工作人員參加學習和培訓，不斷提高支部工作效率和質(zhì)量。
(二)文化工作計劃
1.進一步豐富群眾文化生活。認真組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的廣場文化藝術(shù)活動;組織開展節(jié)慶日文化系列活動。以點帶面，抓好社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化建設;
2.組織開展2023年基層文化建設，其中重點完成13個村文化室的新建、改擴建工程及農(nóng)家書屋建設工作;
3.積極抓好基層群眾性業(yè)余文化隊伍的培訓和輔導。加大農(nóng)村業(yè)余文化隊伍的扶持力度;
4.繼續(xù)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作。力爭籌建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展廳，指導我市傳承人開展各種傳承活動，進一步完成“非遺”資料的搜集、整理和歸檔工作;
5.大力推進“農(nóng)村電影2131放映工程的實施，在全市范圍內(nèi)推廣數(shù)字電影放映;
6.繼續(xù)完成“文化信息資源共享工程”支中心、基層站點建設。加強管理，規(guī)范使用;
7.繼續(xù)做好文物保護、維修等基礎工作，推進文物保護單位的合理開發(fā)利用;組織開展做好我市第三次全國文物普查工作，完成65%的圖紙測繪工作及新發(fā)現(xiàn)和復查共213項不可移動文物的電子文檔填制工作;積極開展地方博物館建設工作，完成兩個新建博物館的任務;
8.發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢，大力扶持文化產(chǎn)業(yè)。鼓勵民營資金投資文化產(chǎn)業(yè)，重點抓好文化娛樂業(yè)，會展文博業(yè)、民族民間藝術(shù)品創(chuàng)作業(yè)、藝術(shù)培訓業(yè)的引導和發(fā)展。通過項目合作、招商引資等方式，大力扶持一批效益良好、管理規(guī)范，在經(jīng)營上有特色的文化企業(yè)。
(三)體育工作計劃
1.組織××市農(nóng)民健身工程點(村委會)參加昆明市舉辦農(nóng)民健身工程點籃球賽;
2.組織參加昆明市待崗、下崗人員運動會;
3.組織社區(qū)參加昆明市社區(qū)體育運動會;
4.組織××市青少年學生參加昆明市第四屆16個項目注冊項目的資格選拔賽;
5.組隊參加云南省第七屆城市運動會各單項注冊項目的資格選拔賽;
6.組織舉辦××中小學生運動會;
7.組織舉辦××市“6.20”、“8.8”全民健身系列活動;
8.組織舉辦××市首屆運動會;
9.承辦“動感”××自行車比賽;
10.承辦中國、云南、昆明、××國際定向公開賽;。
11.積極爭取上級資金，建設××市國民體質(zhì)監(jiān)測站。
(四)旅游工作計劃
1.××溫泉金色螳川旅游區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作完成省級推薦評定;
2.進一步抓好南部紅色?生態(tài)旅游的打造工作，重點抓好服務接待設施建設;
3.抓好旅游招商引資工作：
(1)積極配合××溫泉管委會在金色螳川旅游區(qū)引進不少于4個休閑度假項目工作;
(2)配合××太平體育小鎮(zhèn)引進不少于2個大型度假康體旅游項目工作。
4.繼續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作;
5.抓好昆大公路祿脿游客中途休息服務站的建設工作。
(五)市場管理工作
1.按時進行經(jīng)營單位年度檢審，做好音像制品經(jīng)營單位審核登記換證工作;
2.舉辦二期經(jīng)營單位負責人法律法規(guī)培訓學習;
3.加強網(wǎng)吧監(jiān)管平臺建設，繼續(xù)實施文化市場綠色行動計劃;
4.組織完成每季度一次文化體育旅游市場綜合檢查，保障市場經(jīng)營秩序，力爭做到市場管而不死、活而不亂。
(六)招商引資工作。認真開展招商引資工作
第6篇 旅游局上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃 2150字
旅游局上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃1
今年以來，在市委、市政府和__旅游局的堅強領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20__中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、上半年工作總結(jié)
__景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?！?0__中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。__景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20__中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。今年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設計不合理，旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應。
三、下半年工作計劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
1、認真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。
2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應。堅定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與__其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
3、全面推進基礎設施建設。今年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1。3億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設工程，并認真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
旅游局上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃2
一、游區(qū)，著重了解景區(qū)（點）建設情況和管理經(jīng)驗。__市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動，并與當?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開展交流座談，學習他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗，取得了較好的.成效。
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有__風情的《中國__》dvd電視風光推介片。編制反映__主要景區(qū)（點）的《__旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談__景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于__旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研；參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研；參與局組織的關(guān)于__入境旅游市場的調(diào)研。
下半年工作計劃
一、組織有關(guān)專家，完成《________》和《________》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
第7篇 2023年旅游局民主評議行風工作階段總結(jié)及計劃 2200字
市行評辦：
根據(jù)市行評辦關(guān)于行風評議的工部署7月份我市旅游行業(yè)行風評議工轉(zhuǎn)為第二階段即自查自糾階段。在第一階段學習動員的基礎上對照評議內(nèi)容進行自查自評。堅持依靠人民群眾自覺接受社會監(jiān)督把政風行風建設置于全社會的監(jiān)督之下的則廣泛征求社會各界意見；堅持邊評邊改評改結(jié)合的則認真查擺政風行風方面存在的突出問題；通過查找政風行風建設存在的突出問題和廣泛征求意見為第三階段落實改工奠定基礎。現(xiàn)將工匯報
一、 自查自糾階段工小結(jié)
1、深化思想認識周密部署安排。機關(guān)各責任處室及區(qū)縣旅游局把自查自評當重要工來抓主要領(lǐng)導親自抓分管領(lǐng)導具體抓明確和履行各自的職責同時做到一級抓一級層層抓落實促進自查自糾階段的工得到落實。
2、采取多種形式認真排查問題。自查自糾階段分別就依法經(jīng)營、事務公開、辦事高效、便民惠民、踐諾誠信、廉潔從業(yè)、明服務等方面做了調(diào)查各區(qū)縣旅游局分別采用座談、走訪、致函、發(fā)放征求意見表等方式廣泛征求群眾的意見和建議共發(fā)放征求意見表800份；共到各類意見、建議45條。各責任處室分別要求各重點參評單位向服務對象發(fā)放調(diào)查問卷3540份廣泛征求意見。到各類意見和建議15條梳為8大類分發(fā)到機關(guān)各責任處室研究改。
3、積極配合行風監(jiān)督員的明查暗訪。市行風監(jiān)督員和行評辦通過走訪旅游企業(yè)、旅游廣告暗訪旅游線路跟團旅游聽取匯報查看臺帳等多種形式對旅游行業(yè)是否依法行政、旅游投訴的處機制、對旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的監(jiān)管做了全方位的調(diào)查我局積極配合行風監(jiān)督員和行評辦行動。對他們提出的問題和意見及時改正做到未評先改邊評邊改。特別是有針對性地研究制定了下一階段改計劃努力通過行評工促進行風和政風的進一步轉(zhuǎn)變。
4、研究部署了“千企大走訪計劃”。根據(jù)行管現(xiàn)狀本著服務企業(yè)、服務基層、服務群眾的實際。堅持以科學發(fā)展觀為指導以旅游行業(yè)誠信建設為切入點和突破口以提高旅游服務質(zhì)量和游客滿意度為歸依轉(zhuǎn)變管觀念改進工方式注重從源頭上、機制創(chuàng)新上解決問題制定了千家旅游企業(yè)大走訪規(guī)劃細化了任務明確了目標。
5、進一步加強旅游市場規(guī)范經(jīng)營專項治推進旅游行風建設深入開展。以“一日游”、旅游廣告、旅游車輛、寺廟進香行為規(guī)范等為重點內(nèi)容指導幫助企業(yè)組建“__風光一日游”公司“統(tǒng)一車輛、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一服務”提升一日游品質(zhì)；開展旅游廣告規(guī)范治活動從源頭上規(guī)范旅游經(jīng)營行為；會同工商、宗教部門檢查規(guī)范寺廟進香及其它旅游經(jīng)營行為切實保障旅游消費的利益。組織“一日游”講解培訓86人次。
6、機關(guān)風建設行風建設聯(lián)動推進。以機關(guān)風建設引領(lǐng)行風建設、以行風建設促進機關(guān)風建設堅持聯(lián)動推進促進機關(guān)、行業(yè)的全面建設。按照市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)處室風建設目標任務的要求以“三幫五服務”活動為重點堅持從實際出發(fā)大力開展“評議處室”活動不斷增強處室風建設的動力切實解決“中間梗阻”、政令不暢等問題提高機關(guān)處室風建設的水平為保增長、保民生、保穩(wěn)定和加快__旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展提供良好的服務和有力的保障。
二、檢查改階段工計劃
1、深入進行再動員進一步提高對行評改工重要性的認識。經(jīng)市及區(qū)縣旅游局和各重點參評單位干部職工的共同努力行風評議工有了一個良好的開端和可喜的局面但面上工開展還不夠平衡個別責任單位責任還不落實工不細不實轉(zhuǎn)入第三階段工后要對各級旅游局和重點參評單位進行再動員、再部署進一步提高認識、細化工。
2、梳問題制定措施認真抓好改工的落實。把發(fā)現(xiàn)和群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議按照各參評類別進行分類歸納、梳并制定切實可行的改措施能立即改的立即改暫時無法改到位的也明確了改期限、責任單位和責任人切實抓好改落實。
3、結(jié)合業(yè)務工創(chuàng)造性地開展行評改各項工。把改工旅游業(yè)務工緊密結(jié)合繼續(xù)有力的推進有特色的專項工做到相輔相承、互相促進。“保增長、促轉(zhuǎn)型打造全國最誠信旅游城市”、“千企大走訪”、“萬名游客大回訪”等工在下階段要繼續(xù)聯(lián)動推進要有階段性的成果為測評工打基礎。
4、注重加大宣傳力度。特別是旅游市場監(jiān)管方面要曝光以一批違規(guī)企業(yè)加強正面典型宣傳發(fā)揮好正、反典型的示范和警示用。近期加強電視媒體聯(lián)動開展幾次暗訪活動加強宣傳營造良好的行評氛圍。
5、強化對行評工事項的督辦。一是對《政風熱線》開辦以后繼續(xù)轉(zhuǎn)辦下來的事項；二是市行評辦繼續(xù)轉(zhuǎn)辦、督辦的事項。三是對制定的改措施的落實杜絕辦超時、責任不清等現(xiàn)象實行首問負責制、限時辦結(jié)制。
6、全面推進“千企大走訪”計劃的實施。全局從上到下按照職責分工不折不扣走訪企業(yè)認真聽取企業(yè)意見和建議認真做好走訪臺帳的記錄撰寫走訪調(diào)研報告；根據(jù)走訪中發(fā)現(xiàn)的問題努力為企業(yè)和基層解難題、辦實事。
7、啟動“保增長、促轉(zhuǎn)型打造全國最誠信旅游城市”專項工。緊緊圍繞市委、市政府今年的工主線動員全處和行業(yè)廣泛開展誠信建設通過開展旅游誠信等級測評公示、旅游服務質(zhì)量等級評定、旅游合同規(guī)范監(jiān)控、企業(yè)誠信臺賬檢查規(guī)范等工完善旅游誠信體系形成“企業(yè)主體、多方配合、共鑄誠信”的工格局。
8、推進旅游標準化建設。通過推行標準化管和規(guī)范化服務豐富充實行業(yè)管手段提升旅游管專業(yè)化、制度化水平。著重抓好《旅游購物商店規(guī)范服務標準》的制定、《特色旅游街區(qū)》、《商務便捷型酒店》的實施完善工以標準促進行風行規(guī)建設。
9、完善導游管體制。加強導游管規(guī)制度建設加大對導游服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查；加強導游教育培訓機構(gòu)建設不斷提高導游管服務質(zhì)量；加強導游的培訓不斷提高導游服務水平；建立導游員核心隊伍明確管服務責任發(fā)揮帶動示范用
第8篇 縣區(qū)旅游局半年工作總結(jié)及下半年工作重點思路計劃 2950字
縣區(qū)旅游局半年工作總結(jié)及下半年工作重點思路計劃
_縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，結(jié)合本局的客觀實際，認真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作，現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)
一、上半年工作完成情況
（一）開展機關(guān)作風教育整頓活動
我局從4月16日開展機關(guān)作風教育整頓活動以來，按照縣作風教育整頓工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排，較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環(huán)節(jié)的工作，取得了非常好的效果。在意見征求中，共征求到對局機關(guān)作風方面的意見和建議12條，梳理成4條。縣局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責任人，并完善了相關(guān)的制度建設。
（二）旅游工作開展情況
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)（包保）目標管理責任書，對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際，對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅持正常上班外，還實行了24小時值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動，對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務質(zhì)量，我局協(xié)助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個行業(yè)八個專業(yè)，參訓人員共450人。這是__歷史以來對服務行業(yè)培訓中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次，培訓結(jié)束后，還對參考合格人員辦理相應的職業(yè)資格證書，為推行職業(yè)資格準入制度奠定了基礎，對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進作用。
3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié)，從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進行了調(diào)研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點進行實地踏看，調(diào)查了解、攝影錄像，并對全縣景點景觀中具一定開發(fā)價值的旅游資源制作成了光盤，較為全面、系統(tǒng)地掌握了__旅游資源的第一手資料，為__旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎。二是多次邀請、陪同縣主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發(fā)價值的景區(qū)景點進行了考察、調(diào)研，通過實地察看，了解情況，爭取領(lǐng)導的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理，對其現(xiàn)在工作人員進行了全方面的培訓，特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會”期間，每天對各景區(qū)景點、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統(tǒng)計，并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度，并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區(qū)景點的考察，完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項目的建設詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃，申報了“十一五”重點旅游項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次，創(chuàng)旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面，我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風，分別制作了光碟，在電視臺播出，進行宣傳。二是在《__縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“__旅游頻道”，通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統(tǒng)計網(wǎng)絡信息，還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道，半年共編制《簡報》五期，簡訊一則，在《__縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期，信息一則，通過這一平臺，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作，開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。
（三）積極營造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境
為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們開展了以下工作：一是制作了旅游資源光盤，在《__縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“__旅游頻道”，為我縣旅游資源廣泛宣傳，增強干部群眾的知曉度和關(guān)注程度；二是加強旅游行風建設，加大整治力度，規(guī)范旅游市場；三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐__辦事處的管理，對非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動的行為進行了制止，規(guī)范了旅游市場，確保了旅游者的權(quán)益；四是落實了安全責任制，對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責任書，把安全落實到單位具體責任人；五是整治了景區(qū)的臟亂差，為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。
二、2024年旅游業(yè)重點工作的完成情況
按照《市人民政府辦公室關(guān)于認真抓好2024年旅游業(yè)發(fā)展重點工作的通知》（遵府辦發(fā)[2023]67號文件）要求，我縣2024年旅游業(yè)發(fā)展重點工作任務主要有三件：一是申報評定二星級賓館一家和申報評定國家2a級旅游景區(qū)一個，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點，正在完善相關(guān)的要求和編制材料，可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議，在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、聯(lián)合打造旅游線路方面已達成共識；三是完成__縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制，要求在10底以前完成，現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系，現(xiàn)正在籌備之中，可望按時完成。
三、存在的問題及下步努力的方向
我縣旅游資料極為豐富，但卻深藏閨中，開發(fā)利用得非常少，沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對外宣傳，沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態(tài)保護意識不強，現(xiàn)在資源破壞嚴重。三是已開發(fā)的景點基礎設施落后，配套設施不健全，相關(guān)服務跟不上。四是旅游人才匱乏，旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低，旅游管理人才缺乏，相關(guān)行業(yè)服務跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力，“政府主導、部門聯(lián)動、社會參與”的開發(fā)機制沒有落到實處，全縣缺乏宏觀指導旅游開發(fā)的大政策，沒有把旅游業(yè)作為我縣一個新的經(jīng)濟增長點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點來抓。五是沒有工作經(jīng)費，各項工作難以開展。
針對以上情況，下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展：一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度，通過圖片、資料、標語等方式將__的美麗風光展示出來，讓更多的了解__，關(guān)注__的旅游。三是著力對現(xiàn)有旅游資源加強保護，出臺相關(guān)文件，制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策，加大招商引資力度。
總之，__的旅游工作，在縣委、政府的領(lǐng)導下，在上級部門的指導下，經(jīng)全局干部職工的精心努力，取得了一定成績，但也存在很多問題，我們會在今后的工作中進一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。
第9篇 旅游局2023年工作總結(jié)及計劃 2150字
2024年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在自治州旅游局的大力支持下，我縣旅游業(yè)呈現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展勢頭。旅游產(chǎn)品體系進一步豐富，旅游接待基礎設施進一步完善，旅游市場運行健康有序，旅游接待服務水平整體提升，旅游業(yè)發(fā)展的后勁進一步增強。現(xiàn)就全年旅游工作匯報如下：一、旅游經(jīng)濟運行基本情況和特點
1-9月，全縣共接待國內(nèi)外游客___萬人次，實現(xiàn)旅游收入__億元。㈠景區(qū)景點旅游接待保持穩(wěn)定快速增長。1-_月共接待游客_萬人次，實現(xiàn)旅游收入__萬元。特別是__景區(qū)實施免門票政策游客量大幅增加。㈡星級賓館接待游客數(shù)穩(wěn)步提升。星級賓館以不斷提升品質(zhì)，提高服務質(zhì)量為抓手，深入開展創(chuàng)星評星活動。如：___，總體接待情況呈現(xiàn)良好態(tài)勢。㈢其他餐飲接待水平大幅提升。__縣美食一條街的建設提升了精河餐飲服務水平和質(zhì)量，同時帶動了__家以上餐飲的發(fā)展；全縣規(guī)模以上農(nóng)牧家樂接待點__家，其中三星級_戶、兩星級_戶；全縣1-_月餐飲業(yè)共接待游客__萬人次，實現(xiàn)綜合性營業(yè)收入__億元。㈣其他社會賓館旅游接待水平提升。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣社會賓館達到__多家，床位____多張，1-_月共接待游客__萬人次，旅游收入___萬元。㈤農(nóng)村市場明顯啟動，游客出游開始分散。以往，游客主要以城市游客為主，但在今年這種情況得到明顯改善。從游客的構(gòu)成來看，農(nóng)村市場啟動跡象十分明顯，大量的農(nóng)牧民游客開始涌入主要景區(qū)，從而改變了游客集中于周末和假日的局面，冷熱不均的情況有所改變。㈥主要客源仍集中于縣內(nèi)、周邊縣市及過境旅游團隊。我縣旅游客源主體仍然是自治區(qū)各大旅行社組織的過境旅游團隊和本地一日游。一日游客源主要是本地及周邊縣市游客，周邊縣市以__市、__市等地為主體。這主要得益于近年來我縣在自治區(qū)及周邊地區(qū)進行了大量的宣傳推介，及今年實施自治州民生年有關(guān)政策的拉動。
二、主要工作開展情況
㈠重點旅游項目有序推進。一是《__縣__旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《__縣__旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》通過州城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導小組審定；二是簽訂環(huán)疆自駕營地__沙漠投資協(xié)議，注冊__旅游投資有限公司，修建性詳規(guī)通過我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)導小組審定。目前項目拆遷工作已完成，基礎墊層以澆筑完，基礎預埋已全部完成，鋼構(gòu)進場開始安裝。
㈡民生工程穩(wěn)步推進。一是博爾塔拉“那達慕”管理范文網(wǎng)草原節(jié)，縣旅游局成功舉辦特色旅游商品展銷會、特色美食大賽活動。據(jù)統(tǒng)計旅游商品展銷會共_家企業(yè)參展，美食大賽是_州內(nèi)的_家星級農(nóng)家樂、帶來__道特色地方菜參賽，通過舉辦美食大賽活動，充分展示了_州地區(qū)特色美食，為大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，全面推進創(chuàng)建國家民族團結(jié)示范縣和自治區(qū)文明縣進程起到了良好的促進作用。二是新增旅行社和旅游服務點4家，為__人民出行和旅游提供咨詢的平臺，促進旅游的宣傳和推廣。
㈢大力推介精河旅游，積極開拓旅游市場。一是組織旅游企業(yè)參加__春季特色旅游國際交易會、__第__屆環(huán)__湖公路自行車賽、托托鎮(zhèn)木特塔爾沙漠旅游節(jié)和“__人游_州”旅游推介會，多方面宣傳__旅游。二是邀請自治區(qū)電視臺攝影組拍攝__宣傳片，主要拍攝了__、__景區(qū)、__沙漠以及蒙古族文化、特色美食等，充分展示__特有文化和旅游資源。三是借助“__那達慕草原節(jié)”，成功舉辦特色旅游商品展銷會、特色美食大賽活動。
三、2024年工作計劃
㈠推進旅游項目建設。一是完成__鎮(zhèn)自駕游營地建設項目、啟動___景區(qū)4a級景區(qū)和平安敖包3a景區(qū)建設項目，范文寫作以便盡快完成項目的實施；二是力爭2024年新增4家星級農(nóng)家樂。
㈡繼續(xù)做好縣委、政府安排各項重點工作。抓好重點項目、__工作、黨風廉政、安全生產(chǎn)、檔案、民族團結(jié)等各項工作。
㈢切實抓好市場營銷，擴大發(fā)展空間。一是要全力打造特色旅游和文化旅游品牌，要借助__民俗村有利時機，積極打造__景區(qū)民俗文化游，讓各地游客感受東歸民俗文化。二是要推進旅游營銷方式轉(zhuǎn)型。加強與中國電信、中國移動公司的合作，積極打造智慧旅游平臺。加強與媒體合作，加大媒體宣傳的專題策劃，在網(wǎng)絡媒體上開展旅游微博專題策劃，不斷完善旅游信息和網(wǎng)絡化建設。精心策劃主題營銷，推進東歸文化和民俗文化的有機結(jié)合，不斷擴大我縣蒙古族民俗旅游的知名度和影響力，同時，在國內(nèi)、區(qū)內(nèi)旅游交易會等展會中突出創(chuàng)意、展示旅游主題形象。三是全力拓展旅游客源市場。依托__省、自治區(qū)營銷平臺，推介東歸文化、運動、休閑、體驗等個性化旅游產(chǎn)品。進一步指導企業(yè)開展旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售功能，建立健全網(wǎng)絡宣傳和服務功能。
范文top100㈣切實抓好行業(yè)品質(zhì)提升，優(yōu)化發(fā)展質(zhì)量。一是要推進旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)的提升。積極開展創(chuàng)建工作，要加強對__景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)、平安敖包創(chuàng)3a級景區(qū)和星級農(nóng)牧家樂創(chuàng)建工作力度。對上述工作進行專項指導，加強景區(qū)管理人員和農(nóng)牧家樂旅游人才培訓。二是要推進酒店行業(yè)品質(zhì)提升。加強旅游飯店的品牌創(chuàng)建。增加星級飯店、特色主題酒店、綠色飯店數(shù)量，引進和培育有影響力餐飲企業(yè)，提高旅游酒店的競爭力。
㈤加強旅____業(yè)管理，繼續(xù)整頓旅游市場。一是加大旅游市場秩序整頓和行業(yè)規(guī)范管理力度。二是加快旅游企業(yè)隊伍建設，全面提高全縣旅游行業(yè)素質(zhì)。三是增強服務意識，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
㈥是繼續(xù)做好環(huán)__湖自行車賽、__“那達慕”草原節(jié)等其他各節(jié)點活動期間各項準備工作。
第10篇 縣旅游局綜治維穩(wěn)2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃 1100字
縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“____”重要思想和“科學發(fā)展觀”為指導，緊緊圍繞縣綜治工作會議精神和平安建設總體部署，以創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”活動為契機，按照我局總體工作要求，充分履行職責、切實做好綜治及維穩(wěn)各項工作，為我局整治穩(wěn)定、社會安定和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)
一、__年綜治及維穩(wěn)工作主要情況
(一)加強組織領(lǐng)導，全面落實綜治工作責任制
1、領(lǐng)導重視。旅游局領(lǐng)導班子高度重視維穩(wěn)及綜治工作，多次主持召開綜治維穩(wěn)工作會議，聽取職工的工作情況匯報，研究制定綜治維穩(wěn)工作計劃，對轄區(qū)綜治維穩(wěn)工作進行全面部署，為旅游局綜治維穩(wěn)工作地扎實有序開展奠定了基礎。
2、責任明確。我局與各單位負責人簽訂綜治目標管理責任書，落實責任，將綜治工作從基層抓起，取得了良好效果。
(二)積極開展信訪工作，狠抓落實信訪排查，并預防和妥善處理群眾性事件
1、堅持做到傾情民生、關(guān)注群體，堅持利益向下，帶著感情面對群眾的來信來訪，使信方工作科學有序地進行，有效地化解各種社會矛盾，同時宣傳了國家相關(guān)法律法規(guī)，促進了社會穩(wěn)定和諧，收到了顯著的效果。
2、狠抓排查調(diào)處工作、按照縣維穩(wěn)工作要求，旅游局對可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛進行了全面細致的排查，全面充分掌握社會動態(tài)，目前我局無不穩(wěn)定因素。
3、集中處理信訪突出問題和群體性事件。旅游局組織召開會議，專題研究部署預防和處置群體性事件，制定切實可行的突發(fā)性事件應急預案，建立由書記為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，并層層建立健全預防和處置群眾事件責任制度，全年沒有縣立案交辦逾期未報的案件，今年全所未發(fā)生級到省、進京上訪事件，實現(xiàn)了省、州、縣市領(lǐng)導提出的“四個確?！?。
(三)創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”，全面維護社會穩(wěn)定
__年，我局認真貫徹落實縣社會治安綜合治理工作會議精神，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以黨的__大精神為指導，按照縣委，縣政府關(guān)于平安建設的部署和要求，緊密結(jié)合單位實際，廣泛動員社會力量，扎實地推進“平安××、和諧旅游”創(chuàng)建活動，按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”實施方案，進一步明確了思想和目標任務，將建設“平安××、和諧旅游”的具體目標和任務進行下去，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，充分發(fā)揮各自的職能作用，把平安建設的各項任務落實到了實處，使我局建設工作重點突出，目標更加具體，任務更加明確。為了進一步貫徹落實創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”戰(zhàn)略部署，切實加強協(xié)作，形成打擊、遏制違法犯罪行為，疏導、化解社會矛盾及時到位，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧的綜治格局。
(四)齊抓共管，切實解決綜治工作的突出問題
第11篇 市旅游局09年工作總結(jié)及2023年工作計劃 1100字
一、抓住__機場的開通，大肆炒作旅游。 今年四月份，配合市政府在廈門、深圳召開__機場通航新聞發(fā)布會，我局組織本市旅行社及廈門、深圳二地旅行商參與會議，進行業(yè)務對接，整個會場以旅游宣傳為主，布置得當，氣氛熱烈，深圳、廈門報社整版刊登__豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境，達到預期目的，改變了我市客源以本省為主，外省難以進入的局面，大大豐富了客源層次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。
二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會、杭州國內(nèi)旅游交易會、上海國際旅游交易會和新加坡旅游推介會等，借助交易會、推介會等宣傳平臺，拓展旅游宣傳的寬度和廣度，努力提高龍巖旅游知名度。
三、創(chuàng)新思路，加強合作，拓展市場。 根據(jù)我市的客源市場和區(qū)位特點，我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展，得到了_____的熱烈響應，于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《____》。建立無行政區(qū)劃界限、無障礙的___旅游協(xié)作區(qū)，整合三市旅游資源，設計三市旅游線路，共同推介促銷，協(xié)作區(qū)的成立，使我市的客源市場進一步發(fā)育、擴展，游客進入成本降低，為__高速年底通車打下了客源的基礎。
五、整合旅游資源，聯(lián)合制作宣傳資料。 根據(jù)今年機場開通及__協(xié)作區(qū)的形成，旅游市場發(fā)生變化，長線客人和境外客人將大幅增加，我們及時調(diào)整、精選10大成熟景點，編排新線路，按市場化運作，體現(xiàn)誰促銷誰受益，努力實現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖，自駕車指南等，加大有針對性的宣傳，達到事半功倍的效果。
六、繼續(xù)抓好廣播電視和報刊雜志常規(guī)宣傳，重點突破網(wǎng)絡宣傳。做好接待銜接工作，配合加拿大新時代電視臺、英國菲羅特制片公司、臺灣東森電視臺、福建電視臺，中國旅游報、深圳商報、廈門晚報、廈門海峽生活報等國內(nèi)外媒體對__旅游的宣傳報道。4月份完成了__旅游網(wǎng)的全面改版工作，并與閩粵贛協(xié)作區(qū)的其他十二地市旅游網(wǎng)進行鏈接，充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡傳媒的宣傳功能。新羅區(qū)旅游局還利用龍巖網(wǎng)開展為期一個月的“新羅旅游大家談”有獎活動，收到不少好點字，好建議。
2024年旅游工作計劃
一、加大宣傳促銷力度。 一是于紀念紅軍長征70周年之際，舉辦__市第三屆旅游節(jié)--__革命文化旅游節(jié)，打響紅色之旅。
二、“三八”、“五·一”黃金周、暑假、“十·一”黃金周前在各種媒體的集聚宣傳，以其產(chǎn)生較強的轟動效應。
三、組織全市旅游系統(tǒng)積極參加省局統(tǒng)( )一組織的__年國內(nèi)旅游交易會，國際旅游交易會等活動。
四、編制新版__旅游指南，函蓋旅游六要素，著重實用性和指導性。出版《__山水》一書，增強旅游的趣味性。針對自駕車、散客游，出版《__自助游手冊》及新的旅游宣傳光盤，完善旅游網(wǎng)絡平臺建設。
第12篇 2023年旅游局工作總結(jié)暨2023年工作計劃 4600字
2024年，旅游局在縣委、政府的領(lǐng)導和大力支持下，聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標，依托優(yōu)勢資源，深挖市場潛力，積極推動旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實效，為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎。截止目前完成接待游客46.1萬人次，實現(xiàn)旅游總收入1.38億元，旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)增長勢頭。
一、主要工作及成效
（一）多措并舉抓防范，嚴督企業(yè)安全措施落實。
今年以來，旅游局嚴格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署，強化維穩(wěn)安保意識，及時充實維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程，做到一把手親自抓、親自安排，并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護社會穩(wěn)定責任書，從根本上杜絕與穩(wěn)定無關(guān)的人和單位。一是加強所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審，確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實各項維穩(wěn)措施，協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作，截止目前共落實維穩(wěn)督查達150余次。二是認真做好重大活動、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產(chǎn)大檢查，組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應急救援預案演練、消防應急預案演練及反恐維穩(wěn)應急預案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責任書及消防安全責任書。開展旅游市場環(huán)境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查18次，做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
（二）加快推進旅游設施，完善旅游服務功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院，高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃，目前規(guī)劃編制工作已完成招投標，中標金額393.5萬元，首款根據(jù)前期協(xié)議事項已支付，目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作，正在編制規(guī)劃初稿。二是加強景區(qū)基礎設施建設。以“一林、一河、一沙”特色資源，建設生態(tài)旅游景區(qū)。結(jié)合aaa景區(qū)創(chuàng)建，完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎設施建設，修通景區(qū)供電、供水線路和管道，對景區(qū)通往廁所涼亭等步道進行了鋪設，對景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進行了規(guī)劃、設置，健全完善了規(guī)章制度，設置了標示牌和指示牌，并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級景區(qū)評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對接，推進特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化，打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網(wǎng)店，不斷拓寬銷售渠道。四是設計旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎設施和公共服務設施建設項目資金，目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎設施建設項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎設施建設項目兩個項目申報工作，目前已納入國家項目庫，正待國家發(fā)改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎設施建設項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區(qū)旅游項目，目前正在申報中。六是強化旅游行業(yè)管理，提升內(nèi)在服務質(zhì)量。強化在崗人員培訓，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務質(zhì)量標準，今年以來共培訓旅游從業(yè)人員40人，外出考察2次；加大對各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度，規(guī)范旅游行業(yè)行為，提高旅游服務檔次和質(zhì)量。
（三）拓展農(nóng)業(yè)功能，積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動作用，進一步開拓旅游消費空間，指導打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，大力實施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光，以旅游帶動鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項目，目前全縣共有農(nóng)家樂20家，成功創(chuàng)建星級農(nóng)家樂5家。
（四）拓展市場營銷，加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品，通過旅游宣傳品，宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動，召開推介會4場、走訪對接企業(yè)8家，發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份，通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動外包，與企業(yè)合作，由企業(yè)承辦胡楊節(jié)，利用企業(yè)運作模式，成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動冬季旅游“淡季不淡”，持續(xù)用好穩(wěn)定紅利，深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，擴大冬季旅游產(chǎn)品供給，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升旅游質(zhì)量，加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè)，制定冬季旅游工作方案，積極籌備冬季旅游活動。
二、存在問題
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠，各行各業(yè)對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設施建設不足，缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠，旅游知名度不夠高等。
三、2024年工作計劃
2024年，旅游工作將認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會精神，按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署，聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標，牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略，實施旅游興沙，把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè)，具體工作計劃如下：
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院，高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃，2024年11月已開始全面考察旅游資源，計劃12月完成初稿，2024年3月份完成評審等各項工作。
2.旅游重點項目建設方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項目建設。圍繞胡楊優(yōu)勢資源，挖掘胡楊文化，加大景區(qū)基礎設施建設，將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。2023計劃投資1000萬元，力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃，4月份開始建設，12月份完成4a級景區(qū)申報工作。二是城南濕地公園建設（生態(tài)環(huán)境建設修復工程）。建設生態(tài)旅游城市，提高城市旅游品味，計劃在南京路南側(cè)、健康路西側(cè)區(qū)域，建設綠化面積（含水面面積）632655平方米，園內(nèi)道路、木棧道8000米，服務用房5000平方米，配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設施，項目總投資約22000萬元。2024年完成項目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設項目，計劃2024年4月份開始建設，年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅(qū)車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎設施建設，逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū)，2024年預計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設項目。計劃在沙雅縣晨光路東側(cè)、上海路南側(cè)、北京路北側(cè)、濱河路西側(cè)實施城市景觀河建設項目，該項目總投資10000萬元，主要建設建設綠化面積（含水面面積）10.1公頃，游步道及鋪裝面積3.23萬平方米，配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設施，2024年預計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設項目。計劃建設古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設項目，主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米，2024年預計投資500萬元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務需求為根本，加快星級旅游酒店、賓館和經(jīng)濟型酒店的規(guī)劃建設，以星級創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，指導沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創(chuàng)建，2024年3月份開始動員，4月份指導建立申報檔案，5月份開始初核并報地區(qū)申報，年底完成2家3星級酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作，計劃3月份開始景區(qū)基礎設施建設，10月份開展4a級景區(qū)申報工作。三是指導克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建，5月份開展前期申報材料準備工作，旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅，全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題，以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動，宣傳推介沙雅“大美”景觀。活動安排是4月開展梨花節(jié)，8月舉辦沙漠越野、探險活動，10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié)，12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動，全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條，于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業(yè)拍攝公司，高規(guī)格制作旅游宣傳片，2024年制作完成。五是強化旅游宣傳，積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿，旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗做法，參照地區(qū)獎勵實施補助辦法，結(jié)合我縣旅游發(fā)展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法，廣泛征求意見，形成沙雅縣指導性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，鼓勵支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導培育，年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務配套功能，營造良好旅游消費環(huán)境，開展特色街區(qū)創(chuàng)建，重點指導銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設，建設一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌，打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條，計劃4月份開始摸底調(diào)查，5月份建檔初核，12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品，加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路，促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實施鄉(xiāng)村旅游精準扶貧工程，探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式，拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，助推旅游脫貧攻堅。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，大力實施“旅游+”、“+旅游”，探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式，努力構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉(zhuǎn)、產(chǎn)品圍繞旅游強、結(jié)構(gòu)圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局，形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃，充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用，加大援沙資金在旅游基礎設施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機制，支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā)，共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動合作，以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進、舉辦培訓班等方式強化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場治理方面。強化a級景區(qū)、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理，督促健全完善標準化旅游服務體系，為游客提供個性化、精細化的旅游服務。加強旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓，規(guī)范服務禮儀和服務流程，增強服務意識與服務能力。
第13篇 縣旅游局上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃 3900字
縣旅游局上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃
在縣委、政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的指導下，認真貫徹落實省、州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展會議精神，緊緊圍繞“打造民族文化旅游品牌，建設哈尼文化生態(tài)縣”的這一主題，切實抓好旅游資源調(diào)查和旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制工作，加大旅游對外宣傳力度，強抓旅游市場開發(fā)，強化旅游服務行業(yè)的管理，逐步提高旅游服務行業(yè)的質(zhì)量和水平，做好黨組織及機關(guān)作風建設工作，穩(wěn)步推進我縣旅游業(yè)的發(fā)展。半年來，旅游工作取得了較好的成績。一、上半年主要工作1-6月，我縣累計接待游客4.8萬人次，其中，國外游客41人次；完成旅游總收入2413萬元，比上年同期增長20%。其中完成國內(nèi)旅游收入2376萬元，旅游外匯收入4.5萬美元。
(一)科學制定發(fā)展規(guī)劃，夯實旅游發(fā)展基礎。
為實現(xiàn)跨越式發(fā)展，以高起點彌補晚起步，加快哈尼文化生態(tài)縣建設步伐，整合民族文化旅游資源，把民族文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游市場優(yōu)勢，減少旅游開發(fā)過程中的盲目性和避免低水平的重復建設，穩(wěn)步推進旅游業(yè)的發(fā)展，使之成為我縣經(jīng)濟增長的新亮點。我局提高認識，把縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作作為當前工作的重中之重來抓緊抓好，在縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃綱要的基礎上，為切實理順全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標方向，啟動了縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作。目前，完成了初稿，有望在年內(nèi)完成。《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制，將結(jié)束我縣無旅游發(fā)展總體規(guī)劃的歷史，將為我縣旅游業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。
（二）切實做好旅游資源調(diào)查，加大招商引資力度，著力抓好重點項目的開發(fā)建設。
為挖掘和整理民族文化旅游資源，加快把我縣潛在的旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品的步伐，認真做好旅游資源調(diào)查及景區(qū)建設工作。一是抓好了阿羅歐濱哈尼原始宗教文化景區(qū)、李仙江熱帶雨林及土卡河電站景區(qū)、黃連山自然保護區(qū)等景區(qū)景點資源調(diào)查工作，收集整理全縣人文和自然旅游資源，為今后我縣開發(fā)旅游資源打下基礎；二是不斷完善旅游項目庫。在調(diào)查整理我縣旅游資源的基礎上，積極健全旅游資源項目庫，把人文及自然旅游資源進行分類和整理，作為申報項目、招商引資的重要原始資料；三是切實抓好旅游宣傳資料收集工作。目前，已完成了《導游》和《旅游宣傳手冊》等原始資料收集工作；四是切實抓好諾瑪阿美民族文化生態(tài)城建設工作。切實加強與昆明萬霖房地產(chǎn)開發(fā)有限有公司溝通聯(lián)系工作，積極為工程建設創(chuàng)良好的氛圍，不斷推進工程進度。目前，該項目完成建設用地平整5萬平方米，10幢房屋已竣工，3幢已封頂；累計完成投資8780萬元。
（三）加強對外宣傳，強化市場開發(fā)，著力提高的知名度。
為進一步加大對我縣民族文化旅游宣傳力度，開拓旅游市場，把資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢，推動我縣旅游業(yè)的健康發(fā)展，著力打造我縣民族文化旅游品牌，吸引更多的國內(nèi)外游客到我縣觀光旅游。一是我局與省內(nèi)多家旅行社協(xié)商，把《生態(tài)》畫冊及相關(guān)旅游資料圖片、光碟免費贈送給他們，為我縣旅游資源進行宣傳；二是積極組織參加省內(nèi)外各類旅交會，宣傳我縣豐富的旅游資源，推薦旅游產(chǎn)品，吸引旅游投資企業(yè)到我縣投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。三是積極協(xié)助州旅游局旅游資訊編委會做好《紅河旅游寶典》部分的編纂工作，從而使我縣豐富多彩的旅游資源為外界所認識，起到了宣傳、推薦的作用，進一步提高的知名度，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（四）強化旅游行業(yè)的管理，開展專項整治工作，不斷提高行業(yè)監(jiān)管水平。
為強化旅游行業(yè)的管理，規(guī)范旅游行業(yè)的行為，提高全縣旅游從業(yè)人員的素質(zhì)，創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。一是積極動員和組織全縣賓館、飯店加入州旅游協(xié)會和申報星級酒店；二是針對我縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)低，賓館飯店檔次不高，服務、管理不規(guī)范等問題，我局與有關(guān)部門聯(lián)合，舉辦了一期以賓館、飯店服務管理、消防安全、食品衛(wèi)生安全、防艾知識、旅游市場秩序管理規(guī)范為內(nèi)容的旅游服務行業(yè)知識培訓會，有東仰大酒店等賓館、飯店管理者和服務人員參加，參加培訓人數(shù)達56人次。通過培訓進一步提高了旅游服務業(yè)的管理和服務水平，規(guī)范了旅游市場秩序；三是為實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標，確保旅客的生命財產(chǎn)安全，杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。按照相關(guān)規(guī)定和要求，認真開展旅游安全大檢查，在春節(jié)等黃金周前夕聯(lián)合消防、安監(jiān)等有關(guān)單位對全縣主要賓館、飯店、娛樂場所的消防設施、安全通道、飲食衛(wèi)生等進行檢查，確保旅游安全事故的不發(fā)生；四是根據(jù)全州旅游安全生產(chǎn)月活動方案的部署和縣人民政府下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)方面文件要求，我局圍繞“安全發(fā)展，預防為主”的活動主題，精心組織，安排專人，認真開展了安全生產(chǎn)月活動，及時對全縣賓館、飯店進行安全生產(chǎn)大檢查活動，認真排查安全隱患，對存在安全隱患的單位，下達限期整改通知書，責令限期整改，創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。
（五）加強部門自身建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，樹立良好的部門形象。
一是深入開展以“改進干部作風、提高工作效率、樹立良好形象”為主題的干部作風建設年活動。為確?；顒尤〉脤嵭В揖旨皶r成立了領(lǐng)導機構(gòu)，制定了活動實施方案，組織全體干部認真學習《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》（劉少奇著）、《公務員法》、《行政機關(guān)公務員處分條例》、《陽光政府四項制度》、《機關(guān)工作人員行為規(guī)范6條》等；在廣泛征求意見的同時，召開專題會議查找存在的突出問題，以便加以整改。期間，我局共集中學習2次24人次，發(fā)放征求意見表48份。為掛鉤聯(lián)系點宋壁村解決村“兩委”換屆工作經(jīng)費1000元，產(chǎn)業(yè)培植所需化肥3噸。二是認真貫徹落實陽光政府四項制度工作，及時成立領(lǐng)導小組及機構(gòu)，制定實施方案，完善各項制度，及時公布如何申報星級酒店、開辦旅行社程序等相關(guān)內(nèi)容。三是加強黨組織建設。切實抓好黨組織工作，配齊黨支部領(lǐng)導班子，建立健全各項黨內(nèi)制度，認真開展各種黨組織活動，加強黨員理論學習，認真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。半年來共集中學習2次26人次。按照發(fā)展黨員“十六字”方針，培養(yǎng)入黨積極分子，確定黨員發(fā)展對象，充實黨員隊伍。四是抓好黨風廉政責任制貫徹落實工作。從強化意識出發(fā)，實行責任考核制度，將任務分解到各股室，并與股室簽訂責任書，做到責任到人。嚴格實行黨風廉政建設一票否決，從而使考核由虛變實，落實到位。五是做好工會等其他工作，開展喜聞樂見的各種活動，豐富職工的業(yè)余生活。目前我局干部職工作風明顯轉(zhuǎn)變，為旅游事業(yè)服務的水平和能力明顯提高，辦事效率、辦事質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，有力地促進了各項旅游工作的開展。
二、存在的問題和困難
半年來，雖然旅游工作取得了可喜的成績，但仍然存在一些不可忽視的問題和困難，主要體現(xiàn)在：
（一）由于我縣地處邊疆，交通、信息等諸多因素的制約，旅游業(yè)才剛剛起步，旅游發(fā)展還處在規(guī)劃階段。
（二）旅游資源優(yōu)勢尚未轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。絢麗多彩的人文、自然旅游資源尚未開發(fā)利用，沒有經(jīng)營性旅游景區(qū)、景點。哈尼十月年長街古宴活動雖具有一定的知名度，但還不是一個真正意義上的旅游產(chǎn)品，對旅游資源的文化價值、商業(yè)價值挖掘不夠，對我旅游業(yè)的帶動作用沒有得到充分發(fā)揮。
（三）宣傳促銷力度不夠，缺乏專業(yè)人才。雖然有豐富特色旅游資源，但由于對外宣傳力度不夠，外界對認識了解甚少，加之旅游業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)人才缺乏，導致招商引資困難，旅游資源開發(fā)難度大，旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。
（四）資金投入不足，開展工作難度大。由于縣財政困難，省州又無旅游發(fā)展專款，缺乏項目支撐，因此，對旅游業(yè)投入經(jīng)費少，給開展旅游景區(qū)景點建設項目規(guī)劃、旅游宣傳等一些基礎性工作帶來較大的困難，嚴重阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、下半年工作要點
（一）圍繞“哈尼生態(tài)文化縣”這一目標，結(jié)合我局以線帶點，以點帶面，以面帶片的旅游工作思路，健全和完善我縣旅游資源項目庫，積極爭取省州項目與招商引資相結(jié)合的方法，整合資金，逐步開發(fā)一批具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品，推動旅游業(yè)快速發(fā)展。
（二）切實做好旅游宣傳工作。創(chuàng)建旅游網(wǎng)站，加大對外宣傳力度，以制作《導游》和《旅游宣傳手冊》、旅游宣傳畫冊及影像宣傳片的方式，積極組織參加國內(nèi)各類旅交會，推薦我縣豐富的旅游資源和產(chǎn)品，并在網(wǎng)站、電視臺等媒體上向全國乃至世界宣傳特有的“原始、古樸、神奇”的民族文化旅游資源，提高知名度。繼續(xù)做好哈尼十月年長街古宴活動宣傳促銷等有關(guān)工作，把其逐步推向市場，吸引更多的游客到我縣觀光旅游，促進旅游業(yè)的快速發(fā)展。
（三）繼續(xù)做好挖掘、搶救和整理民族傳統(tǒng)文化，做好人文、自然旅游資源的基礎調(diào)查工作，認真督促云南智鼎旅游規(guī)劃設計有限公司公司做好《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制工作，為我縣旅游發(fā)展奠定堅實的基礎。
（四）繼續(xù)抓好諾瑪阿美民俗文化生態(tài)旅游村建設工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加快工作進度，確保項目的穩(wěn)步推進。同時，協(xié)同相關(guān)部門積極爭取啟動阿羅歐濱圣水池建設項目；做好今年哈尼長街宴活動前期各項準備工作，探索市場化開發(fā)模式，把長街宴品牌打造成為全省旅游知名品牌。
（五）加強旅游行業(yè)的監(jiān)督和管理。舉辦一期旅游從業(yè)人員的業(yè)務培訓，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，逐步提升我縣的旅游服務質(zhì)量和水平；做好酒店申報星級酒店的相關(guān)工作；強化安全生產(chǎn)管理，定期不定期對全縣內(nèi)的酒店、旅游景點、公共娛樂場所進行旅游安全生產(chǎn)大檢查活動，認真查找和消除各類安全隱患，確保游客的人身安全；加大對旅游市場秩序的整治力度，堅決打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營行為，及時受理游客投訴，切實維護廣大旅游者的合法權(quán)益，樹立我縣旅游行業(yè)的良好形象。
（六）加強思想建設、黨組織建設、制度建設、機關(guān)作風建設等各項工作，不斷增強干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平，提高工作效率，促進部門工作。
縣旅游局上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃
第14篇 年終旅游局工作總結(jié)及年工作計劃 2550字
XX年終旅游局工作總結(jié)及XX年工作計劃
省旅游執(zhí)法總隊：
一、二○一○年旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作總結(jié)
XX年，我市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊的關(guān)心指導下，在各區(qū)縣旅游部門的大
力配合下，通過全市旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執(zhí)法，認真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進一步完善?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）高度重視，扎實抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動（檢查）、有總結(jié)。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點，在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項檢查行動中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細致，一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負責人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計，全年共檢查7個區(qū)（縣）旅游管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
（二）依法治理、維護旅游市場秩序
1、加強督查工作，推進依法行政。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進行政效能建設；在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風行風工作；進一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了XX年度旅行社業(yè)務年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導游人員中105名通過年檢，6名暫緩通過年審，44名不予通過年審。
2、加強人才培訓，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)（縣）旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網(wǎng)點專項治理工作和XX旅游服務質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動，活動開展以來，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，同時，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100％；接受旅游咨詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復議案件發(fā)生。
（三）大力推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作
1、在全行業(yè)深入開展“XX年全國旅游質(zhì)量服務提升年__活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務、廉政文化進景區(qū)與政風行風建設有機結(jié)合起來，以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標，促進機關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率和服務質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、
舉辦全市旅游標準化培訓班1期，積極開展標準化試點工作，引導旅行社分等定級，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
二、二○一一年工作計劃
XX年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作突出抓好“三大”重點：
（一）加強旅游市場綜合治理。一是要主動聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門，針對“春節(jié)”、“十·一”等重大節(jié)日和暑假、汛期等重要時段，組織開展以安全為重點的旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查。二是加大旅游市場現(xiàn)場執(zhí)法檢查工作力度，及時發(fā)現(xiàn)和查處各種違法違規(guī)行為。三是認真受理旅游投訴，堅持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。
（二）加強旅游行業(yè)監(jiān)管工作。一是適時召開全市旅行社工作研討會，探討旅行社經(jīng)營管理中所面臨的突出問題及其對策。二是1月至3月集中開展XX年導游年審工作，認真落實導游ic卡檢查制度，進一步規(guī)范導游從業(yè)行為。三是抓好旅游統(tǒng)計信息報送工作，切實做到客觀性、合理性、時效性。四是每年至少召開一次全市旅游行業(yè)管理工作會議，研討旅游行業(yè)管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法。五是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評議政風行風工作，促進__旅游業(yè)健康發(fā)展。
（三）加強旅游標準化建設。一是大力推進旅游標準化試點工作，扎實開展旅游標準化的貫徹實施，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術(shù)語等進行約束和規(guī)范。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店、星級旅游飯店的評定和復核工作。三是組織開展星級農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村旅游）的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作，促進旅行社規(guī)范化管理。
（四）加強對旅游用車的管理和協(xié)調(diào)。一是加強與運管處的協(xié)調(diào)、溝通工作，加強對新成立的旅游車公司的監(jiān)管工作，組織旅游車公司駕駛?cè)藛T認真學習有關(guān)旅游經(jīng)營的法律法規(guī)，加強對駕駛?cè)藛T旅游安全生產(chǎn)教育；二是提高各旅行社的認識，堅決杜絕使用非法旅游客運車輛，對租用的旅游客運車輛應進行實時監(jiān)督，避免私自更換接待車輛；三是要求各旅行社與相關(guān)旅游汽車公司和車輛發(fā)生業(yè)務往來時，按照規(guī)定簽定有關(guān)合同，明確經(jīng)營者間的權(quán)利義務關(guān)系，明確相關(guān)責任，并組織檢查；四是加強對旅游汽車公司車輛駕駛員的培訓、教育和管理，加強旅游客運的服務質(zhì)量監(jiān)管工作，規(guī)范旅游用車市場秩序，旅游車輛嚴格按照旅行社行程規(guī)定和要求開展承運業(yè)務。
第15篇 旅游局黨組計劃生育工作總結(jié) 400字
____年，我局結(jié)合實際，切實將人口與計劃生育工作納入本單位年度重要工作來抓緊抓好，讓其與業(yè)務工作一起研究、一起安排、一起檢查考核，現(xiàn)就有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我局現(xiàn)有干部職工12人（男4人，女8人），已婚8人，未婚4人。
二、主要措施
（一）加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)。成立了計劃生育工作領(lǐng)導小組，由局長任組長，紀檢組長任副組長，各股（室）、大隊負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，主要負責宣傳貫徹計劃生育方針政策及本局計劃生育工作部署和實施。
（二）認真學習，宣傳到位。堅持貫徹落實“三個代表”重要思想，認真實踐科學發(fā)展觀，堅持計劃生育基本國策，堅持以全縣計劃生育工作思路指導本單位的計劃生育工作，充分利用每次政治學習時間，認真開展計劃生育法律法規(guī)的宣傳教育活動，嚴格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計生工作法律法規(guī)，科學普及計劃生育知識，營造了良好的社會氛圍，本單位干部職工做到了知法、懂法，樹立起了科學、文明、進步的婚育觀念。
